轉(zhuǎn)正銷售個人總結(jié)(必備7篇)。
銷售轉(zhuǎn)正總結(jié)。
時間不知不覺過去了,這一段時間的工作過去了,雖然既辛苦又忙碌,但也收獲了很多,我們要趁空閑時間完成工作總結(jié)。工作總結(jié)能提升你的書面表達能力,你是否正為寫工作總結(jié)而犯難呢?請閱讀由小編為你編輯的轉(zhuǎn)正銷售個人總結(jié)(必備7篇),在此溫馨提醒你在瀏覽器收藏本頁。
活性炭銷售轉(zhuǎn)正總結(jié)
在過去的一年里,我作為一名活性炭銷售人員,在公司中度過了充實而充滿挑戰(zhàn)的時光。通過鍥而不舍的努力和不斷的學(xué)習(xí),我終于在最近順利轉(zhuǎn)正。在這篇文章中,我將詳細描述我個人在銷售工作中的成長和經(jīng)驗,并分享一些我所學(xué)到的銷售技巧。
首先,我要感謝我的上級和團隊成員對我的支持和指導(dǎo)。由于我之前沒有銷售經(jīng)驗,一開始我對整個銷售過程感到迷茫和不確定。然而,我的上級和團隊成員總是耐心地解答我的問題,并與我分享他們的經(jīng)驗和技巧。通過他們的支持,我能夠快速上手,并盡快適應(yīng)銷售工作。
其次,在銷售工作中,積極的溝通能力是至關(guān)重要的。我學(xué)會了如何與客戶建立良好的關(guān)系,并傾聽他們的需求和問題。通過與客戶充分溝通,我能夠更好地了解他們的需求,并提供合適的解決方案。同時,我也學(xué)會了如何自信地傳達產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,并提供專業(yè)的建議和解釋。積極的溝通讓客戶感受到我的關(guān)心和專業(yè)性,從而增加了銷售成功的機會。
此外,我還了解到銷售工作需要持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和自我提升。為了更加了解我們的產(chǎn)品和市場,我參加了行業(yè)培訓(xùn)和研討會,并積極閱讀相關(guān)的書籍和文章。通過不斷學(xué)習(xí),我不僅對活性炭的特性和應(yīng)用有了更深入的了解,還能更好地與客戶進行深入交流。此外,我還學(xué)會了通過分析市場趨勢和競爭對手的動態(tài),制定更有效的銷售策略和計劃。
除了學(xué)習(xí)和溝通能力,我也學(xué)會了如何管理自己的時間和資源。銷售工作常常需要面對各種各樣的任務(wù)和壓力,因此我學(xué)會了如何合理地安排時間,并優(yōu)先處理重要和緊急的事項。我也學(xué)會了利用各種工具和技術(shù)來提高我的工作效率,例如使用客戶關(guān)系管理軟件來跟蹤客戶信息和銷售進展。通過良好的時間管理和資源分配,我能夠更好地處理每個銷售任務(wù),并保證銷售目標的實現(xiàn)。
最后,在過去的一年里,我通過不斷努力和堅持,成功地完成了一系列的銷售任務(wù),并達到了公司設(shè)定的銷售目標。這讓我感到非常滿足和自豪。在轉(zhuǎn)正之后,我將繼續(xù)努力工作,提升自己的銷售技巧和專業(yè)知識。同時,我也希望能夠分享我的經(jīng)驗和知識,幫助團隊中的新成員更好地適應(yīng)銷售工作并取得成功。
總而言之,過去的一年是我個人成長和進步的一年。通過不斷學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)自己,我在活性炭銷售中取得了良好的成績,并成功轉(zhuǎn)正。我深知這只是一個新的起點,我會繼續(xù)努力,為公司做出更大的貢獻。我相信,在公司的支持和我的努力下,我將能夠在銷售領(lǐng)域取得更大的成功。
回想,我們倉庫工作在我們領(lǐng)導(dǎo)的孜孜指導(dǎo)下,邁著穩(wěn)健的步伐,抱著創(chuàng)新的意識積極的實踐著,我們走過了一個成熟的一年,一個可喜的一年……
xx歲首的時候,我們食品倉滯留的物品很多,主要有肉類和調(diào)料品,大家都知道,食品類的東西保質(zhì)期都很短,如不能及時使用,除了占用一大筆資金以外,更重要的是給我們酒店的財務(wù)造成一定的損失,造成物品滯留的原因大體有兩個方面:
(1)酒店開業(yè)以來,倉庫大量的鋪貨,現(xiàn)有的廚師做菜時使用不到這些物品。
(2)廚師流動頻繁,每個廚師各練一家功,燒的菜不一樣,需要的物品也跟著變。
所以,人走了,物品也就滯留了。為了怕造成不必要的損失,我們的領(lǐng)導(dǎo)還親自找使用的部門溝通,才解決了這些遺留下來的問題,為此,我們從廚房的使用中也總結(jié)了一些方法:比如,對保質(zhì)期短的或是不常用的物品我們采取了直拔的方式,他們用多少,我們就夠多少,這樣在減少資金占用的同時也增加了物品使用的靈活性!這樣不懈的堅持使我們倉庫資金的占用額由去年x月份的x萬下降到今年x月份的x。
不入規(guī)距,不成方圓!在倉庫工作中,我們一直嚴格按照“倉管員崗位職責(zé)”進行對物品的驗收和發(fā)放,對需要補倉的物品我們根據(jù)部門的使用量及時的請購,以我們應(yīng)有的工作態(tài)度來支持對前臺的工作!
在酒店的評星活動中,我們也深刻的意識到我們做的還不夠好,我們的倉庫必競也是酒店的一個窗口,一個重要的窗口,我們有義務(wù)也更有責(zé)任來做好自己份內(nèi)的事!不給酒店評星拖后腿,也不給我們的財務(wù)部丟面子!我是這么想的,同時我也把想法付諸了實施,到我休息天的時候,我拖朋友的關(guān)系到xx大酒店和xx大酒店的食品倉參觀了一下,結(jié)合我們的倉庫取人之長,補已所短!
在工作中,我們一直按著常清潔,常整理,常整頓,常規(guī)范,常自律這五常法來嚴格要求自己,它對我們不單單是一個理論,更是我們工作中的一道格言!在我們的努力下,不論是倉庫的整體環(huán)境和結(jié)構(gòu)布局,還是物品擺放的位置和間距,都讓人看了感覺很清爽,很明了……工作需要激情,激情需要鼓勵!領(lǐng)導(dǎo)能對我們工作的肯定,就是對我們最大的鼓勵!雖然我們做的還不盡美,但我們會一直在努力……!
塑料銷售轉(zhuǎn)正述職報告總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是XX公司塑料銷售部門的一名銷售人員,非常榮幸能夠在這里向大家匯報我的轉(zhuǎn)正情況。在此之前,我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和信任,也要感謝各位同事在平時的工作中給予我的支持和幫助。
一、工作情況回顧
自從加入公司以來,我一直在塑料銷售部門從事銷售工作。在崗期間,我主要負責(zé)開拓新客戶、維護老客戶以及銷售業(yè)績的達成。在這一年的時間里,我積極向公司銷售目標邁進,并在實際工作中積累了豐富的經(jīng)驗。
1. 開拓新客戶:我了解到公司的發(fā)展需要,主動與潛在客戶進行聯(lián)系,并與他們溝通合作的可能性。通過一系列的銷售技巧和談判能力,我成功簽約了多個新客戶,為公司的銷售額做出了貢獻。
2. 維護老客戶:在與老客戶的合作中,我注重與客戶的長期合作關(guān)系,通過定期拜訪、電話回訪等方式進行良好的溝通,保持了與客戶的密切聯(lián)系,并及時解決客戶的問題和需求。
3. 銷售業(yè)績:在過去的一年中,我始終保持積極的銷售態(tài)度,通過不斷努力和學(xué)習(xí),取得了顯著的銷售業(yè)績。在公司的年度評選中,我多次獲得銷售冠軍的榮譽,并為公司帶來了可觀的利潤。
二、崗位能力提升
在工作中,我通過學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識和市場信息,提升了自己的崗位能力。
1. 產(chǎn)品知識:對于公司的塑料產(chǎn)品,我進行了大量的學(xué)習(xí)和了解,包括產(chǎn)品的特點、用途、性能等方面,使我能夠在客戶面前進行專業(yè)的產(chǎn)品介紹和銷售。
2. 市場信息:我通過多種渠道獲取市場信息,包括行業(yè)展會、專業(yè)咨詢等,了解市場的動態(tài)和競爭情況,從而為公司的銷售戰(zhàn)略提供有力支持。
3. 談判能力:在與客戶的溝通中,我鍛煉了自己的談判能力,并通過分析客戶需求、把握商機等方式,為公司爭取了更多的合作機會。
三、存在的問題與改進措施
在工作中,我深刻認識到自己的不足之處,這給我提出了更高的要求和更好的改進方向。
1. 市場拓展:剛?cè)肼殨r,我對市場的了解不夠全面,對一些潛在客戶也沒有充分把握和溝通,導(dǎo)致錯失了一些商機。因此,我計劃在轉(zhuǎn)正后加強與各行業(yè)的合作,加大市場拓展力度,提高公司在市場上的份額。
2. 提升團隊協(xié)作能力:銷售工作是一個團隊合作的過程,我意識到自己在與同事的溝通和協(xié)作方面仍有待提高。我將積極參加團隊活動,加強與同事之間的交流,提升團隊協(xié)作能力。
3. 不斷學(xué)習(xí)和進修:作為銷售人員,市場環(huán)境和客戶需求都在不斷變化,我需要保持敏銳的觀察力和學(xué)習(xí)能力,不斷提升自己的專業(yè)知識和銷售技巧,為公司的發(fā)展提供更有力的支持。
四、未來的工作計劃
作為公司的一名銷售人員,我深知自己的職責(zé)和使命。轉(zhuǎn)正后,我將繼續(xù)以更加積極的態(tài)度和不懈的努力,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
1. 銷售目標:我將積極參與公司制定的銷售目標,爭取超額完成銷售任務(wù),為公司的業(yè)績貢獻更大的價值。
2. 客戶服務(wù):我將繼續(xù)加強與客戶的關(guān)系,提供更好的售前和售后服務(wù),爭取客戶的長期合作,并不斷挖掘和開發(fā)潛在客戶。
3. 提升自我素質(zhì):我將加強學(xué)習(xí)和進修,提高自己的專業(yè)知識和銷售技巧,以適應(yīng)市場的變化和客戶的需求,不斷提升自我素質(zhì)。
總之,我將以更加飽滿的熱情和堅定的信心,努力工作,不斷提升自己,為公司的發(fā)展和實現(xiàn)個人價值做出自己的貢獻!
謝謝大家!
試用期銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
2021年是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年。在這一年里,我作為銷售崗位的新人順利通過了試用期,成功轉(zhuǎn)正。通過不懈努力和對銷售技巧的不斷學(xué)習(xí),我取得了一定的成績。在此,我將以這段時間的工作經(jīng)歷為基礎(chǔ),總結(jié)出我在試用期銷售工作中的成長和收獲。
一、工作背景與職責(zé)
我的工作主要包括市場調(diào)研、潛在客戶的開發(fā)與維護、銷售產(chǎn)品的推廣與銷售,以及與客戶的溝通和協(xié)商等。職責(zé)明確,每個環(huán)節(jié)都需要我根據(jù)公司的銷售目標和要求,以及市場的動態(tài)來制定相應(yīng)的銷售策略和活動方案。
二、市場調(diào)研與潛在客戶開發(fā)
在試用期的前期,我主要負責(zé)了解產(chǎn)品的市場需求和競爭情況,提供市場調(diào)研報告,并尋找潛在客戶。通過分析市場調(diào)研報告,我不斷提升自己的市場洞察力,了解客戶的需求和偏好,為銷售工作提供了有力的支持。
同時,我積極主動地尋找潛在客戶,通過電話、郵件或線下拜訪等方式與潛在客戶建立聯(lián)系。我注重與客戶建立良好的關(guān)系,通過定期溝通和了解客戶的需求,為客戶提供量身定制的解決方案,積極促進銷售額的提升。
三、銷售產(chǎn)品的推廣與銷售
在銷售產(chǎn)品的推廣與銷售方面,我充分利用了公司提供的資源和平臺,通過展會、研討會和客戶活動等渠道,廣泛宣傳公司的產(chǎn)品,并與客戶進行面對面的交流和展示。我注重產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢的介紹,同時也關(guān)注客戶的反饋和意見,及時進行調(diào)整和改進。
在銷售過程中,我積極配合銷售團隊,根據(jù)客戶需求進行產(chǎn)品方案的設(shè)計和銷售報價的制定,同時與客戶進行有效的談判和協(xié)商。通過這些努力,我成功將多個潛在客戶轉(zhuǎn)化為實際的合作伙伴,為公司帶來了可觀的銷售額。
四、與客戶的溝通和協(xié)商
與客戶的良好溝通和協(xié)商是銷售工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過與客戶的互動,我不斷提升了自己的溝通能力和銷售技巧。在與客戶的溝通中,我注重傾聽客戶的需求和意見,并及時給予反饋和回應(yīng)。我盡量與客戶保持密切的聯(lián)系,提供及時有效的服務(wù)和支持。
在與客戶的協(xié)商中,我注重尋求雙贏的合作模式。我會針對客戶的特殊需求和實際情況,提供多種解決方案,并與客戶進行詳細的討論和比較。在確保公司利益的同時,我也盡量滿足客戶的合理要求,以增加客戶的滿意度和忠誠度。
五、個人成長與反思
在試用期的銷售工作中,我深深感到自己的成長和進步。首先,我掌握了銷售技巧和方法,學(xué)會了如何主動開拓市場,積極維護客戶關(guān)系,提高銷售額。其次,我改善了自己的溝通能力和談判技巧,能夠與客戶進行有效的互動和協(xié)商,促進業(yè)務(wù)的發(fā)展。最后,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足和改進的空間,比如在某些銷售環(huán)節(jié)需要更加耐心和細致,更加關(guān)注客戶的需求和關(guān)懷。
在今后的工作中,我將進一步提升自己的銷售技巧和專業(yè)知識,不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗。我將保持積極主動的工作態(tài)度,始終以客戶的需求為出發(fā)點,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。同時,我也會不斷反思和總結(jié)工作中的不足和問題,努力完善自己,提升工作效率和質(zhì)量。
總之,試用期銷售轉(zhuǎn)正工作給我提供了一個寶貴的學(xué)習(xí)和成長機會。我在實際工作中不斷努力,通過市場調(diào)研、潛在客戶的開發(fā)、銷售產(chǎn)品的推廣與銷售以及與客戶的溝通和協(xié)商等環(huán)節(jié),取得了一定的成績。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和提升,我能夠在銷售崗位上取得更好的成績,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
餐飲銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正總結(jié)
一、引言
作為一名經(jīng)驗豐富的餐飲銷售經(jīng)理,我非常自豪地宣布,我已經(jīng)成功轉(zhuǎn)正!這是我多年來不斷努力的結(jié)果,也是我個人和團隊的共同努力的結(jié)果。在這篇文章中,我將詳細具體且生動地分享我的成長歷程、工作成就以及轉(zhuǎn)正的心得體會。
二、個人成長歷程
從一名普通的銷售員開始,我在餐飲行業(yè)擁有了數(shù)年的工作經(jīng)驗。在這個行業(yè)中,我通過學(xué)習(xí)和實踐不斷提升我的銷售技巧和溝通能力。我深知,只有通過精益求精的工作態(tài)度和創(chuàng)新的思維,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
在工作的過程中,我始終保持著積極主動的態(tài)度。無論是與客戶的接觸還是與團隊的合作,我都積極參與并不斷學(xué)習(xí)。我善于傾聽客戶需求,通過深入了解他們的需求和期望,提供切實可行的解決方案。在與團隊的合作中,我不僅能夠有效地組織和協(xié)調(diào)工作,還能夠提供有針對性的培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助團隊成員實現(xiàn)個人和團隊目標。
三、工作成就
通過不斷努力和專業(yè)的工作表現(xiàn),我在餐飲銷售領(lǐng)域取得了一系列的成就。首先,我成功地拓展了客戶群體,增加了銷售額和市場占有率。通過建立并維護良好的客戶關(guān)系,我不僅實現(xiàn)了銷售目標,還帶動了團隊的整體業(yè)績。
其次,我改進了銷售流程和策略。通過分析市場需求和競爭對手的情況,我提出了創(chuàng)新的推廣方式和銷售策略。這些改進不僅提高了銷售效率,還增加了客戶滿意度。同時,我還引入了數(shù)字化銷售工具,提升了銷售團隊的整體業(yè)務(wù)水平。
最后,我在員工培訓(xùn)和團隊管理方面也取得了一定的成績。我設(shè)立了個人發(fā)展計劃,幫助員工明確自己的職業(yè)發(fā)展目標,并提供相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。通過有效的團隊管理,我提高了團隊的凝聚力和有效性,促進了團隊成員的個人成長和整體能力的提升。
四、轉(zhuǎn)正心得
在轉(zhuǎn)正的過程中,我深刻體會到了努力和堅持的重要性。只有通過不斷努力和持續(xù)學(xué)習(xí),才能不斷提升自己的個人能力和業(yè)績水平。
其次,溝通和團隊合作也是非常關(guān)鍵的。作為銷售經(jīng)理,我需要與客戶密切合作,并與內(nèi)部團隊有效溝通和協(xié)作。只有通過良好的溝通和高效的團隊合作,才能充分發(fā)揮團隊的整體實力,達到更好的銷售業(yè)績。
此外,我還要時刻保持對市場的敏銳度和反應(yīng)速度。餐飲行業(yè)競爭激烈,市場變化迅速,只有緊跟市場動態(tài),及時調(diào)整銷售策略,才能在競爭中立于不敗之地。
最后,我要感謝我的團隊成員和領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和信任。正是因為他們的支持和鼓勵,我才能夠不斷地成長和進步。
五、結(jié)語
通過多年的努力和實踐,我終于實現(xiàn)了從餐飲銷售員到銷售經(jīng)理的轉(zhuǎn)型。這個過程不僅充滿了挑戰(zhàn),也充滿了樂趣和成就感。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自我,為餐飲行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻,同時,也希望能夠幫助更多的人實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想。
銷售督導(dǎo)轉(zhuǎn)正總結(jié)
轉(zhuǎn)正是每個員工在職業(yè)生涯中的重要里程碑,對于銷售督導(dǎo)來說也不例外。通過一段時間的觀察和評估,我深刻認識到自己在銷售團隊中的價值和貢獻,同時也不斷提高自己的工作能力。在過去的一年里,我克服了許多挑戰(zhàn),積極應(yīng)對各種工作壓力,為公司的銷售業(yè)績做出了重要貢獻。
首先,在銷售督導(dǎo)的崗位上,我深刻理解了銷售團隊的重要性以及銷售目標的重要性。通過與銷售代表的密切合作,我了解到每個員工所面臨的困難和挑戰(zhàn)。我盡力以積極的方式來鼓勵和支持他們,在他們需要幫助時提供指導(dǎo)和建議。我堅信,一個團隊的成功離不開各個成員的努力和協(xié)作,只有當每個人都發(fā)揮出自己的潛力,才能夠共同實現(xiàn)銷售目標。
其次,在管理團隊和與上級領(lǐng)導(dǎo)交流方面,我也取得了顯著的進步。我學(xué)會了如何有效地溝通和協(xié)調(diào)團隊中的各項工作。我時刻關(guān)注團隊的工作進展,并與團隊成員保持緊密聯(lián)系,及時解決問題和提供支持。與上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通也是我非常重視的一點。我意識到及時準確地向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進展情況的重要性,以及如何利用好上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持,為團隊取得更好的業(yè)績。
此外,在銷售策略和市場分析方面,我也不斷提高自己的能力。我積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,不斷了解市場趨勢和競爭對手的情況。我從中學(xué)習(xí)到了很多有價值的知識和經(jīng)驗,并靈活運用到實際工作中。我通過數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研,幫助團隊制定了一系列的銷售策略和計劃,有效提升了公司的市場份額和銷售額。
然而,盡管我取得了一些成績,但我仍然認識到自己的不足之處。在未來的工作中,我將繼續(xù)加強自己的專業(yè)知識和技能,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的銷售技巧。我還希望通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),進一步提高自己的團隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,為團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。
轉(zhuǎn)正是對過去一段時間工作成績的肯定,同時也是對未來工作的期許。我將以更加積極的態(tài)度和更高的標準要求自己,為公司的銷售業(yè)績做出更大的貢獻。我相信,在公司的支持和團隊的幫助下,我一定能夠取得更好的成績,實現(xiàn)個人職業(yè)目標和公司的發(fā)展目標。
最后,我要感謝公司對我一直以來的支持和信任。我將倍加珍惜這個機會,繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí)和成長,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,也希望在未來的工作中,能夠與團隊成員一起共同努力,取得更加輝煌的成就。
塑料銷售轉(zhuǎn)正述職報告總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!在過去的一年中,我作為公司的塑料銷售員,竭盡全力地為公司創(chuàng)造價值,并努力實現(xiàn)自身職業(yè)發(fā)展?,F(xiàn)在我將以一份述職報告的形式,對過去一年來的工作進行總結(jié)和總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作情況和業(yè)績,并請求能夠轉(zhuǎn)正。以下是我的述職報告總結(jié):
工作總結(jié):
在過去的一年中,我全力以赴地完成了公司下達的各項銷售任務(wù)。我主要負責(zé)塑料產(chǎn)品的銷售和推廣工作,同時積極參與市場調(diào)研和競爭對手的信息收集,努力提高自身專業(yè)知識和銷售技能。我與客戶建立了信任和良好的合作關(guān)系,通過積極的溝通和銷售技巧,成功地促成了許多重要的銷售訂單。我不僅參與了現(xiàn)有客戶的維護與拓展,還通過拜訪潛在客戶,開拓了新的銷售渠道。同時,我還努力維護公司形象,參加了多個行業(yè)展覽和銷售推廣活動,成功提升了公司在市場中的知名度和影響力。
業(yè)績總結(jié):
在過去的一年中,我努力實現(xiàn)了公司制定的銷售目標,并取得了如下的業(yè)績:
1. 完成了每月銷售任務(wù),保持了較高的銷售額和市場份額。
2. 積極參與團隊合作,與同事共同攻克了市場競爭對手的挑戰(zhàn),保持了公司的市場地位。
3. 開拓了新的客戶群體,并成功簽訂了多個重要的合同訂單。
4. 在與客戶的溝通中,積極收集市場反饋和需求,為公司的產(chǎn)品優(yōu)化和創(chuàng)新提供了參考意見。
個人能力提升:
在過去的一年中,我不僅關(guān)注銷售業(yè)務(wù),也時刻注重個人能力的提升。通過學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn),我不斷提升了自己的銷售技巧和市場分析能力,并將其應(yīng)用于實際工作中。在工作中,我積極主動,勇于承擔(dān)責(zé)任,善于溝通和協(xié)調(diào),能夠迅速適應(yīng)工作環(huán)境和市場變化。我也懂得與客戶保持良好的關(guān)系,以專業(yè)和高效的工作態(tài)度取得了客戶的認可和信任。
未來展望:
未來我將繼續(xù)努力,更加積極地投入到工作中,提高自身銷售能力和專業(yè)知識,為公司創(chuàng)造更大的價值。我將繼續(xù)積極拓展市場,尋找新的銷售機會,并與客戶保持良好的合作關(guān)系。同時,我也將關(guān)注市場的變化和行業(yè)的發(fā)展趨勢,并積極與團隊合作,為公司的發(fā)展提供專業(yè)的市場信息和建議。我相信,在未來的日子里,我可以為公司做出更大的貢獻。
感謝領(lǐng)導(dǎo)對我一年來工作的肯定和支持,我希望自己能夠在公司獲得更多的發(fā)展機會,成為公司的中堅力量。謝謝!
此致
敬禮
XXX
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幾個月的時間在勞碌間疾馳而過,要不是有同事提示我,我可能都要把這件事給忘了!沒錯,經(jīng)過了這么久的工作,我的力量最終得到了認可!我就要轉(zhuǎn)正了!雖然只是一件一般的事情,或許可能只要做好點就會是必定的事情,但因為我始終都在拼上全力的在工作上努力,我信任這是對我工作上的一種認可!這樣在工作中我也更有勁了!
雖然我在這幾個月的試用期期間,我始終都是拼上全力的去工作,但說實在的,因為個人閱歷不足等緣由,我在這段時間的業(yè)績實在是不盡人意。但我并沒有放棄!作為對自己將來布滿信念的人,不管別人怎么樣,我并不情愿停留在僅僅達到工作目標這個點上。我想要比別人做的更好!更多!
為此,我在培訓(xùn)期間就開頭不斷的問帶教同事一些問題,一些實際的狀況。或許是我問的太過頻繁,連帶教的同事都快被我問煩了,既然這樣,我又去和其他的同事打好關(guān)系,去學(xué)習(xí)他們在工作中累積的那些閱歷。等我們這些新人對學(xué)問和工作都熟識的差不多了的時候,我們就開頭第一次的工作了!
但在實際工作開頭之后,我卻發(fā)覺了自己的弱項,雖然在之前問了這么多,但當實際運用起來的時候卻反而覺得學(xué)的太雜亂。這或許就是“多嚼不爛”吧,對此我也深深的反省了自己,好好的花時間在下班后梳理了自己的學(xué)問。
在之后的一段時間里,我們就是不斷的在打電話、被拒絕、打電話……這樣的簡潔輪回中度過,有段時間我是真的已經(jīng)麻木,真的認為,就算連續(xù)這樣下去也是不會有什么結(jié)果??删驮谶@時,就在我麻木的像平常一樣撥通號碼之后,對方卻沒有掛斷電話,也沒有說拒絕,而是向我詢問了具體狀況!這是我在工作中第一次感受到了這么大的驚喜!但是我不能慌亂,我抓緊調(diào)整好自己的心態(tài),信念的開頭回答并推舉。
這次的事情給了我很大的鼓舞,盡管這可能單純的只是當時的我運氣爆發(fā),但這也是讓我能連續(xù)在這里做下去的主要緣由。之后我也有了其他的一些客戶,但這個客戶永久會是我最重視的一位。
總結(jié)一下這段時間,雖然艱辛且布滿挑戰(zhàn),但卻也從不缺少暖和和驚喜!同事間的互幫互助,領(lǐng)導(dǎo)們的樂觀鼓舞,這都讓這個工作變得幸福起來!
我通過視頻面試成為了公司正式的銷售人員,在進入崗位前,我就知道自己是做電話銷售工作的,雖然沒有做過,心中充滿了豪情,想要挑戰(zhàn)一番,看看自己的深淺。
走到工作中才發(fā)現(xiàn)原來工作并不容易,想要做好工作,不只是要能夠撥打電話更要會說話。這個所花是有技巧的,不是按照我們平時說話那么說,而要簡短精煉,能夠在最短的時間表達清楚自己是做什么的能夠為客戶提供什么幫助,要吸引客戶,能夠把要傳達的信心傳達到客戶耳中。
這需要考驗一個專業(yè)能力的強弱,還要考院一個人的工作能力,應(yīng)變能力,溝通交流,還有理解能力,可以鎖簡單的交流溝通,卻蘊含著豐富的哲理知識,只有融會貫通才能夠做好基本的工作任務(wù),保證自己在工作中更近一步。我來到崗位上一直想要做出好成績,盡快轉(zhuǎn)正,反而沒有完成多少業(yè)績,可以說是越忙越亂,更本達不到基本的工作要求,讓我非常的煩悶,受了很大的壓力。
在崗位上面我們部門與部門之間也存在這競爭,我的師傅能力很強,教導(dǎo)了我很多做銷售的方法和技巧很多的溝通能力還給我整理了一份他的溝通話術(shù),讓我在最短的時間里面學(xué)到了很多的知識,各種學(xué)習(xí)技巧,各種應(yīng)對措施什么的通過我近三個月的工作和實踐我慢慢成長起來學(xué)會了溝通也學(xué)會了表達。
實踐才能夠最快的讓人成長,在我們進入公司的那一段時間,我們參加了一個星期的培訓(xùn),每天學(xué)了很多,感覺自己學(xué)的不錯但是到了崗位上,到了實操階段才發(fā)現(xiàn)原來自己有這么大的缺陷和漏洞需要自己慢慢彌補和填充,這讓我明白了在崗位上永遠不要自滿,很多時候我們都還是半桶水,并不值得高興因為我們?nèi)〉玫某删筒粔蚝茫瑥娭凶杂袕娭惺?,任何時候都不要忘記后面還有很多的追趕者,有很多人還在成長。
在做銷售的過程中知道要做好銷售,我必須要學(xué)會找資料,因為很多時候如果沒有好的資料我們更本不可能取得多大的進展,發(fā)展不起來,沒有多道的成就和進步,不符合基本的工作要求,有時候我們撥打的電話并不是我們心目中的客戶,可能打錯人,或者資料錄錯了需要靠自己尋找,這需要靠自己的經(jīng)驗。
好的資料需要尋找,但是很多普通的資料需要會溝通,千篇一律的溝通只會讓我們不斷的下沉信心,沒有任何的可行之處,必須要保證我們做的必須要正確好用,才行,我找資料這一塊比不行,我就喜歡與人合作我但電話另一個人找資料,然后我們按照工作的比列來分配,這樣共同進步?,F(xiàn)在轉(zhuǎn)正了我會繼續(xù)努力。
在20xx年到來的時候,我來到了報社這個集體。溫故而知新,回想近月來的實習(xí)工作,我把這段時間分為三個階段:
一、以“做人”為開始。
任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個團隊必須具有的精神,也是一個社會人必須具有的品質(zhì)。我首先用了幾天時間觀察、參與和同事們的溝通,爭取快速融入這個集體。經(jīng)過近月時間的努力,我以為,這一點我已經(jīng)做到了。
二、開始迫不及待地明確自己的工作職責(zé)。
這是一個從模糊到明確的認識過程,其痛苦也就在這個過程里。
現(xiàn)在,我基本上可以這樣理解我的工作職責(zé):對企業(yè)內(nèi)部和外部的宣傳工作――對內(nèi)調(diào)動大家的工作積極性,凝聚我部員工的向心力,宣傳企業(yè)的人性化和精細管理;對外就是提升企業(yè)的影響力,整合媒體營銷方案,推動報紙的廣告空間不斷延伸。值得提出的是,從企業(yè)經(jīng)營的角度講,公關(guān)策劃工作還包括通過調(diào)查研究,創(chuàng)新出一些決策性建議,輔助領(lǐng)導(dǎo)進行企業(yè)管理。
三、開始做事。
1、嚴格要求自己。遵守單位的各項規(guī)章制度;提前上班,認真做好辦公室衛(wèi)生,給大家營造一個整潔的工作環(huán)境。
2、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。短短2天的工作,我已經(jīng)對廣告和營銷策劃有了濃厚的興趣,為此,我看了一些這方面的書籍。《xx》里關(guān)于廣告策劃的案例、在“xx網(wǎng)”和“中華廣告網(wǎng)”上別人的一些廣告策劃理念、近期《精品購物指南》以及眾多報紙媒體上的時尚專題……這些都是我現(xiàn)看現(xiàn)學(xué)的活教材。
3、做了幾件小事情。
第一件,我寫了一封函,那是畢業(yè)后做的第一件事情,所以我認認真真的寫了好幾次,最后竟然發(fā)現(xiàn)一個成功的秘訣――多修改就會有進步。
第二件事,當我看到本報的廣告類型中餐飲行業(yè)很少涉及時,便寫出一個簡單的策劃書――關(guān)于“美食版”的策劃。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指出其不足之處、前輩同事們幫忙指點,幾次修改,終于通過了審查,決定從8月份開始試實施。
第三件事情,打電話聯(lián)系企業(yè)老總,給他們派發(fā)報紙,以增進他們對報紙的了解,拉攏投資商家同時也是消費群體。
事后,又寫他們寫了一封函,在寫作過程中再一次證明了我的秘訣――多修改就會有進步。我喜歡換幾種思考角度、行文風(fēng)格來操作同一件事情,比如說這封信函,開始的角度就很類似向?qū)Ψ酵扑]自己的信,第二稿,我們的視角就太高一些,做到不卑不亢。剛剛工作,我嘗試用多種方法解決同一個問題,通過比較,找出最佳方案。
最后還得提到,平常我對廣告策劃的一些想法,在和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通中,他們指出我思想上的偏差,還鼓勵我多想問題,不怕出錯,增加了我的工作積極性。甚至日常的一些瑣事,同事們都給了我很多幫助。在我的第一份工作,給員工撰寫一封小小的慰問函時,從整體結(jié)構(gòu)到遣詞造句,我都虛心的請領(lǐng)導(dǎo)幫我一次次提意見,希望把最精美的信函呈現(xiàn)給大家;在我給客戶打電話時,遇到他們這樣或那樣的問題,又是領(lǐng)導(dǎo)和同事們教我怎樣解決問題,讓我順利完成了給客戶派發(fā)報紙的任務(wù)。
隨著漸漸對實習(xí)工作環(huán)境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力,爭取做一個好的員工。
回憶起我20xx年x月xx日進的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了半年多。工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我實習(xí)總結(jié)工作不足之處:
一、溝通技巧不具備
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。
確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有xx個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
三、客戶報表沒有做很好的整理
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。
領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性,那么也更加如魚得水。
四、開拓新客戶量少
實習(xí)我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
而自己開拓的新客戶量不多,這點在今后要很好的改進,并且下半年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
五、當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收
綜合以上幾點是我在實習(xí)的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
實習(xí)整整的半年變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這半年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者xx、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。
為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到xxx公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。
并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟xxx公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、xx問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
不知不覺中,20xx年即將過去,20xx年即將到來,回顧20xx年的工作歷程,可以說是百感交集,還記得20xx年初到公司到現(xiàn)在,也已經(jīng)工作了一年多了,經(jīng)過來來公司的一個磨合期,后期的工作狀態(tài)步入了正軌,并且對自己所從事的這個行業(yè)及工種,有了更深刻的了解。雖然說這一年里成長了不少,但是整體來說,自己還是有很多方面需要改進,以下是我對于一年工作的一個工作總結(jié):
我主要的工作職責(zé)是電話銷售,這是最近幾年新起的一個行業(yè),電話銷售顧名思義就是通過電話達成交易的銷售,在這一年里,我通過多個渠道,比如,網(wǎng)絡(luò),電話等,來獲得和客戶溝通的機會,在沒有做這項工作的時候,自己總是以為,電話銷售就是打幾個電話,然后聊個xx,等聯(lián)系到客戶,一切感覺都很輕松??墒钱斦嬲娜胧诌@個行業(yè)的時候我才感覺到,事情真的并非我想像的那么簡單。
電話銷售因為不同于店面銷售,大家可以面對面的交談,電話銷售是靠一跟線來將本素不相識的兩個人,因為一個產(chǎn)品,然后互相聯(lián)系起來,所以在給客戶的第一印象是,你銷售的這個東西是對她有用的,這樣才可以繼續(xù)交談下去,如果上來顧客就對你的產(chǎn)品不感興趣,那么就沒有繼續(xù)交流下去的必要。所以給顧客留下一個好印象是非常重要的事情。而對于做成單的客戶,也不要不聞不問的,可以時不時的關(guān)心,問候一聲,讓他們感受到你對他們的重視,給大家留一個好的口碑,也許她身邊的人需要的時候,她會第一個想到你。對于你來說,問候只是一分鐘的事,可是有可能會帶給你一個大驚喜。
經(jīng)過一年的工作,發(fā)現(xiàn)在還有以下幾個方面需要改進。
一、溝通技巧有待提高。語言組織表達能力是需要加強改進。
二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位??粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。
三、客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。
四、開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下。
五、當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
以上就是我對于這一年的工作總結(jié),對于不足之處,在新的一年里我會加以改進,努力做到,讓自己快速成長起來,早日能夠獨當一面,望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事監(jiān)督我。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
轉(zhuǎn)眼我加入電話銷售這個行業(yè)已有六個月的時間了。整體來說有酸甜苦辣。回憶起我20____年__月____日進的公司一直到現(xiàn)在,不禁感慨萬千。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我六個月總結(jié)工作不足之處:
第一、溝通技巧不具備
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。
客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。
確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三、客戶報表沒有做很好的整理
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四、開拓新客戶量少
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五、當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。
為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月____日
日月如梭,轉(zhuǎn)眼間以經(jīng)來公司三個月了,幾個月的工作使我深深感受到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與幸酸同在。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次轉(zhuǎn)正申請機會。參與這次申請,使我求真務(wù)實的認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)自己,在市場競爭中完善自己。
我就這三個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報,請批評指正。
一、公司培訓(xùn)階段。
1.從xx月28日入職后在公司進行了半個月的全面培訓(xùn),通過培訓(xùn)了解了智光的企業(yè)文化和公司的經(jīng)營理念、以及管理方式、價值觀念等,更好的明確個人使命感和責(zé)任感,同時也增強了團隊意識。
2.對公司產(chǎn)品進行了全面的認識了解,以及行業(yè)知識,競爭對手的產(chǎn)品特點。知已知彼,才能在市場上有效競爭與銷售,我們必須最大程度發(fā)揮自己的優(yōu)勢、弱化自己的劣勢,攻擊對手的較弱的地方。
3.通過培訓(xùn)也暴露了自己的好多不足之處,產(chǎn)品知識不能及時的理解掌握,演講能力和技巧也需提高。
二、市場開拓階段。
1.從5月8日進入市場以來,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排對河南北部地區(qū)市場的客戶和天津的部分客戶進行了開拓。對搜集到的潛在客戶進行了拜訪,對市場狀況進行了一個詳細的了解,并發(fā)掘出了幾家意向性的客戶。
2.經(jīng)了解,在電力系統(tǒng)外的項目上保護儀表選用主要根據(jù)設(shè)計院圖紙所選,廠家比較分散,中壓保護這塊,有xx等;在低壓儀表這塊大部分選用比較低端的指針式儀表,只有個別客戶對智能儀表有所需求,電網(wǎng)系統(tǒng)的保護裝置大部分來源于電力公司的入圍企業(yè)。
3.通過前期的市場開發(fā),也取得一定的成績,跟xx已達成了年銷售50萬的銷售協(xié)議,xx的xx配電自動監(jiān)控系統(tǒng)正在洽談,xx對我公司自動化產(chǎn)品的全面合作關(guān)系也在淺談之中,xx的用電監(jiān)控系統(tǒng)也將在7月份對我公司產(chǎn)品進行評估。
三、后期工作計劃
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)對工作思路的明確布局和指導(dǎo)以及結(jié)合前段時間對市場的拜訪了解,對以后的工作計劃如下,以代理商為主和成套廠家以及設(shè)計院相結(jié)合的策略進行市場的開發(fā)。以項目找合作伙伴,只有合作伙伴看到美好的結(jié)果或償?shù)教痤^時才能全力以赴的推廣我們的產(chǎn)品。
在每個市另行找出一到兩家合作伙伴,以防止受制于個別代理商,掌握市場的主動權(quán)。
同時自身也要加強業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品的學(xué)習(xí),以便能流利的對產(chǎn)品進行介紹,提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),力爭能達到在一般情況下不用技術(shù)支持配合也可以自己搞定。
最后感謝自動化產(chǎn)品部xx和大區(qū)經(jīng)理xx對我的支持和指導(dǎo),感謝這個充滿活力的團隊的幫助,讓我全身心無顧慮的投入到工作中。
您是否對寫范文的要點都掌握了呢?對于工作成果的達成,文檔處理起著至關(guān)重要的作用,因此范文的重要性也變得更加突出。范文構(gòu)思是寫作過程中的關(guān)鍵所在,如果您想深入了解更多關(guān)于“銷售員工個人轉(zhuǎn)正總結(jié)”的內(nèi)容,我推薦您閱讀這篇文章,歡迎大家參考!
我于20xx年x月x日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前就職于國際箱包城二期自營部。試用期間,我主要是在實體店負責(zé)箱包的銷售,同時進一步學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)銷售,這使我從中體會到了箱包知識的豐富,箱包市場的復(fù)雜,箱包產(chǎn)業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用等等,使我對于目前的箱包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的認識。所以近期的工作中,我一直在積極、主動的學(xué)習(xí)知識,發(fā)現(xiàn)問題,并積極的配合公司的要求來展開工作。接下來的工作我們主要集中在了解市場需求,挖掘進貨渠道,調(diào)整產(chǎn)品,總結(jié)思路培養(yǎng)老客戶,降低采購成本,增加合作商家,提高銷售等方面。通過分析交流總結(jié)經(jīng)驗,盡快制定采購標準,早日完成產(chǎn)品的調(diào)整,然后集中精力促進銷售,培養(yǎng)品牌。
二期自營部成立不久,萬事開頭難,現(xiàn)在的自營部需要活躍思維,加強交流,分享集體智慧,群智經(jīng)營。工作中簡化流程,提高辦事效率,然后逐步規(guī)范進銷存的程序。我在此拋磚引玉,分享一些自己的想法。
對于實體店方面:一樓商品雜而不專,且缺乏價格優(yōu)勢,建議減少品類,主打流行熱銷品,暫時先模仿其他商家進貨,并提高單品的擺貨量,腰帶方面,擴大價格區(qū)間,滿足不同的價位需求。草編包整體進價相對較高,在不影響現(xiàn)有合作關(guān)系的前提下,適當?shù)莫毩⑦M貨。我們可以嘗試利用宜佳旺個區(qū)域的項目,廣布銷售終端,進行賒銷,擴大銷售。我希望盡快處理掉以前電子商務(wù)部的庫存,回流資金。
對于網(wǎng)絡(luò)方面:網(wǎng)絡(luò)競爭越來越激烈,盡管如此,網(wǎng)絡(luò)也必將成為各路商家必爭之地,所以我們應(yīng)該提高對網(wǎng)絡(luò)的認識,加強網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。以后的網(wǎng)絡(luò)推廣工作中要制定詳細的計劃,定時定量。促銷活動和事件炒作要精心策劃,有步驟的實施。利用網(wǎng)絡(luò)打造品牌的過程中,我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件,炒作品牌;賦予文化,提升品牌。網(wǎng)銷寶、直通車的競價推廣不適合我們目前的產(chǎn)品,建議暫時取消。我們可以再開一個淘寶店,作為試驗店,大膽嘗試。
此外,維護客戶十分重要,我們應(yīng)該有意識的通過實體和網(wǎng)絡(luò)收集客戶信息,利用客戶信息,通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶,通過打造品牌提升客戶認知度。
我希望在自己以后的工作中,與我們的團隊一起打造出一個優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮“高效、務(wù)實、精干、創(chuàng)新”的精神,利用公司的現(xiàn)有資源,打造一個宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運融入到企業(yè)的成長中,我相信伴隨著公司的發(fā)展,自己也會取得進步,獲得成績。
時間過得很快,一個月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了,在公司的這一個月,我過得很充實,收獲良多。一個月前,我懷著一顆無比向往的心來到公司應(yīng)聘。很幸運,我有機會被公司錄用,并且進入xx辦事處工作,工作職務(wù)是xx辦事處助理,這是一份各方面都很讓我滿意的工作。由于對快消品行業(yè)運作的認識幾乎是零,所以始初入公司,我調(diào)整好心態(tài),,積極投入到本職工作當中。在這個月當中,我首先積極了解公司的整體情況,熟悉我要工作的大環(huán)境。休息時間,積極與辦事處各位同事溝通,希望能夠盡快的互相認識,為以后的工作開展打好基礎(chǔ)。同時,作為辦事處助理,我積極的了解辦事處的銷售渠道以及市場覆蓋、客戶信息等情況,為辦事處的銷售工作提供輔助。
在這一個月中,我認真的完成了辦事處需提交總部的所有資料;輔助銷售經(jīng)理對市場銷售情況進行跟蹤,做好市場銷售跟蹤資料以及客戶的回款情況統(tǒng)計給xx辦的兩位銷售經(jīng)理,并對訂單缺貨或延遲發(fā)貨等情況及時跟客戶進行溝通,盡可能的在第一時間作出調(diào)整;再一個就是客戶費用的核銷及時提報總部并對缺漏的資料及時跟蹤補充;認真準確的對MT、TT的月會內(nèi)容進行記錄,并及時的整理會議資料提報經(jīng)理。作為xx辦助理,除了為銷售經(jīng)理提供銷售跟蹤等資料,完成總部需要的資料提報外,我相信未來更多的工作我會保質(zhì)保量的完成,不斷學(xué)習(xí)充實,總結(jié)經(jīng)驗,提高工作能力,協(xié)助好xx辦事處的市場開拓做好各項工作,可以在西北這個大市場的開拓中出一份力。試用期中,我一直嚴格要求自己,認真對待每項工作,做好各項工作情況的反饋,及時解決各種問題,協(xié)調(diào)安排好工作進程。在此當中,遇到不明白的問題主動請教,主動學(xué)習(xí),不斷充實提高自己,希望自己能夠盡快的熟悉本職工作。
經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多,受到了很大的啟發(fā)。看到公司的良性發(fā)展,工作氛圍的朝氣蓬勃,我感到很開心,也使我更加迫切地想要成為一名正式的xxx員工,實現(xiàn)自己的人生價值,能夠與公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉學(xué)習(xí)的機會。我會繼續(xù)以飽滿的工作熱情和踏實求真的工作態(tài)度做好本職工作,不斷學(xué)習(xí)進步,為公司貢獻一份自己的力量。
三個月的試用期過去了,我來到xx銷售公司也有三個月了,還記得剛來面試那會兒我拿著簡歷,充滿信心的來到公司面試,面對面試官我一點都不緊張,在這種心態(tài)下我順利的通過了面試,剛進公司那會我是充滿著激情,抱著要大干一場的豪邁心胸,我們公司是做房地產(chǎn)銷售的,我是公司的一名普通的銷售員,如今加入公司也用三個月了,在這三個月期間我工作上有很多收獲,也有一些不足,下面我對這三個月來的工作做一個總結(jié):
一、工作概述
剛加入公司的時候公司對我做了為期半個月的培訓(xùn),帶我了解了各種房源,各種戶型,以及周圍的小區(qū)優(yōu)勢,價格小區(qū)之間的對比,都對我們做了一個詳細的解說,以前雖然沒有做過銷售但是多多少少有一些了解,但是結(jié)果公司這次的培訓(xùn)我才知道,銷售這一行學(xué)問,跟門道,確實挺大的,自己了解的也就是冰山一角,雖然是每天到處跑,也很累,但是在這種幸苦的同時也學(xué)到了很多東西。
一開始我就是跟著公司的銷售精英到處跑,一有客戶就會帶我去學(xué)習(xí),我都會在旁邊看著一邊觀察一邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)怎么去介紹各種戶型,介紹與周邊小區(qū)的優(yōu)勢等等,這樣子過去了一周后,才讓我們自己去接觸客戶。
二、工作情況
在公司這三個月的試用期期間,雖然不是做的很優(yōu)秀但是也是盡了最大的努力做到了以下幾點:
1、在試用期期間我一共接待了xxx位客戶,適應(yīng)了與各種客戶打交道。
2、熟悉了公司了銷售流程,完成了每個月的業(yè)績,通過了公司的月度考核。
3、工作中做到了,耐性,細心,用心為客戶提供了最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、嚴格的遵守一名銷售員應(yīng)該要具備的素質(zhì),做到言行合一,不欺騙客戶,不口若懸河。
5、試用期期間,一共賣出房子x套,為公司盈利xx元。
三、工作中的不足
第一剛開始還不熟悉公司的各項流程,使我在工作中效率不是很快,第二在與客戶的接觸中還是有點不好意思,放不開,第三個就是,在跟客戶的交談中,客戶問的一些問題還是不能夠回答的很圓滑,這些問題都是需要我在接下來的工作中努力加強的一部分,面對各種各樣的客戶都要有耐性去服務(wù),這樣才能成為一名更好的銷售員。
四、小結(jié)
經(jīng)過三個月的工作,讓我知道了自身的不足與需要改進的地方,要想成為一名優(yōu)秀的銷售員還有很長的路要走,不過我會在接下來的工作中更加努力,更加用心對待,爭取早日成為公司的精英分子,對公司創(chuàng)造更高的價值。
試用期工作總結(jié) 我是渠道中心河北辦事處的銷售溫兵兵,于20xx年2月9日進入公司,成為北京xxx公司的一員,做起了dlp行業(yè)的一只小狼。就在人事通知我準備轉(zhuǎn)正資料的時候,我才意識到三個月的時間就這樣過去了,好像所有的事情還發(fā)生在昨天一樣。這段時間我收獲了很多,也成長了很多,對于我從職場新人到一個合格商務(wù)人員的轉(zhuǎn)變具有重要意義,在這里我非常感謝公司給我的機會和領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和關(guān)懷,沒有領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我成長不到現(xiàn)在的程度。
記得到公司的第一天,我的領(lǐng)導(dǎo)問過我一句話:到xxx公司來你打算怎么做?我侃侃而談,說了很多抱負和理想之類的話。我領(lǐng)導(dǎo)只跟我說了一句:我只希望你踏踏實實的做,從一點一滴中做起,這樣的腳步才是最真實的。從剛開始每天的思考琢磨,慢慢地成為了一種行為準則,促進我在xxx公司更加快速的成長。數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域是我原來沒有接觸過的,感到很陌生,但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對公司的組織架構(gòu)、規(guī)章制度、行業(yè)組成、市場比例、公司產(chǎn)品等有了初步的認識,很快完成了產(chǎn)品的學(xué)習(xí)過程,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,為做好自己的本職工作奠定了基礎(chǔ)。在進入公司的第二周,公司組織了北京區(qū)域新員工的培訓(xùn),對公司的產(chǎn)品和市場前景及公司政策做了詳細的培訓(xùn),培訓(xùn)期間不懂就問,印象不深的就反復(fù)思考琢磨,短短的幾天使我對數(shù)據(jù)防泄漏行業(yè)有了更深的認識,對公司的產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢和應(yīng)用場景有了更多的了解。在培訓(xùn)結(jié)束后,還參加了新員工的ppt演講考核,并取得了較好的成績。在培訓(xùn)結(jié)束后,安裝了公司的主要產(chǎn)品,進行了測試,對性能和功能有了全新的感受。
在本月下旬主管給了布置了具體的任務(wù):聯(lián)系河北地區(qū)設(shè)計公司和設(shè)計院。我從名單搜索、聯(lián)系方式、挖掘需求、抓有效客戶,一步步的進行,用十幾天的時間基本了解了河北地區(qū)設(shè)計院行業(yè)的市場情況。河北地區(qū)對信息化認識程度比較低,好多單位還停留在防火墻、
殺毒軟件的防護措施階段,完全沒有接觸過內(nèi)部防護的軟解決方案,這既是一個問題,又是一個機遇,我相信在設(shè)計行業(yè)剛性需求的引導(dǎo)下,河北市場會越做越好。
在進入公司的第二個月份,我開始跟著主管跑市場,在現(xiàn)場學(xué)習(xí)的過程中不斷提高,在去現(xiàn)場之前,先給自己定下幾個目標,要理解哪些問題,聽懂哪些回答。不懂的就下來,雖然方法簡單,但效果很顯著。在之后主管對整個現(xiàn)場的流程給我做了詳細的指導(dǎo)和分析,指出幾個關(guān)鍵問題及解決方法。在代理商和合作伙伴的項目操作方面也給我做了專門的培訓(xùn),在實際工作中更加順手。第二月份一個最大的收獲就是市場開拓方面,經(jīng)過自己的努力,河北設(shè)計行業(yè)中做過的4家,要進行的3家,想深入了解5家,并且后面的數(shù)字在不斷的增加,這使我在工作中更加有信心,對公司的發(fā)展和河北地區(qū)市場的擴展充滿了期待。
第三個月份是對學(xué)習(xí)的充實和驗證的月份,第三個月份開始公司組織了全公司新員工的培訓(xùn)公司,在外地辦事處的人員也回京參加。這給了我們一個很好的交流平臺,通過把自己工作中遇到的問題和總結(jié)的經(jīng)驗分享,在近十天的培訓(xùn)中,我的實際操作能力、對市場的見解又有了較大的提高,在后半月的項目跟進中把這段時間的學(xué)習(xí)成果展現(xiàn)出來,并不斷升華,成為了我最大的興趣,我很喜歡在項目跟進中交流、分享、說服的過程。在這方面公司和主管給了我最大的幫助,不斷的發(fā)現(xiàn)不足、不斷的彌補、不斷的進步,在這個行業(yè),這個公司我會我會越來越成功。
在這近三個月的工作中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度,履行自己的工作職責(zé),認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對渠道業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實。對于這些不足,我會虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高自己的項目控制能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。在這段時間里,我非常感謝主管和其他領(lǐng)導(dǎo)對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,這些經(jīng)歷讓我不斷成熟,在以
后處理各種問題時考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上有一定的差距, 也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,提高自己。
在今后的日子里,我會繼續(xù)努力,在河北這塊區(qū)域留下我的影子,留下xxx公司的影子,隨公司一塊成長。
歲月如梭,自己從一名大學(xué)生成為職場人已經(jīng)將近三個月了,在這三個月里我從一名不諳世事的學(xué)生開始成長為一名能言善道的職場人,在這三個月里我實現(xiàn)了學(xué)生到職場人的轉(zhuǎn)變,在這三個月里我慢慢經(jīng)自己的心態(tài)轉(zhuǎn)變讓自己更多更大的投入到工作中,也是在這三個月里的磨練中。今天,我成為了公司的一名正式員工。
經(jīng)過這段時間的經(jīng)歷以及磨練,我成長了許多也對一些事物有了新的看法和新的理解。我找的工作和我的大學(xué)專業(yè)有著很大的差別甚至于可以說是根本不掛鉤,但因為個人的意愿問題,我毅然決然的選擇了這個行業(yè)——銷售。是的,銷售兩字在許多人眼里是一個艱難甚至于是一個很難搞的工作,也有人說他是一個可以實現(xiàn)瞬間暴富的工作。
在沒有來到公司前我也是這么認為的,在我還沒有步入社會時,我的家人就和我說過作為女孩子就應(yīng)該從事像老師或者是坐辦公室這種類型的工作,不要從事風(fēng)吹雨曬的工作特別是銷售這一行業(yè)。可能是從小被灌輸封建思想的導(dǎo)致于自己也會很正常的認為銷售是我不應(yīng)該從事的工作。但是誰也不會想到畢業(yè)后我從是的工作會是這個,我的領(lǐng)導(dǎo)用實際行動告訴了我,銷售不是很多人表面看上去這樣,它不是一兩個詞語就能概括起來的,也正式因為我的領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和指點才能讓我在這件事情上開竅。讓我有了勇氣開始嘗試著以前都不敢做的事情。在這段時間里,我學(xué)會了如何和陌生人們溝通,學(xué)會了如何處理一些緊急事件,學(xué)會了如何調(diào)整好自己的心態(tài)正確的面對眼前的困難。作為一名銷售,你每天跑業(yè)務(wù)大概每天見三百號人,那么其中就會有至少一半的人會對你冷眼相待,四分之一的人會尊重你的工作認真聽完你的講解然后禮貌的說一句不好意思我不需要轉(zhuǎn)身而走,四分之一的人會對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣留下聯(lián)系方式??墒窃谖夜ぷ鞯倪@三個月里如果有一天是這樣的情況那都是極好的了。所以我就會被迫調(diào)整自己的心態(tài)再來迎接下面的工作。
通過自己這三個月來的努力以及拼搏,學(xué)習(xí)到了許多在大學(xué)期間沒有接觸過的事物。很榮幸能正式成為公司的一份子,在接下來的工作中我將繼續(xù)保持這份初心以飽滿的心情來對待接下的工作,為公司的發(fā)展盡自己最大的努力!
自20xx0月29日被公司招聘成為網(wǎng)絡(luò)銷售以來,已有一個半月,在這段工作的時間里,我認真學(xué)習(xí),勤勉工作,嚴格以一個網(wǎng)絡(luò)銷售員工的標準來要求自己,履行一個網(wǎng)絡(luò)銷售員工的職責(zé),在思想上、行為上都已基本符合一個正式員工的標準。
這段工作時間中,我始終把加強銷售技巧學(xué)習(xí),提高自己的工作認識放在最重要的位置。日常生活里我常使用軟件,有了心得體會便記下來,并有意識地把心得體會轉(zhuǎn)化為自己的建議。每次組織活動,我都積極參與,大膽發(fā)言,就是為了在集體氛圍中鍛煉自己,可以說,近4個月來我的思想認識有了質(zhì)的提高,思想理論得到了充實。
總之,通過近4個月的不斷學(xué)習(xí),努力工作,我覺得自己基本符合一個正式員工的標準,希望領(lǐng)導(dǎo)能批準我的轉(zhuǎn)正申請,使我真正地成為一名員工。如能得到領(lǐng)導(dǎo)的批準,我將更加嚴格地要求自己,決不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的殷切希望;如不能得到批準,我一定認真查找自己的不足,努力改正缺點,提高自己,以爭取早日成為正式員工。
在公司工作已經(jīng)有幾個月了,從進公司時的一無所知到現(xiàn)在,我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西,在銷售過程中我經(jīng)常會遇到很多問題,每一次問題出現(xiàn),都看作是提升自己的一次考驗,在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學(xué)到的:
一、心態(tài)方面
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認為,勤奮和一個穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
不放走任何一個從你柜臺經(jīng)過的顧客,把握住每一次機會,熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進成交。
沒有淡的市場,只有淡的心。
賣得好的時候,把之后的每個客戶當今天的最后一個客戶來對待;賣的不好的時候,把每個客戶都當?shù)谝粋€客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。
時刻感恩,每個顧客都能幫助自己成長;時刻自省,每個細節(jié)都能讓自己提升。
自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。
堅持不懈,持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。
加強團隊合作意識,和同事互幫互助。
二、銷售技巧方面
接待客人的時候,首先要讓顧客接受你這個人,他才會有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能,在給客人演示的時候一定要熟練的操作,而且在介紹產(chǎn)品時切忌夸大其詞,說話真誠、實在,顧客才會相信你,覺得你不僅專業(yè),而且誠信,為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵,促成交易。
從接到顧客到推薦機型的過程中,要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算?;谶@些整理自己的思路,推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機型。
談單過程中要把公司的標準、產(chǎn)品標準以及個人標準帶給顧客,并熟練運用FABE法則:
F:(Features)指的是本項產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等方面的功能。產(chǎn)品名稱?產(chǎn)地,材料?工藝?定位?特性?深刻去挖掘這個產(chǎn)品的內(nèi)在屬性,找到差異點。
A:(Advantages)優(yōu)勢。列出這個產(chǎn)品獨特的地方來??梢灾苯?,間接去稱述。例如:更管用、更高檔、更溫馨、更保險、更……
B:(Benefits)能給消費者帶來什么好處。這個實際上是右腦銷售法則時候特別強調(diào)的,用眾多的形象詞語來幫助消費者虛擬體驗這個產(chǎn)品。
E:(Evidence)佐證。通過現(xiàn)場演示,相關(guān)證明文件,品牌效應(yīng)來印證剛才的一系列介紹。所有材料應(yīng)該具有足夠的客觀性、權(quán)威性、可靠性、可證實性。
認真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài),來判斷顧客的性格以及購買意向,以及分析顧客的購買點和抗拒點。
任何時候,先穩(wěn)住客戶再說,不管客戶說什么觀點,都先去認同他,在幫他分析并引出自己的意見,幫顧客分析時將其往自己想賣的機型特點去引導(dǎo),要轉(zhuǎn)型時一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢上的鋪墊,讓顧客容易接受。
熟悉自己產(chǎn)品的賣點,并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性。
客戶信息要及時跟進,做好客戶關(guān)系
三、轉(zhuǎn)正后計劃
努力完成公司下達的銷售任務(wù),認認真真做好自己的本職工作,不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧,從各方面來提升自己的能力,爭取達到五星銷售顧問的標準。
每月爭取幫助店面達成任務(wù),遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長的機會。
銷售員工作總結(jié)范文自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結(jié)款不及時。20xx年平時公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通,與集團總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),19年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;2、經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;3、確度,仔細審核;4、物的及時處理;5、的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。6、每一件事情,堅持再堅持!、
最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1、的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2、回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。
這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)
3、購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們"追求高品質(zhì)"的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4、應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5、門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6、及派車問題。
7、產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的。
可是我們還要做得更好更強大,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。
也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高!
一、以“做人”為開始。
任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個團隊必須具有的精神,也是一個社會人必須具有的品質(zhì)。我首先用了幾天時間觀察、參與和同事們的溝通,爭取快速融入這個集體。經(jīng)過近1個月時間的努力,我以為,這一點我已經(jīng)做到了。
二、開始迫不及待地明確自己的工作職責(zé)。
這是一個從模糊到明確的認識過程,其痛苦也就在這個過程里。
現(xiàn)在,我基本上可以這樣理解我的工作職責(zé):對企業(yè)內(nèi)部和外部的宣傳工作――對內(nèi)調(diào)動大家的工作積極性,凝聚我部員工的向心力,宣傳企業(yè)的人性化和精細管理;對外就是提升企業(yè)的影響力,整合媒體營銷方案,推動報紙的廣告空間不斷延伸。值得提出的是,從企業(yè)經(jīng)營的角度講,公關(guān)策劃工作還包括通過調(diào)查研究,創(chuàng)新出一些決策性建議,輔助領(lǐng)導(dǎo)進行企業(yè)管理。
三、開始做事。
1、嚴格要求自己。遵守單位的各項規(guī)章制度;提前上班,認真做好辦公室衛(wèi)生,給大家營造一個整潔的工作環(huán)境。
2、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。短短20多天的工作,我已經(jīng)對廣告和營銷策劃有了濃厚的興趣,為此,我看了一些這方面的書籍。《中國廣告》里關(guān)于廣告策劃的案例、在“中國廣告網(wǎng)”和“中華廣告網(wǎng)”上別人的一些廣告策劃理念、近期《精品購物指南》以及眾多報紙媒體上的時尚專題……這些都是我現(xiàn)看現(xiàn)學(xué)的活教材。
3、做了幾件小事情。
第一件,我寫了一封函,那是畢業(yè)后做的第一件事情,所以我認認真真的寫了好幾次,最后竟然發(fā)現(xiàn)一個成功的秘訣――多修改就會有進步。
第二件事,當我看到本報的廣告類型中餐飲行業(yè)很少涉及時,便寫出一個簡單的策劃書――關(guān)于“美食版”的策劃。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指出其不足之處、前輩同事們幫忙指點,幾次修改,終于通過了審查,決定從8月份開始試實施。
第三件事情,打電話聯(lián)系企業(yè)老總,給他們派發(fā)報紙,以增進他們對報紙的了解,拉攏投資商家同時也是消費群體。
事后,又寫他們寫了一封函,在寫作過程中再一次證明了我的秘訣――多修改就會有進步。我喜歡換幾種思考角度、行文風(fēng)格來操作同一件事情,比如說這封信函,開始的角度就很類似向?qū)Ψ酵扑]自己的信,第二稿,我們的視角就太高一些,做到不卑不亢。剛剛工作,我嘗試用多種方法解決同一個問題,通過比較,找出最佳方案。
最后還得提到,平常我對廣告策劃的一些想法,在和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通中,他們指出我思想上的偏差,還鼓勵我多想問題,不怕出錯,增加了我的工作積極性。甚至日常的一些瑣事,同事們都給了我很多幫助。在我的第一份工作,給員工撰寫一封小小的慰問函時,從整體結(jié)構(gòu)到遣詞造句,我都虛心的請領(lǐng)導(dǎo)幫我一次次提意見,希望把最精美的信函呈現(xiàn)給大家;在我給客戶打電話時,遇到他們這樣或那樣的問題,又是領(lǐng)導(dǎo)和同事們教我怎樣解決問題,讓我順利完成了給客戶派發(fā)報紙的任務(wù)。
隨著漸漸對工作環(huán)境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力,爭取做一個好的員工。
來到xx4S店已經(jīng)快三個月了,即將過完試用期,作為一名汽車的銷售人員,這三個月的時間,我學(xué)習(xí)到了很多,也在工作中有了一些業(yè)績,在與客人溝通交流中,我也找到了自己要繼續(xù)改進的地方,就在這即將轉(zhuǎn)正之際,我就我的工作總結(jié)一下。
一、學(xué)習(xí)
在來到我們店里工作之前,我是沒有做過汽車的銷售這個工作的,所以很多汽車方面的東西都是不清楚也不明白的。入職之后,領(lǐng)導(dǎo)給我安排了一位老員工做我的師傅,帶領(lǐng)我,告訴我如何銷售,認識店里面的車型,有哪些型號,什么價位,適合的人群,等等相關(guān)的知識。
店里的車雖然看起來不多,但是其實記憶起來還是有一些困難,一開始的時候,我拿著資料,聽著師傅跟客戶溝通,隨口說出來的數(shù)據(jù),參數(shù),車子的性能,以及一些保養(yǎng)的方面,我雖然都知道,但是如果有客戶問我,我卻是說不出口。但經(jīng)過三個月的熟悉,我也可以流利的和客戶溝通,讓他們相信我是專業(yè)的,在我的推薦下,購買的汽車是合適他們的。
二、業(yè)績
一開始的時候,我跟著師傅學(xué)習(xí)了差不多一個月,后來我就開始獨立的迎接客戶,和客戶溝通了,我主要負責(zé)的是代步車那一塊的業(yè)務(wù),而這一塊的業(yè)務(wù)雖然提成較低,但是來店里的客戶量確是比較大的,我都會認真對待每一位來看車的客戶,一些有意向買但卻不著急現(xiàn)在就購置的,我都是盡量能拿到客戶的電話,好做下一步的跟進,一些只是隨便看看的客戶,我也認真介紹,讓他們感覺我們店鋪是很專業(yè)的,即使現(xiàn)在不購買,以后可能想到的時候能想到我們店鋪。而對于那些有意向,并有些猶豫的客戶,我都是使用師傅交給我的技巧,盡量促成下單。三個月下來,我雖然只是成交了幾單,和同事相比,遠遠不夠,但是我作為一名新人,還是感到很自豪。師傅也說,剛接觸銷售的我,能有這個業(yè)績,不錯了。
三、不足
在銷售溝通之中,我也發(fā)現(xiàn),我對優(yōu)惠力度的把控不是很大,領(lǐng)導(dǎo)給了我們銷售議價的空間,但是我卻是往往很容易就暴露了我的底線價格,處于被動的局面,雖然也成交了,但是利潤空間卻沒有了。當然作為客戶來說,是很喜歡我這種銷售,但是我卻并不滿意,畢竟沒了利潤,我的提成也沒有了,公司的利潤也降低了。這方面有我自己急切想成交的心態(tài)問題,也有我銷售經(jīng)驗不足的問題。
在今后的工作之中,我要繼續(xù)反思總結(jié)我的問題,訂單一個一個來,不要太著急,反而把自己的底線給暴露了出來。多和同事和師傅探討銷售的經(jīng)驗,爭取早日把缺點改過來,為公司做更多的銷售額。
為了讓自己的暑假過的更有意義,并且鍛煉一下自己各方面的能力,暑假剛到來不久,我就與好朋友一起尋找實習(xí)的機會。幸運的是,我們同時被x市x汽車銷售有限公司錄取,成為該公司的銷售助理。
在將近一個月的實習(xí)中,我學(xué)到了很多東西。相信它們會讓我受益終生。
關(guān)于工作和態(tài)度:作為大學(xué)生,我以前一直有著一種優(yōu)越感,覺得自己以后肯定能過很容易的找到一份比別人好的工作并且能過做的很好,可是實習(xí)的第一天我就感到了自己的眼高手低。雖說是銷售助理,可是我們會時不時的被派去洗車,擦車,剛開始的時候覺得挺有意思,做到后來我們就一直在抱怨,認為他們是大材小用。后來老員工x哥的一句話讓我們覺得羞愧無比,他說:“要想賣好車,就必須先學(xué)會擦車,基礎(chǔ)的工作雖然辛苦,卻也最能看出一個人的毅力和耐性?!背B犎苏f,聽君一句話,勝讀十年書,我覺得這也許就是我真正應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西。所以到了后來,面對每一輛車,我們都會耐心細致的把它擦干凈,雖然很累,但是看著閃閃發(fā)光的車,也是很有成就感。擦車還了我另一個意想不到的收獲:鍛煉了身體。
關(guān)于交流和學(xué)習(xí):我生來就是一個比較靦腆的女孩,在跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,與顧客溝通的時候,雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下一款車的性能,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時帶我們的x哥幫我解了圍。事后x哥語重心長的對我說:“不要怕出錯,害羞是做不了銷售的,你應(yīng)該給自己表現(xiàn)的機會。”
所以為了能夠克服自己害怕犯錯,容易害羞的毛病,我會經(jīng)常跟那些資歷老的銷售員“套近乎”,從他們身上取經(jīng),并且在他們接待顧客的時候從旁記錄學(xué)習(xí)。到了后來,x哥竟然讓我去試試接待顧客,雖然還是有點害怕,不過完成的總算順利,還得到了大家的肯定。經(jīng)過將近一個月的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我在與各種人的交流溝通中少了很多的害怕和害羞,這讓我對自己的未來更加充滿了希望。
關(guān)于生活和其他:這將近一個月的實習(xí),不僅讓我學(xué)到了以上寶貴的東西,還讓我明白了父母賺錢的辛苦,懂的要戒奢以儉;讓我對企業(yè)的經(jīng)營模式有了大致的了解,能夠把理論知識運用于實踐;讓我更加懂的要學(xué)會約束自己的行為,學(xué)會守時;讓我能夠更好的明白團隊精神,學(xué)會與他人合作;同時也讓我了解了汽車的世界,開闊了眼界。
我知道我要學(xué)習(xí)的東西,這短短的實習(xí)只是一個開始,我要以此為契機,加倍努力的去提升,完善自己各方面的綜合素質(zhì),成為合格的大學(xué)生,成為有益于社會的人。
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼從入職至今已快幾個月了,通過這幾個月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這幾個月的工作學(xué)習(xí),個人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這幾個月來的工作歷程,總結(jié)如下:
一、工作中的體會以及成長
1、努力學(xué)習(xí)工作知識。剛?cè)肼殨r,對這份工作充滿了茫然與期待,對整個工作內(nèi)容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團隊中,領(lǐng)導(dǎo)從最基本的內(nèi)容開始教我們,教我們整個工作的流程,然后就開始投入到實踐中去,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及業(yè)內(nèi)知識,接著給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn),然后是中秋的一系列巡展,巡展結(jié)束后緊接著與行里進行對賬。通過這一段時間的工作,我對貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認識。
2、能夠較好地完成上級安排的任務(wù),例如給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等。認真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照員工手冊約束自己。
3、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,熱情,耐心地幫助他們。
4、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,就要盡自己的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、工作中依然存在很多不足,今后將努力改進,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)
1、不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多的貴金屬專業(yè)知識,向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過幾個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提高。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過幾個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
自20XX年xx月以來我很榮幸來到xx科技從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心xx工作,轉(zhuǎn)眼三個月的試用期過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、對公司的認識
從剛到xx對于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領(lǐng)域。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對分公司技術(shù)進行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久,適逢xx分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標。xx分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對薄弱。我被派過去做技術(shù)支持,主要負責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。xx我們主要是負責(zé)常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,圓滿完成了網(wǎng)點的設(shè)計方案及預(yù)算,共計900多萬。
4月下旬xx農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進入到具體實施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進行了收集整理,寫了xx前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程。按此流程指導(dǎo),順利實施了常德城區(qū)3個樣板網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對下屬分公司技術(shù)支持外還需對中心業(yè)務(wù)拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負責(zé)湖北農(nóng)行試點安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行ATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調(diào)試工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
手機銷售工作雖然不存在較大的難度卻需要有拼搏進取的心才行,因此當我入職以后便用心學(xué)習(xí)銷售技巧并在同事的協(xié)助下將其嫻熟掌握,然而隨著時間的流逝才讓我明白銷售業(yè)績的獲取并非想象中那般簡單,無論是在銷售過程中獲取客戶的信任還是了解手機產(chǎn)品的信息都是自己應(yīng)該做的,也正因為如此讓我成為手機店的正式銷售員并獲得了不少的進步,面對銷售工作中存在的挑戰(zhàn)應(yīng)當善于總結(jié)經(jīng)驗才能夠幫助自己更好地提升能力。
能夠在銷售工作中重視產(chǎn)品信息的學(xué)習(xí)以便于提升自身的專業(yè)程度,也許是附近的手機店較多的緣故導(dǎo)致自己在銷售工作中需要面臨著較大的競爭壓力,然而對于客戶而言若是銷售員的服務(wù)能力達不到相應(yīng)的要求則很難獲得對方的認可,因此我在試用期便注重于產(chǎn)品信息的學(xué)習(xí)以便在銷售過程中增添更多的談資,在向客戶介紹產(chǎn)品的同時給予適當?shù)膬?yōu)惠則能較好地提升銷售成功的幾率,這樣的道理也是我通過試用期間銷售工作的完成所能了解到的。
在積累客戶資源的過程中做好了相應(yīng)的開發(fā)與維護,盡管短期內(nèi)想要培養(yǎng)老客戶不太現(xiàn)實卻也能夠通過良好的服務(wù)態(tài)度將其實現(xiàn),而我在銷售手機的過程中也遇到了許多對手機性能或品牌有著需求的客戶,通過優(yōu)惠卷的發(fā)放以及小禮品的準備往往能夠營造出不錯的銷售活動,而我在完成基本銷售工作的同時也將精力投入在客戶開發(fā)之中,至少對待銷售工作需要具備相應(yīng)的客戶資源才能夠獲得令人滿意的業(yè)績,所以我能夠合理把控好銷售過程的進度并建立了良好的客戶合作關(guān)系。
處理好銷售工作的同時也注重和同事間關(guān)系的培養(yǎng),畢竟有些時候銷售工作中的難題并非獨自一人能夠解決,或者說在獲取業(yè)績的同時有著同事的幫助往往能夠輕松許多,所以我在試用期間經(jīng)常向其他同事進行請教從而學(xué)到了不少銷售技巧,在互幫互助的過程中建立起來的情誼自然是值得信賴的,只不過在轉(zhuǎn)正以后還是要建立屬于自己的職業(yè)競爭優(yōu)勢才行,所以即便在完成業(yè)績的過程中沒有遇到過太多難題也不能夠掉以輕心。
職場經(jīng)驗的積累對于銷售能力的提升無疑是十分重要的,因此我在回顧以往銷售經(jīng)歷的同時也要對未來的職場生活做好相應(yīng)的規(guī)劃,無論是客戶資源的積累還是產(chǎn)品信息的學(xué)習(xí)都要繼續(xù)努力才能夠建立相應(yīng)的優(yōu)勢,至少已經(jīng)轉(zhuǎn)正的我不能夠在手機銷售工作中辜負領(lǐng)導(dǎo)的期待才行。
在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,手機版只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責(zé)跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
我是一名離開學(xué)校沒多久的學(xué)生,身上的書生氣還沒有完全的褪去,承蒙公司不嫌棄,給了我機會讓我可以在銷售部工作,經(jīng)過了三個月的實習(xí),終于得到了大家的認同,得以轉(zhuǎn)正,我很高興,從此正式成為公司的一名員工,可以為公司盡力。我也把我這段時間的工作做了一個總結(jié)。
一、堅持學(xué)習(xí),完善自身的不足
我對銷售沒有多少經(jīng)驗,雖然也做過相關(guān)的工作,但是都是在學(xué)校的安排下去的,都是些賣場,和一些節(jié)假日期間一些店鋪缺人去兼職,都是短期工作。來到了公司后我才發(fā)覺我在學(xué)校里學(xué)的知識已經(jīng)不夠用了,針對當前多變的市場環(huán)境,只有不斷的豐富自身的知識,開闊自己眼界才能夠適應(yīng)當前的激烈競爭才能夠不辜負公司對我的看重,沒有經(jīng)驗,沒有良好的基礎(chǔ),我就通過和我一起工作的同事學(xué)習(xí),通過聆聽他們與客戶的交流,認真的觀察他們的一言一行,學(xué)習(xí)他們的方法技巧,經(jīng)常分析自身的問題,時刻努力著,遇到不會的問題,主動的向他人尋求幫助,我始終堅持著學(xué)習(xí),用所學(xué)到的知識來武裝自己,讓我能夠在銷售市場上沖鋒陷陣,不斷的去攻破各個難關(guān),去占領(lǐng)一個又一個的制高點,改正自身存在的不足,比如我的性格內(nèi)向,不愿與人交流溝通,但是做銷售的又有哪一個不需要與客戶溝通的呢?我強迫自己去與客戶溝通,看見客戶就和他們聊,通過與客戶聊天,讓自己有足夠的膽氣,培養(yǎng)自己從容的心態(tài)。
二、尊重且熱情友好的與客戶溝通
在與客戶溝通的過程中我始終保持足夠的熱情,讓客戶看到我對他的看重,尊重客戶的選擇,客戶要購買商品的時候不一定會選擇購買,有時會看一眼就離開或者純粹就是游玩的形式,我不因為客戶沒有購買商品而就忽視了客戶,不在對客戶友好的招待,甚至是忽視之,這都不好,因為客戶需要的時候卻看到了冷漠,看到轉(zhuǎn)身離去的我,就會感到公司的服務(wù)不好,得不到足夠的重視,也會對公司的所有事物都開始抱有懷疑態(tài)度,為了更好的服務(wù)客戶我總是尊重客戶,始終保持服務(wù)的熱情,及時與客戶溝通,從而不讓客戶感到任何的不周。也正是我的這種態(tài)度反而很多的客戶愿意相信我,愿意與我合作與我溝通,還會給我介紹更多的客戶,讓我們達到雙贏的目的。
三、遵從公司的規(guī)定
在公司我一直嚴格要求自己,我認真研讀了公司的有關(guān)規(guī)定,把大概的內(nèi)容都了解后,避免碰觸到這些紅線,也不去做那些違規(guī)的事情,上班時候認真工作,始終維護公司的規(guī)章制度,做好自己的工作也會好心的告誡其他同事不要去觸犯,不要以為只是一些小事就去犯事。經(jīng)過了一步步的努力和自己的恪守始終在實習(xí)階段沒有犯下任何差錯,也迎來的這次轉(zhuǎn)正的機會。
作為一個新人,我一直都保持謙遜的心態(tài),對那些領(lǐng)導(dǎo)和老人們的告誡牢記在心,在今后的`工作中,我還會繼續(xù)努力下去,堅持做到最好,不斷的進步,不斷的為公司創(chuàng)造價值。
下面的句子,幼兒教師教育網(wǎng)編輯為您偽原創(chuàng):“個人銷售轉(zhuǎn)正總結(jié)”可能是您接下來需要的內(nèi)容。我們的工作就是準備各種文檔材料,讓您輕松愉悅地完成學(xué)術(shù)論文。很多人通常都會找范文來借鑒寫作思路,所以了解范文的寫作方式和技巧是非常重要的,能讓您更好地掌握行業(yè)要點。相信你一定很想知道在哪里可以找到范文吧?
我過去有過工作經(jīng)驗,做互聯(lián)網(wǎng)工作,我是非常有動力的,也是有經(jīng)驗的,在xx這里工作讓我感覺是很好的,我也是希望自己可以堅持去搞好這些,我也一定會在以后的工作當中提高自己能力,這段時間我還是有很多的進步的,我也希望自己是可以堅持下去搞好分內(nèi)的事情,在各個方面督促好自己,我來到xx這里看到了全新的工作環(huán)境,在專業(yè)技能上面也是看到了更多的可能,我認為是能夠在這里提高很多,積累工作經(jīng)驗也可以讓我以后不斷的提高,在這方面我需要督促好自己,加強自己的工作經(jīng)驗,認真的去落實好接下來的工作,轉(zhuǎn)正之際我認為我也是可以做的更好的,非常感激這段時間以來的進步,我以后也一定會讓自己努力搞好自己的工作,不管是做什么事情都會堅持下去,對自己各個方面都認真的一點,實現(xiàn)對自己能力的要求。
我也非常感激這段公司同事對我的幫助,這段時間以來的工作當中我是可以做得更好的,我能夠清楚的認識到自身的優(yōu)缺點,并且認真的去做好自己分內(nèi)的事情,做一名優(yōu)秀的員工,短短的幾個月對我而言是一個非常大的跨越,我認真的做好了很多,雖然有的時候在工作方面我自己可能做的不是那么的好,也會有一些工作上面的問題出現(xiàn),但是這也促進了我的能力,我能夠清楚的意識到這方面我是需要去調(diào)整好的,我在這里看到了未來的很多種可能,還是很有發(fā)展空間的,現(xiàn)在我需要去認真的搞好自己分內(nèi)的工作,我對自己很有信心,轉(zhuǎn)正之際我希望自己能夠堅持去搞好這些,這段時間以來我就一直想著接下來要朝著什么方向發(fā)展,我看到了很多種可能,能夠在xx這里工作是我的幸運,我一定會努力為公司的服務(wù)的,爭取做一名優(yōu)秀員工。
在公司工作已經(jīng)有幾個月了,從進公司時的一無所知到現(xiàn)在,我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西,在銷售過程中我經(jīng)常會遇到很多問題,每一次問題出現(xiàn),都看作是提升自己的一次考驗,在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學(xué)到的:
(一)心態(tài)方面:
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認為,勤奮和一個穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
不放走任何一個從你柜臺經(jīng)過的顧客,把握住每一次機會,熱情的接待每一位顧客,盡可能的"促進成交。
沒有淡的市場,只有淡的心。
賣得好的時候,把之后的每個客戶當今天的最后一個客戶來對待;賣的不好的時候,把每個客戶都當?shù)谝粋€客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。
時刻感恩,每個顧客都能幫助自己成長;時刻自省,每個細節(jié)都能讓自己提升。
自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。
堅持不懈,持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。
加強團隊合作意識,和同事互幫互助。
(二)銷售技巧方面:
接待客人的時候,首先要讓顧客接受你這個人,他才會有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能,在給客人演示的時候一定要熟練的操作,而且在介紹產(chǎn)品時切忌夸大其詞,說話真誠、實在,顧客才會相信你,覺得你不僅專業(yè),而且誠信,為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵,促成交易。
從接到顧客到推薦機型的過程中,要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算?;谶@些整理自己的思路,推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機型。
銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇2】
轉(zhuǎn)眼20__年我在__的學(xué)習(xí)、試用已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展接下來的工作,我就試用期的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把接下來的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作。
一、試用期完成的工作
1、銷售情況
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,__戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)市場完成銷售額__萬元元,回款率為__%;低檔酒占總銷售額的__%,其中以__頭曲__ml、__大曲簡裝480ml、柳浪春短蓋銷售為主;中檔酒占總銷售額的__%主要以五星__及四星__為主;其中五月份銷售額為__萬元,占總銷售額的__%;六月份銷售額為__萬元占總銷售額的__%;七月份銷售額為__萬元,占總銷售額的__%。
2、市場管理、市場維護
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,一定程度上杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的營銷策略,在各終端張貼了舍得酒統(tǒng)一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、對我公司產(chǎn)品的陳列進行了相應(yīng)贈送政策宣傳,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超、酒店、餐館總共31家。部分新開發(fā)網(wǎng)點是射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)較大規(guī)模商超,對于我公司產(chǎn)品陳列較為齊全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網(wǎng)點為射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)中小零售終端,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“__”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,張貼__曲__ml宣傳海報__余張,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌41家,現(xiàn)已制作完成3家;對于公司的旅游參觀政策進行了積極有效的落實與人數(shù)統(tǒng)計,積極配合公司對遂寧片區(qū)客戶到本公司旅游參觀的向?qū)Чぷ?,此次一系列工作對公司的歷史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認知度,讓家鄉(xiāng)人民進一步認識與了解我公司。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,使得的每月計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
6、市場競爭品牌調(diào)查統(tǒng)計情況
根據(jù)現(xiàn)有市場調(diào)查統(tǒng)計得出,__、__、__樓及金六福等系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競爭品牌,尤其是低端簡裝酒當中以__頭曲、__曲酒為我公司低端市場的有力競爭者,其市場占有率高,市場流通速度快,很大程度上影響了我公司__頭曲、__大曲的市場占有率及市場流通,這也為我公司低端簡裝產(chǎn)品的推廣設(shè)置了巨大障礙。
__公司最近執(zhí)行市場優(yōu)惠政策:連續(xù)或一次性進__特曲、清朝__等系列酒達__元可獲得__牌豆?jié){機一臺,達x萬元可獲得價值20__元空調(diào)一臺。
金潭玉液以單品單行x盒為基準,陳列x種及x種以上產(chǎn)品送__金潭玉液。
二、工作打算
盡管在試用期當中做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在接下來的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
射洪戰(zhàn)斗單元城中市場的銷售渠道比較單一,由于種種原因大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。接下來在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道進一步拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
4、與客戶密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,搞好客情關(guān)系,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多點撥與指導(dǎo)!
銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇3】
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。
來到案場以后首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識永遠是學(xué)無止境的。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。
剛開始進入案場的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和銷售流程還沒有完全掌握,偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進步,一方面自己要多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞,同事的提點。
個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真鉆研,努力學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇4】
__年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在__年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。
一、回憶過去
1.對新銷售區(qū)域的拓展。
以__市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了x個新客戶,到__年底止,總計銷售金額為__萬美金。從__年x月起,一共x個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。__年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。
3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點為__客戶__和__客戶yy的跟蹤和服務(wù)。__在__年銷售金額總計為__萬美金,面對__年__對eu2標準的實施,歷時x個月,__cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為__-__天。以__年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
1.海外市場的開拓沒有終點,__年對于__年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,__年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果__年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
2.我是從__航天工業(yè)學(xué)院機電一體化專業(yè)畢業(yè)的應(yīng)屆生。剛到__公司時,正趕上學(xué)校要做畢業(yè)設(shè)計,所以只在公司工作了幾天就請了近半個月的長假。從__年x月份畢業(yè)后,我就一直在公司工作。試用期這段時間里,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在各位同事的真誠幫助下,在我自己的不斷學(xué)習(xí)、努力下,已漸漸融入到__公司這個大家庭。
初入社會,開始了從一個學(xué)生向社會人士的轉(zhuǎn)變。最讓我滿意的是__公司的人與人之間的真誠與和諧的氛圍。每個人都很親切、很真誠,這里的員工就像家人一樣,在這里可以感受到家庭的溫暖。熱門匯報我衷心的感謝__公司的每一個人,每一個對我?guī)椭^的同事。
試用期這段時間里,我接觸到了很多新知識。由于以前學(xué)的是機械類的,專業(yè)知識也都是與機械電子相關(guān)的,對于質(zhì)量體系我還是第一次聽說。但是我并沒有怵頭,因為大學(xué)里不僅教會了我知識,更教會了學(xué)習(xí)方法和努力鉆研的精神。因此,我不但要把工作做好,還要做的越來越好。世上無難事,只要肯登攀。通過三個月的了解,我對質(zhì)量體系逐漸的熟悉起來。質(zhì)量體系這塊的工作比較繁瑣,文件比較雜比較多,有些東西光看是記不住的,一定要親自做幾次才能真正的會了,熟練了。
記得剛開始在電腦上找文件時,要用很長時間,現(xiàn)在凡是做過的文件,我背著都能說出它存在什么地方。除了在辦公室工作外,我也常去車間。跟著老師傅學(xué)檢測。了解產(chǎn)品是怎樣從毛坯一步一步加工成零件,再組裝成成品的過程。了解如何檢測最合理,什么樣的工件用什么樣的方法,檢測室有哪些注意事項,工具、儀器怎樣使用等。有時也去試驗室?guī)兔?,看看試驗是如何做的,這更有利于我對產(chǎn)品的熟悉,了解其工作原理。
以上這些只是我列舉的一部分,在__要學(xué)習(xí)要了解的還有很多。這也是由我的工作內(nèi)容所決定的。我相信我的表現(xiàn)能夠給公司交上一份滿意的答卷,我也有信心在今后的工作中繼續(xù)努力,保持熱情,為__公司的發(fā)展貢獻自己應(yīng)有的力量。
銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇5】
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝__的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié):
在此,我深刻的體會到了__這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了__這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在__,目前我的工作主要就是負責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,更新bxb網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責(zé)跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
到今天三個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于201x年4月成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在xx公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職,負責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到xx傳媒公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到xx傳媒這個團隊中來了。
本人工作認真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
在實習(xí)期間,我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系,可也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的`耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學(xué)著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在子夜時段準備初期,內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?,在整個婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè),我是主要負責(zé)線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了詳細調(diào)研,了解到國家對婚介行業(yè)的要求,對銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對婚介公司調(diào)研之外,還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進行了調(diào)研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。
通過對收集到的資料進行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,因此對欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實用性強的用工崗位信息。
隨著時間在一點點流逝,九月份,子夜時段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定,到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成,宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播,同時其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照xx公司的總體規(guī)劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎(chǔ)。
根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標,前期我主要負責(zé)針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
隨著“商務(wù)領(lǐng)航——xxx”項目的全面啟動,針對xx的宣傳方面,我參與了在xx的政企xx的媒體溝通會,與南京平面媒體經(jīng)濟方面的記者建立初步關(guān)系,與李桂榮一起關(guān)于督促快報記者在快報上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿?,F(xiàn)代快報已發(fā)表完成。
經(jīng)過這幾個月,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務(wù),但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
轉(zhuǎn)眼間,兩個月的試用期即將結(jié)束,在這段時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié):
1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預(yù)算管理。
4、負責(zé)制定銀行與brc人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。
5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個新人,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬?,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
20xx年5月4日,我通過面試,來到xxx有限公司工作,不覺已經(jīng)工作四個月了,5、6月是畢業(yè)實習(xí),7、8月為試用期,在這幾個月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將我的四個月來的工作情況總結(jié)如下。
在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會議中,學(xué)習(xí)了黨中央“深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動”,體會到一切事情重在干實事。同時積極參加公司黨組織活動,走進“紅色課堂”-鹽城新四軍紀念館,接受“紅色教育”,深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。
端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
我認真核對部門上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對于每一筆進出賬,我都認真核對發(fā)票、賬單,根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,搞好每月例行對賬。
對部門環(huán)境影響評價項目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,我認真搞好錄入和編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。
幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1.缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很扎實,不能與時俱進。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。在今后的
工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
保險銷售工作中的績效自然需要刻苦努力才能夠完成自身的任務(wù),也許入職時間不長的我對保險知識的了解程度不深卻能憑借著積極的態(tài)度贏得客戶的信任,雖然僥幸得以轉(zhuǎn)正卻應(yīng)當盡快鞏固自身基礎(chǔ)才不會在保險銷售工作中出現(xiàn)差錯,帶著對往期工作的回顧讓我根據(jù)轉(zhuǎn)正前的情況進行了相應(yīng)的總結(jié)。
初期的崗前培訓(xùn)由于沒有引起重視的緣故導(dǎo)致我在專業(yè)性知識的積累方面是比較欠缺的,然而我能夠意識到職場競爭的嚴峻性并盡力爭取每個可以用來銷售的機會,畢竟無論是否能夠銷售成功都應(yīng)該邁出步子進行嘗試才能夠領(lǐng)會客戶的意向,再加上大部分客戶都明白保險的購買對于自身的安全也能夠提供相應(yīng)的保障,因此當我熟悉了保險業(yè)務(wù)的銷售流程以后自然能夠完成基礎(chǔ)性的業(yè)務(wù)并達到相應(yīng)的績效指標,然而正因為不精通保險業(yè)務(wù)的緣故導(dǎo)致接待心存疑慮的客戶之時往往很難令對方感到滿意,再加上自己在初期的工作中只是簡單介紹保險業(yè)務(wù)的用途不免給人造成極其敷衍的感覺。
能夠妥善處理自己在保險公司的人際關(guān)系從而在職業(yè)發(fā)展中獲得了不少幫助,無論是相互間的請教還是競爭都能夠較好地調(diào)動自己對保險銷售工作的積極性,尤其是領(lǐng)導(dǎo)開會的時候講解保險市場的行情從而讓我有了較為全面的分析,至少通過這方面的信息讓我能夠在銷售保險的過程中加深客戶的危機意識,再加上逼單技巧的有效利用自然能夠在短時間內(nèi)拿下許多猶豫不決的客戶,只不過部分客戶對保險存在抵制心理的緣故導(dǎo)致自己在銷售過程中很難獲得對方的信任。
后期的銷售工作中能夠意識到自己對保險業(yè)務(wù)的不熟悉并加強了這方面的.學(xué)習(xí),盡管由于學(xué)習(xí)的時間不長導(dǎo)致沒能產(chǎn)生相應(yīng)的效果卻為自己增添了不少積累,至少我應(yīng)當在專業(yè)程度方面有所提升才能夠更容易獲得客戶的信任,而且作為保險公司的銷售員應(yīng)當懂得通過工作中的歷練找出自身的不足,畢竟在保險市場競爭激烈的情況下需要及時認清銷售工作中的缺陷并想辦法進行彌補,而且若不能盡快建立屬于自己的競爭優(yōu)勢很難在保險銷售工作中達成業(yè)績指標。
轉(zhuǎn)正以后的保險銷售工作自然有了更高的要求從而需要不斷努力才行,考慮到自己在保險公司的底蘊還很淺薄的緣故需要積累更多的經(jīng)驗,為此我應(yīng)當找準定位并建立相應(yīng)的客戶群體才能夠為保險公司的經(jīng)營創(chuàng)造更多效益。
時光不經(jīng)意地從身邊劃過,短短的三個月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
思想上,自覺遵守企業(yè)的的規(guī)章制度,堅持參加企業(yè)的每次的培訓(xùn)。要求積極上進,愛護企業(yè)的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。在9月份,我拿到的第一份資料就是企業(yè)簡介,當時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對企業(yè)有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和企業(yè)有了更深的了解。我對這一文化理念非常認同,企業(yè)發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。企業(yè)以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是手機銷售。
四、不足和需改進方面。雖然到企業(yè)來了三個多月,對企業(yè)還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對企業(yè)和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。"業(yè)精于勤而荒于嬉",在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。企業(yè)正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,企業(yè)要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。來到企業(yè)工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。
時光匆匆流走,我們也在前進,讓我們一起開啟下一階段吧,那么,我們應(yīng)該準備工作總結(jié)了,善于總結(jié)是一種工作智慧。你是否在尋找總結(jié)的模板呢?也許以下內(nèi)容“轉(zhuǎn)正銷售個人總結(jié)8篇”合你胃口!歡迎閱讀,希望你能夠喜歡并分享!
首先感謝公司給我提供汽車銷售一職的工作鍛煉機會,感謝這三個月以來公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作和生活上對我關(guān)心和照顧。通過這次機會我對自己所學(xué)的一些專業(yè)知識有了更深刻的理解,使我感覺到自己所學(xué)的強弱所在。經(jīng)過三個多月的學(xué)習(xí)與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
20xx年3月1日我成為公司的試用員工,到今天三個月試用期已滿,在崗試用期間,我在銷售部學(xué)習(xí)工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過的,在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事熱心幫助下,我很快熟悉了汽車銷售的規(guī)范操作流程。其中我掌握了各車型的報價組成,汽車銷售的流程、了解汽車行業(yè)相應(yīng)的政策、法規(guī)、制度。
在銷售部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真做好日常工作;遇到不懂的問題虛心向同事請教學(xué)習(xí),不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,剛進入銷售部門,業(yè)務(wù)水平和銷售經(jīng)驗上難免會有些不足,在此,我要特地感謝銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和悉心的幫助,感謝他們對我工作中提醒和指正。
經(jīng)過這三個月學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立承擔(dān)一般車輛銷售業(yè)務(wù),在以后的工作中要不斷努力學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,爭做一個優(yōu)秀的汽車銷售顧問。
在此我申請轉(zhuǎn)正,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用飽滿的熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造更大價值和銷售業(yè)績!
我在xx汽車xx市4s店里工作了有2個月了,因為表現(xiàn)良好,完成了公司對我的業(yè)績要求,我向公司提出了轉(zhuǎn)正申請,公司在經(jīng)過慎重的考慮之后,同意了我的要求?,F(xiàn)在我也可以享受一名正式員工的福利與待遇了。以下是我對于這段日子里的工作進行的小結(jié):
一、迷茫階段
汽車銷售員這一行工作是非常的辛苦的,我在剛剛跨入這一行的時候,什么都不懂。我單純是因為對于汽車感興趣而選擇成為汽車銷售員的。但是真正工作的時候,才發(fā)現(xiàn)事情和我所想的不一樣。第一天來到公司的時候,銷售部的王經(jīng)理帶我熟悉了一下工作的環(huán)境,和我講了一些關(guān)于銷售應(yīng)當注意的事項,就給了我一本書。
這本書上全部是關(guān)于汽車知識,例如引擎的型號、車輛的型號以及各種。這些都是我需要記的,我完全是憑借著對于汽車感興趣這一點而勉強的將這本書里的內(nèi)容熟記下來。公司在一個星期后對我進行了一次小小的考核,我順利的通過了測試,因此也獲得了可以進行銷售的資格。如果我沒有通過的話,那就還需要繼續(xù)進行學(xué)習(xí),是不能銷售車輛的。
二、不斷的練習(xí),不斷的成長
在第一個月里,我沒有完成銷售出一輛車。很多時候是因為我在銷售時對于車輛還不夠熟悉,所以很多方面沒有介紹到,讓得客戶有些失望,覺得我們的車性能一般,與他所期望的不符。為此我在這一個月里瘋狂的練習(xí)口才。將每一輛車的型號、設(shè)備的配置、優(yōu)點缺點全都背了下來。并且向部門的同事學(xué)習(xí),在征得他們同意的情況下,跟隨他們一起銷售,感受他們在進行銷售的時候的樣子,我也因此有了很大的進步。
三、首次的收獲
第二個月開始的時候,我賣出了我生涯里的第一臺車。雖然這輛車是只是一輛十余萬的車。而且因為客戶是全款購買,并不是分期,我也拿不到什么提成,但是我還是非常激動的。有了這個一個開端,這個月里我總供售出了5臺車,其中2臺是全款,剩余3臺是分期,我本月的收益也有了很大的提升。
四、總結(jié)與未來的展望
這兩個月里,我總歸接待了客戶40余人,平均下來差不多2天一位客戶,而這部分人中,有近三十人是第二月份接待的。我想,未來我的還會接待更多的客人,售出更多的車,但是在這之前,我還要有更大的進步才行。
塑料銷售轉(zhuǎn)正述職報告總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是一名塑料銷售人員,非常榮幸能夠在這里進行轉(zhuǎn)正述職報告,向您展示我加入企業(yè)以來的工作成果與進步。在此,先向支持和關(guān)注過我的領(lǐng)導(dǎo)們和同事們表示衷心感謝!
一、工作崗位與職責(zé)
加入公司初期,我在銷售部門進行塑料銷售工作。工作任務(wù)主要包括:了解市場需求、了解競爭情況、尋找潛在客戶、與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系、進行產(chǎn)品推廣及售后服務(wù)等工作。
二、業(yè)績匯報
轉(zhuǎn)正之前的工作成果回顧:
1.獨立開發(fā)新客戶,并保持優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)關(guān)系;
2.負責(zé)維護老客戶,提高客戶忠誠度;
3.積極跟進訂單執(zhí)行情況,保證訂單及時交付;
4.參與公司業(yè)務(wù)拓展策劃,并根據(jù)實際市場情況調(diào)整方案;
5.處理售后問題,穩(wěn)定客戶關(guān)系。
轉(zhuǎn)正以來的工作成績總結(jié):
1.獲取更多核心客戶,拓展業(yè)務(wù)范圍;
2.與供應(yīng)商協(xié)調(diào),保證原材料采購,有效控制成本;
3.參與定制化設(shè)計方案,提高競爭力;
4.維護老客戶,做到有始有終。
三、不足總結(jié)
在工作中,我也存在一些不足,例如:
1.銷售技巧還需不斷提高,提高成交率;
2.處理客戶抱怨需要更具耐心和負責(zé)的態(tài)度;
3.管理時間需要更合理的規(guī)劃。
四、自我改進與努力方向
針對自己存在的不足,我將:
1.繼續(xù)系統(tǒng)學(xué)習(xí)銷售技巧,不斷提高溝通及商務(wù)談判技巧,提高成交率;
2.與客戶保持良好的人際關(guān)系,家人做好售后服務(wù),樹立良好的企業(yè)形象;
3.合理規(guī)劃時間,提高工作效率。
五、工作感言與展望
在工作中,我深刻體會到自己的成長與不斷學(xué)習(xí)的重要性,也感受到了公司為員工提供優(yōu)秀發(fā)展機會的決心與實力。我將會繼續(xù)與公司一同成長,在未來的工作中發(fā)揚公司的企業(yè)文化,努力為企業(yè)做出更多的貢獻。
總之,轉(zhuǎn)正并不是最終的終點,我將更加用心對待工作、更加努力、熱情投入,做出更好的業(yè)績。我會以自己的實際行動來證明自己的價值,為公司的發(fā)展不斷奉獻力量。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持和信任。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
您們好!我是公司的一名塑料銷售,現(xiàn)在非常榮幸地站在這里向大家做一份關(guān)于我的述職報告。經(jīng)過一年的試用期,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫助和支持,讓我不斷成長和進步?,F(xiàn)在,在這個重要的時刻,我非常幸運地轉(zhuǎn)正了。以下是我的一些總結(jié)和心得。
一、熟悉產(chǎn)品和市場
作為公司的一名塑料銷售,我首先要熟悉我們的產(chǎn)品和市場情況,掌握產(chǎn)品的性能、特點和用途。在試用期期間,我刻苦學(xué)習(xí),積極參與公司的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動。同時,我還通過市場調(diào)研和實際銷售工作,不斷了解市場需求和競爭狀況。這些經(jīng)驗讓我更加熟悉公司的產(chǎn)品和市場,提高了自己的銷售技能。
二、認真負責(zé),積極主動
作為銷售人員,我們要認真負責(zé),積極主動地與客戶溝通,了解客戶需求,提供合適的解決方案。在試用期期間,我認真跟進客戶、維護客戶關(guān)系,并積極收集客戶反饋,及時反饋給公司,以便公司能夠根據(jù)客戶需求做出相應(yīng)調(diào)整。同時,我通過電話、微信等多種方式與客戶保持聯(lián)系,積極開發(fā)新客戶和維護老客戶。
三、加強團隊合作
作為一名銷售,我們不能孤軍奮戰(zhàn),在工作中應(yīng)該加強團隊合作,協(xié)調(diào)各個部門和同事之間的關(guān)系。在試用期期間,我與各部門和同事積極合作,相互學(xué)習(xí),取長補短,共同推進公司發(fā)展。同時,我也積極參加公司組織的團隊活動和培訓(xùn),與團隊建立起積極的互動關(guān)系。通過這些經(jīng)驗,我深刻意識到要成功必須要有團隊協(xié)作精神。
四、總結(jié)與反思
在試用期期間,我積極總結(jié)和反思,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,不斷進步。在銷售工作中,我要進一步深化對于市場和客戶的分析和把握,加強在銷售前期的調(diào)研和對競爭對手的分析,提高自己的銷售思維。同時,我也要學(xué)會創(chuàng)新思維和解決問題的能力,不斷提升自身價值和工作能力。
最后,我要再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的關(guān)注和支持,我將繼續(xù)在今后的工作中,發(fā)揚團隊精神,全力以赴推進公司的發(fā)展。謝謝大家!
在銷售行業(yè),轉(zhuǎn)正是非常重要的一步,這代表著你在公司表現(xiàn)夠優(yōu)秀,已經(jīng)被認可并且認為你可以為公司做更多的貢獻。在銷售管理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)中,我將分享我的經(jīng)驗與感受,不僅讓大家了解轉(zhuǎn)正工作,更讓廣大銷售人員了解如何在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,將最好的自己展現(xiàn)出來。
一、工作總結(jié)
在銷售工作中,最關(guān)鍵的不是銷售的成績,而是客戶對你的評價。在銷售管理公司,管理層會根據(jù)客戶的評價,總結(jié)出你的優(yōu)點和不足,以此來決定你是否適合轉(zhuǎn)正。我的經(jīng)驗是,提前了解公司對銷售員的期望和標準,并充分展現(xiàn)出你的優(yōu)點和實際經(jīng)驗。
1. 銷售能力
在銷售管理轉(zhuǎn)正工作中,銷售成績是重點。公司期望銷售員在熟悉公司產(chǎn)品和服務(wù)的情況下,能夠在一定時間內(nèi)完成銷售任務(wù)。在工作中,我總結(jié)了以下一些方法加強自己的銷售能力:
(1)了解市場。了解客戶的需求、關(guān)注的點以及他們關(guān)注的優(yōu)劣點,可以幫助我們更好地給出建議和服務(wù)。
(2)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識。產(chǎn)品知識包括產(chǎn)品的構(gòu)成、功能和使用方法等,能夠幫助我們與客戶進行更好的溝通,從而更加信任我們所推薦的產(chǎn)品和服務(wù)。
(3)提高銷售技巧。銷售技巧包括展開話題、引導(dǎo)對方表態(tài)、解決問題等,能夠幫助我們在銷售過程中適應(yīng)各種情況,并最終完成銷售任務(wù)。
2. 客戶服務(wù)
客戶服務(wù)已成為許多公司的重要任務(wù)之一,不僅能夠提高客戶忠誠度,而且還能夠推廣品牌。在銷售管理轉(zhuǎn)正工作中,我覺得重要的是要創(chuàng)造一個愉快的購物體驗。這里的愉快購物體驗不僅包括一款重視質(zhì)量和制造工藝的產(chǎn)品,更重要的是員工在這個過程中所發(fā)揮的角色。
3. 團隊協(xié)作
在銷售管理公司里,跟團隊協(xié)作無疑是非常重要的,如果一個人無法合理地與團隊協(xié)調(diào),銷售也會有所受損。在銷售管理轉(zhuǎn)正工作中,上司們除了會看銷售成績之外,同樣會關(guān)注員工的團隊合作精神和合理的溝通技巧。團隊協(xié)作可以幫助我們提供更好的服務(wù),也能幫助我們在銷售團隊中網(wǎng)絡(luò)搭建,為未來成長打鋪路。
二、銷售工作總結(jié)
銷售管理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)也包括銷售業(yè)務(wù)本身和客戶服務(wù)品質(zhì),這里為大家分享一下我在工作中的體會:
1. 敲定一個明確的目標和計劃,能夠幫助我們更容易地達成目標。
2. 關(guān)注市場動態(tài)和客戶反饋,并隨時適應(yīng)變化。
3. 學(xué)習(xí)新的銷售技巧,如展開話題、建立信任等,來獲取客戶反饋信息,使客戶在銷售過程中感到舒適、欣賞和信任。
4. 只要有機會,就一定要跟經(jīng)驗豐富的銷售員學(xué)習(xí)。在銷售行業(yè),沒有什么可以代替實踐和經(jīng)驗。
5. 客戶服務(wù)是銷售員工作中不可或缺的部分,當客戶對我們的服務(wù)感到滿意時,他們會愿意與我們交易。培訓(xùn)員工在客戶服務(wù)方面的素質(zhì),是提高銷售業(yè)績的熱門方法,也是維護公司形象和銷售增長的搖錢樹。
6. 團隊合作是生產(chǎn)力的重要話題。與同事建立良好的溝通,促進團隊協(xié)作的必要性,可以加速實現(xiàn)目標,為未來拓展業(yè)務(wù)鋪平道路。
三、結(jié)語
在銷售管理轉(zhuǎn)正工作中,一定要理解公司的期望,提高銷售能力和客戶服務(wù)技巧,培育團隊合作精神,才能成功完成這個轉(zhuǎn)變。在這個銷售時代,繼續(xù)學(xué)習(xí)和進步至關(guān)重要,我們要將業(yè)務(wù)的知識和技巧運用于銷售工作之中,不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的目標和路線。希望我們的銷售管理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)能為大家提供有用信息,幫助大家成為更好的銷售人員。
銷售管理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
一、工作背景
作為一家服務(wù)型企業(yè)的銷售管理人員,在公司中起著至關(guān)重要的作用。銷售管理人員作為公司的門面,需要在業(yè)務(wù)能力和溝通能力上持續(xù)提升,在不斷挑戰(zhàn)自我認知及工作能力的同時,不斷適應(yīng)和滿足客戶需求,不斷推進團隊的業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售目標實現(xiàn)。經(jīng)過一年的試用期,我順利轉(zhuǎn)正為銷售管理人員,以下是我對這一年的工作進行的總結(jié)和回顧。
二、 工作收獲
1、專業(yè)技能得到提高:在公司的銷售管理工作中,技能的提升既包括對產(chǎn)品知識和銷售技巧的掌握,也包括對銷售流程和管理流程的理解。通過不斷的學(xué)習(xí)、探究,我逐漸建立了自己的銷售體系,形成了自己的銷售思路。在實踐中也總結(jié)出了一系列對我適用的銷售策略和應(yīng)對方法。
2、 溝通能力得到提升:與客戶交流是銷售過程中必不可少的一環(huán)。在一年的工作中,我不斷錘煉自己的語言表達和溝通技巧,能夠更好地與客戶進行交流并理解他們對產(chǎn)品和服務(wù)的需求。同時,我也逐漸掌握了團隊內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通的方法,建立了高效協(xié)作的工作流程。
3、責(zé)任心得到提升:在銷售工作中,需要對客戶和公司都要有一個清醒的認識和意識,注重解決問題與服務(wù)質(zhì)量。在此期間,我始終堅守著公司的核心價值觀,積極參與支持公司的各項活動,在服務(wù)客戶的同時,也始終把公司利益放在首位。
三、工作亮點
1、開拓新客戶:在工作中我積極開拓新客戶渠道和方式,通過拜訪、電話營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣等渠道不斷尋找潛在客戶并對其進行深度挖掘。成功開拓了一些客戶,并為公司營銷業(yè)績的提升做出了積極貢獻。
2、協(xié)調(diào)團隊合作:在工作中,我不斷強化團隊合作的重要性,不斷優(yōu)化工作流程,使每個團隊成員的能力得到更好的發(fā)揮。通過有效的溝通和協(xié)調(diào),使銷售業(yè)績不斷提高,團隊的凝聚力也得到了進一步增強。
3、提高服務(wù)質(zhì)量:在銷售過程中,我始終把客戶的需求和滿意度放在首要位置,不斷思考和推進客戶服務(wù)的提升工作。通過與客戶建立良好的溝通關(guān)系,加強對客戶的回訪和維護,為公司的客戶滿意度貢獻了重要力量。
四、存在的局限性及改進方向
1、業(yè)務(wù)能力需要進一步提升:在銷售管理工作中,業(yè)務(wù)能力和銷售技巧的提升需要不斷地學(xué)習(xí)、掌握和應(yīng)用。因此,我將更加注重學(xué)習(xí)和實踐,不斷完善和提高自己在銷售工作中的業(yè)務(wù)能力。
2、團隊溝通和協(xié)作仍需加強:在團隊合作和項目推進中,需要充分發(fā)揮每個團隊成員的優(yōu)勢,優(yōu)化工作流程,提升協(xié)作的效率。因此,我將更加關(guān)注團隊溝通和協(xié)作的問題,注重建立高效的工作流程和團隊協(xié)作機制,積極推動團隊合作的順利推進。
3、立足長遠利益,加強公司形象塑造:在銷售管理工作中,注重維護公司形象和口碑是十分重要的。因此,我將更注重維護公司形象,并根據(jù)公司戰(zhàn)略調(diào)整銷售策略。注重維護長遠客戶關(guān)系,提高客戶忠誠度,推動公司形象的良好發(fā)展和長遠利益的實現(xiàn)。
五、工作總結(jié)
經(jīng)過一年試用期的工作,我對自己進行了一次深刻的總結(jié)與梳理,更明確地認識到自己在銷售管理工作中的優(yōu)缺點。在今后的工作中,我將更加注重提高自身業(yè)務(wù)能力、加強團隊溝通和協(xié)作,同時不斷加強公司形象塑造,為公司的發(fā)展做出更大貢獻。同時也期望其他銷售管理人員能夠?qū)ψ约哼M行類似的總結(jié)和梳理,努力提升自己的工作水平,為公司創(chuàng)造更大的價值!
銷售財務(wù)會計轉(zhuǎn)正總結(jié)
轉(zhuǎn)正,對于每一個試用期員工來說都是一件非常重要的事情,它不僅意味著工作能夠長期穩(wěn)定下來,更意味著公司對自己的認可。近日,我從試用期員工順利轉(zhuǎn)正,成為了公司正式員工。在這段時間的工作中,我深刻地認識到了自己的不足之處,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗。下面,我將從工作內(nèi)容、業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度三個方面總結(jié)一下自己的工作經(jīng)驗。
一、工作內(nèi)容
在試用期內(nèi),我的主要工作內(nèi)容是銷售。負責(zé)公司的銷售工作,其中包括與客戶溝通、招攬客戶、向客戶推銷產(chǎn)品等。在這段時間內(nèi),我通過對銷售業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和深入的了解,逐漸開拓了自己的市場,并為公司帶來了一些新的客戶。同時,我也深刻地認識到,銷售并不是一份容易的工作,需要具備出色的溝通能力、業(yè)務(wù)能力和應(yīng)變能力。
二、業(yè)務(wù)能力
作為一名銷售員工,業(yè)務(wù)能力是必備的。在試用期內(nèi),我通過不斷地學(xué)習(xí)和磨煉,提高了自己的業(yè)務(wù)能力。具體來說,我熟練掌握了公司產(chǎn)品的相關(guān)知識,能夠有效地向客戶介紹和推銷;同時,我也具備了一定的談判技巧和溝通技巧,能夠針對客戶的不同需求和情況,給出恰當?shù)慕鉀Q方案,并最終取得客戶的認可。
三、工作態(tài)度
在工作中,態(tài)度是至關(guān)重要的。一個良好的工作態(tài)度,可以讓自己在工作中更具有競爭力,受到更多人的認可。在試用期內(nèi),我始終秉持著認真負責(zé)、積極主動的工作態(tài)度,不斷鉆研業(yè)務(wù),不斷努力提升自己的工作效率。同時,我也能夠遵守公司的各項規(guī)定和制度,保持良好的文明禮儀,更好地與同事們相處融洽。
總結(jié):
通過試用期的工作,我對自己的不足之處有了更多的認識,也學(xué)到了很多實用的經(jīng)驗。在未來,我將繼續(xù)不斷地磨煉自己,提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作能力,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。我也相信,在這個團隊中,我能夠得到更多的支持和幫助,不斷成長、進步。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!我是XX公司的一名銷售人員,非常榮幸能夠在這里向您們匯報我這一年來的工作情況和成績,并且表示感謝、請教和展望。
一、工作情況
在公司的一年中,我一直致力于塑料銷售方面的工作,主要面對的客戶群體為原產(chǎn)地、轉(zhuǎn)包、經(jīng)紀商和大型制造企業(yè)。主要職責(zé)包括客戶拓展、報價洽談和訂單跟蹤等。
首先,我與原產(chǎn)地的客戶人員密切合作,了解他們的生產(chǎn)情況、需求和瓶頸。與此同時,我積極參加塑料展覽會,開拓市場、擴大業(yè)務(wù),拓展更多的潛在客戶。其次,我針對合作商的訂單情況,及時通知生產(chǎn)、倉儲部門備貨,確保訂單及時配送以達到客戶的交貨要求。最后,在報價洽談上,我一直保持精明、公正的態(tài)度,并不斷優(yōu)化銷售流程,以提高收益和產(chǎn)品知名度,提高客戶的滿意度。
二、成績展示
在一年的時間里,我的銷售額以及客戶信任程度明顯提高。其中,我協(xié)調(diào)的大型制造企業(yè)的客戶采購金額總計突破了一千萬元。同時,我還幫助公司擴大了新客戶群體,現(xiàn)在公司的客戶數(shù)量增加了40%以上,并占據(jù)了市場的一定份額。此外,我也始終為客戶考慮,為他們提供優(yōu)化的方案和更好的服務(wù),以建立長期的合作關(guān)系和信任。
三、感謝和請教
在這里,我希望對公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事、各位老師和客戶表達我的真誠感謝。是您們的支持、理解和指導(dǎo)讓我不斷進步、成長和挑戰(zhàn)。同時,我也希望得到更多的建議和指導(dǎo),以完善自身的能力和業(yè)務(wù)水平,更好地為客戶和公司服務(wù)。
四、展望和計劃
最后,我對2022年的工作和目標展望非常樂觀。我將繼續(xù)深入了解市場和客戶需求,推廣產(chǎn)品和品牌,提高客戶的關(guān)注度和認可度。同時,我也將加強團隊協(xié)作、交流互動,與公司的其他部門和同事攜手進步,創(chuàng)造更多的貢獻和價值。
謝謝大家!
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是公司塑料產(chǎn)品銷售團隊的一員,很榮幸在半年來的實習(xí)期后,獲得了轉(zhuǎn)正的機會。在這里,我想向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報一下我在實習(xí)期間的工作表現(xiàn),以及對接下來工作的規(guī)劃和期望。
一、工作表現(xiàn)
在實習(xí)期間,我主要負責(zé)了公司的塑料制品和原材料的銷售工作。在這半年內(nèi),我積極投入工作,取得了較好的業(yè)績和口碑,具體表現(xiàn)如下:
1. 客戶發(fā)展
在實習(xí)期間,我通過多次客戶拜訪和業(yè)務(wù)洽談,成功發(fā)展并簽訂了多個重要客戶。這些客戶分別涉足不同領(lǐng)域,包括建材、家居、醫(yī)療、電子、汽車等,我與他們建立了長期合作關(guān)系,拓展了公司市場份額,為公司帶來了較高的銷售額和品牌形象。
2. 銷售業(yè)績
在公司的銷售排行榜中,我的業(yè)績一直位列前十名,除了有較高的銷售額外,針對不同的客戶和項目,我也可以提供個性化的產(chǎn)品方案和解決方案,客戶的滿意度和忠誠度也較高。同時,在銷售的過程中,我也積極借鑒其他同事的經(jīng)驗,提高團隊合作度和效率。
3. 業(yè)務(wù)提升
在日常工作中,我也注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能的提升,參加了公司和行業(yè)的各類培訓(xùn)和會議,例如淘寶等電商平臺銷售策略、實用中英語表達、財務(wù)管理基礎(chǔ)等課程。通過這些課程的學(xué)習(xí),我不僅提高了自身能力,也為團隊和業(yè)務(wù)的升級提供了有力支撐。
二、工作規(guī)劃和期望
作為一名塑料銷售人員,我深刻意識到,市場需求的不斷變化和競爭壓力的不斷增大,需要我們不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和團隊合作效率,因此,在接下來的工作中,我將會繼續(xù)做好以下幾個方面:
1. 增強市場敏感度,深化客戶了解
通過了解市場走向和客戶需求,針對性地開發(fā)產(chǎn)品和策略,優(yōu)化銷售方案和服務(wù)體驗,提高客戶忠誠度和滿意度。
2. 加強與團隊合作
在日常工作中,我將加強與團隊同事的溝通和協(xié)作,通過共享資源和信息,提升工作效率和業(yè)績。
3. 持續(xù)提高自身業(yè)務(wù)水平
通過學(xué)習(xí)和分享行業(yè)和公司的最新知識,拓展視野和提高業(yè)務(wù)能力,進一步為客戶提供更好的解決方案和服務(wù)體驗。
4. 更加積極的實踐與創(chuàng)新
在銷售工作中,我將積極探索和推廣新的銷售方式和渠道,例如微信、抖音等社交媒體,創(chuàng)造和發(fā)現(xiàn)新的價值點,加速銷售新模式的布置和落地。
總之,在未來的工作中,我將會以更加積極的態(tài)度和富有創(chuàng)造性的精神,努力實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績,為公司創(chuàng)造更多價值。最后,感謝Company對我的信任和支持,我會更加努力,為公司和客戶創(chuàng)造更大的價值!
此致
敬禮,
作者:某某某
日期:2021年11月30日
感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《轉(zhuǎn)正銷售個人總結(jié)(必備7篇)》一文,希望能解決您找不到幼兒工作總結(jié)時遇到的問題和疑惑,同時,yjs21.com編輯還為您精選準備了銷售轉(zhuǎn)正總結(jié)專題,希望您能喜歡!
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