信息中心年終工作總結（通用15篇）

信息中心年終工作總結。

那到底該如何撰寫一份出色的年終總結呢？或許我們需要認真地寫一份工作總結記錄，以便了解自身的不足之處，從而激勵我們不斷努力和進取。幼兒教師教育網(wǎng)小編經(jīng)過認真的調(diào)研和整理，特別為您準備了這篇“信息中心年終工作總結”。希望您能仔細閱讀并收藏這篇文章，以便今后查閱！

信息中心年終工作總結 篇1

XX年歲末將至，新的一年即將開始，對過去一年的工作學習情況我進行了認真地回顧和思考：

一、XX年工作情況回顧

進入國稅，我一直在信息中心工作，到現(xiàn)在已經(jīng)有2年時間了。通過2年時間的工作學習，我對信息技術崗位工作有了更進一步的了解和認識。XX年，我除了做好計算機和網(wǎng)絡維護的基礎工作外，還參與完成金稅三期網(wǎng)絡建設工作、稅收票證模塊上線工作，協(xié)助管理單位做好企業(yè)納稅網(wǎng)絡申報工作，協(xié)助推行風險評估及電子檔案系統(tǒng)的使用，積極完成計算機安防系統(tǒng)注冊和實名制工作。在工作中學習，在學習中工作，認真摸索，力爭做好每一項具體工作。通過參與金稅三期網(wǎng)絡工程，我對網(wǎng)絡的認識和理解得到了加深，在計算機安防系統(tǒng)注冊工作中，積極與市局信息中心反復核實，進管理后臺反復核對，目的只有一個，就是注冊率和實名制均達100%。

二、面臨的問題

信息技術崗位工作專業(yè)性要求比較強，在高標準的工作要求與我現(xiàn)有的知識結構之間存在差距，面臨能力不足的危險。應對工作和學習，我不缺少工作壓力，不缺少工作激情，不缺少學習的恒心，但我缺少學習的時間和機會，尤其是專業(yè)知識的系統(tǒng)學習。

三、今后工作打算

學習，不斷學習，我想這是解決能力不足危險的有效途徑。xx講：“在不斷出現(xiàn)的新問題面前，我們總是要學，誰也不能安于落后，落后就不能生存?！薄＞唧w怎樣學呢？不外乎四個方面：牢牢把握身邊的老師，向優(yōu)秀的領導同事請教學；充分運用開會出差的機會，向優(yōu)秀的同行切磋學；積極使用零散的休息時間，向萬能的百度搜索學；最后堅持不懈向書本系統(tǒng)學。在11.11那天，我在淘寶買了28本書，有《金牌網(wǎng)管師》、《蘇東坡傳》、《百年孤獨》、《道德經(jīng)智慧日用貫通》等等。在工作中，學習為先，學以致用，不斷提高工作能力和水平，努力增強職業(yè)素養(yǎng)。

同時，也借這個機會，向大家說明一下，有時候電話沒有及時接聽，是因為在其他科室忙，請原諒。

主要不足

信息技術崗位專業(yè)知識不夠系統(tǒng)全面，有待進一步學習提高。

信息中心年終工作總結 篇2

本學期來，信息中心在學校的正確領導和各部門的大力支持下，圍繞學校工作重點，以“服務師生、服務教學”為宗旨，結合學校實際，團結務實、開拓創(chuàng)新，促進了學校教育信息化的全面發(fā)展，營造了良好的教育教學與管理的信息環(huán)境，加強了信息技術與教育管理、學科教學的有機整合，改善了學校的信息化硬件建設和軟件建設，提高了師生的信息化素養(yǎng)，使學校的辦學條件和辦學水平得到了明顯的提升?，F(xiàn)將本學期信息中心的工作總結如下：

一、積極參與區(qū)微課評比

在__市第二屆微課評比中，我校信息中心積極主動和教導處配合，從年輕教師中選擇管麗玲、鄒香永等有一定信息化應用基礎的老師參加市、區(qū)微課比賽，并取得了一定的成績。

二、組織參加市、區(qū)中小學生電腦制作比賽

在區(qū)電教中心的組織下，我校積極參加了市、區(qū)中小學生電腦制作比賽。信息中心充分組織、學生積極參與，全校共一百多位同學參與校內(nèi)評比，最終評選了20位同學的優(yōu)秀作品參加區(qū)內(nèi)比賽，共18人獲獎，其中一等獎3名，二等獎7名、三等獎8名的優(yōu)異成績。另外有6位同學的作品在__市優(yōu)秀電腦作品比賽中獲獎，其中：一等獎1名，二等獎1名、三等獎4名。

三、加強現(xiàn)代教育技術運用的推廣

信息中心以多種方式在全校范圍內(nèi)開展各種形式的技術推廣活動，包括：數(shù)字行知資源庫使用、微課制作指導、電子白板使用指導，電教筆使用指導，學習平臺使用指導等。上述活動的開展有效地推動了現(xiàn)代教育技術在課堂中的運用。

四、維護學校網(wǎng)站及應用平臺的運行使用

信息中心在本學期，利用網(wǎng)絡改造之契機，為學校服務器進行了硬件升級。為學校網(wǎng)站及相關應用平臺的維護提供了必要的支持，使學校網(wǎng)站充分發(fā)揮了宣傳學校特色、保障了教育教學工作的順利開展。

五、深化學校數(shù)字化校園應用平臺建設與使用

在信息中心的努力下，學校在本學期加強了“數(shù)字化校園應用平臺”日常使用，完善了“視頻點播”等實用平臺，為學校利用數(shù)字化平臺進行教育教學管理提供了良好的支持。該平臺的建立，將為學校的信息化辦公提供有力的支持。也為我校明年爭創(chuàng)數(shù)字化校園示范學校做了有力支撐。

六、借“智慧校園”創(chuàng)建，提升硬件及管理水平

本學期借“智慧校園”創(chuàng)建工作，加強了部分信息化裝備的硬件投入，如：增加3D打印設備、業(yè)余無線電項目硬件升級計劃、數(shù)字化實驗室裝備、校園高清監(jiān)控項目實施。除了硬件的投入外，在信息化應用的管理水平上也上了一個新的臺階。現(xiàn)在的信息化裝備已經(jīng)柳葉眉基本滿足學校在信息化條件下的教育教學工作需要。

七、配合學校完成技裝、資產(chǎn)管理等相關工作

信息中心在本學期積極配合學校各部門，努力做好技裝管理、資產(chǎn)管理等相關工作，確保相關工作能夠正常有序開展。

總之，在領導和同事們的幫助和指導下，信息中心在本學期基本完成了工作任務，但同時也意識到自身仍存在一些不足，如：工作方法需要改進，工作不夠大膽，創(chuàng)新不足等。信息中心深感任重而道遠。在今后的工作中，信息中心將發(fā)揚優(yōu)點、改正不足，努力完成每一項工作任務。

信息中心年終工作總結 篇3

本學期，法門高中信息中心在學校的正確領導和各部門的大力支持下，圍繞學校工作重點，堅持以科學發(fā)展觀為指導，以“服務師生、服務教學”為宗旨，結合學校實際，團結務實、開拓創(chuàng)新，促進了學校教育信息化的全面發(fā)展，營造了良好的教育教學與管理的信息環(huán)境，加強了信息技術與教育管理、學科教學的有機整合，改善了學校的信息化硬件建設和軟件建設，提高了師生的信息化素養(yǎng)，使學校的辦學條件和辦學水平得到了明顯的提升?，F(xiàn)將本學期信息中心的工作總結如下：

一、以應用為立足點，加強信息技術設施設備和校園網(wǎng)建設。

1、學期初，我們組織全組人員對學校的所有多媒體設備進行了一次全面的檢查，對其中存在的問題及隱患及時進行了處理，保證了本學期多媒體教學的正常實施。

2、九月份開學初，集中利用前兩周時間對一卡通學生信息進行了完善，更改，此項工作量大，不能存在一絲誤差，在全組人員的共同努力下，開學二周后使我校的一卡通正式投入使用，極大的方便的師生的生活和學校的管理。

3、繼續(xù)加強學校網(wǎng)站的建設和學校網(wǎng)站的維護。

我們在開學初就對網(wǎng)站的管理工作進行了詳細的安排，信息中心的成員有各自負責的版塊，學期中，我們與相關部門、科室聯(lián)系，及時在校園網(wǎng)站上報道學校的各項工作進程，配合學校進行各種正能量的宣傳，展示了學校校園生活的方方面面，對學校的發(fā)展起了很大的促進作用。

二、加強信息技術課堂教學研究和教師現(xiàn)代教育技術的培訓。

1、加強了信息技術課堂教學實踐的研究和常規(guī)教學的管理。本學期，信息中心組織本學科教師認真學習了《中小學信息技術課程指導綱要》和其他關于市教研室關于高效課堂的教育、教學理論，積極開展信息技術學科新課程課堂教學研究，落實信息技術新課程基本理念，加強信息技術課堂教學的常規(guī)管理，切實提高了信息技術教學質(zhì)量。

2、開展了多媒體課件制作培訓，策劃多媒體課件評比活動。為了提高教師信息技術方面的素養(yǎng)，創(chuàng)作、展示、分享優(yōu)秀的教育信息成果，提高教師的現(xiàn)代教育技術應用能力與教育軟件制作水平，促進信息技術在教育教學中的廣泛應用，信息中心組織信息技術專業(yè)教師對全校教師進行了一個多月的多媒體課件制作培訓，并準備組織課件評比活動，以鞏固培訓成果，提高教師運用現(xiàn)代化的教育手段實施教學的能力。

三、加強了信息化設備的配備和日常管理維護，提高了設備的使用效益。

目前我校每班安裝了多媒體教學終端，每位教師都配有筆記本電腦，學校共有電腦四百多臺，多媒體系統(tǒng)近70套，校園廣播網(wǎng)、電視傳輸網(wǎng)、數(shù)字監(jiān)控網(wǎng)、信息寬帶網(wǎng)、校園“一卡通”網(wǎng)絡“五網(wǎng)”俱全。為確保各項設施設備的正常運行，本學期信息中心加大了對設施設備的管理和維護力度，派專人對學校信息技術設備進行全面管理和維護。一學期來，信息中心組織人員維修教室音頻、視頻、網(wǎng)線、廣播線共80多次；維修教師筆記本50多臺次；調(diào)試格致樓、教學樓有線、無線網(wǎng)絡20余次；維修交換機、服務器多次?？傊畔⒅行谋緦W期在設備維修和網(wǎng)絡維護方面，努力做到了有問題及時解決，保障了教育教學活動的正常開展。

四、突出信息技術的服務功能，盡力做好服務教學、服務師生的工作。

1、積極參與高考、學業(yè)水平考試報名工作。高考、學業(yè)水平考試報名工作實行網(wǎng)上報名后，時間緊、工作量大，我們信息中心抽掉全體同志，分別用一天時間保質(zhì)保量的完成了此兩項工作，得到了師生的一致好評。

2、本學期，學校正式啟用網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)，我們信息中心及時組織人員進行學習、摸索，掌握相關知識技能，加班加點，搞好每次閱卷前的準備工作，保證了學校每次考試評價的正常實施，受到了學校領導的好評。

3、積極做好廣播宣傳、會議準備、設備維修與調(diào)試等服務工作。根據(jù)學校的統(tǒng)籌安排，目前學校的廣播設備、多媒體設備和網(wǎng)絡設備等全部歸信息中心管理。一學期來，學校召開的各類型會議、報告和講座等約有幾十場，信息中心均能及時為會議調(diào)試好音響、投影，安排好轉(zhuǎn)播等事宜。遇到有設施設備出現(xiàn)故障，信息中心也能及時聯(lián)系人員進行維修，確保教育教學工作的順利開展。

回顧這一學期工作，我校學校信息化的規(guī)范管理與教育技術應用環(huán)境方面有了進一步的完善和提高，在教師培訓、普及應用、資源庫建設、硬件設施的配備等方面都上了一個新的臺階。今后，我們將進一步規(guī)范管理、以校園網(wǎng)絡建設為契機，加大教師培訓力度，使我校的教育信息化工作再上臺階。

信息中心年終工作總結 篇4

一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣政府辦公室的關懷和指導下，我中心以科學發(fā)展觀為指引，積極貫徹落實國家及省、市有關信息化工作的方針政策，緊緊圍繞縣委、政府中心工作，全力推進電子政務、信息采編、信息網(wǎng)絡平臺運維等工作，圓滿完成了“網(wǎng)上辦文”、“網(wǎng)上辦事”平臺建設等各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

一、加強隊伍建設，規(guī)范管理，不斷增強工作合力

根據(jù)信息工作的新形勢，新任務要求，我中心始終把建設一支政治過硬、業(yè)務精通、作風扎實、廉潔高效的隊伍作為主要任務來抓，通過抓教育、抓作風、抓制度等手段，干部職工的綜合素質(zhì)得到進一步提高，工作作風得到進一步改進，工作更加積極主動，戰(zhàn)斗力和凝聚力不斷增強。一是按照上級關于黨的群眾路線教育實踐活動的要求，結合貫徹落實黨的精神和中央“八項規(guī)定”，切實加強干部職工黨風廉政教育和作風教育，扎實開展了糾正“四風”和“五個一”活動，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題和不足，堅決制止“公款大吃大喝、節(jié)慶送禮、公車私用、公款旅游”等問題，營造了一個風清氣正、清明廉明的機關環(huán)境。二是結合廉政風險防控排查，加強制度建設。按照縣委、縣政府《關于印發(fā)〈始興縣開展廉政風險防控工作實施方案〉的通知》(始辦發(fā)〔20XX〕27號)規(guī)定的步驟和要求，扎實有效地開展了廉政風險防控工作，全面查找了信息中心在權力運行過程中容易發(fā)生違紀違法問題和不廉潔行為的廉政風險點，以及可能發(fā)生失職、瀆職導致重大損失和責任追究的履職風險點。共排查出廉政風險點11個，提出防治措施11條，并以此為契機，制定和完善了重大事項集體決策制度以及網(wǎng)站管理、信息采編、論壇審核、財務、文件審批、印鑒管理等一系列制度，全面理順和明確了干部職工的崗位職責，規(guī)范了內(nèi)務管理，增強了干部職工責任意識，促進良好工作合力的形成。

二、加強業(yè)務工作，注重質(zhì)效，全面完成各項任務

(一)全面推進電子政務工作。

1.全面完成電子政務外網(wǎng)接入工作。按照上級關于做好縣域經(jīng)濟考核的精神，積極抓好全縣電子政務外網(wǎng)接入和運行工作，至6月底，完成全縣119個單位接入電子政務外網(wǎng)工作(其中行政中心大樓36個單位，行政中心外單位83個)，并進行了開通調(diào)試，實現(xiàn)了全縣副科以上單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子政務外網(wǎng)100%連通，為全面運用電子政務綜合應用平臺打下關鍵性基礎。

2.全面啟動我縣OA系統(tǒng)，實現(xiàn)網(wǎng)上辦文。為進一步推進全縣電子政務建設，實現(xiàn)“一站式”電子化服務，根據(jù)省、市文件精神，我中心加快OA系統(tǒng)接口開發(fā)和接入工作，一是完成縣、市公文交換平臺接口對接，全面使用OA系統(tǒng)接收市級文件和上傳文件。二是今年5月，完成了OA辦公系統(tǒng)電子印章認證系統(tǒng)平臺建設工作，購置全縣118個單位共128個電子印章，為我縣全面啟用OA辦公系統(tǒng)辦文，逐步取消紙質(zhì)文件，實現(xiàn)無紙化辦公打下堅實的基礎。三是完成全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位OA系統(tǒng)的對接，從7月1日起，關閉OA系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)登錄通道，切換至電子政務網(wǎng)登陸，全面使用OA系統(tǒng)進行縣內(nèi)之間的非涉密公文流轉(zhuǎn)和收發(fā)，實現(xiàn)網(wǎng)上無紙化辦文。

3.全面完成網(wǎng)上辦事分廳建設，實現(xiàn)網(wǎng)上辦事。根據(jù)省市關于建設全省統(tǒng)一網(wǎng)上辦事大廳的要求，我中心承擔了網(wǎng)上辦事分廳系統(tǒng)建設任務，全面完成并實現(xiàn)了全縣行政許可、行政審批項目和公共服務事項在線辦理正?；?。一是在相關部門的支持下，制定出臺了《始興縣網(wǎng)上辦事分廳建設工作方案》;二是支持完成系統(tǒng)平臺搭建工作;三是按照省市“應進必進”的要求，對進駐辦事分廳的部門及事項進行了界定;四是組織錄入組，開展系統(tǒng)平臺數(shù)據(jù)錄入工作，完成52個進駐單位763個進駐事項的錄入工作，10中旬成功與省市對接連通，實現(xiàn)單位進駐率和入駐事項兩個100%。五是抓好應用培訓及系統(tǒng)應用，舉辦了3期的網(wǎng)上辦事分廳系統(tǒng)操作使用培訓班，全縣相關單位窗口及事項辦事人員參加了培訓。同時，完善上線事項的辦事指南，優(yōu)化網(wǎng)上審批流程，提升網(wǎng)上辦事的服務水平。11月1日正式上線運行，截止至12月6日，我縣網(wǎng)上辦事分廳系統(tǒng)業(yè)務總數(shù)為306宗，其中受理總數(shù)為305宗，辦結總數(shù)為267宗，辦結率為87.5%。

4.完成現(xiàn)化信息服務業(yè)——“粵北山區(qū)生態(tài)蜜蜂產(chǎn)業(yè)公

共平臺”項目的驗收準備工作。該項目20XX年啟動，已全面完成蜜蜂產(chǎn)業(yè)公共服務平臺開發(fā)以及網(wǎng)絡平臺設備的建設。為做好綜合驗收工作，我中心加緊與廣州農(nóng)科所聯(lián)系溝通，做好蜜蜂數(shù)據(jù)庫信息上傳以及驗收資料收集、提交等準備工作。

5.加強各項系統(tǒng)平臺的運維。抓好黨風廉政、雙信、重大事項報告、黨員遠程教育以及全縣政務外網(wǎng)等系統(tǒng)的常規(guī)技術支持和運維管理工作，確保各項系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)，高質(zhì)高效服務黨委政府。

(二)全面推進信息采編工作。

緊緊圍繞縣委、縣政府“堅持生態(tài)發(fā)展，主攻三區(qū)建設，實現(xiàn)富民強縣”的發(fā)展目標，充分發(fā)揮縣政府公眾信息網(wǎng)“宣傳始興，推介始興”的門戶網(wǎng)站平臺作用，抓好信息采編和新聞報道工作，大力宣傳報道我縣兩會、重點項目建設、招商引資、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、生態(tài)建設、市容市貌整治等工作動態(tài)，大力宣傳我縣經(jīng)濟發(fā)展和社會各項事業(yè)進步的新亮點、新舉措，反映經(jīng)濟社會跨越發(fā)展的新成績、新進步。一是加強信息采編，不斷提高稿件質(zhì)量數(shù)量。據(jù)統(tǒng)計，至20XX年11月，政府網(wǎng)共發(fā)布各類圖文信息3000條，視頻信息2145條。二是圍繞中心，開辟專欄專版。緊緊圍繞縣委、縣政府經(jīng)濟工作的戰(zhàn)略目標、思路和舉措，開設了“貫徹落實xx屆三中全會精神”、“扶貧雙到”、“平安始興建設”、“創(chuàng)文明縣城”、“‘三訪三評’深入大走訪”等專欄，不斷提高輿論引導水平。三是抓好門戶網(wǎng)站的運維工作，及時更新網(wǎng)站信息，并著手開展了公眾信息網(wǎng)頁改版升級準備工作。

(三)加強民聲論壇管理。

一是抓好網(wǎng)絡輿情監(jiān)控，落實值班制度，強化論壇管理和輿論引導，做好部門回復的跟蹤和督辦工作;二是做好《社情快報》、《信息專報》報送工作，為領導決策提供網(wǎng)上社情服務。據(jù)統(tǒng)計，截至20XX年12月上旬，民聲論壇訪問量57117520人次;主題貼19857,跟帖:196771,會員人數(shù)達11812人。受理網(wǎng)民的建言、咨詢、投訴、舉報、求助等留言2294條，辦理回復2273條，回復率99.1%。

(四)協(xié)助做好網(wǎng)上信息公開工作。

利用政務信息公開平臺，協(xié)助縣行政服務中心做好網(wǎng)上信息公開工作，對縣委、縣政府以及各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公開信息進行了發(fā)布，及時公開政府重大決策、地方法規(guī)、人事任免、新聞發(fā)布、工作動態(tài)等信息，豐富網(wǎng)上咨詢內(nèi)容，提供便民服務，方便群眾辦事，增加政府行政透明度，推進陽光政府的打造。

三、存在問題和不足之處

20XX年，信息中心雖然做了較大量工作，取得了一定成績，但也存在一些問題和不足之處。主要表現(xiàn)在：

一是干部隊伍工作作風還有待進一步加強和改進;

二是信息審核、發(fā)布制度和單位一些內(nèi)務管理制度還不夠規(guī)范、完善，還需要進一步梳理、健全和補充完善;

三是信息宣傳力度還需進一步加大。

四、20XX年工作打算

新的一年，新的希望。20XX年的工作任務將更加艱巨，責任更加重大。我們將進一步增強信心，強化機遇意識和發(fā)展意識，緊緊圍繞緊緊圍繞縣委、縣政府“堅持生態(tài)發(fā)展，主攻三區(qū)建設，實現(xiàn)富民強縣”的發(fā)展目標，強化服務意識，突出重點，扎實工作，團結奮斗，努力開創(chuàng)信息工作新局面：

一是進一步貫徹落實黨的xx屆三中全會精神和中央“八項規(guī)定”，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，全面推進干部隊伍作風建設。

二是建立和健全網(wǎng)絡平臺管理、信息審批發(fā)布、內(nèi)務管理等各項制度，形成單位規(guī)范化制度匯編。

三是加大電子政務系統(tǒng)應用的培訓和推廣力度，提高電子政務綜合平臺應用水平和應用率;加強電子政務系統(tǒng)平臺的管理和運維，確保網(wǎng)上辦文、網(wǎng)上辦事等系統(tǒng)運行正常。

四是進一步加大信息宣傳力度。加強信息員隊伍建設，在各行業(yè)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)補充和發(fā)展一批網(wǎng)絡信息員，形成信息資源共享;加強信息采編，及時更新信息內(nèi)容，提高稿件數(shù)量和質(zhì)量。

五是對公眾網(wǎng)進行了全新改版，科學調(diào)整網(wǎng)站架構和欄目，進一步完善了門戶網(wǎng)站建設，以更科學、更美觀、內(nèi)涵更豐富的全新網(wǎng)站面貌出現(xiàn)在公眾視野。

六、抓好民聲論壇管理和輿論引導，強化網(wǎng)絡輿情監(jiān)控。

七、完成“粵北山區(qū)生態(tài)蜜蜂產(chǎn)業(yè)公共平臺”項目的驗收工作。

信息中心年終工作總結 篇5

在過去的一年中，我校以信息網(wǎng)絡建設為樞紐，充分利用信息網(wǎng)資源，全面實施校園網(wǎng)工程;以課堂模式改革為突破，營造良好的教科研氛圍，加快推進信息技術教育和學科課程的整合，探求運用信息技術培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和實踐能力，建設以學生為主體的探究性(研究性)學習模式，我們圍繞開學初制定的工作計劃，認真加強了學校各部門的硬件建設，實施網(wǎng)絡校本培訓，開展了豐富多彩的計算機活動，并初見成效?，F(xiàn)將我校信息中心工作總結如下：

信息中心能按時發(fā)放電教器材，及時維護，讓老師們能用好電教器材。能定期對錄音機、投影儀全面檢查維護、保養(yǎng)，及時做好發(fā)放登記工作，并傳授正確使用方法;做好各班有線電視線路的檢查，確保有線電視系統(tǒng)能正常運行，完成學校重大活動的直播工作。

本學期，我們對全校計算機進行了定期的檢查、維護，對學校網(wǎng)絡、校園網(wǎng)站進行全天候的監(jiān)督，確保網(wǎng)路暢通。對辦公室、教室計算機多媒體實行即報即修制度，確保師生對計算機與網(wǎng)絡的正常使用。

本學期，我校充分利用校園網(wǎng)絡進行現(xiàn)代化辦公，行政部門實行網(wǎng)上管理，逐步做到辦公自動化、無紙化、遠程化。一是教師文字資料實行數(shù)字化儲存與傳遞。(電子文件)二是學校部門與部門、部門與教師、教師與教師之間的電子文件實行網(wǎng)絡傳輸。三是實行網(wǎng)上備課制度，并實行網(wǎng)絡備課共享、網(wǎng)上評論，形成校園網(wǎng)校本資源。(備課中心)

本學期，我們落實計算機學科教學常規(guī)，加強對隨堂課的調(diào)研、分析與評價，重視學生信息技術能力的期末考核，對實驗班計算機教學進行周期性調(diào)研，進一步促進覓小計算機教學特色的發(fā)展。過程中，我們加強了計算機課的隨堂跟蹤、分析，加強了實驗班計算機教學的調(diào)研分析，并在期末對三到五年級學生進行了信息技術的考核，通過質(zhì)量考核來分析本校計算機教學的實際情況。

本學期，我校繼續(xù)推廣校園網(wǎng)使用培訓，以信息化辦公、網(wǎng)上備課等制度促進校園網(wǎng)絡應用培訓，組織教師開展了教師多媒體硬件連接技術培訓、新教師校園網(wǎng)使用培訓，并啟動省第三輪信息技術培訓，積極開展基于校園網(wǎng)站的應用培訓，以“任務驅(qū)動”的方式用實踐代培訓，提高教師對計算機、網(wǎng)絡、校園網(wǎng)站的應用水平。同時我們對二至五年級部分學生進行了電子成長冊的推廣培訓，在部分學生中開展了電子成長檔案袋的試點工作。

信息中心年終工作總結 篇6

按照省廳下達的人力資源社會保障信息化工作目標要求，及年初制定的重點亮點工作目標進度安排，積極開展各項業(yè)務工作，現(xiàn)將全年工作目標完成情況匯報如下：

一、工作目標完成情況

（一）軟件應用工作

1．部署了養(yǎng)老異地轉(zhuǎn)移平臺，實現(xiàn)了養(yǎng)老保險異地轉(zhuǎn)移網(wǎng)上辦理，對統(tǒng)一應用軟件進行了5次版本升級部署，完成統(tǒng)計報表軟件部署應用工作，對統(tǒng)一應用軟件需求平臺進行了升級，規(guī)范了需求管理流程，并對市、縣區(qū)所有經(jīng)辦機構業(yè)務人員進行了7次系統(tǒng)培訓。

2．完成勞動保障監(jiān)察兩網(wǎng)化管理信息系統(tǒng)的本地化開發(fā)工作，以及勞動監(jiān)察三維地圖的開發(fā)工作，進入推廣應用實施階段。目前，市直、湯陰縣、安陽縣已開始應用。

3.開發(fā)了用工備案、合同管理系統(tǒng)，對市直企業(yè)、各區(qū)直企業(yè)、xx縣縣直企業(yè)和各區(qū)勞動保障所1000余人進行了操作培訓。征求修改建議并進行了修改完善。截止10月底，目前共有單位數(shù)xx家，人數(shù)104695人通過用工備案軟件進行了備案，xx人對勞動合同進行了備案。

4.完成了醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌軟件升級工作，截止目前xx、林州、xx系統(tǒng)升級已全面完成，數(shù)據(jù)已并入市數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一管理，實現(xiàn)了新老卡的兼容并行。目前內(nèi)黃、安陽縣正在進行數(shù)據(jù)整理工作，計劃明年2月份完成所有縣的軟件升級和數(shù)據(jù)整合工作。

5．配合仲裁院開發(fā)了勞動仲裁信息管理系統(tǒng)。

6.組織職介中心、就業(yè)服務科、社區(qū)科、訓練中心、勞務輸出等單位完成了全省統(tǒng)一勞動就業(yè)軟件測試工作，共測試數(shù)據(jù)380余條，提出軟件修改建議xx條。

（二）數(shù)據(jù)管理工作

1．配合經(jīng)辦機構完成了五項社會保險的數(shù)據(jù)審計工作。

2．對交換區(qū)數(shù)據(jù)進行了比對、整合，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實時更新，為實現(xiàn)單位、個人五險業(yè)務統(tǒng)一申報、查詢奠定了數(shù)據(jù)基礎。

3．按照省廳要求對交換區(qū)聯(lián)網(wǎng)軟件進行了更新，并按要求逐月上報五項保險聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)、就業(yè)監(jiān)測數(shù)據(jù)及五險財務數(shù)據(jù)。針對省廳反饋數(shù)據(jù)問題和經(jīng)辦機構及軟件公司一起制定了詳細的數(shù)據(jù)整理方案。

4.按照市新東區(qū)建設要求，完成了xx縣醫(yī)療保險與xx區(qū)數(shù)據(jù)移交工作。

（三）網(wǎng)絡建設、安全管理工作

1.完成了我局信息網(wǎng)絡和業(yè)務系統(tǒng)“安全風險評估”工作，并形成了《xx市人力資源和社會保障局信息系統(tǒng)安全風險評估報告》及《信息系統(tǒng)評估安全建議方案》，為下一步系統(tǒng)安全工作提供了技術依據(jù)。

2．按照全省新農(nóng)保網(wǎng)絡建設要求，完成新增試點湯陰縣和林州市的網(wǎng)絡建設工作，確保了新農(nóng)保工作的有序開展。

3.完成省政府信息安全檢查組對我局的信息安全檢查工作。

（四）社會保障卡應用

1．1-11月，共制發(fā)卡xx張，受理補辦卡、掛失、解掛、卡注銷等各種手續(xù)31334筆。

2．按照人社廳《關于轉(zhuǎn)發(fā)人力資源和社會保障部開展社會保障卡質(zhì)量安全檢查的通知》要求，完成社會保障卡質(zhì)量安全檢查工作。

3、結合醫(yī)保市級統(tǒng)籌工作縣（市）系統(tǒng)升級進度，各縣醫(yī)保經(jīng)辦機構開始受理本轄區(qū)范圍內(nèi)職工居民的卡補換業(yè)務。

（五）公共服務工作

1.進一步完善門戶網(wǎng)站網(wǎng)上服務功能，開發(fā)了安陽市人力資源和社會保障網(wǎng)上辦公服務平臺，實現(xiàn)了網(wǎng)上繳費基數(shù)申報、職工通訊地址申報、單位業(yè)務信息查詢、通知公告、文檔下載等功能；

2．完善了網(wǎng)上考試成績查詢欄目，修改網(wǎng)站后臺管理程序，規(guī)范數(shù)據(jù)項格式，實現(xiàn)了后臺數(shù)據(jù)項格式的自定義，考試成績數(shù)據(jù)的格式轉(zhuǎn)換、即時導入，考生個人成績查詢等，提供了更加嚴謹、安全、方便的網(wǎng)上成績查詢服務。

3．配合公務員辦公室完成了河南省公務員網(wǎng)絡培訓學院安陽市分院的建設工作，將公務員培訓網(wǎng)整合到門戶網(wǎng)站。

4．考慮到我局目前使用OA內(nèi)部辦公平臺的系統(tǒng)安全問題、用戶容量擴充能力有限，郵件系統(tǒng)存在弊端等，開展OA平臺升級工作，與軟件公司多次討論業(yè)務需求。OA已基本完成升級開發(fā)、修改、測試工作，并對部署服務器進行了部署。下一步，將有計劃地開展培訓應用工作。

5．完成了移動短信平臺軟件的開發(fā)、測試工作，并開發(fā)了通用接口程序，為下一步各項系統(tǒng)應用短信平臺做好了準備。

6．加強12333咨詢電話服務建設，建立咨詢系統(tǒng)日巡檢登記管理制度，排查問題。開展人事人才、職稱、社會保險等政策培訓，以及計算機操作能力培訓。1-11月份共受理市民各類咨詢約x萬人次。

二、主要工作措施

（一）軟件應用工作

1．全省統(tǒng)一軟件應用工作

按照省廳統(tǒng)一安排部署，加快推進社會保險關系轉(zhuǎn)移系統(tǒng)應用工作。省廳要求，今年要完成養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移入網(wǎng)工作。今年3月份我市積極部署了養(yǎng)老異地轉(zhuǎn)移平臺，實現(xiàn)了養(yǎng)老保險異地轉(zhuǎn)移網(wǎng)上辦理。認真、及時做好全省統(tǒng)一軟件的每一次版本升級，并且為確保每次升級的順利應用，每次升級前組織全市社會保險經(jīng)辦機構業(yè)務人員和技術人員進行升級版本的操作培訓，同時提前征求經(jīng)辦機構人員應用統(tǒng)一軟件存在的問題，現(xiàn)場進行解答。1-11月共升級5次，培訓7次。

同時，按照全省統(tǒng)一要求，開展全省統(tǒng)一勞動就業(yè)軟件測試工作。組織職介中心、就業(yè)服務科、社區(qū)科、訓練中心、勞務輸出等單位完成測試工作，共測試數(shù)據(jù)380余條，提出軟件修改建議62條。

2．勞動關系軟件應用工作

一是勞動監(jiān)察“兩網(wǎng)化”應用工作。根據(jù)省廳對勞動監(jiān)察“兩網(wǎng)化”的應用要求，組織局監(jiān)察科及市監(jiān)察支隊相關人員，積極開展軟件需求座談會和業(yè)務培訓會，收集整理業(yè)務需求和建議，進行本地化開發(fā)，并將“網(wǎng)格化”管理與三維地圖相結合，將勞動保障管轄區(qū)域劃分為若干網(wǎng)格，收集完善網(wǎng)格內(nèi)用人單位基本信息，實現(xiàn)對用人單位覆蓋城鄉(xiāng)、無縫隙的勞動用工實時監(jiān)管，借助現(xiàn)代網(wǎng)絡技術建設監(jiān)察管理信息平臺，及時匯總分析企業(yè)用工信息，統(tǒng)一指揮和調(diào)動執(zhí)法力量。目前，已完成“兩網(wǎng)化”軟件的本地化開發(fā)工作，并著手開始推廣應用工作。對縣（市）、區(qū)勞動收集整理修改建議，對軟件進行了五次較大的更新和修改，目前用工備案系統(tǒng)正常運行。三是開發(fā)了勞動仲裁軟件信息管理軟件。多次組織市勞動爭議仲裁院、軟件開發(fā)公司對勞動仲裁軟件信息管理軟件進行需求分析，軟件開發(fā)工作已基本完成，計劃年底前投入應用實施。

3.網(wǎng)上辦公綜合服務平臺應用工作

為了實現(xiàn)參保單位網(wǎng)上辦公，方便單位和群眾辦事，在借鑒外地市經(jīng)驗的基礎上，開發(fā)應用了網(wǎng)上辦公綜合服務平臺。一是召開座談會，確定實施方案。組織我市社會保險經(jīng)辦機構、勞動就業(yè)經(jīng)辦機構、部分企業(yè)、軟件公司召開了網(wǎng)上辦公業(yè)務需求座談會，探討網(wǎng)上辦公的具體需求與實施。制定了詳細的實施方案與進度安排，分階段進行實施，第一階段是完成網(wǎng)上五項社會保險繳費基數(shù)的申報工作。第二階段是逐步完成單位管理、員工管理、業(yè)務查詢、系統(tǒng)維護等功能模塊的開發(fā)工作。二是搭建系統(tǒng)運行環(huán)境，確保數(shù)據(jù)安全。在我局數(shù)據(jù)中心機房中心端部署隔離網(wǎng)閘和其他網(wǎng)絡安全防范設備，實時交換，控制內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)的安全，采用數(shù)字安全證書，在人社局端與企業(yè)端之間建立一條安全的網(wǎng)絡通道，通過身份認證、數(shù)據(jù)加密、授權管理和責任認定等安全機制，實現(xiàn)身份認證和統(tǒng)一鑒權，保證各項基本信息的一致性、完整性和性、有效性，保證網(wǎng)上行為的溯源追蹤和不可抵賴性及數(shù)據(jù)的不可篡改性，確保網(wǎng)報數(shù)據(jù)的安全。三是做好系統(tǒng)接口程序管理，確保業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢。為了保證網(wǎng)上申報系統(tǒng)與各個業(yè)務系統(tǒng)業(yè)務數(shù)據(jù)的有效銜接，協(xié)調(diào)多家軟件公司，對系統(tǒng)接口程序、數(shù)據(jù)整理整合、設備調(diào)試提出了具體要求，確保系統(tǒng)運行。四是開發(fā)應用網(wǎng)上申報繳費工資管理。起草了《關于申報xx年度社會保險繳費基數(shù)有關問題的通知》，結合社會保險參保繳費工資申報工作的開展，做好網(wǎng)上申報繳費工資管理模塊的開發(fā)工作。制定了時間進度安排，倒排工期，組織軟件公司、信息中心技術人員加班加點，完成了網(wǎng)上繳費基數(shù)申報、職工通訊地址申報、單位業(yè)務信息查詢、通知公告、文檔下載等功能的開發(fā)、調(diào)試、應用工作，4月xx日繳費工資網(wǎng)上申報工作的按期進行，6月份完成了繳費基數(shù)網(wǎng)上校對工作。確保了6月底五項保險正式啟用了新的繳費基數(shù)。目前各單位正通過綜合服務平臺申報職工的通訊地址信息，為郵寄養(yǎng)老保險個人賬戶對賬單做準備。

4．醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌工作

為了做好醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌工作，配合經(jīng)辦機構召開了軟件升級改造座談會，提出了軟件升級的重點、難點問題和解決思路。對各縣、區(qū)的基礎數(shù)據(jù)和市直的職工數(shù)據(jù)及全市的居民數(shù)據(jù)進行了比對，和市直及各縣區(qū)醫(yī)保中心一起確定了數(shù)據(jù)核對、處理方案，目前林州、湯陰已完成市級統(tǒng)籌軟件升級，數(shù)據(jù)已并入市數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一管理，新老兼容并行。目前其他縣數(shù)據(jù)整理工作正在進行。

5．就業(yè)再就業(yè)軟件管理

一是增加了電子地圖模塊，實現(xiàn)精細化管理。以北關區(qū)，開展了就業(yè)精細化的全面推動工作。二是將就業(yè)軟件推廣到了各縣。目前，湯陰縣已獨立運行就業(yè)軟件，已使用軟件中的就失業(yè)證發(fā)放、職業(yè)介紹、就業(yè)培訓、小額貸款等業(yè)務模塊。三是配合湯陰縣公共就業(yè)服務平臺建設，對所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)保障所協(xié)管員進行了就業(yè)軟件的基礎培訓工作。

（二）社會保障卡應用

一是規(guī)范聯(lián)合辦公業(yè)務流程，加強社會保障卡管理。新型卡發(fā)放以來，多次與銀行協(xié)調(diào)辦事流程，對銀行繁雜的信息修改手續(xù)進行簡化，調(diào)整了數(shù)據(jù)提交方式，目前，市區(qū)、林州、內(nèi)黃縣、湯陰縣數(shù)據(jù)已正常傳遞。進一步規(guī)范了聯(lián)合、交互業(yè)務的辦理流程，取消了銀行密碼信封，將銀行卡開戶全部采用未啟用卡。社?？⊕焓А⒀a換卡全部由空白卡更換為新開卡方式，解決了社保卡日常業(yè)務受銀行卡業(yè)務的牽制和制約問題，方便了群眾辦事，提高了社會保障卡業(yè)務管理水平。二是開展居民基本信息修改工作。受殷都區(qū)、北關區(qū)醫(yī)保中心委托，社會保障卡窗口負責殷都區(qū)、北關區(qū)居民基本信息的修改工作。三是將社會保障卡補換卡業(yè)務下沉到縣區(qū)經(jīng)辦機構。為了方便縣職工、居民辦理補換卡手續(xù)，借助醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌工作的開展，首先將xx作為補換卡業(yè)務的經(jīng)辦試點。對林州市卡管理系統(tǒng)進行了升級，規(guī)范了補換卡經(jīng)辦流程，并對經(jīng)辦人員進行培訓，實現(xiàn)了補換卡業(yè)務的下沉，方便了辦事群眾。四是加強窗口人員管理，規(guī)范業(yè)務檔案。采用定期培訓、輪崗、考核等方法加強人員管理，提高服務質(zhì)量。五是完成社會保障卡質(zhì)量安全檢查工作。為了進一步加快社會保障“一卡通”建設工作，省廳下發(fā)了《關于轉(zhuǎn)發(fā)人力資源和社會保障部開展社會保障卡質(zhì)量安全檢查的通知》。按照要求，積極準備社會保障卡建設規(guī)劃、基礎保障、發(fā)行管理、產(chǎn)品管理、制作與發(fā)放管理、應用管理、安全管理等文檔資料。對照檢查標準，查找問題和不足，自覺地進行整改提升，較好地完成了自查工作。六是開展實施社會保障“一卡通”建設準備工作。按照全省“一卡通”建設要求，著手實施方案，合作銀行選定方案等的起草準備工作。

（三）數(shù)據(jù)管理工作

一是配合經(jīng)辦機構完成社會保險數(shù)據(jù)審計工作。按照國家社會保險基金審計工作統(tǒng)一安排部署，對全市各個社會保險經(jīng)辦機構業(yè)務數(shù)據(jù)和基金進行統(tǒng)一審計。按照審計部門要求，提取了全市養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的審計數(shù)據(jù)，配合各經(jīng)辦機構完成了數(shù)據(jù)審計工作。二是進一步規(guī)范交換區(qū)數(shù)據(jù)，開展數(shù)據(jù)整理整合工作。為實現(xiàn)各險種單位、人員數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，對五個險種數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)一比對，形成了交換區(qū)數(shù)據(jù)，并實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實時變更、更新，為實現(xiàn)單位、個人五項保險的統(tǒng)一申報、查詢奠定了數(shù)據(jù)基礎，實現(xiàn)了12333自助查詢業(yè)務數(shù)據(jù)的實時性。

（四）網(wǎng)絡安全建設及設備維護

一是扎實做好新農(nóng)保業(yè)務專網(wǎng)建設工作。湯陰和林州今年被確定為新農(nóng)保試點。按照新農(nóng)保專網(wǎng)建設要求，建立了省-市-縣-鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）四級業(yè)務專網(wǎng)，數(shù)據(jù)統(tǒng)一集中到省廳信息中心，實現(xiàn)了參保信息登記、錄入、申報、待遇申請及享受等業(yè)務經(jīng)辦的全過程信息化管理，對新農(nóng)保信息系統(tǒng)操作員賬號實行了實名制管理。二是完成信息安全風險評估工作。通過第三方“安全風險評估”機構，對我局信息網(wǎng)絡和業(yè)務系統(tǒng)進行了“安全風險評估”，并形成了《x市人力資源和社會保障局信息系統(tǒng)安全風險評估報告》及《信息系統(tǒng)評估安全建議方案》，為下一步系統(tǒng)安全工作提供了技術依據(jù)。三是對機房的主機系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、精密空調(diào)等設備進行日常維護。定期更新兩次趨勢防毒墻軟件服務器，并及時升級相配套的安全軟件。對殺毒軟件進行升級，并按時對數(shù)據(jù)進行備份。定期查看入侵檢測系統(tǒng)、網(wǎng)絡殺毒日志，分析網(wǎng)絡中存在的安全漏洞及安全隱患，做好網(wǎng)絡的安全防護工作。四是按照省政府對我市信息化安全檢查要求，認真做好自查。通過安全檢查，進一步明確了安全管理責任和目標，完善了信息安全制度，落實了安全防范措施，排除了信息安全管理中存在安全隱患， 提升了數(shù)據(jù)中心業(yè)務系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理的安全效能，確保了我局各項業(yè)務經(jīng)辦的有序運行。

（五）公共服務工作

1．繼續(xù)完善門戶網(wǎng)站服務功能，實現(xiàn)網(wǎng)上服務統(tǒng)一管理

一是開展網(wǎng)上辦公服務平臺工作。將網(wǎng)上辦公服務平臺與門戶網(wǎng)站進行整合，實現(xiàn)了參保單位通過門戶網(wǎng)站進行社會保險繳費基數(shù)申報,并申請了獨立域名。二是完成河南省公務員網(wǎng)絡培訓學院安陽市分院的網(wǎng)絡調(diào)試及網(wǎng)站的建設工作。按照全省統(tǒng)一安排，配合公務員辦公室完成了河南省公務員網(wǎng)絡培訓學院安陽市分院的網(wǎng)絡調(diào)試及網(wǎng)站的建設工作，并將公務員培訓網(wǎng)整合到門戶網(wǎng)站，加強了網(wǎng)站的統(tǒng)一管理。三是完善考試成績查詢欄目。為了配合做好“機關事業(yè)單位工勤技能崗位技能考核” 、“市教育局招聘直屬學校教師”成績公示查詢工作，對網(wǎng)站成績查詢欄目進行了修改完善。重新修改編寫了網(wǎng)站后臺管理程序，規(guī)范了數(shù)據(jù)項格式，實現(xiàn)了后臺數(shù)據(jù)項格式的自定義，考試成績數(shù)據(jù)的格式轉(zhuǎn)換、即時導入，即時查詢等，通過錄入準考證號、身份證號或姓名，就能查詢到考生個人的成績信息，實現(xiàn)了我市人事人才考試成績網(wǎng)上公示查詢功能，為我市各類專業(yè)人才提供了便利服務。

2．OA及12333咨詢服務

一是對原OA辦公平臺進行升級改造。隨著我局電子政務建設工作的開展，原來應用的OA辦公平臺已不能適應我局內(nèi)部辦公的需求。為了加大政務公開力度，實現(xiàn)內(nèi)部辦公科學化、現(xiàn)代化、信息化，對原OA辦公平臺進行了升級改造，進一步提高行政效能和辦公效率。與多家軟件公司進行座談，進行業(yè)務需求溝通，并安排人員進行軟件測試。目前，開發(fā)、測試、修改完善工作已基本結束。年底前將有計劃地開展市局、縣區(qū)、街道、社區(qū)工作人員培訓應用工作。

二是加快短信平臺建設工作。與移動公司結合，對原短信平臺進行升級，結合應用系統(tǒng)數(shù)據(jù)與百姓需求，進行需求分析論證，目前已完成平臺的開發(fā)、測試工作。為了提高短信平臺的通用性，又開發(fā)了通用接口程序，為下一步各項系統(tǒng)應用短信平臺做好了準備。

三是進一步加強12333咨詢服務建設。完善了12333自助語音查詢養(yǎng)老、醫(yī)療業(yè)務數(shù)據(jù)信息查詢功能，實現(xiàn)了12333自助查詢、觸摸屏查詢與生產(chǎn)區(qū)數(shù)據(jù)的實時性和一致性。在內(nèi)部管理方面，建立了咨詢受話系統(tǒng)網(wǎng)絡線路檢查、自助語音熱點問題、自助社保信息查詢、社會保障卡自助掛失、自助修改密碼等日巡檢測試登記管理制度，及時排查問題、解決問題，為百姓提供更優(yōu)質(zhì)的服務。1-11月共學習培訓20次，筆試20次，錄音回放30次，考核11次。1-11月，共受理市民各類咨詢25.6萬件，其中電話受理7萬件、自動查詢6.2萬件、現(xiàn)場咨詢6.5萬件、網(wǎng)上查詢7萬件、市長熱線交辦667件。

（六）綜合能力建設及榮譽

一是圓滿完成了省廳xx年度信息化建設目標考核工作。先后榮獲市政府xx年度完成信息化建設責任目標先進單位、xx年度市長電話（市長信箱）工作先進單位、xx年度市政府的網(wǎng)站建設先進集體和政府門戶網(wǎng)站評估第一名等榮譽。二是認真貫徹上級精神，開展提升干部素質(zhì)著力為民教育活動。按照局活動辦要求，認真開展“提升干部素質(zhì)著力為民”教育活動、機關建設月活動，制定實施方案，工作措施和工作臺帳，做好總結。通過活動的開展，加強了干部職工隊伍的思想作風、工作作風等建設，簡化了工作流程，完善了工作機制；三是開展學習培訓，提升干部職工素質(zhì)。制定了學習培訓計劃，對全體工作人員開展人事人才、職稱、社會保險、勞動就業(yè)等政策法規(guī)和業(yè)務流程培訓，并安排信息中心技術人員制作計算機課件授課，將培訓與考核相結合，不斷提升干部業(yè)務素質(zhì)。

xx年xx月xx日

信息中心年終工作總結 篇7

信息中心成立以來主要負責學?？臻g資源建設、網(wǎng)絡管理與維護等項工作。一學期以來，信息中心的同事在工作中認真負責，完成了學校安排的工作。主要工作總結如下：

空間資源網(wǎng)的架構、內(nèi)容上傳及管理工作。本學期開始，由信息中心負責對學校空間資源架構的設計，對網(wǎng)站各欄目的內(nèi)容進行收集整理、審核并上傳。在近一個學期里，由于空間資源建設工作是一項影響學校聲譽，對學校發(fā)展影響巨大的工作，而且是一項時間緊、任務重，難度大、全新的工作，信息中心楊志國主任在完成日常工作之余，犧牲了所有的節(jié)假日時間，邊學習、邊摸索，發(fā)現(xiàn)并解決了許多資源建設方面的問題。在頁面美化、文章與視頻的上傳、網(wǎng)絡管理、內(nèi)容管理和網(wǎng)絡安全管理等方面下了大的工夫。信息中心的李新興老師也是任勞任，工作不分份內(nèi)份外，為我校上傳視頻資源。與此同時，辦公室、教務處也對此項工作給予了全力支持。目前我校資源建設網(wǎng)站架構完善，頁面美觀大方，各欄目內(nèi)容豐富詳實，已經(jīng)成為全縣各單位和個人空間建設的`表率，起到了示范性的作用。

學校的網(wǎng)絡正常運行，安全與否，是關學校教育教學工作的大局。為了做好學校網(wǎng)絡的常規(guī)管理工作，信息中心楊志國主任負責對全校的網(wǎng)絡進行管理，完成了學校校園網(wǎng)絡的安全及優(yōu)化方案，實現(xiàn)了學校網(wǎng)絡正常運用。

1、重新規(guī)劃了學校的網(wǎng)絡，使教學能正常進行。為了使各室的網(wǎng)絡教學功能盡快投入使用，信息中心對全校進行了重新規(guī)劃，做好了網(wǎng)絡架構的升級工作。保證了教學工作的正常進行。

2、更新機房網(wǎng)絡設備配置，合理分配教學資源。機房的網(wǎng)絡使用量大，設備損耗快，是學校網(wǎng)絡管理的難點。為了提升機房的網(wǎng)絡管理水平和網(wǎng)絡使用質(zhì)量，信息中心對機房的網(wǎng)絡設備進行了配置更新，對機房的網(wǎng)絡進行了合理了劃分，有效地解決好了網(wǎng)絡教學資源的分配工作，提高了機房網(wǎng)絡的使用質(zhì)量。

3、重新規(guī)劃新的FTP服務器。我校網(wǎng)絡配置更新升級后，為了更有效地提升FTP的服務質(zhì)量，信息中心重新規(guī)劃了新的FTP服務器，定期對FTP進行清理，騰出了更多的空間供教師使用，滿足了我校信息辦公的需要。

4、完成新網(wǎng)站對外發(fā)布工作，及時做好外網(wǎng)域名的IP地址備案工作。本學期我校還啟用了原有的校園網(wǎng)站，為了做好新網(wǎng)站的對外發(fā)布和IP地址備案工作，信息中心加大新網(wǎng)站空間的測試力度，強化的網(wǎng)站的安全管理，防范網(wǎng)絡安全事故，同時根據(jù)上級相關規(guī)定，及時做好了對外域名的IP備案工作，保護了新網(wǎng)站的開通與安全運行。

每學期學校都舉行大量的會議、活動，需要布置會場，音箱的調(diào)試，信息中心負責我校所有的會場布置任務。此外，為了完善學校的校園宣傳工作，他們還收集了大量的資料。充實了我?？臻g資源建設內(nèi)容。

信息中心年終工作總結 篇8

信息中心在市局正確領導下，貫徹全市交通運輸工作會議精神，緊緊圍繞“推進交通信息化建設，提升交通熱線服務能力”的主線，對照市局綜合目標考核要求，精心組織，認真落實，較好的實現(xiàn)全年工作目標。20xx年信息中心被授予XX市文明單位稱號，話務長陳筱娟被授予XX省優(yōu)質(zhì)服務明星榮譽。現(xiàn)將工作情況匯報如下：

1、XX年重點項目基本完成。省廳“232暢通工程”--公眾出行信息服務示范工程基本完成，于11月底投入試運行。通過了市信息安全檢查，根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一要求南京交通網(wǎng)向中國南京網(wǎng)站遷移進展順利，完成了南京交通運輸市區(qū)縱向網(wǎng)、區(qū)級橫向網(wǎng)建設方案。

2、“智慧交通運輸”建設按序推進。完成了“交通綜合運輸管理系統(tǒng)（智慧交通運輸）”現(xiàn)狀調(diào)研、工可方案編制等工作，目前正在市發(fā)改委走立項程序。根據(jù)“智慧交通運輸”方案建設需要，同步開展方案中綜合數(shù)據(jù)中心、交通運行監(jiān)測及預警平臺、統(tǒng)一信息平臺等項目前期研究，已申報市局20xx年科技立項。

3、重點示范項目有了新突破。和部信息中心合作的“基于國產(chǎn)衛(wèi)星的城市智能交通高技術示范工程”項目，在國家發(fā)改委正式立項。項目以國產(chǎn)高分辨率遙感影像數(shù)據(jù)為主要信息源，接入北斗導航、氣象、視頻、手機等地面監(jiān)測數(shù)據(jù)，開展交通決策、管理和應急等方面的示范應用，為南京智能交通和青奧交通服務等業(yè)務應用提供輔助決策支撐。

4、信息保障能力進一步強化。按要求完成對交通行業(yè)重點信息化系統(tǒng)的等級保護測評，對中心機房氣體消防系統(tǒng)、ups系統(tǒng)、精密空調(diào)、機房監(jiān)控報警系統(tǒng)等進行維護和升級。增加網(wǎng)絡審計系統(tǒng)等安全硬件設備，完成安全漏洞和安全威脅修補和整改。

1、12345工單辦理提升明顯。截止11月25日，本年度12345向我局派單12282件，派單量排名第五位，工單總數(shù)較去年同期小幅下降。通過大家共同努力，全年綜合滿意率在89%，較年初提升21個百分點，考核得分108.28分（滿分110分），增幅明顯。由于全市12345訴求工單量整體上升，一些原來工單數(shù)量少的單位進入“千件工單”行列，使得交通系統(tǒng)這樣工單超萬件的單位在排名上處于不利地位。我局在全市千件以上單位排名仍為第七位，與去年持平。

2、96196話務管理井然有序。截止11月25日共完成話務服務31.8萬人次，接通28.6萬人次,同比上升 0.7%。接通率95%，滿意率98.9%，各項指標保持全省第一。在全省范圍內(nèi)開展96196話務回訪試點工作，下半年話務回訪1萬余件，其中XX市回訪3500余件，群眾對南京96196辦理滿意率為83%，居全省首位。

3、話務支持體系保障有力。一是完成XX交通服務熱線知識庫系統(tǒng)建設和部署工作。二是認真做好亞青會服務工作。梳理服務項目，增設場館導航和賽事咨詢等項目，開展“三優(yōu)三禮”窗口文明百日行動等競賽活動以良好的精神面貌完成亞青會交通服務熱線話務保障。三是落實話務員輪崗培訓工作。開展全省交通服務熱線話務技能比賽，該賽事11月底在揚州舉行。

（三）全力推進資料長編和年鑒工作。年鑒和資料長編工作按計劃進行，XX年南京交通年鑒已經(jīng)送印刷廠排版，后期工作12月底前可完成。資料長編工作已完成400萬字資料收集工作，目前正進行統(tǒng)稿，12月上旬可上交市地方志辦。

1、加強思想政治教育。中心以群眾路線教育實踐活動為核心，大力推進干部職工隊伍的思想教育工作。先后開展讀書活動、廉政基地教育、幫扶貧困戶等工作，黨員職工積極參與“萬名黨員幫萬家”活動，為貧困家庭累計捐款近萬元。根據(jù)教育實踐成果，建立完善“作風建設”等五項制度，落實領導參與一線工作、定期跟蹤調(diào)研工單辦理機制。

2、進一步做好宣傳工作。完善宣傳聯(lián)絡員隊伍，全年在中國交通報發(fā)表新聞一篇，XX交通新聞發(fā)表六篇，南京日報等市級報紙發(fā)表各類新聞3篇，市級信息專報發(fā)表專報2篇，有效地宣傳了中心各項工作。

3、開展文明單位創(chuàng)建。XX年初，信息中心被授予XX市文明單位稱號；年底，中心再次申報新一輪市級文明單位爭創(chuàng)工作。在文明單位建設中，堅持每兩個月開展一次道德講堂活動，圍繞中秋國慶開展傳統(tǒng)文化教育，凝聚職工向心力。充分發(fā)揮工團助手功能，堅持每月一次志愿服務活動，并在客運南站建立志愿服務點。組織職工開展網(wǎng)絡志愿者活動，鼓勵職工轉(zhuǎn)發(fā)微博、撰寫博客，傳播正能量、開展自我教育。

盡管中心工作取得較好的成績，反思我們的具體工作還是存在不足和可改進之處。

一是信息化建設整體設計還不夠。雖然已經(jīng)完成智慧交通運輸規(guī)劃等工作，和先進城市相比，在實踐經(jīng)驗和技術應用方面還有欠缺。特別是在行業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)掘、分析、整合、應用等方面還有很大的提升空間。需要加強和兄弟城市間的交流，在實踐中不斷改進。

二是網(wǎng)絡信息安全和抵御安全風險的能力還需進一步提高。網(wǎng)絡安全問題日益成為關注重點。隨著智慧交通等信息系統(tǒng)大規(guī)模應用，網(wǎng)絡安全問題將會更加突出。目前交通系統(tǒng)信息安全建設還缺少全面規(guī)劃，在安全管理和安全意識方面，還存在觀念落后、缺少專業(yè)知識等困難，需要改進思路，加大投入。

三是話務工單辦理聯(lián)動機制亟待完善。隨著維權意識的提升，市民對政府處理答復提出更高要求，一些服務糾紛、非法營運車輛查報等訴求，當事人往往要求立即解決。熱線已經(jīng)與客管、運管、公路建立實時聯(lián)動渠道，但和市民需求相比，在資源投入方面還要加大力度。

XX年信息中心工作思路主要是：以黨的十八屆三中精神為指導，解放思想、開拓創(chuàng)新，以改革的思路對接智慧南京、打造智慧交通運輸，不斷提升交通運輸信息化綜合服務能力，不斷提升政務公共服務的公信力和公眾滿意度，為交通運輸“兩個率先”做出積極貢獻。

以青奧會為契機，依據(jù)“智慧南京”頂層設計和“XX市智能交通系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃”的要求，開展南京綜合運輸管理系統(tǒng)（智慧交通運輸）項目一期建設。一是依托市政務數(shù)據(jù)中心資源，建設交通運輸綜合數(shù)據(jù)中心，建設交通運輸管理和業(yè)務數(shù)據(jù)采集、交換、處理和發(fā)布的數(shù)據(jù)平臺，形成交通運輸基礎庫、業(yè)務庫和主題庫。二是構建交通運輸運行監(jiān)測及預警平臺，在綜合數(shù)據(jù)中心的基礎上進行大數(shù)據(jù)分析，全面監(jiān)測行業(yè)運行情況，探索建立行業(yè)運行預警機制，掌握行業(yè)運行態(tài)勢和發(fā)展趨勢。三是在南京交通出行網(wǎng)基礎上，整合交通行業(yè)信息服務資源，建成南京交通運輸綜合信息服務平臺。四是推進城市客運、公路運輸、水路運輸?shù)榷夘I域信息化建設，重點建設智能公交、智慧公路、數(shù)字化運管、水上應急指揮等系統(tǒng)。

開展交通運輸市區(qū)縱向網(wǎng)建設，建成符合省廳技術要求的市區(qū)縱向網(wǎng)，適時開展區(qū)級橫向網(wǎng)建設。繼續(xù)推進行政權力陽光運行系統(tǒng)應用，將行政權力陽光系統(tǒng)向區(qū)縣局拓展，實現(xiàn)省市區(qū)三級聯(lián)網(wǎng)運行，做好行政權力陽光系統(tǒng)與XX市相關系統(tǒng)的對接工作。建成覆蓋全系統(tǒng)的統(tǒng)一通信平臺，結合視頻監(jiān)控系統(tǒng)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)、相關業(yè)務處理和應急指揮系統(tǒng)，實現(xiàn)視頻會議、遠程培訓、應急處置調(diào)度指揮等功能，滿足應急指揮體系需要。初步完成“基于國產(chǎn)衛(wèi)星的城市智能交通高技術示范工程”項目研究，形成交通行業(yè)遙感應用數(shù)據(jù)管理體系，搭建XX市公共交通遙感應用數(shù)據(jù)庫，建設XX市城市交通遙感業(yè)務系統(tǒng)，相關成果應用于“智慧交通運輸”項目。

配合做好“中國南京”網(wǎng)站和交通運輸系統(tǒng)信息公開的技術支持，按照市政府和省廳要求做好網(wǎng)站的考評工作。配合做好社會信用工作的技術保障，確保網(wǎng)絡暢通和相關數(shù)據(jù)正常報送。根據(jù)關于市局“推進南京交通運輸行業(yè)落實生態(tài)文明建設的實施意見”的部署，做好生態(tài)文明建設信息化部分的落實工作。加強網(wǎng)絡信息安全管理，做好日常安全管理和風險防范，加強相關技術培訓，提高我局網(wǎng)絡信息安全水平。

以12345訴求件為重點，兼顧96196、政風熱線、122、短信平臺等不同渠道群眾訴求特點，落實回訪制度，加強辦理標準化，提高辦理效率和群眾滿意率。認真推進12345效能提升行動，督促各承辦單位以提高辦理效率、方便過程回溯為要求，嚴格執(zhí)行標準流程。加強對訴求件的監(jiān)控，完善各部門聯(lián)合處置群眾訴求程序，針對群眾訴求早發(fā)現(xiàn)問題，早啟動聯(lián)合處置程序，防止造成重大不利影響。

以96196為交通行業(yè)統(tǒng)一對外服務熱線，加強資源整合。完善現(xiàn)有信息匯集機制，確保熱線及時掌握第一手交通行業(yè)政策法規(guī)信息、審批信息、公眾出行信息。做好與交通政府的網(wǎng)站、交通廣播網(wǎng)和其他涉及交通出行服務平臺和熱線的對接，充分利用交通熱線全省聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，建設覆蓋全省、資源共享、系統(tǒng)互通、協(xié)調(diào)互動、便捷高效、保障有力的公共信息服務平臺體系，努力為公眾提供多渠道、全方位的交通信息服務。

一是加強編纂進度管理。在編纂工作方案的基礎上，進一步細化節(jié)點，穩(wěn)步推進編纂進度。主要包括各單位截稿日期、編審工作進度以及上報時間等。二是加強編審工作。圍繞條目設定、史料準確性、編纂規(guī)范等方面，嚴格執(zhí)行五輪審稿制度，確保編纂資料可靠性。三是加強對行業(yè)編史工作的探索，學習借鑒市方志辦、省交通年鑒以及其他行業(yè)的經(jīng)驗和做法，改進編史工作。

繼續(xù)做好群眾路線教育實踐工作，不跟風、不走過場，進一步加強溝通渠道建設，落實教育實踐活動中群眾反映問題的改進和制度建設的承諾。黨建工作中，充分體現(xiàn)群眾的意志，在黨員發(fā)展中注意傾聽群眾意見，在干部選拔、先進評選中落實群眾路線。加強黨員和先進分子教育，在干部中開展黨的基本理論學習，增強黨員對中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信。加強職工廉政意識教育，打造思想合格的職工隊伍。

信息中心年終工作總結 篇9

（一）、努力提高數(shù)據(jù)質(zhì)量

1、加強統(tǒng)計基礎工作。提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，基礎在源頭，關鍵在各村（社區(qū)）、企事業(yè)單位統(tǒng)計人員。為加強數(shù)據(jù)來源的準確性，督促各村委（社區(qū)）、企事業(yè)單位進一步夯實基礎，確保各項統(tǒng)計任務順利完成，鎮(zhèn)人民政府根據(jù)實際情況，調(diào)整了鎮(zhèn)信息統(tǒng)計中心的分管領導和成員，村委會統(tǒng)計人員也隨著換屆選舉做了相應調(diào)整，進一步鞏固和提高了統(tǒng)計基礎。

2、加快探索統(tǒng)計方法。統(tǒng)計調(diào)查方法的科學性，直接關系和影響著統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量。鎮(zhèn)信息統(tǒng)計中心嚴格按照國家統(tǒng)計方法制度的目標要求，嚴格執(zhí)行統(tǒng)計管理制度，積極探索符合我鎮(zhèn)的調(diào)查方法，用科學的統(tǒng)計制度來規(guī)范統(tǒng)計工作，并對各種調(diào)查方案的執(zhí)行情況進行檢查督促，進一步提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。如服務業(yè)個體戶調(diào)查，我鎮(zhèn)將調(diào)查任務分解到各村委會（社區(qū)），由各村委會選聘調(diào)查員入戶調(diào)查取得數(shù)據(jù)，力求將工作做細致，做全面，取得了良好的效果。 個人發(fā)展觀心得體會

3、加強業(yè)務培訓工作。在統(tǒng)計工作中除了采用科學的統(tǒng)計方法，還應學會創(chuàng)造性地開展統(tǒng)計工作，要建立起一支素質(zhì)較高的統(tǒng)計調(diào)查隊伍。一年來，鎮(zhèn)信息統(tǒng)計中心對村級統(tǒng)計員、企事業(yè)單位統(tǒng)計人員通過以會代訓及專項培訓提高其業(yè)務能力，為我鎮(zhèn)統(tǒng)計工作的開展奠定了良好的基礎。

4、依法統(tǒng)計。利用各種會議和檢查、指導等方式，繼續(xù)學習貫徹《統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計法實施細則》，建立并完善歷史臺帳、進度臺帳，為統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高打下了一定的基礎。陪同區(qū)統(tǒng)計稽查小組一起就我鎮(zhèn)3家工業(yè)企業(yè)和2家勞動工資單位進行了統(tǒng)計工作的督查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出并責令改正，進一步宣傳和學習了《統(tǒng)計法》。

（二）、積極配合區(qū)統(tǒng)計局搞好報表上報工作，做好我鎮(zhèn)20xx年的基本情況統(tǒng)計。工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務業(yè)、科技、能源、固定資產(chǎn)投資、勞動情況各個專業(yè)均能保證數(shù)據(jù)質(zhì)量及時上報月表、季度報表，接下來也將做好各專業(yè)的年度報表。

（三）、扎實有效地開展經(jīng)濟普查工作

按照區(qū)經(jīng)普辦和《第二次全國經(jīng)濟普查實施方案》的要求，扎實有效地推進我鎮(zhèn)經(jīng)濟普查清查摸底工作： 2、全面動員，認真培訓。8月11日，以參加xx區(qū)經(jīng)濟普查工作會議為契機，全面動員并部署經(jīng)濟普查工作；9月18至19日，23至24日，分別參加了市、區(qū)兩級經(jīng)濟普查清查摸底業(yè)務培訓會，并于10月10日組織了鎮(zhèn)級普查員培訓，通過對普查方案、清查實施細則及步驟、單位劃分規(guī)定及有關問題的處理辦法以及清查表的填寫方法的系統(tǒng)學習，使我鎮(zhèn)30余名普查員真正擔負起經(jīng)濟普查清查摸底工作的重任。

3、積極開展普查宣傳動員工作。我們在各村（社區(qū)）主要道路懸掛了20余條宣傳橫幅，制作了多處永久性墻體宣傳，張貼了統(tǒng)一宣傳畫，并通過網(wǎng)站、廣播和鎮(zhèn)報等媒體渠道大力宣傳經(jīng)濟普查工作的重大意義、普查方式方法、普查內(nèi)容和普查時點等信息；在清查摸底培訓會議上，我們穿插播放了經(jīng)濟普查宣傳視頻，生動地向培訓人員宣傳了經(jīng)濟普查；在清查摸底階段，我們還逐戶發(fā)放了《致普查對象的公開信》，讓經(jīng)濟普查工作家喻戶曉，深入人心。

4、扎實抓好清查摸底工作

信息中心年終工作總結 篇10

5號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關于政府職能部門開通政務微博的通知》等文件，將政府網(wǎng)站信息報送、政民互動、政務微博等工作納入全市目標考核。五是跟蹤問效，抓好考核通報。各地、各部門的信息報送工作和政民互動工作情況可以實現(xiàn)網(wǎng)上實時自動統(tǒng)計發(fā)布。另外，我們每季度還將考核通報下發(fā)到各地、各部門，并上報市委、市政府主要領導，起到了很好的督促作用。年底，我們還將對工作突出的單位和個人進行表彰。通過以上措施，構建了科學完善的信息資源保障體系，促進了信息資源共享，增大了政府網(wǎng)站信息容量，形成了縱到底、橫到邊的信息保障格局。20XX年，市政府網(wǎng)站共采發(fā)各縣市、區(qū)、各部門報送信息及網(wǎng)絡媒體信息16070條，發(fā)布新聞圖片316幅，向“黑龍江省政府網(wǎng)站”報送信息12510條，我市政務信息報送工作連續(xù)四個季度位列全省第一位，對我市的對外宣傳工作起到了積極的促進作用，市委、市政府領導及市委宣傳部對我們的信息報送工作多次提出表揚。

五、發(fā)揮網(wǎng)絡技術優(yōu)勢，為全市中心工作提供富有特色的信息服務

一年來，政府網(wǎng)站緊密圍繞市委、市政府的中心工作，認真謀劃，積極配合，不斷提高服務主戰(zhàn)場的能力和水平。配合全市黨的群眾路線教育實踐活動、招商引資、全國農(nóng)業(yè)產(chǎn)糧大縣培訓會議、中俄農(nóng)機展、三江旅游節(jié)等工作開展了一系列專題宣傳報道。為貫徹省政府會議精神，推動我市對俄合作升級，我們對“佳木斯中俄經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)”進行了改版升級，很好地滿足了我市對俄經(jīng)貿(mào)合作的需要。我們圍繞市委、市政府重大決策和與公眾利益密切相關的事項，開展網(wǎng)上調(diào)查、意見征集、在線訪談，征集公眾的意見和建議。一年來，我們推出了《注冊資本登記制度改革訪談》、《佳木斯市城鄉(xiāng)低保政策解讀》、《20XX年佳木斯市區(qū)中小學陽光招生訪談》、《關注建設項目環(huán)保行政審批提質(zhì)提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新舉措》等21期政務訪談，推出了《佳木斯市佳西公路客運樞紐站主體工程建設網(wǎng)上調(diào)查》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項調(diào)查問卷》、《新農(nóng)村建設調(diào)查問卷》等3期網(wǎng)上調(diào)查，推出了《關于在全市范圍內(nèi)征集戶外牌匾整治設計的通告》、《佳木斯市友誼路與紅旗街交叉口轉(zhuǎn)盤城市雕塑設計方案征集》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項調(diào)查問卷》、《共繪藍圖----我為‘十三五’規(guī)劃建言獻策》、《市人民政府關于公開征集對20xx年市政府工作意見和建議的公告》、《關于征集牌匾整治意見建議及樣式的通告》等6期網(wǎng)上意見征集，通過這些活動，真正達到了政府與市民之間的有效溝通，起到了上情下達、下情上達的效果，對建設陽光政府，促進社會和諧，提高政府的科學民主決策水平起到了積極的促進作用。12月16日至19日，我們配合市紀檢委、市監(jiān)察局對佳木斯市“提升效能、優(yōu)化環(huán)境、關注民生”群眾滿意單位聽證質(zhì)詢評議大會進行了全程網(wǎng)上直播，得到了市紀委領導的充分肯定和表揚。此外，我們發(fā)揮網(wǎng)絡技術優(yōu)勢，配合市應急辦、電子政務辦、誠信辦、政務公開辦完成了應急指揮系統(tǒng)、電子政務縣市、區(qū)網(wǎng)絡建設、縣市、區(qū)誠信子平臺建設、政務公開目錄建設等工作;為全市12個黨政機關提供了機房托管服務，節(jié)省了大量的房間、機房建設費用和管理費用。20XX年10月，根據(jù)市政府主要領導的指示，信息中心又承擔了全市網(wǎng)上審批大廳的建設工作和行政服務中心機房的管理工作，目前，已完成了網(wǎng)上審批大廳技術方案的設計工作，其它工作正在有序推進。

六、結合路線教育實踐活動，轉(zhuǎn)作風、抓管理，隊伍建設再上新臺階

一年來，信息中心結合黨的群眾路線教育實踐活動，在轉(zhuǎn)變工作作風方面狠下功夫。一是加強班子建設，班子分工協(xié)作，團結有力，在各項工作中以身作則，發(fā)揮引領作用。二是注重發(fā)揮支部的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，在信息中心的重點、難點工作中，黨員干部始終高標準，嚴要求，在各項工作中走在前面，克服了人手不足、工作繁重等實際困難，圓滿完成了各項工作任務。三是加強業(yè)務學習與培訓，不斷提高全體員工的業(yè)務素質(zhì)。一年來，我們采取請進來、走出去等方式，結合新業(yè)務、學習新技術，舉辦各種培訓班6次，派出5人外出進行學習，隊伍的整體業(yè)務素質(zhì)明顯提高。四是以關注民生、服務百姓為一切工作的出發(fā)點和落腳點，在政府網(wǎng)站的欄目設置上，不斷增加為百姓服務的功能，耐心細致地回復百姓的各種訴求。五是加強管理，狠抓制度建設。一年來，我們制訂工作保障制度8項、網(wǎng)站運行管理制度10項、機房管理制度13項、應急預案2項，印發(fā)了《佳木斯市信息中心制度匯編》120冊。

通過以上措施，信息中心的隊伍建設和管理水平邁上新臺階。市信息中心被評為全省信息系統(tǒng)先進單位，三名同志獲省信息系統(tǒng)先進個人，三名同志獲得市委宣傳部表彰，信息中心主任潘哲旭同志被評為全國政府網(wǎng)站優(yōu)秀管理者和全國優(yōu)秀電子政務工作者。我市政府網(wǎng)站分別被中國電子政務理事會和中國信息協(xié)會評為“20XX年政府網(wǎng)站政民互動精品欄目獎”和“20XX中國政府網(wǎng)站新媒體傳播力獎”。

信息中心年終工作總結 篇11

今年以來，在市局黨組的正確領導和重視下，在省局及市局各部門、各縣（市、區(qū)）局的大力支持下，XX市地方稅務局信息中心緊緊圍繞市局20xx年的工作思路，按照省局《20xx-20xx信息化建設規(guī)劃》的任務部署，以信息化為依托、以深化征管改革為主線，認真做好信息化建設的各項工作，從軟件開發(fā)應用、硬件基礎建設、網(wǎng)絡安全管理、系統(tǒng)運行維護、信息化制度建設以及人才培訓等方面開展工作，現(xiàn)將20xx年全年工作總結如下。

一、貫徹省局信息化建設會議精神，明確信息化建設方向

根據(jù)我局實際，年初我們完成了《XX市地方稅務局關于加快信息化建設工作的實施意見》，制訂了《XX市地稅系統(tǒng)20xx-20xx年信息化建設規(guī)劃》，明確了今后我局信息化建設方向。

二、健全運維體系，持續(xù)做好征管業(yè)務軟件運維工作

隨著信息化建設的不斷推進，我市地稅系統(tǒng)征管業(yè)務軟件內(nèi)容不斷擴展，軟件日常管理和運行維護任務越來越重，為確保征管業(yè)務軟件平穩(wěn)運行，我們做了以下幾項工作：(1)建立和完善宜春地稅管理信息系統(tǒng)運行維護管理暫行辦法、征管業(yè)務系統(tǒng)崗位調(diào)整操作規(guī)程等一系列制度，明確運維職責和權限、運維處理流程，各級運維人員各負其責，做好本級的問題收集處理工作，并保證每周未解決問題隊列不超過5個，截至12月18日，共解決基層上報各類問題406個，其中，操作類問題108個，技術類問題174個，需求類問題46個，其他問題78個 。（2）配合省局，做好征管業(yè)務軟件各類新模塊的測試、培訓、推廣、使用、運維工作。全年共完成貨運發(fā)票稅控系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫項目、稽查、法制模塊、新版代征軟件、年所得12萬元以上納稅人個人所得稅自行申報模塊、新發(fā)票管理模塊等6個子模塊的推廣運行工作。（3） 做好運維分析統(tǒng)計工作，市、縣兩級信息中心按月對運維情況進行統(tǒng)計分析，并向上一級報送上月系統(tǒng)運行維護工作小結。

三、繼續(xù)做好技術服務工作和行政辦公軟件日常運維工作

本著服務機關，服務基層，服務納稅人的態(tài)度，信息中心充分發(fā)揮信息技術的優(yōu)勢，為各科室、各單位提供技術支持。（1）配合征管業(yè)務，制定批量扣稅指導書，全年共完成批扣48204戶次，批扣金額5030012.78元。（2）與辦公室協(xié)作，搞好odps公文處理系統(tǒng)、網(wǎng)站投稿系統(tǒng)等軟件的推廣運維工作。（3）做好規(guī)范化文本軟件的維護工作，和涉稅文本的導入工作。（4）完成郵件服務系統(tǒng)的升級，全省聯(lián)調(diào)工作。（5）指定專人負責視頻系統(tǒng)的維護管理和操作使用，每次會議前都認真做好視頻及相關設備、網(wǎng)絡狀況檢查，會議聯(lián)調(diào)等工作，全年共計完成了20余次各類視頻會議的保障工作。（6）做好市局各類計算機設備的日常維護工作。

四、加強硬件建設和網(wǎng)絡安全管理

（一）硬件建設方面：

1、為了滿足基層實際使用需要，我中心對全市地稅系統(tǒng)各單位上報的計算機設備需求進行了調(diào)查摸底，在充分考慮各地實際應用的基礎上，按照信息化資金使用情況對上報的設備采購數(shù)量進行了審核把關，對部分設備數(shù)量進行了調(diào)整，使各單位的計算機設備使用效率達到最優(yōu)。

2、為切實保障基層單位網(wǎng)絡、計算機及相關設備安全穩(wěn)定運行，按照省局要求市局信息中心對所有雷擊多發(fā)區(qū)基層單位進行了調(diào)查統(tǒng)計，對5個縣（市、區(qū)）局共15個點安裝了防雷設施。

（二）網(wǎng)絡安全管理方面：在逐步完善安全管理技術手段、建立健全安全管理規(guī)章制度的基礎上，加強網(wǎng)絡安全的監(jiān)控。對全系統(tǒng)的計算機、服務器設備進行不定期的抽查掃描，每月對計算機病毒爆發(fā)情況進行通報，并就如何加強網(wǎng)絡安全管理提出了5條具體的措施。在征收期內(nèi)對市、縣網(wǎng)絡節(jié)點進行實時監(jiān)控，確保網(wǎng)絡運行平穩(wěn)暢通。

五、配合省局，全面完成數(shù)據(jù)清理工作

4月28日召開了“XX市地方稅務局開展管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)清理工作會議”，就數(shù)據(jù)清理工作做了全面的部署，制定了數(shù)據(jù)清理方案，對有關人員進行了培訓，至6月29日止，清理出錯誤垃圾數(shù)據(jù)共20486條，通過系統(tǒng)功能變更、補錄的數(shù)據(jù)共19002條，占總量的92.8%,上報省局修改的數(shù)據(jù)共1484條，占總量的7.2%。同時制定數(shù)據(jù)質(zhì)量長期監(jiān)督機制，每周通報數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測結果，并進行整改。

六、完成經(jīng)濟開發(fā)區(qū)局、宜陽新區(qū)局的網(wǎng)絡建設和數(shù)據(jù)內(nèi)采工作。

6月份與電信協(xié)商，增加至開發(fā)區(qū)局的`光纜線路一條，完成開發(fā)區(qū)局網(wǎng)絡建設、設備調(diào)試工作，并按規(guī)則劃分ip地址段。同時做好了開發(fā)區(qū)局和宜陽新區(qū)局的數(shù)據(jù)內(nèi)采工作，系統(tǒng)崗位調(diào)整工作。6月底所有新增設機構的基礎數(shù)據(jù)均已進入征管業(yè)務軟件。

七、完成從區(qū)域征收模式到同城辦稅模式轉(zhuǎn)換的技術支持工作

為鞏固上線成果，進一步拓展征管系統(tǒng)功能，優(yōu)化納稅服務，提高服務質(zhì)量和水平，并為地稅網(wǎng)上申報奠定基礎，我局于7月在市局和XX區(qū)范圍內(nèi)實行同城辦稅模式。信息中心組成技術保障小組，做好了“同城辦稅”的各項準備工作，并為上線后的各項工作提供技術保障。

八、完成參數(shù)定稅軟件的自主研發(fā)工作。

6月，根據(jù)征管業(yè)務要求，市局信息中心組織力量自主研發(fā)參數(shù)定稅軟件。經(jīng)過一系列的調(diào)研、分析、論證、代碼編寫、測試、試運行，于12月8號通過省局驗收，完滿完成開發(fā)任務。

九、完成pos機刷卡繳稅網(wǎng)絡建設工作。

按照省局工作部署，我局于10月開始搭建pos機刷卡繳稅網(wǎng)絡平臺。就專網(wǎng)專線、pos機刷卡平臺以及繳款賬戶等問題，分別與電信、銀聯(lián)、農(nóng)行三家單位合作，于12月搭建完成。

十、完成數(shù)據(jù)分發(fā)工作。

12月，通過服務器的升級，數(shù)據(jù)庫的遷移，協(xié)助省局完成了數(shù)據(jù)分發(fā)工作。

十一、加強隊伍建設，提高信息化應用水平

一是注重我中心人員自身業(yè)務素質(zhì)、技術水平的學習和提高， 9月我中心推薦了4位計算機專業(yè)人才參加全省信息化高級人才培訓班學習。通過兩個月的軟件知識培訓，掌握了大型軟件項目開發(fā)和系統(tǒng)平臺管理的基本技術，提高了技術水平和能力，為今后我市地稅軟件開發(fā)打下一個良好的基礎。二是根據(jù)業(yè)務需要，做好了數(shù)據(jù)清理、新發(fā)票管理模塊、新代征軟件培訓班的培訓工作，進一步提高業(yè)務人員的軟件操作技能。三是我中心派員參加全省地稅系統(tǒng)計算機操作技能競賽榮獲二等獎。

20xx年，我局的信息化工作雖然取得了較大的成績，但也存在不足，如：我市地稅系統(tǒng)信息化應用水平還有待提高，部分地稅干部的計算機操作水平也跟不上工作需求，設備保管、防雷措施、網(wǎng)絡安全也還存在一定的問題。這些問題在新的一年內(nèi)，我們將認真的加以克服，使我市地稅系統(tǒng)信息化建設邁上一個新臺階。在新的一年里，我中心將在省局信息中心和市局黨組的堅強領導下，認真貫徹實施《XX省地方稅務局關于加快我省地稅系統(tǒng)信息化建設的意見》和《XX地方稅務局20xx-20xx年信息化建設規(guī)劃》，加快我市地稅系統(tǒng)的信息化基礎建設，進一步健全和落實信息化管理的各項制度，加強運行維護體系的建設工作，做好軟件推廣工作，確保20xx年各項信息化建設規(guī)劃目標的順利實現(xiàn)，使宜春地稅信息化水平邁上一個新臺階。

信息中心年終工作總結 篇12

在過去的一學期里，學校信息中心為積極推動學校信息化建設進行著不懈努力的工作，在軟、硬件、資源建設及應用等方面都有了很大的提高。工作中我們始終堅持以校興我榮為已任，緊緊圍繞學校的中心工作，講團結，講奉獻，積極圓滿地完成了上級交給的各項工作任務，并取得了一定的成績。

根據(jù)上級的要求，結合中心學校校工作部署，圍繞教育資源的管理和使用開展信息技術工作，突出了應用實效性，使信息技術成為學校整體工作的有機組成部分。使我?，F(xiàn)代化教育技術教學應用的研究，呈現(xiàn)出了一片生氣勃勃的景象。

一、領導重視，目標明確。

學校網(wǎng)站是推動新課程改革、展示學校教育教學成果、促進教師成長的網(wǎng)絡窗口，是學?，F(xiàn)代教育信息化建設的重要組成部分。學校領導對信息中心工作的高度重視和有力支持，使信息中心各項工作正常開展得到了可靠保證。堅持以學校中心工作為指導思想、認真制定工作目標，自我加壓，力求把學校網(wǎng)站辦出特色。為保障高效的工作效率，我們狠抓了各項規(guī)章制度的建立。做到有學年計劃、學期計劃、認真填寫工作日志，并做好各項資料歸檔與整理工作，配合其他組室做好相應的資料整理工作，期末前能及時做好學期工作總結。

二、積極發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢，強化信息宣傳。

學校工作計劃對信息技術工作有明確的安排和要求，為工作的開展指明了方向。校級領導的日常關心和深入實際的指點，幫助信息中心改進工作，提高了工作效率。為了充實和豐富學校網(wǎng)站的內(nèi)容，對網(wǎng)站的頻道、欄目進行了細化分割，按時保質(zhì)保量完成各類動態(tài)信息的網(wǎng)上發(fā)布工作。

1、計算機技術的迅猛發(fā)展而帶來的信息安全問題正變得日益突出，為確保我校資源的信息安全通暢，信息中心建立了一套完整的信息安全管理體系，加強學了學校網(wǎng)站的安全防護工作。

2、積極整理上傳了各年級dvd教學資源。為教師備課、上課提供了極大的方便，為學生探究學習提供了優(yōu)質(zhì)的教學資源。

3、更改了網(wǎng)站欄目，增設了校園網(wǎng)絡電臺欄目，同時在文章中心欄目下又開設了“課題研究、圖書推薦、科技活動”等欄目。

4、對學校的校長監(jiān)控系統(tǒng)設備進行了全面的維修。加強了學校領導對班級的管理。

三、與時俱進，建設并努力完善了校內(nèi)教學資源信息網(wǎng)站

做好技術支持保障工作，確保各部門的辦公自動化正常運行。學校師生的積極參與、各教研組的協(xié)調(diào)配合，使其充分發(fā)揮了應有的作用。教師們通過在線上傳課件、發(fā)表作品，親身體驗了網(wǎng)絡帶來的便利，形成了教師展示自我和相互交流的場所，也為學校教育資源的來源敞開了一條人人喜歡的便捷的通道。

四、強化服務意識，重視教育科研

為充分發(fā)揮現(xiàn)代教育技術的應用，學校積極籌措資金，更換了路由器，解決了內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)勾通的頸瓶。信息中心本學期遵照中心學校工作安排積極主動地開展培訓、資源建設等各項工作，不斷加強管理，使軟、硬件都能得到及時地維護和更新，保證了學校教育教學活動的需要。

本學期信息中心認真制定電教設備的借用及維護制度，做到按時發(fā)放電教器材，定期檢查，及時維護，以“即時響應”的態(tài)度，對待全體教師的服務維修請求，以良好的現(xiàn)代教育技術保證了學校各級各類示范課、公開課、比賽課等教育教學活動的順利進行。共維護、維修學生機房電腦、多媒體教室的電教設備進行維修和排除故障達到100余次，電腦殺毒、系統(tǒng)升級，50多次。重裝系統(tǒng)等維護20次，教學常用軟件安裝30余次。應當說，信息中心為全校教育教學的正常運轉(zhuǎn)作出了努力。積極配合教導處、政教處、教研室、少先隊，打印各種學校材料，月考、期中試卷，制作學生成績統(tǒng)計表，拍攝編輯刻錄5個三獨節(jié)目，一臺“六一”節(jié)目，及安全教育類的各種光盤資料多張，為配合學校和諧發(fā)展做出了積極的貢獻。

五、統(tǒng)籌安排、提高效率

針對信息中心教師還擔任信息技術學科教學任務，本學期，我們以大局為重，苦心統(tǒng)籌安排、合理化解信息采集、網(wǎng)站維護、軟硬件維護、維修、多媒體設備的使用指導與維護等幾個面時間上的沖突，從而保障各項工作的順利進行。

做到積極進取，勇于創(chuàng)新，堅持以新課改的理念為指導，積極學生的自主探究、合作學習的良好品質(zhì)，以培養(yǎng)任務驅(qū)動、分層教學等多種形式提高課堂教學效果，其次，認真做好學科后進生的輔導，面向全體，共同提高。

六、成果令人欣慰，奮斗目標牢記于心

信息中心教科研工作成果喜人。成果歸功于學校的正確領導，本學期先后指導、協(xié)助了寧兼軍老師在郴州市公開課教學一等獎。五個省二等獎電教論文。

信息中心年終工作總結 篇13

一年來，信息中心在縣局的正確領導下，在各部門的大力配合下，緊緊圍繞縣局工作重心，踏實工作，深入貫徹“信息管稅”新思路，認真落實各項信息化工作任務，以強化支持系統(tǒng)應用為主線，以高效、安全的網(wǎng)絡運行平臺為保障，開拓創(chuàng)新信息化技術支撐形式，服務稅收征管和納稅人，進一步提高稅收管理質(zhì)量和效率，全力推進稅收信息化建設，取得了較好的成效。現(xiàn)將全年工作總結如下：

一、完善安全防護機制加強網(wǎng)絡與信息安全建設

確保網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)安全是信息中心的首要職責。20xx年，我們按照市局相關規(guī)定以及網(wǎng)絡與信息安全“四禁止”、“三不準”、“三必須”的工作要求，主要做好以下方面工作。

認真做好網(wǎng)絡和信息日常管理和自查工作。

一是與各單位簽定《計算機網(wǎng)絡和信息安全管理責任書》，并和計算機使用人簽字確認《計算機配置、使用及移交登記表》，確保計算機硬件安全。

二是開展全局網(wǎng)絡與信息安全檢查工作，4、5月份，我們從硬件管理、網(wǎng)絡安全、系統(tǒng)應用三個方面，對全局56臺計算機，23臺打印機，6臺掃描儀以及網(wǎng)絡設備等相關計算機和附屬設備使用情況進行了全面檢查，對系統(tǒng)自帶的游戲等與工作無法的軟件進行了全面清理，重申工作紀律和責任，敲響安全警鐘。

三是繼續(xù)做好日常安全監(jiān)控管理。保證了防病毒軟件安裝率、桌面安全系統(tǒng)注冊率和升級率勻達到100%;對網(wǎng)上辦稅業(yè)務安全作了重申，要求各單位做好納稅人網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)安全保障工作，以確保網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)應用安全。對照市局信息中心稅務信息系統(tǒng)安全檢查要求，從規(guī)章制度、應用系統(tǒng)、服務器安全、機房環(huán)境等17個方面內(nèi)容逐項梳理并開展自查，重點對機房專用網(wǎng)絡設備、機柜線纜捆扎、服務器安全配置、網(wǎng)絡結點標簽等存在的安全隱患進行補差補漏。

四是根據(jù)縣局安排，做好網(wǎng)絡與信息安全培訓工作，有效提高了干部職工的網(wǎng)絡與信息安全防范意識和操作水平。

五是配合辦公室在三個分局、稽查局、辦稅廳和信息中心制作并懸掛“四禁止、三不準、三必須”牌匾。

認真開展縣局服務器日常管理和維護工作。一是對FTP服務和WEB服務器歷史數(shù)據(jù)完成清理維護。7月份，通過檢測縣局FTP服務器，發(fā)現(xiàn)服務器磁盤空間不足的隱患，系統(tǒng)運行速度呈下降趨勢，為有效滿足各部門對FTP服務器的工作需要，對縣局FTP各相關部門數(shù)據(jù)進行清理和備份，及時釋放了服務器磁盤空間，有效保障縣局FTP和WEB服務器安全穩(wěn)定運行，確保關鍵數(shù)據(jù)安全。認真做好重要數(shù)據(jù)的備份工作。按照省、市局的要求，將縣局、分局的重要網(wǎng)絡數(shù)據(jù)做了多種方式的備份。

二、加強應用系統(tǒng)運維管理充分發(fā)揮技術保障作用

系統(tǒng)運維工作是信息中心工作量、投入精力最多的工作。20xx年，我們通過狠抓自身學習、提高工作質(zhì)效，實現(xiàn)我局計算機運維工作由事后運維向事前運維、由被動運維向主動運維、由經(jīng)驗運維向流程運維、由個人運維向組織運維的轉(zhuǎn)變，工作效能明顯提高，全年共處理各類運維事項100多次。

做好金稅三期分局網(wǎng)絡設備的改造工作。近年來，由于分局網(wǎng)絡設備的落后和老化，網(wǎng)絡設備層次繁多，造成分局網(wǎng)絡運行穩(wěn)定性很差。8月份，金稅三期工程分局網(wǎng)絡設備下發(fā)后，信息中心積極研究新設備的配置和安裝技術，認真領會市局對該項工作的要求，及時完成了分局網(wǎng)絡的改造工作，有效提高了分局網(wǎng)絡的安全性、可靠性和有效性。

認真做好“營改增”技術保障和服務工作?！盃I改增”實施以來，信息中心高度重視，深刻領會上級工作要求，積極學習“貨物運輸業(yè)增值稅專用發(fā)票稅控系統(tǒng)”的維護、發(fā)行等技術。同時在縣局網(wǎng)站開設了“營改增”專欄，加強了“營改增”知識的學習和交流。為全縣“營改增”工作奠定堅實的基礎。在前期充分準備的同時在8月征期內(nèi)，有一人始終在大廳值班，隨時解決該項工作中出現(xiàn)的問題。確保了“營改增”工作的順利進行。該項工作實施以來，發(fā)行運輸業(yè)一般納稅人自開設備2套，稅務機關代開設備2套。

做好人員和辦公場所調(diào)整后相關技術保障工作。今年，為確?？h局人員調(diào)整和相關科室的辦公地點調(diào)整后網(wǎng)絡暢通、各類應用系統(tǒng)正常使用和計算機設備安全平穩(wěn)運行。一是及時調(diào)整崗位人員各類應用系統(tǒng)操作權限。根據(jù)人員調(diào)整情況，對10人所涉及綜合征管軟件等近10個應用系統(tǒng)操作權限做好配套授權工作，保證各類業(yè)務和應用系統(tǒng)平穩(wěn)運行。二是按時完成相關部門網(wǎng)絡布線工作。三是合理配置縣局服務器資源。對調(diào)整和變動的單位的FTP應用權限進行重新配置，設置相應目錄資源訪問權限。

繼續(xù)做好應用軟件升級工作。全年完成CTAIS客戶端6次升級以及防偽稅控系統(tǒng)升級3次，車購稅征收系統(tǒng)升級2次。及時將升級后新增模塊和權限配置到前臺相關崗位。并在第二次車購稅升級中，對增加的電子掃描槍進行安裝和調(diào)試，確保車購稅業(yè)務正常進行。

做好防偽稅控系統(tǒng)日常維護工作。全年共發(fā)行一般納稅人開票系統(tǒng)10套，注銷一般納稅人1戶。變更、修改企業(yè)信息和重寫IC卡共計60次。根據(jù)辦稅廳前臺業(yè)務整合和人員調(diào)整情況，及時對相關人員防偽稅控系統(tǒng)操作權限作出相應調(diào)整。對四、五月份因省局后臺原因和大讀卡器正式上線運行造成防偽稅控系統(tǒng)發(fā)票認證和發(fā)票發(fā)售系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)登錄慢、延時長及無法操作的問題，及時到現(xiàn)場分析排除，通過技術手段加以解決，減少對前臺操作和納稅人的影響。

做好納稅人機打發(fā)票軟件推行技術保障。由于多數(shù)納稅人未接受過培訓，加上軟件自身存在的一些問題，使該軟件在運行中出現(xiàn)了好多問題。通過對軟件進行深入研究和測試，使安裝、運行的效率大大提高。加強計算機硬件設備管理。一是按照各單位人力資源狀況和業(yè)務需求，及時安裝和調(diào)配計算機、打印機等硬件資源20多臺。二是對人員變動后的全局計算機類設備重新進行了注冊，做到設備、使用人及登記信息一一對應。三是及時維護保養(yǎng)設備。5月份，集中對庫房的計算機設備類進行了清理維護與保養(yǎng)。四是根據(jù)全局設備應用情況，將主要崗位淘汰計算機類設備予以更換，保證了稅收業(yè)務工作正常開展。

三、其他工作

利用短信平臺做好服務工作。利用省局短信平臺，為納稅人和稅務人員服務，主要是做到向內(nèi)部人員不定期發(fā)送信息安全小提示以及重要操作提示。

做好部門配合工作。配合辦公室做好稅法宣傳活動，制作20xx年稅法宣傳動畫以及做好視頻會議系統(tǒng)的調(diào)試工作。并配合相關科室在縣局網(wǎng)站上開設相關專欄。8月，為迎接辦稅服務廳評定工作，對辦稅廳計算機類設備和各類應用系統(tǒng)逐一進行檢查，對設備該換的更換，該修的維修，使設備性能達到。按照大一窗的要求，對所有應用系統(tǒng)在大廳的計算機上進行安裝和調(diào)試，并將模塊和權限分配給所有操作人員。

過去的一年，雖然取得了一點成績，但是也存在許多不足和薄弱環(huán)節(jié)。

1、在工作中，由于涉及計算機知識、程序設計和各類應用軟件自身的原因，不能及時解決工作中個別突然出現(xiàn)的問題。

2、日常的運行維護當中，還存在被動運維的現(xiàn)象。這是我們與各單位協(xié)調(diào)不力的原因。

3、工作沒有創(chuàng)新精神，并缺乏主動性和積極性。上述問題我們將在今后的工作中加以改進。

信息中心年終工作總結 篇14

一學期以來，信息中心在校領導的正確領導下，在各部門的配合與教師們的共同努力下，緊緊圍繞學校中心工作，講團結，講奉獻，加強研究，注重實踐，講究實效，基本做到了學校管理的“好助手”，廣大教師的“好幫手”，課堂教學的“好能手”，進取圓滿地完成了學校交辦的各項工作任務。按照本學年的工作計劃，重點工作為：加快我校學校信息化建設步伐，進取推進數(shù)字學校信息化管理系統(tǒng)的建立和完善?，F(xiàn)將一學期的工作總結如下：

一、立足教學、進取參加各級各類競賽活動

利用一切機會與外界加強交流和學習，有效地提高了自我的教學水平和業(yè)務技能，并在此基礎上進取參與各級各類活動競賽。

二、加強管理，做好電教設備維護工作。本年度，對校內(nèi)的所有設施進行了檢查測試，及時進行維修。

1.加強了常規(guī)管理的規(guī)范化，本學年信息中心完善了以下的常規(guī)管理：電教設備（含硬件和軟件）的維護及日常使用登記、學校內(nèi)鈴聲調(diào)整、學校內(nèi)網(wǎng)絡線路、班班通等的維護、學校監(jiān)控系統(tǒng)的維護等。

2、加強現(xiàn)代教育技術運用的推廣。信息中心以多種方式在全校范圍內(nèi)開展各種形式的活動，進取組織教師參加上級部門組織的活動。

3、進一步加強智慧學校的建設。初步使用曉黑板APP進行班級考核，今后還將在學校移動辦公管理方面進行新的探索。

信息中心年終工作總結 篇15

我州人力資源和社會保障信息化建設面臨巨大的挑戰(zhàn)和新的工作要求，業(yè)務經(jīng)辦和人社信息化服務的要求越來越高，信息中心緊緊圍繞中心工作，緊扣目標任務的完成，團結一致，扎實工作。現(xiàn)將有關工作總結如下。

一、強化學習，推進我州人社系統(tǒng)信息化建設

隨著國家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃和大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的實施，省廳也提出了信息化人社的工作要求。信息化成為各項人社工作的必然要求，為了完成好我州人社信息化建設工作任務，我中心將學習放在突出位置，以問題為導向，以解決問題為目標，不斷加強學習，學習專業(yè)技術知識，學習政策業(yè)務，提高工作技能和業(yè)務知識。指導縣市開展業(yè)務專網(wǎng)建設、網(wǎng)絡調(diào)試，幫助解決其他科室、中心信息化使用過程中的各種問題，對工作中出現(xiàn)的各種問題開展討論，集思廣益，解決處理信息化工作中的問題，積極推進信息化應用水平。

二、強化責任落實，把工作落到實處

隨著人社系統(tǒng)信息化水平的逐漸提升，信息中心工作壓力大，服務的范圍廣，信息化技能要求高。為使每個人身上都有任務，對中心工作進行了分工，對工作進行了細化分解每個人都有責任感。對企業(yè)職工養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)維護、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)維護、職工醫(yī)療保險信息系統(tǒng)維護、網(wǎng)絡維護、機房管理、信息發(fā)布、全民參保登記、社會保障卡、服務群眾“最后一公里”等工作，均進行層層分解，責任到人，分工明確。在工作中突出分工的同時，強調(diào)協(xié)作，工作中不推諉、不扯皮，面對重要工作、重大問題，動員中心力量進行解決，將局領導和省廳安排的工作得到具體落實。

三、圍繞中心，做好服務，解決突出問題

1、加強日常維護,保障各信息系統(tǒng)正常運行

一是定期對數(shù)據(jù)中心機房進行巡檢，做好20臺服務器、4臺網(wǎng)絡關鍵設備、兩套網(wǎng)絡存儲設備、3個社會保險信息系統(tǒng)硬件設備的管理和維護，及時排除信息系統(tǒng)運行的安全隱患問題，在現(xiàn)有的條件下盡量確保數(shù)據(jù)中心機房的安全運行。二是加強對職工養(yǎng)老、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老、醫(yī)療保險、異地就醫(yī)信息系統(tǒng)的維護工作，出現(xiàn)問題及時排查，及時解決系統(tǒng)使用過程中的問題，確保各項社會保險業(yè)務的正常辦理；三是加強對服務器、網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡存儲設備等硬件設備的日常管理，加強對操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等系統(tǒng)軟件的日常管理和維護。一年來，機房巡檢220余次，信息系統(tǒng)維護30余次，數(shù)據(jù)維護200余次，網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)調(diào)試60余次。

2、做好社會保險信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)工作

目前，我州社會保險信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采用了州局集中的方式，在工作中始終堅持“數(shù)據(jù)是核心”的根本原則，將確保數(shù)據(jù)安全作為工作的重點，定期做好城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全備份工作，做到每日一次邏輯備份、每月一次全備份，確保數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)安全。每月定期提取和上報省廳醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險交換數(shù)據(jù)。根據(jù)局領導的要求，提取我州社會保險數(shù)據(jù)結審計、稅務等職能部門。

3、完成我州城鎮(zhèn)醫(yī)療保險信息系統(tǒng)改造

在醫(yī)保停機結算期間對我州城鎮(zhèn)醫(yī)療保險信息系統(tǒng)的服務器、存儲、系統(tǒng)軟件進行了升級改造，進一步提升了醫(yī)療保險信息系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性，進一步確保了我州廣大城鎮(zhèn)醫(yī)療保險參保人的利益，為業(yè)務經(jīng)辦和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險信息化服務提供了堅實的保障。

4、扎實推進目標任務的完成任務

一是推進金融社會保障卡發(fā)放工作，根據(jù)省廳有關金融社保工作工作要求，結合我州實際制定工作方案，以城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險為發(fā)卡對象，做好數(shù)據(jù)的提取、導入、生成制卡批次、提交數(shù)據(jù)、發(fā)卡等工作。20xx年已完成制卡49.7482萬張，社會保障卡持卡數(shù)達到了71.4679萬人，全面完成了省廳下達的目標任務。

二是推進金融社?？ōh(huán)境部署工作，根據(jù)省廳有關二代社會保障卡工作要求，在全州兩定機構部署安裝PSAM卡，為金融社?？ǖ氖褂米龊昧谁h(huán)境準備。20xx年共部置安裝PSAM卡373張。

三是全民參保登記信息化工作順利推進，在省廳信息中心的.大力支持下，完成了我州新農(nóng)合、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老、企業(yè)職工養(yǎng)老、城鎮(zhèn)醫(yī)保信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)比對，共比對出未參保人員18.86萬人，實現(xiàn)了全民參保登記數(shù)據(jù)入庫的要求，配合農(nóng)保中心順利完成了全民參保登記工作任務。

四是推進我州人社部門效率提升，在省廳的統(tǒng)一部署下完成了我州人社系統(tǒng)視頻會議系統(tǒng)建設，完成了設備的安裝和調(diào)試，確保工作與全省同步推進。做好視頻會議系統(tǒng)的調(diào)試工作，確保了視頻會議系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。

五是推進工我州人社系統(tǒng)業(yè)務專網(wǎng)建設，為了適應新的業(yè)務要求，完成了我州“州—縣”網(wǎng)絡擴容改造，將網(wǎng)絡的傳輸帶寬擴展到10兆，為人社各項業(yè)務專網(wǎng)應用做好了基礎通訊保障。

六是做好12333和96128的電話的接聽和回復工作，共接聽和回復280次。推廣使用“云南12333”手機客戶端和微信公眾號。根據(jù)省廳的安排，完成了12333知識庫的更新維護，提升12333服務能力。協(xié)助局辦公室做好宣傳工作，利用新媒體在州局微信平臺共發(fā)布200多條。

七是做好企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)的運維工作，做好數(shù)據(jù)的定期上報，指導各縣市利用信息系統(tǒng)辦理相關業(yè)務，幫助解決系統(tǒng)使用過程中的各種問題，解決問題共600余次，確保了兩項社會保險業(yè)務的正常經(jīng)辦。

八是推進我州人社工作服務群眾“最后一公里”建設工作，制定和下發(fā)了工作實施方案，在全州全面推開人社工作服務群眾“最后一公里”建設，指導和督促縣市利用綜合服務平臺推進人社基層宣傳服務工作。

九是推進我局軟件正版化工作，根據(jù)州推進使用正版軟件工作領導小組的要求，積極推進我局正版軟件工作，做好正版軟件的管理、推廣、安裝工作，完成了正版軟件工作考核的各項目標任務。

十是推進我局信息化應用水平，積極幫助解決州本局和各縣市工作中信息化方面的問題，積極推進全州人社領域信息化進程。

四、存在的問題

信息化工作覆蓋面廣、技術要求高、業(yè)務復雜，在信息化建設過程中遇到的困難多、難度大，工作中還存在許多的困難和問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、信息化建設資金和技術投不足，我州的人社信息化發(fā)展滯后。主要表現(xiàn)在：缺少有效的數(shù)據(jù)安全保障體系，網(wǎng)絡系統(tǒng)沒有安全防護設施，信息系統(tǒng)存在較大安全隱患。數(shù)據(jù)中心電源、環(huán)境等基礎設施落后，無法保障信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行。信息系統(tǒng)設備老化陳舊，信息系統(tǒng)運行泛力。人社業(yè)務專網(wǎng)覆蓋面不寬，信息化應用能力不強，離群眾的要求還有很大差距。

2、我州人社系統(tǒng)整體信息化水平不高。主要表現(xiàn)在：信息化意識和技能不強，許多工作還停留在手工層面，沒有實現(xiàn)信息化，越往基層信息化水平越低，與人社服務的要求還有差距。信息化應用還停留在業(yè)務經(jīng)辦方面，業(yè)務系統(tǒng)和服務還沒有實現(xiàn)有效銜接,還需要進一步向信息化服務方面轉(zhuǎn)變，提高人社服務水平。

3、信息化專業(yè)工作人員不足。隨著人社信息化的推進，人社信息化服務的面廣，信息化應用水平面的提升，需要信息化工作人員不但要掌握技術，還要懂一定的業(yè)務和政策。各險種缺乏信息化工作人員，工作都壓在了信息中心，而我州心工作人員少，工作技能和業(yè)務水平不足，工作無法適應新形勢的要求。

五、強化目標任務，繼續(xù)推進我州人社信息化水平

1、繼續(xù)加強政策理論、專業(yè)技能和業(yè)務政策的學習力度，以學習作為推進工作的重要抓手，不斷加強學習提高業(yè)務水平和工作能力，確保各項目標任務的完成。

2、繼續(xù)推進我州金融社會保障卡發(fā)放工作，指導各縣市完成城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險新參保人員的制卡工作，確保目標任務的完成，推進金融社?？ㄔ谏鐣ｋU領域的應用，探索啟動我州社會保障卡老卡換新卡工作。

3、在全州全面推開人社工作服務群眾“最后一公里”建設，力爭覆蓋所有的行政村和社區(qū)，推進“云南人社1233手機客戶端”的使用，實現(xiàn)“五個不出村”。加快推進利用手機APP實現(xiàn)社會保險費征繳試點工作。

4、加快推進企業(yè)職工養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)省集中工作。加強數(shù)據(jù)的清理比對，確保在明年3月份完成企業(yè)職工養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)向省廳遷移，確保明年8月份實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)向省廳遷移。

5、繼續(xù)做好數(shù)據(jù)中心機房硬件設備的管理維護工作，加強數(shù)據(jù)安全備份工作，確保數(shù)據(jù)中心安全運行。繼續(xù)做好人社業(yè)務專網(wǎng)的管理維護工作，確保人社各領域業(yè)務工作的正常運行。繼續(xù)做好城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險、企業(yè)職工養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)維護工作，確保各項業(yè)務的正常開展。

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