聯(lián)社主任述職報(bào)告。
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農(nóng)村信用聯(lián)社副主任2016年度述職
報(bào)告
農(nóng)村信用聯(lián)社副主任2016年度述職報(bào)告
我叫，中共黨員，本科學(xué)歷,助理經(jīng)濟(jì)師，現(xiàn)任聯(lián)社副主任，分管綜合辦公室和信貸管理科以及不良資產(chǎn)科工作。履職期間，我主動(dòng)協(xié)助理事長(zhǎng)、主任抓好信貸工作，擺正自己的位置，當(dāng)好參謀，一方面抓實(shí)企業(yè)文化建設(shè)，以“三比一創(chuàng)”活動(dòng)為平臺(tái)，不斷提升員工業(yè)務(wù)技能水平和職業(yè)操守意思，通過(guò)內(nèi)斂斗志、外塑形象，不斷為信用社的發(fā)展提供動(dòng)力源泉和精神支撐；另一方面堅(jiān)持優(yōu)化信貸投向、大力盤(pán)活和處置不良資產(chǎn)、認(rèn)真開(kāi)展貸款五級(jí)分類(lèi)工作，狠抓信貸內(nèi)控制度建設(shè)和信貸基礎(chǔ)管理，建立健
全各項(xiàng)信貸管理制度，促使全社的信貸管理進(jìn)一步規(guī)范、信貸質(zhì)量進(jìn)一步提高，信貸營(yíng)銷(xiāo)能力進(jìn)一步增強(qiáng)，有效地促進(jìn)了全縣農(nóng)村信用社的各項(xiàng)目標(biāo)的完成?，F(xiàn)就一年來(lái)職責(zé)履行情況述職如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
2016年是聯(lián)社發(fā)展重要的一年，我深感自己責(zé)任重大、任務(wù)艱巨，清醒的認(rèn)識(shí)到在經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展的時(shí)代，必須有超前的思想和領(lǐng)先的意識(shí)。這種思想意識(shí)從哪里來(lái)，只有靠鍥而不舍的學(xué)習(xí)，只有用先進(jìn)的理論和技術(shù)來(lái)武裝頭腦，只有不斷提升理論水準(zhǔn)，才能在管理工作過(guò)程中，保持戰(zhàn)略的前瞻和行為的拓展。一年來(lái)，我堅(jiān)持做到按照黨和國(guó)家的金融方針、政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求，不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為；認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹上級(jí)文件精神，在管理中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展。同時(shí)，為不斷提高自身的理論水平和管理水平，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持學(xué)習(xí)金融理論和農(nóng)村信
用社改革的有關(guān)政策、文件，使理論水平、領(lǐng)導(dǎo)能力明顯提高。做到了知識(shí)更新、業(yè)務(wù)更新，做到了學(xué)有所用，正確應(yīng)用科學(xué)發(fā)展觀知道業(yè)務(wù)工作開(kāi)展。一是積極進(jìn)取，把出色地完成本職工作作為檢驗(yàn)自己思想作風(fēng)的具體要求，把工作成果的好與差作為檢驗(yàn)自己對(duì)理論理解和認(rèn)知程度的標(biāo)準(zhǔn)；二是與班子成員和諧統(tǒng)一，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力學(xué)習(xí)和掌握協(xié)調(diào)關(guān)系能力，認(rèn)真處理個(gè)人在領(lǐng)導(dǎo)班子中的地位，做到工作到位不越位，并以此作為自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié)、發(fā)揮班子核心作用的具體行動(dòng)；三是不斷探索提高執(zhí)政能力的有效途徑，將科學(xué)發(fā)展觀全面落實(shí)到具體的工作中去。努力向班子成員學(xué)習(xí)，使自己的領(lǐng)導(dǎo)管理水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及組織協(xié)調(diào)能力不斷提高。
二、注重求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力
我以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，全身心的投入工作，認(rèn)真履行自己分管的工作職責(zé)，始終把維護(hù)集體利益和大局
放在第一位，努力做到權(quán)力不爭(zhēng)、責(zé)任不推、困難不讓、有功不居、有過(guò)不諉，以實(shí)現(xiàn)全社的總體目標(biāo)為工作方向，在自己分管的范圍內(nèi)，帶領(lǐng)員工開(kāi)拓進(jìn)取，調(diào)動(dòng)下屬工作積極性和主動(dòng)性，積極訓(xùn)練、指導(dǎo)員工提高其業(yè)務(wù)技能與管理素質(zhì)，處理好各科室和員工及相關(guān)單位的關(guān)系，解決工作中遇到的各種困難和問(wèn)題，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敢抓敢管，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，勇于承擔(dān)責(zé)任。
三、敬業(yè)愛(ài)崗，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展
一年來(lái)，本人以高度的責(zé)任心對(duì)工作負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好自己分管的綜合辦公室和信貸管理科以及不良資產(chǎn)科等工作，協(xié)助聯(lián)社完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
加強(qiáng)信貸管理，實(shí)現(xiàn)信貸資產(chǎn)質(zhì)的提升 2016年以來(lái)，縣聯(lián)社進(jìn)一步統(tǒng)一思想，克服困難，精心組織，上下聯(lián)動(dòng)，加大信貸管理工作力度，向經(jīng)營(yíng)要效益，使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
1、加大信貸投放力度，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2016年以來(lái)，市聯(lián)社進(jìn)一步統(tǒng)一思想，克服困難，精心組織，上下聯(lián)動(dòng)，加大信貸管理工作力度，向經(jīng)營(yíng)要效益，使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到進(jìn)一步好轉(zhuǎn)：為適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，解決農(nóng)民貸款難、促進(jìn)農(nóng)民增加收入、改進(jìn)信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，我根據(jù)省聯(lián)社深入開(kāi)展“支農(nóng)惠民行動(dòng)計(jì)劃”的工作要求，積極推廣農(nóng)戶(hù)小額信用貸款，宣傳信用社的惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾。本著“惠農(nóng)富民、支農(nóng)富社、誠(chéng)實(shí)守信、區(qū)別對(duì)待、快捷高效、方便農(nóng)戶(hù)、社員優(yōu)先、信用戶(hù)優(yōu)先”的原則，創(chuàng)新工作思路、增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)理念，大力推廣“扶持青年創(chuàng)業(yè)工程”、“信用建設(shè)工程”、“三社聯(lián)動(dòng)工程”等。為保證支農(nóng)惠民工作的順利開(kāi)展，我?guī)ьI(lǐng)信貸科、客戶(hù)部深入基層展開(kāi)細(xì)致的工作調(diào)研，了解實(shí)踐過(guò)程中存在的難點(diǎn)，經(jīng)常走入到農(nóng)戶(hù)中了解農(nóng)戶(hù)的需求和想法，還與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委干部、客戶(hù)經(jīng)理一起參與現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定信用戶(hù)、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放
貸款，公開(kāi)信貸操作流程，增強(qiáng)群眾對(duì)信用社惠農(nóng)工程的了解和信任，保證了聯(lián)社的“惠農(nóng)工程”順利開(kāi)展。全年，我社累放各項(xiàng)貸款億元，有效地促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整和中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
2、克難攻堅(jiān)，多策并舉，優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。不良貸款居高不下，不僅制約著農(nóng)村信用社的生存和發(fā)展，而且影響到農(nóng)村信用社資金的使用效率。為了進(jìn)一步化解不良資產(chǎn)，增強(qiáng)我社資金運(yùn)用效率，我堅(jiān)持深入基層和客戶(hù)經(jīng)理一起研究工作，探索有效的清收方法。一是把農(nóng)村信用社改革和清收盤(pán)活不良貸款對(duì)盈利的重要性講透，使客戶(hù)經(jīng)理產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感；二是把客戶(hù)經(jīng)理的經(jīng)理職責(zé)以及原來(lái)不良貸款形成的背景、原因和清收盤(pán)活對(duì)信用社發(fā)展的作用講實(shí)，增強(qiáng)清收人員的責(zé)任意識(shí)；三是把清收盤(pán)活的經(jīng)驗(yàn)做法、政策措施、激勵(lì)機(jī)制講明，增強(qiáng)清收人員的信心和決心。在全社員工的積極努力下，截至12月末，我社共清收不良萬(wàn)元，較好地實(shí)現(xiàn)了雙降目標(biāo)。針對(duì)不良貸款涉及面廣，貸戶(hù)情況千差萬(wàn)別的問(wèn)題，我主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系，依靠社會(huì)力量，實(shí)施社政聯(lián)手，借力清收。今年，我們通過(guò)法律程序收回1筆3萬(wàn)元不良資產(chǎn)，與兩名貸戶(hù)簽訂逐月還款計(jì)劃書(shū)，每月收回本息5000元，并促使6份支付令生效，涉及本金79萬(wàn)元。
3、積極推進(jìn)信貸管理規(guī)范化，全面提升信貸管理水平。為有效杜絕新增不良貸款，消除隱性不良，我堅(jiān)定推行信貸管理規(guī)劃化，組織全轄客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習(xí)介休市信貸管理經(jīng)驗(yàn)，按照“有基礎(chǔ)的社先達(dá)標(biāo)，落后的社趕超進(jìn)度達(dá)標(biāo)”的工作思路，制定了全轄網(wǎng)點(diǎn)信貸管理規(guī)范化達(dá)標(biāo)工作時(shí)間進(jìn)度表，成立信貸管理規(guī)范化專(zhuān)案小組，采取逐一督導(dǎo)、逐一示范、逐一達(dá)標(biāo)的工作方法，對(duì)信貸管理制度、信貸資料目錄、信貸資料格式和信貸檔案管理辦法進(jìn)行統(tǒng)一修訂，統(tǒng)一規(guī)范對(duì)全轄網(wǎng)點(diǎn)的工作要求，全面規(guī)范我社的信貸管理流程。另外，我堅(jiān)持把“三查”制度和“審貸分離制”的執(zhí)行情況作為客戶(hù)經(jīng)理績(jī)效考核的一塊內(nèi)容，要求審計(jì)人員在下鄉(xiāng)檢查時(shí)把這塊內(nèi)容作為序時(shí)稽核的一個(gè)重點(diǎn)，公正客觀地反映基層在信貸操作過(guò)程中的基本情況，做到發(fā)現(xiàn)一起、通報(bào)一起、教育全員的作用，使全員深感違規(guī)操作的嚴(yán)重性，牢固樹(shù)立循規(guī)操作，照章辦公的合規(guī)意思，通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度努力規(guī)避操作風(fēng)險(xiǎn)，提高了信貸管理水平。
抓強(qiáng)企業(yè)軟實(shí)力，促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展
1、組織舉辦形式多樣的聯(lián)歡活動(dòng)。首先，成功舉辦迎新春聯(lián)歡晚會(huì)。2月26日晚，我社在縣電視臺(tái)演播廳成功舉辦“信合之春”2016年元宵聯(lián)歡會(huì)，為全縣人民奉獻(xiàn)了一道信合文化大餐。聯(lián)歡會(huì)高潮迭起，笑聲不斷，歌頌了信用社近幾年來(lái)改革發(fā)展的突出成果，同時(shí)也宣傳了農(nóng)民工銀行卡等新業(yè)務(wù)品種。晚會(huì)中歌舞、小品、音樂(lè)快板、三句半??等表演節(jié)目博得了在場(chǎng)觀眾的陣陣掌聲。
其次，奪得全縣“五四”交誼舞大賽桂冠。為在大賽中賽出風(fēng)格，亮出精彩，我?guī)ьI(lǐng)辦公室同志甄選出36名舞蹈愛(ài)好者，利用晚上業(yè)余時(shí)間進(jìn)行了集中排練。最終，我社代表全縣經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)在大賽中勇摘桂冠，向社會(huì)充分展示了信用社多姿多彩的精神面貌。
2、全面開(kāi)展銀行卡宣傳工作。8月21日，“信合通”銀行卡在我轄正式發(fā)行，這標(biāo)志著我省農(nóng)村信用社在產(chǎn)品完善和創(chuàng)新上又跨出堅(jiān)實(shí)的一步。為記念這一榮耀時(shí)刻，為進(jìn)一步推動(dòng)銀行卡營(yíng)銷(xiāo)工作，我根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見(jiàn)，在轄內(nèi)開(kāi)展形色多樣的宣傳活動(dòng)，通過(guò)縣新聞媒體、鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播向社會(huì)傳播銀行卡知識(shí)，通過(guò)宣傳隊(duì)下鄉(xiāng)、懸掛平面廣告向大眾宣傳“信合通”優(yōu)勢(shì)。期間正逢慶祝全省農(nóng)村信用社存款突破3000億元暨發(fā)展成果集中展示宣傳月活動(dòng)，我和辦公室同志一起克服費(fèi)用緊張、人手短缺的困難，在短短的一周時(shí)間內(nèi)，設(shè)計(jì)并制作了反響良好的宣傳彩車(chē)，成立了送金
融知識(shí)下鄉(xiāng)宣傳隊(duì)，并制作條幅60多條，大型噴繪廣告6幅，粉刷墻體標(biāo)語(yǔ)100多條，有力地支撐了我社的銀行卡宣傳工作。僅10月份，我社的銀行卡發(fā)行量就突破張，余額達(dá)到2790余萬(wàn)元。
3、成功申報(bào)國(guó)家級(jí)文明單位。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)向民眾展示我社的服務(wù)成果，是取得群眾支持和擴(kuò)大服務(wù)市場(chǎng)的必然要求。今年，本著求真務(wù)實(shí)的工作原則和客觀公正的工作態(tài)度，向中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)“全國(guó)農(nóng)合機(jī)構(gòu)服務(wù)三農(nóng)和支持中小企業(yè)先進(jìn)評(píng)選”工作組提交了申報(bào)材料。材料集中展示了14年來(lái)，我社在促農(nóng)增收和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中取得的巨大成就，并列舉了許多新鮮的有代表性的事例。
4、積極推進(jìn)信用社信息報(bào)道。我社在全轄共有21個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，它們?cè)诟髯缘妮爡^(qū)內(nèi)向社會(huì)提供豐富多樣的金融產(chǎn)品和全心全意的金融服務(wù)，擴(kuò)大內(nèi)部信息宣傳是增強(qiáng)全員向心力和凝聚力的有力保障，也是促進(jìn)內(nèi)部學(xué)習(xí)與交流的主要
途徑。截至12月底，我社共收到基層上報(bào)稿件800余件。根據(jù)省聯(lián)社一報(bào)一刊在11月底的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我社今年累計(jì)發(fā)稿87篇，被采用17篇，發(fā)稿量和被采用率在全市名列前茅。
四、不斷改進(jìn)作風(fēng)，無(wú)私奉獻(xiàn)，注重廉潔自律
在工作、生活中，我以堂堂正正做人、規(guī)規(guī)矩矩用權(quán)、清清白白從政為自己的行為準(zhǔn)則。作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，我嚴(yán)格要求自己，以身作則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則等各項(xiàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定，加強(qiáng)自我監(jiān)督，進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，提高廉潔自律意識(shí)，以自己的實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持“低調(diào)做人、高調(diào)做事；本色做人，出色做事”，嚴(yán)格按章辦事，不以權(quán)謀私，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)維護(hù)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。
五、工作主要體會(huì) 經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力，我縣農(nóng)村信用社的面貌大有改觀，已經(jīng)邁上了快速發(fā)展的軌道，但我卻不敢有絲毫的松懈和怠慢，而是覺(jué)得比以前責(zé)任更大、壓力更重，同時(shí)做好工作的信心和動(dòng)力也更充足了。與這么多志同道合的同事一起共事，同甘共苦，同舟共濟(jì)，是一種緣分，也是我的榮幸，我會(huì)倍加珍惜。在本職工作中，我總結(jié)出了幾點(diǎn)體會(huì)：一是團(tuán)結(jié)協(xié)作是做好工作的關(guān)鍵。一年來(lái)，我在工作中一直得到縣聯(lián)社班子中其他領(lǐng)導(dǎo)的極大支持和幫助，我分管信貸管理科和不良資產(chǎn)科的工作，許多問(wèn)題是大家一起想辦法、出點(diǎn)子，共同商議而得到解決的，有時(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)還親自出面協(xié)調(diào)關(guān)系，而我也盡我所能鼎力支持其他領(lǐng)導(dǎo)工作。班子形成一股以誠(chéng)相待、密切配合、工作默契的良好氛圍，正是因?yàn)橛辛艘粋€(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、務(wù)實(shí)高效的領(lǐng)導(dǎo)班子，我縣聯(lián)社才能帶領(lǐng)全縣農(nóng)村信用社全體員工取得今天這么好的發(fā)展形勢(shì)。二是艱苦樸素、腳踏實(shí)地的作風(fēng)是做好工作的精神動(dòng)力。在工作中，我經(jīng)常接觸到一些吃苦耐勞、扎扎實(shí)實(shí)、埋頭苦
干的同志，他們像老黃牛在自己的崗位上默默耕耘，無(wú)怨無(wú)悔，這都是信用社的功臣，是真正的英雄，是我們學(xué)習(xí)的榜樣。我本人深受感染，心里是這樣想的，行動(dòng)上也是這么做的。我認(rèn)為，只要把這種艱苦樸素、腳踏實(shí)地的實(shí)干精神發(fā)揚(yáng)光大，就不愁工作做不好，就不愁信用社發(fā)展不了。三是實(shí)現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營(yíng)是信用社發(fā)展壯大的必由之路。信用社要發(fā)展、要壯大，就必須解放思想，像鄧小平同志所說(shuō)的那樣“步子要邁得更快點(diǎn)、邁得更大點(diǎn)”，就要學(xué)會(huì)把“盤(pán)子”做大，把“蛋糕”做大。2016年，我們的存、貸款增量都是超歷史的，形勢(shì)好于往年，但橫向比較起來(lái)絕對(duì)規(guī)模還是很小，因此，我們還要堅(jiān)持“發(fā)展才是硬道理”的思想，以支持“三農(nóng)”為己任，不斷加大信貸支農(nóng)力度，使信貸規(guī)模始終保持健康向上的發(fā)展態(tài)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
回顧一年來(lái)的工作，雖然取得了有一定的成績(jī)，但工作中有些做不到的地方，主要是：一是自身素質(zhì)能力與履行職責(zé)的要求還有差距。工作思路存在局限性，思考問(wèn)題不全面、工作定位沒(méi)有系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)問(wèn)題的判斷缺乏前瞻性、綜合性。二是開(kāi)拓創(chuàng)新精神與當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展的要求還有差距，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀的意識(shí)淡薄。三是工作作風(fēng)與求真務(wù)實(shí)的要求還有差距。平時(shí)與相關(guān)單位相關(guān)部門(mén)，與職工交流少，工作時(shí)進(jìn)行一般的了解，存在工作上還不夠深入問(wèn)題。在今后的工作中，我會(huì)更進(jìn)一步學(xué)習(xí)黨的理論和基本知識(shí)，努力提高理論水平和業(yè)務(wù)水平，克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取大家的支持，把自己的工作做得更好。
歲月如梭，時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)間，又一年的教學(xué)工作接近尾聲?；仡欉@一年的工作，我感慨頗多。去年的這個(gè)時(shí)候，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁的支持下，我有幸擔(dān)任了教務(wù)處副主任一職，主要工作是協(xié)助教務(wù)主任做好學(xué)校的各項(xiàng)教務(wù)工作。除此之外，這一年中，我還擔(dān)任著班主任工作及語(yǔ)文教學(xué)工作、語(yǔ)文教研組組長(zhǎng)，協(xié)助負(fù)責(zé)二年級(jí)的教學(xué)工作及一中學(xué)區(qū)名班主任工作室工作。一年來(lái)我常慮學(xué)校發(fā)展，憂思學(xué)生管理。應(yīng)對(duì)身上擔(dān)任的諸多工作，我負(fù)重而行，?？钟惺П娡?，焦慮中的我常常是勞心憂思、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如臨深淵，如履薄冰。一路摸爬滾打、跌跌撞撞走來(lái)，不說(shuō)成長(zhǎng)，的確已讓我感慨不已?，F(xiàn)將自己這一年來(lái)的思想狀況、工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位老師作以匯報(bào)，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
踏踏實(shí)實(shí)工作、實(shí)實(shí)在在做人，是我一貫堅(jiān)持的做人做事的原則。但社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在進(jìn)步。僅憑主觀上的一腔熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能勝任此刻的工作的。這一年來(lái)，本著“以人為本、服務(wù)師生”的教育管理理念，我不斷加強(qiáng)師德師風(fēng)學(xué)習(xí)，用許許多多優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡來(lái)激勵(lì)自己，感染自己。業(yè)余不斷學(xué)習(xí)管理學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)知識(shí)，充實(shí)自己、提升思想。同時(shí)用心撰寫(xiě)教育教學(xué)心得體會(huì)，反思自己工作，為自己的成長(zhǎng)增加營(yíng)養(yǎng)。
作為教務(wù)處副主任，也作為一個(gè)剛走向管理崗位的新人，無(wú)論是業(yè)務(wù)理論水平還是管理經(jīng)驗(yàn)都存在不足，因此我十分注重向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)請(qǐng)教，向書(shū)本學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際，因校制宜，換位思考，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持和幫忙下，進(jìn)一步強(qiáng)化了我的敬業(yè)精神，更增強(qiáng)了“教書(shū)肓人、管理育人、服務(wù)育人”的職責(zé)意識(shí)，透過(guò)這一年的學(xué)習(xí)，我的組織協(xié)調(diào)潛力、人際溝通潛力，工作中事物的處理潛力，分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的潛力都得到了進(jìn)一步的拓展和提升。
新課程改革對(duì)學(xué)校及教師提出了更高的要求。學(xué)校要發(fā)展，要生存，務(wù)必要有一批高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。努力提高教師的課堂教學(xué)水平就成為推動(dòng)學(xué)校教育發(fā)展的大事、要事，這就要求有更多的教師參與到教育、教學(xué)、教研等活動(dòng)中來(lái)。為推進(jìn)道德課堂建設(shè)，結(jié)合學(xué)校三六教學(xué)模式，在校長(zhǎng)及教務(wù)主任的領(lǐng)導(dǎo)下組織全校教師用心學(xué)習(xí)課改精神并在課堂教學(xué)中用心踐行。教研活動(dòng)理論實(shí)踐相結(jié)合，教師不但學(xué)習(xí)課改精神，而且教研組內(nèi)用心觀課、議課。各組教師爭(zhēng)上公開(kāi)課、展示課，青年教師及時(shí)上好匯報(bào)課，全校教師用心議課、評(píng)課，呈現(xiàn)出互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的新局面。為提升教學(xué)水平，推進(jìn)道德課堂建設(shè)，分階段選拔各教研組優(yōu)秀教師在全體教工會(huì)上展示交流課程綱要、作業(yè)建設(shè)成果等。為適應(yīng)鄭州市教學(xué)改革需要，結(jié)合本校具體實(shí)際，分教研組分層次組織全校教師用心討論、制定出貼合我校實(shí)際狀況的道德課堂標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)學(xué)校教學(xué)大發(fā)展。
作為教務(wù)處副主任，我全面貫徹黨的教育方針政策，始終按照區(qū)教體局及校長(zhǎng)室的精神，給自己正確定位，既要努力做好教務(wù)主任的助手，又要做好老師們的“后勤”保障，還要當(dāng)好學(xué)生們的良師益友。工作中，我努力將各項(xiàng)工作統(tǒng)籌安排，兼顧而行。在教務(wù)處工作人員和同事們的支持幫忙下，一年來(lái)，不斷強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，大局意識(shí)，合作意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和推薦，在堅(jiān)持做好教務(wù)管理工作的同時(shí)，注意創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。在工作中我始終以公正的心態(tài)和工作原則去安排工作、解決問(wèn)題。凡事以學(xué)校大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。擺正心態(tài)，端正思想。
反思自我，還有很多不足之處。做為一名中層領(lǐng)導(dǎo)，管理潛力、協(xié)調(diào)潛力還存在很大的不足。在管理方面，依靠性比較強(qiáng)，處理問(wèn)題不夠機(jī)敏靈活，對(duì)問(wèn)題分析不夠透徹，遇事不夠沉著、冷靜，易感情用事。在工作協(xié)調(diào)方面主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)、教師之間的溝通交流。課改理念不夠充實(shí)，對(duì)課改精神理解的不夠透徹。雖然一向關(guān)注教科研動(dòng)態(tài)，但在教科研方面一向未能找到突破口等。應(yīng)對(duì)以上不足，今后將繼續(xù)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提高管理水平，加強(qiáng)教學(xué)研究，努力將工作做實(shí)做好。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，以上是我一年來(lái)的工作匯報(bào)?；厥走@一年，忙碌、充實(shí)，但我深知，自己的成長(zhǎng)離不開(kāi)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)心、支持，在此我衷心地向各位道一聲：謝謝。功過(guò)是非自由眾人評(píng)，期盼各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁能真誠(chéng)的指出我的不足，促我進(jìn)步！謝謝！
今年我們縣工業(yè)合作聯(lián)社系統(tǒng)始終堅(jiān)持把計(jì)劃生育工作擺在重要議事日程上，全面貫徹落實(shí)《人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》，在“三為主”上抓落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃生育工作的良性循環(huán)，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
人口與計(jì)劃生育工作是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策。為提高大家對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)，不斷增強(qiáng)干部職工的計(jì)生意識(shí)。每期墻報(bào)按時(shí)發(fā)下，部分企業(yè)單位能做到流動(dòng)張貼宣傳，做好人口和計(jì)生宣傳品的發(fā)放工作，不斷提高計(jì)劃生育宣傳品的質(zhì)量和使用效率，人口和計(jì)劃生育知識(shí)普及率達(dá)95%以上。
為使我們下屬各企業(yè)干部群眾及時(shí)掌握計(jì)生政策和工作動(dòng)態(tài)，今年開(kāi)辟了計(jì)劃生育專(zhuān)欄，把國(guó)家的政策法規(guī)、全縣和局里各項(xiàng)計(jì)生工作任務(wù)、綜合治理和協(xié)會(huì)工作等工作要求和各類(lèi)信息及時(shí)發(fā)送到網(wǎng)頁(yè)上去，并設(shè)了計(jì)劃生育留言本，方便與各類(lèi)人群及時(shí)交流和溝通。
根據(jù)要求，年初制定本年度計(jì)劃生育考核目標(biāo)責(zé)任制，把計(jì)劃生育工作的范圍和工作任務(wù)分解給下屬各單位；主任親自與各企業(yè)法人簽訂《計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》8份，做到了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。并把計(jì)生工作的考評(píng)同文明單位、先進(jìn)單位的評(píng)選掛鉤，實(shí)行計(jì)劃生育一票否決制。
1、根據(jù)鎮(zhèn)計(jì)生辦的要求，建立計(jì)生臺(tái)帳，按時(shí)報(bào)送《計(jì)生情況月報(bào)表》、育齡婦女信息變更等有關(guān)報(bào)表，并能符合規(guī)范要求。
2、我聯(lián)社系統(tǒng)的干部、職工，做到計(jì)劃生育率100%、獨(dú)生子女領(lǐng)證率100%、統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上。
3、全年組織聯(lián)社系統(tǒng)計(jì)生兼職人員會(huì)議5次和計(jì)生工作例會(huì)4次。
4、發(fā)揮好人口學(xué)校的作用，組織各類(lèi)人員開(kāi)展人口與計(jì)劃生育培訓(xùn)，全年舉辦計(jì)生干部、當(dāng)年生育人群和更年期婦女等人的培訓(xùn)班5期，培訓(xùn)人次達(dá)20人。
認(rèn)真落實(shí)《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》，對(duì)到期需要更換措施的育齡婦女做好隨訪服務(wù)工作，全年共隨訪育齡婦女37人次，隨訪率達(dá)98％以上，知情選擇率達(dá)99％。為關(guān)心婦女身心健康，各企業(yè)單位均組織育齡婦女進(jìn)行生殖道防治普查，全年共普查23人，有二個(gè)企業(yè)是去年查的，普查率為97％。并將花名冊(cè)建好于規(guī)定時(shí)間上交社區(qū)計(jì)生辦。各基層單位對(duì)當(dāng)年生育的人群及時(shí)探望，給予關(guān)心、隨訪和避孕節(jié)育知情選擇，選擇率為100％。
篇1：信用社副主任述職報(bào)告
述 職 報(bào) 告
土坪鎮(zhèn)農(nóng)村信用合作社副主任 曾高勤
2009年，在上級(jí)主管部門(mén)和當(dāng)?shù)卣恼_領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心支持下，我團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，始終堅(jiān)持黨和國(guó)家的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、金融政策，認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市、縣農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神，堅(jiān)持以改革、發(fā)展、管理為主線，以效益為中心，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，狠抓風(fēng)險(xiǎn)控制，務(wù)實(shí)進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，使農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上，各項(xiàng)工作都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我個(gè)人從中做了一些工作，盡了自己應(yīng)盡的職責(zé)。當(dāng)然，這是始終與各方面的理解、支持和配合是分不開(kāi)的。下面，我就2009年度的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們述職如下：
一、圍繞一個(gè)中心謀發(fā)展。
沒(méi)有效益就沒(méi)有發(fā)展。一年來(lái)，我始終圍繞提高效益這一中心來(lái)開(kāi)展工作，通過(guò)扭虧為盈來(lái)促進(jìn)信用社的快速發(fā)展。一年來(lái)，通過(guò)努力，使信用社按計(jì)劃發(fā)放貸款280萬(wàn)元、實(shí)際完成1411萬(wàn)元；存款700萬(wàn)元；實(shí)際完成750萬(wàn)元；業(yè)務(wù)收入373萬(wàn)元；實(shí)際完成408萬(wàn)；不良貸款下降，計(jì)劃36萬(wàn)元，實(shí)際完成47萬(wàn)元。㈠高標(biāo)準(zhǔn)制定效益指標(biāo)，嚴(yán)格業(yè)績(jī)考核。
年初，根據(jù)市、縣信合辦要求，結(jié)合自身實(shí)際，我提出了實(shí)現(xiàn)信用社整體扭虧為盈的目標(biāo)，要求財(cái)會(huì)制定出全年效益指標(biāo)，按照效益指標(biāo)合理測(cè)算貸款規(guī)模、利率浮動(dòng)區(qū)間、收入指標(biāo)和費(fèi)用控制標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我社的經(jīng)營(yíng)狀況將這些指標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí)，對(duì)當(dāng)月利息收入不理想的，我及時(shí)下鄉(xiāng)進(jìn)行督導(dǎo)，幫助全社分析原因，總結(jié)教訓(xùn)，研究措施，促使我社將工作重心集中到提高效益上面來(lái)，迅速形成了個(gè)個(gè)操心收入、人人關(guān)心效益的局面。
㈡用好用活利率政策，嚴(yán)格收息管理。
為了充分利用國(guó)家的利率浮動(dòng)政策，我結(jié)合我鎮(zhèn)農(nóng)村金融市場(chǎng)供需狀況，要求業(yè)務(wù)部門(mén)及時(shí)制定下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整信用社貸款利率的通知》，相應(yīng)提高了非農(nóng)貸款的利率和逾期及擠占挪用貸款的加罰息比例，并實(shí)行大額貸款按月收息、小額農(nóng)貸按季收息的管理辦法，嚴(yán)格逾期加罰息的管理，堅(jiān)決杜絕還本掛息、隨意減免利息的行為，確保了貸款利息收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
㈢多方拓展創(chuàng)利渠道，擴(kuò)大收入來(lái)源。
為了擴(kuò)大收入來(lái)源，我經(jīng)過(guò)深思熟慮，提出了向貸款總量和票
據(jù)貼現(xiàn)要收入的工作思路。在要求信貸部門(mén)加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度，加大貸款投入的同時(shí)，對(duì)票據(jù)資源進(jìn)行重新整合。
㈣從嚴(yán)控制費(fèi)用支出，降低經(jīng)營(yíng)成本。
今年來(lái)，我繼續(xù)按照“以收定支、總額控制、專(zhuān)項(xiàng)核定、大額報(bào)批、超額賠付”的原則，對(duì)費(fèi)用率和費(fèi)用額實(shí)行雙向控制，對(duì)郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)、差旅費(fèi)等四項(xiàng)費(fèi)用實(shí)行“定額包干”，超支自賠，并定期對(duì)包干費(fèi)用進(jìn)行分析，對(duì)費(fèi)用增加額度較大的信用社，責(zé)成財(cái)務(wù)部門(mén)查原因、堵漏洞，做到管理到位、監(jiān)督到位。
二、實(shí)施兩個(gè)擴(kuò)張搶市場(chǎng)。
市場(chǎng)份額是確保發(fā)展的基礎(chǔ)。一年來(lái)，我堅(jiān)持穩(wěn)健的市場(chǎng)擴(kuò)張策略，狠抓貸款規(guī)模和存款規(guī)模的增長(zhǎng)，迅速搶占農(nóng)村金融市場(chǎng)，取得了較好的效果。
㈠以穩(wěn)健發(fā)展為前提，擴(kuò)張貸款市場(chǎng)。
我要求信貸部門(mén)既要加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度，又要兼顧信貸結(jié)構(gòu)和投向的優(yōu)化，穩(wěn)步拓展信貸市場(chǎng)。今年末，各項(xiàng)貸款余額為1411萬(wàn)元。
從小額農(nóng)貸增量、擴(kuò)面、延伸工作入手，擴(kuò)大小額農(nóng)貸規(guī)模。我要求全社結(jié)合農(nóng)戶(hù)信用等級(jí)年檢，適當(dāng)提高授信額度，增加投放量。并對(duì)原來(lái)不符合評(píng)定條件的村民重新進(jìn)行調(diào)查，對(duì)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的重新發(fā)證。
㈡以?xún)?yōu)化結(jié)構(gòu)為目標(biāo)，擴(kuò)張存款市場(chǎng)。
貸款規(guī)模的擴(kuò)張需要資金實(shí)力的支撐。為此，我始終將存款作為全年工作的重點(diǎn)來(lái)抓，取得了存款凈上升750萬(wàn)元。
⒈發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì)，加大城區(qū)攬存力度。特別是對(duì)持雙河溶洞和朝興蔬菜種植合作社的投入和扶。
⒉利用信貸杠桿，撬動(dòng)對(duì)公存款市場(chǎng)。通過(guò)簽訂銀企合作協(xié)議、貸款協(xié)議的方式，吸引優(yōu)質(zhì)企業(yè)到信用社開(kāi)戶(hù)，一年來(lái)，通過(guò)努力，完成750萬(wàn)元的存款余額。
⒊把握市場(chǎng)機(jī)遇，搶占市場(chǎng)空白。今年，國(guó)有商業(yè)銀行加快了從農(nóng)村市場(chǎng)的退出步伐，抓住這個(gè)歷史機(jī)遇，加大宣傳力度，積極上門(mén)公關(guān)，有效地?fù)屨剂宿r(nóng)村資金市場(chǎng)。
⒋抓好績(jī)效考核，提高職工攬儲(chǔ)積極性。我進(jìn)一步加大了職工業(yè)余攬儲(chǔ)的考核力度，從機(jī)關(guān)干部抓起，職工獎(jiǎng)懲與工資掛鉤考核，實(shí)行一月一結(jié)算，較好地激發(fā)了職工攬儲(chǔ)的積極性，全年通過(guò)職工
攬儲(chǔ)吸收存款1411多萬(wàn)元。
三、抓好三項(xiàng)管理固基礎(chǔ)。
管理是企業(yè)永恒的主題。一年來(lái)，我始終將風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)控管理、隊(duì)伍管理作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來(lái)抓，確保了全社的穩(wěn)健發(fā)展。
㈠控制源頭，抓好貸款風(fēng)險(xiǎn)管理。
一年來(lái)，我堅(jiān)持一手抓增量風(fēng)險(xiǎn)的防范，一手抓存量風(fēng)險(xiǎn)的化解，進(jìn)一步提高了我社的貸款質(zhì)量，降低了貸款風(fēng)險(xiǎn)。
⒈狠抓增量風(fēng)險(xiǎn)的防范。在農(nóng)戶(hù)小額信用貸款方面，我及時(shí)制訂下發(fā)了小額農(nóng)貸八不準(zhǔn)禁令，并督促信貸部門(mén)組成專(zhuān)班，從評(píng)定、年檢、升級(jí)、授牌、發(fā)放、回籠六個(gè)方面對(duì)小額農(nóng)貸開(kāi)展了拉網(wǎng)式檢查。
⒉狠抓存量風(fēng)險(xiǎn)的化解。一是要求清收保全部門(mén)講究方法，做到“一筆一策”、“一貸一法”，分類(lèi)處置：對(duì)信用社干部職工擔(dān)保貸款及責(zé)任貸款實(shí)行在崗清收、進(jìn)籠清收和行政查處等方式進(jìn)行督導(dǎo)清收；對(duì)賴(lài)債不還的“釘子戶(hù)”，依法起訴；對(duì)百元以下的小額貸款實(shí)行銷(xiāo)戶(hù)清收。二是積極開(kāi)展清非專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。
㈡筑牢防線，抓好內(nèi)控制度管理。
一年來(lái)，我積極探索內(nèi)控制度建設(shè)的新方向，堅(jiān)持做到監(jiān)督關(guān)口前移，不斷強(qiáng)化安全防范力度，確保了全年無(wú)經(jīng)濟(jì)案件、無(wú)安全事故。
⒈打造嚴(yán)實(shí)的內(nèi)部控制體系。一年來(lái)，在全社干部職工努力下，共制定完善各項(xiàng)管理辦法和規(guī)定十余個(gè)，在日常管理過(guò)程中根據(jù)制度逐項(xiàng)檢查，使員工執(zhí)行有依據(jù)、聯(lián)社考核有標(biāo)準(zhǔn)。并創(chuàng)新實(shí)行了內(nèi)控制度評(píng)價(jià)方法，根據(jù)各項(xiàng)檢查結(jié)果，對(duì)各社內(nèi)控制度執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)分，評(píng)分結(jié)果與各社的結(jié)算工資進(jìn)行掛鉤考核，對(duì)內(nèi)控制度執(zhí)行較差的信用社，在扣除相應(yīng)考核工資的同時(shí)，下達(dá)整改意見(jiàn)，督促整改。
⒉建立堅(jiān)固的安全保衛(wèi)防線。一年來(lái)，我始終圍繞“查隱患、堵漏洞、抓整改”的工作思路來(lái)開(kāi)展安全保衛(wèi)工作。一是狠抓人防，年初，我就組織全社人員層層簽訂了安全責(zé)任狀，督促全社與相鄰單位簽訂了聯(lián)防協(xié)議。二是狠抓物防和技防，先后投入資金30余萬(wàn)元，改造了信用社監(jiān)控等設(shè)施。三是狠抓違規(guī)行為的查處，采取突擊檢查、電話查崗、全面檢查等方式，督促全社嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，對(duì)檢查出來(lái)的隱患及時(shí)整改，對(duì)違規(guī)人員實(shí)行待崗、經(jīng)濟(jì)處罰和通報(bào) 批評(píng)。
㈢以人為本，抓好員工隊(duì)伍管理。
人是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。一年來(lái)，我通過(guò)強(qiáng)化教育培訓(xùn)機(jī)制，暢通人才渠道，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工隊(duì)伍的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
⒈狠抓職工教育培訓(xùn)，為改革打基礎(chǔ)。為了迎接即將到來(lái)的改革，我從提高職工素質(zhì)入手，結(jié)合改革的要求，按照土坪鎮(zhèn)農(nóng)村信用社年初規(guī)劃要求，專(zhuān)門(mén)從縣主要部門(mén)聘請(qǐng)來(lái)授課老師，先后舉辦了信貸、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，系統(tǒng)地從會(huì)計(jì)理論、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、信貸規(guī)則等方面對(duì)員工進(jìn)行集中培訓(xùn)。
⒉暢通人才渠道，為發(fā)展添后勁。一年來(lái)，我本著“以業(yè)績(jī)論英雄，以能力定高低”的原則，打破農(nóng)村信用社按資排輩選干部的陋習(xí)，實(shí)行了“能者上、庸者下”的干部選拔機(jī)制。
四、堅(jiān)持四個(gè)加強(qiáng)樹(shù)形象。
作為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人，我深知自己的言行舉止，從小處說(shuō)對(duì)廣大職工都會(huì)有或大或小的影響，從大處說(shuō)還直接關(guān)系到整個(gè)單位的興衰成敗。因此，無(wú)論是生活中還是工作中，我始終以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷提高自身素質(zhì)，樹(shù)立良好形象。
㈠加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身駕馭全局的能力。
從擔(dān)任聯(lián)社和負(fù)責(zé)人以來(lái)，我深感學(xué)識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力上的不足，因此，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為總領(lǐng)，并針對(duì)農(nóng)村信用社改革和業(yè)務(wù)發(fā)展情況，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了金融、法律、市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)、管理等方面的知識(shí)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，深入基層調(diào)研，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索規(guī)律，有效地提高了駕馭全局的能力。
㈡加強(qiáng)服務(wù)，為基層工作開(kāi)展提供便利。
一年來(lái)，我堅(jiān)持深入基層，勤于洗耳，每月堅(jiān)持下鄉(xiāng)10次以上，聽(tīng)取基層的聲音，幫助基層社解決實(shí)際問(wèn)題。
㈢加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，以民主管理促進(jìn)班子建設(shè)。㈣加強(qiáng)自律，為單位職工發(fā)揮表率作用。
擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)以來(lái)，我時(shí)刻警醒自己是一名領(lǐng)導(dǎo)干部，堅(jiān)持做到不仁之事不做，不義之財(cái)不取，不正之風(fēng)不沾，不法之事不干，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事、清清白 白做官，率先垂范。
一年來(lái)，我非常感謝組織對(duì)我的信任和培養(yǎng)，更感謝同志們對(duì)我的支持，使我在工作中得到了鍛煉和進(jìn)步，雖然盡心盡力做了不少工作，取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)的要求仍有一定的差距，經(jīng)過(guò)認(rèn)真反思，自認(rèn)為還存在著一些不足，一是業(yè)務(wù)工作規(guī)范化管理力度還不夠大，與其他商業(yè)銀行有較大差距，跟不上新時(shí)期農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的需要；二是在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上，力度不夠，心太軟；三是有時(shí)脾氣急躁，在處理問(wèn)題時(shí)工作方法需改進(jìn)。在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷改進(jìn)工作方法，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和員工多給我提出一些寶貴意見(jiàn)，指出工作中的缺點(diǎn)，我一定虛心接受，并同大家一道，盡力做好各項(xiàng)工作。
一年的工作，有喜也有憂，有苦也有樂(lè)，但我無(wú)悔、無(wú)憾、無(wú)愧。新的時(shí)期，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，還在等著我去拼搏、去努力。在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全社員工的配合和幫助下，我將盡我所能，義無(wú)反顧，一如既往做好本職工作，絕不辜負(fù)組織的信任，不辜負(fù)全體員工的期望。2010年1月8日
篇2：信用聯(lián)社副主任述職報(bào)告
信用聯(lián)社副主任述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、與會(huì)同志們：
述職人：××，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷，1993年××月參加農(nóng)村工作，20xx年××月被聘為聯(lián)社副主任，分管負(fù)債、科技工作。過(guò)去的一年，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，憑著對(duì)黨和事業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng)，與班子其他班子成員緊密團(tuán)結(jié)，真抓實(shí)干，開(kāi)拓創(chuàng)新，在聯(lián)社×委和上級(jí)行業(yè)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)自己的不懈努力，所分管的工作都取得了較好的成績(jī)。下面將一年來(lái)的工作做以簡(jiǎn)要述職。
一、認(rèn)真開(kāi)展資金組織工作，為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
“存款是立社之本，服務(wù)是興社之源”，沒(méi)有存款的穩(wěn)步增長(zhǎng)，就沒(méi)有信用社自身的發(fā)展。在資金組織工作中，我把增存工作當(dāng)作業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的生命線，周密安排，精心部署，到20xx年末，較好地完成了存款計(jì)劃指標(biāo)，各項(xiàng)存款余額××萬(wàn)元，比上年增加××萬(wàn)元，占××各金融機(jī)構(gòu)存款總額的30%。其中：對(duì)公存款余額××萬(wàn)元，比上年增加××萬(wàn)元；低存款成本余額××萬(wàn)元，比上年增加××萬(wàn)元，占存款總額的××%，全面完成了市辦下達(dá)的增存計(jì)劃。在資金組織工作中，我主要抓了以下幾項(xiàng)工作： 1．制定考核方案，加大考核力度。
為確保增存目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)本地區(qū)實(shí)際，組織制定了切實(shí)可行的考核方案，實(shí)行時(shí)點(diǎn)余額和日均余額雙項(xiàng)考核。時(shí)點(diǎn)余額執(zhí)行按月每升（降）1萬(wàn)元獎(jiǎng)（罰）××元，日均余額考核執(zhí)行本月日均余額不低于本月月初余額的80%，按低于額每萬(wàn)元扣罰××元。獎(jiǎng)罰實(shí)行上不封頂，下不保底，按月兌現(xiàn)；對(duì)低成本存款實(shí)行按季、按年考核，每季末低成本存款余額要達(dá)到季度末各項(xiàng)存款必保額的性，保證了各項(xiàng)存款的穩(wěn)步增長(zhǎng)。2．改變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量。
“服務(wù)是信用社唯一不變的產(chǎn)品”，過(guò)去的一年，我始終從強(qiáng)化營(yíng)業(yè)窗口的管理入手，把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)作為信用社存款工作的突破口，把客戶(hù)是否滿(mǎn)意作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，并以省銀行協(xié)會(huì)開(kāi)展的“優(yōu)質(zhì)文明推進(jìn)月”活動(dòng)為契機(jī)，延伸儲(chǔ)蓄柜臺(tái)，開(kāi)展便民業(yè)務(wù)，實(shí)行服務(wù)到戶(hù)，預(yù)約到戶(hù)，要求職工做到“五不準(zhǔn)”、“十個(gè)一樣”，辦理業(yè)務(wù)做到迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確，從而樹(shù)立了農(nóng)村信用社的嶄新形象，用真誠(chéng)贏得了儲(chǔ)戶(hù)。積極打造精品儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)，在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)方面取得了優(yōu)異成績(jī)。20xx年，聯(lián)社營(yíng)業(yè)部××儲(chǔ)蓄所榮獲全省百家優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，并榮獲××市金融學(xué)會(huì)第二屆市民滿(mǎn)意儲(chǔ)蓄所榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。3．組織開(kāi)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)管理和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)檢查工作。
為進(jìn)一步加強(qiáng)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)管理和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作，組織負(fù)債管理部參照《遼寧省農(nóng)村信用社儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查暫行辦法》《遼寧省農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)監(jiān)督檢查考核辦法》、及《錦州市農(nóng)村信用社儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查實(shí)施細(xì)則》，利用近1個(gè)月時(shí)間，對(duì)全轄××個(gè)儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的儲(chǔ)蓄核算及優(yōu)服工作進(jìn)行了全面、細(xì)致檢查。從檢查情況看，全轄各信用社能夠認(rèn)真執(zhí)行省社的有關(guān)制度和考核辦法的規(guī)定，儲(chǔ)蓄核算質(zhì)量和服務(wù)水平逐步提高，但個(gè)別社在掛失手續(xù)、重要憑證、提前支取手續(xù)、傳票內(nèi)容等方面，仍然不夠規(guī)范。檢查結(jié)束后，要求各社對(duì)照檢查報(bào)告單立即逐項(xiàng)整改，從而達(dá)到了規(guī)范要求。
積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，認(rèn)真組織，精心準(zhǔn)備，組隊(duì)參加市辦優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競(jìng)賽，取得了××市團(tuán)體第一名的好成績(jī)。
二、加強(qiáng)科技管理，積極推進(jìn)金信工程建設(shè)
自分管科技工作以來(lái)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省社、市辦有關(guān)會(huì)議精神，以完善制約和監(jiān)督機(jī)制、強(qiáng)化科技安全防范為宗旨，加快科技建設(shè)，加快全轄業(yè)務(wù)電子信息化、辦公自動(dòng)化、操作規(guī)范化進(jìn)程。為確保聯(lián)社科技工作安全穩(wěn)定運(yùn)行，我率領(lǐng)科技部干部逐步完善和補(bǔ)充各項(xiàng)管理制度，對(duì)科技工作的發(fā)展、建設(shè)、服務(wù)、管理等工作進(jìn)行全面細(xì)化、規(guī)范。建立了《電子設(shè) 備管理辦法》、《科技檔案管理辦法》、《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障處理辦法》、《聯(lián)社中心機(jī)房管理辦法》、《科技機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置辦法》等制度，進(jìn)一步規(guī)范電子設(shè)備、科技檔案的管理，明確了科技人員的崗位職責(zé)，有效防范了制度管理風(fēng)險(xiǎn)，確保計(jì)算機(jī)全年安全運(yùn)行無(wú)事故。為縮短與其他金融機(jī)構(gòu)電算化的距離，積極建議聯(lián)社加大資金投入，確保電子化建設(shè)的快速發(fā)展。目前，全轄共有儲(chǔ)蓄系統(tǒng)××個(gè)、會(huì)計(jì)報(bào)表系統(tǒng)××個(gè)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表系統(tǒng)××個(gè)、對(duì)公存款系統(tǒng)××個(gè)、監(jiān)督系統(tǒng)××個(gè)，××家信用社新增加了大額支付系統(tǒng)，有效推進(jìn)了電算化的進(jìn)程。
在省聯(lián)社科技部領(lǐng)導(dǎo)下，本著科學(xué)、合理的原則，配合省聯(lián)社圓滿(mǎn)完成了網(wǎng)絡(luò)支中心的建設(shè)，為全市××個(gè)信用社、××家儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)提供科技網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。積極配合省聯(lián)社做好數(shù)據(jù)移植工作，全面推進(jìn)“金信工程”，做好上機(jī)人員的培訓(xùn)工作。
三、開(kāi)發(fā)中間業(yè)務(wù)，做好代理保險(xiǎn)工作 在中間業(yè)務(wù)方面，我把代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)作為增加業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)收入的突破口。一是強(qiáng)化保險(xiǎn)代理人的培訓(xùn)，20xx年組織培訓(xùn)員工160多人次，××名員工獲得代理保險(xiǎn)人資格，對(duì)發(fā)展中間業(yè)務(wù)的需求提供了技術(shù)上的保證。二是加大中間業(yè)務(wù)的拓展力度，與中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司××支公司合作開(kāi)辦了借款人意外傷害、疾病等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。20xx年，在市辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)額××元，超額完成全年的保費(fèi)任務(wù)，取得××地區(qū)中間業(yè)務(wù)發(fā)展第一名的佳績(jī)。三是擴(kuò)大宣傳，充分發(fā)揮信用社點(diǎn)多面廣、貼近農(nóng)村群眾的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)聯(lián)絡(luò)感情、認(rèn)真走訪、加大宣傳等手段，依靠信貸人員的辛勤工作，推動(dòng)了代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。四是加大考核力度，將代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)納入經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理考核，在百分賽中占5分，并按信用社每年投貸計(jì)劃，合理下達(dá)指標(biāo)，分季度、年度雙線考核。在代理費(fèi)結(jié)算上，除正常代理費(fèi)外，與保險(xiǎn)公司雙方協(xié)商給付經(jīng)辦員獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)10%—20%左右,年末視完成情況予以獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)辦員,從而有效的調(diào)動(dòng)了員工開(kāi)展中間業(yè)務(wù)的積極性。
四、工作中存在的不足
1．業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)不夠深入。主要表現(xiàn)在缺乏學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、積極性和主動(dòng)性，用啥學(xué)啥，沒(méi)有把工作和學(xué)習(xí)很好的結(jié)合起來(lái)。
2．工作缺乏創(chuàng)新。仍然滿(mǎn)足于上傳下達(dá)的陳舊工作方法，創(chuàng)新的思路還不夠?qū)掗?，層次還不高，還沒(méi)有完全脫離過(guò)去的老路子。
3．存在工作作風(fēng)不扎實(shí)、工作不深入的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是浮在上層時(shí)間多，深入基層時(shí)間少，對(duì)基層一些工作或問(wèn)題只是了解表面，沒(méi)能靜下心來(lái)，深入研究探討。下鄉(xiāng)時(shí)與主任交流的多，與職工溝通的少；二是布置工作任務(wù)多，檢查工作少，過(guò)多重視完成任務(wù)，而輕視工作實(shí)效。
五、今后打算
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)十七大報(bào)告，進(jìn)一步掌握精神實(shí)質(zhì)，指導(dǎo)好工作實(shí)踐。全面貫徹工作的方針、政策，更好的干好分管工作。深入學(xué)習(xí)省社下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，并深刻領(lǐng)會(huì)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，學(xué)會(huì)用新思維、新觀念去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析、研究和解決問(wèn)題。
二是加強(qiáng)黨性鍛煉。努力在改造客觀世界的同時(shí)，自覺(jué)改造主觀世界，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀，加強(qiáng)黨性鍛煉和修養(yǎng)，規(guī)范自己，約束自己。做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，帶頭模范遵守廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格要求自己。
三是要與班子成員搞好團(tuán)結(jié)，在做好分管工作的同時(shí)，積極配合班子成員開(kāi)展工作，正確處理好與班子成員的關(guān)系，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，做到職權(quán)之內(nèi)。盡職盡責(zé)，職權(quán)之外不超不越，為全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四是改進(jìn)工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)，狠抓落實(shí)。從忙于日常事務(wù)中擺脫出來(lái)，認(rèn)真做好調(diào)查研究工作，按著既定的工作思路和目標(biāo)，使分管的工作和目標(biāo)得以圓滿(mǎn)完成。
以上述職如有不妥之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多加指正，以便我在今后的工作中加以克服和改進(jìn)。
篇3：農(nóng)村信用合作聯(lián)社副主任2012年度述職報(bào)告
農(nóng)村信用合作聯(lián)社副主任2012年度述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，在座的各位同仁，大家好!述職人，xx，男，漢族，現(xiàn)年xx歲，中共黨員，中央廣播電視大學(xué)金融專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)，現(xiàn)任xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社副主任，分管信貸、風(fēng)險(xiǎn)、行政綜合工作。任現(xiàn)職以來(lái)，我在省聯(lián)社、省聯(lián)社xx辦事處 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，在座的各位同仁，大家好!述職人，xx，男，漢族，現(xiàn)年xx歲，中共黨員，中央廣播電視大學(xué)金融專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)，現(xiàn)任xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社副主任，分管信貸、風(fēng)險(xiǎn)、行政綜合工作。
任現(xiàn)職以來(lái)，我在省聯(lián)社、省聯(lián)社xx辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在聯(lián)社班子成員的幫助和在座各位同仁的支持下，通過(guò)自身不懈努力，克難奮進(jìn)，較好的履行了崗位職責(zé)，分管工作取得一定成績(jī)，在此，我打算從學(xué)習(xí)進(jìn)步、合規(guī)履職、工作成績(jī)、存在問(wèn)題四個(gè)方面作簡(jiǎn)要述職。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，書(shū)新求精，不斷增強(qiáng)駕馭全局的宏觀管理能力
履新職以來(lái)，面對(duì)全新的工作環(huán)境、全新的工作內(nèi)容，伴隨著“做”到“管”的轉(zhuǎn)變，我深深感到自身專(zhuān)業(yè)水平還不高，駕馭宏觀管理能力還不足的現(xiàn)實(shí)，在日常工作中擠出時(shí)間學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，做到學(xué)中干、干中學(xué)、學(xué)中用，學(xué)習(xí)工作兩不誤。一是不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)。作為一名共產(chǎn)黨員，在這一時(shí)期重點(diǎn)學(xué)習(xí)了胡錦濤同志科學(xué)發(fā)展觀理論，學(xué)習(xí)黨的十七大、十七屆三中、四中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展正理念，以“八榮八恥”正言行，以黨的方針政策正方向;作為一名金融管理工作者，我不斷學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國(guó)家合作金融方針政策，學(xué)習(xí)省聯(lián)社各項(xiàng)文件和規(guī)章制度，增強(qiáng)大局意識(shí)和全局觀念，與時(shí)俱進(jìn)，時(shí)刻保持先進(jìn)性。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)理論水平。07年以來(lái)，我抓住參加中央廣播電視大學(xué)金融專(zhuān)業(yè)函授學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，全方位系統(tǒng)學(xué)習(xí)了金融理論知識(shí)，在08年全球金融危機(jī)之初，撰寫(xiě)了《區(qū)域經(jīng)濟(jì)與區(qū)域金融發(fā)展關(guān)系探析》一文，闡述了農(nóng)村信用社在縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的巨大作用，在中國(guó)秘書(shū)網(wǎng)上交流學(xué)習(xí)。三是從學(xué)習(xí)法律知識(shí)入手，力求達(dá)到學(xué)法、懂法、用法律知識(shí)維護(hù)信貸資產(chǎn)安全。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和崗位工作實(shí)際，三年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《物權(quán)法》、《合同法》、《擔(dān)保法》、《票據(jù)法》、《商業(yè)銀行法》等多部適用信 用社的法律書(shū)籍，用以指導(dǎo)信用社放、管、收信貸管理工作全程。四是深刻學(xué)習(xí)省聯(lián)社印發(fā)的《從業(yè)人員行為規(guī)范》和《工作人員違反規(guī)章制度行為處理辦法》，并全文抄錄，感觸很深，受益匪淺，體會(huì)良多。
二、傳承依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念，樹(shù)立合規(guī)文化意識(shí)
xx理事長(zhǎng)在全省依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)大檢查動(dòng)員大會(huì)上要求全省信合員工都要樹(shù)立“人人合規(guī)”、“事事合規(guī)”、“時(shí)時(shí)合規(guī)”和“領(lǐng)導(dǎo)帶頭”等“四個(gè)意識(shí)”，我不但帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)，并落實(shí)在行動(dòng)上。一是在分管工作范圍內(nèi)強(qiáng)力推行兩個(gè)規(guī)范化建設(shè)。08年開(kāi)始籌備的機(jī)關(guān)人事、文書(shū)檔案規(guī)范化，經(jīng)過(guò)市檔案局組織驗(yàn)收，達(dá)到了省檔案管理二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，09年省檔案局授予xx聯(lián)社《檔案管理省二級(jí)單位》證書(shū)和牌匾;年初開(kāi)始主持試點(diǎn)進(jìn)而全面鋪開(kāi)的信貸檔案規(guī)范化建設(shè)也已全面完成，首次實(shí)現(xiàn)了全縣信貸檔案管理“六統(tǒng)一”即統(tǒng)一封底封面、統(tǒng)一檔案編號(hào)、統(tǒng)一紙張大小、統(tǒng)一歸類(lèi)順序、統(tǒng)一資料要素、統(tǒng)一檔案柜。二是抓好制度建設(shè)，力爭(zhēng)做到制度全覆蓋。履職以來(lái)，根據(jù)省聯(lián)社總體要求和聯(lián)社工作實(shí)際，參與或主持起草了20余個(gè)信貸、風(fēng)險(xiǎn)管理方面的規(guī)章制度和辦法，基本做到了制度全覆蓋、流程全控制，實(shí)現(xiàn)了用制度管人、用制度約束人、用流程規(guī)范人。三是抓好員工培訓(xùn)。每年都要組織一到兩期信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)班，使員工對(duì)規(guī)章制度和信貸管理、風(fēng)險(xiǎn)防控有關(guān)概念、流程從不懂到懂，再到熟練掌握運(yùn)用;年初，銀監(jiān)會(huì)貸款新規(guī)出臺(tái)后，結(jié)合x(chóng)x聯(lián)社實(shí)際主筆起草了《個(gè)人貸款管理實(shí)施細(xì)則》、《流動(dòng)資金貸款管理實(shí)施細(xì)則》、《固定資產(chǎn)貸款管理實(shí)施細(xì)則》和《項(xiàng)目融資業(yè)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》，對(duì)全縣所有員工進(jìn)行了“三法一指引”及《實(shí)施細(xì)則》培訓(xùn)，強(qiáng)化了貸款新規(guī)的執(zhí)行力，收到了預(yù)期效果。四是以檢查促合規(guī)。三年來(lái)，按照聯(lián)社的整體安排部署，帶領(lǐng)分管部門(mén)員工，經(jīng)常深入到一線開(kāi)展依法合規(guī)和信貸業(yè)務(wù)大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)糾正處理，做到了邊查邊糾、邊查邊規(guī)范，查教結(jié)合、查處并舉，增強(qiáng)了員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。五是認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)及基層網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)范化服務(wù)工作。按照《銀行業(yè)規(guī)范化服務(wù)準(zhǔn)則》和省聯(lián)社《從業(yè)人員行為規(guī)范》規(guī)定，要求機(jī)關(guān)及前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員統(tǒng)一著裝、規(guī)范用語(yǔ)、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，對(duì)機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，基層網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行視頻監(jiān)控抽查，以此作為季度、年度工作質(zhì)量考核的重要依據(jù)，從而規(guī)范了員工的規(guī)范化服務(wù)水平，深受各界好評(píng)。
三、立足本職抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，深入實(shí)際推進(jìn)各項(xiàng)工作
按照分工負(fù)責(zé)的原則，在分管的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作中我重點(diǎn)抓好了以下十項(xiàng)工作。一是做優(yōu)小額農(nóng)戶(hù)信用貸款載體，持續(xù)推進(jìn)信用村鎮(zhèn)創(chuàng)建，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的信用環(huán)境。08年以來(lái)，我單獨(dú)或與其他領(lǐng)導(dǎo)一道多次向縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，得到縣委政府的大力支持，縣政府成立了分管縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)的全縣創(chuàng)建信用村鎮(zhèn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相應(yīng)成立了創(chuàng)建工作推進(jìn)組，全縣上下齊心協(xié)力共抓創(chuàng)建工作，今年4月份縣政府為創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的兩個(gè)“信用鄉(xiāng)”、23個(gè)“信用村”進(jìn)行了授牌，截止9月末，全縣共對(duì)戶(hù)農(nóng)戶(hù)進(jìn)行了調(diào)查摸底，建立農(nóng)戶(hù)信用檔案戶(hù)，摸底面83%，建檔面達(dá)到62%，為2xx28戶(hù)農(nóng)戶(hù)評(píng)定了信用等級(jí)，農(nóng)戶(hù)授信總額達(dá)萬(wàn)元;評(píng)定優(yōu)秀個(gè)體工商戶(hù)682戶(hù)，授信總額5401萬(wàn)元;為23家中小企業(yè)評(píng)定了信用等級(jí)，中小企業(yè)授信額達(dá) 萬(wàn)元，貸款余額超過(guò)萬(wàn)元，農(nóng)村誠(chéng)信環(huán)境明顯改善。二是強(qiáng)力推行“信貸陽(yáng)光工程”。設(shè)計(jì)制作了“兩公開(kāi)一監(jiān)督”流程公示牌，統(tǒng)一懸掛各社信貸辦公室，向社會(huì)公開(kāi)承諾各類(lèi)貸款辦結(jié)時(shí)間和辦理流程，公布了監(jiān)督電話，接受群眾監(jiān)督。三是強(qiáng)化貸款分類(lèi)管理，規(guī)范分類(lèi)流程。為做實(shí)、做優(yōu)貸款分類(lèi)工作，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高了人工認(rèn)定起點(diǎn)，統(tǒng)一了臺(tái)賬管理、認(rèn)定流程及會(huì)議記錄模式，實(shí)現(xiàn)了分類(lèi)工作的流程化、制度化、規(guī)范化，增強(qiáng)了分類(lèi)工作準(zhǔn)確性。四是不遺余力推廣傳播“細(xì)分客戶(hù)、細(xì)化市場(chǎng)”現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理理念。為貫徹聯(lián)社“細(xì)分客戶(hù)、細(xì)化市場(chǎng)”理念，09年撰寫(xiě)了《細(xì)分細(xì)化客戶(hù)市場(chǎng)、樹(shù)科學(xué)發(fā)展思維》一文，以信合信息刊發(fā)全縣，促進(jìn)該項(xiàng)工作開(kāi)展，為實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理制和扁平化管理打好輿論基礎(chǔ)。五是推廣發(fā)行富秦家樂(lè)卡新業(yè)務(wù)品牌，增強(qiáng)信用社發(fā)展后勁。針對(duì)少數(shù)社、少數(shù)員工以家樂(lè)卡收益低、風(fēng)險(xiǎn)大、不愿承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象，耐心做好了宣傳解釋和推廣發(fā)行工作，消除抵觸心理，促進(jìn)卡業(yè)務(wù)拓展，全縣共發(fā)行家樂(lè)卡3234張，卡授信總額1xx56萬(wàn)元，卡貸款余額8365萬(wàn)元。六是全面代理借款者人身意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。兩年多時(shí)間全縣共辦理“安貸寶”業(yè)務(wù)筆，保費(fèi)收入萬(wàn)元，累計(jì)為近10億元貸款烙上了“安全”印記，保險(xiǎn)公司為31戶(hù)出險(xiǎn)貸戶(hù)歸還了133萬(wàn)元貸款，在增加中間業(yè)務(wù)收入的同時(shí)化解了貸款風(fēng)險(xiǎn)。七是安全放好扶貧貼息貸款，加快貧困戶(hù)脫貧致富步伐。三年累計(jì)發(fā)放扶貧貼息貸款1350戶(hù)4289萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了政府、農(nóng)戶(hù)、信用社“三滿(mǎn)意”。八是把好公文質(zhì)量、信貸報(bào)表審查審核關(guān)，保證了上報(bào)報(bào)表、對(duì)外公文未出現(xiàn)較大差錯(cuò)。九是
持續(xù)開(kāi)展清收不良貸款攻堅(jiān)戰(zhàn)。在清收不良貸款攻堅(jiān)活動(dòng)中，分別采取了強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)建立長(zhǎng)效機(jī)制、制定方案實(shí)施責(zé)任清收、加大考核發(fā)揮正向激勵(lì)作用、落實(shí)清收主體發(fā)揮地方黨政聯(lián)動(dòng)效應(yīng)、營(yíng)造輿論攻勢(shì)清收涉政不良貸款、依靠司法力量實(shí)施依法收貸、核銷(xiāo)與處置同步進(jìn)行等清降舉措，實(shí)現(xiàn)了不良貸款余額、占比雙下降，特別是在清收涉政不良貸款工作中做出了成效，全縣收回存量涉政不良貸款80%左右，其主要經(jīng)驗(yàn)做法在全市推廣借鑒。十是嚴(yán)密組織，精心運(yùn)作，保質(zhì)保量完成階段性工作任務(wù)。先后按時(shí)、高質(zhì)量完成了08年信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)上線和今年九月份的錯(cuò)誤信息補(bǔ)錄、客戶(hù)信息整合及規(guī)范處置工作。
我是xx年3月下旬調(diào)入xx市農(nóng)村信用合作聯(lián)社主持工作的，一年多來(lái)，在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和新班子一道，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全市信合員工，一心一意謀發(fā)展、扎扎實(shí)實(shí)抓規(guī)范，使xx聯(lián)社的各項(xiàng)工作在基礎(chǔ)較差、起點(diǎn)較低的條件下，有了較大起色，逐步進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。
一、主要成效
（一）各項(xiàng)存款持續(xù)增長(zhǎng)。截至9月底，全聯(lián)社各項(xiàng)存款余額x億元，比xx年末凈增x億元，凈增額超過(guò)xx、xx、xx三年之和。存款余額占xx市金融機(jī)構(gòu)總存款的份額也從x%提高到x%，增加x個(gè)百分點(diǎn)。
（二）資產(chǎn)質(zhì)量逐步改善。如果按五級(jí)分類(lèi)口徑正確反映，xx聯(lián)社xx年末不良貸款余額應(yīng)為x億元，9月末余額為x億元，下降x萬(wàn)元。xx年以來(lái)，新增貸款尤其是大額貸款，沒(méi)有出現(xiàn)大的風(fēng)險(xiǎn)。
（三）經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步提高。繼去年全社整體扭虧為盈，一舉改變行社分家以來(lái)連年虧損的局面之后，今年經(jīng)營(yíng)效益繼續(xù)向好。到9月末實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x萬(wàn)元，比同期增加x萬(wàn)元，預(yù)計(jì)全年按可比口徑計(jì)算，可實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x—x萬(wàn)元。
（四）內(nèi)部管理不斷改善。堅(jiān)持從嚴(yán)治社、強(qiáng)化信貸管理、案件專(zhuān)項(xiàng)治理、內(nèi)控制度建設(shè)，確保了一年多來(lái)無(wú)重大案件和安全事故發(fā)生。
二、主要作法
（一）用“發(fā)展第一”的理念統(tǒng)一全員思想。
上任之初，我通過(guò)到基層跑，找員工談，翻資料看，認(rèn)為xx聯(lián)社歷史包袱沉重，員工士氣低落等現(xiàn)象，歸結(jié)到一點(diǎn)，就是發(fā)展不夠?；蛘哒f(shuō)加快發(fā)展的緊迫感不強(qiáng)，措施不得力。因此我在第一次社務(wù)會(huì)上明確提出了要牢固樹(shù)立“發(fā)展第一”的理念，并在隨后的信用社主任例會(huì)上進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)：既要加快發(fā)展，又要做到速度，質(zhì)量和效益三者統(tǒng)一，實(shí)施可持續(xù)發(fā)展，杜絕短期行為。怎樣發(fā)展？我提出了六個(gè)方面：
1、立足“三農(nóng)”求發(fā)展。
一是小額農(nóng)貸擴(kuò)面增量，人員向經(jīng)營(yíng)一線傾斜和流動(dòng)。
二是聯(lián)保貸款確保質(zhì)量，對(duì)聯(lián)保人經(jīng)濟(jì)實(shí)力和信用嚴(yán)格把關(guān)。
三是主動(dòng)爭(zhēng)取龍頭企業(yè)，用足用活信貸資金。
2、依托城區(qū)抓發(fā)展。
一是調(diào)整布局，敢于與商業(yè)銀行正面競(jìng)爭(zhēng)。
二是擴(kuò)大規(guī)模，在存貸市場(chǎng)份額上動(dòng)腦筋。
3、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)快發(fā)展。堅(jiān)持兩條腿走路，存、貸同步營(yíng)銷(xiāo)。
4、防化風(fēng)險(xiǎn)穩(wěn)發(fā)展。增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作。
5、優(yōu)化服務(wù)促發(fā)展。推行站立服務(wù)、微笑服務(wù)，改變“官商”習(xí)氣。
6、安全運(yùn)行保發(fā)展。實(shí)行案防工作“一票否決”，堅(jiān)持“教育、防范、查處”三結(jié)合?！鞍l(fā)展第一”理念的提出與實(shí)踐，有力地統(tǒng)一了全社上下的思想，振奮了人心，鼓舞了士氣，成為推動(dòng)xx市農(nóng)村信用社發(fā)展壯大的寶貴精神財(cái)富?！秞x日?qǐng)?bào)》農(nóng)村版以《辦法總比困難多》為題對(duì)我市聯(lián)社牢固樹(shù)立“發(fā)展第一”理念，克服困難、銳意進(jìn)取、扭虧增盈進(jìn)行了詳細(xì)報(bào)道。
（二）以深入扎實(shí)的作風(fēng)帶領(lǐng)全員行動(dòng)。
從xx年3月中旬到“五一”節(jié)前，我用一個(gè)半月的'時(shí)間跑遍了全市54個(gè)大小網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)業(yè)務(wù)狀況、硬件設(shè)施、職工生活等方面做到了心中有底。在抓工作的落實(shí)上，我不滿(mǎn)足于每月初的信用社主任例會(huì)，堅(jiān)持直接到社督導(dǎo)，與信用社負(fù)責(zé)人共同研究工作措施。并采取了領(lǐng)導(dǎo)包片、機(jī)關(guān)人員包社的辦法，狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)。為了解客戶(hù)的需求和他們對(duì)信用社工作的意見(jiàn)，我還多次到村組、到商鋪、到企業(yè)、與農(nóng)民、個(gè)體工商戶(hù)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者深入交流。去年和今年的兩個(gè)信用回籠旺季，我和班子成員帶頭取消雙休，帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部下基層督導(dǎo)工作，不少機(jī)關(guān)干部和信用社主任反映，這一年多是這些年來(lái)最辛苦的，也是比較充實(shí)的、有收獲的?！捌D苦奮斗、雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)、實(shí)事求是、開(kāi)拓進(jìn)取”的優(yōu)良工作作風(fēng)逐步在全社形成。全員依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)雖有所增強(qiáng)，但還很不夠，主要表現(xiàn)為信貸管理基礎(chǔ)薄弱、“三查”制度落實(shí)不夠、小額農(nóng)貸在部分社失控、違規(guī)問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)仍然不少?？匦陆蹬f力度不大，尤其去年五級(jí)分類(lèi)反映不真實(shí)、不準(zhǔn)確，造成今年工作被動(dòng)。本人應(yīng)承擔(dān)指導(dǎo)、督查不力的責(zé)任。
這些問(wèn)題和不足，有待與同志們一道努力，不斷化解和克服。
縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社
2005年是我縣聯(lián)社極其重要而不平凡的一年，是新班子運(yùn)行的第一年，也是聯(lián)社遇到的困難最多、問(wèn)題最多、矛盾最多、案件高發(fā)的一年。在這一年里，我與班子成員一道，克服了重重困難和矛盾，經(jīng)受住了嚴(yán)峻考驗(yàn)，取得了較為顯著的成績(jī)。在省聯(lián)社、縣委縣府、人行永川支行、永川監(jiān)管辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在聯(lián)社黨委、經(jīng)營(yíng)班子和廣大
員工的支持幫助下，努力維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀，堅(jiān)持依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)持以加快有效發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，以進(jìn)一步強(qiáng)化管理為重點(diǎn)，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以爭(zhēng)做最大的零售銀行為目標(biāo)的市場(chǎng)定位，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，較好地完成了聯(lián)社年初制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，信貸管理進(jìn)一步規(guī)范，制度執(zhí)行力度進(jìn)一步加大，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)圓滿(mǎn)完成，自己的領(lǐng)導(dǎo)管理能力、組織協(xié)調(diào)能力也進(jìn)一步得到了鍛煉和提高。截止年末，各項(xiàng)存款余額××萬(wàn)元，比年初增加××萬(wàn)元，增長(zhǎng)××％，完成年度計(jì)劃的××％；各項(xiàng)貸款余額××萬(wàn)元，比年初增加××萬(wàn)元，增長(zhǎng)××％，其中雙呆貸款比年初凈降××萬(wàn)元，不良貸款占比××％，比年初下降*個(gè)百分點(diǎn)；實(shí)現(xiàn)考核利潤(rùn)××萬(wàn)元。下面，我從以下幾個(gè)方面匯報(bào)一年來(lái)的工作。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
繼續(xù)堅(jiān)持自己的三條行為準(zhǔn)則：一是愛(ài)崗敬業(yè)，務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)。把積極進(jìn)取，出色地完成本職工作，作為檢驗(yàn)自己思想作風(fēng)，實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體要求；二是到位不越位。以此作為加強(qiáng)和自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，努力發(fā)揮主觀能動(dòng)作用，使聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成為全縣信用社堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心的具體行動(dòng)；三是公正廉潔，誠(chéng)信待人。堅(jiān)信“公生明，[本文轉(zhuǎn)載自廉生威，誠(chéng)得信”這一已經(jīng)被實(shí)踐證明的真理，以此作為提高自己馬列主義、共產(chǎn)主義修養(yǎng)，樹(shù)立干部良好形象的努力方向。為此，我積極參與“保持中國(guó)共產(chǎn)黨黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”，認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想和“十六大”、“十六屆五中全會(huì)”精神，深刻領(lǐng)會(huì)黨中央“以人為本”、“科學(xué)發(fā)展觀”、“構(gòu)建和諧社會(huì)”、“建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村”精神實(shí)質(zhì)與本職工作的具體聯(lián)系，不斷探索提高執(zhí)政能力的有效途徑，將科學(xué)的發(fā)展觀全面落實(shí)到具體的工作中去。通過(guò)學(xué)習(xí)、體會(huì)、實(shí)踐、提高這一程序的嚴(yán)格考驗(yàn)，我于2005年6月按期轉(zhuǎn)正成為了中國(guó)共產(chǎn)黨正式黨員；我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理理論以及業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、政策法規(guī)，并注重學(xué)以致用；我努力向班子成員學(xué)習(xí)，向基層干部員工學(xué)習(xí)，使自己的領(lǐng)導(dǎo)管理水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)基本技巧以及組織協(xié)調(diào)能力等不斷提高；與班子及班子成員的和諧統(tǒng)一，團(tuán)結(jié)協(xié)作，使自己分管的工作較過(guò)去有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，為全縣信用社創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，基本達(dá)到了自定的三條行為準(zhǔn)則要求。
二、著力實(shí)施“品牌戰(zhàn)略”，打造信用社“名牌產(chǎn)品”取得初步成效
為進(jìn)一步鞏固客戶(hù)群體，牢固占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)，堅(jiān)持實(shí)施“農(nóng)戶(hù)講普及”“個(gè)體工商戶(hù)講群體”“公司類(lèi)客戶(hù)講個(gè)數(shù)”的信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)思路，著力實(shí)施四大品牌戰(zhàn)略，全力打造農(nóng)村信用社名牌產(chǎn)品取得了初步成效：
（一）以“創(chuàng)建××信用縣”為契機(jī)，狠抓“信用工程”建設(shè)，著力將小額農(nóng)戶(hù)信用貸款打造成名牌產(chǎn)品。為更好地推行農(nóng)戶(hù)小額信用貸款，按照省聯(lián)社有關(guān)文件精神，積極開(kāi)展創(chuàng)建合作金融信用縣的活動(dòng)。首先，根據(jù)我縣實(shí)際情況制定了2005年“信用工程”建設(shè)規(guī)劃，擬定了具體目標(biāo)，創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施步驟及時(shí)間安排，在縣委、縣府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，年初召開(kāi)了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、信用社主任、信貸人員參加的動(dòng)員大會(huì)，各鎮(zhèn)成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，創(chuàng)建工作全面鋪開(kāi)。其次，為切實(shí)開(kāi)展“信用工程”，真正夯實(shí)農(nóng)戶(hù)小額信用貸款品牌，扎實(shí)搞好“信用戶(hù)”、“信用村”、“信用鎮(zhèn)”、“信用縣”的建設(shè)工作，制定了<lt;××縣農(nóng)村信用社信貸支農(nóng)及信用工程考核辦法>gt;，加大了考核、獎(jiǎng)懲力度。三是通過(guò)半年多艱苦扎實(shí)的工作，創(chuàng)建工作取得了顯著成績(jī)。建檔××戶(hù)，建檔面達(dá)××，評(píng)級(jí)××戶(hù)，評(píng)級(jí)面達(dá)××，發(fā)證××戶(hù)，發(fā)證面達(dá)××，貸款××戶(hù)，貸款面達(dá)××。在縣委、縣府和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、配合下，12月10日在××鎮(zhèn)召開(kāi)了創(chuàng)建信用村驗(yàn)收試點(diǎn)大會(huì)，拉開(kāi)了全縣信用村驗(yàn)收的序幕，截止12月25日，全縣××個(gè)村順利通過(guò)“信用村”驗(yàn)收，下一步是準(zhǔn)備信用鎮(zhèn)的申報(bào)及驗(yàn)收、信用縣的申報(bào)工作。
（二）以落實(shí)省聯(lián)社“××”為機(jī)遇，將“××”打造成名牌產(chǎn)品。抓住市中小企業(yè)局和省聯(lián)社提出的“××”服務(wù)計(jì)劃這一契機(jī)，積極推動(dòng)我縣“××”金融服務(wù)計(jì)劃。精心籌備并召開(kāi)了我縣“××”金融服務(wù)計(jì)劃推廣會(huì)，向全縣各中小企業(yè)宣傳“××”金融服務(wù)計(jì)劃的內(nèi)容和指導(dǎo)思想，其新的金融產(chǎn)品和優(yōu)惠服務(wù)政策得到了中小企業(yè)的青睞。會(huì)后20多家企業(yè)積極向我聯(lián)社提出申請(qǐng)加入，經(jīng)審查，已有十九家企業(yè)達(dá)到要求，進(jìn)入該范圍。通過(guò)“××”金融服務(wù)計(jì)劃，創(chuàng)新金融新產(chǎn)品
和服務(wù)方式，加大對(duì)中小企業(yè)的信貸支持，與優(yōu)良的中小企業(yè)客戶(hù)群體建立起“互惠互利、共同發(fā)展”的新型銀企關(guān)系，進(jìn)一步拓寬中小企業(yè)融資渠道，改善中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，切實(shí)解決中小企業(yè)“貸款難”的問(wèn)題，支持中小企業(yè)的發(fā)展，達(dá)到了銀企雙贏的目的。
（三）認(rèn)真貫徹省聯(lián)社個(gè)體工商戶(hù)評(píng)級(jí)授信貸款管理辦法，將個(gè)體工商戶(hù)評(píng)級(jí)授信貸款打造成名牌產(chǎn)
品。為打開(kāi)貸款營(yíng)銷(xiāo)新局面，根據(jù)省聯(lián)社《××省個(gè)體工商戶(hù)評(píng)級(jí)授信貸款管理辦法》，結(jié)合我縣實(shí)際，制定了《××縣個(gè)體工商戶(hù)評(píng)級(jí)授信貸款管理辦法》，并制定了單項(xiàng)考核辦法，將個(gè)體工商戶(hù)的建檔、評(píng)級(jí)、授信任務(wù)層層分解到各社（部）強(qiáng)力推行。在具體操作中，又根據(jù)客戶(hù)反映的實(shí)際情況，經(jīng)聯(lián)社研究，下了補(bǔ)充通知，調(diào)整了個(gè)體工商戶(hù)授信額度，促進(jìn)了個(gè)體工商戶(hù)貸款的營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)而拓展了業(yè)務(wù)面。業(yè)務(wù)品種的拓新，為客戶(hù)提供了更多的選擇，拓展了優(yōu)良客戶(hù)群體,也增強(qiáng)了我聯(lián)社的競(jìng)爭(zhēng)能力。截止年末，建檔評(píng)級(jí)授信××戶(hù)，其中：aaa級(jí)××戶(hù)，aa級(jí)××戶(hù)，a級(jí)××戶(hù)，未評(píng)上級(jí)*戶(hù)，貸款××戶(hù)，貸款余額××萬(wàn)元。
（四）認(rèn)真貫徹執(zhí)行省聯(lián)社《行政事業(yè)單位工作人員評(píng)級(jí)授信貸款管理辦法》，將行政事業(yè)單位工作人員評(píng)級(jí)授信貸款打造成名牌產(chǎn)品。根據(jù)省聯(lián)社《行政事業(yè)單位工作人員評(píng)級(jí)授信貸款管理辦法》，結(jié)合我縣實(shí)際，制定了《行政事業(yè)單位工作人員消費(fèi)貸款管理辦法》與省聯(lián)社《行政事業(yè)單位工作人員評(píng)級(jí)授信貸款管理辦法》一并實(shí)施、執(zhí)行，通過(guò)在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣屬各部門(mén)的直接宣傳，有力地推動(dòng)了此項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，也得到了廣大行政事業(yè)單位工作人員的積極響應(yīng)和歡迎。截止年末，貸款××戶(hù)，貸款累放數(shù)××萬(wàn)元，余額××萬(wàn)元。
通過(guò)“品牌戰(zhàn)略”的實(shí)施，我縣信用社的貸款產(chǎn)品能覆蓋我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展的方方面面，除純居民以外的所有個(gè)人、單位的貸款需求均能得到有效滿(mǎn)足；既營(yíng)銷(xiāo)了貸款，又穩(wěn)定了客戶(hù)，更能有效培養(yǎng)客戶(hù)對(duì)信用社的忠誠(chéng)度和依存度，同時(shí)擴(kuò)大了信用社的社會(huì)影響力和知名度，提升了信用社形象。
三、規(guī)范管理，促進(jìn)全縣業(yè)務(wù)健康發(fā)展
經(jīng)過(guò)充分的調(diào)查研究和認(rèn)真分析信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持幫助下，采取了一些措施，基本建立了較為科學(xué)的信貸管理規(guī)范。
（一）制定和完善了一些規(guī)章制度。先后主持制定了《××縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社資管會(huì)工作規(guī)則》、《××縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社貸款審查委員會(huì)工作規(guī)則》、《××縣信用社農(nóng)戶(hù)小額信用貸款管理辦法》、《××縣信用社農(nóng)戶(hù)聯(lián)保貸款管理辦法》、《××縣農(nóng)村信用聯(lián)社信貸控管管理辦法》《××縣農(nóng)村信用社不良貸款管理辦法》、《××縣農(nóng)村信用社村級(jí)客戶(hù)經(jīng)理管理辦法》、《××縣農(nóng)村信用社個(gè)體工商戶(hù)評(píng)級(jí)授信貸款管理辦法》、《××縣信用聯(lián)社關(guān)于建立貸款監(jiān)管預(yù)警機(jī)制的通知》。
（二）強(qiáng)化貸后管理，加強(qiáng)貸后跟蹤及檢查工作，控制新增貸款風(fēng)險(xiǎn)。一是要求信用社對(duì)項(xiàng)目貸款、新客戶(hù)首筆貸款在信貸業(yè)務(wù)發(fā)生半月內(nèi)進(jìn)行首次跟蹤檢查；二是要求對(duì)所有大額貸款進(jìn)行定期檢查，對(duì)公司類(lèi)客戶(hù)還要求按季分析經(jīng)營(yíng)狀況，掌握借款人的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn)；三是掌握大額貸款形態(tài)，要求信貸資?？茖?duì)即將到期的貸款電話通知或書(shū)面通知信用社（部）及時(shí)發(fā)放催收通知書(shū)催收，有效控制了不良貸款的增加；四是組織人員對(duì)新增大額貸款進(jìn)行不定期檢查；五是要求客戶(hù)銷(xiāo)售收入資金必須全額進(jìn)入客戶(hù)在信用社的結(jié)算帳戶(hù)，以便于掌握客戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況。
（三）強(qiáng)化不良貸款管理，遏制不良貸款增長(zhǎng)。一是建立考核制度，把不良貸款發(fā)生額控制率作為新的硬性考核指標(biāo)；二是建立不良貸款監(jiān)控臺(tái)帳，并組織人員檢查不良貸款監(jiān)控臺(tái)帳建立情況；三是建立貸款監(jiān)管預(yù)警制，每月對(duì)5萬(wàn)元以上將到期貸款向各信用社發(fā)出預(yù)警通知，督促各社加強(qiáng)管理，按期收貸。四是建立嚴(yán)格的不良貸款責(zé)任追究制度，要求信用社按月上報(bào)不良貸款收回責(zé)任的落實(shí)和新增“雙呆”貸款的責(zé)任追究情況；五是要求信用社每月上報(bào)不良貸款增減月報(bào)表及不良貸款分析報(bào)告，找出問(wèn)題，增添措施，采取對(duì)策清收不良貸款。
（四）進(jìn)一步做好統(tǒng)一評(píng)級(jí)、授信工作，切實(shí)抓好企業(yè)等級(jí)評(píng)定及授信工作。
信用等級(jí)的評(píng)定，對(duì)強(qiáng)化信用社服務(wù)功能，提高信貸管理質(zhì)量和管理水平具有重要意義，評(píng)級(jí)結(jié)果是核定客戶(hù)授信風(fēng)險(xiǎn)度、授信金額、期限以及確定擔(dān)保方式的重要依據(jù)。為做好評(píng)級(jí)授信工作，一是在1月初，將有關(guān)企業(yè)評(píng)級(jí)的通知下發(fā)各社，要求信用社擴(kuò)大企業(yè)評(píng)級(jí)的宣傳效應(yīng)，宣傳信用評(píng)級(jí)對(duì)企業(yè)、對(duì)信用社的重大意義；二是聯(lián)社規(guī)定，凡是應(yīng)該評(píng)級(jí)而未評(píng)級(jí)的企業(yè)，一律不給予貸款支持，強(qiáng)制要求企業(yè)主動(dòng)評(píng)級(jí)；三是嚴(yán)格按照省聯(lián)社下發(fā)的信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定。為確保評(píng)級(jí)質(zhì)量，真實(shí)反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況，做到實(shí)事求是，客觀公正，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，聯(lián)社統(tǒng)一聘請(qǐng)××?xí)?jì)師事務(wù)所對(duì)我縣評(píng)級(jí)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì),并采取委托評(píng)級(jí)的方式，聘請(qǐng)××省海特財(cái)務(wù)咨詢(xún)公司為各社上報(bào)的企業(yè)進(jìn)行信用等級(jí)評(píng)定。通過(guò)初評(píng)，全縣共評(píng)級(jí)企業(yè)戶(hù)數(shù)××戶(hù)：上報(bào)省聯(lián)社經(jīng)評(píng)級(jí)的企業(yè)共有××戶(hù)，其中：aaa級(jí)客戶(hù)*個(gè)，aa級(jí)客戶(hù)××個(gè)；縣聯(lián)社進(jìn)行評(píng)級(jí)的企業(yè)××戶(hù)，其中：a級(jí)客戶(hù)××個(gè),b級(jí)客戶(hù)××個(gè),c級(jí)客戶(hù)××個(gè)。
（六）貸款五級(jí)分類(lèi)。認(rèn)真推行五級(jí)分類(lèi)工作，貸款五級(jí)分類(lèi)的實(shí)施，更能動(dòng)態(tài)地真實(shí)反映貸款風(fēng)險(xiǎn)的形態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)貸款出現(xiàn)的問(wèn)題，準(zhǔn)確地識(shí)別貸款的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)，從而對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行及時(shí)有效的預(yù)警、防范和化解。為此，經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備,于6月中旬舉辦了信用社主任、信貸員參加的專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)，會(huì)后各社就開(kāi)始收集資料，信貸科分別到一部分社進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的指導(dǎo)，11月5日還在××社召開(kāi)了貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類(lèi)試點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，強(qiáng)調(diào)了五級(jí)分類(lèi)認(rèn)定的核心及標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一了操作方案，至11月20日，全縣圓滿(mǎn)完成了五級(jí)分類(lèi)的工作。
三、拓展業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，積極發(fā)展業(yè)務(wù)
（一）采取有力措施，大力組織資金成效顯著。一是采取多種行之有效的宣傳方式，大力宣傳信用社的服務(wù)宗旨、地位、作用，開(kāi)辦的業(yè)務(wù)種類(lèi)、結(jié)算種類(lèi)提升信用社的知名度；二是加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量；三是制定合理、可行的目標(biāo)任務(wù)計(jì)劃，并層層分解落實(shí)到人，制定了嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲辦法，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，使全體員工人人有任務(wù)，人人有壓力，個(gè)個(gè)求上進(jìn)形成了組織資金的合力。
（二）在滿(mǎn)足“三農(nóng)”資金需要的前提下，積極支持縣域內(nèi)優(yōu)勢(shì)中小企業(yè)、壟斷行性業(yè)的單位資金需求，擴(kuò)大業(yè)務(wù)領(lǐng)域。既營(yíng)銷(xiāo)了優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，又支持了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，還組織了存款，達(dá)到了“以貸引存”的目的，為信用社的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
（三）繼續(xù)加強(qiáng)了企業(yè)銷(xiāo)售收入歸社率的管理，要求企業(yè)的銷(xiāo)售收入必須全部進(jìn)入信用社帳戶(hù)，不得座支，更不得將銷(xiāo)售資金進(jìn)入其他銀行，否則，在會(huì)收到停貸、提前收貸、提高利率等處罰。這一措施的施行，既加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)的管理，又組織了低息存款，效果顯著。如營(yíng)業(yè)部就比去年多組織存款××萬(wàn)元。
（四）大力開(kāi)展新業(yè)務(wù)。一是積極開(kāi)辦代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，目前已經(jīng)與聯(lián)社簽定代理保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司已達(dá)3家，代理的業(yè)務(wù)品種7個(gè)，全年實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入××萬(wàn)元。二是積極開(kāi)辦票據(jù)業(yè)務(wù)，全年簽發(fā)銀行承兌匯票××筆，金額××萬(wàn)元，辦理貼現(xiàn)××筆，金額××萬(wàn)元；辦理轉(zhuǎn)貼現(xiàn)××筆，金額××萬(wàn)元。三是代發(fā)工資單位數(shù)大幅增加。
四、制定清非計(jì)劃，加大清非力度
（一）及早下達(dá)年度清非目標(biāo)任務(wù)，并層層分解落實(shí)到人，并制定了考核獎(jiǎng)懲辦法，嚴(yán)格考核、逗硬獎(jiǎng)懲。
（二）建立了不良貸款監(jiān)測(cè)臺(tái)帳，逐戶(hù)分析原因，采取一戶(hù)一策的辦法，全力攻關(guān)。一是領(lǐng)導(dǎo)重視，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)十分重視不良貸款的清收，大額不良貸款的清收都親自出馬,如為了××集團(tuán)××萬(wàn)元不良貸款的處置，多次向省聯(lián)社請(qǐng)示匯報(bào)，并帶領(lǐng)相關(guān)人員，經(jīng)過(guò)多次與躍華集團(tuán)公司艱苦談判，最后通過(guò)仲裁裁定以公司抵押物抵償借款本息；與縣法院及聯(lián)社相關(guān)人員多次到××省進(jìn)行追收談判協(xié)調(diào)，竭力追收××物業(yè)、××公司借款?，F(xiàn)××公司已進(jìn)入強(qiáng)制執(zhí)行評(píng)估階段；××公司貸款通過(guò)委托代理現(xiàn)也將進(jìn)入評(píng)估階段；二是組織××事物所攻堅(jiān)組為信用社收回雙呆貸款××筆，本金××萬(wàn)元，利息××萬(wàn)元。隨時(shí)為攻堅(jiān)組、信用社搞好銜接和服務(wù)，并為雙方的合作做好協(xié)調(diào)工作，及時(shí)收集反饋信息，以便達(dá)到更好的收效；三是采取依法清收，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)多方努力與法院達(dá)成協(xié)議，由聯(lián)社統(tǒng)一為信用社報(bào)送訴訟案件，根據(jù)案件情況收費(fèi)，依法起訴56筆，收回本息××萬(wàn)元，四是積極與黨、政匯報(bào)，采取行政的手段，大力清收不良貸款；五是加強(qiáng)與部門(mén)的協(xié)調(diào)，協(xié)助多個(gè)信用社上門(mén)加強(qiáng)司法局、國(guó)土局、房管局等單位的聯(lián)系溝通，盡一切力量收回貸款；五是確保債權(quán)，如南方證券公司破產(chǎn)清算，為確保債權(quán)申報(bào)順利通過(guò)，利用晚上的時(shí)間，經(jīng)過(guò)半個(gè)月的加班加點(diǎn)認(rèn)真清理幾年來(lái)的往來(lái)帳單，資料準(zhǔn)備齊全，到××對(duì)我聯(lián)社債券本金××萬(wàn)元，收益××萬(wàn)元成功進(jìn)行了債權(quán)申報(bào)。
（三）采取多種形式大力追收。如請(qǐng)縣公安局經(jīng)偵大隊(duì)、向法院起訴依法清收，請(qǐng)中介專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍清收。
五、協(xié)調(diào)到位，保證了我縣信用社業(yè)務(wù)的健康、順利開(kāi)展
一是在今年七月，我主動(dòng)與縣委縣府聯(lián)系，爭(zhēng)取縣委縣府主要領(lǐng)導(dǎo)到聯(lián)社聽(tīng)取聯(lián)社上半年工作匯報(bào)，縣委縣府主要領(lǐng)導(dǎo)非常支持，安排分管金融的副縣長(zhǎng)親自籌備匯報(bào)會(huì)，在這次匯報(bào)會(huì)上，聯(lián)社主要匯報(bào)了上半年抓的主要工作及成效、信用社發(fā)展中遇到的突出問(wèn)題、需要縣委縣府協(xié)助解決、支持的重點(diǎn)。這次會(huì)議取得了很好的效果，縣委常委全部到會(huì)，縣府副縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)及人大、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)均到會(huì)，并紛紛表示要堅(jiān)持信用社是縣域經(jīng)濟(jì)的銀行、是農(nóng)民、居民的銀行，是三農(nóng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)依靠和主力軍的觀點(diǎn)不動(dòng)搖，積極支持和幫助解決信用社發(fā)展中的困難和問(wèn)題是縣委縣府義不容辭的責(zé)任，會(huì)上，一致同意將縣里的所有資金均要首先考慮存入信用社，全縣的工資統(tǒng)發(fā)、國(guó)庫(kù)集中支付中心的業(yè)務(wù)也要給信用社。這為信用社的持續(xù)發(fā)展贏得了穩(wěn)定的、廣泛的客戶(hù)群體，為信用社業(yè)務(wù)的快速、健康發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
二是根據(jù)我縣聯(lián)社長(zhǎng)期以來(lái)與縣法院關(guān)系不協(xié)調(diào)，信用社打官司難、執(zhí)行難的現(xiàn)狀，積極與班子成員一道，主動(dòng)與公檢法等執(zhí)法部門(mén)聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)，并在縣委縣府的協(xié)助下，化解了分歧，達(dá)到了統(tǒng)一，解決了長(zhǎng)期以來(lái)不協(xié)調(diào)的老大難問(wèn)題，目前，基本能做到起訴不交費(fèi)，待執(zhí)行回來(lái)之后再補(bǔ)繳并有費(fèi)用折扣的好效果。
六、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高信貸人員業(yè)務(wù)能力
為全面提高我社信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，今年共組織信貸培訓(xùn)二期，一是5月18日至23日舉辦的農(nóng)戶(hù)客戶(hù)經(jīng)理和信貸基礎(chǔ)知識(shí)及有關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)，使信用社主任及信貸員更加清楚了貸款操作程序及貸款調(diào)查的要領(lǐng)，明確信貸責(zé)任，杜絕違規(guī)操作；二是在6月中旬組織舉辦了信用社貸款實(shí)行五級(jí)分類(lèi)培訓(xùn)，并親自授課，為真實(shí)、準(zhǔn)確進(jìn)行五級(jí)分類(lèi)做好了知識(shí)、技術(shù)準(zhǔn)備；三是10月28日進(jìn)行了信貸上崗考試人員考前信貸知識(shí)集中復(fù)習(xí)和培訓(xùn)，為參考人員在此次考試中取得較好成績(jī)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
七、存在的問(wèn)題
一年來(lái)，我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持幫助下，做了一些工作，取得了較好成績(jī)，但也還存在不少問(wèn)題：
（一）政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，聯(lián)系實(shí)際解決領(lǐng)導(dǎo)管理中的具體問(wèn)題不夠，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)能力有待進(jìn)一步提高。
（二）開(kāi)拓精神不夠，工作不夠大膽，辦事效率有待進(jìn)一步提高。
（三）忙于應(yīng)付事務(wù)，深入基層幫助調(diào)查研究、指導(dǎo)、督促檢查較少。
（四）與職工交心談心不多，關(guān)心愛(ài)護(hù)職工不夠。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三年來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅(jiān)持學(xué)習(xí)江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。在思想上，我時(shí)刻緊跟時(shí)代步伐，了解動(dòng)態(tài)，用先進(jìn)的理論武裝自已的頭腦，并將其靈活運(yùn)用到工作和學(xué)習(xí)中。我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)村信用社 “服務(wù)三農(nóng)”的宗旨，用滿(mǎn)腔熱情，積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)按規(guī)章操作，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不謀私利，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。同時(shí)，利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、學(xué)習(xí)資料能融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了很大的提高。
二、當(dāng)好助手，盡職盡責(zé)的做好本職工作。
1、通過(guò)思想認(rèn)識(shí)上的提高使我更加認(rèn)真的對(duì)待本職工作，三年來(lái)，我主動(dòng)協(xié)助理事長(zhǎng)、主任抓好信貸工作，擺正自己的位置，當(dāng)好參謀，優(yōu)化信貸投向、大力盤(pán)活和處置不良資產(chǎn)、認(rèn)真開(kāi)展貸款五級(jí)分類(lèi)工作，狠抓信貸內(nèi)控制度建設(shè)和信貸基礎(chǔ)管理，建立健全各項(xiàng)信貸管理制度，規(guī)范信貸行為，較好的完成了三年來(lái)各項(xiàng)工作目標(biāo)。
2、突出資金組織，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)開(kāi)拓的關(guān)鍵?！按婵钍橇⑸缰?、效益之源”，我深知存款的重要性，并始終將籌資工作作為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)工作來(lái)抓，確立了“全員攬存，鞏固農(nóng)村，滲透城鎮(zhèn)，輔射周邊，激勵(lì)促進(jìn)，擴(kuò)大總額”的籌資工作整體思路，并利用改革、上線等業(yè)務(wù)契機(jī)，主動(dòng)出擊、積極攻關(guān)。一是向科學(xué)的管理機(jī)制要存款，集合各網(wǎng)點(diǎn)人力優(yōu)勢(shì)，一人牽頭，全員參與，合理確定員工任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)任務(wù)獎(jiǎng)懲；二是強(qiáng)化人員素質(zhì)教育，提高服務(wù)質(zhì)量，全力打造精品網(wǎng)點(diǎn)；三是通過(guò)電視、廣播等媒介廣泛宣傳，提高信用社知名度，擴(kuò)大開(kāi)戶(hù)面和存款面，贏得了社會(huì)各界的信任和支持；四是以農(nóng)村市場(chǎng)為依托，培植穩(wěn)定的客戶(hù)群體，各基層社除搞好日常柜面吸儲(chǔ)外，還組織人員上門(mén)做好存款大戶(hù)的吸儲(chǔ)攬存工作，建立了較為穩(wěn)定的客戶(hù)群。通過(guò)一系列的舉措，我社存款逐年遞增，三年來(lái)分別上升5888萬(wàn)元、7768萬(wàn)元、9074萬(wàn)元，開(kāi)創(chuàng)了存款余額新高度。
3、狠抓不良貸款清收，進(jìn)一步提高資產(chǎn)質(zhì)量。一是嚴(yán)格監(jiān)控新增不良貸款，清前堵后。對(duì)于新增不良貸款的監(jiān)控工作，除在日常管理中實(shí)行動(dòng)態(tài)的監(jiān)控外，每旬末還及時(shí)到財(cái)務(wù)科進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，對(duì)不良貸款上升較多的信用社，立即了解其原因，與基層社共同催收，及時(shí)化解。二是采取多種有效途徑，多管齊下，清收盤(pán)活不良貸款，敦促信貸人員對(duì)轄內(nèi)的不良貸款做到“一戶(hù)一策”，利用各種手段進(jìn)行清收，并考核到人，將清收盤(pán)活業(yè)績(jī)與崗位工資掛鉤。通過(guò)以上工作，我社全轄不良貸款余額由的6484萬(wàn)元，下降到4703萬(wàn)元，三年內(nèi)累計(jì)收回不良貸款1781萬(wàn)元。
4、積極推進(jìn)貸款五級(jí)分類(lèi)，全面提升信貸管理水平。為真實(shí)反映信貸資產(chǎn)質(zhì)量，揭示信貸資產(chǎn)實(shí)際價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)程度，在銀監(jiān)分局的正確指導(dǎo)和聯(lián)社高度重視下，我們?cè)谌h推廣貸款五級(jí)分類(lèi)工作，本人更是身體力行，與所有參加分類(lèi)工作的員工一同認(rèn)真學(xué)習(xí)《貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類(lèi)工作手冊(cè)》及相關(guān)文件和資料，合理安排、統(tǒng)籌部署，并把好分類(lèi)認(rèn)定關(guān)，確保分類(lèi)工作的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，經(jīng)過(guò)7個(gè)多月的艱苦工作，全縣信用社貸款風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)工作現(xiàn)已全部完成。
三、從嚴(yán)律己，為單位職工發(fā)揮表率作用。
作為一個(gè)單位的副職，我深知自己的言行舉止，從小處說(shuō)對(duì)廣大職工都會(huì)有或大或小的影響，從大處說(shuō)還直接關(guān)系到整個(gè)單位的興衰成敗。因此，在工作中，我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，擺正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事、清清白白做官，率先垂范，為人師表。平時(shí)團(tuán)結(jié)同事，遇到不懂之處則主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，虛心接受意見(jiàn)，相互勉勵(lì)，共同進(jìn)步。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向：
三年來(lái)，在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人做了一些工作，取得了一定成績(jī)，但我深知自己的工作還有一定的差距，主要表現(xiàn)在工作調(diào)研不夠深入，對(duì)某些問(wèn)題掌握不夠及時(shí)、不全面；與下級(jí)談業(yè)務(wù)工作多，交心談心少等問(wèn)題。自己將在以后的工作中予以克服和彌補(bǔ)，總之，在過(guò)去的三年里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過(guò)自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步，并充分認(rèn)識(shí)到工作的重要性和艱巨性，在新的一年，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，彌補(bǔ)缺陷，本人將時(shí)刻以“廉”字當(dāng)頭，“律”字銘心，積極主動(dòng)協(xié)助當(dāng)家理事長(zhǎng)、主任，大刀闊斧抓實(shí)干，在自己所從事的崗位，為信合事業(yè)積極奉獻(xiàn)。
以上為本人，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議。
信用聯(lián)社副主任述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、與會(huì)同志們：
述職人：××，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷，1993年××月參加農(nóng)村工作，2008年××月被聘為聯(lián)社副主任，分管負(fù)債、科技工作。過(guò)去的一年，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，憑著對(duì)黨和事業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng)，與班子其他班子成員緊密團(tuán)結(jié)，真抓實(shí)干，開(kāi)拓創(chuàng)新，在聯(lián)社×委和上級(jí)行業(yè)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)自己的不懈努力，所分管的工作都取得了較好的成績(jī)。下面將一年來(lái)的工作做以簡(jiǎn)要述職。
一、認(rèn)真開(kāi)展資金組織工作，為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
“存款是立社之本，服務(wù)是興社之源”，沒(méi)有存款的穩(wěn)步增長(zhǎng)，就沒(méi)有信用
社自身的發(fā)展。在資金組織工作中，我把增存工作當(dāng)作業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的生命線，周密安排，精心部署，到2008年末，較好地完成了存款計(jì)劃指標(biāo)，各項(xiàng)存款余額××萬(wàn)元，比上年增加××萬(wàn)元，占××各金融機(jī)構(gòu)存款總額的30%。其中：對(duì)公存款余額××萬(wàn)元，比上年增加××萬(wàn)元；低存款成本余額××萬(wàn)元，比上年增加××萬(wàn)元，占存款總額的××%，全面完成了市辦下達(dá)的增存計(jì)劃。
在資金組織工作中，我主要抓了以下幾項(xiàng)工作：
1．制定考核方案，加大考核力度。
為確保增存目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)本地區(qū)實(shí)際，組織制定了切實(shí)可行的考核方案，實(shí)行時(shí)點(diǎn)余額和日均余額雙項(xiàng)考核。時(shí)點(diǎn)余額執(zhí)行按月每升（降）1萬(wàn)元獎(jiǎng)（罰）××元，日均余額考核執(zhí)行本月日均余額不低于本月月初余額的80%，按低于額每萬(wàn)元扣罰××元。獎(jiǎng)罰實(shí)行上不封頂，下不保底，按月兌現(xiàn)；對(duì)低成本存款實(shí)行按季、按年考核，每季末低成本存款余額要達(dá)到季度末各項(xiàng)存款必保額的性，保證了各項(xiàng)存款的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
2．改變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量。
“服務(wù)是信用社唯一不變的產(chǎn)品”，過(guò)去的一年，我始終從強(qiáng)化營(yíng)業(yè)窗口的管理入手，把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)作為信用社存款工作的突破口，把客戶(hù)是否滿(mǎn)意作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，并以省銀行協(xié)會(huì)開(kāi)展的“優(yōu)質(zhì)文明推進(jìn)月”活動(dòng)為契機(jī)，延伸儲(chǔ)蓄柜臺(tái)，開(kāi)展便民業(yè)務(wù)，實(shí)行服務(wù)到戶(hù)，預(yù)約到戶(hù)，要求職工做到“五不準(zhǔn)”、“十個(gè)一樣”，辦理業(yè)務(wù)做到迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確，從而樹(shù)立了農(nóng)村信用社的嶄新形象，用真誠(chéng)贏得了儲(chǔ)戶(hù)。積極打造精品儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)，在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)方面取得了優(yōu)異成績(jī)。2008年，聯(lián)社營(yíng)業(yè)部××儲(chǔ)蓄所榮獲全省百家優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，并榮獲××市金融學(xué)會(huì)第二屆市民滿(mǎn)意儲(chǔ)蓄所榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
3．組織開(kāi)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)管理和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)檢查工作。
為進(jìn)一步加強(qiáng)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)管理和優(yōu)
質(zhì)文明服務(wù)工作，組織負(fù)債管理部參照《遼寧省農(nóng)村信用社儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查暫行辦法》、《遼寧省農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)監(jiān)督檢查考核辦法》及《錦州市農(nóng)村信用社儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查實(shí)施細(xì)則》，利用近1個(gè)月時(shí)間，對(duì)全轄××個(gè)儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的儲(chǔ)蓄核算及優(yōu)服工作進(jìn)行了全面、細(xì)致檢查。從檢查情況看，全轄各信用社能夠認(rèn)真執(zhí)行省社的有關(guān)制度和考核辦法的規(guī)定，儲(chǔ)蓄核算質(zhì)量和服務(wù)水平逐步提高，但個(gè)別社在掛失手續(xù)、重要憑證、提前支取手續(xù)、傳票內(nèi)容等方面，仍然不夠規(guī)范。檢查結(jié)束后，要求各社對(duì)照檢查報(bào)告單立即逐項(xiàng)整改，從而達(dá)到了規(guī)范要求。
積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，認(rèn)真組織，精心準(zhǔn)備，組隊(duì)參加市辦優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競(jìng)賽，取得了××市團(tuán)體第一名的好成績(jī)。
二、加強(qiáng)科技管理，積極推進(jìn)金信工程建設(shè)
自分管科技工作以來(lái)，認(rèn)真貫徹落
實(shí)省社、市辦有關(guān)會(huì)議精神，以完善制約和監(jiān)督機(jī)制、強(qiáng)化科技安全防范為宗旨，加快科技建設(shè)，加快全轄業(yè)務(wù)電子信息化、辦公自動(dòng)化、操作規(guī)范化進(jìn)程。為確保聯(lián)社科技工作安全穩(wěn)定運(yùn)行，我率領(lǐng)科技部干部逐步完善和補(bǔ)充各項(xiàng)管理制度，對(duì)科技工作的發(fā)展、建設(shè)、服務(wù)、管理等工作進(jìn)行全面細(xì)化、規(guī)范。建立了《電子設(shè)備管理辦法》、《科技檔案管理辦法》、《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障處理辦法》、《聯(lián)社中心機(jī)房管理辦法》、《科技機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置辦法》等制度，進(jìn)一步規(guī)范電子設(shè)備、科技檔案的管理，明確了科技人員的崗位職責(zé)，有效防范了制度管理風(fēng)險(xiǎn)，確保計(jì)算機(jī)全年安全運(yùn)行無(wú)事故。
為縮短與其他金融機(jī)構(gòu)電算化的距離，積極建議聯(lián)社加大資金投入，確保電子化建設(shè)的快速發(fā)展。目前，全轄共有儲(chǔ)蓄系統(tǒng)××個(gè)、會(huì)計(jì)報(bào)表系統(tǒng)××個(gè)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表系統(tǒng)××個(gè)、對(duì)公存款系統(tǒng)××個(gè)、監(jiān)督系統(tǒng)××個(gè)，××家信用社新增加了大
額支付系統(tǒng)，有效推進(jìn)了電算化的進(jìn)程。
在省聯(lián)社科技部領(lǐng)導(dǎo)下，本著科學(xué)、合理的原則，配合省聯(lián)社圓滿(mǎn)完成了網(wǎng)絡(luò)支中心的建設(shè)，為全市××個(gè)信用社、××家儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)提供科技網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。積極配合省聯(lián)社做好數(shù)據(jù)移植工作，全面推進(jìn)“金信工程”，做好上機(jī)人員的培訓(xùn)工作。
三、開(kāi)發(fā)中間業(yè)務(wù)，做好代理保險(xiǎn)工作
在中間業(yè)務(wù)方面，我把代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)作為增加業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)收入的突破口。一是強(qiáng)化保險(xiǎn)代理人的培訓(xùn)，2008年組織培訓(xùn)員工160多人次，××名員12全文查看
所以，聯(lián)社黨委是崆峒區(qū)農(nóng)村信用社的政治核心。監(jiān)事會(huì)的日常工作注重定期或不定期向聯(lián)社黨委報(bào)告，重要事項(xiàng)取得了聯(lián)社黨委的理解、協(xié)調(diào)和支持。同時(shí)，監(jiān)事會(huì)作為聯(lián)社的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，與銀監(jiān)部門(mén)、聯(lián)社內(nèi)部稽核部門(mén)，共同構(gòu)筑了較為完善的科學(xué)、規(guī)范監(jiān)督體系。
省聯(lián)社、省聯(lián)社辦事處和區(qū)聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，一年多來(lái)。找準(zhǔn)角度，按照章程賦予職責(zé)充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用，理事會(huì)的重大決策和全力支持、配合和監(jiān)督經(jīng)營(yíng)班子經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)方面，積極主動(dòng)，盡心履職，有效控制事故案件發(fā)生，促進(jìn)了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)健發(fā)展。現(xiàn)將任期以來(lái)的工作簡(jiǎn)要述職如下：
勤于學(xué)習(xí)鍛煉。始終致力于做德更高、業(yè)更專(zhuān)、行更正、藝更精的信合人。
除繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)分管工作中涉及的監(jiān)察、審計(jì)、法律事務(wù)等方面的有關(guān)政策、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，一是注重和加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。注重學(xué)習(xí)是多年來(lái)養(yǎng)成的一個(gè)比較好的習(xí)慣。不間斷地加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、信貸管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和鞏固，及時(shí)加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)和信用社新業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和更新。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)制發(fā)的管理制度及相關(guān)法律文件，通過(guò)不斷的深入學(xué)習(xí)，不僅充實(shí)和更新了自己的知識(shí)庫(kù)容，而且開(kāi)闊了思路，更新了觀念，增強(qiáng)了自己的創(chuàng)新思維能力和自主創(chuàng)新能力。
承擔(dān)工作責(zé)任時(shí)把自己當(dāng)作一名勇于負(fù)責(zé)的主管領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)際工作中，二是注重和加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。一直堅(jiān)持承擔(dān)工作任務(wù)時(shí)把自己當(dāng)作一名普通的工作人員。小事放權(quán)放手，但件件都及時(shí)督辦和查問(wèn)結(jié)果，大事都主動(dòng)參與和承擔(dān)。如在查辦寨河信用社會(huì)計(jì)挪用資金違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題時(shí)，帶領(lǐng)稽核審計(jì)部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部和信訪監(jiān)察部的工作人員到寨河信用社核查賬務(wù)、調(diào)查取證、座談詢(xún)問(wèn)、分析情況，為處理本次違規(guī)違紀(jì)提供了詳實(shí)依據(jù)；查辦舉X信用社信貸員和分社負(fù)責(zé)人違規(guī)辦貸問(wèn)題時(shí)，抽調(diào)聯(lián)社不良辦、風(fēng)險(xiǎn)管理部、信訪監(jiān)察部及基層信貸員組成貸款核對(duì)小組，帶隊(duì)進(jìn)村入戶(hù)上門(mén)核對(duì)貸款，找村干部和村民調(diào)查了解，與社內(nèi)職工座談情況。案防工作過(guò)程中，帶領(lǐng)案件防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員到基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)內(nèi)控制度執(zhí)行、會(huì)計(jì)核算、信貸管理、安全管理等方面逐項(xiàng)檢查。通過(guò)這些具體工作，不僅深入了解了基層實(shí)際工作情況，以便更有針對(duì)性地做本職工作，同時(shí)，也進(jìn)一步鍛煉了實(shí)踐工作能力，豐富了實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)調(diào)研后撰寫(xiě)一些專(zhuān)業(yè)理論文章，三是注重和加強(qiáng)金融理論的鉆研。每年我都結(jié)合工作實(shí)際。用以總結(jié)和指導(dǎo)工作。根據(jù)農(nóng)村信用社農(nóng)戶(hù)小額信用貸款開(kāi)展情況，通過(guò)認(rèn)真調(diào)查分析，撰寫(xiě)了農(nóng)戶(hù)小額是考驗(yàn)》調(diào)查報(bào)告，被第4期《新金融》刊載。同年《一策解“三難”多贏”促發(fā)展》一文，被《中國(guó)農(nóng)村金融創(chuàng)新與實(shí)踐》收錄。
進(jìn)一步加強(qiáng)自己的黨性鍛煉和品格錘煉，四是注重和加強(qiáng)政治品格的錘煉。利用開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。整個(gè)活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真參與，按照活動(dòng)的`安排進(jìn)行了學(xué)習(xí)和深刻地自我剖析，并在活動(dòng)中撰寫(xiě)了數(shù)萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記。通過(guò)積極參與這次教育活動(dòng)，使得自已在政治上更加成熟和穩(wěn)重，品格上更加堅(jiān)強(qiáng)和耿直。
還經(jīng)常留意書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)上介紹的一些比較經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)類(lèi)案例。五是注重和加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的累積。除了向身邊的同志學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)外。
我于xx年4月底調(diào)入xx信用社主持工作。眨眼已經(jīng)有5年的時(shí)間了，5年來(lái)，在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)еw職工心往一處想，勁往一處使，苦干加巧干，徹底扭轉(zhuǎn)了不良的局面，并取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，得到轄區(qū)農(nóng)戶(hù)的好評(píng)，也得到了上級(jí)的肯定。
xx年我們用聯(lián)社工作的指導(dǎo)思想指導(dǎo)我們的工作：以合規(guī)文化建設(shè)為主線，以深化改革為契機(jī)，優(yōu)化人力資源配置，大力拓展以黨的會(huì)議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞聯(lián)社經(jīng)營(yíng)管理工作的總體部署，以拓展中間業(yè)務(wù)、加快發(fā)展為動(dòng)力，積極探索支持新農(nóng)村建設(shè)新模式，規(guī)范內(nèi)控管理，重整業(yè)務(wù)流程，加大制度執(zhí)行監(jiān)督力度，嚴(yán)防事故案件，全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，為促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)建設(shè)和農(nóng)村信用社的可持續(xù)發(fā)展再作新貢獻(xiàn)，再鑄新輝煌。堅(jiān)持為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，根據(jù)聯(lián)社下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo)，帶領(lǐng)員工開(kāi)展各項(xiàng)工作，較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。截止xx年底，我社各項(xiàng)存款余額達(dá)萬(wàn)元，較年初凈增萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的；各項(xiàng)貸款余額已達(dá)萬(wàn)元，較年初凈增萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的；收回貸款利息萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的；四級(jí)不良貸款凈降萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的；五級(jí)不良貸款凈降萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的；收回票據(jù)置換萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的；各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)控制在聯(lián)社下達(dá)的任務(wù)以?xún)?nèi)，全年無(wú)不安全事故發(fā)生。現(xiàn)將一年來(lái)的思想工作情況做一匯報(bào)，不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。
作為一名管理人員必須虛心學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)，提高自己的理論水平和駕馭全局的能力。因此，一年多來(lái)，我通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、和報(bào)紙了解關(guān)心國(guó)家大事，較系統(tǒng)的認(rèn)真學(xué)習(xí)了與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的書(shū)籍，從而拓寬了知識(shí)面，開(kāi)闊了視野，政治理論水平不斷提高，并通過(guò)內(nèi)網(wǎng)、內(nèi)刊等媒體與同行交流工作經(jīng)驗(yàn)，將自己清非工作中一些獨(dú)到的看法和意見(jiàn)，以論文的形式發(fā)布到《中國(guó)金融網(wǎng)》《369信合網(wǎng)》還有《中國(guó)農(nóng)村金融改革網(wǎng)》等多家國(guó)字號(hào)的權(quán)威網(wǎng)站，得到了人們廣泛好評(píng)。也為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。
二、履行職責(zé)，做好本職工作。
1、加強(qiáng)員工的思想政治工作，把全員的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到國(guó)家的金融方針政策上來(lái)。在具體工作中，堅(jiān)持定期召開(kāi)職工會(huì)議，在會(huì)上學(xué)習(xí)一些文件精神、與業(yè)務(wù)有關(guān)的書(shū)籍和信合雜志上一些優(yōu)秀的實(shí)用性的文章，不斷提高全員的政治素養(yǎng)，業(yè)務(wù)技能和理論水平，增強(qiáng)全員的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，努力在全社形成嚴(yán)格、規(guī)范、誠(chéng)信和創(chuàng)新的風(fēng)氣。
2、鼓勵(lì)職工參加各類(lèi)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考試，全年有3位員工參加了銀行業(yè)資格開(kāi)始，經(jīng)常參加聯(lián)社及系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。鼓勵(lì)員工積極參與內(nèi)刊的征文投稿，并有幾篇突出的被采納。通過(guò)各種方法的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考試，使全體員工的整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
3、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，及內(nèi)控制度的建設(shè)。
我首先在每一次的會(huì)議上都要強(qiáng)調(diào)安全保衛(wèi)工作的重要性，要求員工切實(shí)從思想上重視起來(lái)，并采取傳達(dá)文件案例剖析，以會(huì)代課，崗前培訓(xùn)，指導(dǎo)職工正確使用報(bào)警器、滅火器，警棒及自衛(wèi)武器，預(yù)警預(yù)案等形式，提高員工的防范意識(shí)及防范技術(shù)；
其次從制度上落實(shí)，對(duì)違反制度的員工堅(jiān)決按制度處理，決不手軟；雖然我們?cè)前赴l(fā)社，經(jīng)過(guò)這幾年的努力，我們的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作都取得了很好的成績(jī)，在今年“百日查防”工作中，我社會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、安全保衛(wèi)等工作受到自治區(qū)的好評(píng)。再次從硬件設(shè)施上支持，年內(nèi)給兩個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了電視監(jiān)控設(shè)施；
三是層層簽訂了安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，做到了齊抓共管，大大提高了整體防范能力。加大安全檢查監(jiān)督的頻率，定期不定期進(jìn)行檢查，對(duì)存在的安全隱患和問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行了整改和處理，有效預(yù)防和消除了隱患，確保了安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
20xx年在上級(jí)聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我以?xún)?nèi)部管理為重點(diǎn)，以客戶(hù)滿(mǎn)意為抓手，以業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，充分調(diào)動(dòng)全員積極性，確保了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展?，F(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下，供領(lǐng)導(dǎo)考核評(píng)議：
一、主要指標(biāo)完成情況
二、20xx年主要工作：
（一）以身作則，帶頭堅(jiān)持各項(xiàng)制度
20xx年我認(rèn)真堅(jiān)持各項(xiàng)規(guī)章制度，為員工做好表率；我堅(jiān)持日常在崗，及時(shí)處理突發(fā)問(wèn)題。我?guī)ьI(lǐng)大家召開(kāi)晨例會(huì)，只要時(shí)間允許我就值日大堂經(jīng)理，及時(shí)了解客戶(hù)的需求；另外我還按要求及時(shí)組織員工進(jìn)行安防教育和防爆演練，防患于未然，筑牢安全堤壩。
（二）增強(qiáng)憂患意識(shí)，多種途徑增加存款。
面對(duì)取消聯(lián)絡(luò)員、轄區(qū)其它銀行布設(shè)助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)等不利影響，要求全體員工不等不靠從服務(wù)著手，將提高服務(wù)水平做為營(yíng)銷(xiāo)工作的第一要?jiǎng)?wù)；在日常工作中要求前臺(tái)員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)存款線索，共同采取多種措施營(yíng)銷(xiāo)存款。
（三）加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高員工服務(wù)意識(shí)
首先我根據(jù)聯(lián)社規(guī)定并結(jié)合實(shí)際，制定了上下班、請(qǐng)銷(xiāo)假、文明服務(wù)、晨例會(huì)、大堂經(jīng)理、ATM加鈔等各項(xiàng)規(guī)章制度，然后通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查和調(diào)閱監(jiān)控的方式對(duì)員工的執(zhí)行情況在第二天的晨例會(huì)上進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，逐一進(jìn)行對(duì)照整改。同時(shí)每月對(duì)柜員履職情況結(jié)合財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部柜員考核表和其它制度進(jìn)行量化考核，實(shí)行責(zé)任投訴一票否決制，以柜員得分情況做為績(jī)效二次分配的依據(jù)，使柜員工作有動(dòng)力、違紀(jì)有壓力。
另外根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，我著重強(qiáng)調(diào)客戶(hù)是衣食父母的理念，將服務(wù)意識(shí)貫穿于日常工作的方方面面。同時(shí)在聯(lián)社的大力支持下由專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)公司對(duì)文明服務(wù)禮儀進(jìn)行了培訓(xùn)講解，前臺(tái)員工要求首先做到微笑迎客，熱情送客，禮貌用語(yǔ)不離口，在接待客戶(hù)中要善于了解客戶(hù)的需求，揣摩客戶(hù)的心理，千方百計(jì)提高服務(wù)水平；同時(shí)要求前臺(tái)員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作流程牢記在心，使辦理的每筆業(yè)務(wù)能夠達(dá)到規(guī)范、快速、準(zhǔn)確。20xx年全年無(wú)投訴。
（四）認(rèn)真抓好網(wǎng)點(diǎn)的提升改造工作。
首先是堅(jiān)持好大堂經(jīng)理和晨例會(huì)制度，認(rèn)真登記好各種日志。規(guī)范使用叫號(hào)機(jī)、交警罰款自助終端、服務(wù)評(píng)價(jià)器、宣傳電視和電子顯示屏等機(jī)具設(shè)備。針對(duì)緊鄰308國(guó)道的實(shí)際情況，要求大堂經(jīng)理不間斷打掃衛(wèi)生，努力為客戶(hù)營(yíng)造干凈、整潔的業(yè)務(wù)環(huán)境。通過(guò)這些制度的執(zhí)行，極大的方便了客戶(hù)，得到了客戶(hù)的一致稱(chēng)贊。
(五)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，努力增收節(jié)支
從日常節(jié)約一度電、一張紙做起，樹(shù)立節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的新風(fēng)尚，把各項(xiàng)費(fèi)用控制在聯(lián)社核定的范圍內(nèi)。
（六）抓好安防工作
安全保衛(wèi)工作是信用社所有工作中最基礎(chǔ)和最重要的一環(huán)，來(lái)不得半點(diǎn)虛假和麻痹，做好安防工作能夠保證每位員工的人身安全和信用社的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。因此我從日常的值班守庫(kù)、安防教育、防爆演練等開(kāi)始，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格檢查，確保不發(fā)生任何風(fēng)險(xiǎn)隱患。20xx年全年無(wú)安全事故。
三、20xx年主要工作
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理。通過(guò)完善規(guī)章制度，增強(qiáng)制度的系統(tǒng)性和可操作性，狠抓制度落實(shí)，嚴(yán)格考核和獎(jiǎng)懲，堵塞內(nèi)部管理漏洞；同時(shí)，著重提高服務(wù)意識(shí)，將服務(wù)水平和服務(wù)能力建設(shè)做為信用社市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的著力點(diǎn)，全力以赴做好服務(wù)工作。
（二）進(jìn)一步加大存款營(yíng)銷(xiāo)力度，走村串戶(hù)，充分利用儲(chǔ)蓄明白紙和農(nóng)村大喇叭宣傳信用社的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取更多的老百姓來(lái)信用社辦理存款業(yè)務(wù)。另外深挖儲(chǔ)源，突出重點(diǎn)，主攻大戶(hù)，加大考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰，建立全員攬儲(chǔ)機(jī)制，大力吸收存款。同時(shí)進(jìn)一步加大協(xié)調(diào)力度，積極與鄉(xiāng)村兩級(jí)黨委政府和職能部門(mén)匯報(bào)溝通，爭(zhēng)取得到地方的大力支持。
（三）多渠道增加中間業(yè)務(wù)收入。通過(guò)實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)，發(fā)動(dòng)各方關(guān)系，擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入，努力完成聯(lián)社下達(dá)的任務(wù)。
（四）做好安全防范工作，不斷提高安全防范意識(shí)和防范技能，確保全年安全無(wú)事故。
（五）廉潔自律情況。認(rèn)真遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定，積極參加“兩學(xué)一做”教育活動(dòng)，確保不發(fā)生違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題。
總之，20xx年我做了一些工作，但離上級(jí)的要求還有很大差距。在新的一年里，我將繼續(xù)以身作則，組織員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，合規(guī)操作，加大業(yè)務(wù)拓展力度，圓滿(mǎn)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。zqmbj.cn
以上述職，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事評(píng)議。
省聯(lián)社、省聯(lián)社辦事處和區(qū)聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，一年多來(lái)。找準(zhǔn)角度，按照章程賦予職責(zé)充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用，理事會(huì)的重大決策和全力支持、配合和監(jiān)督經(jīng)營(yíng)班子經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)方面，積極主動(dòng)，盡心履職，有效控制事故案件發(fā)生，促進(jìn)了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)健發(fā)展?，F(xiàn)將任期以來(lái)的工作簡(jiǎn)要述職如下：
勤于學(xué)習(xí)鍛煉。始終致力于做德更高、業(yè)更專(zhuān)、行更正、藝更精的信合人。除繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)分管工作中涉及的監(jiān)察、審計(jì)、法律事務(wù)等方面的有關(guān)政策、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，一是注重和加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。注重學(xué)習(xí)是多年來(lái)養(yǎng)成的一個(gè)比較好的習(xí)慣。不間斷地加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、信貸管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和鞏固，及時(shí)加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)和信用社新業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和更新。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)制發(fā)的管理制度及相關(guān)法律文件，通過(guò)不斷的深入學(xué)習(xí)，不僅充實(shí)和更新了自己的知識(shí)庫(kù)容，而且開(kāi)闊了思路，更新了觀念，增強(qiáng)了自己的.創(chuàng)新思維能力和自主創(chuàng)新能力。
承擔(dān)工作責(zé)任時(shí)把自己當(dāng)作一名勇于負(fù)責(zé)的主管領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)際工作中，二是注重和加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。一直堅(jiān)持承擔(dān)工作任務(wù)時(shí)把自己當(dāng)作一名普通的工作人員。小事放權(quán)放手，但件件都及時(shí)督辦和查問(wèn)結(jié)果，大事都主動(dòng)參與和承擔(dān)。如在查辦寨河信用社會(huì)計(jì)挪用資金違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題時(shí)，帶領(lǐng)稽核審計(jì)部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部和信訪監(jiān)察部的工作人員到寨河信用社核查賬務(wù)、調(diào)查取證、座談詢(xún)問(wèn)、分析情況，為處理本次違規(guī)違紀(jì)提供了詳實(shí)依據(jù)；查辦舉X信用社信貸員和分社負(fù)責(zé)人違規(guī)辦貸問(wèn)題時(shí)，抽調(diào)聯(lián)社不良辦、風(fēng)險(xiǎn)管理部、信訪監(jiān)察部及基層信貸員組成貸款核對(duì)小組，帶隊(duì)進(jìn)村入戶(hù)上門(mén)核對(duì)貸款，找村干部和村民調(diào)查了解，與社內(nèi)職工座談情況。案防工作過(guò)程中，帶領(lǐng)案件防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員到基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)內(nèi)控制度執(zhí)行、會(huì)計(jì)核算、信貸管理、安全管理等方面逐項(xiàng)檢查。通過(guò)這些具體工作，不僅深入了解了基層實(shí)際工作情況，以便更有針對(duì)性地做本職工作，同時(shí)，也進(jìn)一步鍛煉了實(shí)踐工作能力，豐富了實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)調(diào)研后撰寫(xiě)一些專(zhuān)業(yè)理論文章，三是注重和加強(qiáng)金融理論的鉆研。每年我都結(jié)合工作實(shí)際。用以總結(jié)和指導(dǎo)工作。根據(jù)農(nóng)村信用社農(nóng)戶(hù)小額信用貸款開(kāi)展情況，通過(guò)認(rèn)真調(diào)查分析，撰寫(xiě)了農(nóng)戶(hù)小額是考驗(yàn)》調(diào)查報(bào)告，被第4期《新金融》刊載。同年《一策解“三難”多贏”促發(fā)展》一文，被《中國(guó)農(nóng)村金融創(chuàng)新與實(shí)踐》收錄。
進(jìn)一步加強(qiáng)自己的黨性鍛煉和品格錘煉，四是注重和加強(qiáng)政治品格的錘煉。利用開(kāi)展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。整個(gè)活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真參與，按照活動(dòng)的安排進(jìn)行了學(xué)習(xí)和深刻地自我剖析，并在活動(dòng)中撰寫(xiě)了數(shù)萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記。通過(guò)積極參與這次教育活動(dòng)，使得自已在政治上更加成熟和穩(wěn)重，品格上更加堅(jiān)強(qiáng)和耿直。
還經(jīng)常留意書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)上介紹的一些比較經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)類(lèi)案例。五是注重和加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的累積。除了向身邊的同志學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)外。
信用聯(lián)社副主任述職報(bào)告
篇1：信用社副主任述職報(bào)告 述 職 報(bào) 告 土坪鎮(zhèn)農(nóng)村信用合作社副主任 曾高勤 2009年，在上級(jí)主管部門(mén)和當(dāng)?shù)卣恼_領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心支持下，我團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，始終堅(jiān)持黨和國(guó)家的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、金融政策，認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市、縣農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神，堅(jiān)持以改革、發(fā)展、管理為主線，以效益為中心，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，狠抓風(fēng)險(xiǎn)控制，務(wù)實(shí)進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，使農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上，各項(xiàng)工作都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我個(gè)人從中做了一些工作，盡了自己應(yīng)盡的職責(zé)。當(dāng)然，這是始終與各方面的理解、支持和配合是分不開(kāi)的。下面，我就2009年度的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們述職如下：
一、圍繞一個(gè)中心謀發(fā)展。 沒(méi)有效益就沒(méi)有發(fā)展。一年來(lái)，我始終圍繞提高效益這一中心來(lái)開(kāi)展工作，通過(guò)扭虧為盈來(lái)促進(jìn)信用社的快速發(fā)展。一年來(lái)，通過(guò)努力，使信用社按計(jì)劃發(fā)放貸款280萬(wàn)元、實(shí)際完成1411萬(wàn)元；存款700萬(wàn)元；實(shí)際完成750萬(wàn)元；業(yè)務(wù)收入373萬(wàn)元；實(shí)際完成408萬(wàn)；不良貸款下降，計(jì)劃36萬(wàn)元，實(shí)際完成47萬(wàn)元。㈠高標(biāo)準(zhǔn)制定效益指標(biāo)，嚴(yán)格業(yè)績(jī)考核。年初，根據(jù)市、縣信合辦要求，結(jié)合自身實(shí)際，我提出了實(shí)現(xiàn)信用社整體扭虧為盈的目標(biāo)，要求財(cái)會(huì)制定出全年效益指標(biāo)，按照效益指標(biāo)合理測(cè)算貸款規(guī)模、利率浮動(dòng)區(qū)間、收入指標(biāo)和費(fèi)用控制標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我社的經(jīng)營(yíng)狀況將這些指標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí)，對(duì)當(dāng)月利息收入不理想的，我及時(shí)下鄉(xiāng)進(jìn)行督導(dǎo)，幫助全社分析原因，總結(jié)教訓(xùn)，研究措施，促使我社將工作重心集中到提高效益上面來(lái)，迅速形成了個(gè)個(gè)操心收入、人人關(guān)心效益的局面。㈡用好用活利率政策，嚴(yán)格收息管理。為了充分利用國(guó)家的利率浮動(dòng)政策，我結(jié)合我鎮(zhèn)農(nóng)村金融市場(chǎng)供需狀況，要求業(yè)務(wù)部門(mén)及時(shí)制定下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整信用社貸款利率的通知》，相應(yīng)提高了非農(nóng)貸款的利率和逾期及擠占挪用貸款的加罰息比例，并實(shí)行大額貸款按月收息、小額農(nóng)貸按季收息的管理辦法，嚴(yán)格逾期加罰息的管理，堅(jiān)決杜絕還本掛息、隨意減免利息的行為，確保了貸款利息收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)。㈢多方拓展創(chuàng)利渠道，擴(kuò)大收入來(lái)源。為了擴(kuò)大收入來(lái)源，我經(jīng)過(guò)深思熟慮，提出了向貸款總量和票據(jù)貼現(xiàn)要收入的工作思路。在要求信貸部門(mén)加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度，加大貸款投入的同時(shí)，對(duì)票據(jù)資源進(jìn)行重新整合。㈣從嚴(yán)控制費(fèi)用支出，降低經(jīng)營(yíng)成本。今年來(lái)，我繼續(xù)按照“以收定支、總額控制、專(zhuān)項(xiàng)核定、大額報(bào)批、超額賠付”的原則，對(duì)費(fèi)用率和費(fèi)用額實(shí)行雙向控制，對(duì)郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)、差旅費(fèi)等四項(xiàng)費(fèi)用實(shí)行“定額包干”，超支自賠，并定期對(duì)包干費(fèi)用進(jìn)行分析，對(duì)費(fèi)用增加額度較大的信用社，責(zé)成財(cái)務(wù)部門(mén)查原因、堵漏洞，做到管理到位、監(jiān)督到位。
二、實(shí)施兩個(gè)擴(kuò)張搶市場(chǎng)。 市場(chǎng)份額是確保發(fā)展的基礎(chǔ)。一年來(lái)，我堅(jiān)持穩(wěn)健的市場(chǎng)擴(kuò)張策略，狠抓貸款規(guī)模和存款規(guī)模的增長(zhǎng)，迅速搶占農(nóng)村金融市場(chǎng)，取得了較好的效果。㈠以穩(wěn)健發(fā)展為前提，擴(kuò)張貸款市場(chǎng)。我要求信貸部門(mén)既要加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度，又要兼顧信貸結(jié)構(gòu)和投向的優(yōu)化，穩(wěn)步拓展信貸市場(chǎng)。今年末，各項(xiàng)貸款余額為1411萬(wàn)元。從小額農(nóng)貸增量、擴(kuò)面、延伸工作入手，擴(kuò)大小額農(nóng)貸規(guī)模。我要求全社結(jié)合農(nóng)戶(hù)信用等級(jí)年檢，適當(dāng)提高授信額度，增加投放量。并對(duì)原來(lái)不符合評(píng)定條件的村民重新進(jìn)行調(diào)查，對(duì)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的重新發(fā)證。㈡以?xún)?yōu)化結(jié)構(gòu)為目標(biāo)，擴(kuò)張存款市場(chǎng)。貸款規(guī)模的擴(kuò)張需要資金實(shí)力的支撐。為此，我始終將存款作為全年工作的重點(diǎn)來(lái)抓，取得了存款凈上升750萬(wàn)元。⒈發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì)，加大城區(qū)攬存力度。特別是對(duì)持雙河溶洞和朝興蔬菜種植合作社的投入和扶。⒉利用信貸杠桿，撬動(dòng)對(duì)公存款市場(chǎng)。通過(guò)簽訂銀企合作協(xié)議、貸款協(xié)議的方式，吸引優(yōu)質(zhì)企業(yè)到信用社開(kāi)戶(hù)，一年來(lái)，通過(guò)努力，完成750萬(wàn)元的存款余額。⒊把握市場(chǎng)機(jī)遇，搶占市場(chǎng)空白。今年，國(guó)有商業(yè)銀行加快了從農(nóng)村市場(chǎng)的退出步伐，抓住這個(gè)歷史機(jī)遇，加大宣傳力度，積極上門(mén)公關(guān)，有效地?fù)屨剂宿r(nóng)村資金市場(chǎng)。⒋抓好績(jī)效考核，提高職工攬儲(chǔ)積極性。我進(jìn)一步加大了職工業(yè)余攬儲(chǔ)的考核力度，從機(jī)關(guān)干部抓起，職工獎(jiǎng)懲與工資掛鉤考核，實(shí)行一月一結(jié)算，較好地激發(fā)了職工攬儲(chǔ)的積極性，全年通過(guò)職工攬儲(chǔ)吸收存款1411多萬(wàn)元。
三、抓好三項(xiàng)管理固基礎(chǔ)。 管理是企業(yè)永恒的主題。一年來(lái)，我始終將風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)控管理、隊(duì)伍管理作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來(lái)抓，確保了全社的穩(wěn)健發(fā)展。㈠控制源頭，抓好貸款風(fēng)險(xiǎn)管理。一年來(lái)，我堅(jiān)持一手抓增量風(fēng)險(xiǎn)的防范，一手抓存量風(fēng)險(xiǎn)的化解，進(jìn)一步提高了我社的貸款質(zhì)量，降低了貸款風(fēng)險(xiǎn)。⒈狠抓增量風(fēng)險(xiǎn)的防范。在農(nóng)戶(hù)小額信用貸款方面，我及時(shí)制訂下發(fā)了小額農(nóng)貸八不準(zhǔn)禁令，并督促信貸部門(mén)組成專(zhuān)班，從評(píng)定、年檢、升級(jí)、授牌、發(fā)放、回籠六個(gè)方面對(duì)小額農(nóng)貸開(kāi)展了拉網(wǎng)式檢查。⒉狠抓存量風(fēng)險(xiǎn)的化解。一是要求清收保全部門(mén)講究方法，做到“一筆一策”、“一貸一法”，分類(lèi)處置：對(duì)信用社干部職工擔(dān)保貸款及責(zé)任貸款實(shí)行在崗清收、進(jìn)籠清收和行政查處等方式進(jìn)行督導(dǎo)清收；對(duì)賴(lài)債不還的“釘子戶(hù)”，依法起訴；對(duì)百元以下的小額貸款實(shí)行銷(xiāo)戶(hù)清收。二是積極開(kāi)展清非專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。㈡筑牢防線，抓好內(nèi)控制度管理。一年來(lái)，我積極探索內(nèi)控制度建設(shè)的新方向，堅(jiān)持做到監(jiān)督關(guān)口前移，不斷強(qiáng)化安全防范力度，確保了全年無(wú)經(jīng)濟(jì)案件、無(wú)安全事故。⒈打造嚴(yán)實(shí)的內(nèi)部控制體系。一年來(lái)，在全社干部職工努力下，共制定完善各項(xiàng)管理辦法和規(guī)定十余個(gè)，在日常管理過(guò)程中根據(jù)制度逐項(xiàng)檢查，使員工執(zhí)行有依據(jù)、聯(lián)社考核有標(biāo)準(zhǔn)。并創(chuàng)新實(shí)行了內(nèi)控制度評(píng)價(jià)方法，根據(jù)各項(xiàng)檢查結(jié)果，對(duì)各社內(nèi)控制度執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)分，評(píng)分結(jié)果與各社的結(jié)算工資進(jìn)行掛鉤考核，對(duì)內(nèi)控制度執(zhí)行較差的信用社，在扣除相應(yīng)考核工資的同時(shí)，下達(dá)整改意見(jiàn)，督促整改。⒉建立堅(jiān)固的安全保衛(wèi)防線。一年來(lái)，我始終圍繞“查隱患、堵漏洞、抓整改”的工作思路來(lái)開(kāi)展安全保衛(wèi)工作。一是狠抓人防，年初，我就組織全社人員層層簽訂了安全責(zé)任狀，督促全社與相鄰單位簽訂了聯(lián)防協(xié)議。二是狠抓物防和技防，先后投入資金30余萬(wàn)元，改造了信用社監(jiān)控等設(shè)施。三是狠抓違規(guī)行為的查處，采取突擊檢查、電話查崗、全面檢查等方式，督促全社嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，對(duì)檢查出來(lái)的隱患及時(shí)整改，對(duì)違規(guī)人員實(shí)行待崗、經(jīng)濟(jì)處罰和通報(bào)批評(píng)。㈢以人為本，抓好員工隊(duì)伍管理。人是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。一年來(lái)，我通過(guò)強(qiáng)化教育培訓(xùn)機(jī)制，暢通人才渠道，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工隊(duì)伍的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。⒈狠抓職工教育培訓(xùn)，為改革打基礎(chǔ)。為了迎接即將到來(lái)的改革，我從提高職工素質(zhì)入手，結(jié)合改革的要求，按照土坪鎮(zhèn)農(nóng)村信用社年初規(guī)劃要求，專(zhuān)門(mén)從縣主要部門(mén)聘請(qǐng)來(lái)授課老師，先后舉辦了信貸、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，系統(tǒng)地從會(huì)計(jì)理論、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、信貸規(guī)則等方面對(duì)員工進(jìn)行集中培訓(xùn)。⒉暢通人才渠道，為發(fā)展添后勁。一年來(lái)，我本著“以業(yè)績(jī)論英雄，以能力定高低”的原則，打破農(nóng)村信用社按資排輩選干部的陋習(xí)，實(shí)行了“能者上、庸者下”的干部選拔機(jī)制。
四、堅(jiān)持四個(gè)加強(qiáng)樹(shù)形象。 作為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人，我深知自己的言行舉止，從小處說(shuō)對(duì)廣大職工都會(huì)有或大或小的影響，從大處說(shuō)還直接關(guān)系到整個(gè)單位的興衰成敗。因此，無(wú)論是生活中還是工作中，我始終以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷提高自身素質(zhì)，樹(shù)立良好形象。㈠加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身駕馭全局的能力。從擔(dān)任聯(lián)社和負(fù)責(zé)人以來(lái)，我深感學(xué)識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力上的不足，因此，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為總領(lǐng)，并針對(duì)農(nóng)村信用社改革和業(yè)務(wù)發(fā)展情況，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了金融、法律、市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)、管理等方面的知識(shí)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，深入基層調(diào)研，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索規(guī)律，有效地提高了駕馭全局的能力。㈡加強(qiáng)服務(wù)，為基層工作開(kāi)展提供便利。一年來(lái)，我堅(jiān)持深入基層，勤于洗耳，每月堅(jiān)持下鄉(xiāng)10次以上，聽(tīng)取基層的聲音，幫助基層社解決實(shí)際問(wèn)題。㈢加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，以民主管理促進(jìn)班子建設(shè)。大廈之成，非一木之才；大海之潤(rùn)，非一流之歸。故長(zhǎng)期以來(lái)，我嚴(yán)格按照民主集中制原則和“三會(huì)制度”的要求，凡屬重大決策、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，一律擺上桌面，通過(guò)會(huì)議集體研究作決定，不搶先表態(tài)定調(diào)子，不搞一言堂，不搞特殊化，不搞幫派，不爭(zhēng)功，不推責(zé)。㈣加強(qiáng)自律，為單位職工發(fā)揮表率作用。擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)以來(lái)，我時(shí)刻警醒自己是一名領(lǐng)導(dǎo)干部，堅(jiān)持做到不仁之事不做，不義之財(cái)不取，不正之風(fēng)不沾，不法之事不干，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事、清清白白做官，率先垂范。一年來(lái)，我非常感謝組織對(duì)我的信任和培養(yǎng)，更感謝同志們對(duì)我的支持，使我在工作中得到了鍛煉和進(jìn)步，雖然盡心盡力做了不少工作，取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)的要求仍有一定的差距，經(jīng)過(guò)認(rèn)真反思，自認(rèn)為還存在著一些不足，一是業(yè)務(wù)工作規(guī)范化管理力度還不夠大，與其他商業(yè)銀行有較大差距，跟不上新時(shí)期農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的需要；二是在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上，力度不夠，心太軟；三是有時(shí)脾氣急躁，在處理問(wèn)題時(shí)工作方法需改進(jìn)。在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷改進(jìn)工作方法，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和員工多給我提出一些寶貴意見(jiàn)，指出工作中的缺點(diǎn)，我一定虛心接受，并同大家一道，盡力做好各項(xiàng)工作。一年的工作，有喜也有憂，有苦也有樂(lè)，但我無(wú)悔、無(wú)憾、無(wú)愧。新的時(shí)期，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，還在等著我去拼搏、去努力。在上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全社員工的配合和幫助下，我將盡我所能，義無(wú)反顧，一如既往做好本職工作，絕不辜負(fù)組織的信任，不辜負(fù)全體員工的期望。2010年1月8日
篇2：2015信用社主任述職報(bào)告 2015信用社主任述職報(bào)告 第1篇：農(nóng)村信用社主任述職報(bào)告 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志： 我叫***，自從20**年起擔(dān)任**信用社主任。我在信用社任職以來(lái)，能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的金融政策方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，并帶領(lǐng)信用社全體工作人員，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開(kāi)拓，取得了***信用社經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。我在工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社；處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，曾多次被評(píng)為縣級(jí)”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，具備了與專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)相當(dāng)?shù)膶W(xué)識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，先后在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表宣傳報(bào)道稿件數(shù)十篇。所負(fù)責(zé)的**信用社曾在200*年度被聯(lián)社授予”先進(jìn)集體”、”宣傳報(bào)道先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)?，F(xiàn)將本人在任職期間的工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)予評(píng)議。
一、提出”存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營(yíng)理念，努力夯實(shí)資金實(shí)力 為了保持**信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢(shì)頭，我?guī)ьI(lǐng)全社干部職工解放思想，大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)。在存款工作中，克服種種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時(shí)機(jī)，完善存款考核辦法，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹(shù)立”存款興社”的思想和陣地意識(shí)，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)”三勤四上門(mén)”的優(yōu)良傳統(tǒng)，千方百計(jì)籌措資金。自去年以來(lái)，我針對(duì)存款不上則降的實(shí)際情況，及時(shí)召開(kāi)職工會(huì)議，找問(wèn)題、查原因，制定出強(qiáng)有力的獎(jiǎng)罰措施，在職員工自辦存款余額外勤必須達(dá)到50萬(wàn)元，內(nèi)勤人員必須達(dá)到40萬(wàn)元，對(duì)客戶(hù)經(jīng)理年底存款余額達(dá)不到30萬(wàn)元的，一律取消客戶(hù)經(jīng)理資格。在嚴(yán)格的考核制約機(jī)制下，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲(chǔ)熱情，截止目前，我社各項(xiàng)存款總額達(dá)****萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)**萬(wàn)元。其中，對(duì)公存款**萬(wàn)元，農(nóng)民儲(chǔ)蓄存款**萬(wàn)元；低成本存款**萬(wàn)元，占總存款余額的%；各項(xiàng)貸款**萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)***萬(wàn)元。今年，我發(fā)動(dòng)職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢(shì)，為外區(qū)縣的親戚朋友們開(kāi)立儲(chǔ)蓄存折戶(hù)100多個(gè)，吸儲(chǔ)存款200余萬(wàn)元。
二、倡導(dǎo)”立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務(wù)格局，密切與人民群眾的血肉關(guān)系，贏得了老百姓的信任 在信貸支農(nóng)工作中，引導(dǎo)全員牢固樹(shù)立為”三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，把”興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”作為本份工作，找準(zhǔn)信貸杠桿的支點(diǎn)，在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下，只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，資金問(wèn)題就予以保證。通過(guò)發(fā)放聯(lián)保貸款、開(kāi)展信用村、戶(hù)評(píng)定活動(dòng)，全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品，在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展，有力支持了我鄉(xiāng)春耕、”三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。由于措施得？力，全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟(jì)作物的積極性普遍提高，全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)作物人均1畝以上，預(yù)計(jì)全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個(gè)體工商戶(hù)的守信意識(shí)，對(duì)個(gè)體工商戶(hù)進(jìn)行建檔立案，評(píng)定信用等級(jí)，使講信用的工商戶(hù)得到實(shí)惠，并對(duì)招商引資項(xiàng)目提供多方位服務(wù)。我到**信用社任職后，累計(jì)發(fā)放貸款萬(wàn)元支持”三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截止目前，我社貸款余額達(dá)萬(wàn)元，較我任職前增長(zhǎng)萬(wàn)元。
三、強(qiáng)化”沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念，全面提升內(nèi)部管理水平工作中，我把信用社內(nèi)部管理工作的重點(diǎn)突出在一個(gè)”嚴(yán)”字上，堅(jiān)決響應(yīng)聯(lián)社提出的”寧聽(tīng)千聲罵，不聽(tīng)一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級(jí)文件的同時(shí)，對(duì)法律、法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí)，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭(zhēng)辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前，我所帶領(lǐng)的信用社無(wú)一人因違規(guī)、違紀(jì)受到任何處分。同時(shí)，結(jié)合聯(lián)社組織的”內(nèi)部控制建設(shè)年”活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真對(duì)照檢查，對(duì)所查出的問(wèn)題進(jìn)行追根求源，遵循邊查邊糾的方式，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，堅(jiān)決杜絕屢查屢犯的老毛病。在整個(gè)活動(dòng)中，我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》，對(duì)所犯問(wèn)題的處理結(jié)果有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，使廣大員工的遵紀(jì)守法意識(shí)有了進(jìn)一步提高，為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
四、樹(shù)立”清非不畏艱難”的思想意識(shí)，全面清收盤(pán)活不良貸款 我?guī)ьI(lǐng)職工級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)作為壓倒一切的頭等大事來(lái)抓，堅(jiān)持”兩手抓”：一手抓好存款增量，防止出現(xiàn)支付風(fēng)險(xiǎn)；一手抓好不良貸款的盤(pán)活促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增加，實(shí)現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭(zhēng)取地方黨政支持作為化解風(fēng)險(xiǎn)的支撐點(diǎn)，做到勤請(qǐng)示、勤匯報(bào)，反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)匯報(bào)清收不良貸款工作進(jìn)度，取得實(shí)質(zhì)性的支持。同時(shí)，根據(jù)不良貸款清收難的實(shí)際，成立了由主任任組長(zhǎng)的7人清非小分隊(duì)，專(zhuān)門(mén)對(duì)所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過(guò)節(jié)與干農(nóng)活的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)行突擊清收，使有錢(qián)不想還的賴(lài)債戶(hù)、釘子戶(hù)無(wú)處藏身，同時(shí)也被小分隊(duì)成員的精神所打動(dòng)，起到了良好的清收效果。僅今年上半年，累計(jì)收回不良貸款
24、41萬(wàn)元，其中逾期貸款
12、14萬(wàn)元，呆滯貸款
12、27萬(wàn)元，為歷年來(lái)之首次，為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
五、推行”奉獻(xiàn)社會(huì)為己任”的金融觀念，積極搞好精神文明建設(shè)與黨建工作 工作中，我始終堅(jiān)持”兩手抓、兩手硬”的人本管理，履行崗位職責(zé)。一是繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)”文明單位”活動(dòng)，從優(yōu)化服務(wù)手段入手，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù)，爭(zhēng)取客戶(hù)的最大滿(mǎn)意。二是大力搞好宣傳，提高信用社知名度，通過(guò)與貧困戶(hù)結(jié)成幫扶對(duì)子，幫其脫貧致富，拉近了與農(nóng)民的感情距離，使信用社在老百姓心中的地位進(jìn)一步提升。三是今年面對(duì)嚴(yán)峻的非典形勢(shì)我社及時(shí)搞好應(yīng)對(duì)措施，教育廣大員工及其家屬科學(xué)面對(duì)非典，徹底搞好室內(nèi)與室外衛(wèi)生，使我社廣大員工不畏非典，科學(xué)面對(duì)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)不但沒(méi)有受到任何影響，反而出現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展的好勢(shì)頭。四是積極培養(yǎng)入黨積極分子。通過(guò)召開(kāi)民主生活會(huì)等形式，培養(yǎng)了5名思想要求進(jìn)步的青年，成為今年黨員培養(yǎng)對(duì)象。雖然我自己在政治立場(chǎng)堅(jiān)定，政策理論、專(zhuān)業(yè)理論水平有很大提高，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，但也存在著一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是對(duì)理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視，認(rèn)為信用社是做實(shí)際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展是第一位，學(xué)好不如干好；二是對(duì)黨在不同時(shí)期的路線、方針、政策和重大決定、時(shí)事政治等學(xué)習(xí)的不透徹，往往滿(mǎn)足于一知半解，不愿做深入研究。三是沒(méi)有很好地處理工學(xué)矛盾，整天忙于工作和事務(wù)，沒(méi)能夠拿出足夠的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，面對(duì)改革的新形勢(shì)、新情況、新問(wèn)題，不能很好地掌握理論，用理論指導(dǎo)工作。四是從嚴(yán)治社力度不夠，內(nèi)部制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格，開(kāi)展談心活動(dòng)的力度不夠，不能及時(shí)與員工溝通，交流思想，掌握職工的思想動(dòng)態(tài)。五是深入農(nóng)戶(hù)調(diào)查研究相對(duì)較少，不能掌握貸款戶(hù)的第一手資料，往往聽(tīng)匯報(bào)多，幫助 貸款戶(hù)分析生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等情況少，等等。對(duì)這些問(wèn)題，我將在下一步工作中加以改正，使***信用社在2015年的取得更好的成績(jī)。謝謝大家！第2篇：信用社主任述職報(bào)告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好！20XX年我繼續(xù)擔(dān)任XX信用社副主任職務(wù)，負(fù)責(zé)XX、XX兩個(gè)村的信貸管理工作和信貸檢測(cè)、績(jī)效考核工作，分管全社安全、衛(wèi)生工作。今年以來(lái)，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和本社*主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助下，我積極與主任配合，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全社職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)。現(xiàn)將20**年的工作述職如下：
一、重學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。作為農(nóng)村信用社的中層的管理人員，我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，任職以來(lái)，我都堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則，嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度。在思想上，我時(shí)刻緊跟時(shí)代步伐，了解時(shí)事動(dòng)態(tài)，用先進(jìn)的理論武裝自已的頭腦，通過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí)黨的十八大精神、中央八項(xiàng)規(guī)定及省市縣的相關(guān)文件精神，將其靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。在行動(dòng)上，我自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)村信用社為”三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行安全保衛(wèi)職責(zé)，自覺(jué)按規(guī)操作；平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不謀私利，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。同時(shí)，利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種文件、學(xué)習(xí)資料做到融會(huì)貫通，學(xué)以致用。
二、勤工作，竭盡全力干好本職。 今年以來(lái)，我積極協(xié)助主任抓好信用社各項(xiàng)工作，擺正自己的位置，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，盡職盡職地去做好做到位，較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。
（一）狠抓服務(wù)，全力提升服務(wù)質(zhì)量及水平。 協(xié)助主任抓好”迎新舂、慶40億、優(yōu)質(zhì)增效”組織資金競(jìng)賽活動(dòng)。制定專(zhuān)項(xiàng)考核辦法，打破崗位限制，分解下達(dá)任務(wù)，全員動(dòng)員，營(yíng)銷(xiāo)存款，捕捉儲(chǔ)源。開(kāi)展形式多樣的宣傳。在村委會(huì)門(mén)前、街道顯要位置懸掛橫幅，擺攤設(shè)點(diǎn)散發(fā)傳單，突出宣傳助農(nóng)POS機(jī)、電話銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等新業(yè)務(wù)。進(jìn)一步抓好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，鞏固文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升培訓(xùn)成果，規(guī)范員工服務(wù)行為，要求臨柜人員著裝統(tǒng)
一、掛牌服務(wù)、禮貌熱情，微笑服務(wù)，使用文明用語(yǔ)，用優(yōu)質(zhì)高效的柜臺(tái)服務(wù)感動(dòng)客戶(hù)。堅(jiān)持每天參加晨會(huì)，不斷豐富晨會(huì)內(nèi)容，使之真正起到調(diào)動(dòng)工作積極性、樹(shù)立行業(yè)形象的作用。
（二）鑄就品牌，多角度、深層次拓展信貸服務(wù)領(lǐng)域。
1、以鑄就小額信貸品牌為目的，深入推廣農(nóng)戶(hù)資信檔案電子化建檔工作，扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)戶(hù)和企業(yè)評(píng)級(jí)授信工作。在企業(yè)評(píng)級(jí)授信工作中，我認(rèn)真分析企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表，深入企業(yè)對(duì)其財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行實(shí)地了解，共授信企業(yè)3戶(hù)。在農(nóng)戶(hù)信用等級(jí)評(píng)定復(fù)審工作中，我按照聯(lián)社等級(jí)評(píng)定辦法要求，通過(guò)與村干部座談、到農(nóng)戶(hù)家中現(xiàn)場(chǎng)了解等方式進(jìn)行等級(jí)評(píng)審，不搞虛假授信。20**年我負(fù)責(zé)的**、**村共建檔1099戶(hù)，比去年增加158戶(hù)；評(píng)級(jí)1019戶(hù)，比去年增加149戶(hù)。為富秦家樂(lè)卡和農(nóng)戶(hù)小額信用貸款的發(fā)放奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我全年授信家樂(lè)卡43張（新增11張），完成年計(jì)劃10張的110%。
2、對(duì)農(nóng)戶(hù)、轄區(qū)小微企業(yè)開(kāi)展'地毯式'走訪摸底，深層次了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)前景和
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