醫(yī)保工作總結(jié)。
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為全面貫徹黨建各項(xiàng)的工作,以黨建促進(jìn)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展,根據(jù)市委的部署和要求,結(jié)合單位實(shí)際,特制定2021年黨建工作計(jì)劃。
一、總體要求
醫(yī)療保障局黨支部堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神,按照新時(shí)代黨的建設(shè)總要求,大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀(jì)律建設(shè),以黨建工作的高質(zhì)量開(kāi)展,夯實(shí)醫(yī)保基礎(chǔ)工作,管好用活醫(yī)保基金,為全市參保群眾多謀健康福。
二、加大組織建設(shè)力度,不斷提升黨員干部能力和素質(zhì)。
1、積極拓展學(xué)習(xí),不斷完善學(xué)習(xí)機(jī)制。繼續(xù)深入推進(jìn)“不忘初心、牢記使命”主題教育常態(tài)會(huì),從嚴(yán)落實(shí)主題黨日,“三會(huì)一課”等基本制度,按照相關(guān)學(xué)習(xí)要求,創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件,保證學(xué)習(xí)時(shí)間讓黨員干部在學(xué)習(xí)實(shí)踐中掌握新知識(shí),累積經(jīng)驗(yàn),提高黨員干部的履職能力。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提高學(xué)習(xí)效果。確定每月25日為黨支部主題黨日活動(dòng),組織黨員干部聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)學(xué)習(xí)認(rèn)真貫徹上級(jí)會(huì)議精神,建立集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)制度,黨員干部撰寫心得體會(huì)1篇,“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”是深入推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建的一項(xiàng)重要抓手,支部要積極組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí),媒體不能少于30分。
3、做好意識(shí)形態(tài)的政策學(xué)習(xí)。切實(shí)履行意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任,牢牢掌握意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)全,堅(jiān)持正確輿論宣傳導(dǎo)向,管控好單位微信和黨員干部微信弘揚(yáng)正能量,提振精神,有效防范各種錯(cuò)誤思想。
三、嚴(yán)格黨內(nèi)生活制度,加強(qiáng)黨組織建設(shè)
嚴(yán)格黨內(nèi)組織生活,開(kāi)展好“三會(huì)一課”制度民主評(píng)議黨員、民主生活會(huì)、組織生活會(huì)、等組織生活制度。制定“三會(huì)一課”計(jì)劃表,原則上每月召開(kāi)一次支部委員會(huì),每季度至少開(kāi)一次“十九大、新黨章為主題”的黨員大會(huì),召開(kāi)一次上黨課。根據(jù)市里組織要求開(kāi)好民主生活會(huì)和組織生活會(huì),積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找差距、提高思想認(rèn)識(shí)。
四、主題實(shí)踐活動(dòng),不斷提高支部效能活力
組織黨員干部到社區(qū)報(bào)到,開(kāi)展清理衛(wèi)生、文明勸導(dǎo)等志愿活動(dòng),把黨員進(jìn)社區(qū)與干部幫扶的工作有機(jī)結(jié)合,組織黨員干部經(jīng)常深入幫扶對(duì)象和解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。加強(qiáng)對(duì)退休人員和生活困難職工的管理工作。關(guān)心生活困難職工的福利待遇,形成尊重退休人員、幫扶生活困難職工的良好氛圍。
五、抓好“五化”建設(shè)陣地建設(shè)
加強(qiáng)宣傳新信息工作??傊?zhǔn)確把握“五化”建設(shè)導(dǎo)向,緊密結(jié)合形勢(shì),及時(shí)上報(bào)有關(guān)信息,要緊密結(jié)合思想政治工作要點(diǎn),充分利用“五化”建設(shè)陣地的輻射作用,加大職工形勢(shì)教育力度。
六、做好黨員發(fā)展工作
黨支部一年至少研究一次黨員發(fā)展工作,分析入黨積極分子的狀況,做好新黨員培養(yǎng)工作,發(fā)展黨員做到材料手續(xù)齊全符合發(fā)展程序。
一、堅(jiān)決扛起脫貧攻堅(jiān)主體責(zé)任
1.強(qiáng)化脫貧攻堅(jiān)組織領(lǐng)導(dǎo)。將脫貧攻堅(jiān)工作擺在首位,成立脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)扶貧辦公室,配備專人,負(fù)責(zé)行業(yè)扶貧日常工作,形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各科室分工落實(shí)的工作格局。每月定期召開(kāi)扶貧工作會(huì)議,研究醫(yī)保扶貧工作,常態(tài)化開(kāi)展包保村幫扶工作。
2.確保貧困人口應(yīng)保盡保。協(xié)調(diào)扶貧、公安等部門和各鎮(zhèn)、村摸排貧困人口去向及參保變更情況,做好信息比對(duì)工作。全市建檔立卡貧困人口xxxxx人全部參加醫(yī)療保險(xiǎn),其中,參加新農(nóng)合醫(yī)療保險(xiǎn)xxxxx人,參加城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)xxx人。
3.規(guī)范貧困人口慢病管理。根據(jù)省醫(yī)保局加強(qiáng)慢病管理文件要求,協(xié)調(diào)市衛(wèi)健局做好慢病人員排查和信息比對(duì)工作,將我市貧困人口中符合慢病條件人員納入慢病管理,通過(guò)醫(yī)保系統(tǒng)標(biāo)識(shí),在貧困人口“一人一策”上粘貼“醫(yī)保慢病待遇標(biāo)識(shí)”。
二、切實(shí)保障貧困人口醫(yī)保待遇
1.基本醫(yī)療保險(xiǎn)方面。落實(shí)農(nóng)村貧困人口縣域內(nèi)政策范圍內(nèi)住院報(bào)銷比例提高xx個(gè)百分點(diǎn)達(dá)到xx%,封頂線xx萬(wàn)元;慢病門診報(bào)銷比例提高x個(gè)百分點(diǎn)達(dá)到xx%,封頂線由xxxx元提高到xxxx元的傾斜政策,切實(shí)減輕貧困患者門診醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。全年農(nóng)村貧困人口按提高比例政策享受新農(nóng)合待遇xxxxx人次,補(bǔ)償金額xxxx.xx萬(wàn)元,其中提高部分金額xxx.xx萬(wàn)元。
2.大病保險(xiǎn)方面。大病保險(xiǎn)起付標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)到xxxx元,報(bào)銷比例在支付比例基礎(chǔ)上分別提高x%,取消大病保險(xiǎn)封頂線,切實(shí)提高了農(nóng)村貧困人口大病保險(xiǎn)受益水平。xxxx年,按照大病保險(xiǎn)xx元/人、意外傷害保險(xiǎn)xx元/人的標(biāo)準(zhǔn),累計(jì)為全部參合人員即xxxxx人繳納大病保險(xiǎn)及意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)xxx.xx萬(wàn)元,其中大病保險(xiǎn)xxx.x萬(wàn)元,意外傷害xx.xx萬(wàn)元。
3.醫(yī)療救助方面。加大對(duì)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助的投入,加強(qiáng)醫(yī)療救助托底保障,全面落實(shí)農(nóng)村貧困人口個(gè)人繳費(fèi)補(bǔ)助政策。xxxx年市財(cái)政為農(nóng)村低保對(duì)象、建檔立卡貧困人口個(gè)人繳費(fèi)部分補(bǔ)助xxx元/人,為農(nóng)村特困人員(含農(nóng)村孤兒)全額補(bǔ)助個(gè)人繳費(fèi)部分xxx元/人。共資助困難群體參合xxxxx人xxx.xx萬(wàn)元。累計(jì)醫(yī)療救助xxxx人次xxx.xx萬(wàn)元。
4.大病兜底方面。對(duì)經(jīng)過(guò)基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助報(bào)銷后的個(gè)人負(fù)擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用,通過(guò)財(cái)政出資設(shè)立的“大病兜底資金”再次給予補(bǔ)助,將貧困人口住院醫(yī)療費(fèi)用和xx種特殊疾病門診醫(yī)療費(fèi)用實(shí)際報(bào)銷比例提高到xx%、慢病門診醫(yī)療費(fèi)用實(shí)際報(bào)銷比例提高到xx%,確保絕大部分貧困人口個(gè)人自付醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)控制在可承受范圍內(nèi)。累計(jì)大病兜底補(bǔ)償xxxxx人次xxx萬(wàn)元。
三、全面提升醫(yī)保公共服務(wù)水平
1.實(shí)現(xiàn)醫(yī)保政策透明化。指定專門窗口和專人負(fù)責(zé)政策宣傳并幫助貧困人口兌現(xiàn)政策,解決群眾政策不知情、就醫(yī)報(bào)銷難等問(wèn)題。在市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診大廳、出院結(jié)算等地點(diǎn)設(shè)置醫(yī)保扶貧宣傳內(nèi)容和宣傳資料取閱點(diǎn),公開(kāi)“一站式”辦結(jié)流程和“先診療、后付費(fèi)”政策,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)補(bǔ)償政策“只跑一次”。
2.推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)便民化。啟用“省建檔立卡貧困人口大病兜底保障信息系統(tǒng)”,全市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正式。在縣級(jí)公立醫(yī)院設(shè)立綜合服務(wù)窗口,徹底實(shí)現(xiàn)新農(nóng)合、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助、大病兜底“一單制結(jié)算”、“一站式”信息交換。縣域內(nèi)享受基本醫(yī)療、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助實(shí)現(xiàn)“一站式”即時(shí)結(jié)算。
四、加大政策宣傳力度,推進(jìn)醫(yī)保政策全覆蓋
1.開(kāi)展醫(yī)保法律法規(guī)宣傳活動(dòng)。通過(guò)懸掛條幅、發(fā)放宣傳單、通報(bào)典型案例等多種措施,與“兩定”機(jī)構(gòu)配合開(kāi)展各種醫(yī)療保險(xiǎn)反欺詐宣傳,嚴(yán)厲打擊欺詐騙保行為。集中宣傳解讀醫(yī)?;鸨O(jiān)管法律法規(guī)與政策規(guī)定x次,受益群眾xxxx余人,發(fā)放宣傳資料x.x萬(wàn)份。
2.印制發(fā)放醫(yī)保扶貧宣傳材料。發(fā)放《醫(yī)療保障扶貧政策“一單清”》《農(nóng)村居民門診、住院醫(yī)保報(bào)銷流程“一本通”》宣傳單(手冊(cè))x萬(wàn)份。印制朝漢雙語(yǔ)版《醫(yī)保扶貧政策解讀》宣傳折頁(yè)x萬(wàn)份;協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)召開(kāi)醫(yī)保扶貧政策宣傳研究會(huì),并在各鎮(zhèn)衛(wèi)生院、各村衛(wèi)生室懸掛張貼《醫(yī)療保障扶貧政策》宣傳展板共計(jì)xx張。
3.廣泛開(kāi)展扶貧政策培訓(xùn)活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)先后到x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行巡回宣講;應(yīng)鎮(zhèn)、村培訓(xùn)需求,組織業(yè)務(wù)人員到龍城鎮(zhèn)龍新村進(jìn)行政策解讀;開(kāi)展定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)大病兜底系統(tǒng)操作培訓(xùn);舉辦全市脫貧攻堅(jiān)培訓(xùn)班;針對(duì)縣公立醫(yī)院、鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室工作人員開(kāi)展城鄉(xiāng)居民醫(yī)保系統(tǒng)操作暨最新醫(yī)保扶貧政策培訓(xùn)。全年累計(jì)開(kāi)展醫(yī)保扶貧政策培訓(xùn)班x場(chǎng)次xxxx人次。
五、促進(jìn)“兩定機(jī)構(gòu)”規(guī)范管理
在全市范圍內(nèi)將定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理融入日常的重點(diǎn)監(jiān)督檢查之中,加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的管理。結(jié)合智能監(jiān)控系統(tǒng),更好的收集和鎖定違法違規(guī)證據(jù),提升監(jiān)管工作效率。對(duì)全市xx家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和xx家定點(diǎn)零售藥店開(kāi)展專項(xiàng)檢查,檢查覆蓋面達(dá)xxx%。對(duì)涉及違規(guī)醫(yī)院、藥店進(jìn)行通報(bào),限期整改。
六、做好包保村扶貧幫扶工作
我局積極扶持包保村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),xxxx年共投入資金x萬(wàn)元,用于興城村補(bǔ)修上山道(農(nóng)道),解決了村民秋收農(nóng)道不暢通問(wèn)題。為進(jìn)一步密切群眾的關(guān)系,減輕勞動(dòng)負(fù)擔(dān),組織全局干部職工為缺少勞動(dòng)力的貧困戶秋收玉米。及時(shí)關(guān)注雨季汛情,經(jīng)常深入包保村實(shí)地查看雨季道路、河流安全情況,全力協(xié)助興城村清理河道淤泥,保持水流暢通,保障村民生命財(cái)產(chǎn)安全。挨家挨戶動(dòng)員村民配合有關(guān)部門進(jìn)行老舊自來(lái)水管道改造工程。同時(shí)為了給村民提供便利,協(xié)調(diào)幫助修建村公廁。
醫(yī)保辦20xx年上半年主要完成的工作如下:
一、日常工作。
1、醫(yī)保政策咨詢、醫(yī)保信息查詢、康復(fù)備案、規(guī)定病種審批備案等工作。
2、智能審核扣款反饋:整理20xx年10月至20xx年4月份扣款反饋資料,完成20xx年9月至20xx年4月份扣款反饋。
3、整理20xx年4月至20xx年3月智能審核終審扣款數(shù)據(jù),扣款清單由各主管醫(yī)師簽字確認(rèn),扣款明細(xì)上報(bào)財(cái)務(wù)科。
4、住院醫(yī)囑審核。
5、完成20xx年1至6月份門診次均費(fèi)用的對(duì)比統(tǒng)計(jì),并匯報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。
二、重點(diǎn)工作及存在問(wèn)題。
1、整理20xx年智能審核新規(guī)則以及各類限定適應(yīng)癥的扣款原因,并將相關(guān)學(xué)習(xí)材料發(fā)送在院內(nèi)醫(yī)保交流群,指導(dǎo)解釋相關(guān)問(wèn)題,提醒每個(gè)醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí),盡量避免發(fā)生扣款。
2、針對(duì)冒卡就診問(wèn)題:門診巡查工作常態(tài)化開(kāi)展,主要發(fā)現(xiàn)冒卡情況有不同性別的冒卡就診,有年齡差距很大的冒卡就診,有農(nóng)保病人冒用職工醫(yī)??ň驮\等。冒卡就診除了違反相關(guān)醫(yī)?;鸸芾硪?guī)定以外,主要存在的問(wèn)題是安全醫(yī)療問(wèn)題,通過(guò)一段時(shí)間的巡查以及多次組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保相關(guān)政策規(guī)定,冒卡現(xiàn)象明顯減少。要徹底杜絕冒卡騙?,F(xiàn)象,還需要加強(qiáng)日常監(jiān)管,同時(shí)需要各個(gè)科室的全面配合,以及對(duì)患者做好醫(yī)保政策宣傳。
3、總額預(yù)算清算工作:整理并提交20xx年度總額增長(zhǎng)的因素分析材料,包括數(shù)據(jù)的采集、文字材料的整理與提交等,與醫(yī)保中心交流溝通總額預(yù)算的申訴要點(diǎn)。
4、對(duì)門診次均費(fèi)用做好整理、統(tǒng)計(jì)、對(duì)比工作,每月對(duì)比數(shù)據(jù)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),次均費(fèi)用明顯超出去年同比的及時(shí)提醒,告知注意調(diào)整費(fèi)用結(jié)構(gòu)及控費(fèi)。
5、DRGs相關(guān)工作:
5、1組織全院醫(yī)生參加浙江省DRG遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),根據(jù)會(huì)議安排,組織臨床各科室和病歷質(zhì)控員提供病例反饋材料,整理匯總反饋資料并上傳提交,順利完成省市DRG項(xiàng)目病例信息反饋工作。
5、2完成20xx年1至4月份DRGS病例按點(diǎn)數(shù)付費(fèi)和按床日付費(fèi)分析,對(duì)存在的問(wèn)題提出整改措施。
5、3在各個(gè)臨床科室的配合協(xié)作下,完成DRG病例反饋工作。
6、根據(jù)浙江省醫(yī)療保障局、浙江省衛(wèi)生健康委關(guān)于開(kāi)展全省定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范使用醫(yī)保基金自查自糾工作的通知,組織開(kāi)展自查自糾工作,并對(duì)存在的問(wèn)題認(rèn)真梳理,分析存在問(wèn)題的深層次原因,分類施策,完善制度,補(bǔ)齊短板,整改到位。
7、根據(jù)杭州市醫(yī)療保障管理服務(wù)中心關(guān)于做好國(guó)家醫(yī)保信息業(yè)務(wù)貫標(biāo)工作的要求,在各個(gè)臨床科室的配合協(xié)作下,完成醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)保醫(yī)師、醫(yī)保護(hù)士代碼數(shù)據(jù)庫(kù)信息維護(hù)工作,根據(jù)醫(yī)保中心反饋情況完善醫(yī)保醫(yī)師、護(hù)士數(shù)據(jù)核對(duì)、更新后提交,并完成醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)國(guó)家編碼的映射,三目錄匹配及貫標(biāo)工作驗(yàn)收等相關(guān)工作。
三、其他工作。
1、積極參加院內(nèi)組織的各類會(huì)議;積極配合完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、智能審核反饋過(guò)程中發(fā)現(xiàn)材料、藥品對(duì)應(yīng)錯(cuò)誤的及時(shí)與相關(guān)科室溝通并重新對(duì)應(yīng)。
3、配合完成醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革的相關(guān)工作。
下半年工作計(jì)劃:
一、完成日常工作。
二、重點(diǎn)工作:
1、總額預(yù)算清算進(jìn)一步反饋申訴工作。
2、冒卡騙保行為的監(jiān)督管理。
3、智能審核扣款整理、反饋、整改、規(guī)范。
4、進(jìn)一步理解DRGs的政策解讀,普及全院醫(yī)保政策的知曉率,加強(qiáng)醫(yī)保政策的執(zhí)行情況監(jiān)督及指導(dǎo)。
5、配合做好醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革工作。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。
醫(yī)務(wù)科醫(yī)保管理
20xx年7月1日
20xx年,我院在醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《xxx鐵路局醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書》與《城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理暫行規(guī)定》的規(guī)定,認(rèn)真開(kāi)展工作,落實(shí)了一系列的醫(yī)保監(jiān)管措施,規(guī)范了用*、檢查、診療行為,提高了醫(yī)療質(zhì)量,改善了服務(wù)態(tài)度、條件和環(huán)境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,針對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核的服務(wù)內(nèi)容,做總結(jié)如下:
一、建立醫(yī)療保險(xiǎn)組織
有健全的醫(yī)保管理組織。有一名業(yè)務(wù)院長(zhǎng)分管醫(yī)保工作,有專門的醫(yī)保服務(wù)機(jī)構(gòu),醫(yī)院設(shè)有一名專門的醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員。
制作標(biāo)準(zhǔn)的患者就醫(yī)流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進(jìn)行就醫(yī)。將制作的就醫(yī)流程圖擺放于醫(yī)院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫(yī)流程。
建立和完善了醫(yī)保病人、醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)管理等制度,并根據(jù)考核管理細(xì)則定期考核。
設(shè)有醫(yī)保政策宣傳欄、意見(jiàn)箱及投訴咨詢電話,定期發(fā)放醫(yī)保政策宣傳單2000余份??剖壹搬t(yī)保部門及時(shí)認(rèn)真解答醫(yī)保工作中病人及家屬提出的問(wèn)題,及時(shí)解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用*品及診療項(xiàng)目?jī)r(jià)格,及時(shí)公布*品及醫(yī)療服務(wù)調(diào)價(jià)信息。組織全院專門的醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)2次,有記錄、有考試。
二、執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)政策情況
20xx年6-11月份,我院共接收鐵路職工、家屬住院病人人次,支付鐵路統(tǒng)籌基金xxxx萬(wàn)元,門診刷卡費(fèi)用xxx萬(wàn)元。*品總費(fèi)用基本控制在住院總費(fèi)用的40%左右,在合理檢查,合理用*方面上基本達(dá)到了要求,嚴(yán)格控制出院帶*量,在今年8月份醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo)給我院進(jìn)行了醫(yī)保工作指導(dǎo),根據(jù)指出的問(wèn)題和不足我院立即采取措施整改。
加強(qiáng)了門診及住院病人的管理,嚴(yán)格控制*物的不合理應(yīng)用,對(duì)違反醫(yī)保規(guī)定超范圍用*、濫用抗生素、超范圍檢查、過(guò)度治療等造成醫(yī)??劭?,這些損失就從當(dāng)月獎(jiǎng)金中扣除,對(duì)一些有多次犯規(guī)行為者進(jìn)行嚴(yán)肅處理,直至停止處方權(quán),每次醫(yī)保檢查結(jié)果均由醫(yī)院質(zhì)控辦下發(fā)通報(bào),罰款由財(cái)務(wù)科落實(shí)到科室或責(zé)任人。
ct、*超等大型檢查嚴(yán)格審查適應(yīng)癥,檢查陽(yáng)*率達(dá)60%以上。
三、醫(yī)療服務(wù)管理工作
有醫(yī)保專用處方,病歷和結(jié)算單,*品使用統(tǒng)一名稱。
嚴(yán)格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷,病歷及時(shí)歸檔保存,門診處方按照醫(yī)保要求妥善保管。
對(duì)達(dá)到出院條件的病人及時(shí)辦理出院手續(xù),并實(shí)行了住院費(fèi)用一日清單制。
對(duì)超出醫(yī)保范圍*品及診療項(xiàng)目,由家屬或病人簽字同意方可使用。
醫(yī)保科發(fā)揮良好的溝通橋梁作用。在醫(yī)、患雙方政策理解上發(fā)生沖突時(shí),醫(yī)??聘鶕?jù)相關(guān)政策和規(guī)定站在公正的立場(chǎng)上當(dāng)好裁判,以實(shí)事求是的態(tài)度作好雙方的溝通解釋,對(duì)臨床醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)是政策的宣講,對(duì)參保人員重點(diǎn)是*知識(shí)的解釋,使雙方達(dá)到統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),切實(shí)維護(hù)了參保人的利益。
醫(yī)??茖⑨t(yī)保有關(guān)政策、法規(guī),醫(yī)保*品適應(yīng)癥以及自費(fèi)*品目錄匯編成冊(cè),下發(fā)全院醫(yī)護(hù)人員并深入科室進(jìn)行醫(yī)保政策法規(guī)的培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)保政策的理解與實(shí)施,掌握醫(yī)保*品適應(yīng)癥。通過(guò)培訓(xùn)、宣傳工作,使全院醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)保政策有較多的了解,為臨床貫徹、實(shí)施好醫(yī)保政策奠定基礎(chǔ)。通過(guò)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員的強(qiáng)化培訓(xùn),使其在臨床工作中能嚴(yán)格掌握政策、認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定、準(zhǔn)確核查費(fèi)用,隨時(shí)按醫(yī)保要求提醒、監(jiān)督、規(guī)范醫(yī)生的治療、檢查、用*情況,從而杜絕或減少不合理費(fèi)用的發(fā)生。與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部通力協(xié)作要求各科室各種報(bào)告單的數(shù)量應(yīng)與醫(yī)囑、結(jié)算清單三者統(tǒng)一,避免多收或漏收費(fèi)用;嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥用*及特殊治療、特殊檢查的使用標(biāo)準(zhǔn),完善病程記錄中對(duì)使用其*品、特治特檢結(jié)果的分析;嚴(yán)格掌握自費(fèi)項(xiàng)目的使用,自費(fèi)協(xié)議書簽署內(nèi)容應(yīng)明確、具體;與財(cái)務(wù)科密切合作,保障參保人員入院身份確認(rèn)、出院結(jié)算準(zhǔn)確無(wú)誤等。做到了一查病人,核實(shí)是否有假冒現(xiàn)象;二查病情,核實(shí)是否符合入院指征;三查病歷,核實(shí)是否有編造;四查處方,核實(shí)用*是否規(guī)范;五查清單,核實(shí)收費(fèi)是否標(biāo)準(zhǔn);六查賬目,核實(shí)報(bào)銷是否合理。半年來(lái)沒(méi)有違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
四、醫(yī)療收費(fèi)與結(jié)算工作
嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策,無(wú)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),分解收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)現(xiàn)象。今年10月份,及時(shí)更新了20xx年醫(yī)保基本用*數(shù)據(jù)庫(kù)及診療項(xiàng)目?jī)r(jià)格,保*了臨床記賬、結(jié)算的順利進(jìn)行。
五、醫(yī)保信息系統(tǒng)使用及維護(hù)情況
按要求每天做了數(shù)據(jù)備份、傳輸和防病毒工作。半年來(lái),系統(tǒng)運(yùn)行安全,未發(fā)現(xiàn)病毒感染及錯(cuò)帳、亂帳情況的發(fā)生,診療項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)及時(shí)維護(hù)、對(duì)照。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理到位,沒(méi)有數(shù)據(jù)丟失,造成損失情況的發(fā)生。
工作中存在的不足之處:如有的醫(yī)務(wù)人員對(duì)病歷書寫的重要*認(rèn)識(shí)不足:對(duì)病情變化的用*情況記錄不及時(shí);有的對(duì)醫(yī)技科室反饋的檢查單不認(rèn)真核對(duì)、分析,造成病歷記載不完善現(xiàn)象;有些醫(yī)生對(duì)慢*病用*范圍的標(biāo)準(zhǔn)掌握不清楚,偶爾有模棱兩可的現(xiàn)象。對(duì)參保人群宣傳不夠,部分參保人員對(duì)我院診療工作開(kāi)展情況不盡了解。這些是我們認(rèn)識(shí)到的不足之處,今后會(huì)針對(duì)不足之處認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格管理、及時(shí)向醫(yī)保中心請(qǐng)教,以促使我院的醫(yī)療保險(xiǎn)工作愈來(lái)愈規(guī)范。
六、明年工作的打算和設(shè)想
1、加大醫(yī)保工作考核力度。增加一名專職人員,配合醫(yī)院質(zhì)控部門考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)工作(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等)。
2、加強(qiáng)醫(yī)保政策和醫(yī)保知識(shí)的學(xué)習(xí)、宣傳和教育。
3、進(jìn)一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,做到合理檢查、合理用*。每季度召開(kāi)醫(yī)院醫(yī)保工作協(xié)調(diào)會(huì),總結(jié)分析和整改近期工作中存在的問(wèn)題,把各項(xiàng)政策、措施落到實(shí)處。
4、申請(qǐng)每年外派2-3名工作人員到鐵路局管理先進(jìn)的醫(yī)院學(xué)習(xí)和提高。
辭去了20xx年,迎來(lái)了20xx年,轉(zhuǎn)眼20xx年也度過(guò)了大半,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)懷幫助與支持下,本人在本職工作中取得了一定的進(jìn)步,對(duì)單位作出了一定的貢獻(xiàn),現(xiàn)對(duì)我的年終總結(jié)如下匯報(bào):我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的*素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況匯報(bào)如下:思想上,我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加*學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作上,認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、苦干上,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到為參?;颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)參保人員的切身利益.為營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注醫(yī)保、參加醫(yī)保的良好氛圍,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們利用“五一”前夕的勞動(dòng)保障政策宣傳日、十月份的勞動(dòng)保障宣傳周,走上街頭,采取咨詢、宣傳單、等多種形式,就醫(yī)療保險(xiǎn)的參保對(duì)象、繳費(fèi)辦法、醫(yī)療待遇、困難群體參保的優(yōu)惠政策等進(jìn)行了大力宣傳,取得了較好的效果.
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,為樹(shù)立醫(yī)保機(jī)構(gòu)的新形象努力。
興仁縣大山鄉(xiāng)衛(wèi) 生 院 2014年新農(nóng)合工作總結(jié)
2014年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,按貴州省黔西南州衛(wèi)生局、興仁縣衛(wèi)生局相關(guān)文件精神,結(jié)合我院實(shí)際,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩(wěn)步推進(jìn),狠抓落實(shí)”的總體思路,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,經(jīng)過(guò)全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我院的新農(nóng)合工作取得積極成效?,F(xiàn)將我院新農(nóng)合組工作總結(jié)如下:
一、新農(nóng)合落實(shí)情況
1.2014年我院門診規(guī)范化得到顯著提高且有效摒棄2013年門診不規(guī)范行為,控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng),以低廉的價(jià)格,為參保人員提供基本醫(yī)療服務(wù)。
2014年初我院召開(kāi)會(huì)議討論本年度新農(nóng)合工作計(jì)劃,成立了由院長(zhǎng)為第一責(zé)任人的新農(nóng)合領(lǐng)導(dǎo)小組,這次會(huì)議為2014年新農(nóng)合工作起到至關(guān)重要的作用。2014年住院人數(shù)505人,累計(jì)報(bào)銷金額144566.0元??袢∪司驮\人數(shù)524人,累計(jì)報(bào)銷88884.3元。門診人數(shù)9483人,累計(jì)金額229050.47元。這些數(shù)據(jù)充分說(shuō)明我院新農(nóng)合組工作人員在這一年中付出的艱辛,同時(shí)也體現(xiàn)了我轄區(qū)群眾對(duì)新農(nóng)合工作的配合與理解。
2.為使廣大群眾對(duì)新新農(nóng)合政策有較深了解和全面認(rèn)識(shí),我院通過(guò)多種方式的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動(dòng)。一是通過(guò)會(huì)議形式,解析新的新農(nóng)合政策使新農(nóng)合組各成員真正成為新農(nóng)合工作精英。
二是通過(guò)黑板報(bào)、發(fā)宣傳資料等形式增強(qiáng)參保人員對(duì)新農(nóng)合認(rèn)識(shí)。為使轄區(qū)內(nèi)廣大群眾更了解新新農(nóng)合的相關(guān)知識(shí),我院通過(guò)各村衛(wèi)生室人員在每個(gè)村張貼宣傳圖畫,在人員密集處發(fā)宣傳單。真正做到口頭宣傳與圖文宣傳相結(jié)合,為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.新農(nóng)合報(bào)銷資金每個(gè)月公開(kāi)一次。韋菊、張紹平負(fù)責(zé)每天門診報(bào)銷金額上報(bào)給劉青霞(負(fù)責(zé)新農(nóng)合財(cái)務(wù)工作),劉青霞負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)上報(bào)并在月底將數(shù)據(jù)公示上墻。
二、規(guī)章制度落實(shí)情況
2014年按上級(jí)要求制定新的且符合我院新農(nóng)合工作實(shí)際的新農(nóng)合制度,我院從實(shí)際出發(fā)根據(jù)新農(nóng)合組工作特點(diǎn)和不同服務(wù)對(duì)象制定切合實(shí)際的制度,為新農(nóng)合工作組提供了堅(jiān)實(shí)的理論指導(dǎo)。
我院新農(nóng)合組成員嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,“按制度辦事、沒(méi)制度不好辦事”已經(jīng)成為新農(nóng)合組成員的常話。
為將新農(nóng)合工作抓緊抓實(shí),醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際,一是我院制訂了醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的管理規(guī)章制度,并對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)情況進(jìn)行定期考評(píng),制定改進(jìn)措施。二是加強(qiáng)病、藥房管理,經(jīng)常巡視病房,征求病人意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題。
嚴(yán)格按制度,查有無(wú)掛床現(xiàn)象,查有無(wú)冒名頂替的現(xiàn)象,查住院病人有無(wú)新農(nóng)合證,對(duì)不符合住院要求的病人,新農(nóng)合一律不予審批。加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理。今年我院新農(nóng)合組成員未出現(xiàn)大的差錯(cuò)事故,全院無(wú)大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
三、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療質(zhì)量情況。
1.為使參保病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費(fèi)”我院還公布新農(nóng)合就診流程,專門設(shè)新農(nóng)合報(bào)銷處窗口一個(gè),使參保病人一目了然。并在醫(yī)院墻上時(shí)時(shí)公布新農(nóng)合新政策,大廳內(nèi)負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供新農(nóng)合政策咨詢。同時(shí)將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公布于眾,接受群從監(jiān)督。
2.我院全面推行住院病人費(fèi)用“一日清單制并要求病人在清單上簽字(兼病人手?。?,并對(duì)新農(nóng)合帳目實(shí)行公開(kāi)公示制度,自覺(jué)接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費(fèi)。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任制度,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院補(bǔ)償三個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范新農(nóng)合服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。
四、下一步工作
我院在今年的新農(nóng)合工作中取得豐碩成果的同時(shí)依然客觀的存在薄弱環(huán)節(jié):
1、加強(qiáng)就醫(yī)、補(bǔ)償?shù)雀黜?xiàng)服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化,建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的報(bào)銷工作程序,方便于民,取信于民。
2、做好與衛(wèi)生院各科室及各村村干部的協(xié)調(diào)工作。
3、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的新農(nóng)合政策宣傳,定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行新農(nóng)合工作反饋。
在今后的工作中,我院將需要嚴(yán)把政策關(guān),從細(xì)節(jié)入手,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善各項(xiàng)制度,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,簡(jiǎn)化手續(xù),努力更多更好地為新農(nóng)合參合人員服務(wù),力爭(zhēng)把我院的新農(nóng)合工作做得更好。
興仁縣大山鄉(xiāng)計(jì)劃生育和衛(wèi)生服務(wù)中心 二O一四年十二月二十七日
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