日常工作總結(jié)分享

日常工作總結(jié)。

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日常工作總結(jié)【篇1】

物業(yè)保安工作流程

（五）提要：接收?qǐng)?bào)刊、快件、包裹、掛號(hào)信匯款通知單等，凡要簽收的物件必須登記、履行簽發(fā)手續(xù)，對(duì)破損或含有高額保質(zhì)金額的物件一律聯(lián)系收件人或業(yè)主方相關(guān)擔(dān)當(dāng)者簽收 更多精品來(lái)自 簡(jiǎn)歷

物業(yè)保安工作流程

（五）

一、立崗（樹立公司形象）

1、員工上班，下班時(shí)間要有1名保安站在進(jìn)出口門內(nèi)側(cè)相應(yīng)處立崗，軍人精神狀態(tài)，賓館式服務(wù)作業(yè)。

2、立崗目的：禮迎禮送業(yè)主高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出，維護(hù)員工進(jìn)出門秩序，嚴(yán)格監(jiān)控公物無(wú)手續(xù)帶出門。

二、值班（全神貫注、禮貌待人）

1、接待訪客：先生(小姐)您好，找誰(shuí)？請(qǐng)稍等，我?guī)湍汶娫捖?lián)系!如被訪者同意接待時(shí)請(qǐng)客人登記領(lǐng)進(jìn)會(huì)客室，如被訪者不在或無(wú)人代接待時(shí)，向房客說(shuō)聲：抱歉!您找的人聯(lián)系不到，麻煩您預(yù)約好再來(lái)，好嗎？再見!對(duì)已會(huì)完客的客人要收回登記手續(xù)并說(shuō)聲：再見!

2、接聽電話：您好!保安服務(wù)臺(tái)，請(qǐng)講：謝謝、再見!

3、接收?qǐng)?bào)刊、快件、包裹、掛號(hào)信匯款通知單等，凡要簽收的物件必須登記、履行簽發(fā)手續(xù)，對(duì)破損或含有高額保質(zhì)金額的物件一律聯(lián)系收件人或業(yè)主方相關(guān)擔(dān)當(dāng)者簽收。

4、送貨車輛，出貨車輛要記錄，認(rèn)真核實(shí)《出貨單》審批手續(xù)放行。

5、業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)或貴客接近時(shí)要起立問好，熱情聽取訓(xùn)導(dǎo)并記錄指示精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)落實(shí)。

三、巡邏執(zhí)勤(態(tài)度嚴(yán)肅、精神煥發(fā))

1、定時(shí)巡邏按照業(yè)主規(guī)定時(shí)間、巡邏路線、卡點(diǎn)拷卡。

2、不定時(shí)巡視按照業(yè)主要求對(duì)車間機(jī)臺(tái)、空交機(jī)、消防設(shè)施含通道、配電房終端機(jī)的中文信息及水塔等是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常。凡異?，F(xiàn)象必須及時(shí)報(bào)告業(yè)主相關(guān)擔(dān)當(dāng)或領(lǐng)導(dǎo)處理。夜間及周休日，節(jié)假日(無(wú)人上班時(shí)間)對(duì)門鎖窗扣確認(rèn)關(guān)閉，如有突然停電及時(shí)報(bào)業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)。

3、發(fā)現(xiàn)問題均記錄并業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)；凡火災(zāi)先報(bào)119，抓到竊賊報(bào)110再報(bào)業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)，記錄時(shí)間、地點(diǎn)、協(xié)及人物。

四、其它(要求事項(xiàng)、認(rèn)真落實(shí))

1、訪客要至車間時(shí)準(zhǔn)備貴賓鞋或鞋套并按業(yè)主指導(dǎo)領(lǐng)進(jìn)，嚴(yán)格監(jiān)管員工穿便鞋進(jìn)車間。

2、在用時(shí)間按業(yè)主要求時(shí)間開關(guān)后門并維持秩序。

3、監(jiān)管員工上班，下班時(shí)間打考勤卡，嚴(yán)禁代打卡,根據(jù)業(yè)主規(guī)定下班時(shí)間員工走前門必鎖后門，規(guī)定走后門必有1名保安在后門離崗。

4、員工車輛按業(yè)主指定地點(diǎn)停放并對(duì)無(wú)鎖車，亂停車清理后統(tǒng)一上鎖，停放貼上警示紙頭。

5、平常監(jiān)管浪費(fèi)用電，維護(hù)業(yè)主利益，時(shí)刻想到：“只有業(yè)主想不到的，沒有我們做不到的”承諾。

日常工作總結(jié)【篇2】

孕嬰店日常工作總結(jié)

作為一家孕嬰店的店長(zhǎng)，我要對(duì)每天的日常工作進(jìn)行總結(jié)。在過去的一段時(shí)間里，我們的團(tuán)隊(duì)一直努力工作，以滿足顧客的需求。以下是我對(duì)我們的工作進(jìn)行的詳細(xì)總結(jié)。

店鋪管理：

作為店長(zhǎng)，我負(fù)責(zé)店鋪的整體管理。這包括確保店內(nèi)的清潔和整潔，貨架陳列合理，商品擺放有序。我們特別注重保持商品的新鮮度和干凈程度，以確保顧客有一個(gè)愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。

庫(kù)存管理：

我們時(shí)刻關(guān)注庫(kù)存，確保所有商品都有足夠的供應(yīng)。我們定期進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)，并根據(jù)銷售情況和季節(jié)變化，及時(shí)采購(gòu)新貨。我們也與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系，以確保及時(shí)的供應(yīng)和合理的價(jià)格。

銷售與推廣：

我們的銷售團(tuán)隊(duì)始終以顧客為中心，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們注重培訓(xùn)員工，確保他們對(duì)產(chǎn)品有深入的了解，能夠回答顧客的問題并提供專業(yè)的建議。我們也會(huì)定期進(jìn)行促銷活動(dòng)，以吸引更多的顧客。

顧客關(guān)系管理：

我們重視與顧客的良好關(guān)系，每天都有許多新老顧客光顧我們的店鋪。我們會(huì)主動(dòng)向顧客提供幫助，并積極傾聽他們的意見和建議。我們也會(huì)在特定的節(jié)假日或紀(jì)念日給予顧客特殊的優(yōu)惠和禮物，以增加他們的忠誠(chéng)度。

線上銷售：

我們也意識(shí)到線上銷售的重要性，所以我們店鋪也開設(shè)了網(wǎng)店。我們不僅定期更新網(wǎng)店的商品和價(jià)格，還會(huì)提供線上客服支持，確保顧客能夠得到及時(shí)的回復(fù)和解決問題。我們還積極利用社交媒體平臺(tái)，與顧客互動(dòng)和分享產(chǎn)品信息。

員工管理：

我們店鋪的員工是我們最寶貴的財(cái)富，所以我們非常重視員工的培訓(xùn)和發(fā)展。我們定期組織培訓(xùn)課程，提升員工的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。我們也會(huì)定期進(jìn)行員工績(jī)效評(píng)估，并根據(jù)員工的表現(xiàn)給予獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)，激勵(lì)員工發(fā)揮出最佳水平。

安全與環(huán)境：

我們店鋪特別注重顧客和員工的安全。我們定期檢查店內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，并確保員工遵守相關(guān)的安全操作規(guī)范。我們也積極推動(dòng)環(huán)保措施，在店鋪中使用環(huán)保材料，減少能源和資源的浪費(fèi)。

通過以上總結(jié)，我們可以看到我們團(tuán)隊(duì)在孕嬰店的日常工作中所做的努力和取得的成果。我們?cè)诘赇伖芾怼?kù)存管理、銷售與推廣、顧客關(guān)系管理、線上銷售、員工管理和安全與環(huán)境等方面都付出了辛勤的努力。我們會(huì)繼續(xù)努力，超越自我，為顧客提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品。

日常工作總結(jié)【篇3】

物業(yè)部負(fù)責(zé)的日常工作有：

1．對(duì)商場(chǎng)及所有機(jī)電設(shè)備的日常運(yùn)行管理及維護(hù)保養(yǎng)。

2．對(duì)商戶的裝修施工進(jìn)行監(jiān)督管理。

3．商場(chǎng)水電正常運(yùn)行管理及維護(hù)，保證商戶正常用電。

4．公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

一、強(qiáng)電

1．負(fù)責(zé)商場(chǎng)變配電系統(tǒng)的日常運(yùn)行、管理、維修及保養(yǎng)工作。zqmbj.cn

2．負(fù)責(zé)空調(diào)機(jī)房、自來(lái)水泵房、消防泵房等動(dòng)力機(jī)組電源的供給。

3．負(fù)責(zé)商場(chǎng)公共區(qū)域的照明維護(hù)。

4．負(fù)責(zé)商場(chǎng)臨時(shí)供電的安排和計(jì)劃。

5．負(fù)責(zé)防火卷簾門的維修和保養(yǎng)。

6．負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)23部扶梯及垂直梯日常運(yùn)行、管理、維修及保養(yǎng)工作。

7．對(duì)商場(chǎng)各系統(tǒng)不完善的地方提出整改方案。

二、通風(fēng)、給排水

1．負(fù)責(zé)商場(chǎng)通風(fēng)系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)的日常運(yùn)行、管理、維修及保養(yǎng)工作。

2．通風(fēng)系統(tǒng)在使商場(chǎng)有一個(gè)良好舒適的環(huán)境同時(shí)，應(yīng)最大限度節(jié)約能源。

三、綜合維修

1．負(fù)責(zé)整個(gè)商場(chǎng)內(nèi)外所有水箱、水池、污水井、雨水井等公共范圍內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施的.維修工作。

2．對(duì)于商場(chǎng)內(nèi)所有公共范圍的土建問題，進(jìn)行維修和整改工作。

3．對(duì)外來(lái)施工人員進(jìn)行安全教育及協(xié)議簽訂。

四、弱電

1．負(fù)責(zé)商場(chǎng)保安監(jiān)控系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)及公共廣播系統(tǒng)的正常運(yùn)行和維護(hù)工作。

2．負(fù)責(zé)商場(chǎng)巡更系統(tǒng)的正常運(yùn)行和維護(hù)工作。

3．負(fù)責(zé)LED大屏系統(tǒng)的正常運(yùn)行和維護(hù)工作。

日常工作總結(jié)【篇4】

物業(yè)保安（員工）實(shí)務(wù)培訓(xùn)

（二）

“白天看形象，晚上看質(zhì)量”這句話經(jīng)常形容物業(yè)保安服務(wù)工作，只有經(jīng)過一定的隊(duì)列和禮儀培訓(xùn)才能培養(yǎng)保安員良好的儀表體態(tài)，嚴(yán)整的保安員風(fēng)紀(jì)，協(xié)調(diào)一致的動(dòng)作，緊張嚴(yán)肅的作風(fēng)，這對(duì)加強(qiáng)隊(duì)伍的組織紀(jì)律性，提高隊(duì)伍的素質(zhì)，增強(qiáng)保安隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，具有非常重要的意義。

一、保安員隊(duì)列、禮儀培訓(xùn)：

1、整理著裝——主要用于保安員上崗前自我整理著裝，確保保安員上崗后著裝規(guī)范、統(tǒng)一。（口令：整理—著裝）

動(dòng)作要領(lǐng)：

當(dāng)聽到“整理—著裝”的口令后雙手迅速抬起，戴大檐帽時(shí)雙手抓握帽檐，不戴帽時(shí)雙手抓握制服領(lǐng)口，然后根據(jù)指揮員的動(dòng)作從上至下，對(duì)著裝進(jìn)行整理。

2、立正與稍息——保安立崗或正規(guī)場(chǎng)合經(jīng)常采用的一種站立姿勢(shì)。（口令：立正、稍息）

動(dòng)作要領(lǐng)：

立正—當(dāng)聽到“立正”的口令后，兩腳跟靠攏并齊，兩腳尖向外分開約60度，兩腳挺直，小腹微收，自然挺胸，上體正直，微向前傾，兩肩要平，稍向后張，兩臂自然下垂，手指并攏自然微屈，拇指尖貼于食指的第二節(jié)，中指貼于褲縫頭要正，頸要直，口要閉，下頜微收，兩眼向前平視。

稍息—當(dāng)聽到“稍息”的口令后，左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二，兩腳自然伸直，上體保持立正姿勢(shì)，身體重心大部分落于右腳。

3、跨立與立正——保安立崗或正規(guī)場(chǎng)合經(jīng)常采用的一種站立姿勢(shì)。（口令：跨立、立正）

動(dòng)作要領(lǐng)：

跨立—當(dāng)聽到“跨立”的口令后，左腳迅速向左跨出，略于雙肩同寬，雙手迅速后背，左手抓右手腕，右手握拳，身體重心落于中間。

立正—當(dāng)聽到“立正”的口令后，左腳迅速收回，恢復(fù)成立正姿勢(shì)。

4、敬禮與禮畢——主要用于禮儀場(chǎng)合，敬禮分舉手禮和注目禮兩種。（口令：敬禮、禮畢）

動(dòng)作要領(lǐng)：

敬禮（舉手禮）—當(dāng)聽到“敬禮”的口令后，上體正直，右手取捷徑迅速抬起，五指并攏自然伸直，中指微接帽檐右角前約2厘米處，不戴帽時(shí)中指微接太陽(yáng)穴，手心向下，微向外張（約20度），手腕不得彎屈，右大臂略品，與兩肩略成一線，同時(shí)注視受禮者。

敬禮（注目禮）—當(dāng)聽到“敬禮”的口令后，面向受禮者成立正姿勢(shì)，同時(shí)注視受禮者，并目迎目送（右、左轉(zhuǎn)頭角度不超過45度）。

禮畢—當(dāng)聽到“禮畢”的口令后，迅速將手放下，成立正姿勢(shì)，行注目禮者，并目迎目送（右、左轉(zhuǎn)頭角度不超過45度）。

5、停止間轉(zhuǎn)法——主要用于保安原地改變身體方向的場(chǎng)合。（口令：向左、右、后轉(zhuǎn)）

動(dòng)作要領(lǐng)：

向左（右、后）轉(zhuǎn)—當(dāng)聽到“向左（右、后）—轉(zhuǎn)”的口令后，以右（左）腳跟為軸，右（左）腳跟和左（右）腳掌前部同時(shí)用力，使身體和腳一致向右（左）

轉(zhuǎn)90度，體重落在右（左）腳，左（右）腳取捷徑迅速靠攏歷（左）腳，成立正姿勢(shì)，向后轉(zhuǎn)在向右轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)180度。

6、齊步行進(jìn)與立定——是保安行進(jìn)的主要步伐。（口令：齊步—走、立定） 動(dòng)作要領(lǐng)：

齊步走—當(dāng)聽到“齊步—走”的口令后，左腳向正前方邁出約75厘米著地，身體重心前移，右腳相同，上體正直，徽向前華麗，手指輕輕握攏，拇指貼于食指第二節(jié)，兩臂前后自然擺動(dòng)，向前擺臂時(shí)，肘部彎曲，小臂自然向里合，手心向內(nèi)稍向下，拇指根部對(duì)正衣扣線，并與最下方衣扣同高。

立定—當(dāng)聽到“立定”的口令后，左腳再向前大半步著地，兩腿挺直，右腳取捷徑迅速靠攏左腳，成立正姿勢(shì)。

以上是物業(yè)保安服務(wù)過程中經(jīng)常使用的隊(duì)列動(dòng)作，希望通過培訓(xùn)能提高保安工作的整體形象，形成公司一道亮麗的風(fēng)景線。

有句話叫“真金不怕烈火練”，只有優(yōu)秀的保安員才能在意外危險(xiǎn)面前顯出英雄本色，迅速冷靜、有條不紊地處理一切意外事件，為搶救他人的生命財(cái)產(chǎn)和及時(shí)破獲案情爭(zhēng)取寶貴時(shí)間，讓我們一起來(lái)了解什么是處理突發(fā)事件以及處置流程。

一、什么是突發(fā)事件：

一切在保安日常工作計(jì)劃中以外所發(fā)生的，對(duì)管轄區(qū)域有破壞及不良影響的事件。

二、處理突發(fā)事件基本流程：

1、發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，并通知相關(guān)部門，共同處理。

2、經(jīng)相關(guān)部門或人員同意后向公安、消防等有關(guān)部門報(bào)告，爭(zhēng)取支持。

3、迅速組織力量，投入救護(hù)搶險(xiǎn)工作，制止事態(tài)擴(kuò)大，及時(shí)疏

散人員。

4、排除可能再次重現(xiàn)的危害因素。

5、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和取證，如：錄像、目擊者筆錄等。

6、接應(yīng)和引導(dǎo)公安、消防等相關(guān)人員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

7、協(xié)助相關(guān)部門勘察現(xiàn)場(chǎng)，深入組織調(diào)查。

8、清理現(xiàn)場(chǎng)。

9、撰寫突發(fā)事件報(bào)告，提出善后處理意見。

日常工作總結(jié)【篇5】

孕嬰店日常工作總結(jié)

本次工作總結(jié)旨在回顧孕嬰店過去一個(gè)時(shí)間段的工作表現(xiàn)，評(píng)估店內(nèi)的運(yùn)營(yíng)狀況，并提供一些建議和策略以改進(jìn)和優(yōu)化日常工作。以下是對(duì)孕嬰店日常工作的詳細(xì)總結(jié)，內(nèi)容包含店內(nèi)運(yùn)營(yíng)管理、產(chǎn)品采購(gòu)和外部合作等方面。

一、店內(nèi)運(yùn)營(yíng)管理

1. 人員管理與培訓(xùn)方面：

- 嚴(yán)格執(zhí)行人員排班制度，確保店內(nèi)的人力資源合理利用；

- 對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧和服務(wù)流程等；

- 定期召開員工會(huì)議，交流工作經(jīng)驗(yàn)、解決問題，并提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。

2. 產(chǎn)品陳列和布置：

- 根據(jù)市場(chǎng)需求和季節(jié)特點(diǎn)，合理進(jìn)行商品陳列和布置，以吸引顧客的注意力；

- 確保商品擺放整齊，價(jià)格和促銷信息清晰可見，提高購(gòu)買率；

- 定期更新商品陳列，確保店內(nèi)氛圍新鮮活躍。

3. 客戶服務(wù)

- 提供專業(yè)的孕嬰知識(shí)咨詢和產(chǎn)品推薦，使顧客能夠做出理性的購(gòu)買決策；

- 建立良好的顧客關(guān)系，保持良好的信譽(yù)度；

- 定期開展促銷活動(dòng)和優(yōu)惠活動(dòng)，增加客戶價(jià)值。

二、產(chǎn)品采購(gòu)

1. 銷售分析

- 根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)反饋，對(duì)不同品類和品牌的產(chǎn)品進(jìn)行銷售分析，了解銷售趨勢(shì)和熱銷產(chǎn)品；

- 根據(jù)分析結(jié)果，適時(shí)調(diào)整商品采購(gòu)計(jì)劃，增加熱銷產(chǎn)品的進(jìn)貨量，減少滯銷產(chǎn)品的進(jìn)貨量。

2. 供應(yīng)商合作

- 與可靠的供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定供應(yīng)；

- 定期與供應(yīng)商進(jìn)行溝通，了解最新的產(chǎn)品信息和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；

- 比較不同供應(yīng)商的報(bào)價(jià)和質(zhì)量，選擇性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品供應(yīng)商。

三、外部合作

1. 平臺(tái)合作

- 加強(qiáng)與電商平臺(tái)的合作，提高在線銷售的覆蓋面和效果；

- 積極參與線上促銷活動(dòng)，提升品牌知名度和銷售額；

- 與物流合作伙伴加強(qiáng)合作，確保產(chǎn)品的及時(shí)配送和售后服務(wù)。

2. 媒體合作

- 與相關(guān)媒體和社交平臺(tái)進(jìn)行合作，提供專業(yè)的孕嬰知識(shí)和產(chǎn)品推廣；

- 定期發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，吸引潛在客戶的關(guān)注和信賴；

- 利用社交媒體和推廣活動(dòng)，擴(kuò)大品牌影響力和市場(chǎng)份額。

綜上所述，通過對(duì)孕嬰店日常工作的詳細(xì)總結(jié)，我們發(fā)現(xiàn)店內(nèi)運(yùn)營(yíng)管理、產(chǎn)品采購(gòu)和外部合作是關(guān)鍵的工作方向。持續(xù)加強(qiáng)人員培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)管理，提升服務(wù)水平和客戶滿意度。銷售分析與供應(yīng)商合作有助于優(yōu)化商品采購(gòu)計(jì)劃，提高銷售額和利潤(rùn)。外部合作方面，與電商平臺(tái)和媒體加強(qiáng)合作，提升品牌知名度，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。相信通過本次總結(jié)的發(fā)現(xiàn)和建議，孕嬰店將能更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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