公司年終工作總結(jié)。
今天我為大家準備了一篇關(guān)于"公司年終工作總結(jié)"的優(yōu)質(zhì)文章。也許你對崗位年度工作總結(jié)的寫作不太了解,但是通過工作總結(jié),大家可以獲得提升自己機會的詳細策略。無論你是否接受我的建議,我都感謝你讓我成為你決策的一個參考點!
由于社會治安形勢嚴峻,犯罪分子作案手段多樣化,對安全防范工作提出了更高的要求,思想重視是基礎(chǔ),但設(shè)施建設(shè)是保證,為了提高安全防范能力,我們本著“安全就是效益”的原則,舍得花小錢,保大錢。根據(jù)xx省公安廳和人行xx分行〔20XX〕96號《江蘇省金融機構(gòu)營業(yè)場所和金庫安全防護暫行規(guī)定》的文件精神,以及xx市公安局貫徹落實的實施方案,我們有步驟、有計劃地進行了整改,累計安裝防彈玻璃的xx個,手動緊急報警裝置xx個,已全部與公安“110”聯(lián)網(wǎng),有室內(nèi)衛(wèi)生間的網(wǎng)點xx個,安裝模擬電視監(jiān)控網(wǎng)點x個,城區(qū)CK紅外線探測自動報警網(wǎng)點xx個。今年以來,對xx三個信用社進行了柜臺防彈玻璃的改造,對因營業(yè)面積小,安全防范設(shè)施無法改造的xx和xx兩個分社進行了遷址,使我市農(nóng)村信用社防彈玻璃的安裝率和室內(nèi)衛(wèi)生間的改造率分別達到了xx%和100%。目前,對網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)正在進行調(diào)研階段,有望在短期實施全轄網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)的安裝,實現(xiàn)遠程監(jiān)控。
一、工作重心要點:
1、市場部成立及團隊的組建;
2、招聘人員計劃;
;
4、招商以拓展重慶區(qū)縣空白市場為主及維護原有市場老客戶為輔;
季度銷量、月銷量、周銷量并落實了解每天銷售人員的市場戰(zhàn)斗概況并進行細分計劃;
6、市場部人員的管理及其相關(guān)在平時市場走訪情況進行不斷交流,針對區(qū)域性處理相應(yīng)問題;
7、擬定市場人員每月的工作實況及其逐一追蹤解決市場戰(zhàn)斗問題;
8、市場人員的工作計劃及總結(jié)反饋。
二、工作具體規(guī)劃事項:
1、團隊的組建:
a 市場部人員工作經(jīng)驗要求:(最低標準一年以上相關(guān)經(jīng)驗,以篩選形式作為招聘;要求業(yè)務(wù)人員實干肯吃苦耐勞,尋求長期發(fā)展共同與公司合作一起成長為最佳招聘方式)
b 市場人員的培訓:
1)首先熟悉公司文化背景。
2)了解公司每個系列產(chǎn)品的特點。
3)深入了解產(chǎn)品的同時并掌握熟悉對同行產(chǎn)品的優(yōu)勢及劣勢。
4)下基層實戰(zhàn)演練并進行工作總結(jié)。
5)不斷互相模擬拜訪各種客戶的交流方式,加強業(yè)務(wù)員下線的根底及對公司產(chǎn)品的認識和底氣。
6)讓業(yè)務(wù)員了解走訪客戶的最佳時間及相關(guān)專業(yè)術(shù)語進行綜合得到更好的收益,同時更快地走上軌道。
2、招聘人員的計劃:
a 前期招聘人員主要以篩選為主:(預計招聘人數(shù)范圍以大浪淘沙模式,留下的就是比較有實干型的。
3、市場拓展定位走向
a 目前市場區(qū)域情況:為重慶區(qū)域范圍
備注:以上具體已有市場合作伙伴應(yīng)了解公司的實際情況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整;
備注以上具體已有市場合作伙伴應(yīng)了解公司實際情況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整;
b 進入市場前期的做戰(zhàn)方式:
現(xiàn)已合作,而且在分銷中相對來說做得比較有影響力作為預熱,就以潼南或者大足作為市場的開發(fā)端點;
2)前期走訪區(qū)域市場的餐飲店并了解當?shù)夭惋嬀唧w情況,同時了解同行在當?shù)氐氖袌稣加新实姆绞讲⑦M行相關(guān)性了解之后,然后人員走訪路線的劃分再進行逐一踩點,之后并開始逐一橫掃市場;
4)前期走訪時記錄備注相應(yīng)的意向客戶及馬上成交的客戶作為詳記,后期意向客戶加速跟進達成合作意識;
5)走訪農(nóng)貿(mào)市場了解相關(guān)市場干貨的走貨狀況并銜接幾個干貨店作為意向分銷再做篩選;
6)把前期的市場鋪網(wǎng)做好鋪墊后,利用公司優(yōu)惠政策及其現(xiàn)有客戶資源作為合作洽談的最佳工具;
擴大產(chǎn)品的使用率及覆蓋率,做好后期的一切客情關(guān)系及轉(zhuǎn)介紹關(guān)系;
4、預計市場人員銷量設(shè)定
a 市場部人員開發(fā)客戶數(shù)量標準(每人應(yīng)開發(fā);
b 市場部人員應(yīng)設(shè)定每一周的預計開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;
c 在周的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后,市場部人員應(yīng)設(shè)定當月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;
d在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后,市場部人員應(yīng)設(shè)定當月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;
e 在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后,市場部人員應(yīng)設(shè)定當季度的開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;
f 在季度的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后,市場部人員應(yīng)設(shè)定本年的開發(fā)客戶數(shù)量作為標準;
備注:以上市場人員應(yīng)做好實際的開發(fā)客戶數(shù)量作為實際的擬定開發(fā)客戶標準。
5、市場部人員管理培訓交流:
a 市場部人員應(yīng)在每天的走訪客戶過程中所遇到的問題應(yīng)進行備注,便于交流處理拜訪客戶的問題;
b 市場部人員應(yīng)每天做好日計劃及日總結(jié)
c 要求市場部人員應(yīng)習慣寫周計劃及周總結(jié)、月計劃、年計劃,并養(yǎng)成良好的工作記錄習慣;
d 市場部人員自身的要求及問題的及時反饋,并盡快處理相對出現(xiàn)問題開展工作,讓市場部人員更加附有激情動力開發(fā)市場;
e 營造組織一個附有兄弟姐妹親情關(guān)系更更加團結(jié)的團隊,加深大家彼此的工作及生活圈子了解,更能融入到工作中去;
f 市場部人員工作的匯報(做好詳細的工作記錄匯報);
備注:此舉主要加強團隊的作戰(zhàn)意識,凝聚團隊作風有組織、有良好的習慣、有善于學習的一個健強的團隊。
6、工作業(yè)績問題的探討及反省總結(jié)
a 探討工作中存在的問題,以便進一步改善潛在問題的類似出現(xiàn);
b 每人都相應(yīng)在現(xiàn)場模擬訓練(千萬不要怕含羞)這至少是做銷售的最低標準;
c 業(yè)務(wù)員提出-
問題并做相應(yīng)的解答,并針對性去解決所存在問題,一起協(xié)助并加大力度開發(fā)客戶的實際效益;
三、工作預期銷量指標
1、市場部實際人員如以4人計算,預期銷量每天每人平均以開發(fā)客戶為5個客戶計算,每天實際出貨量就是20件,平均預算月銷量為800-2000件為標準;開發(fā)客戶數(shù)量預計在80-120個左右;
2、市場部季度銷量得出大概銷售數(shù)據(jù)在2400-6000件左右;
3、市場部年銷量得出大概銷售數(shù)據(jù)在9600-24000件左右;
備注:以上數(shù)據(jù)作為前期市場部的預期銷量計劃,并以此作為工作開展數(shù)據(jù)的指標,同時加大力度完成所預期設(shè)定的銷售數(shù)量,并在實際的過程當中真正體現(xiàn)出驚人的作戰(zhàn)風格,飛速地發(fā)展新客戶及推廣產(chǎn)品從而擴展產(chǎn)品銷量及知名度,維護產(chǎn)品在當?shù)厥袌龅拿雷u度。
1、車輛安全形勢依然嚴峻
全省開始實行“一庫制”配送,線路整合后,復雜路面情況增多增長,公務(wù)和專賣稽查車輛隨意性大,聘用駕駛員流動性過剩,安全管理手段落后,安全意識和安全素質(zhì)參差不齊,事故發(fā)生概率增加。特別是各項管理制度執(zhí)行力度的強弱與否是今后一段時期安全事故的主要誘發(fā)源因。
2、消防安全形勢依然嚴峻[活動范文吧 www.f236.com]
行業(yè)的消防安全環(huán)境總體有較大改善,但是,今年以來消防安全形勢陡然嚴峻,暴露出消防安全管理的漏洞。由于歷史遺留的問題,消防設(shè)施未能跟上行業(yè)發(fā)展步伐,各類火災(zāi)隱患仍然普遍存在:有的單位庫區(qū)消火栓缺口大,消火栓部分破損嚴重或水壓不足無法使用;有的單位利用建筑防火間距和消防車通道充當臨時停車場;有的單位消防設(shè)施先天不足,采用大量可燃材料裝修,缺乏應(yīng)配置的自動報警和自動滅火設(shè)施,安全疏散通道不符合要求。種種跡象表明,我們需要加大火災(zāi)隱患排查整改工作力度,增強消防安全意識。
3、執(zhí)行力亟待強化
當前,安全工作不是制度層面的問題,而是操作層面的問題?,F(xiàn)在我們部分單位安全管理制度還不能很好的`落實,“先生產(chǎn)后安全”這種錯誤觀念,時不時在一些領(lǐng)導身上出現(xiàn),職工自我安全防范能力不夠,引發(fā)安全事故隱患頑癥還沒有從根本上消除。
企業(yè)年末工作總結(jié)模板
201*年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。在這充實的一年中,我收獲和很多
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)在工作目標落實過程中管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
三、主要經(jīng)驗和收獲
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條
理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(二)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題, 主要是對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與同事進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
企業(yè)年末工作總結(jié)模板 [篇2]
不知不覺間,來到某公司已經(jīng)有3年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領(lǐng)導給了我成長的空間、勇氣和信心。感謝同事給我的支持和信任。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
工作總結(jié)
一.一年來工作的成績
工作心得 及任務(wù)的完成情況
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的.,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作中,經(jīng)過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
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在工作中,我學到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我們大家一起努力的成績。
二 。一年來的失誤和工作教訓 (主要)
在工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、 有時候?qū)ぷ髡J識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作
經(jīng)過這幾年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好: (自己選能和自己工作對上的)
1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在
這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2. 對流程不夠熟悉;
在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提
3. 工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4. 缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
6. 缺少平時工作的知識總結(jié);
在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7. 做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
三,新一年的工作計劃 (包括目標和管理方面)
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、 要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、 工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、 要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、 把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;
5、 精細化工作方式的思考和實踐。
企業(yè)年末工作總結(jié)模板 [篇3]
不知不覺間,來到xx公司已經(jīng)有3年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領(lǐng)導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
硫氨段工作自己總結(jié)一下。
二、 在工作中主要存在的問題有:
1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學習,對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候?qū)ぷ髡J識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
《企業(yè)年末工作總結(jié)模板》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。 現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作中,經(jīng)過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中,我學到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識;與
身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓
經(jīng)過這幾年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2. 對流程不夠熟悉;
在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提
3. 工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4. 缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
5. 缺少平時工作的知識總結(jié);
在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
6. 做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計劃
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、 要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、 工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、 要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、 把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;
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春去秋來,時光飛馳,這一階段的工作接近尾聲,畫上了句號,“凡事預則立”,本階段的工作總結(jié)需要開始準備了。工作總結(jié)可以體現(xiàn)一個人的思考力和邏輯能力。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?小編特意為大家收集整理了“公司年終工作總結(jié)匯編”,可能你會喜歡,歡迎分享。
畢業(yè)上崗距今也有一年的時間,從一名大學生,走進醫(yī)院,我成為一名救死扶傷的護士,在完成身份轉(zhuǎn)變的同時也接觸到了很多寶貴的東西,讓我不斷進步。在學校的時候就一直一嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學生的重要性,現(xiàn)在參加工作終于體會到知識的重要性。無論如何,過去的是我不斷奮斗、不斷完善自我的一年。下面是本人自我鑒定。
一、在工作上
在科主任及護士長的領(lǐng)導下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護理外,還熟練的掌握了專科知識和各項護理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。
二、在學習上,嚴格要求自己
憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、在思想上
堅持四項基本原則。要求積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,擁護黨的領(lǐng)導、遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度積極向黨組織靠攏;有很強的上進心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事。
生活仍在繼續(xù),我的努力也不會停止。在今后的工作中我會更加不斷努力地學習,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。
XX年的安防市場整體表現(xiàn)中規(guī)中矩,平靜中泛起陣陣漪漣。用海康威視總裁胡揚忠的話來說,“XX年整體市場還是有起伏,但最艱難的時期已經(jīng)過去了”。
從市場角度看,不像往年一樣有大鱷在行動,資本市場相對更顯保守和理智;從技術(shù)角度看,新亮點和具有革命性的新產(chǎn)品、新技術(shù)不多,即便是“高清”主題,更多的也是技術(shù)完善而非應(yīng)用突破;值得關(guān)注的另一點是,思路與觀念的碰撞已經(jīng)在發(fā)生化學反應(yīng),傳統(tǒng)模擬與數(shù)字之間的對峙、傳統(tǒng)的封閉與開放的觀念比拼,中國安防市場已被“數(shù)字”和“開放”鎖定大局。盡管XX年沒有波瀾壯闊,但是卻已經(jīng)給過去的安防三十年的發(fā)展畫了一個樸實無華的句點,繼往開來的XX年有更多的希望值得我們期待。
XX:拼搏年,迎戰(zhàn)金融危機
最新數(shù)據(jù)顯示,全球經(jīng)濟危機影響將比以往預測更加深刻而且長遠地影響著全球監(jiān)控市場,ims降低其XX年全球模擬和網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控市場增長預期分別到3%和29%。
據(jù)國家統(tǒng)計局初步測算,前三季度國內(nèi)生產(chǎn)總值217817億元,按可比價格計算,同比增長7.7%,比上半年加快0.6個百分點。分季度看,一季度增長6.1%,二季度增長7.9%,三季度增長8.9%。正如上述數(shù)據(jù)按季增長的趨勢一樣,從第三季度、第四季度開始,安防產(chǎn)業(yè)在多種因素刺激之下再次大量釋放需求。據(jù)a&s從上游芯片廠商特威半導體了解,6月開始回單,7月供貨量上爬,8、9、10月訂單爆長,其中7、8、9、10月的訂單比去年同期上升30%。
綜合考慮多種因素,XX年中國安防市場已經(jīng)從年初的步履維艱走得更為穩(wěn)健,廠商們也逐漸從迷茫、憂慮轉(zhuǎn)向欣慰、樂觀。尤其是與全球安防市場受挫的情況相比,中國市場顯出逆勢成長的勢頭,相比XX年,中國安防整體市場經(jīng)受住全球金融危機的考驗,XX年保持約10%的成長幅度。
總結(jié)XX年安防市場,大致有以下幾點:政策與自發(fā)需求刺激,安防大規(guī)模應(yīng)用開啟;行業(yè)應(yīng)用在深化,經(jīng)營思路細化:報警、門禁與視頻更深層次整合:軟件地位在中國得到提升,國產(chǎn)平臺軟件方興未艾:大企業(yè)動作或?qū)⒂绊懜偁幐窬郑喊卜蕾Y本運作更顯理智:平安工程攻城掠地時期過去,明年可能將釋放積極需求…… XX年:希望年,翻開ip新篇章
縱觀XX年,ip的應(yīng)用案例開始增加,僅從網(wǎng)絡(luò)攝像機逐步攀升的用量就可見一斑。ip的優(yōu)勢不可想象,當平臺的附加值逐步得到認可、ip設(shè)備價格下降、系統(tǒng)穩(wěn)定性增強,ip普及勢之必然,或許就在XX-XX年ip將進入實質(zhì)應(yīng)用階段。在ip爆發(fā)的前夜,更多的ip、it、廣電領(lǐng)域企業(yè)進入安防或加大力度做安防。
以全球ip監(jiān)控引領(lǐng)者axis的業(yè)績來看,據(jù)安訊士(axis)全球首席執(zhí)行官ray mauritsson介紹,1月-9月axis全球業(yè)務(wù)銷售額為16.42億瑞典克郎,視頻監(jiān)控增長為14%。而在中國,大家普遍認為XX年ip市場需求明顯增長,XX-XX年將是ip的實質(zhì)應(yīng)用年。
經(jīng)歷XX年的休整期,ip的觀念和產(chǎn)品迅速得到傳播。從產(chǎn)業(yè)鏈上各個環(huán)節(jié)來看,ip應(yīng)用已經(jīng)層層傳遞開去。從領(lǐng)軍企業(yè)的表現(xiàn)看,隨著明年三星電子將推出全系列130萬像素ipc,ip的隊伍也更強大;另一方面,目前ip在行業(yè)應(yīng)用已經(jīng)逐步開花。蘇州科達科技有限公司市場推廣部經(jīng)理劉志強舉例,教育(80%以上由于信息化的需要)、金融(由于大聯(lián)網(wǎng)的需要)、平安城市(由于圖像整合、安防整合的需要)對基于ip的需求更多。 總體來看,XX年行業(yè)的發(fā)展趨勢主要有以下幾點:核心技術(shù)大pk:芯片處理、高清、智能;ip進一步?jīng)_擊產(chǎn)業(yè)競爭格局,更多新軍進入;拉開最完整的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控產(chǎn)品線;大聯(lián)網(wǎng)“戰(zhàn)幕”拉開;開放與標準成為ip競爭法則,產(chǎn)業(yè)鏈定位更加清晰;ip設(shè)備商與平臺軟件商合作上演頻繁;3g、公交引爆無線監(jiān)控熱潮;未來ip與數(shù)字同在,傾聽不同的聲音……
年底各家公司年終總結(jié)
歲末時節(jié),各家公司都開始忙碌起來,悉心準備年終總結(jié)。這些總結(jié)是對過去12個月來公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營狀況和未來發(fā)展方向的梳理和分析,也是對全體員工工作成績的回顧和評估。每一份年終總結(jié)都承載著公司的希望與期許,是因為在新的一年,公司和員工需要團結(jié)一心、迎接更多的挑戰(zhàn)。
來源于員工的反饋和市場壓力的總結(jié)
對于一家公司來說,營收增長和利潤率是最重要的指標。而員工的反饋也是一個重要的參考因素,這可以幫助公司發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題,推動企業(yè)對于員工資源的最優(yōu)化配置。因此,對于員工的反饋的收集和分析是年終總結(jié)非常重要的一步。這對于員工的滿意度和忠誠度也有著非常大的影響。
市場的壓力和競爭意識也是一家公司必須考慮的因素。在過去的一年中,很多企業(yè)都面臨來自不同競爭對手的巨大壓力,這使得所有公司的發(fā)展戰(zhàn)略都需要進行調(diào)整。因此,對于市場格局和競爭狀況的全面分析相當重要,這有助于企業(yè)在未來的發(fā)展規(guī)劃中避免風險,盡可能地去把握機遇。
逆境奮進總結(jié)
在過去的一年中,由于全球的疫情和經(jīng)濟環(huán)境的不穩(wěn)定,許多企業(yè)都面臨到了前所未有的困難。然而,這種逆境也為企業(yè)領(lǐng)導者提供了在危機面前頂住的機會。在這個時期,一些企業(yè)領(lǐng)導者通過采取及時有效的措施而成功地阻止了公司業(yè)務(wù)的下滑,為公司的進一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
以某家公司為例,通過調(diào)整公司的產(chǎn)品組合和市場定位,成功地逆轉(zhuǎn)了公司業(yè)務(wù)的下滑,實現(xiàn)了新的銷售記錄。除此之外,公司領(lǐng)導者還采取了有效的措施防止員工在疫情期間由于疏忽而感到恐懼?,F(xiàn)在,這個公司已經(jīng)成為了這個行業(yè)的領(lǐng)導者,這一切都離不開逆境奮進的精神。
未來規(guī)劃總結(jié)
年終總結(jié)中,未來規(guī)劃是最重要的方面之一。對于一個公司來說,明確公司的未來目標和長期發(fā)展方向至關(guān)重要,這有助于公司更好地安排資源,避免不必要的浪費。在制定未來規(guī)劃時,企業(yè)要盡可能做到一定的可預見性和彈性,這有助于應(yīng)對不同市場和環(huán)境的變化。
對于一些新興技術(shù)公司來說,未來規(guī)劃也包括不斷地創(chuàng)新和研發(fā)新產(chǎn)品。這些新產(chǎn)品不僅使得公司能夠在市場上獲得競爭力,同時也可以為顧客提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)體驗。
結(jié)語
一家企業(yè)的年終總結(jié)是一年中最重要的時間節(jié)點之一,這是對過去一年工作和經(jīng)營情況的全面回顧,也是對未來發(fā)展方向的梳理和規(guī)劃。每一家公司的年終總結(jié)都承載了企業(yè)的希望和期許,這不僅是對過去的肯定和感謝,更是一種對于未來的憧憬與堅定。
在集團公司領(lǐng)導下,公司按照年初確定的各項工作目標,以市場開拓為龍頭,以強化內(nèi)部管理為主線,以調(diào)整結(jié)構(gòu)、集中效益為手段,公司呈平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。截止10月底實現(xiàn)經(jīng)營開拓量12.45億元,簽約量9.53億元,完成總產(chǎn)值10.3億元。
一、積極調(diào)整經(jīng)營開拓思路,搶抓市場先機
截止至20__年11月9日公司共參加投議標項目152項,中標74項,中標率為49%,累計完成經(jīng)營開拓量12.45億元,簽約量9.35億元,完成了全年計劃開拓量17.3億元的72%。為使公司渡過難關(guān),乘勢而上,公司把經(jīng)營開拓放在首位來抓。
一是公司堅定不移地貫徹集團大市場、大項目、大業(yè)主的經(jīng)營戰(zhàn)略,公司在年初就明確十大市場,_重點項目,領(lǐng)導親自掛帥,全過程跟蹤,使經(jīng)營開拓保持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。
二是全面實施經(jīng)營開拓三級聯(lián)動,由公司領(lǐng)導、市場經(jīng)營部、各子分公司、項目部作為經(jīng)營開拓的三個層面有機結(jié)合起來,在公司的統(tǒng)一調(diào)度下,三方協(xié)調(diào)開展營銷工作。領(lǐng)導班子推行領(lǐng)導營銷232制度,領(lǐng)導每個月至少拜訪2個及以上業(yè)主單位,至少拜訪3個及以上設(shè)計院,至少跟蹤2個及以上可靠的項目信息。同時,在各子分公司、項目部推行一院兩司三項目的經(jīng)營理念。以確保了老市場不斷穩(wěn)固,新市場不斷拓展。20_年僅湘鋼、新鋼和杭鋼三處老市場就中標8項工程,新增合同額1.3億元。在穩(wěn)定老市場的同時,新開辟了貴州鋼廠,云南路橋、北京湖南大廈、南京鋼廠、印鋼等5個市場。
三是調(diào)整市場經(jīng)營部的運營模式,將市場經(jīng)營部一分為二,把市場開拓與投標報價分開,并取消了市場經(jīng)營部的承包運營模式,使市場經(jīng)營部所有員工一心一意開拓市場。四是健全規(guī)章制度,完善激勵政策,不斷提高經(jīng)營人員的工作積極性,公司重新制訂了《營業(yè)開拓獎勵辦法》,使經(jīng)營人員始終感到肩上有壓力,工作有動力,保證了中標率的不斷提高,20__年中標率達49%。五是進一步規(guī)范投標秩序,公司成立了投標評審委員會,確保投標報價的合理和準確,提前預防和鑒別合同條款中存在的風險,提高公司中標率,規(guī)避公司投標風險。
二、進一步加強基礎(chǔ)管理,提高企業(yè)競爭力
1、狠抓項目管理,提高企業(yè)管理水平
工程項目管理是公司的工作重點,我們以建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標,強化項目管理,在施工中認真貫徹__質(zhì)量體系標準,嚴格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范,實行領(lǐng)導對口監(jiān)管重大項目及工作聯(lián)系點制度,確保項目工程的安全、質(zhì)量、進度、成本等達到預期的目標。
一是狠抓項目質(zhì)量管理,吸取沙鋼質(zhì)量事故的慘痛教訓,為挽回二十三冶的聲譽,公司不惜一切代價,將沙鋼工程不合格的部分推倒重來,公司重新組建精干隊伍,領(lǐng)導前往現(xiàn)場親臨指揮,使該工程按期交工,并一次性驗收合格,得到甲方的充分肯定。__鋼質(zhì)量事故后,公司努力創(chuàng)建精品工程,將__湖苑工程、__鋼鐵高爐工程、__號高爐易地大修工程、__大廈等工程列為公司重點項目。特別是要將__大廈工程打造成二十三冶的精品工程。
二是狠抓項目過程管理。認真執(zhí)行項目規(guī)范化文件,抓好重點項目規(guī)范化管理的試點工作,對__國際廣場項目、__、__城北中學、__鋼鐵及__印象等姓名進行10+1規(guī)劃化管理培訓,并逐步推廣實施。對新開工的工程嚴格按照10+1規(guī)范化管理實施,切實加強項目基礎(chǔ)管理,實現(xiàn)降耗增效,提高了公司的整體管理水平。進一步加強工程項目和重點工程的監(jiān)管,實行公司領(lǐng)導對口監(jiān)管項目與工作聯(lián)系點制度,對在建項目的安全生產(chǎn)、工程進度、質(zhì)量、文明施工及成本控制、10+1規(guī)范化管理制度執(zhí)行等情況進行監(jiān)管,以保證在建項目生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常運行。
2、安全生產(chǎn)平穩(wěn)進行
(1)根據(jù)集團公司總體安排,結(jié)合公司的實際情況,調(diào)整了安全生產(chǎn)管理委員會,超過5000萬元以上的工程項目均設(shè)立了安全總監(jiān)。各子分公司、項目部均成立了相應(yīng)的安全生產(chǎn)管理機構(gòu),設(shè)置了專(兼)職安全員,從而形成了安全生產(chǎn)管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。
(2)對在建工程進行地毯式安全質(zhì)量大檢查,對檢查督查發(fā)現(xiàn)的各類隱患,特別是重大隱患,排查一處整改一處,一抓到底,隱患整改率達100%。
(3)在全司范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)月系列活動,對全司所有在建工程進行隱患排查治理安全質(zhì)量大檢查,組織公司員工進行查找身邊隱患安全知識競賽活動,充分發(fā)揮青年安全生產(chǎn)監(jiān)督崗在安全生產(chǎn)工作中的作用,對各個監(jiān)督崗進行一次全面檢查和評比,督促監(jiān)督崗活動向規(guī)范化方向發(fā)展,為公司安全生產(chǎn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
3、進一步加強人力資源管理
(1)根據(jù)公司的實際情況,進一步完善公司的組織架構(gòu),按10+1的總體構(gòu)架對公司總部部室進行了調(diào)整,設(shè)立了辦公室,黨群工作部、規(guī)劃發(fā)展部、人力資源部、財務(wù)部、市場經(jīng)營部、工程管理部、安全質(zhì)量部、紀檢監(jiān)察部、成本測算中心、破產(chǎn)遺留問題處理辦公室等11個職能部室。
(2)為滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展對人力資源的需求,解決當前人才儲備不足的現(xiàn)狀,加快子分公司、項目部經(jīng)理接班人和一級建造師的人才隊伍建設(shè),為公司優(yōu)秀人才晉升建立綠色通道,在全司范圍內(nèi)實施1515人才培養(yǎng)專項工程,從今年到明年年底,公司將培養(yǎng)15名子分公司及項目部經(jīng)理接班人,培養(yǎng)15名一級建造師。
(3)為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,保證公司整體戰(zhàn)略目標得以層層分解和落實,保證員工行動與核心價值取向和公司整體戰(zhàn)略目標一致,通過客觀評價員工的績效,進一步提高員工的工作積極性,全面推行績效管理試行辦法。
4、進一步加強財務(wù)管理
(1)制定和執(zhí)行《資金和費用審批程序》、《開具發(fā)票及稅款繳納的規(guī)定》、《備用金管理規(guī)定》和《貨幣資金管理規(guī)定》等規(guī)章制度,進一步健全了財務(wù)管理制度,加強了對資金的監(jiān)控力度,提高資金的使用效率,降低財務(wù)成本,保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需要,防范各種財務(wù)風險,全面實現(xiàn)對資金的集中管理。
(2)開展財務(wù)大檢查,對各子分公司、項目部的會計基礎(chǔ)工作、會計紀律、對公司下達的財務(wù)制度執(zhí)行情況、生產(chǎn)經(jīng)營的盈虧等情況進行檢查,對存在的問題,及時采取有效措施予以整改。
弘揚社會主義先進文化,滿足農(nóng)民群眾文化生活,加快我縣農(nóng)村科普愛教知識發(fā)展,提高民族文化素質(zhì),構(gòu)建和諧文化,鞏固社會和諧的思想道德的宏偉目標,讓農(nóng)民群眾看到、看好電影。我公司認真貫徹中央精神,全面落實科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會要求,堅持先進文化的前進方向,進一步繁榮創(chuàng)新,開拓市場,加強公益服務(wù),轉(zhuǎn)變服務(wù)職能,為我縣電影事業(yè)打下堅實而良好的基礎(chǔ),使我縣電影公司工作穩(wěn)步有序的健康發(fā)展。
我們不斷提高隊伍的自身能力,高度重視農(nóng)村公益電影及社區(qū)廣場農(nóng)民工電影放映工作,抓住放映的黃金季節(jié),法制廉潔宣傳、科普愛教知識、企業(yè)廣告聯(lián)姻電影市場。公司與海爾電器電影下鄉(xiāng)、移動廣告電影走進千家萬戶、昌河汽車電影宣傳、永尚福邸房地產(chǎn)聯(lián)姻電影、美的微波爐商業(yè)電影、廣場企姻文化電影放映100場,社區(qū)廣場農(nóng)民工電影放映51場,觀眾達數(shù)十萬人次。
在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、行政村流動電影放映做到統(tǒng)一安排,釆取先難后易,先邊遠山區(qū)、后平川湖泊流動放映辦法。全年中、小學校愛教電影流動放映671場,觀眾達15萬人次。全縣鄉(xiāng)、鎮(zhèn)行政村公益電影流動電影放映1872場(其中數(shù)字放映機放映521場,觀眾達11萬人次)。墾殖場、企業(yè)集團公益電影流動放映534場(其中數(shù)字放映機放映25場,觀眾達1萬人次)。總計3077場,觀眾達63萬人次。結(jié)止12月份我公司超額完成上級下達的科普愛教流動電影放映任務(wù)12%。
我們的放映工作人員從沒有提出任何怨言而是默默的奉獻工作。他們根據(jù)各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、墾殖場、企業(yè)集團、行政村、學校、社區(qū)的特點,選擇放映價值高的科技、愛教、法制影片,如《雜交水稻》《水稻病蟲害防治》《致富經(jīng)》《西瓜高效栽培技術(shù)》《梨蟲害識別與防治》《柑桔種植與病蟲害防治》《大棚辣椒主要病蟲要的發(fā)生與防治》《板栗的栽培》《草莓大棚種植》《異育養(yǎng)殖》《淡水養(yǎng)河蟹》《家圈養(yǎng)畜禽》《動物防疫》《農(nóng)膜殘留危害大》《農(nóng)用電機維修技術(shù)》《農(nóng)村防結(jié)核病》《農(nóng)村防非典》《預防甲流h1n1流感》《艾滋病》《任長霞》《生死牛玉儒》等等深受廣大百姓歡迎,大大促進我縣農(nóng)業(yè)的發(fā)展和新農(nóng)村精神文明建設(shè)。
一、著重重點開展普法廉潔電影
在全縣大肆宣傳普法廉潔電影放映宣傳力度,突出重點,狠抓發(fā)動和落實工作,以提高公民的法律意識為己任,以建設(shè)社會主義新農(nóng)村為目標,達到經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定的效果。我公司深入廣大農(nóng)村開展實地宣傳,印發(fā)普法宣傳資料5000份,實現(xiàn)全縣所有行政村每村至少放一場法治電影的目標。印發(fā)2萬多冊《鄉(xiāng)村電影+科普知識》和《農(nóng)村電影文化活動工作實施意見》等宣傳小冊子送到農(nóng)民手中,通過流動電影放映這項活動的開展,對我縣民眾的法治宣傳,使民眾意識明顯增強,真切地感到了法治的力量。廣大群眾普遍希望我們在以后的工作中,能夠多開展類似的活動。
1:提高廣大青少年的法治意識,健全中、小學生法制教育制度,通過法制電影進校園的放映,督促中、小學生法制教育,做到有計劃、有課時、有教材、有師資“四落實”。
2:通過法治電影的放映,幫助和引導廣大農(nóng)民包括外出務(wù)工人員了解和掌握維護自身合法權(quán)益、解決矛盾糾紛的法律途徑和法律嘗試,依法參與村民自治活動和其他社會管理。維護社會穩(wěn)定,維護家庭關(guān)系的和睦,起到極積的作用。
在今后的工作中,我們更加做好法治廉潔電影放映工作。有效的即時性把法律法規(guī)傳播給民眾,做一個識法的公民。
二、與時俱進、全力打造電影文化
今年四月份我縣電影公司由上級業(yè)務(wù)部門配備數(shù)字電影機7臺,在我縣開展希望工程數(shù)字電影放映工作。全年共放映數(shù)字電影500多場,觀眾觀看人數(shù)達12萬人(次),收到了較好的社會效益。
1、領(lǐng)導重視、成立數(shù)字電影隊
為更好完成農(nóng)村三項文化活動,流動電影數(shù)字放映,公司專門成立了數(shù)字電影工作小組和工作放映隊(組長:寧杰,副組長:羅康,一個直屬隊、六個農(nóng)村數(shù)字放映隊)。負責我縣農(nóng)村、中、小學??破铡劢虜?shù)字電影放映工作。
2、措施得力,確保農(nóng)村電影放映工作順利完成。
在數(shù)字電影放映儀式,當寬大的銀幕上顯示出清晰的電影畫面,耳邊傳來令人震憾的音響效果時,全場一片歡呼,整個觀映場沸騰了。這一刻,讓山村的百姓、湖泊的漁民、中、小學校的學生娃真切地感受到了數(shù)字電影高新技術(shù)的無窮魅力。也讓我們看到了數(shù)字電影放映工作的希望和信心。為保證數(shù)字電影放映工作正常有序進行,我們采取以下措施。
一是加強電影放映隊的思想認識,積極響應(yīng)“新農(nóng)村、新電影、新希望”的號召,把“2131”工程流動電影放映工作充分做好,把這項工作的重要性和必要性,從思想上、行動上引起高度重視。
二是提搞數(shù)字電影放映工作,并制定了放映計劃,和詳細可行的放映安排表,有計劃、有步驟、認真細致地開展科普、爰教電影放映工作,使全縣所有的農(nóng)民百姓和校園里的學生都看上豐富多彩、效果清晰的數(shù)字電影。
三是電影放映隊員不辭勞苦,不懼困難,想方設(shè)法,辛勤工作。在邊遠學校、行政村、山高路窄,崎嶇不平,湖泊漂移。我們電影工作隊員手提肩扛把笨重的電影設(shè)備送到各個放映點。碰上暴風驟雨天氣我們放映隊員更是苦不堪言。頂著大雨踩著泥濘的路把黨的方針政策通過電影傳送給每一個村民。
四是建立建全完善數(shù)字電影工作檔案。每放一場電影我們都做了詳細的記錄,包括時間、地點、行政村、學校及電影名稱、放映人員、觀看人數(shù)、電影放映效果等等。并要求觀映單位蓋章簽字,做到每場電影放映有據(jù)可查閱。
3、為滿足農(nóng)民群眾精神文化生活,打造我縣電影文化事業(yè)平臺,縣委縣政府在XX年5月拿出578萬元,全面對我縣新城電影院修建改造,迎接中華人民共和國建國60華誕。為確保工程順利進展,縣委縣政府對新城電影院修建改造工程專門成立工作小組:由縣委宣傳部、縣文化廣播電影電視局、縣電影公司三部門聯(lián)手重磅出擊,在短短幾個月時間內(nèi),保質(zhì)保量完成影院三廳改造,大廳806座。(中廳120座、小廳60座正在改建中)改變過去影院夏天蚊子臭蟲咬,冬天老鼠跑新面貌。
4、陽光的輻射,政策傾斜,促成事業(yè)的發(fā)展。新城電影院改造在大家共同努力下,不分白天和黑夜,只用短短75天,把一個破爛不堪的電影院打造成一個現(xiàn)代化影劇中心。并在9月28日上演迎國慶大型歌舞晚會。11月6至15日上映電影《可愛的中國》(首映式)創(chuàng)歷史新高,觀眾達3萬余人。12月26日放映廉潔電影《遠山》廣泛宣傳“公正司法,強化法律監(jiān)督,維護公平正義,一心為民服務(wù)”,大大促進我公司電影文化建設(shè)。電影院在這次電影放映活動中,向組織交上一份合格園滿的答卷,并受到全縣廣大人民的好評和贊楊。特別是省市領(lǐng)導多次來我公司對我縣改造后的電影院進行調(diào)研,高度評價新城電影院改造后是與時俱進的排頭兵,愿我縣的電影文化事業(yè)蒸蒸日上,在本地區(qū)最先行崛起。
5、公司堅持把傳播先進的科學文化技術(shù),占領(lǐng)農(nóng)村文化陣地作為主攻目標,充分發(fā)揮電影媒體在思想教育宣傳,科技知識傳播中起著重要作用。不斷強化措施,積極尋找開拓電影文化市場的新途徑,使電影這種群眾喜聞樂見的宣傳方式呈現(xiàn)出更加蓬勃向上的生命力,極大地滿足了農(nóng)民群眾業(yè)余文化生活。保障農(nóng)村電影流動放映工作正常有序進行,直到農(nóng)民群眾滿意之喜。
三、績業(yè)促進規(guī)范化
在工作中,我們從小事做起,從我做起,杜絕行業(yè)不正之風。用嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度為百姓之所想辦好每一件事,用團結(jié)的力量,鞏固發(fā)展電影文化為民眾服務(wù)。服務(wù)于人民,服務(wù)于社會,真正起到黨的宣傳堡壘作用。
1、發(fā)揮電影磁場的魅力,制定《電影院規(guī)章制度》《觀眾須知》《共公場所控煙制度》《影劇院場務(wù)人員保潔條列》《電影公廁管理條款》。
2、認真貫徹落實《公共場所衛(wèi)生條例》,針對檢查中存在的事項,我們特地舉辦了娛樂場所經(jīng)營創(chuàng)衛(wèi)知識講座并進行了文明禮儀培訓班。對違規(guī)的習性嚴肅處理,消除亂放雜物的陋習,使電影公司——電影院、居民宿舍區(qū)向著規(guī)范、健康、有序的方向發(fā)展。通過縣“創(chuàng)衛(wèi)”活動開展,使電影文化經(jīng)營場所,衛(wèi)生環(huán)境和服務(wù)水平不斷提高,并列為我縣文明單位、衛(wèi)生樓院。
3、建立健全衛(wèi)生長效管理機制和專業(yè)保潔隊伍,統(tǒng)一標準,做到定時清運,日產(chǎn)日清;規(guī)范環(huán)境衛(wèi)生,清除衛(wèi)生死角和積存垃圾,爭取整治一片,保持一片。在影院環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),做到了綠化、亮化、凈化、美化。無積存垃圾、白色污染、“樹掛”和亂貼亂畫衛(wèi)生死角。
四、把電影事業(yè)做強做大
加強電影工作隊伍的思想認識和建設(shè),積極響應(yīng)新農(nóng)村、新電影、新理念、新希望的號召,用廣泛覆蓋空間巨大受眾群體的主流電影,向社會承諾,服務(wù)于社會,服務(wù)于百姓。把“2131”工程農(nóng)村電影流動放映工作延續(xù)下去。做到月月有計劃,周周有重點,天天有氛圍,把電影事業(yè)做強做大是我們電影人在新時期、新姿態(tài)、新面貌應(yīng)有的責任,也是向組織、向人民獻上一份合格的試卷。
當我們回首工作時有苦有樂,當我們每次看到孩子們純真的笑臉和村民們臉上露出燦爛微笑時,我們的電影放映工作者倍感欣慰,情緒高漲,一如既往地搞好農(nóng)村流動電影放映工作,力爭做新時代的影業(yè)先人。
單位飯?zhí)脗€人年度工作總結(jié)
在過去的一年里,我有幸在單位飯?zhí)脫问程霉芾韱T一職。今年是我的第一個年度工作總結(jié),我深感榮幸,同時也感到了責任重大。在這篇總結(jié)中,我將回顧過去一年所做的工作,總結(jié)工作中的收獲與不足,為明年的工作做出計劃。
我們的飯?zhí)霉?yīng)早餐、午餐和晚餐,提供超過1000份餐食。與此同時,我們還要保證餐食的營養(yǎng)均衡、口感美味、價格合理并且衛(wèi)生安全。這對我來說是一項非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),但我非常幸運能接受這個挑戰(zhàn)。
首先,讓我們看看這一年中我的工作成績。
1. 精心烹制餐食:為了保證菜品的品質(zhì)與口感,我認真從選材、洗切、處理到烹制全程把控,經(jīng)過不斷嘗試與改善,終于做出了菜品口味的穩(wěn)定和升級,受到了員工的好評。
2. 訂單管理:我與助手每天都會在工作開始前制定訂單及食材采購計劃,保證供應(yīng)量充足,避免過期食材造成浪費并提供了一定的成本優(yōu)化。
3. 食品安全管理:我不僅及時掌握并執(zhí)行新的食品安全法規(guī),嚴把原料及中間品的進貨質(zhì)量檢驗,定期衛(wèi)生檢查,并與供貨商建立長期合作關(guān)系,保證食品質(zhì)量和食品的衛(wèi)生安全。
在工作中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。由于在多星期過后人員的流動、菜品口味的改變以及采購、價格等原因,我們的飯?zhí)靡苍馐芰艘恍┴撁嬖u價。為提高食堂的服務(wù)質(zhì)量,我也需要改進自己的工作。除了以上所提到的改善工作,以下是我計劃在明年進行的改進:
1. 提高效率:由于常常有太多太多手工繁瑣的工作,每日的工作量很大,因此我計劃在必須手工完成的工作上擴大助手的職責,并使用新的生產(chǎn)設(shè)備來提高效率。
2. 傳承口味:我也計劃在今年繼續(xù)改進自己菜品口味的創(chuàng)新,將那些曾讓員工感到欣賞的菜品經(jīng)常性地制定計劃,讓菜品口味經(jīng)常性地升級,實現(xiàn)長周期口味保持,將飯?zhí)玫奶厣诟袀鞒邢氯ァ?/p>
3. 提高衛(wèi)生標準:在四季交替的一年里,在保證有充足的用水量的前提下,我還將繼續(xù)根據(jù)冬季和夏季不同季節(jié)的衛(wèi)生要求確定準確的消毒時間間隔,確保菜品的安全。
總的來說,我在過去一年里學到了很多,也取得了相當大的進步。我相信在明年,繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,我將繼續(xù)進步,為單位飯?zhí)玫奶岣叻?wù)質(zhì)量做出更多的貢獻。我將始終堅持在工作中要做到仁心、耐心、細心,也希望領(lǐng)導們和同事們繼續(xù)支持我和我的工作,讓我們一起努力,為單位飯?zhí)脛?chuàng)造更好的服務(wù)。
監(jiān)理單位個人年度工作總結(jié)
一、工作背景
自201X年,我們監(jiān)理單位開始承擔被監(jiān)理項目,201X年至今我們已累計擔任監(jiān)理的建筑、公路、橋梁、水利、市政工程等項目共XX項,其中包括一些較大型、重大項目,經(jīng)過多年的努力,我們在監(jiān)理工作中積累了豐富的經(jīng)驗,形成了一支富有經(jīng)驗、敬業(yè)有為、關(guān)注細節(jié)的優(yōu)秀團隊。
二、工作內(nèi)容
1. 嚴格管理
本單位一直重視公司管理,今年進一步完善了管理制度、流程,努力確保各項工作的規(guī)范、高效。我們在制度管理、經(jīng)費管理、財務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理等方面,進一步加強了工作流程。加強質(zhì)量管理,嚴格落實試驗、檢查、驗收等各項監(jiān)理具體監(jiān)理內(nèi)容,確保合同工程按照施工合同及有關(guān)規(guī)定進行施工。
2. 吸納新人
單位在年度招聘中招募了20多名新人,并對新人進行專業(yè)知識和監(jiān)理規(guī)定的培訓,為他們提供了廣闊的成長空間。這樣,使得本單位在人才隊伍及監(jiān)理能力方面得到了長足的提升。
3. 加強技術(shù)支持
本單位一直關(guān)注監(jiān)理技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新,201X年,我們加強了技術(shù)研究,不僅對監(jiān)理領(lǐng)域中的一些新技術(shù)、新材料進行了研究,還加強自身人員培訓,不斷提高人員技術(shù)素質(zhì),積極推廣新技術(shù)的使用,構(gòu)建了一批專業(yè)化、高水平的技術(shù)服務(wù)團隊。
4. 嚴格考核
在本單位,每個員工都要經(jīng)過嚴格的監(jiān)督和考核。我們每季度都會對各部門進行全員普查、年終考核。精益求精的工作態(tài)度,確保了我們的工作質(zhì)量得到了極大的提高。
三、工作成果
1. 提高質(zhì)量
通過對工程質(zhì)量的嚴格把控,有效控制了現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)及以前工序的問題,大大減少施工風險,優(yōu)化工程效益。
2. 嚴格工期
通過對工期計劃的合理安排、合理施工等方法,嚴格控制施工工期,優(yōu)化施工效益。
3. 加強監(jiān)理服務(wù)
加強對施工工作的監(jiān)管,嚴格把控質(zhì)量和安全,在合理的范圍內(nèi),為項目的各個階段提供整體監(jiān)理服務(wù),達到科技、效益、安全、穩(wěn)定等目標。
4. 嚴格管控成本
通過精益生產(chǎn)、財務(wù)管理等方法,及時高效地管控成本,最大限度的降低工程運行的成本。
四、展望未來
我們將在未來的工作中,繼續(xù)加強各方面的管理,不斷完善各項監(jiān)理服務(wù);依托技術(shù)創(chuàng)新與推廣,不斷提高業(yè)務(wù)水平和監(jiān)理質(zhì)量;同時,積極謀劃工作實施計劃,加強與甲方的協(xié)作溝通,實現(xiàn)雙方合作共贏。
五、總結(jié)
通過我們多年的經(jīng)驗積累和長期的實踐,我們認為,只有在質(zhì)量、時間、成本、安全、溝通等方面做到全面嚴格的管理及時把控,才能使一個大型工程的建設(shè)取得最佳效果,且在未來的工作中不斷努力,不斷創(chuàng)新,才能在監(jiān)理行業(yè)中一路領(lǐng)先,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)端口。
綜上,我單位月度年度總結(jié)完畢,感恩領(lǐng)導、同事的關(guān)照,我們將以精益求精的工作態(tài)度,全力打造一支高素質(zhì)、高水平的監(jiān)理服務(wù)團隊,為建筑行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
衛(wèi)浴潔具公司年度工作總結(jié)
近年來,中國的衛(wèi)浴市場發(fā)展迅速,衛(wèi)浴潔具公司作為其中的一份子,在市場中扮演著重要的角色。作為衛(wèi)浴潔具公司的一員,我們在過去一年中也取得了一些成果,并在未來的發(fā)展中注入了新的信心和動力。以下是我們公司的年度工作總結(jié):
一、市場分析
在全球衛(wèi)浴市場快速增長的同時,國內(nèi)的衛(wèi)浴市場也是如此。隨著國家對建筑裝修的規(guī)定越來越嚴格,對衛(wèi)生的要求越來越高,人們對衛(wèi)浴潔具的選擇和購買更加重視。此外,隨著人民生活水平的提高,越來越多的人愿意花更多的錢購買更好的衛(wèi)浴潔具。因此,我們公司積極與時俱進地開發(fā)更新的產(chǎn)品,確保公司能夠滿足不同消費者的需求。
二、產(chǎn)品開發(fā)
成功的企業(yè)需要不斷創(chuàng)新,我們公司在過去的一年中也積極開發(fā)新的衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品。通過與一些設(shè)計師、工程師和工藝師的合作,我們開發(fā)了一些高端的潔具產(chǎn)品。這些產(chǎn)品在外觀和實用性上都得到了改善,并贏得了市場上的好評。同時,我們也繼續(xù)改進已有的產(chǎn)品,提高了它們的品質(zhì)和實用性。
三、生產(chǎn)能力
我們公司致力于提高生產(chǎn)效率,以保持競爭優(yōu)勢。在過去一年中,我們實現(xiàn)了全面升級生產(chǎn)線。首先,我們重新安排了生產(chǎn)線的布局,優(yōu)化了生產(chǎn)工藝,縮短了生產(chǎn)周期。其次,我們投入了大量的資金和技術(shù),改進了生產(chǎn)設(shè)備,實現(xiàn)了生產(chǎn)過程的自動化。這些改進使我們的生產(chǎn)能力得到了提高,生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量也得到了保證。
四、銷售策略
銷售是企業(yè)發(fā)展中最重要的環(huán)節(jié)之一。我們的銷售策略主要有兩條:開拓新市場和拓展銷售范圍。為了開拓新市場,我們加強了對市場的調(diào)研,了解市場趨勢與消費者需求。為了拓展銷售范圍,我們加強與各地的經(jīng)銷商以及相關(guān)企業(yè)的合作。同時,我們也不斷優(yōu)化銷售渠道,提高了銷售額。
五、經(jīng)驗總結(jié)
在過去一年中,我們?nèi)〉昧瞬簧俚倪M步,也遇到了不少的問題。在這個過程中,我們也逐漸提煉了一些經(jīng)驗。比如我們發(fā)現(xiàn),成功的企業(yè)需要時刻關(guān)注客戶需求,不斷創(chuàng)新并提高生產(chǎn)效率。此外,企業(yè)還需要保持團隊合作精神,每個員工都需要盡到責任,配合公司整體運作。
在未來的發(fā)展中,我們將繼續(xù)借鑒這些經(jīng)驗,不斷求新求變,努力開發(fā)更好的產(chǎn)品和服務(wù)。同時,我們也希望在全球衛(wèi)浴市場中走得更遠,為中國衛(wèi)浴事業(yè)做出更大的貢獻。
工程項目管理是公司的工作重點,我們以建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標,強化項目管理,在施工中認真貫徹iso9001質(zhì)量體系標準,嚴格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范,實行領(lǐng)導對口監(jiān)管重大項目及工作聯(lián)系點制度,確保項目工程的安全、質(zhì)量、進度、成本等達到預期的目標。
一是狠抓項目質(zhì)量管理,吸取沙鋼質(zhì)量事故的慘痛教訓,為挽回二十三冶的聲譽,公司不惜一切代價,將沙鋼工程不合格的部分推倒重來,公司重新組建精干隊伍,領(lǐng)導前往現(xiàn)場親臨指揮,使該工程按期交工,并一次性驗收合格,得到甲方的充分肯定。自沙鋼質(zhì)量事故后,公司努力創(chuàng)建精品工程,將南京西湖苑工程、陽春新鋼鐵高爐工程、湘鋼2號高爐易地大修工程、北京湖南大廈等工程列為公司重點項目。特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程。
20__年,公司承接的株洲市水岸春天a4棟工程榮獲湖南省優(yōu)質(zhì)工程獎。嘉盛和園工程、錦繡江山二期工程、湘潭分公司湘鋼2號高爐工程三個qc小組榮獲湖南省優(yōu)秀qc小組稱號。由公司編制的大截面鋁母線mig焊工法、早拆模板體系工法、高爐本體大(中)修工程冷卻壁安裝施工工法、高爐爐殼工廠開孔制作施工工法獲中國有色金屬建筑行業(yè)部級工法。
二是狠抓項目過程管理。認真執(zhí)行項目規(guī)范化文件,抓好重點項目規(guī)范化管理的試點工作,對嘉盛國際廣場項目、頤景園、四川綿竹城北中學、陽春新鋼鐵及南方印象等姓名進行“10+1”規(guī)劃化管理培訓,并逐步推廣實施。對新開工的工程嚴格按照“10+1”規(guī)范化管理實施,切實加強項目基礎(chǔ)管理,實現(xiàn)降耗增效,提高了公司的整體管理水平。
進一步加強工程項目和重點工程的監(jiān)管,實行公司領(lǐng)導對口監(jiān)管項目與工作聯(lián)系點制度,對在建項目的安全生產(chǎn)、工程進度、質(zhì)量、文明施工及成本控制、“10+1”規(guī)范化管理制度執(zhí)行等情況進行監(jiān)管,以保證在建項目生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常運行。
總結(jié)工作可以協(xié)助個人或團隊發(fā)掘新的市場機遇。由幼兒教師教育網(wǎng)編輯為您挑選這篇文章名為《公司部門年終工作總結(jié)》,在此提醒你收藏本頁,以方便閱讀!
在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在__公司領(lǐng)導班子的正確指導下,應(yīng)對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了用心貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。-年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門]的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作到達了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等_工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為損工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。-年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到
1、變被動為主動。對公司工作的重點難點和熱點問題,求思考在前、服務(wù)在前。行政部分管的食堂、庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了心主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上地堅持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計劃中,鑰都突出1-2個“重點"工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風。上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、.上臺階, 實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學習,構(gòu)成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉(zhuǎn),就務(wù)必為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)資料,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性,構(gòu)成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
公司中大都是每年都會讓各個部門做年終總結(jié),梳理自己部門運轉(zhuǎn)的情況,工作進度是否跟上,工作任務(wù)是否完成。明年的工作計劃和工作方向等諸如此類的情況。
(1)公司技術(shù)部門年終總結(jié)范文
溫故而知新,前行回望更知曲直,201X平靜悄無聲息的過去,但是作為一個銳意進取的人來說過去的不是結(jié)束,而是新起點爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時,將技術(shù)部門在201X年的工作做一個回顧,旨在去疑竇、組綱目、立主腦,為 201X年能具有績效的工作,打下堅實的基礎(chǔ)。201X年技術(shù)部門各工作人員善處于單兵據(jù)點各自為戰(zhàn)的磨合期,而主要工作任務(wù)也是學習各優(yōu)秀站點成功的技術(shù)應(yīng)用和運營方式。在這里我對技術(shù)部目前遇到的困難及解決方式作個總結(jié):
一、專業(yè)技術(shù)隊伍薄弱
由于新公司成立不久,存在人才奇缺的嚴重不足。作為新興的信息科技公司目前公司技術(shù)部共三人,美工一人、程序兩人??此品€(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否,其合理性就有待商酌。專業(yè)網(wǎng)建公司建網(wǎng)站的流程一般為:策劃分析需求->美工按需制版->切片按版制頁->程序按需求制作功能模塊、按頁組合程序為網(wǎng)站,目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三職多有不堪;程序無需求文檔,且版面多變,以致事必下問;而美工、總經(jīng)理均非職專策劃且一心多用,答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順思不暢終致全無績效可言。
日前已與總經(jīng)理協(xié)商,擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部,此處不便詳言。公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日,公司也曾多次招聘,幾次面試亦無成效。一方面公司新立,待遇不豐,而使任勞者寡;另一方面電子商務(wù)正顯鋒芒,能精心實地的技術(shù)人才確每況愈下;是以公司招聘當立重點及持久方針。
二、項目多頭并進
201X年共開展項目如下:
四月天時尚商城(B2C項目),改版三次最終選用全仿名品秀網(wǎng)站,耗時三個月有余(前期自主開發(fā)耗時兩月余);
四月天綜合社區(qū)(SNS項目),改版八次,其中穿插幾個開發(fā)(投票、日志分類、系統(tǒng)升級) 耗時三個月有余;
魅力DNA(資訊項目),改版三五次,其中穿插幾個開發(fā)(搶購、論壇)耗時四月余;
魔力DNA(比價返利項目),全新開發(fā),耗時兩月余;技術(shù)部年度工作總結(jié)魅力DNA(仿豆瓣點評項目),全新開發(fā)改版兩次耗時兩月,二次開發(fā)耗時一月;
這些項目中我想只有開發(fā)者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。這些項目只有 “仿豆瓣點評項目”和 “資訊項目”是符合最初構(gòu)思目標和目的的。
項目的多頭并進是任何一個追求績效的公司的忌諱,缺乏單純動機的多項目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不可估算的項目產(chǎn)生恐懼。
三、技術(shù)不過關(guān)
網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁的集合,而是現(xiàn)實生活中的可見的或不可見的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來。技術(shù)部的任務(wù)大致可以分為三類:設(shè)計數(shù)據(jù)類別以便存儲數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù),目前技術(shù)部三塊均存在問題。
設(shè)計數(shù)據(jù)類別:技術(shù)部門沒有專業(yè)市場認識,對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型缺乏預見性,以致開發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運營。其中技術(shù)部美工對市場缺乏認識,導致前臺界面與后臺數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或?qū)е聢D片版與最終效果不一致;另技術(shù)部程序?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)計和開發(fā)時間缺乏安排,導致魅力DNA(仿豆瓣點評項目)和魔力DNA(比價返利項目)均不同程度的進行二次開發(fā)。
程序邏輯設(shè)計:四月天時尚商城(B2C項目)、四月天綜合社區(qū)(SNS項目)、魅力DNA(資訊項目)這三個項目開源程序涉及的僅簡單的頁面顯示邏輯;魔力DNA(比價返利項目)程序邏輯設(shè)計目前僅實現(xiàn)比價邏輯,返利、產(chǎn)品搜索、與其它平臺同步價格這幾快程序邏輯均因技術(shù)部程序見識不夠、想法不夠而不能實現(xiàn);魅力DNA(仿豆瓣點評項目)這個程序比豆瓣還復雜,目前除了能仿的可以實現(xiàn)外,其余部分還停留在理論可實現(xiàn)階段;而將魅力DNA(仿豆瓣點評項目)及魅力DNA(資訊項目)共同整合成產(chǎn)品庫的形式,則停留在想法階段。
懶散及目標的缺乏導致 表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下。 設(shè)計數(shù)據(jù)類別 、程序邏輯設(shè)計算是挑戰(zhàn)式的技術(shù)活的話,那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線活,要充分的細心和耐心。技術(shù)部缺乏目標或者是目標太多,總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項目就卡住了。四月天時尚商城(B2C項目)、四月天綜合社區(qū)(SNS項目)、魅力DNA(資訊項目)三個項目均為表現(xiàn)數(shù)據(jù)的細手工活,可是只要動手不要動腦的活偏偏是做的最慢的。
(2)2020政府部門年終總結(jié)
20**年,我局嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》要求,加大了信息化建設(shè)深度和廣度,全面落實信息化建設(shè)的各項目標任務(wù),加快了信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),推進了電子政務(wù)運用,加快了專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進,加強了政務(wù)信息公開建設(shè),加大了國土資源宣傳力度,增進了與群眾的溝通交流,有效拓寬了社會各界的監(jiān)督,在規(guī)范信息化工作管理等方面取得了一定的成績。
一、政務(wù)信息公開情況
我局嚴格按照上級主管部門的要求,在市局網(wǎng)站設(shè)立了公開目錄、信息專欄、公開招拍掛公告與公示、采礦權(quán)審批結(jié)果公示、建設(shè)用地審批、土地登記結(jié)果公示、地價信息、測繪信息、違法案件查處、人事信息、政策法規(guī)及政策解讀信息等欄目,全年主動公開信息與數(shù)據(jù)160條。為方便公眾了解信息,按照“以公開為原則、以不公開為例外”的總體要求,最大限度地把國土資源管理方面的政策、法規(guī)、新聞動態(tài)及時對外公布,做到內(nèi)容豐富、全面真實、更新即時,取得了良好的社會效益,得到上級主管部門的好評。
(一)信息公開情況
1、主動公開信息情況
20XX年,市局在市政府信息公開平臺發(fā)布信息1151條,在市政府連續(xù)幾年評為“政府信息公開先進單位”的基礎(chǔ)上,政務(wù)信息工作再次位于市直單位前列。
2、重點公開內(nèi)容情況
以XX市政府公開信息網(wǎng)、XX市國土資源局網(wǎng)站為主要載體,宣傳黨和政府法規(guī)公文、政府決策、工作信息、行政執(zhí)法等動態(tài)信息。主要分為概況信息、法規(guī)文件信息、發(fā)展規(guī)劃信息工作動態(tài)信息、人事信息、、財經(jīng)信息、行政執(zhí)法信息、公共服務(wù)信息八大類。
(二)公開形式國土資源局工作總結(jié)1、公開目錄
借助XX市政府信息公開網(wǎng)站平臺,20XX年發(fā)布了概況信息、法規(guī)文件信息、發(fā)展規(guī)劃信息、工作動態(tài)信息、人事信息、、財經(jīng)信息、行政執(zhí)法信息、公共服務(wù)信息八方面信息。
2、政府公報(政訊)
建立了國土資源簡報,每月出一期,共發(fā)布信息121條。其中,概況信息 11條,法規(guī)文件信息25條,發(fā)展規(guī)劃信息18條、工作動態(tài)信息 37條和行政執(zhí)法信息48條。
3、新聞發(fā)布
在《國土資源報》、《國土資源部信息化建設(shè)》、《自然與資源》等雜志上及時發(fā)布重要信息,全年共發(fā)布信息21條。其中,法規(guī)文件信息15條、發(fā)展規(guī)劃信息6條、工作動態(tài)信息 4條、財經(jīng)信息4條和行政執(zhí)法信息3條。
4、新聞媒體
對局內(nèi)重大事項,典型事跡通過吉安電視臺、吉安廣播電臺進行報道,2020年報道發(fā)展規(guī)劃信息2條、工作動態(tài)信息 3條和行政執(zhí)法信息1條。
5、單位網(wǎng)站
201X年以來,我局大力實施信息化建設(shè),在江西省國土資源廳信息中心的指導幫助下,建立了XX市國土資源局網(wǎng)站,為政府信息公開建立了更為廣闊的平臺,20XX年在該網(wǎng)站發(fā)布信息126條。其中,概況信息 2條、法規(guī)文件信息14條、發(fā)展規(guī)劃信息1條、工作動態(tài)信息 102條、人事信息 8條、財經(jīng)信息3條、行政執(zhí)法信息2條和公共服務(wù)信息2條。
6、公開資料
我局行政審批科在政務(wù)服務(wù)大廳開展一站式服務(wù),在柜臺上提供了公開資料,20XX年共提供法規(guī)文件信息25條、工作動態(tài)信息 13條和公共服務(wù)信息10條。
二、依法申請信息公開情況
根據(jù)廣大市民反應(yīng)的情況和需求,我局在新的門戶網(wǎng)站首頁重新編輯了信息公開申請欄目,更好的滿足了市民的需求。公民或法人組織需要我局主動公開以外的人事編制信息,可以向我局申請獲取。
三、政府信息公開的收費及減免情況
20XX年,我局未收取任何與訴訟(行政復議、行政申訴)有關(guān)的費用。所有答復依法申請公開的政府信息均免除了一切費用。
四、復議、訴訟和申訴情況
我局20XX年度未發(fā)生針對本部門有關(guān)政務(wù)信息公開事務(wù)的行政復議案、行政訴訟案和有關(guān)的申訴案。
五、信息公開工作中存在的問題及改進措施
20XX年我局在政務(wù)公開工作上取得了突破性的進展,但我們還是發(fā)現(xiàn)有一些不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對政務(wù)信息公開的認識還有待深入。個別單位和個人對政務(wù)信息公開的重要意義認識不足,重視程度不夠,部門配合力度不夠,導致電子政務(wù)工作正常運行難度加大,還有少數(shù)人不習慣也不適應(yīng)現(xiàn)代網(wǎng)上辦公的形式,工作被動應(yīng)付。而且對于信息公開的要求缺乏足夠的認識,分不清什么是應(yīng)該公開的什么是不能公開的。因此,需要進一步組織大家深入學習《中華人民共和國政府信息公開條例》的精神,真正領(lǐng)悟到文件精神。
2、技術(shù)培訓缺乏廣度。信息化是一項管理方式的根本變革,在推進過程中會有一個適應(yīng)過程,主要是操作不熟練,行動上不習慣,技術(shù)上有難度,所以要進一步加大技術(shù)培訓的范圍的頻率。
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。
本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說今年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我們工作的支持。在下一年,我們會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
時間飛逝,伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏,20某某年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、學習提高,努力適應(yīng)工作
二、心系本職工作,認真履行職責
一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳。結(jié)合的實際,在進一步了解掌握協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的,定期予以收繳、催收,200x年全年的已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在20某某年工作中,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責
四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
二)經(jīng)過這樣緊張有序的xx年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,
今年是我行實施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,也是實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下,我支行制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的工作思路,確保開好局,起好步。一年來全行干部職工團結(jié)一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢:
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,走出了一個發(fā)展的上升通道。
(1)各項存款快速增長。至年底本外幣總存款余額預計超過8.5億元,比年初增加3.6億。其中預計:人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業(yè)存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源,同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加加,這種存款增長速度是過去所沒有的。
(2)借款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項借款約超過10個億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費借款等低風險借款;如PTA、投總、鎢業(yè)、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良借款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良借款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯借款有所增加;表內(nèi)收息率預計達100%以上,綜合收息率預計達97%,收息水平居全轄前列。
(3)經(jīng)營利潤成倍增加。至年末,我行創(chuàng)利水平預計可達1500萬元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤約為770萬,外匯利潤約為45萬美元,結(jié)售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預計全年將完成國際結(jié)算量2。5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費收入有較大的增長,預計可達350萬,相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長,成為另一個新的利潤來源。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗:
(一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,突出重點,采取切實有效的措施,全方位推進各項業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。
為做好部門各項工作,我們應(yīng)該對以往在工作中的表現(xiàn)進行總結(jié),期待今后能夠發(fā)展得更好。以下是由小編為大家整理的“2020公司部門年終工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
2020年公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作遇到了一些困難,我們財務(wù)部也不例外。但是通過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和積極配合下,我們逐步走出困境,各項工作開始正常化。我們財務(wù)部根據(jù)領(lǐng)導班子的工作意見,圍繞公司的中心目標,結(jié)合本部門的實際情況和工作重點,群策群力,充分調(diào)動全體財務(wù)人員的工作積極性和工作能動性,精心安排,通力合作,基本完成了2020年的財務(wù)工作,取得了一定的工作成績?,F(xiàn)將財務(wù)部工作總結(jié)如下:
一、認真細致做好財務(wù)日常工作
為了適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求,實現(xiàn)公司全年目標工作任務(wù),我們財務(wù)部全面規(guī)范會計核算和財務(wù)管理工作,充分發(fā)揮預算管理的功能,進一步加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督功能,使財務(wù)人員做到既當家又理財,認真搞好各項財務(wù)工作。
認真、細致地做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會計核算、會計監(jiān)督工作,做到工作仔細、認真、無差錯。按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。
積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系,爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持,限度的利用國家相關(guān)的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,為公司節(jié)約每一分資金,創(chuàng)造經(jīng)濟效益,確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。在做好自己本職工作的同時,我們財務(wù)部堅持“公司工作一盤棋”,積極配合相關(guān)部門的工作,利用財務(wù)部現(xiàn)有的各項資源做好力所能及的工作,為公司的發(fā)展做出我們應(yīng)盡的努力。
二、制訂各項財務(wù)成本計劃,嚴格控制成本費用
我們財務(wù)部根據(jù)公司實際制訂各項財務(wù)成本計劃,嚴格控制成本費用,為增加公司經(jīng)濟效益,從產(chǎn)量、成本和收入三者的關(guān)系來控制成本。同時,把成本控制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營全過程,讓成本控制、節(jié)約的觀念成為每個部門、每一個員工的自覺行動。通過精細化管理和有效的方法促使每個部門、每個員工都從基礎(chǔ)工作抓起,從點滴抓起,力求走好每一步,抓好每件事,讓每一個人、每一分錢、每一份資源都發(fā)揮作用,都為公司創(chuàng)造價值。
三、做好資金調(diào)撥工作,合理控制公司總體資金規(guī)模
為了保證有限的資金能滿足公司正常生產(chǎn)與日常開支需要,為此,我們財務(wù)部及時與客戶對賬,加強銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩。根據(jù)公司經(jīng)營方針與計劃,合理地安排融資進度與額度,選擇相對利率較低的銀行去貸款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進了公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
四、加強財務(wù)會計制度建設(shè),提高財務(wù)信息質(zhì)量
我們財務(wù)部加強財務(wù)會計制度建設(shè),用制度規(guī)范財務(wù)工作,嚴格落實到實際財務(wù)工作中。同時切實提高會計信息的質(zhì)量,要求會計報表報送時間必須及時,做到數(shù)據(jù)準確、報表格式規(guī)范、完整,提高了會計信息的質(zhì)量,為公司領(lǐng)導決策和管理者進行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
五、明確工作崗位職責,提高財務(wù)人員責任性
雖然我們財務(wù)部只有_名工作人員,但每個人都能明確自己的崗位職責權(quán)限、工作分工和紀律要求,從而認真做好工作。同時要求他們進行工作總結(jié),崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。
六、加強團隊建設(shè),做好服務(wù)工作
搞好財務(wù)工作,團隊建設(shè)是根本。我們財務(wù)部要求每個會計人員牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。每個會計人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,提高自己的綜合素質(zhì),充分調(diào)動工作積極性,團結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項財務(wù)工作搞好。同時要在財務(wù)工作崗位上,做好服務(wù)工作,把自己看作是公司的普通一兵,要開動腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得職工群眾的滿意,一心一意搞好工作,全面提升財務(wù)工作質(zhì)量。
今后,我作為財務(wù)總監(jiān)要繼續(xù)加強學習,提高自身綜合素質(zhì),圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的工作目標任務(wù),以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項財務(wù)工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻。
今年以來,在學校領(lǐng)導的關(guān)心支持下,后勤管理處領(lǐng)導班子遵循“三服務(wù)兩育人”的工作宗旨,順利完成了學校交給的各項任務(wù)和日常后勤保障工作。同時,根據(jù)高校后勤改革的趨勢,把握契機,深化改革,加強隊伍建設(shè)。一年來經(jīng)過參加學校組織的各種政治學習和教育活動,后勤干部職工的政治思想、廉潔自律、服務(wù)素質(zhì)、工作效率等方面都有了提高,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強學習,廉政建設(shè)與行政工作相結(jié)合
后勤結(jié)合工作實際,在院領(lǐng)導的高度重視和各部門的大力支持下,加強班子建設(shè)和宣傳工作力度,班子成員團結(jié)協(xié)作,工作有條不紊,構(gòu)成合力,上下齊心協(xié)力干事業(yè),成為學習、工作、廉政建設(shè)的帶頭人。大家勤政廉政意識加強,并在實際工作中完善和落實各項廉政建設(shè)制度。從機制上避免人為因素和不正之風,加大管理和監(jiān)督的力度,加強與職工的溝通,提高管理透明度。
二、轉(zhuǎn)變觀念,職工隊伍建設(shè)初見效果
新任班子在搞好自身建設(shè)的同時,對干部職工隊伍建設(shè)也常抓不懈。數(shù)次召開會議,加強思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,增強服務(wù)意識,改善工作作風,并著重對科級干部進行了考核??己斯ぷ魇艿皆侯I(lǐng)導高度重視,組成專門工作小組,制定詳細方案,經(jīng)過開會動員、本部門述職修改、全處大會述職理解民主測評、院系科部門座談會聽取意見、綜合意見反饋等步驟,發(fā)揚民主,加強溝通,增進理解,找出差距,認準方向,改善工作,考核工作到達預期目的。
在此基礎(chǔ)上,進行了負責人崗位面向全院競聘工作,力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競聘工作堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,此次競聘,打破了干部能上不能下的用人機制,淡化了后勤行政管理職能,強化了后勤干部的全局意識、崗位職責意識、競爭意識和創(chuàng)優(yōu)意識,這是后勤改革的一個重要資料,是后勤人事制度改革的開篇,考核競聘工作的圓滿結(jié)束,有助于提高后勤整體素質(zhì),逐步構(gòu)成民主、健全的干部工作運行機制,具有承上啟下的作用。
此外,后勤分工會充分發(fā)揮進取作用,開展了形式多樣、健康向上的文體活動,組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動,組織職工參加校運會,有力地推進了精神禮貌建設(shè)。
三、抓住重點,全方位搞好服務(wù)保障
堅持為師生、教學、科研服務(wù)的宗旨,盡可能把好事辦好,實事辦實,后勤全體同志始終以高度的主人翁職責感和事業(yè)心,注意聽取師生員工對后勤工作的意見,不斷改善工作方式,將后勤服務(wù)工作做細,將水平做高。
在學院重大的工作任務(wù)中經(jīng)受住了考驗和鍛煉,服務(wù)水平在不斷總結(jié)中逐步提高。工作早計劃,早安排。xx節(jié)水系統(tǒng)的技術(shù)保障工作,做好學生的思想政治工作。完成對xx校區(qū)改造工作,清理、粉刷教學樓和食堂,拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。xx工程中,多方協(xié)調(diào),妥善解決各住戶的要求。
在學院各項重要事項中,加班加點。提高了突發(fā)事件的應(yīng)急處理本事。為學院各項工作的正常運轉(zhuǎn)做出了重要貢獻。xx校區(qū)食堂由于承包金較高,經(jīng)多次談判,簽訂下協(xié)議,立刻與原承包人進行交接,改善環(huán)境,組織招聘工作人員,確保在新生報到前完成了所有工作,保證了師生伙食的正常供應(yīng)。加強與社會相關(guān)職能部門的公關(guān)、協(xié)作,節(jié)儉經(jīng)費,產(chǎn)生效益。實踐證明,后勤隊伍識大體、顧大局,具有良好的素質(zhì)和基礎(chǔ),是一支經(jīng)受得住考驗的、值得信賴、能戰(zhàn)斗的隊伍。
四、大膽創(chuàng)新,體制機制改革邁出第一步
高校后勤社會化改革是大勢所趨,目前,后勤管理處用發(fā)展的眼光,求實的精神,重新整合職能部門,變原先的“科”為“中心”,目的在于淡化行政管理,強化服務(wù)功能,為未來企業(yè)化運作打下基礎(chǔ)。這僅僅是后勤體制機制改革邁出的第一步,未來高校后勤既具有企業(yè)的經(jīng)濟屬性,更具有為師生服務(wù)的社會屬性。經(jīng)過穩(wěn)步推進,確保到達學院穩(wěn)定,群眾滿意,后勤職工樂意,領(lǐng)導放心的后勤社會化改革預期目的。
后勤改革實踐之所以順利邁出重要一步,主要得益于學院領(lǐng)導的高度重視,思想認識的統(tǒng)一,目標明確,敢于決策,措施得力;得益于學院師生的理解、支持所構(gòu)成的寬松改革氛圍,得益于廣大后勤職工進取參與的實踐勇氣。
下一步根據(jù)新任科級領(lǐng)導班子的特點和實際,擬定后勤各中心配套的改革方案,推行人事分配制度改革,成熟一個出臺一個。注重制度建設(shè),靠制度管人,抓好隊伍建設(shè),調(diào)動員工進取性,轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,增強經(jīng)營效益。加強與師生員工交流溝通,吸納各方意見,不斷改善工作,把服務(wù)工作做細,把水平做高,探索適合我院特點的后勤保障體系,力爭為學院供給一流的后勤保障,讓學院領(lǐng)導更加放心,師生員工更加滿意。
2020年是客服部深化服務(wù)、全面提升綜合業(yè)務(wù)能力的一年,在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,客服部各班組同心協(xié)力、相互配合,客戶接待辦以“提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升業(yè)務(wù)水平”為目標,認真做好接訪工作,積極協(xié)調(diào)、解決用戶反映的各類投訴和咨詢問題,服務(wù)工作取得了一定的成績?,F(xiàn)將2020年工作總結(jié)如下:
一、深化系統(tǒng)學習業(yè)務(wù),不斷提升綜合素質(zhì)
在參加培訓學習后,客服接待員在加強學習原有供水服務(wù)接待崗位職責及熟悉各部工作流程的基礎(chǔ)上,更進一步開展規(guī)范服務(wù);并確保熟練掌握客服部下發(fā)的《供水常見問題》和業(yè)務(wù)知識,進一步強化綜合業(yè)務(wù)水平,以應(yīng)對用戶的各類咨詢,及時解決用戶反映的問題,為提升公司客戶服務(wù)工作打好基礎(chǔ)。
二、完善服務(wù)細節(jié),把握服務(wù)重點
客戶接待辦根據(jù)工作中的實際狀況不斷完善服務(wù)細節(jié),對“當月投訴記錄分類統(tǒng)計表”和各類服務(wù)記錄進一步細化,方便隨時查閱,使各項工作更加有序運行;每月及時對登記用戶進行回訪,以便掌握工作完成情況。為了進一步提高工作效率,防止推諉扯皮,客戶服務(wù)部加強了“工作聯(lián)系單”的使用,對用戶反映的問題隨報隨簽,及時跟蹤落實情況。對待“三來”用戶,接待人員始終做到熱情服務(wù)、耐心解答,對投訴事件做到件件有落實、事事有回音,嚴格執(zhí)行“首問負責制”和“一站式”服務(wù),讓用戶滿意、認可我們的工作。
三、工作中相互聯(lián)動,及時解決用戶燃眉之急
在日常工作中,客戶接待辦經(jīng)常接到xx的供水方面的信息,遇到這種特殊情況,客服接待員及時將問題上報,并主動與用戶溝通,多次協(xié)調(diào)各相關(guān)部門前往現(xiàn)場查看、制定措施、化解矛盾,找原因想辦法,盡快解決用戶的各類用水困難,不讓用戶為用水產(chǎn)生麻煩。遇到不理解的用戶,服務(wù)人員都會耐心解釋,宣傳供水條例,講解供水知識,將用戶不理解的地方解釋清楚,讓他們的問題得到處理,盡量做到讓用戶滿意。
客服的工作平凡而瑣碎,應(yīng)對各類用戶訴求和及時化解矛盾就成為了接待員們的必修課。因為工作需要,客戶接待辦的接待員今年相繼調(diào)整過五位,每個人都遇到過不講理的用戶,不管遇到再大的困難,都會以維護公司的形象為主,為順暢開展工作將自身情緒先放下,幫助每個用戶解決問題。不管是誰在這個工作崗位上,都牢記客服宗旨和服務(wù)職責,為公司利益和公司形象兢兢業(yè)業(yè)無私奉獻,不計個人得失。
為了提高工作效率,接待員們主動與供水熱線、供水營業(yè)廳和其它相關(guān)部門溝通交流,互相理解、互相幫助,盡快解決用戶來回反映而沒有及時落實的問題,爭取在最短的時間內(nèi)讓用戶的問題得到滿意的解決,進一步提升供水行業(yè)形象,提高工作效率,讓用戶放心我們的工作。
四、不足與改進措施
當然,我們的工作中仍存在不足,一是現(xiàn)在的接待、服務(wù)任務(wù)重,人員少,在崗接待員不斷變換,客服人員業(yè)務(wù)水平還需進一步提高;二是進行系統(tǒng)培訓機會少,只能在工作中總結(jié)經(jīng)驗;三是人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)不夠,需要在以后服務(wù)工作中更加完善,不斷從工作經(jīng)驗中汲取精華、學以致用,提高個人綜合素質(zhì),進而提升公司良好的社會印象。
展望新的一年,我們要組織客服人員定期進行各項業(yè)務(wù)、員工手冊及公司管理制度的學習,強化服務(wù)意識,完善服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù);每月及時做好各項記錄表的匯總整理和用戶回訪工作;主動和公司相關(guān)部門溝通,做到不回避、不拖延、不扯皮,提高用戶反映各類問題的解決效率;做好本部門每月的安全和衛(wèi)生工作;完成好公司和部門布置的各項臨時任務(wù)。
我們將以創(chuàng)新的服務(wù)精神完成各項工作,深入落實服務(wù)承諾及“首問負責制”,強化“一站式”服務(wù)理念,提高工作時效性,增強工作主動性、積極性和創(chuàng)造性,讓用戶更加滿意,努力使客戶服務(wù)及各項工作取得新成績!
不知不覺中,見證著公司發(fā)展的2020年已經(jīng)過去,有碩果累累的喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)、加班備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵?,F(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下:
一、主要參與工作的概況
全面負責設(shè)計部門的管理工作、協(xié)調(diào)工作。參與部分項目設(shè)計,跟蹤合同的簽訂與催款。主要完成的工作內(nèi)容如下表:有直接參與的項目大大小小累計有xx個。通過對不同項目的參與,提高了自身的設(shè)計水平,也提高了自身的管理水平,協(xié)調(diào)項目的能力,包括與業(yè)主的溝通能力,以及與同事之間的溝通和安排工作的能力,使得項目能夠在預期的工作時間內(nèi)得以完成,當然這也是同事們的能力充分發(fā)揮和極力配合下得以完成的。
二、工作中取得的成績
1、業(yè)務(wù)水平
通過在公司的工作,接觸了大大小小的不同項目,多達xx個,使得對不同的項目有了不同的理解,更全面提高了自身的設(shè)計水平,了解更全面的設(shè)計領(lǐng)域,也在不同的項目設(shè)計中學習并提高了設(shè)計水平。而且也可以更大膽去接觸不同行業(yè)設(shè)計。
2、管理水平
因為項目較多,往往在同一時間段了要同時完成幾個項目,有時間多達xx個項目。這對我個人如何去安排時間,如何去組織好項目,提出了挑戰(zhàn)。我會靜下來好好思考,根據(jù)項目的輕重與緩急,合理安排時間,列出計劃表,然后根據(jù)團隊成員的特長和能力,合理地安排工作。也常常采取精神鼓勵和榜樣的力量,主動做到最早到公司、主動帶頭加班加點,努力完成好每一件事情。以自己的親和力、實干和人格魅力來管理設(shè)計團隊。
3、指導他人完成工作
在工作中,經(jīng)常指導其他同事完成工作,做到有問必答,也主動看其他同事的工作成果,指出不足之處,督促其改進。對其他部門的同事,碰到專業(yè)不懂的問題,主動幫忙,使他們工作上得到更順利開展。也經(jīng)常參與工程部、養(yǎng)護部的工作,幫忙解決一些實際問題。
三、存在不足
1、個人專業(yè)水平還需要進一步提高
從目前公司的業(yè)務(wù)來看,所承接的項目多且廣,這就對我個人的專業(yè)修養(yǎng)提出了更多的挑戰(zhàn),我也必須從各個方面努力學習相關(guān)專業(yè)知識,把專業(yè)知識研究得更加深入,更加透徹,以滿足不同項目的需要。
2、個人的交際能力有待于進一步提升
由于平時不是特別擅長于言語表達,也是個人掌握的各方面的知識不夠廣泛,因此與外界的交際能力感覺較弱,因此需要在這方面提升,以適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)開展和專業(yè)交流的需要。
3、對團隊的管理還需進一步加強
綜合各方面的原因,團隊的管理建設(shè)是一個十分復雜和艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。對員工隊伍建設(shè)方面努力還不足。存在著工作不實、技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強、時間觀念不強等問題,都需要亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有大量工作要做。這也需要公司與同事一道共同努力,把團隊建設(shè)好,才能保證完成好的設(shè)計作品,才能推動工作的進展。
4、與業(yè)主的溝通能力有待進一步提高
因為個別業(yè)主也不是很專業(yè),如何更好引導業(yè)主,把業(yè)主要的意思結(jié)合到自己的想法,不是被動地被業(yè)主牽著鼻子走,而是自己要根據(jù)專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng),有效地引導業(yè)主,這樣可以避免一些不必要的重復工作,可以減少我們的工作壓力,也提高了我們的工作效率。
在今后的工作中,我將努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為設(shè)計部以及公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!積極維護公司利益,為公司創(chuàng)造更高的效益,爭取得更大的工作成績!
借助XX市政府信息公開網(wǎng)站平臺,20XX年發(fā)布了概況信息、法規(guī)文件信息、發(fā)展規(guī)劃信息、工作動態(tài)信息、人事信息、、財經(jīng)信息、行政執(zhí)法信息、公共服務(wù)信息八方面信息。
2、政府公報(政訊)
建立了國土資源簡報,每月出一期,共發(fā)布信息121條。其中,概況信息11條,法規(guī)文件信息25條,發(fā)展規(guī)劃信息18條、工作動態(tài)信息37條和行政執(zhí)法信息48條。
3、新聞發(fā)布
在《國土資源報》、《國土資源部信息化建設(shè)》、《自然與資源》等雜志上及時發(fā)布重要信息,全年共發(fā)布信息21條。其中,法規(guī)文件信息15條、發(fā)展規(guī)劃信息6條、工作動態(tài)信息4條、財經(jīng)信息4條和行政執(zhí)法信息3條。
4、新聞媒體
對局內(nèi)重大事項,典型事跡通過吉安電視臺、吉安廣播電臺進行報道,2024年報道發(fā)展規(guī)劃信息2條、工作動態(tài)信息3條和行政執(zhí)法信息1條。
5、單位網(wǎng)站
201X年以來,我局大力實施信息化建設(shè),在江西省國土資源廳信息中心的指導幫助下,建立了XX市國土資源局網(wǎng)站,為政府信息公開建立了更為廣闊的平臺,20XX年在該網(wǎng)站發(fā)布信息126條。其中,概況信息2條、法規(guī)文件信息14條、發(fā)展規(guī)劃信息1條、工作動態(tài)信息102條、人事信息8條、財經(jīng)信息3條、行政執(zhí)法信息2條和公共服務(wù)信息2條。
6、公開資料
我局行政審批科在政務(wù)服務(wù)大廳開展一站式服務(wù),在柜臺上提供了公開資料,20XX年共提供法規(guī)文件信息25條、工作動態(tài)信息13條和公共服務(wù)信息10條。
二、依法申請信息公開情況
根據(jù)廣大市民反應(yīng)的情況和需求,我局在新的門戶網(wǎng)站首頁重新編輯了信息公開申請欄目,更好的滿足了市民的需求。公民或法人組織需要我局主動公開以外的人事編制信息,可以向我局申請獲取。
三、政府信息公開的收費及減免情況
20XX年,我局未收取任何與訴訟(行政復議、行政申訴)有關(guān)的費用。所有答復依法申請公開的政府信息均免除了一切費用。
四、復議、訴訟和申訴情況
我局20XX年度未發(fā)生針對本部門有關(guān)政務(wù)信息公開事務(wù)的行政復議案、行政訴訟案和有關(guān)的申訴案。
五、信息公開工作中存在的問題及改進措施
20XX年我局在政務(wù)公開工作上取得了突破性的進展,但我們還是發(fā)現(xiàn)有一些不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對政務(wù)信息公開的認識還有待深入。個別單位和個人對政務(wù)信息公開的重要意義認識不足,重視程度不夠,部門配合力度不夠,導致電子政務(wù)工作正常運行難度加大,還有少數(shù)人不習慣也不適應(yīng)現(xiàn)代網(wǎng)上辦公的形式,工作被動應(yīng)付。而且對于信息公開的要求缺乏足夠的認識,分不清什么是應(yīng)該公開的什么是不能公開的。因此,需要進一步組織大家深入學習《中華人民共和國政府信息公開條例》的精神,真正領(lǐng)悟到文件精神。
2、技術(shù)培訓缺乏廣度。信息化是一項管理方式的根本變革,在推進過程中會有一個適應(yīng)過程,主要是操作不熟練,行動上不習慣,技術(shù)上有難度,所以要進一步加大技術(shù)培訓的范圍的頻率。
20_年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領(lǐng)導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導安排的各項任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導的認可,公司的正常辦公有序的進行;20_年公司的制度有很多變化,協(xié)助經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多。
一、踏實的工作態(tài)度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
1、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、201_年度所學知識:
1、行政部門經(jīng)理may的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、201_年度需要努力的方向及感想:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學習,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝##的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
本學期根據(jù)校本培訓計劃進行了校本培訓,實現(xiàn)理論學習與教學研究相結(jié)合,通過學習進一步提高了廣大教師的責任意識,把一切為了學生的發(fā)展作為學校教育工作的出發(fā)點,提高了教師的師德修養(yǎng)和愛崗敬業(yè)精神。
我們還組織教師學習了有關(guān)文件和精神,充分發(fā)揮職能部門指導服務(wù)的意識,利用校園網(wǎng)、校報給教師提供交流學習的機會,使教師的教學觀念進一步得到轉(zhuǎn)變。本學期教師所寫的“三我”文章論文等發(fā)表或獲獎達十余次。我校的校本培訓經(jīng)驗還在全市交流,并得到領(lǐng)導同行的一致好評。
本學期我校共迎接了2次大型的創(chuàng)建工作,分別是“江蘇省藝術(shù)教育特色學?!?,“鎮(zhèn)江市德育工作先進學?!?,我處以此為契機,組織學生學習了《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》廣泛開展了誠信教育、文明禮貌教育,互助合作教育等一系列活動,通過做好班主任工作的檢查考核,認真落實德育常規(guī),加強了隊伍建設(shè),重視德育課題研究等一系列有效措施,努力提高我校學生的全面素質(zhì)。
1、開展了“民族精神代代傳”主題活動,通過詩歌評選,推薦小標兵、主題隊會、板報展覽等活動,使每個隊員感受民族精神的偉大力量,體驗民族精神的時代內(nèi)涵,大大激勵隊員奮發(fā)向上的信心和決心。
2、積極開展師德師風建設(shè),加強師生法制教育,本學期我校著重抓好班主任隊伍的建設(shè),完善班主任工作考核機制,多次召開班主任會議,強化班主任隊伍的建設(shè),完善班主任工作月檢查的力度和效度,每月召開一次例行校會,充分發(fā)揮晨會課的育人功能,采用多種形式對學生進行德育、健康教育,環(huán)境教育等。
3、加強心理咨詢室的建設(shè)工作,本學期我校組織老師們分批進行了心理健康教育的宣講工作,完善了我校的心理咨詢室,制訂了學困生、暫差生幫扶措施,做好后進生、特殊學生的心理輔導工作。
4、以我校的人文精神和現(xiàn)代教育理念為引導,繼續(xù)加強和豐富了學校的校園文化建設(shè),做到櫥窗、畫廊、板報及時更新,充分發(fā)揮其教育人的作用。
三、課堂教改,注重實效,進一步提高課改實施水平。
每學期教導處以教科研為龍頭,繼續(xù)深入開展“優(yōu)化教學過程,推進素質(zhì)教育”為主題的系列課堂教改活動,通過“牢牢抓住科研先導,著力打造優(yōu)秀的教師隊伍,不斷探索師生的評價改革”幾方面工作,不斷提高我校課程實施的水平
繼續(xù)以科研為先導,依托課程改革,開展了形式多樣的教科研活動,(1)加強理論學習,正確把握新課程的理念,盡快地掌握研究的方法,(2)積極開展教研組、備課組活動,本學期共三次舉行了全鎮(zhèn)教研活動,每周進行一次備課組活動,各學科通過活動加強了學習,進行了學習討論、交流運用和反思,促進了教師的專業(yè)成長。(3)多次舉行論文案例等評選,本學期我校共有近50篇論文發(fā)表或獲獎。(4)課題研究為先導,將課題研究與課堂教學結(jié)合,理論與實踐結(jié)合,用理論指導實踐,用實踐驗證理論。本學期我校共有7個課題,每個課題負責人相應(yīng)地定期召開課題組成員會議,共同探索探討課題研究中出現(xiàn)的問題。我校的語文課題《校本課程課外閱讀策略研究》課題組要求課題組成員每個月交一次教科研日記,每月交一次小結(jié),每學期交一次案例評選這些舉措既保證了課題研究的順利進行,又促進了教師的專業(yè)發(fā)展。本學期有六十余人次參加各級論文評比獲一、二、三等獎,有十余人次論文發(fā)表在省、市級刊物。
本學期繼續(xù)加強教師隊伍建設(shè),做到兩個轉(zhuǎn)變(加強理論學習指導,促進教學觀念的轉(zhuǎn)變;加強課改實踐指導,促使教學行為的轉(zhuǎn)變)和“一個發(fā)展” (領(lǐng)導教師專業(yè)發(fā)展)。本學期我們組織教師開展了青年教師教學競賽、徒弟匯報課,課堂教學論壇,教學基本功競賽等豐富多彩的活動,促進教師提高認識,并以此指導自己的教育工作,全面推進素質(zhì)教育,本學期初,我校就制訂學校教師分批、分級培養(yǎng)目標,建立了促進教師專業(yè)成長的有效機制,一學期來教師們的教學水平有了明顯提高,本學期共有十余人次在省、市級各類課堂教學競賽中獲獎,并有近7位老師對外講座、上課,拜師結(jié)隊工作有了初步成效,一些教學新秀脫穎而出。
不斷完善了以《學生成長記錄冊》為載體的學生的評價,積累了以往學習評價的經(jīng)驗,把工作做在平時,使學生評價真正符合新課標精神。
本學期乘著“省藝術(shù)教育特色學?!钡膭?chuàng)建東風,我校的藝術(shù)教育又上了一個新的臺階,藝術(shù)成果碩果累累,我校的小合唱《太陽花》獲全國比賽二等獎,國標舞多人次獲省級一等獎,書畫、鋼琴、二胡等藝術(shù)類考級通過有幾十人,揚中市小學體育運動會上。捷報頻傳,我校獲得團體總分第二名的好成績,共有近二十人次獲單項第一名,教學方面,共有二十幾人獲鎮(zhèn)江市“增華閣”作文大賽一二三等獎,近百余人在鎮(zhèn)江市日記大賽中獲獎,樂正龍主任還被評為鎮(zhèn)江市教育科研先進個人。本學期,黃雪梅校長和黃麗萍主任負責的兩個省級課題順利結(jié)題。
四、以服務(wù)于廣大教師為己任,加強學校教育教學質(zhì)量的管理。
本學期教導處以服務(wù)于廣大教師為已任,做好學校行政與廣大教師之間的銜接紐帶作用,把具體工作抓在每月的教育教學常規(guī)檢查上,強化指導,淡化檢查,加強平時的指導和研討工作,加強教導處的日常管理工作。
1、加強對教師教學常規(guī)工作的指導力度,學校行政、學校教研組長、備課組長分層管理,分工明確,責任到人,加強檢查,督促,通過備課組教研課、隨堂課、校際交流課等形式,促使每個教師上好每一節(jié)課,通過開展優(yōu)秀教研組評選工作,督促教研組備課組有計劃地、扎實高效的開展各項工作,落實每項活動的研究主題、活動目標、時間、人員等。
2、加強了對教師課堂教學改革指導的力度,嚴格執(zhí)行好《揚中市教學五認真細則》加強對教師的教學五認真工作的檢查,完善常規(guī)考核工作,抓好教師教學的抽查和課堂教學的抽聽,抓好每學期對各年級各學科進行的質(zhì)量調(diào)研工作,繼續(xù)開展拜師結(jié)隊活動,并為此提供足夠的時間和空間,真正發(fā)揮傳幫帶的功效。
時間過得飛快,一年很快就要過去了?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨練。
回頭想想半年多來自己工作的事情真的是很了了,每天做實質(zhì)性的工作真的很少很少,幾乎自己都想不起來每天忙忙碌碌的做了些什么,但是我從7月份剛接手色帶時根本都不懂得去總結(jié)每一件事發(fā)生的原因,不懂得對在生產(chǎn)中發(fā)生的每一件事做記錄作分析,每天只知道像消防隊員一樣到處去救火,最后不但火沒救下來反而有時還勞民傷財。
回頭想想半年來自己做的實質(zhì)性的工做幾乎沒有,每天忙忙碌碌的但是結(jié)果確實零。原因就是自己不懂的對發(fā)生的問題去記錄去找原因,只知道向領(lǐng)導匯報無形中把自己的責任轉(zhuǎn)移到了領(lǐng)導身上,最終還是沒有學會解決問題的辦法,但是在領(lǐng)導一次次耐心的引導中,自己才有了很小很小的進步。
非常感謝領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)心和幫助,使我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過去,大家陪伴我走過人生很重要的一個階段,在這階段我明白了很多,也學到了很多,在此我向部門領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能使我的個人發(fā)展更上一個臺階。
在這半年的工作中自己有很多不足的地方,并且很多是不能重復犯的錯誤但是自己卻接二連三的犯,一點記性都不長具體如下:
1、 西點執(zhí)行力的學習只是到了自己的筆記本上,沒有用到自己的工作中去。
2、 自己的專業(yè)知識學的很不扎實,無論是理論還是實踐都需要不斷地將強學習。
3、 任何事情不懂的.去做記錄,分析問題的原因,避免類似事情在發(fā)生時很寬的去解決。
4、 每天工作無目的性,向沒頭蒼蠅一樣亂撞。
5、 工作檢查不到位發(fā)現(xiàn)問題不懂的及時記錄下來并通知到責任人避免類似問題的再次發(fā)生
6、 解決問題頭腦不冷靜,往往容易先沖動,
目標未完成原因分析:
1、 執(zhí)行力不到位,領(lǐng)導交代的工作總覺得可以往后拖,完不成由領(lǐng)導善后。
2、 工作做的不好總是有一大堆理由替自己辯解。
3、 專業(yè)知識學的不牢固、不扎實往往依賴心太重,即便是自己不能解決還有領(lǐng)導,還有相關(guān)人士可以解決。
4、 不懂得把質(zhì)量的重要性灌輸?shù)杰囬g每一位生產(chǎn)員工的思想意識里,往往把自己搞的很被動。
5、 對車間員工工要求的不到位,質(zhì)量的重要性還只是掛在嘴上,并沒有真正的實現(xiàn)到工作當中去。
在今后的工作中要不斷地學習,不能像以前一樣漫無目的的工作,工作要有條理性。
1、 不斷地加強學習,把自己的專業(yè)知識學的更牢固,并提高自己的自身素質(zhì)。
2、 培訓的西點執(zhí)行力不僅在筆記本上體現(xiàn)更要運用到工作當中去。
3、 每天的工作檢查有記錄,并且有跟蹤。檢查出的問題要責任到人。
4、 任何事情都要以數(shù)據(jù)說話,今后的任何質(zhì)量指標和各種數(shù)據(jù)到要由清楚的記錄和和匯總。
以上就是我工作情況的總結(jié)。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
今年年初,我正式被錄用到__辦公室工作,到現(xiàn)在已工作近一年時間,這段時間里,我能夠認真按照領(lǐng)導的要求,扎實開展本職工作,全力配合領(lǐng)導及同事做好其他各項工作,不斷加強業(yè)務(wù)學習,積極參加上級組織的各項活動。下面,我將這一年來的工作做簡單總結(jié)。
一、工作開展情況
面對今年新的工作方式及平臺,我能夠在開展此項工作之前不斷加強對新業(yè)務(wù)的學習,熟悉掌握各單位及編制部門的操作步驟,逐步排查疑難問題,更好地為事業(yè)單位答疑解惑。工作進程中,我始終本著耐心服務(wù)的態(tài)度,認真解答,采取面對面演示或代為操作等方式,方便事業(yè)單位,確保登記工作順利完成。
全力籌備實名制管理工作會議,會上詳細地為機關(guān)單位講解了如何使用軟件進行人員信息錄入、導入初始化數(shù)據(jù)以及導出上報數(shù)據(jù)等操作,并在會后為各單位下發(fā)初始化數(shù)據(jù)包,積極采集各單位人員詳細信息,并對各單位填報過程中遇到的問題合理解答,對人員詳細信息進行嚴格審核并指導修改。
針對此次事業(yè)單位清理規(guī)范工作涉及面廣、政策性強、時間緊、任務(wù)重等特點,我能夠積極按照工作要求,認真學習相關(guān)文件,吃透精神,詳細了解清理規(guī)范的范圍及主要內(nèi)容,對于如何開展好這項工作積極發(fā)表個人見解,共同探討出切實可行的措施。在接收各事業(yè)單位清理規(guī)范報表過程中,認真核對其所填內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題及時退回修改,詳細做好答疑解惑工作,以全面詳實掌握各事業(yè)單位機構(gòu)設(shè)置情況,為事業(yè)單位分類改革打基礎(chǔ)。
二、查找存在問題
總結(jié)這一階段工作,付出了努力,取得了一定成績,但也從工作中查找出自身存在著很多問題:業(yè)務(wù)知識掌握還不夠全面,對于辦事人員的咨詢尚不能完全解釋清楚,仍有很多問題需要領(lǐng)導指點才可解決,對于__檔案庫了解不夠,沒能做到對于開展過的工作熟記在心。處理問題方式過于單一,頭腦不夠靈活,面對突發(fā)情況不能夠隨機應(yīng)變,不能夠轉(zhuǎn)變工作思路,換其他角度去解決問題。溝通能力不夠,無論是與本單位領(lǐng)導及同事,還是與其他單位工作人員,沒能良好進行溝通,不利于工作更好地開展。
三、下步工作打算
我將繼續(xù)本著謙虛謹慎的態(tài)度,著力轉(zhuǎn)變工作作風,切實改正自身存在的問題。認真專研業(yè)務(wù),全面掌握__各項業(yè)務(wù)知識;靈活轉(zhuǎn)變工作思路,努力提高處理問題的能力;加強溝通交流,注重工作與生活相結(jié)合。嚴格按照領(lǐng)導要求,積極與同事團結(jié)合作,保質(zhì)保量完成本職工作的同時,做好領(lǐng)導交辦的其他各項工作,共同推進__整體工作再上新臺階,樹立__的良好形象。
時間在彈指之間飛逝,已經(jīng)到了工作的尾聲了,可以開始寫這個階段工作的總結(jié)了,能夠提升自己的書面表達能力。你是不是也在尋找工作總結(jié)范文?或許"公司審計年終工作總結(jié)"是你正在尋找的內(nèi)容,希望能對你有所幫助,請收藏。
回顧過去,展望未來,總結(jié)得失,不斷進取。秉承公司理念超越平凡、沒有終點。為了公司實現(xiàn)新的騰飛,審計部將與所有公司同仁一道努力拼搏、銳意進取,完成公司布置的各項工作任務(wù)。
看著日歷一頁翻過一頁,感嘆時間過得真快,轉(zhuǎn)眼我在工程審計部工作的第六個年頭已在不知不覺間到了總結(jié)的尾聲,在此之際,我就這一年以來的工作做一下認真的總結(jié)??傮w來說,我的20xx年,工作具有十分挑戰(zhàn),是成長較為突破的一年!充實而富有挑戰(zhàn)的工作使我的專業(yè)知識及操作技能得到了不小的提高,良好的工作氛圍也使我能夠寓工作于快樂,在遇到難題時,不再一籌莫展,而是學會了接受和適應(yīng),想辦法去解決問題,竟慢慢發(fā)現(xiàn),原來換位思考是如此簡單而又神奇的東西,當你感到快樂時,工作也就很自然的成為你生命的一部分。當你熱愛一份工作時,你會完全投入,工作的激情也會讓你更有效率地完成整個計劃。我欣喜于自己小小的變化的同時也更加熱愛我的工作。
這一年來,我先后參加了xx煤炭公司的離任審計,市信用聯(lián)社、xx武威公司、xx長灘等專項審計,20xx年度年報審計工作及xx公司的合并審計工作,企業(yè)范圍主要涉及煤炭業(yè)、電力行業(yè)及彩票行業(yè)。這些項目記載著我一步一步成長的軌跡,每一個項目都使我積累了一定的獨立審計經(jīng)驗。跟以前年度比較,雖然工作中仍然會遇到難題,但不同的是我面對難題的態(tài)度,我始終相信保持一份向上的進取的心態(tài),任何難題都可迎刃而解。
在工作中,我嚴格按照審計準則的規(guī)定和所里制定的審計手冊的要求執(zhí)行,保持著認真嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L與虛心上進的工作態(tài)度,同時也注重與客戶的溝通、交流,把握自己應(yīng)有的謹慎和責任,力爭為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。隨著經(jīng)濟的的發(fā)展,社會公眾對審計質(zhì)量的要求越來越高,新的理論知識也在不斷的變化和完善,社會競爭也日益激烈。我深深地意識到要作為一名優(yōu)秀的審計人員,能融入不斷進步的社會潮流中,必須不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平,提高自身的專業(yè)分析與判斷能力,培養(yǎng)和各類客戶溝通的交際能力。因此在日常工作中我注意積累,工作之余則更加注重自身素質(zhì)的提高,充實自己專業(yè)知識的同時也為以后的工作打下更加堅實的基礎(chǔ)。
總的來說,我從事審計工作時間仍然較短,經(jīng)驗也有所不足,雖然在同事的幫助下完成了一定的工作,但無論在理論還是實際方面都有所欠缺,所以在項目操作上還不足以成為一名更專業(yè)的審計人員。
因此,在以后的工作中,我會更加努力,爭取做一名更加優(yōu)秀的審計人員。
下面我想來表達一下我今年年終審計中遇到的問題和還應(yīng)該繼續(xù)學習的方向:
1、今年年報審計高所長給予了我一個很重要的角色,“現(xiàn)場負責人”顧名思義,它的意思就是在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導下開導工作,編制、組織項目組成員合理安排、科學引導、順利完成審計工作的各項任務(wù),協(xié)同項目經(jīng)理完成預計的計劃,與被審單位進行溝通,推進審計按照預期的時間進行工作等;這個安排是我第一次,真的是第一次,我馬上緊張起來,不知道我能否勝任......緊接著各種項目啟動會開始了,通過會議我找到工作的方向和中心,但是緊張的心情一直沒平復過,領(lǐng)導看出了我的心思,找我談話,開解我,告訴我說用責任心做好,不要有壓力,把壓力變成動力,霎時間我心情舒緩了,我知道領(lǐng)導給我的是關(guān)懷,更是給予我期望。
2、時間轉(zhuǎn)眼到了預審,我按照現(xiàn)有的思路開始整理著我的工作,合理掌握著時間進度,安排項目組成員緊張的工作著;一天接著一天過去,一家接著一家走過,我的工作雖然完成的不是最好的,但還好沒出任何毗盧,就這樣來到了終審,真正的問題來了......企業(yè)賬務(wù)處理基本完結(jié),我們需要的是收口的工作,但是由于我工作的疏忽,忘記了給項目組成員應(yīng)有的檢查,底稿的復核,工作的督促,細節(jié)的完善等等這些問題在年審之后完全的暴露出來,我非常遺憾,我沒有完成好領(lǐng)導交代的工作,我的失誤,我的復核不到位,導致了底稿完成情況的落后,報告出具但是底稿遲遲交不出來,這點是我覺得最大的失誤。
3、當然也不是所有的失誤都是錯誤的,它相反也是進步的根基,我明白了今后如果再讓我當項目負責人我更應(yīng)該做到的是什么。在年審期間,張哥給了我最大的幫助:如何開展工作,如何項目組成員分工,工作重心放在哪里等等。
我有那么那么多自己堅持不下去的理由,是張哥耐心的講解我工作上的遺漏,業(yè)務(wù)方面知識的普及,讓我重拾了信心,讓我意識到我其實能行,因為我有堅持的信念,堅實的后盾,比較之前助理工作的認識,我覺得雖然我工作做得不到位,但是我還可以學,我還有時間學,我還有幫助我進步的人,這就是我的資本,我進步的方向。
4、對于項目團隊管理,我沒有什么特別的建議,只是希望項目團隊可以全面發(fā)展,不要僅限于煤炭、電力行業(yè)的審計領(lǐng)域,我希望更多的可以接觸到其他的業(yè)務(wù)范圍,比如IPO、圖書、超市等,企業(yè)性質(zhì)不同于原本審計的國有方向。當然這也有局限性,因為跟公司委派的工作有關(guān),我只是提出我的一點點想法,希望領(lǐng)導今后會考慮。
我希望在20xx年我可以能鞏固原有的業(yè)務(wù),如果有項目負責人的機會我一樣要爭取;吸取新的業(yè)務(wù),想投入到咨詢行業(yè)的內(nèi)控審計中,更新思路,拓展新的方向。與此同時我接受領(lǐng)導和項目經(jīng)理的建議,更多的學習基礎(chǔ)知識,扎根我的理論,才能豐富我的經(jīng)驗。
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信我們部門是一個團結(jié)、高效的團體,每位成員都能夠獨擋一面,共同走向輝煌。
審計工作牢固樹立、踐行科學發(fā)展觀,堅持審計監(jiān)督與服務(wù)并重,為規(guī)范經(jīng)濟活動,加強內(nèi)部控制,提高資金使用效益,提高管理水平,推進黨風廉政建設(shè),切實維護學校利益做出了積極貢獻。
按照服務(wù)大局,重點突出的審計方針,全年審計處對內(nèi)部管理和內(nèi)部控制的科學性、有效性開展4項專項審計工作;提出有針對性的、建設(shè)性的書面審計建議33條;開展工程審計132項,送審金額4621萬,完成造價審計項目71個,審計金額4277萬元,直接為學校節(jié)約教育資金312萬元;完成了32個小額零星維修項目審簽;參與全校各類工程、物資采購招標、考察、評標和驗收工作450余項次;對科研經(jīng)費決算進行審簽;積極開展廉政風險防控管理工作,編制部門職權(quán)目錄,排查各類風險點39個,并制定了相應(yīng)的防控措施。
一、著眼于對內(nèi)部管理和內(nèi)部控制的健全有效進行審計,夯實管理基礎(chǔ)
20xx年我處以內(nèi)部管理與控制的規(guī)范性、有效性及適當性為重點,扎實推進管理審計。在審計實踐中,我們注重對管理鏈條中關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)的管理進行審計調(diào)查,尋找問題產(chǎn)生的根源,抓住問題的本質(zhì),揭示和反映苗頭性和典型性問題,提出大量有針對性和可操作性的口頭和書面審計建議,形成專項審計調(diào)查報告,反映管理實際,服務(wù)領(lǐng)導決策,取得了良好的審計效果。
今年我處結(jié)合工程審計過程中注意到工程水電管理存在的問題,如學校已墊付20余萬元的工程水電費未能及時足額的回收、水電耗用量異常等。我處調(diào)閱了相關(guān)資料,對存在的問題進行匯總、分析、整理,到相關(guān)職能部門了解水電管理、水電費回收的管理與控制情況,指出存在問題,提出審計建議,及時提交專項審計報告。此項工作學校領(lǐng)導高度重視,下發(fā)審計意見書,要求相關(guān)職能部門切實解決存在問題,加強內(nèi)部管理與控制。
二、以內(nèi)審的專業(yè)視角積極開展廉政風險防控
對學校內(nèi)部控制管理進行監(jiān)督與評價是內(nèi)部審計的職責所在,在學校全面展開廉政風險防控管理工作之前,審計處已著手收集信息、資料,提前謀劃,將廉政風險防控與現(xiàn)代大學建設(shè)緊密結(jié)合,與規(guī)范內(nèi)部控制有機結(jié)合,與審計業(yè)務(wù)工作深度融合,把廉政風險防控落到實處。我處根據(jù)相關(guān)文件我處確定12項審計職權(quán),排查出各類風險點39個。按照相互制約、程序嚴密、簡明清晰的要求繪制業(yè)務(wù)流程圖5份。
結(jié)合內(nèi)部控制管理要求及內(nèi)部審計指南精神,我處對學校各個層面的職權(quán)清理、風險點排查情況、業(yè)務(wù)流程設(shè)置提出有針對性的修改建議39條。
三、以規(guī)范為抓手,對采購、驗收行為進行審計監(jiān)督
1、加強招標、采購工作審計監(jiān)督,充分發(fā)揮內(nèi)審的增值作用。
切實履行審計監(jiān)督職能,全程參與學校各類招標采購工作,從源頭上保障工程項目和物資采購的質(zhì)量、效益和效果。一方面重點對招標文件、招標程序、評標辦法、評標組織等進行監(jiān)督;另一方面發(fā)揮專業(yè)判斷力和經(jīng)驗,在參與中建言獻策,促進提高招標成效。
2、加強工程及物資采購的驗收監(jiān)督,健全制度,規(guī)范驗收。
加強對工程關(guān)鍵工序和竣工驗收的審計監(jiān)督,加強對物資采購入庫、交付使用驗收的審計監(jiān)督,重點關(guān)注驗收的制度設(shè)計,驗收的組織、程序、措施、方法,規(guī)范驗收報告,維護招標嚴肅性,實現(xiàn)招標目標效果。
我處將20xx年確立為“驗收規(guī)范審計監(jiān)督年”。審計根據(jù)以往驗收監(jiān)督中注意到的事項和掌握的情況,確定審計觀測點進行審計抽查,著重對容易出現(xiàn)舞弊和錯誤的環(huán)節(jié)進行監(jiān)督檢查,及時獲取審計證據(jù),指出存在問題和不足,督促整改和規(guī)范。對部分項目,審計處組織專業(yè)人員采取技術(shù)手段進行復驗。對于發(fā)現(xiàn)的問題,我們及時取證,編制審計底稿,撰寫審計報告,客觀反應(yīng)實際情況,提出審計建議。
如對某項70余種400多件設(shè)備采購驗收進行復查,審計抽查26種設(shè)備,抽查發(fā)現(xiàn)有13種設(shè)備存在品牌、規(guī)格不符合合同要求。針對存在的問題,審計報告予以揭示并提出審計整改建議。校領(lǐng)導要求有關(guān)部門認真對待審計建議,重新組織驗收,并總結(jié)經(jīng)驗與教訓,督促建章立制,明確驗收職責,規(guī)范驗收行為。職能部門重新組織了驗收,就到貨設(shè)備存在品牌、規(guī)格不符合合同要求的情況,經(jīng)過核實、調(diào)查、協(xié)商程序等,核減貨款2萬余元。
我處要求參加招標的審計人員都及時做好招標審計監(jiān)督小結(jié),定期歸納匯總。對于發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題爭取及時與職能部門溝通,提醒,促進相關(guān)工作的合規(guī)有效。
四、嚴字當頭,扎實工作,切實做好工程審計,維護好學校利益
工程審計是領(lǐng)導關(guān)注的重點、教職工關(guān)心的熱點和管理的難點,也是重大資金管理的要點,因此開展工程審計就是要嚴字當頭,嚴格程序,嚴格管理,使得審計的成果能夠經(jīng)得起檢驗。
1、采取有效手段,把審計監(jiān)督職能嵌入到工程項目管理的全過程,力求造價合理,提升管理水平。
我處對工程建設(shè)項目不單審造價,更關(guān)注項目管理有無存在薄弱環(huán)節(jié)和不足之處。不僅對項目施工的的關(guān)鍵工序、隱蔽工程進行審計抽查監(jiān)督,還特別關(guān)注設(shè)計、監(jiān)理、審價等社會機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量;不僅要求社會審價機構(gòu)要出具工程造價審價報告,還要求其對學校工程項目管理提出管理建議書;不僅關(guān)注項目管理部門對工程管理的規(guī)范性,更注重部門內(nèi)部控制的健全有效。
審計人員堅持對每個項目造價的審增審減原因進行對比分析,查找存在的問題,指出需要改進的事項;同時加強對中介審計機構(gòu)的審計程序、方式進行監(jiān)督,要求中介審計機構(gòu)不僅要口頭溝通,還要以書面形式向內(nèi)審部門、項目管理部門、監(jiān)理單位、施工單位交換審計意見。這種做法既是溝通交流、交換意見的做法,更是監(jiān)督者與被監(jiān)督相互監(jiān)督,相互制約,防差除弊的有效方法。審計報告必須揭示項目招標、工程管理、工程變更、工程設(shè)計和監(jiān)理等方面存在重大問題,并提出有針對性的審計建議,以有效促進建設(shè)項目管理水平的提升。
2、加強審計抽查力度,促進工程管理的深化細化。
為了掌握第一手資料,把握工程原貌,確保審計數(shù)據(jù)的客觀、準確,審計結(jié)果的公平公正,維護學校的權(quán)益,審計堅持每個項目必須開展現(xiàn)場測量、抽查、核對、問詢等審計調(diào)查方式。審計人員必須把工作過程及結(jié)果以書面的形式記載下來,存入檔案,確保數(shù)據(jù)來源的可溯性,也促使審計人員深入現(xiàn)場,認真測量,準確記錄,客觀反映。
XX區(qū)臨時浴室工程,對于基礎(chǔ)超深開挖變更增加項目按照原測量數(shù)據(jù)需增加26.7萬預算。為了保證測算和結(jié)算數(shù)據(jù)的客觀性和準確性,審計人員對開挖深度重新組織測定。審計根據(jù)測定的數(shù)據(jù),經(jīng)測算需增加預算19.3萬元,審計處、相關(guān)職能部門與施工單位談判,采取恰當?shù)恼勁胁呗?,指出其存在的問題,最終以17.8萬作為增加項目的結(jié)算價。
五、加強審計內(nèi)部管理的科學性、規(guī)范性,切實提高審計工作水平
1、為了規(guī)范審計作為,推動審計工作的法治化水平,提高審計工作的透明度,規(guī)范權(quán)利運行,加強自我管理,今年我處研究制定了《零星基建、修繕項目審計實施辦法》、《委托審計管理暫行辦法》、《聘請外部人員參與審計工作管理暫行辦法》等7個規(guī)范性文件。按照全面覆蓋的要求,繪制了《基建及修繕工程項目竣工結(jié)算審計流程圖》等5個業(yè)務(wù)流程圖。這些制度、流程圖提升了審計工作的法治化、規(guī)范化水平,確保審計質(zhì)量管理落到實處。
2、建立健全審計質(zhì)量控制和內(nèi)部牽制制度。堅持和完善“三審復核制”和“三級復核制”,明確各崗位、各層級的職責;堅持主審負責制,堅持審計工作底稿控制制度。
每一個審計項目都必須嚴格執(zhí)行審計程序,采用標準化作業(yè)表格,這些制度和流程的設(shè)計使得審計工作環(huán)環(huán)相扣,既保證審計質(zhì)量又促進業(yè)務(wù)水平提高,更是規(guī)范權(quán)力運行。
六、加強隊伍建設(shè)
審計處以思想建設(shè)為重點,加強隊伍建設(shè)。通過定期的談心、業(yè)務(wù)分析等形式,把隊伍建設(shè)與具體業(yè)務(wù)處理融合,把審計干部自身素質(zhì)提高與部門工作水平提高相結(jié)合,加強干部自身能力建設(shè),增強依法審計能力,不斷提高審計干部的工作能力;加強審計干部作風建設(shè),堅持說實話、辦實事、求實效,始終做到客觀公正、實事求是,不斷提高審計質(zhì)量,擴大審計成果。
對照年度計劃,草擬的制度尚在征求意見過程;審計注意到的事項尚有部分與相關(guān)部門進一步溝通和交流沒來得及完成;審計成果的利用尚需下大力氣。隨著學校建設(shè)現(xiàn)代大學的推進,管理的進一步深化、細化,全體審計人員緊密圍繞學校發(fā)展大局和中心任務(wù),求真務(wù)實,切實履行審計職責,為學校又好又快的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
轉(zhuǎn)眼又是一年,一年來審計部根據(jù)服務(wù)責任目標要求,積極探索和改進審計工作,較好的完成了各項審計任務(wù),現(xiàn)將xxxx年的審計工作總結(jié)匯報如下:
一、監(jiān)督、服務(wù)職能的加強
今年公司領(lǐng)導對審計部工作給予了高度重視和支持,明確審計部宗旨是:監(jiān)督服務(wù),查錯糾弊,促進管理。審計部根據(jù)集團經(jīng)營管理情況制定了審計工作計劃,確定監(jiān)督重點,審計范圍,逐步完善了工作制度,審計工作逐步走向正規(guī)化、監(jiān)督服務(wù)職能得到了進一步的加強,充分發(fā)揮審計部在公司管理中的作用。
二、監(jiān)督、服務(wù)工作的成效
在日常工作中,審計部結(jié)合各部門各公司的具體情況,有重點分階段的展開了日常監(jiān)審和專項審計,全年共審核結(jié)算X份 ,割算X份,定價X個,合同X份,出具標底X份,預算X份。
1、工程割算、結(jié)算方面:主要是對上報工程的內(nèi)容范圍,工程量計算和套項是否合理進行審查,必要時審計人員與相關(guān)工程管理人員進行現(xiàn)場調(diào)查、研究,盡量做到公平、公正,從本年工作來看,有以下問題,資料自控性不強,內(nèi)容不完善,有的簽證只有數(shù)量,沒有工程內(nèi)容,更無附圖,公司內(nèi)部審計年終工作總結(jié)隱蔽工程的實際情況也無從核實,單從資料來看反映不出具體的真實內(nèi)容。再就是簽字手續(xù)不全,重復割算,簽字單中自填人工、材料、機械費價格,甚至是資料內(nèi)容根本就與圖紙或與實際做法不符。
2、定價及合同簽訂方面:審計人員根據(jù)各工程的不同特點,采取網(wǎng)上查詢、市場調(diào)查比較等客觀公正準確核價,合同簽訂前嚴格核實工程概況和結(jié)算標準條款,做好事前管控,這方面主要存在核價內(nèi)容不清,做法不標準,合同簽定滯后,先開工后簽合同,各相關(guān)人員簽字不及時造成合同下發(fā)遲緩等。
3、專項審計方面:今年審計部專項審計工作任務(wù)較多,工作繁重,其中主要有結(jié)算審計 。在專項審計工作中,審計部首先摸清前期結(jié)算進展情況,存在的問題和爭議,安排專職人員根據(jù)原始基礎(chǔ)資料做出準確的結(jié)算,并多次到上級主管部門克難攻關(guān),查找法律依據(jù),加班加點,查找資料,書面上報意見書給專業(yè)主管部門駁斥有關(guān)單位的不公正資料,組織人員及時跟進,掌握情況后,加班加點出具準確數(shù)據(jù)。
三、加強管理,為審計工作打好基礎(chǔ)
一年來,在公司上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在上級審計部門的正確指導下,緊緊圍繞市委、政府各項工作重心,以促進我公司經(jīng)濟健康發(fā)展為審計監(jiān)督的第一要務(wù),牢固樹立科學發(fā)展觀和服務(wù)意識,堅持廉潔從審。在全體審計部人員的共同努力下,圓滿完成了今年公司交辦的各項審計工作任務(wù)。
一、加強理論學習,不斷提高自身素質(zhì)。
為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,一年來,認真學習貫徹“三個代表”重要思想、認真學習公司年初確定的各項重點工作。通過學習,增強了用科學的理論武裝自己的頭腦,用鄧小平理論指導審計工作實踐的水平;進一步堅定社會主義、共產(chǎn)主義信念,時刻牢記“八榮八恥”,堅持一切從人民利益出發(fā),堅決貫徹、模范踐行“三個代表”重要思想的要求,自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵襲,正確行使手中的權(quán)力。
同時,還注重審計業(yè)務(wù)理論學習,除參加了地區(qū)審計局組織的審計業(yè)務(wù)培訓班的學習外,還比較系統(tǒng)的自學了計算機ao審計系統(tǒng)、財政改革相關(guān)知識、專項審計調(diào)查報告寫作等內(nèi)容,特別是參加了7月份自治區(qū)審計廳舉辦的“以培代審”固定資產(chǎn)審計調(diào)查。通過學習,理論素養(yǎng)得到了進一步的提升,理想信念更加堅定,審計工作思路更加開闊。
二、注重黨性鍛煉與修養(yǎng)。
自覺遵守“審計人員工作紀律”,以此來規(guī)范自己的行為;不斷加強黨性修養(yǎng),牢記“兩個務(wù)必”,自覺地與市委、政府保持高度一致,不說不該說的話,不做不該做的事。在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事。始終以強烈的事業(yè)心和責任感做好審計工作;在工作關(guān)系處理上,比較注意把握自己的角色定位,自覺地維護大局,維護團結(jié)。
三、依法審計,求真務(wù)實。
在審計工作中,能夠認真貫徹執(zhí)行《審計法》賦予的審計權(quán)限,堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點”工作方針,始終能夠做到:科學審計、文明審計、廉潔審計、客觀公正,對自己分管負責的工作能夠盡職盡責。一是能夠深入審計一線,及時協(xié)調(diào)和解決審計工作中遇到的具體問題和困難,幫助年輕的審計干部盡快成長;二是,對一些熱點、難點、事關(guān)百姓切身利益的審計項目,能夠親自深入到基層進行審計調(diào)研、了解,掌握第一手資料;同時,能夠積極配合局長做好各項審計工作,大力弘揚“依法、求實、嚴謹、奮進、奉獻”的審計精神
另外,對負責的婦委會工作也能夠盡心盡力,我公司是一個以女同志占大多數(shù)的單位,因此,我公司歷來很重視、關(guān)心女同志的身體、工作和生活等情況,只要是女同志的節(jié)日,一定會盡力安排。
四、廉潔自律、清廉從審。
作為一名審計工作者,能夠充分認識到黨風廉政建設(shè)是我們審計機關(guān)的生命線,并深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。一年來,認真學習貫徹《黨章》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等精神,始終對自己高標準、嚴要求,切實加強自己的品德修養(yǎng),能夠自覺地加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習,不斷加強世界觀、人生觀、價值觀的改造,堅持立黨為公、執(zhí)政為民,做到權(quán)為民所用,情為民所系;堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,恪守審計的職業(yè)道德,時時刻刻用一個共產(chǎn)黨員的標準規(guī)范自己的言行。注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,常排非分之念,常修為仕之德,堅持把輕名利、遠是非、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準則,時刻做到自重、自省、自警、自勵。堅持以科學發(fā)展觀指導我們審計工作和反腐倡廉工作,進一步強化了依法從審、廉政為民的思想意識,增強了自覺抵御腐朽思想侵蝕的能力和反腐敗的道德防線。
五、今后努力的方向。
在當今世界正在發(fā)生著人類有史以來以來最為迅速、最為廣泛、最為深刻的變化,“全球經(jīng)濟化”、“知識經(jīng)濟”、“電子商務(wù)”、“生物技術(shù)”、“基因工程”、“數(shù)字地球”、“電子政府”、“加入世貿(mào)”、“西部大開發(fā)”等新名詞、新事物不斷涌現(xiàn),要深刻意識到知識更新之快,要有不學習就要落后、不學習就趕不上時代的潮流、不學習就要被歷史淘汰的危機感。因此,加強學習,進一步提高審計技術(shù)方法和手段的自主創(chuàng)新能力,不斷提高審計工作的技術(shù)含量和技術(shù)水平,尤其是提高宏觀層面分析問題、解決問題的能力,不斷提高審計質(zhì)量,把審計工作不斷引向深入,用發(fā)展的眼光分析經(jīng)濟改革中存在的問題,提出科學可行的審計建議,推動經(jīng)濟體制改革的步伐,為我公司經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展保駕護航,充分發(fā)揮審計在構(gòu)建社會主義和諧社會中的作用。
依據(jù)總經(jīng)辦部署,財務(wù)部于今年,對所屬分公司進行了一次內(nèi)部審計?,F(xiàn)將本次審計的主要狀況匯報總結(jié)如下:
一、本次審計的主要范圍
本次內(nèi)部審計依據(jù)既定方案,對各分公司20xx年度的資產(chǎn)管理狀況、內(nèi)部把握流程進行了了解,對分公司制度執(zhí)行狀況進行了查核,并重點對經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)中的管理風險、涉稅風險進行了評估。
同時,我們認為,分公司財務(wù)人員的工作質(zhì)量,直接關(guān)系到分公司財務(wù)工作乃至該分公司經(jīng)營管理的諸多層面。為了提高公司財務(wù)人員的整體素養(yǎng),我們通過對各分公司會計基礎(chǔ)工作及作業(yè)規(guī)范的深入到到細致的了解,對各分公司財務(wù)人員的工作態(tài)度、工作力氣、執(zhí)行公司制度及流程方面進行了考評。
二、本次審計主要問題
(一)內(nèi)部把握方面
1、報廢品的問題:報廢品與帳載庫存存放在同一間庫房,待報廢品中有購買需求時,雜收進帳銷售。但是報廢品的品種、數(shù)量未得到有效把握,確定程度上混淆了庫存正品的管理。
2、入庫單目前無倉管人員簽字確認,不利于明確經(jīng)濟責任。
3、庫存盤點由賬盤貨的程序,很難有效發(fā)覺庫存差異。建議選擇實行盲盤法,先盤點全部存貨,再與賬面庫存數(shù)核對,有差異的應(yīng)準時調(diào)整正確。
4、滯銷品僅憑在ERP系統(tǒng)上的日期來推斷,不能真正準時地發(fā)覺滯銷品。建議各分公司核對庫存商品實物的出廠日期,把滯銷品徹底清除干凈。
5、存在款項實際已支出,但未履行ERP請款手續(xù)的情形,等于以白條抵庫,造成貨幣資金的賬實不符。雖然資金支出時經(jīng)過經(jīng)理的口頭核準,但應(yīng)嚴格執(zhí)行ERP流程的預付請款。
6、一些外購商品選購及費用開支(金額一般在500元以內(nèi)),選擇實行先支付后報賬的方式。但有不少公司動用營業(yè)款或公款直接支付,違反了資金支出流程。建議選擇實行備用金制度,常態(tài)的小額支出在單筆限額內(nèi)可以先行支付,報賬后再補足備用金。
7、分公司經(jīng)理的核決權(quán)限的執(zhí)行,存在應(yīng)報未報,批復未歸檔,無核決權(quán)人員任憑代理核準的狀況。
8、合同草擬完成后,蓋合同章以及向客戶發(fā)出,未經(jīng)過經(jīng)理審批,一般由內(nèi)勤或內(nèi)勤主管負責蓋章。合同管理的這一漏洞,把握不當,易消逝合同糾紛。建議加強合同審批環(huán)節(jié),加強相關(guān)人員的經(jīng)濟法學問培訓。
9、信用額度的把握,沒有明確的制度和授權(quán)程序,只依靠于內(nèi)勤、財務(wù)人員依據(jù)報表數(shù)據(jù)進行提報,單筆、人為進行推斷。建議由總公司統(tǒng)一制定授信政策和客戶信用等級評定標準,分公司負責確定客戶信用等級報總公司備案并嚴格依據(jù)信用等級進行授信。
10、對于客戶方更名,而其他相關(guān)資料均未變更的狀況,不應(yīng)另行開立新客戶。而客戶名稱變更,實質(zhì)上是同一個客戶的,應(yīng)準時報備總部。否則造成對實際上同一個客戶的應(yīng)收過大,增加授信風險。
11、存在一些職務(wù)不相容崗位由一人兼任的狀況。如倉管人員直接負責選購,倉管人員直接開單出貨并收款,倉管一人保管公司全部鑰匙,會計同時代理出納。建議準時進行適當調(diào)整,杜絕舞弊發(fā)生的可能性。
12、銀行印鑒章保管不合規(guī)定。如出納保管全部或部分印鑒;經(jīng)理保管全部印鑒;全部印鑒同時由同一人代理保管。建議嚴格依據(jù)公司印鑒保管制度規(guī)定執(zhí)行。
13、業(yè)務(wù)員或者司機去客戶處收取大額現(xiàn)金貨款,上門收款的時間及具體金額,內(nèi)勤及財務(wù)不能精確監(jiān)督。建議嚴格上門收現(xiàn)的手續(xù),做到平安、準時繳存。
14、有的公司預收現(xiàn)金貨款未錄入ERP系統(tǒng),等客戶正式購買后,直接轉(zhuǎn)為銷售貨款收入。從而存在了一筆公司資金在賬外循環(huán)。有的公司為了應(yīng)收賬款回款期達到績效考評要求,選擇實行用收到的現(xiàn)金貨款張冠李戴,將能夠達到月結(jié)90天標準的客戶貨款先去沖未能達標客戶的應(yīng)收;待以后再選擇實行相反的方式?jīng)_回。
15、個別一些公司以公用為名,實際上仍在違規(guī)為少數(shù)員工供應(yīng)免費住宿。
16、公司自有及租入汽車的油耗及修理費管理,任憑性較大。建議各分公司嚴格報銷手續(xù),杜絕鋪張等狀況發(fā)生。
(二)會計核算及基礎(chǔ)工作方面
1、一些財務(wù)人員沒有會計上崗證。依據(jù)稅務(wù)有關(guān)規(guī)定,財務(wù)人員必需持會計證上崗。有的公司認為出納不屬于財務(wù)人員,任憑支配沒有會計證的銷售助理擔當,使得該崗位的工作存在較大的風險。
2、費用報銷單據(jù)的原始憑證背后,無報銷人的簽字,不利于對已報銷原始票據(jù)的'管理。
3、會計檔案沒有設(shè)專柜保管。依據(jù)國家《會計檔案管理方法》的規(guī)定,會計檔案應(yīng)由專人專柜保管,出納等人不能接觸。建議各分公司供應(yīng)必要的保管設(shè)施,監(jiān)督分公司會計嚴格依據(jù)制度執(zhí)行。
4、會計原始憑證有圓珠筆書寫,使用涂改液修改的狀況。建議相關(guān)財務(wù)人員加強會計基礎(chǔ)學問和財務(wù)制度的學習,也請相關(guān)公司經(jīng)理關(guān)心監(jiān)督,杜絕此類嚴峻違反法規(guī)的狀況發(fā)生。
6、ERP單據(jù)簽字手續(xù)不夠齊全,建議留意細節(jié),杜絕漏簽狀況發(fā)生。
7、存在人工修改ERP項稅底稿中品名的情形,這種狀況也為虛開增值稅發(fā)票的行為留下漏洞。應(yīng)嚴格依據(jù)ERP流程操作,嚴防違反稅法行為發(fā)生。
三、主要建議
通過對分公司近4個月的稽核,暴露了一些問題的現(xiàn)象。我們認為,可以在以下幾個方面進行改進:
1、為了提高分公司的整體管理水平,建議在全公司開展財務(wù)制度及財務(wù)基本學問的宣布傳達學習。財務(wù)制度和相關(guān)學問,不僅僅是財務(wù)人員的應(yīng)當知道的,分公司總經(jīng)理、銷售內(nèi)勤、業(yè)務(wù)、倉管都要必要了解確定的財務(wù)學問??梢员局?jié)約、有用的原則,選擇實行和公司產(chǎn)品技術(shù)培訓一同搭班等多種形式開展。
2、盡快制定整個公司的授信政策,使分公司的銷售授信管理在公司統(tǒng)一制度的框架內(nèi)進行。公司統(tǒng)一的授信政策,是公司內(nèi)部把握的一個很重要的環(huán)節(jié)。
3、完善會計、內(nèi)勤、業(yè)務(wù)等作業(yè)規(guī)范體系,使得分公司每一個崗位,都有比較明確的作業(yè)流程,盡力杜絕作業(yè)的任憑性和制度規(guī)定的盲點。
4、對本次考評的財務(wù)人員,選擇實行必要的措施,對考評勝任的予以褒獎,對考評基本達標的予以鞭策,對考評較差但工作態(tài)度較好的賜予特地的輔導,對于工作態(tài)度和工作力氣都不達標的予以辭退,以體現(xiàn)公司以人為本和兼顧效率的用人理念。
受xx市審計局委托,我跟蹤審計小組于20xx年10月24日至2014年1月7日參與xx項目工程的建設(shè),對本工程施工建設(shè)進行全程跟蹤審計工作,堅持獨立、客觀、公正的原則,科學嚴謹?shù)倪M行計量工作和處理每一份周報、簽證,并向建設(shè)單位提出合理化建議,本著實事求是的態(tài)度對發(fā)生的工程量及造價進行有效的控制。
一、跟蹤審計工作的主要工作
我們現(xiàn)場跟蹤審計小組要做的主要工作是:
1、堅持每天的施工現(xiàn)場巡查工作,每天至少現(xiàn)場巡查一次;
2、記錄施工時真實情況,并做好隱蔽工程的拍照;
3、查看清單結(jié)合實際情況核減工程量及工程價款;
4、施工遇到問題,積極提出建議,做到監(jiān)督和服務(wù)并舉。
二、跟蹤審計工作中發(fā)現(xiàn)的若干問題及處理
1、在例行巡查的過程中,我們發(fā)現(xiàn)部分雨水管質(zhì)量不過關(guān),混凝土管壁有麻面、掉皮等不合格的現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)問題后,我們及時與監(jiān)理、業(yè)主及施工單位溝通,要求施工單位退回不合格的管道給廠家,并堅決不能用不合格的管道。
2、在例行巡查的過程中,我們發(fā)現(xiàn)拌合灰土的土里含有硅藻土,我們與監(jiān)理討論后,要求施工單位盡量不要用含有硅藻土的土,如果用硅藻土的含量不得超過20%。
3、監(jiān)理要求施工單位改正和改進的地方,我們會予以重申并提出合理的建議和要求,但施工單位若對于其要改正或改進的地方?jīng)]有改善或已開始改善但進展緩慢,這時我們會予以督促。
三、跟蹤審計工作中存在的幾點不足
1、我們應(yīng)與被審計單位建立定期例會制度,多參加被審計單位的重要例會,及時了解、掌握項目有關(guān)情況,提出審計意見,并且作好會議記錄。
2、我們要做到更好的審計宣傳工作,使被審計單位了解跟蹤審計的程序、內(nèi)容及應(yīng)配合的要求,自覺接受審計。
3、我們應(yīng)該根據(jù)跟蹤審計實施方案的要求,要求被審計單位按照審計組規(guī)定的時間和方法報送工程結(jié)算資料。
20xx年度在集團公司的正確領(lǐng)導下,審計部嚴格遵守國家各項法律、法規(guī),認真履行集團的《內(nèi)部審計管理制度》。根據(jù)集團公司20xx年度工作的總體要求和審計計劃,內(nèi)部審計工作以集團公司企業(yè)管理年為中心,加強企業(yè)精細化管理,突出重點,切實履行職責,較好地完成了全年審計工作計劃和領(lǐng)導交辦的審計任務(wù),現(xiàn)就20xx年度審計工作總結(jié)如下:
完成主要工作
20xx年共完成審計項目97項,其中年度財務(wù)收支及年度預算執(zhí)行情況審計12項,專項經(jīng)營考核審計1項,任期經(jīng)濟責任審計2項,投資企業(yè)財務(wù)收支與資產(chǎn)負債審計3項,基建工程項目預算審計38項,基建工程項目結(jié)算審計41項,為完善集團經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟效益做出了貢獻。
預算執(zhí)行審計與財務(wù)收支審計并軌同行
預算執(zhí)行結(jié)合財務(wù)收支管理、自保效益并軌進行審計,在進行預算執(zhí)行的過程審核時,針對財務(wù)收支、資產(chǎn)管理、內(nèi)控制度執(zhí)行、內(nèi)控流程操作等情況進行符合性檢查,發(fā)現(xiàn)各種問題,及時與各單位溝通,針對審計報告的存在問題,提出相關(guān)建議,指導整改。20xx年度完成上年度財務(wù)收支與預算執(zhí)行審計12項,發(fā)現(xiàn)問題41項,提出建議36項。10-11月份審計部對年度審計發(fā)現(xiàn)問題的整改情況與逾期應(yīng)收賬款催收進行審計回訪,特別是針對整改不到位單位,提出指導性意見并敦促其切實執(zhí)行。通過審計,嚴肅了集團公司財務(wù)管理制度與財經(jīng)紀律,為下一年預算執(zhí)行儲備了動力。
一年來,在縣紀委的正確領(lǐng)導下,在上級審計部門的正確指導下,緊緊圍繞縣委、政府各項工作重心,以促進我縣經(jīng)濟健康發(fā)展為審計監(jiān)督的第一要務(wù),牢固樹立科學發(fā)展觀和服務(wù)意識,堅持廉潔從審,圓滿完成了今年縣紀委交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的思想、工作、學習和廉潔自律情況報告如下:
一、加強理論學習,不斷提高自身素質(zhì)
為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,一年來,認真學習貫徹“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀理論及黨的十七大會議精神,認真學習領(lǐng)會縣紀委會議精神以及縣紀委年初確定的各項重點工作。通過學習,增強了用科學的理論武裝自己的頭腦,用鄧小平理論指導審計工作實踐的水平;進一步堅定社會主義、共產(chǎn)主義信念,時刻牢記“八榮八恥”,堅持一切從人民利益出發(fā),堅決貫徹、模范踐行“三個代表”重要思想的要求,自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵襲,正確行使手中的權(quán)力。
同時,還注重審計業(yè)務(wù)理論學習,除參加了省、市審計組織的審計業(yè)務(wù)培訓班的學習外,還比較系統(tǒng)的自學了財政改革相關(guān)知識、專項審計調(diào)查報告寫作等內(nèi)容。通過學習,理論素養(yǎng)得到了進一步的提升,理想信念更加堅定,審計工作思路更加開闊。
二、注重黨性鍛煉與修養(yǎng)
自覺遵守“審計人員工作紀律”,以此來規(guī)范自己的行為;不斷加強黨性修養(yǎng),牢記“兩個務(wù)必”,自覺地與縣委、政府保持高度一致,不說不該說的話,不做不該做的事。在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事。始終以強烈的事業(yè)心和責任感做好審計工作;在工作關(guān)系處理上,比較注意把握自己的角色定位,自覺地維護大局,維護團結(jié)。
三、依法審計,求真務(wù)實
在審計工作中,能夠認真貫徹執(zhí)行《審計法》賦予的審計權(quán)限,堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點”工作方針,始終能夠做到:科學審計、文明審計、廉潔審計、客觀公正,對自己分管負責的工作能夠盡職盡責。一是能夠深入審計一線,及時協(xié)調(diào)和解決審計工作中遇到的具體問題和困難,幫助年輕的審計干部盡快成長;二是對一些熱點、難點、事關(guān)百姓切身利益的審計項目,能夠親自深入到基層進行審計調(diào)研、了解,掌握第一手資料;同時,能夠積極配合局長做好各項審計工作,大力弘揚“依法、求實、嚴謹、奮進、奉獻”的審計精神。
述職人:
20__年__月__日
導語:根據(jù)集團公司安排,2010年初本人到紀審部工作。對此次工作變動,我坦然面對,面對新的部門、新專業(yè),以積極的心態(tài)投入到新的工作中,繼續(xù)秉承“老老實實做人、踏踏實實做事”的原則,認真做好每一件事,力所能及的為集團公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。下面就我一年來的思想、學習、工作及廉政情況給大家做一匯報,請同志們批評指正。
根據(jù)集體公司安排,2010年初本人到紀審部工作。對此次工作變動,我安然面對,面對新的部分、新專業(yè),以自動的心態(tài)投入到新的工作中,連續(xù)承襲“老厚道實做人、腳結(jié)壯地辦事”的原則,當真做好每一件事,力所能及的為集體公司的成長做出本身應(yīng)有的貢獻。下面就我一年來的思維、進修、工作及廉政環(huán)境給大家做一報告請教,請同志們責怪斧正。
1、思維進修環(huán)境作為一名黨員干部,本人當真進修黨的表面知識,堅定用與時俱進的科學表面武裝腦筋,表面關(guān)聯(lián)實際,做到學有所思、學有所悟,學有所用,時候緊記黨員的責任和任務(wù),永久在思維上保存進步性。
面對新部分、新專業(yè)及新知識,我以小門生的姿態(tài),當真進修審計、紀檢監(jiān)察等知識,參加了省公司進行的審計人員進修班,當真進修了《國網(wǎng)公司審計人員根本知識》、《國網(wǎng)公司紀檢監(jiān)察干部適用手冊》等冊本,熟悉工作程序,把握工作知識,為急劇進入工作角色打下根本。
當真進修集體公司安排的構(gòu)做風格構(gòu)筑的進修課程,深入理解,并將之融匯到詳細的工作中;同時本人經(jīng)過議定各種方法,不停止的涉獵、進修相干的經(jīng)濟刊物和冊本,保存對當前經(jīng)濟及經(jīng)濟活動明白,并在實際的工作實踐中加以應(yīng)用。
2、工作環(huán)境1、根據(jù)2010年審計工作籌劃,本人主持并結(jié)束了對物業(yè)公司原經(jīng)理辛社輝、監(jiān)理公司原經(jīng)理付紅衛(wèi)、辦理公司原經(jīng)理郭團社、調(diào)試公司原經(jīng)理王萬海的經(jīng)濟責任(解任審計)審計和調(diào)試公司大唐渭河電廠項目、監(jiān)理公司河北黃驊項目標經(jīng)濟效益審計。在審計工作中,客觀、剛正評價被審計人員的工功課績,周全真正反應(yīng)被審計單位(項目)的真正策劃環(huán)境,為被審計單位的出產(chǎn)策劃供給鑒戒,為集體公司的長遠成長供給了靠得住翔實的根據(jù)。審計進程周到,審計結(jié)論自力客觀,審計人員嚴厲服從審計注意事變,耿介自律,遭到了被審計單位的同等好評。在省公司2010年優(yōu)秀審計項目評審中,對辦理公司原經(jīng)理郭團社的經(jīng)濟責任審計項目獲得了評審組的同等好評,有望獲得優(yōu)秀審計項目。
2、根據(jù)省公司審計部的工作安排,本人在2010年6月被省公司審計部抽調(diào)參加了省公司廢舊物質(zhì)專項查抄,詳細查抄了西安電力機器廠、陜西送變電公司、渭南供電局三家單位;2010年7月,參加了國網(wǎng)公司的湖南省電力公司廢舊物質(zhì)考核對抄,對湖南省電力公司本部、湖南電力配置廠、常德電業(yè)局、衡陽電業(yè)局的廢舊物質(zhì)辦理環(huán)境進行了查抄;2010年10月,參加了省公司對秦川電站儀表廠的經(jīng)濟責任審計。在以上外部審計中,本人應(yīng)用本身的知識和本領(lǐng),高質(zhì)量地結(jié)束了任務(wù),遭到了省公司審計部帶領(lǐng)的贊美。
經(jīng)過議定以上外部審計工作,開辟了視野,進修了兄弟單位好的經(jīng)驗,使本身的交易知識獲得了查驗,更好的拓展了本身的知識面和知識深度。
3、小金庫專項辦理工作根據(jù)國網(wǎng)公司、省公司“小金庫”專項辦理的工作安排,從2010年7月入手下手,根據(jù)“橫向到邊、縱向到底”的原則,在集體公司內(nèi)部周全展開了“小金庫”專項辦理,本人兼任“小金庫”專項辦理辦公室主任,當真詳細工作??朔藛T貧乏、與平常審計和外出審計交織干擾等堅苦,經(jīng)過議定自查自糾、督導查抄、回頭看三個階段,用時半年時候,查抄部分11個,班組8個,子分公司(項目部)63個(含6個子分公司),多經(jīng)企業(yè)1個,黨團工會3個,接納省公司查抄三次,出具查抄報告二十余份,查抄進程結(jié)壯,資料籌辦翔實,工作質(zhì)量較高。
3、廉政環(huán)境在工作糊口生涯中,本人時候緊記“公生明、廉生威”的古訓,當真進修公司安排的各種廉政讀物的進修,在思維上時候保存警戒性。在審計工作中,堅定履行審計規(guī)律,耿介奉公,做好榜樣,建立崇高的操行情操。
縱觀2010年的工作,有成績也有不敷。知識面特別是規(guī)章軌制熟知度不敷,尚不能做到解放應(yīng)用,這必要進行針對性的進修和進步。在這一年的中,本人獲得了公司帶領(lǐng)關(guān)心,也獲得了同事們和各有關(guān)單位的關(guān)心和贊成,在此表現(xiàn)衷心的感謝。在新的一年,我將連續(xù)竭力工作,篡奪為集體公司的旺盛成長多做貢獻。
二〇一〇年十二月五日
20XX年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,在市審計局的指導下,我局廣大干部認真學習十九大以及各級審計工作會議精神,緊緊圍繞我區(qū)經(jīng)濟中心,認真履行審計監(jiān)督職責,嚴格審計執(zhí)法,齊心協(xié)力,扎實工作,在有關(guān)部門的大力支持和積極配合下,各項目標任務(wù)均已完成。
現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一、各項任務(wù)完成情況今年,區(qū)上給我們充實了兩名年富力強、業(yè)務(wù)精通的副局長。
我局現(xiàn)有領(lǐng)導班子成員4人,他們在局長付國慶的帶領(lǐng)下,團結(jié)一致,心往一處想,勁往一處使,都能按照各自的分工盡職盡責,工作充滿了朝氣和活力。在他們的感召下,局機關(guān)煥發(fā)了盎然生機,工作作風和機關(guān)形象倍受區(qū)上領(lǐng)導的肯定,促進了各項目標任務(wù)的完成。
(一)、圍繞經(jīng)濟中心,切實加強審計監(jiān)督。
按照“全面審計,突出重點”的總體要求,年初,我們確定了“四個突破”的審計工作思路,即:一是審計質(zhì)量有所突破;
二是審計執(zhí)法工作有所突破;
三是審計意見和決定落實工作有所突破;四是審計信息化建設(shè)有所突破。按照這一思路,經(jīng)過大家的共同努力,我們現(xiàn)已完成審計項目(單位)41個,占全年項目任務(wù)的100%。通過審計查出違規(guī)行為金額790萬元,管理不規(guī)范資金2445萬元,違紀資金上交財政35萬元。
(二)、因地制宜,做好重點村建設(shè)。
在重點村建設(shè)中,我局被下派到石柱鄉(xiāng)克坊村,局長xxx和包抓領(lǐng)導區(qū)委x常委多次深入村組、農(nóng)戶調(diào)查,與該村“能人”、“土專家”座談,聽取他們的意見和建議,協(xié)助村上確定工作重點,針對群眾反映強烈的熱難點問題研究解決方案。一是為該村新建的“金葉希望小學”捐款1000元,捐贈了辦公桌、書柜等15件;二是捐贈4000元,幫助硬化村間道路1.5公里,并對道路進行了綠化,修建排水渠4公里;三是打機井一眼,解決了人畜飲水問題。
(三)、檔案管理工作受到上級的表彰。
我們及時抓住春季審計計劃下達前這一段空閑時間,組織各組(室)對XX年來的審計檔案進行了整理。我們先后多次邀請市審計局和區(qū)檔案局檔案專業(yè)人員,來我局舉辦培訓班,對審計人員進行培訓,千方百計克服檔案工作中遇到的困難,共整理20XX年來的文書檔案xxx件,業(yè)務(wù)檔案78卷,。我局檔案室也被評為省二級標準,我局被評為20XX年全市檔案管理工作先進單位,這是我區(qū)區(qū)管部門和全市區(qū)縣審計局中唯一一家獲此殊榮的單位。
(四)、行風評議工作取得了良好的效果。
我局今年被確定為行風評議單位,區(qū)上動員會之后,我們立即召開全局行風評議動員會,成立了領(lǐng)導小組、制定了《實施方案》,印制了征求意見書,向各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)征求意見。在干部中開展了批評和自我批評為形式的對照檢查,針對查出的問題制定整改措施,扎實整改,局長先后向全區(qū)人民做了公開電視承諾和整改情況電視講話,工作受到了區(qū)行評辦的好評,在八月份行評辦組織的民意測評中我局名列全區(qū)第二名,受到了廣大群眾的好評。
(五)、局機關(guān)基礎(chǔ)建設(shè)力度加大。
今年,我們投資1萬余元對局機關(guān)供暖管道進行了徹底的維修、更換,從根本上解決了管道老化,故障頻發(fā)的問題。我們還克服困難,籌措資金15萬元,對局機關(guān)使用了8年的公務(wù)用車進行了更換?;I集3萬元,為各審計組配齊了電腦。對局機關(guān)大院污水排放管道進行了維修,完成了年初與政府簽訂的目標任務(wù)書。終于實現(xiàn)了多年來我局干部的一樁樁心愿,為審計干部創(chuàng)造了一個舒心的工作環(huán)境。
(六)、成立了內(nèi)審管理中心,消滅了內(nèi)審管理空白點。
今年,區(qū)編制委員會批準了我局成立內(nèi)審中心的請示,20XX年機構(gòu)改革以后,我局無內(nèi)審編制、機構(gòu)和人員的狀況,內(nèi)審管理工作也逐漸走向了規(guī)范化的軌道。
(七)、區(qū)委、區(qū)政府交辦工作全面完成。
1、我局配合民政局等單位對我區(qū)救災(zāi)款物的安排、接受、登記、管理和使用情況進行了為期7天的檢查,促進了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對救災(zāi)款物的規(guī)范使用和管理。
2、我們配合計生局等單位對我區(qū)計劃生育“轉(zhuǎn)移支付”資金、社會撫養(yǎng)費的征收、管理、使用情況進行了為期9天的檢查,為區(qū)上提供了詳實的報告。
3、植樹節(jié)時,我們組織全局干部職工參加了區(qū)上義務(wù)植樹活動,面對單位女干部多、任務(wù)重的困難,從領(lǐng)導到每一位干部,都能出大力、流大汗,大家不叫苦、不喊累,奮戰(zhàn)4天完成了植樹任務(wù)。五月份,天氣干旱,我們又對所栽的樹及時澆水,確保了樹木成活。
4、五月上旬,我局兩名領(lǐng)導參加區(qū)上組織的“中央一號文件”宣講團,分赴小丘鎮(zhèn)的兩個村進行中央一號文件宣講。他們一方面印制宣傳資料、錄制宣傳磁帶,走村入戶宣傳中央農(nóng)村政策,一方面結(jié)合審計業(yè)務(wù)宣傳涉及農(nóng)民負擔的規(guī)定,帶去了中央對農(nóng)民的關(guān)懷和解決“三農(nóng)”問題的決心,圓滿完成了宣講工作。
5、響應(yīng)區(qū)上的號召,我們還動員全局干部為搶修宋塔捐款500余元,在區(qū)民政局組織的“扶貧幫困捐贈月”活動中,我局干部共捐款200多元。
6、在配合財政局、監(jiān)察局清理干部職工拖欠公款工作中,我局經(jīng)濟責任審計局局長xxx同志不怕苦、不喊累,下鄉(xiāng)鎮(zhèn)、跑機關(guān)進行檢查,出色的完成了任務(wù)。
7、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局基金會審計工作中,我局本著摸清底子為政府決策提供第一手資料的原則,從細從嚴審計。目前,審計實施階段已經(jīng)完成。
8、在國有糧食企業(yè)財務(wù)掛賬清理審計中,我們加強與糧食、財政、農(nóng)發(fā)行等部門的聯(lián)系,制定了實施意見和審計實施方案,抽調(diào)十名工作人員組成兩個審計組,起早貪黑,加班加點,進行了一個多月的審計,目前,實施階段已經(jīng)結(jié)束,進入?yún)R總階段。
二、主要工作做法為了確保工作任務(wù)的完成,我們采取了以下做法:
(一)、嚴格審計執(zhí)法,提高審計質(zhì)量,防范審計風險,更好地發(fā)揮審計監(jiān)督職能。
一是加大執(zhí)法力度確保審計意見、決定的落實。我局審計人員在審計過程中嚴格按照程序辦事,對審計發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀問題,嚴格按照法律法規(guī)依法進行處理,該收的一定要收,該罰的一定要罰,該追究責任的一定追究到底。同時,加大落實審計決定的力度,對欠交“釘子戶”,我們采取各種措施,堅決落實審計決定,杜絕打“白條”現(xiàn)象,保證了國家法律的嚴肅性;
二是規(guī)范審計執(zhí)法,控制審計質(zhì)量。在提高審計質(zhì)量,防范審計風險方面我們采取了四項措施:首先抓了審計前調(diào)查和審計方案的制定,沒有審前調(diào)查和審計方案,不簽發(fā)審計通知書;其次,我們堅持實行審計項目審計組長負責制和審計執(zhí)法責任追究制,審計質(zhì)量從立項到實施,報告、處理、處罰等環(huán)節(jié)都要有審計組,主管領(lǐng)導和局主要領(lǐng)導的層層把關(guān);
第三,我們組織審計人員多次集中學習審計署5、6號令,嚴格依照準則規(guī)范審計;
第四,繼續(xù)堅持審委會制度,加強了審委會的職能作用,每一個審計項目都要召開審委會,集體研究審計事項、決定審計處理。
(二)加強制度建設(shè),完善內(nèi)部管理。
為了保證審計工作依法有序開展,我們年初和各組(室)簽定了目標責任書,將各項目標任務(wù)層層分解,任務(wù)、完成時間、質(zhì)量要求落實到組(室),落實到人,年終統(tǒng)一考核、兌現(xiàn)。并以此作為年終評選先進的條件。在實行目標管理的同時,還特別注重局內(nèi)各項制度的建設(shè)。以行風評議工作為契機,我們完善了機關(guān)政務(wù)公開制度,制作了四塊固定公開欄,分別公開審計機關(guān)職能和職責、局機構(gòu)設(shè)置示意圖、審計程序、審計干部八不準。重新修改、完善了機關(guān)效能建設(shè)八項制度。每一位審計人員都能嚴格遵守。我們在審計中推行了審前公示制度,逐步試行審計結(jié)果公告制度,審計項目原則上實行報送審計方式,減輕了被審單位負擔,審計組執(zhí)行廉政紀律情況,受到了被審單位的一致好評,機關(guān)面貌出現(xiàn)了嶄新的景象。
(三)、內(nèi)練素質(zhì),外塑形象,創(chuàng)一流審計隊伍。
為了建設(shè)一支政治思想過硬,業(yè)務(wù)技能精湛,能打硬仗的審計隊伍,我們不斷的采取新的措施,為這支隊伍“充電”,不斷的提高大家的政治素質(zhì)和理論水平。
一是我們堅持周一學習制度不動搖,在全局每周一全干會上進行政治學習的同時,增加業(yè)務(wù)知識學習的內(nèi)容,要求每人每天自學業(yè)務(wù)知識的時間不得少于一個小時。每周一集體學習時,規(guī)定本周自學內(nèi)容、交流自學心得、檢查上周自學筆記。局里為每位干部征訂了《xx財經(jīng)法規(guī)公告》、《中國財經(jīng)審計法規(guī)選編》、《中國審計》、《xx審計》、《中國審計報》等業(yè)務(wù)用書(報)刊,為學習提供一切便利條件;
二是不放過任何機會,送干部外出學習,參加上級業(yè)務(wù)部門組織的各類培訓。我局干部參加了區(qū)上舉辦的“通訊員培訓班”、“行政許可法培訓班”、“政府公文寫作培訓班”,市局組織的經(jīng)濟責任審計培訓,內(nèi)審培訓班等,提高了業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì);
三是鼓勵干部利用業(yè)余時間參加學歷教育、會計師、審計師等職業(yè)資格考試,以考促學,不斷提高審計人員的職業(yè)勝任能力;四是加強審計人員廉政建設(shè),按照廉政紀律“八不準”要求,建立了工作人員廉政登記卡,廉政監(jiān)督員制度和審計回訪制度,自覺做到“一杯清茶,兩袖清風”。
(四)、重視信息工作,促進學習交流。
四月份,我們研究制定了《xx市xx區(qū)審計局關(guān)于信息工作實施辦法》,重新恢復了《審計信息》,每月出版一期,報送有關(guān)部門,加強了信息報送工作,目前,共報送信息30余條,被市局采用了5條,區(qū)政府辦采用了2條,區(qū)委辦采用1條。我局干部xxx的先進事跡,也先后被《中國審計報》、《中國審計》、《xx日報》報道,我局20XX年的工作也被《xx日報》報道。
(五)、召開了審計局成立二十周年座談會,增強了審計干部的責任感和使命感。
今年2月,我們召開了紀念審計局成立二十周年座談會,市審計局局長、區(qū)政府區(qū)長參加了我們的會議,座談會上大家暢所欲言,對審計局成立二十年來的工作進行了一次回頭望,認真的總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓,就如何搞好新形式下的審計工作,大家進行了探討。
十九大的召開及回顧20XX年一年的工作,想起我們審計局艱辛的歷程,增強了審計干部的責任感和使命感。
我進入公司這個大家庭至今,在這緊張又忙碌的日子里,我學習了很多專業(yè)及專業(yè)以外的知識。感謝公司,讓我在這個充滿希望的舞臺上自由的成長與發(fā)揮;感謝領(lǐng)導,是你們的鼓勵與包容讓我感受到了公司這個大家庭的溫暖;感謝同事,是你們無私幫助與關(guān)心,讓我各方面得到了全面的提升。時光匆匆,轉(zhuǎn)眼今年即將過去,回望這大半年來所做的工作,從最初的經(jīng)歷挫折,風雨同舟,到后來的辛勤耕耘,初見成果,真的只有經(jīng)歷過的人才能體會。
工程審計在工程項目全過程控制當中,是一個非常關(guān)鍵的崗位,為公司在工程上的每一分錢支出把好第一道關(guān)口,是一個涵蓋專業(yè)知識非常廣的工作,又是一項嚴謹細致的工作,同時專業(yè)性很強,要求具有高度的責任心與使命感,準確的算出工程量及預算成本,完整的編制建筑工程預算及對合同的執(zhí)行過程管理,才能準確無誤的完成各類款項的審核工作;所以對于我來說必須時刻保持清晰的頭腦與良好的精神,因為每個工程都是新的機遇和挑戰(zhàn)。公司工程審計部人員缺省,我感覺壓力非常大,既要做到準確無誤,又要維持各專業(yè)間及總價控制的平衡,是在領(lǐng)導的鞭策下,我做到了兢兢業(yè)業(yè),恪守職業(yè)操守。下面我就針對工程審計工作做以下總結(jié):
一、工作紀律方面
1、做到積極維護企業(yè)榮譽,尊敬領(lǐng)導,與同事團結(jié)互助,儀表端莊,舉止文明。
2、在履行職責時勤奮、誠實、客觀、公正、嚴謹。
3、遵守國家法律法規(guī)及公司的規(guī)章制度。
4、尊重他人,在審核過程中做到有理有據(jù)有節(jié)。
5、保持工作的獨立性和客觀性,不參加有可能影響公正性的工作及活動,不以任何方式與被審核項目的各相關(guān)方有利益往來。
6、慎重地使用在履行職責過程中所獲得的信息,不利用機密信息謀取私利,在使用信息時不違反法律法規(guī)、公司規(guī)定。
7、服從主管領(lǐng)導安排,配合、支持其他專業(yè)人員,協(xié)調(diào)一致。
8、善于總結(jié)實踐中的經(jīng)驗教訓,不斷學習、更新理論知識,以保持和提高工作能力和水平。
二、崗位責任方面本年度我這個崗位的主要工作有
1、負責工程項目的預算編制工作,做到考慮周全、數(shù)據(jù)嚴謹合理、價格及時準確。
2、參與招標方面工作,準確計量計價,為招標提供依據(jù),做到公平、公正,合理降低招標項目造價節(jié)約成本,并為合同簽訂鋪墊;負責做好招標過程中相關(guān)文件的整理、歸檔并做好相應(yīng)的表格記錄。
3、參與起草及審批合同,維持平等、自愿、公平、誠實守信四個原則。
4、工程款審核工作,按照合同條款,對照預算嚴格把關(guān),為竣工結(jié)算預留住相應(yīng)的尾款。
5、起草、研討、審核工程聯(lián)系單、簽證單,做到真實、有效。
6、參與隱蔽工程及現(xiàn)場丈量等不規(guī)則工程量的現(xiàn)場監(jiān)督工作。
三、預算工作方面
主要完成有:_物流園一期工程前期各棟樓的藍圖預算、二期在簽訂合同前完成藍圖預算,為合同中進度付款條款提供依據(jù)。在工作中,能夠積極地完成領(lǐng)導安排的各項工作及參加公司組織的各項活動,通過公司組織的學習如何提升員工的自身能力、如何提高團隊合作精神、與企業(yè)共命運、關(guān)于提高執(zhí)行力等內(nèi)容,使我對自己的工作有了更深的認識,團隊合作能力也進一步加強。
四、工作不足方面
1、計劃做得不到位。使我的工作比較被動。
2、與同事之間的交流還不夠深切,業(yè)務(wù)能力有待提高。
3、通過在審計部日常工作中發(fā)現(xiàn),自己掌握的東西不夠全面具體,欠缺很對相應(yīng)的知識,學習的主動性還不夠強。
今后,我會提前做好工作計劃,變被動為主動,努力管好自己,認真學習,積極交流,并將各項工作做得更好。
1、積極遵守公司的各項管理制度,進一步加強工作責任感,更嚴格的要求自己。
2、做好每個工程的工作計劃安排,認真完成相應(yīng)的工作內(nèi)容,努力把每一項工作內(nèi)容做好。
3、利用工作之余認真學習相關(guān)的專業(yè)知識,使自己的工作能力不斷提高,對于工作中存在的一些重要問題,及時地向領(lǐng)導匯報,使問題能夠及時有效的解決。
五、20_年工作計劃
項目現(xiàn)在正處于一期項目收尾,二期項目功能改造收尾、E區(qū)正負零以上工程中旬基本完工。項目收尾階段是竣工決算的重點控制時期,各種爭議的焦點都集中到預算上來,因為決算的數(shù)額直接關(guān)系到公司的經(jīng)濟效益;重點工作:
1、收集好相關(guān)資料,參加竣工圖審核,對各種修改按照依據(jù)準確核對。
2、對照各項依據(jù)嚴格把關(guān),工程量細化仔細核對。
3、各分包項目的分類決算。
經(jīng)過了一年的努力,公司各個方面都有了一定的發(fā)展和提升,同時也會發(fā)現(xiàn)新的問題,現(xiàn)將一年的審計工作做如下總結(jié)。
注重審計業(yè)務(wù)理論學習,除參加了地區(qū)審計局組織的審計業(yè)務(wù)培訓班的學習外,還比較系統(tǒng)的自學了計算機ao審計系統(tǒng)、財政改革相關(guān)知識、專項審計調(diào)查報告寫作等內(nèi)容,特別是參加了7月份自治區(qū)審計廳舉辦的“以培代審”固定資產(chǎn)審計調(diào)查。通過學習,理論素養(yǎng)得到了進一步的提升,理想信念更加堅定,審計工作思路更加開闊。
自覺遵守“審計人員工作紀律”,以此來規(guī)范自己的行為;不斷加強黨性修養(yǎng),牢記“兩個務(wù)必”,自覺地與市委、政府保持高度一致,不說不該說的話,不做不該做的事。在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事。始終以強烈的事業(yè)心和責任感做好審計工作;在工作關(guān)系處理上,比較注意把握自己的角色定位,自覺地維護大局,維護團結(jié)。
在審計工作中,能夠認真貫徹執(zhí)行《審計法》賦予的審計權(quán)限,堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點”工作方針,始終能夠做到:科學審計、文明審計、廉潔審計、客觀公正,對自己分管負責的工作能夠盡職盡責。一是能夠深入審計一線,及時協(xié)調(diào)和解決審計工作中遇到的具體問題和困難,幫助年輕的審計干部盡快成長;二是,對一些熱點、難點、事關(guān)百姓切身利益的審計項目,能夠親自深入到基層進行審計調(diào)研、了解,掌握第一手資料;同時,能夠積極配合局長做好各項審計工作,大力弘揚“依法、求實、嚴謹、奮進、奉獻”的審計精神。
作為一名審計工作者,能夠充分認識到黨風廉政建設(shè)是我們審計機關(guān)的生命線,并深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。一年來,注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,常排非分之念,常修為仕之德,堅持把輕名利、遠是非、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準則,時刻做到自重、自省、自警、自勵。堅持以科學發(fā)展觀指導我們審計工作和反腐倡廉工作,進一步強化了依法從審、廉政為民的思想意識,增強了自覺抵御腐朽思想侵蝕的能力。
加強學習,進一步提高審計技術(shù)方法和手段的自主創(chuàng)新能力,不斷提高審計工作的技術(shù)含量和技術(shù)水平,尤其是提高宏觀層面分析問題、解決問題的能力,不斷提高審計質(zhì)量,把審計工作不斷引向深入,用發(fā)展的眼光分析經(jīng)濟改革中存在的問題,提出科學可行的審計建議,推動經(jīng)濟體制改革的步伐。
下面小編為您呈上“公司新員工年終工作總結(jié)”相關(guān)主題內(nèi)容,對于崗位工作總結(jié),你有自己的想法了嗎?總結(jié)體現(xiàn)了不斷學習的精神,這篇文章或許能夠為您解決疑問和困惑!
尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們
大家好!
從一個在校學生到進X局參加工作已近5個月,回想起這些月走過的路,瀝瀝在目,難以忘懷。現(xiàn)將這幾個月的工作情況簡述匯報如下。
20xx年7月初,有幸進X局土木公司,而更有幸的是能夠到XXX分公司來工作,這是我從邁出大學校門以來的第一份工作,自當十分珍惜。走上工作崗位以后,一切都變了,不再是一個學生的身份,而是一個獨立立足于社會的人,這對我來說不僅是一次全新的角色轉(zhuǎn)變,也是承擔新的責任和使命。也正是這種責任,這種使命,使我不敢有半分懈怠,堅信自己在??梢宰龅揭粋€好學生,即便進入社會成為一個全新的角色,在這個角色上依然可以做的很好。于是我暗暗要求自己,一定要恪盡職守,認真做好每一件事情。
我一進公司就被安排到XXX項目安全管理崗位工作,安全管理是一個特殊的崗位,要求高度的責任心、事無巨細的謹慎態(tài)度以及永無止境的提高自己的專業(yè)素質(zhì)。記得我剛來華南城的時候,一個老員工問我是學什么的,我回答說是學安全的,他說:“可惜,浪費人才了”。我知道他說的是什么意思,事實確實如此,搞安全的確不是主流。但我仍然不敢茍同他的話,崗位工作是不區(qū)分主次之別的,正如人格是沒有高低貴賤之分一樣。盡管在別人眼里,安全管理工作是那么不主流,而我恰恰認為,他是最具有魅力的一個崗位。每當聽到或見到有安全事故發(fā)生時,我都禁不住揪心,生命就是在一次次安全事故中消逝,帶走一個個家庭的幸福與期盼。每想到此,我感覺到自己肩上沉重的責任與使命感。也正是這個責任和使命感使我堅信前方無論有多少荊棘,都充滿動力不屈邁步前行,我相信只要盡心盡力,就沒有做不好的事。
“環(huán)境可以造就一個人”,我感同身受。盡管我大學學的是安全工程,但學的知識很少和建筑行業(yè)的相關(guān),再加上沒有絲毫現(xiàn)場工作經(jīng)驗,使我在剛開展工作是時舉步維艱。索性的是有師傅指導,同事帶路。我的師傅安全總監(jiān)XXX雖然嚴厲,但工作上或在生活上確是我人生路上的導航燈。正是由于師傅和領(lǐng)導、同事們的入微關(guān)懷,使我感受到項目部的溫暖與熱情。而我也總告誡自己,你只有加倍地努力,做好自己的本職工作,才能不辜負領(lǐng)導、同事對自己的期望。
現(xiàn)將這幾個月的主要工作內(nèi)容匯報如下:
1、在項目經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,履行職責認真對施工現(xiàn)場設(shè)備和人員進行安全監(jiān)督,定期不定期進行安全檢查工作,及時查找安全隱患,對存在安全隱患的地方提出整改方案,循環(huán)跟蹤檢查。
2、巡查各種施工機具的運作情況。如塔吊基礎(chǔ)巡查,井架運行情況以及各種機具的維護保養(yǎng)情況。
3、為打造土木公司標準化工地對施工現(xiàn)場環(huán)境進行規(guī)劃和維護。如臨邊、洞口的防護和施工場地的綠化等一些工作。
4、平時與工人溝通交流,了解工人思想動態(tài)。每天深入施工現(xiàn)場及時掌握現(xiàn)場的安全動態(tài)管理以及分析安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
5、為申報市和自治區(qū)安全文明工地做準備,并起草申報材料以及對現(xiàn)場安全文明施工進行檢查監(jiān)督。
生命大于天,安全管理工作的重要性不言而喻。經(jīng)過這幾個月的現(xiàn)場安全管理工作我覺得作為一個合格的安全管理人員必須做到一下3點:
1、愛崗敬業(yè),嚴謹安全意識和職業(yè)道德。做一個工作首先是要愛上這個崗位,只有這樣才有足夠的熱情不辭辛苦去履行這個崗位的職責。而安全管理是一個特殊的崗位,他要求更為苛刻。安全管理人員職責就是保護職工的生命安全和生產(chǎn)的積極性,他要求有高度的責任感,同時也要求嚴謹?shù)陌踩庾R,對于微小的安全隱患可以迅速的發(fā)覺并及時消除。
2、刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),精通本崗位技能。“知識就是力量”,能否掌握好專業(yè)知識是好本職工作的關(guān)鍵。這就需要我們安全管理人員抓住建筑施工的特點,努力學習,精通本行業(yè)的知識才能真正起到檢查管理作用。
3、注意做到親近職工,依靠上級領(lǐng)導的力量。在安全管理中人的不安全行為是最難控制的,只有動員職工,依靠職工,了解職工們的內(nèi)心想法啟發(fā)職工們自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度,這樣才能管理好。之外,在安全管理工作中也還要依靠上級領(lǐng)導的支持和幫助,一個人的力量是有限的,只有借助身邊的力量才能有效的完成任務(wù)。
安全管理本身就是一門博大精深的學問,而我也沒什么工作經(jīng)驗再加上知識面的欠缺,在安全管理上不免存在著這樣那樣的毛病。每個人都前進的路上爭先恐后,而我也不敢有稍微懈怠和放松。我也以我能從事的這份職業(yè)而無比自豪,也堅信只要不斷努力、不斷學習終可以勝任這份職業(yè),為社會、公司的發(fā)展盡綿薄之力。
最后,感謝公司給予我的這份施展自己抱負的平臺,正是公司這種用人惟賢,予員工家人般的體貼和關(guān)懷的信和文化,使我感覺自己能夠成為公司的一員而驕傲。在此祝愿公司明天更加美好!
二、加緊跟蹤車輛行駛位置,做到服務(wù)客戶最優(yōu)化,讓客人無論在何時何地只要查貨物位置,我們總能在第一時間準確無誤的答復客人,不要感到失望。
三、為了貨物能夠準時的到達客戶手中,及時的查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況,盡力做到不讓客戶打電話催貨物。
四、及時上報貨損,讓發(fā)貨公司第一時間知道貨物的情況。
五、上下班時間清點庫房的貨存。
六、每一個電話都關(guān)系到我們的業(yè)績,做好電話記錄,客戶信息記錄。
回顧以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表現(xiàn)以下幾個方面:首先,在工作中,工作方法過去簡單,不夠全面細致,處事不夠冷靜。其次,在接待客戶電話能力上還有待于進一步提高。這些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改進。因此,在下一步的工作中,我要虛心向領(lǐng)導和其他同事學習管理和工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習,提高自身的素質(zhì)。要進一步學習相關(guān)的理論知識,與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,有效的完成各項任務(wù)指標,工作要得心應(yīng)手,有駕馭全局的能力。強化敬業(yè)精神,增強責任意識。關(guān)心、愛護同事,我們是一直強大的團體,一定可以做的更好,最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì):有強烈的事業(yè)心與責任感。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
其次,對我半年來的工作狀況做一個小結(jié)。
(一)學習無止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓課程。職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關(guān)頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了XX項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學校里學的相關(guān)知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務(wù)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼20___年年關(guān)已到,我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,見證了我從無到有。從今年x月x號進公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經(jīng)驗淺薄的應(yīng)屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年,xx公司所有人同心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場經(jīng)濟低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。
年初,我以應(yīng)屆生身份來xx公司實習,這是我從學校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上?;厥走@一年,我在工作上的取得的進步都歷歷在目,每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應(yīng)工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結(jié)合的學習,把理論應(yīng)用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結(jié),匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導、同事的關(guān)系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學問。這是我畢業(yè)的時候?qū)煂ξ抑v的一句話,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當中我深有體會,初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學會思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關(guān)重要。在xx(公司)有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買東西,簡單的金錢與物質(zhì)的交易,只要價格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時適地適質(zhì)適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入xx(公司),我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面
自入職以來,在公司和部門領(lǐng)導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經(jīng)驗,我首先學會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應(yīng)熟悉它的價格組成,了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎(chǔ)。這樣談判時,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝?,F(xiàn)今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位,為采購活動做好先期準備。
公司內(nèi)部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。八月份公司xxx項目采購任務(wù)下來了,這個項目在xx件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里,我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否達到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對物料的要求高了,就是對供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問題,有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會影響產(chǎn)品質(zhì)量,但對我們來說,不能夠以點蓋面,特別是對電子產(chǎn)品來說,任何細小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動之以情,使有不同觀點的供應(yīng)商改變了不正確的看法。xxx電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商,原來因為我們在那里采購產(chǎn)品的系列多、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜,在來料準確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力,在每個品種的物料上貼標示,包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容,來料不合格情況基本杜絕,而且標簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫,一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下,在我負責的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,結(jié)構(gòu)件到貨合格率達到90%,沒有對生產(chǎn)正常進行造成延誤,也沒有增加我們的采購成本。
三、存在不足
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為xx(公司)多做一些貢獻,但離領(lǐng)導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應(yīng)變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發(fā)揚成績,向先進學習,加強與領(lǐng)導和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結(jié)自己的各項不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務(wù),做一名合格的xx(公司)員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功。
總之,20__年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起同心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
其次,對我一年來的工作狀況做一個小結(jié)。
一、學習無止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓課程。
職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關(guān)頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學校里學的相關(guān)知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
二、即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務(wù)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
我于20_年_月來到了_項目部,本人能夠遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導的工作安排,完成指派的各項工作任務(wù),維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應(yīng)公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關(guān)知識,不斷充實完善自己。
一、主人翁意識
有著強烈的主人翁意識,隨時關(guān)注公司發(fā)展,切身想到公司及項目部的利益,堅定公司會不斷的發(fā)展、壯大,對公司的未來充滿了熱情與期望。
無論在工作還是生活當中,一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。
由于__項目是國外項目,工作中的困難語言上的交流,如果無法交流,那工作就根本無法進行。但我仍能以很短的時間融入到工作里,能夠在學中干,在干中學,逐漸的已能夠獨立的與施工方交流。
二、堅持原則
根據(jù)項目的實際情況,我既要在現(xiàn)場監(jiān)督指導當?shù)厥┕し降墓ぷ?,控制施工質(zhì)量;又要在辦公室對施工方所上報的工作量進行審核。在施工高峰期時,工作量是相當大的,但我仍然能堅持原則,在現(xiàn)場上嚴格要求施工單位,對于檢查發(fā)現(xiàn)的施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,堅決要求施工方進行整改;對于施工過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題,能夠與施工方一起商量,找出問題的解決辦法。在工作中有一定的預見性,對于施工過程中可能遇到的問題,能夠及時的提醒施工方注意,并采取相應(yīng)有效的措施應(yīng)對或避免問題的出現(xiàn),做到了不打無準備之仗。
三、做好核算記錄
在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報、超報現(xiàn)象;對于施工方能夠結(jié)合現(xiàn)場實際情況對每一筆工作量認真計算,對于在計算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計算式標示在施工方的計算書上,便于施工方進行核對。對于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋,并使施工方能夠認同應(yīng)該扣除部分的工作量。對于由于自己的計算失誤,而錯誤更改的工作量,在經(jīng)過施工方指出后,能夠虛心接受,并及時進行更正。由于施工方計算遺漏的工作量,也能夠及時給與增補。能夠做到了公平和公正,在工作中本著對總包方認真負責的態(tài)度,對施工方所報的工作量認真審核,不應(yīng)該給的堅決不能給,保證總包方的利益;對待施工方,做到了應(yīng)該給的必須要給,由于施工方的計算原因遺漏的工作量,現(xiàn)場上也確實完成的,能夠指出并增補,做到了對施工單位負責。
四、生活中積極開拓進取,提高工作水平
不斷加強學習,加強鍛煉,努力提高自己處理實際問題的能力;講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養(yǎng);開拓創(chuàng)新,積極進取,把工作提高到一個新的水平。加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動性,提高對學習業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實基礎(chǔ)。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題能夠多看多問多想,多向周圍的同志請教。
通過建筑施工現(xiàn)場管理,使我增長了知識,開闊了視野,總結(jié)了不少的現(xiàn)場施工經(jīng)驗,學到了先進的管理經(jīng)驗和施工技術(shù)。書本的理論知識和現(xiàn)場實踐經(jīng)驗實現(xiàn)了完美的結(jié)合,同時隨著社會建筑施工水平的不斷提升,要求我在以后的工作中更要跟上形勢,在工作中更要嚴肅認真、一絲不茍,學好新技術(shù),迎接新挑戰(zhàn),努力踐行科學發(fā)展觀,改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,為公司的建設(shè)和發(fā)展作出自己的貢獻。同時也堅決樹立質(zhì)量第一,業(yè)主(用戶)至上的建筑新理念。我定將以極大的工作熱情、務(wù)實的工作態(tài)度,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到工程管理中去。
作為一名新員工,工作總結(jié)還過于遙遠,因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經(jīng)姜曉娜的指點,結(jié)合初加工的生產(chǎn)流程,還是對不同的產(chǎn)品工藝有了實踐上的認識。特別是___,因為車間內(nèi)長時間的加工,也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問題。
但對于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來因素還是很不清楚。
學習工作的這段時間,我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規(guī)格,后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫、濕度與時間可因?qū)嶋H情況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對重量與大小的要求,但針對前者,加工過程所需的器具與設(shè)備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒,只有對毛發(fā)的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。
對于整個工序還有部分問題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車間對于各種產(chǎn)品在包制過程中必須分清批次,而這項工作的意義是什么?發(fā)現(xiàn)異常問題后,要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題應(yīng)該停止生產(chǎn),改變到什么程度可以繼續(xù)?在停產(chǎn)過程中,之前加工的產(chǎn)品怎么處理?等等。還有很多更細小的,不知道該怎樣實施。
還有一部分是我感覺存在,需要我去學習,但我并不明確它指的是什么?只是在開會時,會聽到一些前所未聞的工作用語。
由于工作時間較短,對于各方面的了解都過于膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身,渴望能在年前學出點門路,我會抓緊時間,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀偏小的新員工,我會虛心向大家學習,在20__年結(jié)束之前,有個階段性的提高,以便做好20__年的工作,盡快爭取與大家同步,做一名合格的品質(zhì)管理人員。
人要往前看,工作要回顧過去,總結(jié)過去失敗的教訓,在失敗中站起,總希望能夠有更高的成就,就必須要直面過去的失敗,就不要尋找過去自己的不足,路要一步步走,我要一點點修復自身的不足,讓自己走的更遠,走的更久。
工作的道路我才開始邁步,人生的路途還需要繼續(xù)堅持,對于工作我持著不同的看法,我把工作當做一種快來,一種愛好,就像農(nóng)夫種田,在春天播下希望的種子,在在秋天收獲飽滿的過失,同樣在開始工作中播下種子,在結(jié)束是收獲果實,一年的工作就相當于播種,我們的付出,我們的汗水在澆灌果實讓果實更加飽滿圓潤,一年的付出為的不就是在最后一刻那顆果實嗎?
我一直認為有壓力才有動力,沒有壓力只會讓我沉淪,對于工作中要完成的目標,在規(guī)定期限內(nèi)需要完成,這是與時間賽跑,同樣也是與自己做斗爭,以前的我不是一個勤快的人,只知道在別人的催促下一步步前進,到了公司因為公司的環(huán)境讓我不由自主的開始主動工作主動前進,因為每一個人都在前進,我不希望自己成為那個吊車尾的人。
以前工作沒有追求,是因為工作環(huán)境中沒有競爭沒有對比,在現(xiàn)在我們公司中工作激烈的氛圍深深感染著每一個人,上到經(jīng)理總監(jiān),下到普通同事,都在拼搏中奮斗,工作的環(huán)境對人的影響也非常大,讓我摒棄了以前的習慣,開始勤奮工作,每天忙碌的生活讓我感到自己在做事,生活有意義。
在公司的帶動下,我有了目標,就是要超越在我前面的每一個人,要成為我們公司秀的員工,同樣我知道這不是一個容易的過程,為了達到這樣的結(jié)果,同樣為了完成這樣的任務(wù),我把排在我前面的人分成多個目標一個一個超越,不會給自己定太高的目標,該自己定一定可以實現(xiàn)的目標,通過一個有一個的積累,通過我自己的努力我成功超越了一個有一個人,當然想要超越他們不是簡單的定下目標就能完成,因為我在工作中知道汲取他人的長處來彌補自己的不足,學習往往是最快的提升方式,對于我要超越的目標我會努力的去向他學習,汲取經(jīng)驗從他們的優(yōu)秀成果中找出精華成為自己的力量讓我走的更遠。
一年中我一直都保持這一顆積極向上的心,讓我在工作中有無窮的動力超越一個有一個人,每一次努力都付出了很多的努力但同樣讓我收獲了更多結(jié)果,過程的艱辛,當?shù)玫浇Y(jié)果的時候反而越快樂,越加自信讓人感到充實感到滿足,我不服輸,愿意一直努力,更愿意堅持奮斗,從不在乎工作中的苦于累,只希望自己能夠收獲到自己想要的結(jié)果。
萬里長城不是一天建成的,工作也不是一天就能夠做完的,要考日積月累,要考每天的努力對工作認真付出,工作才會給自己想要的結(jié)果。
工作不息,奮斗不止,在今后的工作中我還將繼續(xù)努力,發(fā)揚積極向上的精神去沖刺人生新目標去完成自己的理想,為公司奉獻。
在今年年中的時候,我在朋友的推薦下來到了咱們的xx工廠,經(jīng)過這一段時間的工作后,我有了不少的成長,眼看著新的一年馬上就要來臨了,我是時候?qū)懸环菽杲K總結(jié)了,我可是對自己的工作有著不少的心得體會呢,趁著年底的這個時機,我得好好的總結(jié)一下。
初來工廠的時候,還正值夏天,那時候天氣還是比較炎熱的,我拖著大大小小的行李搬到了工廠的宿舍里,在這里,我完完全全就是一個新員工,我不認識任何人,也沒有過什么相關(guān)的工作經(jīng)驗,所以我的個人感覺還是比較空虛和迷茫的。好在廠里的領(lǐng)導和同事們對我照顧的不錯,他們看我是新人而且年齡也不大,所以有有什么事都會幫著我點。我的工作是負責流水線上的產(chǎn)品組裝,由于我不太熟悉這一方面,所以我只能先跟著廠里的組長走,看他是如何操作的,然后再慢慢去體會去實踐,經(jīng)過一段時間的練習后,我算是初步掌握了自己的工作手法,但相比老員工們的效率,還是差了挺多的。
在工廠里,領(lǐng)導和我們最看重的除了安全外就是效率了,要是工作的效率太低了,領(lǐng)導看不順眼不說,自己也接受不了,因為工廠的工資是和自己的績效掛鉤的,做的多拿的錢也多,做的少了就只能拿拿底薪。我來到工廠的目的當然不是為了摸魚,我和大家一樣,都是想在這里老老實實的靠自己的雙手掙錢,讓自己和家里人的生活過得好一點,所以我時常會請教前輩們關(guān)于工作上的事情,讓他們傳授一點經(jīng)驗教訓給我,剛開始由于彼此之間還不熟絡(luò),所以話語不多,但工作了幾個月后,我和周圍的同事是越來越熟悉了,從生活到工作幾乎無所不聊,這也讓我的生活變得有意義了不少。
現(xiàn)在,我經(jīng)過這半年多時間的磨練后,在工作效率這一塊是漸漸地追趕上了廠里的老員工,同時我的溝通交流水平也提升了上來,不再像之前那樣扭扭捏捏的了。此外,通過廠里面的工作,我發(fā)現(xiàn)自己的身體素質(zhì)也得到了提升,原本我還是一個比較偏胖的人,如今不僅身材變得苗條了些,運動起來也是簡簡單單,這得感謝工作帶給我的變化啊。在新的一年里,我一定會繼續(xù)在工作上加一把勁的,爭取向老員工們看齊,讓自己的業(yè)績變得更好!
在這個充滿機遇的一年,我應(yīng)聘阿凡提物流上海公司的業(yè)務(wù)部,擔任業(yè)務(wù)內(nèi)勤,新進員工年終工作總結(jié)。在職期間,通過上級領(lǐng)導的幫助和指導,和全體阿凡提工作人員的辛勤努力,在汗水和智慧的投入中,看到啦上海公司有了新的進步。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
在上海公司杜天剛總經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責接待電話業(yè)務(wù),用高標準嚴格要求自己,不斷學習、刻苦追求,加強自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng),提高自身能力,做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位,但是我會在以后的工作中忠實履行職責,不斷自查、反省自己, 不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中,年終工作總結(jié)《新進員工年終工作總結(jié)》。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作,就是稱職的?!爆F(xiàn)將**年的主要工作情況總結(jié)如下:
一、每天上班之前永遠記住(1)客戶滿意第一; (2)客戶永遠是對的; (3)如果客戶錯了,任然記住客戶永遠是對的。
二、加緊跟蹤車輛行駛位置,做到服務(wù)客戶最優(yōu)化,讓客人無論在何時何地只要查貨物位置,我們總能在第一時間準確無誤的答復客人,不要感到失望。
三、為了貨物能夠準時的到達客戶手中,及時的查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況,盡力做到不讓客戶打電話催貨物。
四、及時上報貨損,讓發(fā)貨公司第一時間知道貨物的情況。
五、上下班時間清點庫房的貨存。
六、每一個電話都關(guān)系到我們的業(yè)績,做好電話記錄,客戶信息記錄。
回顧以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表現(xiàn)以下幾個方面:首先,在工作中,工作方法過去簡單,不夠全面細致,處事不夠冷靜。其次,在接待客戶電話能力上還有待于進一步提高。這些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改進。因此,在下一步的工作中,我要虛心向領(lǐng)導和其他同事學習管理和工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習,提高自身的素質(zhì)。要進一步學習相關(guān)的理論知識,與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,有效的完成各項任務(wù)指標,工作要得心應(yīng)手,有駕馭全局的能力。強化敬業(yè)精神,增強責任意識。關(guān)心、愛護同事,我們是一直強大的團體,一定可以做的更好,最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì):有強烈的事業(yè)心與責任感。
日月如梳、正泰為伴、同事為侶,在這緊急具有充裕節(jié)拍的出產(chǎn)任務(wù)中,正泰之聲的音符又陪伴我們渡過了四季,在這即將告別迎來新春的腳步里,我跟著正泰旋律為20xx年的工作變化刻畫出本身的工作總結(jié)與展望。
在這出產(chǎn)量日趨提拔的一年里,對付我來講是一個特別的一年,我本身也沒想到,能在正泰集體應(yīng)聘上行政辦理崗亭工作,固然曾在一線工作了幾年對各部分人員出產(chǎn)流程都比較熟知,但我深知本身有很多處所必要進修改革,自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為辦理員的那天起,我才感觸到不是每一件工作都是讓人事事如意,我的一言一行都有大都雙敞亮的眼睛看著我,所以不論是跟帶領(lǐng)的交換還是線上的員工雷同,都要周全明白和把握每個人的性情與設(shè)法去結(jié)束工作達成共識,在此,也感謝公司帶領(lǐng)和同事能給我此次展翅的機遇,在此次進修起飛的起跑線上,我現(xiàn)將20xx年進修工作總結(jié)以下:
一、班組長工作職責的明白
1、嚴厲履行安排出產(chǎn)籌劃,及時構(gòu)造落什物料發(fā)下班作,并跟蹤出產(chǎn)籌劃的結(jié)束環(huán)境;
2、履行出產(chǎn)車間現(xiàn)場、前說起安定辦理,嚴厲落實“6S”要求,做好出產(chǎn)配置的平常保護保養(yǎng);
3、當真工藝文件、配置操縱規(guī)程履行的現(xiàn)場查抄、質(zhì)量狀況標識,現(xiàn)場題目的處理、反饋,做好反復性、批量性題目記錄及處理結(jié)果,照實記錄工作時候、核算工錢;
4、采取精良的雷同方法,自動自動與員工交換,把握員工的思維動態(tài),明白員工設(shè)法,及時分析、反饋;
5、當真對在成品、成品數(shù)量的辦理、交代及工序確認,包管產(chǎn)品及物料處于受控狀況;
6、構(gòu)造并現(xiàn)場監(jiān)督退貨產(chǎn)品的處理,確保方案公道、履行嚴厲,對批量未利用產(chǎn)品的處理進程賜與記錄。
7、低值易耗品、出產(chǎn)輔料及電能消耗的把握,裁減華侈;
8、根據(jù)出產(chǎn)訂單、庫存環(huán)境編排日出產(chǎn)籌劃,并構(gòu)造履行;
9、當真對在成品、成品數(shù)量的辦理、交代及工序確認,包管產(chǎn)品及物料處于受控狀況;
10、對化學品的領(lǐng)用和發(fā)放確保安定的利用與寄存。
二、不敷的地方
在這段進修期時候里對公司ASP系統(tǒng)操縱不諳練.,工作認識不敷,貧乏全局見解,對工作貧乏分析。
三、今后的工作展望
回顧這幾月來的工作,我在工作進修上獲得了新的目標,但我也認識到本身的不敷的地方,今后,我必定當真克服弱點、發(fā)揚成績、吃苦進修、勤奮工作,做一名優(yōu)秀的班組長,為公司的各項工作目標作出貢獻!我決議信念為接下來的工作竭力做到以下幾點:
1、加強進修,進步學歷和本身本質(zhì)涵養(yǎng),從而更好地辦事公司,辦事社會;
2、在工作傍邊遵循腳結(jié)壯地的原則,腳結(jié)壯地,干好每一項工作;
3、加強工藝規(guī)律查抄力度,在產(chǎn)品出產(chǎn)進程中做到質(zhì)量第一原則,同時也竭力變化員工思維見解,真正做到周全質(zhì)量辦理,而不是成天在出產(chǎn)線上的監(jiān)督和查抄;
4、存眷庫存,當好帶領(lǐng)的顧問,均衡每條出產(chǎn)線的出產(chǎn)產(chǎn)量和歇息時候;
5、加強與車間各班組同事的雷同和進修,架起交情的橋梁實辦理聯(lián)合同等,筑建起精良的氛圍;
6、竭力做好員工思維政治工作,周全把握和明白每位員工的思維動態(tài),關(guān)心員工在工作和糊口生涯中碰到的實際堅苦。
當我總結(jié)出客歲的工作變化時新年的腳步又將被正泰之聲的音符迎來,就讓我們一路竭力拼搏唱響新年的正泰之歌傳播四方吧。
我來自xx項目部。xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已四個多月了,這幾個月里,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,同時也深刻的體會我們公司以“xxx”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
來到xx險峰項目后,我主要負責現(xiàn)場施工,現(xiàn)場管理以及項目的資料工作,同時也在積極的學習預算方面的知識。在項目工作這一段時間來,讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進度和商務(wù)四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進度是項目的命脈,商務(wù)是項目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力的學習這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況總結(jié)如下:
一、虛心請教、努力學習。
在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學習為主,所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的領(lǐng)導和同事請教,同時還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,向他們學習具體施工方法。
二、以情服務(wù)、用心做事。
在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務(wù)人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領(lǐng)導請教后,才給予解答;
對于出現(xiàn)質(zhì)量問題,需要勞務(wù)人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。
在現(xiàn)場進行施工的時候,特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入造成公司財物被盜;
對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;
高空作業(yè)沒系安全帶;
用火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。
我對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;
以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;
對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法。
2、個別工作做得不夠細致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。
3、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求,須亟待提高。
4、缺乏專業(yè)知識的實踐經(jīng)驗,不能及時的將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,在學好專業(yè)知識的同時,還要積極的`去學習我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識,擴寬知識面,全面的提升自己。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、提高自己的履崗能力,堅決的在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工。
4、積極的學習商務(wù)知識,因為只有清楚的認識到項目的造價預算,才能在工作中節(jié)約成本,為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個剛從學校畢業(yè)學生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一個“合格五局人”的標準來要求自己,以領(lǐng)導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在xx這個大舞臺上展示自己,為xx的輝煌奉獻自己的一份力量。
作為一個新員工,工作總結(jié)還是太遙遠了,因為我對工作中的很多問題還是知之甚少。不過,在姜的建議下,結(jié)合初級加工的生產(chǎn)流程,她對不同的產(chǎn)品工藝還是有實際的了解的。尤其是xx xx xx xx,由于長期在車間加工,我們也普遍了解生產(chǎn)線上容易出現(xiàn)的問題。
然而,影響產(chǎn)品質(zhì)量的外部因素仍然不清楚。
在學習和工作中,我了解到初級加工主要是控制雜質(zhì),掌握半成品的規(guī)格,對工藝有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫度、濕度、時間可以根據(jù)實際情況改變外,其他基本都是按照流程一步一步來完成的。特別是對于重量和尺寸的要求,但對于前者,加工過程中需要的儀器設(shè)備中有雜質(zhì)可以混入產(chǎn)品中;沒有因為清洗不當而混進去的毛?。簧踔羻T工的衣服都可能混進去,等等。感覺有很多種,但其實找觀察的時候找不到頭緒,只有對頭發(fā)的控制,很明顯。另外,我只知道如何處理落地產(chǎn)品。
整個過程還是有些問題的。我明白它的存在,但我不明白。比如車間在包裝過程中必須區(qū)分各種產(chǎn)品的.批次,這項工作的意義是什么?發(fā)現(xiàn)異常問題后,可能受質(zhì)量影響的產(chǎn)品要分開存放,但可能的聯(lián)系是什么?怎么分開存放?存放在哪里?流程中有哪些應(yīng)該停產(chǎn)的問題,變化能持續(xù)到什么程度?停產(chǎn)過程中,之前加工的產(chǎn)品如何處理?等等。小的有很多,不知道怎么實現(xiàn)。
另一部分是我感覺到了,需要我去學習,但是不確定是什么意思。只有在開會的時候,你才會聽到一些聞所未聞的工作用語。
因為工作時間短,所以對各方面的了解太膚淺。太多的疑惑讓我覺得自己在工作上沒頭沒尾,渴望學習一些年前的方法。我會抓住時間,加倍努力,盡快吸收。
作為一名年輕的新員工,我將以開放的心態(tài)向您學習,在20xx年底前進行階段性的改進,從而做好20xx年的工作,爭取盡快跟上您的步伐,成為一名合格的質(zhì)量經(jīng)理。
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