本月工作計(jì)劃十四篇

月工作計(jì)劃。

制定工作計(jì)劃時(shí)要考慮實(shí)際情況，并合理安排工作任務(wù)。在編寫工作計(jì)劃時(shí)是否有一些獨(dú)特的技巧呢？我很期待這份"本月工作計(jì)劃"能夠解決您當(dāng)前面臨的問題。接下來，我將分享一些總結(jié)出的心得，希望對(duì)您有所幫助！

本月工作計(jì)劃 篇1

酒店月工作計(jì)劃范文

一、充分提高對(duì)“情滿XX，舒適家園”品牌戰(zhàn)略的熟悉，從嚴(yán)把握工作標(biāo)準(zhǔn)和要求。

“情滿XX，舒適家園”品牌戰(zhàn)略是我們的行動(dòng)口號(hào)：“完善自我，追求卓越”所倡導(dǎo)的，是我們的奮斗目標(biāo)：“以一流的產(chǎn)品一流的服務(wù)，一流的員工隊(duì)伍，一流的治理模式，創(chuàng)建一流的三星級(jí)酒店”所要求的，為理想而奉獻(xiàn)，為收獲而耕耘，滿足顧客的需求，是XX人永遠(yuǎn)的追求。不斷改善工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，濃郁星級(jí)酒店氛圍，提高賓客滿足度和酒店舒適度是作為三星級(jí)酒店尤其是全省最佳旅游飯店的根本標(biāo)志和必然要求，也是酒店立足市場(chǎng)，吸引賓客，搶占市場(chǎng)份額的必然要求。“情滿XX，舒適家園”是顧客對(duì)酒店的認(rèn)同，也是品牌品質(zhì)的提升，競(jìng)爭(zhēng)力的提升。家園是以店為家，努力奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)如家庭般暖和，也是經(jīng)過我們的努力，優(yōu)秀的服務(wù)，顧客對(duì)酒店的高度認(rèn)同和評(píng)價(jià)，是生意興隆，賓至如歸的衷心認(rèn)可，是對(duì)酒店品牌美譽(yù)度的認(rèn)同。實(shí)現(xiàn)這一品牌戰(zhàn)略是保持我們企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的重大舉措。我相信，廣大員工團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，以誠信精神，創(chuàng)新精神，團(tuán)隊(duì)精神，奉獻(xiàn)精神來指導(dǎo)和促進(jìn)我們的工作，市場(chǎng)經(jīng)營以顧客為中心，企業(yè)治理以員工為中心，超越顧客期望，專心捕捉客人需求，充分按照三星級(jí)星評(píng)標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)工作，做優(yōu)秀的員工，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，品牌戰(zhàn)略一定會(huì)取得成功。

二、工程部今年的總體工作

今年是酒店企業(yè)改制的攻關(guān)之年，同時(shí)企業(yè)經(jīng)營面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn)。工程部要盡力建設(shè)完善硬件設(shè)施，盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作，使二樓、五樓盡快投入使用，完善其配套設(shè)施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術(shù)夾層的可利用面積，通過改造使其可作為客房部辦公室，布草倉庫，PA工作間等，同時(shí)，增加客房數(shù)量。在資金安排得當(dāng)?shù)那疤嵯拢脑焯嵘?0~12層客房的設(shè)施，通過裝修改造，提升客房作為核心產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行，要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行治理，加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng)，設(shè)備巡檢，保證好鍋爐，電梯，配電，中心空調(diào)，供水系統(tǒng)，廚房設(shè)施等正常運(yùn)行，非凡要提高客房，餐廳設(shè)施的完好率和舒適度。

進(jìn)一步加大能源治理力度，加強(qiáng)成本意識(shí)，完善物耗材料治理，設(shè)施備件定置治理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

加強(qiáng)人員培訓(xùn)，服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，服務(wù)技能培訓(xùn)，爭(zhēng)取人員一專多能，充分利用人力資源，控制人員總數(shù)，實(shí)施末位淘汰，改善服務(wù)，改善后臺(tái)形象，促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階。

三、結(jié)合創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略，工程部重點(diǎn)抓好如下工作

儀容儀表、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)和招聘綜合型技工，如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電，電梯等方面技術(shù)綜合化，今年庸者淘汰的辦法，才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng)，有活力。希望通過培訓(xùn)、考核，使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品，要徹底改變游擊隊(duì)，救火隊(duì)，油子兵形象，使后臺(tái)服務(wù)也布滿濃郁的酒店氛圍。

下級(jí)之間的工作及時(shí)性，有效性。不推諉，多做事。每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)施的日常巡檢，按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人。并且由維修班組定期對(duì)前臺(tái)使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí)，杜絕野蠻操作。

3、根據(jù)酒店部署，改造好硬件設(shè)施，做好客房的改造設(shè)計(jì)方案，精心選擇隊(duì)伍，精心施工，使改造的客房舒適新奇，極具超前的競(jìng)爭(zhēng)力。合理調(diào)整布局，增加客房數(shù)量4—6套。控制好工程改造造價(jià)。

中心空調(diào)、鍋爐、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護(hù)，非凡是對(duì)中心空調(diào)主機(jī)及其配套冷卻塔、水泵，末端風(fēng)機(jī)盤管、風(fēng)柜的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試，確保中心空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏。加強(qiáng)對(duì)客房?jī)?nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施，廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否。作為對(duì)各班組考核的依據(jù)。

物料、修舊利廢治理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強(qiáng)修舊利廢，爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低萬元收入電費(fèi)比，控制萬元收入水費(fèi)比、煤耗比，降低萬元收入物耗比。

(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)查，包括對(duì)用于裝修改造的裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制。

(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì)，每月檢查通報(bào)每個(gè)班組的修舊利廢情況，工作優(yōu)秀者可給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。果斷杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。

(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，杜絕飽冒滴漏現(xiàn)象。

(電能源使用檢查，每半個(gè)月檢查一次，水電裝表計(jì)量的使用量每月通報(bào)各使用部門，便于使用部門成本控制。

(5)加強(qiáng)材料，設(shè)備配件定置治理。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳，具體各配件材料價(jià)格，便于控制。用于各部門的材料必須經(jīng)使用者簽單，使用部門應(yīng)針對(duì)工程部材料報(bào)表檢查核對(duì)。杜絕流失現(xiàn)象。每月應(yīng)對(duì)二級(jí)倉庫實(shí)物盤查，杜絕積壓和閑置物品備件。

(電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外委。盡量控制維修成本。

6、工程部員工要增強(qiáng)美學(xué)美感意識(shí)，學(xué)習(xí)把握星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn)，為酒店創(chuàng)建和諧的漂亮環(huán)境。

總之，我們事情無論大小，要干就干最好，我們也相信，沒有最好，只有更好，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點(diǎn)，對(duì)事業(yè)布滿激情，對(duì)工作布滿熱情，對(duì)企業(yè)傾注深情，對(duì)顧客滿懷親情，對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情，一個(gè)和諧舒適的品牌酒店必然成為我們的家園，成為顧客賓至如歸的家園。同志們，讓我們?cè)谑蠿X局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)在以李總為首的酒店領(lǐng)導(dǎo)班子四周，通過成功實(shí)施“情滿XX，舒適家園”品牌戰(zhàn)略，贏得賓客滿堂紅，贏得效益年年紅。

本月工作計(jì)劃 篇2

一、工作計(jì)劃

儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識(shí)的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動(dòng)交叉式)，主要偏向現(xiàn)場(chǎng)模擬演練培訓(xùn).

餐飲預(yù)訂與接待預(yù)測(cè)工作。對(duì)人力與物力進(jìn)行合理性的調(diào)配。確保接待工作能正常運(yùn)行。

3.做好節(jié)日酒店各項(xiàng)賣品推出的優(yōu)惠政策與推廣工作(已安排實(shí)施)。

客服、本地合約簽訂、誤機(jī)客、會(huì)員卡銷售各相關(guān)部門要落實(shí)跟進(jìn)。

5.餐飲銷售一直是公司的薄弱環(huán)節(jié)，抓緊對(duì)外銷售工作的落實(shí)，組織推介餐飲銷售工作。員工工作程序及操作很不理想，要加強(qiáng)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)導(dǎo)。

6.更新菜肴的出品，制作對(duì)換季節(jié)性新菜更新(已實(shí)施)

石皮路店管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，特別是物資：布草、設(shè)備設(shè)施方面的管控工作要求熟練掌握。

8.召開店長(zhǎng)及部門主要負(fù)責(zé)人會(huì)議布置下一季度工作安排(對(duì)日常事務(wù)性工作按先易后難一樣一樣的落實(shí)完成并逐步納入到績(jī)效考核)

9.抽調(diào)公司有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀中層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。

二、客房三月份工作計(jì)劃

1、安全工作

房務(wù)部安全工作存在著很多問題，例如：客人資料保密，報(bào)表夜審不到位，維修工作不及時(shí)，消防意識(shí)不夠(使用不熟練)，各種用具，電器、系統(tǒng)經(jīng)常性的出現(xiàn)問題，要跟進(jìn)隸屬方面的工作。

2、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，招聘管理人員沒到位，在招聘增補(bǔ)員工方面不及時(shí)。

3、開源節(jié)流

(1)銷售工作：維護(hù)老客房增加新客戶

(2)與預(yù)訂客服協(xié)作做好接待工作

(重復(fù)使用為原則;同時(shí)做好對(duì)用人、用物、用水、用電的管控工作

總結(jié)、完善各項(xiàng)培訓(xùn)工作

對(duì)外客戶、對(duì)上領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)下員工順暢工作，相互尊重，及時(shí)溝通，不推諉責(zé)任不攬成績(jī)

中旬，房務(wù)部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是房務(wù)部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新的高峰。

7、召開接待總結(jié)會(huì)，對(duì)黃金周接待過程中存在的問題進(jìn)行總結(jié)，并做管理上的要求。

8、月底將根據(jù)員工的出勤情況，對(duì)員工進(jìn)行必要的調(diào)休

本月工作計(jì)劃 篇3

教育教學(xué):

“小小蛋兒把門開”、“好伙伴”、“石頭大家玩”主題教育活動(dòng)。

2．結(jié)合主題教育活動(dòng)做好主題環(huán)境創(chuàng)設(shè)工作。

（種植一些土豆、花生等植物，教師幫助指導(dǎo)幼兒進(jìn)行植物發(fā)芽記錄。

（2）布置主題墻面，張貼有關(guān)幼兒各種手工作品。

3.組織開展好區(qū)域活動(dòng)，圍繞主題教育提供豐富活動(dòng)材料，加強(qiáng)指導(dǎo)觀察與反思。

衛(wèi)生保健:

1.加強(qiáng)晨檢，做好春季常見傳染病預(yù)防工作。

2.嚴(yán)格做好活動(dòng)室與午睡室清潔消毒工作，把好晨檢關(guān)，仔細(xì)檢查幼兒身體變化，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)上報(bào)。

3.開展3月3日“愛耳日”活動(dòng)，幫助幼兒了解保護(hù)耳朵重要性。

家長(zhǎng)工作:

1.帶幼兒去菜場(chǎng)觀察各種各樣蛋。與孩子一起戶外采集石頭。

2.為幼兒準(zhǔn)備一樣最愛吃食品，讓幼兒帶到幼兒園來和好朋友一起共享。

“講故事”活動(dòng)。

圖書等資料，了解有關(guān)石頭知識(shí)，擴(kuò)展經(jīng)驗(yàn)。

5.利用家長(zhǎng)資源，進(jìn)行自制體育活動(dòng)器材活動(dòng)。

“講故事”活動(dòng)。

7.利用班級(jí)網(wǎng)站開展家教經(jīng)驗(yàn)交流分享。

常規(guī)培養(yǎng):

1.注重激發(fā)游戲興趣，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。

2.提高進(jìn)餐質(zhì)量，做到不挑食，文明進(jìn)餐。

班級(jí)特色:

1.強(qiáng)調(diào)幼兒來園禮貌交往，學(xué)會(huì)主動(dòng)互相問候。

2.認(rèn)識(shí)各種線條，在涂鴉區(qū)進(jìn)行繪畫。

本月工作計(jì)劃 篇4

管理理念：

我們要保持眼睛健康，視野一定要開闊。只要我們的眼睛能看得遠(yuǎn)，我們就永遠(yuǎn)不會(huì)疲倦。用發(fā)展的眼光來看待學(xué)生，其實(shí)你會(huì)覺得每個(gè)孩子都是經(jīng)典樹上沙沙作響的葉子，而不是平庸樹上將要掉落的果實(shí)。

沒有愛就沒有教育。不要一味的斥責(zé)孩子，因?yàn)椤凹?lì)”、“喚醒”才是偉大的教育法?！敖處煶錆M勞績(jī)，但還詩意地安居于教育這塊大地上?！苯處煛百?zèng)人玫瑰，手有余香?！?班級(jí)概況：

二年級(jí)（3）班現(xiàn)有學(xué)生68人，男生34人，女生34人。開學(xué)伊始，讓孩子們盡快從寒假的休息狀態(tài)回到教室的學(xué)習(xí)狀態(tài)，從自由散漫回到有規(guī)有矩，懂得尊師守紀(jì)，做個(gè)文明的孩子，熱愛學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)友愛，誠實(shí)守信是工作的重點(diǎn)。

一、管理目標(biāo)

1、 行為習(xí)慣

培養(yǎng)學(xué)生有正確的坐姿，寫字姿勢(shì)，握筆姿勢(shì)，讀書姿勢(shì)，有認(rèn)真聽講，按時(shí)作業(yè)，早睡早起、不遲到不早退的好習(xí)慣。

2、 紀(jì)律

（上課鈴聲響，班里歌聲起。（勞動(dòng)最光榮，人人要參與。

（5）打架罵人壞習(xí)慣，我們都要遠(yuǎn)離它。

3、 品德

熱愛祖國、尊敬師長(zhǎng)、孝敬父母、團(tuán)結(jié)同學(xué)、互相幫助、熱愛勞動(dòng)、辨別是非、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境。

4、 學(xué)習(xí)

善于思考、積極發(fā)言、不懂就問、書寫工整、認(rèn)真改錯(cuò)、勤于閱讀、溫故知新、勇于創(chuàng)新、培養(yǎng)特長(zhǎng)。

5、 安全

放學(xué)按時(shí)回家，不與陌生人交談，不到危險(xiǎn)的地方去，學(xué)會(huì)自我保護(hù)和保護(hù)他人。

二、 管理措施

（一）常規(guī)措施

激勵(lì)為主，家校配合，齊抓共管，注重家校溝通。

2、做到“輕聲快步靠右行，兩人成排，三人成行”，排路隊(duì)整

齊有序不講話，集體活動(dòng)要求全員參與，注重相互配合。

3、月月有目標(biāo)，每周有小結(jié)，每月有總結(jié) 。重點(diǎn)是為父母做一件好事，為同學(xué)做一件好事，為集體做一件好事。

4、有效利用課堂主陣地，通過引導(dǎo)啟發(fā)，啟迪學(xué)生自主學(xué)習(xí)的

熱情，加強(qiáng)作業(yè)指導(dǎo)，科學(xué)布置作業(yè)，力爭(zhēng)作業(yè)校內(nèi)完成，老師認(rèn)真批閱。每周背一首古詩，每天讀一頁課外書，做摘抄好詞好句作業(yè)。

5、進(jìn)行身邊案例教育，對(duì)偏差行為及時(shí)糾正，密切了解學(xué)生

行動(dòng)行為，學(xué)生間相互提醒，及時(shí)匯報(bào)老師，做到安全第一。

（二）特色措施

1、以寫字為基礎(chǔ)特色，老師認(rèn)真范寫，學(xué)生認(rèn)真練習(xí)，老師及時(shí)糾錯(cuò)。合理利用時(shí)間，進(jìn)行寫字比賽，以促學(xué)生寫字熱情，部分學(xué)生開始學(xué)習(xí)用鋼筆。

2、本學(xué)期讀書為重點(diǎn)特色，每生每月讀150頁書，每天早讀四人小組讀書交流，互幫互查。

老師按學(xué)號(hào)名單進(jìn)行抽查。合理利用早讀時(shí)間加強(qiáng)朗讀。

3、利用語文課堂每天開展“我讀書，我快樂，每日三分鐘”活動(dòng)，交流讀書心得，積累的好詞好句，激發(fā)讀書興趣，培養(yǎng)表達(dá)能力。

4、鼓勵(lì)學(xué)生提高書面表達(dá)能力，認(rèn)真上趣味作文課，作品能見報(bào)。

5、實(shí)行班級(jí)量化管理制度：

本班值周生，目的是激發(fā)孩子的責(zé)任感和集體意識(shí)。

7、本學(xué)期選出飲水機(jī)護(hù)理員，開窗環(huán)保員，開關(guān)燈節(jié)電員，專門負(fù)責(zé)節(jié)源工作。

8、選出兩名勞動(dòng)委員負(fù)責(zé)大課間衛(wèi)生環(huán)保工作，選出一名加餐派送員，負(fù)責(zé)領(lǐng)取加餐。

9、選出兩名學(xué)生組成班干部監(jiān)督委，負(fù)責(zé)督促班干部。對(duì)班干部進(jìn)行量化管理。此外，鼓勵(lì)每位學(xué)生都爭(zhēng)當(dāng)班干部。

綜合實(shí)踐活動(dòng)，分組、 選主題、教師指導(dǎo)、準(zhǔn)備、匯報(bào)展出。教師抓落實(shí)，幫助學(xué)困生。

本月工作計(jì)劃 篇5

針對(duì)之前工作的總結(jié)，現(xiàn)對(duì)產(chǎn)科三月份的工作作以下計(jì)劃：

首先，抓好產(chǎn)科病人的服務(wù)和管理，包括產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)、產(chǎn)后，提高我院產(chǎn)科競(jìng)爭(zhēng)力：

規(guī)范產(chǎn)前檢查，充分發(fā)揮婦產(chǎn)科門診作用的同時(shí)，建議開設(shè)孕婦學(xué)?；蛑a(chǎn)士門診，提供正規(guī)產(chǎn)檢的同時(shí)，為孕產(chǎn)婦提供免費(fèi)的咨詢和講解服務(wù)，提高孕產(chǎn)婦對(duì)我們的依從性和信任感，這對(duì)提高業(yè)務(wù)量必將起到一個(gè)良好的促進(jìn)作用。在房屋、設(shè)備等硬件方面還請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)幫助支持。

加強(qiáng)產(chǎn)房建設(shè)，提高人員素質(zhì)和硬件水平。產(chǎn)房工作是整個(gè)產(chǎn)科建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。產(chǎn)房是高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，關(guān)系母兒兩條性命。

無影燈、心電監(jiān)護(hù)設(shè)備、胎頭吸引器、導(dǎo)樂球等。準(zhǔn)備開展導(dǎo)樂分娩、無痛分娩。

提高新生兒護(hù)理和管理水平。這是產(chǎn)科工作的又一重要環(huán)節(jié)，需要全科醫(yī)護(hù)的協(xié)調(diào)配合和共同努力，更需要一個(gè)科學(xué)規(guī)范的管理模式，新生兒游泳項(xiàng)目。

產(chǎn)后患者管理也不容小覷，需要科學(xué)、全面、優(yōu)質(zhì)和貼心，既體現(xiàn)對(duì)患者的關(guān)愛更有利于良好社會(huì)效應(yīng)的產(chǎn)生。

準(zhǔn)備開展宮腔鏡檢查治療術(shù)。(主要用于粘膜下肌瘤、功血、不孕癥及宮腔鏡定位取內(nèi)膜活檢等)。

進(jìn)一步發(fā)揮中醫(yī)特色，在對(duì)婦科常見病、多發(fā)病的診療上充分利用中醫(yī)中藥，并做好臨床觀察和隨訪。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在科內(nèi)建立良好學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵(lì)有能力的職工開展科研項(xiàng)目及發(fā)表論文。

以上幾點(diǎn)是我科對(duì)20xx年x月份工作的簡(jiǎn)要規(guī)劃，希望院領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁多多指教，一些項(xiàng)目的開展還望各位領(lǐng)導(dǎo)多多支持!

本月工作計(jì)劃 篇6

今年以來，公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的努力，各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開，“XX”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同。［］總體上說，成績(jī)較為喜人。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階，在新的年度里，公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”。以下是本公司的年度工作計(jì)劃：

一、切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)

1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)

二季度三季度四季度中心活動(dòng)推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。

2、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營銷

新的一年，公司在營銷策劃方面，XX應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

3、努力培養(yǎng)營銷隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制

策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營銷激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。

二、全面啟動(dòng)招商程序，注重成效開展工作

1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，XX應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作

從過去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失，人員不足。（）新的一年，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí)，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。

3、明確招商任務(wù)，打好運(yùn)營基礎(chǔ)

XX項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運(yùn)營。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。

4、做好物流營運(yùn)準(zhǔn)備，合理有效適時(shí)投入

醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營運(yùn)走向市場(chǎng)化，公司擬成立物流部，擬制定XX醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運(yùn)方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運(yùn)營流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。

三、以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)

XX的企業(yè)精神“三生萬物，以人為本;和合求實(shí)，科學(xué)求真”決定了XX品牌的打造，XX集團(tuán)的建立，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。

1、充實(shí)基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營環(huán)境

公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì)，細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為，細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《XX工作動(dòng)態(tài)》，每半個(gè)月一期。

2、充實(shí)各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。20xx年，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于XX的各類人才，并相應(yīng)建立XX專業(yè)人才庫，以滿足XX集團(tuán)公司各崗位的需要。

3、充實(shí)企業(yè)文化，改善人文精神

企業(yè)文化的厚實(shí)，同樣是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的表現(xiàn)。(］新的一年，XX策劃代理公司在進(jìn)行營銷策劃的同時(shí)，對(duì)于XX文化的宣傳等方面，亦應(yīng)有新的舉措。對(duì)外是XX品牌的需要，對(duì)內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此，XX文化的形成、升華、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞XX企業(yè)精神做文章，形成內(nèi)涵豐富的XX企業(yè)文化。

4、充實(shí)綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能

XX集團(tuán)注冊(cè)后，有著不同專業(yè)的子公司，也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作，來源于個(gè)人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高，亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度，辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃，包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等，并逐季度予以實(shí)施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。

四、以強(qiáng)化企業(yè)管理的手段，全面推行公司各項(xiàng)制度

現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征，就是制度完善、齊全，執(zhí)行有據(jù)，行之有效。企業(yè)靠制度管人，而不是“老板”管人。為使公司管理有序進(jìn)行，員工自覺成為真正“XX人”，公司將推行績(jī)效考核制、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績(jī)效工資制、推行各級(jí)責(zé)任制。通過“五個(gè)推行”，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。

1、推行績(jī)效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容

績(jī)效考核是國際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個(gè)員工堅(jiān)持登記《績(jī)效考核手冊(cè)》，公司定期對(duì)員工考核手冊(cè)進(jìn)行檢查?？己说燃?jí)的評(píng)定，主要以如期如質(zhì)完成本職工作，遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評(píng)定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣。員工《績(jī)效考核手冊(cè)》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。

2、推行責(zé)任追溯制，以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心

責(zé)任追溯是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法，也是對(duì)事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎(jiǎng)勵(lì)賠罰制度等)。強(qiáng)化措施，分明獎(jiǎng)罰。即可以責(zé)任到人，又能避免無據(jù)推論、“欽定”責(zé)任，使員工樹立榮譽(yù)感，增強(qiáng)責(zé)任心。

3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)的生存發(fā)展，除市場(chǎng)客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績(jī)?yōu)橐罁?jù)，綜合考評(píng)員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評(píng)等級(jí)，實(shí)行末尾淘汰。

4、推行績(jī)效工資制，充分保障員工權(quán)益

對(duì)績(jī)優(yōu)效高的員工給予增資勵(lì)，對(duì)績(jī)劣效低的員工給予降級(jí)，這是績(jī)效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行績(jī)效工資制。通過績(jī)效考評(píng)考核，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績(jī)優(yōu)異的員工進(jìn)行增資;對(duì)表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰，以使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力。

本月工作計(jì)劃 篇7

尊敬的業(yè)戶：

您好!

為提升物業(yè)服務(wù)分公司的服務(wù)品質(zhì)，促進(jìn)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)公司服務(wù)工作的認(rèn)知度，保障業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，現(xiàn)公布我司二月份工作總結(jié)和三月工作計(jì)劃，歡迎各位業(yè)主/住戶咨詢、監(jiān)督。

二月工作總結(jié)

環(huán)境管理服務(wù)部

1、美城美園活動(dòng)開展;

2、苑區(qū)樓道衛(wèi)生打掃;

路面清洗;

4、樹木切邊;

5、綠化帶內(nèi)雜草清理;

物業(yè)管理服務(wù)部

1、年前樓道雜物的清理;

2、安排春節(jié)值班人員;

3、管控苑區(qū)車輛;

4、更換園區(qū)破損的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌;

工程維修服務(wù)部

1、路燈修復(fù);

2、苑區(qū)電箱線路檢修;

3、苑區(qū)室外游樂設(shè)施加固及場(chǎng)地修補(bǔ);

苑區(qū)井蓋刷漆翻新;

5、苑區(qū)天臺(tái)門修復(fù);

物業(yè)服務(wù)中心

1、2月社區(qū)文化活動(dòng)開展;

2、新年的節(jié)日裝飾;

3、春節(jié)安排留守人員;

4、前臺(tái)業(yè)務(wù)的正常辦理。

三月工作計(jì)劃

1、苑區(qū)地下車庫衛(wèi)生的清理;

2、各棟樓內(nèi)衛(wèi)生的細(xì)化;

3、苗木修剪;

施肥;

5、苑區(qū)病蟲害防治;

物業(yè)管理服務(wù)部

1、整改苑區(qū)公共區(qū)域U型樁;

2、對(duì)B區(qū)車庫內(nèi)的車輛進(jìn)行管控;

3、加強(qiáng)管控B區(qū)地下室內(nèi)的建筑垃圾;

4、加強(qiáng)管控C區(qū)別墅區(qū)裝修材料;

5、對(duì)B區(qū)車庫內(nèi)的車輛進(jìn)行管控;

1、苑區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng);

2、每日苑區(qū)巡查問題整改;

3、苑區(qū)土建問題整改;

4、苑區(qū)工程遺留問題跟進(jìn)整改;

物業(yè)服務(wù)中心

1、3月社區(qū)文化活動(dòng)開展;

2、節(jié)后裝飾裝修業(yè)務(wù)的正常辦理;

3、對(duì)物業(yè)費(fèi)進(jìn)行催繳;

4、收樓手續(xù)的正常辦理。

三月活動(dòng)先堵為快

花燈DIY—元宵節(jié)

一、活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月2日下午14：00

二、活動(dòng)計(jì)劃地點(diǎn)：通州碧桂園洽談區(qū)

三、活動(dòng)內(nèi)容：邀請(qǐng)業(yè)主及小朋友制作元宵節(jié)花燈。

四、獎(jiǎng)品設(shè)置：無。

三八婦女節(jié)快樂

一、活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月8日下午14：00

二、活動(dòng)計(jì)劃地點(diǎn)：碧桂園商業(yè)街

三、活動(dòng)內(nèi)容：邀約廣大業(yè)主參與物業(yè)準(zhǔn)備的節(jié)目互動(dòng)當(dāng)中，根據(jù)比賽設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)。

四、獎(jiǎng)品設(shè)置：一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、參與獎(jiǎng)。

本月工作計(jì)劃 篇8

本學(xué)期，理化教研組工作以學(xué)校教導(dǎo)處工作計(jì)劃為導(dǎo)向，本著"抓常規(guī)，重基礎(chǔ)，講規(guī)范，重實(shí)效"的工作思路，狠抓教學(xué)五認(rèn)真，進(jìn)一步深化課堂教學(xué)改革，大面積提高理化教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，結(jié)合理化以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的學(xué)科特點(diǎn)，扎實(shí)有效地開展各種探究活動(dòng)，將學(xué)科知識(shí)與生產(chǎn)、生活中的實(shí)際相聯(lián)系，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)科興趣；教師加強(qiáng)學(xué)科知識(shí)、教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，提高自身的專業(yè)素質(zhì)；積極實(shí)施集體備課制度，充分發(fā)揮集體智慧；在合作中開展競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)新發(fā)展，在發(fā)展中合作，以推動(dòng)我校理化學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的提高。主要任務(wù)及措施：

一、學(xué)好理論，更新觀念，提高素質(zhì)

二本理論專著，如《新課程中教師行為的變化》、《教師專業(yè)化的理論與實(shí)踐》，圍繞"素質(zhì)教育""創(chuàng)新教育"等熱點(diǎn)問題，結(jié)合理化教學(xué)實(shí)踐，通過專題學(xué)習(xí)和討論，提高自身的理論素養(yǎng)，更新教育教學(xué)觀念，樹立正確的教學(xué)觀和學(xué)生觀。

化報(bào)刊。平時(shí)，理化教師要堅(jiān)持閱讀理、化教學(xué)研究相關(guān)的刊物，及時(shí)了解理化教學(xué)的動(dòng)態(tài)和理化教改趨向，開拓視野，拓寬理化改革思路；同時(shí)，結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐，吸收并消化他人的先進(jìn)的教育經(jīng)驗(yàn)，不斷練好自身的理化教學(xué)"內(nèi)功"，從而更好地適應(yīng)素質(zhì)教育對(duì)理化教師所提出的更高要求。

二、狠抓常規(guī)，改革教學(xué)，提高效率

呆板、單調(diào)的理化課堂教學(xué)模式，研究和設(shè)計(jì)科學(xué)、新穎、活潑、開放型的理化課堂教學(xué)模式；理化課堂教學(xué)應(yīng)創(chuàng)設(shè)和諧、寬松、民主的教學(xué)氛圍，重視創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景，激活學(xué)生的求知欲，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣和能力，突出創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)；堅(jiān)決做到面向全體學(xué)生，照顧不同程度，不同層次的學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，努力促使課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化，大大提高理化課堂教學(xué)效率。

抽查備課筆記、作業(yè)批改等多種方式，檢查常規(guī)落實(shí)情況。

3、加強(qiáng)集體備課。發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)，提高備課質(zhì)量，保證課堂教學(xué)質(zhì)量。

總結(jié)、反思中給廣大理化教師以出成果和成才的機(jī)會(huì)，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一批初中物理、化學(xué)骨干教師、名教師。

5、一人一堂公開課，要用現(xiàn)代化的教學(xué)媒體，講完全體理化教師參評(píng)。聽評(píng)課要求真聽真評(píng)，不求次數(shù)，單求效果，重點(diǎn)看聽課內(nèi)容，看評(píng)講意見。

具體工作安排：

九月：召開理化教研組工作研討組織金鑰匙科技競(jìng)賽活動(dòng)聽八年級(jí)物理王俊華老師的新授課

十月：聽九年級(jí)物理周永海老師的新授課3、聽九年級(jí)化學(xué)李貴章校長(zhǎng)的復(fù)習(xí)課

十一月：骨干教師評(píng)選完成初中優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的四級(jí)打磨4、進(jìn)行期中考試

十二月：進(jìn)行理化組新課程研討活動(dòng)

一月：進(jìn)行學(xué)年末調(diào)研考試收集各類資料5、學(xué)年末工作總結(jié)

本月工作計(jì)劃 篇9

在本月中的工作完成情況如下：

1、本月的培訓(xùn)工作主要為企業(yè)文化知識(shí)，并在每日班前班后組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí)；19日參加酒店全體員工企業(yè)文化知識(shí)搶答賽，客房部經(jīng)過長(zhǎng)期的努力，獲得了第一名；

2、每日核查布草當(dāng)日送洗情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查明并解決；

員工的4月份計(jì)件考勤表及其它各項(xiàng)報(bào)表；

5、6F使用的是毛巾，6樓小床房全部改用zz之星的花布草；

地腳線；電視機(jī)底座、打蜘蛛網(wǎng)、衛(wèi)生間墻面；

企業(yè)文化知識(shí)搶答賽的活動(dòng)安排時(shí)間、技能比武的宣傳貫徹，員工積極響應(yīng)、停電應(yīng)急方案等等；

7、因發(fā)生數(shù)起客投訴房間內(nèi)有老鼠的現(xiàn)象，因而要求“滅四害”公司對(duì)酒店周邊區(qū)域投放鼠藥，積極滅鼠，動(dòng)力人員對(duì)房間的空調(diào)洞口進(jìn)行堵塞，防止老鼠，目前關(guān)于這項(xiàng)投訴現(xiàn)象有明顯的減少；

病毒活躍，交待部門員工注意日常飲食衛(wèi)生，睡眠時(shí)間恰當(dāng)，保障身體健康；

9、因樓層布草使用數(shù)量較少，洗滌公司洗滌質(zhì)量下降，導(dǎo)致發(fā)生多起布草臟，投訴事項(xiàng)，要求日常操作中發(fā)現(xiàn)未洗干凈的布草務(wù)必反洗退回，不得強(qiáng)行鋪上床，引起投訴，并與洗滌公司聯(lián)系，要求提高洗滌質(zhì)量；

徹底完善布草送洗情況的記錄工作，每樓層均配備布草當(dāng)日送洗情況的登記表并當(dāng)事人簽名確認(rèn)，方便核對(duì)；

為節(jié)約成本，酸、中性清潔劑暫不購買，已從倉庫領(lǐng)用AB消毒水代替使用；

房間內(nèi)部分缺口的茶杯已進(jìn)行更換；

酒店正在辦理兩名員工的上崗證，已將資料交勞動(dòng)局，事件待跟進(jìn)；

本月布草報(bào)損情況：

名稱 數(shù)量 單價(jià) 金額

床單 2 52 104

白被套 2 75 150

白枕套 33 12.4 409.2

花枕套 8 12.4 99.2

藍(lán)浴巾 3 22.4 67.2

白浴巾 20 21.15 423

藍(lán)毛巾 1 5.9 5.9

白毛巾 25 5.64 141

合計(jì) 1399.5元

本月易耗品領(lǐng)用、使用情況：

3月 4月 名稱 數(shù)量/單價(jià) 金額 數(shù)量/單價(jià) 金額

牙具 3000*0.64 1920 3400*0.64 2176

香皂 0*0.33 0 0

梳子 1000*0.27 270 1000*0.27 270

小袋 4500*0.05 225 4000*0.05 200

卷紙 2160*0.44 950.4 2178*0.44 958.3

沐浴液 7*48 336 5*48 240

洗發(fā)液 5*48 240 3*48 144

便箋筆 0*0.1 0 0*0.1 0

便箋紙 10*1.2 不列入成本內(nèi) *1.2 不列入成本內(nèi)

大袋 100*0.87 *0.87

合計(jì) 3951.9元 3988.3元

4月份實(shí)際做房2861間，易耗品使用平均值為1.9，使用情況正常；

與上月相比洗滌費(fèi)用統(tǒng)計(jì)情況：

3月 4月 名稱 數(shù)量/單價(jià) 金額 數(shù)量 金額

床單 2817*0.85 2394.45 *0.85

被套 2862*1.3 3720.6 *1.3

枕套 4324*0.3 1297.2 *0.3

毛巾 2544*0.3 763.2 *0.3

浴巾 1895*0.5 947.5 *0.5

方巾 409*0.2 81.8 *0.2

保護(hù)墊 1*2 2

合計(jì) 9206.75元

待解決事項(xiàng)：

1、樓層口杯缺少，備貨無；

2、樓層布草大部分已呈現(xiàn)自然破損現(xiàn)象；

3、因樓層員工缺少，需招聘客房員工；

4、便簽筆早已下采購訂單，但一直缺貨，樓層目前已無貨；

本月發(fā)生的亮點(diǎn)：

1、本月zz衛(wèi)生狀況保持良好，特提出表揚(yáng)；

2、ZZ在門店進(jìn)行的企業(yè)文化搶答賽中展露風(fēng)采，特提出表揚(yáng)；

3、ZZ在4月15日查217房，發(fā)現(xiàn)客人遺留手機(jī)一個(gè)及時(shí)上交，特提出表揚(yáng)；

4、部門全體員工積極配合總部安排的季度活動(dòng)，踴躍參與企業(yè)文化知識(shí)的搶答賽，工作積極性強(qiáng)，特此提出表揚(yáng)；

下周工作計(jì)劃：

1、繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn)工作，鞏固到位，并進(jìn)行客房專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，為后期的技能比武做準(zhǔn)備工作；

2、因近期房間預(yù)訂較多，計(jì)劃衛(wèi)生工作分班次進(jìn)行，在不增加員工負(fù)擔(dān)的前提下，合理安排，并記錄在案；

3、做好月底的各項(xiàng)工作；

本月工作計(jì)劃 篇10

保安工作的靈活性、復(fù)雜性、時(shí)效性、服務(wù)性等性質(zhì)告訴我們，作為一個(gè)公共場(chǎng)所、安全經(jīng)營是壓倒一切的工作責(zé)任。為保障酒店經(jīng)營的工作順利進(jìn)行，我們保安部要以現(xiàn)有的措施為基礎(chǔ)，以市場(chǎng)為先導(dǎo)，以管理為支撐，在酒店管理上下功夫，在隊(duì)伍管理上下功夫，在服務(wù)顧客上下功夫，努力讓我們怡和園酒店成為廣大顧客一個(gè)溫馨的家。經(jīng)初步研究，我將從如下幾方面著手開展工作：

一、建立健全公安部各項(xiàng)規(guī)章制度，確保酒店穩(wěn)定璀璨經(jīng)營。

配齊配強(qiáng)一支保安隊(duì)伍后，堅(jiān)持“安全責(zé)任重于泰山”的原則。一是以身作則，當(dāng)好表率。身為保安帶頭人，我將認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理的指令，做好總經(jīng)理在保安工作的參謀和幫助，配合有關(guān)部門做好消防等方面工作，還堅(jiān)持每月做到“四個(gè)必須”（即必須自始至終堅(jiān)守崗位，樹立模范；必須向總經(jīng)理和其他部門經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)月的工作情況；必須對(duì)分管的工作做到目標(biāo)、措施、績(jī)效“三落實(shí)”；必須組織開展一次調(diào)研，上好一堂輔導(dǎo)課，寫好一篇文章。）二是建立隊(duì)伍長(zhǎng)效機(jī)制，管好保安。定制組織學(xué)習(xí)《日常法律法規(guī)知識(shí)》、《治安管理處罰條例》及《門衛(wèi)值班管理制度》、《消防安全管理制度》、《客人登記入住制度》等制度內(nèi)容，在工作中不斷完善和遵循各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度管人，使全體保安員在實(shí)際工作中逐步實(shí)現(xiàn)思想上的升華和觀念上的突破，為開展各項(xiàng)保安工作提供強(qiáng)而有力的保障。

二、加強(qiáng)保安隊(duì)伍自身建設(shè)，找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)。

本著我們保安“干什么，練什么”的原則，堅(jiān)持在“干中學(xué)，學(xué)中干”。一是通過言傳身教，督促引導(dǎo)保安員在業(yè)余時(shí)間培訓(xùn)保安禮儀與訓(xùn)練隊(duì)伍“三大步法”、擒敵拳及軍警擒拿攻防戰(zhàn)術(shù)技能，練習(xí)指揮車輛停放、消防措施的運(yùn)用及突發(fā)事件疏散顧客等常識(shí)（到時(shí)具體擬定細(xì)則）；二是強(qiáng)化管理抓落實(shí)。在工作中強(qiáng)化保安員樹立“三大意識(shí)”（即大局意識(shí)、法制意識(shí)、服務(wù)意識(shí)），弘揚(yáng)正氣，落實(shí)“獎(jiǎng)懲制定”，不斷提高酒店的“顧客回頭率”。多與保安員溝通談心，掌握他們思想狀態(tài)，使大家時(shí)刻感到心中有熱流，工作有干勁，時(shí)刻保持良好的精神面貌和熱情的工作狀態(tài)。

三、打破框框，創(chuàng)新思維，著力解決實(shí)際問題。

合理安排配置保安員按時(shí)上崗，做好交接班工作。一是將現(xiàn)有的。二是堅(jiān)持把車輛管理作為首先要任務(wù)來抓。當(dāng)班的保安員負(fù)責(zé)指揮車輛進(jìn)出，落實(shí)“五防”（即防火、防盜、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害）措施，并制定表格做好登記，對(duì)進(jìn)出的車輛做到心中有數(shù)，萬無一失。

四、倡導(dǎo)團(tuán)體觀念，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工。

積極鼓勵(lì)全體保安員爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工，踴躍參加酒店各項(xiàng)活動(dòng)，與顧客及員工構(gòu)筑好和諧友好關(guān)系。和睦相處同事、文明規(guī)范語氣，對(duì)顧客的光臨有迎聲有走有送聲。著裝整潔，樸素大方，樹立不可侵犯的形象，兢兢業(yè)業(yè)積極工作，先們酒店之憂而憂，后我們酒店之樂而樂！在團(tuán)體中與大家一道為鑄造我們怡和園大酒店的輝煌明天而勤勤懇懇，恪盡職守工作。

最后，建議一是能夠在酒店內(nèi)安裝攝像頭，將原安排巡防的那名保安員在監(jiān)控室上班；二是酒店能夠?yàn)楸０矄T購置人身安全保險(xiǎn)，從而體現(xiàn)出組織的關(guān)懷，讓組織的關(guān)懷打消個(gè)的思想顧慮。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。雖然我沒有從事酒店工作的經(jīng)驗(yàn)，但是我也會(huì)將酒店保安員建設(shè)成一支召之能來，來之能戰(zhàn)的隊(duì)伍。我相信，在總經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下，舒適的消費(fèi)環(huán)境。

本月工作計(jì)劃 篇11

一、主題實(shí)施

主題《亮眼看世界》，在諸多的感覺中，尤為重要的是視覺。因?yàn)橐曈X能夠非常直接、非常明了地認(rèn)識(shí)事物，察覺事物之間的差別。然而，我們?cè)谌粘Ｉ钪懈嗟氖遣唤?jīng)意的“看”，因?yàn)橹車囊磺腥諒?fù)一日呈現(xiàn)在我們眼前，已經(jīng)不再新奇，不再引起我們注意的興趣了。我們選取了司空見慣的日常情形與事物設(shè)計(jì)活動(dòng)，讓幼兒在生動(dòng)有趣的活動(dòng)中感悟到：只要仔細(xì)地看，我的身邊、我的生活中有那么多有趣的事兒。

主題《葉子的秘密》，秋天來了，樹上的葉子變得斑斕起來。一些葉子被秋風(fēng)吹落，停歇在墻腳、草叢、路邊……給大地增添了色彩。一葉而知秋，孩子們眼里的秋天會(huì)是怎樣的呢？帶大班孩子們拾落葉、看落葉、玩落葉，會(huì)有什么樣的發(fā)現(xiàn)和驚喜呢？孩子們通過親近自然而獲得的感受和體驗(yàn)又可以通過什么樣的方式呈現(xiàn)和表達(dá)？于是我們?cè)O(shè)計(jì)了以樹葉為主題的系列活動(dòng)。

主題《七彩世界》，這個(gè)主題分三周實(shí)施，大千世界為何有赤橙黃綠青藍(lán)紫？它們從何而來？有何意義？和應(yīng)著幼兒的特定認(rèn)知方式、特定認(rèn)知軌跡，“七彩世界”的主題活動(dòng)脈絡(luò)將幼兒帶入他們急欲探究的天地：色彩來源于光的作用，是調(diào)皮的七彩光娃娃從天空來到地上“玩”出來的。植物有七彩顏色，身邊的物品有七彩顏色，自己吹出來的肥皂泡泡有七彩顏色……處處都有七彩顏色。

二、幼兒生活、學(xué)習(xí)活動(dòng)

特色小吃等的用品，學(xué)習(xí)整理游戲材料。

2.根據(jù)天氣情況，提醒家長(zhǎng)及時(shí)更換被子，做好晾曬工作。

幫助幼兒穿、脫衣服。

4.和幼兒一起出去走一走，觀察秋季的美麗景色和物體發(fā)生的變化。

5.提醒幼兒帶好小手帕，注意個(gè)人衛(wèi)生。

三、家長(zhǎng)工作

交通等方面的標(biāo)志，加深幼兒對(duì)標(biāo)志的認(rèn)識(shí)，教育他們?cè)诠矆?chǎng)所按標(biāo)志要求去做。

找找，尋找標(biāo)志性的建筑。

3.用身邊的'點(diǎn)滴小事，鼓勵(lì)孩子關(guān)心別人，并愿意幫助辨認(rèn)做力所能及的事情。

四、其他：

⒈繼續(xù)督促養(yǎng)成良好的課堂、午餐、午睡、盥洗常規(guī)。

⒉要求孩子輕聲說話，注意聲音環(huán)境的污染。

本月工作計(jì)劃 篇12

一、指導(dǎo)思想

本年度，我園將以新《綱要》、《規(guī)程》精神為指導(dǎo)，以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》為行動(dòng)指南，在認(rèn)真總結(jié)分析上年度工作的基礎(chǔ)上，合理調(diào)整我園辦園目標(biāo)，實(shí)行科學(xué)管理，積極推進(jìn)“教育理念、教育管理、教育師資、教育內(nèi)容、教育手段、教育環(huán)境”等現(xiàn)代化的建設(shè)，不斷提高保教質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的保教服務(wù)、個(gè)性化的辦園特色不斷開創(chuàng)幼兒園各項(xiàng)工作的新局面。

二、保教工作

(一)保育工作

1、培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，正確使用手帕及自己的一巾一杯，養(yǎng)成飯前便后洗手的良好習(xí)慣，保持儀表的整潔衛(wèi)生。

不浪費(fèi);午餐后組織幼兒散步或做安靜游戲。

3、保證幼兒的戶外活動(dòng)量，促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展。

4、積極做好幼兒的安全防護(hù)工作。利用健康教育，社會(huì)性教育，對(duì)幼兒進(jìn)行自我防護(hù)意識(shí)教育。當(dāng)班老師應(yīng)及時(shí)點(diǎn)名，做好交接班工作，嚴(yán)格執(zhí)行接孩子簽名制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，妥善處理。

(二)教育教學(xué)

1、重視幼兒的品德教育。

(元旦等節(jié)日舉行慶?；顒?dòng)，培養(yǎng)幼兒愛祖國、愛國旗的情感。

(愛勞動(dòng)、守紀(jì)律。講禮貌、助人為樂、關(guān)心他人等良好品德，各班要設(shè)立評(píng)比欄，及時(shí)表揚(yáng)好人好事，每學(xué)期末評(píng)選好孩子和文明孩子，并進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。本學(xué)年評(píng)選文明班級(jí)兩次。

(英雄人物等。

2、積極實(shí)施素質(zhì)教育。

(準(zhǔn)確理解素質(zhì)教育，轉(zhuǎn)變觀念，樹立正確的教育觀、人生觀、質(zhì)量觀。

(2)全面貫徹黨的教育方針和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，以提高國民素質(zhì)為宗旨，面向全體幼兒，促進(jìn)幼兒全面和諧發(fā)展，尊重幼兒發(fā)展的權(quán)利，關(guān)注幼兒不同的發(fā)展特點(diǎn)和潛質(zhì)，關(guān)注幼兒不同的發(fā)展需要和能力傾向，創(chuàng)造適宜的教育機(jī)會(huì)和條件，促進(jìn)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展。

語言、社會(huì)、科學(xué)、藝術(shù)等領(lǐng)域的內(nèi)容有機(jī)聯(lián)系、相互滲透，運(yùn)用整合的思想采用適宜的組織形式，以達(dá)到最優(yōu)化的結(jié)合，從不同角度促進(jìn)幼兒情感、態(tài)度、能力、知識(shí)技能等方面的發(fā)展。要提前一周備好課，于周五上午交分管教學(xué)的副園長(zhǎng)查閱。課后還要進(jìn)行效果分析和反思。

決策水平以及協(xié)調(diào)水平，以良好的班級(jí)形象、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、全新的工作理念，出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

實(shí)踐和思考，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作。堅(jiān)持“為幼兒發(fā)展服務(wù)為幼兒成長(zhǎng)服務(wù)”的思想，努力營造學(xué)習(xí)和研究的良好氛圍。

有計(jì)劃地開展游戲活動(dòng)。發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)、幼兒收集廢舊物品制作教玩具，不斷豐富區(qū)域內(nèi)容。各班要設(shè)立小動(dòng)物飼養(yǎng)角、種植角、認(rèn)知角。

7、組織親子活動(dòng)，增進(jìn)親子之情，豐富幼兒知識(shí)，同時(shí)也增長(zhǎng)見識(shí)。

8、指導(dǎo)幼兒繪畫，參加“六一”師生繪畫展覽。

9、做好幼小銜接工作，5月份組織大班幼兒參觀小學(xué)。

(三)衛(wèi)生保健

二摸、三問、四查。保健教師應(yīng)定期檢查廚房、廁所、班級(jí)衛(wèi)生及餐具消毒情況，定期消毒寢室和教玩具。每周到班上抽查陌生情況有記錄，并提出處理意見。

走廊、樓梯一次,經(jīng)常沖洗廁所，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。

小病的診治工作，如有重病的意外事故應(yīng)配合本班教師送往醫(yī)院治療。

衛(wèi)生保健常識(shí)的科學(xué)宣傳，取得家長(zhǎng)的密切配合，做好衛(wèi)生保健工作，每月出衛(wèi)生保健專欄一期，加強(qiáng)傳染病的預(yù)防工作，由保健醫(yī)生負(fù)責(zé)。

枕套、枕巾、草席等。要求每周洗枕巾一次，每月洗被套一次。

6、做好安全教育工作，對(duì)幼兒進(jìn)行自我保護(hù)意識(shí)教育，教育幼兒不玩火，不跟陌生人走。要求當(dāng)班教師點(diǎn)名，并做好交接班工作，發(fā)現(xiàn)問題匯報(bào)，妥善處理。

炊事員每周認(rèn)真打掃寢室和廚房一次，做到六面光。

三、培訓(xùn)工作

1、組織教師學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》和《福建省幼兒園教育指南》。

科研知識(shí)。

有計(jì)劃地組織部分教師前往深圳、福州、廈門、泉州等幼兒園參觀學(xué)習(xí)，擴(kuò)大視野，增長(zhǎng)見識(shí)。

四、教研工作

評(píng)議。期末撰寫階段小結(jié)和總結(jié)報(bào)告。

2、每個(gè)年段確定一個(gè)班級(jí)為本園課改實(shí)驗(yàn)班，確定小二班為區(qū)教改實(shí)驗(yàn)班。

五、家長(zhǎng)工作及社區(qū)工作

1、認(rèn)真做好家委會(huì)委員的選舉工作，第班2名家長(zhǎng)參加，并張榜公布。每學(xué)年召開家委會(huì)兩閃，協(xié)調(diào)家長(zhǎng)與幼兒園的關(guān)系，解釋說服家長(zhǎng)對(duì)幼兒園工作的疑議，增進(jìn)理解。各盡其能，帶領(lǐng)家長(zhǎng)積極參與幼兒園管理。

中、大班家長(zhǎng)會(huì)各兩期，舉行家長(zhǎng)開放日兩次，家長(zhǎng)學(xué)校上課兩次。

3、本學(xué)年要求對(duì)幼兒進(jìn)行普訪二次以上(要求親自到幼兒家中家訪)，并做到有訪有記載。及時(shí)做好個(gè)別教育，不岐視差生，要愛護(hù)每位幼兒，與家長(zhǎng)密切配合，共同教育好幼兒。

4、利用櫥窗積極向家長(zhǎng)宣傳幼教知識(shí)，幫助家長(zhǎng)提高對(duì)早期教育重要性的認(rèn)識(shí)，形成家園教育的一致性，每月出教家專欄一期，由保健醫(yī)生負(fù)責(zé)。

六、行政及后勤工作

報(bào)賬，要求做到伙食點(diǎn)心收支情況每月及時(shí)向家長(zhǎng)公布，自覺接受物委、審訊部門的檢查。

2、園領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深入教學(xué)第一線，定期到各班聽課和抽查班級(jí)工作計(jì)劃實(shí)施的情況，對(duì)各部門的檢查每月至少要2-3次，正副園長(zhǎng)每月要有8次以上的下班記錄。

3、繼續(xù)實(shí)行“教師目標(biāo)管理評(píng)估”工作，在自評(píng)的基礎(chǔ)上，由領(lǐng)導(dǎo)班子考核評(píng)分。每周一上午召開行政會(huì)或園務(wù)分。

園舍的安全，定期檢查消防器材的安全，做好修膳工作，有計(jì)劃地增添教學(xué)設(shè)備和廚房設(shè)備。

安全管理制度、食品衛(wèi)生制度、考勤制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度等。

綠化、凈化工作，積極創(chuàng)建文明學(xué)校。

7、值班教師要準(zhǔn)時(shí)上班，認(rèn)真負(fù)責(zé)填寫好各種記載，準(zhǔn)時(shí)按電鈴，及時(shí)接電話，必要時(shí)做好記錄，接待來訪的來賓和領(lǐng)導(dǎo)。

粗細(xì)糧。葷素食。干稀的相互搭配。炊事員盡力做到色、香、味、形符合幼兒的心理和年齡特點(diǎn)，每周更換食譜，并計(jì)算幼兒的營養(yǎng)量，每日供應(yīng)幼兒足夠的礦泉水，并教育幼兒節(jié)約用水。

9、繼續(xù)積極創(chuàng)造條件，取得有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)行，做好征地工作。積極開展創(chuàng)建“文明學(xué)校活動(dòng)”，擬定申報(bào)“市級(jí)文明學(xué)校”達(dá)標(biāo)評(píng)估。

七、月工作重點(diǎn)

三月份：

1、慶三八親子活動(dòng)

2、召開家長(zhǎng)委員會(huì)會(huì)議。

3、結(jié)合主題教學(xué)內(nèi)容，更新班級(jí)環(huán)境。

4、充分發(fā)揮安全角的教育作用，每周進(jìn)行一個(gè)安全教育內(nèi)容。

5、認(rèn)真開展保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。

四月份

1、組織幼兒認(rèn)識(shí)祖國

2、結(jié)合養(yǎng)成教育，組織幼兒詩歌朗誦比賽。

五月份

1、組織形式多樣的“慶六一”系列活動(dòng)。

六月份

1、幼兒安全常識(shí)競(jìng)賽。

2、學(xué)前班畢業(yè)典禮。

七月份

1、各類材料上交。

2、教育教學(xué)工作總結(jié)評(píng)比。

本月工作計(jì)劃 篇13

客房領(lǐng)班月工作計(jì)劃

作為一家高端酒店的客房領(lǐng)班，每月要為酒店的客房部門制定工作計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃詳細(xì)規(guī)劃了部門運(yùn)營和管理的各項(xiàng)任務(wù)，旨在確?？头坎块T高效運(yùn)作，為客人提供優(yōu)質(zhì)的住宿體驗(yàn)。下面將詳細(xì)介紹一份典型的客房領(lǐng)班月工作計(jì)劃。

第一周

在每月的第一周，客房領(lǐng)班的首要任務(wù)是與酒店經(jīng)理和其他部門主管開會(huì)，了解本月的房間預(yù)定率和客房部門指標(biāo)，以便制定相應(yīng)的工作目標(biāo)和策略。

接下來，客房領(lǐng)班需要組織部門的例會(huì)，向團(tuán)隊(duì)傳達(dá)經(jīng)理會(huì)議的討論結(jié)果，并明確本月的重點(diǎn)工作。在例會(huì)上，客房領(lǐng)班還需要與團(tuán)隊(duì)成員討論和協(xié)商他們的工作任務(wù)、時(shí)間表和責(zé)任分配。

第一周的最后幾天是進(jìn)行房間清潔和維護(hù)工作的關(guān)鍵時(shí)期?？头款I(lǐng)班需要審查每個(gè)客房的清潔工作，并確保團(tuán)隊(duì)成員按時(shí)完成任務(wù)。此外，領(lǐng)班還要監(jiān)督維修團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常維護(hù)，例如更換燈泡、修理熱水器等。

第二周

本周的重點(diǎn)是客房部門的培訓(xùn)和發(fā)展?？头款I(lǐng)班需要與團(tuán)隊(duì)成員一起制定培訓(xùn)計(jì)劃，并安排培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)課程。培訓(xùn)內(nèi)容包括客房清潔技巧、客人服務(wù)技巧以及應(yīng)急處理方法。

同時(shí)，客房領(lǐng)班與團(tuán)隊(duì)成員一起進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，以促進(jìn)他們之間的合作和凝聚力。這可以包括戶外拓展活動(dòng)，晚宴或團(tuán)隊(duì)游戲等。這些活動(dòng)有助于增強(qiáng)員工之間的信任和溝通，提高工作效率和客戶滿意度。

第三周

在本周，客房領(lǐng)班需要進(jìn)行日常工作量的分析和評(píng)估。領(lǐng)班需要收集和整理每周的客房清潔和維護(hù)工作數(shù)據(jù)，與團(tuán)隊(duì)成員一起分析數(shù)據(jù)，并制定改進(jìn)措施。這可以包括調(diào)整工作流程、提供更多培訓(xùn)或分配更多工作人員等。

除了數(shù)據(jù)分析，客房領(lǐng)班還負(fù)責(zé)與其他部門合作，確保客房部門的順利運(yùn)作。這包括與接待部門協(xié)商客房預(yù)定情況，與保安部門協(xié)調(diào)安全措施，與行政部門溝通房間維修和裝修計(jì)劃等。

第四周

本周是客房領(lǐng)班制定下一個(gè)月工作計(jì)劃的時(shí)候。領(lǐng)班需要根據(jù)上個(gè)月的工作情況和新的目標(biāo)制定下個(gè)月的任務(wù)和時(shí)間表。這可以包括制定新的培訓(xùn)計(jì)劃、安排員工輪班和休假、分析市場(chǎng)需求等。

最后，領(lǐng)班需要與部門經(jīng)理和其他相關(guān)人員進(jìn)行匯報(bào)會(huì)議，報(bào)告本月的工作進(jìn)展情況和提出改進(jìn)建議。這可以通過匯報(bào)文檔、報(bào)告或演示來完成。

總結(jié)

客房領(lǐng)班的月工作計(jì)劃旨在保證客房部門的高效運(yùn)作和員工發(fā)展，以提供出色的住宿體驗(yàn)。詳細(xì)的計(jì)劃包括與其他部門的溝通合作、定期的培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、數(shù)據(jù)分析和改進(jìn)措施的制定。通過制定和執(zhí)行這樣的計(jì)劃，客房領(lǐng)班能夠不斷提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和服務(wù)水平，為酒店提供卓越的客戶體驗(yàn)。

本月工作計(jì)劃 篇14

隨著現(xiàn)狀，結(jié)合本人這一個(gè)多月來對(duì)房產(chǎn)銷售的理解和感悟，特對(duì)12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。

一.宗旨

本計(jì)劃是，完成銷售指標(biāo)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

二.目標(biāo)

較深入地掌握我們產(chǎn)品地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。

2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個(gè)。

3. 鎖定有意向客戶30家。

4. 力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)

三.工作開展計(jì)劃

眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種服務(wù)，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?，我的工作開展計(jì)劃也是圍繞售前服務(wù)來進(jìn)行。

對(duì)答如流。

2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。

其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價(jià)格要上漲，等。挑起其購買欲望.

3.在用電話與客戶交流的過程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。

4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對(duì)房源，面積，單價(jià)等。了如指掌

調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

四.計(jì)劃評(píng)估總結(jié)

在一個(gè)月后，要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估，總結(jié)得失，為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。

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