公司管理人員工作總結(jié)。
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時(shí)間一晃而過, xx年已接近尾聲?;仡欉^去的這一年我在集團(tuán)公司,收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負(fù)責(zé)前臺(tái)工作,后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任,轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對(duì)自己的工作操守嚴(yán)要求,對(duì)新工作多學(xué)習(xí)了解,對(duì)工作中的不足,不斷總結(jié)和改正。使自己能跟隨上集團(tuán)公司前進(jìn)的步伐,為集團(tuán)公司今后的發(fā)展獻(xiàn)出一份微薄之力。
一、主要工作的概述
過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的一些努力,也取得了一些工作成績(jī),但是也有諸多不足?;仡欉@一年,現(xiàn)將我所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)如下:
(一)、前臺(tái)接待工作
主要負(fù)責(zé)(1)來客的接待、引見工作:
(2)總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;
(3)打印機(jī)的打印督察;
(4)來文、傳真的接收和發(fā)放;
(5)考勤管理與統(tǒng)計(jì)工作并報(bào)送財(cái)務(wù);
(6)酒店和餐飲用餐的預(yù)定;
(7)集團(tuán)物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)的及時(shí)繳納。
(二)、檔案管理工作
集團(tuán)公司檔案的主要內(nèi)容:
(1)集團(tuán)公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件;
(2)建設(shè)公司、煤礦、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件;
(3)集團(tuán)公司的人員證書的原件與復(fù)印件,主要有:項(xiàng)目經(jīng)理證、三類安全人員證、建造師證等;
(4)集團(tuán)公司相關(guān)的榮譽(yù)證書;
(5)集團(tuán)公司的部分合同。檔案工作主要對(duì)以上的證件進(jìn)行管理與登記,便于集團(tuán)公司與下屬企業(yè)的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。
(三)、辦公用品的管理
工作主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計(jì)與出、入庫(kù)登記。每月對(duì)辦公用品庫(kù)進(jìn)行點(diǎn)庫(kù),并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計(jì)入冊(cè)。
(四)、固定資產(chǎn)管理
主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)、登記和管理工作,內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào),便于集團(tuán)公司固定資產(chǎn)的進(jìn)、出管理。并對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),查清數(shù)量。
(五)、其他工作
1、集團(tuán)公司花卉的'定期更換與租賃費(fèi)用的定期繳納;
2、集團(tuán)協(xié)議酒店的管理,對(duì)西安市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議,并將簽訂過協(xié)議的酒店編制入冊(cè);
3、集團(tuán)公司日常客人的接待,以及水果和鮮花的購(gòu)買;
4、集團(tuán)公司衛(wèi)生的維護(hù);
5、部分辦公物品的采購(gòu)工作;
6、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作;
7、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通。
20xx年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。
辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,本著“先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn)的原則”,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,半年來非常感謝同事們對(duì)我的幫助。
在這里做過的工作不想多提,因?yàn)槎己芰闵?,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設(shè)計(jì)自己較滿意,但感覺對(duì)稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中總結(jié)出自己一個(gè)最大的缺點(diǎn)就是“惰性”較強(qiáng)。有些工作不能做到今日事今日畢;對(duì)待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時(shí)、不到位,直接影響稿件的質(zhì)量;有時(shí)做事會(huì)出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計(jì)劃,但往往落實(shí)效果不理想;對(duì)待工作中出現(xiàn)的問題,不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在,缺乏理論知識(shí)學(xué)習(xí)。
在今后的工作當(dāng)中,一是要加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),多看一些對(duì)工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上,提高稿件質(zhì)量,提高對(duì)事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,力爭(zhēng)高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志,并及時(shí)總結(jié),找出差距與不足,及時(shí)改進(jìn)。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督、批評(píng)、指正,我一定會(huì)用心、盡力去做,為綜合辦公室各項(xiàng)工作的順利開展做出自己最大的努力。
一、工作情況
我主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)x區(qū)域的保安工作,在工作期間,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的保證自己區(qū)域的穩(wěn)定和安全。保證商場(chǎng)內(nèi)不會(huì)出糾紛、打鬧,要及時(shí)盡心調(diào)解,并做危險(xiǎn)的預(yù)防工作。
工作中,我會(huì)緊盯人群的情況,防止有盜竊的行為發(fā)生。一年來,我們共發(fā)現(xiàn)盜竊情況x次,并都成功抓獲并追回。盡管我負(fù)責(zé)區(qū)域并未出現(xiàn)盜竊,但我也一直在工作中保持警覺,保證及時(shí)出現(xiàn)問題自己也能第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)然,我衷心的希望這樣的行為再不會(huì)在我們商場(chǎng)發(fā)生。
二、安全方面
商場(chǎng)人來人往,除了做好秩序的維持,最重要的就是保證商場(chǎng)的安全。在工作期間,我密切關(guān)注人流密集情況,有必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整,防止出現(xiàn)踩踏情況。此外,我還會(huì)定期檢查負(fù)責(zé)區(qū)域的設(shè)施安全。從欄桿到電路,再是安全出口的開閉情況,在工作期間我都會(huì)做好檢查,對(duì)有安全隱患的地方及時(shí)報(bào)告維修。
三、個(gè)人的不足和今后的計(jì)劃
回顧這一年的工作情況,我有以下幾點(diǎn)問題需要積極的解決:
1、加強(qiáng)自身的服務(wù),提高溝通能力,這樣會(huì)讓制止顧客一些不安全行為的時(shí)候變得更加輕松。
2、提高安全知識(shí),自我的安全知識(shí)還不夠完善,培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的知識(shí)盡管非常的實(shí)用,但我自身也不能松懈,要更加去擴(kuò)展自己的安全知識(shí)。
3、加強(qiáng)個(gè)人能力的鍛煉,在工作外,我不僅要加強(qiáng)身體的鍛煉,更要擴(kuò)展自己作為保安人員的素質(zhì)。
在保安崗位上日復(fù)一日的工作盡管枯燥,但我絕不會(huì)松懈自己的責(zé)任,我會(huì)帶著如火的熱情在工作中堅(jiān)守崗位,保衛(wèi)商場(chǎng)安全和秩序!
時(shí)光如梭,20__年即將過去,回顧自己在這一年來的工作,收獲和感觸頗多。本人有幸得到公司的信任和認(rèn)可,提升我為經(jīng)營(yíng)管理一部副班長(zhǎng)一職,使我在工作中得到了鍛煉和積累了管理經(jīng)驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)及各位同事的協(xié)助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司給予的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)就__年度工作、思想情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、本年度主要工作:
1、由20__年2月1日正式任命為經(jīng)營(yíng)管理一部(2)班副班長(zhǎng)。
2、2月份,代表免稅集團(tuán)參加電視臺(tái)表演《勇士》,得到領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。
3、2月14日情人節(jié)抽獎(jiǎng)活動(dòng)的宣傳工作,促進(jìn)了商場(chǎng)銷售。
4、2月29日參與綜治計(jì)生簽約大會(huì)。zqmbj.cn
5、3月1日----6月10日期間,調(diào)往物業(yè)部參與前_改造監(jiān)督工作,成立監(jiān)督小組,主要由周__、佘__和我負(fù)責(zé)。主要有4個(gè)防護(hù)工作,包括人流出入的安全、施工人員的防護(hù)、晚上施工安全、自然災(zāi)害。期間施工順利進(jìn)行,施工人員零違規(guī)。前_改造工作圓滿竣工。
6、4月15日參與商場(chǎng)紀(jì)律教育會(huì)議,內(nèi)容包括:中層管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容,為什么要解放思想,堅(jiān)持四個(gè)一致,反對(duì)自由主義。
7、4月22日,副班長(zhǎng)以上管理人員和行政人員發(fā)表了對(duì)《解放思想,反對(duì)自由主義》的心得體會(huì)??偨Y(jié)出解放思想,反對(duì)自由主義,在日常管理,要有創(chuàng)新管理,提出日常文件與實(shí)際結(jié)合起來,與信息管理結(jié)合,提高工作效率。
8、5月7日,提出公司指導(dǎo)書《商品質(zhì)量管理規(guī)定》和《退換貨管理實(shí)施規(guī)定》的修改工作,主要由柳融佳、唐素芬和我負(fù)責(zé)。
9、6月1日起,我商場(chǎng)禁止使用塑料袋,只能使用環(huán)保膠袋,認(rèn)真做好監(jiān)督工作。
10、6月30日參與長(zhǎng)城信用卡在我商場(chǎng)進(jìn)行積分消費(fèi)的培訓(xùn)工作。
11、7月份,提出關(guān)于提高曼奴專柜銷售的建議,但因期間下雨天較多,推廣活動(dòng)效果不明顯,且促銷讓利不多,價(jià)格偏低,令銷售提升不大。
12、7月26日----8月31日副班長(zhǎng)以上管理人員停止休息,抓好奧運(yùn)期間的工作,做好安全防范,確保商場(chǎng)穩(wěn)定。
13、9月份殘奧期間的工作,做好安全防范。
14、9月份協(xié)助撤場(chǎng)專柜和裝修工作,配合物業(yè)部場(chǎng)地調(diào)整。由于裝修期間噪音和灰塵的影響,做好對(duì)旁邊柜臺(tái)的解說工作。
15、10月8、9日參與公司舉辦的“免稅金秋歡樂夜”,是其中一名舞蹈演員。整個(gè)晚會(huì)的表演非常成功。
16、10月10日參與集團(tuán)公司舉辦的“趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”。主題是:我參與,我快樂。
17、11月份,副主任以下人員年度考核,通過合理評(píng)價(jià),更好推動(dòng)公司發(fā)展。
18、每月中旬做好綜合大檢查,內(nèi)容包括員工的儀容儀表、經(jīng)營(yíng)范圍、有無中文標(biāo)示、倉(cāng)庫(kù)擺放要求等。
19、每月10、20、30日組織新入職員工,配合保衛(wèi)部的消防培訓(xùn)??偣步M織消防培訓(xùn)28期,共200余人。
20、每月3期組織新入職員工的崗前培訓(xùn),總共培訓(xùn)9期,共80余人。
21、每月下旬,由梁文毅和我負(fù)責(zé)消防器材和應(yīng)急燈的檢查。
22、每天負(fù)責(zé)早會(huì),傳達(dá)公司文件和精神。
二、本年度的思想情況:
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理工作,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念“效益第一,實(shí)現(xiàn)共贏”及服務(wù)理念“標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),真品真心”,以公司企業(yè)文化精神為中心,有意識(shí)培養(yǎng)員工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,讓員工感受到公司的的集體榮譽(yù)。
3、以身作則,帶頭遵守公司的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作,給員工樹立良好的榜樣。
4、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題公平、公正,有錯(cuò)就罰,大膽管理,樹立威信。
5、主動(dòng)關(guān)心員工的工作、生活和心理狀況,加強(qiáng)溝通管理,贏得員工對(duì)我的信任。
6、不斷要求上進(jìn),希望在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中都有不同程度的感悟和提升,并以此激發(fā)大家在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂趣。
以上是我一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自己還存在許多不足之處,工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,在以后的工作中,能夠進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
20__年即將過去,迎來了滿懷信心的20__年,意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。
在這里,提一些個(gè)人意見,希望能夠更好地為公司做出貢獻(xiàn),有以下幾點(diǎn)建議:
1、個(gè)別文件管理,盡可能使用電腦化管理。這樣可以減少紙張的浪費(fèi),又可以環(huán)保,資料又可以永久保存。
2、不斷完善各種制度,資料能及時(shí)更新。
3、營(yíng)造文化氛圍,增強(qiáng)員工凝聚力,可以分部門組織。
4、公司會(huì)員管理,盡可能利用廣大會(huì)員,做到反饋專柜促銷信息,促進(jìn)銷售。
總而言之,總結(jié)這一年以來的工作,我是全心全意為公司服務(wù),竭力做好本職工作。在20__年,我將繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄之力。
2019年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,我公司按照公司工作部署和工作要求,嚴(yán)格執(zhí)行公司工作方針,聚焦中心、突出重點(diǎn)、密切關(guān)注注重落實(shí),注重實(shí)效,認(rèn)真履行本職工作職責(zé),做好各項(xiàng)行政管理工作,做好各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定成效。 2019年個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一是做好自身建設(shè),全面提升質(zhì)量
< p> 作為公司行政管理負(fù)責(zé)人,肩負(fù)公司賦予的重要工作職責(zé),深知責(zé)任重大,努力按照復(fù)雜型高素質(zhì)要求對(duì)待自己政治、專業(yè)、好管理,加強(qiáng)對(duì)政治理論和商業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),把它學(xué)透,領(lǐng)會(huì)在心里,運(yùn)用到具體的實(shí)際工作中,全面提高我的政治、商業(yè)和管理素質(zhì)。在實(shí)際工作中,我公平公正、廉潔奉公,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),先吃苦后樂,充分踐行“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏”的時(shí)代精神努力、敬業(yè)”,提高工作效率和工作質(zhì)量,為廣大員工樹立榜樣,促進(jìn)公司整體工作發(fā)展。二是認(rèn)真工作,全面做好行政管理工作
是很多日常的事情,涉及到車輛、食堂、安全、衛(wèi)生等各個(gè)方面的工作,雖然工作看起來很小,但與公司的整體工作息息相關(guān),不能馬虎。為此,我嚴(yán)格要求自己,精益求精,一絲不茍,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,確保工作質(zhì)量,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,員工群眾滿意。
(1)加強(qiáng)車輛管理,保障公司用車需求
我負(fù)責(zé)公司6輛車輛,按照公司車輛管理要求,做好各項(xiàng)工作確保行車安全的任務(wù)。一是做好駕駛員管理工作,要求駕駛員嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、交通法規(guī)和公司規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高駕駛技能,按要求參加安全教育學(xué)習(xí),強(qiáng)化法律觀念,并確保駕駛。安全。二是做好車輛管理,嚴(yán)格執(zhí)行車輛調(diào)度制度,規(guī)范車輛調(diào)度清單使用,落實(shí)車輛使用后歸還制度,將車輛停放在規(guī)定范圍內(nèi)。同時(shí),要求駕駛員做好日常保養(yǎng)和清潔工作,每月檢查一次車輛安全技術(shù)狀況,保持車輛性能良好、衛(wèi)生整潔;做好收車前后的檢查工作,檢查車輛是否存在。存在安全隱患,堅(jiān)決不讓帶病使用車輛。三是做好每月油耗統(tǒng)計(jì)分析,包括通行費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)、車輛公里數(shù)等,制定下月油耗計(jì)劃,做好車險(xiǎn)年審工作,努力做到降低車輛使用成本,為公司節(jié)省資金。四是做好安全教育工作,每季度對(duì)駕駛員進(jìn)行規(guī)章制度和安全駕駛教育,要求駕駛員在駕駛車輛時(shí)時(shí)刻保持警惕,確保安全駕駛,防止各類事故發(fā)生。安全事故。
(二)加強(qiáng)安全衛(wèi)生,預(yù)防安全衛(wèi)生事故
作為行政人事部安全員,我要提高責(zé)任心,加強(qiáng)安全衛(wèi)生,預(yù)防安全和衛(wèi)生事故。一是加強(qiáng)食堂衛(wèi)生安全,要求食堂做好進(jìn)貨檢查,不進(jìn)口劣質(zhì)商品,從源頭上杜絕食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;要求食堂做好日常保潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行消毒殺菌。食堂干凈整潔,保證員工身體健康。二是加強(qiáng)廠區(qū)治安,要求保安人員加強(qiáng)廠區(qū)巡查,做好人防和技防,提高警惕,精心防范,維護(hù)企業(yè)正常生產(chǎn)工作秩序,確保廠區(qū)安全,確保公司財(cái)產(chǎn)安全。三是加強(qiáng)廠區(qū)保潔,要求保潔人員做好日常衛(wèi)生保潔工作,保持廠區(qū)整潔,提升企業(yè)形象;要求保潔人員做好廠區(qū)綠化工作,加強(qiáng)花木修剪,防治病蟲害,做好干燥天氣工作。澆水工作以防止花卉、植物和樹木死亡。冬季要做好保溫工作,防止花草樹木被凍壞;使廠房美觀,為公司創(chuàng)造良好的生產(chǎn)和工作環(huán)境。
(3)做好其他工作,促進(jìn)公司整體工作發(fā)展
我是兼職司機(jī),負(fù)責(zé)總部和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的接待工作。為了做好這項(xiàng)工作,我嚴(yán)格要求自己加強(qiáng)與公司的聯(lián)系,注意自己的文明禮儀,認(rèn)真細(xì)致地做好自己的工作,確??偛亢蜕霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意。認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)房子的使用保障工作,為公司管理層提供服務(wù),享受租房?jī)?yōu)惠,按時(shí)交納水電費(fèi),認(rèn)真檢查水電設(shè)施,確保公司的管理層可以住屋無憂,可以專心為公司做好工作。
3. 培養(yǎng)良好的工作作風(fēng),促進(jìn)工作發(fā)展
做好行政管理工作,除了業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,最重要的是工作作風(fēng)。作為一名行政干部,我嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成良好的作風(fēng),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,盡職盡責(zé),認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。技能自給自足,吃苦耐勞,誠(chéng)實(shí)敬業(yè),敬業(yè)奉獻(xiàn),全心全意為公司服務(wù)。同時(shí),要加強(qiáng)工作創(chuàng)新。創(chuàng)新是做好工作、取得工作成果的基礎(chǔ);沒有創(chuàng)新,就意味著思維僵化、工作保守,就不可能促進(jìn)工作發(fā)展,取得工作成果。為此,我按照公司工作精神,結(jié)合本人崗位職責(zé),積極創(chuàng)新,大膽解放思想,大膽改革創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)工作突破,推動(dòng)工作又好又快發(fā)展。
2019年,我兢兢業(yè)業(yè),兢兢業(yè)業(yè)。雖然我的政治思想意識(shí)和工作業(yè)務(wù)水平有所提高,完成了工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,我還存在一些不足,需要繼續(xù)努力和提高。進(jìn)入2019年下半年,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,攻堅(jiān)克難,把各項(xiàng)行政工作提升到一個(gè)新的水平,確保我得到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)可。滿意,為公司的健康、持續(xù)、快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求,生產(chǎn)部門成立了質(zhì)量管理日。針對(duì)質(zhì)量分析會(huì)上大家提出來的問題,生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報(bào)技術(shù)部葉總來處理解決,并在下次質(zhì)量會(huì)上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來,公司產(chǎn)品方面有了全新的改善,客戶的滿意度不斷提升。經(jīng)過質(zhì)量管理月活動(dòng)的開展,充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過程中細(xì)節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí),從而向?qū)崿F(xiàn)一齊飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!
針對(duì)銷售反映生產(chǎn)部門發(fā)貨不及時(shí),產(chǎn)品質(zhì)量存在問題,生產(chǎn)部組織了外協(xié)溝通會(huì),把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進(jìn)行有效溝通,把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說明,并提出了相互理解、相互促進(jìn)的合作手法,同時(shí)規(guī)定了外協(xié)管理日,并由專人負(fù)責(zé)和外協(xié)的.有關(guān)問題溝通和現(xiàn)場(chǎng)到外協(xié)處進(jìn)行過程跟蹤,經(jīng)過幾個(gè)月的實(shí)戰(zhàn),外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)!
要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單,然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字,生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車間主任,并嚴(yán)格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取配件時(shí),要充當(dāng)檢驗(yàn)員的主角對(duì)所領(lǐng)的配件進(jìn)行質(zhì)量方面的初步檢查,如果配件有問題,當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度研究,產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求,如果裝配現(xiàn)場(chǎng)有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時(shí)間上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)行合理改善!
我們生產(chǎn)部將會(huì)嚴(yán)格按質(zhì)按量完成新年度的目標(biāo)和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項(xiàng)任務(wù),上一年度好的方面繼續(xù)堅(jiān)持,如看板管理的使用,倉(cāng)庫(kù)配件入庫(kù)和出庫(kù)的管理,外協(xié)質(zhì)量管理的長(zhǎng)抓不懈,質(zhì)量管理的持續(xù)改善,工藝流程的合理改善等諸多方面,同時(shí)祝愿x公司在新的年度里大展宏圖,更進(jìn)一步!
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