總經(jīng)理工作總結(jié)

總經(jīng)理工作總結(jié)。

時不待我，我們需要珍惜時光，我們也在忙碌中準(zhǔn)備結(jié)束這段時間的工作，工作總結(jié)應(yīng)該被我們安排進日程了，總結(jié)是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論。工作總結(jié)可以分成哪些部分？小編收集并整理了“總經(jīng)理工作總結(jié)”，僅供參考,歡迎大家閱讀本文。

總經(jīng)理工作總結(jié)(篇1)

各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁你們好：

首先，我代表云南凱路仕云南總經(jīng)銷向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁表示最真誠的祝賀!

20_年過去了,回首凱路仕在這一年里發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和凱路仕一路走來的各位同仁，感謝你們對我的信任，是你們的努力和堅持，讓凱路仕自行車在行業(yè)內(nèi)嶄露頭角，初戰(zhàn)告捷，為進一步拓寬市場奠定了基礎(chǔ)。

面對我們各位同仁在實際推動凱路仕銷售工作中吃苦耐勞，勇于奉獻的精神，借此機會，向你們說一聲：“感謝你們!你們辛苦了!”

回顧20_年的工作，感慨萬千，喜憂參半。

在這一年當(dāng)中，我們新增了地州很多個凱路仕專賣店，加強了我們凱路仕發(fā)展進程，大力宣傳凱路仕品牌形象，為凱路仕產(chǎn)品在自行車行業(yè)占據(jù)有利地位提供了可靠保障。

如：20_年8月凱路仕杯西山爬坡賽，云南省第一個這么大規(guī)模的比賽，高規(guī)格的比賽，20_年11月，昆明高原自行車環(huán)滇池邀請賽的參與，以及8099999凱路仕騎友之家的建立，還有接下來20_年9月16日的，20_年“凱路仕杯”山地自行車全國聯(lián)賽昆明站的舉辦，我們的努力以及凱路仕廣州總公司的大力支持，讓我每一個細胞都在跳動，因為我堅信凱路仕會迎來山地自行車的春天，而且這個春天會持久很長時間，他會是一個自行車行業(yè)的一個領(lǐng)軍品牌;

有成績也有不足，雖然我們付出了艱苦的努力，但我們還是存在很多問題，但是問題他是可以解決的;為了實現(xiàn)我們的夢想，爭取輝煌，早日迎來我們凱路仕的春天，我想對我們來說沒有克服不了的問題;

作為一名凱路仕的經(jīng)銷商，我希望你們每個經(jīng)銷商對工作都要充滿激情。這種激情，首先源自你對這品牌的熱愛。我們很難想象，一個不熱愛自己品牌人，怎么可能主動積極地去做好呢?怎么可能把她做好，只有熱愛她、對她充滿激情的人，才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動的，后者是被動的。

但是我很感謝我們的經(jīng)銷商，他們把工作中的困難看成是機會，是挑戰(zhàn)。

既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個經(jīng)銷商都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦，我希望，我們都能有一顆寬容、包容的心。

因為有你們，凱路仕得以健康良性發(fā)展，更因為有你們，凱路仕將會更加強大和輝煌?；仡欉^去，展望未來，20_年的成績即將成為歷史，20_年又是充滿希望和美好的一年。從凱路仕未來的發(fā)展藍圖上，大家可以看到，我們將發(fā)展成一個強大的行業(yè)領(lǐng)軍品牌。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標(biāo)一定會實現(xiàn)，我們的春天總有一天也將變成現(xiàn)實。謝謝大家!并祝大家在新的一年!身體健康!家庭幸福!生意興隆!

總經(jīng)理工作總結(jié)(篇2)

一、加強企業(yè)文化與精神文明建設(shè)，大力倡導(dǎo)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神

制定了X-X年精神文明建設(shè)規(guī)劃，分解了省電力公司精神文明建設(shè)考評內(nèi)容，開展精神文明建設(shè)日常管理，同時積極開展文明單位創(chuàng)建活動，在獲得省級“文明單位標(biāo)兵”的基礎(chǔ)上，供電公司于X年5月榮獲國網(wǎng)公司“文明單位”，目前公司所屬四縣供電公司均獲省級“文明單位”稱號，平安供電公司獲省電力公司“一流縣級供電企業(yè)”，樂都縣供電公司申報全國精神文明建設(shè)創(chuàng)建先進單位;組織實施愛心助殘捐款活動，X年共組織4次捐助活動共捐資15000余元。

在企業(yè)文化建設(shè)方面，一方面積極配合相關(guān)部門開展國網(wǎng)公司統(tǒng)一標(biāo)識的制作及推廣工作，同時結(jié)合送電工區(qū)站際競賽、平安縣供電公司創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)及計量所搬遷等開展企業(yè)形象宣傳策劃，大力倡導(dǎo)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，在員工中積極塑造“國網(wǎng)公司”品牌。

二、認(rèn)真開展企業(yè)思想政治管理，保持職工隊伍穩(wěn)定局面

X年，政工部配合國網(wǎng)公司、省公司及供電公司重點工作編寫了形勢任務(wù)教育提綱，開展形勢任務(wù)教育，有針對性地提出調(diào)研提綱，組織開展了員工思想動態(tài)調(diào)研工作，尤其是針對民和金屬冶煉總公司發(fā)生欠費問題及潛在的風(fēng)險問題，積極開展不同層次的集體座談、個別座談，了解情況、分析引導(dǎo)，并對有關(guān)問題及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反映，加強思想政治工作，保證了職工隊伍穩(wěn)定，同時定時上報每月輿情報告、季度及半年和年度輿情分析，及時掌握職工隊伍中的熱點、難點問題。

確定年度研究參考課題、積極組織撰寫切合公司中心工作、符合實際的論文，并認(rèn)真進行了評審及發(fā)布工作，有11篇獲優(yōu)秀論文，其中有一篇獲省電力公司一等獎，一篇獲二等獎，兩篇獲優(yōu)秀獎。組織召開了X年政研會，修訂并審議通過了新一屆政研會理事會組成人員名單及《政研會章程》。在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真開展省公司確立的研究課題調(diào)研及撰寫工作。

三、宣傳企業(yè)良好形象，樹立品牌意識，積極做好企業(yè)新聞宣傳報道工作

組織召開了X年公司宣傳工作會議，制定了X年宣傳工作要點及考核標(biāo)準(zhǔn)、激勵辦法，制定新聞宣傳考核指標(biāo);制作了送電工區(qū)參加西北電網(wǎng)公司站際競賽專題片，開展了站際競賽專題宣傳，制作平安縣供電公司創(chuàng)一流電視專題片，完成了龍硝蘭線“5、26”搶險現(xiàn)場、硝灣變、樂都變及海西集中檢修宣傳報道;制定了“三個十條”宣傳方案、開展安全生產(chǎn)月、新安規(guī)宣貫活動、春、冬季安全大檢查、線損管理、清欠電費及第七屆職工運動會宣傳等重點工作宣傳。

按公司先教領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，積極開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，并編發(fā)先教活動專題簡報22期、檢查指導(dǎo)、先教輿論宣傳，制作宣傳橫幅、展板、宣傳欄等進行專題宣傳。

四、強化自身管理、發(fā)揮團隊作用

按照公司“嚴(yán)、細、實、快”的工作要求和機關(guān)“監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、幫助”的工作方針，通過經(jīng)常性集中學(xué)習(xí)、討論、交流等方式強化內(nèi)部人員溝通，提高自身素質(zhì)，部門人員綜合工作和管理水平有較大提高，新到崗人員也較早地進入了本崗位角色，部門內(nèi)部形成了良好的履行崗位職責(zé)和互助合作的'作風(fēng)。同時，積極配合相關(guān)部室完成“6s”、流程管理、創(chuàng)一流、站際競賽、營銷知識、安規(guī)競賽、班組建設(shè)、青海省電力設(shè)施保護條例宣傳等相關(guān)工作，較好地發(fā)揮了團隊作用。

五、X年工作重點及要求：

1、貫徹落實X年國網(wǎng)公司、省電力公司新聞宣傳工作會議精神，努力做好公司內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)和新聞宣傳工作，充分利用報紙、電視、互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部資料等多種載體，發(fā)揮宣傳效能，營造良好的輿論氛圍，積極運用攝影、攝像等設(shè)備資源對外投稿，加大宣傳力度。強化媒體溝通，提高宣傳報道的深度、廣度，積極對外投稿，各黨支部要進一步重視宣傳思想工作，充分發(fā)揮設(shè)備資源和人力資源的優(yōu)勢，加強機關(guān)各部室和基層單位的宣傳報道管理。

2、積極探索和建立保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的長效機制，特別是在開展形勢任務(wù)教育，圍繞公司重點、難點開展思想政治工作和精神文明建設(shè)方面借鑒、學(xué)習(xí)先進企業(yè)的做法，結(jié)合公司實際，創(chuàng)新工作。

3、落實省公司新聞宣傳工作管理辦法，加大新聞宣傳管理力度，完善黨建目標(biāo)責(zé)任制，強化新聞宣傳目標(biāo)管理及獎懲，加強通訊員隊伍建設(shè)與管理，組織指導(dǎo)通訊員寫作，強化新聞攝影培訓(xùn)等。4、加強業(yè)績考核的規(guī)范管理，認(rèn)真分析員工思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)苗頭性問題時積極采取防范、處理措施，加強職工隊伍穩(wěn)定管理，及時上報輿情報告和輿情分析，主動做好員工思想政治工作。

5、積極圍繞X年各項工作目標(biāo)和重點任務(wù)，開展形勢任務(wù)教育，讓員工了解企業(yè)、理解企業(yè)，并為實現(xiàn)個人與企業(yè)共同進步發(fā)展作出自身的貢獻。

6、精神文明建設(shè)按規(guī)劃要求和黨支部目標(biāo)管理各分項工作要求，認(rèn)真開展各項活動和任務(wù)，查漏補缺，整改完善。

7、加強企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，上下共同參與，通過多種方式，大力弘揚以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會的企業(yè)文化和努力超越、追求卓越的企業(yè)精神，真誠服務(wù)、共謀發(fā)展的服務(wù)理念，進一步提高企業(yè)凝聚力。

8、加強政研會管理，積極組織撰寫促進企業(yè)管理和發(fā)展的政研論文、評審年度政研論文及論文匯編及上報推薦工作。

總經(jīng)理工作總結(jié)(篇3)

同志們：

現(xiàn)在，我代表公司作工作報告，請予審議。

一、20xx年主要工作

過去一年，公司發(fā)展面臨新冠疫情等嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在集團公司黨委，公司黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，公司員工以堅定的信心和非凡的勇氣，攻堅克難，開拓進取，經(jīng)營管理穩(wěn)中有進，超額完成了全年主要任務(wù)，改革發(fā)展取得新突破。

（一）20xx年主要經(jīng)濟指標(biāo)超額完成

20xx年完成營業(yè)收入4.28億元，實現(xiàn)利潤總額674萬元，分別完成全年預(yù)算的133.75%和221.71%，與上年同期相比分別增加8012萬元（24%）和480萬元（248%），超額完成了全年目標(biāo)任務(wù)。20xx年公司完成固定資產(chǎn)形象投資3644萬元，占年度投資計劃的53.87%。

（二）持續(xù)推進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型成效顯著

一是在新冠疫情影響下，頂壓力，變思路。與中石油安徽公司、驛達公司合作的倉配一體化業(yè)務(wù)20xx年實現(xiàn)營業(yè)收入1271萬元，較上年同期持平。

二是面對市場下行壓力，研究新業(yè)態(tài)，搶占新市場。新開拓綏芬河等糧貿(mào)一體化業(yè)務(wù)，港疏運和國際國內(nèi)供應(yīng)鏈一體化業(yè)務(wù)發(fā)展進一步提速，20xx年實現(xiàn)營業(yè)收入3.33億元，占總營收的77.8%，較去年同期增加0.91億元，增幅達37.60%。

三是搶抓國內(nèi)冷鏈產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇，著力打造肥東園區(qū)區(qū)域化冷鏈生鮮站場及配送中心，引進全國生鮮行業(yè)知名商戶入駐，通過物流業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型升級尋求新的業(yè)務(wù)增長點。

（三）統(tǒng)籌推進疫情期間安全生產(chǎn)和管理工作

一是疫情期間，全體員工始終堅守抗疫一線，領(lǐng)導(dǎo)帶隊、全員參與、細化舉措、責(zé)任到人，防疫工作得到了屬地政府和廣大客戶的高度贊揚，疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作獲安徽衛(wèi)視等多家媒體點贊。

二是扎實推進安全基礎(chǔ)管理工作，20xx年與所屬單位（部門）簽訂13份安全生產(chǎn)責(zé)任書，切實做到安全生產(chǎn)落實有目標(biāo)、責(zé)任有主體，共開展各類安全檢查17次，安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)。

（四）促進黨建與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合

公司現(xiàn)有6個黨支部55名黨員，公司職工144人中黨員占比38.19%，較去年同期增長7.19%，發(fā)展工作取得實效。落實黨委前置程序，研究“三重一大”議題150余項。通過巡察、督查等措施，結(jié)合“事前防控、事中跟進”和“事后監(jiān)督”，對經(jīng)營管理過程進行全面監(jiān)督。通過黨建品牌的創(chuàng)建、“新徽道”文化宣貫、文明單位申報和志愿者服務(wù)活動等讓黨建工作融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與管理全過程。

（五）穩(wěn)步推進本部園區(qū)土地收儲

截至20xx年底，本部園區(qū)土地收儲工作已完成權(quán)屬調(diào)查、土地污染狀況調(diào)查備案、集團公司審批、職代會審議、收儲申請報送，目前正由政府部門開展土地及房產(chǎn)的評估和測繪工作。同時，積極開展資產(chǎn)價值摸底并與瑤海區(qū)政府、市土儲中心以及評估單位保持密切溝通，穩(wěn)步推進客戶清退工作。

（六）提升融資能力及資金管控水平

20xx年公司在鞏固常規(guī)融資渠道基礎(chǔ)上，不斷加強與各大銀行的密切聯(lián)系與溝通，拓展合作銀行范圍及授信規(guī)模，豐富融資渠道與品種，在優(yōu)化債務(wù)結(jié)構(gòu)同時降低了融資利率。截至20xx年底，公司總授信額度為6.6億元，其中信用額度為1.6億元；綜合融資成本率4.30%，節(jié)約財務(wù)費用40萬余元。

（七）妥善解決歷史遺留問題

解決了困擾公司多年的房產(chǎn)固定資產(chǎn)在法律形式上權(quán)屬不清問題；解決了歷史檔案積壓問題，累計整理歸檔并形成電子版文書檔案1000余卷，檔案管理水平再上臺階；完成了原省聯(lián)運公司遺留的職工宿舍區(qū)和方廟街道龍?zhí)锎髲B“三供一業(yè)”分離移交工作。

二、當(dāng)前發(fā)展形勢和存在的問題

過去一年的成績來之不易，統(tǒng)籌疫情防控和公司轉(zhuǎn)型發(fā)展階段性成效來之不易，這得益于集團公司黨委，公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，凝聚著公司全體干部職工的辛勤勞動。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)升級帶動物流業(yè)的快速發(fā)展，公司占據(jù)發(fā)展優(yōu)勢，尤其是本部園區(qū)土地收儲后，盤活存量資產(chǎn)，優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)，助推公司由傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型發(fā)展。同時，我們也要清醒地認(rèn)識到公司在發(fā)展中仍然存在的問題和挑戰(zhàn)：

一是面對市場競爭日益加劇的大環(huán)境，公司員工思想觀念還不夠解放，對企業(yè)當(dāng)前發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境把握還不夠準(zhǔn)確，市場定位不清。二是物流園區(qū)投資大、市場回報周期長。對于尚未完全高附加值的園區(qū)來說，賃價格無法持續(xù)增長，減慢了企業(yè)發(fā)展速度。三是基層黨建與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合仍有待進一步加強?；鶎狱h建工作不同程度地存在“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的現(xiàn)象。四是現(xiàn)有薪酬模式與專業(yè)化人才需求之間沖突明顯，專業(yè)型人才缺乏，業(yè)務(wù)骨干匱乏，且公司現(xiàn)有員工整體知識文化水平偏低，制約了公司轉(zhuǎn)型步伐。

三、“十三五”主要成效

20xx年是“十三五”收官之年。過去五年，迅捷物流公司走穩(wěn)健發(fā)展之路，面對復(fù)雜的市場環(huán)境和艱巨的改革發(fā)展任務(wù)，我們實施一系列促改革、強發(fā)展的重要舉措，主要做好以下工作：

一是優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。建成建筑面積達104497㎡包括合肥公路港、馬鞍山皖江和蚌埠皖北在內(nèi)的三個綜合物流園區(qū)，推進物流園區(qū)建設(shè)與運營。拓展道路貨運和港疏運業(yè)務(wù)。發(fā)展城市配送（倉配一體化）和供應(yīng)鏈一體化業(yè)務(wù)，成功中標(biāo)中石油安徽公司全省500多個加油站點非油品倉配一體化業(yè)務(wù)。

二是全面深化改革。堅持股權(quán)多元化改革，打通公司股權(quán)融資市場化通道，探索混合所有制改革。做強做大做優(yōu)國有資本。轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，調(diào)整單一倉儲租賃為物流倉配一體化的運營方式。專注園區(qū)倉配一體化產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，實現(xiàn)業(yè)務(wù)模式新突破。

三是基礎(chǔ)管理水平全面躍升。堅持精細化管理、全方位管控，變事后管理為事前預(yù)防、事中控制。強化法律合規(guī)管理，妥善解決歷史遺留案件。補齊基礎(chǔ)管理短板，新增或完善130余項管理制度，開展內(nèi)外培訓(xùn)325人次。通過多措并舉，助力提升管理能效。

四是扎實推進黨建工作。公司黨建圍繞中心、服務(wù)大局，進一步發(fā)揮黨委“把方向、管大局、保落實”的重要作用，不斷加強黨的思想、組織、制度和作風(fēng)建設(shè)，增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，實現(xiàn)基層黨建工作與經(jīng)營管理工作的深入融合。結(jié)合省委巡視、集團巡察和工作督查等整改結(jié)果進行“回頭看”，實現(xiàn)巡審融合，凝聚“巡察+審計”監(jiān)督合力。大力推進公司精神文明建設(shè)，公司多次獲評“省屬企業(yè)文明單位”和“全國先進物流企業(yè)”等榮譽稱號。

四、“十四五”規(guī)劃思路及目標(biāo)

（一）發(fā)展思路

以實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展為中心，以推動企業(yè)上市為目標(biāo)，以創(chuàng)新發(fā)展為牽引，以改革開放為動力，以轉(zhuǎn)型升級為主線，將公司建設(shè)成為具有核心競爭力的國有大型物流企業(yè)，力爭成為國內(nèi)上市物流公司。

（二）發(fā)展目標(biāo)

經(jīng)營目標(biāo)：到20xx年，企業(yè)合并報表資產(chǎn)總額達到13億元，凈資產(chǎn)達到5.4億元，資產(chǎn)負(fù)債率控制在70%的紅線以下；企業(yè)營業(yè)收入達到20億元，利潤總額達到3000萬元。實現(xiàn)物流供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)營收占比約60%，利潤率約3%；陸港疏運及貨運業(yè)務(wù)營收占比約32%，利潤率約2%，園區(qū)及城市配送業(yè)務(wù)（包含冷鏈倉配業(yè)務(wù)）營收占比約8%，利潤率約15%。

改革目標(biāo)：到20xx年，全面樹立市場化的經(jīng)營思維，能夠從容應(yīng)對激烈的市場競爭；建立以法人治理結(jié)構(gòu)、長效激勵約束機制和用人制度為核心的現(xiàn)代企業(yè)制度，市場化經(jīng)營能力有效提升；引入戰(zhàn)投，完成企業(yè)混合所有制改革，發(fā)展動力明顯提升；發(fā)揮黨組織政治優(yōu)勢促進黨建與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合。

管理目標(biāo)：到20xx年，建成規(guī)范、完善、高效的企業(yè)管理制度體系。戰(zhàn)略管理、組織管控、投融資、資本運營、人力資源、財務(wù)管理、風(fēng)險管理、信息化建設(shè)等方面的制度和體系建設(shè)得到顯著加強。企業(yè)本科以上員工占比65%以上，所有管理者清晰自身定位，團隊整體戰(zhàn)斗力顯著提升。

五、20xx年工作計劃

20xx年主要發(fā)展思路是：

統(tǒng)籌抓好新冠疫情防控和企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，順應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢，結(jié)合迅捷物流公司轉(zhuǎn)型發(fā)展目標(biāo)要求，進一步抓黨建、促經(jīng)營，優(yōu)化經(jīng)營布局，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，走可持續(xù)發(fā)展道路，打好“十四五”開局之戰(zhàn)。

20xx年預(yù)期發(fā)展目標(biāo)是：

——完成固定資產(chǎn)投資22594萬元，股權(quán)投資14920萬元。

——完成營收5.43億元。

——實現(xiàn)利潤總額27217萬元，凈利潤20325萬元。

圍繞上述發(fā)展思路和主要目標(biāo)，重點做好以下工作：

（一）扎實做好疫情防控和安全生產(chǎn)各項工作

一是持續(xù)做好“常態(tài)化”疫情防控工作。持續(xù)密切關(guān)注疫情防控形勢變化，做好重點場所防控工作，加強職工防護宣傳教育，不松勁不懈怠，確保迅捷物流公司范圍內(nèi)“零感染”。

二是建立安全有效閉環(huán)管理制度。強化安全生產(chǎn)責(zé)任意識，全面推動公司安全管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到將隱患排查治理與日常工作有機結(jié)合。

三是提高經(jīng)營風(fēng)控意識，加強風(fēng)險研判。全面推進依法治企，通過業(yè)務(wù)標(biāo)前會、合同標(biāo)準(zhǔn)化管理，應(yīng)收賬款風(fēng)險管理，切實把風(fēng)險管控與各項經(jīng)營管理活動緊密結(jié)合，有效提升管理水平和風(fēng)險管控能力。

（二）持續(xù)推進特色物流園區(qū)建設(shè)

一是以所屬園區(qū)新建倉庫招商為契機，深挖供應(yīng)商資源，積極對接倉配一體化客戶群體，拓展電子商務(wù)等行業(yè)的倉儲、精細加工及管理一站式服務(wù)，嘗試拓展“統(tǒng)倉共配”業(yè)務(wù)，大力開展倉儲托管一體化服務(wù)等新模式。

二是搶抓機遇，加速園區(qū)冷鏈業(yè)務(wù)發(fā)展，推廣“網(wǎng)絡(luò)化冷庫+生鮮加工配送”、“生鮮電商+冷鏈宅配”和“生產(chǎn)基地+中央廚房+食材冷鏈配送”等新型冷鏈物流業(yè)務(wù)模式，通過打造區(qū)域性冷鏈物流集散地，形成新的業(yè)務(wù)增長點。20xx年計劃在肥東園區(qū)建成行業(yè)領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)的三期冷鏈倉庫。

實施園區(qū)在建項目倒排工期，確保項目按期竣工保質(zhì)保量投入運營，具體施工計劃如下：

（1）20xx年6月底前完成合肥公路港微小企業(yè)創(chuàng)業(yè)樓（1.26萬㎡）建設(shè)。

（2）20xx年底完成蚌埠皖北物流園區(qū)二期項目（4.7585萬㎡）建設(shè)、皖江物流園區(qū)2#配送倉庫（0.36萬㎡）建設(shè)。

（三）做強做優(yōu)做大供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)，發(fā)展現(xiàn)代物流

堅持創(chuàng)新在業(yè)務(wù)拓展中的核心地位，加快發(fā)展物流供應(yīng)鏈體系建設(shè)，繼續(xù)加強與中建國際、合肥建工、江蘇雨花等大型企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈合作，提升產(chǎn)業(yè)鏈競爭優(yōu)勢；進一步開拓較低風(fēng)險、利潤穩(wěn)定、管理成本低的新業(yè)務(wù)并整合承運商資源，建立風(fēng)險預(yù)警機制，加大應(yīng)收賬款的催收力度，做強材料貿(mào)易供應(yīng)鏈一體化業(yè)務(wù)，提升產(chǎn)業(yè)鏈競爭優(yōu)勢，預(yù)計20xx年實現(xiàn)營收2億元。

（四）加快推進開放合作，建設(shè)物流配送網(wǎng)絡(luò)

一是以安徽中石油全省非油品及驛達高速服務(wù)區(qū)業(yè)務(wù)為切入點，進一步整合全省城市配送資源，拓展城際配送規(guī)模，加快推進與中石化安徽公司、安徽省供銷社、商貿(mào)流通企業(yè)冷鏈物流業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略合作，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈延伸，謀求合作共贏。

二是立足青島港、輻射周邊，深耕港疏運及進口商品、冷鮮產(chǎn)品及特色產(chǎn)品的供應(yīng)鏈一體化業(yè)務(wù)，積極推進港口水泥熟料供應(yīng)鏈、煤炭供應(yīng)鏈、俄羅斯口岸農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易等項目，實現(xiàn)國際采購、貨代、運輸供應(yīng)鏈一體化的高速提升，預(yù)計20xx年實現(xiàn)營收2億元。

三是利用舟山港的地理位置和政策優(yōu)勢，有序推進舟山港業(yè)務(wù)開拓，逐步延伸港口物流業(yè)務(wù)，實現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化轉(zhuǎn)型發(fā)展的創(chuàng)新和突破，預(yù)計20xx年實現(xiàn)營收3200萬元。

（五）加大研發(fā)投入，推進數(shù)字化智慧物流建設(shè)

大力發(fā)展數(shù)字化物流，整合信息流、資金流和商流，發(fā)展智慧物流。以安全、風(fēng)控為基礎(chǔ)，通過智慧物流園區(qū)試點，完善園區(qū)智慧管理系統(tǒng)，建立涵蓋供應(yīng)鏈管理、園區(qū)管理、倉儲管理、運輸配送管理四大系統(tǒng)板塊，助推公司業(yè)務(wù)管理、運作標(biāo)準(zhǔn)化、智能化發(fā)展。20xx年計劃投資200萬元打造智慧物流平臺，加快補齊信息化建設(shè)短板。

（六）完成土地收儲，加快拓展現(xiàn)代物流新業(yè)態(tài)、新模式

一是穩(wěn)妥完成土地收儲事宜，合理謀劃收儲資金使用。繼續(xù)加強與政府部門的溝通協(xié)調(diào)，盡快實現(xiàn)收儲工作的順利推進和落實；在確保安全穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，積極推進客戶清退工作，確保凈地按期交付；積極配合地產(chǎn)集團做好地塊反拍工作。

二是積極做好項目儲備，培育新的增長點。重點跟進碭山縣生鮮水果倉儲、NFC鮮榨加工、運輸一體化供應(yīng)鏈項目，20xx年計劃投資8000萬元；積極跟進與中海油、淮礦集團正在洽談的LNG冷能利用、物流供應(yīng)鏈、物流配套服務(wù)綜合站等業(yè)務(wù)。

（七）聚焦補短板，縱深推進改革

一是持續(xù)深化三項制度改革，做好人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。迅捷物流公司多年來薪資偏低，高層次人才引進較為困難，業(yè)務(wù)骨干、專業(yè)性人才匱乏，新業(yè)務(wù)新模式推進難度較大。20xx年，懇請集團公司同意公司突破可增長工資總額，擬實施人才強企、創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，加強中青年人才的培養(yǎng)，并通過外部引進專業(yè)技術(shù)人才、一線鍛煉、輪換崗等機制加速人才成長，激發(fā)人才創(chuàng)新活力，以目標(biāo)和問題為導(dǎo)向，強化員工擔(dān)當(dāng)，不做二轉(zhuǎn)手，形成良性循環(huán)。力爭20xx年公司內(nèi)本科及以上學(xué)歷員工由占比41%提升至50%。

二是深入推進股權(quán)多元化改革，引入戰(zhàn)投。通過股權(quán)合作、戰(zhàn)略協(xié)同、資源交換、業(yè)務(wù)合作等多種模式，開展全方位的合作運營，力圖在供應(yīng)鏈等方面尋找共同目標(biāo)達到共贏。

（八）加強資源整合，融入集團產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展

一是認(rèn)真貫徹落實集團公司黨委理論中心組學(xué)習(xí)（擴大）會議精神，與集團公司材料貿(mào)易業(yè)務(wù)深度融合發(fā)展，爭取、承擔(dān)集團公司范圍內(nèi)建設(shè)領(lǐng)域的材料供應(yīng)鏈一體化業(yè)務(wù)。

二是進一步加強與集團公司內(nèi)部產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，承接集團公司范圍內(nèi)的運輸業(yè)務(wù)，承接集團公司高速公路拆除的省界收費站綜合利用開發(fā)等。

（九）不忘初心強黨建，盤活公司一盤棋

深入學(xué)習(xí)宣貫習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，以及習(xí)近平總書記視察安徽和在長三角一體化發(fā)展座談會上的重要講話精神。圍繞發(fā)展中心，把黨建擺在全盤工作的第一位，統(tǒng)籌謀劃，高位推進，黨建引領(lǐng)嚴(yán)實并重。牢固樹立“黨建+”理念，推進黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和黨建品牌建設(shè)，通過黨委中心組學(xué)習(xí)和支部“三會一課”，強化政治引領(lǐng)，增強黨支部生機活力；切實抓好社會主義核心價值觀的學(xué)習(xí)踐行和“新徽道”文化的宣貫深植；強化思想引領(lǐng)，提升統(tǒng)一戰(zhàn)線向心力和助推力，構(gòu)建大統(tǒng)戰(zhàn)工作格局；鍛造一支作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)過硬的信訪干部隊伍，著力化解突出矛盾，深入推進信訪工作標(biāo)準(zhǔn)化；強化執(zhí)紀(jì)監(jiān)督，全面推進公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，統(tǒng)籌抓好作風(fēng)建設(shè)和巡察工作，以優(yōu)良作風(fēng)統(tǒng)籌推進疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營，奮力推動迅捷物流公司高質(zhì)量發(fā)展。

20xx年，是公司實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展目標(biāo)的攻堅之年，任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。我堅信在集團公司和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我們一定能夠戰(zhàn)勝前進道路上的任何艱難險阻，不斷取得更大的成績。讓我們在集團的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，凝聚思想共識、匯聚發(fā)展合力，團結(jié)起來、攜手并進、抓住機遇、乘勢而上，開創(chuàng)改革發(fā)展新局面，譜寫轉(zhuǎn)型發(fā)展新篇章。

總經(jīng)理工作總結(jié)(篇4)

在酒店做經(jīng)理助理的這段時間里，是我很滿足、很開朗的一段時光，也是我第一次認(rèn)識到原來一份工作可以有這么多價值的體現(xiàn)。這讓我對“工作”這兩個詞有了更多的理解。以前步入社會之前，我很是迷茫，工作到底是為了什么?只是為了活下去嗎?為了養(yǎng)家糊口而進行工作嗎?這樣是否又太不值得太膚淺了呢?如今一想，還是覺得當(dāng)初的我太過稚嫩。這種問題也許很多剛剛進入社會的人都會有想過。但是有了一定的閱歷之后，我已經(jīng)能夠很好的解答這個問題了。做經(jīng)理助理已經(jīng)三個月了，這一段工作讓我刻骨銘心。也是在這份工作告訴我真正“工作”的意義。工作能夠根據(jù)我們自己的努力為我們帶來酬勞，其次，工作可以讓我們在這個崗位上實現(xiàn)自己的價值，能夠為自己的家庭，我們的公司、社會都奉獻出自己的價值。

只有當(dāng)一個人有了價值之后，他的人生才不會顯得那么膚淺，他也才能收獲到一個更佳的自己。經(jīng)理助理這份工作也許從字面上看起來只是一個助理的小職位，實則上它攬括的已經(jīng)是一個非常多功能的職業(yè)。首先從一些小事情做起，比如匯報傳達工作等，在這件小事上我們就可以不斷的往深處挖掘。首先這份工作是一件需及時的工作，在處理一些問題上，也要更加的果斷。許多時候一件事情的失敗，往往使我們左右搖擺，猶豫不決。這不僅不能讓我們更好的完成工作，反而會把我們的問題帶進一個死角，更加不能解決好它。

僅僅三月，我卻從中學(xué)習(xí)到了太多太多，經(jīng)理給我?guī)淼氖斋@也是很多，在這里也要感謝經(jīng)理對我的包容，許多時候是因為經(jīng)理的包容我才能將接下來的工作做得更好。這段時間里我表現(xiàn)的也還行，至少一些小問題錯的很少，大問題就更少了，我會繼續(xù)堅持下去，好好的繼續(xù)做好這一份工作，為自己空白的生活軌跡中填充自己一筆豐富的色彩!

總經(jīng)理工作總結(jié)(篇5)

公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)

尊敬的全體員工：

時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼間又到了一年的尾聲。在這一年里，我們經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和變化，但總的來說，我們?nèi)〉昧艘幌盗辛钊蓑湴恋某煽?。今天，我作為公司總?jīng)理代表整個管理團隊，向大家呈現(xiàn)一份年終工作總結(jié)。

首先，我想回顧一下今年度我們所面臨的挑戰(zhàn)。市場競爭愈發(fā)激烈，消費者需求日新月異，國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境也帶來了一些不確定性。除此之外，全球爆發(fā)的流行病也讓公司經(jīng)營受到了一定影響。然而，我們沒有畏懼這些挑戰(zhàn)，而是主動作為，尋找機遇并做出相應(yīng)調(diào)整。

第一，我們在市場拓展方面取得了顯著的進展。在針對消費者需求的市場調(diào)研指導(dǎo)下，我們開發(fā)了一系列創(chuàng)新產(chǎn)品，并通過建立更多的銷售渠道，不斷擴大市場份額。此外，我們還加強了與合作伙伴的合作，共同開拓新的市場機會。

第二，公司內(nèi)部運營也取得了相當(dāng)?shù)耐黄啤Ｎ覀兗哟罅藢T工培訓(xùn)的投入，提升了整體團隊的專業(yè)素養(yǎng)和工作效率。多辦公場所協(xié)同工作和遠程辦公的引進，為員工提供了更加靈活的工作方式，進一步提高了工作效率。

第三，公司在可持續(xù)發(fā)展方面取得了令人矚目的成績。我們深入推進節(jié)能減排工作，提高了資源利用效率，積極參與公益慈善活動，回報社會。同時，我們還加強了員工健康管理和安全培訓(xùn)，為員工創(chuàng)造更加安全、健康的工作環(huán)境。

最后，我要對全體員工表示真誠的感謝和表揚。正是你們的辛勤努力和團隊合作，才使得公司能夠跨越各種困難和挑戰(zhàn)，并取得了如此顯著的成績。在過去的一年里，你們以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極融入公司文化，發(fā)揮了個人的優(yōu)勢，為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

展望未來，在新的一年中，我們將繼續(xù)秉持“團結(jié)、進取、追求卓越”的價值觀，進一步提高市場競爭力，加強技術(shù)創(chuàng)新，完善內(nèi)部管理，持續(xù)推進可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。同時，我們也將更加注重員工培訓(xùn)和發(fā)展，提供更廣闊的個人發(fā)展空間。

最后，我要再次感謝全體員工的辛勤工作和付出。同時，也要感謝合作伙伴和客戶的支持。讓我們攜手并進，共同創(chuàng)造更加輝煌的未來！

祝大家新年快樂，萬事如意！

公司總經(jīng)理

[end]

總經(jīng)理工作總結(jié)(篇6)

20__年的帷幕已經(jīng)落下，新年的鐘聲開始敲響。回首過去的一年，幾多感慨，幾分喜悅。辛勤的耕耘得到了一些收獲。在金融危機的大背景下，在同行業(yè)激烈的競爭中，我支公司全體員工，緊緊團結(jié)在總經(jīng)理的周圍，以開拓創(chuàng)新的思路，以積極進取的姿態(tài)，以勇往直前的精神，克服了種.種困難，圓滿完成了分公司下達的任務(wù)，實現(xiàn)了1000萬的目標(biāo);我個人也通過全身心的投入和奮力拼搏，完成了157.7萬，其中.車險42.2萬元，交強險9.5萬元，非車險106萬元，業(yè)務(wù)完成量為支公司第一。這點成績雖然微不足道，但也是在排除千難萬險后所獲得，足以證明我對陽光的忠心耿耿。

世界每天在在發(fā)展變化，市場也一天一個形勢，變換多姿，任支公司副總經(jīng)理兩年多來，我一直深感自己難以趕上時代發(fā)展的步伐，深感肩上的責(zé)任重大。所以，一直加強學(xué)習(xí)，提高自己的整體素質(zhì)和專業(yè)能力。兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動，同時主動學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，樹立了以人為本的管理理念和服務(wù)理念，培養(yǎng)自己的專業(yè)能力和服務(wù)意識。對專業(yè)理論學(xué)習(xí)，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化，深感責(zé)任重大，除了積極參加各種培訓(xùn)外，利用了大量的業(yè)余時間學(xué)習(xí)財險專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，兩年來用業(yè)余時間總結(jié)歸納了做保險業(yè)務(wù)的經(jīng)驗，進一步提高了工作能力。我以前是做壽險的，對財產(chǎn)保險幾乎是一無所知，所以學(xué)習(xí)對我來說更加的重要。除了專門的專業(yè)學(xué)習(xí)，我一直堅持在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實踐，邊干邊學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向經(jīng)驗豐富的老員工學(xué)習(xí)，不為別的，為了自己問心無愧，為了對的起公司給我的職位，為了對得起公司付給我的薪水。在我的工作和生活中，從來沒有上班下班的概念，客戶一個電話，無論是正躺在床上休息，還是正在病房里陪伴親友，無論是正在下班的路上還是正在吃飯，我都要積極地跑去，認(rèn)真落實，溝通協(xié)調(diào)，直到客戶滿意為止。面對客戶時，無論是自己身心疲憊還是情緒不佳，我都要調(diào)整好自己的心態(tài)，以飽滿的精神狀態(tài)，以積極熱情工作姿態(tài)去和客戶洽談;面對客戶的誤解甚至惱怒，我也總是擺正自己的心態(tài)，用換位的思考理解顧客，用善意的微笑感染顧客，用耐心的解釋感動顧客，用誠實的做法打動顧客，用春風(fēng)化雨般的語言溫暖顧客，用持之以恒的決心追逐顧客，用鍥而不舍的努力換取客戶的信任和支持。

作為33支公司的副總經(jīng)理，我也深深體會到管理對于我們保險行業(yè)的重要性，只有管理好培訓(xùn)好員工才能更好地激發(fā)工作的熱情，提高工作的積極性和主動性。首先，我認(rèn)為作為副總經(jīng)理更應(yīng)當(dāng)模范地遵守公司的規(guī)章制度，更應(yīng)當(dāng)模范地執(zhí)行公司的決策，更應(yīng)當(dāng)以身作則做好業(yè)務(wù)工作，更應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求自己成為模范執(zhí)行決策出色完成任務(wù)的典型和示范，引領(lǐng)和帶動著整個員工團隊不斷地提高服務(wù)水平，做出工作業(yè)績。因此，結(jié)合陽光保險“以德治司”的人本管理理念，我從嚴(yán)要求自己，加強自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)好員工，帶好隊伍，對公司一切事務(wù)堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍，“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使公司整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。其次，我認(rèn)為作為公司的副總經(jīng)理，就應(yīng)當(dāng)做好“配角”，當(dāng)好正職的參謀和助手。以總經(jīng)理為領(lǐng)導(dǎo)核心，以大局為重，履行自己的職責(zé)，執(zhí)行上級的決策。主要做好四點：一是在支公司的集體討論問題的決策中，站在促進支公司發(fā)展的大局，提建議，想辦法，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策;二是做好參謀和助手，全力支持、配合正職工作，服從領(lǐng)導(dǎo)，高效地完成正職交辦的各項工作，并能及時向上級反映工作中真實情況和遇到的實際問題;三是遇大事及時向正職請示、匯報、溝通，不越職越權(quán)或自作主張;四是與班子其他成員互相尊重、相互支持、相互配合，做到分工不分家，團結(jié)協(xié)作，共同奮斗;五是加強與一線員工聯(lián)系與溝通，認(rèn)真采納合理化建議，并且及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)，以供決策參考。

總之，兩年來做了一些工作，收到了一些績效，但要特別感謝的是總經(jīng)理和各位同仁，沒有他們的支持幫助支公司就不可能有這樣的局面，沒有他們的團結(jié)奮戰(zhàn)和熱心配合，我也無法取的這些成績。我的業(yè)績里其實飽含了整個團隊的心血，業(yè)績應(yīng)該屬于大家，屬于鎮(zhèn)海陽光財險團隊。

工作中我還有不少不足之處，比如考慮問題不夠深入細致，對客戶的了解不夠深入，加之兩年來有一半的時間在外跑業(yè)務(wù)，和同事們溝通交流時間少等，請大家多批評。這些我會在以后的工作中改進。成績永遠屬于昨天，今天的我又站在了一個新的起點上。面對日益激烈的市場形勢，我將不斷調(diào)整自己前進的步伐，盡職盡責(zé)，以十二分的熱情投入到新年的工作中去，和支公司的所有員工一道用自己的努力創(chuàng)造絢麗的美好明天。

總經(jīng)理工作總結(jié)(篇7)

同志們：

為總結(jié)2012年工作，安排部署2013年工作，動員全體員工為全面完成2013年經(jīng)營目標(biāo)，開創(chuàng)“十二五”發(fā)展新格局而努力奮斗，我代表經(jīng)理層作2013年工作報告，請同志們討論。

第一部分 2012年工作總結(jié)

2012年是“十二五”規(guī)劃的第二年，也是公司歷史上不平凡的一年。在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司克服了實體經(jīng)濟疲軟、主要客戶燃煤電廠持續(xù)虧損、市場競爭不斷加劇等各種困難的嚴(yán)峻考驗，全體員工克難攻堅，勤奮進取，扎實工作，全年生產(chǎn)泵4961臺，鑄鋼3056噸，簽訂訂單46015萬元，實現(xiàn)銷售收入52321萬元，各項工作有了新的起色和亮點。

一、營銷工作取得新進展

2012年公司營銷形勢十分嚴(yán)峻，傳統(tǒng)市場項目減少，產(chǎn)品價格不斷降低，備件競爭異常劇烈；新市場業(yè)務(wù)剛剛起步，還不能支撐公司的發(fā)展。面對嚴(yán)峻的市場形勢，公司及時調(diào)整銷售政策，擴大銷售隊伍，細分銷售區(qū)域，組建項目團隊，取得了較好的成效。

（一）傳統(tǒng)市場繼續(xù)保持領(lǐng)先地位

煙氣脫硫市場簽訂合同26631萬元，繼續(xù)保持行業(yè)第一的領(lǐng)先地位。磷復(fù)肥市場簽訂合同9802萬元，繼續(xù)保持行業(yè)70%的市場占有率。

（二）新產(chǎn)品市場和外貿(mào)市場有新突破

今年新產(chǎn)品市場實現(xiàn)合同1613萬元，較上年略有增長；鑄件合同完成1126萬元，首次突破千萬大關(guān)，外貿(mào)合同540萬元。與國際巨頭賽萊默公司簽署了渣漿泵項目《合作諒解備忘錄》；同瑞典力礦完成了渣漿泵供應(yīng)商評估，簽訂了首個試驗訂單；成為三菱重工國內(nèi)唯一煙氣脫硫循環(huán)泵供應(yīng)商。

二、科技創(chuàng)新工作取得新成效

組建技術(shù)中心，整合技術(shù)資源，修訂完善了技術(shù)創(chuàng)新激勵辦法，實行新市場推廣和研發(fā)支持的一體化研發(fā)模式，收到了較好的效果。

（一）新產(chǎn)品與改型產(chǎn)品實現(xiàn)訂單過億元

2012年新開發(fā)產(chǎn)品20種新泵型，實現(xiàn)訂單2626.5萬元；改型泵35種，實現(xiàn)訂單11872.3萬元。

（二）材料開發(fā)取得新成果

開發(fā)了可用于鋼廠脫硫工位的超級雙相不銹鋼1.4517；自主設(shè)計了一種可能替代Cr26的過共晶超耐磨材料Cr35；開發(fā)了耐磨性能高于Cr33的Cr40材料。

（三）專利與科技成果喜人

2012年公司申報專利14項，喜獲2項發(fā)明專利證書，5項實用新型專利證書，專利授權(quán)率較上年增長30%。公司“百萬千瓦火電機組超大型漿液循環(huán)泵的研制”被列為軍用技術(shù)推廣專項項目；公司 “LHZ1300、LHZ1500大型立式軸流泵”項目獲得中國通用機械協(xié)會科技進步三等獎。

（四）工藝改進取得新突破

開展了CR26材料性能改進和降低成本的研究工作，硬度從原來的HRC56提高到HRC60以上，提高了材料的耐磨性，同時減少鎳、鉬、銅等貴重金屬元素的含量，原材料占用成本降低了1500元/噸。通過將砂型鑄造模具由對開模具改為模板模具，減輕了鑄件重量，降低了生產(chǎn)成本；進行漏包整體包桿和發(fā)熱冒口的工藝改進試驗，使泵體和葉輪的出品率提高了2倍。

三、以“三化”為抓手，提升公司基礎(chǔ)管理水平

2012年公司以精益化生產(chǎn)、精細化管理和合理化建議“三化”工作作為應(yīng)對外部環(huán)境挑戰(zhàn)、保障公司“十二五”目標(biāo)順利實現(xiàn)的重要抓手，通過全員參與，持續(xù)改進，提升了公司基礎(chǔ)管理水平。

（一）“日計劃”管理優(yōu)越性進一步突顯

日計劃”組織模式較上年更趨成熟，優(yōu)越性也更加突顯，泵項目完成率較上年提高8%，備件項目完成率較上年提高5%，從9月份起，泵及備件項目完成率均保持在90%以上，產(chǎn)品的生產(chǎn)周期縮短了10天以上。

（二）全面啟動單元成本管理模式

鑄造廠管理單元細化至工段，制造廠細化至單臺機床，通過橫向?qū)Ρ?、縱向?qū)Ρ取?biāo)桿對比等方式，尋找成本改進點，全年節(jié)約成本近2000萬元，單元成本管理經(jīng)驗得到了銀光集團的好評。

加強和規(guī)范招標(biāo)采購管理，全年組織對五金件、外協(xié)結(jié)構(gòu)件、油品、運輸?shù)?0余次招標(biāo)，通過招標(biāo)各類物料采購成本分別下降5-30%。

（四）以流程優(yōu)化和卓越績效助推“三化”工作

完成了生產(chǎn)單位流程設(shè)計并開始運行，構(gòu)建了流程管理的機制。導(dǎo)入卓越績效管理模式，公司成為襄陽市僅有的兩家進入湖北省長江質(zhì)量獎現(xiàn)場評審環(huán)節(jié)的企業(yè)。

（五）現(xiàn)場管理和TPM活動不斷深入

通過扎實推行“5S”管理和看板管理工作，公司生產(chǎn)現(xiàn)場管理改善明顯。積極推進TPM設(shè)備管理活動，完善了設(shè)備管理制度和規(guī)范，全面推行設(shè)備巡檢制，設(shè)備管理逐步向預(yù)檢預(yù)修方向邁進。

（六）通過EHS認(rèn)證和安全標(biāo)準(zhǔn)化二級達標(biāo)

2012年公司通過ISO14001：2004環(huán)境管理體系認(rèn)證、OHSAS10081：2007職業(yè)健康管理體系認(rèn)證以及安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級達標(biāo)評審，實現(xiàn)了一年取三證的好成績。

全年無重傷以上事故，無火災(zāi)、燃燒、污染等事故，無職業(yè)病發(fā)生。

（七）提升信息化水平，以信息化技術(shù)支撐三化

完成“已售泵及備件信息智能管理”、“應(yīng)收款分項目管理”、“單元成本效益管理”、“集成爐料計算”四個模塊的軟件開發(fā)與應(yīng)用，實現(xiàn)了報表數(shù)據(jù)的自動獲取；MES系統(tǒng)全面升級；公司榮膺國家級信息化與工業(yè)化深度融合示范企業(yè)稱號。

（八）合理化建議取得明顯成效

營造了深厚的群眾性合理化建議氛圍，全年收集合理化建議67條，員工參與率100%，人均提案6.97條，采納率67.54%，實施率81.11%，合理化建議獎勵58745元。

堅持開展合理化建議PPT比武活動，建立合理化建議書面反饋制度，推行合理化建議公開招標(biāo)機制，廣泛宣傳合理化建議活動的亮點，讓員工享受改善成果帶來的成就感和榮譽感。

四、質(zhì)量改進初見成效

開展以提高鑄件質(zhì)量、加工裝配質(zhì)量、產(chǎn)品外觀質(zhì)量為主要內(nèi)容的三項質(zhì)量改進活動，取得了初步的成效，LC、LH等臥式泵的傳動組件加工精度、傳動的裝配精度等方面改善明顯，振動、聲音異常的改進目標(biāo)基本實現(xiàn)。

注冊QC小組10個，課題13個，完成8個課題，產(chǎn)生經(jīng)濟價值58萬余元，《窄流道葉輪在精鑄工藝研究》獲2012年度兵器行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組活動二等獎。

規(guī)范了售后服務(wù)流程和要求，提高了售后服務(wù)工程師的技術(shù)和服務(wù)技能。

獲得了CE認(rèn)證、煤礦產(chǎn)品安全生產(chǎn)許可證。

五、人力資源管理向有效性和規(guī)范性方向轉(zhuǎn)化

對組織機構(gòu)和崗位設(shè)置進行了梳理和優(yōu)化，合并裁汰了部分崗位，精簡管理和輔助崗位人員，精干了員工隊伍。

按照個性化、可量化、強激勵的原則先后對生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)進行了量化考核，啟動了全員績效考核。

規(guī)范了培訓(xùn)流程，對裝配、車工、造型、熔煉等主要工種開展了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)培訓(xùn)。

六、重組上市及項目建設(shè)進展順利

按照北化集團的統(tǒng)一部署，公司與北化股份的重組上市工作經(jīng)過2年多的努力，完成了包括審計、盈利預(yù)測、資產(chǎn)評估、盡職調(diào)查、勞務(wù)合同改簽、項目可行性研究報告、股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整等各項工作。2012年12月底，公司非公開發(fā)行股票申請通過了證監(jiān)會發(fā)審會的審核，標(biāo)志著公司與北化股份重組上市工作基本確定。

2012年公司泵閥產(chǎn)品生產(chǎn)能力升級技術(shù)改造項目所有工程和設(shè)備均投入使用，全部工程完成結(jié)算審計，單項驗收工作部分完成。

根據(jù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃，公司在襄陽高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)深圳工業(yè)園征地598.7畝，建設(shè)特種工業(yè)泵產(chǎn)業(yè)園，并于2012年4月28日舉行了開工奠基。

七、以黨建工作為抓手，加強企業(yè)文化建設(shè)

2012年公司成立了首屆黨委和紀(jì)委，組建了黨群工作部，加強了黨組織力量。

通過學(xué)習(xí)整合兵器、銀光、東方文化理念，確立了公司的企業(yè)理念。強力推動執(zhí)行力建設(shè)，出臺了執(zhí)行力檢查考核辦法，每周組織開展執(zhí)行力檢查。完善了宣傳櫥窗和管理看板，營造了濃厚的文化氛圍。組織開展了一系列文體活動，豐富了職工文化生活。

落實“一崗雙責(zé)”，紀(jì)檢監(jiān)察部門切實參與到公司工程、物資招標(biāo)及人員招聘等工作中，保證了各項工作的規(guī)范開展。

開展“一個支部一個亮點”活動，扎實推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。

八、2012年工作中存在的主要問題

（一）銷售訂單不足于支撐公司發(fā)展

2012年公司共簽訂訂單46016萬元，同比減少5725萬元，其中，傳統(tǒng)市場同比減少5495萬元；新市場訂單雖略有增長，但與目標(biāo)相比仍然差距較大，特別是下半年，生產(chǎn)任務(wù)明顯減少，訂單不足成為公司面臨的緊迫問題。

（二）產(chǎn)品質(zhì)量需要大力提升

通過“三項質(zhì)量改進”活動，取得了一定的成績，但是質(zhì)量問題沒有從根本上得到改善，部分質(zhì)量指標(biāo)有所下降，內(nèi)外部質(zhì)量損失有所增長，售后投訴問題增多，一些重復(fù)性的錯誤仍在發(fā)生。

（三）產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新不能適應(yīng)公司發(fā)展需要

公司技術(shù)人才較為短缺，人才流動較大，有經(jīng)驗的設(shè)計人員嚴(yán)重不足，技術(shù)創(chuàng)新激勵機制有待完善，新產(chǎn)品開發(fā)的速度與質(zhì)量都跟不上市場拓展的要求，新產(chǎn)品的驗證工作有待加強，傳統(tǒng)市場產(chǎn)品的工藝技術(shù)有待提升。

（四）管理的精細化程度不高，經(jīng)營質(zhì)量有所下降

2012年通過“三化”管理，取得了一定的成效，但通過對標(biāo)分析與市場反饋，公司產(chǎn)品成本仍然較高，浪費現(xiàn)象仍然隨處可見，公司經(jīng)營質(zhì)量有所下降，降本增效成為公司2013年的重要任務(wù)。

（五）產(chǎn)品與生產(chǎn)結(jié)構(gòu)性矛盾較為突出

公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較為單一，主要集中在化工渣漿泵這一單一領(lǐng)域，化工流程泵和渣漿泵雖經(jīng)多年的努力，仍未取得根本性的突破，產(chǎn)品品種規(guī)格不全，質(zhì)量性能不高，競爭力不強，抵御市場風(fēng)險能力較弱。

生產(chǎn)布點過多，分散在高新區(qū)、襄城和東方三地，制造成本、管理成本和物流成本均較高，資源得不到集中使用，生產(chǎn)效率不高。

自制和外協(xié)結(jié)構(gòu)不合理，特別是下半年，生產(chǎn)開工不足，大型設(shè)備閑置或用來加工小件，無形的浪費巨大。

（六）干部作風(fēng)建設(shè)有待加強

干部隊伍仍然存在執(zhí)行力不強，工作缺乏信心和激情，不敢擔(dān)當(dāng)，推諉扯皮的現(xiàn)象仍有發(fā)生，奉獻精神和創(chuàng)新意識不強。這些問題都需要引起我們高度的重視，在2013年得到切實的解決。

第二部分 2013年的主要工作

2013年是全面貫徹落實十八大精神的開局之年，是實施“十二五”規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年，也是公司改革發(fā)展十分關(guān)鍵和重要的一年。實施重組上市，啟動深圳工業(yè)園特種工業(yè)泵產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，實現(xiàn)新產(chǎn)品新市場拓展的重大突破，我們面臨的任務(wù)艱巨而光榮。新的一年，公司發(fā)展具備難得的機遇和有利條件，國家宏觀經(jīng)濟繼續(xù)保持穩(wěn)中有進的基本態(tài)勢，建設(shè)“美麗中國”勢必帶來環(huán)保產(chǎn)業(yè)的更大發(fā)展，作為裝備制造業(yè)的基礎(chǔ)行業(yè)泵行業(yè)市場潛力仍然巨大，公司重組上市將為我們搭建更加寬廣的發(fā)展平臺和融資渠道，這些都為我們謀求更大發(fā)展創(chuàng)造了難得機遇和有利條件。同時，我們也面臨更加殘酷的市場競爭和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)市場基本飽和，競爭對手不斷增加，價格競爭日益加劇，備件競爭趨于白熱化；新市場領(lǐng)域我們還沒有取得突破性的進展，還面臨產(chǎn)品質(zhì)量、價格、業(yè)績等方方面面的嚴(yán)峻考驗。

根據(jù)公司面臨的形勢及“十二五”整體規(guī)劃，董事會確立的2013年的經(jīng)營目標(biāo)是：簽訂訂單5.2億元，實現(xiàn)銷售收入5.5億元，其中主營業(yè)務(wù)收入4.5億元，完成利潤7488萬元，其中主營業(yè)務(wù)利潤4888萬元。

為完成全年經(jīng)營目標(biāo)，2013年公司經(jīng)營工作的總體思路是：強化銷售基礎(chǔ)管理，進一步挖掘傳統(tǒng)市場，提高項目中標(biāo)率，做大備件業(yè)務(wù)，確保傳統(tǒng)市場業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升；點面結(jié)合，采用全面推廣與重點項目突破相結(jié)合的方式實現(xiàn)新市場開拓的突破。構(gòu)建充滿活力的技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新機制，實施553創(chuàng)新工程，即重點推進5個新產(chǎn)品研發(fā)、5種新材料開發(fā)、3項工藝技術(shù)創(chuàng)新。以精益管理為抓手，降本增效，提高質(zhì)量，苦練內(nèi)功，夯實基礎(chǔ)，努力做實“五個支撐”，全面提升公司市場競爭力，努力開創(chuàng)“十二五”發(fā)展新格局。

為落實公司經(jīng)營工作總體思路，2013年公司要緊緊圍繞以下八個方面扎實開展工作：

一、進一步挖掘傳統(tǒng)市場，大力拓展新產(chǎn)品市場，做實市場營銷支撐

（一）深入挖掘傳統(tǒng)市場潛力，確保傳統(tǒng)市場訂單增長10%以上。

加強項目投標(biāo)管控，大項目由區(qū)域總監(jiān)擔(dān)任項目負(fù)責(zé)人，集中公司資源開展項目運作，充分利用好中間渠道關(guān)系，確保項目中標(biāo)。

做厚客戶關(guān)系，“逢單必爭”做大備件業(yè)務(wù)。深入到電廠客戶，了解需求信息，增進交流溝通，積極爭取備件訂單，力爭涌現(xiàn)出一大批備件訂單過百萬的電廠客戶，實現(xiàn)備件銷售增長30%以上。

（二）以項目為主導(dǎo)，通過全面推廣與重點項目突破相結(jié)合的方式實現(xiàn)新市場業(yè)務(wù)的翻番。

公司前期投入了大量的精力進行新市場的開發(fā)工作，目前新市場的拓展方向已明確，就是立足于礦山冶金市場、石化煤化，同志們要樹立信心，看到新市場存在的巨大機會，一旦有所突破，市場必將有一個井噴式的增長。

堅持全面推廣與重點項目突破相結(jié)合的方式，以銷售人員全面推廣為基礎(chǔ)，以項目為主導(dǎo)，以設(shè)計院為抓手，實施重點突破。加強跟設(shè)計院聯(lián)系，針對華錦、蒙育瓦等重點項目，集中優(yōu)勢力量，組建由市場拓展與研發(fā)支持相結(jié)合的項目團隊，進行有針對性的開發(fā)設(shè)計與產(chǎn)品推廣，實現(xiàn)重點項目的訂單突破。

（三）圍繞重點客戶開發(fā)、海外代理商開發(fā)和國外泵企業(yè)合作三個方面開展國際業(yè)務(wù)，實現(xiàn)國際業(yè)務(wù)翻番。

充分利用北方國際這個業(yè)務(wù)平臺，廣泛開展國際業(yè)務(wù)，緊盯已出口到國外的泵產(chǎn)品的使用與備件需求情況，實現(xiàn)國外備件訂單的突破。

加強三菱重工、越南化工等重點客戶的聯(lián)系和項目跟蹤，根據(jù)客戶特點采取有針對性的措施，實現(xiàn)1至2個項目的直接出口。尋找并且培養(yǎng)一到三家海外代理商和工程公司，幫助海外代理商實現(xiàn)訂單的突破。做好賽萊默合作的相關(guān)工作，促成當(dāng)年合作指標(biāo)的完成。

（四）強化貨款回收，確保應(yīng)收帳款控制在1.8億元以內(nèi)

將應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)次數(shù)納入重要考核指標(biāo)，確保應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)次數(shù)位于行業(yè)中上水平。建立應(yīng)收帳款管理流程，對各種到期和即將到期的應(yīng)收帳款予以預(yù)警，進行監(jiān)控和考核，及時采取針對性的措施。加強對一年以上老欠款的清收和考核力度，嚴(yán)格老欠款考核和管理，最大限度降低呆壞帳的產(chǎn)生。

（五）加強銷售隊伍管理，提高銷售管理水平

強化銷售目標(biāo)管理，建立銷售目標(biāo)落實到個人的機制，加強對銷售人員的考核，對不合格的銷售人員進行淘汰。

進一步強化對銷售人員的培訓(xùn)，尤其是對新市場銷售人員的培訓(xùn)，促成每個業(yè)務(wù)人員在訂單上的突破。

建立和完善客戶數(shù)據(jù)分析體系，包括各具體客戶的總訂單、備件訂單，各客戶的總欠款與到期應(yīng)收賬款的數(shù)據(jù)分析，及時采取銷售對策。加強銷售費用管理，銷售費用在上年基礎(chǔ)上降低300萬元。

完成銷售提費軟件的開發(fā)和使用，規(guī)范銷售提費和加快銷售提費。開發(fā)報價系統(tǒng)軟件，實現(xiàn)快速選型和快速報價。

二、構(gòu)建充滿活力的研發(fā)機制，做實技術(shù)創(chuàng)新支撐

（一）構(gòu)建充滿活力的研發(fā)機制

制定技術(shù)中心考核辦法，加大技術(shù)創(chuàng)新激勵力度，實現(xiàn)有能力的人多收入、多干的人多收入，使有能力的人、愿意干的人有施展才華的空間和實現(xiàn)自我價值的舞臺以及通過自己的勞動獲得高收益的平臺，充分激發(fā)廣大技術(shù)人員創(chuàng)新熱情，釋放技術(shù)人員的創(chuàng)造力。

在工程公司、設(shè)計院、大學(xué)、企業(yè)及國外同類單位設(shè)立一批有利于合作的開發(fā)項目或研發(fā)課題進行共同開發(fā)，將技術(shù)創(chuàng)新工作向縱深推進。

（二）實施“553”創(chuàng)新工程，即重點推進5個新產(chǎn)品研發(fā)、5種材料開發(fā)、3項工藝創(chuàng)新。

5個新產(chǎn)品開發(fā)分別是磁力泵節(jié)能、降成本改進，渣漿泵壽命提升改進研究，高溫濃硫酸、硫磺泵開發(fā)，LCPG、LCPD石化流程泵開發(fā)，化工雙吸泵開發(fā)。

5個材料開發(fā)分別是過共晶超耐磨材料Cr35材料研發(fā)，鋼廠脫硫泵用雙相鋼材料的改進，磷石膏尾渣輸送泵用材料Cr40研發(fā)，高溫濃硫酸泵用材料及鑄造工藝研究，核電鑄件鑄造材料及鑄造工藝研究。

3個工藝改進，分別是渣漿泵工藝工裝研究，超硬材料的加工研究，磁力泵工藝工裝研究。

（三）加強技術(shù)管理工作，提升技術(shù)管理水平

梳理完善技術(shù)中心管理流程和管理辦法，梳理公司產(chǎn)品設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、制造標(biāo)準(zhǔn)、選型標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范設(shè)計、制造、選型工作，建立知識共享模式，避免重復(fù)勞動，提高技術(shù)管理水平。

三、深入扎實開展精益管理，做實管理創(chuàng)新支撐

（一）優(yōu)化全面預(yù)算管理，深入推進單元成本管理

做實預(yù)算，將預(yù)算管理與單元成本管理結(jié)合，預(yù)算指標(biāo)分解落實到各責(zé)任單位和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，高水平、高質(zhì)量地推進全面預(yù)算執(zhí)行建設(shè)。所有的預(yù)算指標(biāo)和成本費用都有人負(fù)責(zé)，做到每月有統(tǒng)計、有分析、有考核、有改進，做到全員參與管理，充分發(fā)揮員工的智慧，不斷降低成本費用。

繼續(xù)推進招標(biāo)和比值比價相結(jié)合的外協(xié)和外購招標(biāo)工作，通過比值比價和公開招標(biāo)，全年降低采購成本500萬元以上。

（二）優(yōu)化生產(chǎn)布局，完善日計劃生產(chǎn)組織，項目完成率提高10%

合理調(diào)整和優(yōu)化東方、襄城、高新區(qū)三地生產(chǎn)能力布局，實現(xiàn)生產(chǎn)資源與人力資源的合理匹配，降低生產(chǎn)成本。

牢固樹立生產(chǎn)為市場全方位服務(wù)的理念，強化生產(chǎn)對銷售的支撐服務(wù)作用，縮短訂單評審時間，提高包括返修品在內(nèi)的產(chǎn)品按期交貨率，將生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)化為市場競爭能力。完善生產(chǎn)計劃組織與考核，完善生產(chǎn)計劃的執(zhí)行監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析與糾偏改進機制，保證生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和落實。

（三）優(yōu)化流程管理，推進卓越績效

流程是公司的根本，是公司一切業(yè)務(wù)正常運行的基礎(chǔ)，是改進的前提。以信息化建設(shè)為依托，通過合同管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、MES系統(tǒng)、K3進銷存系統(tǒng)等各項信息化系統(tǒng)的規(guī)范、準(zhǔn)確、高效運行為基礎(chǔ)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。流程優(yōu)化目標(biāo)能否實現(xiàn)的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)是對流程執(zhí)行的檢查和考核工作，要通過執(zhí)行力建設(shè)確保流程優(yōu)化工作能夠達到預(yù)期目標(biāo)。

2012年公司通過導(dǎo)入卓越績效管理模式，接受長江質(zhì)量獎現(xiàn)場評審，找出了公司管理中的不足。2013年公司要結(jié)合卓越績效評審中提出的改進項實施改進，促進公司的管理提升和短板消缺。

（四）健全安全標(biāo)準(zhǔn)化體系

完成安全標(biāo)準(zhǔn)化二級審核，保證EHS體系的有效運行，提升二級單位自我安全管理能力，加大重大危險源管控，加強對習(xí)慣性違章的查處和考核，保證全年安全無事故。

（五）優(yōu)化庫存管理，庫存資金占用控制在9000萬元以內(nèi)

建立更加有效的配貨機制，對庫存物資實施最高最低庫存管理，保證反饋與落實環(huán)節(jié)的順暢。持續(xù)開展呆滯物料的清理工作，呆滯庫存降低30%以上，盤活庫存物資。

建立面向市場的備件庫存機制，以更加快捷的響應(yīng)速度更短的響應(yīng)時間，滿足客戶對備件的需求。

（六）全面開展 “TPM”設(shè)備管理

明確設(shè)備操作者、維修者與管理者的責(zé)任，將設(shè)備管理由故障維修為主的檢修模式提升到以保養(yǎng)、預(yù)防性維護為主的養(yǎng)護模式。運用設(shè)備管理軟件，建立設(shè)備數(shù)據(jù)分析與故障失效模式庫，構(gòu)建設(shè)備保養(yǎng)與設(shè)備故障的信息資源共享平臺，實現(xiàn)設(shè)備信息資料的共享。鞏固設(shè)備管理第一階段的潤滑、清潔、緊固工作，推進設(shè)備管理第二階段的預(yù)防性維護與預(yù)防性檢修。

推行維修人員量化考核，將維修人員收入與設(shè)備故障時間及維修費用緊密掛鉤，維修費用比上年下降10%。

（七）大力提升合理化建議的實效性

合理化建議的重點是立足本崗位，改善本職工作；合理化建議的目標(biāo)是：參與率不低于90%，采納率不低于80%，實施率不低于80%，人均提案數(shù)8條，人均貢獻3500元；合理化建議的要求是及時評審及時反饋及時獎勵。

四、提高產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量損失率降低1個百分點

（一）以工藝為突破口，展開質(zhì)量攻關(guān)

對產(chǎn)生質(zhì)量問題的關(guān)鍵難點問題展開技術(shù)攻關(guān)，重點加強鑄造工藝技術(shù)攻關(guān)，關(guān)注鑄件內(nèi)在質(zhì)量，把機加返回與客戶反饋的質(zhì)量故障作為質(zhì)量改進的重點。將鑄造得率、噸鋼原材料消耗與能源消耗納入重要監(jiān)控指標(biāo)，提高工藝出品率。改進渣漿泵加工工藝，改進傳動部件的加工控制，改變落后的裝配手段，提升裝配質(zhì)量與效率。

（二）改進和完善質(zhì)量體系

重新評估、梳理完善檢驗控制點和質(zhì)量控制方法，改進和優(yōu)化質(zhì)量過程控制方法，通過內(nèi)部的嚴(yán)格控制降低外部損失，提高質(zhì)量信譽度。

（三）售后服務(wù)重心前移

把更多的精力放在售前和售中服務(wù)上，對售出產(chǎn)品的使用情況進行監(jiān)控，建立公司已出售產(chǎn)品的資料信息系統(tǒng)。

（四）開展API認(rèn)證

API認(rèn)證是美國石油學(xué)會頒發(fā)的認(rèn)證證書，通過API取證，一方面取得進入石化行業(yè)的通行證，另一方面通過貫徹和普及API標(biāo)準(zhǔn)，提升公司質(zhì)量控制水平。

五、優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，做實人力資源的支撐

結(jié)合生產(chǎn)能力布局調(diào)整工作，優(yōu)化人力資源配置，繼續(xù)減少和壓縮管理和輔助崗位，精干員工隊伍，全員勞動生產(chǎn)率提高15%以上。

完善人才引進機制，做好高端人才的引進工作。在高端人才引進上，不求所有，但求所用，通過人才引進解決產(chǎn)品研發(fā)和工藝技術(shù)中的短板問題。

層層簽訂責(zé)任書，明確考核指標(biāo)，落實考核責(zé)任。梳理崗位職責(zé)，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，推進以量化評價為主的全員績效考核模式，建立員工和企業(yè)雙贏的績效管理體系，提高員工收入。

健全各類人員的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化體系，實施標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，提高培訓(xùn)效果。

六、全力做好重組上市工作

公司非公開發(fā)行重組上市工作已進入股票發(fā)行的關(guān)鍵時期，公司要全力做好相關(guān)資料的準(zhǔn)備、審查、報送等工作，按照上市要求規(guī)范財務(wù)等各項基礎(chǔ)管理工作，確保上市成功。

七、以市場為導(dǎo)向推進特種工業(yè)泵產(chǎn)業(yè)園項目建設(shè)

完成泵閥產(chǎn)品生產(chǎn)能力升級技術(shù)改造項目驗收，積極穩(wěn)妥推進深圳工業(yè)園特種工業(yè)泵產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，認(rèn)真做好項目規(guī)劃，規(guī)范項目管理，高質(zhì)量低成本的推進項目建設(shè)各項工作。

八、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)，做實企業(yè)文化支撐

認(rèn)真履行一崗雙責(zé)，完善反腐倡廉相關(guān)制度和流程，加強監(jiān)督監(jiān)察和教育力度，使干部職工樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力關(guān)，做到自重、自警、自律。

牢固樹立“今天是歷史上最差的一天”的意識，以“樹正氣、有激情、講團結(jié)、顧大局、抓落實、善總結(jié)、守規(guī)矩、有辦法”二十四字方針為指導(dǎo)，以“冬泳+冬訓(xùn)”和“付出不亞于任何人的努力”的態(tài)度和決心，狠抓干部作風(fēng)建設(shè)，打造一支“竭心盡力、精誠團結(jié)、無私奉獻”的領(lǐng)導(dǎo)班子和“敢于擔(dān)當(dāng)、恪盡職守、關(guān)愛員工、歷盡艱難不言愁”的中層隊伍以及“充滿激情、忠誠企業(yè)、愛崗敬業(yè)”的員工隊伍。

大力弘揚精益文化，牢固樹立過緊日子的思想，牢固樹立勤儉節(jié)約的思想，把“事事都有改善的余地，處處都有改善的空間”的精益理念落實到生產(chǎn)經(jīng)營和日常工作的各個環(huán)節(jié)，持續(xù)改善，精益求精。

以“盯著要落實的事，追究不落實的人”為指導(dǎo)思想，培育領(lǐng)導(dǎo)干部和全體員工“有令必行，有禁必止”的行為習(xí)慣，形成“快速執(zhí)行、及時反饋、沒有借口、持續(xù)改善、團隊協(xié)作，勇于擔(dān)當(dāng)”的執(zhí)行文化。

堅持以人為本，關(guān)心員工生活。通過提高勞動生產(chǎn)效率和提升工作質(zhì)量提高工資待遇；通過工藝革新和流程優(yōu)化提高工作效率降低勞動強度；通過文化塑造和制度建設(shè)促進全體員工把個人發(fā)展與企業(yè)目標(biāo)緊密結(jié)合起來，實現(xiàn)薪酬上的滿足感，工作上的成就感，職業(yè)上的歸屬感，人格上的尊重感，生活上的幸福感。

同志們！

2013年我們面臨的機遇前所未有，我們面臨的挑戰(zhàn)也前所未有，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，全面完成2013年經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù)，開創(chuàng)“十二五”發(fā)展新格局，是歷史和時代賦予我們的光榮而神圣的使命。讓我們更加緊密地團結(jié)起來，以高昂的斗志和飽滿的熱情，堅定發(fā)展不動搖，奮發(fā)進取不懈怠，為實現(xiàn)2013年經(jīng)營目標(biāo)和各項任務(wù)而努力奮斗！

總經(jīng)理工作總結(jié)(篇8)

總結(jié)，漢語詞語，讀音為zǒngjié，意思是總地歸結(jié)。今天為大家精心準(zhǔn)備了總經(jīng)理年末工作總結(jié)模板 ，希望對大家有所幫助!

總經(jīng)理年末工作總結(jié)模板

本人于20xx入公司，任總經(jīng)理秘書職務(wù)。近xx來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的密切配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排，以務(wù)實的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)?，F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：

一、通過主動學(xué)習(xí)和努力改善，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化

為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化，入職xx來，始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學(xué)習(xí)和觀察，用心領(lǐng)會了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦，xx企業(yè)文化已深入心中。

首先，在思想上重新塑造自己。思想決定行為，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此，時時刻刻提醒自己：我是xx人，心中牢固樹立了xx的經(jīng)營理念和價值觀。

其次，在行為上改變自己。剛?cè)牍緯r，不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

二、通過認(rèn)真履行職責(zé)，較為圓滿地完成了各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

在本次企業(yè)運作仿真實驗中，我擔(dān)任a24組xx股份有限公司總經(jīng)理秘書一職，屬行政部管理人員，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時，由于財務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。

這一年年的主要工作職責(zé)分別有秘書工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中，我的職責(zé)具體包括：負(fù)責(zé)起草工作、總結(jié)、有關(guān)上報材料和公文，負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作，做好公司的會議記錄，負(fù)責(zé)有關(guān)文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作，努力做好公司的宣傳工作，提高公司的影響力，協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系，加強行政部與人力資源部、財務(wù)部、市場部、生產(chǎn)部、物流部等部門的聯(lián)系，落實上述部門布置的工作任務(wù)，及時、準(zhǔn)確地向各部門傳達相關(guān)信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票，負(fù)責(zé)增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車船稅的申報和繳納工作，負(fù)責(zé)出口退稅的工作，負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作，負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作。

三、這一年的工作職責(zé)履行情況

（一） 秘書工作職責(zé)履行情況

1、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運作也是虛擬的，但是，在虛擬運作的過程還是會產(chǎn)生一定數(shù)量的文件，有各種合同、申請表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等，有電子版的也有紙質(zhì)版的，20xx年、20xx年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了，兩年的文件加起來也不少，作為秘書，我首先把這些資料文件收集起來，再分各個部門加以整理。

2、做好每一次的會議記錄。本公司這一年一共召開了五次全體會議，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議，這一次會議是對公司在第九年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會議過程中，我都能對每個人發(fā)言的做好記錄，總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時也最有利于公司的決策，協(xié)助總經(jīng)理做出會議的總結(jié)、得出最優(yōu)的經(jīng)營計劃總方案。

3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作，及時、準(zhǔn)確地向各部門傳達相關(guān)信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計劃，跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行，并做好業(yè)務(wù)記錄。

（二）稅務(wù)員工作職責(zé)履行情況

經(jīng)過了上一年的納稅工作后，20xx年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗，對于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅，這一年年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為，在20xx年，我們公司已經(jīng)取得國際市場的準(zhǔn)入資格，我們的銷售有一部分是面向國際市場的，這樣，就會涉及到出口退稅的問題，出口退稅的計算對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說還是很有難度的。還有的就是，這一年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品，這樣，我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題，由于稅務(wù)局給出了計算公式，這個專利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的。總的來說，作為稅務(wù)員，我覺得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的，特別是對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說。

總經(jīng)理年末工作總結(jié)模板

我是xx，現(xiàn)任公司總經(jīng)理助理一職，同時負(fù)責(zé)集團公司的資質(zhì)升級資料的最后把關(guān)，以及集團下面公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù)，注冊，變更維護和資質(zhì)年檢等工作。春華秋實，夏去冬來，過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我回首過去、展望未來。過去的一年里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我克服了許多困難，在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進步。在這一年里，總的來說我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，為了今后更好的開展工作，為了讓領(lǐng)導(dǎo)，同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作，現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面，將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況述職如下：

一、加強理論學(xué)習(xí)，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)

理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為公司服務(wù)。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，為公司的進一步發(fā)展盡職盡責(zé)。

二、注重求真務(wù)實，不斷提高自身的工作能力

自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較熟練的辦事流程，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，盡量避免出錯。提高工作能力的基本途徑，就是堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來，并認(rèn)真做好重點學(xué)習(xí)筆記和工作記錄，做到個人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。

三、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進展

勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事咨詢工作上的情況，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。

平時要求自己，從遵守公司紀(jì)律、團結(jié)同事、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。我能夠認(rèn)真遵守公司制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，我始終認(rèn)為，一個人苦點累點沒有關(guān)系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，促進公司的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得較好的成績。

四、履職盡責(zé)，完成各項工作任務(wù)

20xx年，我按照集團公司的總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以做好各項工作為己任，切實將工作落到了實處，取得了可喜成績：

（一）努力做好運營管理工作

20xx年1—11月，我擔(dān)任分公司負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)整個團隊員工，圍繞公司的中心工作，樹立為客戶全心全意服務(wù)的宗旨，立足本職，不怕困難，團結(jié)協(xié)作，認(rèn)真做好公司運營管理工作，工作質(zhì)量得到全面提高，確保了公司的正常運作，全面完成公司下達的年度工作任務(wù)，在工作中，主要做到了以下幾點：

1、借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗，結(jié)合本公司多年企業(yè)運營管理總結(jié)的基礎(chǔ)上，提煉出一套適合公司有效的實施管理變革和提升的操作方法。

2、以組織的優(yōu)化和員工的改造為核心，將二者結(jié)合起來，以克、順、導(dǎo)、教、規(guī)五項基本行動為基準(zhǔn)，讓員工素質(zhì)得到提升以及使組織運營系統(tǒng)更加精益化。

3、嚴(yán)格遵循公司造價咨詢工作制度和規(guī)范的招標(biāo)代理工作程序，確保造價咨詢及招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的質(zhì)量。

4、加強學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，加深了對運營管理的一些基本關(guān)系和概念的了解，并運用所學(xué)知識來最大程度地提高運營管理工作的質(zhì)量和效率。

5、為了實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)，20xx年，我重點抓財務(wù)會計、技術(shù)、生產(chǎn)運營、市場營銷和人力資源管理。并將這五項職能聯(lián)系成一個有機的整體，使其相互依賴和配合，切實為公司的發(fā)展護好航。

6、積極與相關(guān)政府部門聯(lián)系，爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持，最大限度的利用國家相關(guān)的福利優(yōu)惠政策，為公司節(jié)約每一分資金，創(chuàng)造經(jīng)濟效益，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。

（二）統(tǒng)籌結(jié)合，努力做好總經(jīng)理助理的各項工作

從20xx年12月開始，雖然我不再兼任分公司的負(fù)責(zé)人，工作少了許多，但我并沒有對自己放松，我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一件事，認(rèn)真對待每一項工作，在總經(jīng)理助理的職位上認(rèn)真履責(zé)，堅持統(tǒng)籌結(jié)合，將各項工作都落到了實處，在工作中，我主要做到了以下幾點：

1、為了讓集團公司能夠順利的完成資質(zhì)升級，我以專業(yè)的眼光和認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好了升級資料的把關(guān)、補充與審核工作，確保了材料符合資質(zhì)申報需要。

2、完成了分公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù)，注冊，變更等維護工作。

3、根據(jù)《企業(yè)資質(zhì)管理辦法》和《企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實際情況，做好了20xx年度集團公司資質(zhì)年檢工作。

4、20xx年，成立了xx分公司，在負(fù)責(zé)分公司成立的過程中，我秉著認(rèn)真、負(fù)責(zé)以及“為公司節(jié)約每一分資金”的態(tài)度，積極與相關(guān)政府部門溝通、協(xié)調(diào)，爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持，順利辦理了前期的.營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)、環(huán)評可行性研究報告、水土保持方案等，切實為xx分公司的成立護好航。

回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作，有成績也有不足。自身的學(xué)習(xí)還有待加強，工作中有不細心的地方，還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作：

1、在現(xiàn)有的團隊氛圍里，我要加強對團隊意識的培養(yǎng)，增強內(nèi)部凝聚力，鍛煉個人業(yè)務(wù)能力。

2、要求部門員工在工作過程中不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)技能水平，把握好工作的細節(jié)，爭做一名優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員。

3、積極協(xié)助配合上級領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作，增強自身的協(xié)調(diào)能力，加強后期的資質(zhì)年檢工作。

4、生活上盡自己的力，做好應(yīng)該做的事，服從領(lǐng)導(dǎo)日常工作安排把自己的本質(zhì)工作做得更出色。

5、做好客戶服務(wù)工作，提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量，樹立精品意識，打響服務(wù)品牌，切實為我集團公司的發(fā)展護好航。

總結(jié)過去，是為了肯定成績，找出不足；展望未來，是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。

總經(jīng)理年末工作總結(jié)模板

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家早上好！

今天，公司在此隆重召開_年度工作總結(jié)表彰大會。首先，我代表全體員工，對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀！

對全體員工_年所做出的成績和貢獻，尤其是受到表彰的先進管理者和優(yōu)秀員工個人，表示熱烈的祝賀！對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問。

過去的一年，是公司不斷成長、成熟的一年。我們在胡總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，認(rèn)真貫徹公司的發(fā)展戰(zhàn)略，正確面對金融危機、人力資源緊缺等困難，充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢，使得公司保持了平穩(wěn)發(fā)展，在不少方面取得了一定成績，確保了產(chǎn)、供、銷平衡發(fā)展的局面。

在此，就_年度制造中心的主要有六個方面的工作，總結(jié)匯報如下：

1、組織結(jié)構(gòu)進一步完善，明確了公司發(fā)展方向，清晰了部門職責(zé)。

公司在下半年調(diào)整了組織結(jié)構(gòu)，成立pmc部，整合了計劃、倉儲、采購部門，強化了生產(chǎn)計劃、物料采購供應(yīng)、物料控制和物流配送的供應(yīng)鏈系統(tǒng)化管理作用。同時，也對工藝部門、品管部門等做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。雖然人員尚未配置到位，但為適應(yīng)_年生產(chǎn)規(guī)模的擴大，明確了職能部門的職責(zé)、分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源，是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。

2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。

尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大，生產(chǎn)二部5s長期保持在一個較好的水平。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作，自行規(guī)定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認(rèn)識，我們還要不斷改進，持續(xù)完善，在_年一定會更好。

3、產(chǎn)品質(zhì)量得到了進一步調(diào)整。

在胡總的嚴(yán)格要求下，我們通過多次對全員品質(zhì)觀念、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場培訓(xùn)，結(jié)合，嚴(yán)格執(zhí)行首檢制度等手段，產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善，同時，公司報廢處理了一大批低質(zhì)板片，更換了產(chǎn)品包裝，加大新產(chǎn)品的開發(fā)等一系列手段，使得產(chǎn)品品質(zhì)普遍得到提高。例如：客戶退貨率呈現(xiàn)了逐月下降趨勢；客戶投訴比xx年下降了54%，全年無重大客戶賠付事故；品質(zhì)事故次數(shù)明顯減少等。

4、倉儲數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有所提升。

物料數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，長期影響生產(chǎn)計劃安排的合理性，也就影響到客戶交期的達成率。下半年抓倉庫數(shù)據(jù)管理，配置了專職人員及設(shè)施，啟用了電腦制單，賬、物、卡管理，責(zé)任到人等方法，使得數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有了較大的提高，尤其是成品倉數(shù)據(jù)通過幾次抽查，達到99%左右。但其它各倉還必須加強管理，積極配合明年的生產(chǎn)計劃，力爭實現(xiàn)成品倉100%，輔料倉、半成品達到98%以上。

5、制度、流程得到進一步完善。

_年共制定或修改了《成品出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理向前邁進了一步，尤其是人事《工資福利管理制度》的出臺，對留住員工，調(diào)動員工積極性起到了很好的激勵作用。

6、培訓(xùn)體系的建立，管理人員素質(zhì)有了一定提升。

公司投入資金，搭建了很好的培訓(xùn)平臺，_年開展了人員講授、在線商學(xué)院教學(xué)和dvd視頻等綜合培訓(xùn)，基本建立起了人力資源開發(fā)培訓(xùn)體系。員工的學(xué)習(xí)積極性有了一定程度的提升，同時，管理人員素質(zhì)也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識方面的進步。

21世紀(jì)是知識經(jīng)濟時代，是創(chuàng)新制勝的時代，靠膽量、靠力氣、靠投機的時代一去不復(fù)返。全體員工要抓住機會，好好利用這個平臺，不斷提升自己的知識、技能，端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀，力爭成為一個有利于自己、有利于_、有利于社會的人。

_年除了上述幾個方面工作外，還在自力更生實現(xiàn)了車間的順利搬遷、人事部組織員工義務(wù)獻血、資格證申請獲批等多方面做出了成績，在此就不一一總結(jié)了。

同事們，_年既是充滿希望的一年，也是面臨許多困難的一年。我們必將面對內(nèi)部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產(chǎn)能壓力和外部社會人力供應(yīng)不足等等實際問題。對此，大家務(wù)必要保持清醒的頭腦，面對新形勢、新任務(wù)、新要求，做到早認(rèn)識、早適應(yīng)、早出擊。

_年，我們制造中心的工作思路是：正視困難，以完成銷售任務(wù)為中心，狠抓管理，確保員工隊伍穩(wěn)定壯大。

我們的奮斗目標(biāo)是實現(xiàn)三個確保：確保生產(chǎn)能滿足市場銷售需要，確保管理更加規(guī)范、確保員工隊伍更加穩(wěn)定。

為了能實現(xiàn)三個確保，我們必須看到并迅速改善目前存在的八個方面的問題，同時也提出我的個人建議。

1、利用培訓(xùn)平臺，開展比、學(xué)、趕、幫、超活動，提升管理隊伍綜合素質(zhì)

目前，我們在很多方面還處于經(jīng)驗管理階段，距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距。舉例如：

1）人力資源管理方面。還停留在以人事行政事務(wù)性管理階段，缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、勝任素質(zhì)模型建立、職業(yè)生涯管理、培訓(xùn)效果評估等；

2）在品質(zhì)管理方面。我們還處在品質(zhì)檢驗控制階段，還沒有進入品質(zhì)

保證和品質(zhì)策劃階段。

3）在供應(yīng)鏈管理方面。我們還停留在分解訂單，下達制造通知階段，物料控制、月計劃、周計劃、日計劃還無法開展。

4）在生產(chǎn)制造方面。我們還停留在現(xiàn)場管理階段，還沒有進行精益生產(chǎn)、成本控制、目標(biāo)管理、設(shè)備保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化制造階段。

5）在設(shè)備管理方面。我們還是在應(yīng)急修理階段，沒有進入維護保養(yǎng)階段。

我們要如何才能縮小差距呢？

第一，充分利用公司提供的學(xué)習(xí)，人事部加大組織與考核力度，全體員工，尤其是各級管理人員要嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行，努力提高知識和技能水平，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，將學(xué)的知識用于實際工作中，總結(jié)經(jīng)驗，再實踐，再學(xué)習(xí)，走pdca螺旋式的提升方式。同時必須落實考核與培訓(xùn)掛鉤的激勵措施。

第二，要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念，也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精，不斷創(chuàng)新”的精神，要力爭把管理工作做得更好，百尺竿頭，更進一步！

第三，深刻理解透“以人文本”管理內(nèi)涵，人是一切資源中最寶貴的資源，企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的，企業(yè)與員工是一種共贏的合作關(guān)系，我們要為員工提供一個有利于價值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關(guān)系。

2、抓住關(guān)鍵，提升短板，確保品質(zhì)更上一層樓

xx年可以看到，我們的板片常出現(xiàn)脆、色差、厚薄不均勻問題；還有發(fā)錯貨、發(fā)多貨及搬運損壞、不做首檢導(dǎo)致質(zhì)量事故等等問題。尤其是文件柜從xx年一直到現(xiàn)在，1500件還沒賣完，主要就是質(zhì)量不好所致。事實說明，我們從產(chǎn)品設(shè)計到出貨過程存在一系列品質(zhì)問題，突出表現(xiàn)在員工品質(zhì)觀念不強、責(zé)任心不夠、技術(shù)水平不高等問題上。

因此，我們在_年，品管部要帶頭，各職能部門配合，針對這些問題，認(rèn)真總結(jié)，專題解決，逐個改善。我們一定要樹立“一流品牌”的良好形象，滿足市場銷售需要。

3、做好招聘與工作，確保人力供給滿足發(fā)展需要

在_年，生產(chǎn)一部員工最不穩(wěn)定，長期處于借人狀態(tài)。我認(rèn)為反映了三個問題：一是人員供給不足；二是管理方法欠缺；三是制度不完善。

_年公司銷售額要翻一番，需要更多的人力資源，所以，我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作。

在招聘方面，要動員一切可動員的力量，利用一切可利用的資源，滿足我們的人力需求，同時還要儲備一定的人力資源。

在留人方面，作為用人部門也要下功夫，既要努力宣導(dǎo)制度的嚴(yán)肅性，做好獎罰分明、獎罰適度工作。同時還要加強溝通與協(xié)調(diào)，做好感情留人、事業(yè)留人、環(huán)境留人的工作。

4、端正工作心態(tài)，提升溝通技巧，打造有凝聚力的團隊

我們部門與部門之間、部門內(nèi)部還存在嚴(yán)重溝通不暢的現(xiàn)象。大家不要以為工作還是在開展，但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價的。是極為不正常的。個人之間，價值觀可以不同，但作為一個團隊，我們工作的步伐必須要一致。在新的一年里，希望各位管理人員要放下架子，開動腦子，放下?lián)?，調(diào)整好心態(tài)。以開放、包容、尊重和理解對方的心態(tài)，拋棄前嫌，主動溝通，不管利用書面的還是口頭的，公開的還是私下的溝通方式，徹底改善這樣的不利局面，力爭把我們打造成一個團結(jié)合作的團隊、有激情的團隊，有戰(zhàn)斗力的團隊。

5、完善制度與流程，提升執(zhí)行力

我們雖然各項工作基本上都有制度、流程，但在執(zhí)行過程中還不到位。例如：產(chǎn)品要求100%首檢，但有員工不做；有人就是不聽從上級意見和工作安排；規(guī)定請假要辦手續(xù)，就是有人先斬后奏或不奏等等。

問題在哪里？一在我們管理人員自身，二在制度流程的執(zhí)行不力。在新的一年，希望我們管理人員能嚴(yán)于律己，以身作則?；椴块T按章辦事，公平公正，既要抓基層員工更要抓管理人員違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。把制度執(zhí)行力與績效考核結(jié)合起來，提升我們的執(zhí)行力。

同時，制度、標(biāo)準(zhǔn)還不健全，如工藝標(biāo)準(zhǔn)不健全；進銷存系統(tǒng)未投入使用，希望在_年上半年工藝科和pmc部抓緊落實，組織培訓(xùn)，盡快使用。

6、抓好后勤保障管理，進一步改善員工生活環(huán)境

_年，在伙食、宿舍環(huán)境衛(wèi)生及宿舍管理方面還存在不少問題，像已自離的員工有的還吃住在工廠、個別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛(wèi)生等還需要加強。_年人員大量增加的情況下，后勤管理上工作量更大，所以，建議要必須加17咳嗽苯出登記，及蕜17清理離職人員，嚴(yán)格控制外來人員進出，加強衛(wèi)生檢查力度和密度，加大生活秩序管理力度，及時提供修繕服務(wù)等等。員工伙食還要不斷改善，力爭創(chuàng)造一個更加舒適的生活環(huán)境。

7、制定標(biāo)準(zhǔn)定額，控制制造成本

我們目前計件工時定額標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)計或估計得來的，是不科學(xué)的，需要逐步完善。沒有物料損耗定額或說極不完善。

希望在xx年，工藝部門、pmc部門要有計劃地落實工時定額、物料定額標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)部門要做好數(shù)據(jù)記錄，為目標(biāo)管理提供數(shù)據(jù)，為降低制造成本而努力。

8、加強外協(xié)控制與管理

我們?nèi)A普生類、五金類產(chǎn)品等外購產(chǎn)品和外發(fā)加工產(chǎn)品都屬于外協(xié)，明年必定更多，因此，我們必須解決好現(xiàn)存問題：一是內(nèi)部數(shù)量控制不好，加之供應(yīng)商管理也非常落后，二是質(zhì)量不易控制，導(dǎo)致次品率高，板片浪費、耽誤交期、成本上升等嚴(yán)重現(xiàn)象。

在_年，我們必須重視外協(xié)廠商的管理與控制。pmc帶頭，工藝部門、品管部門要積極參與，對供應(yīng)商、oem商進行科學(xué)的評估與選擇，尋找能提供最佳性價比的供應(yīng)商。在管理上，倉庫門要嚴(yán)格控制外發(fā)數(shù)量，品管要嚴(yán)格控制來料質(zhì)量與加工質(zhì)量跟進，采購部要跟進數(shù)量和交期，以及負(fù)責(zé)對供應(yīng)商責(zé)任的追究。

以上僅僅是常見和比較突出的問題所在，還有很多不足需要大家不斷改善，在此，不再一一細數(shù)。

各位同事，新的機遇和挑戰(zhàn)，催人進?。恍碌哪繕?biāo)和征途，催人奮發(fā)。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難，但我們堅信：困難只是暫時的，我們在胡總的大力支持下和指導(dǎo)下，只要我們抓住了方向和把握住重點，隊伍穩(wěn)定，市場不斷擴大，企業(yè)就一定會穩(wěn)步發(fā)展。

希望全公司廣大干部職工要以這次總結(jié)表彰大會為契機，認(rèn)真落實胡總_年的工作部署。總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，勝不驕、敗不餒，再接再厲，再創(chuàng)佳績，努力打造出一個管理先進、技術(shù)先進、人才齊備，全面發(fā)展的_新格局。

新春即將到來之際，祝胡總及家人新年快樂，萬事如意，祝全體同事及家人新年愉快，鼠年工作更上一層樓！祝xx公司興旺發(fā)達，基業(yè)長青。

謝謝大家！

總經(jīng)理工作總結(jié)(篇9)

總經(jīng)理會務(wù)工作總結(jié)

近期，我作為總經(jīng)理參與組織了一系列重要的會務(wù)活動，現(xiàn)在我對這些活動進行總結(jié)并反思。本次會務(wù)工作總結(jié)旨在總結(jié)過去的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，并提出改進意見，以便在將來的會務(wù)工作中能夠更加高效和專業(yè)地組織各類會議活動。

一、活動策劃與組織

1. 活動主題的選擇

在策劃會務(wù)活動時，我們注重活動主題的選擇與公司整體定位相符合。通過充分了解公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和客戶需求，我們成功地確定了適合的活動主題，并將其貫穿于活動的各個環(huán)節(jié)。

2. 會務(wù)流程與日程安排

在會務(wù)活動策劃階段，我們制定了詳細的會務(wù)流程與日程安排，并通過多次討論和反復(fù)修改，確保了會議進程的合理性和高效性。同時，我們充分考慮到參會人員的需求和時間安排，避免了時間沖突，提高了參與活動的積極性。

3. 參會人員的邀請與管理

在會務(wù)活動中，我們注重邀請合適的參會人員，并通過多種渠道發(fā)送邀請函，確保邀請函的收件率和參會率。同時，我們在會務(wù)活動期間也注意了參會人員的管理，包括會議簽到、座位安排、文件資料分發(fā)等，確保參會人員可以順利參與活動。

二、會場布置與設(shè)備準(zhǔn)備

1. 會場布置的創(chuàng)意和實用性

在會場布置方面，我們注重了創(chuàng)意和實用性的結(jié)合。通過合理的擺放會議桌椅和大屏幕，保證了與會人員的視野和交流空間，同時利用展板和畫面展示了公司的發(fā)展成果，吸引了與會人員的關(guān)注。

2. 設(shè)備準(zhǔn)備的全面和穩(wěn)定

會議設(shè)備的準(zhǔn)備是會務(wù)工作的重要環(huán)節(jié)，我們在此方面進行了全面的考慮。從投影儀到音響系統(tǒng)，從話筒到筆記本電腦，我們提前進行了設(shè)備的檢測和測試，確保其正常運行。同時，我們也備有備用設(shè)備，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的問題。

三、演講與演示內(nèi)容

1. 演講內(nèi)容的深入和具體

在會議中，我們邀請了專業(yè)的演講人員進行演講，他們的演講內(nèi)容深入、具體，并與會務(wù)活動的主題緊密相關(guān)。通過精良的幻燈片和多媒體展示，我們有效地向與會人員傳遞了信息，激發(fā)了他們的思考和興趣。

2. 演示內(nèi)容的流暢和有序

在會務(wù)活動的演示環(huán)節(jié)，我們注意了演示內(nèi)容的流暢和有序。通過提前排練和演示稿的詳細準(zhǔn)備，我們保證了演示的連貫性和內(nèi)容的準(zhǔn)確性。同時，我們還特地設(shè)置了問答環(huán)節(jié)，與參會人員進行互動，增強了參與感和活動的影響力。

四、會后評估和改進

1. 會后反饋的收集與整理

在會務(wù)活動結(jié)束后，我們充分利用各類渠道，積極收集與會人員的反饋意見。通過匿名調(diào)查、社交媒體問卷和面對面的交流溝通，我們獲取了參與者對此次活動的整體評價，收集了寶貴的意見和建議。

2. 會后總結(jié)與改進計劃

根據(jù)與會人員的反饋意見和建議，我們進行了會務(wù)活動的總結(jié)與改進計劃。針對問題和不足之處，我們制定了相應(yīng)的改進措施，并將其納入到下一次會務(wù)活動的策劃和組織中。這樣，我們可以不斷地提高會務(wù)活動的質(zhì)量和專業(yè)水準(zhǔn)。

綜上所述，通過本次會務(wù)工作的總結(jié)，我明確了會務(wù)活動中的亮點和問題，并提出了相應(yīng)的改進意見。在將來的會務(wù)工作中，我會進一步提升專業(yè)素質(zhì)，注重細節(jié)，不斷改進和創(chuàng)新，以更高效、更專業(yè)的態(tài)度，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

總經(jīng)理工作總結(jié)(篇10)

****年，辦公室在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，認(rèn)真落實公司各項工作部署，基本達到了預(yù)期工作目的，收到了較好的效果。為了總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，以便能夠在今后發(fā)揮好辦公室的職能作用，現(xiàn)對****年度工作總結(jié)如下，回顧一年來的工作，我們積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)和紐帶作用，認(rèn)證貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)集體的政令。辦公室通過參加各種會議，領(lǐng)會政策，及時準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，了解了企業(yè)的重大決策的形成過程，從而便于加大督查力度，保證了決策的貫徹落實和政令的暢通。****年總經(jīng)辦重點完成了如下幾項重點工作： ? ?一、重點完成了公司主要文件和公司領(lǐng)導(dǎo)主要文稿起草工作 ? ?二、工作任務(wù)督辦 ? ????****年，總經(jīng)辦加強了對公司經(jīng)理辦公會和歷次工作會議部署的重點工作督察催辦的工作力度， ? ?*、 司刊編輯工作 ? ?*、 股權(quán)分置改革工作 ? ?三、企業(yè)文化建設(shè) ? ?*、出色完成公司企業(yè)品牌評選的申報工作，提高了公司對外形象的知名度和美譽度 ? ?（*） 為參加****全國企業(yè)***強的申報工作，精心編寫申報材料并嚴(yán)格按照申報程序組織參選，最終，公司以優(yōu)良的業(yè)績?nèi)脒x全國服務(wù)類企業(yè)***強，位列***位。這是津濱公司自成立以來，首次入選全國***強知名企業(yè)，對公司發(fā)展具有里程碑意義。 ? ?（*） 為參加****年中國房地產(chǎn)百強企業(yè)評選，準(zhǔn)備上報資料。公司與****年*月榮獲中國房地產(chǎn)“百強之星”企業(yè)；唐董事長當(dāng)選為中國房地產(chǎn)百強企業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家； ? ?（*） 編寫“****年中國房地產(chǎn)百強企業(yè)——津濱發(fā)展篇案例”文稿，年內(nèi)可定稿，由中國指數(shù)研究院、中國房地產(chǎn)TOP**研究組出版； ? ?（*） 起草公司企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗材料。公司在****年*月榮獲中國企業(yè)文化促進會頒發(fā)的“全國企業(yè)文化建單位”。這是公司迄今為止榮獲的第一項全國性的企業(yè)文化殊榮。 ? ?（*） 起草公司質(zhì)量信譽建設(shè)材料。經(jīng)中國產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)會評審，津濱公司獲得****年度全國質(zhì)量信譽AAA等級稱號。 ? ?（*） 積極參加由開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工委宣傳部組織的兩區(qū)企業(yè)優(yōu)秀內(nèi)刊評選活動，《津濱發(fā)展》司刊首度獲得“設(shè)計、創(chuàng)意、策劃”綜合大獎； ? ?*、 組織公司ISO****內(nèi)審工作。準(zhǔn)備ISO****外審工作所需的各項資料，協(xié)助管理者代表做好質(zhì)量管理體系工作。使公司順利通過****年外審，確保了公司****認(rèn)證的質(zhì)量和信譽，津濱公司通過ISO****質(zhì)量認(rèn)證四年來，總經(jīng)辦對歷年的內(nèi)審工作都進行精心組織和籌劃，通過嚴(yán)格的內(nèi)審，找出管理上的缺陷，堵塞了漏洞，確保了BSI公司例行外部審查一次通過。 ? ?*、 出色完成保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動相關(guān)文件的起草工作。總經(jīng)辦兩位同志參加了先進性教育活動辦公室工作，起草了領(lǐng)導(dǎo)動員講話、黨委書記黨課講話提綱、工作簡報等文件十幾篇，完成了數(shù)萬字的稿件編纂工作； ? ?*、 完成濱海發(fā)展大廈裝修方案的制定和修訂工作。經(jīng)與多家裝修裝飾公司進行方案比較，最終確定了濱海發(fā)展大廈的裝修方案。 ? ?*、 加強檔案管理工作，使檔案工作納入規(guī)范化、制度化軌道 ? ?*、 由于****年使用的表格格式、電子版本及CAD制 ? ?作要求變動較大。我們及時對在建項目施工單位、監(jiān)理單位針對建設(shè)工程竣工檔案移交電子目錄、CAD竣工圖光盤等變動進行重點培訓(xùn)。向開發(fā)區(qū)檔案館移交的天大科技園軟件大廈、高科技工業(yè)園三期C標(biāo)段工程竣工資料、金融街二期主體及貨幣發(fā)行庫樁基竣工資料已完全符合檔案局新制訂的檔案整編要求，并順利通過驗收檢查。現(xiàn)金融街二期進入工程資料預(yù)驗收。完成津濱雅都高層住宅工程竣工資料、圖紙的歸檔工作，向津濱創(chuàng)輝、物業(yè)等公司移交圖紙的工作。配合一、二分公司完成、津濱磁電、新材料高科技工業(yè)園廠房辦理產(chǎn)權(quán)證事宜， ? ?*、 參加泰達控股召開的****年工作總結(jié)及****年工 ? ?作計劃會議。根據(jù)會議提出的加大檔案執(zhí)法力度，探索檔案管理模式，達到國際A級認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求，公司資料室特聘請?zhí)┻_控股檔案科對我公司各部門及分

總經(jīng)理工作總結(jié)(篇11)

助理是一個職業(yè)名稱，讀音為zhùlǐ，是主要領(lǐng)導(dǎo)自我擴權(quán)的產(chǎn)物。大領(lǐng)導(dǎo)安幾個自己的助理，盡管制度上沒有依據(jù)，但這樣做，最大的好處是可以最大限度地侵蝕副職的權(quán)限，讓自己的手伸得更長。互信范文網(wǎng)今天為大家精心準(zhǔn)備了總經(jīng)理助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，希望對大家有所幫助!

總經(jīng)理助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

??總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編整理的經(jīng)理助理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我叫XXX，于*年*月*日進入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任**一職，負(fù)責(zé)**********工作。本人工作認(rèn)真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力；責(zé)任感強，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作；積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步。

我自*年*月工作以來，一直從事*************工作，因此，我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟，并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司、以及有關(guān)工作的基本情況，馬上進入工作。現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：

在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。

如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的'保護好新車，讓它發(fā)揮出最好的性能。

在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

總之，在一年的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。**公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

總經(jīng)理助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

三個月的試用期轉(zhuǎn)眼就到了，在這三個月中，我較快地適應(yīng)了新的工作，融入了新的團隊里，也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，可是也存在一些不足的地方，我想這些都值得自我去總結(jié)，去思考，去提高，員工轉(zhuǎn)正個人鑒定。在本部門工作中，我一向嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外，本人具有很強的團隊合作精神，能很好的協(xié)調(diào)及溝通，配合各部門負(fù)責(zé)人落實及完成公司各項工作，并熱心幫忙其他同事，與人相處和-諧融洽。

記得剛來的時候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜ぃ車耐潞皖I(lǐng)導(dǎo)都給與了我很大的幫忙，讓我盡快地完成團隊主角的定位。此刻的工作崗位是銷售統(tǒng)計分析和結(jié)算，主要負(fù)責(zé)編制每一天的掌控表推移表，由于以前從事過相關(guān)崗位的工作，對ERP系統(tǒng)的操作以及EXCEL的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練，所以上手起來比較快，僅1周的時間就能夠獨自擔(dān)當(dāng)起每日銷售報表的編制工作。雖然每一天的報表編制比較機械和重復(fù)，可是我認(rèn)識到了在重復(fù)工作中能夠挖掘許多不重復(fù)的工作，在編制過程中能夠?qū)W習(xí)到新的專有名詞，學(xué)習(xí)到怎樣節(jié)儉時間提高工作效率等等。在結(jié)算工作中，除了高要求地完成結(jié)算表的編制以外，還努力做好銷售部和財務(wù)部之間的溝通，配合財務(wù)部的復(fù)核工作。除了本職工作以外，還進取配合其他部門的工作，例如市場部的每月銷售數(shù)據(jù)包都是我?guī)退麄兏滦碌臄?shù)據(jù)包，其實這些工作其他部門能夠獨自完成，可是他們對于訂交提數(shù)據(jù)，車型以及18位碼都不太熟悉，花的時間更多，如果我花一個小時能為他人節(jié)儉2個小時，這件事是值得做的。

同時，也清楚地認(rèn)識到自我的不足，異常是對銷售結(jié)算這塊還不能做到100%的胸有成竹，其實每項工作都需要必須的時間去熟悉，去沉淀，這3個月中，專營店實習(xí)就占了2周，后面的銷售精英大賽和新員工培訓(xùn)，再除去假期，真正去操作本崗位的時間其實并不多，此刻僅僅能夠完成硬體折扣和簡單的促銷結(jié)算，我想這是我不足的地方，也是我以后要加強的地方。

總之，經(jīng)過三個月的試用期，我認(rèn)為我能夠進取、主動、熟練的完成自我的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并進取全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自我的水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會好一些，更重要的是從此刻起自我已經(jīng)是東風(fēng)日產(chǎn)的一名正式員工，在工作上必須對自我要求更加嚴(yán)格，真誠溝通，做好份內(nèi)事。

總經(jīng)理助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

時間很快，已在x麻醉科三個月，期間自己努力了，也進步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。

x醫(yī)院始終堅持“博瀚東海，愛心奉獻”的宗旨和“一切以病人為中心”的理念，努力建設(shè)一家技術(shù)精品化、服務(wù)個性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院，能在這樣的一家醫(yī)院學(xué)習(xí)進步，我感到很榮幸。

實習(xí)期間我就特喜歡手術(shù)室的那種氛圍，如今能夠在麻醉科學(xué)習(xí)工作我很興奮，激動。因為我是臨床專業(yè)的，所以剛進麻醉科室對于麻醉專業(yè)知識惡補了一陣子，如今也養(yǎng)成了每晚花上一兩小時補補理論知識。科室里每個前輩老師都能夠諄諄教導(dǎo)我們，手把手的教會我們他們自己對于麻醉領(lǐng)域的獨特見解與體會，經(jīng)驗畢竟是有些書本上所欠缺的，這讓我們倍感彌足珍惜。在這里我真的很感激蔣優(yōu)君老師，她不僅能當(dāng)面指正我們的缺點與不足，而且對于麻醉專業(yè)知識她能夠不厭其煩的給我們講解，讓我們懂得很多，學(xué)會很多，而且也避免了許多。徐元紅、余云蘭、戶長龍還有張義幾位老師，對于生活的態(tài)度，以及對于工作的那份責(zé)任，我在他們身上也學(xué)到了很多。王新主任的一句話令我記憶深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事，一出就是大事，所以做事要慎而重之”，這句話讓我時刻謹(jǐn)記，我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路走的更遠更長。遇到解決不了的我們會及時上報領(lǐng)導(dǎo)前輩，不逞強逞能，這不僅是對自己負(fù)責(zé)也是對病人，同事負(fù)責(zé)。我覺得做人起碼要有一份責(zé)任心，更何況是在從事醫(yī)務(wù)這一行業(yè)。

麻醉醫(yī)生又被稱作手術(shù)室里的內(nèi)科醫(yī)生，不但要熟練各種麻醉操作技術(shù)，確保病人手術(shù)無痛、手術(shù)順利進行，而且還要利用先進的儀器隨時監(jiān)測病人的生命功能，如發(fā)現(xiàn)由于手術(shù)、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的問題，就采取各種治療措施，維持病人生命功能的穩(wěn)定，保證病人的安全。所以在這個崗位我們馬虎不得，膽大心細，這才是干麻醉的必要前提，眼勤手快這恰是我們做事的基本準(zhǔn)繩。

短短的三個月我們不可能變得老練，不可能獨當(dāng)一面，在科室里呆了三個月，深深的認(rèn)識自己的缺點以及不足之處，理論知識不夠扎實，實踐操作不夠完善，從醫(yī)是一輩子的事情，活到老學(xué)到老，是我們所要面對以及付諸行動的，只有理論與實踐相結(jié)合才能造就一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，我們要學(xué)的還很多，要走的路也還很長。

工作上我能夠認(rèn)真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強，能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦。

在x醫(yī)院上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了麻醉這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式x醫(yī)院里的職工，三個月的學(xué)習(xí)與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自己，為了自己的明天，x的明天作出一番成績。

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