b超個人工作總結(jié)優(yōu)選

時間過得非常的匆忙，我們在不停的進步成長，寫一篇工作總結(jié)是讓我們自己檢查，寫好工作總結(jié)，需勤于思索，善于總結(jié)，不斷反省自己的得失并不斷進步。那么大家的工作總結(jié)是什么格式呢？小編特別編輯了“b超個人工作總結(jié)優(yōu)選”，希望能為你提供更多的參考。

b超個人工作總結(jié)【篇1】

公司個人工作總結(jié)

作為一名員工，在公司中的個人工作總結(jié)是非常重要的。通過總結(jié)工作，我們可以回顧自己在過去一段時間內(nèi)的工作表現(xiàn)，了解自己的優(yōu)點和不足之處，為今后的工作做出調(diào)整和改進。下面是我對自己過去一段時間工作的總結(jié)和反思。

在過去的一年里，我充分了解了公司的業(yè)務(wù)運作流程，并且在實際工作中不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我負責(zé)的是市場營銷部門的銷售工作，我深刻認識到銷售是企業(yè)發(fā)展的核心部門之一。通過不斷與客戶交流和合作，我成功地完成了一系列銷售任務(wù)，并在銷售額方面取得了良好的成績。我與客戶的積極溝通，有效地促成了銷售合作，并且與客戶建立了長期的合作關(guān)系。

在工作中我也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。我在市場調(diào)研方面的能力還有待提高。市場調(diào)研是銷售工作的基礎(chǔ)，通過對市場和客戶需求的了解，我們可以更好地制定銷售策略。因此，我計劃在今后的工作中加強市場調(diào)研的能力，提高自己對市場的敏感度和把握力。

在與客戶溝通時，我有時會出現(xiàn)表達不清楚的情況。這可能會導(dǎo)致客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的不理解，降低銷售效率。為了改進這一點，我計劃加強溝通技巧的提升，包括語言表達能力、演講能力以及對產(chǎn)品知識的熟悉程度。我還會積極參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自己的溝通能力。

在工作中，我也意識到團隊合作的重要性。一個團隊的成功不僅僅取決于個人的努力，還需要大家的配合和協(xié)作。通過和同事的緊密合作，我更好地理解了團隊精神和團隊合作的重要性。未來，我打算更加關(guān)注及時與團隊成員溝通，分享我的工作進展和遇到的問題，并積極提供幫助。

在總結(jié)和反思自己的工作之后，我也要對自己在過去一段時間內(nèi)取得的成績表示滿意。我也清楚自己還有許多需要提高的地方。通過這次總結(jié)，我更加明確了自己的工作重點和改進方向。我相信，只要我持續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和進步，我一定能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

個人工作總結(jié)是我們提高自己的機會，是檢視自己工作表現(xiàn)的重要方式。通過總結(jié)和反思，我們可以更好地認識自己的優(yōu)點和不足之處，并積極采取行動提升自己。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的能力，準(zhǔn)備迎接更大的挑戰(zhàn)和機遇。（心得體會大全 xd63.Com）

b超個人工作總結(jié)【篇2】

在市、區(qū)科特辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我始終堅持以服務(wù)“三農(nóng)”、增加農(nóng)民收入為宗旨，主動協(xié)調(diào)各部門整合項目資金，大力發(fā)展進駐村產(chǎn)業(yè)，取得較好的經(jīng)濟和社會效益，現(xiàn)將半年來工作總結(jié)如下：

一、工作措施

（一）原進駐村工作情況

現(xiàn)代葡萄園設(shè)計。提供場址選擇、規(guī)劃布局、設(shè)備選用以及建立生物安全措施等；葡萄的整形與修剪；葡萄采收、貯藏及市場預(yù)測分析等。

2、開展3項示范推廣項目。

①新建“五配套”高效種植模式戶886株；

②開展葡萄集約化種植技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)農(nóng)民提高果農(nóng)生產(chǎn)技能。

③跟據(jù)本村距離城市近的現(xiàn)狀，積極爭取扶持，引進本地適宜生長的高產(chǎn)夏馬鈴薯費烏瑞它良種31200斤，發(fā)展夏馬鈴薯種植基地130畝，為農(nóng)民探索新的致富產(chǎn)業(yè)途徑。

（二）精準(zhǔn)扶貧村工作情況

1、科技扶貧示范戶工作情況。

在區(qū)科技工作會議召開后立即進村入戶，根據(jù)農(nóng)戶的發(fā)展現(xiàn)狀選定產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)強、科技頭腦靈的5戶農(nóng)民作為精準(zhǔn)扶貧科技示范戶培養(yǎng)，及時為他們發(fā)放了適用農(nóng)資共計價值4227元。

2、精準(zhǔn)扶貧整村工作情況。

在春耕備耕期間積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門為扶貧村爭取推廣玉米良種，爭取推廣香谷（汾選實現(xiàn)了上述兩項農(nóng)作物種子的全區(qū)覆蓋；進村后根據(jù)農(nóng)事安排開展了以玉米豐產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)小雜糧種植、山地蘋果為主的農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)4場參加人100人次。

二、存在問題

由于精準(zhǔn)扶貧村現(xiàn)居住村民年齡偏大導(dǎo)致農(nóng)民自愿參加科技培訓(xùn)的積極性不高，培訓(xùn)效果不太明顯。

b超個人工作總結(jié)【篇3】

大家好，本人于20xx年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：

一、立足本職，完成各項工作

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。

二、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力

堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。

三、立足本職，完成各項文書工作

完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。

四、熱情細心，完成接聽接待工作

耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。

五、積極主動，做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節(jié)假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。

六、認真負責(zé)，加強行風(fēng)建設(shè)工作

編寫、制定了公司公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中，獲得了滿分。

b超個人工作總結(jié)【篇4】

x月x日至今快一年時間，首先要感謝各位業(yè)主的支持，在過去的時間里，積極配合，共同致力于小區(qū)的發(fā)展，現(xiàn)在，我將從以下幾個方面對過去一年的工作做出闡述。

一、完善配套設(shè)施方面

1、自我公司接手物業(yè)以來，增設(shè)了道闡桿子，更換了地下車庫設(shè)備系統(tǒng)，設(shè)置了門禁等，發(fā)行遠距離卡xx張，門禁卡xx'張，實行一庫一卡制，使車輛進出井然有序。

2、在各重要地段，安裝監(jiān)控，對往來人員予以記錄，使違法犯罪消除在萌芽之中。

3、對之前已損壞的單元門鎖進行了修復(fù)。

x棟、xx棟進行了管道疏通，保護了小區(qū)衛(wèi)生，方便了業(yè)主。

二、維修管理方面

1、電梯系統(tǒng)，專人維護，定期保養(yǎng)，有故障及時排除，保證系統(tǒng)的正常工作。

2、道路燈或其他照明隨壞隨修。

3、排水管，水泵發(fā)現(xiàn)問題及時維修。

化糞池定期清理。

三、環(huán)境衛(wèi)生方面

x接手這個小區(qū)時，窗戶、樓梯扶手都是一抹灰，生活垃圾也隨處可見，垃圾桶也配備不全，自我接手后，請了專門的保潔人員，實行一天兩掃制，同時，補全了部分樓棟所缺少的垃圾桶，另外，聘請了專門的環(huán)衛(wèi)人員，按時清運垃圾，保證了小區(qū)的干凈。

四、綠化方面

之前小區(qū)雜草叢生，樹木也無人修剪，顯得亂而雜，后來，我集中了各部門人員進行了初步的除草，隨后聘用了專業(yè)的人員對其打理。此外，還增設(shè)了其它樹種，豐富了小區(qū)的植被。

五、治安方面

安裝道闡桿子，設(shè)置門禁，安裝監(jiān)控等，在很大程度上遏制了盜竊等犯罪行為的發(fā)生，同時安排保安進行巡邏，特別針對節(jié)假日盜竊案件高發(fā)時段，實施重點布控，加派隊員蹲守、避免無關(guān)人員進入小區(qū)、材料出入必須到值班室進行登記，截止目前為止，從未發(fā)生過一起盜竊事件。

此外，我也要對各位業(yè)主說聲抱歉，因合同未簽，導(dǎo)致部分工作不好開展，如：

1、對車庫進行整頓。

2、對各單元門鎖再次進行修復(fù)。

3、對綠化花壇進行修補，樹木進行維護。

4、在各單元門門口增設(shè)專門信息欄。

水費、裝修保證金等。

6、建議使用封閉式管理，電梯也已經(jīng)用了好幾年，經(jīng)常使用不當(dāng)會造成電梯維修率上升，建議電梯使用刷卡制，這樣杜絕外來人員隨意進入小區(qū)，造成電梯頻繁使用及安全隱患。

7、部份地方增加攝像頭。

最后，我也想在這說說我的委屈。我在這之前也是通過競標(biāo)被廣大業(yè)主選舉出來的，在接手初期，我對小區(qū)的投入和改造大家有目共睹。大家都知道，業(yè)委會是在今年x月x日才成立的，那就是說，我們在沒有業(yè)委會的情況下，一直在摸索努力做到，在這個過程中，服務(wù)存在瑕疵在所難免，我相信各位業(yè)主也是可以理解的，一口怎么可以吃成大胖子，是吧。

現(xiàn)在小區(qū)管理已經(jīng)走上正軌，重新選舉物業(yè)直接影響到業(yè)主的利益，當(dāng)然也包括我的利益，所以個人覺得有些小小的不公平，對那些已繳會繳物業(yè)費的人更加不公平。俗話說，和氣生財，和諧發(fā)展，業(yè)委會和我都是為廣大業(yè)主服務(wù)的，所以我還是很一如既往的支持業(yè)委會的工作。在此同時，也要謝謝各位業(yè)主以往的支持與合作，希望你們能繼續(xù)支持我，說句煽情的話，我對這個小區(qū)是有感情的，也是這次競標(biāo)物業(yè)公司中最了解這個小區(qū)的，我會改善自身的不足，為各位業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，所以請大家繼續(xù)支持我。

b超個人工作總結(jié)【篇5】

本人進入我廠參加工作已一年有余，在這一年中，我服從廠紀廠規(guī)，服從部分擔(dān)理軌制，在廠、部分帶領(lǐng)的帶領(lǐng)下工作一貫當(dāng)真自動，能夠按時按量結(jié)束帶領(lǐng)交給的任務(wù)，珍視與同事們的交易技巧交換、互助、以及干系的和諧，連續(xù)積聚交易工作經(jīng)驗，快步地沿著把理性腦筋應(yīng)用到工作實際中來的路子上邁進。經(jīng)過議定一年多來的考驗，已獲得了一些成績，現(xiàn)已自力負擔(dān)本職崗?fù)すぷ鳌７忠韵聨讉€方面進行總結(jié)：

在思維方面，我一貫把廠當(dāng)作我的家，我深知“廠興我榮，廠衰我恥”的道理，堅定一切從我做起，腳結(jié)壯地竭力當(dāng)真，以工作力求細致、崗?fù)远▓允貫樵瓌t，自動自動做好本身本職工作，隨時籌辦接納廠部的查驗與考核。

在工作方面，我謹小慎微、克勤克己、堅守崗?fù)?，一切以工作為重，服從帶領(lǐng)安排，當(dāng)真結(jié)束帶領(lǐng)交給的每一項任務(wù)；謙和向同事們進修交易知識，珍視與同事們的聯(lián)合協(xié)作，與同事們相處和諧；工作當(dāng)真自動，按時按質(zhì)完本錢職工作任務(wù)?，F(xiàn)把我本年工作環(huán)境簡述以下：

交易統(tǒng)計、日報等工作；

2、逐月結(jié)束部分內(nèi)交易月統(tǒng)計及上報工作；

打印、上報等工作；

文件等，并結(jié)束相干資料歸檔工作；

5、自動互助其他在外交易人員美滿本部分相干工作；

干系和諧等工作；

后勤保險、以及與其他部分的工作跟尾等工作。

在本身構(gòu)筑方面，我一貫珍視本身交易知識和專業(yè)知識的積聚與美滿，竭力以連續(xù)更新的知識表面武裝本身，以期能連續(xù)以新的方法和理念適應(yīng)工作中碰到的每個題目，能夠真正做到與時俱進。在過來的一年中，我自動參加廠部構(gòu)造的相干專業(yè)表面知識講座，并在工作之余竭力進修統(tǒng)計、財會、辦理以及煙草、肥料等與工作相干的專業(yè)技巧知識和文學(xué)知識，竭力進步本身涵養(yǎng)、美滿本身本質(zhì)構(gòu)筑。

總的說來，我進廠至今，在思維上，我一貫珍視現(xiàn)有的廠部工作環(huán)境，以能為廠部做出應(yīng)有的貢獻為己任；在工作上，我勤奮竭力，服從帶領(lǐng)安排，自動自開工作，以任勞任怨、按時按質(zhì)按量結(jié)束工作為原則，確保本職工作高雅絕倫；在本身方面，我當(dāng)真積聚工作經(jīng)驗，珍視專業(yè)表面知識的美滿，以期能使本身的交易程度連續(xù)進步。我深知，在工作中員工立場的規(guī)矩、工作的細致和耐煩是交易工作效果與質(zhì)量的包管，員工工作環(huán)境的鞏固及至行業(yè)工作經(jīng)驗的精熟是交易不受吃虧的獨一標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中，我將一如概往地堅定上述工作原則，盡我最大的竭力把我的工作做得更好，為我們廠更加美好的明天將來誥日做出自已應(yīng)有的貢獻。

b超個人工作總結(jié)【篇6】

今年以來,服務(wù)中心緊緊圍繞學(xué)院xx年工作任務(wù)，以崗位培訓(xùn)工作為重點，狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展，在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在各兄弟部門的大力協(xié)助下，結(jié)合服務(wù)中心年初制定的工作計劃，通過全體干部員工的共同努力，截止到，健身房堅持每天早晚開放，共接待xxx余人次，報告廳接待保衛(wèi)、安全生產(chǎn)等均做到無事故發(fā)生；校園綠化、環(huán)境衛(wèi)生得到較大改觀，員工的培訓(xùn)工作實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化，全體員工的綜合素質(zhì)得到了較大提高；服務(wù)中嚴格管理，狠抓服務(wù)質(zhì)量，各種 “精細化、個性化”服務(wù)的案例不斷涌現(xiàn)，后勤保障能力得到了全面提升；同時在合規(guī)經(jīng)營的前提下積極開拓市場，努力挖掘各種創(chuàng)收渠道，全年在商場經(jīng)營中取得較大的突破，在散客接待中也取得了較好的收益，較好地完成了全年的工作任務(wù)。

針對服務(wù)中心的工作實際和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展”的工作要求，我們主要做了以下幾方面的工作。

一．加強內(nèi)部管理，完善各種規(guī)章制度和工作流程。

規(guī)范化、流程化，管理與服務(wù)水平比以往有了較大的提高。

提高工作效率和控制人員規(guī)模的目的，我們堅持一人能做完的工作決不讓兩人來做，我們合并了工作內(nèi)容相近的一些崗位，重新修改完善了各崗位的崗位責(zé)職和崗位說明，并使許多崗位增加了新的工作任務(wù)，通過內(nèi)部潛力的充分挖掘，較好地完成了定崗定編和人員精減的工作任務(wù)，達到了預(yù)期的目的。

3．進一步完善公司內(nèi)部的人力資源管理制度，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性，同時積極做好明年新《勞動合同法》實施的各項準(zhǔn)備工作。

①嚴格規(guī)范了員工的招聘、面試、崗前培訓(xùn)、試用和上崗等管理制度，堅持實行獎勤罰懶、工效掛鉤的分配制度，逐步縮小在編員工和招聘員工的收入差距，以充分調(diào)動廣大員工的工作積極性。

②根據(jù)新《勞動合同法》的精神，對招聘員工的勞動合同簽訂狀況和工作年限進行了疏理，對部分年齡偏大、工作年限偏長，工作表現(xiàn)一般的招聘員工下發(fā)了不再續(xù)聘“通知書”，同時積極做好這部分員工離部手續(xù)的辦理工作，力爭將負面影響降至最低。

③對員工的勞動合同簽訂意向進行了調(diào)查，結(jié)合公司的實際，認真研究了新簽合同后每位員工的最佳合同年限，同時對新增“養(yǎng)老金”進行了仔細的測算，為明年全員勞動合同的簽訂做好了充分的準(zhǔn)備工作。

客觀地評價各部門經(jīng)理完成工作目標(biāo)和工作業(yè)績的狀況，今年公司加強了對中層干部的考核力度，由原來的半年考核一次改為每月考核，同時于今年11月試行了《部門經(jīng)理管理辦法》，明確了各種獎勵和處罰的條款，通過這項制度的改進，使中層干部工作責(zé)任心得到進一步加強，執(zhí)行力得到全面提升，在管理層內(nèi)形成了一種積極向上的工作氛圍。

5．堅持部門經(jīng)理周一例會制，加強各部門間的相互溝通協(xié)調(diào)，及時查找工作中或工作銜接中的問題，并在第一時間協(xié)調(diào)解決，使部門間減少了誤會，杜絕了推諉和扯皮現(xiàn)象，提高了工作效率。

二．崗位培訓(xùn)服務(wù)保障工作向精細化、個性化發(fā)展。

今年是我院的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”，我們緊緊圍繞“熱情、周到、耐心、細致”的八字服務(wù)方針，嚴格執(zhí)行規(guī)范化服務(wù)流程，注重每個服務(wù)細節(jié)，力爭使各項服務(wù)工作做到“精細化、個性化”。

1．加強對培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高全體員工對其重要性的認識。對服務(wù)工作中的各環(huán)節(jié)和細節(jié)，強調(diào)質(zhì)量意識，落實相關(guān)質(zhì)量管理措施和手段。

個性化。

香、味、型上嚴格要求，利用“五一”和“十一”的長假空隙，派廚師外出取經(jīng)學(xué)習(xí)，不斷提高廚師的技能，對廚師進行專項考核，建立了烹飪菜肴打分評比制度，同時不斷推出新菜，增加花色品種，改善餐飲質(zhì)量。在服務(wù)方面，不斷完善各個服務(wù)細節(jié)，在每個餐廳設(shè)立清真專座，指定專門廚師燒制；針對不同地區(qū)學(xué)員的飲食習(xí)慣多放置各種調(diào)味品，并及時調(diào)整菜肴的口味；強調(diào)禮貌服務(wù)，來迎去送，在學(xué)員就餐時隨時注意他們的需求，及時反饋，并推出多種形式的用餐方式，積極探索適合我院培訓(xùn)特點的特色餐飲文化。

白”雙色毛巾以加以區(qū)分，增配了喬麥枕、鞋拔和掛衣鉤等，并更換了部分電熱水壺，這些都滿足了部分學(xué)員的個性化需求。在服務(wù)中，堅持免費向?qū)W員提供外送洗衣服務(wù)，縫補衣服服務(wù)，無償幫客人到校外買藥、修包、修鞋等，不怕苦不怕臟為一些醉酒的客人服務(wù)等。夏季為解決蚊子問題，樓層服務(wù)人員除保證每個客房滅蚊藥品的供應(yīng)外，每天堅持對客房、樓道和走廊等進行滅蚊處理，在外墻裝修期間除了加強房內(nèi)衛(wèi)生清潔工作外，還加強了安全巡察工作，確保房內(nèi)物品的安全。

機場接站和清潔衛(wèi)生工作外，特別注重服務(wù)細節(jié)和形象禮儀規(guī)范，涌現(xiàn)了許多優(yōu)質(zhì)服務(wù)的案例。

資料裝訂室、洗衣房、四餐廳花港包廂、機房外廳、遠程辦公室及展示室的裝修監(jiān)管工作，并完成學(xué)院二號電纜線的移線和校園路燈的線路更換鋪設(shè)工作，目前4號樓電梯升級改造正在緊張施工之中。在日常的工作中加強了對各類設(shè)施設(shè)備的巡察，做好記錄，了解和掌握它們的運轉(zhuǎn)情況，及時提出保修和保養(yǎng)計劃，確保各類設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，同時認真做好校園綠化工作。當(dāng)客人提出維修要求時，第一時間趕到現(xiàn)場，及時維修，保證客人的正常使用。

準(zhǔn)點”作為接送站服務(wù)的最基本要求，盡量合理地安排每一位學(xué)員的接送；近來因城西多條道路施工改造，這給車隊的接送站帶來了許多麻煩，憑著對工作強烈的責(zé)任心，車隊克服了種種困難，較好地完成了全年的接送站任務(wù)。另外他們還積極做好車輛的維護保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生工作，確保以良好的車容車況迎接每一位客人。

工作任務(wù)重的困難，對東、西大門提行李、耐心地解答學(xué)員的詢問等等。

三、強化干部員工隊伍的培訓(xùn)制度，全面提升綜合素質(zhì)。

為做好學(xué)校餐廳工作，維護學(xué)生切身利益，我校食堂開展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點”，“樹飲食形象，創(chuàng)一流服務(wù)”活動，收到了較好的效果。具體做法有：

一、制訂并完善了各項管理制度。

如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度，分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責(zé)明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規(guī)范。

二、加強教育培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。

選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓(xùn)，消防安全知識培訓(xùn)，預(yù)防食物中毒專業(yè)知識培訓(xùn)等。對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓(xùn)，旨在提高每個職工的整體素質(zhì)，更好地為教職工服務(wù)。

三、加強硬件建設(shè)，杜絕事故發(fā)生。

食堂餐廳布局合理，通風(fēng)采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了“三防”預(yù)案，安全通道安裝了應(yīng)急燈，消防器材專人保管，每天管理員防火巡查，進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”。除采購及消毒外，衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔，冷葷“五?！钡龋槍@些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。

四、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展服務(wù)理念。

做到以人為本，給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境，在保證學(xué)生中餐伙食供應(yīng)的過程中，不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念。

由于學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)對餐廳工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ)，增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責(zé)任感，形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績，確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少，工作量大，我們將知難而進，創(chuàng)造條件，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，制度化，秩序化管理，主動適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點，創(chuàng)造新的輝煌。

b超個人工作總結(jié)【篇7】

時間過得很真快，轉(zhuǎn)眼就兩個多月了，在試用期間，自己努力了不少，也進步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗。

我想就三個月來的具體的工作來談?wù)劇?/p>

剛到公司的前兩周，都是進行一些公司內(nèi)部的培訓(xùn)，其中包括公司制度和公司性質(zhì)以及熟悉公司環(huán)境都有很大的幫助。而且還通過萬海青老師的培訓(xùn)，對特別是現(xiàn)階段還不是特別熟悉系統(tǒng)的時候的工作有著很積極的指導(dǎo)作用。

在接下來的兩個月里，我先后去過的地方有南海、東莞和江門三個地方，在三個不同的地方的工作當(dāng)中，我其實在三個地方的工作的時候是三種不同的角色。在南海的時候，是我在瑞達公司的第一次出差，別說工作，其實就連很多基本的生活事情我都不很清楚，說真的我很感謝陳明桂，作為公司的新同事，在南海和東莞的時候他教我很多東西，特別是電信的業(yè)務(wù)知識，如排隊機、交換機等方面的知識，讓我在東莞一個人工作的時候能夠單獨和華為公司工程師進行電信業(yè)務(wù)割接等等。在東莞的時候，讓我明白了系統(tǒng)部工作的一些工作內(nèi)容，熟悉了ivr，雖然很多東西還是新的'，但是通過這次的工作，我還是對下次工作比較有信心。

公司的文化、同事的交流和指導(dǎo)是我喜歡留在瑞達工作的一個很重要的原因。

回想試用期間的工作，我深深感覺到個人力量的單薄和集體力量的強大。人，不可能什么都懂，但是只要肯學(xué)、肯做，同時公司有個學(xué)習(xí)的氣氛，我想我還是會很快成長起來的。何況我從來就是個好學(xué)的人。

關(guān)于我自己，優(yōu)點和缺點都很明顯。在和客戶交往、工作協(xié)調(diào)、語言表達和文檔編寫方面我都有自己的優(yōu)點，在東莞、江門兩地，客戶配合我們工作都做的不錯。特別是在江門，其他同事和局方的協(xié)調(diào)工作、給局方的方案和文檔，這些工作基本上都是我在做，而且得到同事和局方人員的認可。但是我的缺點也是非常明顯的，最明顯的就是對112系統(tǒng)的和ibmcics中間件的不熟悉，我想這些應(yīng)該需要一定的時間的，但我希望自己能夠用最少的時間來熟悉，如果有一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)112的機會，那將是一個很不錯的事情。

在xx公司工作的這段時間，我深切的體會到了敢為人先，敢爭第一，敢創(chuàng)大業(yè)，自覺奉獻的企業(yè)文化內(nèi)涵，感受到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會學(xué)到許多許多的知識，在工作上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助，在生活上公司也考慮的很周到：豐盛的伙食，上下班班車接送。公司給我們創(chuàng)在的條件真的很好了，在這樣的環(huán)境中工作是一種幸福，在這樣的環(huán)境中工作我們沒有條件不努力。

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