軍訓(xùn)方案。
我們在制定方案時需要確保簡明扼要、開門見山，尤其在公司即將開始一個項目時。一個有效的方案往往能事半功倍，那么如何編寫一份完整的工作方案呢？我為您準備了這篇題為“軍訓(xùn)方案”的文章，它絕對符合您的要求。如果您覺得這篇文章有意思，不妨和您的朋友們分享一下！
一、軍訓(xùn)目的
通過軍訓(xùn)，規(guī)范參訓(xùn)人員的儀表姿態(tài)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，培養(yǎng)吃苦耐勞、雷厲風(fēng)行、令行禁止、頑強扎實的學(xué)習(xí)作風(fēng)，增強學(xué)生之間的凝聚力，加強學(xué)生之間的有效溝通與相互了解，達到磨練學(xué)生意志品質(zhì)、提升紀律性、執(zhí)行力、和整體形象的目的，讓學(xué)生以高昂的斗志、飽滿的熱情和嶄新的面貌投入到學(xué)習(xí)之中，為學(xué)校管理打下牢固的基礎(chǔ)。
二、軍訓(xùn)對象
七年級學(xué)生
三、軍訓(xùn)主題
培養(yǎng)作風(fēng)、提升形象、熔煉團隊、磨礪意志。增強學(xué)生凝聚力，錘煉意志品格，打牢紀律基礎(chǔ)，為校方開展管理工作打下牢固基礎(chǔ)。
四、軍訓(xùn)時間
20xx年xx月xx日至xx月xx日
五、學(xué)員編制和教官配備
1、根據(jù)此次軍訓(xùn)的實際人數(shù)，每個班級派1名作風(fēng)優(yōu)良、技術(shù)過硬的退伍軍人或富有軍事素養(yǎng)的拓展教練，擔(dān)任軍訓(xùn)教官；
2、將學(xué)員按照每兩班一個連，分別選出班長和副班長，協(xié)助教官進行管理和在分組練習(xí)時負責(zé)本班的組織指揮；
3、為保證培訓(xùn)質(zhì)量，本次特訓(xùn)承諾所派教官均為優(yōu)秀的軍事教官，并嚴格遵守《特訓(xùn)軍訓(xùn)教官守則》，按照軍訓(xùn)流程規(guī)定的內(nèi)容和時間節(jié)點，保質(zhì)保量組織實施，并全程接受受訓(xùn)學(xué)生和受訓(xùn)單位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。
一、指導(dǎo)思想
為了全面貫徹黨的教育方針，落實《教育部、總參謀部、總政治部關(guān)于全面提高學(xué)生軍事訓(xùn)練質(zhì)量的通知》（教體藝[20xx]1號）精神，推進學(xué)生軍事訓(xùn)練工作創(chuàng)新發(fā)展，發(fā)揮學(xué)生軍事訓(xùn)練在加強學(xué)生思想政治工作、提高學(xué)生國防意識、增強學(xué)生身體素質(zhì)、磨煉學(xué)生意志品質(zhì)等方面的育人功能，嚴格按照市教育局《高級中學(xué)學(xué)生軍事訓(xùn)練教學(xué)大綱》的有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合我校實際制定此方案。
二、軍訓(xùn)時間
8月24日—28日，為期五天。
三、軍訓(xùn)對象
高一年級全體新生和中加班新生。
四、軍訓(xùn)地點
高級中學(xué)校內(nèi)。
五、具體分工
項目負責(zé)：（負責(zé)與承訓(xùn)單位的聯(lián)系和軍訓(xùn)過程的總協(xié)調(diào)）
統(tǒng)籌管理：各班班主任（負責(zé)學(xué)生考勤、安全和入校教育的組織）
后勤服務(wù)：（負責(zé)學(xué)生老師和教官的飲用水和其它后勤保障）
音響設(shè)備：（操場和綜合樓報告廳）
校醫(yī)值班：
六、軍訓(xùn)內(nèi)容和要求
按照市教育局《高級中學(xué)學(xué)生軍事訓(xùn)練教學(xué)大綱》的規(guī)定，將學(xué)生軍事訓(xùn)練納入社會實踐課程。認真搞好內(nèi)務(wù)條令、紀律條令、隊列條令、單兵戰(zhàn)術(shù)、軍事地形學(xué)和綜合訓(xùn)練等相關(guān)內(nèi)容的教育訓(xùn)練；高中階段學(xué)校和幫訓(xùn)部隊要積極探索學(xué)生軍事訓(xùn)練內(nèi)容的改革創(chuàng)新，努力拓展平戰(zhàn)結(jié)合的實用性訓(xùn)練內(nèi)容。要結(jié)合實際情況，積極開展防恐反恐、軍體拳、規(guī)避災(zāi)害、防空逃生、自救互救等科目訓(xùn)練，創(chuàng)新學(xué)生軍事訓(xùn)練組織方法，推動學(xué)一生軍事訓(xùn)練質(zhì)量提高和創(chuàng)新發(fā)展。要按照教學(xué)和訓(xùn)練規(guī)律組織實施，確保學(xué)生軍事訓(xùn)練內(nèi)容和效果落到實處，杜絕偏訓(xùn)漏訓(xùn)、單純追求匯報表演效果和只重視隊列等科目訓(xùn)練而偏廢其他科目訓(xùn)練的形式主義傾向。
七、軍訓(xùn)細目
八、軍訓(xùn)考核和評優(yōu)
為保證20xx級新生軍訓(xùn)質(zhì)量，讓新生入學(xué)就感受到學(xué)校對此次軍訓(xùn)的重視，入學(xué)之初就樹立良好的紀律觀念和團隊意識，特制定20xx級新生軍訓(xùn)優(yōu)秀班級及個人考核細則，具體考核內(nèi)容如下：
（一）軍訓(xùn)優(yōu)秀班級考核細則主要包括三部分：日常部分、會操部分以及文明禮儀、校紀校規(guī)考試部分。成績在80分以上授予“優(yōu)秀軍訓(xùn)班集體”榮譽稱號。
1、日?？己瞬糠?/p>
（1）學(xué)生出勤情況，分為請假、遲到、早退；該項總分值30分，缺一人次扣一分；有事、有病提前按請假，事后不算，準假則不扣分；
（2）班主任出勤情況，該項分值10分；
（3）學(xué)生發(fā)型，該項分值10分，每不合格一人扣1分；
（4）學(xué)生衣著，該項分值10分，每不合格一人扣1分；
（5）軍訓(xùn)過程中班級集合速度、整齊度、安靜程度，該項分值20分；
（6）報告廳學(xué)習(xí)情況，該項分值10分
（7）教室學(xué)習(xí)情況，該項分值10分
2、軍訓(xùn)會操部分
（1）服裝統(tǒng)一整潔，隊形整齊（20分）；整體情況良好的為18分以上；一般為15—17分；差的15分以下；
（2）立正、稍息、跨立、蹲下、起立、停止間轉(zhuǎn)法、齊步走與立定、跑步走與立定（40分）；整體情況良好的為35分以上；一般為30—35分；差的30分以下；
（3）精神面貌（20分）；整體情況良好的為18分以上；一般為15—17分；差的15分以下；
（4）進退場快、靜、齊（20分）；整體情況良好的為18分以上；一般為15—17分；差的15分以下；
3、《學(xué)生手冊》和入校教育學(xué)習(xí)部分
試卷內(nèi)容全部來自軍訓(xùn)期間學(xué)習(xí)資料與講座內(nèi)容，全部為單選題目，共20題，每題5分，總分100分，考試時間20分鐘。學(xué)校將視情況進行抽查。
以上考核的第一、三項由分校組織考核，第二項有學(xué)生發(fā)展部組織考核，最終“班級軍訓(xùn)成績=日常考核50%+軍訓(xùn)會操40%+學(xué)習(xí)部分10%”
（二）軍訓(xùn)優(yōu)秀個人考核細則
（1）優(yōu)秀個人由該班教官和班主任共同推薦，要求全勤，有遲到、早退或曠到者，不在推薦之列；
（2）被推薦者要有為班級和大家服務(wù)的意識，并在軍訓(xùn)過程中積極為班級和大家服務(wù)，積極協(xié)助班主任和教官的工作；
（3）被推薦者在軍訓(xùn)期間訓(xùn)練認真，參加各項集體活動能夠做到聽從指揮，會場保持安靜；
（5）被推薦者要有良好儀容儀表。
（6）被推薦者文明禮儀、校紀校規(guī)考試必須在80分以上。
（7）各班可推薦優(yōu)秀學(xué)員人數(shù)為3名，報至分校，由分校負責(zé)把關(guān)。
九、宣傳和總結(jié)工作
1、每日各班班主任匯總本班學(xué)生表現(xiàn)，分校校長張小兵老師負責(zé)匯總軍訓(xùn)和入校教育過程中涌現(xiàn)的好的做法和優(yōu)秀的表現(xiàn)，并進行表揚和宣傳。
2、每日通報表現(xiàn)較差的學(xué)生的表現(xiàn)，進行適當(dāng)?shù)呐u。yjS21.CoM
我校將在20xx年8月11日—8月17日對高一新生進行軍訓(xùn)，為確保學(xué)生軍訓(xùn)工作安全順利進行，特制定本預(yù)案。
一、軍訓(xùn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：于海君
副組長：張艷波
成 員：馬藝楓，高一年級住組長，班主任
二、為確保軍訓(xùn)安全工作應(yīng)做好的主要工作
1、要在軍訓(xùn)動員大會及其他會議中重點、反復(fù)強調(diào)安全工作在軍訓(xùn)工作中的重要地位，明確責(zé)任，提高每名參訓(xùn)學(xué)生的安全意識。
2、軍訓(xùn)前，班主任必須主動詢問每位學(xué)生的健康情況。如有下列情況之一的不能參加軍訓(xùn)：
(1)對患有各種疾病的急性期學(xué)生；
(2)患有先天性心臟病的學(xué)生
(3)患肝炎、腎炎、肺結(jié)核等剛病愈學(xué)生；
(4)感冒發(fā)燒的學(xué)生。
3、每天軍訓(xùn)前要對學(xué)生進行檢查了解，發(fā)現(xiàn)有咽痛、咳嗽、頭痛、全身疼痛的`學(xué)生，校醫(yī)及時上報給校領(lǐng)導(dǎo)，上報后由領(lǐng)導(dǎo)小組做出相關(guān)處理，
4、軍訓(xùn)進行中，要求教官根據(jù)各班的身體情況制定合理有序的軍訓(xùn)計劃，訓(xùn)練量應(yīng)逐漸增加。
5、軍訓(xùn)期間學(xué)校醫(yī)務(wù)人員始終在場，以及時處理突發(fā)事件。
6、軍訓(xùn)中班主任老師必須始終在場，隨時關(guān)注本班學(xué)生身體情況，一有異常，立即停止訓(xùn)練，必要時請醫(yī)務(wù)人員診斷。
7、軍訓(xùn)時間較長，身體疲勞，大量排汗，頭部直接受到烈日照射，極易發(fā)生中暑。輕度中暑：把中暑者送到蔭涼通風(fēng)處休息，喝些涼白開水等清涼飲料并聯(lián)系校醫(yī)。重度中暑：迅速送往醫(yī)院并及時通知家長。（預(yù)防措施：指導(dǎo)學(xué)生提前喝一些水，班主任保證開水充足供應(yīng)，訓(xùn)練間歇提醒學(xué)生補充水分）
8、在軍訓(xùn)過程中，如果出現(xiàn)意外傷害，輕度擦傷、扭傷等及時聯(lián)系校醫(yī)治療，傷勢較重的及時送往醫(yī)院并及時通知家長。
9、訓(xùn)練休息時間，要組織學(xué)生有秩序集體活動，嚴禁在訓(xùn)練場地追逐、打鬧和進行危險活動。
10、在軍訓(xùn)過程中，各班若發(fā)現(xiàn)緊急情況，要及時上報領(lǐng)導(dǎo)小組。
11、在軍訓(xùn)期間，禁止學(xué)生喝不潔水、食用腐敗變質(zhì)的食品，禁止學(xué)生用冷水洗頭，防止疾病的發(fā)生。
高級中學(xué)政教處
20xx-8-10
為確保20xx級學(xué)生軍訓(xùn)工作安全有序地開展，特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
**大學(xué)**學(xué)院20xx級學(xué)生軍訓(xùn)工作以《中華人民共和國國防法》、《中華人民共和國國防教育法》、《中華人民共和國兵役法》和《學(xué)生軍事訓(xùn)練工作規(guī)定》為依據(jù)，圍繞人才培養(yǎng)的戰(zhàn)略目標和加強國防后備力量建設(shè)的需要，通過實施對大學(xué)生的'國防教育和開展軍事技能訓(xùn)練，使廣大學(xué)生學(xué)習(xí)部隊官兵的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，培育學(xué)生集體主義、愛國主義思想，增強學(xué)生國防意識和組織紀律觀念，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神，促進學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展。
二、軍訓(xùn)對象、時間、地點
（一）軍訓(xùn)對象：**大學(xué)**學(xué)院20xx級學(xué)生以及其它年級緩訓(xùn)學(xué)生。
（二）軍訓(xùn)時間：20xx7月5日至7月10日，為期6天。
（三）軍訓(xùn)地點：南校區(qū)運動場
三、承訓(xùn)單位
武警**支隊
四、編制和序列
（一）學(xué)院與承訓(xùn)的武警**支隊共同成立軍訓(xùn)團，設(shè)團長、政委和參謀長各一名。團長、參謀長由**武警部隊首長或帶隊首長擔(dān)任，政委由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。
（二）軍訓(xùn)團下設(shè)若干營。下設(shè)3個軍訓(xùn)營。根據(jù)各分院新生人數(shù)，經(jīng)濟分院、電子信息分院合編為一營，國貿(mào)分院、管理分院合編為二營，會計分院、外國語分院合編為三營。營下設(shè)若干個連、排。原則上以分院、班級為單位編排，男、女學(xué)生不分開訓(xùn)練。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
（一）學(xué)院成立學(xué)生軍訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)今年全院的學(xué)生軍訓(xùn)工作。
組長：
副組長：
成 員：
六、學(xué)院各部門（分院）職責(zé)
1.黨院辦
（1）統(tǒng)籌軍訓(xùn)動員大會和閱兵式的安排（主持稿、講話稿、主席臺布置）、領(lǐng)導(dǎo)接待等工作，安排軍訓(xùn)期間的24小時值班專用車；
（2）負責(zé)統(tǒng)一安排軍訓(xùn)期間的新聞報道，加強對內(nèi)對外宣傳；
（3）保衛(wèi)科：檢查軍訓(xùn)期間的安全情況，協(xié)同做好學(xué)生軍訓(xùn)營地的安全保衛(wèi)工作，防止外來人員對訓(xùn)練干擾。
2.學(xué)生工作部
具體協(xié)調(diào)組織學(xué)生軍訓(xùn)的實施工作；
（1）擬訂軍訓(xùn)實施方案，聯(lián)系并落實承訓(xùn)部隊，委托后勤集團聯(lián)系軍訓(xùn)服裝的招投標及供應(yīng)；
（2）會同承訓(xùn)部隊制定軍訓(xùn)計劃、軍訓(xùn)教學(xué)綱要以及軍訓(xùn)工作的有關(guān)管理規(guī)章制度，并督促各分院落實；
（3）負責(zé)軍訓(xùn)期間的內(nèi)外聯(lián)絡(luò)工作，協(xié)調(diào)軍訓(xùn)教官在校的就餐、住宿、交通等生活安排；
（4）組織軍事理論課教學(xué)；
（5）組織分院對學(xué)生軍訓(xùn)進行各項考核和評比活動，策劃舉辦軍訓(xùn)成果展，做好軍訓(xùn)總結(jié)表彰工作；
（6）做好國防教育的宣傳工作。
3.教學(xué)科研部
（1）調(diào)整學(xué)院教學(xué)計劃，并通知各分院 ；
（2）軍訓(xùn)場地的申請和落實；
（3）軍訓(xùn)學(xué)生學(xué)分認定。
4.后勤保障部
承擔(dān)學(xué)生軍訓(xùn)期間教官和學(xué)生的后勤保障工作
（1）負責(zé)安排軍訓(xùn)教官在相應(yīng)標準內(nèi)的住宿和就餐，購置教官生活用品，安排接送教官的車輛；
（2）做好軍訓(xùn)場地的物業(yè)管理工作，負責(zé)軍訓(xùn)場地及教官住所的開水供應(yīng)，并安排專人負責(zé)；
（3）安排醫(yī)生在軍訓(xùn)現(xiàn)場值班，在生活區(qū)實行24小時醫(yī)療防護值班，及時診治病員和處置突發(fā)事件；
（4）制定救護措施、落實常用急救器材和必備藥品，配備醫(yī)務(wù)專用車。
5.各分院建立本分院學(xué)生軍訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)本分院學(xué)生軍訓(xùn)工作的組織實施。分院學(xué)生軍訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
（1）負責(zé)本分院參訓(xùn)學(xué)員日常思想政治、組織紀律和安全教育工作；
（2）了解學(xué)生的體能狀況，對不能參加軍訓(xùn)的學(xué)生及時上報，并組織他們參加軍事理論學(xué)習(xí)；
（3）負責(zé)軍訓(xùn)期間日常管理和安全管理，協(xié)同教官共同做好學(xué)生的軍訓(xùn)施訓(xùn)工作，確保軍訓(xùn)安全有序進行；
（4）與教官共同負責(zé)本分院參訓(xùn)學(xué)員的考勤、內(nèi)務(wù)檢查、講評和考核工作；
（5）要求指導(dǎo)員（輔導(dǎo)員）每天到現(xiàn)場和寢室了解學(xué)生狀況，及時處理突發(fā)事件，并及時上報；
（6）適當(dāng)安排軍訓(xùn)期間的文娛活動；
（7）完成軍訓(xùn)營交辦的其它任務(wù)。
七、要求
（一）凡參加學(xué)生軍訓(xùn)工作的人員，要做到任務(wù)明確、職責(zé)清楚、人員和管理到位，要以身作則，遵守軍訓(xùn)工作的各項制度，服從命令、聽從指揮，加強與教官的聯(lián)系，積極認真地做好軍事教育訓(xùn)練的各項工作。
（二）軍訓(xùn)期間，凡參訓(xùn)的分院和相關(guān)部門要建立健全值班制度，如醫(yī)務(wù)室、車隊、水電維修、保衛(wèi)要設(shè)專人二十四小時值班，及時做好處置突發(fā)情況的應(yīng)急措施。
（三）各分院和有關(guān)部門，要認真做好各自所承擔(dān)的工作，樹立服務(wù)、教育、管理相統(tǒng)一的理念，盡職盡責(zé)落實好各項工作方案和措施，積極主動做好各相關(guān)部門之間的配合工作，確保軍訓(xùn)工作的順利開展。
（四）加強安全教育，各參訓(xùn)分院要在訓(xùn)前召開會議，對參訓(xùn)的工作人員和學(xué)生普遍進行一次動員和安全教育。內(nèi)容主要包括：交通安全、飲食衛(wèi)生安全、訓(xùn)練活動安全以及防暑降溫等安全教育，不斷增強安全觀念，對身體不適、有疾病的學(xué)生要關(guān)心和愛護，做到心中有數(shù)、及時溝通，適時調(diào)整訓(xùn)練內(nèi)容，確保參訓(xùn)學(xué)員安全、有序地完成軍訓(xùn)任務(wù)。
（五）今年軍訓(xùn)的時間緊、任務(wù)重、人員多。因此，各級干部要把安全工作放在首位，杜絕各類事故的發(fā)生，確保軍訓(xùn)任務(wù)順利完成。
（六）軍訓(xùn)結(jié)束后，希望各分院及時總結(jié)，并在今后的工作中繼續(xù)引導(dǎo)和組織學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)揚我黨我軍的光榮傳統(tǒng)與作風(fēng)，把軍訓(xùn)成果進一步鞏固好。
Yjs21.coM更多幼兒活動方案延伸讀
如果一個人做事沒有計劃、缺少條理，那么將會一事無成，為了幫助活動能夠順利的結(jié)束。我們應(yīng)該在事情開始之前做好一份方案，方案更有利于總體工作有序推進。這篇文章為我們介紹了“培訓(xùn)公司方案”，以上建議僅供參考具體請以實際情況為準！
一、新員工培訓(xùn)目的
1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣
2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺
4、減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司
5、讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感
6、使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系
7、培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
二、新員工培訓(xùn)程序
三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
（一）就職前培訓(xùn)（部門經(jīng)理負責(zé)）
到職前：
1、致新員工歡迎信（人力資源部負責(zé)）
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來
3、準備好新員工辦公場所、辦公用品
4、準備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
6、準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)
（二）部門崗位培訓(xùn)（部門經(jīng)理負責(zé)）
到職后第一天：
1、到人力資源部報到，進行新員工須知培訓(xùn)（人力資源部負責(zé)）
2、到部門報到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來
3、介紹新員工認識本部門員工，參觀世貿(mào)商城
4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定
5、新員工工作描述、職責(zé)要求
6、討論新員工的第一項工作任務(wù)
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天：
1、一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。
2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的`績效目標
3、設(shè)定下次績效考核的時間
一、培訓(xùn)目的
通過對參訓(xùn)人員進行嚴格正規(guī)的軍事訓(xùn)練、緊張有序的軍事化管理，培養(yǎng)員工服從命令、聽從指揮、雷厲風(fēng)行、令行禁止的優(yōu)良作風(fēng)，增強紀律觀念和服從意識，真正理解“軍人以服從命令為天職”的深刻內(nèi)涵和借鑒意義，全面提升員工的基本素質(zhì)和執(zhí)行力，使團隊始終保持激昂的斗志、嚴明的紀律和迎難而上的進取心，軍訓(xùn)拓展方案。同時，把嚴格正規(guī)的軍事化管理與規(guī)范高效的企業(yè)文化有機融合，努力打造一支以苦為樂、勇于奉獻、攻無不克、戰(zhàn)無不勝的鋼鐵勁旅。
二、培訓(xùn)內(nèi)容及所達到的目標
1、軍事訓(xùn)練
通過嚴格正規(guī)的軍事訓(xùn)練和緊張有序的軍事化管理，培養(yǎng)新員工的服從意識和紀律觀念，真正理解“軍人以服從命令為天職”的深刻內(nèi)涵和借鑒意義，全面提升新員工的基本素質(zhì)和執(zhí)行力，努力培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊伍，為灌輸培訓(xùn)單位的企業(yè)精神和企業(yè)文化打下堅實的思想基矗
提升中層管理干部的管理決策能力和效率效益意識，力爭把部隊的科學(xué)管理和帶兵藝術(shù)與企業(yè)的管理文化作比較，萃取二者管理中各自合理的成份，并結(jié)合培訓(xùn)企業(yè)背景、管理對象、企業(yè)文化等，把管理科學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和行為科學(xué)及心理學(xué)等知識進行提煉和揉合，以提升經(jīng)理人的管理決策能力。讓經(jīng)理人懂得“由一頭獅子帶領(lǐng)的羊群將戰(zhàn)勝一只羊帶領(lǐng)的一群獅子”的道理，使管理者認識到不僅要以身作則、平等溝通、協(xié)調(diào)矛盾，更懂得以理服人、以情感人，駕馭人心、進行人性化管理的藝術(shù)。
2、野外拉練
模擬野戰(zhàn)生存環(huán)境，讓隊員攜帶有限口糧，負背包徒步穿越約62公里，途經(jīng)灌木叢、巨石峽谷、懸崖瀑布、沼澤地、原始森林、亂石灘等各種復(fù)雜地形。隊員將翻山越嶺，歷經(jīng)重重困難，從而培養(yǎng)參訓(xùn)者對艱苦環(huán)境的適應(yīng)力和長途跋涉的忍耐力，挑戰(zhàn)每個隊員精神和體能的雙重極限，在艱難困境中體驗人生，重新認識自我，規(guī)劃方案《軍訓(xùn)拓展方案》。在困難危險面前，需要全體隊員的互相幫助、互相鼓勵、互相攙扶，由此激發(fā)和增強團隊成員之間的親密感情和相互信任，激發(fā)和增強團隊的創(chuàng)造力、協(xié)調(diào)力和凝聚力。正是在艱難困苦面前，才能真正考驗一個人內(nèi)心深處的個性弱點或巨大潛能。讓每個人重新認識自我。
除上述培訓(xùn)內(nèi)容外，在軍訓(xùn)過程中，我們還時刻穿行強有力的思想政治教育，提升新員工的綜合素質(zhì)和能力，培養(yǎng)集體觀念，大局意識和無私奉獻精神；時刻灌輸培訓(xùn)單位獨特的企業(yè)文化和優(yōu)良傳統(tǒng)。
三、培訓(xùn)人員
培訓(xùn)人員共有：4名現(xiàn)役軍事教官，1名山區(qū)向?qū)А?/p>
我們有一支過硬的教官隊伍，有著豐富的帶兵、管理和培訓(xùn)經(jīng)驗，曾為國家乒乓球隊、北京海關(guān)、北京城建集團、北京賽特集團及鞍山鋼鐵集團、中海油等國家大中型企、事業(yè)單位的員工和中高級管理人員作各類培訓(xùn)，得到各界的一致贊許。
我們深知，不能制造優(yōu)秀的自己，就不能制造優(yōu)秀的人才。做培訓(xùn)時，我們俯下頭顱，不畏烈日酷暑，不怕冰雪嚴寒，以身心的疲憊換來大家成功挑戰(zhàn)的喜悅和美麗綻放的笑臉。做人時，我們昂首挺胸，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，恪盡職守，像愛護我們的生命一樣珍惜我們的榮譽和諾言。
一、培訓(xùn)目的
1、改善公司各級各類員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì)，提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式，滿足公司的快速發(fā)展需要，更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。
2、加強公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強員工服務(wù)意識與服務(wù)水平，打造高績效團隊，減少工作失誤，提升銷售額，提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力，為公司進一步發(fā)展儲備相關(guān)人才。
4、提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。
5、完善公司各項培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，實現(xiàn)各項培訓(xùn)工作順利、有效實施。
二、培訓(xùn)原則
1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。
2、以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項目、能力培養(yǎng)為核心。
3、以針對性、實用性、價值型為重點。
4、以區(qū)域式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿插進行。
5、堅持理論與實踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。
6、堅持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。
7、堅持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。
8、實現(xiàn)由點、線式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。
三、培訓(xùn)職責(zé)
1、由行政人事部負責(zé)公司的各項培訓(xùn)工作，包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評估與總結(jié)等工作。
2、培訓(xùn)計劃的制定
行政人事部下發(fā)年度培訓(xùn)計劃通知，對公司培訓(xùn)工作做整體安排，各部門應(yīng)積極配合與支持。公司各部門的臨時培訓(xùn)需求，應(yīng)提前向行政人事部說明。
四、培訓(xùn)的實施
1、內(nèi)部培訓(xùn)的實施
由行政人事部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃負責(zé)具體組織實施，包括培訓(xùn)教材的編制或選擇、培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場地和設(shè)備的準備等。培訓(xùn)時要填寫《員工培訓(xùn)簽到表》，培訓(xùn)完畢要填寫《內(nèi)部培訓(xùn)效果評估表》，以及《培訓(xùn)訓(xùn)后總結(jié)報告》。
2、外派培訓(xùn)的實施
外派培訓(xùn)審批程序：擬外派培訓(xùn)者提出申請→部門審核→行政人事部審核→總經(jīng)理批準。擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》。參加外派培訓(xùn)的員工應(yīng)填寫《培訓(xùn)預(yù)算及執(zhí)行情況表》，各種費用按實際支出報銷，不得報加班費。
五、培訓(xùn)效果評估
培訓(xùn)后，公司必須對培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果等做出評估。1個小時以上的培訓(xùn)（包括外訓(xùn)），受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫出《培訓(xùn)心得總結(jié)》，經(jīng)部門負責(zé)人審閱后交行政人事部存入個人培訓(xùn)檔案。參加短訓(xùn)班，受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后，應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容，對公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進行培訓(xùn)，以擴大培訓(xùn)效果。培訓(xùn)獲得相關(guān)證書的員工，應(yīng)將證書原件存放行政人事部存檔。行政人事部對當(dāng)年的培訓(xùn)工作進行總的評價，并寫出評估報告。在進行年度評估時，應(yīng)將年內(nèi)每一次評估的結(jié)果作為依據(jù)。
六、培訓(xùn)檔案管理
1、個人培訓(xùn)檔案管理
2、公司建立員工培訓(xùn)檔案，凡是公司員工所受的各種培訓(xùn)，應(yīng)將培訓(xùn)記錄、證書、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進行匯總，由人事專員把這些資料整理歸檔，進入個人檔案。
3、公司會將公司員工所受培訓(xùn)情況在員工培訓(xùn)記錄卡上進行登記。培訓(xùn)記錄卡主要記載每位員工進公司以后所受各種培訓(xùn)，包括業(yè)余的、專業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓(xùn)。它的內(nèi)容是構(gòu)成人力資源檔案的主要組成部分，也是員工以后變動和升遷加薪的主要參考依據(jù)。
4、課程檔案管理
每次培訓(xùn)結(jié)束后，公司建立培訓(xùn)檔案，內(nèi)容包括培訓(xùn)的時間、地點、內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)講師等。公司展開的各類培訓(xùn)課程，參加者簽到記錄、課程考核試卷等由行政人事部進行分類登記、保管。
從零開始的企業(yè)培訓(xùn)逆襲搭建手冊，你領(lǐng)取了嗎？
為提升員工專業(yè)技能知識，增強對企業(yè)文化的了解，引導(dǎo)員工對企業(yè)文化、價值理念的認同，行成統(tǒng)一的企業(yè)風(fēng)貌;同時著力于提升員工素養(yǎng)，建立內(nèi)部良好的人文氛圍，特制訂本實施方案，該方案為XXX公司內(nèi)培實施與管理提供依據(jù)。
一、適用范圍。
公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考核等，均依本方案實施。
1.成立內(nèi)培領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由公司總經(jīng)理兼任，副組長由技術(shù)總監(jiān)、市場總監(jiān)兼任，成員由各部門經(jīng)理兼任，內(nèi)培小組下設(shè)辦公室，由綜合部經(jīng)理兼任。
2.綜合部負責(zé)培訓(xùn)計劃擬定、組織實施、記錄相關(guān)資料、評估培訓(xùn)的實施成效并完善培訓(xùn)方案。
3.各部門經(jīng)理負責(zé)協(xié)助組織培訓(xùn)課程并對培訓(xùn)方案的完善提出建設(shè)性意見。
1.總體原則。按照公司倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型組織的總體要求，打造“全員參與、全員學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)氛圍，通過多角度、多層面的培訓(xùn)以強化崗位專業(yè)技能，統(tǒng)一企業(yè)價值觀念，開拓視野、加強交流、活躍人文氛圍。
2.培訓(xùn)師選擇。一方面依靠公司內(nèi)部已有的技術(shù)資源，培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)崗位;另一方面通過公司領(lǐng)導(dǎo)的信念傳達、管理訓(xùn)誡，推動企業(yè)核心價值觀念的傳播;再一方面通過外部聘用培訓(xùn)師，針對某一個特定課題開展培訓(xùn)。
3.培訓(xùn)考核及應(yīng)用。培訓(xùn)根據(jù)崗位技能需求專門開設(shè)課程，各崗位員工參加相應(yīng)的課程培訓(xùn)，對無故缺席或考評不合格者，原則上視為不能勝任該崗位工作;培訓(xùn)記錄將成為個人晉升和考核的依據(jù);考核由任課老師評定，可按是隨堂測試、課堂討論、課后心得等方式靈活開展;新入職員工必須參加入職培訓(xùn)后方能到崗工作。
4.培訓(xùn)管理。各部門員工應(yīng)按綜合部計劃參與培課，做到認真嚴謹，對培訓(xùn)工作不予重視、弄虛作假的部門或個人將記錄歸檔，并作為個人晉升和考核的依據(jù);公司將按課程類別和對公司內(nèi)培作出的貢獻，給予內(nèi)培師50—100元/節(jié)的'課時獎勵。
四、培訓(xùn)課程的設(shè)置。
培訓(xùn)課程的設(shè)定以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)。綜合部根據(jù)業(yè)務(wù)需要、崗位需求、員工的興特長等統(tǒng)籌相關(guān)信息，報領(lǐng)導(dǎo)小組簽批后確定培訓(xùn)計劃;課程擬分為入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技巧、團隊管理與建設(shè)、企業(yè)文化等多方面內(nèi)容。凡本公司員工，均有接受培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
1、新員工崗前培訓(xùn)目的2、新員工崗前培訓(xùn)程序3、新員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容及要求4、新員工崗前培訓(xùn)反饋與考核5、新員工崗前培訓(xùn)所需填寫的表格
一、新員工崗前培訓(xùn)目的
1、讓新員工熟悉崗位職責(zé)和所在崗位的有關(guān)公司的規(guī)章制度。
2、讓新員工熟悉崗位的工作流程和與工作崗位相關(guān)的操作、安全、衛(wèi)生知識以及應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、新員工崗前培訓(xùn)程序
新員工培訓(xùn)流程
三、新員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容及要求1、崗前培訓(xùn)內(nèi)容
(1)《崗位職務(wù)說明書》、所在部門的有關(guān)規(guī)章制度、崗位安全、崗位基本要求等。
(2)部門崗位專業(yè)業(yè)務(wù)知識與工作技能。包括《設(shè)備操作規(guī)程》，《作業(yè)指導(dǎo)書》等。
(3)部門崗位業(yè)務(wù)及操作流程以及與公司其他各部門之間的工作關(guān)系等。
(4)熟悉公司產(chǎn)品基礎(chǔ)知識。(5)部門需要崗前培訓(xùn)的其它內(nèi)容。2、崗前培訓(xùn)的要求(1)各部門具體培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)教材等需填寫《培訓(xùn)計劃表》見附表(2)所有培訓(xùn)資料要形成書面教材，培訓(xùn)時讓新員工簽字學(xué)習(xí)，并在《培訓(xùn)人員簽到記錄表》上簽字(見附表后交回公司以便今后繼續(xù)使用。
四、新員工崗前培訓(xùn)考核1、對于新員工的培訓(xùn)考核，面試及實際操作結(jié)果要做好相應(yīng)的記錄。一般規(guī)定試用期限為2、在試用期內(nèi)，主管部門做好監(jiān)督新員工的日常表現(xiàn)及業(yè)務(wù)操作水平，對新員工的各項工作和表現(xiàn)注意細心觀察，新員工轉(zhuǎn)為正式員工的重要依據(jù)。3、認真填寫“培訓(xùn)效果評價表”(
13)，培訓(xùn)個月，
并做為
(附表2)，如實評價員工
的表現(xiàn)。
五、新員工培訓(xùn)所需表格
1、培訓(xùn)計劃表(附表1)2、培訓(xùn)效果評價表(附表2)3、培訓(xùn)人員簽到記錄表(附表3)
附表1：
培訓(xùn)計劃表
部門：日期：年月日制表人：審核人：
附表
培訓(xùn)效果評價表
附表
培訓(xùn)人員簽到記錄表
2、培訓(xùn)類別分為入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、公司組織的其它類別培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)目的
1.1改善公司各級各類員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì)，提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式，滿足公司的快速發(fā)展需要，更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標;
1.2加強公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強員工服務(wù)意識和服務(wù)精神，打造高績效團隊，減少工作失誤，提高工作效率;
1.3提高公司班組長管理意識與管理技能，加強班組建設(shè);提升公司基礎(chǔ)與中層管理人員的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平;
1.4完善公司各項培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，實現(xiàn)各項培訓(xùn)工作的順利、有效實施。
2、培訓(xùn)原則
2.1以公司戰(zhàn)略和員工需求為主線;
2.2以素質(zhì)提升與能力培養(yǎng)為核心;公司年度培訓(xùn)計劃方案2.3以針對性、實用性、價值型以及各部門真實的培訓(xùn)需求為重點;
2.4以項目式培訓(xùn)和持續(xù)試培訓(xùn)相互穿插進行;
2.5堅持理論與實踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合;
2.6堅持公司培訓(xùn)與部門培訓(xùn)相結(jié)合、內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)相結(jié)合;
3、培訓(xùn)職責(zé)
3.1由人力資源部負責(zé)公司的各項培訓(xùn)工作，包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實施、培訓(xùn)的跟蹤與跟進、培訓(xùn)效果的評估與總結(jié)等工作;
3.2各部門負責(zé)本部門的培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)組織實施以及對公司培訓(xùn)工作的配合與支持。
4、培訓(xùn)計劃的制定
4.1人力資源部下發(fā)下個月的培訓(xùn)通知，對公司每月的培訓(xùn)工作做整體安排，各部門應(yīng)積極配合與支持;
4.2生產(chǎn)系統(tǒng)各部門(沖壓車間、涂裝車間、開料車間、安裝車間、品質(zhì)部等)各車間班組開展如崗位職責(zé)、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能職業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等車間職能培訓(xùn)，由部門負責(zé)人負責(zé)實施;
4.3各職能部門(如供應(yīng)部、財務(wù)部、采購部、人力資源部、行政部等辦公室部門)職業(yè)知識與專業(yè)技能的培訓(xùn)由部門負責(zé)人組織進行;
4.4各部門的臨時培訓(xùn)需求，應(yīng)該提前向人力資源部說明。
5、培訓(xùn)的實施
5.1內(nèi)部培訓(xùn)的實施
由人力資源部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃負責(zé)具體組織實施，包括培訓(xùn)教材的編制和選擇培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場地和設(shè)備等(注：部門內(nèi)部職能性的培訓(xùn)課程，需要部門負責(zé)人負責(zé)教材的和講師的選擇)。培訓(xùn)時要填寫《員工培訓(xùn)簽到表》，培訓(xùn)完畢要填寫《內(nèi)部培訓(xùn)效果評估表》(見附件)。
5.2外派培訓(xùn)具體實施方案待定
6、培訓(xùn)效果評估
6.1(新員工入職培訓(xùn)除外)培訓(xùn)后，人力資源部必須要對培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果做出評估(見附件)。
6.2四小時以上的培訓(xùn)(包括外訓(xùn))，受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后需要寫《培訓(xùn)心得總結(jié)》，經(jīng)過部門負責(zé)人審閱后交給人力資源部存入培訓(xùn)檔案。
7、培訓(xùn)課程檔案管理
7.1每次培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部應(yīng)該建立培訓(xùn)檔案，內(nèi)容包括培訓(xùn)時間、地點、內(nèi)容、培訓(xùn)對象和培訓(xùn)講師等。公司展開的各類培訓(xùn)課程，參加者簽到記錄，課程考試試卷等有人力資源部進行分類登記、保管。每次培訓(xùn)的歸檔材料如下：
7.1.1培訓(xùn)通知
7.1.2培訓(xùn)教材和講義
7.1.3考試試卷
7.1.4受訓(xùn)人員名單及簽到情況
7.1.5培訓(xùn)效果評估
7.1.6受訓(xùn)人員書面考核成績及心得總結(jié)。
一、 培訓(xùn)背景概述
圍繞公司“追求卓越，互利共贏”的企業(yè)文化精神，通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，提高員工的工作技能、知識層次，從整體上優(yōu)化公司人才機構(gòu)，培養(yǎng)具有高素質(zhì)的人才，增強企業(yè)在房地產(chǎn)行業(yè)中的綜合競爭力。
二、培訓(xùn)的指導(dǎo)思想
工作即培訓(xùn)，通過培訓(xùn)——工作的結(jié)合，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化，提高工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績效。
三、培訓(xùn)目標
1、實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標
2、提高員工的績效，綜合素質(zhì)的提高。
3、把培訓(xùn)塑造成一種文化，認同培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
為了使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性，在制定該方案時，進行培訓(xùn)需求調(diào)查，在公司員工中發(fā)放培訓(xùn)需求表。根據(jù)需求表、公司20xx年總體計劃，特制定此培訓(xùn)方案。
五、培訓(xùn)具體內(nèi)容
在培訓(xùn)內(nèi)容上，根據(jù)需求調(diào)查基礎(chǔ)上，每月舉行一次大型專題培訓(xùn)，課題內(nèi)容可以再商定，培訓(xùn)內(nèi)容可以分為公司統(tǒng)一組織和各部門、中心單獨開展培訓(xùn)。
根據(jù)培訓(xùn)人員不同，把我公司人員培訓(xùn)分為：管理人員、專業(yè)技能人員、普通員工培訓(xùn)和新員工崗前培訓(xùn)。
（一）管理人員培訓(xùn)
管理人員可分為高、中、基層管理干部，中高層管理培訓(xùn)重點在于管理者能力的開發(fā)，通過培訓(xùn)，激發(fā)管理者的個人潛能，增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力。基層管理干部的重點在于管理制度的培訓(xùn)，有效團隊建設(shè)，企業(yè)文化了解上，生產(chǎn)實踐等管理技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)方式有以上幾種：
1.參加各種研修班、研討會、公開課，提高管理技能。由培訓(xùn)部提供相關(guān)資訊，或由管理人員提出培訓(xùn)部組織，；
2.集中討論與自學(xué)相結(jié)合，掌握新咨詢，了解行業(yè)動態(tài)；
3.負責(zé)對下屬提供學(xué)習(xí)和管理的機會，提高整個部門業(yè)務(wù)能力的提高；
4.參加拓展訓(xùn)練，提高團隊協(xié)作、創(chuàng)新能力。
（二）專業(yè)技能人員
專業(yè)技能人員培訓(xùn)重點在于人員的創(chuàng)新思維能力，專業(yè)技能的提高，其中對于企業(yè)文化的認可，忠誠度的培養(yǎng)方面
培訓(xùn)方式有以上幾種：
1.選擇內(nèi)訓(xùn)或外出參加公開課方式，提升管理、崗位技能；
2.繼續(xù)教育學(xué)習(xí)；
3.內(nèi)訓(xùn)方式選擇上著重素質(zhì)與能力上的提高
（三）普通員工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)重點在提高專業(yè)技能，領(lǐng)悟公司經(jīng)營管理理念，提高工作的主動性和積極性。員工技能培訓(xùn)由所在部門經(jīng)理制定計劃，并負責(zé)組織實施，人事行政部備案。
培訓(xùn)方式有以下幾種：
1、全體員工參加公司企業(yè)文化培訓(xùn)；
2、采用內(nèi)訓(xùn)與光盤結(jié)合的形式，對一些操作技能，安全生產(chǎn)等進行培訓(xùn)，
培訓(xùn)部組織和跟蹤考核；
（四）新員工崗前培訓(xùn)
新員工崗前培訓(xùn)主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員，內(nèi)容為公司級培訓(xùn)，主要就企業(yè)文化、經(jīng)營目標、企業(yè)制度等進行培訓(xùn)，之后由所在各部門進行二級培訓(xùn)，就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等。
對新招聘員工的培訓(xùn)，采用課堂集中學(xué)習(xí)與各部門各自培訓(xùn)，使新員工逐步認識公司，加深對公司企業(yè)文化的理解，獲得新感覺、新動力。（附表）
3、培訓(xùn)時間安排：外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)公司的進度適時安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計劃安排；內(nèi)部組織多媒體教學(xué)或培訓(xùn)時間安排二個月不得低于一次。
4、培訓(xùn)講師的聘請、培訓(xùn)課目的開發(fā)均由人事部全部負責(zé)。
5、培訓(xùn)費用：約需3萬元。
六、目標實施注意事項
1、培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來后必須進行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達宣貫，并將有關(guān)資料交人事行政部。人事行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案，作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
2、人事行政部在安排培訓(xùn)時一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，避免工作繁忙與培訓(xùn)時間的沖突，二要考慮重點培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系，盡可能避免某一部門某一個人反復(fù)參加培訓(xùn)，而其他部門卻無機會參加培訓(xùn)的現(xiàn)象，綜合考慮，以公司利益和需要為標準，全面提高員工隊伍素質(zhì)。
3、要重點考慮資源共享的問題。
七、培訓(xùn)效果評估
培訓(xùn)本身是一個不斷發(fā)展的實踐過程，因此培訓(xùn)效果的體現(xiàn)是一個動態(tài)過程，對受訓(xùn)人應(yīng)進行動態(tài)評估。
（一）、培訓(xùn)評估步驟：
1、受訓(xùn)人員的反應(yīng)
在培訓(xùn)結(jié)束后，向受訓(xùn)人員發(fā)放《員工受訓(xùn)意見調(diào)查表》，了解受訓(xùn)人員對培訓(xùn)的反應(yīng)及通過培訓(xùn)有哪些收獲。主要包括：①對課程內(nèi)容設(shè)計的反應(yīng)；②對教材內(nèi)容、質(zhì)量的反應(yīng)；③對培訓(xùn)組織的反應(yīng)；④培訓(xùn)所學(xué)的知識和技能是否能在將來的工作得到應(yīng)用，收益如何。
2、受訓(xùn)人員對知識、技能的掌握
評估受訓(xùn)人員培訓(xùn)后，是否掌握了知識、技能，通過培訓(xùn)前后考試成績的比較，或要求受訓(xùn)人員在一定時間內(nèi)提交一份培訓(xùn)心得，評價培訓(xùn)效果。
3、受訓(xùn)人員對知識、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的改善
由于培訓(xùn)效果有的并不能立即顯示出來，因此對知識、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的評價需要工作一段時間后進行，采用觀察、考核等方法，直接領(lǐng)導(dǎo)觀察日常工作，由受訓(xùn)人員給出工作中培訓(xùn)結(jié)果運用實例，來證明實踐了培訓(xùn)內(nèi)容，直接領(lǐng)導(dǎo)考核，如果沒有實踐，要求受訓(xùn)人提出改進方法，繼續(xù)實踐，反復(fù)應(yīng)用，通過行動—總結(jié)—行動—總結(jié)，達成培訓(xùn)效果。
4、培訓(xùn)為公司帶來的影響和回報
對培訓(xùn)進行綜合評價，包括工作質(zhì)量是否提高、費用是否節(jié)約、利潤是否增長等。
（二）、建立員工自主學(xué)習(xí)機制
員工建立起主動學(xué)習(xí)意識，而不是被動地聽從企業(yè)的安排；在滿足工作需要的前提下，員工的學(xué)習(xí)愿望得到最大限度的滿足。另外，學(xué)習(xí)成果必須全員分享，參加外訓(xùn)的員工回來后，應(yīng)將培訓(xùn)內(nèi)容與每一位感興趣的員工分享。
一、當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)存在的問題及其產(chǎn)生的原因
1、領(lǐng)導(dǎo)認識偏差
領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)職能的認識存在偏差。由于許多企業(yè)不經(jīng)需求調(diào)查盲目開展培訓(xùn),培訓(xùn)職能并沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用,從而在企業(yè)界中形成了“培訓(xùn)無用論”、“培訓(xùn)浪費論”等錯誤認識。這些企業(yè)管理者承認培訓(xùn)可以提升員工素質(zhì),但是他們認為企業(yè)培訓(xùn)活動的經(jīng)濟效益不足以彌補其成本費用,甚至很多時候是為別人做嫁衣裳,因此這些管理者不期望通過培訓(xùn)解決企業(yè)的問題,拒絕投資于企業(yè)培訓(xùn)活動。
2、培訓(xùn)需求分析缺失
培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)過程中的第一個環(huán)節(jié),也是最重要的一個環(huán)節(jié)。然而很多企業(yè)在培訓(xùn)中往往忽視培訓(xùn)需求分析,只是通過簡單的匯總培訓(xùn)申請表或培訓(xùn)需求問卷確定培訓(xùn)內(nèi)容,更有甚者不分職位、不分層級的統(tǒng)一開展培訓(xùn)。這種缺失需求分析的培訓(xùn)導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)的針對性不強、系統(tǒng)性差、目標不明確,這樣的培訓(xùn)也根本不會有效果。
3、員工參與不積極
當(dāng)前,員工參與企業(yè)培訓(xùn)的積極性不高,主要體現(xiàn)在三方面:一是培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對性,員工覺得培訓(xùn)沒有實用價值、學(xué)而無用;二是培訓(xùn)形式單一乏味,無法提起員工的興趣;三是企業(yè)沒有建立與員工能力相符的晉升制度和工資制度,員工技能素質(zhì)的提升得不到企業(yè)的認可,員工培訓(xùn)沒有直接的經(jīng)濟利益驅(qū)動,這也是挫傷企業(yè)員工參與培訓(xùn)積極性的根源所在。
4、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化難
培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化難主要體現(xiàn)在:受訓(xùn)員工的惰性使企業(yè)員工難以擺脫固有的、已成定式的行為模式,不愿意花費時間和精力用新的行為方式來替代原有行為模式;而管理者也沒有給予培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的支持,得不到領(lǐng)導(dǎo)支持便沒有應(yīng)用的工作環(huán)境,受訓(xùn)員工在培訓(xùn)中所獲得的知識和技能無法在實際工作轉(zhuǎn)化為習(xí)慣性的行為,也就無法對企業(yè)產(chǎn)生效益。
二、企業(yè)培訓(xùn)解決方案
1、重新認識培訓(xùn),糾正認識偏差
領(lǐng)導(dǎo)者對于企業(yè)培訓(xùn)認識的正確與否直接影響整個企業(yè)培訓(xùn)工作的開展與效果。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要重新審視培訓(xùn)職能,糾正“培訓(xùn)無用論”的錯誤觀念,并且要身先士卒積極參與提升自身技能與素質(zhì)的培訓(xùn)。另外,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視是企業(yè)提高培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。盡管幾乎所有公司的`管理高層似乎都支持員工培訓(xùn),但支持和重視還遠遠不夠。
2、準確把握培訓(xùn)對象的需求
準確、細致的培訓(xùn)需求分析工作,可為培訓(xùn)目標的制定、培訓(xùn)計劃編制、培訓(xùn)體系的建立以及培訓(xùn)工作的實施,建立明確的目標和準則。在進行培訓(xùn)需求分析時,可以采取分組討論形式。各組充分實現(xiàn)團隊合作、信息共享,并與其它各組進行比賽競爭,由此培養(yǎng)團隊合作和自我管理能力,增強成員對團體的參與感、認同感與歸屬感。另外,還可以采用多種溝通方式,進行網(wǎng)絡(luò)溝通,培養(yǎng)溝通技能,鼓勵員工創(chuàng)新、進取,培養(yǎng)員工參與管理的意識和終生學(xué)習(xí)能力,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。這不僅滿足了個人層面的培訓(xùn)需求,同時提高了員工的工作技能,實現(xiàn)了組織、工作、個人三個層面培訓(xùn)需求的相互滲透。
3、制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃
系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃是根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標,在全面、客觀的發(fā)掘培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,對培訓(xùn)時間、地點、對象、方式、內(nèi)容等做出系統(tǒng)安排的活動。培訓(xùn)計劃為企業(yè)的培訓(xùn)工作指明了方向,確定了培訓(xùn)工作的目標。有了培訓(xùn)計劃就可以根據(jù)培訓(xùn)目標有效的考核培訓(xùn)效果,從而實現(xiàn)對培訓(xùn)工作的監(jiān)督和促進。
4、完善培訓(xùn)效果評估制度
培訓(xùn)效果評估是檢驗培訓(xùn)效果的重要環(huán)節(jié)。任何一種培訓(xùn)都必須接受效果評估,否則培訓(xùn)將流于形式,起不到任何作用。為了避免培訓(xùn)的盲目性,企業(yè)要建立一套科學(xué)有效的培訓(xùn)效果評估制度。需要注意的是,培訓(xùn)效果評估形成培訓(xùn)管理的一項制度性文件時,必須要明確培訓(xùn)效果評估的流程、規(guī)范、職責(zé)。這樣才能保證培訓(xùn)效果評估的有效執(zhí)行。
一、目的：
本方案屬于新員工入職制度之一，在于幫忙新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化，樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念，行為模式，了解公司相關(guān)規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)、
二、培訓(xùn)所需要的態(tài)度和培訓(xùn)的意義
1、培訓(xùn)的態(tài)度：也許培訓(xùn)真的很糟糕，也許真的對你的工作幫忙不大，但你必須要記住：哪怕最“爛”的一堂培訓(xùn)課，或最“爛”的一本書籍中，你也能發(fā)現(xiàn)最有價值的“鉆石”，關(guān)鍵在于你是否：用心“學(xué)習(xí)，態(tài)度進取。
心若改變，你的態(tài)度跟著改變。
態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變。
習(xí)慣改變，你的性格跟著改變。
性格改變，你的人生跟著改變。
2、培訓(xùn)的意義：
①掌握相應(yīng)的工作技能、職業(yè)道德，從而勝任工作。
②可學(xué)到新的知識，多獲得經(jīng)驗，從而有機會提升。
③堅持理解培訓(xùn)，可減少工作中的安全事故。
④新、生手變?yōu)槭焓郑鲜植粩喔鹿ぷ鞣椒?，提高工作效率?/p>
⑤會增強自身對勝任工作的信心。
⑥增強工作本事，有利于未來發(fā)展。
三、培訓(xùn)的紀律要求：
1、不可遲到、早退，不得請事假特殊情景除外，擅自缺席，視為自動離職。
2、進入培訓(xùn)場所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。
3、見到上司要主動打招呼，對上司要服從，不可當(dāng)面頂撞。
4、培訓(xùn)時要堅持安靜，不可竊竊私語，注意力要集中。
5、培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發(fā)生爭執(zhí)、打架；不能拉邦結(jié)派，一切不利于團結(jié)的事，一律禁止。
6、培訓(xùn)期間必須愛護公共財物，故意損壞公共財物者除照價賠償外，還將視情景處罰。
7、培訓(xùn)時應(yīng)認真聽課，作好筆記，不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。
新員工培訓(xùn)，能留住員工的秘密
職前培訓(xùn)是新員工在組織中發(fā)展自我職業(yè)生涯的起點。職前培訓(xùn)意味著新員工必須放棄某些理念、價值觀念和行為方式，適應(yīng)新組織的要求和目標，學(xué)習(xí)新的工作準則和有效的工作行為。
企業(yè)在這一階段的工作要幫忙新員工建立與同事和工作團隊的關(guān)系，建立貼合實際的期望和進取的態(tài)度。
新員工入職：180天詳細培訓(xùn)計劃
新員工的前6個月的培養(yǎng)周期往往體現(xiàn)出企業(yè)對于人才培養(yǎng)的重視程度，但許多企業(yè)往往只將重點放在前15天，導(dǎo)致力新生代員工的離職率高峰出此刻入職第6個月到1年，讓企業(yè)損失很多的成本，如何快速提升新員工的本事，取決于前180天管理者做了什么。
第1階段：新人入職，讓他明白來干什么的3~7天
為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè)，HR需要做到下面七點：
1、給新人安排好座位及辦公的桌子，擁有自我的地方，并介紹位置周圍的同事相互認識每人介紹的時間不少于1分鐘；
2、開一個歡迎會或聚餐介紹部門里的每一人，相互認識；
3、直接上司與其單獨溝通：讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等，并了解新人專業(yè)本事、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好；
4、HR主管告訴新員工的工作職責(zé)及給自身的發(fā)展空間及價值；
5、直接上司明確安排第一周的工作任務(wù)，包括：每一天要做什么、怎樣做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門負責(zé)人是誰；
6、對于日常工作中的問題及時發(fā)現(xiàn)及時糾正不作批評，并給予及時肯定和表揚反饋原則；檢查每一天的工作量及工作難點在哪里；
7、讓老同事工作1年以上盡可能多的和新人接觸，消除新人的陌生感，讓其盡快融入團隊。關(guān)鍵點：一齊吃午飯，多聊天，不要在第一周談?wù)撨^多的工作目標及給予工作壓力。
第2階段：新人過渡，讓他明白如何能做好8~30天
轉(zhuǎn)變往往是痛苦的，但又是必須的，管HR需要用較短的時間幫忙新員工完成主角過度，下面供給五個關(guān)鍵方法：
1、帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門人，讓他明白怎樣寫規(guī)范的公司郵件，怎樣發(fā)傳真，電腦出現(xiàn)問題找哪個人，如何接內(nèi)部電話等；
2、最好將新員工安排在老同事附近，方便觀察和指導(dǎo)；
3、及時觀察其情緒狀態(tài)，做好及時調(diào)整，經(jīng)過詢問發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力；
4、適時把自我的經(jīng)驗及時教給他，讓其在實戰(zhàn)中學(xué)習(xí)，學(xué)中干，干中學(xué)是新員工十分看重的；
5、對其成長和提高及時肯定和贊揚，并提出更高的期望，要點：4C、反饋技巧。
第3階段：讓新員工理解挑戰(zhàn)性任務(wù)31~60天
在適當(dāng)?shù)臅r候給予適當(dāng)?shù)膲毫?，往往能促進新員工的成長，但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。
1、明白新員工的長處及掌握的技能，對其講清工作的要求及考核的指標要求；
2、多開展公司團隊活動，觀察其優(yōu)點和本事，揚長提短；
3、犯了錯誤時給其改善的機會，觀察其逆境時的心態(tài)，觀察其行為，看其的培養(yǎng)價值；
4、如果實在無法勝任當(dāng)前崗位，看看是否適合其它部門，多給其機會，管理者很容易犯的錯誤就是一刀切。
第4階段：表揚與鼓勵，建立互信關(guān)系61~90天
管理者很容易吝嗇自我的贊美的語言，或者說缺乏表揚的技巧，而表揚一般遵循三個原則：及時性、多樣性和開放性。
1、當(dāng)新員工完成挑戰(zhàn)性任務(wù)，或者有提高的地方及時給予表揚和獎勵，表揚鼓勵的及時性；
2、多種形式的表揚和鼓勵，要多給他驚喜，多創(chuàng)造不一樣的驚喜感，表揚鼓勵的多樣性；
3、向公司同事展示下屬的成績，并分享成功的經(jīng)驗，表揚鼓勵的開放性；
第5階段：讓新員工融入團隊主動完成工作91~120天
對于新生代員工來說，他們不缺乏創(chuàng)造性，更多的時候管理者需要耐性的指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M行團隊合作，如何融入團隊。
1、鼓勵下屬進取踴躍參與團隊的會議并在會議中發(fā)言，當(dāng)他們發(fā)言之后做出表揚和鼓勵；
2、對于激勵機制、團隊建設(shè)、任務(wù)流程、成長、好的經(jīng)驗要多進行會議商討、分享；
3、與新員工探討任務(wù)處理的方法與提議，當(dāng)下屬提出好的提議時要去肯定他們；
4、如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時處理。
第6階段：賦予員工使命，適度授權(quán)121~179天
當(dāng)度過了前3個月，一般新員工會轉(zhuǎn)正成為正式員工，隨之而來的是新的挑戰(zhàn)，當(dāng)然也能夠說是新員工真正成為公司的一份子，管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點：
1、幫忙下屬重新定位，讓下屬重新認識工作的價值、工作的意義、工作的職責(zé)、工作的使命、工作的高度，找到自我的目標和方向；
2、時刻關(guān)注新下屬，當(dāng)下屬有負面的情緒時，要及時調(diào)整，要對下屬的各個方面有敏感性；當(dāng)下屬問道一下負面的、幼稚的問題時，要轉(zhuǎn)換方式，從正面進取的一面去解除他的問題，管理者的思維轉(zhuǎn)換；
3、讓員工感受到企業(yè)的使命，放大公司的愿景和文化價值、放大戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖等，聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業(yè)素質(zhì)；
4、當(dāng)公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時，要引導(dǎo)大家分享；要求：隨時隨地激勵下屬；
5、開始適度放權(quán)讓下屬自行完成工作，發(fā)現(xiàn)工作的價值與享受成果帶來的喜悅，放權(quán)不宜一步到位。
第7階段：總結(jié)，制定發(fā)展計劃180天
6個月過去了，是時候幫下屬做一次正式的評估與發(fā)展計劃，一次完整的績效面談一般包括下面的六個步驟：
1、每個季度保證至少1~2次1個小時以上的正式績效面談，面談之前做好充分的調(diào)查，談話做到有理、有據(jù)、有法；
2、績效面談要做到：明確目的；員工自評做了哪些事情，有哪些成果，為成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距；
3、領(lǐng)導(dǎo)的評價包括：成果、本事、日常表現(xiàn)，要做到先肯定成果，再說不足，再談不足的時候要有真實的例子做支撐依然是反饋技巧；
4、協(xié)助下屬制定目標和措施，讓他做出承諾，監(jiān)督檢查目標的進度，協(xié)助他達成既定的目標；
5、為下屬爭取發(fā)展提升的機會，多與他探討未來的發(fā)展，至少每3—6個月給下屬評估一次；
6、給予下屬參加培訓(xùn)的機會，鼓勵他平時多學(xué)習(xí)，多看書，每個人制定出成長計劃，分階段去檢查。
第8階段：全方位關(guān)注下屬成長每一天
度過了前90天，一般新員工會轉(zhuǎn)正成為正式員工，隨之而來的是新的挑戰(zhàn)，當(dāng)然也能夠說是新員工真正成為公司的一份子。
1、關(guān)注新下屬的生活，當(dāng)他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時多支持、多溝通、多關(guān)心、多幫忙；
2、記住部門每個同事生日，并在生日當(dāng)天部門團體慶祝；記錄部門大事記和同事的每次突破，給每次的提高給予表揚、獎勵；
3、每月舉辦一次各種形式的團隊團體活動，增加團隊的`凝聚力，關(guān)鍵點：坦誠、賞識、感情、誠信。
一、活動主題：團結(jié)協(xié)作，提升能力。
二、活動 目的：通過戶外拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)員工的組織能力、團結(jié)協(xié)作能力以及思維創(chuàng)新能力，使管培生更好地融入到集體中，形成良好的團隊精神和主人翁意識。同時，挖掘管培生的潛力，促進管培生間的交流與合作，提升管培生對工作的激情和活力。
三、主辦單位：集團公司
四、活動對象：公司管培生
五、活動地點：海邊沙灘
六、活動時間：待定
七、活動前準備工作：
宣傳方式：會議通知各組長，組長下達活動精神
考察場地、準備道具
召開參加人員會議。
九、具體活動方案：
蜘蛛網(wǎng)
（1）游戲目的：培養(yǎng)團隊合作精神，增進溝通，體現(xiàn)協(xié)同工作在解決問題中的重要作用。
（2）討論問題：
你們在游戲過程中碰到了什么問題？怎樣分析問題的？
每個人的任務(wù)是什么？
整個小組的運作是否有效？為什么？
你們遇到了什么困難？是如何克服這些困難的？E、哪些因素有助于安全成功地完成游戲？
雷池取物
（1）活動目的：建立小組成員間的相互信任，促進溝通與交流，培養(yǎng)成員間的團結(jié)合作，使小組充滿活力。
（2）討論問題：例：A做完了這個游戲，大家感受如何？B游戲過程中遇到了什么問題？C如何將這個游戲和我們的實際工作聯(lián)系起來？
信任背投
（1）活動目的1、建立小組成員間的相互信任。
使成員挑戰(zhàn)自我。
發(fā)揚團隊精神，互相幫助。
（2）討論問題：例：
A最初你們對游戲有何認識？
B參加游戲之后你們有何感受？
C當(dāng)站在平臺上準備向后倒時，你有何感想？
十、在海邊野餐，食物可以集體去選購
十一、活動后期宣傳工作
用照片、文字報道示活動過程的精彩畫面。突出我公司管培生戶外拓展培訓(xùn)的風(fēng)采。
制作活動精彩畫面視頻，傳到公司網(wǎng)站。加大集團公司企業(yè)文化宣傳力度。
十二、活動預(yù)算：
道具費用：150元
海邊野炊費用：900元
交通費用：200元
共計：1250元
為了使本部門員工能夠更好的服務(wù)客戶，進一步全面提升本部門員工的業(yè)務(wù)技能及綜合素質(zhì)，滿足公司發(fā)展和員工成長的雙重需要，經(jīng)研究決定本部將于三季度開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、參培人員
集團客戶中心、個人VIP大客戶中心、家庭客戶中心、全業(yè)務(wù)運營中心全體客戶經(jīng)理
二、培訓(xùn)時間
7月-9月
三、培訓(xùn)地點
河西新辦公大樓九樓會議室、各中心(組)辦公室
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、服務(wù)及綜合類
普通話、服務(wù)禮儀規(guī)范、商務(wù)禮儀規(guī)范
2、市場營銷類
全業(yè)務(wù)營銷技巧、校園促銷各類營銷技巧、集團單位(個人VIP客戶上門營銷技巧
3、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)類
三季度粘性數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷技巧、“快樂100”數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù)整合營銷活動
4、各項臨時性的文件
五、培訓(xùn)組織
成立鶴城分公司重要客戶部員工業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)小組，具體負責(zé)培訓(xùn)的組織協(xié)調(diào)工作。
組長：梁斌
副組長：顏英華、蘇莉?qū)?、袁梅、劉?/p>
執(zhí)行組長：寧文麗、諶芬芬
執(zhí)行組員:禹陽、周秋、胡果、華明智、劉芳、張丁香、申泰澤、張玉
六、獎勵措施
本次培訓(xùn)將分為七個組開展競賽，以各組綜合成績?nèi)∏叭?，分別獎勵綜合考評分5分、3分、2分。以季度形式予以兌現(xiàn)。
7個組分別為集團一組、集團二組、集團三組、個人一組、個人二組、家庭客戶中心、全業(yè)務(wù)運營中心。
各組競賽責(zé)任人名單表：
七、相關(guān)要求
1、為確保本次培訓(xùn)程度達到預(yù)期效果，將對參培人員進行課堂考核，考核成績將納入員工業(yè)績考核及綜合考試成績中。
2、培訓(xùn)期間，由重客部質(zhì)檢組負責(zé)員工培訓(xùn)期間考勤，不得遲到、早退、無故請假。請各中心(組)參陪人員安排好自己的工作，避免在培訓(xùn)期間對日常工作造成影響。所有參加培訓(xùn)人員必須嚴格遵守培訓(xùn)紀律，培訓(xùn)人員需自己準備培訓(xùn)筆記本、筆等用品，并有詳細的培訓(xùn)筆記。
3、所有考試結(jié)束后，由重客部對本次培訓(xùn)結(jié)果進行通報。
4、所有項目的考核不允許請假，一旦缺考該項成績直接記零分，不予補考。
按著工作性質(zhì)劃分崗位責(zé)任，確定崗位目標：銷售目標、生產(chǎn)目標、工程目標、技術(shù)目標、質(zhì)量目標、人力資源目標、行政目標。
成立銷售公司，根據(jù)渠道銷售和終端銷售的特點，劃分為：大沈陽（沈陽、撫順、鐵嶺）——終端營銷，遼南區(qū)域、遼寧其他區(qū)域、吉林區(qū)域、黑龍江區(qū)域、內(nèi)蒙區(qū)域——渠道銷售網(wǎng)絡(luò)。
一線生產(chǎn)工人：基礎(chǔ)工資1800元+滿勤獎200元+績效***元；
“一責(zé)、一控、一檢”——下道工序為上道工序負責(zé)制，嚴格執(zhí)行過程監(jiān)控，落實產(chǎn)品入庫前終檢。
建立日常事務(wù)處理“日例會”（15分鐘——30分鐘）、每周生產(chǎn)調(diào)度會、每月經(jīng)濟活動分析會、每月產(chǎn)品質(zhì)量分析會、經(jīng)理辦公會、車間工人晨會（5分鐘-10分鐘）。
人力資源部門做好日?？荚u和考核，通過不同形式的培訓(xùn)提高工人的技能。
十一、建立計劃管理系統(tǒng)，實現(xiàn)“事前計劃、事中管控、事后審計”
十二、安裝工程實行“三三項目管控法”
三三項目管控：“工期、質(zhì)量、安全”，確保工期三因素——人員、材料、資金，確保質(zhì)量三因素——產(chǎn)品質(zhì)量、安裝質(zhì)量、管理質(zhì)量，確保安全三因素——人員安全、材料安全、運輸安全。
十三、推行“三心工作法”
“用心經(jīng)營、用心管理、用心工作”，認真做事只能把事做對，用心做事才能把事做好。
創(chuàng)建“嚴格的紀律，強力的執(zhí)行力和落實力，高效率、高業(yè)績、高回報”的企業(yè)管理模式。
十五、建設(shè)一支具有“團結(jié)精神、合作態(tài)度、真誠內(nèi)心”的創(chuàng)業(yè)管理團隊
團結(jié)才能生存、團結(jié)才能共贏、團結(jié)才能發(fā)展。
十六、企業(yè)應(yīng)該“強化執(zhí)行，監(jiān)管落實”
執(zhí)行和落實是現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵，科學(xué)的管理手段、優(yōu)秀的營銷方案、最佳的生產(chǎn)計劃、完善的工作流程，執(zhí)行的不徹底，落實的不堅決，都是一紙空文，經(jīng)營管理者最主要的任務(wù)就是——執(zhí)行和落實。
一、培訓(xùn)時間：
20xx年x月x日——20xx年x月x日
二、培訓(xùn)方式：
內(nèi)部培訓(xùn)
三、培訓(xùn)地點：
1、公司理念方面：公司xxx大型會議室(行政樓2樓204室) 2、制度及人際關(guān)系方面：公司xxx大型會議室(行政樓2樓204室)
3、技能方面：由各部門負責(zé)人自行安排地點，人力資源管理部協(xié)助。
四、培訓(xùn)內(nèi)容：
1、本公司的經(jīng)營理念層次：公司概況、成長歷程、發(fā)展趨勢、戰(zhàn)略目標與企業(yè)優(yōu)勢，產(chǎn)品的經(jīng)營范圍、面臨的挑戰(zhàn)、企業(yè)的價值觀、公司各項活動的范圍、服務(wù)和主要用戶情況。
2、公司制度及人文環(huán)境層次：公司的基本管理制度、內(nèi)部勞動規(guī)則、人力資源相關(guān)政策、公司員工行為規(guī)范、勞動紀律、職業(yè)安全與衛(wèi)生管理制度、請假考勤制度、薪酬管理福利政策、績效考評與職位晉升的工作標準，公司的組織結(jié)構(gòu)介紹及領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格。
3、技能層次：崗位的工作職責(zé)、工作標準、操作要求、工作考核標準、工作方法、部門業(yè)務(wù)、上下級關(guān)系。具體內(nèi)容由各部門單獨確定并組織實施。人力資源部協(xié)助。
五、培訓(xùn)對象：
20xx年x月x日新入職的員工：xxx、xxx等20位員工。
六、培訓(xùn)教師：
1、公司理念：本公司副總經(jīng)理：xxx;
2、制度及人文環(huán)境：本公司人力資源部培訓(xùn)專員：xxx; 3、專業(yè)技能：由各部門自行決定(建議由部門主管負責(zé)培訓(xùn));
七、培訓(xùn)資料：
由人力資源部助理xx負責(zé)準備公司的規(guī)章制度手冊、安全衛(wèi)生制度范本、工作標準化等資料。
八、培訓(xùn)組織者：
人力資源部全權(quán)負責(zé)整個培訓(xùn)工作的組織工作，人力資源部總監(jiān)xxx負責(zé)管理，助理xxx、xxx、xxx負責(zé)培訓(xùn)的準備工作與后勤安排，對整個過程進行監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)問題并及時反饋。
九、培訓(xùn)內(nèi)容日程安排：
1、20xx年x月x日：公司理念內(nèi)容的學(xué)習(xí);
2、20xx年x月x日：公司制度及人文氛圍內(nèi)容的學(xué)習(xí); 3、20xx年x月x日：員工工作技能內(nèi)容的.學(xué)習(xí)。
十、培訓(xùn)效果評估：
1、新員工效果評估：對公司概況及制度的清晰認識，通過一套測試題進行閉卷考試，得分60分合格，對員工的工作方面，由各部門決定考核內(nèi)容與方式，并將考核內(nèi)容及方式交于人力資源部進行存檔，作一個綜合性評估;
2、培訓(xùn)教師的評估：講課技巧、課堂氛圍的營造、新員工的課堂參與及反應(yīng)程度;
3、人力資源部本職工作的評估：本次培訓(xùn)的組織、準備、協(xié)調(diào)工作，培訓(xùn)的跟蹤與反饋程度;
十一、培訓(xùn)工作經(jīng)費預(yù)算：
1、培訓(xùn)資料的印刷費用：500元;
2、后勤準備工作費用：600元;
3、員工期間的福利費用：1000元;
4、其它費用支出：200元
十二、培訓(xùn)工作總結(jié)：
1、新員工對入職培訓(xùn)的一個自我總結(jié)(書面稿);
2、人力資源關(guān)于本次培訓(xùn)工作的準備、開展與實施的全過程的總結(jié)，找出經(jīng)驗與不足。
十三、培訓(xùn)工作注意事項：
1、請各部門負責(zé)人將關(guān)于本部門新員工的技能方面的培訓(xùn)具體內(nèi)容、地點及教師等信息給予確定，于20xx月4日交于人力資源部;
2、新員工參加入職培訓(xùn)期間，視為在公司正常上班，不得無故缺習(xí)、早退，嚴格執(zhí)行員工考勤制度;
3、新員工參加入職培訓(xùn)期間，如遇有特殊情況，不能參加入職培訓(xùn)的，需向部門負責(zé)人提交請假手續(xù)，然交人力資源部，作為考評依據(jù);
4、新員工在入職培訓(xùn)期間，要服從部門安排，認真完成老師交待的學(xué)習(xí)任務(wù);
5、新員工在入職培訓(xùn)期間，如有違規(guī)、違紀現(xiàn)象，按本公司的相關(guān)性規(guī)定處理。
我們的推薦無需多說“物業(yè)培訓(xùn)方案”實至名歸，希望這篇文章能夠給您帶來許多有意義的收獲。常常地，自發(fā)堅持均衡，實際上就是打算，當(dāng)我們迷茫于不知如何開始做項目時。我們需要制定一系列方案，方案的制定對于工作和活動的開展有著重要的影響力。
忙忙碌碌中，一年的時間轉(zhuǎn)眼間又即將過去。這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心幫助下，我主要在單身公寓項目部學(xué)習(xí)和從事材料員工作。這一年里，在不斷的學(xué)習(xí)和忙碌的工作當(dāng)中，學(xué)習(xí)知識的充實感和工作中取得經(jīng)驗的喜悅感，一直鼓舞著我，讓我深深的體會到了工作的成就感和對工作的拼搏感。并令我激動不已、感慨萬千，其中有來自領(lǐng)導(dǎo)對職工的培養(yǎng)與理解，有來自公司同事之間的體貼與幫助，也有源于自己工作中的收獲與挫折。總結(jié)的目的是為了總結(jié)好的經(jīng)驗和失誤的教訓(xùn)，給來年更好的工作打下基礎(chǔ)?；仡櫼荒甑墓ぷ鹘?jīng)歷，有太多的收獲在其中，也有許多工作經(jīng)驗令我受益菲淺、銘記于心，下面我就自己全年的工作實際情況，做總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，在工作中不斷提高自己的工作能力
眾所周知，材料詩司運作的后勤保障，守系到公司整個項目最后收益的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重要的崗位上，從事材料員工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗。了解到一個材料員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，保持對公司的忠誠，不斷努力提高自己在作業(yè)流程上的知識，在采購過程中我不僅要考慮到價格和質(zhì)量因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家，還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點，作用及意義。在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。對專業(yè)和非專業(yè)不懂的問題，虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，立爭在本職崗位上為公司做出更大的貢獻。同時努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，年初先后報學(xué)了施工員和取樣員培訓(xùn)并拿到了相關(guān)證件。
二、嚴把質(zhì)量關(guān)，用心做好細節(jié)，把好材料采購關(guān)
采購人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市場行情，掌握市場動態(tài)。在采購具體材料前首先向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單，并對證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認真審查，將證明單、合格證送交資料員，自己也留底備份，對于采購回來的材料分明別類的記好臺賬，定期進行匯總，對于有可能超預(yù)算的材料，及時與項目經(jīng)理和施工員聯(lián)系，看是什么原因造成超量。
在材料采購方面，小量的輔材和工具我都要求施工隊提前寫好材料申請單，自己開車跑建材批發(fā)市場，多家比對拿比較便宜、質(zhì)量也可信的材料，對于量比較少的，我就直接自己裝車拖回工地;自己車裝不下的，就采取讓賣家送貨上門的方式，盡量不從零售點拿材料，減少資金流失;大批量的材料，在付款方面，盡量選擇有資金周轉(zhuǎn)能力的供貨商，先發(fā)貨后分部付款，把有限的資金用在刀刃上，間接性地降低成本，在這里我還要對公司同事們說聲：“謝謝”，感謝他們將一些以前合作過的有信譽的供貨商介紹給我，還有某些材料的底價信息，讓我與供貨商談判時做到了心中有數(shù)，從而成功降低了成本。
嚴格材料采購流程，對于大批量的建筑主材進場前，我都會和項目經(jīng)理碰頭，提前聯(lián)系多家供貨商，到不同廠家去看材料的質(zhì)量，了解廠家的供貨能力，以及了解廠方和供貨商的要求，嚴格多方比對，綜合評定，在材料質(zhì)量、價格、付款方式、供貨周期、有無xxx等等方面，堅持“質(zhì)量擇優(yōu)而選、價格擇廉而買”的原則，再決定我們能接受的供貨商，在此也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)x總和項目經(jīng)理，在采購方面給我提出的重要指示和寶貴建議
三、嚴格規(guī)范的制作合同，并做好合同審核表，上報逐級審核
四、嚴格材料進場驗收制度
大宗材料和三材進場，我都會提前要求供貨商同時出具材料的各種材質(zhì)證明，合格證等等，并由現(xiàn)場施工員、工種施工員和監(jiān)理共同驗查材料質(zhì)量，并建立臺帳，然后直接出庫給施工隊，對于不合格，不符合質(zhì)量要求的材料，堅決予以退回。報銷發(fā)票時，按公司財務(wù)要求，發(fā)票、出入庫單、材料明細和各種小票準備齊全、手續(xù)完備，先報項目經(jīng)理審核而后由領(lǐng)導(dǎo)審批。同時，也在盡量回避材料商的吃請，每有材料商送貨過來要請吃飯，我都盡量回避，因為我知道一旦吃了人家的，在材料審核上面，就不好說話了，和材料商搞好關(guān)系，我堅持在信譽上和他們建立關(guān)系，只要送過的材料沒有問題，該按合同結(jié)算的，馬上給人家做表上報請款，遇到付款有問題的時候，也是主動向他們說明原委，爭取他們的理解，不丟公司形象，同時又能建立健康良好的合作關(guān)系。并建立合格材料商通信錄，把信譽好的材料供貨商記錄在里面，方便以后采購聯(lián)系。
五、努力克服工作中的苦累，把工作的負荷來當(dāng)成是對自己的體力與意志的鍛煉
作為材料員，工作中就是在市場、工地、辦公室三地連軸轉(zhuǎn)，經(jīng)常是一邊跑市場一邊不停的接打電話聯(lián)系材料供貨商，材料買回來還要充當(dāng)搬運工卸材料，中午吃完飯后，同事們能稍稍休息一會兒的時候，我還要開車去市跑施工隊申請的材料，有時在外面跑材料錯過午飯時間，就在市場邊上找個快餐點，隨便弄點東西填下肚子，還有財務(wù)流程不好走，國企單位，層層領(lǐng)導(dǎo)審批，一個材料付款單子，有時要打電話或者自己跑到財務(wù)催促個三四遍甚至是六七遍還付不出去，供貨商的要款電話天天催……不過這些都統(tǒng)統(tǒng)算不上什么，每到有些苦累的時候，我都會想到公司的那些外派北京和南下廣州的同事們，想到公司的前輩們上有老下有小的，也都是主動請纓，為公司的項目在一線努力著，有這些前輩們在前面給我做表率做榜樣，我年青體壯的，這點苦又能算得了什么呢?
總結(jié)，不但是要總結(jié)做的好的方面，同時也要總結(jié)存在的問題。認真反思，我自己在工作中也存在有一些做的不好的地方，也有很多地方馬虎出有小問題的，下面我就把自己做的不好的地方，一一的列出來，以備下步改正，更好的工作。
一、工作的條理性不夠清晰由于有的事情是頭一回接觸的原因，對建筑方面的事情條理性不夠，有時侯沒有分清主次和輕重緩急，尤其是同一時間段，不同工種交上來不同的材料申請的時侯。
二、缺少工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場工作經(jīng)驗
雖然現(xiàn)在作為材料員的工作已經(jīng)基本上手了，整體能力也已經(jīng)有了顯著提高，但是對于一些細節(jié)上還是缺乏認知，具體的做法上還是缺少了解，需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)。
三、缺少平時工作的知識總結(jié)
在工作總結(jié)上了有了進步，也能經(jīng)常性的記筆記，和做工作記錄，但是不能堅持經(jīng)常，不能做到天天記，在以后的工作中，此項也作為重點，只有經(jīng)常的匯總反思才能讓我更快的提高。
四、在學(xué)習(xí)建筑知識上，還做的遠遠不夠
作為建筑相關(guān)的新人，我對于建筑各方面的知識學(xué)習(xí)的還遠遠的不夠，經(jīng)常是有什么不懂的，明知道圖紙上面有標明，但還是為了省時間，直接就問同事了，這樣雖然知道結(jié)果的速度快，但是長久下去，不是個好事，尤其是不利于自己成長，下步的努力方向就是要練成自己會看圖自己會計算的能力。
20xx年詩司轉(zhuǎn)型的一年，20xx年將是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力在新的一年中將工作做到最好，為公司的發(fā)展盡一份力，讓自己成為一名合格的優(yōu)秀的員工。
高效課堂教學(xué)方式中提出了學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變革，改變課程實施過程中過于強調(diào)接受學(xué)習(xí)，死記硬背，機械訓(xùn)練的現(xiàn)狀，倡導(dǎo)學(xué)生自主、探究、合作的學(xué)習(xí)方式。小組合作學(xué)習(xí)正是基于這一理念的一種新型的學(xué)習(xí)方式，它能改變傳統(tǒng)課堂教學(xué)中那種單一，僵化的弊端，真正讓學(xué)習(xí)成為學(xué)生生活中的一部分，促進學(xué)生主動全面地發(fā)展。結(jié)合我校實際情況，一學(xué)年來我們開展了小組合作學(xué)習(xí)方面的探究和課堂嘗試。
一、所做的工作:
學(xué)生剛剛從傳統(tǒng)的教學(xué)模式中走出來，他們習(xí)慣了獨立思考、一問一答的學(xué)習(xí)方式，突然間要讓學(xué)生以小組合作的形式去解決某些問題，學(xué)生迷茫。之前，學(xué)生合作學(xué)習(xí)大多是在老師的要求下進行的。而事實上，小組合作學(xué)習(xí)應(yīng)該是學(xué)生學(xué)習(xí)的自發(fā)性行為，而不應(yīng)該是老師的要求性反應(yīng)。因此，有效地開展小組合作學(xué)習(xí)，我們著力于:
首先，培養(yǎng)學(xué)生的合作意識。
1、建立固定合作小組。這是最基本的條件，小組成員一般控制在6人左右。經(jīng)過長期的合作學(xué)習(xí)之后，使之感覺到我們是一個學(xué)習(xí)小組，我是這個小組的一員，潛移默化地培養(yǎng)學(xué)生的合作意識。
2、進行學(xué)習(xí)方式培訓(xùn)，學(xué)校下發(fā)了相關(guān)資料，向?qū)W生介紹各種先進的學(xué)習(xí)方式。如:介紹小組合作學(xué)習(xí)方式的優(yōu)點、一般的操作方法，使學(xué)生產(chǎn)生自主、合作、探究的欲望。
3、舉行小組合作學(xué)習(xí)競賽、評比活動，定期不定期的進行評優(yōu)，激發(fā)學(xué)生合作的積極性，養(yǎng)成合作學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
其次，洞察學(xué)生合作需要的時機。
選擇小組合作學(xué)習(xí)要根據(jù)一節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的實際情況來定。在任務(wù)多，時間緊，學(xué)生學(xué)習(xí)產(chǎn)生困惑，又不具備獨立完成的條件和能力時就可以開展小組合作學(xué)習(xí)，以期獲取更大的總體效果。在小組長的組織下，對小組成員進行分工，及時通報進展情況，最后把有價值的信息推薦給全班同學(xué)，實現(xiàn)最大程度。
第三、科學(xué)地進行分組。
科學(xué)分組對于小組合作學(xué)習(xí)模式來說是非常重要的一環(huán)。每小組成員的組成遵循“組內(nèi)異質(zhì)，組組同質(zhì)”的原則，即根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)成績、能力傾向、個性特征等進行分組，這樣小組合作成員，就可以取長補短，促使學(xué)生之間互相學(xué)習(xí)。每組4人，進行分工。一般分成五種:組織、記錄、匯報、總結(jié)及評價。每位成員必須承擔(dān)一定的任務(wù)，明白各自該為小組做什么，任務(wù)可以自己挑選，也可以相互輪換。這樣為學(xué)生創(chuàng)造多種嘗試的機會，使之形成一個利益共同體，確保每一次合作學(xué)習(xí)的質(zhì)量，增強學(xué)生的合作意識和責(zé)任感。。
第四、適時地引導(dǎo)深入。
（一）在思想作風(fēng)方面的培訓(xùn)
物業(yè)管理人員思想作風(fēng)培訓(xùn)的內(nèi)容，總結(jié)起來主要是幫助大家樹立服務(wù)意識、法律觀念、“五勤”思想和“五愛”思想。
1、服務(wù)意識
引導(dǎo)和教育全體人員牢固樹立“服務(wù)第一，業(yè)主至上”的思想，全心全意為業(yè)主服務(wù)。具體做到：服務(wù)態(tài)度，文明禮貌；服務(wù)行為，合理規(guī)范；服務(wù)效率，及時快捷；服務(wù)效果，業(yè)主滿意。
2“五勤”，指腦勤、眼勤、口勤、手勤、腳勤。具體反映在管理工作中是要多動腦筋，善于觀察，發(fā)現(xiàn)問題，多做說服工作，多動手，經(jīng)常巡查。
3、“五愛”思想
愛房產(chǎn)，熱愛房地產(chǎn)行業(yè)；愛住戶，對住戶充滿愛心；愛崗位，熱愛物業(yè)管理工作崗位；愛服務(wù)，熱心為住戶排憂解難，提高服務(wù)質(zhì)量；愛信譽，愛護公司信譽，在住戶中樹立良好的企業(yè)形象。
（二）職業(yè)道德培訓(xùn)
所謂的職業(yè)道德培訓(xùn)，就是從事一定職業(yè)的人們在其職業(yè)生活中所遵循的行為規(guī)范及與之相適應(yīng)的道德觀念、道德情感、道德品質(zhì)的總和。物業(yè)管理是第三產(chǎn)業(yè)，管理公司主要通過各種優(yōu)質(zhì)、高效的管理和服務(wù)獲取酬金。對物業(yè)管理人員的從業(yè)道德培訓(xùn)主要從以下幾個方面入手：
（1）語言規(guī)范；
（2）日常行為規(guī)范；
（3）工作紀律規(guī)范；
（4）接聽電話的規(guī)范；
（5）接待業(yè)主和客人的規(guī)范。
（三）儀容儀表
第二條儀容儀表整潔、端正、規(guī)范，精神狀態(tài)飽滿。
第三條上班時間著裝統(tǒng)一，一律穿工作服、佩帶工作卡。
第四條制服保持清潔、挺括，工作卡涂污或破損應(yīng)及時更換。
第五條嚴禁穿著私人服裝上崗，嚴禁穿拖鞋上崗，嚴禁無卡上崗。
第六條儀容舉止文雅有禮、熱情，力爭給住戶留下良好的第一印象，嚴禁不雅觀、不禮貌的舉止和行為
第七條嚴禁與住戶發(fā)生爭吵和打罵行為；處理違章，對待無理行為，要耐心、容忍，以理服人，教育為主
第八條辦公室禁止吸煙，禁止大聲喧嘩；辦公時間禁止哼唱歌曲、吃東西、聊天、隨意串崗、打私人電
第九條注意個人衛(wèi)生，禁止蓄須，留長指甲；注意個人衛(wèi)生，以免因異味引起住戶和同事的尷尬。
（四）文明用語培訓(xùn)
第十條養(yǎng)成使用禮貌、文明的詞語的習(xí)慣，主動向住戶和來訪者問好，作到彬彬有禮，態(tài)度親切。第十一條接聽電話務(wù)必注意以下事項：
1、在第一時間接聽電話；
2、首先向?qū)Ψ絾柡颉澳愫茫痢廖飿I(yè)客服中心，我姓×，請問有什么可以幫助您？”
3、不得用“喂、講話、哪里、找誰”等生硬失禮的詞語。
第十二條客服中心員工應(yīng)掌握以下20條文明用語，并切實在工作中運用：
1、你好?。茫。?/p>
2、上午好/下午好/晚上好！××物業(yè)客服中心，我姓×，請問有什么可以幫助您？
3、謝謝！
4、對不起！
5、不客氣！
6、再見！
7、請稍等！
8、是的，先生/小姐
9、請問你找誰？
10、請問有什么可以幫助你嗎？
11、請你不要著急！
12、請你與××部門××先生/小姐聯(lián)系。
13、請留下您的電話號碼和姓名，好嗎？
14、我們會為您提供幫助！
15、請您填好《投訴單》！
16、謝謝您的批評指正！
17、這是我們應(yīng)該做的！
18、感謝您的來電！
19、對不起，打擾了！
20、對于您反映的問題我們會馬上處理，并盡快給您回復(fù)，好嗎？
第十三條客服中心員工應(yīng)杜絕以下服務(wù)忌語在工作中出現(xiàn)：
1、喂！
2、不知道
3、墻上貼著，沒長眼睛呀
4、急什么，煩死人了
5、急什么，沒看到我在忙著嗎？
6、哪個？他不在
7、要下班了，有事明天再來
8、不舒服，你別來了
9、快點，說完了沒有
10、就這么說，怎么樣？
11、有本事你去告
12、喊什么，等一下
13、講了半天，你還沒聽懂？
（五）物業(yè)管理知識培訓(xùn)
1、物業(yè)管理的基本內(nèi)容？
物業(yè)管理基本內(nèi)容按照物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)的性質(zhì)和服務(wù)的方式，可分為三大類，即常規(guī)性的公共服務(wù)、針對性的專項服務(wù)和委托性的特約服務(wù)。第一大類常規(guī)性的公共服務(wù)，是物業(yè)管理最基本且必須做好的工作。
主要有：
①房屋建筑主體的管理及住房裝修的日常監(jiān)督；
②房屋設(shè)備設(shè)施的管理；
③環(huán)境衛(wèi)生的管理；
④綠化管理；
⑤配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序和安全防范工作；
⑥車輛道路管理；
⑦公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)。第二大類針對性的專項服務(wù)和第三大類委托性的特約服務(wù)，是物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)自身的能力和業(yè)主的要求協(xié)商確定的，如日常生活類服務(wù)、經(jīng)紀代理中介服務(wù)、金融服務(wù)等。
2、業(yè)主需要裝修房屋的，應(yīng)該做些什么？
業(yè)主進行裝修前，應(yīng)當(dāng)告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業(yè)主
（六）投訴處理培訓(xùn)
第十四條認真聽取客戶的意見，弄清情況，作好筆錄。
第十五條即時處理，如非本職工作范圍，非本部門工作范圍的情況，應(yīng)及時通知有關(guān)部門或責(zé)任人。
第十六條重大問題實行三級負責(zé)制：接待人-----客服主管-----主管副總經(jīng)理逐級上報，直到處理完畢。第十七條態(tài)度和藹，語言謙虛，不急不躁，耐心、細致地做好解釋工作；不得冷淡、刁難、取笑、訓(xùn)斥住戶，向住戶索要錢物。
第十八條凡是在客服中心工作范圍之內(nèi)的投訴處理時間，不得超過當(dāng)日；本部門無法處理轉(zhuǎn)交相關(guān)職能部門的，處理時間不得超過三天；隱瞞投訴、漏記或漏報者除在本部門公開檢討外，情節(jié)嚴重的，當(dāng)月只發(fā)放基本工資，造成惡劣影響的作解聘處理。
20__年上半年已經(jīng)過去，回首半年，在全體員工共同努力下，基本完成公司xx底制定的上半年工作計劃和經(jīng)營目標，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營狀況方面
20__年以來，受金融危機的影響，國內(nèi)原材料價格仍然在向上增長，公司屬于勞動密集型企業(yè)，在所有的經(jīng)營收入中，有絕大部分要支付員工的勞動報酬，還有相當(dāng)部分用于支付管理費用、納稅以及日常的維修養(yǎng)護費用，為了保住公司原有勝利果實，實現(xiàn)公司順利運行，在保證按時發(fā)放員工工資、繳納社保福利、各職能部門正常運行，各設(shè)施設(shè)備正常運轉(zhuǎn)的情況下，公司經(jīng)營班子與全體員工共同克服資金緊張、能源漲價的現(xiàn)實問題，開源節(jié)流，努力在上半年的工作中完成了董事會交付的任務(wù)。
由于__管理處原經(jīng)理離職，辦公室人事調(diào)整，原管理處副經(jīng)理提升為經(jīng)理，工作人員晉升為經(jīng)理助理;總經(jīng)理辦公室原設(shè)主任1人，今年新增品質(zhì)管理人員1人。目的是培養(yǎng)公司現(xiàn)有的人力資源力量，為內(nèi)部職工提供晉升機會和良好的職業(yè)發(fā)展前景，加強內(nèi)部管理與外部聯(lián)系，公司對各管理處能在原有管理體系下采取統(tǒng)一標準，在工作上予以引導(dǎo)、檢查、監(jiān)督，力爭使整個管理工作更為有序，才能爭取保持公司的良好品質(zhì);
三、財務(wù)管理
1嚴格合同審核程序，采取使用合同的部門逐級審核合同，確保合同的公平、公正、合法、安全。
2嚴格報賬審核程序，完善財務(wù)手續(xù)
3開展月資金計劃會，做到開源節(jié)流、合理運用資源配置。
4、嚴格出入庫管理，預(yù)防維保公司偷工減料行為
四、抓好制度建設(shè)。在經(jīng)營管理中，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，進一步完善公司原有制度。
1、__公司在前幾年通過ISO9000質(zhì)量標準體系認證，為了繼續(xù)保持公司良好的組織架構(gòu)和繼承并發(fā)揚先進的管理理念，與時代同步，上半年公司現(xiàn)有管理模式重新改版了xx版《員工手冊》，實際成果已運用在工作中
2、公司實行月工作計劃，總辦周工作巡查48次、夜間查崗6次，監(jiān)督落實管理處月工作計劃的實施，對上月未執(zhí)行完畢的計劃，滾動進入下一個月，以保證計劃工作的延續(xù)性和連貫性
四、公司人員流動情況
上半年人員流動相對較大，冶金管理處在較短時間內(nèi)得到了控制，較為突出的是__管理處新進人員22人;辭職22人，特別是護衛(wèi)部人員流動率達(新進人員18人、辭職18人)。公司對此加強了管理，一是派總經(jīng)辦及時對標兵崗、車場班進行現(xiàn)場培訓(xùn)，使員工盡快掌握上崗的基本技能;二是與員工談心，了解他們在生活中的實際困難，根據(jù)情況給予解決，及時為__護衛(wèi)部購買電磁爐，為守衛(wèi)藥廠的公司員工購買微波爐。目前，員工的流動情況已經(jīng)有效緩解
五、培訓(xùn)工作方面
1)為了加強公司的綜合競爭力，提高公司的整體管理水平，適應(yīng)社會經(jīng)濟的發(fā)展趨勢，提高公司從業(yè)人員的專業(yè)知識技能，公司選派了部分員工參加建設(shè)廳舉行的行業(yè)外派培訓(xùn)。使受訓(xùn)人員在物業(yè)管理專業(yè)上有了一定的提高，并將培訓(xùn)成果運用到了工作中。(個別員工在外派培訓(xùn)上思想不重視，如沒有順利拿到上崗證書，公司不承擔(dān)培訓(xùn)費用)
2)日常的培訓(xùn)鑒于__管理處在xx上半年的實際工作中，商場客戶大量入住，二次裝修巡檢工作任務(wù)繁重，公司進行了兩次相關(guān)部門人員的集中統(tǒng)一培訓(xùn)，目的是新老員工共同學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)以及管理處對二次裝修的管理規(guī)定，了解管理處對客戶的服務(wù)承諾，更好的為客戶服務(wù)，維護公司正當(dāng)?shù)睦?，業(yè)主的合法權(quán)益;共同溫習(xí)《員工手冊》，對__管理處進行全員關(guān)于行為規(guī)范的培訓(xùn);
學(xué)習(xí)是需要不斷積累的過程，公司將盡力引導(dǎo)全體職工熱愛學(xué)習(xí)、將學(xué)習(xí)形成生活、工作中的一種習(xí)慣，將我們的企業(yè)建設(shè)成學(xué)習(xí)型的企業(yè)。
六、公司對內(nèi)部提拔的人才及新引進的人才給予良好的支持平臺，給予充分的信任度及學(xué)習(xí)時間適應(yīng)新崗位
七、對管理處的支持協(xié)助
1、落實部門的培訓(xùn)工作，督促并現(xiàn)場參加管理處部門主管對員工的禮儀禮貌、操作規(guī)范的培訓(xùn)
2、新晉升工作人員管理經(jīng)驗不足的情況下，公司給予強大的支持，如二次供水檢測，對外銜接，對公司的重點客戶及事務(wù)都主要是公司協(xié)調(diào)解決
一、總體思路
根據(jù)物業(yè)公司20xx年工作目標，結(jié)合分公司20xx年重點工作及實際情況，當(dāng)年的培訓(xùn)工作將突出以鳳凰蘭亭入伙培訓(xùn)及服務(wù)意識與技能為主體，以專業(yè)化、系統(tǒng)化為培訓(xùn)思路，體現(xiàn)個性化的培訓(xùn)內(nèi)容，進而達到提升管理技能和專業(yè)技能，滿足20xx年重點工作的完成的目的；同時，分公司將在政策上鼓勵各部門組織本部門業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
二、20xx年培訓(xùn)工作的理念和方式
當(dāng)年培訓(xùn)的預(yù)期效果將實現(xiàn)規(guī)范化管理、服務(wù)技能與意識提升和滿意度提高三個目的，具體相關(guān)理念和方式如下：
1、建立“泛培訓(xùn)”概念。各部門內(nèi)部定期的溝通、交流和分享也是收集信息，獲取組織資源，實現(xiàn)群體共享和自我提高。
2、綜合部從主辦方轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織者、促進者和協(xié)調(diào)者的角色；轉(zhuǎn)變?yōu)橹R和技能資源的集合、融合和整合中心，成為學(xué)習(xí)型氛圍的倡導(dǎo)者和推動者。
3、各部門都是培訓(xùn)主體，都是培訓(xùn)課程的產(chǎn)生地。每個部門都是知識產(chǎn)生地和技能積累地，都是培訓(xùn)主體機構(gòu)，又都能從中獲取資源，因此，物業(yè)公司將加強開發(fā)內(nèi)部知識資源，沉淀部門和員工工作成果和重要經(jīng)驗。
4、本年度分公司培訓(xùn)側(cè)重于基層員工的服務(wù)意識及態(tài)度、鳳凰蘭亭入伙知識培訓(xùn)，采取公司總部和分公司自主培訓(xùn)相結(jié)合的方式。
三、20xx年培訓(xùn)工作的重點實施方案
根據(jù)公司培訓(xùn)工作指導(dǎo)思想，同時為了加強培訓(xùn)工作的針對性，20xx年分公司培訓(xùn)模式將采用公司總部分公司綜合部＋分公司各部門負責(zé)人共同完成的形式。
1、分工職責(zé)
（1）各部門是培訓(xùn)工作的主體，各部門員工的工作技能、專業(yè)技術(shù)水平、部門工作流程等內(nèi)容，均由各部門負責(zé)人自行組織部門員工進行學(xué)習(xí)。部門可以通過員工調(diào)查自主選擇課程的學(xué)習(xí)形式，學(xué)習(xí)內(nèi)容，注意利用好各類課程所需要采用的內(nèi)外部資源。學(xué)習(xí)的形式可以采用部門組織學(xué)習(xí)、部門內(nèi)、部門間各專業(yè)員工之間的討論等。
（2）綜合部主要針對因工作業(yè)務(wù)需要分批分專題組織員工進行參觀考察（考察方式和內(nèi)容見后），以及多個部門之間的公共培訓(xùn)；督促各部門培訓(xùn)方案的落實。同時，為各部門的培訓(xùn)工作提供各類師資、教材、信息等方面的支持。
2、組織實施
部門在組織實施培訓(xùn)前，應(yīng)知會綜合部，培訓(xùn)完成后，需向綜合部提交培訓(xùn)簽到表、授課講義、培訓(xùn)效果評估表等內(nèi)容；外派參加培訓(xùn)的學(xué)員向綜合部提交培訓(xùn)心得。在部門培訓(xùn)活動中如果需要發(fā)生培訓(xùn)費用，則由部門提前填寫《單位培訓(xùn)申請表》，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，再進行組織實施。
四、外出參觀考察
1、參觀考察
綜合部根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展及員工個人發(fā)展的需要，指派物業(yè)公司相關(guān)崗位的員工到市內(nèi)或外地進行參觀學(xué)習(xí)。不包含員工外出參加的各類會議及集團公司組織的集體活動等情況。
2、考察的線路安排及考察內(nèi)容。
3、部分考察計劃安排表（具體安排以到時通知為準）
五、加強對物業(yè)公司案例庫的建設(shè)
20xx年將開始對分公司各部門（綜合部、安全保衛(wèi)部、環(huán)境綠化部、運行維修部）案例庫的建設(shè)工作。案例的內(nèi)容可以為部門或公司在日常工作中出現(xiàn)的失誤、羅列某項工作中容易出現(xiàn)的問題，也可以是某項工作取得成功的經(jīng)驗等。
1、案例的收集與整理
各業(yè)務(wù)部門的主管負責(zé)對部門內(nèi)相關(guān)案例進行收集、歸納和整理，綜合部于每季度初完成對上一季度各部門案例的收集工作，并按照業(yè)務(wù)類型將案例庫整理分類。
2、案例庫的使用
綜合部每季度對上一季度的案例進行匯總，并將匯總結(jié)果下發(fā)各部門進行傳閱。對分公司整理的優(yōu)秀案例，將在適當(dāng)?shù)臅r候開展“經(jīng)典案例研討會”（員工互動坊），邀請相關(guān)部門的員工進行探討和交流。研討會將總結(jié)案例中出現(xiàn)的問題或者經(jīng)驗教訓(xùn)，對今后類似工作開展提出建議或意見。
對案例中出現(xiàn)的一些需要公司領(lǐng)導(dǎo)或總部解決的問題，綜合部將集合學(xué)習(xí)和討論的結(jié)果，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出，并公布最后的解決方案。
為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場經(jīng)濟竟爭機制的洗禮。20xx年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務(wù)規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的'工作目標，管理處全體員工認真遵循這一原則，同心協(xié)力、開拓進取，積極尋找新的利潤增長點，全方位展開各種有償服務(wù)，xx工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實質(zhì)性進展，更多經(jīng)典盡在為管理處xx工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進xx工作再上一個新臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、積極開展各項經(jīng)營活動，提高經(jīng)濟效益。
陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務(wù)活動。如“家清潔服務(wù)；小孩接送；房屋中介等各項有償服務(wù)。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務(wù)項目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償服務(wù)。
做家清潔保潔做不過來，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助，在20xx年元月份是家清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家清潔服務(wù)，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務(wù)這一項已產(chǎn)生10028元的利潤，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤增長點。
陽光家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可，但由于小區(qū)面積不大，收費低下，造成物業(yè)管理經(jīng)費不足，無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況，管理處在20xx年度工作中調(diào)整工作思路，在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損；另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式，只要求品牌不看中利潤。xx公司整體思路做了調(diào)整，作為陽光家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn)，又要創(chuàng)造相應(yīng)的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進行創(chuàng)新，以服務(wù)帶動管理費用的上調(diào)，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù)，便于管理處對費用適時進行調(diào)整。
管理處在xx上半年工作即將結(jié)束時，對陽光家園物業(yè)管理服務(wù)費用進行了上調(diào)，在原來的基礎(chǔ)上漲浮達到每平方米元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對漲費的認可，管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費漲到國家標準范圍內(nèi)的最高標準，使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點。
三、開源節(jié)流，降低成本，提高效益
1、加強各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行，必須做好物業(yè)管理各項費用控制，并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本
今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚20xx年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出，使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過管理處全體員工的汗水澆灌，陽光家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124，已產(chǎn)生利潤56336元，xx工作怎么來開展，是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢？下面我就陽光家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。
一、鞏固xx新增的利潤增長點
xx，家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調(diào)，xx管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。
二、進一步尋求新的經(jīng)營項目，突破常規(guī)，對外發(fā)展，輻射周邊區(qū)域
xx工作的實踐證明，展開多種經(jīng)營思路是行之有效的，xx工作中，陽光家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳，對各項經(jīng)營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi)，將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展
人能創(chuàng)造一切，更多經(jīng)典盡在管理處在xx工作中將加強管理，提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力，以人為本來展開各項工作，使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過程中走向積極主動的方向。
一份汗水一份收獲，陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意，在xx工作中我們雖然取得了一定的成績但xx工作還不能松懈。我們相信陽光家園管理處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，將在xx工作中譜寫出新的篇章。
一、實習(xí)目的
3、培養(yǎng)自己在項目開發(fā)中團隊合作精神、創(chuàng)新意識及能力;
二、實習(xí)內(nèi)容
細數(shù)一下，出來實習(xí)的日子已經(jīng)5個多月。從當(dāng)初的對于工作的認識有如一張白紙般的我，到如今已經(jīng)畫上了圈圈點點。這些都多得公司的領(lǐng)導(dǎo)及師兄們的耐心指導(dǎo)，沒有他們的帶領(lǐng)只靠個人單打獨斗，我想成長是非常緩慢的。公司的氛圍很好，技術(shù)部的同事們都很團結(jié)并且友善，這是一支年輕的隊伍，一個團結(jié)友愛共進退的團隊。
我非常喜歡這樣的工作氛圍。而且我也十分珍惜這樣的工作機會。在這實習(xí)的日子里，我秉著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度，希望多從項目方案中及外出割接的實踐中學(xué)習(xí)知識，積累工作經(jīng)驗。而且我也很認真很細心地觀摩前輩們工作處事的風(fēng)格，并從中受益良多。我清楚地認識到，光有技術(shù)、知識是不夠的，更多的時候我們更加看重的是一個人以何種態(tài)度對待自己的工作以及又是以一種什么樣的方式去處理其遇到的各種事情。前者或許只是認知上的問題，而后者，則需要一定的工作上的積累，經(jīng)歷一定的磨練，才能形成自己較為老道的一種處事的能力。所以對于我們新人來說，必須注重自己經(jīng)驗的積累，同時認真學(xué)習(xí)他人，從中積累屬于自己的寶貴的財富。
這次實習(xí)我總結(jié)了幾個方面的內(nèi)容，大致可以分為：
寫方案要結(jié)合目前的實際情況來寫，想要快人一步完成工作。我們需要制定一系列方案，方案有哪些要求？幼兒教師教育網(wǎng)小編為大家搜集整理了這篇“微服務(wù)方案”的內(nèi)容，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助！
為認真貫徹落實黨的十八大精神，保障和改善民生，有效開展春運期間關(guān)愛農(nóng)民工志愿服務(wù)工作，按照中央文明辦有關(guān)要求，結(jié)合我市實際，制定本方案。
一、總體目標
以“幫助農(nóng)民工在春節(jié)返鄉(xiāng)時走得了、走得好”為目標，以票務(wù)辦理、安全宣傳、旅途關(guān)愛、文化娛樂、權(quán)益維護等為內(nèi)容，廣泛組織動員志愿者隊伍，整合社會資源，策劃開展春運期間關(guān)愛農(nóng)民工主題志愿服務(wù)活動，加強輿論引導(dǎo)和宣傳動員，營造全社會理解、尊重和關(guān)愛農(nóng)民工的溫暖氛圍，幫助農(nóng)民工順利返鄉(xiāng)、溫暖過節(jié)。
二、活動內(nèi)容
（一）票務(wù)辦理志愿服務(wù)活動。
組織志愿者深入建筑工地和企業(yè)，調(diào)查了解農(nóng)民工返鄉(xiāng)時間、出行方向和購票需求，為客運部門做好春運安排提供參考。宣傳網(wǎng)絡(luò)購票和電話訂票方法，深入農(nóng)民工集中的企業(yè)、社區(qū)開展團體票預(yù)訂、上門售票服務(wù)，幫助不熟悉電腦操作的農(nóng)民工辦理網(wǎng)上訂票和代理取票業(yè)務(wù)。在各火車站和長途客運站增設(shè)售票窗口以方便農(nóng)民工購票。
責(zé)任單位：市交委、市政府火車站管委辦、市建委、市交管局、市總工會。
（二）溫暖出行志愿服務(wù)活動。
在各火車站、長途汽車站和雙流機場，建立春運志愿者隊伍，組織志愿者向農(nóng)民工發(fā)放春運出行資料，提供主要交通路線信息。在車站內(nèi)設(shè)立志愿服務(wù)臺，為農(nóng)民工提供引導(dǎo)咨詢、秩序維護、行李看護、老幼照顧、巡醫(yī)巡診等志愿服務(wù)；設(shè)立免費熱水、免費充電等便民點或流動服務(wù)車；在車站外，配合管理部門維持秩序，開展交通引導(dǎo)、便民咨詢等志愿服務(wù)活動。針對自駕返鄉(xiāng)的農(nóng)民工，做好出行服務(wù)保障工作，沿途準備充足的食品、飲水、應(yīng)急藥物等物品，做到服務(wù)到實處，溫暖到細節(jié)。
責(zé)任單位：市交委、市政府火車站管委辦、省機場集團、市建委、市交管局、團市委、市婦聯(lián)、成都傳媒集團。
（三）安全宣傳志愿服務(wù)活動。
開展安全運輸知識宣傳，對返鄉(xiāng)農(nóng)民工進行安全知識教育，引導(dǎo)農(nóng)民工不乘坐非法營運的交通工具，不搭乘超載車輛，不攜帶危險品出行，盡量避免在春運高峰時間出行。向留守農(nóng)民工宣傳普及防火防盜、食品安全、防災(zāi)避險等安全知識和正確燃放煙花爆竹的有關(guān)規(guī)定，提高農(nóng)民工的公共安全意識和自我保護能力。
責(zé)任單位：市公安局、市交委、成都傳媒集團。
（四）法律援助志愿服務(wù)活動。
組織志愿者在農(nóng)民工集中的企業(yè)、社區(qū)設(shè)立法律宣傳點，加強農(nóng)民工法律維權(quán)宣傳，為農(nóng)民工提供法律、政策咨詢，指導(dǎo)幫助農(nóng)民工簽訂勞動合同，協(xié)調(diào)處理勞務(wù)糾紛。依托96110文明熱線，開通農(nóng)民工維權(quán)、春運票務(wù)咨詢專線，為農(nóng)民工提供全天候法律咨詢、票務(wù)咨詢等服務(wù)，解除農(nóng)民工的后顧之憂。
責(zé)任單位：市司法局、市總工會、成都傳媒集團。
（五）關(guān)愛留蓉農(nóng)民工志愿服務(wù)活動。
開展“千人團年飯”活動，以報銷車票的方式，接二環(huán)路留守建設(shè)者家屬代表到成都集體過年。向農(nóng)民工免費開放社區(qū)文體設(shè)施，組織志愿者為留守農(nóng)民工進行文藝演出，放映優(yōu)秀電影，贈送春聯(lián)年畫，為農(nóng)民工免費拍照、沖印照片，組織開展節(jié)日民俗和文化娛樂活動，豐富農(nóng)民工的節(jié)日文化生活。
責(zé)任部門：成都傳媒集團、市文化局、市廣新局、市建委、市民政局。
（六）技能培訓(xùn)志愿服務(wù)活動。
在春節(jié)和農(nóng)民工集中返鄉(xiāng)期間，通過街道（鎮(zhèn)鄉(xiāng)）及社區(qū)基層平臺，大力開展職業(yè)培訓(xùn)政策宣傳和勞動者培訓(xùn)意愿的入戶調(diào)查，向符合條件的人員發(fā)放“就業(yè)培訓(xùn)券”，發(fā)布培訓(xùn)信息，指導(dǎo)培訓(xùn)機構(gòu)開展訂單定向培訓(xùn)。依托各級公共人力資源市場等相關(guān)單位，舉辦農(nóng)民工專場招聘會，在用人單位和農(nóng)民工之間搭建平臺，幫助來蓉農(nóng)民工及早就業(yè)。
責(zé)任單位：市人社局、市民政局。
三、工作要求
（一）加強組織協(xié)調(diào)，建立工作聯(lián)席會議制度。
市“春運辦”要建立工作聯(lián)席會議制度，做好春運期間關(guān)愛農(nóng)民工志愿服務(wù)的統(tǒng)籌安排，各有關(guān)部門各司其職、密切配合、定期會商，研究并協(xié)調(diào)解決春運期間關(guān)愛農(nóng)民工志愿服務(wù)相關(guān)問題。
（二）認真組織實施，確保各項活動取得實效。
精心策劃活動項目，明確任務(wù)分工和進度安排，落實相關(guān)責(zé)任，加強人力、物力和資金保障，做到各項志愿服務(wù)行動有方案、有隊伍、有內(nèi)容、有報道、有實效。加強志愿者培訓(xùn)，做到專業(yè)、精細服務(wù)。
（三）加大宣傳力度，營造濃郁社會氛圍。
充分利用報紙、電視、廣播、滾動字幕、條幅、宣傳單等傳統(tǒng)媒體和微博、手機報等新媒體，廣泛宣傳春運期間關(guān)愛農(nóng)民工志愿服務(wù)行動，推出系列深度新聞報道，營造全社會關(guān)愛農(nóng)民工的溫暖氛圍。
為進一步弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，讓少年兒童樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，弘揚中華傳統(tǒng)美德，傳播志愿服務(wù)理念，推動學(xué)習(xí)雷鋒活動常態(tài)化、機制化。根據(jù)省、市、縣文明委的工作部署，并結(jié)合我校工作實際，特制定本方案。
一、活動主題
認真實踐“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神，以“弘揚雷鋒精神、開展志愿服務(wù)”為主題，精心部署，廣泛發(fā)動，認真組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣、富有實效的社會志愿服務(wù)活動，推動志愿服務(wù)活動持續(xù)健康發(fā)展。
二、活動時間：
x年3月起，重點開展3月5日“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)行動日”、3月12日“全民義務(wù)植樹護綠行動日”、“全市志愿者服務(wù)行動日”等節(jié)點開展活動。
三、活動內(nèi)容：
1.圍繞綠化美化開展志愿服務(wù)行動。以“創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境”為要求，組織全體師生集中整治校園及周邊環(huán)境衛(wèi)生，推動建立清潔衛(wèi)生的長效機制。要創(chuàng)建文明校園，積極開展創(chuàng)建“五有五無”校園活動，即課堂有紀律、課間有秩序、環(huán)境有品味、言行有禮貌、心中有他人;地上無痰跡紙屑、門窗無破損、墻上無污痕、桌面無刻痕、衛(wèi)生無死角。結(jié)合3月份學(xué)雷鋒、保護母親河、植樹節(jié)、消費者權(quán)益日、中小學(xué)生安全教育日等公眾主題活動日，宣傳生態(tài)文明觀念和環(huán)境保護知識。組織師生深入校園及所在社區(qū)的公共綠地開展植樹、認養(yǎng)綠地、撿拾白色垃圾、低碳環(huán)保宣教教育、節(jié)能減排等美化環(huán)境、保護環(huán)境活動。
3.開展關(guān)愛留守兒童志愿服務(wù)行動。以“大手牽小手 ?愛心助成長”為主題，著力開展關(guān)愛留守兒童“牽手行動”志愿服務(wù)，動員教師、機關(guān)企事業(yè)單位以及社會各界志愿者，以農(nóng)村留守兒童為重點，針對留守兒童思想品德、學(xué)習(xí)教育、權(quán)益維護、安全自護、身心健康、社會參與等方面的需求。開展親情陪護、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、感受城市、自護教育、愛心捐助等志愿服務(wù)。
4.開展崗位學(xué)雷鋒志愿服務(wù)行動。以創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為要求，以辦“人民滿意教育”為宗旨，組織教育服務(wù)“窗口”志愿服務(wù)隊伍，立足本職崗位，深入開展“崗位學(xué)雷鋒、行業(yè)樹新風(fēng)”，通過開展文明引導(dǎo)、微笑服務(wù)、政策解讀和各類便民利民志愿服務(wù)活動，樹立文明“窗口”形象，展現(xiàn)教育行業(yè)風(fēng)采。
5.開展公共秩序維護志愿服務(wù)行動。利用紅領(lǐng)廣播站、學(xué)校宣傳欄等宣傳乘車禮讓、文明過斑馬線等文明禮儀教育，營造濃厚的文明交通氛圍;組織志愿者深入主要路段、重點路口開展維護秩序、勸導(dǎo)不文明交通行為等志愿服務(wù)活動，形成文明行車、文明乘車、文明走路的良好交通環(huán)境。
6.開展關(guān)愛孤寡老人、空巢老人志愿服務(wù)行動。以弘揚“老吾老以及人之老”的中華民族傳統(tǒng)美德為導(dǎo)向，積極組織志愿者深入本校所在的社區(qū)，為孤寡老人、空巢老人提供生活幫助、情感陪護、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)。
7.開展關(guān)愛殘疾人志愿服務(wù)行動。以“弘揚人道主義精神，關(guān)愛殘疾人”為宗旨，大力普及“平等、參與、共享”的殘疾人觀，以“志愿助殘陽光行動”為活動主題，以日常生活為重點，依靠青少年志愿者開展志愿服務(wù)活動，使廣大殘疾人真切感受到人間的真情和社會的溫暖，積極面對人生、融入社會。
四、活動要求：
1.加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。要將開展“百萬志愿者學(xué)雷鋒行動”作為弘揚新時期雷鋒精神、加強公民思想道德建設(shè)的重要載體，要緊密結(jié)合本校實際，深刻認識在新的歷史條件下開展學(xué)雷鋒活動的重要性和緊迫性，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織實施，認真做好志愿者行動的安排，廣泛開展學(xué)雷鋒實踐活動和社會志愿服務(wù)活動，推動學(xué)雷鋒活動常態(tài)化、機制化，形成“踐行雷鋒精神，爭當(dāng)先進模范”的生動局面。
2.擴大影響，營造氛圍。要切實加大學(xué)雷鋒志愿服務(wù)的宣傳力度，充分發(fā)揮報紅領(lǐng)巾廣播站、黑板報、宣傳欄的作用，開設(shè)專欄、專版，普及志愿服務(wù)理念，讓本校師生了解和參與志愿服務(wù)工作。把社會志愿服務(wù)活動列入學(xué)校工作管理內(nèi)容，加強督促檢查，促進各部門認真抓好落實。舉辦各類學(xué)雷鋒座談會、優(yōu)秀志愿者和道德模范及身邊好人先進事跡報告會等宣傳活動，營造“我為人人，人人為我”的良好的輿論氛圍。
根據(jù)國家衛(wèi)生和計劃生育委員會、財政部、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于做好20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的通知》（衛(wèi)計生發(fā)〔20xx〕26號），為實施好我毓龍社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項目，制定本方案。
一、項目目標
到20xx年底，我轄區(qū)65歲老年人和0～36個月兒童中醫(yī)藥健康管理目標人群覆蓋率分別達到35%以上。
二、主要任務(wù)
對轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常駐居民和0-36個月兒童提供中醫(yī)藥健康管理服務(wù)，具體內(nèi)容為：每年為老年人提供1次中醫(yī)體質(zhì)辨識和中醫(yī)藥健康指導(dǎo)；在兒童6、12、18、24、30、36月齡時對兒童家長進行兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo)，包括向家長提供兒童中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)、起居活動指導(dǎo)，在兒童6、12月齡給家長傳授摩腹和捏脊方法，在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法，在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。
三、實施主體
中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項目由我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站具體實施。
四、工作步驟
（一）開展培訓(xùn)
1.基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理人員培訓(xùn)
培訓(xùn)人員：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站負責(zé)人。
培訓(xùn)內(nèi)容：國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)及其有關(guān)中醫(yī)藥政策、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目有關(guān)中醫(yī)藥內(nèi)容概述、公共衛(wèi)生的概念及中醫(yī)“治未病”的理念、老年人及兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范。
2.基層中醫(yī)藥服務(wù)團隊培訓(xùn)
培訓(xùn)人員：從事中醫(yī)藥健康管理服務(wù)工作的醫(yī)師、預(yù)防保健人員、注冊護士和鄉(xiāng)村醫(yī)生。
培訓(xùn)內(nèi)容：國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)及其有關(guān)中醫(yī)藥政策、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目設(shè)計思路及其有關(guān)中醫(yī)藥內(nèi)容概述、公共衛(wèi)生的概念及中醫(yī)“治未病”的理念、老年人及兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范，孕產(chǎn)婦、高血壓患者、2型糖尿病患者中醫(yī)藥健康管理技術(shù)規(guī)范。
（二）完成項目任務(wù)
10月8日-12月31日：我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站按照《中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范》，對轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常駐居民和0-36個月兒童提供中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。
（三）組織調(diào)研督導(dǎo)
10月8日-10月30日：由中醫(yī)藥健康管理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組對中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項目實施情況進行調(diào)研督導(dǎo)。
五、工作要求
（一）提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)
各地要充分認識中醫(yī)藥健康管理服務(wù)對深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的重要意義，把中醫(yī)藥健康管理服務(wù)列入本地區(qū)重點中醫(yī)藥工作，切實加強對該項工作的領(lǐng)導(dǎo)，要指定專人負責(zé)，做到任務(wù)分工明確、責(zé)任落實到人，確保各項工作順利開展。
（二）強化培訓(xùn)，科學(xué)實施
要加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理人員中醫(yī)藥政策培訓(xùn)，明確項目目標和任務(wù)。要把縣級中醫(yī)醫(yī)院作為基層中醫(yī)藥服務(wù)團隊的培訓(xùn)基地，加強基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的培訓(xùn)，使其掌握中醫(yī)藥技能，規(guī)范提供中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。要結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，把項目實施與推進基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程有機結(jié)合起來，在工作中研究切實可行的實施辦法，確保各項任務(wù)落到實處。
（三）加強督導(dǎo)，做好總結(jié)
各地要加強對項目的日常管理和調(diào)研督導(dǎo)，要進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層了解項目實施情況，指導(dǎo)基層做好項目實施工作，及時發(fā)現(xiàn)項目實施過程中存在的問題，認真加以解決。同時，要努力挖掘、總結(jié)基層的好經(jīng)驗、好方法，宣傳好典型、好事跡，調(diào)動基層提供中醫(yī)藥健康管理服務(wù)的積極性，使廣大人民群眾真正感受到中醫(yī)藥改革與發(fā)展的成果。
為深入推進的群眾路線教育實踐活動的開展，將總局王軍局長的“三個三”要求在基層落地生根，進一步優(yōu)化和提升服務(wù)水平，構(gòu)建和諧征納關(guān)系，推進稅收服務(wù)志愿者活動在全縣國稅系統(tǒng)的穩(wěn)步推進，我局決定在今年4月份啟動清河縣國稅局納稅服務(wù)志愿者行動。為了更好地開展納稅服務(wù)志愿者行動，逐步把納稅服務(wù)志愿者組織建設(shè)成為一支自律的組織，特制定《清河縣國家稅務(wù)局納稅服務(wù)志愿者活動實施方案》如下：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強對全縣國稅系統(tǒng)開展納稅服務(wù)志愿者活動的領(lǐng)導(dǎo)，縣局成立稅收服務(wù)志愿者工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)清河縣國稅局稅收服務(wù)志愿者的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。
組 長：曹運航
副組長：王建福 劉雪晴 要立江 劉文崇
成 員：吳紅軍 耿旭華 張 穎 許曉杰 宋厚祥
姚勝軍 秦瑞雪 郭秀群 韋傳合 錢明崗 安立紅 劉英利 吳 芳 孫金旺 尹獻軍 吳同華
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在納稅服務(wù)科，主要負責(zé)全縣開展納稅服務(wù)志愿者工作的計劃安排、組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查。
二、內(nèi)容與形式
納稅服務(wù)志愿者采取主題服務(wù)和預(yù)約服務(wù)相結(jié)合的方式。一方面，結(jié)合每年的稅法宣傳月、雷鋒日、等開展主題鮮明的納稅服務(wù)活動。另一方面，拓展納稅服務(wù)受理渠道，由納稅人或相關(guān)單位（組織）向稅務(wù)機關(guān)提出申請，經(jīng)批準后指派納稅服務(wù)志愿者從事納稅服務(wù)活動。
1、主題服務(wù)。即圍繞稅收工作中的重點與熱點問題，開展稅收宣傳、輔導(dǎo)等納稅服務(wù)活動。每年可根據(jù)自身的工作情況，組織安排相關(guān)活動內(nèi)容。通過志愿者的力量，幫助稅務(wù)機關(guān)提高納稅遵從度。
2、預(yù)約服務(wù)（日常援助服務(wù)）。對需要涉稅幫助的納稅人，主要是針對納稅人中的特殊困難群體，開展諸如納稅咨詢、輔導(dǎo)、涉稅事宜代辦等援助服務(wù)。
3、公益活動。積極參與縣委、縣政府及相關(guān)部門組織開展的各類公益性活動，根據(jù)活動要求選派志愿者參加。
三、基本原則
（一）個人自愿原則
從事志愿服務(wù)的國稅工作人員，均應(yīng)堅持自愿參與。一般應(yīng)在本職工作時間以外、從事非本人崗責(zé)工作范圍內(nèi)的稅收志愿服務(wù)活動。
（二）無償服務(wù)原則
國稅機關(guān)組織稅收志愿服務(wù)活動，除提供必要的保障條件外，均不計付報酬，不接受與志愿服務(wù)無關(guān)的附加條件。
（三）嚴格管理原則
稅務(wù)人員可以個人自愿參加稅收志愿服務(wù)活動以外的志愿服務(wù)活動，應(yīng)遵守國家各項法規(guī)與主辦單位的要求，但不代表國稅機關(guān)。
四、服務(wù)內(nèi)容
（一）開展領(lǐng)導(dǎo)干部下基層志愿服務(wù)活動。深入企業(yè)調(diào)研，解決實際問題。主要對重點稅源企業(yè)、營改增企業(yè)和進出口等外貿(mào)企業(yè)進行實地走訪，廣泛開展聽需求、送政策、送服務(wù)活動。
（二）開展集中或經(jīng)常性稅收宣傳志愿服務(wù)。組織志愿者深入企業(yè)、學(xué)校、機關(guān)、鄉(xiāng)村提供稅法宣傳、政策咨詢及納稅輔導(dǎo)；將需要涉稅幫助的特殊困難群體的意見和建議反饋給稅務(wù)機關(guān)，促進征納雙方的溝通和交流；向社會公布納稅服務(wù)時限，公布稅務(wù)部門接受投訴的監(jiān)督電話。
（三）開展辦稅服務(wù)廳內(nèi)的一般性志愿服務(wù)工作。宣傳稅收法律法規(guī)規(guī)章、稅收政策、各種辦稅程序和稅收知識以及國稅工作。解答服務(wù)對象在生產(chǎn)、經(jīng)營及辦稅過程中提出的稅收政策問題。
（四）參加社會其他公益性志愿服務(wù)活動。
五、工作要求
（一）精心籌劃，加強協(xié)作
納稅服務(wù)志愿者活動要實現(xiàn)規(guī)范化、專業(yè)化、社會化，納稅服務(wù)志愿者組織要發(fā)展成為自律性的工作組織，任重而道遠，各科室必須加強配合與協(xié)調(diào)。在工作中，要把這項活動與和全局中心工作結(jié)合起來，爭取支持、積極工作、擴大影響，要注重科室間的溝通和協(xié)作，努力推動納稅服務(wù)志愿者活動廣泛、持續(xù)、有效的開展。
（二）突出亮點，務(wù)求實效
開展稅收服務(wù)志愿者活動是推進稅收服務(wù)的社會化和系統(tǒng)化的重要工作，為保證志愿服務(wù)工作的長效性和生命力，在工作中務(wù)必突出實效性，要注意保持隊伍的穩(wěn)定性，并不斷提高服務(wù)能力。各部門也可結(jié)合自身情況，圍繞工作中的熱點和難點，創(chuàng)造工作亮點，打造清河國稅新的服務(wù)品牌。
以上這篇國稅局稅收服務(wù)志愿者活動實施方案就為您介紹到這里，希望它能夠?qū)δ墓ぷ骱蜕钣兴鶐椭绻矚g這篇文章，請分享給您的好友，更多范文盡在：工作計劃，希望大家多多支持管理，謝謝。
計劃的制定對于工作來說非常重要，特別是當(dāng)我們迷茫于不知如何開始做項目的時候。在這種情況下，我們需要不斷地完善我們的方案，因為方案是指為某一活動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。下面是欄目小編為您帶來的關(guān)于“謝師宴方案”的范文，記得點擊收藏按鈕將此頁面存儲起來以便下次查看哦！
首先,感謝各位老師能夠在百忙之中放棄與親朋好友歡聚的機會來參加( )班的謝師宴!同樣也要感謝( )班的同學(xué)能夠參加,今天的'宴會!
下面讓我們用掌聲有請今天的尊貴的嘉賓!
首先是( )班乃至全校最帥的班主任兼( )老師、( )老師!掌聲!
接下來是我們的年級主任( )主任!
語文老師( )老師!掌聲!
數(shù)學(xué)老師( )老師!
英語老師( )老師!
化學(xué)老師( )老師!
政治老師( )老師!
歷史老師( )老師!
最后的是我們威武無比的體育老師( )老師!掌聲有請!
2.餐前活動:
一轉(zhuǎn)眼就3年了，時間過得飛快啊!正所謂光陰似箭,雖然時間過去了，但卻留下了不可割舍的回憶!我們對老師,老師對我們肯定都有不少想說的話吧!
謝謝我們的學(xué)生代表,聽完了同學(xué)們的真心話,老師您是否要有感而發(fā)呢?
掌聲有請( )!
謝謝( )的講話,過了這么久,想必大家肯定都餓了吧!畢竟今天我們就是來吃飯的嘛!
大餐就在眼前,就讓我們大口吃肉!大碗喝酒吧!
1、目的：
為抓住每年一度的學(xué)生畢業(yè)時機，促進客戶對企業(yè)的認知度，提高酒店營業(yè)收入。制定本方案。
2、范圍：
xx酒店
3、活動時間：
20xx年x月x日——20xx年x月x日
4、職責(zé)：
4.1總經(jīng)理對本方案負直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
4.2各部門直接管理人員對本方案負執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
4.3營銷部對本方案負企宣責(zé)任;
4.4質(zhì)檢對本方案負檢查、督導(dǎo)責(zé)任。
5、活動細則：
5.1本酒店隆重推出謝師宴系列優(yōu)惠套餐活動，套餐如下：
十年寒窗宴999元/8—10位贈：步步高升蔬果盤一份錦繡前程宴1099元/8—10位贈：xx白酒一瓶平步青云宴1299元/8—10位贈：xxx白酒一瓶鵬程萬里宴1599元/8—10位贈：xxx白酒一瓶金榜題名宴1799元/8—10位贈：精美紅酒一瓶狀元及第宴1999元/8—10位贈：xx白酒一瓶
5.2酒店配備學(xué)士(博士)服一套，供來就餐的學(xué)子及家人、老師合影留念。
6、需用物品：
6.1活動宣傳易拉寶兩套。6.2學(xué)士(博士)服一套。6.3數(shù)碼相機一部。
7、激勵：
7.1活動過程中因個人原因影響活動進展的，責(zé)任人給予100元負獎勵。
7.2因?qū)顒硬涣私?，造成客人誤解投訴者，責(zé)任人給予100元負獎勵。
7.3活動過程中服務(wù)、菜品因質(zhì)量問題引起了人投訴者，責(zé)任人除賠償損失外，另執(zhí)行50元負獎勵。
7.4活動過程中積極主動為客戶解決問題、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得到客戶表揚者，獎勵20元。
7.5廚房部菜品得到客戶認可并提出表揚者，菜品制作人給予獎勵20元。
7.6營銷部主動行動介紹謝師宴單月超過5桌，責(zé)任人每桌獎勵10元。
為祝賀主人公xx同學(xué)考入理想的大學(xué)--安徽廣播影視學(xué)院，舉辦這次升學(xué)宴，同時向親朋好友、老師父母表達感謝。
活動目的：
寒窗苦讀數(shù)十年，如今終于考上了理想的大學(xué)，舉辦這次升學(xué)宴的目的就是為了祝賀張小茜同學(xué)。而主人公考上理想大學(xué)是她周圍所有人共同幫助與關(guān)懷下地結(jié)果，所以更重要的是，舉辦這次升學(xué)宴是主人公為了感謝老師、感謝父母、感謝親朋好友的表達形式。
活動流程：
1.主持人開場。首先由主持人上場向大家說明舉辦此次升學(xué)宴的目的和意義，再簡單介紹一下主人公。
2.主人公上場。因主人公十幾年的學(xué)習(xí)生活與古人十年寒窗苦讀很相似，所以，主人公將要以模仿古人讀書的樣子慢慢踱步上場，并且背誦古詩，有趣生動的展現(xiàn)一下學(xué)生們的學(xué)習(xí)生活。而且，到場的同學(xué)們也會配合主人公以同樣的方式上場，從而達到烘托氛圍的效果。
3.播放視頻。在主人公上場以后，主持人將會和主人公談一談她曾經(jīng)學(xué)習(xí)時的情景，并且由此引出視頻。視頻播放的內(nèi)容即是主人公高中時期學(xué)習(xí)生活的各種畫面，再現(xiàn)主人公曾經(jīng)充滿酸甜苦辣的日子。
4.展示成果。視頻播放結(jié)束后，主人公將會向在座的親朋好友展示這十幾年來最大的成果--安廣院錄取通知書。而在場的親朋好友們也將會表達熱烈的祝賀。
餐廳“謝師宴”消費熱潮漸高主要是由于學(xué)生消費群體的推動。隨著高考“戰(zhàn)場”的硝煙散去和無數(shù)莘莘學(xué)子即將走出大學(xué)校園，無論即將去向何方，為了感謝師長對自己的傾心教誨，大部分學(xué)生都會選擇以“謝師宴”的方法來報答對老師的拳拳感恩之心，這也為廣大餐飲經(jīng)營者創(chuàng)造了絕佳的餐廳營銷機會。
我們xx餐廳經(jīng)過長期的經(jīng)營管理，已經(jīng)以優(yōu)雅的餐廳環(huán)境、大眾化的菜肴口味、公道實惠的消費價格、細致周到的餐廳服務(wù)獲得了餐廳周邊學(xué)校和社區(qū)消費者的認可和親睞。而此次即將到來的“謝師宴”消費熱潮更是餐廳提高消費經(jīng)營收入和擴大餐廳品牌知名度和關(guān)注度的絕好機會，因此，餐廳特推出以“十年寒窗望金榜，九載熬油憶師情”為營銷主題的“謝師宴”營銷活動，并制定了如下的xx餐廳“謝師宴”營銷方案，作為此次營銷互動的執(zhí)行綱要，詳細內(nèi)容如下：
一、“謝師宴”營銷活動目標市場分析
“謝師宴”已經(jīng)成為餐廳宴會消費活動中僅次于婚宴的第二大宴席，可見所受重視的程度之高。當(dāng)然，“謝師宴”消費熱潮同各參與主體的共同推動是分不開的，我們下面從學(xué)生、家長及餐廳經(jīng)營收入的考慮等方面來分析開展此次“謝師宴”營銷活動的原因：
1、學(xué)生“攀比”心理分析
大部分學(xué)生認為，別的同學(xué)都在飯店辦宴席，我不能不辦，否則很沒面子。
2、家長“經(jīng)濟”心理分析
學(xué)生家長主要有以下三種心理：一是“別的家長都為孩子辦了謝師宴，不謝師孩子有情緒，不能委曲孩子?！倍恰爸x師宴要宴請親朋好友，參加別人謝師宴隨了錢，為了撈回點也得辦?！比恰昂⒆涌忌蠈W(xué)是大喜事，親朋好友聚宴慶賀可增加喜慶氣氛，也可聯(lián)絡(luò)感情?！?/p>
3、餐廳經(jīng)營發(fā)展的需要
廣大消費者有“謝師宴”的消費需求，我們餐飲企業(yè)就要滿足廣大消費的需要，同時也能為餐廳聚人氣、添喜氣，更能在一定程度上增加餐廳的經(jīng)營收入和品牌知名度，可謂一舉三得，何樂而不為呢？
二、餐廳“謝師宴”營銷活動
1、菜單價格設(shè)計及優(yōu)惠
1）謝師宴菜單制定，要考慮到將菜譜與恩師聯(lián)系起來，增加喜慶氛圍，以博得學(xué)生和家長們的好感。
2）針對價格高的菜肴，建議采用減量和出新菜品想結(jié)合的辦法。
3）謝師宴的價格要分為高、中、低等檔次（下面有說明），合理拉大消費層。
4）其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動（但要針對酒店的純利潤來制定）。
2、相關(guān)套餐等促銷活動
1）制作專門謝師宴套餐?？梢愿鶕?jù)實際的情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴”468元/桌、“金榜題名宴”568/桌、“狀元及第宴”668元/桌三個檔次，菜名要經(jīng)過合理包裝，體現(xiàn)出濃濃的文化氛圍（具體菜單見附件）。
2）狀元及第宴，豪情相邀。特別邀請高考狀元（文、理科各1名），匯聚酒店共暢未來；贈送每位狀元精美求學(xué)用品作紀念；金榜題名宴（請領(lǐng)導(dǎo)們充分發(fā)揮人脈關(guān)系，制作邀請函）。
3）餐廳店內(nèi)互動，款贈厚禮。餐廳聯(lián)合學(xué)?；蚬?yīng)商，采用“一對一”的形式，簽訂互惠條款，共同為莘莘學(xué)子們準備優(yōu)惠券。建議采用“雙贏”方式，營銷、財務(wù)及公司積極主動參與。
4）桌桌有禮品，場場有驚喜。凡在酒店舉辦謝師宴的學(xué)子，不論消費金額多少，桌桌都可以得到xxx陳釀52度白酒水一瓶（價值128元/瓶）。凡惠顧十桌（含十桌）以上奉送相同檔次餐標一桌；消費五桌（含五桌）以上奉送學(xué)生求學(xué)用紀念品等等。
5）餐廳為顧客免費提供停車場地，優(yōu)先預(yù)定，免費照相、免費博士帽等。
6）餐廳在飯后贈送參加宴席的老師們精美小禮物一份（上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址）。
3、廣告宣傳活動
1）在餐廳的大門口放置一些戶外廣告（訖牌，條幅，噴繪）。
2）電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。廣告詞：“數(shù)載師恩永難忘，一杯清酒表濃情！”至此桃花李芬芳時，xx餐廳隆重推出謝師宴（十年寒窗宴、金榜題名宴、狀元及第宴），表達莘莘學(xué)子一片感恩之情。
3）手機短信廣告，群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客，注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言，主要介紹酒店的最新活動。
4）在一些協(xié)議網(wǎng)站上做個彈出框廣告或者比較大的廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和餐廳的“謝師宴”營銷的內(nèi)容相符合。
5）傳單廣告，印制活動宣傳單10000份，但傳單的制做用必須要精美，最好配菜品展示圖。
6）以上的廣告可同時選擇幾種，推廣的重點社區(qū)或?qū)W校。
三、餐廳“謝師宴”人員工作安排
1、保安必須要保證餐廳經(jīng)營的安全。
2、對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策，調(diào)動她們工作的積極性（以后可以細化這個內(nèi)容）。
3、服務(wù)員在餐廳時要注重服務(wù)語言技巧（多表恭賀）；上菜的速度必須要快。
4、在大廳里放一些品位高的音樂；大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀大方，表現(xiàn)出尊師重道的人文文化。
四、餐廳“謝師宴”時間安排
此次“謝師宴”營銷活動從20xx年x月至20xx年x月止。最終解釋權(quán)歸xx餐廳所有。
五、餐廳“謝師宴”相關(guān)費用預(yù)算
1、特約（文、理）狀元紀念品：10000×2=2000元；
2、教師紀念禮品：100×15=1500元；
3、贈送酒水：酒水贈送截止本月底。
4、宣傳單：10000×0.12=1200元；
5、博士帽、照相、場地布置成本500元；
6、廣告費：訖牌（或x展架）、橫幅、噴繪、報紙、網(wǎng)絡(luò)、短信等合計1000元；
合計費用：6200元（排除酒水）
附：1、橫幅標語、廣告詞、宣傳用語、服務(wù)用語；
2、x展架小樣、噴繪小樣、宣傳單小樣；
3、謝師宴”套餐菜單。
六、“謝師宴”營銷活動效果預(yù)測
1、直接效果：如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位，月增接客100桌，平均500元/桌，即50000元，增凈利潤約2萬元；總收入至少比去年同期上漲，力爭再次突破百萬關(guān)。
2、間接效果：月增客1000人口碑宣傳，加上橫幅，戶外廣告，報刊、網(wǎng)絡(luò)媒體廣告，紀念品廣告，1萬份宣傳單等，直接知曉人群至少達2萬人以上，提高了xx餐廳品牌效應(yīng)，增加這些人群以后來天xx餐廳消費的機會，有著長期營銷收益。
七、“謝師宴”營銷活動的其它建議
1、預(yù)定部可搜尋一些重點顧客的資料，先在熟顧客中宣傳。
2、在爭取顧客同意的條件下，把顧客的信息輸入預(yù)定部資料庫（關(guān)鍵是顧客的名字、職務(wù)、單位和手機號碼），為以后的推廣服務(wù)（以后可以細化這個內(nèi)容）。
3、盡快做好酒店的網(wǎng)站，網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作，域名既要簡單有要好記，網(wǎng)頁的設(shè)計上要體現(xiàn)出酒店的特色，顏色以暖色調(diào)為主，主頁最好要一個大的動畫，還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營銷（最大的優(yōu)勢是受眾范圍大，花費少）增強酒店的知名度，增大市場份額。
制定方案是對自己的一種鍛煉，為了達成目標。我們應(yīng)該在此之前做好方案的準備工作，想要寫好方案需要注意哪些？下面是欄目小編為您精心準備的“幼兒園園本培訓(xùn)方案”完整介紹，只有堅持不懈才能譜寫屬于我們的輝煌！
一、指導(dǎo)思想：
根據(jù)課改的精神要求，結(jié)合教師教學(xué)的實踐體驗，開展園內(nèi)多層面、多形式的園本培訓(xùn)，以改變教學(xué)方式為突破口，優(yōu)化教與學(xué)的過程。在優(yōu)化教學(xué)過程中，強調(diào)活動的價值，注重活動的過程體驗，教師要逐漸改變傳統(tǒng)的教育方式，注重發(fā)展幼兒的創(chuàng)新精神和實踐能力，使幼兒的人格得到全面和諧的發(fā)展，是實施素質(zhì)教育的必然要求，也是幼兒園課程改革的主題。
通過本課程培訓(xùn)，強化教師隊伍建設(shè)，促進教育教學(xué)質(zhì)量的提高，接受有針對性的教育理論和方法培訓(xùn)，拓展教師的視野，努力提高全園教師的教育實踐能力，增強教師的科研意識，提高教師的科研能力，形成良好的研討氛圍。
二、培訓(xùn)原則
1.集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)相結(jié)合;
2.理論學(xué)習(xí)與實踐探索相結(jié)合;
3.專家講授與個性講授相結(jié)合;
4.個人反思與小組研討相結(jié)合。
三、培養(yǎng)目標
以現(xiàn)代教育理念為指導(dǎo), 以理論學(xué)習(xí)為先導(dǎo)，以聚焦活動為主線，緊密結(jié)合課程改革的實踐，提升我園教師適應(yīng)新課程的整體素質(zhì)與綜合素質(zhì)。
四、課程設(shè)置的主要特色
我們在自己的長期辦園實踐中，以藝術(shù)為特色，積極拓展幼兒藝術(shù)的內(nèi)涵，形成一定的研究基礎(chǔ)。經(jīng)過多年的實踐和研究，已形成了有關(guān)幼兒藝術(shù)特色活動系列活動方案，結(jié)累了幼兒藝術(shù)活動的教學(xué)經(jīng)驗，形成了豐富的藝術(shù)研究資料，為實施我園的園本培訓(xùn)進行了充分準備，夯實了理論和實踐基礎(chǔ)。
本園本培訓(xùn)的方案設(shè)置是站在我園整體發(fā)展高度，認真分析了本園藝術(shù)特色發(fā)展定位，總結(jié)傳承特色和成績的基礎(chǔ)上，以一種全新的視角和思維方式來重新審視教學(xué)改革，以兒童整體素質(zhì)的發(fā)展需要來確定我園的園本培訓(xùn)課程，并引進新的教育觀念、教育思想來指導(dǎo)幼兒園全方位的改革工作，圍繞國內(nèi)外藝術(shù)教學(xué)模式的界定、理論價值、方法、本質(zhì)特點等等進行，通過對相關(guān)文獻資料的整理、分析與歸納，研究總結(jié)幼兒藝術(shù)活動的策略、運作機制、組織形式和對教師提出的要求等方面指導(dǎo)策略，提出如何實現(xiàn)師生、環(huán)境及家園等有效互動。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
對于主題背景下的音樂活動探討
幼兒園藝術(shù)活動中的師幼互動
音樂活動游戲化教學(xué)
教師藝術(shù)技能的培訓(xùn)項目：如聲樂、繪畫、手工、鋼琴、舞蹈等。
探索手工活動指導(dǎo)策略
探索奧爾夫音樂活動設(shè)計的課例研究
六、教學(xué)方法與教學(xué)手段
以轉(zhuǎn)變觀念為前提——教育理念內(nèi)化教學(xué)行為
以幼兒本位為標尺——促進幼兒快樂健康發(fā)展
以撰寫個案為基礎(chǔ)——尋找理論與實踐結(jié)合點
以課例研究為杠桿——落實到教學(xué)活動主陣地
以課題研討為載體——研訓(xùn)一體化的有效途徑
具體實踐活動如下：
1.集中授課。組織全體教師集中聽專家、經(jīng)驗型老師講座，進行主題式的分組研討。
2.現(xiàn)場觀摩。組織開展藝術(shù)課例研究實踐活動，以教研組為單位，向全園展示;向縣展示的藝術(shù)活動觀摩課。
3.專家點評。請專家對現(xiàn)場課例實踐活動進行點評、分析，在專家的指導(dǎo)下，大家從不同視角以研究者的眼光審視和分析教學(xué)理論和教學(xué)實踐中的各種問題，對出現(xiàn)的問題進行研討，提出自己的觀點，對自身的行為進行反思，調(diào)整自身教育行為和策略。
4.案例分析。針對教育教學(xué)中各種問題收集各種案例，積累經(jīng)驗進行總結(jié)，并進行分析和梳理，形成案例集。
5.課題引領(lǐng)。我們請專家、科研室、園內(nèi)外同行等對問題實施針對性輔導(dǎo)，將園本科研成果轉(zhuǎn)化為園本培訓(xùn)的課程資源。
七、培訓(xùn)對象：本園教師
八、培訓(xùn)實施與要求：
1.按時到位，組長做好考勤記錄;缺席2次以上，取消學(xué)分;
2.認真參加每次培訓(xùn)活動，做好相關(guān)記錄;
3.積極參加研討交流，主動發(fā)言，互相啟發(fā)共同提高;
4.及時完成作業(yè)，真實反映學(xué)習(xí)成果。
一、現(xiàn)狀分析：
經(jīng)過一年多的園本培訓(xùn)，結(jié)合園本課程的開發(fā)，我園教師在學(xué)習(xí)與落實《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的過程中，教育觀念日益更新，教育水平不斷提高，教育理念逐漸提升，體現(xiàn)出較扎實的專業(yè)基本功和豐富的教育經(jīng)驗。同時由于在園本培訓(xùn)中我們也十分注重保育教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，保育員保教結(jié)合的工作能力日漸提高?？偟膩碚f，園本培訓(xùn)使教師隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯的進步。然而對于一間歷史悠久的公辦園而言，我園教師絕大多數(shù)是事業(yè)單位在編人員，現(xiàn)在班保教人員18人，其中16人是在編教師，僅2人是聘用的年輕教師。16人中有14人是教師編制，僅2人是工人（保育員）。在編教師平均年齡達38歲，故帶班教師大多數(shù)超過30歲，工作逾10年。這些教師基本是幼師畢業(yè)后就來到石牌幼兒園，對工作非常熟悉，對孩子的特點比較清楚，對教材教法掌握得比較透徹，積累了相應(yīng)的教育經(jīng)驗，常規(guī)工作得心應(yīng)手。但我們認為這個階段的教師面臨著事業(yè)發(fā)展上的第二個關(guān)卡，進可成名成家，成就事業(yè)，退則流為平庸之人。一般而言這個年齡段的教師上有老，下有小，家庭擔(dān)子不輕，而工作上又可以比較輕松就能應(yīng)付自如，因而從大量教師的成長過程中，我們都不難發(fā)現(xiàn)這個階段成了教師的分水嶺：堅持不懈勇于探索的教師克服家庭困難，很可能就成為優(yōu)秀的幼兒教育工作者，而滿足于現(xiàn)狀的教師即使曾經(jīng)優(yōu)秀過，也會不進則退，成為一個碌碌無為的普通教員。我園在編的帶班教師基本都處于這個階段，如何使她們對幼教事業(yè)仍保持如初的新鮮感，激發(fā)她們的探索欲望，闖過這個將教師隊伍一分為二的關(guān)卡，使更多教師成為幼教的佼佼者？這將成為新一階段我們園本培訓(xùn)的主要任務(wù)，我們將集中針對這些教師共同存在的專業(yè)缺陷，采取相應(yīng)的措施調(diào)動教師參與園本培訓(xùn)的積極性，促使她們向更高層次邁進。從過去一年的園本課程開發(fā)中看來，我園教師的家長工作相對欠缺，專業(yè)理論水平不高，口才和組織成人（家長、同事）活動的能力還不夠。因此我們將著重從提高教師的理論素養(yǎng)、口才、家長活動的組織能力等方面入手，促使教師向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。
二、組織機構(gòu)：
鑒于原小組成員吳冬梅調(diào)離，我園本學(xué)年的領(lǐng)導(dǎo)小組擬定為：劉錦蓉（組長）、田美萍（副組長）、吳東紅、彭奇志、羅麗娜、潘卓（檔案管理負責(zé)人）。
三、措施與方法：
1．家長辨析會
上一學(xué)期我園每月組織兩次幼兒教育家長辨析會，每次確定一個專題（專題來自于教師或家長），有針對性地邀請10—20位家長來園（其他未被邀請的家長可自愿參加），由教師輪流擔(dān)任主持人，組織家長針對家庭教育中感到困惑、困難或有爭議的問題進行分析、辯論，探討共同關(guān)注的熱點問題，交流經(jīng)驗、交換意見。我們打破了班級、年級的界限，邀請不同班家長參加，以豐富大家的認識。
這項活動不但使家長工作的針對性更強，更有效，而且使教師的學(xué)習(xí)意識更主動，組織家長活動的能力、口才得到鍛煉。教師們第一次嘗試組織不同班家長的活動，要想將辨析會能做到層層深入、解決育兒難題，非得下一番苦功夫不可，以辨析話題為專題做一段時間的充分準備，才可能使家長信服，才可能使家長尊重教師。由于我們將此項活動作為對教師專業(yè)能力的考驗形式、鍛煉形式，因此由園長開始，已分別進行了四次辨析，后因非典而終止。本學(xué)年我們將繼續(xù)這一活動。我們?nèi)詫⒁笾鞒纸處熣J真設(shè)計并撰寫辨析會指導(dǎo)方案，活動后寫分析，促使教師主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，并運用專業(yè)知識指導(dǎo)家長工作。
2．家長約談
上學(xué)期我園嘗試引用美國流行的“家長約談”活動。這項工作要求教師具有細致觀察孩子、分析孩子的能力，而且要有系統(tǒng)扎實的專業(yè)知識、豐富的教育經(jīng)驗和與家長溝通的能力。其具體做法是教師通過觀察孩子了解他的發(fā)展狀況后，發(fā)現(xiàn)其發(fā)展的缺陷，針對缺陷分析原因，找出對策，與家長共同商議解決的辦法，擬定出在園在家相互配合的具體做法。一段時間后，家園雙方就可根據(jù)需要再行約談，調(diào)整方案，如此反復(fù)，直至問題解決。這項工作對于教師而言，可以算是對孩子的個案研究，是一項理性思考與實踐相結(jié)合的科研活動。因此對教師的成長具有一種極大的推動力。上學(xué)期我園已有一名教師嘗試運用，積累了對某項問題的豐富材料，受益很深。因此本學(xué)年將要求所有教師按約談的要求對本班孩子最起碼做一個個案研究，并寫出研究報告。
3．教師沙龍
去年我們針對教師調(diào)查收集到的十多個教研專題，設(shè)立了教師沙龍活動，由每名教師自選一個問題組織一次沙龍活動。為了成功主持活動，每位教師都特別認真地查閱了相關(guān)資源，并整合成個人見解，這些見解在與其他教師交流時又不斷補充，使個人的認識更全面科學(xué)。這個過程有力地促進了教師向書本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。本學(xué)年我們又將針對工作中的新問題設(shè)定新一輪沙龍活動的話題，使教師在暢所欲言中產(chǎn)生思想的撞擊，碰撞出靈感與智慧。
4．教師辯論
上學(xué)期我們舉辦了題為“幼兒教育要不要設(shè)立常規(guī)”的辯論賽。教師根據(jù)個人見解自行分為兩組，自己查閱資料，加班加點地籌備活動。辯論時，由行政和保育員作評委，氣氛十分熱烈。這項與平時業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)大不相同的活動大大激發(fā)了教師們主動學(xué)習(xí)“綱要”的積極性，教師們一致認為通過這個小小的辯題，她們對“綱要”的理解更深入了。本學(xué)年我們還將繼續(xù)選擇適宜的話題組織辯論，使教師將所學(xué)所思，所做所想能用專業(yè)化的語言表達出來，使教師在工作中的疑難，在認識上的困惑通過激烈的辯論而得以解決。
5．兼職教研組長活動
為配合本學(xué)年園本培訓(xùn)工作的深入開展，豐富園本培訓(xùn)的層次，我園擬通過輪崗兼職教研組長的活動，提高骨干教師的業(yè)務(wù)、管理水平，為培養(yǎng)幼兒園的管理人員提供實踐基礎(chǔ)。本崗位實行每半年至一年輪換，同時設(shè)主副班教研組長各一人。任職期間除完成本職工作外，原則上每兩周組織一次教研。每兩年評選一次“優(yōu)秀教研組長”，頒發(fā)證書和獎金。此活動程序是由教師提交申請書，交由園本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，確定本期主副班教研組長，兩名教研組長在業(yè)務(wù)園長的指導(dǎo)下撰寫任期工作計劃，期滿撰寫工作總結(jié)。申請在開學(xué)兩周內(nèi)完成，要求在申請報告中分析個人任職的可行性（可從個人的有利條件方面闡述，類似競崗演講）。
6．異園教學(xué)
上學(xué)年我園有三位教師隨廣東省學(xué)前教育協(xié)會到清遠、梅州等地進行支教活動。三位教師對這種異地教學(xué)的方式感觸很深，激起其他未能參加者的好奇。我們認為異地教學(xué)對教師的應(yīng)變能力、調(diào)動孩子積極性的技能、捕捉孩子瞬間的心理變化等方面都要求很高，是對有經(jīng)驗教師的一種新考驗。因此本學(xué)年我們將結(jié)合片活動以及與其他姊妹園的業(yè)務(wù)交流中采取異園教學(xué)的教研形式，使更多教師有異地教學(xué)的體驗，提高個人隨機教育的水平，以適應(yīng)生本活動、生成活動的要求。
四、園本培訓(xùn)課程安排
1、法規(guī)學(xué)習(xí)
主要內(nèi)容：幼兒園教育指導(dǎo)綱要
負責(zé)人：田美萍
培訓(xùn)形式及時間安排：
a）．辯論賽（20xx、6）
b）．論文寫作（20xx、5）
c）．知識競賽（20xx、9）
培訓(xùn)對象：教師
學(xué)時：40
2、職德教育
主要內(nèi)容：a)．異園優(yōu)質(zhì)教學(xué)；b)．半日生活領(lǐng)導(dǎo)
負責(zé)人：劉錦蓉
培訓(xùn)形式及時間安排：
a).支教、異園教學(xué)（20xx、11）
b).“大手牽小手”活動（20xx、4）
c).教育筆記展示（20xx學(xué)年每月一次）
培訓(xùn)對象：主班教師
學(xué)時：50
3、教育技能培訓(xùn)
主要內(nèi)容：
a)．生成活動
b)．語言教育活動
c)．自選活動的組織
d)．教學(xué)觀摩與評價
e)．如何充分利用社區(qū)和家長教育資源
f)．注重幼兒學(xué)習(xí)過程與動手操作能力
g)．教育環(huán)境創(chuàng)設(shè)
h)．家長工作
負責(zé)人：田美萍、劉錦蓉
培訓(xùn)形式及時間安排：
a)．集體備課(20xx、11）
b)．案例分析（20xx、12）
c)．外出參觀(20xx、10）
d)．經(jīng)驗交流（20xx、3）
e)．自我反?。恐芤淮危?/p>
f)．互相點評20xx、52003、12
培訓(xùn)對象：教師
學(xué)時：100
4、理論學(xué)習(xí)
主要內(nèi)容：
a)．園本課程開發(fā)與反思型教師的成長
b)．幼兒個性心理學(xué)
負責(zé)人：田美萍、劉錦蓉
培訓(xùn)形式及時間安排：
a)．家長辨析會(每月一次）
b)．家長約談(每學(xué)期一個個案）
c)．教師沙龍(每月一次）
e)．兼職教研組長每學(xué)期一任）
培訓(xùn)對象：教師
學(xué)時：80
一、現(xiàn)狀分析：
樹立正確的兒童觀、教育觀，并掌握實施《綱要》必備的專業(yè)知識和技能，才能使法規(guī)精神不斷地得以落實，才能有效地促進幼兒園教育水平的提高。目前，教師的終身教育機制已建立，然而，一些培訓(xùn)教育對教師的實踐缺少直接的指導(dǎo)作用，教師往往是靜態(tài)的、被動地理解學(xué)習(xí)，缺乏主動的內(nèi)部機制。顯然，只有架起“園本培訓(xùn)”的橋梁，把理論與實踐有機地結(jié)合起來，堅持“學(xué)習(xí)---實踐---反思，再學(xué)習(xí)---再實踐---再反思”的路子，全體教師在兒童觀、教育觀上有了根本性的轉(zhuǎn)變，她們在活動設(shè)計、寫作、活動組織、教育評價、隨機教育等方面的潛力有了明顯的提高。但隨著形勢的發(fā)展，教師群體在專業(yè)上仍存在一些問題，如：正確的教育理念落不到實處。立足我園實際，開展有針對性的培訓(xùn)，讓教師的成長與工作進展同步，讓師資隊伍的建設(shè)和幼兒園的發(fā)展與時俱進，構(gòu)成具有我園特點的培訓(xùn)工作，已成為園本培訓(xùn)的動力。
二、指導(dǎo)思想：
依據(jù)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》結(jié)合幼兒園教育工作實際及教師隊伍狀況，堅持繼承、發(fā)展、創(chuàng)新的.思路，提升教師的群體素質(zhì)，加快教師隊伍規(guī)范化、專業(yè)化、特色化建設(shè)，努力提高教師的教育管理技能和教育專業(yè)技能，特制定本培訓(xùn)方案。
三、培訓(xùn)資料：
（一）堅持以學(xué)習(xí)和貫徹《幼兒園教育綱要》為活動主題，透過多種途徑，鼓勵教師運用《綱要》精神指導(dǎo)教育實踐，促進教育質(zhì)量的“質(zhì)”的飛躍。
1、以自覺學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，主動吸收新信息、新觀念。主要形式是理論摘記和教學(xué)筆記，由教師結(jié)合教育實際有目的地進行摘記并思考，透過反省自我的工作，保證教育新觀念的理解和轉(zhuǎn)化。每學(xué)期，教師要人均書寫筆記二萬字，積累教學(xué)經(jīng)驗。透過教學(xué)反思的介入，提高教師學(xué)習(xí)、觀察、提煉、運用的潛力，為進一步貫徹和落實《綱要》帶給潛力保障。
2、以教學(xué)研討為契機，更新觀念，展現(xiàn)自我。為了實現(xiàn)“以人為本”、“以園為本”的教育管理理念，改變以往指派分配的管理模式，構(gòu)建并試行自主管理模式。無論是幼兒園的教育管理，還是環(huán)境的創(chuàng)設(shè)、任務(wù)的分配，基本都先交給教師討論，與教師商量，讓教師在自我的領(lǐng)域內(nèi)獨立地進行思考，在創(chuàng)造性的工作中享受創(chuàng)造過程帶來的快樂。針對日常教學(xué)中存在問題較多的教學(xué)方面展開研討。透過觀摩，進一步展現(xiàn)白花齊放的教學(xué)方法，更加認識到認識到“教無定法，貴在得法”的重要好處；在教師隊伍中激發(fā)互相學(xué)習(xí)，相互促進，共同進步的信心和決心。開展《新綱要與幼兒發(fā)展》教學(xué)研討，發(fā)揮教師的主人翁作用，讓教師成為培訓(xùn)活動的主人。在教學(xué)研討活動中，讓教師認識自我，了解他人，開闊教學(xué)視野；使教師主動地吸收先進的教育理念，豐富教育經(jīng)驗，鞏固和加強理論指導(dǎo)下的教育實踐。以往的經(jīng)驗告訴我們：教師的潛能是無限的，只有充分挖掘廣大教師的工作潛力，幼兒園的各項工作才會蒸蒸日上；只有充分調(diào)動教師的用心創(chuàng)造性，幼兒園才會構(gòu)成合作、支持，共同分享、共同成長的團隊力量、團隊精神。
（二）、教育技能培訓(xùn)，鼓勵和促進教育的規(guī)范化和多元化。
園本培訓(xùn)是幼兒園主要的培訓(xùn)形式。近階段，我園主要在以下兩個方面加強培訓(xùn)，旨在鼓勵和促進幼兒園教育的規(guī)范化和多元化。
１、教學(xué)難點的培訓(xùn)：數(shù)學(xué)教育是一個邏輯性很強的學(xué)習(xí)資料，具有抽象、嚴謹?shù)膶W(xué)習(xí)特點。雖然經(jīng)歷了長期的教育研究，但是在幼兒園教學(xué)中仍然沒有構(gòu)成相對規(guī)范的教育模式。因此，數(shù)學(xué)教育研討一向是幼兒園培訓(xùn)的重點和難點。以前，以前組織過教法學(xué)習(xí)、知識問答、教學(xué)觀摩等培訓(xùn)形式。今后將繼續(xù)采用“走出去、請進來”的形式，使大家進一步掌握教師應(yīng)具備的教育技巧和潛力：對教育事業(yè)的赤誠——“愛”是第一位的；對教師職業(yè)的理解——勤奮、奉獻、創(chuàng)新；對教學(xué)方法的思索——教無定法，貴在得法；對教育價值的認識——在教育工作中挑戰(zhàn)自我、完善自我。
２、教學(xué)方法的培訓(xùn)：新《綱要》指出：幼兒園教育應(yīng)“以游戲為基本活動”，因此，游戲是幼兒園最基本的活動形式和方法，因為游戲最能激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣和探究欲望。但在實際教學(xué)中，很多教師苦于游戲缺乏，或者不知如何運用游戲。我園將游戲方法的培訓(xùn)融入教師日常工作的考核之中，即將考核的過程以游戲的形式貫穿，每個環(huán)節(jié)先培訓(xùn)游戲方法，然后在游戲過程中考核教師。這樣，既了解了教師的學(xué)習(xí)和工作狀況，又讓教師在簡單愉快的游戲氣氛中得到了收獲。改變了以往培訓(xùn)與考核相脫節(jié)的狀況，既可節(jié)省時光，又提高效率。透過游戲方法的培訓(xùn)，能夠拓展教師的教學(xué)思路，學(xué)會舉一反三、融會貫通；懂得學(xué)以致用、自我創(chuàng)新，從而為幼兒園多元化教育活動的開展奠定基礎(chǔ)。
本階段的園本培訓(xùn)側(cè)重于教師的教育思想和教育教學(xué)活動的培訓(xùn)，隨著教育形式的發(fā)展，我們將不斷地賦予它新的資料。從轉(zhuǎn)變教育觀念、規(guī)范教育行為入手，構(gòu)成本園特色的教育風(fēng)格，實踐無止境，我們開展園本活動將永不停步。
時代進步的潮流和社會變革的趨勢，不斷向我們提出改革和發(fā)展的新課題，在改革與競爭中探尋，在學(xué)習(xí)與反思中實踐，我們視課改為發(fā)展契機，積極營造自我追求，自我加壓的環(huán)境，不懈努力，全園上下積極地投身于課改的實踐，以課改為契機，推進幼兒園自主發(fā)展。新《綱要》的教育理念與精神的貫徹實施，關(guān)鍵在教師。本學(xué)期我們根據(jù)本園實際，開展了一些活動，不斷提高教師的教育教學(xué)能力。園內(nèi)自己制定培訓(xùn)內(nèi)容及目標要求，對本園教師進行了為期一年的教師自身修養(yǎng)、教學(xué)水平、業(yè)務(wù)研究、教科研水平和新的教育教學(xué)理念等各方面培訓(xùn)工作，取得了良好的培訓(xùn)效果，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、端正思想明確認識（指導(dǎo)思想）
堅持以師德建設(shè)為中心，以提高教師綜合素質(zhì)為目標，以學(xué)習(xí)貫徹十六大精神為動力，以現(xiàn)代化教育觀念為指導(dǎo)，以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神為主線，注重教師教育觀念的轉(zhuǎn)變與更新，突出教育科研能力的培養(yǎng)與現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用，形成實、活、新為特征的教學(xué)氛圍，通過教學(xué)實踐，加強教師對創(chuàng)新精神和實踐能力的認識理解。
二、全面培養(yǎng)注重實效（工作思路）
幼兒教師是幼兒園教學(xué)中的骨干力量，是全面實施素質(zhì)教育的生力軍。而素質(zhì)教育的主渠道是課堂教學(xué)，因此，我園對教師的培訓(xùn)所采取的培訓(xùn)策略是：以加強教師職業(yè)道德教育，深化課堂教學(xué)改革，積極開展教育科學(xué)研究，迅速提高課堂教學(xué)效益為中心，全面培養(yǎng)，以達到提高教師綜合素質(zhì)的目的。
三、不斷探索開拓新路（培訓(xùn)過程與成效）
教師是教育實施的主體之一，班級是幼兒學(xué)習(xí)的環(huán)境。我園以這兩點為操作基點，在教科研方面開展了一系列的培訓(xùn)活動。
（一）奧爾夫原本特色培訓(xùn)。
奧爾夫是我園的特色課程。本學(xué)期啟用新的奧爾夫教研組長，帶頭開展教研活動。在培訓(xùn)中，老師對奧爾夫理論有了深入的了解。理論方面，奧爾夫兒童音樂教育體系的基本特色包括：課程思想上，奧爾夫體系追求“原始性”音樂，倡導(dǎo)綜合性音樂教育；課程內(nèi)容上，奧爾夫體系強調(diào)一切從兒童出發(fā)，選擇最符合兒童天性的民歌、童謠、諺訓(xùn)等教學(xué)素材于兒童音樂教學(xué)中；課程方法上，奧爾夫體系推崇主動學(xué)習(xí)音樂，注意培養(yǎng)兒童的創(chuàng)造力。教師結(jié)合自身在教學(xué)上的經(jīng)驗提出了疑問，在思維碰撞中，得到了提升。不少教師在其他領(lǐng)域中也積極探索嘗試用奧爾夫教學(xué)法來開展活動。
開展奧爾夫展示觀摩研討活動，對奧爾夫活動的環(huán)節(jié)進行討論，尋找更加適合幼兒的活動程序，對如何進行活動環(huán)節(jié)設(shè)置進行了討論。
（二）開展一課多研，提升教師教學(xué)水平。
本學(xué)期，根據(jù)教師興趣和能力，對各位教師藝術(shù)領(lǐng)域的活動進行分類，分成美術(shù)組和音樂組，并且按照所屬組進行一課多研組內(nèi)研討——組間研討。由于是教師的特長和興趣，也是平時在班里開展活動的領(lǐng)域，教師研討起來特別的有積極性。音樂組就奧爾夫音樂展開了討論，美術(shù)組就線描畫展開了討論。二組都有了一定的收獲。教師們說“原來上完課后反思了，可是沒有實踐，對反思是否正確還是不了解，研討后再上一次，這樣的體會深刻很多，收獲也很大”。
通過一課多研，上課的教師對活動以及自身存在的缺點都能夠更加明晰的認識，再次嘗試后，也生動明確了哪些可行，哪些不可行。研討教師也可以將自身的設(shè)想投入進入，看看是否可行。兩個組的老師定期互相聽課，也可與了不同的意見。通過一課多研，教師教學(xué)水平有了明顯的提高。
（三）創(chuàng)建特色班級，做好園課題的班級內(nèi)容。
我園市級立項課題就是以班級特色為切口的一個課題，為了扎扎實實地做好班級特色的創(chuàng)建及子課題的研究。
在教研組的指導(dǎo)下，本學(xué)期，每個班級就自己班級的特色又對特色班級創(chuàng)建進行了深入研究。豆豆一班的特色美術(shù)，豆豆二班的運動寶貝，芽芽班的巧手寶寶等，各班完善了自身班級的創(chuàng)方案，積極開動腦筋，想出了一系列符合幼兒特點的活動、區(qū)角及其他的內(nèi)容。
同時，還開展了特色班級展示研討活動。本學(xué)期有三個班級進行了班級展示。小班組芽芽二班的奧爾夫韻律兒歌，中大班組苗苗班開展的結(jié)合大舞臺民舞探究系列活動，托班組豆豆一班開展的畫畫做做的活動。在展示后，還組織進行了研討，每位老師說出了自己的想法和建議，為特色班的繼續(xù)創(chuàng)建及疑惑都進行了一些智慧的交流。
（四）班級常規(guī)調(diào)研，提升幼兒一日生活環(huán)節(jié)的有效性。
幼兒園常規(guī)教育是幼兒園保教工作的重點，幼兒行為習(xí)慣的養(yǎng)成與幼兒園常規(guī)教育有著密不可分的聯(lián)系。為了促進我園常規(guī)管理的進一步完善，全面提升保教工作質(zhì)量，我園舉行班級常規(guī)調(diào)研活動。班級常規(guī)調(diào)研的主要內(nèi)容為：戶外活動、早操、進餐、教育活動、課間活動、午睡等等。
此次活動使幼兒園形成嚴謹、活潑、有序的工作氛圍，規(guī)范了保教人員行為，使幼兒養(yǎng)成良好的生活、活動習(xí)慣，在一定程度上提高了幼兒在園的生活質(zhì)量。同時對新教師的班級管理也提出了新要求。
（五）師徒結(jié)對，促使新教師迅速成長。
本學(xué)期我園繼續(xù)采用了“師徒結(jié)對、互幫互助”的形式，來提高我們教師的自身素質(zhì)，在本學(xué)期的師徒結(jié)對活動中，老師互相學(xué)習(xí)，互相幫助，努力提高自身素質(zhì)。
結(jié)合教師的原有水平，制訂師徒計劃。每個老師都有自己的特長、優(yōu)勢，也各有需要提高的
地方，老教師認真分析新老師的優(yōu)缺點，對于她們好的地方，提出來大家一起學(xué)習(xí)，對于不足的地方，互相幫助其改正，讓每一位教師在原有的基礎(chǔ)上都能夠得到一定的發(fā)展、進步，最后根據(jù)這些點。新教師虛心學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
結(jié)對過程中，要求互相聽課并作好反思。做到每月一節(jié)示范課，在上示范課前認真準備每一堂示范課，不管是教具、教學(xué)過程都會精心設(shè)計，并通過多次試教，聽課、評課，改進教案，把最好的活動展示給大家。在指導(dǎo)徒弟的匯報課時，師傅盡力幫她們尋找好的教材，設(shè)計出科學(xué)合理、符合幼兒年齡特點的教案，盡量把優(yōu)秀的教學(xué)活動匯報出來，以提高她們的教育教學(xué)水平。平時，在班級管理方面，也有交流和提高。通過這樣的活動，每個新教師都有了很大的提高，師傅也獲得了一些新的思路，共同成長。
總之，教師培訓(xùn)是我園的一個系統(tǒng)工程，需要我們不斷努力，不斷探索，每個教師都要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，樹立生命不息教研不止的思想。
方案能夠保證我們的行動更順利，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的工作任務(wù)。我們應(yīng)該認真準備一份工作方案，寫方案的格式要注意什么？我們考慮您的需求對“拓展訓(xùn)練活動方案”進行了編輯，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡！
一、團隊需要民主
在“盲人方陣”拓展游戲時，我們整個組用實際行動很好地詮釋了民主的意義。大家你一言我一言說著自己的想法、方案，互相補充，最終確定了策略，這便為以后的成功打下了堅實的基礎(chǔ)。個人的智慧畢竟是有限的，如果只是某個人的一言堂，難免會有失策，也很不利于調(diào)動大家的積極性。只有在民主的氛圍下，大家群策群力，才能勝利。優(yōu)秀的團隊需要民主。
二、團隊需要核心
正式進行拓展活動之前，要求兩個隊選出隊長，取隊名、繪制隊旗、選定隊歌。大家不約而同把選隊長當(dāng)作首要任務(wù)。我們隊很快選出了隊長。接下來隊員們圍在隊長周圍，在隊長的統(tǒng)一安排下，分工合作，有條不紊地出色完成了后面的各項任務(wù)。有這樣一句話：一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊可以打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群獅子。說明了團隊中核心人物的重要性。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備把握方向和機會的能力，這對團隊的發(fā)展尤為重要。他的人格魅力和能力對團隊能起到傳、幫、帶的作用，他是團隊文化理念的創(chuàng)立者、支持者和強力擁護者。優(yōu)秀的團隊需要核心。
三、團隊需要信任
背摔活動，首先體現(xiàn)一種自信，但更多的卻是“信任團隊”——正是團隊的密切配合，才沒有讓背摔者的自信成為自負，也正是他們用對一個生命負責(zé)的責(zé)任感，搭建了一個可信而安全的平臺。其次，你也是承接者，你必需讓體驗者放心，必須被別人信任，這樣形成了一個信任鏈條：自信——信任團隊——信任他人——被人信任。優(yōu)秀的團隊需要信任。
四、團隊需要合作
背摔活動時如果承接者只有一人，你敢背摔嗎？如果你站在高臺時問：“準備好了嗎？”下面的同志嘻嘻哈哈，你的心里是什么滋味？你剛摔下時，承接者中突然有人逃跑、拆臺，那會是什么結(jié)果？完成背摔的必備條件——精誠合作。一個優(yōu)秀的團隊猶如一群在天空飛翔的大雁一樣，排著人字隊形，在領(lǐng)頭雁的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力、精誠合作，不斷飛向理想的彼岸。優(yōu)秀的團隊需要合作。
五、團隊需要競爭
“驛站傳書”活動始終是倆隊的競爭，競爭把伙伴們的積極性調(diào)動起來了。每一輪“傳書”的速度、質(zhì)量都在進步，策略在不斷地完善。勝利者高聲歡呼，失敗者馬上總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，準備再戰(zhàn)。團隊活力來自于競爭，成功也源于競爭，優(yōu)秀的團隊更需要競爭！
一、活動目的
通過拓展活動來拓展企業(yè)人員的潛能，提升和強化個人心理素質(zhì)，幫助企業(yè)人員建立高尚而尊嚴的人格;同時讓團隊成員能更深刻地體驗個人與企業(yè)之間，下級與上級之間，員工與員工之間唇齒相依的關(guān)系，培養(yǎng)整體作戰(zhàn)的全局意識和合作精神，提高團隊績效，激發(fā)出團隊更高昂的工作熱誠和拼搏創(chuàng)新的動力，使團隊更富凝聚力。
二、計劃時間、地點、費用
1.時間：____年__月__日(星期天)
2.地點：深圳南澳西沖仙人掌海灘
3.標準：__元/人(暫按100人核價)
現(xiàn)有人員___
4.公司購買飲用水：__元___支/人_100人=___元
費用合計約：___元/人____人+___元飲用水費+____元晚餐費=_____元
帶家屬費用自理。
費用包括：
1)50座往返交通費2)培訓(xùn)費(專業(yè)教練執(zhí)教)3)器械費4)培訓(xùn)場地使用費5.西沖景點門票6.一正餐(8菜1湯)7.快艇登島8.優(yōu)秀的導(dǎo)游服務(wù)費9.橫幅特別贈送：精美旅游帽一頂、礦泉水每人一支、旅游意外險10萬每人、橫幅一條費用不含：個人消費項目
三、活動內(nèi)容及時間安排
7:20-7:30全體人員
7:30-7:35點名清點人數(shù)
7:40準時出發(fā)
9:00-11:30開始拓展項目活動(詳見下表)
12:00-13:30午餐
14:10-15:30大家可乘坐快艇前往美麗的情人島
15:30-17:30沙灘游戲
18:00-19:30晚餐
##結(jié)束【活動通告】螢火灘/羊湖一日游
【目的地介紹】螢火灘位于長沙市河西…（神秘好玩的地方奧）…因盛夏開滿芬芳的黃色小花，有螢火蟲成群出沒而得名。草質(zhì)翠綠，毗鄰湘江并有圍繞茂盛蘆葦?shù)膬?nèi)陸湖泊，是天然的戶外活動拓展地。
【活動級別】戶外休閑娛樂級
在這里，有山，有水，遠離城市喧囂，尋得一片寧靜，歡笑聲會在你的記憶中得到永恒。
在這里，你可以蕩舟湖上，蕩起雙槳，小船兒推開波浪，讓你的歌聲與歡笑聲在湖面上盡情飄揚
在這里，你可以席地而坐，與知己暢談人生，忘掉了煩惱，擺脫了壓力，重新尋得自己。
在傍晚，篝火燃起，眾人圍坐，盡情享受美食，談笑風(fēng)生
在夜里，繁星滿天，明月高掛，鳥叫蟲鳴，讓你回想起童年，讓你憧憬未來
在清晨，旭日東升，你走出帳篷，揉揉雙眼，和你的伙伴們一起擁抱陽光，迎接新的一天??！
這座城市帶給你的，不僅僅是高樓大廈，燈火輝煌，別忘了，它還有山水風(fēng)情………
活動內(nèi)容（時間地點項目順序）
1、活動集合出發(fā)的時間：請在出發(fā)前一天把所有應(yīng)該準備的東西全部打包，提前做好通知準備。14：00準時出發(fā)。
（活動發(fā)起人至少提前一天預(yù)訂后于活動當(dāng)天13：00來我處領(lǐng)取裝備，并組織相關(guān)活動人員在當(dāng)天下午兩點左右集合）
友情提示：在10：00前將所有食物購買完畢，通知所有人下午13：40在約定地點集合，14：00準時出發(fā)。
2、約14：40分到達目的地，清點人數(shù)。
3、15：00行活動環(huán)節(jié)之一：領(lǐng)頭人負責(zé)分隊，比賽搭帳篷（小帳篷3個人，大帳篷5個人），按帳篷分隊：a，b，c，d……。（每對人應(yīng)該將男女合理搭配，你懂的）
4、15：30按上次活動的排名，排名倒數(shù)第一的給皮劃艇充氣，排名倒數(shù)第二的負責(zé)搭好網(wǎng)球架，倒數(shù)第三的負責(zé)找柴火準備燒烤，其余隊伍重新排名，比賽飛鏢來決勝負。每隊人員各投三次，所有隊員投得數(shù)值的和/隊員數(shù)=該隊最終得分。重新排出名次
5、排名第一的先去劃船，排名第二與第三比賽排球，第四與第五比賽排球，決出勝負來決定劃船的先后。排名倒數(shù)第一的去烤燒烤。
6、自由活動，一起去吃燒烤，乘天黑之前照相，男的可以繼續(xù)劃船，釣魚，女的放風(fēng)箏，玩飛鏢
7、篝火晚會：
友情提示：為讓活動更加有趣，請在活動前天在活動成員中選出一個男生和一個女生唱歌和跳舞（一定有男生是麥霸，一定有女生是舞后，平時深藏不漏，就看你的口才能不能說動她了，有愛好吉他的把吉他扛上。）
a、所有人圍坐在篝火旁，有一兩個人負責(zé)不斷向篝火里填火。
b、選一個主持人來個開場白，介紹游戲規(guī)則。然后將一個氣球（氣球里灌水）給其中一個人，讓這個物品在人群中傳動，繞著整個篝火轉(zhuǎn)動。此時主持人用眼罩將自己眼蒙住，開始唱著自己熟悉的歌，然后隨心所欲的喊“?！保@時氣球在誰手里，誰就要站到人中央，接受以下懲罰：1隨便問隨便做：接受主持人及在坐的每個人一個問題或一個懲。2用手捏住鼻子彎腰原地轉(zhuǎn)20圈，然后繞篝火跑兩圈。3把自己眼睛蒙上，尋找下一個受懲罰的人，其余人全部站起來，手拉手繞篝火轉(zhuǎn)動，每個人輪流喊他的名字：誰誰誰，我在這里，來抓我。蒙眼人跑過去抓，圈轉(zhuǎn)的更快，抓住誰誰就要接受這個人提出的懲罰（他可在氣頭上奧）和以上懲罰，然后被抓的人重復(fù)原來的步驟，抓下一個人......（如果遇到拒絕做的，你們就讓他喝一瓶酒。）
為營造健康向上的企業(yè)文化，打造一個團結(jié)、朝氣、高效的團隊，增加每位員工的歸屬感，進一步促進員工之間的溝通。
一、活動主題
綠道騎游燒烤
二、活動時間
20X年x月X日早上9：00下午4：00
三、活動地點
四、參加人員
公司全體員工自愿報名參加
五、活動項目
1、綠道騎游
2、農(nóng)家樂自助燒烤
3、自由活動
4、聚餐（暫定）
六、活動要求
參加人員自備自行車（無自行車員工可到起點租用，租車費用自行負責(zé)）。
七、活動經(jīng)費
aa制100元/人
八、人員分工
1、人員組織、費用收?。篨、X
2、場地、聚餐預(yù)訂：X
3、食材購買：X、Xx、Xx
九、行程安排
7：30食材購買人員準時到美好家園門口集合，購買食材；9：00全體參加人員于交易中心集合。
9：10出發(fā)。
9：40到綠道入口處等侯（需要租車同事可租用自行車）。
9：50從綠道入口開始騎游沿途可觀賞綠道風(fēng)景，領(lǐng)略夏日春景，感受大自然魅力。
10：30到達燒烤農(nóng)家樂。
10：35全體開始準備燒烤食材（男士生火，女士洗切菜品）；11：00開始自助燒烤。
12：0016：00自由活動，如打麻將，斗地主等；16：00集合拍照留念，原路返回。
17：30（暫定）聚餐1、火鍋2、連鍋。
19：30結(jié)束愉快的行程。
十、注意事項
1、此次活動為戶外運動，請參與人員務(wù)必準備合適服裝（以休閑、運動為）相機以及必要的用品。
2、綠道、農(nóng)家樂植物較多，請準備好防蚊用品。
3、必須嚴格遵守時間規(guī)定，并準時到達集合點。
一、活動主題：
團結(jié)協(xié)作，提升能力。
二、活動目的：
通過戶外拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)優(yōu)秀青年干部的組織能力、團結(jié)協(xié)作能力以及思維創(chuàng)新能力，使青年干部更好地融入到集體中，形成良好的團隊精神和主人翁意識。同時，挖掘青年干部的潛力，促進青年干部間的交流與合作，提升青年干部對工作的激情和活力。
三、主辦單位：
集團公司
四、活動對象：
公司優(yōu)秀青年員工
五、活動地點：
待定
六、活動時間：
待定
七、活動前準備工作：
1.宣傳方式：懸掛橫幅、粘貼海報
2.考察場地、準備道具戶外拓展活動方案
3.召開參加人員會議。
八、具體活動方案：
1.蜘蛛網(wǎng)
（1）游戲目的：培養(yǎng)團隊合作精神，增進溝通，體現(xiàn)協(xié)同工作在解決問題中的重要作用。
（2）討論問題：A.你們在游戲過程中碰到了什么問題？怎樣分析問題的？·B.每個人的任務(wù)是什么？·C.整個小組的運作是否有效？為什么？D.你們遇到了什么困難？是如何克服這些困難的？·E.哪些因素有助于安全成功地完成游戲？
2.雷池取物
（1）活動目的：建立小組成員間的相互信任，促進溝通與交流，，培養(yǎng)隊員間的團結(jié)合作，使小組充滿活力。
（2）討論問題：例：A做完了這個游戲，大家感受如何？B游戲過程中遇到了什么問題？C如何將這個游戲和我們的實際工作聯(lián)系起來？
3.信任背投
（1）活動目的1.建立小組成員間的相互信任。
2.使隊員挑戰(zhàn)自我。
3.發(fā)揚團隊精神，互相幫助。
（2）討論問題：例：A最初你們對游戲有何認識？B參加游戲之后你們有何感受？C當(dāng)站在平臺上準備向后倒時，你有何感想？
九、活動后期宣傳工作
1.用照片、文字報道示活動過程的精彩畫面。突出我公司優(yōu)秀青年干部戶外拓展培訓(xùn)的風(fēng)采。
2.制作活動精彩畫面視頻，傳到公司網(wǎng)站。加大集團公司企業(yè)文化宣傳力度。
十、附注
注意事項：做好安全保障工作，確保活動順利進行。
大學(xué)生素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動策劃書活動主題：
交通院紅會素質(zhì)拓展活動目的：激發(fā)同學(xué)們的個人潛力，培養(yǎng)樂觀的心態(tài)和堅強的意志，充分發(fā)揮個人的主觀能動性，增強互相交流的技巧性，樹立相互配合和互相支持的團隊精神，將合作意識最大化，以達到增強學(xué)生心理素質(zhì)的目的。
主辦單位：交通院紅會
活動時間：11月29日（星期日）
活動參與對象：交通院紅會全體成員
1、前期準備 通過網(wǎng)絡(luò)等途徑收集素質(zhì)拓展的相關(guān)資料并進行整合；查看近期天氣情況，確定活動時間（若天氣臨時有變，活動延后一周）；部長開會討論素質(zhì)拓展的具體內(nèi)容，確定活動地點和活動形式；召開會議，告知干事和會員素質(zhì)拓展的相關(guān)事宜，要求部長必須參加，干事沒有特殊情況也必須參與，有事要提前告知，鼓勵并歡迎會員參加，活動記錄考勤；通知相關(guān)人員具體的集合時間和地點，準備活動所需物品，包括紅十字會會旗、數(shù)碼相機和撲克牌。
2、活動流程 11月29日早上8：30在校老食堂門口集合，點名記錄參與人員；部長帶領(lǐng)各部干事、副會長帶領(lǐng)會員參加活動，并保障他們的安全；到達目的地后，整隊進入情侶園，先自由活動半小時后集合進行素質(zhì)拓展活動；活動過程中由專人拍照。 素質(zhì)拓展具體策劃安排 第一項
（1）.[破冰游戲]串名字游戲 游戲方法： 小組成員圍成一圈，任意提名一位學(xué)員自我介紹單位、姓名，第二名學(xué)員輪流介紹，但是要說：我是***后面的***，第三名學(xué)員說：我是***后面的***的后面的***，依次下去……，最后介紹的一名學(xué)員要將前面所有學(xué)員的名字、單位復(fù)述一遍。
（2）.[破冰游戲]大樹與松鼠 適合人數(shù)：10人以上 材料及場地：無 適用對象：所有學(xué)員 時間：5-10分鐘 操作程序
1)、事先分組，三人一組。二人扮大樹，面對對方，伸出雙手搭成一個圓圈；一人扮松鼠，并站在圓圈中間；主持人或其它沒成對的`學(xué)員擔(dān)任臨時人員。
2)、主持人喊"松鼠"，大樹不動，扮演"松鼠"的人就必須離開原來的大樹，重新選擇其他的大樹；培訓(xùn)師或臨時人員就臨時扮演松鼠并插到大樹當(dāng)中，落單的人應(yīng)表演節(jié)目或接受懲罰。
3)、主持人喊"大樹"，松鼠不動，扮演"大樹"的人就必須離開原先的同伴重新組合成一對大樹，并圈住松鼠，培訓(xùn)師或臨時人員就應(yīng)臨時扮演大樹，落單的人應(yīng)表演節(jié)目或接受懲罰。
4)、主持人喊"地震"，扮演大樹和松鼠的人全部打散并重新組合，扮演大樹的人也可扮演松鼠，松鼠也可扮演大樹，培訓(xùn)師或插其他沒成對的人亦插入隊伍當(dāng)中，落單的人表演節(jié)目或接受懲罰。 第二項： 殺人游戲是一個著名的智力和心力游戲，每個參與者的身份由抽牌隨機確定。在本場游戲中，身份不公開的n個殺手（注：建議殺手與良民比例為1：3）為一方，他們趁著黑夜出動逐個殺人；3n個良民和身份不公開的n個警察為另一方，要在n+3輪內(nèi)揪出所有真正的殺手。 殺手彼此了解身份；殺手可以每輪任意殺死一個良民或警察；殺手不能殺死殺手；任何人都可以宣稱自己是殺手，
為加強區(qū)青企協(xié)團隊建設(shè)，提升協(xié)會凝聚力，促進企業(yè)交流，增強會員友誼，擬定于20xx年4月中旬舉辦會員戶外拓展活動，方案如下：
一、活動時間
xx年x月x日
二、活動地點
xx戶外拓展基地
三、參與人員
協(xié)會全體會員
四、組織方式
以分會為單位，由各分會長牽頭，各分會秘書處負責(zé)發(fā)動、報名和組織工作
五、活動日程及內(nèi)容
x月x日(周x)
下午2：00集中出發(fā)
下午5：30到達xx山并入住
下午6：30就餐、交流
x月x日(周x)
上午08：30早餐
上午09：00進行拓展
中午12：00午餐，稍作休息
下午2：00關(guān)于協(xié)會發(fā)展交流會
下午6：30晚餐、交流
x月x日(周x)
08：00早餐
09：00分享會(每個會員自備企業(yè)PPT進行介紹)
12：00午餐
14：00返深
六、活動費用
x元/人+會議室等(按實際報名情況再定)(協(xié)會承擔(dān)所有相關(guān)費用)
七、其他事項：
1、參加活動人員原則上集中乘坐大巴車，統(tǒng)一前往;有特殊情況需自駕車前往的，請于當(dāng)天下午6點鐘前到達目的地;
2、若需要請假的會員，務(wù)必派一名公司高管代表參加活動，并做好企業(yè)介紹、分享的準備。
3、本次活動為協(xié)會集體活動，請各分會高度重視，精心組織，認真做好報名發(fā)動組織工作。
一、活動主題：團結(jié)、互助、合作
二、活動宗旨： 塑造創(chuàng)新的企業(yè)文化，加強團隊精神，加強員工的交流，更好的建設(shè)學(xué)院明天。
三、活動對象：公司全體員工。
四、活動時間：20xx年8月22~23日
六、活動簡介：推進公司向縱深方向發(fā)展，營造活躍、氛圍、提高員工的學(xué)以致用和創(chuàng)新能力，更好的為公司和顧客服務(wù)。努力將全新的服務(wù)理念和面貌展現(xiàn)在顧客面前。
七、活動要求：為進一步豐富和繁榮沈陽公司的文化生活，充分展現(xiàn)沈陽公司員工的風(fēng)貌，增強團隊的凝聚力和向心力，努力打造員工的團隊精神，每個團隊必須要有自己的口號和名稱，每個員工都要有自己的稱號。
八、活動項目：
（一）素質(zhì)拓展項目名稱：盲人方陣 10分 項目類型：團隊協(xié)作型
游戲人數(shù)：10-16人
道具要求：長繩一根
場地要求：空曠的大場地
項目評分：將繩子在規(guī)定的時間內(nèi)拉成規(guī)定的形狀用時間最短的者獲勝
詳細游戲規(guī)則：讓所有隊員被蒙上眼睛，將一根繩子拉成一個最大的正方形，并且所有隊員都要均分在四條邊上。這個項目教會所有學(xué)員如何在信息不充分的條件下尋找出路，大家耗用時間最長、最混亂、所有人最焦慮的時候是在領(lǐng)導(dǎo)人選出、方案確定之前，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人產(chǎn)生、有序的組織開始運轉(zhuǎn)的時候，大家雖然未有勝算，但心底已坦然了許多。而行動方案得到大家的認同并推進，使員工們在同心協(xié)力中初嘗著勝利的喜悅。
活動目的：這個任務(wù)體現(xiàn)的是團隊隊員之間的配合和信任，一個有領(lǐng)導(dǎo)，有配合，有能動性的隊伍才能稱之為團隊，本游戲主要為鍛煉大家的團隊合作能 活動評分：一名10分，二名9分，三名8分，依此類推。以用時長短評分。
（二）“7人8足”綁腳比賽10分 游戲簡介：團隊成員站成一排，用若干條短繩將相鄰隊員的左腿與另外隊員的右腿綁在一起，然后規(guī)定一段距離隨著裁判的一聲令下，參賽隊伍腳并腳扣緊繩子，肩搭肩，齊步的跑起來，比賽在員工們的喊叫聲中激烈的進行著。哪個隊協(xié)調(diào)的好用時最短通過終線哪個隊獲勝。
游戲人數(shù)：10-15人
場地要求：開闊的場地一塊
道具要求：繩子若干條、口哨一個
項目評分：設(shè)置規(guī)定的一段距離，（提前畫好線）哪個對用時最短到達終點即獲勝
活動目的：增進員工之間的友誼，增強團隊的凝聚力
活動評分：一名10分，二名9分，三名8分，依此類推。以用時長短評分。
（三）合力吹氣球10分 游戲類型：室內(nèi)游戲、趣味游戲、團隊游戲 游戲目的：溝通配合能力，借著分工合作來完成任務(wù)
人數(shù)要求：每組限六人
道具要求：主持人準備每組各六張簽，上寫：嘴巴；手（二張）；屁股；腳（二張）
汽球（每組一個）
游戲方法：
1. 分兩組，但每組必須要有六人，做三組。
2. 主持人請每組每人抽簽。
3. 首先，抽到嘴巴的必須借著抽到手的兩人幫助來把汽球給吹起（抽到嘴巴的人不能用手自已吹起汽球）；然后二個抽到腳的人抬起抽到屁股的人去把汽球給坐破。
活動評分：一名10分，二名9分，三名8分，依此類推。以用時長短評分。
（四）接力語句10分 游戲簡介：由第一個人（A組）說出一句五個字的話，由第二個（B組）人從中
插入一個字組成六個字的話，第三個（A組）同上，依次道最后一位。重復(fù)三次勝利兩局的方陣獲勝。交換第一次發(fā)言權(quán)，最后一次劃拳決定、。 游戲人數(shù)：每組6人
活動目的：培養(yǎng)團隊間的綜合實力和個人應(yīng)變能力。
活動評分：一名10分，二名9分，三名8分，依此類推。以語句字數(shù)評分。
（五）比劃猜猜10分 游戲簡介：先在紙板上寫上動物或物品的名字，兩位隊員互相面對彼此，給紙板給比劃的人看了后，比劃的人不能說話和出聲。用肢體語言表達其意思，由猜的人來猜答案。每組人員輪流上兩位共三組.
游戲人數(shù)：每組6人
場地要求：不限
道具要求：寫好的紙片若干
活動目的：培養(yǎng)團隊間的默契程度。
活動評分：一名10分，二名9分，三名8分，依此類推。以猜出個數(shù)評分。
（六）踩氣球比賽 （互動比賽）10分 游戲簡介：每位隊員腿上綁2個氣球，并每成員手臂相扣不得分開，由主持人宣布開始則開始互踩對方氣球，主持人宣布結(jié)束時停止踩氣球。一個余下的氣球算一分。
游戲人數(shù)：每組5人
道具要求：氣球若干，口哨一個。
活動目的：培養(yǎng)團隊間的默契程度，團隊協(xié)作能力
活動評分：一個余下的氣球一分，計算總分。
（七）夾氣球跑步接力10分 游戲簡介：每對成員用腿夾住一個氣球，從第一位成員從起點開始，到達終點返回，回來后與第二位成員擊掌，第二位同學(xué)開始，依此類推
游戲人數(shù)：每組5人
道具要求：氣球若干，口哨一個。
活動目的：培養(yǎng)團隊間的默契程度，團隊協(xié)作能力
活動評分：一名10分，二名9分，三名8分，依此類推。以用時長短評分。
（八）游戲名稱： 齊眉棍
游戲簡介： 全體分為兩隊，相向站立，共同用手指將一根棍子放到地上，手離
開棍子即失敗，這是一個考察團隊是否同心協(xié)力的體驗。在所有學(xué)員手指上的同心桿將按照培訓(xùn)師的要求，完成一個看似簡單但卻最容易出現(xiàn)失誤的項目。此活動深刻揭示了企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)配合之問題。
游戲人數(shù)： 10-15人
場地要求： 開闊的場地一塊需要器材：3米長的輕棍
需要器材： 3米長的輕棍
游戲時間： 30分鐘左右
活動目的： 在團隊中，如果遇到困難或出現(xiàn)了問題，很多人馬上會找到別人的不足，卻很少發(fā)現(xiàn)自己的問題。隊員間的抱怨、指責(zé)、不理解對于團隊的危害…… 這個項目將告訴大家：“照顧好自己就是對團
隊最大的貢獻”。 提高隊員在工作中相互配合、相互協(xié)作的能力。 統(tǒng)一的指揮+所有隊員共同努力對于團隊成功起著至關(guān)重要的作用。
（九）法柜奇兵
時間： 30—60分鐘
人數(shù)：不限，人數(shù)較多時，需要將隊員劃分成若干個由10～16個人組成的小組。
道具： (每個小組)
·1根約6米長的繩子。
·選取兩棵相距約5米，直徑在150毫米左右的大樹。
·選項：裝飾用的大橡膠蜘蛛。
概述： 這是一個可以用來創(chuàng)建團隊的游戲。這個游戲要求小組中的每一個成員都要積極參與。
目的： 1．讓所有成員都積極參與，共同迎接挑戰(zhàn)。
2．建立小組成員間的相互信任。
3．讓隊員們能夠自然地進行身體接觸和配合，消除害羞和忸怩的心理。
準備： 在選好的兩棵大樹之間拉一根繩子，繩子距地面1．5米左右。注意要把繩子拉緊。如果準備了橡膠蜘蛛的話，把它吊在繩子中間，用以烘托游戲氣氛。
如果可能會多次使用這個游戲，那么我們建議您用一個直徑約
15cm(6英寸)的木樁代替繩子。
步驟： 1．致游戲開場白，開場白示例如下：
看過《法柜奇兵》這部電影的人一定會記得其中魔窟歷險這場戲，魔窟中遍布絆網(wǎng)。一旦有人不小心碰到了絆網(wǎng)，毒箭就會從四面八方射出來。這里我們要進行一次類似的冒險。請把系在兩樹之間的繩子想象成魔窟中的絆網(wǎng)，你們整個小組都要從繩子上面過去，而且絕對不能碰到繩子。如果有人碰到了繩子，整個小組都會被毒箭射死。重申一下，游戲成功的條件是從繩子上面過去。而且不能碰繩子。祝你們好運!
2．如果有人在游戲過程中碰到了繩子，整個小組都必須重新開始。
（十）籮卜蹲
將參與者分成四堆以上，每堆人手牽著手圍成一圈，給每堆人以顏色或數(shù)字命名，任意指定一堆蘿卜開始統(tǒng)一下蹲，同時還要念詞，再指定別的蘿卜堆做同樣動作，目標要一致，依此類推但不能馬上回指。 以一實例加以說明。有紅、白、黃、紫四堆蘿卜，白蘿卜先蹲，蹲的時候念“白蘿卜蹲，白蘿卜蹲，白蘿卜蹲完紅蘿卜蹲?！蹦钔旰笏邪滋}卜手指一致指向紅蘿卜堆。紅蘿卜們馬上要開始蹲且口中一樣要念念有詞，之后他們可以再指定下一個但不能是白蘿卜。 （十一）尋寶大行動
參加人員：集體 。游戲規(guī)則：先準備好“寶物”（即字條上可以寫“表演節(jié)目、獲得獎品等），然后把寶物分布在各各隱蔽的地方，接著，各尋寶者開始找尋“寶物”，找到 “寶物”的尋寶者不得隨意打開“寶物”，由主持人對獎。主持人根據(jù)“寶物”的內(nèi)容給“寶物”的'主人對獎。比如：寶物里寫著“學(xué)貓叫三聲，獎勵蘋果兩個”那么“寶物”的主人就得按“寶物”的內(nèi)容去做，然后，主持人給予相應(yīng)的獎勵 。
主辦單位：院團委
承辦單位：建筑與測繪工程系團學(xué)總支
一、活動背景：
為增強我系學(xué)生會內(nèi)部成員間的凝聚力和團結(jié)力，消除成員之間的生疏感，為以后積極有效的開展各項工作奠定基礎(chǔ)，特組織建測系學(xué)生會全體成員參加素質(zhì)拓展活動。二、活動目的：1、為增強新進學(xué)生會內(nèi)部成員的協(xié)作能力，提高大家的執(zhí)行力，增強大家團隊意識，培養(yǎng)團隊精神，加強成員間相互交流和認識了解。2、團隊激勵，鼓舞斗志，挖掘個人潛能，增強凝聚力；3、營造、烘托組織氣氛，促進戰(zhàn)略分享，增強集體榮譽感；4、正確認識潛能、體會團隊與自我潛能的突破；充分融入團隊，增強歸屬；5、增進了解、加強溝通；增進目標認同，激揚團隊士氣；注：結(jié)合大自然環(huán)境本身存在的各種險阻、艱辛、挫折等困難來提升個人意志力、團隊的溝通能力、協(xié)作能力、應(yīng)變能力等訓(xùn)練,從而達到激發(fā)潛能,三、活動具體要求：活動宗旨1、培養(yǎng)團隊合作精神，增進溝通。2、體現(xiàn)協(xié)同工作在解決問題中的作用。3、學(xué)會克服看似難以解決的問題。4、學(xué)會付出，才有收獲。教官要求：明確要求、講明規(guī)則，限定時間、正確指導(dǎo)、完成任務(wù)。訓(xùn)練要求：1、忘記年齡，忘記性別、忘記職務(wù)、平等參與。2、嚴格服從教練指揮，以軍人的標準要求自己，在項目規(guī)則內(nèi)充分發(fā)揮自己的才能。4、活潑緊張、彼此信任、團結(jié)習(xí)作、磨練自我。5、有事打報告，允許后才可講話。6、如果違反規(guī)則，將會送出成長獎勵。7、身體不舒服或者有疾病的有些項目可以不參加。四、活動時間與地點時間：XX年10月18日周日上午8：00——11：30周日下午2：00——5：30地點：院足球場五、參加對象建測系12、13級主要干部及14級各部門新干事人員共約400人注：把參與本次培訓(xùn)的學(xué)生干事分14成個小組。每一個小組為一個小的團隊六、活動流程及項目策劃：（一）活動前期1.10月12日早7:30足球場集合完畢。8點活動正式開始。2.請書記發(fā)表講話。并宣布活動開始3.各小組負責(zé)人切實負責(zé)好自己所帶的小組。4.活動期間，主席團負責(zé)全面工作。辦公室負責(zé)攝影工作。5.各部門派出一名副部與老干事做評委。要求：公平，公正，公開6.活動結(jié)束后，請薛冰老師至結(jié)束語。（二）活動后期1.全體成員集合留影。學(xué)習(xí)部負責(zé)好各小組成績匯總。2.所有成員清理好我們給足球場所帶來的垃圾。幫助辦公室成員把活動用品歸還辦公室
素質(zhì)拓展訓(xùn)練秩序表時間活動名稱活動簡介活動要求分數(shù)備注上午8：00-8：50團隊的自我展示每個團隊要在5分鐘之內(nèi)想出自己團隊的隊名，隊呼，以及團隊精神面貌展示造型5分鐘后14個團隊進行每隊2分鐘的展示。14個小組分成2個大組進行本活動。15分8：50—9：50名字接龍每個團隊要在短時間內(nèi)認識并了解彼此，消除陌生感，增強團隊意識大家依次說出自己的姓名與特性，下面的人依次說出以上所有人的姓名及特性后，添加自己的姓名與特性，說錯或忘記者即為失敗15分舉例：第一個人說：“我是XXX，我喜歡打籃球”，第二個人必須說：“我是站在喜歡打籃球的XXX旁邊的喜歡吃醋的YYY”，第三個人必須說前兩個人的特性和名字，依次記性。10：00—11：00盲人籃球成員之間互相認識了之后，培養(yǎng)彼此之間的配合，一個團隊是需要在隊員的配合中完成任務(wù)的。每個小組派出兩名隊員，選取一名戴上眼罩，另一名隊員站在場外用語言指揮場上隊員將籃球投入籃筐。15分本游戲可以團隊之間同時參與，也可一人輪流參與投球。11：00——11：30活動小總結(jié)14個小組派出一個代表，進行對本下午活動的總結(jié)。每人限時2分鐘5分下午2：00——2：30無敵風(fēng)火輪本游戲主要為培養(yǎng)學(xué)員團結(jié)一致，密切合作，克服困難的團隊精神；培養(yǎng)計劃、組織、協(xié)調(diào)能力；培養(yǎng)服從指揮、一絲不茍的工作態(tài)度；增強隊員間的相互信任和理解。12-15人一組利用報紙和膠帶制作一個可以容納全體團隊成員的封閉式大圓環(huán)，將圓環(huán)立起來全隊成員站到圓環(huán)上邊走邊滾動大圓環(huán)。15分落后1人。部長20俯臥撐，落后2人部長20+40，落后三人部長20+40+80俯臥撐，以此類推2：35——3：15瘋狂的設(shè)計培養(yǎng)一個集體同甘共苦的精神，一人出錯，全體受罰，部長要接受更加嚴厲的懲罰每個小組自愿出來五個人，在10秒內(nèi)擺出教練所說的字母，少人參與或超時者即為失敗。15分失敗的隊伍，每個部長第一次20個俯臥撐第二次40個，依次疊加。4：00——4：50三十一足14個小組在同一時間進行該活動。15分4:50——5:10三十人一足比賽步伐最整齊，速度最快者獲勝。5：10——5：30活動總結(jié)14個小組派出一個代表，進行對本下午活動的總結(jié)每人限時2分鐘5分
備用活動：珠行千里一、游戲簡介：整個團隊每個隊員手拿一根半圓形的球槽，將球連續(xù)傳動（滾動）到下一個隊員的球槽中，并迅速地排到隊伍的末端，繼續(xù)傳送前方隊員傳來的球，直到球安全的到達指定的目的地為止。二、活動目標：感受團隊間有效的配合，銜接以及自我控制能力，為共同的目的以及團隊的責(zé)任感。討論問題示例：1、你們在游戲過程中碰到了什么問題?2、你們是如何克服困難的?3、哪些因素有助于成功地完成游戲?4、游戲過程中有無沖突產(chǎn)生?你們是如何處理沖突的?5、游戲過程中有無領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生?其他人是否屬于被迫接受領(lǐng)導(dǎo)?他們對此感受如何?6、這個游戲揭示了什么道理，如何將這個游戲和我們的實際工作聯(lián)系起來?七、活動用品1、繩子2、綁帶3、秒表4、桌子5、好醫(yī)藥品6、評委需要的筆和本（可自帶）7、足球8、報紙9、便利貼紙10、眼罩11、獎品小組比賽分布活動分組：1、團隊自我展示一組：組織部、素拓部、宣傳部、團支書二組：文藝部、學(xué)習(xí)部、五項部、女生部三組：辦公室1組、實踐部、紀檢部、辦公室2組四組：班聯(lián)部、生活部、體育部、班長2、名字接龍、盲人籃球組織部-生活部學(xué)習(xí)部-五項部宣傳部-素拓部團支書-班長體育部-班聯(lián)部辦公室1組-辦公室2組文藝部-科創(chuàng)實踐部+女生部-紀檢部3、瘋狂的設(shè)計全體部門4、三十人三十一足一組：辦公室1組、辦公室2組、紀檢部、宣傳部+素拓二組：班長、團支書、實踐部+女生部、生活部三組：班聯(lián)部+體育部、組織部、五項部、學(xué)習(xí)部、科創(chuàng)+文藝部建測系第一團總支學(xué)生會素拓部10月18日
為了豐富大家的業(yè)余生活，讓每位員工能更好的享受生活的樂趣，公司準備組織大家開展一次秋游活動，具體安排如下：
一、活動時間：XX年XX月XX日
二、活動人員：全體公司成員
三、活動地點：XX山
四、活動目的：
1、希望通過本次活動，給大家留下美好的回憶。
2、通過本次活動促進一下公司新老員工的交流，彼此之間加深了解。
3、培養(yǎng)公司員工的團結(jié)協(xié)作能力和團隊意識，使員工能夠充分認識到集體的力量。
4、讓員工們離開城市的喧囂，親近自然，放松身心，回歸自然。
5本次爬山活動既是一次旅游，也是一次身材磨煉，同時也以此為契機，加強員工進行體育磨煉的意識。
五、活動具體實施方案
1活動日期：XX年XX月XX日
早上8:00公司集合。8:20出發(fā)。9:00左右到達，開始登山比賽。
游戲環(huán)節(jié)、拓展項目環(huán)節(jié);中午簡餐環(huán)節(jié)。下午16左右返回，晚飯聚餐。
2、活動地點：某某國家森林公園
3、活動項目戶外爬山，團隊比賽以及拓展游戲項目。
4、活動參與人員：
5、預(yù)算費用：
6、活動策劃人：
7、安全保障預(yù)員：
六、活動團體游戲
1、爬山比賽
2、游戲名稱：交換名字
3、猜詞游戲
七、活動注意事項
1、在活動期間，參加者應(yīng)特別注意安全，一切同從指揮，嚴格禁止脫離組織擅自行動。
2、各位成員務(wù)必團結(jié)協(xié)作，互相幫助，共同進退。保護環(huán)境，除了笑聲什么都別留下。
3、提醒全體同學(xué)們出發(fā)前手機充足電，出游全程保持手機處于開機狀態(tài)，方便聯(lián)系。
4、出行時由同學(xué)們自己根據(jù)自己的情況準備應(yīng)急藥品，如清涼油、風(fēng)油精、暈車藥等等，以處理突發(fā)狀況。
八、應(yīng)急預(yù)案
1、如果10月15日出現(xiàn)惡劣天氣，不能如期正常出行，則活動時間改期，活動時間再議。
2、如果出發(fā)前出現(xiàn)有因身體不適不能參加，對該全體員工進行合理安排，讓其留下休息。若發(fā)生在游玩過程中，則應(yīng)當(dāng)就近聯(lián)系負責(zé)人，并及時聯(lián)系醫(yī)生，事先由負責(zé)人了解景區(qū)的緊急電話。
九、最后提示各位參與者貴重物品，貴重財物不要隨身攜帶，以免丟失。
活動時間：20xx年4月26日
活動地點：xxx
活動人員：xxx
活動目的：加強同事之間的交流與學(xué)習(xí)，增進理解與溝通，努力培育協(xié)作向上的團隊精神。
活動內(nèi)容：騎自行車活動，野外自助燒烤，自由活動(內(nèi)容的具體形式文中將詳細說明)
活動要求：活動參加者請遵守相關(guān)紀律，嚴禁個別人脫離群體獨自活動。 活動步驟：
(一)準備
1、提交申請，得到批準。
2、燒烤活動的組織工作，準備好燒烤材料，燒烤場地以及交通路線的熟悉。
(1)在活動安排時間的前一周，向全體成員發(fā)出通知，(通知需詳細包括活動安排，時間安排等)。
(2)現(xiàn)場踩點，明確各個主要路線，租燒烤爐等
3、活動結(jié)束之后的總結(jié)工作。
(二)活動過程
1、集合時間：20xx-4-26上午10點
2、集合地點：公司門口(暫定)
3、騎車時間：11：00—13：00
燒烤時間： 13：00—15：00
這段時間里，大家可以在度假村自由活動，可以看風(fēng)景游玩，可以組織一起游戲…
4、自由活動時間：15：00-17：00
結(jié)束活動，離開之時須得大家將身邊垃圾帶走至垃圾桶，有興趣的話亦可組織晚餐。
(三)活動結(jié)束
1、活動結(jié)束之后整理東西并還爐具等物品。
2、每個員工需積極總結(jié)此次活動。
相關(guān)物資準備
物品清單
租借部分：
自行車、燒烤爐、插、鏟、鐵夾子、尖針、酒精、木碳、小刀剪子、
需要購買部分：
食物、水和飲料、一次性碗筷、一次性盤子、竹簽、打火機、刷子、塑料袋、保鮮袋、洗潔精、紙巾1條、塑料野餐布。
食物:
雞翅、雞腿、香腸、玉米、茄子、韭菜。
調(diào)味料:
孜然粉、椒鹽、胡椒粉、辣椒粉,辣椒醬、調(diào)和油、蜂蜜，燒烤醬、調(diào)味醬。
人員具體分工：
xxx總負責(zé)。
xxx負責(zé)買食品和調(diào)味料。
xxx負責(zé)買水、飲料及其他。
xxx負責(zé)聯(lián)系自行車、爐具等的租賃及考察場地。
預(yù)算表：
盡量控制不超出部門活動經(jīng)費。
為更好地完成繁重的組織工作任務(wù)，適應(yīng)新形勢對干部身體素質(zhì)的要求，培養(yǎng)組工干部的吃苦耐勞精神、戰(zhàn)勝困難的毅力和勇氣、培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作的團隊精神，展現(xiàn)組工干部隊伍奮發(fā)有為、朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌，按照“雙滿意建設(shè)年”活動實施方案要求，州黨委組織部決定開展以增強體能、培養(yǎng)意志力為主題的拓展訓(xùn)練活動。實施方案如下：
一、各項拓展訓(xùn)練活動的主題及具體安排
1、開展以“積極向上、團結(jié)協(xié)作”為主題的體能訓(xùn)練。從4月下旬開始，要求干部養(yǎng)成自覺晨練的習(xí)慣，堅持每天晨練50分鐘，訓(xùn)練內(nèi)容以晨跑、體能訓(xùn)練、做廣播體操等為主，努力提高干部的體能素質(zhì)。4至6月間，同時開展雙休日體能集中強化訓(xùn)練，以處室為單位，開展乒乓球、籃球、羽毛球訓(xùn)練活動等，進一步培養(yǎng)組工干部組織紀律觀念，鍛煉干部克服困難的韌勁和耐性。
2、開展以“堅韌不拔、勇攀高峰”為主題的登山活動。努力創(chuàng)造條件，組織干部參加各種程度的登山活動，并開展登山競賽。同時，利用與縣(市)組織部門開展聯(lián)誼活動的機會，8月份組織一次綜合性登山比賽。在提高干部身體鍛煉興趣的'同時，培養(yǎng)組工干部不畏艱險、機智勇敢、堅韌不拔、勇攀高峰的良好品質(zhì)。
3、開展以“增強體能、迎接挑戰(zhàn)”為主題的游泳活動。從6月份開始，利用休息日、活動日，集中1個月時間對干部進行游泳訓(xùn)練，力爭在短期內(nèi)使全體干部學(xué)會游泳。7月-10月，適時開展1次游泳比賽。通過游泳訓(xùn)練，使全體干部在掌握游泳技能的同時，增強體質(zhì)和迎接挑戰(zhàn)的信心。
4、開展以“強化紀律、磨礪意志”為主題的軍訓(xùn)活動。7月下旬，利用下班時間和休息日，組織開展一周的隊列訓(xùn)練活動，在“八一”建軍節(jié)期間，組織開展一次軍事日活動。
二、開展拓展訓(xùn)練活動有關(guān)要求
1、嚴肅考勤紀律。處室負責(zé)人要帶頭參與，做出表率，并按要求管理好本處室工作人員。考勤情況由辦公室定期通報。
2、參加活動時要統(tǒng)一著裝，嚴肅認真，態(tài)度端正，嚴禁以各種不正當(dāng)理由拒絕參加活動。
3、參加活動要注意安全，服從命令聽指揮，嚴禁擅自行動。
4、要注意資料活動保存，具體由電教中心進行文字、影像資料收集。
5、在認真完成活動任務(wù)的同時，要保證正常的工作運轉(zhuǎn)，不能以參加活動為借口延誤工作。
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