質(zhì)量工作報(bào)告。
俗話說(shuō),凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。在幼兒教育工作中,我們都有會(huì)準(zhǔn)備一寫(xiě)需要用到資料。資料是作用于人類社會(huì)實(shí)踐的一種可供參考的材料。參考相關(guān)資料會(huì)讓我們的學(xué)習(xí)工作效率更高。那么,關(guān)于幼師資料你了解哪些內(nèi)容呢?請(qǐng)閱讀由小編為你編輯的質(zhì)量工作報(bào)告錦集7篇,更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。
為了及時(shí)了解我校學(xué)生對(duì)本科課堂教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià),配合教師提高教學(xué)水平和教學(xué)效果,我們組織了20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期本科課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。在全校師生的共同努力下,工作順利完成。
一、評(píng)價(jià)工作中,為全面了解教學(xué)質(zhì)量,我們對(duì)所有在該學(xué)期有本科教學(xué)工作的教師進(jìn)行評(píng)價(jià)。
每位教師參評(píng)1個(gè)課堂,若教師在該學(xué)期任教的課堂數(shù)大于1,我們選用上課學(xué)生數(shù)最多的課堂進(jìn)行評(píng)價(jià)。本次評(píng)價(jià)中,全校參評(píng)教師共計(jì)807人,回收有效評(píng)價(jià)卡25512張。
二、評(píng)價(jià)工作中,為確保評(píng)價(jià)的質(zhì)量,我們所做的工作主要有:
1、評(píng)價(jià)卡的填寫(xiě)在期末考試前進(jìn)行,評(píng)價(jià)結(jié)果于教師登記學(xué)生成績(jī)之后公布。
2、由班長(zhǎng)(學(xué)習(xí)委員)在課堂上發(fā)放評(píng)價(jià)卡,填好的評(píng)價(jià)卡現(xiàn)場(chǎng)封裝,由任課教師在封口處簽名,課后由班長(zhǎng)(或?qū)W習(xí)委員)交給本學(xué)院教務(wù)秘書(shū),最后由教務(wù)秘書(shū)將本學(xué)院的評(píng)價(jià)專用袋統(tǒng)一交到教務(wù)處。zqmbj.cn
三、評(píng)價(jià)結(jié)果處理方面,所做的工作主要有:
1、印制評(píng)價(jià)結(jié)果,并且給各學(xué)院分發(fā)。本次評(píng)價(jià)中印刷《中國(guó)人民大學(xué)教學(xué)質(zhì)量評(píng)估總冊(cè)》300冊(cè),發(fā)給各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生、教秘和資料室;印刷各學(xué)院的分冊(cè)發(fā)給教研室,每個(gè)學(xué)院發(fā)10本至15本。
2、向各學(xué)院發(fā)放《20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期本科課堂教學(xué)質(zhì)量考核匯總表》。各學(xué)院按照課堂教學(xué)質(zhì)量考核辦法確定的教師學(xué)院評(píng)價(jià)分(滿分95分)以30%計(jì)入?yún)R總表中的綜合評(píng)價(jià)分,學(xué)生評(píng)價(jià)分以70%計(jì)入綜合分。
3、積極反饋學(xué)生在評(píng)價(jià)中所提的意見(jiàn)。將學(xué)生在評(píng)價(jià)卡背面填寫(xiě)的意見(jiàn)反饋給教師所在學(xué)院的負(fù)責(zé)人。本學(xué)期的意見(jiàn)中有59條肯定性意見(jiàn),占意見(jiàn)總數(shù)的24。89%。其余的意見(jiàn)和建議涉及到:教材(60條)、教學(xué)方法(41條)、教學(xué)內(nèi)容(19條)、課程設(shè)(13條)、分班教學(xué)(9條)、表達(dá)能力(6條)和教學(xué)紀(jì)律(3條)等。和上學(xué)年一樣,學(xué)生反映最多的仍然是教材問(wèn)題。
4、督促各學(xué)院做好學(xué)生意見(jiàn)的處理工作。要求各學(xué)院填寫(xiě)《本科課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)學(xué)生意見(jiàn)處理情況反饋表》和《本科課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)學(xué)生意見(jiàn)處理情況總體說(shuō)明表》。本學(xué)期學(xué)生意見(jiàn)反饋工作做得好的單位是:法學(xué)院、清史所、馬克思主義學(xué)院、統(tǒng)計(jì)學(xué)院、新聞學(xué)院、信息學(xué)院、徐悲鴻藝術(shù)學(xué)院、哲學(xué)院和理學(xué)院。在各學(xué)院負(fù)責(zé)人和教秘的積極配合下,學(xué)生、教師和主管負(fù)責(zé)人之間進(jìn)行了較好的溝通,反饋工作取得了一定的效果。反饋情況摘錄如下:
(1)“得到學(xué)生的反饋意見(jiàn)之后,xx學(xué)院非常重視,主管負(fù)責(zé)人與學(xué)院院長(zhǎng)及相關(guān)人員進(jìn)行了溝通。我們非常感謝學(xué)生給我們提出的批評(píng)意見(jiàn),它給我們敲響了警鐘。……教學(xué)中的教材建設(shè)是極為重要的,它不僅關(guān)系到學(xué)生的培養(yǎng),也關(guān)系到學(xué)院的聲譽(yù)?!?/p>
(2)“根據(jù)學(xué)院對(duì)該教師課堂的追蹤調(diào)查,該教師在利用多媒體教學(xué)方面已經(jīng)有了很大程度的改善,學(xué)生反映基本滿意。”
(3)“教材的修訂將配合新的課程調(diào)整進(jìn)行,學(xué)生反映的問(wèn)題將隨著教材的修訂將得到一定程度的緩解?!?/p>
(4)“同學(xué)們提的問(wèn)題很重要,說(shuō)明同學(xué)們的求知欲很強(qiáng),今后我會(huì)找出適本學(xué)期需要進(jìn)行學(xué)生意見(jiàn)反饋工作的學(xué)院有:財(cái)金學(xué)院、對(duì)外語(yǔ)言學(xué)院、公共管理學(xué)院、國(guó)際關(guān)系學(xué)院、環(huán)境學(xué)院、經(jīng)濟(jì)學(xué)院、勞動(dòng)人事學(xué)院、商學(xué)院、社會(huì)學(xué)院、外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、法學(xué)院、清史所、馬克思主義學(xué)院、統(tǒng)計(jì)學(xué)院、新聞學(xué)院、信息學(xué)院、徐悲鴻藝術(shù)學(xué)院、哲學(xué)院和理學(xué)院。引用的內(nèi)容選自各學(xué)院的《20xx—20xx學(xué)年第二學(xué)期本科課堂評(píng)價(jià)學(xué)生意見(jiàn)處理情況反饋表》。找到適合的辦法,努力在課堂上解決這一問(wèn)題。”
(5)“這學(xué)期因?yàn)檎n堂人數(shù)少,已經(jīng)在開(kāi)學(xué)第一周的時(shí)候,讓學(xué)生以每個(gè)人寫(xiě)出他們對(duì)本課堂要求的紙條形式,了解學(xué)生的要求,并在講課中,注意把學(xué)生的要求糅合到教學(xué)內(nèi)容中。實(shí)際效果:效果比較好。”
持續(xù)發(fā)展創(chuàng)特色??? 精細(xì)管理抓質(zhì)量 ? ?近年來(lái),我鎮(zhèn)以創(chuàng)建省示范初中為契機(jī),實(shí)施精細(xì)化管理,辦學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量不斷躍上新臺(tái)階。 ? ?一、注重打造團(tuán)隊(duì)精神,以精神凝聚人心。 ? ?1、用教育形勢(shì)凝聚人心。近幾年來(lái),我們搞了競(jìng)聘上崗、末位淘汰體制改革,通過(guò)激烈的競(jìng)爭(zhēng),使大家逐步樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)。 ? ?2、用工作目標(biāo)凝聚人心。依據(jù)教育的實(shí)際狀況和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,學(xué)年初我們制定基本目標(biāo)和爭(zhēng)取目標(biāo)。然后將目標(biāo)分解到校、分解到班、分解到人、分解到時(shí)段。健全教育督查機(jī)制,以保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn),學(xué)校、班級(jí)、教師個(gè)體圍繞目標(biāo)狠抓落實(shí)。 ? ?3、用人文關(guān)懷凝聚人心。干部之間、干群之間平等相待。助理、校長(zhǎng)、主任從不以領(lǐng)導(dǎo)身份居高臨下,盛氣凌人,對(duì)工作中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題做到深入基層、調(diào)查研究,尋找解決問(wèn)題的途徑,使教職工能心悅誠(chéng)服地接受意見(jiàn)。在生活上主動(dòng)幫助特困教師,平時(shí)相處視下屬為朋友。一個(gè)和諧的、積極向上的人文環(huán)境在我鎮(zhèn)上下已經(jīng)形成。 ? ?4、用民主治校凝聚人心。充分發(fā)揮中心初中和學(xué)校兩級(jí)辦公會(huì)議的作用。對(duì)學(xué)校中心工作、熱點(diǎn)問(wèn)題、重要經(jīng)濟(jì)和人事工作,在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)提煉加工,形成基本框架,提交辦公會(huì)議討論。各項(xiàng)改革方案必須教代會(huì)討論審議,涉及教職工切身利益的改革方案必經(jīng)教代會(huì)討論通過(guò),切實(shí)保障教職工對(duì)重大事項(xiàng)決策的民主參與、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利。堅(jiān)持教代會(huì)民主評(píng)議干部制度,確保黨的全心全意依靠教職工辦學(xué)指導(dǎo)方針得到全面落實(shí)。 ? ?二、注重干部以身作則,以榜樣激勵(lì)士氣。 ? ?有位教育專家說(shuō)過(guò):“有什么樣的校長(zhǎng),就有什么樣的學(xué)校,就有什么樣的質(zhì)量?!毙iL(zhǎng)的辦學(xué)理念決定著學(xué)校的辦學(xué)思想、辦學(xué)品牌?;谶@一認(rèn)識(shí),全體教育干部都能以身作則,敬業(yè)奉獻(xiàn),不計(jì)得失。 ? ?1、帶頭廉潔從教。校長(zhǎng)與教師統(tǒng)一考核,不搞特殊,絕大多數(shù)教育干部在學(xué)校每月的工作量補(bǔ)助上少于教師。而教育干部假期、早晚無(wú)法記載的工作那就太多太多了。 ? ?2、帶頭上好主課。全體教育干部都能堅(jiān)持上1~2門(mén)主課,并且要求每次考試成績(jī)要超過(guò)一般教師,以自己實(shí)際成績(jī)帶動(dòng)引導(dǎo)教師。 ? ?3、帶頭抓好一門(mén)學(xué)科。學(xué)校建立學(xué)科教研組和考核管理制度,教育干部分別在一個(gè)學(xué)科教研組作為教育教學(xué)工作的督查責(zé)任人,定期檢查教育教學(xué)管理情況,做到為學(xué)校負(fù)責(zé),為班級(jí)負(fù)責(zé),為學(xué)生負(fù)責(zé)。 ? ?4、帶頭抓好教科研。每位教育干部都帶頭上公開(kāi)課、示范課、觀摩課,有的還獲得過(guò)高郵市優(yōu)秀課一、二等獎(jiǎng)。每位教育干部都能積極撰寫(xiě)教學(xué)論文,并有文章在報(bào)刊雜志發(fā)表。 ? ?通過(guò)四個(gè)帶頭以榜樣力量來(lái)引導(dǎo)教師、激勵(lì)教師、感化教師,從而促進(jìn)了教育質(zhì)量的整體提高。 ? ?三、注重實(shí)施精細(xì)管理,以質(zhì)量打造品牌。 ? ?現(xiàn)代管理越來(lái)越重視細(xì)節(jié)控制和量化管理。“向細(xì)節(jié)要質(zhì)量,向細(xì)節(jié)要效益,向細(xì)節(jié)要品牌”是校長(zhǎng)重要的管理理念。為此,各校建立全面質(zhì)量的精細(xì)化管理體系。 ? ?首先,校長(zhǎng)能樹(shù)立兩種意識(shí)。一是教育就是服務(wù)的意識(shí)。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,是學(xué)校服務(wù)的首要對(duì)象。做到以學(xué)生為中心,提出具體規(guī)范要求,建立學(xué)生、家長(zhǎng)滿意度測(cè)評(píng)機(jī)制,把學(xué)生、家長(zhǎng)滿意度作為衡量學(xué)校管理業(yè)績(jī)和教職工工作業(yè)績(jī)的重要指標(biāo)。二是以人為本的意識(shí),盡一切可能關(guān)注人的需求,處處體現(xiàn)人文關(guān)懷。 ? ?其次,學(xué)校實(shí)施全面、全員、全程管理。一是對(duì)學(xué)校教育、教學(xué)、科研、行政、后勤工作全面進(jìn)行質(zhì)量控制,緊扣教育教學(xué)這一中心工作,將凡是有關(guān)質(zhì)量的因素都納入強(qiáng)化管理的范疇,基本實(shí)現(xiàn)“凡事有準(zhǔn)則,凡事有負(fù)責(zé),凡事有程序,凡事有監(jiān)督”。二是把學(xué)校各級(jí)、各類人員都做為“服務(wù)網(wǎng)”、“質(zhì)量鏈”中的一環(huán),強(qiáng)調(diào)全員參與和團(tuán)隊(duì)配合,使學(xué)校每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人員都有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),不斷提高服務(wù)水平。三是抓好過(guò)程管理。緊緊抓住教育、教學(xué)的每一環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,以階段性目標(biāo)的達(dá)成保證高質(zhì)量結(jié)果的實(shí)現(xiàn),以保證學(xué)校各項(xiàng)工作能緊緊圍繞著教育質(zhì)量目標(biāo)和諧、高效地開(kāi)展。 ? ?第三,能充分發(fā)揮糾正與預(yù)防的功能。通過(guò)事前的預(yù)防,過(guò)程的檢查,事后的及時(shí)糾正等一系列制度,保障各項(xiàng)工作的有效落實(shí),使學(xué)校管理水平持續(xù)提升。 ? ?第四,能強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。平時(shí)抽查與階段性檢查相結(jié)合,加強(qiáng)對(duì)管理過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量,做到日查、周評(píng)、月檢測(cè),并將考評(píng)結(jié)果在會(huì)議上公布,定期整改,不留管理死角。 ? ?各校建立全員業(yè)績(jī)考核體系,堅(jiān)持做到將團(tuán)隊(duì)考核和個(gè)人考核結(jié)合起來(lái),將過(guò)程質(zhì)量、業(yè)績(jī)、職能素質(zhì)與表現(xiàn)考核結(jié)合起來(lái)。用評(píng)價(jià)鏈貫通目標(biāo)、過(guò)程、結(jié)果,保障目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。用激勵(lì)機(jī)制,引導(dǎo)教職工發(fā)揮潛能。用開(kāi)放考核資訊的方法,創(chuàng)造公開(kāi)、公平的考核環(huán)境,上至校長(zhǎng),下至教職工,既是考核者,又是被考核者。業(yè)績(jī)考核的結(jié)果作為教職工晉級(jí)、評(píng)優(yōu)、福利分配的重要依據(jù)。
建筑質(zhì)量管理個(gè)人工作總結(jié)
在過(guò)去的一年里,我有幸擔(dān)任建筑質(zhì)量管理的職位。通過(guò)積極的努力和不斷的學(xué)習(xí),我能夠以可靠的方式管理和監(jiān)督各種建筑項(xiàng)目的質(zhì)量。在這篇文章中,我將詳細(xì)總結(jié)我在這個(gè)職位上的個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)和成就。
首先,建筑質(zhì)量管理是一個(gè)關(guān)鍵的職責(zé),因?yàn)槿魏谓ㄖ?xiàng)目都需要確保質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。作為建筑質(zhì)量經(jīng)理,我認(rèn)識(shí)到了我的重要任務(wù)是確保項(xiàng)目順利進(jìn)行,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。為了做好這項(xiàng)工作,我積極參與了項(xiàng)目的初期規(guī)劃和設(shè)計(jì)階段,與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)緊密合作,確保設(shè)計(jì)符合質(zhì)量要求。
其次,在施工過(guò)程中,我確保工人按照設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工,并及時(shí)解決他們?cè)趫?zhí)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題。我與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)緊密合作,及時(shí)檢查和審查施工過(guò)程中的質(zhì)量控制文件,以確保工程符合質(zhì)量要求。我還積極主動(dòng)地組織質(zhì)量檢查和測(cè)試,確保項(xiàng)目的質(zhì)量控制符合標(biāo)準(zhǔn),并及時(shí)采取糾正措施。
此外,我在項(xiàng)目中注重與業(yè)主和其它相關(guān)方面的合作與溝通。我定期與業(yè)主進(jìn)行會(huì)議,了解他們的需求和關(guān)切,以及他們對(duì)質(zhì)量方面的要求。同時(shí),我也與承包商和供應(yīng)商進(jìn)行有效的溝通,確保他們理解并執(zhí)行項(xiàng)目的質(zhì)量要求。通過(guò)與各方的合作與溝通,我能夠滿足他們的期望,并取得了一些令人滿意的結(jié)果。
最后,我還了解到建筑質(zhì)量管理是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的領(lǐng)域。因此,我積極參加相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì),不斷更新自己的知識(shí)和技能。我還關(guān)注新的建筑技術(shù)和質(zhì)量控制方法,以確保我的工作始終處于行業(yè)的前沿。在未來(lái),我希望通過(guò)深入學(xué)習(xí)和研究,成為一個(gè)更出色的建筑質(zhì)量經(jīng)理,并為建筑行業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來(lái),過(guò)去的一年里,我在建筑質(zhì)量管理領(lǐng)域取得了一些令人滿意的成就。通過(guò)我的努力和積極性,我能夠確保建筑項(xiàng)目的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),并與各方進(jìn)行有效的溝通和合作。我也意識(shí)到自己在這個(gè)領(lǐng)域還有很多需要學(xué)習(xí)和發(fā)展的地方。因此,我將繼續(xù)不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能,以更好地履行我的職責(zé),做好建筑質(zhì)量管理的工作。
為做好閱兵期間空氣質(zhì)量保障工作,坡頭鎮(zhèn)采取有力措施,力??諝赓|(zhì)量達(dá)標(biāo)。
1、高度重視,認(rèn)真部署。鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)全市的統(tǒng)一安排,及時(shí)召開(kāi)全鎮(zhèn)空氣質(zhì)量保障動(dòng)員部署會(huì),傳達(dá)省、市關(guān)于活動(dòng)期間空氣質(zhì)量保障工作的要求,并制定下發(fā)《坡頭鎮(zhèn)關(guān)于印發(fā)紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利暨反法西斯勝利xx周年期間空氣質(zhì)量保障工作的通知》(坡政38號(hào))文件,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的實(shí)施、督導(dǎo)、落實(shí)工作。
2、明確職責(zé),狠抓落實(shí)。根據(jù)職責(zé)分工和控制對(duì)象,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)3個(gè)工作檢查組,分別為工業(yè)企業(yè)檢查組、建筑工地檢查組、農(nóng)村環(huán)境檢查組,重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)排污企業(yè)、揚(yáng)塵場(chǎng)所、露天堆放物料、農(nóng)村生活垃圾焚燒、木炭燒烤等影響空氣質(zhì)量的單位或場(chǎng)所進(jìn)行集中整治。檢查組實(shí)行24小時(shí)巡查,發(fā)現(xiàn)情況,建立臺(tái)賬,及時(shí)向組長(zhǎng)匯報(bào),并報(bào)請(qǐng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行研究處置。
本次活動(dòng),我鎮(zhèn)共抽調(diào)人員20人,出動(dòng)車輛30臺(tái)次,檢查單位30家,花費(fèi)資金1.5萬(wàn)元。期間:工業(yè)企業(yè)實(shí)行減產(chǎn)30%,關(guān)停6家建筑工地,督促4家建材企業(yè)按時(shí)安裝除塵設(shè)備,現(xiàn)場(chǎng)處置1處露天堆放物料點(diǎn);減少公務(wù)用車派出次數(shù),降低污染物排放;取締木炭燒烤點(diǎn)6家,掩埋生活垃圾焚燒10處。
3、加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍。通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、懸掛條幅、發(fā)放宣傳單、進(jìn)場(chǎng)入戶等多種方式,大張旗鼓地宣傳紀(jì)念活動(dòng)期間對(duì)空氣質(zhì)量保障工作的要求,爭(zhēng)取廣大群眾的支持和理解,在全鎮(zhèn)營(yíng)造濃厚的環(huán)境保護(hù)氛圍。
4、加強(qiáng)督導(dǎo),嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。鎮(zhèn)督查辦將各組檢查情況,匯總建立臺(tái)賬,對(duì)臺(tái)賬落實(shí)情況進(jìn)行督促、檢查,直至臺(tái)賬完成。同時(shí),對(duì)臺(tái)賬推進(jìn)不力單位,進(jìn)行通報(bào),并采取果斷措施消除影響空氣治理的問(wèn)題。
質(zhì)量年終工作總結(jié)
在過(guò)去一年里,我作為質(zhì)量管理部門(mén)的一員,積極參與并負(fù)責(zé)了各項(xiàng)質(zhì)量管理工作。通過(guò)對(duì)工作的認(rèn)真總結(jié)和分析,我意識(shí)到我們團(tuán)隊(duì)在質(zhì)量管理方面取得了一定的成績(jī),也存在一些不足之處。以下是對(duì)這些工作的詳細(xì)總結(jié)。
一、質(zhì)量管理體系建設(shè)
在去年,我專注于質(zhì)量管理體系的建設(shè)和優(yōu)化,以確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)達(dá)到相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求。首先,我們對(duì)現(xiàn)有的質(zhì)量管理政策、程序和流程進(jìn)行了評(píng)估和修訂,并加強(qiáng)了培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工的質(zhì)量意識(shí)。其次,我們建立了一套全面的內(nèi)部審核制度,通過(guò)定期的內(nèi)部審核,發(fā)現(xiàn)并解決了一些潛在的問(wèn)題。同時(shí),我們還加強(qiáng)了供應(yīng)商的質(zhì)量管理,與他們建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系,共同推動(dòng)質(zhì)量的提升。
二、質(zhì)量分析與改進(jìn)
為了發(fā)現(xiàn)并解決潛在的質(zhì)量問(wèn)題,我們進(jìn)行了大量的質(zhì)量分析工作。首先,我們建立了一套完善的質(zhì)量數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),定期收集并分析來(lái)自各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量數(shù)據(jù)。在這個(gè)過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)了一些常見(jiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,并制定了相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。其次,我們運(yùn)用六西格瑪和PDCA等質(zhì)量管理工具,系統(tǒng)地進(jìn)行問(wèn)題解決和持續(xù)改進(jìn)。通過(guò)這些方法,我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量和流程效率方面取得了顯著的改善。
三、管理質(zhì)量異常事件
在過(guò)去的一年中,我們也積極應(yīng)對(duì)各類質(zhì)量異常事件,確保及時(shí)解決問(wèn)題和減少影響。我們建立了一套完善的異常事件管理流程,包括異常事件的錄入、調(diào)查和解決。我們加強(qiáng)了內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,提高了對(duì)異常事件的響應(yīng)速度。同時(shí),我們與相關(guān)部門(mén)建立了緊密的溝通渠道,及時(shí)匯報(bào)和解決問(wèn)題。這些努力幫助我們更好地管理了質(zhì)量異常事件,最大限度地減少了質(zhì)量問(wèn)題的影響。
四、持續(xù)改進(jìn)文化的推動(dòng)
作為質(zhì)量管理部門(mén)的一員,我深知持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理的核心。因此,我積極推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)文化在公司中的建立和發(fā)展。首先,我與其他部門(mén)合作,組織了多次持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)和會(huì)議,提高了員工對(duì)持續(xù)改進(jìn)的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用能力。其次,我建立了一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的溝通平臺(tái),鼓勵(lì)員工提出改善意見(jiàn)和建議。通過(guò)這些努力,我們逐步培養(yǎng)了一支具備持續(xù)改進(jìn)意識(shí)的團(tuán)隊(duì),為公司的質(zhì)量發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力提供了有力支持。
在總結(jié)以上工作的過(guò)程中,我也意識(shí)到我們團(tuán)隊(duì)在一些方面還存在一些不足。首先,我們?cè)谫|(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)的理解和應(yīng)用上需要更加深入,以確保產(chǎn)品和服務(wù)的合規(guī)性。其次,我們應(yīng)更加注重質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析和利用,以便更好地發(fā)現(xiàn)和解決潛在的質(zhì)量問(wèn)題。最后,我們需要更加主動(dòng)地與其他部門(mén)和供應(yīng)商合作,共同推動(dòng)質(zhì)量的改進(jìn)。
總之,通過(guò)對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行詳細(xì)的回顧,我相信我們?cè)谫|(zhì)量管理方面取得了一定的成績(jī)。同時(shí),我也對(duì)未來(lái)的工作提出了一些改進(jìn)的建議。我將繼續(xù)努力,加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)和其他部門(mén)的合作,不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和質(zhì)量管理能力,為公司的質(zhì)量持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
2005年質(zhì)量工作始終圍繞公司整體工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)工作會(huì)議精神,以落實(shí)公司“兩會(huì)”工作部署為中心,健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),落實(shí)安全管理職責(zé),不斷持續(xù)改進(jìn)ISO9000質(zhì)量體系,將各部門(mén)制定的相關(guān)安全制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規(guī)范中,促進(jìn)安全管理。并進(jìn)一步加強(qiáng)物資入庫(kù)檢驗(yàn)工作,加大服務(wù)力度,以物資裝卸、試壓和倉(cāng)儲(chǔ)為重點(diǎn),強(qiáng)化安全日常監(jiān)督檢查,查隱患,補(bǔ)漏洞,切實(shí)為全處生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常運(yùn)行保駕護(hù)航。由于制度完善,責(zé)任明確到崗位,明確到人,全處職工的質(zhì)量、安全防范意識(shí)都有很大的提高,實(shí)現(xiàn)了年度安全生產(chǎn)無(wú)事故。主要生產(chǎn)物資入庫(kù)檢測(cè)率100%,不合格物資后處理率100%,杜絕了施工作業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量事故,保證了全處安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理穩(wěn)步運(yùn)行。??? 一年來(lái),我們主要做了以下工作:??? 1、完善管理網(wǎng)絡(luò),整章建制,把質(zhì)量、安全職責(zé)落到實(shí)處。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)層的變動(dòng)情況結(jié)合機(jī)構(gòu)調(diào)整,及時(shí)調(diào)整了公司質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),明確了各級(jí)人員的質(zhì)量職責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部重點(diǎn)要害部位安全掛點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。并根據(jù)公司安全生產(chǎn)的要求及時(shí)貫徹落實(shí)上級(jí)重要文件精神,把安全管理工作貫穿在質(zhì)量管理的具體工作中,對(duì)組織的各種質(zhì)量、安全活動(dòng)積極參與,配合具體落實(shí)。同時(shí)針對(duì)實(shí)際及時(shí)修訂下發(fā)了《QHSE管理工作考核辦法》等規(guī)章制度,嚴(yán)格按制度做好季度質(zhì)量、安全及基礎(chǔ)工作檢查考核兌現(xiàn)工作。參與組織迎接上級(jí)部門(mén)專項(xiàng)檢查10余次,結(jié)合實(shí)際組織開(kāi)展定期集中檢查和日常抽查相結(jié)合的監(jiān)督檢查,及時(shí)消除事故隱患和苗頭,對(duì)全年公司組織的各項(xiàng)檢查共查出大小問(wèn)題432個(gè),監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)整改422個(gè),整改率達(dá)到98%以上,無(wú)法徹底整改的問(wèn)題,組織制定了相應(yīng)的糾正預(yù)防措施。上級(jí)部門(mén)檢查出的21個(gè)問(wèn)題按檢查團(tuán)要求及時(shí)整改,問(wèn)題整改及時(shí)率達(dá)到了100%。通過(guò)檢查與考核的有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)全處人員的質(zhì)量安全意識(shí)不斷增強(qiáng),工作主動(dòng)性和積極性得以提高。??? 2、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理,確保重點(diǎn)關(guān)鍵部位安全2003年全國(guó)上下對(duì)質(zhì)量、安全工作高度重視,上級(jí)相應(yīng)加大了質(zhì)量安全監(jiān)督檢查的深度和力度,給我公司質(zhì)量安全工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。質(zhì)量安全工作方面我們重點(diǎn)抓好現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理,把各基層隊(duì)站作為重點(diǎn)部位監(jiān)控,嚴(yán)格落實(shí)操作流程,貫徹質(zhì)量體系程序文件的要求,把物資裝卸、堆碼、搬運(yùn)、標(biāo)識(shí)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為保證全處服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)的重中之重,定期不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保了全部產(chǎn)品質(zhì)量合格。保障了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利進(jìn)行。??? 3、持續(xù)實(shí)施運(yùn)行并不斷改進(jìn)ISO9000質(zhì)量體系,保證安全工作不松懈為確保安全生產(chǎn),滿足顧客需求,提高供應(yīng)服務(wù)質(zhì)量,在有效運(yùn)行ISO9000質(zhì)量體系的同時(shí),持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系文件,根據(jù)ISO9001-2000標(biāo)準(zhǔn)的要求,修改完善了ISO9000質(zhì)量體系2000版的質(zhì)量手冊(cè)、24個(gè)程序文件43個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)和102個(gè)崗位責(zé)任制,將崗位安全職責(zé)納入崗位規(guī)范,并進(jìn)行統(tǒng)一檢查考核。為物資供應(yīng)各個(gè)流程制定了目標(biāo)、形成了標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了行為。順利實(shí)施了ISO9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)2000版轉(zhuǎn)版工作,目前整個(gè)質(zhì)量體系工作運(yùn)行順暢。使抓安全有制度可依,為安全生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)。??? 4、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量制度和體系文件,嚴(yán)把物資供應(yīng)質(zhì)量關(guān),從源頭杜絕安全生產(chǎn)事故。要求供應(yīng)部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件,加強(qiáng)物資采購(gòu)審批和合同履約過(guò)程監(jiān)控,從物資采購(gòu)訂貨源頭把關(guān),利用信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)采購(gòu)物資前期質(zhì)量控制,大宗、關(guān)鍵和批量物資招標(biāo)競(jìng)價(jià)采購(gòu),加大直采比率,預(yù)防和減少不合格產(chǎn)品進(jìn)入公司,全面落實(shí)采購(gòu)物資質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制和采購(gòu)合同履約追究制,保證采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量。物資倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)把物資檢驗(yàn)關(guān),嚴(yán)格按規(guī)定做好物資入庫(kù)質(zhì)量檢驗(yàn),所有到貨產(chǎn)品全部進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收,做到了入庫(kù)物資檢驗(yàn)驗(yàn)收率100%,全年委托質(zhì)量檢驗(yàn)162批次,發(fā)現(xiàn)不合格4批次,比上年度9批次下降56%。對(duì)入庫(kù)發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品按用戶要求及時(shí)處理,不合格產(chǎn)品后處理率達(dá)到100%,確保了供應(yīng)物資質(zhì)量。從源頭堵住了因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量可能造成的安全生產(chǎn)事故。并要求生產(chǎn)服務(wù)部門(mén)對(duì)加工組裝、試壓混拌的產(chǎn)品嚴(yán)格進(jìn)行工序質(zhì)量控制,把好過(guò)程檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)關(guān),全年未發(fā)生一起質(zhì)量問(wèn)題。各部門(mén)按服務(wù)規(guī)范和承諾主動(dòng)到各用戶單位,定期開(kāi)展質(zhì)量回訪,對(duì)產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題了解情況,對(duì)用戶的意見(jiàn)、抱怨認(rèn)真調(diào)查分析,采取措施加以改進(jìn),并將結(jié)果及時(shí)反饋給用戶,全處以顧客需求為中心、以顧客關(guān)注為焦點(diǎn),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)水平得以提升。確保了公司生產(chǎn)“安全、高效”進(jìn)行。??? 5、廣泛動(dòng)員,全員參與,積極開(kāi)展質(zhì)量安全宣傳教育活動(dòng)根據(jù)今年機(jī)構(gòu)調(diào)整和人員變動(dòng)的實(shí)際情況,為了保證大家能盡快熟悉質(zhì)量體系,我們要求各體系覆蓋部門(mén)必須指定一人兼任本部門(mén)的質(zhì)量體系管理員,每月組織一次質(zhì)量體系管理員學(xué)習(xí)例會(huì),組織學(xué)習(xí)體系文件,重點(diǎn)針對(duì)質(zhì)量體系中存在的問(wèn)題,需要協(xié)調(diào)的事宜等進(jìn)行交流探討,傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)每月質(zhì)量工作例會(huì)精神,由體系管理員將有關(guān)精神傳達(dá)到本部門(mén)及各崗位,保證人人熟悉質(zhì)量體系,為體系的良好運(yùn)行打好基礎(chǔ)。 同時(shí)加強(qiáng)部門(mén)人員
今年上半年,我站認(rèn)真貫徹落實(shí)了號(hào)《關(guān)于20xx年全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作要點(diǎn)》文件精神,重點(diǎn)抓了以下工作:
一、嚴(yán)格農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法,深入開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年全省、州農(nóng)資打假暨農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)治理行動(dòng)相關(guān)文件、州農(nóng)業(yè)局局長(zhǎng)“關(guān)于農(nóng)業(yè)部門(mén)治理‘餐桌污染’工作”的指示精神,規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,由種子管理站、執(zhí)法大隊(duì)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)站、植保站共同組建“農(nóng)業(yè)局農(nóng)資市場(chǎng)巡查小組”,聯(lián)合縣工商局、公安局、質(zhì)檢、食品藥品監(jiān)督管理局檢局等幾家單位對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法,開(kāi)展專項(xiàng)整治工作,對(duì)全縣農(nóng)資市場(chǎng)進(jìn)行了全面清理,出動(dòng)人員67人次,檢查企業(yè)及市場(chǎng)79個(gè),檢查兩雜良種330噸、農(nóng)藥28噸,發(fā)放了“國(guó)家禁止生產(chǎn)、銷售和使用的農(nóng)藥名單”資料100份,取締一個(gè)無(wú)證無(wú)照種子經(jīng)營(yíng)點(diǎn),嚴(yán)格實(shí)行了“農(nóng)藥安全知識(shí)須知”制度上墻,規(guī)范了農(nóng)資市場(chǎng)秩序,從源頭上保證了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)投入品的安全。并要求經(jīng)營(yíng)戶切實(shí)建立詳細(xì)的經(jīng)營(yíng)臺(tái)賬,不定期接受農(nóng)業(yè)、工商質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)等部門(mén)的監(jiān)督檢查。
二、加強(qiáng)質(zhì)量安全宣傳引導(dǎo)及監(jiān)督,增強(qiáng)生產(chǎn)者及消費(fèi)者安全意識(shí)
1、通過(guò)流動(dòng)播音宣傳、散發(fā)安全消費(fèi)安全小知識(shí)印刷資料等形式,在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全科普宣傳,共出動(dòng)執(zhí)法宣傳車10輛次,出動(dòng)執(zhí)法人員60人次,發(fā)放農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律法規(guī)及安全生產(chǎn)技術(shù)資料共3000余份,讓廣大消費(fèi)者了解安全知識(shí),樹(shù)立安全消費(fèi)觀念。
2、加大對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體的監(jiān)督,督促其樹(shù)立質(zhì)量安全生產(chǎn)意識(shí)。對(duì)使用有效期內(nèi)“三品一標(biāo)”的農(nóng)民專業(yè)合作社及企業(yè)加強(qiáng)管理,要求他們嚴(yán)格按照要求,保證投入品使用安全,明確其相關(guān)安全責(zé)任,同時(shí),引導(dǎo)督促農(nóng)民專業(yè)合作社依法建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)檔案,如實(shí)記錄病蟲(chóng)害發(fā)生、投入品使用、收獲、檢驗(yàn)檢測(cè)等情況,加大對(duì)生產(chǎn)檔案的監(jiān)督檢查力度,鼓勵(lì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)散戶自覺(jué)建立生產(chǎn)檔案。
三、嚴(yán)格質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)
以主要果蔬產(chǎn)品為重點(diǎn),對(duì)縣三個(gè)大型水果蔬菜農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及主要蔬菜生產(chǎn)基地季節(jié)性大量上市的蔬菜、水果等進(jìn)行抽檢,今年1—6月已抽檢樣品174個(gè)(其中:基地檢測(cè)抽樣19個(gè),市場(chǎng)抽檢樣品xx5個(gè)),檢測(cè)合格率為100%,向州級(jí)報(bào)送安全信息6期、安全簡(jiǎn)報(bào)2期,為農(nóng)產(chǎn)品安全提供有力保證。
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