公司方案。
對于人員的分工情況也應在工作方案中明確說明，工作方案是對項目進行全面深思熟慮和預判的過程。在計劃進行某項工作時，往往需要提前制定活動方案。那么如何才能撰寫出既快速又優(yōu)秀的方案呢？編輯通過搜索，成功為您找到了一些有用的信息“公司方案”，希望這些軟技能能為您的職業(yè)生涯增添色彩！
為了公司中層骨干競聘方案能夠更好地遵循公開、公平、公正原則，現(xiàn)將公司中層骨干競聘方案（討論稿）公布如下，請廣大職工認真履行主人翁的職責，積極提出寶貴意見，完善公司中層骨干的競聘方案，為公司的改革與發(fā)展大業(yè)共同努力。
一、部門設置
Xx發(fā)電有限責任公司共設置八個二級部門：
1、發(fā)電部（一正職二副職）；
2、生技部（一正職一副職）；
3、綜合部（一副職，辦公室與人事部合并組成）；
4、財務部；
5、工會辦；
6、水利工程管理部（工程部與防汛辦合并組成）；
7、保衛(wèi)部；
８、旅游開發(fā)公司籌備組（旅游開發(fā)部拓展成二級子公司）。
二、任職條件
1、在公司工作五年以上工作經歷；
2、高中（含高中）及同等以上學歷；
3、原則上年齡在45周歲以下，特殊人才可考慮適當放寬；
4、各職位的招聘條件見《任職條件說明》；
三、產生辦法
本著自愿報名的原則，報名者在職代會上發(fā)表競職演說，由職工代表投票推薦，按得票多少入選，最后結果由領導班子集體確定。
四、說明
1、工會主席與副主席職位不在競聘之列；
2、職工代表不改選，由現(xiàn)任職工代表投票表決，現(xiàn)任職工代表至法定改選條件出現(xiàn)時再進行改選。
五、時間
意見征求截止時間：20xx年1月10日中午12時；
競聘報名截止時間：20xx年1月15日中午12時。
六、聯(lián)系方式
聯(lián)系人：Xx；電話：Xx
任職條件說明
發(fā)電部：在發(fā)電部連續(xù)工作10年以上，對發(fā)電設備性能相當熟悉。
生技部：對發(fā)電設備及電網熟悉，業(yè)務技能良好。
綜合部：熟悉人事行政相關業(yè)務及流程，懂得相關的法律知識，有一定的文字功底，有良好的社交能力和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L；有法律、文秘文憑者優(yōu)先。
財務部：有5年以上財務工作經驗，具有會計師職稱。
水利工程管理部：具有水利工程管理或相關專業(yè)文憑或水利工程管理中級職稱；從事本崗位工作５年以上。
保衛(wèi)部：懂得國家的法律法規(guī)，具備消防等方面的知識。
旅游開發(fā)公司籌備組：具有一定的開拓精神，熱愛旅游事業(yè)，有良好的奉獻精神。
我們部門今年的發(fā)展方向是什么？我已經給出了明確的方向，以下是我們銷售部的工作計劃：
1、指導思想
以xx精神為動力，以xx和xx重要思想為指導，全面貫徹公司“務實”方針，以獨家經銷為龍頭，以品質保障為基礎支撐，以開發(fā)商和設計院為突破口，以商業(yè)信譽為保障，進一步提高服務意識和質量。意識和品牌意識，我們致力于推動xx建筑市場，推動我公司品牌的突破性進展，推動城市建設質量的提升。
二、工作目標
1、抓好培訓——聚焦公司，突出骨干，全面提升。
2、老客戶和潛在客戶——經常聯(lián)系，節(jié)假日送一些祝福，留下好印象，方便以后的工作。
3、開發(fā)新客戶——繼續(xù)從各種渠道快速挖掘，積極宣傳公司品牌形象。
4.每周和每月總結——每周的小總結和每月的大總結。
三、實施策略
1.堅定信念。冷靜、快速、整合、學習和進步。先做自己該做的事，再做自己想做的事
2.加強學習，提高自身素質。
3.加強理論學習。學習和實踐水泥基滲透結晶性能和施工要點的優(yōu)勢，學習商業(yè)運作，認真貫徹公司“務實”方針，熟悉行業(yè)內公司，學習各地先進經驗。利用網絡媒體、報刊雜志、商業(yè)專著，切實加強學習研究，及時了解市場發(fā)展趨勢和趨勢，始終站在建筑領域的前沿。
四、客戶資源，全面跟蹤開發(fā)
對于老客戶來說，要維護好關系。潛在客戶，專注于挖掘，愿意花費精力。在擁有老客戶的同時，還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，積極推廣公司產品，樹立良好的品牌形象。
V.業(yè)務運營
找對人，找對人，做對事。善于分析，放開手腳，敢于表達！走精益高效路線，嚴謹、務實、高效、不折騰。不要貪心，做好和徹底是很重要的。當我們遇到強大的對手或榜樣時，我們應該做的是彌補而不是挑戰(zhàn)它。
在探討領導工作組合部分之前，注意到：好的領導才能并不是憑空而來。比如，好的士氣培養(yǎng)不是隨主管的興致偶而去制造的。而是主管必須把他列為固定工作的一部分，主管在訂定計劃時，必須把充裕的時間分配到士氣的培養(yǎng)與人際關系的建立。這不僅不能被視為小問題，而是要確保每個月至少抽出一些時間坦誠而善意地與每位業(yè)務員溝通；這是為了了解他的問題，以便設法替他解決；為了揭開或發(fā)展他潛在的斗志；為了與他的家人多做聯(lián)系。
（一）個人榜樣（以身作則）
在領導才能的諸多特質中有一項特質，其地位凌駕于其他特質之上。當其他特質可以免除是，他仍然要具備。這種特質就是個人榜樣。
主管不必是營業(yè)單位最好的推銷員，也不必是最有學識的壽險人員。他樹立個人良好榜樣的責任，并不要求他一定要把工作的每一部分都做得比其他同事好不過他一定要成為自我規(guī)律的最好榜樣。在回顧主管工作是，很容易只想到跟著而來的權利及聲望，實際上，管理的責任才是最優(yōu)先考慮的，主管為其成員樹立個人榜樣的責任也十分重要。他為個人樹立自律標準，一定要超過他為成員所樹立的標準。
當業(yè)務員替自己找借口說：“我干嘛要做？我的主管都不做，”他便是在學樣。人都有一股強烈傾向，要照著領導者的榜樣去做；假如領導者的自律標準松懈，則下屬一定也松懈。
為使個人榜樣是他人遵循的模范，領導才能所付出的代價必須放置在自律上。
（二）專業(yè)能力
在領導才能的架構上，第二個步驟是與主管的專業(yè)能力有關。
要注意的是，專業(yè)能力的含義并非指主管必須有輝煌業(yè)績的紀錄?；蚓哂衅渌貏e的技術。其意義是主管應該具備足夠的推銷和管理知識、技巧和個人素養(yǎng)，便是一個很有個性的人。換句話說，主管必須了解經營管理及銷售管理的工作，還有訓練及輔導工作。就業(yè)務員來說，主管必須具有很好的智力。但不必是是超
前者。更重要的，他必須有很扎實的工作根基，并有能力培養(yǎng)業(yè)務員得知識、技巧及習慣?；诖?，他的屬員必須對他的才華及能力有絕對的信任感；他必須不斷為他的屬員盡心盡力，以贏得他們的愛戴。
專業(yè)能力也正因為這方面的需要，造成業(yè)務員喜歡主管跟他們一起工作。一方面幫助他們肯定自我，因為這樣才確實證明主管重視他們的工作。另一方面，主管借機幫助他們克服難關也可顯示主管有真正專業(yè)能力。然而，與業(yè)務員一起工作太頻繁，也往往造成業(yè)務員的依賴心理，這對培養(yǎng)良好士氣有所不利。因為浮濫或草率地給予幫助，其價值絕對不及選擇性及真正的協(xié)助。
因此，主管必須有誠意來培養(yǎng)其屬員。每個人通常最在乎自己的成就，聰明的主管都知道他的效率應建立在培養(yǎng)成功業(yè)務人員的基礎上。
（三）人際關系士氣培養(yǎng)
良好士氣大抵從處理人際關系的技巧及善于與人交往的能力衍生出來。 士氣被界定為一種心理狀態(tài)一種態(tài)度，一種觀點，支配業(yè)務員的感受，并影響他對營業(yè)單位、主管、公司與本身工作的態(tài)度。
士氣的含義既已界定，士氣在營業(yè)管理工作中所占的重要性愈加明顯，因為從業(yè)務員的觀念可以知道他是否接受我們介紹給他的各種事務或方法。以下的說法，非常貼切：“你告訴他的不能算數(shù)，要緊的是他是否能接受?！?/p>
讓我們從實際的角度看一看，假設身為主管，知道有一種效果不錯、既特殊又新穎的尋找準客戶的方法，你可以在開會時向全體同仁報告，也可以在辦公室個別向業(yè)務員說明。但除非他們接受它也就是說，除非他們對你表示接納的態(tài)度否則你就像對著月亮訴說一般。在這種情況下，低落的士氣正如張懸在你與業(yè)務員之間的一種無形但無法穿透的帷幕。相反的，高昂的士氣亦即高度的接納代表你的業(yè)務員十分樂意去接受及運用你告訴他們的新觀念，這或許不是什么石破天驚的觀念，然而只要用心加以運用，必有較佳的表現(xiàn)。
士氣與業(yè)績息息相關。高士氣與高生產力的比例遠超出低士氣與低生產力。因此，除有充分訓練及輔導之外，良好士氣的建立與維持是主管在管理上的首要任務。
現(xiàn)在列舉有效培養(yǎng)士氣的方法如下：
1、誠意幫助你的業(yè)務員，①訂定正確的目標，②運用有效的推銷技巧，③達成他們的目標
2、善待你的業(yè)務員，避免受“主管”這個頭銜的不良影響，不要有“我是主管”的心理，不斷提醒自己，“我為他們工作，不是他們?yōu)槲夜ぷ??！?/p>
3、尊重業(yè)務員的地位，承認他們的重要性
4、避免偏袒不要特別愛護某個業(yè)務員
5、避免擺出傲慢自大的態(tài)度
6、待人要坦率誠實，不要虛張聲勢這樣做維持不了多久
7、不要光說不做
8、信守你的諾言。一有承諾便要做到，做不到的話要說出原因不能只是找借口
9、為你的業(yè)務員爭權益，盡快將其投保書送呈總公司，遇有承保上的問題，要確定這些保件已受到公平合理的處理。
10、對值得褒揚的業(yè)務員，要給予獎勵及認同
11、批評一個人之前要慎重考慮
12、別在老業(yè)務員面提起今日之星
13、對業(yè)務員本人及其家務事，表示誠懇而真誠的關懷
14、建議但不要批評，別指責他沒有活動；何妨向他建議一項活動計劃
15、有必要提出批評時，請私底下提出
16、做有意義的建設批評，不要做有破壞性的消極批評，保持開放的心胸，做錯事情時，很坦然地承認
17、批評時，要用話語表示了解，他有能力把事情做得比現(xiàn)在更好，而且他是愿意把事情做得很好的人
18、打開你辦公室的大門，讓業(yè)務員容易跟你保持聯(lián)系
19、分配辦公室的空間，要公平處理
20、自己要做到要求業(yè)務員所做的
21、說“我們”，別說“我”。請業(yè)務員提建議及表示意見
22、用“問”不要用“告訴”，用間接方式表示你的意思
23、夠資格業(yè)務員，要幫助他晉升，即使因而失掉一部分直接業(yè)績，也在所不惜
24、讓你的業(yè)務員參與及計劃營業(yè)單位的活動，使他們覺得這是他們的營業(yè)單位，由業(yè)務員組成活動委員或許有幫助
25、答應幫忙別人時，要心甘情愿，別勉勉強強
26、保持愉快的心情，別讓你的消沉影響整個營業(yè)單位的氣氛
27、別表現(xiàn)自己是“優(yōu)秀”的，即使你有才能，態(tài)度上也要謙遜
28、確定內勤（行政）人員，很樂意為業(yè)務員服務，并且在他們的態(tài)度里面表露出來。別讓他們表現(xiàn)出優(yōu)越感，應讓他們以謙遜的方式表示他們愿意配合業(yè)務員的需要而工作
29、永遠不要采取高壓或獨裁專橫政策
30、別和自己的業(yè)務員搶業(yè)績
31、應保持公正，不讓業(yè)務員對這點質疑
32、注意每位業(yè)務員要和諧相處
33、與業(yè)務員往來，要超乎公平、慷慨大方
34、總是站在業(yè)務員的背后支援他們，要讓他們知道，無論遇到什么情況，都會盡力協(xié)助他們
由此可見，激勵士氣的有效方式很多。譬如，人通常都喜歡在公開場合受人夸獎，這不失為有效的方式。為什么人通常喜歡在公開場合受人夸獎呢，根本原因與兩項原則有關，即人有自我肯定的意愿，以及人有追求穩(wěn)定感的意愿，自我肯定只要施之以誠，可以激發(fā)一個人去完成原來以為不可能達成的工作，至于對別人發(fā)自真心的贊美，有強烈的反應的是人的天性與本能，是值得開發(fā)的資源。 第二項原則是與業(yè)務員在經濟上及精神上建立穩(wěn)定感有關，許多主管也許難以了解經濟不穩(wěn)定的實質意義，但無論如何它曾打擊過許多的士氣，精神上的不穩(wěn)定，也具有顛覆作用。像營業(yè)單位作業(yè)規(guī)定有所變動而事前未與業(yè)務員協(xié)商，都可能造成業(yè)務員精神上及情緒上的不安。
只要把士氣功能設想成利用兩根支柱架構起來的建筑，便可以很清楚地呈現(xiàn)在你的眼前。一根支柱是自我肯定，另一根是穩(wěn)定感，在支柱下面支持整座建筑物的是誠懇的基礎。若缺乏誠懇，整座建筑則沒有堅實的基礎，隨時都可能垮塌下來。
（四）分析問題的能力
管理一直是動人而具有挑戰(zhàn)性的工作。原因至少有二：
一是因為我們尚未發(fā)現(xiàn)許多根本問題的最終答案。這些問題只要有人需要為別人的行為負起責任便會存在。
二是因為在我們這個行業(yè)里，在不同期間都會產生一些新的問題。
顯然，所有問題都無法預測，有些甚至無可避免。可是我們的管理工作就要能察覺到每個突發(fā)問題，然后設法解決。
許多問題并不難用一般常理陳述，但它們還需要更具體的分析。例如：保單失效的問題。
可是我們實際上指的是什么呢？
哪一種類的保單失效終身壽險、定期壽險、養(yǎng)老壽險或是保單付費的方式？它何時失效第一年，第二年，更多年？在何地失效在一個業(yè)務員手上，或兩個、三個、每個人？
當問這些及其他為題時，我們已開始為失效問題下定義并逐步接近他的原因。
要點是，我們是否忽略了清楚界訂的問題步驟？（這種事在急切想解決問題時常發(fā)生）我們是否經常把情況及問題混在一起？單一的問題也許顯現(xiàn)一種或多種情況？單一的情況也許是許多問題的結果。當我們企圖去分析問題時。我們務必把這點牢記在心。
這種情況逢到業(yè)務員個人的問題時尤其明顯，因為業(yè)務員可能把問題隱瞞起來，或者不知道自己的問題，或者不愿意把真實的問題提出來，情愿說些主管樂意聽的話。
人都有想要征服情況或將其移除的傾向，因為它是進入視野的第一件事。因為我們匆匆忙忙便下結論。
另一部分的困難是情況經常使判斷錯誤，通常因為過去的某件事或某些經驗使我們妄下結論。
這種情形便是所謂的“固定”。就像固定在框架內我們就在里面活動。為了有效的解決主管所面臨的個別問題。必須學會避免被過去敬仰的框架所束縛，能夠將視線越過問題的明顯界線之外去發(fā)現(xiàn)解決的途徑。
請別誤會我們的意思。“固定”的影響力并非都是不好的，通過經驗，尤其是通過那些自己經歷過的事務的經驗，依照過去經驗所學的的事務，運用到現(xiàn)在的經驗是最好的假如兩種情況真是完全一樣。不好的是當我們未能在相同檔案不相同情況之間加以分辨時，我們就糟了。
因此，分析問題的第一步，就是下定義。這句話的意思是將對實際問題分解。 對問題分析實際上是進一步探討“目前是什么狀況”，與做計劃有同樣的過程與效果，這點我們在第二章已經詳細討論過對于解決問題之方法將大有幫助。
讓我們在回顧一下，這些步驟如何對問題的解決發(fā)生作用。假如你看出你的失效率頗高，你的問題來了。
失效率有多高？其起因及緣由是什么，什么保單的失效率較高。 決定想達成的是什么
就是想要改善失效率
然后你要如何著手改善，你將使用哪些方式？
最后，要定期追蹤審查事情是否有進展？
總括的說，在分析問題上，最重要的就是認清“固定”所帶來的影響，認清一般性的錯誤，免得再犯錯誤，也可以更有技巧地處理問題，這是十分重要的。因為它正是領導才能必備條件之一。
（五）激勵
激勵驅使人“愿意竭盡所能”是領導才能的第5個步驟，他是使人成功地施展所長的過程使人因為愿意竭盡所能而工作得更起勁更有效率。
沒有人肯努力工作，假如他沒有意愿工作。因為，目的就是使人愿意奮斗，愿意改善自己及改善結果。在許多情況下，我們一想到激勵，便聯(lián)想起業(yè)務匯報或競賽等團體活動。它們在營業(yè)單位工作上固然有其地位，但更重要的是個別式的激勵把具有驅策力的意念灌輸?shù)轿覀儤I(yè)務人員的腦海中。
很少人在內心存有這種驅策力，我們大多數(shù)人都要別人督促去發(fā)展我們工作上的才能。因此這是一項使人“愿意竭盡所能”的工作，其重要性甚至凌駕于技術之上。
到了這時務必要區(qū)分激勵與士氣的不同，因為沒有良好的士氣，你在激勵上所費的心血都將白費。士氣是氣氛；激勵是過程。士氣是肥沃的土壤，激勵是把種子撒在土壤里。
在你期望意念得以生根發(fā)芽之前，你自己心里必須具備開放的態(tài)度。你更必須建立健全良好的工作關系。假使你對業(yè)務員個人的狀況不很清楚，你在激勵上所費的心血將無法造成效果。因此：
發(fā)掘，制造并加強愿望
強化他的目標
自我肯定
發(fā)展他的技巧
重燃起他的熱忱。
方案設計原則：
１．方案要具備有效性。
方案的有效性主要體現(xiàn)在五個方面：第一，真實的激勵導向要符合委托人動機，即將經理人引導至股東關注的方向努力；第二，要符合企業(yè)實際情況，使經理人產生合適的期望及達成期望的效價，即具有較大的激勵力；第三，能夠體現(xiàn)人力資本價值，并實現(xiàn)人力資本的升值；第四，能夠降低總體委托代理成本，杜絕或明顯減少內部人控制行為；第五，在使經理人得到激勵的前提下，能夠避免企業(yè)的其他員工乃至整個企業(yè)的激勵總量損失。
２．方案要具備可操作性。
主要從六個方面進行判斷：第一，在促使經理人承受風險抵押功能的同時，是否能夠兼顧經理人的承受能力，避免經理人承擔過大的風險，以防止經理人主導需求的扭曲；第二，是否符合國家的法律規(guī)章，以防出現(xiàn)法律瑕疵；第三，有沒有建立合理的、成本較低的激勵性股權退出機制；第四，激勵成本是不是合理適宜；第五，是否能夠妥善解決資金來源；第六，股權定價方法是否合理清晰。
３．方案要具備可持續(xù)性。
方案應該做到：第一，避免股權固化以致激勵性股權枯竭；第二，要有調整彈性；第三，要設定合理的股權收益結算周期?？傊蓹嗉罘桨敢邆淇尚行?、可操作性、可持續(xù)性是我們設計方案時應考慮的基本原則，也是我們衡量方案的應用價值以及預判方案能不能成功實施的重要依據(jù)。
方案的要素：
①激勵對象：企業(yè)高層管理人員。具體到某集團而言，指下屬企業(yè)的正副廠長經理。
②激勵性股權數(shù)量及分配比例：激勵性股權的數(shù)量為企業(yè)總股份的１０％。正職應占全部激勵性股權的４０－５０％，其余由副職分配。
③激勵性股權的組合：激勵性股權的２０％為實股，并實際轉讓和過戶，８０％為虛股，不實際過戶，但在股權結算期滿后，虛股可以實股化，即完成實際過戶，但是否行使實股化的權力歸經理人所有。
④資金來源及股權來源：實股的入股資金由本人解決，以現(xiàn)金支付；虛股不需要支付現(xiàn)金。如果本人一次性難以拿出全部現(xiàn)金的，入股時應至少支付５０％，其余資金以實股質押，向公司借款支付，借款免計利息。激勵性股權來源于企業(yè)股東的集體攤薄。
⑤股權定價：股權價格按照經會計師事務所審計評估的凈資產確定。
⑥任期及股權激勵結算周期：規(guī)定激勵對象即經理人一屆任期為３－５年，并以任期為股權激勵結算周期，簡稱激勵周期。正常任期期滿后，經理人繼續(xù)任職的，可以啟動新一輪激勵周期。
⑦激勵性股權的權利義務：在激勵周期內，不進行利益分配，期滿結算時，實股與虛股有同樣的利潤分配權；利潤分配比例與股份比例不同，如果企業(yè)贏利，全部激勵性股權按照２０％的比例分紅，其他資本股的利潤分配比例為８０％。企業(yè)出現(xiàn)虧損，實股與普通資本股一樣承擔有限責任，虛股不需承擔任何責任。
⑧股份退出規(guī)定：經理人在任期間辭職的，企業(yè)有回購選擇權，經理人應有出讓義務，回購價格按照期初與辭職時的凈資產就低原則確定；公司辭退經理人的，個人有退股選擇權，公司應有回購義務，回購價格按照期初與辭退時的凈資產就高原則確定；任職期滿后，經理人具有實股的完全處置權。因為自己辭職原因經理人離開公司的，辭職之前的虛股應分配利潤和以后的分配權及實股化權利自然取消；因為公司辭退原因使經理人離開公司的，虛股之前的應分配利潤公司應分配給經理人，以后的分配權及實股化權利自然取消；虛股實股化時的行權價格與期初實股價格一樣，即按照期初企業(yè)凈資產確定。在結算期內如發(fā)生企業(yè)被并購或大股東變更及重大股權調整，個人有退股選擇權，公司應有回購義務，回購價格按照期初與辭退時的凈資產就高原則確定，同時結算虛股的分配利潤。
⑨有關方案實施的配套管理規(guī)定：建立經理人監(jiān)督評估系統(tǒng)，包括：第一，定期的經理人述職制度。第二，健全企業(yè)管理制度特別是財務管理及審計制度。第三，設置企業(yè)經營狀況指標體系，比如資金周轉率、應收款回款率、技術專利申報量、產品市場占有率等指標，監(jiān)控企業(yè)經營發(fā)展并作為考核以至決定續(xù)聘或解雇經營者的其中依據(jù)；由于該項工作專業(yè)性強，也比較復雜，對于一般管理基礎較差的中小規(guī)模民營企業(yè)來說實施難度較大，建議外聘咨詢公司解決。
⑩有關激勵周期：完整的股權激勵過程包括股東大會決議批準方案、企業(yè)與激勵對象簽訂合同、實施方案、到期結算等階段，企業(yè)運行方案的同時應啟動經理人的監(jiān)督評估系統(tǒng)，在必要時對方案做出適當?shù)恼{整。在一輪激勵周期結束后，企業(yè)根據(jù)實施情況的總結，進一步完善方案，以啟動新一輪的激勵周期。
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推 薦：送領導、客戶的絕佳好禮。作為商務禮品，節(jié)日禮品尤佳！
一、考核目的
1、員工通過年終考核，對一年工作進行回顧并對照職位要求進行自我評價，總結經驗、分析工作中取得的成績和存在的差距，明確未來工作應該努力的目標和改進的方向。
2、部門通過年終考核，全面掌握并評價部門員工的工作績效及能力表現(xiàn)；通過考核結果的溝通反饋，提高員工個人業(yè)績，增進上下級的相互了解，加強工作配合與相互支持。
3、為干部評選、晉升、年度評優(yōu)、培訓計劃的制定等提供依據(jù)。
二、適用范圍
1、金融設備有限責任公司經營班子以外的員工，經營班子由總部組織考核。
2、年度工作在6個月及以上（不含試用期、實習期、見習期）且12月31日前在崗的已轉正的員工，參與本部門的年度考核的強制排序；年度工作不滿6個月的員工參與年度考核，但不參與本部門年度考核的強制排序。
三、考核周期
20xx年1月1日至20xx年12月31日。
四、考核原則
1、業(yè)績導向的原則：年度績效考核以年度工作業(yè)績的完成情況以及工作態(tài)度等綜合評價為主，素質測評作為干部評選/晉升、員工調動、培訓計劃制定、員工職業(yè)規(guī)劃的重要依據(jù)。
2、客觀性原則：以日常管理中的觀察、記錄為基礎，注意定性和定量相結合，用事實說話。
3、基于反饋的原則：直線上級需將考核結果及時反饋給被考核者，同時積極聽取被考核者對考核結果的意見和工作改進建議。
4、逐級考核的原則：各級被考核者都由其直線上級對其進行工作績效考核，跨部門考核的除外。
五、組織及職責
1、人力資源部
（1）負責制定年度績效考核方案，組織各部門開展年度考核工作、組織相關部門對各部門考核結果進行審核、組織通用考核的實施。
（2）負責收集整理考核結果，報公司總經理辦公會審核。
2、金融公司經營班子成員
（1）金融公司總經理辦公會為金融公司年度績效考核的決策機構，負責對各部門以及部門責任人（含副職）的年度績效考核進行評價審核。
（2）負責提出所轄中心的年度績效考核實施細則以及年度績效考核工作的組織、督促，并對本中心內部的績效考核結果進行審核。
（3）負責對所轄中心部門經理/副經理進行年度考核、評價以及考核結果反饋溝通。
3、各部門
（1）各部門內部主管級（含）以上管理人員為各部門年度績效考核小組成員，負責：
①部門內部員工年度績效考核具體工作的組織與實施；
②并對各級主管的評定結果進行集體審議，之后再將結果上報至分管領導以及人力資源部；
③對所轄員工進行年度考核、評價以及考核結果反饋溝通。
（2）各部門經理負責本部門內部員工年度績效考核工作的開展以及績效考核結果的平衡。
4、計財中心等其他職能部門
負責配合公司年度績效考核工作，根據(jù)需求提供所需的年度績效數(shù)據(jù)。
六、考核方式
（一）考核要素
20xx年年度績效考核要素為年度工作業(yè)績的完成情況、工作態(tài)度等綜合評價以及素質測評等幾個要素進行。
1、年度工作業(yè)績的完成情況是指對員工20xx年崗位職責的履行情況以及20xx年績效責任書的完成情況進行考核，是員工對團隊以及部門業(yè)績貢獻程度的衡量和評價，是員工年度績效考核的核心內容。
2、工作態(tài)度等綜合評價是對員工工作主動性、責任心、服從性以及團隊合作等方面進行綜合評價。
3、素質測評是對員工的專業(yè)能力、溝通能力等進行評價。素質測評不作為員工年度績效考核的內容，僅作為干部評選/晉升、員工調動、培訓計劃制定、制定員工職業(yè)規(guī)劃的重要依據(jù)。
（二）考核內容以及權重比例
1、各部門責任人（含副職）考核
考核內容：20xx年績效責任書考核*70%+部門季度考核平均得分*30%
2、簽訂績效責任書管理人員
考核內容：20xx年績效責任書考核*50%+季度考核平均得分*30%+綜合評價*20%
3、其他管理人員和基層員工
考核內容：季度考核平均得分*70%+綜合評價*30%
4、關于除部門經理外其他員工的綜合評價，可采取員工述職、提交總結報告等形式對員工日常行為、工作態(tài)度等多方面進行評價。
5、季度考核平均得分的計算方式：
鑒于各部門的日常績效考核中，考核等級與考核分數(shù)之間無統(tǒng)一的對應關系，為統(tǒng)一開展年度考核，現(xiàn)將各部門的員工相同的季度考核等級統(tǒng)一轉換為相
各部門經理將部門員工的季度績效考核等級轉換為相應的考核分數(shù)，再進行平均，具體示例如下：系統(tǒng)軟件研發(fā)部員工張三和李四三季度考核等級均為B級：表現(xiàn)中上，那么張三、李四轉換后的三季度的考核分數(shù)均為85分。
（三）年度績效考核等級
年度績效考核等級分為：A“優(yōu)秀”、B“良好”、C“合格”、D“基本合格”、E“不合格”五個等級。
七、考核程序以及填寫要求
（一）各中心年度考核實施細則
各中心分管領導參照本方案，根據(jù)各中心業(yè)務特點，明確具體的考核細則，經分管領導簽字后，于20xx年1月7日前報人力資源部備案，
（二）20xx年12月工作回顧以及第四季度考核
20xx年1月1日到1月8日，人力資源部組織各部門開展12月份工作計劃回顧以及第四季度績效考核，并將員工的績效考核結果報人力資源部。
（三）員工進行20xx年度總結
20xx年1月7日到1月9日各部門員工首先根據(jù)自己的實際工作情況對自己20xx年的工作進行回顧，并按崗位選擇《員工20xx年度績效考核表》，參照表格中的相關內容對20xx年工作進行總結，并遞交至直線上級。
（四）20xx年部門績效責任書考核
1、20xx年12月31日前，人力資源部完成對各部門20xx年績效責任書的梳理，并將各部門為其他部門20xx年績效責任書考核所需提供的考核指標的完成情況發(fā)送至相關部門；
2、提供數(shù)據(jù)部門需于20xx年1月7日前將提供的數(shù)據(jù)反饋至人力資源部；
3、人力資源部對各部門提供的績效責任書考核指標的完成情況進行匯總，并于20xx年1月9日前將各部門績效責任書的完成情況發(fā)送至各中心分管副總審核；
4、各中心分管領導于20xx年1月11日前完成對所轄部門20xx年績效責任書的考核；
5、到20xx年1月12日，人力資源部將匯總各部門20xx年績效責任書考核評分按中心匯總，報各分管領導審批。
（五）部門員工的年度考核
1、人力資源部將于20xx年12月31日前將按照《各部門員工20xx年度績效考核成績匯總表》將各部門員工20xx年前三個季度的原始考核得分以及考核等級反饋至各部門經理；
2、各部門經理于20xx年1月9日前將本部門員工20xx年第四季度的考核成績填入《各部門員工20xx年度績效考核成績匯總表》，并將本部門員工的20xx年四個季度的考核成績進行轉換，填入到匯總表中“轉換后考核得分”處；
3、各部門于20xx年1月4日到1月13日組織部門員工開展年度績效考核；
4、各部門經理于20xx年1月13日前將《部門員工20xx年度績效考核成績匯總表》以郵件形式發(fā)送至人力資源部簡芳郵箱，經審核、批準后，由人力資源部向各部門反饋。對于未按照要求進行考核的，反饋至各部門進行重新修訂，直至審核通過。
5、審核通過的考核成績匯總表經部門經理、分管領導簽字后于20xx年1月14日前交人力資源部簡芳處。
6、各部門員工的年度績效考核表，待考核雙方進行績效溝通、簽字認可后，于20xx年1月23日前報人力資源部備案。
（七）員工申訴
員工在收到考核結果后2天內，對不能認可考核結果的，需在“員工本人確認”“員工對考核結果的意見”一欄處寫“不同意”并簽字，并填寫《員工年度考核申訴表》，寫明申訴原因后直接報人力資源部，人力資源部在接到申訴表內的2個工作日內給出處理意見。逾期將視為員工對考核結果表示認可。
八、考核結果運用
（一）強制排序要求
1、各部門員工
各部門內部對員工的年度績效考核成績進行排序，根據(jù)排序順序來區(qū)分考核等級，部門員工年度績效考核結果強制分布比例與部門的年度績效考核等級掛鉤，具體掛鉤情況如下：
機密文件，僅限內部使用
（1）S代表人員比例
（2）部門責任人（含副職）不參與本部門人員強制分布
（3）按強制分布比例計算人數(shù)時，計算的結果采取只舍不入的原則進行。
2、各中心部門以及部門責任人（含副職）
各中心領導在對所轄部門以及部門責任人考核時，考核結果應符合如下分布要求：
（二）年度考核結果運用
1、與年度評優(yōu)相結合：年度績效考核結果為合格以上的員工才有機會參加金融公司年度優(yōu)秀人員評選。
2、年度績效考核結果為優(yōu)秀、良好的員工將優(yōu)先考慮崗位調整以及員工晉升。
3、對于年度績效考核等級為優(yōu)秀、良好的員工，人力資源部將提出調薪意見，報公司經營班子審核通過后予以執(zhí)行。
機密文件，僅限內部使用
4、年度績效考核結果將與員工20xx年年度績效獎金的核算掛鉤，具體掛鉤方式另定。
5、各部門年度績效考核強制排序的結果，將作為公司進行末位淘汰的重要依據(jù)。
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