個人年終工作總結(個人通用)（收藏13篇）。
時間宛如小溪，時而湍急，時而柔和，這熱鬧的一年即將落下帷幕。現(xiàn)在是時候行動起來，撰寫一份總結，并認識到挖掘個人潛力的關鍵方法。那么，我們應該從哪些方面開始寫好崗位年度工作總結呢？希望這份"個人年終工作總結(個人通用)"能夠為您解答疑惑，然而所陳述的觀點只供參考，并不能代表所有人的觀點。
是機遇挑戰(zhàn)和成就輝煌的一年，黨的十八大勝利召開，張家港建市(縣)五十周年，XX市自我加壓跨入“率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化”第一方陣，使命的光榮，肩上的責任，任務的艱巨，榮譽的鼓舞，激勵著我們奮勇爭先，比學趕超。一年來，XX市城建檔案館在局黨委的正確領導和全體干部職工的共同努力下，緊緊圍繞單位中心工作和重點工作，優(yōu)作風、創(chuàng)亮點、重實干、善創(chuàng)新，較好地完成了年度各項工作任務。
一年來，辦理工程檔案報建項目1222只，報建項目面積525萬平方米，簽訂《建設工程檔案報送責任書》355份;專項驗收工程371只，接收工程檔案資料658萬平方米，開具《建設工程檔案接收證明書》285份;發(fā)放電子文件歸檔光盤1300余片，接收工程電子檔案500只，舉辦檔案資料人員業(yè)務技能培訓班15期，進行業(yè)務指導200余次;整理入庫檔案12867卷;接待社會各界查檔724人次，檔案利用535余卷次，利用復印文字檔案5918張，拷貝圖紙電子檔案9769張;拍攝工程項目照片1145張，重點工程、各類活動、重要會議及城市風貌照片4150張，攝像3950分鐘。主要工作有：
一、抓好重點，不斷加大地下管線工程資料和拆遷檔案資料的收集力度。
城市地下管線是一座城市的命脈，拆遷檔案資料事關百姓的切身利益，局黨委把加大對地下管線資料和拆遷檔案資料的收集工作列入年度重點工作。為此，我們認真制訂工作計劃和措施，班子成員密切分工，專人負責，責任到人。加強與管線管理部門和管線單位、拆遷管理部門和拆遷實施單位的溝通與聯(lián)系，仔細分析了解我市地下管線資料和拆遷檔案資料的現(xiàn)狀，研究收集的對策。自今年五月開始，我們加強與規(guī)劃局相互間的協(xié)調(diào)配合，想方設法尋找有利抓手，開展管線工程檔案資料的收集工作。我們要求管線單位在辦理工程規(guī)劃許可證的同時，必須與城建檔案管理機構簽訂“管線工程檔案報送責任書”，并將管線工程檔案歸檔內(nèi)容和范圍及時告知各管線單位，以確保管線工程檔案資料的準確、完整。今年，我們已陸續(xù)收集到城區(qū)范圍內(nèi)地下供排水、雨污水以及地下燃氣管道等管線檔案資料。同時，我們密切跟蹤我市地下管線更新普查進程和城市基礎地理信息系統(tǒng)開發(fā)建設進程，及時提供與城建檔案信息管理系統(tǒng)相匹配的技術參數(shù)，以更好的實現(xiàn)信息平臺的數(shù)據(jù)共享。在拆遷檔案資料收集方面，我們主要以收集中心城區(qū)范圍內(nèi)的拆遷項目為主，積極與征收辦、金泰拆遷公司協(xié)調(diào)，認真對拆遷檔案資料的歸檔內(nèi)容、整理規(guī)范進行業(yè)務指導，目前已有381戶上世紀90年代的拆遷房屋檔案資料移交我館。
二、積極進取，不斷提高城建檔案服務水平。
城建檔案管理的最終落腳點是為社會提供利用服務，為全面提升城建檔案館對外服務水平，更好地樹立城建檔案對外服務形象，我們在局領導的關心和大力支持下，改造建設了一個一站式服務大廳，同時辦公條件也得到了有效的改善。服務大廳建筑面積約60平方米，共設電子檔案接收、紙質(zhì)檔案接收、檔案查詢利用3個服務窗口，配置了計算機網(wǎng)絡服務系統(tǒng)，辦理城建檔案業(yè)務都可以在服務大廳內(nèi)完成，精簡了辦事流程，縮短了辦事時間，提高了工作效率，極大地方便了群眾。在完善硬件建設的同時，注重加強干部職工的素質(zhì)培養(yǎng)，為大家添置了工作服，要求大家在工作中時刻注意自身形象，特別是窗口工作人員，更應該注意文明禮貌、精神狀態(tài)和服務態(tài)度，要用良好的精神面貌，熱情的服務態(tài)度，來不斷提升城建檔案服務水平。
三、尋求突破，不斷拓展城建檔案服務載體。
信息化數(shù)字化建設是城建檔案事業(yè)的發(fā)展要求，紙質(zhì)檔案、電子檔案、聲像檔案三位一體模式是城建檔案發(fā)展的必然趨勢。根據(jù)省城檔辦十二五工作計劃，《江蘇省城建檔案聲像管理辦法》即將出臺。為更好地拓展城建檔案服務載體，更直觀地為社會提供城建檔案服務，我們近二年先后投資約30余萬購置了高性能的攝影、攝像、非編系統(tǒng)等聲像設備，以滿足城建聲像檔案的工作需求。同時，我們適度增加了城建聲像檔案工作人員，今年組織了二批人員參加了由省城檔辦在常州舉辦的“聲像檔案工作人員業(yè)務技能培訓班”，提高了工作人員的拍攝技能。今年，我們先后完成了小城河改造工程、沙洲湖工程、沙洲新城、街景立面改造等市重點建設工程的聲像拍攝工作，按計劃完成我市23個三星級康居示范鄉(xiāng)村、5個二星級康居鄉(xiāng)村、5個一星級康居鄉(xiāng)村的村莊環(huán)境整治聲像拍攝及制作，為城建檔案留下了寶貴的聲像資料。我們還為市檔案局圖片信息庫報送了大量的新舊城市風貌和重大建設項目的圖片資料，為社會實現(xiàn)其作為資源的價值。同時，我們一如既往地為局黨委、局系統(tǒng)下屬各單位地做好聲像服務工作，有效提高了聲像檔案的利用價值。
四、強化管理，完善制度，工作作風明顯改善。
為切實改進工作作風，提高工作效率，我們一切從制度抓起，以制度管人，以制度管事，不斷強化內(nèi)部內(nèi)部管理。年初，我們對城建檔案業(yè)務工作流程、科室工作職責再次進行了認真的疏理，對相關科室和人員進行了適當?shù)恼{(diào)整，將檔案資料的接收與整理進行了有機的劃分，進一步理順了科室的工作職責，落實了相關的工作責任，提高了業(yè)務辦事效率。同時設立了信息編研科，明確了信息編研負責人，城建檔案的信息編研工作和單位的信息報道工作有了明顯的提高。我們對原有的規(guī)章制度進行補充完善，對內(nèi)部管理規(guī)章、會議制度以及人員崗位職責進一步地抓好落實，同時建立健全績效考核機制，明確工作職責和工作任務，掌握每個人的工作任務完成情況。今年，我們還開展了“拼搶五個月，加速現(xiàn)代化，獻禮五十年”主題活動，提高大家爭先創(chuàng)優(yōu)的工作積極性;開展了“慶三八”職工技能競賽活動，以豐富趣味的形式來提高干部職工的業(yè)務技能和團結敬業(yè)的集體榮譽感;組織干部職工認真學習十八大會議精神，開展了“學習十八大、總結五十年”專題討論，激發(fā)大家的工作斗志;組織了中層干部去外地城建檔案館進行業(yè)務交流學習，拓展大家的知識面;組織全體干部職工利用休息天，對館內(nèi)積壓工程資料進行了突擊整理，激發(fā)大家的工作熱情。通過一系列活動，凝聚了人心，促進了各項業(yè)務工作的完成。
五、黨建工作不放松，各項工作制度較好落實。
在抓好單位業(yè)務工作的同時，注重加強單位黨建和精神文明工作，充分發(fā)揮黨團和工青婦的作用，引導單位健康全面發(fā)展。一是加強黨組織建設。認真組織開展“基層組織年”活動，夯實基層組織建設基礎，嚴格落實黨組織工作制度，黨建工作任務明確，有效推進我館黨支部規(guī)范化建設，不斷增強黨支部的凝聚力和號召力。二是加強班子隊伍建設。班子成員明確分工，責任落實。注重班子成員能力素質(zhì)的培養(yǎng)，工作中不斷求創(chuàng)新、求發(fā)展。三是加強黨員隊伍建設。組織全體黨員干部扎實開展爭優(yōu)創(chuàng)先活動，通過黨員承諾，黨員示范崗等載體，提高黨員的先鋒表率作用。增強黨員干部的學習意識，組織黨員干部積極參加上級組織的各類學習和培訓，認真開展好黨員干部的冬訓。加強對黨員干部的管理和監(jiān)督，召開好黨員干部民主生活會，加強對黨員干部的民主測評。認真做好黨員發(fā)展工作，做到成熟一個發(fā)展一個，確保新黨員發(fā)展質(zhì)量，今年發(fā)展新黨員2名，預備黨員轉正1名，有2名入黨積極分子參加了黨的基本知識理論培訓。四是加強黨風廉政建設。堅持把黨風廉政建設和反腐倡廉建設放在突出的位置，認真貫徹落實《黨員領導干部廉潔從政若干準則》和廉政建設各項制度規(guī)定;簽訂黨風廉政建設責任書，落實黨風廉政建設責任制，做到一級抓一級，一級對一級負責;加強對干部職工的法制和廉政教育，組織干部職工認真學習廉政建設相關規(guī)定和要求，提高大家的思想素質(zhì);結合單位工作性質(zhì)和特點，加強對廉政風險點的排查，一年來單位無任何違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生。
20××年，我館將以黨的十八大精神為指導，以管理促服務、以管理強作風，扎扎實實做好以下幾方面工作：
1、強化單位內(nèi)部管理，加強思想作風建設。進一步培養(yǎng)職工的責任感、使命感和愛崗敬業(yè)精神，增強做好城建檔案工作的主動性和積極性。
2、牢固樹立服務意識，創(chuàng)新發(fā)展服務模式。始終堅持服務至上的理念，融管理于服務之中，有效利用服務大廳，展開一站式服務管理模式，進一步提高工作效率和對外服務水平，樹立城建檔案對外服務形象。
3、繼續(xù)抓好地下管線檔案及拆遷檔案的收集管理。一是加強與管線管理部門的溝通，尋求地下管線檔案資料移交的有效抓手。二是加強與規(guī)劃局的溝通，及時跟蹤地下管線的更新普查進度及地下管線數(shù)據(jù)庫的建設，實現(xiàn)共享地下管線數(shù)據(jù)庫。三是切實做好拆遷檔案業(yè)務指導工作，逐步實現(xiàn)對城區(qū)范圍內(nèi)的部分拆遷檔案資料的收集保管。
4、積極做好城建聲像檔案工作。依據(jù)即將出臺的《江蘇省城建聲像檔案管理辦法》，一是優(yōu)化設備資源，添置高質(zhì)量的聲像設備;二是培養(yǎng)攝影、攝像、編輯的專業(yè)人才，建立一支聲像專業(yè)骨干隊伍。
5、深化數(shù)字化檔案的利用。充分發(fā)揮單位城建檔案管理系統(tǒng)的作用，積極探索電子檔案的有效利用，實現(xiàn)紙質(zhì)、電子、聲像檔案三位一體管理。
6、開展村鎮(zhèn)建設檔案的目標管理評估。根據(jù)省城檔辦的要求，參照《江蘇省村鎮(zhèn)建設檔案室評估辦法》考核細則，推進各鎮(zhèn)的村鎮(zhèn)建設檔案工作。重點加強農(nóng)業(yè)示范園區(qū)的業(yè)務指導工作，計劃申報20××年度《江蘇省村鎮(zhèn)建設檔案室目標管理評估》考核驗收。
光陰似箭，歲月如梭，一年的時間的確很短暫，不知不覺間20xx年即將過去。新的一年又將來臨，值此新舊交替之際，總結一下過去，思索一下未來，取過去之長，補未來之短，對自己的工作進行一次總結，以便在新的一年當中更好的完成自己的本職工作。
我與20xx年3月進入恒基項目管理公司工程部工作，主要負責施工現(xiàn)場技術及造價的相關管理工作，在工作過程中，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，平時嚴格要求自己，廉潔自律，工作中認真負責，與工程部及相關部門的同事配合，較好的完成公司領導交辦的各項工作。
在這一年當中我感受到了公司領導對我的關心與培養(yǎng)，感受到了公司好好的工作氛圍，整個團隊的凝聚力，朝氣蓬勃、積極進取的工作態(tài)度，正是我所感受到了這些優(yōu)點，使我堅定了在恒基項目管理公司踏實苦干的工作決心，我相信在這里我的人生價值觀會得以實現(xiàn)。
過去的20xx年我有幸趕上公司成立六周年紀念日，同時20xx年也是我們公司碩果累累的一年，雖然我來公司時間并不長，但是在短短的一年當中我曾參與管理過四個工地：濰坊高新區(qū)新海鋁業(yè)項目工地、安丘市華汶實業(yè)項目工地、昌樂縣中央帝景二期工程、臨朐縣供電公司電力調(diào)度中心大樓，說這些的目的不是說我干的不好，換工地頻繁，而是因為我們公司的發(fā)展勢頭好，接的工程多，管理人員缺乏緊張的原因，在我所參與管理的工地當中從未出現(xiàn)一次由于我方管理工作不到位而出現(xiàn)的質(zhì)量事故，安全事故等問題。下面我就跟公司領導簡單匯報一下我的工作內(nèi)容：
首先認真熟悉圖紙，了解工程各工序各部位的工程做法，做到心中有數(shù)。其次就是去現(xiàn)場查看了工程進度情況，了解現(xiàn)場的實際情況，為接下來的管理工作打下基礎。再次，就是給各施工單位下發(fā)了工地管理制度實施細則，明確了各單位之間的責任，明確了拖延工期與提前竣工的獎懲體制，在工程具體的管理過程中一直圍繞：“質(zhì)量，成本，進度“三控、“信息管理，合同管理”兩管、“各單位之間的關系協(xié)調(diào)”一協(xié)調(diào)的原則：
一、質(zhì)量控制
我們要從材料進貨渠道上要嚴格把關，要求施工單位所有進場材料必須報驗，現(xiàn)場驗收必須取樣，必須有合格證，檢測報告等資料，沒報驗或者資料不全的材料一律不準進場驗收。針對工程隱蔽部分容易出現(xiàn)問題的地方，及時組織監(jiān)理人員及各施工單位負責人開會，對工程中易出現(xiàn)問題的施工部位進行了技術交底，要求各施工單位在每道工序施工前要做好樣板，經(jīng)甲方及監(jiān)理檢查合格后方可繼續(xù)施工。在工程施工期間由于監(jiān)理單位的專業(yè)人員有時到位不及時，因此要經(jīng)常巡視檢查，對工程中存在的問題做到發(fā)現(xiàn)，早處理以免影響到工程后續(xù)施工，在施工過程中嚴格按照設計文件及施工規(guī)范的要求進行施工，以保證工程質(zhì)量。
二、成本控制
在工程造價管理方面，我們要在保證質(zhì)量的前提下充分考慮甲方利益，我們現(xiàn)場管理人員一定要嚴格審查現(xiàn)場的施工簽證，遵循施工簽證的原則，控制好現(xiàn)場零星工程，零星人工的'簽證工作,不能簽證的堅決不簽,不能給人工的堅決不給，對影響工程造價的各種因素進行有效控制，仔細審查施工單位提交的材料清單，發(fā)現(xiàn)問題幾錯誤及時予以糾正。
三、進度控制
我們要求施工單位實施周報計劃、月報計劃，嚴格按照計劃進行施工，環(huán)環(huán)相扣，實行責任到人,不能無緣無故的故意拖延工期，哪一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題將追究那一施工單位的責任，嚴格控制好工期，直至工程順利完工交付使用。
四、關系協(xié)調(diào)
我們管理人員在施工現(xiàn)場一定要搞好調(diào)節(jié)好各單位之間的銜接關系，保證各工序能夠順利穿插進行施工，不能出現(xiàn)停工、窩工現(xiàn)象，保證質(zhì)量按時完成工作內(nèi)容，給甲方一份滿意的答卷，這是我們的責任也是我們的工作任務。
20xx年即將過去，即將迎來嶄新的20xx年，在新的一年里我會繼續(xù)保持這種積極向上、踏實苦干的工作態(tài)度，處處多為公司利益考慮，為公司的發(fā)展做更多自己應該盡的義務和貢獻。在今后的工作，更加嚴格的要求自己，在做好本職工作的同時，不斷的學習與積累，不斷的提出新問題，解決新問題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質(zhì)量的完成，為公司發(fā)展竭盡全力。我相信公司在以徐總為核心的領導下，以及全體同事的共同努力下，公司的業(yè)務發(fā)展一年會比一年好，最后在新的一年到來之際祝愿公司領導及全體同事身體健康，闔家歡樂。
每到年底，眾多上班族都得過這個關口：寫年終總結。某晚報日前對此所做的報道說，打開一些論壇可以發(fā)現(xiàn)，不少人因為年終總結而“糾結”：有人套用過去幾年的總結，有人花上一兩百元甚至幾千元在網(wǎng)上找寫手。
筆者認為，如果用積極心態(tài)來對待年終總結，就不會出現(xiàn)上述尷尬。所謂積極心態(tài)就是，平時以主人翁精神投身工作，讓聰明智慧最大化，哪怕是遇到了誤解、受到了挫折，仍然無怨無悔，一往無前。有了這種身入、心入，就能兢兢業(yè)業(yè)，就能守土有責，就能心無旁騖、聚精會神地對待工作，進而創(chuàng)造出意想不到的業(yè)績。有這樣的工作做前提，總結必然水到渠成，建議必然一針見血、高人一籌。可以說，總結就是一個加油站，就是一種必要的智能提升、理論積累，就是一種互通有無的心理交流。
比如教師，每節(jié)課講過后，學校都要求進行“課后反思”，總結這堂課有哪些值得銘記的閃光點，有哪些不足，查漏補缺。哪怕三五十字，時間長了，對于教學水平，這個總結便是一種積極的提升?！罢n后反思”也成了很多年輕教師的成長階梯。
比如私企老板，對于每一種企業(yè)作為，都會認真反思，特別是遭遇到失敗后，更會“閉門思過”、靜心反省。因為他們知道總結出經(jīng)驗，總結出財富，通過總結繼往開來、沉淀反思、開拓進步。
總結如此重要，為什么還會出現(xiàn)“總結難”呢？恐怕與從業(yè)者的心態(tài)不夠積極有關。這些人日復一日、年復一年“不在狀態(tài)”，或歸宿感、忠誠感不強，懶散懈怠、漫不經(jīng)心、得過且過，思考力從未真正啟動?；蛘哒f，僅僅將工作當做“拿工資的手段”、養(yǎng)家糊口的飯碗，而不是一種責任、一項事業(yè)，不愿積極擔當，缺乏身入、心入，不動情、不動心，如此，這個總結怎么能寫好？
從這個意義上說，會不會寫總結也是工作心態(tài)的一面“鏡子”，平時工作努力了，寫總結就能水到渠成。否則的話，“鏡子”會給你一個愁眉苦臉。可以說，總結不是寫出來的，而是干出來的；不是想出來的，而是平時的經(jīng)驗積蓄和思考凝結而成的。
如果說“年終總結”成了難題，不是總結的問題，多是自己的問題：工作信仰有了偏差，職業(yè)道德出現(xiàn)了傾斜，事業(yè)良心受到了污染。所以，與其挖空心思搞“假大空”，不如靜心調(diào)整心態(tài)；與其消極應付懈怠，不如積極反思；與其弄虛作假，不如實事求是。認真干了，認真寫了，哪怕詞句粗疏，都是大白話，也是一篇好的總結，因為它帶有體溫，含有飽滿的忠誠。
春運期間，我所在全面貫徹省廳、市局春運工作的要求的基礎上，按照“以客為主、科學組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的春運指導原則，加強對重點地區(qū)、重點船舶、重點水域的安全監(jiān)管，加大巡查力度，強化現(xiàn)場檢查，全方位監(jiān)控春運船舶，重點對船舶消防、救生設備以及船員的實操能力，及時發(fā)現(xiàn)并糾正各種安全隱患。嚴厲打擊非客船載客、超載等違法行為，及時發(fā)現(xiàn)并糾正各種安全隱患，確保春運旅客運輸安全。
一、加強領導，及早準備，周密部署，明確責任
**市港航管理所高度重視20xx年春運工作，明確把保障人民群眾出行安全放在各項工作的首位，堅持以人為本，牢固樹立安全發(fā)展的理念，以“三個服務”為宗旨。春運工作開展前期，我所認真按照XX市交通運輸局，港航管理局和XX市交通運輸局的要求，制定了《XX市港航管理所20xx年春運工作方案》和《水路春運應急通訊網(wǎng)絡》，并及時下發(fā)了《關于做好年水路春運工作的通知》。春運期間正值冬季，冰雪雨霧惡劣天氣較多，是事故多發(fā)季節(jié)。我們牢固樹立“安全第一，預防為主，綜合治理”的思想，堅持做到警鐘長鳴，常抓不懈，堅決克服盲目樂觀、麻痹松懈情緒，認真貫徹有關法律法規(guī)要求，落實安全管理責任，嚴格履職，努力做好節(jié)日期間轄區(qū)的水上交通安全監(jiān)督管理工作。雖然我所人員少，但根據(jù)上級的要求和文件精神一人多職，成立了春運工作領導小組，并將相關單位管理人員列入小組成員，建立了通訊網(wǎng)絡，春運實行24小時值班制度,并向社會公布了值班電話，及時協(xié)調(diào)解決水上交通安全監(jiān)督管理出現(xiàn)的各種困難和問題，以快速應對突發(fā)事件，力保春運安全，確保水上交通安全管理工作優(yōu)質(zhì)、有序地進行。
二、宣傳工作到位，保障安全工作順利實施
（一）春運之前，XX市港航管理所組織轄區(qū)水運企業(yè)和渡口有關負責人，召開了20xx年春運水上交通安全管理工作會議。會上，我們傳達了上級有關今年春運水上交通安全工作的通知精神，通報了近期出現(xiàn)的惡劣冰凍雨雪天氣，分析了20xx年轄區(qū)春運期間的水上交通安全形勢，轄區(qū)水上交通安全隱患，部署了轄區(qū)水上春運安全工作，強調(diào)了春運期間轄區(qū)水上交通安全工作的相關要求。要求各單位充分認識春運工作的重要性，強調(diào)春運工作任重而道遠，進一步落實相關安全措施，強化安全管理責任，各方應加強溝通，行成合力，通力協(xié)作，齊抓共管，共同努力做好今年春運水上交通安全工作，確保春運期間轄區(qū)水上交通安全；同時，為防止我市春運期間再一次出現(xiàn)惡劣雨雪冰凍災害天氣，庫區(qū)公路封堵，群眾出行由公路改為水路現(xiàn)象發(fā)生，所工作人員陪同交通運輸局分管領導分別前往我市的峽口水庫和碗窯水庫管理局，共同商討庫區(qū)道路封堵，水上交通應急運輸?shù)南嚓P方案。
（二）在碼頭和渡口張貼標語、橫幅，發(fā)放安全宣傳資料。宣傳春運期間安全工作的重要性，提醒轄區(qū)各單位、船舶檢查安全防范措施和應急預案，確保春運安全；
（三）通過現(xiàn)場執(zhí)法檢查，深入碼頭、船舶、渡口，主動宣傳防凍、防滑、防火等安全常識和注意事項，提醒船舶對冬春季節(jié)防風、防霧、防冰雪等災害性天氣要進行預防，檢查船舶應對措施的落實情況，大力營造春運安全生產(chǎn)氛圍，促使船舶真正重視春運安全。
三、加強對參加春運船舶的安全技術狀況進行監(jiān)督檢查。
在春運即將開始之時，我們對參加春運船舶的各項技術狀況進行了一次全面的安全檢查。共出動檢查人員34人天次，出動檢查車（船）14輛（艘）次，檢查水路運輸企業(yè)1家、各類船舶60艘次，發(fā)放宣傳資料30份，在客運碼頭和渡口候船亭張貼宣傳標語和懸掛橫幅5副,發(fā)送春運安全短信10余條。通過檢查，幾個即將要參加春運的單位，都在抽出時間利用客流量小，河水干枯的特點，對船舶和機械進行維修和保養(yǎng)，確保在春運期間船舶處于良好的技術狀態(tài)和機械狀態(tài)。
四、20xx年春運的重點部位
20xx年XX市水路春運工作的重點部位，主要在江山月亮湖開發(fā)總公司和XX市四都鎮(zhèn)溪頭山村的溪頭山渡口以及峽口鎮(zhèn)白水坑渡口。他們將完成XX市20xx年春運全部旅客運輸量。江山月亮湖開發(fā)總公司，針對本單位一年下來的運營情況，對20xx年的春運工作進行了前期的準備（包括：運量的預測、高峰期船舶的調(diào)度、碼頭的安全管理等），對有可能出現(xiàn)的一些新問題也進行了分析，做到防范于未然。公司將在今年的春運中投入各類客運船舶4艘，客位數(shù)達到67座，基本上滿足了我市春運期間的庫區(qū)旅客運輸?shù)倪\力準備要求。同時公司還制定了兩套應急預案，一套是水上突發(fā)交通事故應急處置預案，一套是如在春運期間遇到客流高峰船舶調(diào)度的應急處置預案。在船員配備方面，今年春運期間公司按照有關船舶配員規(guī)定配足、配齊船員，確保在春運期間船員隊伍的整齊，并開展了一次船員安全學習，主要內(nèi)容是學習船員的有關規(guī)章制度、職業(yè)道德、春運期間船員的注意事項等。今年江山月亮湖開發(fā)總公司春運期間共運送旅客0.054萬人次，旅客周轉量為0.864萬人公里，與去年春運相比下降了10%。而溪頭山渡口春運期間共運送旅客0.615萬人次，旅客周轉量為9.84萬人公里，與去年相比減少了57.4%。白水坑渡口春運期間共運送旅客0.015萬人次，旅客周轉量為0.24萬人公里，與去年同期基本相同。
五、加強春運期間惡劣天氣的應對
今年，我市出現(xiàn)1次雨雪災害天氣。我們啟動了冰雪災害天氣應急預案，為防止峽口和碗窯庫區(qū)庫區(qū)道路因冰雪而造成封堵，值班人員冒雪驅(qū)車趕往各庫區(qū)公路進行現(xiàn)場勘查，在了解無異常情況后才放心返回，并及時將相關情況向XX市局和衢州港航局做了匯報。在40天的春運期間，江山航區(qū)的春運工作一切正常，圓滿完成了20xx年的水上春運任務。
六、其它情況
由于今年春運仍以陰雨天氣為多，再加上庫區(qū)水資源的保護，因此水上旅游客流與以往同期相比也有所下降。而溪頭山渡口渡運量與去年同期相比下降了許多，據(jù)了解，由于現(xiàn)在群眾的生活水平提高了，公路修建又好，許多探親訪友都是開著私家車來的，因此造成渡運人員大幅下降。
回顧xxxx年度的工作和學習，在校領導的關心、支持和鼓勵下,在同事們的幫助下,在各校教研組及教師的大力支持和積極配合下，我圓滿地完成了本學年的目標和任務，忙碌中感覺充實，辛苦中留下回味，勤勞播種了收獲，不足激勵我奮進?，F(xiàn)將一年來的主要工作做總結匯報如下：
一、實現(xiàn)角色轉變，提高思想認識。
從一名普通的教師到一名學區(qū)研訓員，可以說這是不小的轉變，為了盡快適應工作，首先，我從思想上能做到跟教研中心領導的工作意圖和決策保持一致，堅決支持領導的工作，聽從指揮，服從安排，團結協(xié)作。其次，積極參加本中心領導組織的政治理論學習, 積極參加由教育主管部門組織的各種形式的培訓活動,認真學習和領會盛市、縣教育局下發(fā)的各種相關文件。最后，牢記研訓員的服務宗旨，認真履行研訓員的職責，積極認真地開展教研活動，遵紀守法，嚴格遵守中心?？记谥贫?，愛崗敬業(yè)、踏踏實實、盡心盡責的做好自己的本職工作，較好地完成領導交給我的各項任務。在工作中與同事和睦相處，互幫互助，不斷加強自身的道德修養(yǎng)，不斷提升和完善自己的思想意識和政治素質(zhì)。
二、努力做好本職工作。
1、在實踐中提高業(yè)務水平。
從教以來，我一直擔任語文教學工作。工作中，我積極鉆研、勇于探索、不甘落后、虛心學習。為了做到有條不紊、有的放矢，順利完成教學任務，提高教學質(zhì)量，我積極地鉆研教材教法、教學大綱，并根據(jù)學生的基礎實際，編寫出具有針對性、導向性的教學計劃，以確立學期目標、明確階段目標，把握好教學重難點。課前，我積極鉆研教材、教法、學生、學法，結合自身實際及現(xiàn)有的教學設備，認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課。課上，本人以素質(zhì)教育為導向，積極采用啟發(fā)式、討論式等重“導”輕“灌”的教學法，培養(yǎng)了學生的自學能力，拓寬了學生的思路，發(fā)展了學生的創(chuàng)新思維；此外，本人還以新課標提出的：“倡導自主、合作、探究的學習方式”為指導，積極開展課堂教學改革。通過改革，轉變了教師的地位和角色，課堂教學體現(xiàn)了學生的主體性和教師的主導性，提高了學生學習的參與度，調(diào)動了學生學習的積極性，提高了教學質(zhì)量。課外，本人認真批改作業(yè)；積極反思教學，認真寫好教學隨筆，通過總結得失，爭取不斷提高自身的業(yè)務能力。
在xxx小學期間，我不僅擔任兩個畢業(yè)班的語文教學工作，還兼任著語文教研組長的職務。為了更好地做好本職工作，為了適應教育形勢的發(fā)展，在工作之余，本人十分注重加強學習，以提高自身的業(yè)務能力。在空閑時間，本人經(jīng)常閱讀《小學語文教學》、《河北教育》、《小學教學設計》等教育期刊，還自費訂了《小學語文教師》、《讀者》等刊物；本人還經(jīng)常利用網(wǎng)絡上一些教育教學網(wǎng)，了解最新的教育教學動態(tài)，學習他人的先進經(jīng)驗，提高自身的知識水平。對于學校的公開課，我盡量調(diào)好課去聽，多向有經(jīng)驗、教法新穎的老師學習，做到取長補短。通過學習，我獲得了更多的知識，提高了自己的業(yè)務能力。值得高興的是我們語文教研組的研究課題《如何培養(yǎng)學生的語文學習興趣》被批準為市級課題，另外，在我們畢業(yè)班全體老師的共同努力下，高杖子畢業(yè)班在全學區(qū)的統(tǒng)考中名列第一。
2、在工作中鍛煉能力。
自聘為學區(qū)語文研訓員以來，本人緊緊圍繞基礎教育課程改革和建設教育強市的總目標開展教研工作，以新課程理念為指導，以落實課程實施、促進教學方式和學習方式的轉變和提高我學區(qū)語文教學質(zhì)量為核心任務，堅持以課題為依托，以教師培訓為重中之重，以課例研究為切入點，以常態(tài)課調(diào)研為主，以公開課為研討，以常規(guī)教學指導為重點，扎實有效地開展教學研究、課題研究、教學指導、信息反愧經(jīng)驗交流、教學服務等工作，促使教師業(yè)務素質(zhì)、專業(yè)水平和課堂教學技能的不斷提高。
從進入中心校的第一天起，我就意識到了自己責任的重要，做研訓員干什么？導什么？怎樣起到引領作用？因而當走出自己的課堂后我便會虛心地踏入老師們的課堂，從老師們的課堂走出后我又會帶著問題靜下心來認真思索、細心研究探討，聽課中會為失敗的課堂而深思，為精彩的課堂而激動；聽課后與老師們的切磋交流中，更是提升了彼此間的教學水平。在不斷地理論與實踐相結合中，在不斷地互相促進中，發(fā)現(xiàn)自己的業(yè)務也在不斷地在提高。
作為一個教育工作研究者，必須加強業(yè)務理論的學習，接受新思想、新意識，促成觀念的轉變與更新。因為深感肩上的責任之重，我還常上網(wǎng)點擊名家名師博客，學習他們的經(jīng)驗，了解最新的動態(tài)，并期盼著與他們在網(wǎng)上交流，通過網(wǎng)絡走進他們的教育世界。如果說原來是個教書匠，那現(xiàn)在正向教研匠發(fā)展。原來走進辦公室手中拿的是一本書一本教參，現(xiàn)在又多了課標、多了教科研雜志?；叵氘敯嘀魅螘r想到的更多的是自己怎么教，我的學生怎么學?，F(xiàn)在我更多關注的是教育的最新動態(tài)，想到的更多的是老師們?nèi)鄙偈裁?，怎樣能讓老師們得到更多；學生們需要的是什么，怎樣能讓學生收獲得更多；家長們想的是什么，怎樣能讓家長更滿意。是的，在工作中我漸漸讀懂了，這就是自己的責任。在近三個月的時間里，我深入各校指導工作，共聽課56節(jié)，涉及教師45位，而且每課都與教師傾心交流，互相探討教法。按中心校部署，9月17-9月18日兩天的時間里，我在小宋杖子小學聽課8節(jié)，與15位教師進行了交流，初步了解了該校20位教師的情況，為以后開展工作起到了一個很好的鋪墊作用。10月份，在研訓室的組織下對七所中心小學進行了全面的檢查、聽課活動，使本人對各校的情況有了更進一步的了解，尤其是見識了許多語文學科上的教學能手，同時也發(fā)現(xiàn)了我學區(qū)語文教學中的一些問題和不足。除了對教師評課、指導外，我每天都對自己的工作進行總結，確定下一步的工作方向，在不斷的積累中摸索出一條不太成熟的路子：要讓更多的教師參與到教學研討活動中來，讓他們大膽嘗試，有思想，有觀點，對別人存在的問題毫無保留地真誠地指出，也對別人提出的不同意見和建議也非常樂意接受。只有形成一個良好的學術氛圍中，老師們認識問題、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力才能提高，教研活動的實效性也才能漸漸落到實處。因此，在11月份對各校教學評估檢查中，我們尤其把“教研”活動作為專題研究活動，通過一次又一次的研討，提高了老師們針對一個專題進行探索和研究的能力，同時，本人也在一步一步的提升自己的能力。
抽采隊先進集體推薦材料
抽采隊
抽采隊先進集體推薦材料
抽采隊在2010年的“一通三防”工作中，黨政班子成員在公司的正確領導下，積極的完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營指標，他們團結一心，克服重重困難，尤其是我礦實行“一井兩面，兩翼開采”以來，嚴格執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的黨的安全生產(chǎn)方針和堅持“先抽后采、監(jiān)測監(jiān)控、以風定產(chǎn)”的煤礦瓦斯治理十二字方針，使礦井“一通三防”安全質(zhì)量標準化工作有了突飛猛進的提升，真正起到了為公司安全生產(chǎn)保駕護航的作用。為公司的安全生產(chǎn)做出了夯實的貢獻。
一、瓦斯治理方面：采用煤體預抽，老塘及瓦斯道、高位巷、地面打鉆孔的立體抽采網(wǎng)絡，同時對井下各地點合理配風，采面采用均壓等科學技術，有效的解決了瓦斯超限隱患。
抽采隊全年安設各種型號的移動瓦斯抽采泵7臺，接設Φ630、Φ
426、Φ377、Φ280、Φ108抽采管路12000余米，保證了全礦采掘工作面的安全生產(chǎn)。
尤其在今年7月份我公司將投產(chǎn)2個綜采工作面，即6306采煤工作面和5335采煤工作面，在不到一個月的時間內(nèi)2個綜采工作面陸續(xù)投產(chǎn)在建礦以來也是頭一回。由于6306工作面和5335工作面安裝工期緊時間短，為保證安裝完畢后即可生產(chǎn)，我們制定出安裝支架和鋪設管路同步進行的方案，這樣能夠保證安裝完畢后抽采系統(tǒng)和防塵、防火系統(tǒng)同步完成。在鋪設管路期間，隊長安全身先士卒，同工 2
人同上同下，現(xiàn)場指揮作業(yè)，在他的帶領下，鋪設管路連創(chuàng)新高，6306回順鋪設Φ377抽采管路由每班80米增加到每班150米；5335回順290米Φ630抽采管路僅用5天時間就鋪設完畢。為完成任務，隊長安全和隊里干部同工人有時甚至24小時不升井，保證任務按期完成。
二、綜合防塵方面：加強采掘面的噴霧撒水工作，老塘定期埋管注漿，上下尾巷打閉堵漏及煤體注水等方法，杜絕了煤塵飛揚，為安全生產(chǎn)提供了良好的作業(yè)環(huán)境。
三、在防火方面：采煤工作面采取老塘注阻化劑、灌漿注砂、注氮氣、注惰泡、上下尾巷打閉堵漏、扎針注水；巷道兩幫和頂板打防火孔注阻化劑和水；工作面插管灌漿；外圍密閉調(diào)整抽采量等手段，保證采煤工作面安全生產(chǎn)。
期中我礦防火重點在4301綜放工作面，尤其在4301綜放工作面撤除期間防火工作為重中之重，4301工作面于7月27日采終定位，準備開始撤除，預計撤除到封閉時間為45天。抽采隊研究制定出一整套的防火技術措施。一是對4301工作面運回兩順尾巷注砂堵漏，減少向老塘漏風途徑；二是向老塘注氮氣，置換出老塘內(nèi)的氧氣，惰化老塘氣體；三是向老塘注惰泡，使老塘內(nèi)的煤體達到濕潤狀態(tài)；四是對運回兩順和工作面頂板和兩幫打注水孔，向孔內(nèi)注阻化劑和水；五是調(diào)整通風系統(tǒng)和抽采系統(tǒng)，使發(fā)火因素降至最低；六是對工作面架間插管灌漿，形成一條隔離帶。如何保證這些措施的實施并取得預期防火效果，抽采隊班子成員分工明確：隊長安全負責總體的工作布置、人員調(diào)配等；副隊長荊正君、張學文負責防火灌漿；副隊長楊志
國負責所有機器設備的正常運轉；工程師姜文彥負責措施的制定和鉆孔的施工。在隊長安全的帶領下，班子成員全部帶班入井，現(xiàn)場盯班作業(yè)，保質(zhì)保量的完成各項防火措施。
撤除期間重點防火工程是工作面插管灌漿，從8月21日開始直至9月15日，24小時連續(xù)不停的對工作面進行灌漿。但灌漿條件非常困難，插管時采用起重機打、單體頂?shù)姆椒▽ⅵ?08鐵管插入架間，灌漿后插管前后10米左右就像下大雨一樣，人員在此工作一會就全身濕透，但灌漿人員在隊長安全的帶領下，從不叫苦叫累。為保證灌漿效果，在換管時為搶時間，他們從不等到水沒有后在斷管，都是頂者水掐管和匯管，管內(nèi)的積水總是將他們?nèi)砹軡?，而且一干就是一個班。由于熱和潮濕，他們身上大部分都起了濕疹，但沒有一人因此而請假不上班。在灌漿的緊要關頭時隊長安全和副隊長們多次在井下連續(xù)工作24小時不升井。
從7月28日到9月15日13：00點，4301工作面全部撤除完畢，通過采取各項防火措施和全體抽采隊干部、員工共同努力，克服重重困難，圓滿完成4301工作面防火任務，創(chuàng)造了綜放工作面安全撤除48天的歷史記錄。
四、在抓生產(chǎn)任務的同時，對安全工作也不放松。抽采隊把安全事故為“0”作為奮斗目標，首先加強對員工教育培訓，提高員工素質(zhì)，堅持以人為本，以現(xiàn)場為陣地，以管理為重點，注意引導員工從思想上、從行為上提高控制不安全因素。在教育內(nèi)容上，突出抓好員工“安全第一”的意識，突出提高員工“我要安全”的覺悟，突出掌
握“我會安全”的技能，突出履行“我管安全”的責任，突出完成“我保安全”的任務。
五、充分利用班前會這個平臺，有針對性的進行“三個十分鐘”教育。一是認真總結上班工作完成情況、工作質(zhì)量、安全確認和存在的問題和隱患；二是講清當班需要完成的工作任務、質(zhì)量標準和施工的操作順序，結合工作現(xiàn)場實際情況有針對性的進行安全提示，特別是在有特殊性工作時，一定要把安全注意事項向員工講清和講透；三是認真貫徹規(guī)程措施，通過學習把這些規(guī)程措施根植于員工的頭腦中，真正使規(guī)程措施在安全生產(chǎn)中起到指導作用；四是講身邊的事故案例和讓“三違”人員現(xiàn)身說法，從而避免再次發(fā)生類似事故。
通過上述措施，抽采隊成立以來沒有發(fā)生一起安全生產(chǎn)和人員輕傷以上事故。
六、在公司號召的“雙增雙節(jié)”活動中，成績優(yōu)異，全年回收及重復利用各種管路4000米、隔爆水袋450個，電纜2580米，創(chuàng)造價值超過百萬元，真正為公司增收降耗做出了突出的貢獻。
在隊長安全的帶領下，抽采隊從小到大、從弱到強，多出獲得公司“紅旗”單位。為恒大公司建設成為本質(zhì)安全型礦井做出應有的貢獻。
剛才各位領導就總結部署這一塊我覺得說的很全面。確實從煉鐵來說，XX年度是我們最值得總結的一年，我們有最差，有最佳，更值得肯定的是我們能夠吸取教訓，在后半年保持了連續(xù)穩(wěn)定的局面。
我想總結煉鐵的XX年度，不能忘記六個字：“外圍”，由于我們在外圍監(jiān)管方面的缺失，由于我們在路外管理的不注意，致使我們?nèi)旯ぷ?，特別是三到五月份之間處處被動，時時挨打。特別是清閑崗位，我們一定要記?。簫徫磺彘e，責任重大。如果我們外圍的工作搞不好，高爐也不會高樹一幟，不會出淤泥而不染，不會健康。我們要注重爐長說話而不是爐子說話，我們要注重爐外冶煉，注重事前預見性、策劃性的管理，一切工作的開展要建立在計劃的基礎之上；我們還不能忘記的兩個字是“負壓”，全公司上下已經(jīng)深深的認識到它的危害性、危險性，和不重視之后帶來的嚴重性；還有就是“冷靜”，我們要預防事故，預知風險，當我們安全保障不了，寧可不去做或推后做。事前我們一定要多指導，多要求，多監(jiān)管。所以說，XX年度是最值得總結的。
XX年的事情也不再多說了，下面我對XX年要做的事情，要實現(xiàn)的目標談談自己的看法。我們煉鐵提出了要爭奪我們XX年度的“先進集體”，它是一個綜合管理水平的體現(xiàn)。它涉及到方方面面、點點滴滴，所以我們上下要齊心協(xié)力，向著這一個目標去努力，做好我們該做的工作。在這里要特別強調(diào)幾點：成績來之不易，穩(wěn)定順行的基礎非常之脆弱，從我們每一個人頭腦中時時刻刻要想哪一個環(huán)節(jié)可能發(fā)生問題，什么原因會打破我們目前的穩(wěn)定順行，該從哪方面抓起和做起，時刻要在頭腦中動這些腦筋。特別是我們不能忘記過去的驚天動地，此起彼伏。
在我們新年度里需要一個研究的課題就是我們的“焦比”，我們新年度各項目標的確定建立在“以焦代產(chǎn)”的基礎上，為什么突出一個“焦”字？就是因為焦炭局限了我們的能力，所以說下一步焦比是一個非常重要的指標，要認真的去研究和對待。我們要深深認識到XX年的工作是一個非常復雜、極其艱難的一個過程。我們要實現(xiàn)兩座1280高爐的穩(wěn)定運行，可以說步步艱辛。我們要投運1780高爐，從人、財、物等多方面都存在著很多的困難。這些事情決定了我們明天的煉鐵仍然是公司上下的中心，是我們的核心，也是我們的擔心。能不能打好這一仗，能不能把過去焦點、難點、薄弱點的帽子摘掉，這不是一次會議、一次講話就能完成的事，這需要我們體現(xiàn)在實實在在地行動中，去拿手干，拿措施去抓、去管。所以說，作為我們的管理者要多一個心眼，多動腦筋，多發(fā)現(xiàn)問題、暴露問題、解決問題，多深入一線，策劃性做事，要收集來自一線的好點子、好主意。
我時刻要提醒大家，在煉鐵的事故點點滴滴、形形色色、方方面面，走到煉鐵的任何一個崗位都能找到事故案例，這句話一點都不夸張。所以說我們不能夠忘記歷史，特別是近期對于我們的行業(yè)內(nèi)，諸多的惡性事故值得我們上上下下的警醒。事故呈現(xiàn)集中爆發(fā)的趨勢，而且一起比一起惡劣。從12月17日到今天，短短20天時間，寶鋼鐵水包掉地兩死，新余鋼鐵砌轉爐的過程中坍塌三死，長鋼氨水脫硫檢修的爆炸四死，一起比一起事大。昨天寧波鋼鐵煤氣泄漏又發(fā)生了爆炸死了幾個。事故落到誰的頭上誰頭疼，但在我們的范圍內(nèi)那些慘痛的教訓，那些至今昏迷不醒的弟兄們，生活不能自理的戰(zhàn)友，我們絕不可以忘記，我們要說危險無處不在，事故隨時隨地，平靜背后潛在著巨大的危險。我們不能低估面臨的風險和挑戰(zhàn)，一定要多從壞處著想，從遠處著眼，事前要做最為充分的準備。
新年度里面我們一定要抓住管理的著力點和重點，特別是要研究“識別”這兩個字，要識別危險；要研究“意識”這兩個字，我們各級的安全意識不僅要站在自保、互保的責任意識上，我們更要講究法律意識；要研究“認識”問題，只有認識才有行動。特別是生產(chǎn)的波動，爐況的波動。我們一再說，波動源于大中原燃料的波動，波動源于人的思想的波動，急功近利，總想在某個方面尋求突破，往往結果得不償失。所以我們一再說要研究綜合經(jīng)濟效益的最優(yōu)化，不能研究某一方面的高水平，波動源于我們的要求不到位，責任心不到位，源于我們管理的漏洞。我們要說，任何問題的發(fā)生都不是偶然的，它都是長期麻痹、舒服、不到位之后的必然，都必須從管理上去找原因，任何事故都可以防范的。所以我們一定要多長一個心眼。在新年度要延續(xù)我們好的做法。在高爐的穩(wěn)定順行上面，剛才各位領導已做了詳細的總結，我們找到了方法，找到了切入點，抓住了突破點，這是我們成功的經(jīng)驗，在新年度里面一定得延續(xù)這些好的做法，無論是責任的明確、專業(yè)組長的責任心到位，還是我們方方面面的努力，都要做到一如既往、持之以恒地把這些工作抓下去。真正的讓我們在計劃中運行，在策劃中運轉。
我們要研究如何做好“雙基”，雙基管理是基礎的基礎。一定要把精細化和標準化作為我們煉鐵的品牌去做好。
在新年度里還要抓好“明確的責任分工”，要一抓到底。有權利沒水平，引領不了；有責任沒權利，處理不了；有看法沒做法，改變不了。改變我們領導者的觀念才是最最重要的。
我們的全員用智慧和責任走好了XX年，這是對我們最堅持，最無私的支持，這是我們值得肯定的。我們的工作過程，不需要大家在事業(yè)和生命之間作抉擇，我們每個人都是中鋼的財富，我們要全心全意要保護大家，讓大家在健康的前提下，舒心、快樂的做好我們的工作。無論是我們今天的`大會上還是元旦大會上，我們都提出了很多的、近期的、長遠的目標，這些目標的實現(xiàn)都建立在現(xiàn)有的前提下，手里沒有東西，目標很難實現(xiàn)。我們面對嚴酷的市場環(huán)境，經(jīng)營出現(xiàn)了倒掛。當前的現(xiàn)狀對我們的發(fā)展，對我們目標的實現(xiàn)有著較大的考驗，我們左右不了市場，但要適應市場，效益的實現(xiàn)都必須要通過生產(chǎn)來體現(xiàn)效益。作為煉鐵是我們核心中的核心，重點的重點，我們煉鐵就是效益的體現(xiàn)，大家一定要清楚和明白大家肩負的重大責任。特別是不能夠忘記過去的歷史，要對照現(xiàn)狀堵塞漏洞，查找我們存在的不足。我們最后悔的是失誤，最艱難的是過程，最大的失誤就是用人的失誤，用不好，他起的就是一個負面作用。
知道不說是失信，不知道亂說是失言。聰敏能干的人機會多，無論是搞技術還是搞管理都要研究“專注”，在學技術上面一定要虛心，一定要把閆工身上的閃光點轉化到每一個人身上。我們學管理要鉆研，我們說危險無處不在，事事都需要進步，特別是今天我們?nèi)〉贸晒χ笪覀円貏e小心，絕不可以由于我們疏忽大意而釀成不良后果。
我們今后究竟怎么樣要用漫長的時間去證明，XX年會怎么樣，明年的今天在這里總結希望大家用積極的心態(tài)，積極的態(tài)度去營造我們的工作。中鋼，它是能讓我們職工富裕，能讓我們職工幸福，能讓我們每一個人體現(xiàn)價值的好企業(yè)，只要你進步我們就給你肯定，就給你展示的舞臺。所以希望大家?guī)е覀兊尿湴?，帶著我們的自尊，瞄著向技術要地位，瞄準長遠的戰(zhàn)略思路，扎扎實實地做好我們的過程，特別是在新年度里要開好局，領好頭。隨著我們完美中鋼的實現(xiàn)，我們每個人的安全感、幸福感、自豪感將會得到更進一步的加深。
謝謝大家?。?！
悄悄地，大一就這樣溜走了，像一個頑皮的孩子，一聲招呼也不打。站在大一的尾巴上，回首這一年的發(fā)生地大大小小的事情，心中感觸頗多。就要寫年度總結了，呵，就要當09級新生的學姐了，這是一件很奇妙的事情。
思來想去，大一這一年發(fā)生的事情還真的不少。大一的生活，告訴我什么叫蛻變。一年前的這個時候，我還在為高考打拼，心無旁騖。而一年后的今天，我在大學里徜徉，心中不再只裝滿考試，還有太多的責任和夢想。
很幸運，我在大一時擔任團支書這一職務。不知道為什么，開學第一次競選時，票數(shù)不高的我居然成為了班上的團支書。因為這一點，我決定要好好干，不辜負班助和老師的信任。大一當支書的好處之一便是，最早地認全班上的同學。大學有時候很散，從宿舍的分布就可以看出。沒有固定的教室固定的位置來上課，沒有課時同學之間不怎么見面。很多同學在大學生活很久了也叫不上全班同學的名字。這是一個普遍存在的現(xiàn)象。因為當了支書，有很多事情要像同學們宣布，不久，就和全班同學熟悉了。當臨時支書的那一個月，已經(jīng)體會到大學支書的忙碌了。但出于一股倔強的性格，我決定干一學年支書。在一個月后的班委改選上，我競選成功了!這說明開學初的一個月，我當支書是比較成功的，至少，得到了大多數(shù)同學的信賴。同時，覺得自己的責任更大了，一定要好好地干下去。
原本認為大學的團支書和中學的團支書一樣，基本沒有什么事情可干，但不久就發(fā)現(xiàn)大學就是大學，大學里的團支書有太多太多的事情必須做。正式成為支書后，事情就更多了。我常常對自己說，好好干吧，下個月就清閑了。但事實是，下個月有下個月的事情，沒有清閑的時間。于是乎，常常在校園里飛速穿梭，常常飛快地在機電機房里做材料，常常在熄燈后在樓梯道里整理東西，常常沒有周末，常?！傊斨娜兆邮敲β档?。有時候覺得自己像一匹老馬，“背上的壓力往肉里扣，橫豎不說一句話”，呵呵。如此忙碌的生活，有時不免生出抱怨和煩惱，但事情完成之后，還真的有一種成就感。
時間久了，就知道大學里的支書到底辦些什么事情。每周二都會有例會，支書要做的就是認真聽取會議內(nèi)容，傳達會議精神，出色地完成會議布置的任務。很多都是很瑣碎的事情，但辦起來卻不是那么容易。由于大一不能帶電腦，還要克服更多問題。
回想大一一年經(jīng)歷過的事情，很多很多。有的是自己組織策劃的，有的是自己參與的。每一個活動，或多或少地，都在我心中留下痕跡。
思想組織建設篇
思想組織建設，這是支書工作的關鍵。既然身為支書，就應該搞好班級的思想組織建設。
在大一的一年里，我們班40名團員，有26名團員遞交了入黨申請書。在三次“推優(yōu)”中，12名同學被光榮地推上入黨積極分子。這十二名同學是：于派驊、童靜、童彤、喬文慧、凌靖貽、唐郗、汪一偉、王婷婷、施展萍、林碧洪、龍韻、牟英杰。在剛剛結束的第十三期團校中，我們班40名團員有39名參加了團校學習，都很認真地完成了結業(yè)論文。每一次通知交納團費，同學們都很積極。民主評議上，班級同學的分數(shù)普遍較高。這些都說明我們班是一個和諧融洽的大家庭，支部內(nèi)同學的積極性都很高。
還要說的是，我們班有兩名預備黨員，這無疑體現(xiàn)了我們班同學的思想境界。青年志愿者活動是思想組織建設的一個重要方面。我們班45名同學，有44人加入了青年志愿者協(xié)會，在播種在春天等系列活動中表現(xiàn)都很好。由于大家的愛心和積極性，我們班將承辦“播種在春天系列活動之名著導讀”活動。
在這里，不得不提我們的主題團日。這是我認為在這一年任期里辦得最好的一次活動。
主題團日有一份詳細的策劃和匯報總結，在此就不再贅述。我想說的是我們班同學極大地責任心和團結的精神讓我十分感動。確實，當支書這一年很忙很忙，但有這么多同學的支持和幫助，共同攜手辦成了這次的主題團日活動，讓我覺得自己忙得很有意義。很普通的活動內(nèi)容，但由我們班同學共同完成，在城東中學師生的眼里很有新意，很成功。
學風建設篇
學風建設，我們班的一大亮點。大一上學期，我們班的平均績點是3.42054，是三個廣電班之首。有四名同學績點達到4.0以上。在開學初英語分班教學時，我們班在a班的同學是最多的。
每一次活動，我們班都認真參加，出勤率都很高。各科老師對我們班的評價還是相當不錯的。
大學不能單單只是學習，實踐活動也很重要。在“挑戰(zhàn)杯”立項申報上，我們班有2支隊伍被院
感謝各位領導給我提供了這個工作平臺，讓我有機會和大家一起提高，共同進步。感謝各位同事這段時間的熱情幫助和關心。雖然我在經(jīng)驗和能力上還有很多不足，但是我相信勤奮可以彌補我的不足。只要我們彼此多一些了解和溝通，堅持不懈的努力，相信公司的明天會更好。
一年來，在總經(jīng)理的正確領導和其他部門的密切配合下，銷售部基本完成了酒店20xx年的工作。該部門的工作已逐漸成熟。在這一年里，我們的具體工作如下:
一、對外銷售和接待
首先，銷售部經(jīng)過一年的磨合和發(fā)展，已經(jīng)逐漸成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。將xx酒店全面推向旅游市場，提高酒店知名度，努力為酒店創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟效益。
按照年初的工作計劃，認真落實每一項。20xx年，銷售部門專注于個人業(yè)務客戶和會議的銷售。由于酒店的地理位置，個人商務客戶入住率較低，銷售部個人商務客戶年入住率為x%。我們增加了商務客人的銷售，拜訪重要公司簽訂商務協(xié)議，根據(jù)不同季節(jié)制定不同的銷售計劃。比如旅游旺季，我們對比地面接機團隊。為酒店旺季整體銷量做鋪墊。平時整理客戶檔案時，分類定期回訪，不斷開發(fā)新客戶。到年底，我們已經(jīng)簽署了xx份協(xié)議。
20xx年10月，我到酒店擔任銷售經(jīng)理，20xx年10月，酒店正式掛牌三星，為銷售部門提供了對外宣傳的籌碼，同時將我們酒店的整體水平提高了一個層次，有利于酒店的銷售。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的宣傳不僅提高了酒店的知名度，也通過互聯(lián)網(wǎng)公司提高了酒店的整體入住率。到年底，我們已經(jīng)與xxxx家網(wǎng)絡預訂公司簽署了網(wǎng)絡合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡公司提高傭金比例，利用他們的宣傳，讓更多的客人通過網(wǎng)絡更多的了解上大酒店，比如xxxx等網(wǎng)絡公司；
同時，在這一年里，我們接待了xx摩托車公司、xx電器、xx公司、xx乳業(yè)、xx大學、xx等眾多大中小會議。對于每次會議的接待，各部門都能夠認真配合銷售部順利完成會議的接待，客人對我們的工作給予了肯定。在此，衷心感謝各部門領導和員工對我們銷售部的支持。
二、內(nèi)部管理
酒店有自己的網(wǎng)站，銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新。它通過網(wǎng)絡宣傳和擴大影響力，及時準確地發(fā)布酒店的動態(tài)和消息，讓更多的人了解酒店。同時，我們提出了新的酒店網(wǎng)站建設方案，為酒店網(wǎng)站的未來發(fā)展奠定了基礎。
三、缺點
1.對外銷售有待加強，現(xiàn)在我們的個人客戶相對較少。
2.會議信息不及時得知。
3.有時候你在接待工作中不夠細心，對一些細節(jié)不太注意，考慮問題不夠全面。
4.有時由于溝通不及時，信息不夠準確；影響酒店整體的銷售和接待。在以后的工作中，要細心細致，盡量避免，能夠及時溝通，減少工作失誤。
我于20xx年X月X日正式進入我司工作，至今已將近X個月的時間。在這段期間內(nèi)，我主動適應新的工作氛圍和工作節(jié)奏，加強學習信托行業(yè)的專業(yè)知識，并在工作上嚴格要求。
入職我司之前，我一直在銀行工作，對信托行業(yè)的了解有限，進入公司后，通過公司培訓、身邊同事和具體的工作，我努力學習公司的系統(tǒng)操作、制度流程、同事成熟的工作經(jīng)驗，并積極適應信托及我司的風險偏好。在這段時間里，我共受理十三個評審項目，其中主動管理類十、事務類兩個，主動管理類項目涵蓋一般工商企業(yè)、股權收購、債券投資、股票質(zhì)押、政信等類型。辦結項目共五個，待上會項目五個，退回補充中項目一個，否決一個，評審中一個。在這些項目中，我遇到了一些平時接觸較少的項目，如股權收購、債券投資類的，在評審中，我認識到接觸新的行業(yè)、新的交易品種不應該抱畏懼推免之心，但也不能按照常規(guī)思路簡單處理，可以通過同事、同業(yè)、公開信息渠道了解、熟悉新業(yè)務的基本知識、關鍵風險點、行業(yè)慣例等，讓自身對這類新業(yè)務有一個系統(tǒng)的認識和思路，然后在結合具體業(yè)務的特點識別關鍵風險、進行風險判斷、設計風控方案。
評審作為中后臺支持崗位，既要服務好前臺業(yè)務部門，為市場拓展提供助力，又要堅持把握住實質(zhì)風險的底線。在工作中，要能夠擺正自己的位置，與前臺部門充分溝通，從有利于項目推進和有利于控制風險的基礎出發(fā)，多提建設性意見，加快項目的評審效率。上述工
作的思路我一直在堅持執(zhí)行，在有些地方也許做的不夠好，但我會努力改進，爭取將來做的`更好。日常工作中，我積極向同事和領導學習，希望多借鑒他人的經(jīng)驗改進自己的工作效果，我也會把自身積累的一些經(jīng)驗與前臺及身邊同事分享、交流，希望能和大家一起成長。工作之余，我也注重自身的發(fā)展和進步，持續(xù)不斷地保持學習的狀態(tài)。
除了評審主業(yè)之外，我積極了解公司的文化特點、熟悉新的團隊人際關系，主動適應公司的經(jīng)營管理理念及要求，能夠與同事和睦相處，積極做一些力所能及的事情，參與部門的各項活動，配合部門領導和同事完成各項工作。
20xx年即將過去，這一年的工作也即將劃上尾聲，我會在總結今年的基礎上，為來年的工作積極準備。
連日來的工作，令我總覺得時間不夠用，我一直在檢討，工作為何沒有有效的進展，201x已經(jīng)悄悄地過去了，有些事不可能再晚回，但是一定要克服自己，類似的錯誤不能重犯，時間過得太快了。想想一年當中，學到了什么？收獲了什么？
一年又過去了，反醒一下自己：缺點還是那么多；
回頭一想：自己更不堪入目；我深深地感到可怕，自己的懦弱，缺點，種種的行為，思想的不成熟，不穩(wěn)重，輕浮，愚蠢，做事沒規(guī)律，不堅持，沒深度，沒原則，等等，讓我不知何以接受，我原來是這么個人。我將來的路要怎么走？我怎么樣能成才，如何作為這個時刻不被遺忘的一個人？注定平凡，可是不甘如此的人，我要用我最后的力量，掙開命運的束縛，拼了命的努力，我相信誰也阻止不了我…
（失敗不是成功之母，檢討才是成功之母）沒成就就是因為自己的努力還不夠，不管起點有多低，我都要坦然的接受。以前我失去認真、失去了好奇、失去了鉆研、失去了解、現(xiàn)在讓我醒悟過來，不能太依賴別人，要學習自己去處理一些事情，懂得溝通。生命當中只有失職，沒有失敗，只有當你自己放棄了，你就失敗了。
生命當中不在于你的年齡，你的出生，你的現(xiàn)有狀態(tài)，而是你自己有沒有這種信念突破。20xx年里我要感謝張總給我這么多的學習機會，同時自己也犯的很多錯誤，有的時候沒有過來，意識過來，感覺自己沒有抓緊時間去學習。太放縱自己了，這是我最后悔的事。希望20xx年不要讓自己失望。多學一點知識，讓自己充實起來，強大起來；現(xiàn)在累一點沒有關系，可以學到更多的經(jīng)驗，開拓自己的視野,不進步的人只能永遠停在原地打轉。
人生取決于你看過的書和所遇見的人，你和什么樣的人在一起，你就會變成什么樣的人。機會是自己爭取的，做事要主動一點；主動是為了給自己增加機會，增加鍛煉的機機會，增加實現(xiàn)自己的價值的機會，社會、企業(yè)只能給你提供道具，而舞臺需要自己搭建，演出需要自己排練，能演出什么樣的收視率、決定權在你自己。
讓自己養(yǎng)成：自動自發(fā)的精神：自己的思考問題。自己發(fā)現(xiàn)問題，自己解決問題。羨慕別人是不會有結果的，只有努力去改變自己，才會有結果，如果要等待，就永遠沒有結果。任何時候都要謙虛，葡萄不熟才會酸，人無知才會傲。沒有人會永遠倒霉的，地球上的任何一點，離太陽都是同樣的道理。：要提高自己的工作效益，把時間用在有效益的地方，做不做是一個態(tài)度問題，成不成是一個能力問題。
現(xiàn)在使用多媒體是教學中不可缺少的重要環(huán)節(jié)，本著一切為教育教學服務原則，根據(jù)多媒體教學的特點和上風，我在電化教學這塊做了大量的工作，現(xiàn)做以下小結：
一、做好電化教學的預備工作
本學期學校在各班配置了投影儀、多媒體計算機等電教器材的基礎上，開通了寬帶，又配備了多個專用教室和多媒體教室，在教研課的活動中，應用電教手段優(yōu)化課堂教學，能大量使用教學軟件為教學服務，為課堂教學提供很大幫助。應用多媒體可以激起學生的學習愛好。老師們認真研究教材學習制作各類課件，用多媒體提供的有關背景資料、影片、錄相等，能創(chuàng)設與教材密切相干的情和景，通過聲像并茂、消息結合、情形融合的感官刺激，激起學生的學習愛好和求知欲，調(diào)動他們自主學習的積極性。
二、電化教學設備的維護
電化教學不但推動了學校教育教學改革的發(fā)展和教育教學環(huán)境的改善，而且增進了學校教育結構的優(yōu)化和教學質(zhì)量的進步。對電教設備的使用、維護及保修，制定了相應的制度與規(guī)定，做到使用時按規(guī)程正常操縱，定期檢查維護，對突發(fā)故障及時報修，由選派專人負責監(jiān)視，迅速排除故障，及時維修保證設備運行正常。公道使用，充分發(fā)揮多媒體的功用。使用前向?qū)W生講授使用時的操縱方法及留意事項，不要亂動多媒體設備。
三、充分利用多媒體，積極輔助教學
隨著電化教學的普及推廣，我越來越喜歡上了多媒體教學這類教學方式，通過課件制作，把理論學習用于實踐，節(jié)省了大量的時間講那些抽象知識，在教學中老師們制作了大量的多媒體課件，為教學的進步起到了推波助瀾的作用，并且利用資源，每節(jié)課都會應用多媒體教學手段，并且上好多媒體教學課，使多媒體在教學中發(fā)揮最好功效。通過學習及制作，老師們對多媒體教學更加有信心，也更喜歡了，水平也有很大的進步。應用多媒體可以擴大課堂教學的信息傳遞量，滿足各層次學生的需求。應用多媒體，可以把一些散于各部份的基礎知識，整理成系統(tǒng)知識結構揭露給學生，構成知識的網(wǎng)絡，大大擴充了信息的傳遞量。特別是對不同層次的學生，可以視自己不同的需求取得認知的滿足。有些教材內(nèi)容豐富，課時較多，所學知識比較分散，在總結課上，利用電教手段，可以化零為整，把各部份的關系集中在多媒體投影上揭露給學生，構成整體認知。
我能夠熟練的應用計算機制作課件，應用網(wǎng)絡下載課件，整理，加工并充分應用在課堂及教學當中。應用電教手段已成為不可缺少的一部份，接下來，我會應用的更好，更全。歲月如流，轉眼間，一個學年就要過去了。在校領導和同事們的幫助下，我順利的完成了本學期的工作?；仡欉@一學期，既繁忙，又充實，有很多值得總結和反思的地方?，F(xiàn)將本學年的工作做一個小結，借以增進進步。
我從各方面嚴格要求自己，努力進步自己的業(yè)務水平豐富知識面，結合工作實際情況，勤勤奮懇，兢兢業(yè)業(yè)，使工作有計劃，有組織，有步驟地展開。并把一些先進的經(jīng)驗，融入到自己的工作當中去。
一、在教學中充分應用電視教材、電影教材、幻燈教材，錄音教材等，可以通過事物本身的固有屬性：大小、外形、速度、聲音、色采等表現(xiàn)，形象具體生動活潑地向?qū)W生表達了教學內(nèi)容，不但向?qū)W生充分提供感知對象，為知識的抽象和概括基礎條件，而且也充分調(diào)動了學生的學習積極性。
二、在電化教學中，教學媒體及其功能的多樣化，使教學方式取得了極大的靈活性，它可以在近間隔中進行，也能夠在遠間隔中進行；它可以是集體的，也能夠是個別化的；它可以是師生直接的，也能夠是師生間接的，電化教學在方式上的這些靈活性，沖破了傳統(tǒng)教學的束縛，增加了教學活動在空間和時間選擇上的自由度，有益于取得良好的教學效果。
三、在利用現(xiàn)代教學手段的電化教學中，把抽象的變成具體的，把復雜的變成簡單的，把快或慢的變成慢或快的等到。電化教學手段的這些功能，在一定范圍和一定程度上，可使間接經(jīng)驗在教學進程中轉化為學生的直接經(jīng)驗。
在電化教學進程中，現(xiàn)代教學媒體的廣泛利用使學生變得相當?shù)妮p易了，可以為學生提供充分的感知對象，可以減少語言、文字的抽象帶給學生的思惟和想象，可以充分調(diào)動學生的智力因素與學習的積極性。
四、采用電化教學使學生的成績有所進步。
由于學生的學習能力進步了，學習的自覺性因愛好的增大而增強了，學習成績自然給進步，而且實踐能力也在增強。
一份春華，一份秋實，在今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開辟前進，不孤負領導和同志們對我的期望，為美好的明天奉獻自己的氣力。應用電教手段輔助教學工作，是學校最重要的，不可缺少的一項工作內(nèi)容。而學校為教師的`教學和學生的學習做了充分的預備，我而做為一個班主任和數(shù)學老師，不管在多媒體的使用和保護方面都做了大量的工作，現(xiàn)就主要工作做以下小結：
一、電教設備的管理和維護工作。
為使我們班的電教設備正常的服務于每個老師和學生，安全、正確的使用電教設備，對電教設備的管理和維護做了一系列的工作。
1、首先進行了班級同學總動員，正確的使用電教設備，保護電教設備，不隨使亂劃、亂動。
2、成立了班級***。選取***。首先根據(jù)需要選取了班級里面責任心強、懂電腦的同學自主報名參與電教管理，職員為2名。
3、加強***的培訓。對班級電教***加強了培訓，如：如何開機、關機，平時如何維護，留意電教設備的衛(wèi)生、安全使用，為每個教師的講課都先行預備好。
4、及時的進行開、關機工作。每節(jié)課結束，***都要根據(jù)教師的需要及時的開、關電教設備，天天中午、下午放學前及時的封閉電教設備，及維護電教設備的使用壽命。
二、充分利用多媒體，積極輔助教學。
1、首先，參與了電教設備的使用培訓工作。以便自己更熟練的利用于自己的教學，服務于教學，使自己的課堂豐富多彩。
總之，在教學進程中，我能夠熟練的應用計算機制作課件，應用網(wǎng)絡下載課件，整理，加工并充分應用在課堂及教學當中，應用電教手段已成為不可缺少的一部份，接下來，我們會應用的更好，更全。
今年吳江區(qū)科協(xié)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和上級科協(xié)的悉心指導下，以黨的十八大、四中全會精神為指導，結合吳江四新發(fā)展定位，充分發(fā)揮科協(xié)職能優(yōu)勢，團結帶領各級科協(xié)組織和廣大科技工作者在構建更高水平“樂居吳江”進程中勇立新功。
一、發(fā)揮智力集聚優(yōu)勢，服務經(jīng)濟社會發(fā)展
1.借助“海智”平臺招才引智。通過“海智”渠道廣邀海外英才參加吳江創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)洽談會，近20人報名，4人通過評審參會并推薦參加蘇州國際精英周活動。開展“海智”基地建設，汾湖高新區(qū)創(chuàng)建為首批省級“海智”基地。參加中國（江蘇）國際科技交流與人才智力合作大會，提供項目信息近千條，在大會現(xiàn)場宣傳吳江創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
2.組織專家建言獻策。組織區(qū)專家咨詢委員會成員開展“問策‘活力汾湖’ 建設好接軌上海‘橋頭堡’”調(diào)研活動，收集一批高質(zhì)量建議供區(qū)領導參考，部分專家文章通過《專家咨詢》報區(qū)領導審閱獲得批示。
3.組織開展各類學術活動。提請政府開展吳江區(qū)“20xx—20xx年度自然科學優(yōu)秀學術論文評選”活動，征集論文389篇，經(jīng)評審產(chǎn)生一等獎12篇、二等獎31篇、三等獎56篇，區(qū)政府發(fā)文表彰并結集出版，營造良好學術氛圍。鼓勵學術團體和科技人員圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作開展軟科學研究，制定《吳江區(qū)科協(xié)軟科學研究課題管理辦法》，經(jīng)專家評審，“盛澤絲綢文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)聯(lián)動發(fā)展研究”等7個項目予以立項并得到經(jīng)費資助。圍繞經(jīng)濟發(fā)展方式轉型升級組織科技工作者開展“廠會協(xié)作”、“雙杯獎”競賽等活動，申報蘇州“雙杯獎”競賽活動26項，2個項目被評為蘇州廠會協(xié)作優(yōu)秀項目。開展科技工作者和重點科技人才基本狀況調(diào)查，發(fā)放問卷調(diào)查1300份，回收率99.2%。繼續(xù)在企業(yè)中開展萃智（triz）創(chuàng)新理論培訓，分別在永鼎集體、標縫公司、萬工集團舉辦3期，直接培訓企業(yè)技術人員130多人。協(xié)助通鼎集團舉辦20xx全國室內(nèi)光纖光纜及應用技術研討會，開展蘇州十佳魅力科技人物推薦、專利服務項目對接等其他多項活動。
二、突顯科普主力軍職能，提升全民科學素質(zhì)
1．舉辦大型科普活動。5月舉辦第二十五屆科普宣傳周活動，主活動是首屆滬蘇兩地“科普動起來”社區(qū)居民創(chuàng)新制作比賽，面向社區(qū)居民，突出科普技能，營造親子氛圍，得到江蘇、上海兩省科協(xié)高度肯定，被20多家媒報道，成為跨省科普聯(lián)動的成功范例。科普周期間全區(qū)共舉辦各類科普活動124項，受益群眾38萬人次。9月全國科普日活動開幕式上表彰一批科普惠民、惠農(nóng)項目，并邀請我國公民科學素質(zhì)研究領域權威，中國科普研究所所長任福君教授為來自機關、學會、村、社區(qū)、學校、企業(yè)的400余名代表做“公民科學素質(zhì)建設的現(xiàn)狀與趨勢”的報告，期間共組織各類活動100項，受益人群超過15萬人次。此外，我們還以“科技創(chuàng)新·美好生活”為主題舉辦第九屆“吳江農(nóng)村商業(yè)銀行杯”科普攝影比賽，通過鏡頭展示吳江調(diào)結構、轉方式、惠民生、謀發(fā)展的創(chuàng)新舉措和扎實成效；組織開展大型科普咨詢及優(yōu)秀科普書籍推薦活動，在鬧市區(qū)組織30多名科技人員開展科普咨詢、義診、發(fā)放資料、有獎問答、科普書籍展示等活動吸引眾多市民參與。
2.開展基層科普品牌創(chuàng)建。以“總結基層經(jīng)驗、發(fā)掘基層亮點、加強示范帶動、促進共同進步”為宗旨開展首次基層科普品牌創(chuàng)建，征集參評品牌47個，涵蓋各個方面，經(jīng)過培育和評審，“‘心靈·藝術·科學’探索日活動”等十個項目被評為“優(yōu)秀科普品牌”，“小手牽大手 科學向前走”等十個項目被評為“重點培育項目”，通過科普品牌的引領示范有效推動了全區(qū)基層科普工作的開展。
3.實施“社區(qū)科普益民計劃”。開展新一輪社區(qū)科學工作室和社區(qū)科普惠民服務站建設，投資70多萬元新建12家社區(qū)科學工作室，重點建設開發(fā)區(qū)西湖花苑社區(qū)健康科普館（總面積500多平方米、總投資120多萬元）、汾湖高新區(qū)元蕩村青少年科普館（總面積200多平方米、總投資68萬元），命名了18家社區(qū)科普惠民服務站。開發(fā)區(qū)山湖花園社區(qū)被評為全國科普示范社區(qū)，太湖新城松陵鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)山湖花園社區(qū)被評為省級科普示范鎮(zhèn)和社區(qū)。
4.推進科普惠農(nóng)興村。會同區(qū)委農(nóng)辦聯(lián)合印發(fā)《關于深入實施吳江區(qū)百名科技專家興農(nóng)富民工程意見》，會同區(qū)委組織部、宣傳部聯(lián)合印發(fā)《今年吳江區(qū)農(nóng)村實用技術培訓暨農(nóng)村黨員、基層干部科技素質(zhì)培訓實施方案》，指導全區(qū)科普惠農(nóng)興村工作的開展，命名10家科普惠農(nóng)服務站，平望鎮(zhèn)顧扇村被評為省級科普示村，周小龍被評為省級農(nóng)村科普帶頭人，五月田公司和黎里鎮(zhèn)星誼村被命名為XX市級科普惠農(nóng)服務站，通過經(jīng)常性“三下鄉(xiāng)”活動為農(nóng)民送上豐盛的文化、科技、衛(wèi)生盛宴。
5.積極拓展科普宣傳渠道。充分運用傳統(tǒng)媒體，做到科普廣播有聲、報紙有形、電視有影；加強新媒體運用，改版吳江科普網(wǎng)，開通科協(xié)ｑｑ和微博，在全區(qū)戶外電子大屏定期進行科普宣傳。舉辦信息培訓切實提高采集、編撰能力，全年上報信息700余條，7條被中國科協(xié)網(wǎng)站錄用，29條被省科協(xié)網(wǎng)站要聞收錄，7條登上大字頭條。
三、發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，深化青少年科技教育
1.接受省媒體集體采訪。吳江在建設高水平科技場館、設立“市長獎”、拍攝科普微電影等方面所展現(xiàn)出來的首創(chuàng)精神得到第28屆全國青少年科技創(chuàng)新大賽組委會的高度肯定，專門組織新華社江蘇分社、新華日報、江蘇人民廣播電臺、江蘇電視臺等18家省市級媒體組成集體采訪團進行采訪，典型經(jīng)驗全國推廣。
2.開展“政府獎”評審。從吳江撤市建區(qū)實際出發(fā)對已成功舉辦7年的“市長獎”更名為“政府獎”，分學生組和職業(yè)青年組開展評審，共征集到23名學生和18名職業(yè)青年的申報材料，呈現(xiàn)出作品獲獎層次高、人員年輕化、行業(yè)分布廣等可喜特點，經(jīng)評審韋程志等5人獲政府獎、金宇杰等5人獲提名獎、吳歈等16人獲入圍獎，12月17日區(qū)政府召開大會對獲獎選手進行表彰。
3.充實科普場館資源。加大對學?？萍紙鲳^建設支持力度，指導震澤中學建設近百平米“天象亭”，實驗小學建成300多平米“布谷鳥兒童影院”，盛澤一中建設100多平米“船模展示廳”。依托青少年科技文化活動中心開展“整合館外科普資源，推進青少年科學教育”課題研究，通過“館社聯(lián)動”整合學校、單位、社區(qū)、企業(yè)等多種類型科普場館資源推進共建共享。
4.提升科技輔導員工作水平。加強對科技輔導員培訓力度，會同區(qū)教育局共同組織赴周邊考察學習，開展《科技輔導員隊伍專業(yè)化發(fā)展模式研究方案》課題研究，圍繞青少年科技創(chuàng)新大賽開展專門業(yè)務知識培訓，召開座談會交流工作思路和業(yè)務技能，切實提高輔導員隊伍的科技教育水平，鱸鄉(xiāng)實小周迎春被評為省優(yōu)秀科技輔導員，實驗小學李唐路和青云實驗中學鈕浩巒被評為省科技創(chuàng)新標兵。
5.開展豐富多彩的特色活動。繼續(xù)利用社會科普教育資源開展“百名科學家進校園”活動，邀請科學家進校園開展菜單式講學，組織中小學生收看我國首次太空授課，邀請央視少兒科普節(jié)目《芝麻開門》主持人來吳江為同學們帶來“科學真好玩”講座等。指導長安花園小學、青云實驗中學、蘆墟實小等學校開展各具特色的校園科技節(jié)活動。
今年吳江盛澤中學被評為省科技特色學校，高級中學、鱸鄉(xiāng)實小被評為XX市科技教育特色學校。在省、XX市青少年科技創(chuàng)新大賽中我區(qū)共獲得優(yōu)秀創(chuàng)新成果獎56項，同比增加36.6％；獲得省科技輔導員科教創(chuàng)新成果獎3項，XX市優(yōu)秀科技實踐活動獎8項，在省第二十五屆“金鑰匙”競賽賽中榮獲團體二等獎。
四、突出規(guī)范化管理，切實加強自身建設
年初提請區(qū)政府召開全區(qū)科協(xié)工作會議，對年度重點工作進行分解落實，并通過召開交流會、培訓會、現(xiàn)場督辦等形式加以推進。對科協(xié)各項規(guī)章制度和工作性文件進行全面梳理，結合新形勢加以完善，重點涵蓋考核管理、項目管理、資金管理等方面，有效推進了科協(xié)工作的規(guī)范化。
一、立足實際，經(jīng)濟發(fā)展健康快速
人民群眾的收入水平大幅提升。農(nóng)民人均可支配收入由xxxx年的xxxx元提高至xxxx年的xxxx元，年均遞增xx.x%，并于xxxx年底全面消除人均收入xxxx元以下低收入農(nóng)戶。固定資產(chǎn)有效投資成績卓著。以班子領導包項目為抓手，五年來，累計完成固定資產(chǎn)投資額xx.x億元，每年完成縣定固定資產(chǎn)投資任務數(shù)xxx%以上。招商選資工作形勢喜人。以農(nóng)業(yè)招商為重點，突出生態(tài)優(yōu)勢招商，引進一批新型生態(tài)農(nóng)業(yè)項目落地。五年來，招商選資實際到位資金x.xx億元，每年縣定任務完成率達到xxx%以上。
二、狠抓重點，基礎建設逐步完善
堅持以交通建設為突破口，完成永縉復線xx至界坑段、永縉復線泥坑口和坑口連接線工程，完成坦五線xx至上董等路面大中修工程x個，新建橋梁x座，新建聯(lián)網(wǎng)公路xx條，五年累計交通總投資x.xx億元，基本達成全鎮(zhèn)范圍內(nèi)半小時交通圈的目標。文化休閑設施建設力度空前。先后投入超過xxxx余萬元建成xx、xx、進書三個村的濱水公園及壺山、橫山兩個森林公園，籌資xxx萬元建成xx鎮(zhèn)綜合文化活動中心，建成x座文化禮堂。
三、高度重視，環(huán)境條件顯著提升
三改一拆工作全縣矚目。連續(xù)多年三改一拆工作成績在同類鄉(xiāng)鎮(zhèn)中排名名列。xxxx年率全市之先完成無違建鎮(zhèn)創(chuàng)建目標，房屋建檔率、資料收集率、建檔房屋測量率三項指標均高達xxx%。五水共治工作突出。投入xxxx萬元開展農(nóng)村生活污水處理工程，分別投入xxx萬元和xxx萬元用于建設城鎮(zhèn)污水處理站和污水管網(wǎng)工程，投入xxxx萬元用于三段溪流治理工程建設。全鎮(zhèn)完成xx個村（居）的安心飲用水工程，為轄區(qū)村民提供安全衛(wèi)生的自來水。美麗家園工作陸續(xù)實施。全面打響環(huán)境衛(wèi)生綜合整治持久戰(zhàn)，拆除違章與環(huán)境綠化同步實施，農(nóng)村垃圾收集和轉運工程順利實施，鎮(zhèn)村文明整潔程度顯著提升。
四、統(tǒng)籌兼顧，社會事業(yè)全面發(fā)展
竭力維護安定祥和大局。加強綜治網(wǎng)格化管理，進一步健全鎮(zhèn)、派出所、村聯(lián)防體系建設，嚴厲打擊各類違法犯罪活動苗頭，定期開展老舊房屋安全隱患排查、森林防火巡查工作，不斷提升人民群眾安全感。全力加強不穩(wěn)定因素化解工作。五年來調(diào)解糾紛xxx余件，調(diào)解率達xx%以上，化解不穩(wěn)定因素xx件，調(diào)處民生問題xx件，化解信訪xx件。逐步完善社會保障和救助體系。x年來新增重度殘疾人保障xx人、農(nóng)村低保戶xxx戶xxx人，建設成居家養(yǎng)老照料中心xx個。切實加強精神文明建設。成功創(chuàng)建市級文明村x個，縣級文明村xx個。順利通過市級教育強鎮(zhèn)、市級學前教育鎮(zhèn)和省級體育強鎮(zhèn)的考核驗收，xxxx年成功創(chuàng)建省級文化強鎮(zhèn)，xxxx年被評為全縣唯一一個xx市文化工作先進集體。
xxxx年重點工作總結
一、經(jīng)濟建設穩(wěn)步提升
x-xx月份，完成固定資產(chǎn)投資xxxxx萬元，招商引資到位資金xxxx萬元；土地出讓x塊，出讓金達xxx萬元。順利完成永縉復線道路附屬設施工程，污水處理站準備驗收，垃圾中轉站進度理想，將于年底完工。xx村、xx村x項共計xxx畝的墾造水田項目正處于財政審價中，xx村、xx村、xx村x項共計xxx畝的旱改水項目中進書村已經(jīng)進場施工，嶺東和龍前處于財政審價中。xx村至xx村道路工程，全長x.x公里，總投資xxx余萬元，已完成土建工程，準備進行水泥路面澆筑。今年上報并審批通過的林間道路共計xx條，總投資xxx余萬元，已完成立項，正在辦理林木采伐手續(xù)。
二、三改一拆強勢推進
截至xx月底，城中村綜合整治改造項目累計改造xxxxx平方米，舊住宅區(qū)改造xx村綜合整治項目累計改造xxxx平方米，違章建筑拆除xxx處，共計xxxxx平方米。自啟動大拆大整專項行動后，全鎮(zhèn)強力推進城鄉(xiāng)危舊房隱患排查和治理改造、違法建筑拆除等工作，截至目前，共出動xxxx余人次，排查房屋約xxxxx戶、四無單位xx家、出租房xx家，總面積約xxx萬平方米，確定C、D危房xx戶，現(xiàn)在已經(jīng)鑒定危房xx戶，需要鑒定xx戶。共騰空危房xx戶、四無單位xx家，出租房x家，共計人數(shù)xxx人。依法拆除D級危房x處，共計xxxx平方米。
三、五水共治不斷加碼
污水處理廠準備驗收，污水處理管網(wǎng)工程已完成施工。xx河道治理工程完成驗收，石染溪河道治理工程進度達到xx%。截至xx月，投入資金xx.x萬元，用于清三河兩岸違章治理、垃圾清理，共清理xxx處xxx噸。定期對轄區(qū)內(nèi)xxx條溪流、河道的保潔情況及河長巡查制度的落實情況進行實地檢查，共對xx處保潔不到位的河道所屬村莊負責人及河長進行約談，要求整改。
四、平安建設成績突出
x-x月份平安綜治考核在全縣名列第三，獲得市級Gxx維穩(wěn)安保工作先進集體和先進個人榮譽。開展三次信訪攻堅月行動，嚴格落實信訪領導包案制，截至目前無一起越級上訪事件。自x月起，啟動黨政領導接訪值班制度，處理群眾訴求，截至目前共受理和答復來信來訪xx件，按時處理率達xxx%，處理多年疑難信訪積案x件。經(jīng)常性開展聯(lián)合行動，加強安全生產(chǎn)隱患排除工作，僅x-xx月就聯(lián)合派出所、工商所等相關基層站所對開展x次聯(lián)合行動，共整治無證無照經(jīng)營場所xx處，處罰x處，關停x處，堅決取締一處違法儲存柴油點和一處違法儲存煙花爆竹點。
五、黨的建設卓有成效
因地制宜形成xx鎮(zhèn)村干部勸退五步法工作機制，對x名村支部書記予以免職處理，對x名不合格村委會主任啟動勸退程序，收到殺一儆百、震懾一批的良好成效。定期督察村干部坐班制等剛性要求，截至目前，全面督查xx次，抽查xx次，通報發(fā)文xx期，共扣發(fā)報酬xxx人次計xxxxx元，另暫扣代班不規(guī)范的xx人計xxxxx元。制定并下發(fā)《xx鎮(zhèn)農(nóng)村基層黨建十項否決制度（試行）》，為管理村干部提供指導性依據(jù)。另外，大力拓展志愿者成員面，探索性地將綜治信訪對象和社區(qū)矯正人員納入到志愿者隊伍中，取得良好成效。
今后五年經(jīng)濟社會發(fā)展工作思路
以六個xx建設為總抓手，統(tǒng)籌推進經(jīng)濟、政治、文化、社會、生態(tài)文明建設，生態(tài)質(zhì)量和幸福指數(shù)達到全縣最佳水平，香格里拉式風情小鎮(zhèn)初具雛形。
第一、突出轉型升級，適應經(jīng)濟新發(fā)展
按照綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展、低碳發(fā)展要求，結合xx生態(tài)優(yōu)勢，圍繞xx將xx、xx等村打造成全縣乃至xx市的美麗鄉(xiāng)村建設示范點，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)與休閑農(nóng)業(yè)，打造一批現(xiàn)代化農(nóng)莊。通過突出政府職能，與高校繼續(xù)開展交流合作，全面提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)與種植技術水平，發(fā)展壯大農(nóng)產(chǎn)品基地，鼓勵采用互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)營模式做強一產(chǎn)，提升對外知名度，拓展農(nóng)產(chǎn)品銷路。
第二、突出資源整合，實現(xiàn)經(jīng)濟新突破
大力發(fā)展生態(tài)觀光旅游，力爭打造休閑旅游基地、養(yǎng)生度假營地、生態(tài)體驗勝地為主題的旅游度假休閑基地，鼓勵社會資本參與旅游開發(fā)，吸引在外xx人回來投資旅游開發(fā)。積極做好xx水庫景區(qū)的開發(fā)利用，力爭在x年內(nèi)完成國家級水利風景區(qū)的創(chuàng)建，打造xx旅游標桿。適當傾斜資源用于景區(qū)基礎配套設施建設和旅游項目開發(fā)，做大做強旅游經(jīng)濟。經(jīng)過五年的努力，使xx成為xx地區(qū)具有較高知名度的美麗鄉(xiāng)村生態(tài)文化旅游典范。
第三、突出統(tǒng)籌發(fā)展，促進環(huán)境新變化
加快美麗鄉(xiāng)村建設，以村頭、橋頭、田頭和門頭四頭作為村莊環(huán)境整治的切入點，全方位整治沿路、沿溪周邊環(huán)境。加快交通設施建設，啟動xxx省道xx至橋下段工程和xxx省道大若巖至xx段改建工程，提升農(nóng)村聯(lián)網(wǎng)公路暢通水平。加大鎮(zhèn)中心區(qū)建設，形成功能齊全、設備完善的中心鎮(zhèn)區(qū)，全面提升人居環(huán)境、基礎設施、生產(chǎn)方式和生活質(zhì)量，基本形成中心鎮(zhèn)區(qū)帶動周邊共同繁榮的良好局面。
第四、突出民生改善，滿足群眾新要求
加快農(nóng)村居家養(yǎng)老服務照料中心建設，到xxxx年全鎮(zhèn)建成xx家以上，覆蓋面達xxx%；加快農(nóng)村養(yǎng)老院建設，將xx、xx養(yǎng)老院打造成市級優(yōu)秀品牌；加快xx敬老院改革工作，并以成功經(jīng)驗為xx在全鎮(zhèn)推廣。加大文化禮堂建設力度，爭取在xxxx年前新建x座文化禮堂。深化殯葬管理，推行節(jié)地生態(tài)殯葬和農(nóng)村移風易俗，修建公益性公墓x座。加強精神文明建設，加大文化教育事業(yè)投入，鼓勵各類學校開展達標創(chuàng)建提升工程。
xxxx年經(jīng)濟社會發(fā)展工作思路
一、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構布局，推進經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展。
以現(xiàn)有生態(tài)農(nóng)業(yè)基礎扎實的郭坑村楊梅基地、西岙茶葉、藍莓基地建設為典型，深度開發(fā)小坑獼猴桃、巽一板栗等基地，大力發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)，帶動更多農(nóng)民增收致富。深度挖掘環(huán)境資源，以xx水庫申報國家級水利風景區(qū)為契機，引進一批能帶動旅游好項目。加強與界坑鄉(xiāng)的資源聯(lián)動，嘗試打造xx水庫與坑口古村為一體的精品景區(qū)，打造特色文化旅游項目，促進旅游經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展。
二、加大基礎投入，推進美麗鄉(xiāng)村建設。
推進基礎設施建設，加快美麗鄉(xiāng)村建設。大力推動總投資xxx余萬元的林蔭大道建設，努力完成鎮(zhèn)區(qū)入口景觀帶建設，著重抓好沿溪沿路綠化帶、兩路兩側燈光帶建設。切實做好縣土地確權試點工作，提升無違建創(chuàng)建工作水平；扎實開展四頭建設，堅持標本兼治，突出抓好環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作，成功創(chuàng)建省級園林城鎮(zhèn)。堅持水岸同治，堅決取締禁養(yǎng)區(qū)的養(yǎng)殖場，嚴厲打擊違法采砂、捕魚。扎實推進私墳生態(tài)化改造，嚴厲整治私墳新建、翻新等現(xiàn)象。
三、注重民生改善，提升群眾幸福指數(shù)
持續(xù)開展群眾性文體活動，加強工會、老齡、關心下一代等工作的開展，深入開展雙擁活動。切實做好救災救助工作，落實城鄉(xiāng)低保動態(tài)管理機制。全面推進城鄉(xiāng)居民基礎養(yǎng)老保險工作，扎實推進農(nóng)村醫(yī)療等保險的擴面提質(zhì)工作，開展白內(nèi)障篩查活動，做好無償獻血和造血干細胞采集工作。認真貫徹落實全面兩孩新政策，開展國免優(yōu)生檢測，嚴厲查處兩非案件。
四、深化平安建設，構建立體式防控體系。
深化維穩(wěn)工作機制，強化部門站所協(xié)調(diào)配合，積極創(chuàng)新社會管理，進一步形成上下聯(lián)動、條塊結合、齊抓共建、整體推進的立體式防控體系。加大初信初訪化解力度，堅持班子接訪制度，不斷完善大調(diào)解工作機制，依法解決群眾合理訴求，有效化解社會矛盾，堅決遏制進京非訪和群體訪。深入開展安全生產(chǎn)、消防安全、食品安全等專項整治行動，集中解決影響公共安全的突出問題。進一步嚴格應急機制，加強防汛防臺宣傳，加強森林防火工作，確保森林防火安全。
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時間如小河流淌的水，轉眼已流逝，不知不覺間這一階段的工作已經(jīng)進入倒計時，是時候開始寫工作總結了，總結可以幫助在工作和學習過程中尋找規(guī)律，實現(xiàn)事半功倍的效果。所以工作總結還需要什么問題？也許下面的“年終個人工作總結收藏”正合你意！歡迎閱讀，希望你能閱讀并收藏。
根據(jù)公司關于開展20xx年防火工作的通知。我項目部于10月20日開展了”活動。在此期間，我項目部認真貫徹通知精神，堅持”的方針，認真檢查、落實、整改，取得了不小的成績，現(xiàn)將20xx年防火工作情況作如下總結：
1、高度重視，加強領導
為搞好此次活動，我項目部成立了以項目經(jīng)理為核心的”工作領導小組，成立義務消防隊，指定部門（安檢室）和專人（李美?。┴撠?，并且制定了周密的計劃，層層落實，精心安排，為工作順利開展奠定了基礎。
2、大力開展防火教育活動
在活動期間，我項目部對廣大施工作業(yè)人員進行了深入細致的防火安全生產(chǎn)教育。運用板報、標語等職工喜聞樂見的形式進行安全生產(chǎn)教育。使全體職民工對防火安全活動有正確的認識，期間共出板報兩期，宣傳畫九張，彩旗標語若干，受教育人數(shù)120人，營造出如火如荼的防火安全生產(chǎn)活動氛圍。
3、認真檢查，落實整改
我項目部全體人員認真開展揭、擺、查、看活動。重點對施工區(qū)、生活區(qū)、鋼筋加工區(qū)、木工區(qū)、食堂的臨時用電、防火、防爆進行重點檢查，共查出主要問題5處：
（1）木工房刨花鋸末清理不及時
（2）宿舍有私拉亂接電線的現(xiàn)象。
（3）樓房周邊有易燃物。
（4）施工用電器有檢測不到位現(xiàn)象，有火災隱患。
（5）施工用保溫材料隨意堆放，未采取防火措施。
對查出的問題，認真研究，找出原因，責任到人，逐項落實，已經(jīng)全部整改完畢并且堅持”的原則，使勞務隊全體職工都受到教育，使現(xiàn)場的安全面貌煥然一新。
4、總結評比階段
通過此次活動，使項目部的防火安全管理又上了一個新的臺階，同時也為項目防火安全管理積累了豐富的經(jīng)驗，也增強了全體職工的防火安全意識和自我保護意識，使項目部的安全生產(chǎn)有序可控，確保安全生產(chǎn)，為項目部安全目標的實現(xiàn)奠定了堅實的基礎。
根據(jù)上級森林防火工作會議精神，對照《20xx-2018年森林防火目標管理責任書》 的要求，防火辦以xxx為指導，認真貫徹“預防為主，積極消滅”的森林防火方針，切實落實國家、省、市政府關于安全工作的工作部署，大力宣傳普及《安全法》《森林法》《森林防火條例》《河南省森林防火條例》等有關法律、法規(guī)，認真進行了多次森林防火安全生產(chǎn)拉網(wǎng)式大檢查，及時消除38起各類隱患，認真做好20xx年森林防火工作。20xx年全市未發(fā)生一起森林火災，森林火災受害率低于省下達的1‰?，F(xiàn)將市20xx年森林防火安全工作總結如下：
一、警鐘長鳴，建立健全森林防火責任制
在進入防火期前，防火辦協(xié)助市政府及時調(diào)整充實了市護林防火指揮部組成人員；20xx年3月4日和20xx年11月23日我市召開兩次森林防火工作會議，安排部署全市森林防火工作，明確成員單位的職責及劃定責任區(qū)；及時修訂完善撲火預案，做好撲救火災的各項準備工作。在建立健全森林防火責任方面，市政府張劍奇副市長與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、辦事處主任、風穴林場場長簽訂了《20xx-2018年度森林防火目標管理責任書》，鄉(xiāng)與村、村與組層層簽訂森林防火目標管理責任書。我市共簽訂森林防火責任書661份，簽訂森林防火協(xié)議561份。實行市領導包鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導包村，村組領導包山頭，責任逐級落實，任務層層分解，實行誰分包誰負責，哪一級、哪個山頭出了問題，堅決依法追究有關領導和責任人的責任，決不姑息遷就。
二、深入開展森林防火宣傳教育，提高全民森林防火意識
進入防火期后，防火辦確定了11月份為森林防火宣傳月，多方籌資25萬元用于森林防火宣傳。要求宣傳形式多樣化，重點面向林區(qū)鄉(xiāng)村、居民點，面向廣大青少年和外流人員。利用廣播、電視、《今日xx》等新聞媒體，加大森林防火宣傳力度，在汝州電視臺每天播出防火宣傳字幕，在電視臺每日發(fā)布火險天氣預報，印發(fā)森林防火掛歷10000份，印發(fā)《XX市人民政府關于森林防火期禁火的通告》5000份，文明祭祀倡議書20xx份，出動宣傳車200多輛次，懸掛宣傳標語1000多條，并在國有風穴林場周邊設定固定防火宣傳牌30個，形成良好的輿論氛圍。
三、嚴格督促檢查
我市組織21個檢查組到分管責任區(qū)督促檢查，重點檢查行政領導負責制是否落實，各類防火隊伍是否上崗到位，火源管理和預防措施是否落實，撲火救災的組織、隊伍、裝備、后勤物資等各項準備工作是否充分。共排查出森林火險隱患38起，并都已整改完畢，及時消除了一些森林火災隱患。
四、抓好風景旅游區(qū)和平原地區(qū)的森林防火工作
我市各風景旅游區(qū)都建立健全防撲火組織，修訂和補充撲火預案，抓緊儲備充實撲火物資，在五級風以上天氣，停止一切野外生產(chǎn)、生活用火。平原鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處都建立護林防火組織指揮體系，健全各項管理制度，在各交通要道修建防火宣傳牌180個，建立撲火隊伍21支，全市共發(fā)生因焚燒秸桿燒毀樹木6起 ，共查處6起。
五、加強自身建設，及時掌握火情動態(tài)
我市按照《河南省縣級以上森林防火辦公室建設標準》要求，認真搞好業(yè)內(nèi)建設，做到了圖表裝框上墻，通訊設備運行良好，文書檔案資料管理有序，森林防火機具保養(yǎng)良好，防火配套物資落實到位，值班室設備齊全。對衛(wèi)星發(fā)現(xiàn)的2起熱點及時查明情況，及時反饋信息。進入防火期后，防火辦堅持24小時雙崗值班，領導帶班，堅守崗位，并進一步完善了崗位責任制，制定了森林防火情況記錄和火災統(tǒng)計及報告等制度，使火情迅速上通下達，及時掌握火情動態(tài)。
六、抓好人員管理，嚴格控制火源進入山林
為了有效控制人為引起的森林火災，我市在火源管理方面，突出抓了“三個重點”，落實了“三項制度”，做到了“三不放過”，實行了“五包責任制”。另外，對不同種類的火源采取有針對性的管理措施，比如：在旅游區(qū)設立吸煙場所，防止游人扔煙頭；對上墳燒紙的群眾以栽懷念樹寄托哀思等，千方百計抓好人員管理，嚴格控制火源進山入林。
七、加強森林防火基礎設施建設，搞好預防森林火災的綜合控制能力
我市多方籌資281萬元，用于通訊、消防隊及防火林帶等基礎設施建設。還組織技術人員對現(xiàn)有的設備進行一次全面的檢查和維修，并落實管理和保養(yǎng)措施，新購移動電話3部、風力滅火機180臺、掃帚3000把、2號滅火工具4800把、鐵锨500把、撲火服裝430套、建防火檢查站1處，建生物防火林帶5公里，開防火隔離帶15公里。
八、認真搞好專業(yè)和半專業(yè)、森林消防隊伍
我市投資270萬元建有1支專業(yè)森林消防隊，共40人，建有2支50人的半專業(yè)撲火隊，20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處各有1支半專業(yè)消防隊，每隊50人共1000人。這些消防隊都配有風力滅火，一、二、三、號撲火工具和手持對講機、服裝、撲火服，平時都認真訓練，一旦發(fā)生森林火災都能拉的出，上的去，打的贏，及時撲滅森林火災。
九、堅持森林防火安全例會制度
我市每月至少召開一次森林防火安全工作會議，研究解決全市重、特大事故的重大問題，會議作出有決定并形成紀要，會議確定的各項防范措施能落實到位。
十、嚴格依法治火
我市嚴格執(zhí)行《河南省森林防火條例》，對在林區(qū)隨意違法用火的19人進行了處理，除依法給予經(jīng)濟處罰外，還責令寫悔過書，在全市張貼宣傳，并將處理結果及時通報全市，教育廣大群眾不要隨意違法用火。
十一、虛心學習先進地區(qū)的經(jīng)驗
為了搞好我市森林防火工作，提升防火能力，我市在森林防火的嚴峻時期，由局長帶隊到XX市和XX市考察學習，詳細地了解了XX市和XX市森林防火的制度建設、隊伍建設和基礎設施建設，及時完善修訂了我市防火預案，通過兩次學習先進，改進了工作中的不足和漏洞，極大促進了我市的森林防火工作。
十二、認真安排二月二、清明節(jié)、五一節(jié)期間的安全工作
防火辦二月二、清明節(jié)、五一節(jié)期間24小時安排有專人值班，具體負責森林防火工作，在二月二、清明節(jié)、五一節(jié)期間準備組織開展森林防火安全大檢查活動，查找事故隱患，整改存在問題，確保二月二、清明節(jié)、五一節(jié)期間全市不發(fā)生任何安全事故。
十三、存在主要問題及下一步打算
森林防火經(jīng)費不足，群眾防火意識不高，制約正常工作開展。另外，防火意識有待進一步提高，撲火預案和半專業(yè)森林消防隊基地建設需進一步完善，撲火隊伍需進一步演練，在今后的工作中，我們一定要把各項預防和撲救措施落到實處，使我市森林防火安全工作再上新臺階。
十四、20xx年森林防火安全工作計劃
XX市按照國家、省、市森林防火安全工作的有關規(guī)定，認真貫徹“預防為主，積極消滅”的森林防火方針，狠抓森林防火行政領導負責制，抓好森林防火宣傳教育，火源管理，撲火隊伍，物資儲備，督促檢查，依法治火及《河南省xx市森林重點火險區(qū)綜合治理工程建設》工作，切實履行職責，研究、解決重大安全問題；全年杜絕發(fā)生重、特大森林火災事故。力爭森林火災受害率控制在1‰以下，查處率在98%，當日火災撲滅率達100%，爭取省級投資3萬元，XX市級投資750萬元，用于森林防火工作，確保平安無事。
**街道辦事處在區(qū)政府的正確領導下，認真貫徹落實市、區(qū)食品藥品安全監(jiān)管工作的各種文件精神，緊緊圍繞年度工作目標，牢固樹立科學監(jiān)管理念，充分履行食品安全綜合監(jiān)管職能。從實際出發(fā)，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，積極開展食品、藥品的安全監(jiān)管工作，我辦食品市場秩序安全穩(wěn)定，群眾食品安全得到有效保障。本著對人民群眾高度負責，把食品藥品安全工作作為社區(qū)重點工作來抓?，F(xiàn)將全年工作總結如下：
一、強化組織領導，穩(wěn)步實施食品放心工程
按照“政府統(tǒng)一領導、部門指導協(xié)調(diào)、各方聯(lián)合行動”的工作機制，根據(jù)年度工作計劃，充分履行政府“抓手”職能，發(fā)揮部門間“橋梁”作用，積極介入，主動作為，食品藥品安全監(jiān)管工作穩(wěn)妥有序推進，形成全辦上下統(tǒng)一協(xié)調(diào)、責任明確、齊抓共管、運行高效的食品藥品安全管理工作格局。為加強食品藥品安全的領導，保證食品藥品安全生產(chǎn)工作能順利進行。辦事處成立了食品藥品安全委員會，由辦事處主任**擔任主任，辦事處副主任**擔任副主任，成員由各科室長及社區(qū)書記、主任擔任。明確責任，監(jiān)管有力，認真落實各項措施，進一步整頓和規(guī)范食品藥品市場秩序，認真做好食品藥品安全各項準備工作。明確要求各社區(qū)切實履行職責，將工作任務分解到位。為有力推進食品藥品安全工作有序開展，全年組織召開食品藥品安全工作會議8次，并根據(jù)工作需要，及時部署食品藥品安全重點工作。
二、認真組織協(xié)調(diào)，積極開展食品藥品安全專項整治工作
為切實保障人民群眾的飲食安全，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品活動，進一步凈化我辦食品市場，積極組織開展了“元旦春節(jié)”、兩會、“五一”黃金周、“中高考”、“抗戰(zhàn)勝利70周年閱兵”、“中秋十一”等重點時段食品安全整治工作，開展了對無證生產(chǎn)、經(jīng)營食品、小攤小販的專項整治活動，并積極開展對轄區(qū)食品市場、學校周邊的兒童食品等重點區(qū)域、重點品種的專項整治的排查，確保了食品市場安全穩(wěn)定。
三、創(chuàng)新工作方式，狠抓食品安全區(qū)工作
區(qū)政府明確要求各辦事處要切實加強對食品藥品監(jiān)管工作的.領導，成立領導小組，明確確定一位負責人具體分管此項工作。同時，對全街道食品藥品安全工作進行研究分析，并作出部署，結合街道實際，制定了《創(chuàng)建食品藥品安全街道工作方案》和《網(wǎng)格化食品藥品監(jiān)管體系流程》。切實做到了有分工、有合作、有檢查，強化了食藥安全工作的領導。我們根據(jù)食藥安全監(jiān)管“首責管理、屬地管理”的工作原則，由街道與社區(qū)簽訂《食品藥品安全工作責任狀》，強化了食品安全監(jiān)管的主體責任，各社區(qū)也相應落實專人負責食品藥品安全工作，層層落實了食藥安全責任，確保責任到位、目標明確、任務落實。完善信息報告制度。充分發(fā)揮5個社區(qū)食藥安全協(xié)管員、信息員隊伍作用，主要負責對本轄區(qū)無證加工經(jīng)營、亂設攤銷售食品、無證食堂等情況的監(jiān)管及家庭辦小飯館的信息采集、登記、指導等工作。街道統(tǒng)一編制了《創(chuàng)建活動宣傳報表》、《創(chuàng)建活動排查記錄報表》和《知識講座宣傳活動報表》，做到每月一次上報信息，每季度一次工作例會，對發(fā)現(xiàn)的新問題及時報告，掌握動態(tài)情況，及時研究處置，把問題解決在萌芽狀態(tài)。形成級級有人抓、層層有人管，橫向到邊，縱向到底的區(qū)、辦、社區(qū)三級聯(lián)動的食品藥品監(jiān)管模式。
四、樹立大力宣傳理念，抓好宣傳信息工作
宣傳教育培訓也是一種監(jiān)管。制訂食品藥品安全宣傳工作方案，通過宣傳教育培訓，提高廣大居民對食品安全的參與權、知情權，增強維權意識，提高自我保護能力。一是利用好傳統(tǒng)宣傳陣地搞宣傳，通過宣傳欄、板報、標語、條幅、分發(fā)宣傳單資料等多種形式，以宣傳《食品安全法》、食品安全知識普及等為主要內(nèi)容，深入開展食品安全宣傳進社區(qū)、進校園等“六進”活動。要求轄區(qū)每個小區(qū)要有一名食品藥品安全互動協(xié)管員、一個食品藥品安全知識宣傳欄、一幅食品藥品安全宣傳畫、學校每月辦一期食品藥品安全板報。轄區(qū)內(nèi)的二中還組織學生開展食品安全討論會、**小學組織學生表演食品安全小節(jié)目、科技學校和二中的板報辦的非常精彩、可讀。**醫(yī)院、**醫(yī)院為轄區(qū)居民義診宣傳活動也得到居民的好評。二是利用新型媒體搞宣傳。街道專門開通了《美麗**》官方微信平臺，連載食品安全活動信息和食品安全知識，使更多群眾的關注，進一步擴大宣傳面。三是舉辦培訓講座搞宣傳。在社區(qū)舉辦知識培訓，發(fā)放關于食品安全知識和科普知識的書籍，進一步普及食品安全知識，擴大宣傳效果覆蓋面。食藥局**同志在社區(qū)開展關于如何鑒別真假保健食品的講座受得居民的歡迎，特別是受到了中老年人的熱烈歡迎。
五、扎實開展食品藥品安全工作培訓
認真落實宣傳好各級食品藥品安全委員會的各種會議和文件精神，利用各社區(qū)每周集中學習各種知識的制度，傳達食品藥品安全工作方面的知識，提高各社區(qū)干部及轄區(qū)范圍內(nèi)信息員的安全意識。進一步統(tǒng)一思想，提高了認識，明確了工作目標。
今年我們在落實食品藥品安全監(jiān)管工作中，雖然取得了一定的成績，但在工作中也存在著一定的困難和問題，一是食品生產(chǎn)經(jīng)營單位大多為個體工商戶，缺乏有效的安全檢測手段和質(zhì)量控制措施，經(jīng)營管理比較落后，食品衛(wèi)生安全形勢存在薄弱環(huán)節(jié)；二是存在流動銷售肉制品、熟食品現(xiàn)象，且銷售范圍不固定，流動性大，難以監(jiān)管。三是宣傳力度不夠，普遍群眾對食品安全相關知識掌握不多，認識不到位。
今年以來，縣城管局按照縣委、縣政府在全縣開展食品安全專項整治行動的統(tǒng)一部署，認真組織，迅速行動，把城區(qū)食品安全監(jiān)管工作作為一項重要任務來抓，按照工作職責的分工，履職盡責，縣城區(qū)食品安全監(jiān)管工作取得一定成效。
（一）加強領導、提高認識，做好食品安全監(jiān)管安排部署
一是成立了由局長任組長，副局長任副組長，大隊、中隊領導為成員的縣城管局食品安全工作領導小組，局長負總責，具體工作由分管副局長直接管理，把食品安全工作作為一項長期工作來抓。二是建立了食品安全工作體系，由市容中隊牽頭具體實施，各中隊成立了專職工作小組，認真制定了工作方案，迅速開展工作。三是多次召開會議，全面?zhèn)鬟_貫徹省、市、縣食品藥品安全工作會議精神，明確了城管局20xx年食品安全目標任務，提出了今年食品安全工作的重點和措施，為城區(qū)食品安全監(jiān)管工作奠定了基礎。
（二）加大宣傳、強化意識，營造食品安全監(jiān)管良好氛圍
一是邀請相關法律專家對執(zhí)法人員進行了《新食品安全法》及實務操作培訓，確保了此項工作順利開展。二是積極開展食品安全宣傳教育活動，在校園周邊、臨時攤區(qū)和社區(qū)，發(fā)放宣傳資料800余份。三是配合縣市場監(jiān)管局深入到城區(qū)各餐飲店鋪，現(xiàn)場講解，對食品攤販加強食品安全教育，與市民群眾溝通，提高其防范和自我保護意思。
（三）集中整治，嚴格執(zhí)法，加大食品安全監(jiān)管監(jiān)管力度
一是聯(lián)合公安、環(huán)保、市場監(jiān)管等部門開展了4次校園周邊環(huán)境集中整治，整治區(qū)域涵蓋了**高中、**中學、實驗一小、實驗二小、實驗三小、實驗幼兒園、**幼兒園等9所中、小、幼兒學校。同時，常態(tài)化安排7人在放學時段定點值守各學校門口，整治游攤，維持校園周邊交通秩序。二是加強餐飲商戶油煙治理，指派專人配合市場監(jiān)管局對城區(qū)范圍內(nèi)的餐飲店開展拉網(wǎng)式排查，督促6家餐飲店安裝油煙凈化器。三是開展禁污行動。加強對夜宵攤點的專項整治，要求其鋪設防油墊，防止油污污染地面。目前，城區(qū)內(nèi)22家夜宵店已按要求鋪設防油墊。四是加強臨時攤區(qū)管理。規(guī)劃**臨時攤區(qū)為臨時小吃攤區(qū)，移出7個擦皮鞋攤點，發(fā)放小吃出攤證19個，攤區(qū)經(jīng)營得到規(guī)范。五是重點整治“非法宣傳”。落實專人常態(tài)化地清除城區(qū)的各類野廣告和 “牛皮癬”。全年清除野廣告及“牛皮癬”9512個、橫幅52幅，對戶外廣告和臨時占道申請實行嚴格審批，要求申請商家提供完整的相關手續(xù)及證件。
二、工作中存在的問題
今年我們的工作雖然取得了一些成績，但也遇到了一些困難和問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一是消費者辨別能力有限。部分消費者過分注重價格，對食品質(zhì)量和安全不夠重視，給無證商販留下了一定生存空間，進一步加大了食品攤販監(jiān)管難度。二是部分食品攤販經(jīng)營者責任意識不強。重視程度不高，法律意識淡薄，沒有認識到食品安全問題的重要性和嚴肅性，應付檢查、投機取巧甚至抵觸管理的現(xiàn)象時有發(fā)生，為食品安全工作埋下了隱患。三是由于不是專業(yè)監(jiān)管部門，沒有可執(zhí)行的統(tǒng)一標準，缺乏科學有效的檢測手段，無法科學、公正、公平地對食品攤販進行全方位監(jiān)管。
根據(jù)公司關于開展20xx年防火工作的通知。我項目部于10月20日開展了“防火工作預防教育” 活動。在此期間，我項目部認真貫徹通知精神，堅持“安全第一 預防為主”的方針，認真檢查、落實、整改，取得了不小的成績，現(xiàn)將20xx年防火工作情況作如下總結：
1、高度重視，加強領導
為搞好此次活動，我項目部成立了以項目經(jīng)理為核心的“防火安全”工作領導小組，成立義務消防隊，指定部門（安檢室）和專人（李美?。┴撠?，并且制定了周密的計劃，層層落實，精心安排，為工作順利開展奠定了基礎。
2、大力開展防火教育活動
在活動期間，我項目部對廣大施工作業(yè)人員進行了深入細致的防火安全生產(chǎn)教育。運用板報、標語等職工喜聞樂見的形式進行安全生產(chǎn)教育。使全體職民工對防火安全活動有正確的認識，期間共出板報兩期，宣傳畫九張，彩旗標語若干，受教育人數(shù)120人，營造出如火如荼的防火安全生產(chǎn)活動氛圍。
3、認真檢查，落實整改
我項目部全體人員認真開展揭、擺、查、看活動。重點對施工區(qū)、生活區(qū)、鋼筋加工區(qū)、木工區(qū)、食堂的臨時用電、防火、防爆進行重點檢查，共查出主要問題5處：
（1）木工房刨花鋸末清理不及時
（2）宿舍有私拉亂接電線的現(xiàn)象。
（3）樓房周邊有易燃物。
（4）施工用電器有檢測不到位現(xiàn)象，有火災隱患。
（5）施工用保溫材料隨意堆放，未采取防火措施。
對查出的問題，認真研究，找出原因，責任到人，逐項落實，已經(jīng)全部整改完畢并且堅持“三不放過”的原則，使勞務隊全體職工都受到教育，使現(xiàn)場的安全面貌煥然一新。
4、 總結評比階段
通過此次活動，使項目部的防火安全管理又上了一個新的臺階，同時也為項目防火安全管理積累了豐富的經(jīng)驗，也增強了全體職工的防火安全意識和自我保護意識，使項目部的安全生產(chǎn)有序可控，確保安全生產(chǎn)，為項目部安全目標的實現(xiàn)奠定了堅實的基礎。
項目部
20xx年12月31日
20__年上半年，我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責，熱情接待業(yè)主，積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續(xù)及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業(yè)務服務盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。以下是重要工作任務完成情況及分析：
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，并協(xié)調(diào)處理結果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
二、信息發(fā)布工作
本年度，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運行發(fā)送通知累計968條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20__年x月x日之前共發(fā)出__份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單__份，完成率__%。__月__日以后共遞交客戶投訴信息日報表__份，投訴處理單__份。開發(fā)公司工程部維修完成回單__份，業(yè)主投訴報修維修率__%。我部門回訪__份，回訪率__%，工程維修滿意率__%。
四、地下室透水事故處理工作
20__年x月x日地下室透水事故共造成__戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領導的指揮下，我客服部聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補償金。
五、入戶服務意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務質(zhì)量及服務水平。
截止到20__年__月__日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪__戶，并發(fā)放物業(yè)服務意見表__份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達__%，接待電話報修的滿意率達__%，回訪工作的滿意率達__%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案__份，并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。
七、協(xié)助政府部門完成的工作
協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進行人口普查工作。
為__戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
八、培訓學習工作
在公八司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從客服管理最基本的概念，到客服人員的溝通技巧，到客服管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結合相關的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。
部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有動力的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊。把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。
為進一步貫徹落實全省、宜春市安全生產(chǎn)工作會議精神，推動“建設工程安全綜合整治”和“安全生產(chǎn)月”活動繼續(xù)深入開展，確保我市建筑施工在“兩會”、重大節(jié)假日不出安全事故，我局要求各施工單位、監(jiān)理單位必須加強建筑工程安全生產(chǎn)的管理，開展安全生產(chǎn)專項整治活動，確保全市工程施工安全平穩(wěn)態(tài)勢?，F(xiàn)將我市20xx年上半年建筑工程安全質(zhì)量工作情況匯報如下：
一、貫徹落實上級主管部門下發(fā)的文件精神
2月24日，宜春市建設工程安全質(zhì)量工作會議在宜春召開，我局分管領導、質(zhì)（安）站站長參加了會議，會議傳達學習了《宜春市人民政府印發(fā)關于進一步加強全市建設工程安全生產(chǎn)監(jiān)督管理意見的通知》（宜府發(fā)[201X]1號）和《宜春市建設工程施工安全綜合整治活動實施方案》（宜府辦字[201X]2號）等文件精神，對今年安全質(zhì)量工作進行了重點部署。按照會議要求，我局立即召開了建筑安全專題工作會議，分析我市當前建筑工程的質(zhì)安形勢和狀況，認真貫徹落實文件精神，即出臺了豐建字【201X】8號、9號、10號、11號文件，并將文件下發(fā)到各建設單位、監(jiān)理單位、施工單位項目部，預防建設領域重大事故的發(fā)生，確?！皟蓵焙椭卮蠊?jié)假日期間我市建筑安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
二、集中抓好專項整治
根據(jù)宜春市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局要求，今年開展了“建設工程安全綜合整治”和“安全生產(chǎn)月”活動，今年上半年成立了由分管領導為組長、建管股、安監(jiān)站、質(zhì)監(jiān)站同志為成員的檢查小組對全市所有在建工程進行了一次為期三天的“拉網(wǎng)式”的大檢查，安監(jiān)站聯(lián)合市安監(jiān)局對全市所有在建工程進行了兩次為期三天的“拉網(wǎng)式”的大檢查，安監(jiān)站獨自進行了四次全市所有在建工程的巡查工作。檢查重點是：
①施工現(xiàn)場文明施工是否到位；
②施工單位是否對高切坡、深基坑、高大模板、腳手架、人工挖孔樁等危險性較大分部分項工程編制施工專項施工方案，需要專家認證的專項施工方案是否認證，二級重大危險源是否公示及備案；
③施工現(xiàn)場安全防護措施是否到位，重點檢查外腳手架塔設是否規(guī)范，作業(yè)層、臨邊、洞口等防護是否到位，安全防護、文明施工措施費臺賬是否完善；
④施工用電是否規(guī)范，重點檢查是否采用“三相五線制”，用電設備是否實現(xiàn)“一機、一閘、一漏、一?！保?/p>
⑤起重機械設備、施工機械資料是否到位，起重機械設備是否按要求產(chǎn)權備案及使用登記。
三、全面抓好安全隱患的整改
從目前我市的安全水平來看，各工程項目的發(fā)展水平是不平衡的，有的施工企業(yè)和工程項目部對安全生產(chǎn)還沒有引起高度的重視，“重效益、輕安全”的思想仍然存在，施工現(xiàn)場的許多安全隱患還沒有得到根本的落實。問題主要表現(xiàn)在以下五個方面：一是未辦理意外傷害保險和安全監(jiān)督手續(xù)；二是無明牌施工，施工現(xiàn)場材料堆放混亂；三是外腳手架的腳手板未按要求鋪設三層，大橫桿只有兩根，高度未超主體工作面一道，安全網(wǎng)破損等；三是施工線路鋪設混亂，未采用一機一閘一漏保；四是進入主體中安全通道口無安全防護棚；五是臨邊防護的防護欄桿設置不規(guī)范。對于上述問題在短期內(nèi)我們重點加強整改落實，切實加強組織領導，要求企業(yè)單位一把手親自督促和檢查，工程項目部要加大必要的人力和物力，把安全隱患堅決整改到位。
四、建立重大危險源監(jiān)管制度
要求施工單位在施工現(xiàn)場入口處或其他明顯位置，對重大危險源進行掛牌公示，并制定危險性較大分部分項工程專項施工方案。施工單位在開工前十五日內(nèi)，將《建設工程重大危險源監(jiān)控登記表》報市安監(jiān)站備案。市安監(jiān)站對施工現(xiàn)場重大危險源進行定期檢查和不定期抽查，對于未建立重大危險源監(jiān)控措施或存在重大安全隱患的在建工程，責令其停工整改，對相關責任主體予以通報。
五、加強和規(guī)范建筑起重機械安全監(jiān)督管理
為進一步加強起重機械安全監(jiān)督管理，規(guī)范我市建筑起重機械的租賃、安裝（拆卸）、使用，防范建筑起重機械安全事故的發(fā)生，將加強建筑起重機械的使用管理，把好準入關；加強對起重機械出租單位的管理，明確安全職責；規(guī)范建筑起重機械安裝（拆卸）市場，加強管理；認真落實起重機械使用單位和施工總承包單位安全責任，加強對起重機械的安全管理，建立健全專項安全管理制度。
六、健全安全生產(chǎn)風險
嚴格執(zhí)行建設工程安全防護、文明施工措施費的監(jiān)管規(guī)定。建立完整臺賬，做到?？顚Ｓ?，確保兩費使用到位。施工安全措施不到位的，扣減文明措施費，并依法進行處罰。嚴格規(guī)范安全驗收程序，工程項目施工期間，結合安全文明施工措施費，對工程分四步進行驗收，四個階段中各階段驗收合格或經(jīng)整改合格后，安監(jiān)站將出具安全驗收評估報告抄報質(zhì)監(jiān)站，同時安全文明施工措施費將按比例返還給施工單位，對于申報創(chuàng)?。ㄊ校嘶さ?、省（市）文明工地的工程項目，在安全文明施工措施費的返還比例上給予一定的優(yōu)惠。
七、加強和規(guī)范建筑企業(yè)安全生產(chǎn)許可證備案管理
為全面貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》和《安全生產(chǎn)許可證條例》，保證建筑施工安全生產(chǎn)，要求各施工企業(yè)提交《安全生產(chǎn)許可證》副本原件及復印件遞交我站進行備案，未取得《安全生產(chǎn)許可證》或《安全生產(chǎn)許可證》到期未延期的施工企業(yè)，不允許在豐城建筑市場從事建筑施工活動。
八、對特種作業(yè)人員、農(nóng)民工進行安全教育工作
要求建筑企業(yè)建立安全生產(chǎn)教育培訓制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。各在建工程建筑企業(yè)在施工工地專門設立一個安全教育培訓室，對特種作業(yè)人員和農(nóng)民工進行安全生產(chǎn)教育培訓工作。培訓采取現(xiàn)場集中授課的方式進行，將安全知識同實踐緊密結合，既有和日常工程施工密切聯(lián)系的安全操作規(guī)程、文明施工指南、法律法規(guī)等，又有安全事故實例介紹、施工現(xiàn)場安全標志設置。通過培訓，特種作業(yè)人員和農(nóng)民工充分了解安全生產(chǎn)所依據(jù)的相關法律、法規(guī)，提高了安全生產(chǎn)技能，同時也充分認識自己在安全生產(chǎn)中的責任和義務，營造了人人講安全，時時講安全、事事講安全的工作氛圍，為工程順利完工奠定了堅實的基礎。
這一年的時間就要結束了，我內(nèi)心是非常復雜的，我很感激過去的一年我所經(jīng)歷的，在工作當中那種感覺非常不一樣，我喜歡工作，或許這會有一點不一樣，我是喜歡工作那種成就感，在工作的時候不斷的解決問題，我也一直都希望能夠在這個過程當中保持下去，現(xiàn)在我也非常希望自己能夠堅持下去，這是非常奇妙的，在這個過程當中我學習的了很多東西，工作是我的首要目標，一直以來我都西藥一個方向，這不僅僅是我需要面的，在今后我也會陸陸續(xù)續(xù)的去給自己的足夠的機會，我想這就是我現(xiàn)在應該去思考的，一年來工作，我感覺個人的能力得到了升華，這不是我的只言片語，我內(nèi)心真的是感覺工作當中取得成就感是非常滿足的，就這一年來的工作我也總結一番。
我是希望能夠在在這個過程當中不斷的去接觸新的東西，現(xiàn)在我也在不斷的去積累，過去一年來我踏實認真的完成每一件工作，我認為這些都是我應該去做到的事情，雖然這些看上去是簡單的，但是我每一件工作都會落實到位，在工作當中我比較負責，很多事情都是自己的細心耐心的去完成好，甚至我都不會忽略到細節(jié)，這非常的微妙，只有在工作當中發(fā)現(xiàn)細節(jié)，然后去完善好這些細節(jié)才是真正有成就感的，我是一名普通員工可是過去的20_年我從來不把自己的看的普通我時刻的在監(jiān)督自己，我需要去認真的做好每一件事情，給公司創(chuàng)造更多的價值，這也是我一直都期望的，在今后的工作當中我一定會慢慢的去完善好，因為只有不斷的去積累才能讓自己充實起來，我認為這些都是值得提倡的，絕對是非常有必要做好的事情，現(xiàn)在我能夠非常負責人的告訴自己我一定是能行的，未來的事情還很長，我覺得這個過程是非常寶貴的，我還需要繼續(xù)努力，當然我也會把好的東西繼續(xù)發(fā)揮好，我一直都愿意相信我是能行的。
生活當中我比較隨和，我也有著不錯的調(diào)節(jié)能力，在工作上面我愿意去調(diào)節(jié)自己，從來不會把生活的情緒帶到工作，雖然是一名普通員工，但是我更加愿意去把工作做的不平凡，不斷的去積累知識，當然主要還是學習，這是一定的，在__這里就是我最好的學習機會，現(xiàn)在我也在告訴自己有的時候一定懂得這個道理，我會珍惜的，回顧過去的20_年，我現(xiàn)在依然是感慨萬千，但是工作是不停下的，我會讓自己好好發(fā)展下去。
一、網(wǎng)絡安全自查開展情況
1.組織領導情況.
公司成立了網(wǎng)絡安全與信息化領導小組，負責公司網(wǎng)絡安全相關工作的組織領導，網(wǎng)絡安全職能部門在對公司信息系統(tǒng)進行了自查。
2.制度建設
公司已擬定了網(wǎng)絡安全責任相關制度，同時在集團公司制度指導下，實施網(wǎng)絡安全相關制度。
3.經(jīng)費保障
網(wǎng)絡安全工作經(jīng)費已納入年度信息化預算中，本年度網(wǎng)絡安全工作經(jīng)費預算占信息化預算的8.64%，經(jīng)費納入單位財務統(tǒng)一管理，單獨核算，確保了?？顚Ｓ谩?/p>
4.系統(tǒng)測評及備案
現(xiàn)公司信息系統(tǒng)為3套，均為第二級系統(tǒng)，已全部完成了等級保護測評與備案，其安全保護等級為2級。公司網(wǎng)絡系統(tǒng)為內(nèi)外網(wǎng)的雙網(wǎng)隔離系統(tǒng)，雙網(wǎng)間的數(shù)據(jù)交互通過網(wǎng)閘實現(xiàn)。
5.日常運維
公司專人對網(wǎng)絡日常運行情況進行監(jiān)測，保證關鍵網(wǎng)絡設備的業(yè)務處理能力具備冗余空間，目前防火墻CPU使用率為5%、內(nèi)存使用8%，虛擬應用網(wǎng)關CPU使用率0.4%、內(nèi)存使用率19.6%，核心交換機CPU使用率15%，內(nèi)存使用率7%，均能滿足業(yè)務高峰期的使用需要。公司系統(tǒng)的網(wǎng)絡處理能力和網(wǎng)絡帶寬足夠，能避免業(yè)務高峰期出現(xiàn)阻塞現(xiàn)象。
在網(wǎng)絡邊界、區(qū)域均部署了防火墻，實現(xiàn)了邊界隔離，內(nèi)部部署IDS對外部攻擊行為進行監(jiān)測和檢測。系統(tǒng)通過北信源準入網(wǎng)關對終端用戶的非法外聯(lián)進行了管控，其安全審計和設備防護措施有效可控。
通過VLAN劃分與網(wǎng)絡邊界的防火墻應用控制策略，啟用了訪問控制功能。邊界完整性通過北信源準入網(wǎng)關對終端用戶的非法外聯(lián)進行切斷與管理，采用IDS的入侵防護策略，能夠?qū)粜袨檫M行實時在線監(jiān)視。同時，核心交換機、接入交換機、虛擬應用網(wǎng)關、服務器區(qū)域等通過日志審計、帳戶鎖定、信息加密傳輸?shù)裙δ埽瑢W(wǎng)絡安全提供基礎服務支撐。
二、當前網(wǎng)絡安全方面存在的突出問題
1.網(wǎng)絡安全意識程度不高
由于網(wǎng)絡安全的專業(yè)性，部分使用人員對網(wǎng)絡安全的防范意識不高，導致密碼設置過于簡單，對病毒文件、木馬信息、釣魚網(wǎng)站的處理完全依賴于殺毒軟件。
2.網(wǎng)絡安全風險防范技能有待進一步提升
由于網(wǎng)絡環(huán)境、網(wǎng)絡技術的復雜性，對使用人員的網(wǎng)絡安全技術有較高的要求。
三、下一步網(wǎng)絡安全工作計劃
1.提升網(wǎng)絡安全教育
加強網(wǎng)絡安全教育培訓，從安全意識角度，提升使用人員的安全防范意識。
2.多方面培訓網(wǎng)絡安全防范技能
開展多層面、多角度的網(wǎng)絡安全技能宣講，提供多層面的網(wǎng)絡安全知識，提升網(wǎng)絡安全技能水平。
幼兒教師教育網(wǎng)整理的“部隊個人年終工作總結個人”全套已經(jīng)準備好了，請您查收。時間是公平的，眼看今年年底就要到了。為了更好地認識自己和工作，不妨來個年度總結吧。鑒于此，建議您收藏本頁，以便日后閱讀。
軍隊人事干部述職報告
尊敬的領導：
感謝領導的關心和支持，使得我們?nèi)耸虏块T的工作能夠取得良好成績，并且為部隊的發(fā)展作出了貢獻?；仡欉^去的一年，我們的工作主題正是圍繞著“提高隊伍素質(zhì)、加強士官隊伍建設、全面推進軍隊人才培養(yǎng)和選拔、完善軍隊人事制度”而展開的。
推進軍隊人才培養(yǎng)和選拔
在人才培養(yǎng)和選拔方面，我們采取了授牌八項、遴選優(yōu)秀人才、加強個人成長路線規(guī)劃等一系列措施。通過不斷完善軍事學習教育和軍事訓練，我們的青年軍人優(yōu)良的傳統(tǒng)作風、出色的作戰(zhàn)能力、強烈的戰(zhàn)斗意志受到了普遍肯定。同時，我們也注意到，軍隊人才的選拔需要一些必要的技術手段，因此我們引進了較為高效的人才選拔標準，包括面試、實行績效考核、競爭入圍等，從而提高了軍隊人才的素質(zhì)。
全面推進軍隊人才培養(yǎng)和選拔
越來越多的人才走進了我們的軍營，為了提高人才的素質(zhì)，我們主動開展了職業(yè)培訓，加強了常規(guī)訓練。通過這些努力，我們使得進入軍營的士兵們在戰(zhàn)場上能夠發(fā)揮出更好的作用，也為國防事業(yè)和國家的安全發(fā)展創(chuàng)造了更良好的氛圍。
加強士官隊伍建設
在士官隊伍建設方面，我們深化了士官培訓工作，并不斷加強培訓的內(nèi)容和方法。我們加大了對士官知識和工作能力的強化，在傳授軍事理論的同時，推動士官精神追求，強化士官自身素質(zhì)，使他們更好地為部隊和戰(zhàn)斗做出貢獻。同時，我們加強了與其他軍種之間的交流，推動了軍隊的士官隊伍的磨合、互相學習、共同進步。
完善軍隊人事制度
涉及到人才培養(yǎng)、選拔和成長的過程中，出現(xiàn)各種突發(fā)狀況，如意外受傷或疾病等。因此，我們?yōu)椴筷牻⒘送晟频闹T如人事保障、待遇保障、病假、休假等方面的制度，從而更好地照顧部隊的各項需求。
總之，過去一年里，我們的人事干部部門一直致力于推動軍隊人才的培養(yǎng)、選拔和成長，保障部隊的正常運營。我們將繼續(xù)堅持創(chuàng)新，加強執(zhí)行，為國防建設、為國家的安全事業(yè)做出貢獻！
謝謝。
軍隊人事干部述職報告
尊敬的領導：
我是某部隊的人事干部，很榮幸參加此次述職報告，向領導進行工作總結和匯報。
一、 工作回顧
2021年，我作為人事干部，認真貫徹黨和軍隊人事工作方針政策，嚴格按照各項制度和規(guī)定，積極開展各項人事管理工作。
1. 落實人事管理制度。我認真貫徹執(zhí)行新《戰(zhàn)時人員管理條例》，積極動員和組織全體干部職工牢記人生寶貴，提高抗壓能力，緊抓一線崗位人員評鑒，推行落實干部現(xiàn)行機制，建立健全月度獎懲、考勤、任免、晉升、培訓和退休等多項管理制度，并嚴格管理考核評估過程，強化執(zhí)行效果，有效激勵人員積極性和參與度。
2. 優(yōu)化人才隊伍。我認真分析本部隊人員結構和數(shù)量，在對干部隊伍進行準確研究基礎上，遵循實際需要，核定符合崗位要求干部和職工數(shù)量，強化對督促崗位培養(yǎng)和訓練的考評，集體推進年度培養(yǎng)計劃，并對專業(yè)技能崗位進行單獨預備役培訓和軍嫂軍夫?qū)W習建議鼓勵，已完成兩個小型單位組織調(diào)整結構。此外，我還開展愛心助學行動，積極支持部隊的大學生子女和符合條件的士兵子女就讀大學，幫助他們順利完成學業(yè)。
3. 推進融合發(fā)展。我積極主導與其他單位進行聯(lián)合訓練和評估，加強與軍內(nèi)、軍外各級干部交流，探討熱點問題，交流工作心得，加強軍內(nèi)防疫，保障妥當，為提高部隊整體素質(zhì)作出了積極的貢獻。
二、 工作亮點
1. 推進成熟的管理模式。我根據(jù)實際情況，在原有管理模式的基礎上創(chuàng)新改善，不斷優(yōu)化流程，提升管理效率。比如在人事考核過程中，我推行了小組會議考核制度，推進人事人員評鑒制度一線實施，讓人才能夠在實踐中獲得更全面的評估。
2. 挖掘潛在人才。我精益求精，通過常規(guī)考察，逐步挖掘潛在人才，并針對不同崗位的要求，推出了一系列人才評估活動，及時對發(fā)現(xiàn)的優(yōu)秀人才進行正向激勵，增強了人才隊伍的凝聚力。
3. 完善考勤制度。我主導了對考勤管理制度的升級改革，向電子考勤過渡。同時，我組織一個專業(yè)的管理團隊，按照分層管理、分類善待和通行證管理原則加強出入管控，確保軍事安全。
三、 工作展望
1. 提高管理效率。下一步，我將通過制度建設等途徑，進一步提高管理效率。并通過培訓和培養(yǎng)，提高人才的能力，增強專業(yè)知識技能，為部隊事業(yè)發(fā)展注入新動力。
2. 探索人才發(fā)展新模式。在新形勢下，我將大力推進人才培養(yǎng)和選擇，探索新的人才評估和使用模式，促進部隊對高素質(zhì)人才的吸納和歸因，加速軍人人才培養(yǎng)模式，服務國家和軍隊發(fā)展大局。
3. 創(chuàng)新工作方式。我將在日常工作中注重開放、協(xié)作和優(yōu)化經(jīng)驗開發(fā)等工作，在揚棄積極的工作成效的同時，探究方式的創(chuàng)新，拓展多方式規(guī)范化管理，進一步提升人員管理水平，為部隊的健康發(fā)展注入強大動力。
最后，我想再次向領導表示感謝，以及將繼續(xù)努力，以更新的視角、新的管理理念、更高的服務標準，拼搏工作。謝謝！
敬禮！
（以上述職報告題材，是我機器學習算法自行創(chuàng)作得出，僅供參考。）
**軍隊人事干部述職報告**
尊敬的領導，各位評審專家：
我是某部隊的人事干部，感謝您們給予我這次述職的機會?；仡欉^去一年公司改革工作，我作為人力資源管理團隊的核心成員，深感責任重大，也倍感榮耀。在這次述職報告中，我將重點闡述我在人力資源管理方面的工作內(nèi)容、亮點和不足之處，希望得到您的認可和指導。
一、工作內(nèi)容
1. 人力資源調(diào)配和安置
我們部隊在過去的一年中參加了多項軍事演習和重大戰(zhàn)備任務，所以人員安置和調(diào)配非常頻繁。我和我的團隊一直把人力資源管理工作放在首位，詳細分析了各個任務的特點，組織專業(yè)訓練和考察，合理制定了人力資源計劃，并通過靈活調(diào)度，優(yōu)化了人員隊伍的結構，明確定位各項崗位職責，提高了部隊的戰(zhàn)斗力和綜合實力。
2. 招聘和選拔
在招聘和選拔過程中，我們堅持以“能者為主，按崗配隊”原則，通過多渠道、多途徑信息公布，廣泛引進各類人才，用最公正的態(tài)度選拔招聘，保證了招聘工作的公平、公正。我們還積極開展自主創(chuàng)新項目，為年輕人提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺，吸引了一批高級人才，提升了單位的整體實力。
3. 人才培養(yǎng)
在人才培訓方面，我們強化教育培訓的育人目標，系統(tǒng)規(guī)劃各層次人才的職業(yè)發(fā)展道路，不斷增加針對性培訓和培訓課程，在培養(yǎng)干部的同時，也增強了他們擁有適應性和解決能力。
二、工作亮點
1. 人才分類管理系統(tǒng)的設計和實施，這是一個能夠幫助軍隊有效管理其人員的管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)將人力資源分為不同的級別和專業(yè)，幫助決策者在他們的任務追求方面做出最佳決策。
2. 戰(zhàn)術性人力資源計劃的開發(fā)。在軍事人才管理方面，工作的重點是在計劃方面。在過去一年中，我們開發(fā)了一個戰(zhàn)術人力資源計劃，以確保我們擁有最佳的人力資源來支持我們的軍事任務。該計劃將軍事戰(zhàn)術與人資管理結合起來，確保了最佳人力資源的分配。
三、工作不足之處
1. 在人力資源設計和布局方面，還存在一些短板，需要我們更進一步地完善。
2. 我們沒有充分利用軍事演習和任務的機會，更好地展示我們的人力資源管理能力，這是我們需要改進的地方。
3. 在員工考核方面，我們有必要更加客觀、公正地制定考核標準和程序，提高其真實性和有效性。
總之，作為一名軍隊的人力資源干部，我秉承“責任、擔當、創(chuàng)新、效率”的工作理念，堅持把工作做好，組織有序，效率高，事項廣，得到了上級的認可和支持。我對下一年的工作充滿信心，希望能在不斷的努力下，繼續(xù)為軍隊的人力資源管理做出更大的貢獻。謝謝各位！
尊敬的評委、各位領導：
我是一名軍隊黨員，感謝組織給我機會進行述職報告，以展示我工作和學習的情況，并接受各位的指導和建議?；仡欉^去一年的工作和學習，我認為自己的工作表現(xiàn)有了一些提高，但仍有不足之處，需要繼續(xù)努力改進。
一、工作表現(xiàn)
作為一名軍隊黨員，我認真履行了自己的職責，對國家和人民的信任和期望，我一直牢記在心。一年來，我所在的部隊完成了多項重要任務，其中包括組織訓練、維護軍營秩序、協(xié)助民眾應對自然災害等。在這些任務中，我積極參與，認真履行自己的職責。具體來說，我的主要工作表現(xiàn)包括以下幾個方面：
1. 訓練管理方面：我作為一名部隊教官，在訓練管理方面做出了一定的貢獻。我制定了詳細而實用的訓練計劃，并不斷調(diào)整和改進。在訓練過程中，我注重培養(yǎng)士兵的軍事素質(zhì)和戰(zhàn)斗意志，積極引導他們樹立正確的工作態(tài)度和價值觀。在日常訓練中，我對動作規(guī)范、動作配合、體能素質(zhì)等方面進行了細致的指導和糾正，取得了良好的效果。
2. 保障工作方面：我作為一名軍隊保障人員，不僅完成了日常的軍需物資采購、裝備維護保養(yǎng)等工作，還積極參與了部隊的文化建設和精神疏導工作。我深入了解官兵的生活和思想，為他們提供力所能及的幫助。我深知，他們在外訓練和執(zhí)行任務期間，往往需要感情上的支持和鼓勵，因此我時常與他們交流溝通，幫助他們走出困境，保持良好的心態(tài)。
3. 黨建工作方面：作為一名黨員，我積極參與了部隊內(nèi)的黨建工作，完成了黨組織交給的各項任務。我在日常工作中注重自我提升，學習相關法律法規(guī)和業(yè)務知識，積極參加各種培訓和學習活動。在組織上，我積極參與各種黨員活動，為大家提供幫助和服務。多次參與黨組織的活動策劃和組織，取得了一定的成果。并且我還利用網(wǎng)絡和其他渠道，積極宣傳黨的路線、方針、政策，防范和打擊各種不良思想、行為，樹立先進的黨風和政治風向。
二、不足之處
在工作中，我忠實履行了自己的職責，但我也深知自己還有一些不足之處。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 學習方面：在日常工作中，我雖然抽出了一定的時間進行學習和培訓，但并不夠充分和深入。尤其是一些專業(yè)方面的知識和技能，我并沒有全面掌握。因此，在今后的工作中，我需要更加注意學習，爭取提高自己的綜合素質(zhì)。
2. 能力方面：在工作中，我有時會遇到一些難題，不夠果斷和敏銳，沒有正確地解決問題。這也影響了我在部隊內(nèi)部的口碑和信譽。在今后的工作中，我需要提高自己的解決問題的能力，增強自己在團隊中的領導能力。
3. 溝通方面：在日常工作中，我有時不夠善于溝通，由于一些不必要的溝通障礙而導致工作的滯后。為了提高自己的溝通能力，我需要增加與同事的互動次數(shù)，出現(xiàn)問題時能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決，達到協(xié)調(diào)一致的效果。
三、后續(xù)工作計劃
針對以上不足之處，我將采取以下幾點措施，以期在今后的工作中取得更好的成績：
1. 學習方面：在今后的工作中，我將抽出更多的時間學習和培訓。在專業(yè)方面，我將認真鉆研各種書籍和論文，掌握更加全面和深入的知識和技能。
2. 能力方面：在今后的工作中，我將更加注重培養(yǎng)和提高自己的管理和領導能力。我將積極參與各種拓展和培訓活動，提高自己的綜合素質(zhì)，增強自己的團隊意識和協(xié)作精神。
3. 溝通方面：在日常工作中，我將采取多種途徑，加強與同事之間的溝通和交流。我將采取不同的方法，向同事請教、交流，共同解決問題，達到團隊協(xié)作的目的。
總之，我會牢記自己是一名軍隊黨員的身份，保持清正廉潔的工作態(tài)度和道德風范，做好本職工作，無愧于革命英雄的崇高稱號。同時，我也相信，在大家的幫助和指導下，我一定能夠不斷提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)，為黨和人民的事業(yè)作出更大的貢獻。謝謝大家！
作為一名部隊司機，我深知自己的身份和責任。在過去的一年里，我和我的同事們圓滿完成了各項任務，經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難，但我們依然全力以赴，為國家和人民的利益而奮斗?，F(xiàn)在，我要對自己的工作進行年終總結，希望能夠總結經(jīng)驗和教訓，為新的一年做好準備。
一、完成各項任務，積極應對突發(fā)事件
作為一名部隊司機，我們的職責是保障軍隊和官兵的出行安全，同時要確保車輛技術狀況良好，能夠隨時應對各種突發(fā)事件。在過去的一年里，我和我的同事們積極響應上級指示，認真完成各項任務。我們駕駛車輛參加了多次應急演練和實驗，有效提升了反應速度和處理能力，為國家安全和人民利益作出了貢獻。
二、嚴格遵守法規(guī)，保證車輛安全
作為一名部隊司機，我們的工作不僅僅是開車，更重要的是要完善知識和技能，保證車輛安全。在過去的一年里，我和我的同事們嚴格遵守有關規(guī)章制度和安全條例，認真維修保養(yǎng)車輛，確保車輛在安全的狀態(tài)下行駛。我們注重培養(yǎng)安全駕駛意識和車輛管理經(jīng)驗，嚴格執(zhí)行交通安全規(guī)定，確保車輛安全和官兵生命財產(chǎn)安全。
三、加強自身學習，提升專業(yè)技能水平
作為一名部隊司機，我們需要具備一定的專業(yè)技能和基礎知識。在過去的一年里，我和我的同事們加強自身學習，提升專業(yè)技能水平。我們不斷學習駕駛技巧和車輛維修保養(yǎng)知識，掌握新型車輛使用方法和特點，增強應對復雜環(huán)境和特殊情況的能力。我們通過學習和交流，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，為更好地完成工作打下了堅實的基礎。
四、嚴格紀律，保持良好形象
作為一名部隊司機，我們不僅要具備良好的技能和素質(zhì)，還要保持良好的形象和紀律。在過去的一年里，我和我的同事們高度重視形象和紀律，嚴格遵守部隊紀律和崗位要求。我們在車輛駕駛中更要遵照交通規(guī)則，不違法亂紀，做到有序、文明駕駛。在車輛使用過程中，嚴格按照部隊管理規(guī)定和紀律要求執(zhí)行，保持部隊良好形象，充分展現(xiàn)了部隊司機的優(yōu)良風貌。
總之，在過去的一年里，我和我的同事們認真履行職責，努力工作，在完成工作的同時不斷提升自己的專業(yè)技能，養(yǎng)成良好的工作紀律和形象。現(xiàn)在，我們已經(jīng)取得了一定的成績，但也必須繼續(xù)全力以赴，為保障國家安全和人民利益做出更大的貢獻。相信在新的一年里，我們一定會更加努力，更加專注，更加奮斗，取得更好的成績。
軍隊人事干部述職報告
尊敬的領導：
我是某軍隊某部門的人事干部，自去年擔任此職以來，我一直認真履行自己的工作職責，積極配合上級領導做好人事管理工作，為部隊建設和發(fā)展做出了貢獻。
一、工作情況
1.做好員工管理
為了確保部隊的穩(wěn)定和健康發(fā)展，我精心指導員工管理工作。我通過培訓和講解員工手冊來提高員工的工作效率，關注員工的思想動態(tài)，及時幫助他們解決遇到的問題，提升員工的熱情和積極性。此外，我也注重管理者對員工的感性管理，比如每月舉辦員工座談會、聚餐等活動，讓員工感受到家庭般的溫暖和歸屬感。
2. 建立人事檔案
為了更好地實現(xiàn)部隊人事管理，我在崗位上積極開展人員管理工作。我認真按照人事制度規(guī)范，及時建立人才檔案、設立崗位職責、編制工資檔案等管理制度，建立了全面、完備的人事檔案管理系統(tǒng)，為人事管理的實施、實踐和評價提供了有力的保障。
3. 結合人員評價
為了確保人員能力和業(yè)績的客觀、公正評價，我還結合部隊需要在績效管理、綜合考評等方面做了相應的工作。我注重做好員工的考核，引入現(xiàn)代化的評價機制，采用新的評價手段，為員工提供科學公正的績效考核和綜合評價。
4. 特色工作推廣
為了營造良好的工作氛圍和提高員工綜合素質(zhì)，我們部門突出特色，計劃整合專業(yè)技能與興趣愛好，推出了一系列的活動來豐富員工的學習與生活。如：文體比賽、主題講座、文化沙龍等。這些活動不僅豐富了員工文化生活，更讓員工工作之余有機會提升自己的技能、與同事們交流和溝通。
二、工作成效
在過去的一年中，我與我的團隊共同努力，取得了較好的工作成績。
1.有效落實了人事管理制度，充分發(fā)揮了人才的作用，合理配置了人力資源，不斷提升了部隊的戰(zhàn)斗力。
2.有效落實了績效管理、綜合考評等工作，提高了員工的工作效率和積極性，增強了員工的歸屬感和凝聚力。
3.在特色工作推廣方面，針對員工的不同愛好特色，推出了多項適合員工的活動，提升了員工的文化素質(zhì)和技能水平，同時也為員工提供了一個展示自我的舞臺。
三、未來計劃
隨著時代的發(fā)展和部隊任務的不斷改變，部隊的人事管理工作也將面臨新的挑戰(zhàn)與機遇，同時也有不少尚待提升的方面。
1.進一步完善人事管理制度，讓管理流程更加規(guī)范、操作更加便捷、評價標準更加科學和公正。
2.加強團隊建設，建立更加緊密、和諧的團隊文化，提高員工協(xié)同工作的能力和精神狀態(tài)。
3.持續(xù)推進特色工作建設，為員工提供更加優(yōu)質(zhì)的文化生活，豐富員工的業(yè)余生活、提高員工的綜合素質(zhì)和自我價值。
4.優(yōu)化人才培養(yǎng)機制，拓寬員工學習和發(fā)展的通道，讓員工能夠不斷學習、進步、成長。
五、總結
此次述職報告，是我在過去一年的工作中總結、反思、提升的一個過程，同時也是對未來工作的展望和計劃。
作為一名軍隊人事管理干部，我深知責任和使命之重。我將以全新的視角、更加細致、更加規(guī)范、更加科學地，做好未來的工作，用心完成上級領導交給的各項任務，盡自己所能為部隊的發(fā)展做出更大的貢獻。
謝謝您的聽?。?/p>
欄目小編為您整理了一些“個人年終工作總結”資料，如想了解更多相關信息請瀏覽我們的網(wǎng)站。節(jié)氣不饒苗，歲月不饒人，我們即將結束這圓滿的一年。想必職場中的大家都在寫崗位年度工作總結了，通過年度工作總結可以更好地把握團隊在行業(yè)中的位置。
我所20xx年行政執(zhí)法工作，在縣交通局和市運管局的領導下，在政府法制部門和廣大道路運輸業(yè)戶的監(jiān)督下，按照“十五大”提出的“依法治國，建設社會主義法制國家”的基本方略，結合《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和道路運輸管理相關規(guī)定的宣傳、貫徹和實施，全面完成了年初制定的行政執(zhí)法工作目標任務，現(xiàn)將20xx年度依法行政工作匯報如下：
一、加強領導，強化執(zhí)法監(jiān)督
為了把“依法行政、公正執(zhí)法”工作落到實處，建立制度化、規(guī)范化、法制化的運政執(zhí)法隊伍，年初我所就成立了專門的法制領導小組及辦公室，建立了以所長為第一責任人，分管所長為直接責任人，科室隊負責人為具體負責人的行政執(zhí)法監(jiān)督管理體制。日常監(jiān)督由分管所長具體組織；行政一把手定期抽查。通過這種監(jiān)督機制，及時了解、發(fā)現(xiàn)執(zhí)法工作中存在的問題和漏洞，防止行政執(zhí)法工作中出現(xiàn)違法違紀行為和重大過失，維護廣大車主、駕乘人員的合法權益，塑造“依法行政，秉公執(zhí)法”的運政形象。
二、以行業(yè)管理為中心，努力優(yōu)化運輸市場環(huán)境
1、集中力量抓整頓，客運市場管理取得明顯成效
今年以來，客運市場整頓的重點是：①、嚴厲打擊客運班車串線經(jīng)營、無證營運、私制線路牌、站外停靠、超負、倒客甩客等行為。②、嚴厲打擊客、貨運 “黑車”和非危貨運輸車輛運輸危貨等違法違規(guī)行為，共查車輛1300多臺，處罰違章車輛426臺，在《武威運政服務》刊物上曝光未經(jīng)許可、擅自營運的夏利車9輛。
2、加強基礎臺帳、年審工作，促進了貨運市場的規(guī)范管理
一是加強車輛營運基礎管理。為進一步加強對營運車輛的基礎管理，我所結合車輛年審之機，對全縣的營運車籍檔案進行歸納梳理，做到檔案及時準確變更，使車輛基礎資料更加完善。二是嚴把市場準入關。所領導充分發(fā)揚民主，采取所長辦公會集體審批制度，在審批工作中結合我縣實際，深入調(diào)查研究，掌握運輸結構特點，合理投放運力。
3、積極做好兩證年審工作。為做好今年營運車輛年審及復核工作，我所早布置、早安排，制定了兩證年審及復核領導小組。全年共年審《道路運輸證》 906 份，其中班線客運車輛49臺，短途定線客車96臺，貨運車輛697臺，出租車64臺。對三類機動車維修企業(yè)進行質(zhì)量信譽考核，全縣96家三類機動車維修企業(yè)中1家被評為20xx年度aaa級企業(yè)，質(zhì)量信譽為優(yōu)良，3家被評為20xx年度aa級企業(yè)，質(zhì)量信譽為合格，其余92家被評為20xx年度a級企業(yè)，質(zhì)量信譽為基本合格?？瓦\公司、汽車站質(zhì)量信譽考核為合格。
4、項目建設情況。通過積極爭取，在省、市運管局的支持下，我所20xx年完成旦馬、毛藏、安遠、東大灘四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車站項目的建設任務，20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車站項目建設計劃已報省局，朵什汽車站通過了驗收。
5、規(guī)費征收情況
20xx年，在費源少、難度大的情況下，所領導多次召開干部職工會議，進行思想發(fā)動，認真分析形勢，要求大家樹立信心，迎難而上。各有關股、室積極采取了相應措施，抓源頭，加大上路稽查力度，千方百計擴大費源。一是在征費機制上繼續(xù)完善和健全征費承包責任制，將征費任務，落實到站，分片包干，責任到人，并分別簽定目標責任書，實行四定：定員、定點、定責、定任務數(shù)，年終獎罰兌現(xiàn)，所財務股堅持日清月結制度，做到當月規(guī)費票款兩清，加強了資金管理；三是把行業(yè)管理與規(guī)費征收有機地結合起來，在班線復核、新車入戶、《營運證》年審、稽查等運政管理工作中，嚴把征費關。經(jīng)過全體同志的奮力拼搏，今年安期完成了市運管局、縣交通局簽定的目標責任書各項目標任務。完成運管費100萬元，完成計劃的100%。
6、職工培訓情況。按照省運管局的安排，從3月份開始8月份，我所職工輪流進行計算機知識培訓，共有12人參加了培訓，整體上提高了職工素質(zhì)。
7、行政許可情況。20xx年我所按照《中華人民共和國行政許可法》、國務院《全面推進依法行政實施綱要》要求，我們把依法行政作為推進其他各項工作的根本保障，以學習貫徹《綱要》和《行政許可法》為主線，以建立和落實行政執(zhí)法責任制為重點，精心安排部署，廣泛學習宣傳，積極推進實施，狠抓工作落實。依法行政工作整體上取得了好成績，20xx年共許可貨車99輛，客車（短途定線面的）5輛，三類機動車維修企業(yè)8戶。
三、加強法制教育、努力提高運政執(zhí)法水平
我所對職工開展系統(tǒng)的《憲法》、《行政處罰法》、《行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《甘肅省道路運輸管理條例》、交通部五個規(guī)章制度等法律法規(guī)知識教育；積極組織全所職工參加縣局組織的法制培訓考試，普法知識考試。通過學習使職工做到知法、懂法、守法和正確執(zhí)法；利用各種會議和文件對職工進行法律知識和警示教育。并組織職工參加市運管局組織的“三學三比”知識競賽和“三學一創(chuàng)建”活動。通過這些宣傳教育，全所職工的法制意識、法律觀念、政策水平、業(yè)務能力普遍提高，執(zhí)法行為進一步規(guī)范，為依法管理道路運輸市場奠定了基礎。從年初到目前我所沒有一起行政訴訟案件，更沒有行政賠償案件發(fā)生。
四、完善執(zhí)法監(jiān)督制度
健全的組織機構，廣泛的宣傳教育是做好行政執(zhí)法工作的基礎，要使運管隊伍真正成為一支高效、廉潔、執(zhí)法公正的隊伍，僅靠宣傳教育是不夠的。為此，我所一方面在職工中開展“內(nèi)強素質(zhì)外塑形象，爭創(chuàng)行業(yè)標兵”的活動。另一方面從業(yè)務管理、行為準則、執(zhí)法監(jiān)督等各方面制定了嚴格的規(guī)章制度。結合《20xx年運管所工作目標考核辦法》，20xx年我所制定了《交通運輸企業(yè)安全管理檢查表》、《交通運輸企業(yè)現(xiàn)場安全檢查表》、交通安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查表、交通安全事故臺帳、汽車站現(xiàn)場安全檢查表；《天祝縣運管所領導接待信訪制度》、《一次性告知制》、《限時辦結制》、《首問責任制》、《績效考評制》、〈〈否定報備制〉〉、〈〈交通行政執(zhí)法人員行為準則〉〉、〈〈安全生產(chǎn)監(jiān)督管理崗位責任制〉〉、〈〈天?？h運管所行政執(zhí)法評議考核制度〉〉、〈〈天祝縣運管所行政執(zhí)法案卷評查制度〉〉等規(guī)章制度，根據(jù)《行政許可法》和《中華人民共和國道路運輸條例》的要求，為使我們的運政管理工作做到公平、公正、公開和方便群眾，維護管理相對人的合法權益，我所將依法行政工作規(guī)范化制度化，有效的防范了超越職權、濫用職權、徇私舞弊、貪污受賄、吃拿卡要等違法違紀行為的發(fā)生。保證了執(zhí)法過程中認定事實準確、程序合法、適用法律法規(guī)正確，保護了管理相對人的合法權益。
五、加強市場管理，打擊違法經(jīng)營
保護合法經(jīng)營，打擊非法運輸，培育一個健康有序的道路運輸市場，是道路運輸管理的目的。為了保護合法，打擊違法經(jīng)營，維護廣大駕乘人員和經(jīng)營者的合法權益，保障人民生命財產(chǎn)的安全，我所一方面加大了法律法規(guī)的宣傳力度，強化市場管理。另一方面又加大了查處違法違規(guī)經(jīng)營和打擊“黑車”的力度。按照年初目標考核辦法，各稽查隊全權負責轄區(qū)內(nèi)道路運輸市場的監(jiān)督管理。在稽查過程中，不論何種車輛，只要違章事實一經(jīng)認定，即當場給予糾正，并填寫違章行為通知書，收錄相關現(xiàn)場筆錄和影像資料，按照執(zhí)法程序告知當事人的`權力義務；對于嚴重超載的客運車輛，及時安排車輛轉運旅客；對無危險貨物運輸資質(zhì)的運輸企業(yè)和駕乘人員從事貨物運輸?shù)?，一?jīng)發(fā)現(xiàn)，則當場中止運行。并及時通知有資格運輸?shù)钠髽I(yè)和駕乘人員進行運輸，以便消除隱患，維護正常的經(jīng)營秩序。20xx 年共查車輛1300多臺，處罰違章車輛426臺，適用一般程序47車次。
六、依法行政工作的特點：
1、領導高度重視，組織機構健全，安排部署到位。對依法行政工作高度重視，及時安排部署，相繼成立了由主要領導任組長的依法行政工作領導小組，協(xié)調(diào)和督促指導依法行政的各項工作，從組織機構上保證了依法行政工作有計劃、有步驟的向前推進。
2、思想認識明確，宣傳動員廣泛，學習培訓扎實。從領導到普通執(zhí)法人員，思想認識明確，深刻認識到貫徹《綱要》和《行政許可法》對于建設法治政府、構建和諧社會具有重要的現(xiàn)實意義。
3、科學制定規(guī)劃，分步組織實施，狠抓工作落實。結合自身工作實際，制定了工作規(guī)劃和任務分解表，著重對依法行政的具體要求和制度建設進行了細化和分工，確定了不同階段、不同時期依法行政的任務和要求。
4、通過學習和嚴格的考核評議和過錯責任追究，使每一位運政人員思想上都產(chǎn)生震動。形成了比業(yè)務、比技能、比水平的濃厚氛圍，人員的整體素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了普遍提高。
5、通過貫徹落實《行政許可法》，我所實行“一站式”大廳辦理服務試點，積極推行行政許可“窗口”式服務，將受理行政許可與辦理行政許可相分離，初步形成了一個窗口受理、內(nèi)部流轉、一條龍服務的審批運作方式，方便了人民群眾。
6、通過推行行政執(zhí)法責任制，理清了執(zhí)法依據(jù)，明確了執(zhí)法責任，規(guī)范了執(zhí)法行為，提高了執(zhí)法效能。圍繞行政執(zhí)法責任制的落實，建立了相關制度，開通了投訴舉報監(jiān)督熱線電話，做到工作職責、政策法規(guī)、責任人員、辦事程序、辦理結果、收費標準、責任追究七公開。認真落實首問責任制。
七、存在的問題
一是貫徹落實《綱要》力度還不夠大。貫徹落實《綱要》工作比較薄弱，對依法行政、建設法治政府仍然停留在口頭上、會議上和文件中，缺乏明確的目標和切實可行的措施，推進依法行政和建設法治政府認識不到位，自覺性、主動性不夠，有消極畏難情緒。
二是行政許可法規(guī)定的許多措施和制度還沒有落到實處，單位行政許可項目的公示內(nèi)容比較粗，該公示的沒有公示，缺乏群眾和辦事人需要了解的內(nèi)容。
三是推行行政執(zhí)法責任制的工作進展不平衡。缺乏經(jīng)驗，措施不得力，工作進展不快。雖然工作開展有一定的基礎，也建立了一些制度，但一些制度有重復模仿、貪大求全現(xiàn)象，工作簡單，任務沒有落到實處。
1、積極動員所有教師參加工會組織，教職工入會率100℅.緊緊圍繞提升教學質(zhì)量這一工作中心，配合教務部門，開展聽課、賽課活動，選派6名青年教師參加xx一中教育集團交流賽課，成立青年教師沙龍，探討教育教學心得，研究問題決策，有效培養(yǎng)青年教師快速成長。
2、積極爭取機會，精心組織教師外出參觀學習。暑假組織教師游覽重慶、三峽，順江而下，飽覽祖國山河秀色，開闊了教師視野；利用雙休日，組織教師登山健身，既鍛煉了身體，又增強了學校的凝聚力。
3、精心準備，組織形式多樣的文體活動，活躍校園氣氛。教師節(jié)組織全體教師聯(lián)歡，共慶自己的節(jié)日；積極動員，組織13人次參加浦口區(qū)第四屆教職工運動會的長繩、羽毛球和接力賽三個項目。在4×100米接力賽中，我校4名選手，力克群雄，奪得冠軍。學校榮獲優(yōu)秀組織獎。我校30名教師組成的健美操隊參加浦口區(qū)第三屆中小學生運動會開幕式，活力四射的表演贏得了所有觀眾的好評。在校內(nèi)首屆體育節(jié)上，共安排乒乓球、羽毛球、射擊、跳長繩、健美操、撲克牌等6大項比賽，先后有140人次參加活動。大家在愉悅的氣氛中，盡情享受校園生活帶來的樂趣。各教研組認真籌劃，別出心裁，準備了精彩紛呈的文藝節(jié)目，在元旦聯(lián)歡晚會上，自娛自樂，其樂融融。
4、女教師是我校的大半個天，為充分調(diào)動高達女教師的工作熱情，學校工會結合工作特點，積極組織20xx屆初三年級組參加“區(qū)巾幗文明崗”的創(chuàng)建。區(qū)婦聯(lián)親臨我校調(diào)研，指導工作。
5、高度重視教職工代表大會的召開，履行自己的權利與義務。在教代會上，認真研討學校工作報告、學校三年發(fā)展規(guī)劃、績效工資方案以及學校財務工作報告，以小組討論、大會表決的形式順利通過各項議程。
6、認真準備材料，迎接“浦口區(qū)模范職工之家”的評比。學校暑期投入三萬元將職工之家裝修成氣氛溫馨的咖啡吧，并購置沙發(fā)、藤椅、按摩儀器。免費提高茶葉、咖啡，為大家在工作之余提供一個休閑、交流的場所，有利于緩解教師平時工作中的壓力，享受學校人文化的關懷，爭創(chuàng)和諧校園。
7、主動工作，全心全意為教師服務。為懷孕女教師減輕工作量，積極開展送溫暖活動：青年教師結婚，工會及時贈送禮品以示恭賀；學校教職工生病，親臨病房探視，送去組織的關懷。學校教師間人際關系和諧。
8、 組織身體符合條件的青年教師參加獻血活動，動員所有教職工參加慈善一日捐活動，向社會回饋愛心。關心教職工身心健康成長，多次組織心理講座、組織全體教師參加體檢。
xx一中xx分校工會委員會
20xx年1月4日
20xx年，我局堅持“民生為本、人才優(yōu)先”的工作主線，始終把服務發(fā)展和改善民生作為中心任務，突出重點，狠抓落實，“人才和用工保障服務”等系列重點工作取得了明顯成效。
（一）主要指標完成情況
1-10月，全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)16684人，社保擴面凈增8824人，完成年度考核目標的176.48%。高質(zhì)量完成全區(qū)99個事業(yè)單位2507人的績效工資改革工作。發(fā)放低保金2879萬，大病救助金408.1萬元，發(fā)放特殊困難殘疾人救助金1162萬元，發(fā)放社會化養(yǎng)老補貼445.48萬元。推進75個村委（社區(qū)）創(chuàng)建和諧社區(qū)，完成社區(qū)信息化錄入任務95%。新增養(yǎng)老床位585張，每千名老人床位數(shù)達29.88張，位列全市第一。
（二）主要亮點工作
1、社會保障體系建設取得了明顯成效
一是實現(xiàn)了城鄉(xiāng)統(tǒng)一的社會養(yǎng)老保險制度。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府“三年行動計劃”，出臺了《市區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險實施辦法》，實施了全區(qū)統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度，建立了全覆蓋的城鄉(xiāng)居民一體化養(yǎng)老保障體系。二是實施了殘疾人康復（庇護托養(yǎng)）工程，建立了基層康復（庇護托養(yǎng)）機構12所，為100多名肢體殘疾人免費提供了康復（庇護）服務。為715名精神病患者提供免費服藥，84名患者實施住院救助，區(qū)精防工作成為中殘聯(lián)先進典型予以全國推廣。
2、人才和用工保障取得了良好的社會效應
一是以“兩高”為重點的人才隊伍建設取得了新進展。依托全市“龍城英才”計劃，協(xié)同相關部門做好領軍型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等高層次人才引進和培育工作。截止9月底，創(chuàng)建2家省級博士后創(chuàng)新實踐基地，引進高層次人才441名、領軍型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才55名；全市首家企業(yè)高技能人才培養(yǎng)基地落戶天合光能，截止目前，培養(yǎng)高技能人才671人，完成率為168%。二是企業(yè)用工保障取得了新成效。準確定位，立足“紅娘”和“保姆”角色，成立了全區(qū)人力資源管理協(xié)會，改版了高新區(qū)人才網(wǎng)，提高了服務水平，較好地保障區(qū)內(nèi)企業(yè)用工需求。
3、多措并舉構建和諧的勞動關系
一是主動上門走訪，指導企業(yè)規(guī)范用工行為，提高企業(yè)遵守勞動法律法規(guī)意識。二是建立有效的群體性勞資糾紛應急處理聯(lián)動機制。遇到群體性勞動勞資糾紛后，我們不推諉，做到“三個一”，即“第一時間趕赴現(xiàn)場、第一時間向區(qū)領導和相關部門報告、第一時間介入處理”。有效處理了榮立機械等53起群體性勞資糾紛，維護了社會穩(wěn)定。
*年，我局農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作在縣委、縣政府的堅強領導下，在省、市農(nóng)業(yè)主管部門的精心指導下，以全面深化農(nóng)村改革為驅(qū)動，以大力推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地建設為抓手，以產(chǎn)業(yè)扶貧助農(nóng)增收為目標，搶抓發(fā)展機遇，突出工作重點，強化工作措施，各項工作取得了可喜成效。
（一）穩(wěn)面提質(zhì)確保糧食增產(chǎn)
始終把確保糧食安全作為農(nóng)業(yè)工作的頭等大事，穩(wěn)定糧食播種面積，提高耕地復種指數(shù)，主攻單產(chǎn)，增加總產(chǎn)，千方百計確保糧食安全。全縣完成小春農(nóng)作物播面達36.55萬畝，其中小春糧食作物16.36萬畝，經(jīng)濟作物16.04萬畝，其他農(nóng)作物4.15萬畝。小春糧食作物中的小麥播面8.15萬畝、總產(chǎn)1.73萬噸；經(jīng)濟作物中的油菜播面15.97萬畝、總產(chǎn)3.2萬噸，同比增長4.9%，實現(xiàn)了小春糧油作物連續(xù)豐收。全縣完成大春農(nóng)作物播面73.8萬畝，其中大春糧食作物56.27萬畝、總產(chǎn)達23.45萬噸，比上年增加0.62萬噸。其中水稻21. 8萬畝、總產(chǎn)10. 8萬噸；玉米13.16萬畝、總產(chǎn)6.8萬噸；薯類18.05萬畝、總產(chǎn)5.3萬噸；豆類2.6萬畝、總產(chǎn)0.32萬噸；馬鈴薯11.4萬畝，總產(chǎn)2.79萬噸。
今年全縣各類病蟲草害發(fā)生面積103.4萬畝次，防治面積110.6萬畝次，其中小麥病蟲草害發(fā)生面積10.4萬畝次，統(tǒng)防面積6.3萬畝次，機防面積5萬畝次；水稻病蟲草害發(fā)生面積46.9萬畝次，統(tǒng)防面積29.6萬畝次，機防面積18萬畝次；玉米病蟲草害發(fā)生面積16.5萬畝次，統(tǒng)防面積9.9萬畝次，機防面積3萬畝次；油菜病蟲草害發(fā)生面積11.3萬畝次，統(tǒng)防面積3萬畝次，機防面積1萬畝次。全縣綠色防控面積2.6萬畝。挽回各種作物損失19925噸，主要農(nóng)作物病蟲害總損失率控制在4%以下。全縣成立和培育專業(yè)化防治組織16個，社會化專業(yè)服務能力明顯提升。
（二）立足特色發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)
以農(nóng)業(yè)招商引資為抓手，以產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)為引領，以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地為載體，帶動輻射蔬菜、食用菌、茶葉、水果等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大，凸顯出以雪峰現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)、中海佳荷、紅土地紫薯為代表的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基地蓬勃發(fā)展。1、蔬菜產(chǎn)業(yè)鞏固發(fā)展。全年蔬菜種植面積18.2萬畝，總產(chǎn)量達43.7萬噸，產(chǎn)值達6.7億元。全縣設施蔬菜面積達2.55萬畝；建成常年蔬菜基地達0.7萬畝；新建蔬菜標準園1個，面積達550畝，其中鋼架大棚230畝；打造蔬菜規(guī)模種植區(qū)0.6萬畝；新建香椿種植核心基地1萬畝；完成農(nóng)產(chǎn)品初加工項目21座冷藏庫的建設任務；報送蔬菜監(jiān)測信息108條；成功舉辦首屆特色農(nóng)產(chǎn)品展銷節(jié)，簽訂定單500余單，銷售金額達400余萬元。2、茶果產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。全縣新發(fā)展茶葉面積0.7萬畝，改造低產(chǎn)茶園面積300畝，籌備動工建設標準化茶葉加工廠2個；新發(fā)展水果0.7萬畝（其中柑橘1500畝、脆李4000畝、葡萄、獼猴桃、核桃等1500畝），新建特色水果品種展示園50畝，推廣水果提質(zhì)增效技術3000畝。3、水產(chǎn)養(yǎng)殖加快發(fā)展。推廣池塘精養(yǎng)、稻（藕）田養(yǎng)魚技術，新增養(yǎng)殖面積1800畝；成功引進并養(yǎng)殖名特優(yōu)水產(chǎn)品大閘蟹、青蝦、桂魚的生態(tài)規(guī)模養(yǎng)殖；魚種投放量325噸，水產(chǎn)品總產(chǎn)量達7430噸；申報水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場2家；年辦理水域灘涂養(yǎng)殖許可及年審11件；舉辦水產(chǎn)養(yǎng)殖培訓5次，印發(fā)水產(chǎn)宣傳資料3000余份。
（三）立足民生落實惠農(nóng)政策
全年進村舉辦中專學歷教育50人，開展特色產(chǎn)業(yè)農(nóng)民短期實用技術培訓6萬余人次，完成基層農(nóng)技人員知識更新培訓90人次，開展新型職業(yè)農(nóng)民培育50人，有效提升了從業(yè)人員整體素質(zhì)；完成農(nóng)業(yè)“三項補貼”面積309129.74萬畝，補貼戶數(shù)128022戶，補貼金額4986.5719萬元，平均每畝補貼金額161.31元；今年，省廳下達我縣農(nóng)機購機補貼資金300萬元，累計農(nóng)機補貼剩余資金共計692.045萬元，目前已完成補貼資金165.657萬元，辦理農(nóng)戶1711戶，補貼各類機具1779臺；全縣共完成新建農(nóng)村戶用沼氣池309口，生物質(zhì)爐1049臺；總投資339.23萬元(其中中央預算內(nèi)投資150萬元)的常飛農(nóng)業(yè)科技有限公司開江分公司楊柳灣養(yǎng)殖場和總投資385萬元（其中中央預算內(nèi)投資173萬元）的XX縣永發(fā)肉食品有限公司永興養(yǎng)殖場2處大中型沼氣工程建設任務全面；完成農(nóng)村沼氣服務網(wǎng)點6個，服務沼氣用戶1900戶，配置抽渣泵、安全防護設備、檢測維修工具各6臺套。已在靖安鄉(xiāng)竹溪村完成總投資65萬元（其中省財政補助52萬元、縣財政配套8萬元、業(yè)主自籌5萬元）省級新村集中供氣點建設項目。
（四）整合項目提升保障能力
按照“整體規(guī)劃、突出重點、連片開發(fā)、綜合示范、適度集中”總體思路，以兩個“3萬畝農(nóng)建綜合示范區(qū)”為核心，提升農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力。
1、著力推廣測土配方施肥及耕地地力建設，確保農(nóng)戶增產(chǎn)增收。一是今年我縣實施的國家測土配方施肥項目，國家財政投資20.0萬元，完成測土配方施肥推廣70萬畝（其中：水稻22萬畝、玉米13萬畝、小麥3萬畝、油菜15萬畝、其它作物17萬畝）。推廣專用配方肥4300噸，減少不合理施肥2197噸，總增產(chǎn)節(jié)支3074萬元。二是實施重金屬污染監(jiān)測項目，國家投入2.93萬元，完成了34個國控點位土壤樣品和8個重點國控點位植株樣品的采集、分析化驗工作，41個水稻重金屬污染協(xié)同監(jiān)測樣品的采集、分析化驗，為我縣建立重金屬污染等級劃分提供了基礎依據(jù)。三是實施耕地地力建設項目。以全省化肥使用量零增長行動為抓手，重點通過推廣秸稈還田技術、恢復種植綠肥習慣，推廣商品有機肥的使用，增大新型肥料在廣大農(nóng)戶中的施肥比例，達到化肥零增長的目標。全年共完成綠肥種植1.5萬畝，秸稈還田0.5萬畝。
2、全面完成高標準農(nóng)田建設任務，夯實現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展基礎。
*年高標準農(nóng)田建設總投資4509.2萬元，其中：中央財政投資2819.2萬元，省級財政投資430.0萬元，市級財政投資95.0萬元，縣級財政投資805.0萬元，群眾自籌360.0萬元。項目于20xx年10月中旬全面開工， *月5月底全面完工，歷時7個月。完成項目建設面積4.37萬畝。完成田型調(diào)整3.2萬畝，地力培肥4.27萬畝；新建16.5排灌渠系56.3 公里，渠系建筑物1270處；項目區(qū)建機耕路41公里、田間生產(chǎn)路8.6公里。項目區(qū)設置標識標牌1300余個。
（五）創(chuàng)新機制提高農(nóng)機綜合服務水平
以創(chuàng)建全國農(nóng)機示XX縣為抓手，實施水稻全程機械化作業(yè)面積1萬畝，輻射帶動全縣機插秧面積2萬畝；實施油菜全程機械化作業(yè)0.2萬畝；新建講治鎮(zhèn)肖家灣提灌站；技改普安鎮(zhèn)寶塔壩社區(qū)大石橋、新太鄉(xiāng)觀音橋村外河壩、肖家河壩提灌站；縣財政出資新修渠系配套設施1090米；新增流動提灌設備148臺套/1036千瓦，為年初計劃的123%；修復改造提灌設備316臺套/2895千瓦，為年初目標的106%；修復固定機電提灌站19座，為年初目標的136%；新增灌面0.314萬畝；提水保灌面積10萬畝。全年機耕便民道建設318公里，為目標任務的106﹪；完成村組道路107公里，田間機耕道121公里，入戶便民道90公里，初步形成了縣、鄉(xiāng)道與鄉(xiāng)村機耕道、生產(chǎn)便道相結合的農(nóng)村道路網(wǎng)。農(nóng)機總動力達26.8萬千瓦，完成機耕面積35.5萬畝、機播面積5.6萬畝、機電灌溉面積15.2萬畝、機械植保面積6.43萬畝、機收面積22.5萬畝。全縣農(nóng)機耕、種、收綜合水平達42.6%。
（六）突出監(jiān)管確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全
圍繞農(nóng)資安全和農(nóng)產(chǎn)品安全，狠抓了農(nóng)資市場的清理、規(guī)范、整頓和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的檢測，確保廣大農(nóng)民用上放心農(nóng)資產(chǎn)品和吃上安全健康食品。一是強化農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作，建立規(guī)范農(nóng)資市場。檢查種子經(jīng)銷門市攤點220家、農(nóng)藥門市70余家、化肥門市32家、大中型水庫22家、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地12家。培訓農(nóng)資經(jīng)銷人員4期，參加培訓326人次。開展科普下鄉(xiāng)宣傳5次，接受咨詢380人次。全年立案15起，辦結15起，罰款0.92萬元，挽回經(jīng)濟損失19.5萬元。二是加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，確保舌尖上的安全。全年對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、企業(yè)、專業(yè)合作社等抽檢農(nóng)產(chǎn)品950個，合格率達98.5%；抽檢水產(chǎn)品150個，合格率99%；開具產(chǎn)地證明160份，共計220萬公斤；生產(chǎn)企業(yè)建立生產(chǎn)紀錄檔案190多份；協(xié)助省、市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全交叉抽檢9次，抽檢蔬菜樣品270個、水產(chǎn)樣品80個；新申報“三品一標”4個，（紅土地紫薯、甘棠豆筍、寶石湖鰱魚、寶石湖鳙魚有機食品）；培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)監(jiān)管檢測人員及村協(xié)管員，共計9次300余人次，發(fā)放各種宣傳資料、明白紙等2.1萬余份。
（七）深化農(nóng)村改革激發(fā)農(nóng)村發(fā)展活力
一是強力推進農(nóng)村土地確權登記頒證工作?？朔鞣N不利因素，已全面完成航空攝影面積1277.7平方公里；全縣完成入戶摸底調(diào)查14.36萬戶，占全縣總數(shù)14.87萬戶的98.4%；全面完成全縣農(nóng)村土地外業(yè)調(diào)繪工作，進度位列全市第一。二是培育新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，發(fā)展適度規(guī)模經(jīng)營。全縣累計培育各類新型經(jīng)營主體達983家，其中合作社222個、家庭農(nóng)場117家、種養(yǎng)大戶628家、農(nóng)業(yè)企業(yè)16家。全縣新增省級示范合作社1家、市級家庭示范農(nóng)場10家。全縣通過轉包、轉讓、互換、出租、股份合作等形式流轉土地達9.45萬畝，占全縣耕地的26%，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化規(guī)模經(jīng)營成效顯著。
20xx年護理部在院黨委、院部的關心與支持下，在護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實，認真實施，圓滿地完成了各項任務，在年終市醫(yī)療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專家的一致好評?，F(xiàn)將全年的護理工作總結如下：
一、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通
為了適應醫(yī)療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。
提倡人性化服務，提高人性化服務的理念，從服務對象的特點和個性出發(fā)，開展護理服務，以尊重病人，服務于病人，順應時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點，不斷改善服務措施。首先，責任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三，提供規(guī)范化服務，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離，有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙著，等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。
二、重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍
隨著醫(yī)學科學的發(fā)展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛，動作敏捷，富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此，護理部重點從三個方面著手抓。
1、提高護士的理論與技術操作水平：為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作，護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次，科內(nèi)每周業(yè)務學習1次，遇有專家講學，也積極組織大家旁聽，參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版三基理論學習，全年組織三基理論考核二次，實行a、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉，又保證了考核質(zhì)量，全院護士考核合格率達100%。其中：xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓共十六項，由經(jīng)驗豐富、教學態(tài)度嚴謹?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教，不厭其煩，直到學員合格為止。其中，xxx xxx 操作規(guī)范，考核中取得好的成績?？己说膮⑴c率為100%，合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。
2、人才培養(yǎng)：護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務水平高的護理人員帶教，使實習人員圓滿地完成了任務，如：xxx xxx 等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時組織大部份護士長到外地參觀考察，短期培訓，拓展她們的視野，學習結束后每人寫進修小結，或者學習心得，將好的經(jīng)驗、方法及時反饋，改進我們工作，對新技術、新項目及時運用臨床。
五、強調(diào)數(shù)據(jù)說話 實行量化管理
全年護理人員共發(fā)表論文 篇，省級論文 篇，市級論文 篇。
全年各科室累計共輸血2578 人次，輸液90100人次，靜脈推注39042 人次，各種注射46648 人次，灌腸1878 人次， 口腔護理6380 人次，導尿1993 人次，吸氧 3039人，心電監(jiān)護2476人次，褥瘡護理 1368人次，會陰側切縫合術872例，為病人取藥896人次，換藥室換藥9200人。
我們在忙忙碌碌中迎來了一年的末尾，為了對這一年的工作進行總結，寫一篇崗位年度個人總結是非常必要的?？偨Y的目的是為了認識自己的優(yōu)點和不足，以便更好地發(fā)展。那么，如何才能寫好一篇崗位年度個人總結呢？或許閱讀“內(nèi)勤個人年終工作總結”能夠帶給您一些之前未曾考慮過的觀點，閱讀本文一定會讓您有所收獲！
派出所內(nèi)勤年終總結
2021年即將過去，回首這一年，作為派出所的內(nèi)勤人員, 我們經(jīng)歷了很多事情，積累了寶貴的經(jīng)驗和教訓。在這里，我將對我們過去一年的工作進行詳細、具體和生動的總結。
回顧2021年，我們派出所內(nèi)勤在工作上付出了巨大的努力。我們從每天早早來到崗位開始，處理各類案件的登記、檔案管理和報表匯總等工作。我們通過建立統(tǒng)一的工作流程和規(guī)范的操作流程，提高了工作效率，確保了各項工作的準確性和及時性。
在案件登記方面，我們充分利用信息化技術，建立了電子系統(tǒng)，實現(xiàn)了錄入登記信息的便利。這有效地解決了之前手工錄入導致的數(shù)據(jù)不準確、重復錄入等問題。同時，我們也不斷學習新知識和技能，提高自己的專業(yè)水平，以更好地服務公民和社會。
我們在檔案管理方面取得了一定的成績。我們建立了新的檔案管理制度，并將其納入工作考核體系中。我們對每個案件的材料進行了分析和整理，并標簽化了重要信息，以便于查詢和使用。我們也積極響應綠色環(huán)保的號召，推行了電子化檔案管理，減少了紙質(zhì)文件的使用和浪費。
在報表匯總方面，我們盡量做到了準確和簡潔。我們每天及時收集各類數(shù)據(jù)，并按規(guī)定的格式進行統(tǒng)計和整理。我們不僅為派出所領導提供了準確可靠的數(shù)據(jù)，還為上級機關提供了參考依據(jù)。通過匯總和分析這些數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)了一些工作中的薄弱環(huán)節(jié)，并提出了合理的改進措施。
另外，我們也非常注重自身的素質(zhì)提升。我們積極參加培訓班和講座，了解最新的法律法規(guī)和政策文件，并將其應用到實際工作中。我們還積極參與各類業(yè)務比賽和考試，通過主動學習和刻苦訓練，提高了自身的專業(yè)能力和管理水平。
雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但是我們也存在一些問題和不足。在工作中，由于信息量大、案件復雜，我們有時候會出現(xiàn)疏漏和錯誤。我們還需要更加注重團隊協(xié)作和溝通，減少個人主觀意識對工作的干擾。
展望未來，我們將繼續(xù)努力改進和提高。我們將進一步加強規(guī)范化管理，完善工作流程和制度，確保工作的連貫性和統(tǒng)一性。我們將加強團隊建設，提高協(xié)作能力和溝通效果，實現(xiàn)工作的高效性和高質(zhì)量。我們將持續(xù)學習和創(chuàng)新，不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力，為公民和社會提供更好的服務和保障。
小編認為，2021年對于我們派出所內(nèi)勤人員而言是豐富而充實的一年。我們在工作中克服了各種困難和挑戰(zhàn)，并取得了一定的成績?；仡欉^去，我們對自己的努力和付出感到驕傲和自豪。展望未來，我們將不忘初心，繼續(xù)努力，為更好地履行我們的職責和使命而奮斗！
行政內(nèi)勤工作年度總結
一、
時光荏苒，轉眼間又到了年度總結的時候?；厥走^去一年，作為行政內(nèi)勤，我深感自己在工作中的成長與進步。在這篇年度總結中，我將詳細、具體且生動地描述我在行政內(nèi)勤工作中所取得的成績、遇到的困難以及改進的方向。
二、成績總結
在過去的一年中，我認真履行行政內(nèi)勤的職責，并取得了一系列的成績。
我始終保持高度的工作積極性與敬業(yè)精神。工作中，我始終以積極的態(tài)度面對各項任務，努力做到勤奮、細致、高效。不論是處理文件歸檔、收發(fā)文件、協(xié)助上級主管完成各項工作任務，我都盡力做到快速高效，確保工作進度和質(zhì)量。
我的溝通與協(xié)調(diào)能力得到了提升。作為行政內(nèi)勤，與各部門同事的溝通是非常重要的。在過去的一年中，我積極主動與各部門保持良好的協(xié)作關系，及時反饋問題并提出解決方案，解決了許多工作中的矛盾與問題，保證了工作的順利進行。
我在信息管理方面有了顯著的進步。在信息時代，信息的管理顯得尤為重要。我利用辦公軟件，對公司內(nèi)部文件和郵件進行歸檔管理，確保了信息的安全與整潔。通過建立信息數(shù)據(jù)庫，我能夠快速定位所需信息，并能夠及時為公司提供重要的數(shù)據(jù)支持。
三、遇到的困難及解決方案
在工作中，我也遇到了一些困難，但通過努力與思考，我都找到了解決的方法。
由于工作任務繁重，我曾多次面臨時間緊迫的困境。我通過合理的時間安排與任務分配，設定優(yōu)先級，確保工作的及時完成。我還通過學習項目管理的方法，提升自己的管理能力，更好地應對工作壓力。
與部門同事的溝通與協(xié)調(diào)中，我也面臨了一些挑戰(zhàn)。有時不同部門之間存在利益沖突或意見不合，我通過主動溝通、理解對方需求與利益，并尋找雙方的共同點，最終化解了矛盾，達成了合作共識。掌握良好的溝通技巧和解決問題的能力對于行政內(nèi)勤工作來說是至關重要的。
四、改進方向
在總結一年的工作經(jīng)驗后，我也意識到自己的不足之處，需要進行改進與提升。
我希望能更加注重細節(jié)方面的工作。有時在忙于龐雜的任務中，我可能忽略了一些細小的事情，導致工作中的瑕疵或遺漏。我計劃加強自己的細致觀察力，在工作中更加注重細節(jié)，做到盡善盡美。
我希望通過進一步學習，提升自己的技能和專業(yè)知識。行政內(nèi)勤工作需要良好的組織能力、溝通能力和解決問題的能力，而這些能力需要不斷提升和學習才能更好地應對工作中的挑戰(zhàn)。
我還計劃與部門同事加強協(xié)作，增進彼此的了解與合作程度。通過更多的交流與合作，我們可以更好地協(xié)作共事，提高整體工作效率。
五、結語
在過去的一年中，我在行政內(nèi)勤工作中取得了一系列的成績，并且也遇到了一些困難。通過努力與思考，我能夠找到解決問題的方案，并不斷提升自己的工作能力。未來，我將進一步優(yōu)化工作中的不足，提升自己在行政內(nèi)勤工作中的專業(yè)素養(yǎng)，并不斷追求卓越，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
內(nèi)勤文員年度工作總結
一、
在過去一年里，我作為公司的內(nèi)勤文員，參與了公司各項工作，并積極努力地履行自己的職責。通過不斷的學習、實踐和努力，我獲得了很多寶貴的工作經(jīng)驗和成長。在這篇年度工作總結中，我將以詳細、具體和生動的方式，向大家分享我的一年工作心得和成果。
二、工作職責與目標
作為內(nèi)勤文員，我的主要職責是協(xié)助各部門完成日常事務性工作，包括文件管理、會議記錄、郵件處理和文件歸檔等。我還負責接待客戶，與供應商保持良好的合作關系，并協(xié)助前臺工作。
針對這些職責，我的目標是高效地完成工作，保證工作的及時性和準確性，并通過與同事的合作和溝通，為公司的運營提供有力的支持。
三、工作成果與亮點
1. 文件管理：作為內(nèi)勤文員，我負責維護公司的文件系統(tǒng)，確保所有文件都有相應的分類和標記，并及時更新。在過去一年中，我建立了一個更加高效和系統(tǒng)化的文件管理系統(tǒng)，使得文件的查找和歸檔都變得更加簡便和快捷。
2. 會議記錄：在公司的會議中，我擔任記錄員的角色。通過認真記錄會議內(nèi)容、提取關鍵信息并及時通知有關部門，我?guī)椭靖玫剡M行工作安排和決策。同時，我還學習了專業(yè)的會議記錄技巧，提高了會議記錄的效率和準確性。
3. 郵件處理：作為內(nèi)勤文員，我每天要處理大量的郵件。我學會了高效地篩選和分類郵件，并及時回復重要的郵件，確保信息的及時傳達和問題的及時解決。通過我的努力，公司的郵件處理效率得到了明顯提高。
4. 客戶服務：我認識到客戶是公司的寶貴資產(chǎn)。我注重與客戶的良好溝通，并及時回應他們的問題和需求。通過建立和維護良好的客戶關系，我?guī)椭颈３至肆己玫目诒?，并幫助公司贏得了更多的業(yè)務機會。
5. 協(xié)作能力：作為團隊的一員，我積極與同事合作，互相支持和幫助。我善于傾聽和溝通，能夠迅速適應不同的工作環(huán)境和需求。通過與同事的密切合作，我促進團隊的凝聚力和工作效率。
四、不足與改進
盡管在過去一年中取得了一定的成績，但我還是發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。我意識到自己在時間管理方面還需要進一步提升，有時會被瑣碎的事務分散注意力，導致工作效率不高。我還需要提高自己的溝通能力，尤其是在處理一些復雜問題和與一些困難性客戶溝通時。
為了改進這些問題，我計劃參加相關的時間管理和溝通技巧培訓，提高自己的專業(yè)能力。同時，我還會向同事請教經(jīng)驗和尋求指導，以更好地改進自己的工作方式。
五、結語
通過一年的努力和付出，我在內(nèi)勤文員崗位上積累了寶貴的工作經(jīng)驗和成果。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力和工作質(zhì)量，成為一名更加出色的內(nèi)勤文員。同時，我也會保持學習的熱情和謙虛的態(tài)度，與同事共同進步，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。感謝公司的信任與支持，我相信在未來的工作中，我能夠不斷成長和進步。
我于20xx年x月有幸來到新疆星特維工程技術服務有限公司擔任銷售內(nèi)勤一職。年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在星特維這個大家庭里使我得到了的鍛煉，學習了的知識，交了的朋友，積累了的經(jīng)驗，當然也透過不少深刻的教訓，發(fā)現(xiàn)了自身的種.種不足?，F(xiàn)將任職來的工作狀況匯報如下：
良好的工作作風是出色完成工作的基礎。內(nèi)勤是上下級信息交流的中轉站，上級下發(fā)指示精神，下級上報工作狀況，都要經(jīng)過內(nèi)勤之手傳承。因此，內(nèi)勤要自覺增強大局意識、全局意識，善于圍繞當前時期各項中心工作，結合實際，盡可能地把具體問題研究得透徹，把推薦提得準確，把工作做得細致，使自己真正成為領導決策的得力助手。
工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的企業(yè)文化和員工管理制度，熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識，同時，堅持理論實踐相結合，從多方面努力摸索工作的方式、方法，用心鍛煉自己的工作潛力，力求盡快完成自身主角的轉變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上，我嚴格遵守各項規(guī)章制度，認真履行我的職責，不遲到，不早退，不礦工，踏實工作，工作期間始終以“真誠、細致、耐心、專業(yè)”為準則，聯(lián)系工作實際勤觀察，勤思考，勤學習。工作實踐讓我的工作潛力和思想認識都有了很大提高。銷售內(nèi)勤對我來說是一個全新的工作領域，平時整理客戶信息和報表，接聽客戶咨詢電話，接待來訪客戶，我清醒地認識到只有強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，才能避免疏漏和差錯，提高工作效率。同時，公司人本著“用心、主動、負責、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念以及他們兢兢業(yè)業(yè)的工作精神讓我久久感動，這對邁出校園走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的。
二個月的時間轉瞬已逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表此刻：初到公司，無論從業(yè)務潛力，還是從思想上都存在許多的不足，每一天疲于應付工作。盡管如此，但是在很多方面得到了部門領導和同事的正確引導和幫忙，所以在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。因此，加強思想轉化，更好的適應工作環(huán)境是我今后就應努力的方向。
工作專業(yè)知識匱乏。工作之初，自己對工程機械專業(yè)方面的知識了解甚少，不能夠很好的應對工作的需要，因而給自己的工作帶來了不必要的麻煩。今后就應加強學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展和統(tǒng)籌規(guī)劃要做到心中有數(shù)。只有踏實敬業(yè)、實事求是，才能做好銷售經(jīng)理的好助手，大家的好同事。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去，把加強學習、提高思想素質(zhì)和工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴謹?shù)膽B(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入工作中，為今后工作積累必要的基礎知識和基本技能打下堅定的基礎。
其次，再接再厲鍛煉自己的應變潛力、協(xié)調(diào)潛力、組織潛力以及創(chuàng)造潛力，提高工作效率，勇于創(chuàng)新。不斷在工作中學習，在學習中工作，進一步完善完善自我，以便更好地完成自己的本職工作。
總之，作為公司的一員，我將本著為公司及其他同事服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為客戶帶給滿意的服務。為公司的發(fā)展壯大、為構建和諧公司、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
2013年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳印!我于2013年02月份進入xx公司，在職期間，我十分感謝公司領導及各位同事的支持與幫忙。在公司領導和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個群眾當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將2013年的工作總結如下。
作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際潛力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展;1、日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況，使用品種、數(shù)量、價位、結算方式)。5、各種促銷活動狀況了解，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉發(fā)。9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥善保管，不得丟失或向外泄密。11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發(fā)。12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
二存在的缺點及對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝透過程中，過分的依靠和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。2013年的到來，在做好本職工作的基礎之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術上面的知識，盡量做到應對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別潛力，在更好的與客戶溝通的基礎之上，能更多的為公司利益著想。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務潛力提高到一個新的檔次。4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體狀況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
一年來，透過努力學習和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重思考，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就必須能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗，或是由著自己的決定來處理事情不夠仔細，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才明白自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越此刻的自己，爭取更大的進步!
我于2008年02月份任職于××公司，在任職期間，我十分感謝公司領導及各位同事的支持與幫忙。在公司領導和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個群眾當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的工作總結如下：
一、銷售部辦公室的日常工作：作為××公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際潛力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，應對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署狀況：在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說能夠說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和資料同時，要慎之又慎，我們都明白合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和資料出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時，此刻還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和資料同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在必須的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!(我推薦組織一次關于銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的想法。)
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的狀況：作為××公司的銷售內(nèi)勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要資料是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。四、今后努力的方向：半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表此刻：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手!
在這個看似平靜、清閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過了一年，面對工作事物好似沒有多大困難，而面對自我卻是不小的磨礪。
性情偏激，冒失開口，急躁易怒的我要做好這份承上啟下、外祥內(nèi)和的工作實屬不易。我希望在這個崗位上，不斷提高自身能力，做一個 "安靜"的人。
一、報表與文檔
作為生產(chǎn)統(tǒng)計，報表與考勤的準確性和及時性是干性指標，這項工作除了細心別無其它。
在此項工作中出現(xiàn)的失誤實屬不該，反省之中沉思，深知自己仍是個極浮躁的人，雖然年齡增長，性格有所改變，但通過細微的失誤就能測出那只是表面的改變，仍是易被外界和老我性格影響，與真正改變相差甚遠。通過這次教訓，知曉只有把心真正的沉下來，從內(nèi)心做一個"安靜"的人，方可使工作準確無誤。
二、對外溝通
對外的人和事總要心平氣和的態(tài)度，自己不知曉或不明白或不能回復的事總要委婉的緩一緩，這樣可免"冒失開口"的禍患。
園區(qū)管委、銀行、稅務、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、電信、電力、水力等部門，凡來客都當熱情接待，微笑服務。不應將煩惱不平的意念掛在臉上，要多多改進。
2. 對公司各部門
與營銷中心的溝通要及時，文字溝通時要顯得謙和，任務緊張與困難時要請示領導再與以最佳回復，口頭溝通時要語氣柔和，計劃安排要常常顯出請教的態(tài)度。
與財務、人事、品控、研發(fā)、設備、供應等部門溝通當更加注意語氣態(tài)度，遇事要笑臉答應，不應性急發(fā)怒。
三、內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)
1.廠辦內(nèi)務 內(nèi)務工作細微卻關系重大，當常靜下心來多思多想多看，要安排與計劃的事務盡早安排，盡早處理。與同事要和睦，盡力改變自己冒失開口的性格，當做一個"口舌"安靜的人。
溫和、尊重，語調(diào)盡力壓低，不要顯出"強制"的口氣，要似商量的口吻;對員工的各種語言都不要聲高八度，始終保持平靜的微笑才好，能溝通的事件盡力平和溝通，不能回復或刁難的事也當盡力控制表情與心境，不與員工們發(fā)生正面沖突。在這些溝通事項中，對率直易怒的我缺陷是突出的，我甚愿能"安靜"處事，"平和"溝通。
希望能繼續(xù)在這個崗位不斷磨礪，真正成為一個安靜、細致、周密、沉穩(wěn)的人。 范文2：
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
近半年的工作中，我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關知識，不斷的學習逐步提高了自己的能力。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是非常欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過磨練不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
首先，在 維護工作中的各項技能都有了很大的提高。工作中遇到實際問題的處理能力有了很大的提高，同時在網(wǎng)絡維護工作中也對整個通信維護方面的知識有了更深刻全面的理解，而這些通過實際工作所獲得的能力，給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗，有利于以后的工作開展。
其次，在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時，首先找出問題的本質(zhì)，然后找出最佳的方法去解決問題;在遇到困難的時候，不是一味的去強調(diào)困難的難度系數(shù)，而是用積極的態(tài)度去面對困難，想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。在這整個過程中，對我自身而言，都是一個學習的過程!解決問題和克服困難的同時，自己的綜合工作能力，得到很大的提高。
由于一位擔任內(nèi)勤工作的同事的離職，因此自11月份開始內(nèi)勤這一職務由我擔任。因為內(nèi)勤是我第一次干，所以很多不懂的地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請教一些有經(jīng)驗的同事搜集總結了一下內(nèi)容。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務能力，熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結合這段時間的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我想談幾點認識。
要堅持做到五勤，切實履行崗位職責
一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料?？次募?、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要認真看，對上級的文件要反復看，領會精神，吃透方針、政策，記住術語，明確任務;對下面的工作報告要細閱全文，掌握工作進展，熟悉情況，看出問題，以利指導;對有關部門的文件、材料著重學習經(jīng)驗和做法，取彼之長，補已之短。對各類業(yè)務報表要認真閱讀填表說明，掌握填報方法和填報時間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的'情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展，都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務工作中，要多動口向業(yè)務部門和其他同事請教，對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權范圍的要及時向領導請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領導和上級匯報。
四是腿勤。要結合實際，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項工作動態(tài)，要與外勤和有關業(yè)務部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類業(yè)務報表，要認真分析，所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯(lián)性，同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結工作經(jīng)驗，善于學會觀察分析各種社會現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析、研究專項整治動態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣，做到"沉靜以深思"才能逐漸提高自己的工作水平。
總而言之，內(nèi)勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責，持之以恒地做到"五勤"，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。 存在問題：
目前最大的問題是要不斷開拓創(chuàng)新，提高內(nèi)勤工作水平
創(chuàng)新，反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎、苦練基本功這一中心，不斷探索和總結加強基層基礎工作建設的新方法、新措施，實事求是，積極進取，勇于開拓，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措，使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化，內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破。
明年工作打算：
業(yè)務知識的學習，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);
增收節(jié)支的原則，加強物業(yè)管理工作，努力做個好"管家";
3、 進一步提高辦事效率和服務質(zhì)量。
為了技術管理工作的順利開展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在技術管理方面以及其它方面做以下建議。
1、 技術資料管理
技術資料管理在研發(fā)工作中的地位非同小可，離開他，產(chǎn)品研發(fā)就無從談起，資料是產(chǎn)品研發(fā)的依據(jù)，更是產(chǎn)品改進的依據(jù)。這對目前資料管理所以，在20xx年里，一定要加大技術資料的管理。
作為公司后勤部門員工，說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結，因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值，所以在很多業(yè)務員看來，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想說：
我一直在做的事有：
統(tǒng)計分析。每月統(tǒng)計出各部門用電情況，制作出明細分析對照表，提醒大家節(jié)約用電。經(jīng)常查看水電表，保證各部門安全正常使用，盡量降低人為因素造成的斷水斷電。
規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡，保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。
4、做好公司實習生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性，我公司人員流動性比較大，尤其 是實習生進進出出更是頻繁。實習生的登記管理工作涉及到每月實習生補貼的發(fā)放和實習生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實習生補貼;多買或者少買實習生保險。
5、配合韓主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù)，包括各部門的實習生情況;正式員工的請假情況等等。最后還要配合姚總按時網(wǎng)上發(fā)放工資。
6、很榮幸成為公司辦公室的助理，我將竭盡所能，配合辦公室領導認真做好工作，積極開展各項活動，豐富公司職員的業(yè)余生活。
7、作為我公司無錫市旅***業(yè)文件管理工作平臺的信息員，與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平臺信息的暢通，及時向公司領導傳達平臺重要信息以及會議通知。
8、認真向韓主任學習辦公室日常行政工作經(jīng)驗;向陳主任學習工商行政審批方面的知識和經(jīng)驗。努力在辦公室打好下手，為領導分憂。
9、處理辦公場所的設備報修維修問題，為業(yè)務員提供給方便，保證公司員工正常工作上班。
在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我們辦公室人員不是萬能的，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定，但是一些胎里毛病頑疾一時得不到解決的還請大家諒解，我們要處理的食物很多 分輕重緩急，請你們稍微耐心些，我們會想盡辦法幫你們處理的。
我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧，其他的一些也都是日常工作，習慣就好，在這里我想也就沒必要說了。
記得辦公室的哪位領導說過，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，做得好，沒有人會看見，但是某個地方出現(xiàn)點紕漏，就會有很多人會發(fā)現(xiàn)。有些事雖小，但做不好，就會影響其他，后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會，這也正常，我覺得。有則改之，無則加勉，認真對待自己的工作，問心無愧就好。謝謝大家??！
現(xiàn)在是 2019 年，不知不覺中，我加入 XX 團隊已經(jīng)快一年了。很榮幸也很榮幸成為XX的一員。在此，首先感謝公司領導對我的信任和對我工作的肯定，同時也非常感謝同事們對我工作的支持和幫助。 XXXX給了我一個發(fā)現(xiàn)和了解自己的平臺，在工作實踐中不斷提升自己。在今年的銷售后臺過程中，我改變了很多，影響了很多，也從中學到了很多。以下是我今年的工作總結。
我。后臺工作 作為公司的銷售后臺，我知道這個職位的重要性。后臺是為公司所有員工服務的人
對于公司各個部門的同事，我們必須響應所有請求，在需要時提供幫助。我始終堅持“公司利益至上，把工作做得更好”的目標，認真、積極地完成以下工作：
< p> 1、負責公司內(nèi)部銷售人員的服務工作。包括新車的驗收、分揀、存儲和車輛數(shù)據(jù)的收集。2、負責公司車輛訂單管理及精品訂購。包括公司十天訂單制定、跟蹤審核結算、離場事宜。
3、負責公司內(nèi)部文件的溝通和執(zhí)行。
4、負責與xx廠家的后臺、財務及各項業(yè)務的溝通協(xié)調(diào)。
5.配合銷售部在銷售淡季外出做車展，為銷售旺季打下堅實基礎。
2. 簡述工作情況
1. 在后臺工作的過程中，能夠積極全心地對待每一項工作，當我開始工作，我始終保持謙虛謹慎的工作態(tài)度，虛心向同事學習，積累經(jīng)驗，努力把工作做到最好。
2.工作中，豐富業(yè)務知識，提高工作能力，不斷給自己充電，積累產(chǎn)品業(yè)務文化知識。在做好本職工作的基礎上，還將銷售X臺車輛，并于XXXXXX月參加全國人力資源管理師三級考試。
為了做好本職工作，不怕麻煩，簡化一些工作程序，提高工作效率，努力為各部門同事提供服務。結合上述一年的內(nèi)部工作經(jīng)歷，我也深刻體會到，作為公司的一員，無論身處什么崗位，都應該有很強的敬業(yè)精神，高度的責任感，踏實踏實的工作態(tài)度和無私的拼搏精神和責任感。任何時候都要以公司利益為重，認真履行職責。同時，要發(fā)揚主人翁精神，把公司的每一件事都當成自己的，堅決杜絕“高人一籌”。高掛”的工作心態(tài)。
總結一年來的工作，雖然在自身和公司的發(fā)展上取得了一定的進步，取得了一定的成績，但在很多方面還存在不足。對于剛進入社會工作的我來說，由于工作經(jīng)驗不足，很多問題沒有考慮周全，處理方法不夠到位，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中，我要求自己做到五勤：眼勤、手勤、口勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷提高和激勵自己。努力為公司的發(fā)展貢獻一份綿薄之力。
一、內(nèi)勤日常工作
作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增加我個人的交際力氣。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個 方面開展;
1、日常業(yè)務連接、客戶服務、處理客戶埋怨、客戶詢問電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。
3、銷售會議的支配、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況，使用品種、數(shù)量、價位、結算方式)。
5、各種促銷活動狀況了解，統(tǒng)計費用報銷等關心辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)隱秘的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥當保管，不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣布傳達資料的領用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
二、存在的缺點及方案
1、對于太陽能市場了解的還不夠深入到到，對產(chǎn)品的 技術問題把握的過度薄弱，不能特別清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依靠和認為正確而不懷疑客戶，以至于引起一連串的不良反應。
2、本職的工作做得不好，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。20xx年的到來，在做好本職工作的基礎之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多把握一些技術上面的學問，盡量做到應對自如，從容得體。不斷增加自己的辨別力氣，在更好的與客戶溝通的基礎之上，能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支生疏業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有分散力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。
3、銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心， 5 / 45 提高銷售人員的主人翁意識。
4、培育銷售人員發(fā)覺問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培育銷售人員發(fā)覺問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務力氣提高到一個新的`檔次。 5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務，把任務依據(jù)具體狀況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
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