負(fù)責(zé)人年終工作總結(jié)(十篇)。
作為我們我為大家推薦了一篇名為“負(fù)責(zé)人年終工作總結(jié)”的文章,寫崗位的年度工作總結(jié)需要包括呢些方面呢?瞬間新的一年的工作迎面而來讓人稍感不適應(yīng)。告別年度工作的方式就是寫一份年度工作總結(jié),我們通過工作總結(jié)可以更清楚地看到自己的提升空間,謝謝關(guān)注希望我們可以成為您的好幫手!
一、項(xiàng)目施工進(jìn)度情況
我項(xiàng)目部承擔(dān)二期工程的地下車庫1段、住宅樓、住宅樓三個(gè)單體工程的施工任務(wù)。住宅樓由于前期樁基施工單位原因未能在按期開工;樓自施工以來已施工到主體結(jié)構(gòu)6層,共計(jì)已施工工期為天,地下車庫自開工以來已累計(jì)完成主體施工㎡,根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃樓、地下車庫工期在計(jì)劃之內(nèi),無超期、脫期。
二、項(xiàng)目投資情況
地下車庫一段、住宅樓根據(jù)施工圖預(yù)算建安工程造價(jià)預(yù)算為x萬元,自開工以來已先后完成了住宅樓筏板基礎(chǔ)、地下室結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)一層至6層,地庫完成了筏板基礎(chǔ)、框架獨(dú)立柱、地下室剪力墻結(jié)構(gòu)、無梁式平板;施工投資審核后為x萬元。
三、生產(chǎn)組織管理方面
經(jīng)過項(xiàng)目部人員三個(gè)多月的辛苦努力,二期住宅樓、地下車庫1段工程客服了施工場(chǎng)地狹小、進(jìn)出場(chǎng)道路差、施工用水困難、生產(chǎn)供電不正常等重重困難,地下車庫完成了平米、住宅樓完成了基礎(chǔ)、地下室及結(jié)構(gòu)1-6層的計(jì)劃施工任務(wù),為來年的施工能夠順利展開打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在堅(jiān)持技術(shù)是龍頭,科技求發(fā)展,創(chuàng)優(yōu)保質(zhì)量的同時(shí),克服項(xiàng)目資金緊、位臵顯要等一系列問題,和項(xiàng)目班子成員一道帶領(lǐng)項(xiàng)目部人員在技術(shù)上敢于創(chuàng)新,管理上強(qiáng)化組織實(shí)施,質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān),安全文明上認(rèn)真落實(shí),為工程的順利交工做積極準(zhǔn)備,同時(shí)也提高了項(xiàng)目技術(shù)人員的.管理水平和技術(shù)實(shí)力。
1、勇于開拓,敢為人先
在技術(shù)上始終堅(jiān)持技術(shù)是龍頭,強(qiáng)化技術(shù)管理,組織項(xiàng)目技術(shù)人員認(rèn)真編制施工組織設(shè)計(jì)方案、各專項(xiàng)技術(shù)措施和各項(xiàng)技術(shù)交底,并要求切實(shí)落實(shí)到位,項(xiàng)目技術(shù)人員、現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)工員、施工隊(duì)技術(shù)員共同研究施工現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)施工實(shí)際不斷修改施工組織方案,認(rèn)真落實(shí)技術(shù)交底,做到技術(shù)到位,質(zhì)量合格,嚴(yán)格執(zhí)行公司“三檢制”原則,做到監(jiān)理滿意、業(yè)主放心,依靠技術(shù)和質(zhì)量贏信市場(chǎng)。
在技術(shù)創(chuàng)新方面,我項(xiàng)目技術(shù)人員認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)公司“四新”技術(shù)的學(xué)習(xí)應(yīng)用,并在工程施工中敢于創(chuàng)新運(yùn)用,收到了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2、深入貫徹科技領(lǐng)先,科技成果顯著
由于樓的樓梯踏步板為橫向受力鋼筋,故使得此處無法采用大模板工藝施工,但如果采用散拼模板施工又很難保證工程觀感質(zhì)量,且將會(huì)額外增加砂漿抹灰成本;對(duì)此施工難題項(xiàng)目部技術(shù)班子調(diào)閱了大量的相關(guān)施工資料,結(jié)合其它類似工程施工經(jīng)驗(yàn)通過與設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位工程師的反復(fù)論證,最后決定采用后植筋技術(shù)施工,通過這些技術(shù)創(chuàng)新和新材料的應(yīng)用,不僅提高了我項(xiàng)目部技術(shù)人員的技術(shù)創(chuàng)新能力,而且也提高了項(xiàng)目部的整體技術(shù)水平,為今后技術(shù)難題的解決奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,努力實(shí)現(xiàn)盈利最大化
項(xiàng)目部全面貫徹落實(shí)公司管理要求,成本作為經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)。我們始終堅(jiān)持以全面預(yù)算管理為主線,重點(diǎn)抓好項(xiàng)目管理費(fèi)用控制和項(xiàng)目責(zé)任成本管理。強(qiáng)化對(duì)預(yù)算執(zhí)行過程的監(jiān)控,推進(jìn)項(xiàng)目精細(xì)化管理。
本工程的成本控制主要在:科學(xué)合理的安排施工順序,工程主材、設(shè)施料分批次投入,避免材料積壓導(dǎo)致流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)困難;因本工程的主材為甲供,工程成本主要集中在措施項(xiàng)目,故制定科學(xué)合理的施工進(jìn)度計(jì)劃,對(duì)進(jìn)度計(jì)劃在實(shí)施過程中隨時(shí)加以研究分析,如有延誤立即采取有效的糾偏措施,達(dá)到加快工期,減少機(jī)械設(shè)備、管理費(fèi)用、設(shè)施材料等分?jǐn)傎M(fèi)用的最終目標(biāo);積極推動(dòng)項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系及安全管理體系高效運(yùn)行,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、確保安全生產(chǎn),減少工程返工處理、安全事故等額外成本。
4、緊抓質(zhì)量、安全文明不放松
雖然我項(xiàng)目部由于前期業(yè)主施工用電、用水供給不正常,存在諸多問題,但在施工質(zhì)量上卻毫不放松,落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制,完善項(xiàng)目質(zhì)量管理體系,把貫徹“三標(biāo)一體”標(biāo)準(zhǔn)與日常管理工作緊密結(jié)合,嚴(yán)格過程控制,切實(shí)執(zhí)行“三檢制”原則,把問題解決在初始階段,避免不必要的返工,積極采取新技術(shù)、新工藝、新材料,以質(zhì)量通病治理和工程創(chuàng)優(yōu)為推動(dòng),確保工程質(zhì)量有效提升。
20xx年已經(jīng)過去,20xx年業(yè)已到來,下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報(bào)。
〈一〉20xx年全年工作內(nèi)容:
20xx年我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是:xx施工及公司車隊(duì)的管理。
〈二〉全年各項(xiàng)工作完成情況:
(1)工程質(zhì)量完成情況:
20xx年完成xx工作,我按照公司和業(yè)主要求的工期,積極組織制定了施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力以及安裝項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,與施工隊(duì)長(zhǎng)擬定了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制計(jì)劃。對(duì)其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實(shí)際情況,通過制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期,因?yàn)轫?xiàng)目任務(wù)較緊,勞動(dòng)力出現(xiàn)不足。對(duì)此,公司工程部領(lǐng)導(dǎo)多方召集人員,經(jīng)過努力,基本上保證了施工的要求,以及工程的按時(shí)完成,并得到德昌項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我項(xiàng)目部得到了勞模和先進(jìn)個(gè)人的榮譽(yù)。
(2)工程安全、設(shè)備管理:
施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間,我組織項(xiàng)目部按照文明工地的目標(biāo)對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn),制定了設(shè)備需用計(jì)劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),將確保工人的生命安全作為自己的第一要?jiǎng)?wù)。為此,我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作:
①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場(chǎng)時(shí)的安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。
②加強(qiáng)安全檢查和巡視,強(qiáng)烈督促施工人員施工時(shí)佩戴安全帽及安全帶,穿反光背心,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,杜絕安全隱患。
同時(shí),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的全部設(shè)備實(shí)行了專人管理。設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)項(xiàng)目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查,合格后進(jìn)行接受。施工中,定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間,德昌高速公路交通安全設(shè)施工程施工現(xiàn)場(chǎng)零事故。
(3)公司車隊(duì)管理情況:
我主要負(fù)責(zé)公司車輛的年檢、保險(xiǎn)、各項(xiàng)費(fèi)用的上繳、二級(jí)維護(hù)、維修監(jiān)督等,同時(shí)也著重提醒駕駛員安全意識(shí)。對(duì)車輛管理制度建立健全及創(chuàng)新的責(zé)任和義務(wù)。因我今年大部分時(shí)間在外地項(xiàng)目部負(fù)責(zé)工程施工,沒有多少時(shí)間完善車隊(duì)的管理制度。
〈三〉20xx年工作計(jì)劃:
在新的一年中,我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:
隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。盡管基礎(chǔ)薄弱,學(xué)習(xí)很吃力,但是我相信只要努力,就會(huì)有結(jié)果。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,以誠為本,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),開拓視野。
2、進(jìn)一步作好施工管理工作:
20xx年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管已全部完成,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來。新的一年中,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項(xiàng)目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細(xì)化,定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,找出不足,制定對(duì)策。三是安全的管理。工程施工,安全第一。
3、做好車隊(duì)管理工作
我們將進(jìn)一步完善《車輛管理辦法》,從細(xì)節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上,加大監(jiān)督檢查及培訓(xùn)力度以及《道路交通安全法》的學(xué)習(xí),全面提高駕駛員的整體素質(zhì)。通過教育、培訓(xùn),提高駕駛員的理論和實(shí)際操作水平,降低交通事故率。抓好隊(duì)伍建設(shè)工作同時(shí)加強(qiáng)對(duì)車輛的管理,提高安全意識(shí),做到管理與教育想結(jié)合,堅(jiān)持長(zhǎng)期、牢固、扎實(shí)。
總之,在新的一年中,我將進(jìn)一步提高自己,為公司的發(fā)展作出努力貢獻(xiàn)。祝公司在以后發(fā)展的道路上一帆風(fēng)順。
一、思想政治方面
加強(qiáng)思想教育和政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,不斷提高理論水平和政治素質(zhì)。積極參加處里組織的政治學(xué)習(xí),雖然現(xiàn)在還不是黨員,但是一直以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,并向黨員同志看齊,實(shí)事求是,團(tuán)結(jié)同事,遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守排水處的各項(xiàng)規(guī)章制度,勤勤懇懇,扎實(shí)工作。
二、業(yè)務(wù)及工作方面在工作中,本人認(rèn)真負(fù)責(zé),實(shí)事求是,主要完成了以下工作:
1、1—4月份,本人被借調(diào)到建委城建科幫忙,協(xié)助城建科完成了20xx年度建筑用“三大材”、鋼筋砼管道、雨水井蓋(篦)、人行道板等物資及營(yíng)子河養(yǎng)護(hù)工程的招標(biāo)工作。
2、本人出任設(shè)備科及環(huán)保公司的材料會(huì)計(jì),在工作中認(rèn)真統(tǒng)計(jì)各類設(shè)備、材料的出入庫、并對(duì)出入庫的材料進(jìn)行分類計(jì)賬,核算工程成本。
3、完成了環(huán)保公司20xx年度計(jì)劃內(nèi)及計(jì)劃外工程的對(duì)上(外)對(duì)下結(jié)算。
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了環(huán)保公司投標(biāo)工程材料的組織及準(zhǔn)備工作。
5、監(jiān)督二廠變電所土建及安裝工程的施工過程,并進(jìn)行結(jié)算。
6、完成環(huán)保公司企業(yè)資質(zhì)及項(xiàng)目經(jīng)理申報(bào)材料的編制、收集、整理及上報(bào)工作。
7、完成處屬各單位設(shè)備材料的詢價(jià)、統(tǒng)計(jì)及部分采購工作。
8、完成排水處安全內(nèi)業(yè)資料的編制,并負(fù)責(zé)下發(fā)安全檢查同志及處屬各單位安全內(nèi)業(yè)資料的檢查。
9、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成環(huán)保公司管理制度及崗位職責(zé)的制定。
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督排水處水電表的查抄及換算工作。
11、完成一廠綠化工程工程量的統(tǒng)計(jì)及綠化苗木的詢價(jià)工作。
12、協(xié)助技術(shù)科搞好一廠建筑物及構(gòu)筑物土建安裝工程的審計(jì)工作。
13、在《日照排水上》發(fā)表稿件16篇。另外,本人還協(xié)助陳科長(zhǎng)搞好設(shè)備科及環(huán)保公司的日常事務(wù),搞好環(huán)保公司工程量的統(tǒng)計(jì)及進(jìn)度款的上報(bào)及施工組織設(shè)計(jì)的編寫等工作,負(fù)責(zé)丁主任及孟總辦公室的衛(wèi)生清掃等。
三、不斷加強(qiáng)自身建設(shè)
本人充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身的文化水平和業(yè)務(wù)水平。20xx年10月份參加的成人被山東建工學(xué)院錄取。在本年度,本人還被處黨支部吸收為入黨積極分子。
四、不足之處與目標(biāo)方向
20xx年,本人雖然完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),但仍存在不足之處。在今后的工作中,還要進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)水平,徹底解放思想,更新觀念,樹立勇于思考,勇于探索,勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神,克服自身的缺點(diǎn)和不足,努力向前,為排水事業(yè)的發(fā)展盡心盡力。
當(dāng)前脫貧攻堅(jiān)進(jìn)入攻堅(jiān)時(shí)期,作為貧困戶的幫扶干部,我們應(yīng)該做好以下幾件事。
做好貧困戶的傳話筒。經(jīng)常在入戶的時(shí)候,貧困戶就說,我相當(dāng)于他們的代理人,那么作為代理人我認(rèn)為就有義務(wù)去給貧困戶宣傳相關(guān)的政策,貧困戶不像我們干部,對(duì)于一些新政策、新消息掌握的那么多、那么準(zhǔn)確,所以我們要不斷去給貧困戶宣傳政策,讓他們享受應(yīng)該享受的政策,這樣貧困戶受益了,我們也能增進(jìn)和他們的感情。當(dāng)然他們有時(shí)可能會(huì)對(duì)政策有誤解,這時(shí)候我們要積極去給他們解釋,讓他們感受到政策對(duì)每一個(gè)人都是公平的,消除他們的誤解。
當(dāng)好貧困戶的知心人。幫扶工作,如果能和貧困戶交心,處處為他們著想,能促使貧困戶盡快脫貧。我的一戶貧困戶性格有點(diǎn)高傲,可能對(duì)我們之前的幫扶工作有點(diǎn)誤解,當(dāng)我?guī)头鏊麜r(shí),他要咨詢的每個(gè)政策我都詳細(xì)的講給他聽,在我?guī)退雒總€(gè)決定時(shí),我都是事先征求他的意見,這樣他的誤解能盡快消除,我?guī)头龉ぷ饕埠米?。我的另一戶貧困戶因?yàn)樵诩規(guī)Ш⒆佣鴽]有工作,看到我鎮(zhèn)毛絨玩具廠招工的消息,我立即給他發(fā)過去,這樣他能照顧了小孩,還能掙到錢,既增加了他的收入,也能使我們關(guān)系更加融洽。
做好貧困戶的引路者。在農(nóng)村貧困戶會(huì)有一些舊思想、不正確的等、靠、要思想,俗話說扶貧先扶志,這時(shí)幫扶干部要做好貧困戶的引路者,要不斷給他們注入新思想,讓他們相信勤勞才能致富,并且積極為他們謀劃脫貧的路子,讓他們看到生活的希望,積極宣傳正面典型,讓他們從骨子里剔除舊思想,這樣他們才能真正動(dòng)起來。
扶貧路上,只要我們用真心、真情去用力幫扶,全民都能奔小康!
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人年終總結(jié)范文
時(shí)間過得飛快,一年的工作又將告一段落。經(jīng)過過去一年的努力,我們已然有了很大的進(jìn)步,感覺我們很有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。相信寫年終總結(jié)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題,以下是小編為大家收集的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人年終總結(jié)范文,希望對(duì)大家有所幫助。
我深知,銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人不再是一個(gè)職位,更多是的一份責(zé)任。在今天,我鼓足干勁,竭盡所能,為商業(yè)銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。在今天,我認(rèn)真貫徹落實(shí)商業(yè)銀行各項(xiàng)會(huì)議精神,緊緊圍繞效益中心,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,突出資產(chǎn)質(zhì)量,加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新,大力組織營(yíng)銷存款,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,不斷拓展新業(yè)務(wù)。經(jīng)過全網(wǎng)點(diǎn)員工的不懈努力,圓滿完成分行下達(dá)各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
一、綜合協(xié)調(diào)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)事務(wù)
綜合協(xié)調(diào)工作是銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重要工作職責(zé),不僅是最大限度發(fā)揮銀行網(wǎng)點(diǎn)整體功能的基本保障,也是提高工作效率和服務(wù)水平的重要環(huán)節(jié)。在長(zhǎng)期的實(shí)踐工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到綜合協(xié)調(diào)工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與工作技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任性。為此,我認(rèn)真向先進(jìn)模范人物學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身鍛煉,提高自身素質(zhì),以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。
二、集中精力爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額
高鐵拆遷工作已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性拆遷階段,通過前期的接觸與持續(xù)的營(yíng)銷工作今天是收獲的'關(guān)鍵一年。面對(duì)各家商業(yè)銀行的競(jìng),我們將制定詳細(xì)的營(yíng)銷方案,信息的傳輸機(jī)制,發(fā)揮客戶經(jīng)理的個(gè)人能力,對(duì)區(qū)域內(nèi)的行政村各個(gè)擊破,充分發(fā)揮我行在區(qū)域內(nèi)的軟硬件優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,并圓滿完成高鐵拆遷終端客戶的儲(chǔ)蓄兌付工作。
三、下大力營(yíng)銷電子銀行產(chǎn)品
積極宣傳、推介我行的電子產(chǎn)品和服務(wù),了解客戶需求,指導(dǎo)客戶了解和使用各種自助機(jī)具、電話銀行和網(wǎng)上銀行,積極開展渠道分流類產(chǎn)品的營(yíng)銷工。充分發(fā)揮大堂經(jīng)理的引導(dǎo)分流作用。鼓勵(lì)客戶使用離柜服務(wù)渠道,逐步培養(yǎng)客戶長(zhǎng)期使用離柜服務(wù)渠道的習(xí)慣。
四、優(yōu)化服務(wù)到位。
加強(qiáng)我網(wǎng)點(diǎn)綜合實(shí)力的提升,整合內(nèi)部資源,健全服務(wù)功能,使得客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。創(chuàng)新大客戶服務(wù)理念及方式,特別是細(xì)節(jié)問題,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)做細(xì)做實(shí),讓大客戶切身體會(huì)到一對(duì)一個(gè)性化服務(wù)、親情化服務(wù)的方便和尊貴。針對(duì)銀行重要客戶可以電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)的方法,并通過記錄大戶資金和個(gè)人生活臺(tái)帳,經(jīng)常性地走訪,適時(shí)送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福,使行的服務(wù)更加人性化。
記得去年六月五日,有位客戶想辦理信用卡轉(zhuǎn)賬在營(yíng)業(yè)廳等了很久柜員說不可以辦理,柜員的服務(wù)態(tài)度也不是很好,后來客戶打客服電話咨詢,可以辦理這個(gè)業(yè)務(wù),而且必須柜臺(tái)開通,后來客戶打電話投訴,我知道后馬上致電客戶,客戶電話一直關(guān)機(jī),也堅(jiān)持打,后來找到客戶也幫他解決了問題,客戶也致電撤銷投訴,還特別表揚(yáng)我的處事方法。從這些點(diǎn)滴中,讓我感受到了作為一名網(wǎng)點(diǎn)管理人的幸福感。
我深知自己的能力有限,水平不高,盡管如此我還是會(huì)傾盡我所有,盡我所能,為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量.我相信天道酬勤,勤能補(bǔ)拙,相信有付出必然會(huì)有收獲。在以后的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,攻堅(jiān)克難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的臺(tái)階,為進(jìn)一步提升銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的工作職責(zé)做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
xx年是新中國(guó)成立六十華誕,六十年的風(fēng)雨,六十年的歷史滄桑,經(jīng)歷了百轉(zhuǎn)千回,終于走向欣欣向榮、民富國(guó)強(qiáng)。xx年也是我生活、工作成長(zhǎng)的一年,在這一年里,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的團(tuán)結(jié)、努力下,我們順利的完成了相應(yīng)的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,夯實(shí)理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識(shí),更新理念,提高自己的政治水平,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
二、服務(wù)熱情,力求用戶滿意
xx年上半年,除了日常的機(jī)線工作之外,每周末我會(huì)代一天營(yíng)業(yè)班,在營(yíng)業(yè)前臺(tái),我認(rèn)識(shí)到營(yíng)業(yè)臺(tái)是電信行業(yè)直接面對(duì)用戶的服務(wù)窗口,自己的服務(wù)形象如何,直接影響整個(gè)企業(yè)的形象。因此,在工作中時(shí)時(shí)注意服務(wù)形象,處處為用戶著想,無論哪個(gè)用戶申告,不管有理由還是無理由,我都會(huì)熱情接待,耐心解釋。
三、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作
在維修電話工作中,夏天太陽曝曬,冬天寒風(fēng)刺骨,為了修好電話,打著保險(xiǎn)帶吊在桿上幾個(gè)鐘頭,為查找障礙,爬上幾十根電桿這是常有的事。但我并不覺得辛苦,相反,每查完一個(gè)障礙,裝完一部電話,我都覺得心里很有成就感。
每修通一個(gè)電話后,我都會(huì)親切地對(duì)用戶說:“對(duì)不起,耽誤您使用了”。我的人生格言是“認(rèn)真對(duì)待每一件事,真誠地面對(duì)每一個(gè)人”。我覺得用心服務(wù)貴在用心,不能停留在表面的幾句禮貌用語,而要用心去和用戶溝通,用心去感動(dòng)用戶,真正替用戶著想,不能糊弄用戶,要幫用戶解決實(shí)際問題,使用戶心里充滿暖意。所以大街小巷認(rèn)識(shí)我的人也很多,經(jīng)常在街頭聽到“高師傅,您好!”的用戶親切招呼聲。
今年九月,一位70多歲的老婆婆反映交了錢但一直沒裝上電話,我忙幫老人查詢,發(fā)現(xiàn)原來用戶名字登記錯(cuò)誤,造成聯(lián)系不上,因而未及時(shí)裝通,我向老人解釋后,及時(shí)上門為老人安裝。裝機(jī)時(shí)我發(fā)現(xiàn),老婆婆獨(dú)身一人在家,兒女都在外面打工,出門辦事不方便。我就對(duì)老人說:“老人家,以后你不用親自去交費(fèi),每月的電話費(fèi)我?guī)湍U好了?!本瓦@樣,我堅(jiān)持每月上門幫老人代收話費(fèi),老人家一提起此事,總要感動(dòng)地說:“小高真和自己的親人一樣”。
有時(shí)也有用戶因誤解而對(duì)我們機(jī)線員發(fā)脾氣,而我總是把委屈留給自己,以微笑還給用戶,使用戶抱氣而來,滿意而歸。九月間,有一位用戶辦理移機(jī),我和用戶約好了在一個(gè)地方等,因?qū)s會(huì)地點(diǎn)產(chǎn)生了誤解,雙方?jīng)]有接上頭。用戶很不高興,便到營(yíng)業(yè)臺(tái)大發(fā)脾氣,面對(duì)此事,我主動(dòng)向用戶道歉,并答應(yīng)立即就去裝通,當(dāng)時(shí)天色已晚,趕到裝機(jī)地點(diǎn)忙了一陣直到天全黑了,我硬是堅(jiān)持當(dāng)晚就把電話裝通了。看見如此的工作作風(fēng),氣鼓鼓的用戶不好意思了,臉上露出了感激的笑容。
四、敬業(yè)愛崗,鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)
我熱愛機(jī)線工作,把滿腔熱情全部?jī)A注在自己的工作崗位上。我把機(jī)線工作看作自己的責(zé)任田,精心地呵護(hù)耕耘。為整理好準(zhǔn)確的用戶資料,我在值班的晚上利用機(jī)房的電話查詢住宅用戶,花了一個(gè)月的時(shí)間,把片區(qū)內(nèi)大多數(shù)用戶的情況摸得一清二楚。為了給用戶提供方便,每安裝或查修一部電話我都把自己的手機(jī)號(hào)留下,方便用戶及時(shí)申報(bào),及時(shí)為用戶排憂解難。
在電信技術(shù)日新月異的今天,我深知,要想干好自己的工作,為用戶排憂解難,就必須掌握現(xiàn)代化的通信技術(shù),就必須刻苦鉆研,具備高素質(zhì)。自己雖然干的只是機(jī)線工作,但沒有過硬的技能就不能很好地為用戶服務(wù)。近幾年來,我上門為用戶裝機(jī)過程中,經(jīng)常有用戶問及電腦及上網(wǎng)有關(guān)知識(shí),可有時(shí)答不上來,心里非常難受,為此,我利用電腦,自己摸索學(xué)習(xí),一來自己可以學(xué)習(xí)先進(jìn)知識(shí),二來還可以幫用戶解決簡(jiǎn)單的上網(wǎng)障礙,為用戶提供了方便,為了盡快提高電腦技術(shù),我多次請(qǐng)教專業(yè)技術(shù)人員,從電腦基礎(chǔ)知識(shí)開始,一步步走進(jìn)了電腦技術(shù)知識(shí)的大門。工作之余,我還進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的學(xué)習(xí),除了學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)外,也學(xué)一些個(gè)人感興趣的知識(shí),努力提高各方面的素質(zhì)。
現(xiàn)在我不但有維護(hù)和裝移機(jī)的任務(wù),還有營(yíng)銷任務(wù)。我認(rèn)為,好的營(yíng)銷員可以在看似沒有市場(chǎng)的地方找到市場(chǎng)。我深入市場(chǎng)調(diào)查、了解、宣傳,發(fā)現(xiàn)商機(jī),不斷提高銷售水平,和同事商討銷售策略,積極完成銷售任務(wù)。
xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
充電站負(fù)責(zé)人年終總結(jié)
時(shí)光荏苒,歲月如梭。在這一年里,本人擔(dān)任XX地區(qū)充電站的負(fù)責(zé)人,經(jīng)過一年的奮斗和努力,在管理運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)、新業(yè)務(wù)開拓等方面取得了不錯(cuò)的成績(jī)。特此年終總結(jié),以此來總結(jié)過去、展望未來。
一、管理運(yùn)營(yíng)方面
本人心中有一條座右銘:“用心經(jīng)營(yíng),用心服務(wù),用心才能贏得信任?!痹诠芾磉\(yùn)營(yíng)方面,本人一直秉持著這種理念,不斷提升管理水平,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管,提高工作效率。在妥善處理各種問題方面,本人始終堅(jiān)持公正、公平、公開的原則,以客戶為中心,滿足客戶需求,保障客戶權(quán)益,也得到了客戶、同事、上級(jí)的認(rèn)可和好評(píng)。
二、客戶服務(wù)方面
客戶是我們的寶貴資源,也是我們服務(wù)的對(duì)象。在客戶服務(wù)方面,我們始終把用戶滿意度放在心中最重要的位置,以用戶需求為出發(fā)點(diǎn),以用戶利益為根本,對(duì)客戶進(jìn)行貼心、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過有效的溝通方式,我們了解客戶的真實(shí)需求和意見,及時(shí)糾錯(cuò)、改進(jìn)、優(yōu)化各項(xiàng)服務(wù)工作,不斷提高服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意度。
三、新業(yè)務(wù)開拓方面
隨著電動(dòng)汽車市場(chǎng)的不斷發(fā)展,用戶需求不斷增加,所以我們?cè)跀U(kuò)展新業(yè)務(wù)方面也表現(xiàn)得積極主動(dòng)。我們研究市場(chǎng)需求,推出符合市場(chǎng)需求的新業(yè)務(wù),不斷增加產(chǎn)品品類,為客戶提供更全面、更完善的服務(wù)。我們還密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求變化,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)模式,不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié):過去的一年,我所在的充電站團(tuán)隊(duì)以高度的責(zé)任感和全面、專業(yè)的工作作風(fēng),贏得了客戶、合作伙伴、監(jiān)管部門等各方的認(rèn)可和好評(píng)。在未來,我們將繼續(xù)以“客戶為中心”的服務(wù)理念為引領(lǐng),發(fā)揚(yáng) “釘釘子精神”,勇攀新高峰,共同創(chuàng)造更加亮眼的工作業(yè)績(jī)。
作為公司的采購負(fù)責(zé)人,一年已經(jīng)過去了。回顧這一年的工作,我深感有很多地方做得不夠好,也有很多收獲。在新的一年里,我要繼續(xù)不斷地努力進(jìn)步,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
首先,我想談一下我在采購方面的工作。今年,在市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)較大的情況下,我通過了解市場(chǎng)情況,與供應(yīng)商的溝通和協(xié)商,成功地讓公司采購成本下降了5%。同時(shí),我也積極開拓新的供應(yīng)商資源,與國(guó)內(nèi)外的廠商建立了更深入的合作關(guān)系,使得公司的供應(yīng)鏈更加穩(wěn)定。我相信這些工作對(duì)于公司的經(jīng)濟(jì)效益有著非常正面的影響。
除此之外,我也在年初制定了公司采購計(jì)劃和預(yù)算,以確保公司的采購工作有序展開。同時(shí),我也嚴(yán)格把控采購流程,確保采購質(zhì)量和交貨時(shí)間,以滿足公司的需求。在與其他部門的合作中,我也盡力保持溝通暢通,確保各項(xiàng)工作的順暢開展。
在去年,我也重視自己的職業(yè)發(fā)展,通過參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。這不僅為我個(gè)人的發(fā)展提供了保障,也使得公司的采購工作變得更加專業(yè)和高效。
當(dāng)然,在工作中,我也遇到了很多挑戰(zhàn)和困難。例如,部分供應(yīng)商的交貨時(shí)間超過了預(yù)定時(shí)間,導(dǎo)致了公司的生產(chǎn)計(jì)劃受到了影響。針對(duì)這些問題,我采取了積極的措施和方法,通過協(xié)商和溝通解決了很多問題,并得到了公司其他部門的肯定和認(rèn)可。
同時(shí),在新的一年里,我也會(huì)持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和供應(yīng)商資源,為公司尋求更多的合作機(jī)會(huì)。我也會(huì)繼續(xù)提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和能力,為公司更好的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,過去的一年里,我在采購工作中取得了一些成績(jī),也存在了一些不足。在新的一年里,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取在工作中做得更好,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
按照我校“xxx工程”師帶徒工作要求,做到“一年熟悉業(yè)務(wù)、兩年成長(zhǎng)成熟、三年能挑重?fù)?dān)、五年成為骨干”的培養(yǎng)目標(biāo)。讓新老師快速成熟,成名,成家;學(xué)校安排我?guī)Ш螤N云、陳彩星、陳嬌明三位徒弟,為了做好本項(xiàng)工作,經(jīng)過我思考訂出如下工作目標(biāo):
1、徒弟要適應(yīng)高中教學(xué),適應(yīng)高效課堂教學(xué)工作,100%以上達(dá)到優(yōu)秀。
2、徒弟不僅要首席業(yè)務(wù),而且具有高尚師德,教學(xué)績(jī)效達(dá)到一等以上。3、徒弟教學(xué)論文、總結(jié)或班主任工作總結(jié)都達(dá)到學(xué)校評(píng)優(yōu)先進(jìn)行列。
經(jīng)過第一年師帶徒工作總結(jié)體會(huì),進(jìn)你那我調(diào)整工作策略,側(cè)重知道徒弟們?nèi)绾芜m應(yīng)高考備考教學(xué)中,專研考綱、教綱,加強(qiáng)學(xué)生思想工作為重點(diǎn)而開展工作。經(jīng)過本學(xué)期“師帶徒”工作,我工作總結(jié)如下:
一、精心制訂結(jié)對(duì)計(jì)劃
為使雙方在原有基礎(chǔ)上得到一定的發(fā)展、進(jìn)步,我首先認(rèn)真分析自身教學(xué)方面優(yōu)缺點(diǎn),再結(jié)合兩位老師的特點(diǎn),提出方案,并共同探討,制訂出了本學(xué)期的師徒結(jié)對(duì)計(jì)劃,并根據(jù)計(jì)劃開展了一系列的活動(dòng)。
二、精心上好每一節(jié)課
在這個(gè)學(xué)期里,我把每一節(jié)課都當(dāng)成示范課,充分準(zhǔn)備,不管是教具、教學(xué)過程都精心設(shè)計(jì),盡量把最好的方面展示出來。
我也經(jīng)常聽她們的課,指導(dǎo)她們?nèi)绾紊虾谜n,如何組織好課堂教學(xué),將上課遇到的需要注意的問題和一定要講的知識(shí)點(diǎn)及時(shí)的告訴她們。我還把多年來查閱的有關(guān)資料、積累的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)毫無保留的傳授給她們。為了幫助她們找到不足,我聽課時(shí)非常認(rèn)真,每一個(gè)細(xì)節(jié)都做了詳細(xì)的記錄,盡量為她們找出需要改進(jìn)的地方,幫助她們發(fā)現(xiàn)一些自己難以注意到的問題,及時(shí)改正。我給她們?cè)u(píng)課時(shí),會(huì)反饋很多她們自己沒有意識(shí)到的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。對(duì)她們的優(yōu)點(diǎn)我都給予肯定;對(duì)她們的缺點(diǎn),如課堂上對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)語言較少,光注意到一些優(yōu)等學(xué)生而忽略較差的學(xué)生等,我都直言不諱地給她們指出來。每次她們都能樂意接受,并虛心改正。平時(shí)在課堂上遇到的一些難題,我們都會(huì)利用課間休息時(shí)間共同探討,尋求最佳答案,遇到分歧時(shí)我們還上網(wǎng)查找,努力找到答案。在指導(dǎo)匯報(bào)課時(shí),我也盡力幫她們尋找好的教材,設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的教案,并指導(dǎo)她們多次試教,盡量把優(yōu)秀的教學(xué)活動(dòng)匯報(bào)出來,以提高教育教學(xué)水平。
三、不斷強(qiáng)化理論指導(dǎo)與積累
我們經(jīng)常進(jìn)行教學(xué)教后反思,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),有的寫成筆記,有的寫成論文。我為她們推薦或提供專業(yè)書籍讓她們自學(xué),并建議她們寫讀書筆記。她們?cè)诮虒W(xué)上虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)勤問,在我的悉心指導(dǎo)下,加上她們的努力,進(jìn)步很快。她們的努力也換來了學(xué)生的愛戴,家長(zhǎng)的肯定,贏得了眾多老師的好評(píng)。
而我作為師傅在帶徒弟的過程中也能不斷完善自己,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短?!皩W(xué)然后知不足,教然后知困”,在提高徒弟業(yè)務(wù)水平的同時(shí),我也努力充實(shí)著自己,我覺得工作有所成效是一種幸福,是一份榮耀,我會(huì)努力去追尋它。在以后的類似活動(dòng)中,我會(huì)更主動(dòng)、更認(rèn)真、更努力。
本人198x年x月參加工作,先后參加了:xx公司綜合樓的建設(shè);涪陵xx大化肥工程造粒塔的技術(shù)準(zhǔn)備工作和▼14.60~▼82.00米筒身滑模的施工工作;xx工程合成氨片區(qū)氨罐基礎(chǔ)的施工工作;新疆xx工程造粒塔的滑模施工工作;貴州xx工程H=100m排氣筒的技術(shù)準(zhǔn)備工作和筒身滑模工作;新疆xx電站的施工管理;云天化xx煙囪的施工管理;新疆xx電站煙囪的施工管理;新疆xx會(huì)展中心的施工管理;貴州xx硫酸工程的技術(shù)管理及貴州xx磷酸工程的技術(shù)管理;xx供熱工程的施工管理工作。
無論是作為一名普通的工程技術(shù)人員,還是作為一個(gè)工程項(xiàng)目的技術(shù)負(fù)責(zé)人,我感到要干好一個(gè)工程,不僅要嚴(yán)格遵守國(guó)家施工規(guī)范規(guī)程,還要理論聯(lián)系實(shí)際,活學(xué)活用,不斷總結(jié)施工和管理經(jīng)驗(yàn),技術(shù)上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。
本人在工作中,接觸到許多煙囪,體會(huì)到只有技術(shù)上不斷創(chuàng)新,設(shè)備不斷更新,才能創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
比如,以前在造粒塔和煙囪的滑模中,我們用來提升滑模平臺(tái)的是小噸位千斤頂(額定起重量為3.5T),后來經(jīng)過論證和技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析比較,決定從xx煙囪開始采用大噸位千斤頂(額定起重量為6.0T),與小噸位千斤頂相比有以下優(yōu)點(diǎn):可以節(jié)約一半的支承桿;支承桿脫空長(zhǎng)度更高,滑模安全性可以得到更大的保證;減少了支承桿的加固工作量。在20xx年和20xx年施工的貴州xx工程的2個(gè)煙囪和xx供熱工程的煙囪,就采用了大噸位千斤頂,其技術(shù)和經(jīng)濟(jì)效益十分明顯。
另外,在滑模測(cè)量技術(shù)上我們也進(jìn)行了改革。以前一般是在造粒塔或煙囪的中心安裝一臺(tái)激光對(duì)中儀測(cè)偏移,而平臺(tái)扭轉(zhuǎn)則在外面用一臺(tái)經(jīng)緯儀測(cè)量,顯得非常麻煩。后來我們?cè)跓焽鑳?nèi)部相對(duì)于中心的對(duì)稱半徑上同時(shí)布置2臺(tái)激光對(duì)中儀,根據(jù)測(cè)量數(shù)據(jù)就可以直接計(jì)算出平臺(tái)的偏移和扭轉(zhuǎn)值了。其精高提高了,工作量也減小了。
盡管我們現(xiàn)在在滑模技術(shù)方面取得了一定的成績(jī),但距世界滑模的先進(jìn)水平還有不小的距離,這需要我們不斷改進(jìn)技術(shù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。就我公司施工的煙囪和造粒塔來說,主要存在以下幾個(gè)問題:
1、我們目前還未涉及雙曲線塔和框架的滑模,只限于圓形構(gòu)筑物的滑模。
2、在垂直運(yùn)輸方面比較落后,傳統(tǒng)方法是采用落地井架加變幅拔桿或者是隨升井架加變幅拔桿,此種方法比較落后,我們可以改進(jìn)為:在筒體外側(cè)配一臺(tái)自升式高塔,不但可以滿足鋼筋和混凝土的垂直運(yùn)輸,而且可以節(jié)省幾臺(tái)卷揚(yáng)機(jī)的費(fèi)用。從長(zhǎng)遠(yuǎn)效益來看,后者肯定比前者明顯。
3、按傳統(tǒng)方法制作的鋼平臺(tái)只能使用一次,不僅浪費(fèi)了鋼材,還增加了拆卸平臺(tái)的工作量。如果在保證平臺(tái)安全使用的前提下,我們將平臺(tái)桿件的焊接連接形式改為螺栓連接,這可以多次重復(fù)利用;
4、在滑模糾偏和糾扭上,設(shè)想在提升架外側(cè)安裝自動(dòng)收分控制裝置。
對(duì)于長(zhǎng)期從事技術(shù)管理工作的人而言,無論是他的技術(shù)水平,還是施工能力都不容置疑,但是在經(jīng)營(yíng)管理上感覺要欠缺些。當(dāng)然這除了與他自身是否愿意學(xué)習(xí)有關(guān),但還與我們企業(yè)內(nèi)部各專業(yè)分工過細(xì)不無關(guān)系。因此一個(gè)企業(yè)要想造就更多的復(fù)合性人才,就必須加強(qiáng)技術(shù)人員的經(jīng)營(yíng)理念培養(yǎng)和適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力。這點(diǎn)是我本人體會(huì)最深的。
總之,作為一名工程技術(shù)人員,除了嚴(yán)格按施工圖和國(guó)家規(guī)范規(guī)程以及施工方案辦事外,還要在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),大膽進(jìn)行技術(shù)改革和創(chuàng)新,在施工組織設(shè)計(jì)和施工方案上不斷優(yōu)化,努力將自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的臺(tái)階。
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日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,這階段的工作即將圓滿收官,只有完成工作總結(jié)報(bào)告才算完全完成工作,編寫工作總結(jié),可以使后續(xù)的工作更有效率。你知道有哪些總結(jié)的范文呢?經(jīng)過收集,小編整理了負(fù)責(zé)人工作總結(jié)5篇,歡迎大家參考閱讀。
本人自任職以來,嚴(yán)于律己、嚴(yán)格執(zhí)法,認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)行國(guó)家法律、法規(guī)及強(qiáng)制性條文,對(duì)待本職工作耐心細(xì)致、謹(jǐn)慎求實(shí),避免了工程質(zhì)量隱患,力求達(dá)到精益求精,較好的保證了工程質(zhì)量和社會(huì)效益。我作為檢測(cè)站的質(zhì)量負(fù)責(zé)人,深知自己肩上責(zé)任重大,因此在工作中從以下幾個(gè)方面抓起:
一、進(jìn)行內(nèi)外比對(duì)檢測(cè)
認(rèn)真參與外部比對(duì)試驗(yàn),今年在省建設(shè)廳組織的鋼筋、膠粘劑和模擬樣窗的檢測(cè)比對(duì)試驗(yàn)中我站均取得了滿意的結(jié)果,并為我站明年的復(fù)評(píng)審贏得了寶貴的一票。
對(duì)于檢測(cè)站內(nèi)部比對(duì)都能做到積極的組織并對(duì)每次的比對(duì)結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)的分析,力求找出發(fā)生偏差的原因,和兄弟單位及本單位檢測(cè)人員進(jìn)行溝通,及時(shí)糾正在檢測(cè)過程中可能因素引起的偏差,從沒出現(xiàn)任何一項(xiàng)不合格記錄。
二、制訂一套完整的檢測(cè)管理制度、檢測(cè)流程、樣品接收保管及保密制度。
三、為了驗(yàn)證本站體系文件運(yùn)作的合理性。
使檢測(cè)環(huán)節(jié)和管理制度更加完善,作為質(zhì)量負(fù)責(zé)人每年年初都及時(shí)制定了內(nèi)審和管理評(píng)審計(jì)劃,并組織實(shí)施,確保了體系文件的有效運(yùn)行和管理的不斷完善。
四、加強(qiáng)儀器設(shè)備的科學(xué)管理
加強(qiáng)儀器設(shè)備的科學(xué)管理,使其處于良好的技術(shù)狀態(tài),是檢測(cè)工作順利進(jìn)行的重要前提,是檢測(cè)數(shù)據(jù)科學(xué)、準(zhǔn)確的有力保障,所以在檢測(cè)工作中努力做到:
(1)按量值溯源的要求對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行檢定、校準(zhǔn),對(duì)國(guó)家明確規(guī)定的強(qiáng)制性計(jì)量檢定的試驗(yàn)儀器設(shè)備,都按要求及時(shí)送檢,每次檢定結(jié)束收到檢定報(bào)告后,都對(duì)檢定儀器重新復(fù)核,詳細(xì)記錄歸檔。
(2)對(duì)部分不屬強(qiáng)檢范圍的試驗(yàn)儀器設(shè)備,雖是數(shù)量繁多,都按有關(guān)要求進(jìn)行自校驗(yàn)。確保使用儀器的有效性和檢測(cè)結(jié)果的科學(xué)性。
(3)眾所周知,檢測(cè)部門對(duì)儀器設(shè)備的要求相當(dāng)高,為了確保使用儀器始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài),每年初都制定儀器保養(yǎng)、期間核查計(jì)劃,并按時(shí)實(shí)施。對(duì)于使用頻率高或使用環(huán)境惡劣的儀器,還縮小保養(yǎng)周期。定期或不定期檢查儀器運(yùn)行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題立即責(zé)令停用,待重新修復(fù),計(jì)量部門檢定合格后,才按規(guī)定重新辦理使用手續(xù)。同時(shí),還制定規(guī)章制定,要求檢測(cè)人員對(duì)每天儀器使用情況作詳細(xì)記錄,并跟蹤實(shí)施效果。
回顧過去,讓我看到了自己在工作中處理復(fù)雜、疑難問題的能力,我的管理水平也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和顯著的提高。但有許多不足和遺憾之處,缺乏新的理念。我也想了一些思路和辦法,由于忙沒有付諸實(shí)施。在今后工作中一定要做到,不但要有新思路、新舉措,還要努力付諸實(shí)施,使分管工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
不知不覺間,來到中區(qū)公司已經(jīng)有6年時(shí)間了,在工作中,經(jīng)歷了酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在xx年里,通過努力,在工作上基本完成了公司領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)交代的工作,自身的工作亦比較好地完成了,但也存在了很多不足?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、完成了大修技改城網(wǎng)工程約100多項(xiàng),用戶工程約幾十項(xiàng)?;灸馨凑胀K碗姷臅r(shí)間提供所需的設(shè)備材料,及時(shí)配合項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)竣工等工作。在搶修工程中亦能主動(dòng)配合施工現(xiàn)場(chǎng),盡快解決問題,做好后勤該做的工作。
二、完成了新舊倉庫的搬遷與整理工作(包括材料倉和電纜倉),安排好新崗位人員的工作,盡量做到人性化配置。
三、在工作中主要存在的問題:
1、需加強(qiáng)自我的管理能力及業(yè)務(wù)水平,通過多了解和學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的問題有越來越好的認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)溝通能力,多問多做,加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
2、工作中還是出現(xiàn)一些不必要的錯(cuò)誤,比較粗心大意,工作不夠仔細(xì),做事還是不夠積極主動(dòng)。
3、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié),如每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的`成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
四、xx年的工作計(jì)劃:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、精細(xì)化工作方式的思考和流程。
4、加強(qiáng)專業(yè)技能及業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí),提高自我價(jià)值和能力。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編幫大家整理的銷售負(fù)責(zé)人個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
xx年經(jīng)濟(jì)形式嚴(yán)峻,在不斷適應(yīng)市場(chǎng)惡劣環(huán)境的同時(shí),我們轉(zhuǎn)變思路,瞄準(zhǔn)重點(diǎn)項(xiàng)目,推廣公司極富競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的`歐標(biāo)產(chǎn)品,努力保證公司的資金安全。針對(duì)xx年工作中的成績(jī)與不足做如下總結(jié):
一、合同簽訂與執(zhí)行情況
本年大部分客戶都按公司要求簽訂了購銷合同,但并沒嚴(yán)格按照合同執(zhí)行,這是工作中不到位的地方。針對(duì)這種情況,要積極與客戶溝通按照公司政策嚴(yán)格執(zhí)行,確保公司資金安全。主要難點(diǎn)客戶在:廣州江河、廣州行盛。
二、銷售情況、開拓市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
1、銷售情況:通過一年的辛苦努力,廣州區(qū)域xx年銷售有1002萬人民幣。
2、開拓市場(chǎng):15年廣州區(qū)域客戶新增不少新客戶,但是這些客戶并沒有把潛力完全挖掘出來,市場(chǎng)開發(fā)需進(jìn)一步加強(qiáng)深化。伴隨著建筑市場(chǎng)的進(jìn)一步調(diào)整、以及政府對(duì)建筑市場(chǎng)的大力支持。開發(fā)市場(chǎng)需要收集建筑市場(chǎng)各項(xiàng)投標(biāo)信息;參加業(yè)主招標(biāo)會(huì)議等工作;積極溝通拜訪潛在客戶與地產(chǎn)商,與設(shè)計(jì)院形成長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作;維護(hù)好所有合作單位、重點(diǎn)客戶及業(yè)務(wù)相關(guān)部門的關(guān)系等。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
二、管理經(jīng)驗(yàn)、做法、體會(huì)
1、努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,多理解包容體恤下屬,做好后勤工作,為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍,組建一個(gè)具有超強(qiáng)戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì)。
2、加強(qiáng)部門人員的專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),積累銷售工作
的有效經(jīng)驗(yàn),調(diào)動(dòng)人員的積極性,提高其工作效率。
3、積極加強(qiáng)與社會(huì)各界建立良好的信息網(wǎng),加強(qiáng)與其他建筑公司同行業(yè)間的聯(lián)系,建立合作關(guān)系,利用一切可以利用的關(guān)系網(wǎng),從不同角度和部門獲取方方面面的信息,拓展市場(chǎng)的占有或參與度。
自20xx年3月24日入職,至今已經(jīng)已有半年光景,我也從一個(gè)新員工變成了一個(gè)老員工,入職以來,經(jīng)歷了A18的搶工期,也經(jīng)歷了B19的諸多施工困難,從諸多的問題與困難中,工作能力得到了提升,為人處世方面得到了鍛煉,得到了極大的成長(zhǎng)。
作為一個(gè)新員工,要在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉企業(yè)的管理模式,學(xué)習(xí)企業(yè)文化,感受企業(yè)溫暖,適應(yīng)工作環(huán)境,盡快度過磨合期,從一個(gè)散兵游勇變成一個(gè)能打勝仗的正規(guī)軍。
在A18的工作是短暫的,也是痛苦的,經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的冬休,適應(yīng)了安逸的生活,突然高強(qiáng)度的工作和工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變,不論是從身體上還是精神上都得到了極大的挑戰(zhàn),但生活沒有撤退可言,辦法總比困難多,工作上多學(xué)多問多看,精神上自我鼓勵(lì)自我安慰,盡快的度過了過渡期,在工作中能做到獨(dú)當(dāng)一面。
在B19的工作中,作為一個(gè)標(biāo)段的負(fù)責(zé)人,感覺身上的擔(dān)子重了很多,很多事情要考慮的'更加全面更加具體,要有大局觀,遠(yuǎn)見,不能只顧眼前,要從長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,在這一點(diǎn)上本人還有所欠缺,在混凝土與機(jī)械安排上存在很多不足,使兄弟們?cè)孤曒d道,現(xiàn)場(chǎng)民不聊生,在這里給兄弟們陪個(gè)不是,希望大家多多諒解。
作為三標(biāo)的負(fù)責(zé)人,從日常的工作中覺得自己的管理方式與工作能力上還有所欠缺,從前工作模式與現(xiàn)在工作模式存在不小的差異,在以前的工作中專人專職,只干自己的本職工作,只在專業(yè)上得到提升,而現(xiàn)在工作中不光專業(yè)上得到了提升,其他方面也得到了提升,例如:資料簽證其他軟件的使用等,使自己的工作能力得到了多元化發(fā)展。在本職工作以外的工作上能力上有所欠缺,所以在工作中要做到眼勤嘴勤腿勤,不會(huì)不可怕,可怕的是不會(huì)還不問不看,學(xué)會(huì)了是自己的本事,別人誰也搶不走。
在工作中執(zhí)行力上有所欠缺,領(lǐng)導(dǎo)安排的一些事情不能很好的保質(zhì)保量的完成,造成工作延誤,不能很好的服務(wù)項(xiàng)目部,所以說在工作中推脫混是沒有用,是你的終究是你的,欠的債終究是要還的,今日復(fù)明日明日何其多,每天做一點(diǎn),工作也輕松一點(diǎn)。雖然失去了個(gè)人時(shí)間,但有得必有失,自己工作能力得到了鍛煉與提升,為以后的工作和生活打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,努力提升自己的專業(yè)水平與管理能力,多從大局出發(fā),認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作,為項(xiàng)目部的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
半年即將過去,這半年在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在工藝室各位師傅和同事的關(guān)心與幫助下,我在思想上嚴(yán)格要求自己,在工作上任勞任怨,勤勤懇懇,積極向師傅和各位同事學(xué)習(xí),較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)和各部門安排的任務(wù),現(xiàn)具體總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)并深入體會(huì)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍的學(xué)習(xí),同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)近期黨的各項(xiàng)重要文件,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加中心黨支部組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng),明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;在工作中起到模范帶頭作用,力爭(zhēng)做廣大職工的表率,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、在工作中
20XX年是我在技術(shù)部的第一個(gè)完整的一年,在工藝組的這半年的時(shí)間里,技術(shù)部的領(lǐng)導(dǎo)給予了充分的關(guān)懷,工藝組的師傅和同事給我工作方面進(jìn)行了指導(dǎo),使我能夠盡快的融入工作之中,對(duì)稠油工藝有了一定的認(rèn)識(shí),師傅和同事們對(duì)我出的設(shè)計(jì)、所做的總結(jié)材料進(jìn)行詳盡的指導(dǎo),對(duì)施工曲線進(jìn)行講解,收獲頗多,生活方面給予了很多關(guān)心和幫助,感謝工藝組的各位師傅和同事們。
對(duì)勝科管理區(qū)的稠油蒸汽吞吐、調(diào)剖、防砂、壓裂、酸化等相關(guān)工藝進(jìn)行研究攻關(guān)及配套工作,及時(shí)跟蹤措施井效果,對(duì)措施效果差的井及時(shí)進(jìn)行效果分析,提出下步意見;在這一年中完成工藝設(shè)計(jì)500余份,完成多項(xiàng)總結(jié)材料;對(duì)勝科管理區(qū)的各項(xiàng)工藝技術(shù)有了一定的了解,對(duì)區(qū)塊情況有了大致的掌握。
三、積極參加比賽
積極參加各類技術(shù)性的活動(dòng)與比賽,提升自己的實(shí)際工作能力,參加局青年科技人員拉力賽并成功入圍決賽,在年石油開發(fā)中心春季勘探開發(fā)技術(shù)座談會(huì)上,撰寫的論文《注采一體化工藝在特超稠油區(qū)塊的應(yīng)用分析與評(píng)價(jià)》獲得三等獎(jiǎng);在年石油開發(fā)中心qc優(yōu)秀成果比賽中,撰寫的《提高稠油熱采井防砂有效率》獲優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)。
四、不斷學(xué)習(xí)
不斷提高對(duì)稠油防砂、調(diào)剖、機(jī)采等工藝的認(rèn)識(shí),堅(jiān)持在重點(diǎn)施工進(jìn)行跟井,掌握第一手資料;始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
在不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),積極發(fā)展自己的愛好特長(zhǎng),積極參加團(tuán)委組織的各項(xiàng)中心文體活動(dòng),并榮獲石油開發(fā)中心優(yōu)秀共青團(tuán)員;在作風(fēng)上,我時(shí)刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己。
堅(jiān)持正確的人生觀、價(jià)值觀,同時(shí)加強(qiáng)相關(guān)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定自己的信念,自潔自律,清白做人,廉潔做事。
隨著百萬噸中心建設(shè)的步伐一步一步推進(jìn),我深知今后的工作將更加繁重,要求也會(huì)更高,同時(shí)自己工作時(shí)間短、經(jīng)驗(yàn)不足,要學(xué)習(xí)和掌握的東西很多,為此,我將更加勤奮的工作,向技術(shù)部和工藝室的領(lǐng)導(dǎo)、師傅和各位同事多學(xué)習(xí)多請(qǐng)教,并且不斷學(xué)習(xí)擴(kuò)充自己的知識(shí)面,努力提高自己的各種工作技能,為中心的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
談到“負(fù)責(zé)人工作總結(jié)”那么這篇文章一定值得一讀,非常感謝您參閱本文。優(yōu)秀的文檔處理技能是職業(yè)成功的重要組成部分,范文為人們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和模仿的范本,從范文中學(xué)習(xí)可以提升文字表達(dá)能力。
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,自今年5月以來進(jìn)入東捷公司先后參加孟莊路保障住房工程與海情御園(一標(biāo)段)工程的施工監(jiān)督工作,本人在項(xiàng)目部工作過程中,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作,與現(xiàn)場(chǎng)甲方、監(jiān)理等單位同志協(xié)作共事,一心為公司。
現(xiàn)階段主要是參與海情御園(一標(biāo)段)施工現(xiàn)場(chǎng)和技術(shù)負(fù)責(zé)任務(wù)。海情御園(一標(biāo)段)總建筑面積達(dá)44713.78m,總工程造價(jià)為4886.85萬元,海情御園(一標(biāo)段)為4棟18層(地下室)框剪結(jié)構(gòu)的建筑,另外1號(hào)樓有一棟2層的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)將海情御園(一標(biāo)段)有關(guān)項(xiàng)目管理工作做如下匯報(bào):
一、工程進(jìn)度完成情況:
已完成1#4#樓以及1#樓網(wǎng)點(diǎn)的人工挖孔墩工作以及砼澆筑工作,1#樓基礎(chǔ)已完成地下室頂板模板安裝,2#樓基礎(chǔ)地下室防水層防水處理,3#樓、4#樓基礎(chǔ)房心土回填工作,另外1、2#樓的塔式起重機(jī)已安裝完畢,待有關(guān)部門檢測(cè)合格后使用。
二、項(xiàng)目施工過程控制管理情況:
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項(xiàng)目管理工作。負(fù)責(zé)對(duì)本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實(shí)施計(jì)劃。組織、協(xié)調(diào)、控制,積極與甲方、監(jiān)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)圖紙進(jìn)行會(huì)審并提出意見,對(duì)各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過程的動(dòng)態(tài)管理。工程施工過程中,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作并將現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。
(1)工程質(zhì)量完成情況:
海情御園(一標(biāo)段)是公司20xx年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,我作為項(xiàng)目副經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后,立即開始了項(xiàng)目部的管理工作。首先根據(jù)海情御園(一標(biāo)段)的工作要求,從公司抽調(diào)了工作人員,建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制并編寫施工組織設(shè)計(jì)與各施工方案。海情御園(一標(biāo)段)的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建“無質(zhì)量通病小區(qū)”,為此公司下發(fā)了許多預(yù)防措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合工程的特點(diǎn),編制了項(xiàng)目部質(zhì)量預(yù)防措施。工程開工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開始,一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。模板工程重點(diǎn)控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性,確保設(shè)計(jì)尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量,尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅(jiān)決落實(shí)公司預(yù)防措施內(nèi)容,并且堅(jiān)持進(jìn)行樣板引路,同時(shí)組織管理人員對(duì)其他項(xiàng)目部在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí)。砼工程重點(diǎn)控制了砼的澆注和養(yǎng)護(hù)工作。規(guī)范澆注、及時(shí)養(yǎng)護(hù)是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個(gè)基礎(chǔ)施工期間,我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個(gè)主體工程的施工,經(jīng)過項(xiàng)目的認(rèn)真控制,全部施工內(nèi)容符合設(shè)計(jì)要求,基礎(chǔ)質(zhì)量較好,達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
(2)工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制:
海情御園(一標(biāo)段)開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃以及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書并對(duì)各個(gè)工種的施工技術(shù)交底進(jìn)行認(rèn)真落實(shí)。對(duì)其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實(shí)際情況,通過制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期,因?yàn)轫?xiàng)目開工較晚,勞動(dòng)力出現(xiàn)不足。對(duì)此,項(xiàng)目部多方召集人員,經(jīng)過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,考慮到砼澆筑數(shù)量較大,我采取了現(xiàn)場(chǎng)澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進(jìn)度。在分包隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)施工后,及時(shí)調(diào)整了施工部署,為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到20xx年終,整個(gè)工程的基礎(chǔ)工程,已完成20%,從整個(gè)工程進(jìn)度來看,與原計(jì)劃工期相比有滯后。為此,我在場(chǎng)區(qū)冬季回填土、項(xiàng)目停工的一段時(shí)間內(nèi),抓緊時(shí)間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工。為20xx年春季施工減輕了工作量,確保了整個(gè)工程的順利交付。
(3)安全、設(shè)備管理:
施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間,我組織項(xiàng)目部按照省級(jí)文明工地的目標(biāo)對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn),制定了設(shè)備需用計(jì)劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),將確保職工的生命安全作為自己的第一要?jiǎng)?wù)??蚣芄こ?,支撐體系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點(diǎn),為此,我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作:①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。②加強(qiáng)安全檢查和巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,杜絕安全隱患。加強(qiáng)建筑物臨邊的安全防護(hù)。同時(shí),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的全部設(shè)備實(shí)行了專人專機(jī)管理。設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)項(xiàng)目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查,合格后進(jìn)行接受。施工中,定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大安全事故,保證了廣大職工的生命安全,達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
(4)材料、降本和人工費(fèi)的管理:
材料管理中,我根據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計(jì)劃。同時(shí)針對(duì)本工程外租賃材料數(shù)量較大的實(shí)際情況。我組織各個(gè)班組制定了材料使用計(jì)劃和返還計(jì)劃。整個(gè)施工期間,項(xiàng)目及時(shí)返還了各種材料和器具,沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中,我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度,安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料,均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用,耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核,每層進(jìn)行統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個(gè)班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
(5)全年工作存在的不足:
①工程質(zhì)量:基礎(chǔ)施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴(yán),工程質(zhì)量比較好。但是在填充墻施工中,由于思想上有所放松,構(gòu)造柱砼澆注不理想,跑、漏較多。這對(duì)我來說是一個(gè)教訓(xùn),提醒自己對(duì)后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
②施工進(jìn)度:從總體來講,進(jìn)度基本上達(dá)到了要求。但是與其他項(xiàng)目部進(jìn)行對(duì)比,進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足,加強(qiáng)人力組織,彌補(bǔ)前期施工的不足。
三、20xx年工作計(jì)劃:
在新的`一年中,我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
①繼續(xù)抓好海情御園(一標(biāo)段)項(xiàng)目管理工作:海情御園(一標(biāo)段)工程在20xx年的工作為主體施工和安裝工程等,時(shí)間緊、任務(wù)重??紤]到項(xiàng)目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預(yù)期要求全部完成,保證整個(gè)建筑的如期交付使用。
②加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。盡管基礎(chǔ)薄弱,學(xué)習(xí)很吃力,但是我相信只要努力,就會(huì)有結(jié)果。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),開拓視野。
③進(jìn)一步作好施工管理工作:20xx年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī),但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來。新的一年中,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項(xiàng)目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細(xì)化,定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,找出不足,制定對(duì)策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
總之,在新的一年中,我將進(jìn)一步提高自己,研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。一定努力打開一個(gè)工作新局面。
在本學(xué)期,科學(xué)實(shí)驗(yàn)室的工作仍舊在以往的基礎(chǔ)上,繼續(xù)以本校的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求。本學(xué)期,實(shí)驗(yàn)室能做好各項(xiàng)工作:能按中心小學(xué)的要求規(guī)范存放各類儀器,并對(duì)實(shí)驗(yàn)器材進(jìn)行保養(yǎng)和維修;按要求來配備自然儀器,每學(xué)期都會(huì)增添必要的實(shí)驗(yàn)用品;及時(shí)做好實(shí)驗(yàn)室的各項(xiàng)資料備查等等。一學(xué)期下來,工作取得了一定的成績(jī),也存在這一些問題以及要改進(jìn)的設(shè)想,為將工作做的更好,特分如下四個(gè)方面來總結(jié)。
一、實(shí)驗(yàn)教學(xué)開展情況
1、本學(xué)期,各年級(jí)都能按照實(shí)驗(yàn)計(jì)劃執(zhí)行,上好開足實(shí)驗(yàn)課,教師和學(xué)生均能記好實(shí)驗(yàn)記錄。同時(shí),在實(shí)驗(yàn)中,教師注重發(fā)揮學(xué)生的自主能動(dòng)性,讓學(xué)生參與探究,在此過程中培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰涂茖W(xué)的學(xué)習(xí)、實(shí)驗(yàn)態(tài)度。經(jīng)過一學(xué)期的努力,師生的實(shí)驗(yàn)水平都有所提高。據(jù)統(tǒng)計(jì),本學(xué)期開足學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)課和教師演示實(shí)驗(yàn)課,完成了計(jì)劃任務(wù)。
2、在深化教育改革,實(shí)施新課程標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),結(jié)合自然實(shí)驗(yàn)教學(xué)向全體學(xué)生貫徹落實(shí)素質(zhì)教育,注重在實(shí)驗(yàn)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力,培養(yǎng)了學(xué)生對(duì)科學(xué)的興趣愛好以及實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度。
二、實(shí)驗(yàn)室工作規(guī)范化
1、學(xué)校制定了一整套實(shí)驗(yàn)管理規(guī)則。如實(shí)驗(yàn)教師崗位職責(zé)、儀器管理制度、安全衛(wèi)生制度、賠償制度并張貼在墻,實(shí)驗(yàn)教師在實(shí)施過程中都能嚴(yán)格按以上的制度執(zhí)行。教學(xué)使用時(shí)都有進(jìn)出登記。我們特別注意做好安全防護(hù)工作,注意做好危險(xiǎn)藥品的保管工作。注意防火、防水、用電安全。保持經(jīng)常性的清潔衛(wèi)生,對(duì)公用物品進(jìn)行維護(hù),堅(jiān)持了勤儉辦學(xué)的原則。
2、儀器管理有序化
實(shí)驗(yàn)室管理有序,每個(gè)柜都有反映內(nèi)容的目錄卡,帳物相符、物卡相符、帳物卡相符。期末清點(diǎn)儀器設(shè)備數(shù)目,檢查損壞程度。
3、教學(xué)儀器維護(hù)、保養(yǎng)經(jīng)?;?/p>
根據(jù)儀器不同的要求做好通風(fēng)、防塵、防潮、防銹、防腐蝕工作,生物標(biāo)本采取防潮、防鼠、防蛀等措施,對(duì)損壞的儀器及時(shí)維修,及時(shí)做好損壞維修記錄,使實(shí)驗(yàn)儀器處于可用狀態(tài)。經(jīng)常教育學(xué)生要積極實(shí)驗(yàn),勤儉實(shí)驗(yàn),保護(hù)儀器,盡量不浪費(fèi);我們還教育學(xué)生規(guī)范實(shí)驗(yàn)操作程序,防止不必要的損壞,杜絕實(shí)驗(yàn)事故。
三、實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)
1、在期初,實(shí)驗(yàn)室即制訂了全校的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃、及程安排表,對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的目標(biāo)、要求進(jìn)行了詳盡的研討,使每個(gè)實(shí)驗(yàn)教師的專業(yè)素質(zhì)能力獲得了提高。
2、實(shí)驗(yàn)教師充分利用現(xiàn)有的儀器設(shè)備,組織開展實(shí)踐活動(dòng),以舉辦科學(xué)知識(shí)和小實(shí)驗(yàn)等競(jìng)賽來激發(fā)學(xué)生學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的興趣和愛好。
3、由于布局調(diào)整的需要9月份進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)室的重新布置和搬遷。
四、成績(jī)方面
1、本學(xué)期,自然教師科研興教意識(shí)較強(qiáng),能通過平時(shí)和空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)科研理論方法,提高自身的理論水平。
2、本學(xué)期,實(shí)驗(yàn)教師認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生圓滿的完成了教學(xué)任務(wù)。
3、本著勤儉節(jié)約的原則,收集了大量塑料瓶杯等其它可代用品用于教學(xué),小的維修則自己動(dòng)手,為學(xué)校節(jié)約開支。
五、實(shí)驗(yàn)教學(xué)與研究方面
為提高實(shí)驗(yàn)室的使用率,期初訂好科學(xué)教學(xué)實(shí)驗(yàn)計(jì)劃,凡教學(xué)大綱與教材規(guī)定做的演示與分組實(shí)驗(yàn),我們都想辦法給學(xué)生開出。分組實(shí)驗(yàn)的材料有四個(gè)來源:
(1)儀器室內(nèi)分組實(shí)驗(yàn)盒;
(2)學(xué)生下發(fā)的實(shí)驗(yàn)耗材;
(3)自制自購分組實(shí)驗(yàn)材料。
(4)發(fā)動(dòng)學(xué)生平時(shí)注意收集各種廢舊物品。積極安排好實(shí)驗(yàn)所需用品、藥品,,提前根據(jù)教學(xué)進(jìn)度準(zhǔn)備好,演示和分組實(shí)驗(yàn)努力開足開全。本學(xué)期實(shí)驗(yàn)開出率達(dá)100%。實(shí)驗(yàn)教學(xué)做到規(guī)范化,每次演示與分組實(shí)驗(yàn)都預(yù)先寫好實(shí)驗(yàn)通知單,課堂上的演示、分組實(shí)驗(yàn)有儀器配備、使用情況、過程等整體效果記錄。實(shí)驗(yàn)完畢后的儀器進(jìn)行全面的檢查后整理收放原處,以便下次使用。以保證儀器設(shè)備的充分使用,體現(xiàn)管理為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)。實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)納入學(xué)校教研活動(dòng)中,經(jīng)常組織科學(xué)教師外出聽課,學(xué)習(xí)好經(jīng)驗(yàn),不斷使我校的實(shí)驗(yàn)教學(xué)綜合水平得到提高和完善。
六、存在問題及改進(jìn)措施
1、目前,實(shí)驗(yàn)教師隊(duì)伍還不壯大,科研水平和教學(xué)能力還有待于進(jìn)一步提高。在平時(shí)的教育教學(xué)中要注重抓住各種機(jī)會(huì)提高自身的能力和素養(yǎng)。
3、要與兄弟學(xué)校相互交流學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,以便更好地提高我校實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量,搞好實(shí)驗(yàn)室工作。
4、在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中,教師的觀念還不夠開放,對(duì)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)的進(jìn)一步培養(yǎng)還沒有抓到實(shí)處,要加強(qiáng)對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),開放思想。
從疫情防控開始到現(xiàn)在,管城回族區(qū)人民醫(yī)院核酸應(yīng)急采樣隊(duì)長(zhǎng)、檢驗(yàn)科主任小胡舍小家顧大家,離開自己年幼的孩子,堅(jiān)守崗位,無論嚴(yán)寒酷暑,還是驕陽似火,始終奮戰(zhàn)在核酸采樣第一線。
4月份,管城回族區(qū)疫情防控指揮部為了加強(qiáng)各部門之間的協(xié)作,提高應(yīng)急處置能力,多次開展“混檢管初篩陽性應(yīng)急演練工作”,作為應(yīng)急采樣隊(duì)長(zhǎng),為了確保演練順利進(jìn)行,她每一次都認(rèn)真指導(dǎo)應(yīng)急采樣隊(duì)員采樣的部位和方法,采樣管如何密封、保存和運(yùn)輸,被采樣人的信息要標(biāo)注清晰明了,并親自看著每一名采樣隊(duì)員操作過關(guān)。而且她還認(rèn)真為所有隊(duì)友清點(diǎn)準(zhǔn)備好演練需要使用的耗材,親自帶隊(duì)參與演練,確保萬無一失。管城回族區(qū)人民醫(yī)院多次于凌晨援轄區(qū)辦事處進(jìn)行入戶核酸采樣,小胡帶領(lǐng)著應(yīng)急采樣隊(duì)員,克服種種困難,披星戴月,逆光而行,圓滿完成任務(wù)。
西大街辦事處出現(xiàn)“混檢管初篩陽性”,需要進(jìn)行緊急核酸采樣,應(yīng)急采樣隊(duì)員深夜集結(jié),小胡同志帶領(lǐng)20名醫(yī)護(hù)人員,火速奔赴第一現(xiàn)場(chǎng),為采集對(duì)象進(jìn)行新冠病毒抗原檢測(cè)及核酸采樣并圓滿完成任務(wù)。
小胡在疫情面前無懼風(fēng)險(xiǎn),艱難向前,為守護(hù)一方百姓平安,貢獻(xiàn)巾幗力量。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
如何提高自己的專業(yè)知識(shí)。專業(yè)知識(shí)才是最真的東西,俗話說的好:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn),在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí),還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我?guī)熝?,所以?dāng)其它門店需要人幫忙時(shí)我都會(huì)積極主動(dòng)的去幫忙,為的就是從不同的人那里學(xué)到更多自己不懂的不知道的知識(shí),取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,讓自己的專業(yè)知識(shí)更上一層樓。
如何將范文類型的框架運(yùn)用到自己的寫作中?處理文檔是提高工作效率和質(zhì)量的必要手段之一,相應(yīng)的范文的作用變得很重要。閱讀范文可以讓我們混清人生方向,我們已通過您的需求為您整理出以下相關(guān)信息:“負(fù)責(zé)人個(gè)人工作總結(jié)”,歡迎您閱讀本網(wǎng)頁的內(nèi)容!
不知不覺間,來到中區(qū)公司已經(jīng)有6年時(shí)間了,在工作中,經(jīng)歷了酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在xx年里,通過努力,在工作上基本完成了公司領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)交代的工作,自身的工作亦比較好地完成了,但也存在了很多不足?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、完成了大修技改城網(wǎng)工程約100多項(xiàng),用戶工程約幾十項(xiàng)?;灸馨凑胀K碗姷臅r(shí)間提供所需的設(shè)備材料,及時(shí)配合項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)竣工等工作。在搶修工程中亦能主動(dòng)配合施工現(xiàn)場(chǎng),盡快解決問題,做好后勤該做的工作。
二、完成了新舊倉庫的搬遷與整理工作(包括材料倉和電纜倉),安排好新崗位人員的工作,盡量做到人性化配置。
三、在工作中主要存在的問題:
1、需加強(qiáng)自我的管理能力及業(yè)務(wù)水平,通過多了解和學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的問題有越來越好的認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)溝通能力,多問多做,加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
2、工作中還是出現(xiàn)一些不必要的錯(cuò)誤,比較粗心大意,工作不夠仔細(xì),做事還是不夠積極主動(dòng)。
3、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié),如每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的`成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
四、xx年的工作計(jì)劃:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、精細(xì)化工作方式的思考和流程。
4、加強(qiáng)專業(yè)技能及業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí),提高自我價(jià)值和能力。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
1、 根據(jù)公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子制定公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,并負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、控制標(biāo)準(zhǔn)的制定與監(jiān)督管理;
2、 建立健全科學(xué)、系統(tǒng)符合企業(yè)實(shí)際情況的財(cái)務(wù)預(yù)算體系、財(cái)務(wù)核算體系、成本預(yù)算體系、風(fēng)險(xiǎn)管理體系,并對(duì)財(cái)務(wù)部門的日常管理、年度預(yù)算等進(jìn)行總體控制;參與審批公司重大資金流向;
3、 參與公司重要事項(xiàng)的分析和決策,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)發(fā)展等事項(xiàng)提供財(cái)務(wù)的分析和決策依據(jù);
4、 主持財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)預(yù)決算的編制工作,審核財(cái)務(wù)報(bào)表,提交財(cái)務(wù)管理工作報(bào)告,為公司決策提供及時(shí)有效的財(cái)務(wù)分析;
5、 負(fù)責(zé)公司與中介機(jī)構(gòu)、銀行、稅務(wù)等相關(guān)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的政府公共關(guān)系的協(xié)調(diào)與聯(lián)系;
6、 對(duì)公司重大的投資、融資等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供建議和決策支持,參與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、指導(dǎo)、跟蹤和控制、對(duì)公司稅收進(jìn)行體籌劃與管理;
7、 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)流程及相關(guān)制度的制定、培訓(xùn)推廣、實(shí)施輔導(dǎo)、持續(xù)改善與優(yōu)化落實(shí);
8、 組織執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、方針、政策和制度,保障公司合法經(jīng)營(yíng),維護(hù)股東合法權(quán)益;
9、 負(fù)責(zé)本部門組織設(shè)計(jì)和權(quán)責(zé)設(shè)立,明確工作流程,合理配置人力,保證部門的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
自參加工作以來,我先后擔(dān)任了蘇嘉杭高速公路A4-1標(biāo)項(xiàng)目、蘇嘉杭高速公路A5-2標(biāo)項(xiàng)目、寧淮淮安北環(huán)NH-HBH1標(biāo)項(xiàng)目、錫東大道、無錫環(huán)太湖高速公路21標(biāo)等項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人,在工程管理中,本著“優(yōu)質(zhì)、高效、安全、廉潔”的工程目標(biāo),有計(jì)劃、有條理、有重點(diǎn)地開展各項(xiàng)工作,項(xiàng)目工程多次被授予省部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的稱號(hào)。
1、現(xiàn)場(chǎng)施工管理
工程質(zhì)量方面:施工方案、工序施工及資料填寫嚴(yán)格按照ISO9002質(zhì)量體系進(jìn)行施工過程控制;對(duì)工程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的進(jìn)度進(jìn)行重點(diǎn)地分析控制,確保做到事前、事中控制,事后檢查落實(shí);日常工作中從細(xì)節(jié)著手,通過項(xiàng)目工地例會(huì)、技術(shù)交底、培訓(xùn)教育等途徑解決技術(shù)問題,宣傳質(zhì)量理念,確保公司“求真務(wù)實(shí)抓質(zhì)量,規(guī)范施工創(chuàng)精品,恪守合同樹信譽(yù),科學(xué)管理爭(zhēng)一流”質(zhì)量方針的實(shí)施。
工程安全方面:堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對(duì)施工人員、操作手、駕駛員加強(qiáng)了安全教育,強(qiáng)化了全員的安全意識(shí);切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,保證了項(xiàng)目安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
工程進(jìn)度方面:及時(shí)進(jìn)行工程計(jì)劃分解,按照日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃嚴(yán)格要求施工隊(duì)伍按時(shí)保質(zhì)保量完成施工任務(wù);在工期任務(wù)緊的情況下,督促施工隊(duì)加大對(duì)人力、物力、財(cái)力的投入,杜絕因項(xiàng)目計(jì)劃錯(cuò)排或投入不足導(dǎo)致工期滯后,從而給公司造成信譽(yù)危機(jī)。
2、材料控制
任職于無錫建浩物資有限公司時(shí),我公司主要是對(duì)工程材料進(jìn)行調(diào)撥,從而節(jié)約材料成本,控制材料費(fèi)用,為公司節(jié)省了成本輸出,創(chuàng)造了效益。
加強(qiáng)材料計(jì)劃管理,對(duì)施工項(xiàng)目所需材料的預(yù)測(cè)、部署和安排,指導(dǎo)與組織施工工項(xiàng)目材料的訂貨、采購、加工、儲(chǔ)備和供應(yīng),從而降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金。
嚴(yán)把材料采購關(guān),建立以領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),由財(cái)務(wù)、倉庫及采購人員組織的審查小組,嚴(yán)格審查材料采購合同,對(duì)采購物資實(shí)行“三對(duì)比”的辦法,即比材料質(zhì)量、比運(yùn)距,堅(jiān)持“質(zhì)量擇優(yōu)而選、價(jià)格擇廉而買、路途擇近而運(yùn)”的原則,增加材料管理的嚴(yán)肅性和透明度。
3、公司管理工作
(1)參與公司企業(yè)改制工作。20xx年初,公司二次重組,下設(shè)了具有獨(dú)立法人資格的養(yǎng)護(hù)、市政、中遠(yuǎn)、路面、橋梁、道路、物貿(mào)、綠化、清科銳華等九大控股子公司,一躍成為無錫市錫山區(qū)上市后備企業(yè)。
(2)協(xié)助公司沿著“領(lǐng)先蘇南,開辟蘇北,無錫路橋的旗幟插向全國(guó)”的戰(zhàn)略目標(biāo),積極開展對(duì)外業(yè)務(wù),同公司負(fù)責(zé)人到江浙、安徽湖北、江西等地參加招投標(biāo)工作,使公司業(yè)績(jī)不不提高,施工額度逐步增加。
(3)繼續(xù)對(duì)總公司下屬項(xiàng)目部工程材料進(jìn)行預(yù)算控制,保證材料正常供應(yīng)的情況下,控制成本輸出,為公司節(jié)約成本、創(chuàng)造效益做出了業(yè)績(jī)。
四、榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)
1、20xx年2月,參與建設(shè)的沂淮高速公路GB標(biāo)工程獲交通部?jī)?yōu)質(zhì)工程一等獎(jiǎng);
2、20xx年,負(fù)責(zé)主管的的寧淮淮安北環(huán)NH-HBH1標(biāo)項(xiàng)目被評(píng)為交通部?jī)?yōu)質(zhì)工程;
3、20xx年6月,參與建設(shè)的通啟高速公路TQ-6標(biāo)項(xiàng)目工程獲交通部、中國(guó)公路建設(shè)行業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)質(zhì)工程一等獎(jiǎng);
4、20xx年6月,參與建設(shè)的寧杭高速公路NH-21標(biāo)獲交通部、中國(guó)公路建設(shè)行業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)質(zhì)工程一等獎(jiǎng)。
20xx年是比較動(dòng)蕩的一年,一個(gè)國(guó)家如此、一個(gè)企業(yè)如此、我個(gè)人更是如此。因?yàn)?0xx年是公司改革轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,這一年的我收獲滿滿、成長(zhǎng)迅速,在企業(yè)改革的大政策下,我們收益頗多。下面將我這一年的總結(jié)匯報(bào)如下:
上半年,我在xx分公司擔(dān)任會(huì)計(jì)員,主要負(fù)責(zé)薪酬相關(guān)報(bào)表的出具、薪酬的核算與發(fā)放、車隊(duì)司機(jī)的`差旅費(fèi)和加油款的報(bào)銷、職工福利的統(tǒng)計(jì)發(fā)放、采購合同的掛賬相關(guān)工作。三月份新xx上任以來,開始如火如荼的調(diào)研工作,所有的數(shù)據(jù)自財(cái)務(wù)開始提供,我們認(rèn)真核算數(shù)據(jù),為公司領(lǐng)導(dǎo)改革決策提供準(zhǔn)確真實(shí)的數(shù)據(jù)。
5月底,財(cái)務(wù)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人競(jìng)聘工作開始,集團(tuán)財(cái)務(wù)部安排我們進(jìn)行前期準(zhǔn)備、競(jìng)聘人員篩選、發(fā)送面試通知和現(xiàn)場(chǎng)布置相關(guān)工作,作為符合條件的財(cái)務(wù)人員競(jìng)聘者,我參選了也有幸被選成財(cái)務(wù)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,作為綜合管理室財(cái)務(wù)人員,我開始與組織部對(duì)接相關(guān)科級(jí)干部的備案工作,今年改革開始,集團(tuán)的各項(xiàng)程序制度逐步完善,剛剛集中起來的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人各種狀況比較復(fù)雜,我也在對(duì)接備案的過程中熟悉了相關(guān)流程,向一名合格的人事員邁進(jìn)。年底黨務(wù)檢查工作開始了,在檢查組的指導(dǎo)幫助下,我們也更加熟悉了黨務(wù)工作的流程,增強(qiáng)了記錄簽字的意識(shí),向一名合格的黨務(wù)干事邁進(jìn)。
我有幸來到xx擔(dān)任財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,這是一個(gè)新的起點(diǎn),對(duì)我的成長(zhǎng)有著至關(guān)重要的作用,xx有著很強(qiáng)的總包、土建資質(zhì),我又開始全新的了解一個(gè)從未涉入過的工作中,這是一段飛速成長(zhǎng)的過程,需要大量的學(xué)習(xí)了解,來理清楚該公司的業(yè)務(wù)和賬務(wù)處理,初到公司,我需要做的:一是工作就是摸清家底、科學(xué)規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作;二是繼續(xù)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),主要是工程施工方面的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的深入學(xué)習(xí),三是加強(qiáng)與公司各部門之間的聯(lián)系與溝通,多匯報(bào),多交流,爭(zhēng)取各方對(duì)財(cái)務(wù)工作的理解和支持;努力把好費(fèi)用開支審核、控制關(guān),做好公司××年預(yù)算執(zhí)行情況分析。四是認(rèn)真配合工程技術(shù)公司編制xx年年度全面預(yù)算預(yù)算,做到事前有計(jì)劃、事中有控制、事后有總結(jié);五是配合內(nèi)部審計(jì)部門的離任審計(jì)工作,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,消除工作中存在的隱患;六是積極配合集團(tuán)的信息化工作。我希望自己可以在此更加充實(shí)自己的財(cái)務(wù)知識(shí),為公司做好財(cái)務(wù)人員職責(zé)。
公司安全員履職工作總結(jié)
不到不妥、不對(duì)之外,以上是工作總結(jié).懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正.熱愛著本職工作.不僅僅是因?yàn)榻o了生存的空間,進(jìn)煙草工作轉(zhuǎn)眼已近四個(gè)年頭了深深地愛著煙草.更因?yàn)榻o了希望,給我發(fā)展提供了平臺(tái).為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)如下: 主要進(jìn)行安全保衛(wèi),崗位本職是安全員.雖然保衛(wèi)的工作很枯燥,但我對(duì)工作充滿著熱情,飽有著動(dòng)力,崗位上勤勤懇懇,不偷懶,不怕辛苦,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每一個(gè)細(xì)節(jié)工作,并按門衛(wèi)職責(zé)進(jìn)行操作,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)更正并上報(bào),確保暢通工作.
仍在不斷地充實(shí)自己,工作之余.參加遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí),攻讀大專文憑,提高自身素質(zhì)的同時(shí),能把學(xué)到理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)作用.煙草新的改革體制下,正努力適應(yīng)新的考核制度,有改革才有目標(biāo),有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力,有動(dòng)力才能不斷地進(jìn)步.煙草工作,有一種強(qiáng)烈的自豪感和榮耀感,讓我充分展現(xiàn)了自身價(jià)值和能力,因?yàn)?這里有最優(yōu)秀的企業(yè)文化,有最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),有最好的同事.
需要在工作和生活中不斷的提醒自己,雖然目前在工作中還是比較受肯定的但在各方面仍舊存在著很多不足之處.時(shí)刻保持良好的狀態(tài)來應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)格的管理制度,不論是從內(nèi)還是外,都要得到提升,工作中繼續(xù)保持原有的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,杜絕出錯(cuò),把好每個(gè)關(guān),另外還是繼續(xù)學(xué)習(xí)深造,提高素質(zhì)建設(shè).
但目的卻是一樣的那就是服務(wù)于公司.雖然所采取的方式不同,雖然所有員工的分工不同.但根本結(jié)果卻是相同的這顆火熱的心是相同的對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事深深的熱情是相同的全心全意,為維護(hù)公司利益而努力奮斗.
決定了必須把“兩個(gè)利益至上”作為行業(yè)的共同價(jià)值觀,煙草行業(yè)的特性.作為我共同遵守的行為準(zhǔn)則.保安的工作永遠(yuǎn)都是枯燥而煩瑣的每一天每一年,要堅(jiān)守扎實(shí)做好本職工作,牢記社會(huì)主義榮辱觀和兩個(gè)至上共同價(jià)值觀,勤勤懇懇做事做人,努力奉獻(xiàn),更要腳踏實(shí)地的把追求的目標(biāo)與眼前實(shí)際工作結(jié)合起來,平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,以實(shí)際行動(dòng)向優(yōu)秀的員工看齊.
xx年經(jīng)濟(jì)形式嚴(yán)峻,在不斷適應(yīng)市場(chǎng)惡劣環(huán)境的同時(shí),我們轉(zhuǎn)變思路,瞄準(zhǔn)重點(diǎn)項(xiàng)目,推廣公司極富競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的`歐標(biāo)產(chǎn)品,努力保證公司的資金安全。針對(duì)xx年工作中的成績(jī)與不足做如下總結(jié):
一、合同簽訂與執(zhí)行情況
本年大部分客戶都按公司要求簽訂了購銷合同,但并沒嚴(yán)格按照合同執(zhí)行,這是工作中不到位的地方。針對(duì)這種情況,要積極與客戶溝通按照公司政策嚴(yán)格執(zhí)行,確保公司資金安全。主要難點(diǎn)客戶在:廣州江河、廣州行盛。
二、銷售情況、開拓市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
1、銷售情況:通過一年的辛苦努力,廣州區(qū)域xx年銷售有1002萬人民幣。
2、開拓市場(chǎng):15年廣州區(qū)域客戶新增不少新客戶,但是這些客戶并沒有把潛力完全挖掘出來,市場(chǎng)開發(fā)需進(jìn)一步加強(qiáng)深化。伴隨著建筑市場(chǎng)的進(jìn)一步調(diào)整、以及政府對(duì)建筑市場(chǎng)的大力支持。開發(fā)市場(chǎng)需要收集建筑市場(chǎng)各項(xiàng)投標(biāo)信息;參加業(yè)主招標(biāo)會(huì)議等工作;積極溝通拜訪潛在客戶與地產(chǎn)商,與設(shè)計(jì)院形成長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作;維護(hù)好所有合作單位、重點(diǎn)客戶及業(yè)務(wù)相關(guān)部門的關(guān)系等。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
二、管理經(jīng)驗(yàn)、做法、體會(huì)
1、努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,多理解包容體恤下屬,做好后勤工作,為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍,組建一個(gè)具有超強(qiáng)戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì)。
2、加強(qiáng)部門人員的專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),積累銷售工作
的有效經(jīng)驗(yàn),調(diào)動(dòng)人員的積極性,提高其工作效率。
3、積極加強(qiáng)與社會(huì)各界建立良好的信息網(wǎng),加強(qiáng)與其他建筑公司同行業(yè)間的聯(lián)系,建立合作關(guān)系,利用一切可以利用的關(guān)系網(wǎng),從不同角度和部門獲取方方面面的信息,拓展市場(chǎng)的占有或參與度。
按照公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工,我主要負(fù)責(zé)公司企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理、財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督、財(cái)會(huì)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),以及企業(yè)投融資、擔(dān)保、大額資金使用等重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)監(jiān)管和審計(jì)工作。分管公司財(cái)務(wù)部。一年來,我能夠忠于職守,勤政務(wù)實(shí),廉潔自律,較好地組織完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面本人就履行工作職責(zé)和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況向考察組領(lǐng)導(dǎo)及與會(huì)全體同志作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。請(qǐng)予評(píng)議。
我始終堅(jiān)持以一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)黨性鍛煉和世界觀改造,要保持思想的先進(jìn)性,就必須不斷地學(xué)習(xí),不斷超越自我。一是注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。黨的十六大、十六屆四中全會(huì)、十七大等文獻(xiàn)資料,并將其精神實(shí)質(zhì)融匯貫通,系統(tǒng)地加以認(rèn)知和領(lǐng)會(huì),做到理論聯(lián)系實(shí)際,著眼于對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的理論思考,著眼于新的實(shí)踐和發(fā)展,切實(shí)解決工作中存在的問題;二是在學(xué)習(xí)的過程中,能夠勤于思考、勇于探索、敢于創(chuàng)新,做到重實(shí)際、說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效;能夠較好結(jié)合本單位實(shí)際,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國(guó)家的法律法規(guī),自覺在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。三是堅(jiān)持嚴(yán)于律已,寬以待人,注重團(tuán)結(jié),自覺遵守黨的民主集中制原則,端正態(tài)度,擺正位置,正確處理好與主要領(lǐng)導(dǎo)和班子其他成員之間的關(guān)系,工作上既能相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互支持、相互監(jiān)督,又按照工作分工,各司其職,各盡其責(zé),各展其才。
本人一貫注重專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),潛心研究了《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》、《新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的若干重要變化及其對(duì)企業(yè)的影響,系統(tǒng)掌握財(cái)務(wù)管理理論,深入了解和掌握國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)工作的政策法規(guī),利用政策資源,規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)財(cái)務(wù)工作健康發(fā)展。同時(shí)著重學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、管理、法律、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等知識(shí),豐富知識(shí)體系,提高了運(yùn)用理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐的能力,決策能力,組織協(xié)調(diào)能力及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平。
公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模縮小,效益下滑,銀行壓貸,稅務(wù)稽查力度加大,法律訴訟官司不斷,資金極度緊張的情況下,按照自治區(qū)政府、財(cái)政廳及國(guó)資委的統(tǒng)一安排,統(tǒng)一部署,在各方面的積極配合下,我在企業(yè)內(nèi)部控制制度建設(shè)、企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量安全性、會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的有效性及融資等方面做了大量細(xì)致的工作,主要工作如下:
年初,根據(jù)公司經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的總體要求,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀,在上年財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,針對(duì)普遍存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),確定了以“強(qiáng)化內(nèi)部控制,規(guī)范程序管理,狠抓制度落實(shí),注重產(chǎn)生實(shí)效”作為工作主題,就財(cái)務(wù)工作作了要點(diǎn)安排,從繼續(xù)推行全面預(yù)算管理、加強(qiáng)資金管理、杜絕“實(shí)物抵賬”、積極處置現(xiàn)有實(shí)物資產(chǎn)、項(xiàng)目成本管理、會(huì)計(jì)信息化建設(shè)、加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督六個(gè)方面對(duì)公司公司全年的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了重點(diǎn)部署,為提高公司公司整體財(cái)務(wù)管理水平,堵塞漏洞,使會(huì)計(jì)工作能更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)提供了指導(dǎo)。并督促各子公司按照工作要點(diǎn)組織落實(shí)
工作要落實(shí),制度是保障。完善財(cái)務(wù)制度建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作 。一是根據(jù)開始執(zhí)行的國(guó)家財(cái)政部重新修訂的《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》,結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,組織起草了《公司《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》實(shí)施細(xì)則》,原有的企業(yè)財(cái)務(wù)制度體系將逐步被更新,要構(gòu)建資本權(quán)屬清晰、財(cái)務(wù)關(guān)系明確、符合企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)要求的企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制。《實(shí)施細(xì)則》中明確了資金籌集、資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)、成本控制、收益分配、信息管理、財(cái)務(wù)監(jiān)督等六大財(cái)務(wù)管理要素,并結(jié)合不同財(cái)務(wù)管理要素,對(duì)財(cái)務(wù)管理方法和政策要求做出了規(guī)范。 二是組織指導(dǎo)出臺(tái)了《公司財(cái)務(wù)預(yù)算管理實(shí)施辦法》。面對(duì)目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件,能否控制成本、降低成本是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵,而推行財(cái)務(wù)預(yù)算管理是降低產(chǎn)品成本行之有效的一種方法。通過對(duì)基層財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況調(diào)查,自下而上的報(bào)告、專題研討等工作,組織制定了《公司財(cái)務(wù)預(yù)算管理實(shí)施辦法》,從實(shí)施預(yù)算管理的條件、財(cái)務(wù)預(yù)算的編制程序、內(nèi)容和方法、財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行、控制與調(diào)整、財(cái)務(wù)預(yù)算的差異分析、考核等反面做出了詳細(xì)制度安排。該辦法為確保預(yù)算管理落到實(shí)處,推進(jìn)規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理提供了指導(dǎo)。促進(jìn)企業(yè)建立、健全內(nèi)部約束機(jī)制,以財(cái)務(wù)預(yù)算為切入點(diǎn)推進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理。
(三)積極盤活存量資產(chǎn),維持公司本部正常開支。
按照國(guó)家稅務(wù)總局下發(fā)的《國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)總機(jī)構(gòu)提取管理費(fèi)稅前扣除審批管理的通知》,公司不符合稅前分?jǐn)偣芾碣M(fèi)的條件,從起公司沒有再收取子公司管理費(fèi),只能從對(duì)內(nèi)投資中按比例收取股利,公司近兩年生產(chǎn)任務(wù)不足,資金極其緊張,產(chǎn)值利潤(rùn)均有較大幅度下降,從對(duì)內(nèi)投資收益看公司總體有收益,但從子公司個(gè)體看虧損單位多,有利潤(rùn)的單位股利上繳壓力大,資金短缺無力上繳。在此種不利情況下,為解決資金來源,維持公司本部正常開支,我積極盤活存量資產(chǎn),最大限度地回收資金,一是隨行就市對(duì)高層住宅及多層舊宅,多套出售,回收資金萬元;二是對(duì)???、三亞的兩處房產(chǎn)進(jìn)行處置,本人三下海南,通過評(píng)估、進(jìn)場(chǎng)、掛牌、拍賣直至成交全程跟蹤,回收資金萬元。兩項(xiàng)共計(jì)88萬元。
多次深入基層,了解情況,解決實(shí)際問題。組織協(xié)調(diào)完成了公司所屬的鋼材市場(chǎng),鋼結(jié)構(gòu)廠整體劃撥給公司所屬物流公司、安裝公司的資產(chǎn)移交和劃轉(zhuǎn)工作,多次調(diào)節(jié)雙方矛盾,提出解決辦法,平衡各方利益,最終理順了移交資產(chǎn)的權(quán)屬關(guān)系,界定了積留的資產(chǎn)糾紛問題。
根據(jù)子企業(yè)季表報(bào)反映出來的問題,召開經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)。針對(duì)盈利能力弱、項(xiàng)目成本管理下滑、應(yīng)收工程款居高不下、環(huán)比指標(biāo)出現(xiàn)明細(xì)差異等問題進(jìn)行深度剖析總結(jié),要求各子公司提出解決這些問題的可行性辦法,并依據(jù)不同情況給于指導(dǎo)性意見,監(jiān)督落實(shí)。
1、審計(jì)廳對(duì)原主要領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì)時(shí),對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理提出了很好的意見建議,并做出了較客觀的評(píng)價(jià),對(duì)于提出的問題我們虛心接受,如:不良資產(chǎn)數(shù)額巨大;對(duì)外擔(dān)保、或有負(fù)債數(shù)額較大,存在較大財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);個(gè)別單位備用金出借管理不善等等問題,對(duì)此我們加大管理力度,進(jìn)行了積極整改落實(shí)。
2、對(duì)有些問題,如提出的:“抵賬業(yè)務(wù)管理尚不夠嚴(yán)格,存在國(guó)有資產(chǎn)流失現(xiàn)象;公司出借國(guó)際分公司資金,形成損失,未納入會(huì)計(jì)報(bào)表;部分子公司報(bào)表未納入公司合并報(bào)表”等等問題,對(duì)此我們提供了大量有力的相關(guān)證據(jù),進(jìn)行了耐心細(xì)致的解釋說明工作。
(七)組織清理國(guó)際分公司遺留問題。
國(guó)際分公司機(jī)構(gòu)解散,資產(chǎn)財(cái)務(wù)沒有移交,經(jīng)辦人員也均離職,給清理工作帶來了很多困難。為了維護(hù)企業(yè)利益,減少損失,想方設(shè)法組織人員進(jìn)行了清理,通過與離職經(jīng)辦人員的積極溝通、耐心說服、配合工作,取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,其中228萬元的冰葡萄項(xiàng)目及時(shí)做了稅務(wù)申請(qǐng),允許列入壞賬,稅前列支。個(gè)人債權(quán)也進(jìn)行了認(rèn)真清理,效果明顯。
(八)積極應(yīng)對(duì)稅務(wù)稽查。
市地稅稽查局對(duì)我公司到財(cái)務(wù)情況進(jìn)行稅務(wù)檢查,提出的補(bǔ)稅問題集中有兩項(xiàng):一是對(duì)拆遷補(bǔ)償收益要征收所得稅。二是對(duì)經(jīng)稅務(wù)局批復(fù)允許稅前列支管理費(fèi)項(xiàng)目中的工資,按計(jì)稅工資調(diào)整計(jì)算所得稅。若該補(bǔ)稅事項(xiàng)成立,將給公司帶來無法想象的巨大壓力,為此,積極利用各種社會(huì)資源,同國(guó)資委、財(cái)政廳、國(guó)土資源廳等相關(guān)部門進(jìn)行了廣泛而深入的溝通,取得諒解,達(dá)成共識(shí),向稅務(wù)局提供證據(jù),做好解釋工作,化解矛盾,維護(hù)了企業(yè)利益。
今年,由于總承包而引發(fā)的子公司法律訴訟不斷,對(duì)公司的帳戶多次查封,面對(duì)困境,積極協(xié)調(diào)各種社會(huì)關(guān)系,盡量化解矛盾,想方設(shè)法保證公司的資金安全及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的正常開展。
(十四)認(rèn)真組織內(nèi)部審計(jì)工作,切實(shí)維護(hù)公司經(jīng)濟(jì)秩序。
全年完成直屬審計(jì)項(xiàng)目19個(gè),對(duì)所屬子公司上年度財(cái)務(wù)收支、經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了全面審計(jì),下發(fā)了審計(jì)意見書。為維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序,改進(jìn)和加強(qiáng)管理,促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)優(yōu)良性的發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益和加強(qiáng)廉政建設(shè),提高會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范等方面,發(fā)揮了重要作用。在審計(jì)的過程中,我們通過抽調(diào)下屬單位內(nèi)審人員參與審計(jì)的方式,以審代培,不僅完成了審計(jì)工作任務(wù),而且提高了內(nèi)審人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),公司會(huì)計(jì)報(bào)表工作獲得企業(yè)類報(bào)表二等獎(jiǎng)。
一年來嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持廉潔從政,堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)xxx自治區(qū)反腐倡廉的一系列文件和政策規(guī)定,常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,在思想上構(gòu)筑拒腐防變的長(zhǎng)城。能夠嚴(yán)格貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定,按照各項(xiàng)廉政規(guī)定要求辦事,自覺接受警示教育,自覺開展批評(píng)與自我批評(píng),認(rèn)真遵守“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”、“五個(gè)不許”和“十二條”規(guī)定,切實(shí)做到“八個(gè)堅(jiān)持,八個(gè)反對(duì)”。在處事為人上,堅(jiān)持誠實(shí)做人,踏實(shí)做事,為人正派,辦事公道,大事講原則,小事講風(fēng)格,做到以制度來管人,對(duì)事不對(duì)人,比較注意把握自己的角色定位,自覺地維護(hù)大局,維護(hù)團(tuán)結(jié)。在處理工作關(guān)系上,始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱情投入工作,力爭(zhēng)用自己的行動(dòng)感召人,用自己的形象影響人,用自己的誠意打動(dòng)人。自己一年來堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì),自律,身先士卒,身體力行,為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)起到了示范作用。在認(rèn)真做好自身廉潔從政的同時(shí),還定期檢查、指導(dǎo)、督促主管部門廉政建設(shè)的工作落實(shí)情況,促進(jìn)廉政建設(shè)順利開展。嚴(yán)格教育和管理家屬子女及身邊工作人員,著眼防范,防止在他們身上發(fā)生違法違紀(jì)問題和不廉潔行為。自我回顧檢查,沒有出現(xiàn)任何違反黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律規(guī)定的行為。
綜觀一年來的工作,自己在很多方面還存在諸多問題和不足,主要有:
一是工作開拓創(chuàng)新的力度不夠;
二是工作方法不夠細(xì)致,有時(shí)急躁情緒較重。面對(duì)工作壓力和出現(xiàn)的問題,還不能完全做到冷靜思考、沉著應(yīng)對(duì),時(shí)常表現(xiàn)出急躁情緒,有時(shí)要求過高,態(tài)度過激,方法欠妥;
三是在工作中,溝通協(xié)調(diào)不夠,調(diào)動(dòng)發(fā)揮各個(gè)方面的作用不夠,事必躬親的多,各層次的作用尚未完全發(fā)揮。
在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí);轉(zhuǎn)變工作作風(fēng);強(qiáng)化開拓創(chuàng)新意識(shí),抓住主要矛盾,找準(zhǔn)工作的突破口。
一是公司財(cái)務(wù)資源整合有待創(chuàng)新。企業(yè)公司作為企業(yè)群體,其最大優(yōu)勢(shì)在于它的整體性,離開了整體性,企業(yè)公司并無優(yōu)勢(shì)可言。因此,企業(yè)公司在制定內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作體制時(shí),根據(jù)分級(jí)、分權(quán)原則,明確規(guī)定各成員企業(yè)財(cái)務(wù)管理權(quán)限、范圍及責(zé)任,以確保公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。財(cái)務(wù)總部為履行職責(zé)應(yīng)設(shè)置投資管理中心、融資管理中心、資金結(jié)算中心、資本運(yùn)營(yíng)監(jiān)控中心、稅費(fèi)管理中心,財(cái)務(wù)預(yù)算控制中心、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理中心,建立“統(tǒng)一管理,集中運(yùn)作,預(yù)算統(tǒng)籌,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,績(jī)效考評(píng)”的公司化財(cái)務(wù)管理模式。
二是公司資金管理有待加強(qiáng)。目前,公司資金分散,使用效率低下。由于點(diǎn)多面廣,在資金流轉(zhuǎn)過程中存在許多漏洞,預(yù)算管理形同虛設(shè),相應(yīng)的內(nèi)控機(jī)制不健全,考核力度不夠,導(dǎo)致有章不循。今后應(yīng)實(shí)行收八個(gè)統(tǒng)一,統(tǒng)一資金計(jì)劃,推行全面預(yù)算管理;統(tǒng)一資金調(diào)配,強(qiáng)化結(jié)算中心功能;統(tǒng)一結(jié)算,與金融機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,推行網(wǎng)上銀行;統(tǒng)一資金籌措,加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理;統(tǒng)一信息系統(tǒng),建立高效、快捷的資金管理運(yùn)行系統(tǒng);統(tǒng)一考核,完善資金管理評(píng)估系統(tǒng);統(tǒng)一思想,建立健全資金監(jiān)控體系;統(tǒng)一風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),強(qiáng)化資金集中管理意識(shí),樹立資金成本,資金風(fēng)險(xiǎn),資金效益觀念。
三是全面提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量問題。從加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范入手,健全審核審計(jì)機(jī)制,加大監(jiān)督檢查力度,有效防止和減少各種違規(guī)行為發(fā)生,從根本上保障企業(yè)財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性和完整性,解決好會(huì)計(jì)信息靈、準(zhǔn)、及時(shí)的問題,提高企業(yè)財(cái)務(wù)信息的使用效益。
四是加強(qiáng)項(xiàng)目成本管理。解決成本觀念淡薄,系統(tǒng)環(huán)節(jié)松散,手段落后,指標(biāo)不落實(shí)的問題。通過優(yōu)化資源配置,優(yōu)化施工方案,主要材料集中控制,工程數(shù)量控制等,真正提高項(xiàng)目盈利水平。
五是在國(guó)家實(shí)施從緊的貨幣政策下,公司及各子公司融資形勢(shì)嚴(yán)峻,采取有效的措施,狠抓增收節(jié)支工作,積極應(yīng)對(duì)政策帶給我們的不利影響。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志們,我將把這次述職評(píng)議作為對(duì)我個(gè)人支持、監(jiān)督和幫助的一次極好機(jī)會(huì),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)全體干部職工,開拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為推進(jìn)公司的改革與發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
時(shí)間總是不肯停歇,你即將面對(duì)的是下一個(gè)階段的工作,我們需要對(duì)這一段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié),做好工作總結(jié)可以幫助提高自己的工作技巧。所以一篇好的總結(jié)要怎么寫?為此,小編花時(shí)間整理了負(fù)責(zé)人個(gè)人工作總結(jié)6篇,更多相關(guān)信息請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。
根據(jù)江陰分行管理規(guī)定要求,現(xiàn)對(duì)月城中行20xx年度業(yè)務(wù)、20xx年工作思路進(jìn)行匯報(bào),主要分20xx年主要績(jī)效目標(biāo)完成情況、20xx年工作重點(diǎn)、存在問題及改進(jìn)計(jì)劃、20xx年工作思路部分,具體匯報(bào)內(nèi)容如下:
一、主要績(jī)效目標(biāo)完成情況
本人自12月中旬至月城支行工作,12月末較上月各項(xiàng)指標(biāo)完成情況如下:公司存款余額較上月末新增1。32億元,日均較上月末新增250萬元,儲(chǔ)蓄存款較上月末新增1700萬元,日均較上月末新增60萬元。
二、重點(diǎn)工作及成效
本人到崗月城支行后,主要爭(zhēng)對(duì)行部年末收口各項(xiàng)指標(biāo)開展工作:一、開戶工作,通過自身帶頭發(fā)揮全員工作積極性,圍繞“開更多的戶、開有用的戶、開回報(bào)高的戶”在市場(chǎng)上尋找開戶資源,在12月下半月完成新開結(jié)算戶12戶。二通過我行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品拓展公司授信戶及個(gè)金普惠戶,完成公司授信戶新增3戶,個(gè)金普惠戶儲(chǔ)備4戶。三、對(duì)照年未收口指標(biāo)積極爭(zhēng)攬公司個(gè)金存款,其中公司存款收口完成300%,個(gè)金存款收口完成90%。四、堅(jiān)持每天走訪兩個(gè)新客戶,為完成公司個(gè)金各項(xiàng)指標(biāo)作好充足的準(zhǔn)備。五、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員內(nèi)部管理重新建章立制,打造內(nèi)部團(tuán)結(jié)有序、分配清晰管理文化,盡可能的解決員工工作上存在的顧慮,調(diào)動(dòng)全員工作積極性。
三、存在的問題、原因及改進(jìn)計(jì)劃
(一)、管理方面:本人到月城支行后發(fā)現(xiàn)員工個(gè)人業(yè)務(wù)及營(yíng)銷能力較強(qiáng),但網(wǎng)點(diǎn)存在管理松懈、對(duì)員工整體協(xié)調(diào)較差、員工工作信心不足等情況,無法充分發(fā)揮員工整體作戰(zhàn)能力。爭(zhēng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)狀,本人通過以下方式提升:
1、對(duì)每位員工單獨(dú)談話,通過績(jī)效收入、工作環(huán)境、職業(yè)生涯等方面對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo),最大限度的發(fā)揮員工工作潛力。
2、通過晨周例會(huì)、夕會(huì)、月度例會(huì),對(duì)業(yè)務(wù)管理要求進(jìn)行梳理,建立合理高效的內(nèi)部管理制度及績(jī)效分配方案。
3、通過努力達(dá)成年末收口指標(biāo),自身垂范,提高員工對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的認(rèn)可及對(duì)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的信心。
(二)、業(yè)務(wù)方面:月城支行前期存在市場(chǎng)占有率低、客戶基礎(chǔ)薄弱,客戶認(rèn)可度低等問題,對(duì)于20xx年收口指標(biāo)及20xx年開門紅均無充分的業(yè)務(wù)儲(chǔ)備。為了快速有效的完成收口指標(biāo)及準(zhǔn)備來年開門紅,本人計(jì)劃在充分挖掘存量客戶業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上積極拓展新客戶,先夯實(shí)客戶基礎(chǔ),帶動(dòng)公司個(gè)金各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、20xx年工作思路與措施
20xx年,本人制定兩條發(fā)展思路并存。第一是快速發(fā)展,二是要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。雖然儲(chǔ)備不足,但是指標(biāo)必須要完成,因此首先要通過短頻快的方式迅速補(bǔ)充儲(chǔ)備完成行部指標(biāo)。但同時(shí)要有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的全年或者三年規(guī)劃,不斷的拓展客戶基礎(chǔ),有些客戶走訪后立馬有成效最好,暫時(shí)沒有效果的通過長(zhǎng)期積累,長(zhǎng)期跟進(jìn),逐步將客戶各項(xiàng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至我行,將網(wǎng)點(diǎn)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額逐步提高,將網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效穩(wěn)定提升。
在公司方面,我計(jì)劃優(yōu)先走訪優(yōu)質(zhì)潛力客戶,如協(xié)統(tǒng),仕明鋼管,挪賽夫,世泰世,大氣汽車等存量存款大戶,穩(wěn)定其在我行存量業(yè)務(wù)的同時(shí)挖掘更多回報(bào),同時(shí)通過各種渠道接觸當(dāng)?shù)仄渌鼉?yōu)質(zhì)客戶,如必得科技、安凱特股份兩家擬上市公司,友利特、華盛集團(tuán)等當(dāng)?shù)刭Y產(chǎn)實(shí)力較強(qiáng)的客戶,積極爭(zhēng)其在他行各項(xiàng)業(yè)務(wù)。同時(shí),抓大不放小,按照當(dāng)?shù)匾?guī)上企業(yè)清單,逐戶陌生走訪,同時(shí)營(yíng)銷我行授信和存款各項(xiàng)業(yè)務(wù),完成網(wǎng)點(diǎn)的新開結(jié)算戶、日均有效戶、普惠新增等指標(biāo),積少成多,增加網(wǎng)點(diǎn)全量金融資產(chǎn)日均。
在個(gè)金方面,我要加強(qiáng)個(gè)金特別是理財(cái)方面的學(xué)習(xí),梳理網(wǎng)點(diǎn)存量客戶,和理財(cái)經(jīng)理一起逐戶營(yíng)銷,通過我行資產(chǎn)配置,爭(zhēng)攬客戶他行存款,實(shí)現(xiàn)客戶的晉升。按照之前在祝塘的經(jīng)驗(yàn),做好公私聯(lián)動(dòng)工作,在走訪存量公司客戶時(shí),對(duì)接企業(yè)主個(gè)金需求。通過各種渠道發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上的資金大戶,主動(dòng)出擊搶占市場(chǎng)。在提高網(wǎng)點(diǎn)全量及存款規(guī)模的同時(shí)完成財(cái)富類收入。另外在其它個(gè)金指標(biāo)如手機(jī)銀行上我可以充分調(diào)動(dòng)員工積極性做好存量客戶的電營(yíng)及外拓,逐戶走訪營(yíng)銷授信企業(yè)及基本戶的代發(fā)薪業(yè)務(wù),做大網(wǎng)點(diǎn)個(gè)金客戶基礎(chǔ)。
在管理方面,一方面,在現(xiàn)有的考核框架及人力資源配置下,制定合理的網(wǎng)點(diǎn)二次考核方案,將現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)人力發(fā)揮到最大。另一方面,關(guān)心員工的工作、生活及職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,提高員工工作滿意度和網(wǎng)點(diǎn)歸屬感,讓網(wǎng)點(diǎn)員工能夠主動(dòng)積極的完成各項(xiàng)工作和指標(biāo)。
20xx年,月城支行全體員工必定全力以赴,展現(xiàn)煥然一新員工狀態(tài)及網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)采,牛轉(zhuǎn)乾坤,在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)逐步提高市場(chǎng)地位,在江陰分行取得優(yōu)異的考核成績(jī)。
上半年,郵儲(chǔ)銀行社旗縣支行認(rèn)真貫徹省、市行年初行長(zhǎng)會(huì)議精神,以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,以創(chuàng)新、營(yíng)銷、發(fā)展為主線;以經(jīng)營(yíng)效益為目標(biāo);以深化改革、強(qiáng)化管理、優(yōu)化增量、活化存量、弱化風(fēng)險(xiǎn)、美化形象為重點(diǎn);強(qiáng)化營(yíng)銷觀念,創(chuàng)新服務(wù)手段,強(qiáng)力營(yíng)銷信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù),加大增收節(jié)支工作力度,通過半年的努力工作,促進(jìn)了各項(xiàng)存款的穩(wěn)定增長(zhǎng),保持了信貸業(yè)務(wù)的有效增長(zhǎng),逾期貸款得到了有效控制,內(nèi)控建設(shè)進(jìn)一步完善,較好地完成了市分行下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?,F(xiàn)將我行20xx年上半年工作匯報(bào)如下:
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)情況
20xx年,經(jīng)過全行員工的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。截止6月30日,其中代理業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入71萬元,完成計(jì)劃的71%,代理保費(fèi)1397萬元;儲(chǔ)蓄凈增3780萬元,全市第5名,同比增幅130.66%、我縣郵政網(wǎng)點(diǎn)同比增幅為115.37%;理財(cái)產(chǎn)品銷售2423萬元,特別是網(wǎng)銀業(yè)務(wù)四項(xiàng)考核指標(biāo)、定投業(yè)務(wù)分別取得了全市1、2名的好成績(jī)。公司業(yè)務(wù)共實(shí)現(xiàn)收入114.42萬元完成全年計(jì)劃的48.69%。信貸業(yè)務(wù)累計(jì)放款筆,萬元,累計(jì)收入212.51萬元,完成計(jì)劃的40.48%。
二、20xx年上半年做的主要工作
1、確定經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)
年初,行委會(huì)根據(jù)市分行工作會(huì)議精神,結(jié)合我行實(shí)際情況,仍將信貸業(yè)務(wù)作為我行今年重點(diǎn)業(yè)務(wù)。同時(shí),根據(jù)業(yè)務(wù)需要和上級(jí)的指示,結(jié)合我行機(jī)構(gòu)改革的有關(guān)精神,本著人盡其才,滿負(fù)荷工作的用人原則,對(duì)我行各業(yè)務(wù)部門做了重新調(diào)整,各項(xiàng)業(yè)務(wù)分工更加合理。在人員配置上,實(shí)行崗位競(jìng)爭(zhēng),雙向選擇,優(yōu)化組合,從而使有限的人力資源得以充分發(fā)揮。在業(yè)務(wù)分工上,明確了各個(gè)部門、各個(gè)崗位的業(yè)務(wù)范圍,職責(zé)清楚,各司其職。我行按照實(shí)際情況,確立了繼續(xù)鞏固儲(chǔ)匯業(yè)務(wù),不斷拓展對(duì)公業(yè)務(wù),大力發(fā)展信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展思路。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ),促進(jìn)負(fù)債、代理業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展。
以市分行經(jīng)營(yíng)方針為導(dǎo)向,加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,打造以服務(wù)為中心、效益為中心、營(yíng)銷為中心的理念,為我行負(fù)債、代理業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
一是政策宣貫到位、督導(dǎo)通報(bào)及時(shí)。采取“早動(dòng)手、早安排、早落實(shí)”的方式,及時(shí)把季度各項(xiàng)營(yíng)銷政策宣貫至每一名員工,認(rèn)真組織落實(shí)各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽,網(wǎng)點(diǎn)每天晨會(huì)進(jìn)行通報(bào)全一日業(yè)務(wù)發(fā)展情況,縣行每日對(duì)整體情況進(jìn)行飛信通報(bào),每月進(jìn)行績(jī)效對(duì)比、分析,使負(fù)債、代理業(yè)務(wù)成為提高個(gè)人績(jī)效的重點(diǎn),從而提高營(yíng)銷意識(shí)和服務(wù)意識(shí),形成比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。實(shí)現(xiàn)了負(fù)債、代理多各單項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)入市行前列。
二是加強(qiáng)大客戶維護(hù)和新項(xiàng)目的開發(fā)。儲(chǔ)蓄存款是我行的立行之本,突出重點(diǎn)采取切實(shí)有效的措施,推進(jìn)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。今年抓住了電業(yè)局電費(fèi)歸集、代付煙草款、推行VIP大客戶服務(wù)臺(tái)等重點(diǎn)工作。加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)工作的培訓(xùn)、檢查和通報(bào),提高服務(wù)水平,為儲(chǔ)戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),充分發(fā)揮大堂經(jīng)理的作用,提高網(wǎng)點(diǎn)的自然吸儲(chǔ)能力。
3、以深度開發(fā)現(xiàn)有客戶為中心,大項(xiàng)目開發(fā)為重點(diǎn),提升我行公司業(yè)務(wù)發(fā)展新臺(tái)階
公司業(yè)務(wù)作為銀行一項(xiàng)高效益業(yè)務(wù),在年初的工作會(huì)議上根據(jù)我縣實(shí)際情況,特別制定了20xx年公司業(yè)務(wù)發(fā)展措施“以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,大力調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出以項(xiàng)目為抓手市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷策略,強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,促進(jìn)了公司業(yè)務(wù)健康發(fā)展”。
一是以現(xiàn)有客戶為抓手,以客戶深度開發(fā)挖掘?yàn)閷?dǎo)向。
確定了以新農(nóng)保項(xiàng)目、財(cái)政集中收付、非稅為重點(diǎn)。對(duì)擬拓展客戶和項(xiàng)目成立由行長(zhǎng)牽頭的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),進(jìn)行團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷。加深感情投入,加大拓展力度;截止6月底新農(nóng)保、財(cái)政集中收付、非稅項(xiàng)目,分別凈增余額3805萬元、200萬元、1000萬元,為我行完成市分行下達(dá)的全年任務(wù)做鋪墊。
二是以國(guó)家方針為導(dǎo)向,結(jié)合我縣實(shí)際,加大新項(xiàng)目營(yíng)銷。
“南水北調(diào)中線工程”我縣有一個(gè)溢水口,項(xiàng)目資金共計(jì)1.8億元,項(xiàng)目自20xx年開始20xx年結(jié)束。該項(xiàng)目資金量大,持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),能為我行帶來長(zhǎng)效收益。根據(jù)市分行信息,結(jié)合兄弟支行經(jīng)驗(yàn)和我縣實(shí)際。我行確定把“南水北調(diào)”作為重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行攻關(guān)、營(yíng)銷。經(jīng)過半年多的攻關(guān),該項(xiàng)目于2月底開戶,截止目前共沉淀資金260萬元。
4、信貸
5、財(cái)務(wù)
6、加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),強(qiáng)化黨建工作,樹立良好的企業(yè)形象
加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常開展。一是加強(qiáng)了對(duì)全體員工的法紀(jì)教育、安全教育和自律教育,增強(qiáng)員工遵紀(jì)守法、遵章守紀(jì)的自覺性和安全防范意識(shí);二是完善了內(nèi)控管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)內(nèi)控管理的崗位職責(zé),建立健全以各業(yè)務(wù)管理部門為第一道防線,以稽查審計(jì)部門為第二道防線,各部門既分級(jí)負(fù)責(zé)各司其職又協(xié)調(diào)配合的內(nèi)控體制。
三、下半年工作打算
(一)一是以提高儲(chǔ)蓄、代理業(yè)務(wù)規(guī)模為基礎(chǔ),突出效益
意識(shí)和服務(wù)意識(shí),加快郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐,加大市場(chǎng)份額的占有率;以品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)來占領(lǐng)金融市場(chǎng)。二是以負(fù)債結(jié)構(gòu)調(diào)整、收入結(jié)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)布局調(diào)整、客戶服務(wù)方式調(diào)整、人才結(jié)構(gòu)調(diào)整為奮斗目標(biāo),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。突出亮點(diǎn),優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)繼續(xù)保持全市先進(jìn)位次。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,深化隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
(二)管理好現(xiàn)有的新增貸款,安全有效地加大投放力度。一是加強(qiáng)管理,避免發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)現(xiàn)有貸款的管理,要從規(guī)范信貸檔案、嚴(yán)格控制還款期限等方面入手,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。二是繼續(xù)放好小額擔(dān)保貸款。與就業(yè)辦維持良好的關(guān)系,攜手聯(lián)姻,互惠互利,共同發(fā)展,打造我行新的效益增長(zhǎng)點(diǎn),培植良好的收益來源。三是加強(qiáng)逾期貸款管理,做好逾期貸款催收工作。對(duì)逾期貸款在清收上要做到根據(jù)逾期貸款清收的難易程度進(jìn)行詳細(xì)分類,對(duì)借款人、借款企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,本著先易后難、先大后小、先近后遠(yuǎn)的原則各個(gè)擊破。并制定出切合實(shí)際的考核方案,將任務(wù)層層分解落實(shí),要根據(jù)考核方案制定出獎(jiǎng)罰措施,以增強(qiáng)員工的危機(jī)感,調(diào)動(dòng)員工的積極性。在逾期催收工作上要想千方,設(shè)百計(jì),利用感情催收、訴訟催收等策略,多策并舉、法理并舉,一戶一策,靈活掌握。
四、發(fā)掘新的對(duì)公項(xiàng)目,提高公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)占比。
是下半年要全力開拓市場(chǎng)開發(fā)業(yè)務(wù),著力培育新的客戶群體。注重在“創(chuàng)出新特色、增加新客戶、創(chuàng)造新收入”上下功夫,始終以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,圍繞客戶對(duì)金融服務(wù)的新需求,加大市場(chǎng)開發(fā)力度,增強(qiáng)市場(chǎng)開發(fā)的緊迫感、責(zé)任感。
總之,社旗縣支行下半年將在鞏固上半年成果的同時(shí),繼續(xù)實(shí)施年初制定的經(jīng)營(yíng)方案,狠抓落實(shí),確保今年各項(xiàng)任務(wù)的全面完成。加強(qiáng)黨建工作,完善內(nèi)控機(jī)制,做好員工的思想政治工作,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,加大綜合考核力度,為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展再做貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高管理水平
積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加省分行和支行組織的各類集中培訓(xùn),學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險(xiǎn)投資等。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例,開闊了視野,豐富了知識(shí),經(jīng)營(yíng)管理水平得到了明顯提升。
堅(jiān)持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅(jiān)守職責(zé),對(duì)所分管的工作,做到讓黨委放心,讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團(tuán)結(jié),當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié),主動(dòng)、虛心聽取大家的意見,自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,對(duì)黨委的決議堅(jiān)決服從,從不搞特殊化。對(duì)自己分管的工作,能積極主動(dòng)地思考問題、解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,圓滿完成了各項(xiàng)工作。
2、貼近市場(chǎng),貼近客戶
根據(jù)工作分工,我一月份分管公司業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競(jìng)賽活動(dòng),為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基矗在業(yè)務(wù)發(fā)展中,我行始終找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn),以市場(chǎng)為中心,以客戶為重點(diǎn),積極拓展市常初步完成了對(duì)市場(chǎng)和客戶細(xì)分工作,對(duì)存款余額達(dá)100萬元(含)以上的客戶進(jìn)行大規(guī)模、詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分,并針對(duì)我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,制定具體的營(yíng)銷計(jì)劃:對(duì)高端優(yōu)質(zhì)客戶,如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶,網(wǎng)點(diǎn)大客戶、重點(diǎn)客戶等,提供“融智”服務(wù),提升營(yíng)銷層次,以此增強(qiáng)客戶對(duì)我行的滿意度和依存度;對(duì)普通客戶,開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻(xiàn)度”特色活動(dòng),通過電話、走訪等形式加強(qiáng)溝通,重點(diǎn)推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品,適時(shí)營(yíng)銷,激活賬戶,提升對(duì)我行的貢獻(xiàn)度,如針對(duì)睡眠戶,激活為先,提高賬戶的利用率,逐步挖潛,增加存量。
在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面,采勸調(diào)查細(xì)分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營(yíng)策略,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,如營(yíng)銷了房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶,充分儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)樓盤資源,推動(dòng)了個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級(jí)的不同,以利率為杠桿,在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行不同程度的利率調(diào)整,逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營(yíng)一般、對(duì)我行貢獻(xiàn)度小的企業(yè),把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上,爭(zhēng)取以有限的資源實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化。同時(shí),在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新營(yíng)銷機(jī)制,積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對(duì)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶加大信貸資金的投放,促進(jìn)了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。
3、提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,努力實(shí)現(xiàn)“雙降”
20xx年,我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一,進(jìn)一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長(zhǎng)效機(jī)制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅(jiān)戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅(jiān)戰(zhàn)活動(dòng)總體部署,我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強(qiáng)監(jiān)管力度、擴(kuò)大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路,以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險(xiǎn)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),風(fēng)險(xiǎn)管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動(dòng)思考,大膽探索、勇于創(chuàng)新,始終堅(jiān)持事前預(yù)防與事后管理并重,把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于信貸管理的全過程。在對(duì)存量不良貸款全力壓縮的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,從貸前、貸中、貸后三個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé),保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。同時(shí),積極開展“風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程”推廣工作,按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),完成場(chǎng)所文件編制、風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)建設(shè)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,共編寫場(chǎng)所文件120份,目前,試運(yùn)行已經(jīng)結(jié)束,推廣工作進(jìn)展順利,為全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入xx銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營(yíng)部門的經(jīng)營(yíng)理念真正從過去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái),對(duì)于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,針對(duì)違法違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姟ぷ鞑粌H要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中,如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,計(jì)算比較簡(jiǎn)單,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。我通過自學(xué),運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤(rùn)率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營(yíng)部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動(dòng),也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡(jiǎn)單、易用的設(shè)計(jì),在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。
此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對(duì)各類文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì),則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在xx地分行與xx地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營(yíng)銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷”培訓(xùn)班上,我對(duì)于xx銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí),知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢(shì)與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的`真實(shí)狀況,合理判斷,認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過我們?cè)鷮?shí)有效的工作來當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”。
系統(tǒng)團(tuán)委組織的“規(guī)范化陽光服務(wù)演示”,我積極參與了多份演示文稿的編寫工作,提出的一些建議與意見也為領(lǐng)導(dǎo)與同事認(rèn)同和采納。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
您們好!
我們本月都處在冬季施工當(dāng)中,由于天氣原因、攪拌站的原因、加上年終民工歸程心切、正常天氣泥水活實(shí)際作業(yè)時(shí)間也就4、5個(gè)小時(shí),日工的耗用量比較大,出工不出活,多數(shù)天氣都不能進(jìn)行施工。致使工作效率較低,工程進(jìn)展緩慢,均未能達(dá)到公司、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)要求的工期目標(biāo),與11月份比較,存在一定差距。
目前我部施工進(jìn)展?fàn)顩r,高層地下車庫肥槽回填土即將完畢;19#樓二層墻柱鋼筋綁扎完成,部分懸挑可靠牢固;18#樓一層部分懸挑架搭設(shè)完成;計(jì)劃17#樓年前將一層結(jié)構(gòu)砼澆筑完成,并將一層部分懸挑架及落地架搭設(shè)完成;計(jì)劃年前把高層現(xiàn)場(chǎng)施工布置二次調(diào)整進(jìn)行完畢。1#綜合樓,在天氣允許的情況下,全部完成:屋面找平及防水施工,砌筑收尾及修繕工作,室內(nèi)一至三層鋪貼地面磚,一層隔斷膩?zhàn)诱移郊巴苛鲜┕ぃ_保年前達(dá)到使用條件。一期30棟G238別墅,明年春季開工進(jìn)入室內(nèi)外裝修階段。二期別墅20~68#樓,明天將進(jìn)行7棟樓座基礎(chǔ)砼澆筑施工,年前計(jì)劃完成13棟基礎(chǔ)施工,并完成土方夯填工作。
在安全、質(zhì)量方面,由于冬施,當(dāng)然也存在一些的安全隱患和質(zhì)量缺陷?,F(xiàn)場(chǎng)的一些安全隱患,我部主要是1#綜合樓,目前正在集中整改,本月底基本全面消除不安全因素,達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。目前各項(xiàng)目均無大的安全隱患。
質(zhì)量方面,南貨量區(qū)30棟別墅,各道工序基本全面完成了修繕工作;1#綜合樓因天氣原因無法進(jìn)行整改,一旦具備條件,我部將及時(shí)進(jìn)行各方面處理,達(dá)到合格要求。下面我部將一些有關(guān)針對(duì)性的問題,做以下簡(jiǎn)單的提議,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)指導(dǎo):
1、公司、集團(tuán)的文化和技術(shù)普及宣傳
對(duì)于公司的施工項(xiàng)目來說,特別是在安全、質(zhì)量和集團(tuán)兩防要求方面的宣傳,以及新工藝、新產(chǎn)品的操作方法和應(yīng)用,還有公司的管理規(guī)定等等,希望公司在生活區(qū)安裝廣播,班前、班后進(jìn)行宣傳。另外,晚上在一定時(shí)間內(nèi)(比如,下午下大雨,晚上又不能加班),可在生活區(qū)院內(nèi)做投影宣傳,所有參與碧桂園的建設(shè)者都要參加。這不僅給管理人員以教育的同時(shí),也將公司、集團(tuán)的文化擴(kuò)大到每個(gè)民工,做到人人熟悉碧桂園、騰越,了解碧桂園、騰越。讓全民得到碧桂園、騰越的教育和啟發(fā),相信我們的建設(shè)項(xiàng)目,在安全、質(zhì)量、文明施工的方方面面,都能夠達(dá)到理想的品牌。
2、關(guān)于農(nóng)民工工資糾紛問題
根據(jù)當(dāng)前社會(huì)形勢(shì),工程施工勞動(dòng)力流動(dòng)性太大,希望公司成立農(nóng)民工勞動(dòng)力資源管理部,配合人力資源部(我們的力資源部:我部認(rèn)為是對(duì)管理人員的組織管理)、綜合部、合約造價(jià)部的工作,全面將勞動(dòng)力資源的利用做好宏觀控制。下面舉一小例:
一個(gè)班組,因?yàn)橼s工期要增加勞動(dòng)力,也可能從勞務(wù)市場(chǎng)找,也可能從該項(xiàng)目的其他班組調(diào)用,也就是費(fèi)用也可能是日結(jié)現(xiàn)金,也可能是轉(zhuǎn)賬。幾天后活干完了就牽扯費(fèi)用如何落實(shí)的問題,以及日結(jié)現(xiàn)金的去向,轉(zhuǎn)賬是否落實(shí)的問題。日結(jié)現(xiàn)金付了多少,轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)了沒有我們很難把控,最后可能引發(fā)一系列的民工事端。
對(duì)于這些,希望公司針對(duì)分包老板進(jìn)行管控,一是首先對(duì)進(jìn)入我施工現(xiàn)場(chǎng),參與勞動(dòng)的每個(gè)民工,哪怕是干一天都要簽一份勞動(dòng)協(xié)議,這份協(xié)議規(guī)定有效時(shí)間定一年為好。二是對(duì)分包老板進(jìn)行該項(xiàng)目勞動(dòng)力付款明細(xì)審查,無付款明細(xì)視為作弊,付款明細(xì)必須有真正領(lǐng)款人的電話、身份證號(hào)碼、家庭住址及固定電話、簽字按手印。三是我們就像銀行、通訊公司一樣辦理賬戶,使公司在農(nóng)民工各方面得到保障。為此,不管是對(duì)老板也好,對(duì)民工也好都要認(rèn)真辦理各項(xiàng)工作手續(xù)。即,制定統(tǒng)一文本和格式,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一執(zhí)行。這樣對(duì)分包班組,在工程款付款前,做好宣傳和通知,定時(shí)進(jìn)行檢查核對(duì)有關(guān)個(gè)人工作日以及分包老板付出的勞動(dòng)力費(fèi)用,施工過程中和完工后,切實(shí)做到合理性付款的依據(jù),避免農(nóng)民工各類事件的發(fā)生。
3、深化管理措施
我們真的要把罰款作為一種目標(biāo)中的目的,否則工程施工很多方面都是無實(shí)質(zhì)性的效果。如何實(shí)現(xiàn)目的中目標(biāo),目的是關(guān)鍵。那么就要實(shí)行額定處罰規(guī)定,比如:建筑面積5千平米作為基數(shù),對(duì)項(xiàng)目工程額定罰款2萬元,由分包班組進(jìn)行承擔(dān)。如果說,到該工程竣工罰不到2萬,那就看施工過程中各項(xiàng)合格指標(biāo)在單月、雙月中的評(píng)分。如果沒有罰款,再看施工過程中各項(xiàng)合格指標(biāo)在單月、雙月中的評(píng)分,反之,這個(gè)項(xiàng)目的管理就有問題。為此僅對(duì)管理人員的罰款是治標(biāo)不治本,有了這個(gè)目的中的目標(biāo),我們的管理人員才能切實(shí)的進(jìn)行工程項(xiàng)目管理,管理才有執(zhí)行力,才能提高我們的工程項(xiàng)目管理水平,也能更為有效的達(dá)到公司、集團(tuán)的各項(xiàng)目標(biāo),這就是目的決定目標(biāo)內(nèi)在聯(lián)系。
4、施工技術(shù)統(tǒng)一
我們的項(xiàng)目比較大,但是地理位置、水文特點(diǎn)、氣候條件、施工工藝是一樣的,所以對(duì)于各項(xiàng)方案的編制、各項(xiàng)交底部署也應(yīng)該是一樣,但要結(jié)合結(jié)構(gòu)形式進(jìn)行調(diào)整不一樣的工作內(nèi)容。所以希望工程技術(shù)部增加相應(yīng)人手,何不向法律一樣,統(tǒng)一編制各項(xiàng)方案進(jìn)行施工技術(shù)交底,統(tǒng)一實(shí)施,統(tǒng)一執(zhí)行。這樣也減少了監(jiān)理的工作負(fù)擔(dān),包括我們都能夠有更多人,更多的時(shí)間投入施工現(xiàn)場(chǎng)的檢查管理當(dāng)中,重點(diǎn)把檢查、執(zhí)行,結(jié)合管理措施落到實(shí)處是關(guān)鍵。做好關(guān)鍵工作,我們的工程在安全文明施工和質(zhì)量方面,何愁沒有更大的起色,百家爭(zhēng)鳴很難同步發(fā)展,再多的項(xiàng)目都是我們一家的。
以上本月的工作總結(jié)匯報(bào)請(qǐng)公司、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)指導(dǎo),謝謝??!
騰越項(xiàng)目一部
20xx/12/28
在大家的辛勤工作努力奮斗中,項(xiàng)目建議書已經(jīng)成功上交。雖然還是存在很多不足之處,但總體而言,已經(jīng)相對(duì)比較成功。在這一項(xiàng)目中,我擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理人。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方關(guān)系,負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目計(jì)劃安排,充分調(diào)動(dòng)各部門人員的積極性和創(chuàng)造性。管理人員分配,對(duì)任務(wù)進(jìn)行審核、評(píng)定以及項(xiàng)目的審批。
回顧總結(jié):我們組以老師布置的案例總體意向?yàn)檩S心,以旅游局利益為前提的條件下,結(jié)合當(dāng)?shù)氐娜宋牡乩項(xiàng)l件,開發(fā)環(huán)巢湖的旅游項(xiàng)目。經(jīng)過大家一段時(shí)間的共同努力,我們組在此項(xiàng)目的管理方面取得了一些管理經(jīng)驗(yàn)。
作為此次項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,我根據(jù)每個(gè)組員的性格特點(diǎn)和愛好對(duì)其進(jìn)行分工。A平常腦子靈活,想法比較多,經(jīng)常能想出好點(diǎn)子。而且思維明確,會(huì)針對(duì)項(xiàng)目的要求想出符合當(dāng)?shù)孛袂?、民俗的旅游好?xiàng)目。所有由她擔(dān)任開發(fā)建設(shè)部主任一職。B平時(shí)愛好繪畫、文藝,經(jīng)常做宣傳欄,對(duì)宣傳這一塊能有好的點(diǎn)子和想法,而且思維敏捷,喜歡創(chuàng)新。所以在此次項(xiàng)目中擔(dān)任宣傳部主任,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、組織此項(xiàng)目對(duì)外宣傳、對(duì)外宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn)、對(duì)外宣傳品制作。指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本區(qū)各媒體開展宣傳報(bào)道,負(fù)責(zé)審批和管理記者在本開發(fā)區(qū)的采訪活動(dòng)。C平常是個(gè)認(rèn)真的學(xué)生、而且有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,可以根據(jù)具體情況,適時(shí)、適地、適宜地進(jìn)行會(huì)計(jì)處理的能力。所以在此次項(xiàng)目中擔(dān)任財(cái)務(wù)部主任,負(fù)責(zé)確保項(xiàng)目資金的需求,保證建設(shè)資金的??顚S?。對(duì)項(xiàng)目建設(shè)過程中一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行有效的控制與管理。D平時(shí)非常的熱心,愛好關(guān)心大家的生活瑣事。而且有很強(qiáng)的責(zé)任心,不怕麻煩,耐心細(xì)致,有良好的服務(wù)態(tài)度。所以在此次項(xiàng)目中擔(dān)任綜合行政部主任,負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦的行政和后勤管理(包括車輛管理和環(huán)境衛(wèi)生、員工宿舍、食堂
管理、水電系統(tǒng)的維護(hù)等)的工作,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的社會(huì)治安綜合治理工作。
我作為此次項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,自己在注重整體項(xiàng)目方案的同時(shí),對(duì)各個(gè)組員的進(jìn)度落實(shí)不放松。充分調(diào)動(dòng)各部門人員的積極性和創(chuàng)造性。經(jīng)常召集大家開會(huì)商量項(xiàng)目的細(xì)節(jié)落實(shí),還有整體PPT的制作。對(duì)任務(wù)進(jìn)行分工,加強(qiáng)責(zé)任到人。合理安排項(xiàng)目的各項(xiàng)進(jìn)度。積極及時(shí)與老師聯(lián)系,隨時(shí)開會(huì)修改此次方案,以達(dá)到最滿意狀態(tài)。本組成員也非常努力,在不斷完善自己所負(fù)責(zé)的那一部分的同時(shí),及時(shí)與其他成員進(jìn)行溝通商量,一起最終完成了此次項(xiàng)目的計(jì)劃書。
2011年度履職工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,一年的教育教學(xué)工作已經(jīng)悄然離去。在這一年的工作中,我嘗到了教育教學(xué)的各種苦與樂。深深體驗(yàn)到生活的充實(shí)感,回顧一年來的工作,既有輝煌的成果,也有許多的不足?,F(xiàn)將一年來的履職情況做如下總結(jié):
一、師德師風(fēng)
自履職以來,我能夠嚴(yán)格遵守《教師職業(yè)道德行為規(guī)范》,依法執(zhí)教;置身貧困山區(qū),關(guān)愛學(xué)生;服從上級(jí)部門及領(lǐng)導(dǎo)的安排;愛崗敬業(yè),愛校如家,任勞任怨;關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)同事。為了學(xué)生,把自己的愛心,耐心、恒心、細(xì)心無私地奉獻(xiàn)給那些活潑可愛的小學(xué)生。每時(shí)每刻為學(xué)生創(chuàng)造出親切溫馨的笑臉,創(chuàng)造一個(gè)個(gè)和諧的課堂氣氛。
二、專業(yè)知識(shí)
知識(shí)是人類進(jìn)步的階梯,是人類文明的燈塔。作為人類精神文明的傳播者,必須具有先進(jìn)的專業(yè)知識(shí),做到與時(shí)俱進(jìn)。在一年來的工作中我謹(jǐn)記時(shí)代的迫切要求,不斷的完善,塑造自己。努力拓寬自己的知識(shí)面,精心學(xué)習(xí)各種有用的專業(yè)知識(shí)。通過學(xué)習(xí),我已具有豐厚而精深的專業(yè)知識(shí),能運(yùn)用自己的才智,調(diào)動(dòng)自己的知識(shí)積累,帶著自己的專業(yè)知識(shí)去研究教材,理解和把握教材。在課堂教學(xué)中,我能立足課堂,超越課堂,自創(chuàng)一些適用于所教學(xué)生的一些教學(xué)方法。能在教學(xué)中擺脫有形的死教案,融注無形的活教案,工作起來得心應(yīng)手。
三、教育教學(xué)能力
(一)在教育教學(xué)工作中,我努力做到德育為首,教學(xué)為主,以
培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維為核心。具體體現(xiàn)在以教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體,
訓(xùn)練為主線,教材為主源,充分培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,大膽移植使用,
參與式教學(xué)模式,在教學(xué)中盡量做到方法新穎,因材施教。對(duì)學(xué)生的
培養(yǎng)做到提優(yōu)促中輔學(xué)困,盡量讓好生吃飽,中間生吃好,差生吃夠。
(二)向課堂40分鐘要質(zhì)量
向課堂40分鐘要質(zhì)量,這是每一位走上講臺(tái)的老師心中的執(zhí)著
追求,我的具體做法是:課前,認(rèn)真?zhèn)浣滩?,備教法,備學(xué)生,無教
案不進(jìn)課堂,合理有效地利用好課堂40分鐘,向40分鐘要質(zhì)量,將
愛、美、智慧,貫穿于課堂教學(xué)中,注重學(xué)生課堂氣氛的激活和興趣
的培養(yǎng),讓學(xué)生樂學(xué),愛學(xué),由以前“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。
做到寓教于樂,這樣教師教得舒心,學(xué)生學(xué)得開心。課后,認(rèn)真批改
作業(yè),盡量做到面批面改,發(fā)現(xiàn)學(xué)生的錯(cuò)誤能及時(shí)給予輔導(dǎo)。善于總
結(jié)自己在教學(xué)中的苦與樂,養(yǎng)成了寫課后反思的好習(xí)慣。
四、管理工作的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)
曾經(jīng)有人說“沒有教不好的學(xué)生,只有不會(huì)教的老師”。對(duì)于這
種觀點(diǎn)我非常贊同。教師的工作是教書育人,教師和學(xué)生相處時(shí),教
師不能總是高高在上,這樣會(huì)使你和學(xué)生間的關(guān)系越來越差。學(xué)生與
教師接觸時(shí),是懷著十分崇敬的心情,當(dāng)然也帶著美好的愿望。經(jīng)過
一段時(shí)間的了解,如果發(fā)現(xiàn)老師愿意和學(xué)生交流,尊重學(xué)生,關(guān)心學(xué)
生,把學(xué)生當(dāng)作朋友,學(xué)生自然愿意和老師接近,學(xué)習(xí)起來也帶勁,
所謂“親其師,信其道”,整個(gè)班級(jí)凝聚力就會(huì)較強(qiáng)。
五、主要成績(jī)及今后努力方向
一年以來,我時(shí)時(shí)刻刻做到“以身作則,為人師表”,關(guān)心愛護(hù)
每一位學(xué)生,嚴(yán)格要求自己,勤奮踏實(shí)工作,加上領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,
所教班級(jí)學(xué)生的成績(jī)有明顯地上升,差生的轉(zhuǎn)化及優(yōu)秀生的培養(yǎng)效果
比較明顯。無論以前有么輝煌但都已成為過去,重要的是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好
的,改掉不足之處。結(jié)合實(shí)際,我決定采取以下措施來提高自己的教
育教學(xué)水平。
(一)樹立正確的教育觀念
21世紀(jì)是信息時(shí)代,小學(xué)生是將建設(shè)祖國(guó)的生力軍。要塑造什
么樣的人才,成為現(xiàn)代教育觀念的核心。一直以來,我們的教育觀念
比較滯后,影響了青少年的兒童的全面發(fā)展,不能適應(yīng)新世紀(jì)教育的
要求。因此,要培養(yǎng)未來的優(yōu)秀人才,必須樹立新型的教師觀。做到:
第一、有狹隘的質(zhì)量觀轉(zhuǎn)向整體的素質(zhì)觀。第
二、有接受教育觀轉(zhuǎn)向
自主教育觀。第
三、由復(fù)制型人才觀轉(zhuǎn)向創(chuàng)新型人才觀。
(二)不斷提高自己蝶e#
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