前2年工作的述職報(bào)告怎么寫(xiě)

工作述職報(bào)告。

行動(dòng)是知識(shí)的起點(diǎn)，只有通過(guò)實(shí)踐才能將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。作為職業(yè)人士，經(jīng)常需要撰寫(xiě)報(bào)告。也許您正在思考如何寫(xiě)出優(yōu)質(zhì)的報(bào)告？這里欄目小編特意為您準(zhǔn)備了“前2年工作的述職報(bào)告怎么寫(xiě)”，希望能為您的工作和學(xué)習(xí)提供參考，同時(shí)請(qǐng)注意不要侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)！

前2年工作的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇1

xx信息監(jiān)測(cè)中心年終總結(jié)監(jiān)測(cè)中心在市局、建設(shè)管理辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省交通廳《xx業(yè)務(wù)管理規(guī)范》要求，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)、高效、標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)新”。工作方針。強(qiáng)化管理，開(kāi)拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)一致，艱苦奮斗，勇于創(chuàng)新。在全體員工的共同努力下，監(jiān)測(cè)中心圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。信息監(jiān)控中心的主要工作總結(jié)如下

I．機(jī)電設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)及機(jī)電施工工作

一年來(lái)，監(jiān)控中心工作人員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，及時(shí)解決中央機(jī)電設(shè)施日常故障問(wèn)題，設(shè)備。為確保全線(xiàn)設(shè)施設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，機(jī)電管理人員除定期對(duì)全線(xiàn)機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查外，還積極與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)溝通，建立快速機(jī)電設(shè)施故障的響應(yīng)機(jī)制。

及時(shí)修復(fù)、更換和調(diào)試損壞的設(shè)施設(shè)備。今年7月開(kāi)始，機(jī)電工程正式開(kāi)工建設(shè)，現(xiàn)已基本完成安裝。根據(jù)合同要求，督促承包商完成和改進(jìn)中心機(jī)電工程，對(duì)部分缺陷項(xiàng)目進(jìn)行整改。

1、監(jiān)控系統(tǒng)

（1）設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。包括外場(chǎng)攝像機(jī)、情報(bào)板、氣象探測(cè)器、車(chē)輛探測(cè)器等設(shè)備每月維護(hù)和維修xx次。

（2）新增隧道x通道圖像上傳至監(jiān)控中心。

（3）聯(lián)系省廳相關(guān)部門(mén)，進(jìn)一步完善監(jiān)控系統(tǒng)軟件。

（4）對(duì)所有監(jiān)控人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試，確保每位在職人員業(yè)務(wù)熟練，更好地為廣大車(chē)主服務(wù)。

(5) 添加x個(gè)攝像頭。

（六）工程建設(shè)及其他相關(guān)事宜。包括現(xiàn)場(chǎng)攝像機(jī)、車(chē)輛探測(cè)器、情報(bào)板、超速抓拍等監(jiān)控設(shè)備的建設(shè)。

2.充電系統(tǒng)

（1）日常維護(hù)和維修。包括對(duì)講機(jī)、車(chē)道顯示、秤、加重光幕、自動(dòng)欄桿、閱讀器等設(shè)備，每月進(jìn)行一次保養(yǎng)維修。

（2）IC卡日常全線(xiàn)轉(zhuǎn)賬。

（3）針對(duì)集裝箱充電車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的變化，聯(lián)系省廳相關(guān)部門(mén)進(jìn)行軟件升級(jí)。

(4) 向通信局申請(qǐng)安裝卡盒初始化程序。

（五）針對(duì)各收費(fèi)站在使用充電設(shè)備和收費(fèi)軟件方面存在的突出問(wèn)題，制定《收費(fèi)設(shè)備安全管理與日常維護(hù)制度》。

（6）根據(jù)建設(shè)管理辦公室的總體工作安排，已安排好車(chē)站充電設(shè)施建設(shè)，目前已完成建設(shè)。

3、通訊系統(tǒng)

（1）會(huì)議電視系統(tǒng)更換網(wǎng)線(xiàn)，檢查各臺(tái)會(huì)議電視音頻線(xiàn)。

(2)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急電話(huà)的維護(hù)。

（3）兩次經(jīng)營(yíng)者業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試。

(4)檢查內(nèi)部電話(huà)線(xiàn)路，安裝部門(mén)內(nèi)部電話(huà)。

（5）通訊系統(tǒng)建設(shè)及其他相關(guān)事宜。

4.供配電系統(tǒng)

(1)日常維護(hù)和保養(yǎng)。包括各站吸頂燈、高桿燈、電纜的燒毀，持續(xù)維護(hù)，高壓進(jìn)線(xiàn)柜高壓避雷器的燒毀，更換新的。斷路器損壞修復(fù)等。

(2)隧道照明的維護(hù)、修理和更換。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，更換了xx套隧道燈，確保車(chē)輛安全通過(guò)隧道。

(3)修理匝道收費(fèi)站的供電電纜。

（4）負(fù)責(zé)收費(fèi)站、隧道和維修車(chē)輛的加油，發(fā)電機(jī)加防凍液和設(shè)備的日常維護(hù)。

（五）供配電建設(shè)等相關(guān)事宜。

2.房屋建設(shè)工作

1、公路房屋建設(shè)項(xiàng)目竣工資料整理、竣工結(jié)算、竣工驗(yàn)收

（1）對(duì)提交的竣工資料進(jìn)行審核、整理、歸檔通過(guò)三個(gè)標(biāo)書(shū)。

（2）配合審計(jì)單位對(duì)各標(biāo)段的扣減和結(jié)算金額進(jìn)行核實(shí)。

（3）組織有關(guān)單位對(duì)高速公路房屋建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行工程驗(yàn)收，并按規(guī)范要求填寫(xiě)各項(xiàng)資料。

2、住房建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)：

（1）組織設(shè)計(jì)建設(shè)“維修站”、“xx餐廳和汽車(chē)修理店”兩個(gè)專(zhuān)項(xiàng)，建設(shè)工期x個(gè)月，總建筑面積xxx㎡。這兩個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)已交付。

（2）為配合環(huán)保驗(yàn)收，共建了4個(gè)污水坑。

3、沿線(xiàn)車(chē)站和服務(wù)區(qū)的保修及日常維護(hù)

（1）督促施工單位對(duì)保修期內(nèi)的質(zhì)量缺陷進(jìn)行保修。

（2）超過(guò)保修期，組織專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)進(jìn)行維修。更換收費(fèi)廣場(chǎng)照明 x 次 xx、燈頭 x、電線(xiàn) xx 米和空氣開(kāi)關(guān) x x。

宿舍和辦公樓里有xx個(gè)燈泡，x個(gè)小便池沖洗閥，x個(gè)水龍頭，4個(gè)門(mén)鎖，3塊玻璃。維修宿舍樓x處漏水處、鐵藝墻處x處、灌漿排水溝處x處、庭院燈x處處，以及其他小修小保養(yǎng)項(xiàng)目，以便更換和調(diào)整。

(3)解決了站頂防水損壞和充電溫室滲漏問(wèn)題。

（4）對(duì)收費(fèi)站頂棚進(jìn)行全面加固，計(jì)xx㎡。

(5)與鍋爐、水泵、太陽(yáng)能、污水處理設(shè)備供應(yīng)商簽訂維修協(xié)議，為運(yùn)行提供有力保障。

3.竣工驗(yàn)收 綠化工程、房建工程、安全設(shè)施工程已跟蹤審核

? ? ? ?積極聯(lián)系環(huán)保部門(mén)和水利部門(mén)，開(kāi)展環(huán)保和水土保持驗(yàn)收工作。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的調(diào)查、數(shù)據(jù)收集和監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，環(huán)保驗(yàn)收進(jìn)入內(nèi)審階段，節(jié)水驗(yàn)收處于組織數(shù)據(jù)核查階段x。相關(guān)竣工資料齊全，可進(jìn)行竣工驗(yàn)收。機(jī)電工程的驗(yàn)收工作正在實(shí)施中，建設(shè)管理處的檔案驗(yàn)收工作正在進(jìn)行中。

4.互通標(biāo)志和標(biāo)志設(shè)計(jì)

? ? ?線(xiàn)路及標(biāo)志基礎(chǔ)建設(shè)已完成，標(biāo)志牌正在制作中，為下一步正常通車(chē)做好相關(guān)基礎(chǔ)工作。

V.其他承包工作

1.核定結(jié)算中央隔離區(qū)及交易所內(nèi)側(cè)綠化工程量

2.審核計(jì)量及付款機(jī)械和電氣工程專(zhuān)業(yè)。

6、在師領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，不斷創(chuàng)新共青團(tuán)工作思路

? ? ? ?進(jìn)一步規(guī)范、深化和完善團(tuán)組織政治思想作風(fēng)建設(shè)，積極開(kāi)展社會(huì)活動(dòng)，組織廣大團(tuán)員赴北京軍事博物館參觀英雄圖片展抗震救災(zāi)行動(dòng)，開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育，充分發(fā)揮先鋒隊(duì)團(tuán)員的模范帶頭作用。

七。黨支部工作

一年來(lái)，黨組織充分發(fā)揮堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘作用，為營(yíng)造和諧交通，為單位作出積極貢獻(xiàn)建設(shè)的貢獻(xiàn)。今年，黨支部將培養(yǎng)x名預(yù)備黨員，并確定一名積極分子入黨。以成立“xx先鋒”工程示范黨支部為契機(jī)，進(jìn)一步發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，提高職工思想意識(shí)。

八、加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度

完善會(huì)議和學(xué)習(xí)制度，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)部門(mén)，有效提高部門(mén)人員素質(zhì)。 綜合素質(zhì)，結(jié)合機(jī)電管理實(shí)際，組織部門(mén)人員定期召開(kāi)會(huì)議，以集中學(xué)習(xí)的形式提高部門(mén)人員的業(yè)務(wù)水平和理論知識(shí)。

前2年工作的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇2

1、在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，做好本職工作，熱情服務(wù)。在生活中，堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)、謙遜、樸實(shí)的生活作風(fēng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，以誠(chéng)待人。

2. 新的一年馬上就開(kāi)始了。在這個(gè)辭舊迎新、總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái)的日子里，汲取過(guò)去一年的經(jīng)驗(yàn)，做好新的一年的工作。更好的。要吸收新知識(shí)，不斷提高自我專(zhuān)業(yè)水平，邊工作邊學(xué)習(xí)，邊學(xué)習(xí)邊工作。俗話(huà)說(shuō)，“一點(diǎn)一滴，成就非凡”。在今后的工作中，無(wú)論工作是枯燥乏味的還是豐富多彩的，我們都要與您同時(shí)努力，為單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

3.總體來(lái)說(shuō)，xx年的工作是認(rèn)真的，認(rèn)真的。雖然有一些不足，但工作確實(shí)不夠飽和，有時(shí)會(huì)覺(jué)得不知所措，但這一切相信也會(huì)隨著xx年的到來(lái)而煙消云散。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的支持和肯定。相信在XX年的行政文員崗位上，我會(huì)做得更好，表現(xiàn)更好！

4、下個(gè)學(xué)期，我的工作難免會(huì)有一些挫折和缺陷，但我會(huì)盡力做好每一件事，不斷提升自己。如果同學(xué)們對(duì)我的工作不滿(mǎn)意，希望他們可以指正，讓我們一起努力，讓我們每個(gè)人都有一顆健康的心。

5.時(shí)光荏苒，在百忙之中已經(jīng)過(guò)去了xx年，這一年對(duì)我來(lái)說(shuō)還是很多的，一是自身業(yè)務(wù)的提升，二是與上司的溝通部門(mén)比以前比較順利。當(dāng)然，這些改進(jìn)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開(kāi)的。此刻，我將和同事一起討論這些進(jìn)展，共同進(jìn)步：優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員，我有責(zé)任為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。在過(guò)去的xx年里，我將繼續(xù)以飽滿(mǎn)的熱情投入到自己的工作中，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

6、總之，今年人事部很好地完成了公司的相關(guān)工作。轉(zhuǎn)眼間，新的一年即將來(lái)臨，新的一年意味著新起點(diǎn)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人事部一定會(huì)克服過(guò)去一年的短板，再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)！

7. 在未來(lái)的歲月里，我必須更加努力，努力不犯任何錯(cuò)誤。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是必須的，我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的，你必須為公司的事業(yè)盡自己的一份力！

8. 2018年公司很忙，行政人事部和總務(wù)部工作責(zé)任重大，但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中，認(rèn)真工作，履行行政職責(zé)人事總務(wù)等工作職責(zé)和執(zhí)行公司規(guī)章制度，很好地履行了各項(xiàng)職責(zé)。當(dāng)然，今年行政、人事、總務(wù)部門(mén)的工作還存在一些不完善等不足，將在來(lái)年的工作中加以改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，我們將根據(jù)需要招聘人才，加大行政人事、總務(wù)管理，完成員工培訓(xùn)等各項(xiàng)工作，嚴(yán)格執(zhí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。預(yù)計(jì)來(lái)年我們的工作會(huì)更加繁重。要求也更高，為此，我會(huì)更加努力，努力為公司做出貢獻(xiàn)！

9、時(shí)光荏苒，一年的工作即將成為歷史，舊的一年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，“決心再接再厲，再上新臺(tái)階”，要努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面。

前2年工作的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇3

通過(guò)一周的社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)，既服務(wù)了社區(qū)，為社區(qū)做出了一些力所能及的貢獻(xiàn)，又提高了我自己的綜合素質(zhì)，提高了我解決問(wèn)題的能力，使我有機(jī)會(huì)第一次接觸社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)，讓我明白了一些做人做事的道理。因此我覺(jué)得這次服務(wù)社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)相當(dāng)成功，令我十分開(kāi)心。

一、實(shí)踐目的

走向社會(huì)、接觸社會(huì)、了解社會(huì)、學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)做事，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，培養(yǎng)并提高社會(huì)交往，組織管理，分析思考，實(shí)踐創(chuàng)新的能力。

二、實(shí)踐內(nèi)容

_月_日，我到__村村委會(huì)活動(dòng)中心報(bào)道，學(xué)習(xí)了解村委會(huì)的相關(guān)職責(zé)，其中職責(zé)包括：

1、管理職責(zé)

在街道辦事處和政府有關(guān)部門(mén)指導(dǎo)下，組織社區(qū)成員進(jìn)行自治管理，搞好社會(huì)保障、衛(wèi)生、計(jì)生、治安、文化等各項(xiàng)管理，完成社區(qū)成員代表大會(huì)和社區(qū)議事委員會(huì)確定的目標(biāo)任務(wù)。

2、服務(wù)職責(zé)

組織社區(qū)成員開(kāi)展便民利民的社區(qū)服務(wù)和為社區(qū)特殊群體提供福利性服務(wù);開(kāi)展以勞動(dòng)就業(yè)保障為重點(diǎn)的社會(huì)事務(wù)性服務(wù)，為社區(qū)弱勢(shì)群體提供保障救助服務(wù)。

3、教育職責(zé)

組織引導(dǎo)社區(qū)成員開(kāi)展法制教育、公德教育和科學(xué)文化知識(shí)教育，組織社區(qū)成員開(kāi)展健康有益的文化娛樂(lè)和體育活動(dòng)，形成具有本社區(qū)特色的文化氛圍。增強(qiáng)社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力，提高社區(qū)的文明創(chuàng)建水平。

4、監(jiān)督職責(zé)

對(duì)政府有關(guān)部門(mén)和其他社區(qū)組織履行其職責(zé)的情況進(jìn)行必要的監(jiān)督，并將監(jiān)督意見(jiàn)及時(shí)向街道有關(guān)部門(mén)或上級(jí)投訴部門(mén)反饋。我還學(xué)習(xí)了解了村委會(huì)的基本工作流程，和一些工作人員進(jìn)行溝通交流，最后幫助他們打掃了一下社區(qū)的清潔衛(wèi)生。第一天就這么輕松愉快的結(jié)束了。

_月_日，我依舊準(zhǔn)時(shí)到達(dá)__村活動(dòng)中心，村委會(huì)的工作人員布置給我一個(gè)任務(wù)即協(xié)助他們完成墻報(bào)宣傳欄的設(shè)計(jì)與制作，我爽快地答應(yīng)了。接下來(lái)的工作分為四個(gè)環(huán)節(jié)：清理墻報(bào)欄、構(gòu)思?jí)?bào)欄、制作墻報(bào)欄、檢查墻報(bào)欄。首先我們清理了墻報(bào)欄，對(duì)墻報(bào)欄的結(jié)構(gòu)有了大致了解，這對(duì)接下來(lái)的設(shè)計(jì)與構(gòu)思有很大的幫助。然后我們圍繞著精神、新春佳節(jié)、節(jié)約環(huán)保三大主題展開(kāi)了討論與構(gòu)思，在討論中每個(gè)人的觀點(diǎn)都很新穎獨(dú)特，這讓我獲益匪淺。討論了1小時(shí)左右終于有了一個(gè)大家都一致同意的結(jié)果，于是我們當(dāng)即展開(kāi)了墻報(bào)制作。我們根據(jù)各自擅長(zhǎng)的采取了分工合作，我則負(fù)責(zé)環(huán)保節(jié)約的材料收集與謄寫(xiě)。大約又過(guò)了1小時(shí)之后，墻報(bào)整體制作完成。高興之余我們對(duì)墻報(bào)進(jìn)行了整體檢查，準(zhǔn)確無(wú)誤后我們叫來(lái)了村長(zhǎng)觀看，村長(zhǎng)看后感興叫好，于是我們大家因?yàn)樽约旱膭趧?dòng)成果有了別人的贊美而高興的跳了起來(lái)。今天的是實(shí)踐工作就這么充實(shí)的結(jié)束了。

_月_日，我依舊準(zhǔn)時(shí)達(dá)到__村活動(dòng)中心。由于再過(guò)兩天就是元宵節(jié)了，于是活動(dòng)中心周?chē)那鍧嵭l(wèi)生就由我來(lái)負(fù)責(zé)了，說(shuō)實(shí)話(huà)剛接到這個(gè)任務(wù)心里不是很高興，但在實(shí)踐中我又找到了快樂(lè)感，因?yàn)槲以谑皳炖臅r(shí)候過(guò)往的路人都投來(lái)贊美的目光并不時(shí)的還說(shuō)話(huà)夸我，更讓我覺(jué)得快樂(lè)的是一個(gè)七八歲的小妹妹也跑過(guò)來(lái)和我一起撿垃圾。于是我明白了做公益是可以感染的。垃圾撿得差不多了，我又開(kāi)始給小樹(shù)苗澆水。最后我針對(duì)綠化帶被踐踏比較嚴(yán)重的位置制作了幾個(gè)標(biāo)語(yǔ)牌，并在上面宣傳愛(ài)護(hù)花草的標(biāo)語(yǔ)。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的公益勞動(dòng)，雖然感覺(jué)比較疲憊，但是真心的體會(huì)到了公益勞動(dòng)的樂(lè)趣。

_月_日，我依然準(zhǔn)時(shí)達(dá)到__村活動(dòng)中心。今天到村上辦公的人比較多，村委會(huì)的工作人員忙不過(guò)來(lái)，于是他們給我布置了一個(gè)編輯電子文檔的任務(wù)，我很高興的接受了任務(wù)。由于我的加入效率明顯快了。偶爾還會(huì)有農(nóng)民伯伯來(lái)找我讓我?guī)退庉嬕恍╇娮游募⒆屛規(guī)退蛴〕鰜?lái)，當(dāng)我將文件遞交給他的時(shí)候，農(nóng)民伯伯臉上露出燦爛的笑容并一再的感謝我，當(dāng)時(shí)我的心里是那么的樂(lè)滋滋啊。今天的工作雖然稍微有點(diǎn)枯燥，但是我切實(shí)感受到了幫助別人的樂(lè)趣。

_月_日，雖然今天過(guò)節(jié)但是我還是準(zhǔn)時(shí)達(dá)到了__村活動(dòng)中心。村委會(huì)的工作人員針對(duì)連續(xù)幾天的霧霾天氣，他們布置給我讓我給鄉(xiāng)親們講解霧霾的知識(shí)以及怎樣避免霧霾的任務(wù)。我接到任務(wù)后有點(diǎn)茫然，因?yàn)槲覍?duì)霧霾這方面的知識(shí)也不是了解的非常透徹。于是我趕緊上網(wǎng)收集這方面的知識(shí)并展開(kāi)分析整理，花了大約1小時(shí)時(shí)間我將霧霾相關(guān)知識(shí)及怎讓避免霧霾的措施打印成了宣傳單。經(jīng)過(guò)工作人員的審核，宣傳單通過(guò)了。于是我將其復(fù)印了100份，然后逐家的發(fā)放并為他們?cè)敿?xì)的講解，有時(shí)候熱情的村民們還會(huì)將他們的水果、糖端出來(lái)讓我吃，那是的感覺(jué)就是一個(gè)字爽!就這樣我今天的任務(wù)就圓滿(mǎn)的完成了，于是我高興的回到了家與家人慶祝元宵!

_月_日，我仍舊準(zhǔn)時(shí)達(dá)到__村活動(dòng)中心。今天是三年一屆的村長(zhǎng)選舉大會(huì)，所以今天活動(dòng)中心來(lái)了很多群眾，將活動(dòng)中心坐的滿(mǎn)滿(mǎn)的。大會(huì)在9：00正式開(kāi)始，我有幸被群眾推選為計(jì)票員，統(tǒng)計(jì)各候選人的票數(shù)。在與其他兩名工作人員的合作下，我順利完成了計(jì)票任務(wù)，選出了群眾滿(mǎn)意的村長(zhǎng)。這是我第一次參與選舉大會(huì)，了解了會(huì)議流程，幫助群眾干了實(shí)事，心里還是很舒服的。會(huì)議結(jié)束后我又協(xié)助其余工作人員清理了會(huì)場(chǎng)，然后我今天的工作就這么愉快而輕松的結(jié)束了。

_月_日，我還是一如既往的準(zhǔn)時(shí)達(dá)到活動(dòng)中心。由于今天是我實(shí)踐的最后一天，所以工作人員就讓我清理門(mén)窗然后與他們交換意見(jiàn)。他們對(duì)我這幾天的工作給予了中肯的評(píng)價(jià)，并鼓勵(lì)我再接再厲，并表達(dá)了愿意與我再次合作的想法。我也表達(dá)了與他們合作的愉快，并愿意與他們?cè)俅魏献?。我拿著已簽字蓋章的推介卡給了每一個(gè)工作人員一個(gè)擁抱，然后帶著不舍離開(kāi)了。就這樣我的實(shí)踐工作結(jié)束了。

前2年工作的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇4

一年來(lái)，韓擺渡鎮(zhèn)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)信訪(fǎng)局的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹市、區(qū)有關(guān)信訪(fǎng)工作會(huì)議精神，從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的高度出發(fā)，大力整頓機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)，切實(shí)維護(hù)群眾的根本利益，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)深挖細(xì)排，及時(shí)梳理化解群眾與基層干部的矛盾，干部作風(fēng)得到明顯轉(zhuǎn)變，群眾心平了，氣順了，使基層組織建設(shè)得到很好加強(qiáng)。由于黨委政府高度重視信訪(fǎng)工作，我鎮(zhèn)今年來(lái)信訪(fǎng)秩序良好，群眾的信訪(fǎng)活動(dòng)得到有效理順。信訪(fǎng)工作的開(kāi)展為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。我們的主要做法是：

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)信訪(fǎng)工作責(zé)任制

(一)制定工作目標(biāo)。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視并不斷加強(qiáng)信訪(fǎng)工作，堅(jiān)持把信訪(fǎng)工作納入重要議事日程，做到有計(jì)劃、有安排、有要求，工作有措施、有督查、有落實(shí)。年初，把信訪(fǎng)工作納入黨委、政府年度工作目標(biāo)，作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，促進(jìn)了信訪(fǎng)工作責(zé)任制的全面落實(shí)。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持不定期研究信訪(fǎng)工作，分析信訪(fǎng)形勢(shì)，研究信訪(fǎng)動(dòng)態(tài)，排查不安定因素，及時(shí)對(duì)信訪(fǎng)工作提出具體要求，探討解決問(wèn)題的辦法，有效地開(kāi)展信訪(fǎng)工作。

(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)上調(diào)整了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，重新調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作人員，做到了有分管領(lǐng)導(dǎo)、有專(zhuān)職信訪(fǎng)干部、有信訪(fǎng)制度。具體工作實(shí)行信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、工作人員直接抓、上下聯(lián)動(dòng)一起抓、層層都有領(lǐng)導(dǎo)抓的工作局面和行之有效的工作網(wǎng)絡(luò)。為暢通信訪(fǎng)訴求渠道，成立了鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪(fǎng)工作中心，15個(gè)村(居)設(shè)立了綜治維穩(wěn)信訪(fǎng)工作站，構(gòu)筑鎮(zhèn)、村齊抓共管的信訪(fǎng)工作新格局，做到了早發(fā)現(xiàn)、早準(zhǔn)備、早化解。

(三)完善工作制度。進(jìn)一步鞏固和完善了信訪(fǎng)接待、領(lǐng)導(dǎo)包案、干部下訪(fǎng)、平時(shí)掌握和集中排查、來(lái)信來(lái)訪(fǎng)登記、信息報(bào)送、結(jié)案回訪(fǎng)等制度，正確引導(dǎo)群眾依法合理訴求，使信訪(fǎng)工作有章可循，認(rèn)真處理信訪(fǎng)問(wèn)題，使信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制得到了有效落實(shí)。

二、突出來(lái)信來(lái)訪(fǎng)辦理為重點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

(一)認(rèn)真辦理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)。對(duì)群眾來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)提出的合理要求，按照首問(wèn)負(fù)責(zé)制的規(guī)定，誠(chéng)心誠(chéng)意地幫助他們解決問(wèn)題。要求合理的，全部解決，部分合理，部分解決;能當(dāng)場(chǎng)解決的，立即協(xié)調(diào)解決，一時(shí)解決不了的，耐心細(xì)致地做好說(shuō)服解釋工作，明確答復(fù)處理的時(shí)限，并按時(shí)兌現(xiàn)，做到取信于民。同時(shí)，注意分析和研究初信初訪(fǎng)反映出來(lái)的問(wèn)題，凡是帶有傾向性、苗頭性或普遍性的問(wèn)題，要及時(shí)提出意見(jiàn)和建議，將問(wèn)題化解在萌芽之中。2019年，我鎮(zhèn)到區(qū)、市上訪(fǎng)事件明顯減少，未發(fā)生去省進(jìn)京上訪(fǎng)事件，今年全年信訪(fǎng)總量同比去年下將20%以上，較周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)形勢(shì)也有明顯的好轉(zhuǎn)，切實(shí)做到小事不出村、大事不出鎮(zhèn)。全年共受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)來(lái)電28件，辦結(jié)27件，辦結(jié)率達(dá)96%，其中上級(jí)交辦的均及時(shí)辦結(jié)上報(bào)。

(二)切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。為加強(qiáng)全國(guó)&l兩會(huì)&r以及xx屆五中全會(huì)期間信訪(fǎng)穩(wěn)定工作，認(rèn)真落實(shí)了信訪(fǎng)工作零報(bào)告制度。我鎮(zhèn)信訪(fǎng)穩(wěn)維工作主要涉及新農(nóng)村建設(shè)、馬家庵市場(chǎng)建設(shè)、美好鄉(xiāng)村建設(shè)、民生工程的實(shí)施、農(nóng)民建房、砂石開(kāi)發(fā)、老民師、越戰(zhàn)老兵等方面問(wèn)題，針對(duì)民師、越戰(zhàn)老兵上訪(fǎng)共性問(wèn)題，在一定程度上影響了社會(huì)穩(wěn)定。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我鎮(zhèn)現(xiàn)有70余名老民師，越戰(zhàn)老兵8名，人員較多、分布又散、難以監(jiān)控。對(duì)此，我鎮(zhèn)包保責(zé)任人深入到每一個(gè)民師和越戰(zhàn)老兵家中，在宣講政策和法律的基礎(chǔ)上，制定了民師維穩(wěn)應(yīng)急方案，實(shí)行鎮(zhèn)村干部包保制度，同時(shí)，一經(jīng)掌握民師和越戰(zhàn)老兵上訪(fǎng)信息，就快速到其家中包保穩(wěn)控，與他們溝通思想，做疏導(dǎo)化解工作，由于方法得當(dāng)，今年以來(lái)，我鎮(zhèn)已成功制止多次民師到上級(jí)上訪(fǎng)事件。關(guān)于馬家庵蔬菜批發(fā)綜合市場(chǎng)b9地塊拆遷戶(hù)金自明等人反映排污管道影響民俗、商鋪房?jī)?nèi)立柱過(guò)多等問(wèn)題，對(duì)此鎮(zhèn)黨委政府高度重視，及時(shí)安排人員化解調(diào)處此事，截止目前已有13戶(hù)妥善化解，下剩3戶(hù)思想動(dòng)態(tài)穩(wěn)定，正在化解之中，當(dāng)前無(wú)上訪(fǎng)跡象。

三、采取有力措施，依法處置矛盾糾紛

我鎮(zhèn)黨委、政府積極采取有力措施，全面加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處，準(zhǔn)確摸清底數(shù)，及時(shí)掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進(jìn)程，全面了解信訪(fǎng)當(dāng)事人的合法訴求，做到事事有記錄，件件有答復(fù)。

一是認(rèn)真開(kāi)展摸底排查。每月開(kāi)展一次信訪(fǎng)案件摸底排查，加強(qiáng)信息情報(bào)的收集，密切關(guān)注鎮(zhèn)內(nèi)信訪(fǎng)動(dòng)態(tài)，為及時(shí)化解矛盾提供線(xiàn)索。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以土地征用、馬家庵市場(chǎng)建設(shè)、農(nóng)民建房、砂石開(kāi)發(fā)、老民師等一系列信訪(fǎng)案件為重點(diǎn)，對(duì)信訪(fǎng)工作人員進(jìn)行有針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)《土地法》、《信訪(fǎng)條例》等相關(guān)法律法規(guī)，著力提高信訪(fǎng)工作人員政策水平。

三是認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛大排查活動(dòng)。根據(jù)區(qū)里安排，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，于11月下旬至12月下旬認(rèn)真開(kāi)展重點(diǎn)信訪(fǎng)隱患大排查，大化解活動(dòng)，通過(guò)近2個(gè)月的信訪(fǎng)大排查活動(dòng)，排查出了一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，化解了矛盾糾紛，同時(shí)認(rèn)真做好信訪(fǎng)接待工作，黨政班子成員親自接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，暢通了信訪(fǎng)渠道，保障信訪(fǎng)工作順利進(jìn)行。

四是集中化解與平常解決相結(jié)合。對(duì)排查出來(lái)的不穩(wěn)定因素，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，相關(guān)工作人員配合，相關(guān)部門(mén)協(xié)助，進(jìn)行集中化解和處置，平常發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)個(gè)案進(jìn)行專(zhuān)門(mén)研究，分析案情，落實(shí)專(zhuān)人進(jìn)行解決。對(duì)報(bào)結(jié)的信訪(fǎng)案件，做到事實(shí)清楚，處理恰當(dāng)，群眾滿(mǎn)意。

五是加大力度，及時(shí)調(diào)解民事糾紛。平常發(fā)生的民事糾紛按程序由村民委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解處理，村級(jí)調(diào)解無(wú)果或調(diào)解不服的，由鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪(fǎng)工作中心、派出所以及司法所等聯(lián)合進(jìn)行調(diào)查處理。

四、加強(qiáng)信訪(fǎng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，著力構(gòu)建長(zhǎng)效工作機(jī)制

一要健全信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。鞏固現(xiàn)有的鎮(zhèn)、村(居)信訪(fǎng)工作信息新格局，進(jìn)一步適應(yīng)新形勢(shì)下的信訪(fǎng)工作新要求。

二要進(jìn)一步鞏固完善信訪(fǎng)訴求表達(dá)渠道，讓老百姓&l說(shuō)事有地方、訴求有部門(mén)、接待有場(chǎng)地、化解有機(jī)構(gòu)、回復(fù)有人員&r牢固樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的大局觀念。

三要認(rèn)真做好集體訪(fǎng)、越級(jí)訪(fǎng)、信訪(fǎng)老戶(hù)工作。進(jìn)一步完善本地、本單位及時(shí)妥善處置群體性上訪(fǎng)，規(guī)范程序，在&l事要解決&r上做更多努力，減少集體上訪(fǎng)、越級(jí)上訪(fǎng)和重復(fù)上訪(fǎng)，做好信訪(fǎng)老戶(hù)的息訴息訪(fǎng)工作，維護(hù)正常信訪(fǎng)秩序。

四要堅(jiān)持排查與調(diào)解，自查與自糾相結(jié)合。要&l排得出、穩(wěn)得住、化得了&r，按照&l人要回來(lái)、事要解決&r的原則，建立&l平時(shí)掌控，重點(diǎn)監(jiān)控，依法處置，妥善化解&r的長(zhǎng)效管理機(jī)制，堅(jiān)持&l小事不出村、大事不出鎮(zhèn)&r的方針，積極變上訪(fǎng)為下訪(fǎng)，及時(shí)主動(dòng)出擊，將矛盾解決在基層，把苗頭化解在萌芽狀態(tài)。

總之，通過(guò)一年的工作，我鎮(zhèn)的信訪(fǎng)工作取得了一定的成績(jī),但信訪(fǎng)工作是個(gè)動(dòng)態(tài)的、變化的工作，我們始終保持清醒的頭腦、高度戒備的狀態(tài)、隨時(shí)準(zhǔn)備處置突發(fā)事件的心理準(zhǔn)備。今后我們決心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)信訪(fǎng)局的精心指導(dǎo)下，更加注重工作方法、講究工作策略，把信訪(fǎng)維穩(wěn)工作做的更好、更出色，確保我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

前2年工作的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇5

總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。那怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？下面是范文網(wǎng)小編分享的鄉(xiāng)團(tuán)委的年工作總結(jié)(團(tuán)委年度工作總結(jié)匯報(bào))，以供參考。

鄉(xiāng)團(tuán)委的年工作總結(jié)

我鄉(xiāng)20**年共青團(tuán)工作在團(tuán)縣委的領(lǐng)導(dǎo)下，得到了鄉(xiāng)黨委、政府的高度重視，全面完成了本年度的工作目標(biāo)，下面將開(kāi)展工作的情況總結(jié)如下：

一、切實(shí)加強(qiáng)青少年年思想政治教育。

培養(yǎng)“四有”新人，全年共辦板報(bào)三期，召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)二次，培訓(xùn)團(tuán)小組長(zhǎng)以上干部31人，83人次；用科學(xué)發(fā)展觀的重要思想武裝廣大團(tuán)員青年，培養(yǎng)建設(shè)家鄉(xiāng)的接班人，讓廣大青年積極投身到家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和移民后期扶持的浪潮中，發(fā)揮了主力軍和突擊隊(duì)的作用當(dāng)好黨的'助手和后備軍。

二、圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)，開(kāi)展“雙爭(zhēng)雙創(chuàng)”等活動(dòng)。

1、培養(yǎng)了一批科技星火帶頭人，在實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略中，積極投身到經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步出工出力。

2、在全鄉(xiāng)蔬菜栽培和畜牧養(yǎng)殖等科技培訓(xùn)中占很大比例，為以后我鄉(xiāng)農(nóng)副產(chǎn)品在市場(chǎng)中有立足之地奠定了基礎(chǔ)，在我鄉(xiāng)的種養(yǎng)業(yè)中直到了較好的帶頭作用。

三、配合鄉(xiāng)黨委政府開(kāi)展各項(xiàng)工作。

1、與鄉(xiāng)黨委政府保持高度一致，積極配合搞好移民后期扶持、移民房屋維修、接收幫助的移民、土地整治等，參與調(diào)解各種糾紛工作，為瀑電建設(shè)盡一份力。

2、積極投身于公益事業(yè)建設(shè)，在公路硬化堰道整治、修復(fù)道等建設(shè)中直到了很好的模范作用。

四、加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)。

1、開(kāi)展好團(tuán)組織主題實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了團(tuán)組織的集體性、統(tǒng)一性，每一位團(tuán)員、干部都受到了教育。

2、召開(kāi)團(tuán)建專(zhuān)題會(huì)議兩次，建立完善團(tuán)支部建設(shè)和工作制度，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理，努力達(dá)到規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)。

3、為了青少年的健康成長(zhǎng)，創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境，在各小學(xué)宣傳《未成年人保護(hù)法》，以及開(kāi)展交通安全宣傳教育，提高廣大中小學(xué)的自我保護(hù)和安全意識(shí)。

4、通過(guò)“五四”、“六一”、“國(guó)慶”等節(jié)日的慶?；顒?dòng)豐富了青少年的精神文化活動(dòng)。

5、通過(guò)開(kāi)展“我與祖國(guó)共奮進(jìn)、我與同發(fā)展”等主題活動(dòng)，弘揚(yáng)了正氣，倡導(dǎo)了了文明風(fēng)俗，加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè)。

6、完善團(tuán)組織組織相關(guān)表冊(cè)，做好年度考評(píng)工作，及時(shí)上報(bào)相關(guān)材料。

總之，在20**年我鄉(xiāng)團(tuán)委在各級(jí)、各部門(mén)的大力支持下，通過(guò)鄉(xiāng)團(tuán)委和各支部的不懈努力下，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作。今后，將在工作中克服不足，不斷探索發(fā)現(xiàn)，謀求團(tuán)組織的發(fā)展壯大，始終不渝地與鄉(xiāng)黨委政府保持高度一致，從而把鄉(xiāng)的青年工作做好、做細(xì)、做優(yōu)。相信在不遠(yuǎn)的將來(lái)，團(tuán)組織將會(huì)發(fā)揮出前所未有的作用。

前2年工作的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇6

--- 我對(duì)一切都感到新鮮和好奇。以前走進(jìn)電信公司接受服務(wù)，感受電信公司的神一樣的感覺(jué)，但現(xiàn)在想以服務(wù)商的身份面對(duì)廣大的客戶(hù)群體，去服務(wù)客戶(hù)服務(wù)，可以說(shuō)是對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的生活挑戰(zhàn)。

我的工作是與電信客戶(hù)直接面對(duì)面交流。即幫助客戶(hù)順利使用電信公司的服務(wù)。電信客戶(hù)分布廣泛，來(lái)自各行各業(yè)，甚至國(guó)家機(jī)關(guān)，如國(guó)稅局、工商局等。因此，我結(jié)交了很多朋友，與不同行業(yè)的人分享了不同的經(jīng)驗(yàn)，這也成為了我工作中的另一個(gè)樂(lè)趣。

業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容重復(fù)性很強(qiáng)。很多人覺(jué)得它很隱蔽，看不到有形的效果，但我覺(jué)得這個(gè)作品很有意思，它的快樂(lè)和痛苦都來(lái)自于客戶(hù)?？措娨?、看電影、學(xué)習(xí)時(shí)，似乎是非分明，非黑即白，但面對(duì)顧客的反應(yīng)，很多時(shí)候我都說(shuō)不通。我必須冷靜地面對(duì)他們的情緒抱怨，甚至是辱罵的話(huà)。

2---打折感大于成就感，但一旦有成就感，就會(huì)享受好幾天。所以要成為一名銷(xiāo)售人員，你需要有一點(diǎn)小雞的個(gè)性。如果你是一個(gè)更自私的人，就很難享受它。有人問(wèn)我，你這個(gè)大個(gè)子怎么了，卻想在電信行業(yè)做推銷(xiāo)員。公司給我什么？我覺(jué)得公司給了我一個(gè)工作的舞臺(tái)和一個(gè)繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。如果你只是抱怨工作的努力和過(guò)分的關(guān)心，你會(huì)讓雇用你的公司失敗，你也會(huì)失去機(jī)會(huì)。

我通常對(duì)個(gè)人形象沒(méi)有太多要求。我認(rèn)為自然、善良、微笑并不重要。加入電信公司后，看似簡(jiǎn)單的事情，原來(lái)并不是那么簡(jiǎn)單。每天早上8:30前發(fā)歡迎帖，說(shuō)，站直，衣著整齊，說(shuō)話(huà)用心，這一切都代表了電信公司的形象，通過(guò)我的工作，讓自己真正融入電信公司，享受滿(mǎn)足的眼神和客戶(hù)的好評(píng)，同時(shí)也讓我明白了一件事情：做好一件事并不難，但如何堅(jiān)持！

我們每天都離不開(kāi)說(shuō)話(huà)，但是比如

4---提供周到的服務(wù)，不知道自己的能力是什么。首先，我以“用戶(hù)快樂(lè)，所以我快樂(lè)”為工作理念，為工作積累了足夠的后勁。同時(shí)，向公司的業(yè)務(wù)專(zhuān)家學(xué)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)非常重要，它可以幫助我不斷提高自己。另外，我會(huì)經(jīng)常看一些勵(lì)志書(shū)籍，看看自己的工作能力是否滿(mǎn)足工作的需要。我覺(jué)得這種檢驗(yàn)自己能力的方法還不錯(cuò)。對(duì)我來(lái)說(shuō)，我的生活并不比我在金融行業(yè)和高科技行業(yè)的同學(xué)差，而且我比他們更富有，因?yàn)槲铱梢詮匿N(xiāo)售員的工作中學(xué)到很多東西。

一個(gè)人的生活總是離不開(kāi)工作。雖然我現(xiàn)在很忙，但我很高興和滿(mǎn)足。雖然還是新員工，但希望能在公司充分發(fā)揮自己的光芒和熱情，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，與中國(guó)電信共同成長(zhǎng)，共同見(jiàn)證中國(guó)電信的新輝煌.能夠做好客戶(hù)服務(wù)將是我的心愿！

第2條

20XX，嶄新的一年即將到來(lái)，回首往事

6---通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，與在同事的鼓勵(lì)和幫助下，我學(xué)會(huì)了以各種方式處理日常工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。在與客戶(hù)的溝通、口頭表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我有了很大的提高。面對(duì)憤怒的顧客，我學(xué)會(huì)了用真誠(chéng)的態(tài)度，耐心的解釋。我在處理業(yè)務(wù)和回答客戶(hù)問(wèn)題方面也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，使我能夠及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。在工作中，我學(xué)會(huì)了嚴(yán)于律己，始終保持強(qiáng)烈的責(zé)任心、穩(wěn)健的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。并不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。

做一個(gè)銷(xiāo)售很容易，但做一個(gè)合格的銷(xiāo)售卻不容易。作為服務(wù)行業(yè)的一員，我覺(jué)得我們應(yīng)該熱情、耐心、細(xì)心、細(xì)心。熱情，顧客還會(huì)再來(lái)的。有些客戶(hù)非常狡猾，甚至傲慢無(wú)理。因此，在服務(wù)行業(yè)也需要耐心，與客戶(hù)發(fā)生糾紛是最忌諱的。有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)的很多，如果我們作為員工不能回答，回頭客就會(huì)減少，所以是的

8---我一定比別人好。我相信自己的能力，我也很自信。經(jīng)過(guò)努力，我一定會(huì)成功的。

客戶(hù)的滿(mǎn)意，我們的追求，客戶(hù)的微笑，我們的心愿。電信給了我一個(gè)新世界。我是未來(lái)最耀眼的那顆星，讓我在崗位上充分發(fā)揮我的光與熱吧。電信企業(yè)是一個(gè)大整體，將所有的光和熱凝聚在一起，通過(guò)我們不懈的努力，從我做起，永不放棄，爭(zhēng)取一流的服務(wù)。

第三部分

時(shí)間如水，時(shí)間如梭。從一個(gè)剛加入電信公司的新員工開(kāi)始，我對(duì)一切都感到新鮮和好奇。轉(zhuǎn)眼間，我在電信公司工作了兩年半。我在這期間所經(jīng)歷的和成長(zhǎng)的，可以用一張紙來(lái)實(shí)現(xiàn)。道明。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下，我始終遵循“服從領(lǐng)導(dǎo)、努力學(xué)習(xí)、努力工作”的原則。自己的工作。這一年，成長(zhǎng)與不足并存，用這份總結(jié)來(lái)定位過(guò)去，展望未來(lái)。

10---支持，這種在工作中的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)是難得的機(jī)會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)給了我這么大的愛(ài)，我一定要好好學(xué)習(xí)。在此期間，我建立了數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)“全流程”的概念，并為用戶(hù)配置數(shù)據(jù)，使其精通，以達(dá)到返回監(jiān)控部門(mén)后熟練處理故障的能力。 20XX年3月底，他回到監(jiān)控部門(mén)，立即就任數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)。值班期間未發(fā)生生產(chǎn)事故，未發(fā)生用戶(hù)投訴，數(shù)據(jù)值班工作能夠獨(dú)立、良好地完成。

20XX年11月，我有機(jī)會(huì)去外地進(jìn)行ATM培訓(xùn)。本次培訓(xùn)讓我更加了解了北電設(shè)備從硬件到軟件的各種性能，了解到北電設(shè)備在故障排除中常用的命令，以及一般故障排除思路。為了能夠更好地作為值班數(shù)據(jù)。

三、工作印象與自我批評(píng)

經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)，我對(duì)這份工作有了更深的認(rèn)識(shí)。每個(gè)人對(duì)工作或事業(yè)有不同的理解和感受，我也一樣。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我通常有兩個(gè)角度來(lái)把握思路。

12——基本能力，包括自信、協(xié)作、責(zé)任心、冒險(xiǎn)精神和發(fā)展?jié)摿?，將直接決定工作的活力。一個(gè)事業(yè)上成功的人，一定是一個(gè)能夠同時(shí)兼顧兩種能力發(fā)展和運(yùn)作的人。

在這一年的工作中，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足。由于一些個(gè)人原因，我使用了更多的休假時(shí)間，這給部門(mén)的值班排班帶來(lái)了一些麻煩。我責(zé)怪。不過(guò)，以后我會(huì)盡量避免這種情況。畢竟，我剛剛進(jìn)入職場(chǎng)，我的生活重心在我的事業(yè)上。我一定會(huì)努力工作，有動(dòng)力面對(duì)新的一年。作為一名積極的黨員，要時(shí)刻牢記黨的教誨，時(shí)刻以黨員行為準(zhǔn)則約束自己，不斷鞭策自己，不斷提高自己，在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮先鋒模范作用.積極向黨組織靠攏，努力成為新的一年黨組織的一員。

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前2年工作的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇7

2021年，我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不負(fù)任何怨言，服從單位領(lǐng)導(dǎo)安排，圓滿(mǎn)完成全年工作任務(wù)，無(wú)任何事故記錄。業(yè)余時(shí)間，我也盡量參加各種培訓(xùn)，使自己成為一名技能過(guò)硬、思維超前的優(yōu)秀員工。

1.能夠積極參與各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自身素質(zhì)。根據(jù)單位統(tǒng)一安排，今年可以積極參加單位組織的文化培訓(xùn)，同時(shí)可以關(guān)注時(shí)事，利用報(bào)刊電臺(tái)及時(shí)了解國(guó)家大事。 ，他自身素質(zhì)有了顯著提高，在執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程中，能帶動(dòng)文明、禮貌待客、熱情服務(wù)，自覺(jué)維護(hù)單位和個(gè)人的形象。

2.認(rèn)真研究自己的業(yè)務(wù)，確保安全駕駛不發(fā)生事故。一年來(lái)，他們始終牢記“行車(chē)萬(wàn)里，安全第一”的總體目標(biāo)，在日常工作中，結(jié)合自身的工作需求，能夠努力學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專(zhuān)業(yè)。同時(shí)，愛(ài)護(hù)您的車(chē)輛，勤儉持家，及時(shí)檢查和保養(yǎng)您駕駛的車(chē)輛，每天做好車(chē)輛清潔工作，讓車(chē)輛每天如新。平時(shí)注意掌握車(chē)輛狀況，及時(shí)做好保養(yǎng)等工作，使車(chē)輛處于良好狀態(tài)。不開(kāi)快車(chē)、不酒后駕車(chē)、不擅自駕駛等。認(rèn)真做好安全防范工作，杜絕安全隱患，時(shí)刻保持警惕，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，確保每一次出行遵紀(jì)守法，文明駕駛，確保安全文明駕駛。

3. 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，盡我所能做好司機(jī)工作。一年來(lái)，我能夠明確自己的工作職責(zé)，恪守職業(yè)道德。

工作中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持個(gè)人利益服從大局，增強(qiáng)時(shí)間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，不遲到、早退、漏事。努力工作，從不抱怨，只要早上、晚上或節(jié)假日有需要，都可以隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬，從不抱怨；在數(shù)據(jù)文件的傳輸中，可以保證及時(shí)無(wú)誤地傳輸，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的任務(wù)。工作和任務(wù)。

2021年過(guò)去了，我在安全駕駛和日常工作中取得了一定的成績(jī)，也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。但我也知道，跟領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是有一定差距的。新的一年，我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，克服短板，努力學(xué)習(xí)，不斷提升自我，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

有人說(shuō)，當(dāng)你選擇司機(jī)時(shí)，你就選擇了勤奮。未來(lái)我一定會(huì)和這份辛勞一起奮斗很久，但我絕不會(huì)后悔，因?yàn)槲以敢鉃槲覐氖碌氖聵I(yè)付出。滿(mǎn)懷熱情，盡顯誠(chéng)意，愿意付出一切為了我心愛(ài)的作品。

前2年工作的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇8

時(shí)光荏苒，一眨眼就過(guò)去了一年。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他同志的配合下，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好本職工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，個(gè)人工作能力大大提高。在領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在其他同志的配合和幫助下，我立足本職，扎扎實(shí)實(shí)，比較既定的工作計(jì)劃和承擔(dān)的工作任務(wù)，愛(ài)崗敬業(yè)工作好。司機(jī)為領(lǐng)導(dǎo)同志服務(wù)，促進(jìn)單位工作正常開(kāi)展，在后勤工作中發(fā)揮著重要作用。

1、遵守職業(yè)道德，保持強(qiáng)烈的工作責(zé)任感，明確工作職責(zé)。

2、堅(jiān)持“安全第一”的原則，確保行車(chē)、停車(chē)安全。作為司機(jī)，時(shí)刻牢記肩上的重要責(zé)任，以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志的安全為己任，在駕駛中保持高度專(zhuān)注，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和道路交通規(guī)則，萬(wàn)無(wú)一失。

3.愛(ài)車(chē)如己，注意保養(yǎng)，定期檢查，及時(shí)保養(yǎng)，勤于保養(yǎng)檢查，確保安全。作為司機(jī)，時(shí)刻牢記肩上的重要責(zé)任，以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志的安全為己任，在駕駛中保持高度專(zhuān)注，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和道路交通規(guī)則，萬(wàn)無(wú)一失。

4、科學(xué)駕駛，省油。開(kāi)車(chē)前要了解地形和路線(xiàn)，避免不合理的公路旅行，開(kāi)車(chē)時(shí)不要急于加速、突然剎車(chē)或強(qiáng)行超車(chē)。避免不必要的高速行駛和高擋低速行駛，充分保證行車(chē)的經(jīng)濟(jì)性。

回首過(guò)去的工作，未來(lái)，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)不足，全心全意完成每一項(xiàng)任務(wù)。要有禮貌，文明駕駛。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在同志們的幫助下，相信通過(guò)不懈的努力，我的工作一定能更上一層樓。經(jīng)過(guò)一番努力，我的業(yè)務(wù)水平比以前提高了很多，但還需要進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我將強(qiáng)化自我管理意識(shí)，勇于探索創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。新的一年，我將一如既往地?zé)釔?ài)我的工作，努力讓我的工作更上一層樓。還有很長(zhǎng)的路要走，尤其是作為司機(jī)，一定要時(shí)刻注意安全駕駛的重要性。任何時(shí)候，安全駕駛是最重要的！在2022年的工作中，我會(huì)像2021年一樣繼續(xù)努力，為研究所的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。會(huì)搞定的！

前2年工作的述職報(bào)告怎么寫(xiě) 篇9

20xx年年初和年末監(jiān)控室個(gè)人工作總結(jié)，沉思回顧了這一年的工作，收獲頗豐。

一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心照顧下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，很好地完成了自己的工作。在我的工作中，我能以主管的職責(zé)為標(biāo)準(zhǔn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將大力發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神，具有高度的責(zé)任感和主人翁精神。面對(duì)新工作，我沒(méi)有膽怯。我正在學(xué)習(xí)商業(yè)。一方面，我虛心向同事請(qǐng)教，通過(guò)閱讀、傾聽(tīng)、思考、提問(wèn)、多做等方式，努力在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和工作內(nèi)容。同時(shí)，我也有意識(shí)地學(xué)習(xí)了與工作相關(guān)的政策和法律知識(shí)，積累了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。在過(guò)去的六個(gè)月里，我在學(xué)習(xí)和工作中逐漸成長(zhǎng)成熟，但我知道自己還有很多不足。為此，我堅(jiān)持向身邊的同事學(xué)習(xí)理論、專(zhuān)業(yè)知識(shí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)。能力。

腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在實(shí)踐中提升自己。并不斷提高自身的政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨，努力成為一名優(yōu)秀的班長(zhǎng)。

現(xiàn)將我一年的工作總結(jié)如下：

1、做好日常監(jiān)控和監(jiān)控，嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作系統(tǒng)，及時(shí)并正確處理值班期間的運(yùn)輸車(chē)輛如遇各種報(bào)警等情況，如出現(xiàn)無(wú)法解決的問(wèn)題，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，盡快處理。按要求認(rèn)真填寫(xiě)各類(lèi)報(bào)告信息，做好交接工作。

2.盡職盡責(zé)地監(jiān)控車(chē)輛運(yùn)輸區(qū)域的所有事件。對(duì)停放過(guò)路車(chē)輛進(jìn)行全面記錄或及時(shí)詢(xún)問(wèn)司機(jī)，并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)和選煤廠檢查煤質(zhì)，防止發(fā)生偷煤、換煤事件，確保車(chē)輛運(yùn)輸正常運(yùn)行。

3、實(shí)時(shí)監(jiān)控車(chē)輛運(yùn)行情況，認(rèn)真查看回放記錄，跟蹤可疑車(chē)輛，做好記錄。

第四，愛(ài)護(hù)監(jiān)控設(shè)施，掌握一般操作流程。講解下班時(shí)監(jiān)控設(shè)備的操作，通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和咨詢(xún)，初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用方法。操作維護(hù)簡(jiǎn)單，保證設(shè)備正常運(yùn)行，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。 5、保持監(jiān)控室清潔衛(wèi)生。上下班打掃房間，做到?jīng)]有雜事，窗戶(hù)明亮，地板干凈，墻壁干凈，讓您和他人保持愉快的工作心情。六。按時(shí)交班，不遲到早退。嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定，按工休時(shí)間下班，小病堅(jiān)持。事事拖后腿，兢兢業(yè)業(yè)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。監(jiān)督人員，我在20xx工作中自覺(jué)遵守工作規(guī)章制度和紀(jì)律，認(rèn)真踏實(shí)。在今后的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，提高工作能力，適應(yīng)新形勢(shì)下自己的工作。適應(yīng)公司需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，攻堅(jiān)克難，努力把工作做得更好。

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