銀行支行述職報告。
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一、年度業(yè)績指標完成情況
截止到年末我行共有表內(nèi)不良資產(chǎn)七筆共計3950萬元,其中次級類三筆(昊源、中機、新華能源)共計2370萬元,可疑類四筆(東宇電氣、高德、五色石、天緣試劑廠)共計1580萬元(年末盛京高爾夫和天辰雖未劃為不良,但為維護我行資產(chǎn)安全,該兩筆貸款仍劃歸我部門直管,并按照不良貸款管理,該兩筆貸款本金分別為940萬元和1100萬元)。年一季度清分將盛京高爾夫轉(zhuǎn)為次級,將新華能源由次級轉(zhuǎn)為可疑。【FZ76.cOM 工作計劃之家】
年初分行下達的清收指標為XX萬元,今年我部門在行領(lǐng)導的指引和各部門的配合下,努力開展不良資產(chǎn)清收工作,截止到年底,我行清收處置不良資產(chǎn)本息共計3219.6萬元,其中現(xiàn)金收回859.6(五色石520萬元,中機36萬元,埃默藥業(yè)198萬元,天辰105.38萬元,天緣試劑0.22萬元),以物抵債2420萬元(昊源)。
目前我行共有六筆不良資產(chǎn)共計2410萬元,其中次級類兩筆(中機、盛京高爾夫)共計1220萬元,可疑類四筆(新華能源、高德、天緣試劑廠、東宇電氣)共計1190萬元。另外中機已處置抵押物,該筆貸款有望于近日現(xiàn)金收回。
目前我部門已上交信用卡申請表69張,已完成上級下達的65張任務(wù);完成吸收存款1200多萬,完成了上級下達的350萬吸存任務(wù)。至此,上級下達的指令性任務(wù)和指導性任務(wù)均已完成。
二、工作過程簡述
1、昊源房產(chǎn)開發(fā)公司不良貸款是我行此前數(shù)額最大的一筆不良貸款,且情況復(fù)雜,清收難度相當大。該筆貸款的抵押物為劃撥形式取得的土地使用權(quán),且該土地使用權(quán)歸市民族開發(fā)公司所有,同時由于后期沒有追加相應(yīng)的房產(chǎn)抵押或其他保證措施,客觀上造成了該筆貸款抵押物的法律有效性存在嚴重缺陷,導致我行債權(quán)懸空,風險巨大。
我部門接手該不良資產(chǎn)后,經(jīng)我行風險資產(chǎn)管理委員會研究決定,于年6月向市中法提起訴訟,法院于年2月判決我行勝訴,進入執(zhí)行階段。但由于昊源公司和民族公司糾紛的解決遙遙無期,致使都市港灣項目房產(chǎn)無法銷售,借款人已無經(jīng)營活動,無任何還款,同時借款人現(xiàn)有房產(chǎn)和開發(fā)權(quán)均在民族公司名下,并且民族公司只是以土地使用權(quán)抵押,并未承擔保證責任,因此執(zhí)行的難度巨大。
后在我部門多方努力下,作通多方面工作,法院終于同意擬將民族公司與昊源公司兩家共同開發(fā)的都市港灣房產(chǎn)(包括25套商品房、20套車庫,總建筑面積共計5494.11平方米)抵償我行債務(wù)(在民族和昊源兩家糾紛未解決前,法院將民族公司名下房產(chǎn)裁定我行,也承擔了較大壓力)。在經(jīng)我部門上報分行、總行,并得到批準后,同時根據(jù)市中院下達的裁定,我行辦理了以物抵債手續(xù),抵債金額2420萬元。
至此該筆不良貸款終于得到解決,我行權(quán)益得到維護。
2、在年我部門恢復(fù)組建前,五色石文化傳播發(fā)展廣告有限公司已是人去樓空,無法與之聯(lián)系。后經(jīng)過我部多方努力,通過種種方式和渠道終于與該公司法人代表馬川野取得聯(lián)系,并追加了其個人財產(chǎn)無限責任擔保。
年9月我行正式向市中級人民法院提起訴訟,市中法于年末判決我行勝訴。今年2月19日該案件進入執(zhí)行階段,馬川野曾提出以抵押物中的三棟別墅(抵押物共四棟別墅)抵償欠款,被我行拒絕后,又通過種種關(guān)系企圖阻撓該案的執(zhí)行。后我部門采取了迂回策略,通過作評估機構(gòu)的工作,使該四棟別墅的評估值低于其所欠我行債務(wù)。經(jīng)過我部門的不懈努力和法院執(zhí)行部門的大力配合,借款人迫于壓力終于在今年6月主動變賣了抵押物,現(xiàn)金還款520萬元,此筆不良貸款被成功收回。
3、天辰房地產(chǎn)綜合開發(fā)有限公司于年與我行簽署還款協(xié)議,并于年12月歸還貸款本金500萬元,年末貸款余額為1100萬元。今年一月,在我們的督促下,天辰公司將另筆100萬元的貸款本息全部結(jié)請,經(jīng)過行領(lǐng)導批準,我行釋放了相應(yīng)的抵押物。該案進入執(zhí)行階段后,由于法院受到外界干擾,減緩了執(zhí)行進度。年11月4日,我行與天辰公司達成新的還款協(xié)議,協(xié)議規(guī)定,天辰公司于明年6月底前將所欠我行的全部貸款本息及相關(guān)費用還清。
4、在我部門接手天緣試劑廠貸款項目之前,該筆貸款抵押物就已滅失,使我行債權(quán)面臨巨大風險,后經(jīng)過我部門與該公司的多次交涉,追加了天緣集團擔保,使我行債權(quán)不至懸空。我行于年向市中院提起訴訟,中院一審判決我行勝訴,被告方曾提出上訴,后又撤回上訴。目前該案已經(jīng)進入執(zhí)行階段,同時分行也已批準對該案實行風險代理的方式進行清收。
5、高德裝飾有限公司不良貸款,借款人長期以來已無任何經(jīng)營活動,企業(yè)處于費業(yè)狀態(tài),并且該筆貸款抵押物也存在先天缺陷,該抵押物被市金融系統(tǒng)110網(wǎng)絡(luò)報警中心租用,全市1000余家金融機構(gòu)與此聯(lián)網(wǎng),收回抵押物難度很大,且該抵押物是本案唯一可執(zhí)行資產(chǎn),因此該筆貸款的清收難度很大。
根據(jù)高德裝飾有限公司不良貸款的實際情況,經(jīng)支行風險資產(chǎn)管理委員會反復(fù)研究討論,我行于年6月1日向市中級人民法院提起訴訟,法院于年10月6日下達判決,我行勝訴。現(xiàn)該案已進入執(zhí)行階段,同時我行已向總行申請對該案實行風險代理。
6、中機機械有限公司于今年1月29日逾期,在我部門的督促下,該公司目前仍正常還息,并在今年1月歸還了20萬元貸款本金。目前看來,借款企業(yè)已處置抵押物,我行有望近期收回該筆不良貸款。
7、盛京高爾夫俱樂部有限公司不良貸款于今年5月正式劃歸我部門管理。接手該不良資產(chǎn)后,我部門堅持每周兩次的電話催收,取得了一定成果,該公司還息12萬元。由于該筆貸款同樣存在抵押物的缺陷,清收存在較大難度,我部門在加大清收力度的同時會嚴密監(jiān)視其發(fā)展動向,出現(xiàn)情況及時向行領(lǐng)導反應(yīng)。
8、新華能源的不良貸款,現(xiàn)已無收回的任何希望。借款人法人代表已死亡,經(jīng)我部門多次實地考察,借款單位和擔保單位均已停業(yè)癱瘓,也無任何可執(zhí)行資產(chǎn),故經(jīng)我行風險資產(chǎn)管理委員會研究決定,對該筆不良貸款作核銷準備,同時決定該筆貸款原經(jīng)辦人下崗清收,并且由其個人承擔開展核銷工作所需費用。目前我部門已開始進行核銷的前期準備工作。
9、完成不良貸款的交接工作
為加強對我行不良資產(chǎn)的管理,我部門對包括原黃河支行管理的高德裝飾有限公司、東宇電氣有限公司,原南湖支行管理的盛京高爾夫俱樂部有限公司等三筆不良貸款,在信貸部配合下與經(jīng)辦行順利完成了交接工作。至此,我行五級清分后三類的不良貸款,已全部劃歸我部門直管,這樣既有利于對我行不良資產(chǎn)的統(tǒng)一管理和清收,也減輕了相關(guān)支行的負擔。
10、抵債資產(chǎn)處置
尊敬的領(lǐng)導、同事們:
我很榮幸能夠在這里向大家匯報我的一年工作情況。在過去的一年里,我擔任銀行支行長一職,盡全力發(fā)揮所長,全力推進支行的發(fā)展,通過不懈的努力,我們的工作取得了很好的成果。
首先,我想談一談我們支行在業(yè)務(wù)發(fā)展方面所做的努力。在我上任之后,我充分挖掘了當?shù)氐氖袌鲂枨?,并結(jié)合我們的人才資源,推出了一系列優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品,不斷滿足客戶的業(yè)務(wù)需求。特別是在普惠金融方面,我們創(chuàng)新性地推出了適合農(nóng)村、小微企業(yè)的金融服務(wù),并結(jié)合當?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)特色,幫助客戶解決了融資難、融資貴等問題。
其次,我們在科技創(chuàng)新方面也取得了很好的成果。我們不僅在門戶網(wǎng)站、APP等方面進行了改進,更是推出了人工智能、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù),在客戶服務(wù)方面做出了新的嘗試。通過不斷地積累和學習,我們的支行在智能化的路上慢慢邁出了一步。
最后,我想談?wù)勎覀冊谌藛T管理方面的一些做法。我認為員工是銀行支行的核心力量,因此我們在人力資源的培養(yǎng)和管理方面下足了功夫。在我上任之前,我們支行的員工培訓并不夠,且缺乏系統(tǒng)性和專業(yè)性。為此,我們增加了培訓課程,采取集中學習和在線學習相結(jié)合的方式,培養(yǎng)員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
在過去的一年里,我們支行的工作得到了上級和市場的充分肯定。我想,這一成績的取得,除了全體員工的努力之外,更得益于我的正確領(lǐng)導和管理。因為我深知,任何一個成功的工作,都是團隊合力的結(jié)果。因此,我下一步的工作就是進一步加強團隊建設(shè),優(yōu)化工作流程,不斷完善支行的管理體系,推動支行更加穩(wěn)健、快速地發(fā)展。
謝謝大家!
20xx年是中國銀行xx省分行全面實施三年發(fā)展規(guī)劃、落實綜合治理整頓、推進流程和架構(gòu)重組的一年。xx支行面對業(yè)務(wù)處理集中化、業(yè)務(wù)流程垂直化、機構(gòu)管理扁平化經(jīng)營模式的巨大變革,認清形勢,轉(zhuǎn)變觀念,自覺將思想認識統(tǒng)一到省市分行的發(fā)展戰(zhàn)略上來,將工作行動統(tǒng)一到省市分行的工作部署上來,圍繞市分行內(nèi)控嚴密,效益良好的經(jīng)營目標,埋頭苦干,扎實工作,實現(xiàn)了人民幣存款、貸款、中間業(yè)務(wù)等主要業(yè)務(wù)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,各項改革、管理工作穩(wěn)步推進,確保了業(yè)務(wù)運行安全無事故,實現(xiàn)了未來戰(zhàn)略目標的良好開局。
一、上半年主要業(yè)務(wù)指標運行情況:
人民幣存款業(yè)務(wù)增長強勁,公司、儲蓄存款發(fā)展不平衡。截止6月底,全行人民幣一般性存款33804萬元,較年初新增4719萬元,同比增加5564萬元,完成年計劃的58.3%。其中:儲蓄存款13799萬元,比年初新增1138萬元,同比增加578萬元,完成年計劃的27.8%,日平新增1378萬元,完成年日均新增計劃的56%。公司存款20xx5萬元,比年初新增3580萬元,同比增加4966萬元,完成年計劃的89.5%;日平新增2958萬元,完成年日均新增計劃的176.1%。外幣各項存款折美元146萬美元,比年初下降7萬美元。6月末.人民幣儲蓄存款市場份額占比7.34%,比年初下降0.19%,新增占比6.04%;人民幣公司存款市場份額占比15.12%,比年初下降1.68%,新增占比10%。
貸款業(yè)務(wù)運行平穩(wěn),零售貸款持續(xù)增長。6月末,人民幣貸款余額60137萬元,比年初增加4960萬元,貸款余額市場占比35.9%,比年初減少2.6%,貸款新增占比35.9%。其中:公司貸款規(guī)模略有增長,月末余額54650萬元,比年初增加3650萬元,主要是華潤電廠還貸10000萬元,華新提款12650萬元和天驕華庭提款1000萬元所致。截止6月末完成票據(jù)貼現(xiàn)1025萬元,占年計劃的51%。零售貸款余額5487萬元,比年初增加1311萬元,完成年新增計劃的39%。零售貸款余額市場占比69%,比年初增加6個百分點,貸款新增市場占比73%。雙降工作有新進展,資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)改善,不良貸款余額15萬元,比年初下降67萬元,不良率0.04%。
中間業(yè)務(wù)增長較快,個別指標滯后。中銀信用卡新增發(fā)卡97張,完成計劃的61%;中銀貴賓理財卡新增發(fā)卡31張,完成年計劃的160%;借記卡比年初新增2228張,完成新增計劃的18%;新增個人中高端客戶數(shù)35戶,完成年計劃175%;基金代銷2868萬元,完成年計劃的1434%,實現(xiàn)基金代銷收入15.8萬元,完成年計劃的526%;新增網(wǎng)銀3戶,占年計劃的75%;保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)收入3.8萬元,完成計劃的97%;國際結(jié)算業(yè)務(wù)量388萬美元,完成年計劃的97%,代發(fā)薪新增349戶,完成年計劃的17%。支付結(jié)算開戶工作取得一定進展。新開結(jié)算帳戶23戶,其中30萬元以上企業(yè)帳戶13個,完成年計劃的100%。上半年實現(xiàn)全口徑中間業(yè)務(wù)收入51萬元,同比增加70%,完成年計劃的53%,效益水平同比有所下降,元至6月實現(xiàn)帳面利潤1081萬元,同比下降4.7%,主要原因是資產(chǎn)規(guī)??s減,主營收入減少所制。
二、主要工作措施
概括講就是帶好一支隊伍,創(chuàng)建二個機制、發(fā)展三大業(yè)務(wù)。
(一)以班子建設(shè)為關(guān)鍵,以學習教育為手段,帶好一支隊伍。為強化班子建設(shè),支行結(jié)合四項教育活動,通過學理論、看警示片、聽黨課、進行民主座談、開民主生活會、財務(wù)行務(wù)公開,強化黨員意識,轉(zhuǎn)變干部作風,促進干部隊伍和班子建設(shè)。在分行黨委的領(lǐng)導和關(guān)懷下,經(jīng)過近一年的鍛煉磨合,支行黨支部已經(jīng)成長為一個敢于作為、善于作為、勤政廉政的戰(zhàn)斗集體,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展爭先進位提供了強有力的保證。今年以來,支行所有個人業(yè)務(wù)指標,班子成員率先完成,支行所有艱巨任務(wù),班子成員沖鋒在前。特別是客戶營銷,班子成員可謂舍棄一切個人得失,只求達到營銷目的。目前,xx市絕大部分大中型企業(yè)在我行開戶,中行在地方業(yè)界影響力明顯提升,客戶認同感不斷增強,銀企、銀政關(guān)系日益密切。支行企業(yè)存款班子成員一肩挑,取得了超歷史、超同期、超同業(yè)的佳績。特別是財政客戶,經(jīng)過班子成員精心維護,深度營銷,不但總存款比年初增加5000多萬元,而且存款計息方式由協(xié)議存款計息變?yōu)榉ǘù婵钣嬒?,僅此一項,我行每年減少利息支出70萬元。重點客戶華潤電廠經(jīng)過省市縣三級聯(lián)動,班子成員親力親為,持續(xù)營銷,銀企關(guān)系出現(xiàn)實質(zhì)轉(zhuǎn)折,自該企業(yè)10億元中長期貸款進入還款期以來,今年首次提款6000萬元,貼現(xiàn)1000萬元。
一支隊伍戰(zhàn)斗力如何,班子是關(guān)鍵,員工是根本。為提高員工隊伍整體素質(zhì),打造卓越執(zhí)行力團隊,支行結(jié)合四項教育活動,用科學的理論武裝人,用先進的理念引導人,加大員工思想教育培訓力度。認真開展形勢教育、社會主義榮辱觀教育、遵紀守法和合規(guī)教育;組織全行干部員工學習《員工行為守則》、《員工違規(guī)處理辦法》、雙十禁、王少俊行長在四項教育活動動員大會和四月工作會議上的講話、銀監(jiān)會防范風險意見十三條等。在業(yè)務(wù)培訓上,采取請進來、走出去和自學自講的辦法,邀請市分行領(lǐng)導、主任和業(yè)務(wù)骨干來我行授課指導工作8人次,邀請人險公司、財險公司等專業(yè)人士為干部員工培訓4場次,組織干部員工到省分行、市分行去學習、考察、培訓和交流32人次。開展個金、對公結(jié)算、服務(wù)禮儀等業(yè)務(wù)培訓工作12場次。為檢驗學習效果,支行逢學必考,先后進行業(yè)務(wù)知識考試、合規(guī)考試、雙十禁考試、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)考試和3支隊伍資格認證考試,為我行三經(jīng)一柜的推行打好扎實基礎(chǔ)。在提升員工素質(zhì)的基礎(chǔ)上,支行積極穩(wěn)妥地推進人事制度改革和機構(gòu)廋身強體,在20xx年撤并2個低效網(wǎng)點的基礎(chǔ)上,今年啟動了營業(yè)部標準化裝修改造,推行了柜員制、大堂經(jīng)理制、客戶經(jīng)理制,為薪酬改革落地掃清了障礙,鋪平了道路。經(jīng)過班子和員工隊伍建設(shè),內(nèi)聚和力,外塑形象,員工精神面貌煥然一新,團隊執(zhí)行力得以大幅提升。
(二)以高效合規(guī)為內(nèi)容,創(chuàng)建二個機制。兩個機制即考核機制和內(nèi)控機制,一個促發(fā)展,一個保合規(guī)??己藱C制推行以價值創(chuàng)造為導向的績效理念,實施嚴格業(yè)務(wù)績效考核。同時對所有產(chǎn)品明碼標價,綜合柜員以業(yè)務(wù)量計價,做多少拿多少,考核直觀透明。內(nèi)控機制建設(shè)體現(xiàn)主動風險管理要求,做到六加強:一加強制度建設(shè)。建立健全完善各項工作規(guī)章制度和各項業(yè)務(wù)操作規(guī)程4個,涉及現(xiàn)金、清算、賬戶、上門收款管理,力求切實可行,便于操作。二加強制度學習。認真組織員工認真學習、熟悉相關(guān)的管理制度,熟練掌握應(yīng)知應(yīng)會的操作程序,使之規(guī)范運作,杜絕無知違規(guī)。三加強風險排查。我行排險工程堅持統(tǒng)籌規(guī)劃部署、明確工作重點、解決突出問題的指導思想,認真查找內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié),落實整改計劃和措施,做到了人人都參與,周周有例會,階段有報告,排查有效果。有效根治了我行部分機構(gòu)和員工長期存在的屢查屢犯的痼疾,重發(fā)展、輕管理;重措施、輕執(zhí)行;重形式、輕實質(zhì)的傾向得到了堅決扭轉(zhuǎn),對進一步完善我行內(nèi)部控制體系、形成長效機制打下了一定基礎(chǔ)。同時,實施主動風險管理,高度重視對案件防范工作,通過落實常規(guī)業(yè)務(wù)檢查制度、錄像點評制度、員工家訪制度、員工舉報制度,切實掌握員工8小時內(nèi)外工作活動情況,重點防范因賭博、從事第二職業(yè)、違規(guī)炒股三大因素誘發(fā)的挪用案件,加強印章保密管理,嚴格遏制案件的發(fā)生。四加強整改。整改分支行和個人兩個層面。支行層面上,對銀監(jiān)部門進行的操作風險排查、上級行業(yè)務(wù)大檢查、黃石稽核中心歷次常規(guī)和專項稽核以及人民銀行帳戶清理、反洗錢、非貿(mào)易外匯收入結(jié)匯檢查中存在的問題全面落實整改。重點加大反洗錢、反虛假管理、交易行為工作力度,切實抓好柜員十不準、雙十禁的執(zhí)行,建立合規(guī)文化,嚴格防范操作風險和道德風險。個人層面上,員工針對四項教育活動和風險排查要求、崗位職能職責和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,剖析本人在思想認識、工作作風、業(yè)務(wù)操作方面存在的差距,并提出整改措施,簽訂合規(guī)承諾書,各部處主任負責監(jiān)督整改到位。五加強考核問責。對不能完成工作目標、管理上出現(xiàn)問題及違反規(guī)章制度的,按照五個問責的要求,實行嚴格的責任追究。加強違規(guī)處罰,加大違規(guī)成本,做到在制度面前人人平等,真正做到以制度管人,公平公正管理,增強管理的剛性和約束力,培養(yǎng)合規(guī)文化。六加強員工行為管理,建立員工行為積分檔案,從定性向定量轉(zhuǎn)變,規(guī)范員工管理辦法,堅持用制度管人,做到管理有依據(jù),處理有依據(jù)。
(三)以提高效益為目標,發(fā)展三大業(yè)務(wù)。
1、負債業(yè)務(wù)方面,扎實做好開門紅的各項工作,全力以赴拓展存款業(yè)務(wù)。
一是完善激勵機制,強化工作責任。出臺了《20xx年及一季度綜合經(jīng)營計劃》和《20xx年一季度績效考核辦法》、《20xx年二季度績效考核辦法》、《關(guān)于加大代理保險產(chǎn)品營銷力度的通知》等,把包括存款在內(nèi)的幾大主要指標實行明碼標價,任務(wù)層層分解,并與全行員工績效考核直接掛鉤,強化了責任意識,調(diào)動了廣大員工的積極性和潛力,為做好開門紅工作提供了有力保障。支行中北分理處在開門紅活動中,爭先進位,敢闖敢拼,存款在咸寧分行率先過億元,成為支行網(wǎng)點比學趕超的目標。
二是抓好重點客戶營銷。對存量客戶和目標客戶進行仔細梳理,確立營銷重點,細化營銷措施,行領(lǐng)導親自掛帥,犧牲個人休息時間,利用各種渠道、多種方式,調(diào)動一切有利社會關(guān)系,加強對優(yōu)質(zhì)客戶群體的客戶關(guān)系維護和深度營銷,特別是加強了對財政、社保、稅務(wù)、學校等行政事業(yè)單位的營銷。今年以來,僅市財政存款就新增5000萬元。
三是加強通報和督導,緊逼全行業(yè)務(wù)發(fā)展目標。行領(lǐng)導親自督導各部門、分理處負責人,采取電話跟進、當面約談等方式進行督導。每旬對各部門及機關(guān)個人完成任務(wù)情況在宣傳欄上公布,并進行一次總結(jié)點評,大力營造競賽氛圍,極大地增強了全行干部員工的緊迫感和危機感,有力的促進了個金業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)方面,加強重點客戶和大型項目的營銷服務(wù)。
一是加大了對當家重點項目的二次營銷和跟進力度。我行目前擁有華潤電力xx有限公司、華新水泥公司xx項目部2大省行重點客戶,既得天獨厚又責任重大,市縣兩級行為維護2大客戶不遺余力,如履薄冰,不敢絲毫懈怠,省行也高度關(guān)注。今年以來,省地市三級聯(lián)動,形成營銷合力,同時積極爭取政府支持,銀、企、政三方良性互動,效果明顯,成效顯著,上半年,華潤提款6000萬元,貼現(xiàn)1000萬元,華新提款1.265億元。5月25日咸寧分行已完成了電廠二期項目評估初稿,目前正積極向省分行申報。隨著華新水泥公司xx項目投產(chǎn)臨近,華新水泥xx公司在我行開立基本戶,我行正對其余熱發(fā)電項目進行申報。
我行還深度跟進了上市公司晨鳴紙業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓項目,項目涉及資金2億元,外匯1000多萬美元。目前,該企業(yè)已在我行開立外匯帳戶,轉(zhuǎn)結(jié)匯380萬美元,實現(xiàn)收入2萬元。
二是加大對優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)扶持力度,調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。xx深港房地產(chǎn)公司天驕華庭項目開發(fā)貸款總量1700萬元,五月初已提款1000萬元,我行一次性代收保費8萬元,實現(xiàn)手續(xù)費收入2萬元,余款700萬元于今年9月提清。該樓盤是我市標志性建筑,建成后我行可敘做一手房按揭1億元,必將大大提升我行零售貸款市場份額,同時也將有力拉動我行中間業(yè)務(wù)發(fā)展;xx銀輪蒲起有限公司是我市招商引資重點項目,母公司為上市公司。該企業(yè)技改項目貸款1800萬元已獲批,我行正在積極做好提款營銷。該企業(yè)廠區(qū)即將搬遷擴建,總投資1.5億元,我行已完成該項目入庫工作。
三是零售貸款方面。加大對已達成合作意向的房地產(chǎn)項目的跟進和滲透力度。特別是加大了深港房產(chǎn)天驕華庭、銀河灣住宅小區(qū)、怡景花園、贛華公司錦林花園、地稅職工住宅小區(qū)等項目的跟進工作,努力擴大市場份額.至6月末,零售貸款余額5892萬元,比年初增加萬元,余額市場占比69%,比年初增加6個百分點,貸款新增市場占比為73%。
3、中間業(yè)務(wù)方面,通過資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)交叉銷售、相互帶動,促進中間業(yè)務(wù)收入快速增長,提高客戶貢獻率。與泰康人壽保險公司和人民保險公司聯(lián)合開展了銀保業(yè)務(wù)競賽活動,所有網(wǎng)點代理保險業(yè)務(wù)實現(xiàn)零突破,保險兼業(yè)收入大幅提升。國際結(jié)算方面加強了對xx華舟、銀輪蒲起、九天制衣、恒藝服飾、志強服飾、維仁制衣等一批重點客戶和目標客戶的營銷工作,并與市分行公司部對國際結(jié)算客戶進行了逐個拜訪,鞏固了重點客戶、營銷了增量客戶。銀行卡業(yè)務(wù)方面,按照市分行超常規(guī)、跨越式發(fā)展的戰(zhàn)略部署,鎖定目標,主要圍繞三個客戶群體做工作,1、企業(yè)客戶群體。加強對小企業(yè)代發(fā)工資的營銷力度,做好代發(fā)工資的營銷工作,增加發(fā)卡量。2、外出務(wù)工人員的發(fā)卡工作。抓住春節(jié)外出人員回家的時機,做好發(fā)卡工作。3、特殊族群。把營銷特殊群體作為工作重點來抓,全面推廣公務(wù)卡、金稅卡、社保卡,實行中銀卡、中銀奧運卡、中銀都市卡和長城國際卡全方位立體營銷,搶占銀行卡市場份額。
三、業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的主要問題:
(一)儲蓄存款仍是我行短腿,雖然我行今年儲蓄存款新增4625萬元,取得近年少有的好成績,但與我市四大銀行元至6月新增儲蓄存款比較,我行市場份額和新增占比分別為12%和7%,市場份額和新增占比太低。
(二)渠道建設(shè)進展緩慢,網(wǎng)點硬件設(shè)施落后,位置偏僻,營業(yè)面積小,設(shè)施陳舊,轉(zhuǎn)型慢,員工綜合銷售能力差,綜合競爭力弱。
(三)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)失衡,中間業(yè)務(wù)屬起步階段,收入占比太小,貢獻率不高,僅為1%。特別是借記卡發(fā)卡量少,代發(fā)薪客戶質(zhì)差量小,儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展的平臺沒建好,嚴重阻礙了我行儲蓄增長發(fā)力。
四、下半年工作措施
(一)認清新形勢,把加快發(fā)展作為整體工作的主旋律。
今年是我行全面落實省市分行黨委要求,深入推進我行改革、整頓、發(fā)展的重要一年,更是我行乘勢而上,努力實現(xiàn)三步走戰(zhàn)略目標的起步之年。機遇與挑戰(zhàn)并存,突破與瓶頸同在,加快發(fā)展速度,加大改革力度迫在眉睫。下半年,支行將把打造執(zhí)行力塑造競爭式合規(guī)團隊作為企業(yè)文化的重點來抓,強化員工的參與意識和責任感,攪動思想,鼓舞士氣,使科學發(fā)展觀進一步入腦、入耳、入心,在工作中處處體現(xiàn)效率觀念、競爭氛圍,促進各項業(yè)務(wù)的良性循環(huán)、快速發(fā)展。
(二)轉(zhuǎn)變經(jīng)營思想、創(chuàng)新營銷手段,把加快發(fā)展的各項措施落到實處
下半年我行將以效益為導向,促進大公司與大零售業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)并重發(fā)展,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),著力改善全行客戶結(jié)構(gòu)、盈利結(jié)構(gòu)和資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),在發(fā)展中解決問題,在發(fā)展中控制和化解風險,在風險可控的前提下,努力做大做強各項業(yè)務(wù),從根本上提升全行的經(jīng)營能力。
一是突破支行存款總量小的瓶頸,重點抓好存款業(yè)務(wù)的發(fā)展
為適應(yīng)我行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,存款總量亟需擴大,因此在下階段的工作中,要強化主動負債管理的意識,在加強成本意識的同時,做到一個擔子兩頭挑,既要努力發(fā)展增量客戶,又要優(yōu)化留住存量客戶。在具體操作上,要緊盯區(qū)域招商引資工作的重點項目,以地域優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢、和中行在當?shù)氐挠绊懥?yōu)勢,開展優(yōu)勢營銷;要抓住我市老城區(qū)改造,市區(qū)居民移居的機會,主動出擊,強力營銷,開拓新的零售存款增長點;要注重產(chǎn)品的搭配組合,利用不同產(chǎn)品線條的產(chǎn)品優(yōu)勢,實行交叉銷售、捆綁銷售,推出符合客戶需求、有自身特色和競爭力的拳頭產(chǎn)品,攻占市場,跑贏大市;同時,注重客戶關(guān)系管理,通過客戶分層次管理,向存量優(yōu)質(zhì)客戶提供差異化的服務(wù),維護鞏固優(yōu)質(zhì)客戶資源,不斷提高重點客戶的忠誠度和貢獻度。
二是堅持穩(wěn)健經(jīng)營的原則,抓住機遇,重點加快發(fā)展優(yōu)質(zhì)授信業(yè)務(wù)
首先要通過大力發(fā)展信用評級高,抵押覆蓋率高的授信企業(yè),抓好重點客戶和重大項目的營銷,同時,加大力度關(guān)注、培育有潛力的中、小企業(yè),調(diào)整重點企業(yè)授信占比,實現(xiàn)貸款資金向優(yōu)質(zhì)客戶傾斜,有效調(diào)節(jié)客戶結(jié)構(gòu)。其次進一步加快零售貸款的發(fā)展步伐,在注重一手房貸發(fā)展的同時,改變以往業(yè)務(wù)拓展手段單一的局面,加大二手房貸款和各類住房抵押貸款的份額。下階段我行將投入更多精力、尋找更多資源,實現(xiàn)更高的增長目標。三是在營銷中做好市場、客戶的分析和把關(guān)工作,實施風險關(guān)口前移。在業(yè)務(wù)敘做時引入風險定價機制,實現(xiàn)風險和收益的相匹配;同時,重視貸后管理工作,采取更有效果的貸后管理措施,實現(xiàn)風險資產(chǎn)的全過程管理,及時發(fā)現(xiàn)、識別授信風險,提早調(diào)整管理策略,加大關(guān)注類貸款催收,主動防范和化解風險,使資產(chǎn)不良率控制在非常低的水平。
三是利用支行優(yōu)勢,重點加快中間業(yè)務(wù)的發(fā)展
1、發(fā)揮所處區(qū)域外向性企業(yè)多,國際結(jié)算業(yè)務(wù)客戶多的優(yōu)勢,成立國際業(yè)務(wù)拓展小組,集中全行力量在國際結(jié)算方面創(chuàng)造更多的結(jié)算收益。
2、結(jié)合我行客戶中生產(chǎn)性企業(yè)多,國內(nèi)結(jié)算量大的優(yōu)勢,做好國內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù)。各部門密切配合、互相支持,共同實現(xiàn)客戶價值最大化,注重產(chǎn)品創(chuàng)新,以理財產(chǎn)品、理財業(yè)務(wù)帶動中間業(yè)務(wù)發(fā)展,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造中間業(yè)務(wù)收入,繼續(xù)通過授信資產(chǎn),帶動相關(guān)中間業(yè)務(wù)收入。
3、結(jié)合我行授信余額大的優(yōu)勢,樹立理財收費觀念,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。引入資金業(yè)務(wù)理財收費(外匯保值、利率調(diào)期、資金口業(yè)務(wù))創(chuàng)新,提高收費業(yè)務(wù)技術(shù)含量。注重產(chǎn)品的包裝組合,擴大收費品種、來源,進一步提高中間業(yè)務(wù)在收入中的占比。
四是完善內(nèi)控新措施,提高員工素質(zhì),為業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障我行將進一步加強內(nèi)控管理,認真落實抓教育、抓制度、抓監(jiān)督、抓基層、抓隊伍的五抓措施,對業(yè)務(wù)管理及操作流程進行梳理、完善加強風險排查、監(jiān)控機制,提高員工的風險防范意識和應(yīng)急應(yīng)變能力,不斷深化合規(guī)文化。同時結(jié)合四項教育活動,開展一系列形式多樣、健康向上的活動,培養(yǎng)員工的職業(yè)精神和團隊意識,以潛移默化的方式,讓每位員工將愛行敬業(yè)、勤勉儉樸、客戶至上、誠實守信、依法合規(guī)作為自己的工作準則,使合法經(jīng)營、合規(guī)操作的意識不斷深入人心,為加快各項業(yè)務(wù)的健康有序發(fā)展,提供思想保障。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過了春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進xx銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在xx銀行的以“激人奮進,逼人奮進管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為xx支行的業(yè)務(wù)骨干。在xx銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的xx之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、勤學苦練,愛崗敬業(yè)
進入xx銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。
剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸。當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁,要做就要做得?!逼饺辗e極認真地學習新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。
俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務(wù)和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對xx銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練習到深夜?/p>
離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們xx客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。
我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)、“站立服務(wù)和“微笑服務(wù),耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
二、團結(jié)協(xié)作,共同進步
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會讓他們學到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì),學會融會貫通,舉一反三。
xx支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為xx支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力,在xx溫暖的大家庭里快樂的工作著。
三、業(yè)務(wù)全面進取向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。
進入20xx年來,繁華的xx城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在xx銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。
在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同xx銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
一、 大力開展大筆資金組織工作,穩(wěn)步增長各項存款年度強勁增長創(chuàng)歷史新高
機構(gòu)整合后,照接省行營業(yè)部的要求,我行總司將在普陽街辦事員開戶的xxx公司劃給xx支行,僅這一戶就帶走對公款10,000萬元,所以從整合后的情況可看,盡管劃給我行5個分理處,但由于大戶被新設(shè),導致存款總量有所下降??偭咳绾螇汛蟠婵羁偭坎⒃傩信市赂?,是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此,我和班子成員始終把組織放在突出的位置來抓。
一是搶先抓早。配合省行營業(yè)部開展的新世紀之春儲蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,召開一次中層干部會議,積極部署落實,使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早,三連勝實現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標。為全年的存款組織工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二是加大公共關(guān)系力度,應(yīng)積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是:鞏固老客戶,發(fā)展新客戶。我本人作為行長,一馬當先,在穩(wěn)定和發(fā)展中,奔走于全新老客戶之間,在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客戶的情況下,調(diào)動方方面面的關(guān)系,采取各種措施,把這個大客戶穩(wěn)定在了我行,存款余額始終達3億元以上,使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一,達到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的,我?guī)Р猿止ぷ?,和班子成員通過多次公關(guān),歷盡艱辛,把綠園區(qū)財政局和朝陽區(qū)財政局也動員到了我行,改變了客戶結(jié)構(gòu)一般而言的弊病,成為保障我行房貸穩(wěn)定增長的新客戶。試著全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系、動員了大量的存款。
經(jīng)過溫基夫齊區(qū)上下的艱苦努力,我行~年度,各項存款的高速增長創(chuàng)歷史各項新高,各項存款余額達172,595萬元,較年初凈增48,422萬元,超額完成考核任務(wù),其中,單位存款達74,158萬元,較年初凈增17,003萬元,完成全年單月計劃的162%;儲蓄存款余額達97,742萬元,較年初凈增長20,939萬元,完成考核計劃的144%,旬均增長14,720萬元,完成考核計劃的198%;外幣存款余額達695萬元,完成計劃的194%,可以說,~年的各項存款藝術(shù)史再次涮新歷史、創(chuàng)出新高。在各項存款中,廉價價廉物美資金的占比明顯提高,體現(xiàn)了“組織資金講成本,發(fā)展客戶求效益”的指導思想。為特蘭縣創(chuàng)造了大量的效益。
二、 多策并舉開展“雙清”,不良貸款大幅下降
~年,經(jīng)機構(gòu)整合,平安分理處劃歸我行,僅這一個機構(gòu)就劃入我行不良貸款20,709萬元,使我行的同業(yè)驟然上升。所以,~年“雙清”工作的壓力是絕無僅有的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識,并確立了“一般貸戶不放過,大額貸戶重點清、研究手續(xù)找抓手、理清關(guān)系全面清”的攻堅戰(zhàn)略。
二是打響“雙清”攻堅第三戰(zhàn)役。在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅戰(zhàn)期間,我們召開了召開大會第三戰(zhàn)役動員會,會上,我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題,進行了剖析,并對如何打好攻堅戰(zhàn)進行了全面重新部署。采取了旬監(jiān)測、日分析、季考核的辦法,收到了較佳的效果。同時,我們采行領(lǐng)導問責制,11月份,下發(fā)了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導職務(wù)的文件,規(guī)定如并無正當理由,不良貸款下降遲滯的,正職降為副職、副職降為普通員工,以示領(lǐng)導班子的決心。
三是靈活運用運用法律手段強制清收。主動與司法人員取得聯(lián)系,求得理解和支持,構(gòu)筑良好的維權(quán)環(huán)境。全行依法起訴案件11起,涉案金額5,445萬元,維護了金融債權(quán)。
~年,全行的雙清工作取得了較為明顯成效,全年累計清收不良貸款8,553萬元,完成計劃的637%;盤活不良貸款3,251萬元,完成計劃的222%;保全信貸資產(chǎn)6,948萬元,完成計劃的276%。不良貸款余額按四級分類法劃分,控制在31,449萬元,按五級分類法控制在40,511萬元,均達到了省行營業(yè)部下達的不良貸款控制計劃。
三、 優(yōu)化信貸投放投向投量、不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)
~年,我們始終將調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)作為信貸業(yè)務(wù)工作的主線,加大力度,進行信貸資源優(yōu)勢的合理配置,使銀行貸款資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化。一是嚴格貸款條件,把糟增量貸款投放關(guān)。在新增貸款的投向上,我們提供支持加大了對優(yōu)良客戶、有價證券質(zhì)押、消費信貸的投入經(jīng)費力度,使新增貸款投向信譽度好、知名度高的客戶,并有研究重點地實行公關(guān)放貸。去年,我們通過公關(guān)信貸業(yè)務(wù),向xx百貨大樓集團股份有限公司投放貸款7000萬元,全年累計發(fā)放增量貸款7202萬元,通過優(yōu)化抵押貸款投向,貸款出現(xiàn)向優(yōu)良客戶集中的趨勢明顯。二是實施信貸退出監(jiān)督機制,對一些夕陽企業(yè),我們實行主動退出,退出劣質(zhì)客戶26戶,退出貸款3,568萬元,取得明顯成效。
四、 財務(wù)實現(xiàn)考核計劃,完成利潤計劃
~年,我行的財務(wù)形勢比較嚴峻,困難十分突出。主要是由于專業(yè)機構(gòu)整合后,平安分理處劃歸我行,不良貸款大幅下滑,而且是非絕大部分屬非生息資產(chǎn),而下達給我行的利潤計劃卻是按總量進行測算的。這就意味著要達至利潤計劃,可能需要給平安分理處禰補1,200萬元的純利潤,才能同時實現(xiàn)利潤計劃,經(jīng)過挖潛,我們只能用上存資金所創(chuàng)利息的700農(nóng)行萬多元禰補平安分理處的一部分硬缺口,不足部分還要用收回原綠園支行低下的陳欠利息500萬元去填補。這樣以來,就相當于在的確已經(jīng)創(chuàng)造的利潤中削去1,200萬元。所以,完成利潤計劃
,其難度可想而知。但是我們帶領(lǐng)廣大員工認清形勢,努力增收節(jié)支,在困境中才自此以后仍然實現(xiàn)了利潤計劃。全年實現(xiàn)利潤1,749萬元,各項費用支出1,877萬元,控制在省行營業(yè)部下達的計劃之內(nèi),表內(nèi)收息率達到100%。
其次是通過大力組織部分資金,特別是組織低成本資金,壯大了資金實力,改善了資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)。針對旺盛的資金增長勢頭,我行積極組織資金上存,僅上存資金就達6億元,并通過利差核算,僅靠信用額度上存資金就創(chuàng)利息純收入1,500萬元,不僅為平衡行資金做出了突出貢獻,而且還通過大筆資金內(nèi)循環(huán),創(chuàng)出了一塊大效益。
三是進一步改革費用各項改革管理辦法,突出了效益的原則?!?,我行召開女職工了第三屆職工代表大會,表決通過了《醫(yī)療費用管理辦法》、《電話費用管理辦法》、《打復(fù)印制度》,對經(jīng)營性費用明確了管理辦法。此外,我行還對車輛管理明確了支出標準,由于采取了多項管理措施,強化了費用指標的嚴肅性、紀律性和約束力,在省行核定費用指標下降的情況下,我行仍然堅持節(jié)支、效益的原則,全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想,保證了費用支出計劃的有效保證執(zhí)行。
四是靈活調(diào)度調(diào)劑資金、提高資金的營運效益。一年來,我們抑制作用充分發(fā)揮綜合計劃的經(jīng)營樞紐作用,以提高大筆資金營運效率和效益為前提,在資金安排上,堅持效益取向的指導思想,合理安排資金投到,保證了重點客戶、優(yōu)良客戶的資金供給。并充分利用利率的杠桿作用,積極籌措、靈活調(diào)度、合理調(diào)劑資金、及時清算聯(lián)行會差、合理確定備付金額,確保了資金渠道的暢通及業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要。
五、堅持以人為本,全面落實領(lǐng)導干部的聘任、聘用工作,短時間內(nèi)搞好“三定”
人是生產(chǎn)力中最活耀活躍的因素,只有做好人的工作才能搞好業(yè)務(wù)人則運營。我行成為管理行后,對全行的中層干部進行了一次全面的競聘,競聘人數(shù)達51人,為了搞好競聘工作,我行組織全行員工召開競聘大會,參加競聘人員就自己所競聘的崗位,對本崗位其他工作未來的設(shè)想,各抒己見。可以說,這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。通過員工投票打分,并經(jīng)班子研究、權(quán)衡競聘人的能力,最后確定50名同志攀上領(lǐng)導崗位,通過公示,沒有人提出異議,在我行形成了一支有工作熱情、懂經(jīng)營、惡管理的中層干部隊伍。經(jīng)過人員調(diào)整,對提高全行的經(jīng)營管理水平起到了積極的促進作用。機關(guān)干部的素質(zhì)、工作效率如何,對全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營起著至關(guān)重要的'作用 ?;谶@種想法,我責成人事、綜合辦公室開展了以提高機關(guān)干部大大提高素質(zhì)、完善崗位職能、規(guī)范辦公秩序,真正發(fā)揮機關(guān)中樞作用為內(nèi)容的機關(guān)整頓活動,從而進一步提高了機關(guān)干部的素質(zhì),提高了工作效率,解決問題了機關(guān)干部在思想、作風、紀律等方面存在的問題,為實現(xiàn)提供支持經(jīng)營目標提供了組織保證。
六、加強班子建設(shè),堅持從嚴治行,內(nèi)部綜合治理取得明顯成效
~年,我們堅持從嚴治行求效、務(wù)本求實創(chuàng)新的原則、加強隊伍建設(shè)、秉持兩個文明一起抓。我行去年召開了第三屆職工代表大會,選舉造成大選了新一屆工會委員會,完善了工會組織。并堅持在黨員干部中所深化“xxxx”的學習,開展“三個把握住自己”的學習活動,要求各級領(lǐng)導要結(jié)合“三個把握住自己”的學習活動,寫出心得體會。作為黨總支書記,我率先垂范,寫出學習心得,并在《xx城鄉(xiāng)金融》上發(fā)表了關(guān)于貫徹落實“三個把握住自己”的論文一篇,帶領(lǐng)全行職員增強廉潔自律意識,取得了一定成效。由于強化內(nèi)控制度,有效防范防止和化解了經(jīng)營風險;切實加強了“三防一?!?,全年未發(fā)生一起案件;另外,積極開展對外宣傳報道,提高了我行的知名度和信譽度,樹立了我行良好的社會形象。
總之,過去的一年,我行的物質(zhì)文明建設(shè)奪得了一定成績,可喜精神文明建設(shè)也取得了豐碩的階段性成果。成績的取得令人欣慰,而成績的背后,凝聚著全體員工的心血和汗水,是全行上下集體智慧的結(jié)晶。沒有班子成員的高度評價,沒有全體員工的不懈努力,就不會取得一定的成績。在此,我向上級行領(lǐng)導、班子成員、全體員工表示真誠的與崇高的敬意!
作為支行的一把手,任職以來,我深感肩上責任重大。在平時工作中,班上要處理方方面面的復(fù)雜班里環(huán)境問題,幾乎沒有一點閑暇時間,下班后甚至晚上睡不著覺時也要此后想一想明天的工作。在全局工作上,干上步,想下步,很少有時間、有精力顧及個人和貧苦問題。湯寶如是進入第四季度,我?guī)ьI(lǐng)領(lǐng)導集體及有關(guān)業(yè)務(wù)部門的人員,深入到完成任務(wù)艱困大的分理處,開展現(xiàn)場辦公,詳細研究解決問題的措施和辦法,面對面地指導工作,使他們堅定信心,進一步增強完成任務(wù)的信念。尤其是在挺進在接近年終歲尾的沖刺階段,我會同有關(guān)人員對于情況復(fù)雜、左右全行形勢的企業(yè)一兩個大戶企業(yè),實行一企一策的辦法,親自到企業(yè)周旋,研究償還保全的配套措施。我本人注重務(wù)實,非商業(yè)的一些事跡曾經(jīng)在《中國城鄉(xiāng)金融報》和《xx農(nóng)村金融》上報道過。但是,成績只能領(lǐng)袖人物著過去,我覺得作為一名年輕的領(lǐng)導干部,應(yīng)該具有與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神,繼續(xù)努力,在成長的路途上譜寫新的篇章。在班子建設(shè)上,我十分注重發(fā)揮集體的智慧,充分調(diào)動班子成員的積極性,嚴于律己,寬以待人,使領(lǐng)導班子能夠形成一個團結(jié)的,具有凝聚力的核心。在班子內(nèi)形成了團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑的局面,黨總支一班人能夠高標準、嚴格要求自己,對工作認真負責,密切聯(lián)系群眾,工作作風踏實。
回顧一年的工作,有成績,也有差距,就目前濱河由于目前支行的實際情況來看,房地產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量偏低,信貸整體尚需調(diào)整,制約發(fā)展的許多深層次問題尚待解決。就我個人來說,有時工作急躁,急于求成,經(jīng)驗不足,工作力度和措施還過于,這些都有待于在今后工作中會試著去完善和提高。但是,在我心中卻涌動著一種激情,那就是,早日使綠園支行以全新的面貌出現(xiàn)在同行業(yè)當中,而且我深信:在上級行的正確領(lǐng)導下會,有領(lǐng)導班子成員的大力支持,有全行員工的不懈努力,我們綠園支行一定能夠一步一個腳印一步步地向著輝煌的明天。
以上述職,請組織工作和同志們評議。
204月末,市行為了規(guī)范和加強全行的不良資產(chǎn)保全工作,恢復(fù)組建了資產(chǎn)管理部。自己通過竟聘,得到行領(lǐng)導和職工代表的信任,擔任資產(chǎn)部副總經(jīng)理職務(wù),主持日常工作,現(xiàn)任資產(chǎn)部總經(jīng)理。今年,我在行領(lǐng)導的正確指導下,在各個部門的通力協(xié)助下,在部內(nèi)同志的支持和配合下,經(jīng)過艱苦工作,使全行的資產(chǎn)保全工作取得了一定成績?,F(xiàn)將我的工作情況向行領(lǐng)導匯報如下:
截止到年末我行共有表內(nèi)不良資產(chǎn)七筆共計3950萬元,其中次級類三筆(昊源、東北中機、新華能源)共計2370萬元,可疑類四筆(東宇電氣、高德、五色石、天緣試劑廠)共計1580萬元(2006年末盛京高爾夫和天辰雖未劃為不良,但為維護我行資產(chǎn)安全,該兩筆貸款仍劃歸我部門直管,并按照不良貸款管理,該兩筆貸款本金分別為940萬元和1100萬元)。2006年一季度清分將盛京高爾夫轉(zhuǎn)為次級,將新華能源由次級轉(zhuǎn)為可疑。
年初分行下達的清收指標為2006萬元,今年我部門在行領(lǐng)導的指引和各部門的配合下,努力開展不良資產(chǎn)清收工作,截止到2006年底,我行清收處置不良資產(chǎn)本息共計3219.6萬元,其中現(xiàn)金收回859.6(五色石520萬元,東北中機36萬元,埃默藥業(yè)198萬元,天辰105.38萬元,天緣試劑0.22萬元),以物抵債2420萬元(昊源)。
目前我行共有六筆不良資產(chǎn)共計2410萬元,其中次級類兩筆(東北中機、盛京高爾夫)共計1220萬元,可疑類四筆(新華能源、高德、天緣試劑廠、東宇電氣)共計1190萬元。另外東北中機已處置抵押物,該筆貸款有望于近日現(xiàn)金收回。
目前我部門已上交信用卡申請表69張,已完成上級下達的65張任務(wù);完成吸收存款1200多萬,完成了上級下達的350萬吸存任務(wù)。至此,上級下達的'指令性任務(wù)和指導性任務(wù)均已完成。
1、沈陽昊源房產(chǎn)開發(fā)公司不良貸款是我行此前數(shù)額最大的一筆不良貸款,且情況復(fù)雜,清收難度相當大。該筆貸款的抵押物為劃撥形式取得的土地使用權(quán),且該土地使用權(quán)歸沈陽市民族開發(fā)公司所有,同時由于后期沒有追加相應(yīng)的房產(chǎn)抵押或其他保證措施,客觀上造成了該筆貸款抵押物的法律有效性存在嚴重缺陷,導致我行債權(quán)懸空,風險巨大。
我部門接手該不良資產(chǎn)后,經(jīng)我行風險資產(chǎn)管理委員會研究決定,于2006年6月向沈陽市中法提起訴訟,法院于2006年2月判決我行勝訴,進入執(zhí)行階段。但由于昊源公司和民族公司糾紛的解決遙遙無期,致使都市港灣項目房產(chǎn)無法銷售,借款人已無經(jīng)營活動,無任何還款來源,同時借款人現(xiàn)有房產(chǎn)和開發(fā)權(quán)均在民族公司名下,并且民族公司只是以土地使用權(quán)抵押,并未承擔保證責任,因此執(zhí)行的難度巨大。
后在我部門多方努力下,作通多方面工作,法院終于同意擬將民族公司與昊源公司兩家共同開發(fā)的都市港灣房產(chǎn)(包括25套商品房、20套車庫,總建筑面積共計5494.11平方米)抵償我行債務(wù)(在民族和昊源兩家糾紛未解決前,法院將民族公司名下房產(chǎn)裁定我行,也承擔了較大壓力)。在經(jīng)我部門上報分行、總行,并得到批準后,同時根據(jù)沈陽市中院下達的裁定,我行辦理了以物抵債手續(xù),抵債金額2420萬元。
至此該筆不良貸款終于得到解決,我行權(quán)益得到維護。
2、在2006年我部門恢復(fù)組建前,沈陽五色石文化傳播發(fā)展廣告有限公司已是人去樓空,無法與之聯(lián)系。后經(jīng)過我部多方努力,通過種種方式和渠道終于與該公司法人代表馬川野取得聯(lián)系,并追加了其個人財產(chǎn)無限責任擔保。
2006年9月我行正式向沈陽市中級人民法院提起訴訟,沈陽市中法于2006年末判決我行勝訴。今年2月19日該案件進入執(zhí)行階段,馬川野曾提出以抵押物中的三棟別墅(抵押物共四棟別墅)抵償欠款,被我行拒絕后,又通過種種關(guān)系企圖阻撓該案的執(zhí)行。后我部門采取了迂回策略,通過作評估機構(gòu)的工作,使該四棟別墅的評估值低于其所欠我行債務(wù)。經(jīng)過我部門的不懈努力和法院執(zhí)行部門的大力配合,借款人迫于壓力終于在今年6月主動變賣了抵押物,現(xiàn)金還款520萬元,此筆不良貸款被成功收回。
3、沈陽天辰房地產(chǎn)綜合開發(fā)有限公司于2006年與我行簽署還款協(xié)議,并于2006年12月歸還貸款本金500萬元,2006年末貸款余額為1100萬元。今年一月,在我們的督促下,天辰公司將另筆100萬元的貸款本息全部結(jié)請,經(jīng)過行領(lǐng)導批準,我行釋放了相應(yīng)的抵押物。該案進入執(zhí)行階段后,由于法院受到外界干擾,減緩了執(zhí)行進度。2006年11月4日,我行與天辰公司達成新的還款協(xié)議,協(xié)議規(guī)定,天辰公司于明年6月底前將所欠我行的全部貸款本息及相關(guān)費用還清。
4、在我部門接手沈陽天緣試劑廠貸款項目之前,該筆貸款抵押物就已滅失,使我行債權(quán)面臨巨大風險,后經(jīng)過我部門與該公司的多次交涉,追加了天緣集團擔保,使我行債權(quán)不至懸空。我行于2006年向沈陽市中院提起訴訟,中院一審判決我行勝訴,被告方曾提出上訴,后又撤回上訴。目前該案已經(jīng)進入執(zhí)行階段,同時分行也已批準對該案實行風險代理的方式進行清收。
5、沈陽高德裝飾有限公司不良貸款,借款人長期以來已無任何經(jīng)營活動,企業(yè)處于費業(yè)狀態(tài),并且該筆貸款抵押物也存在先天缺陷,該抵押物被沈陽市金融系統(tǒng)110網(wǎng)絡(luò)報
20xx年,面對復(fù)雜多變的經(jīng)濟形勢和競爭激烈的金融環(huán)境,在縣委縣政府的支持,在x銀行黨委的帶領(lǐng)下,學習貫徹xxxxx系列講話特別是在黨的十九屆四中、__上的重要講話精神,深入落實全面從嚴治黨主體責任,狠抓黨建工作,嚴格按照一崗雙責的要求,切實落實黨風廉政建設(shè)責任制,增強自身廉潔自律意識。改進工作作風,注重工作實績,緊緊圍繞x銀行發(fā)展大局,營造和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,推動x銀行繼續(xù)保持了良好的發(fā)展勢頭。
一、落實主體責任,將全面從嚴治黨引向深入
(一)強化四個意識,履行主體責任
一是堅持黨對全行一切工作的領(lǐng)導,推進黨的領(lǐng)導與完善法人治理結(jié)構(gòu)有機結(jié)合。x年,制定了公司章程修訂草案,將黨的研究討論作為董事會重要審議事項的前置程序,確保黨的領(lǐng)導、黨的政治建設(shè)從根本上得到保證。明確黨支部會、股東大會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)營管理班子各自的工作職能,嚴格落實民主集中制的各項制度,從而使黨支部會、股東大會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)營管理班子更加有效地履行領(lǐng)導、決策、監(jiān)督和執(zhí)行職能,形成權(quán)責明確、有效制衡、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的治理結(jié)構(gòu)和運行機制。
二是明確黨建工作責任,將全面從嚴治黨引向深入。我行黨支部,帶領(lǐng)全體黨員,深入學習銀行黨委召開各項會議精神。對黨支部的主體責任、班子集體責任、紀檢委員的監(jiān)督責任以及支行負責人的責任等方面都確定了責任清單,列出了問題清單,明確了職責定位。今年來,我行黨支部對全面從嚴治黨直接部署,對重大問題直接過問,對重點環(huán)節(jié)直接協(xié)調(diào),對重大差錯事故直接督辦,全面落實了中央和各級全面從嚴治黨的部署和要求。
(二)提高站位,加強政治建設(shè)
一是我行黨支部旗幟鮮明講政治,把政治建設(shè)擺在首位,遵守黨的政治紀律和政治規(guī)矩,開展好黨支部學習、專題研討會、民主生活會、三會一課等黨內(nèi)政治生活常態(tài)化,推動全面從嚴治黨全覆蓋。
二是深入學習十九屆四中、__精全會精神;按照學懂、弄通、做實的要求,對全行學習宣傳貫徹工作進行了部署;先后召開專題學習會議,認真學習了相關(guān)文件匯編;組織中層以上領(lǐng)導干部開展了集中輪訓學習。
三是鞏固深化不忘初心、牢記使命主題教育成果,不斷加大基層黨建工作力度,全面貫徹市委x黨建工作部署。按照中央、省、市有關(guān)精神,結(jié)合工作實際,組織開展形式多樣的黨建活動;加強監(jiān)督檢查,對學習教育情況進行監(jiān)督檢查,督促各項工作的落實;堅持黨員領(lǐng)導干部講黨課制度,由要我學轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獙W,邀請了x銀行紀委書記x來我行上黨課;突出問題導向,通過問題的持續(xù)整改提高,不斷提升鞏固深化實效。
四是加強尊法學法守法用法。落實市紀委案例剖析以案促改教育活動,通過參觀警示教育展、召開案例分析會等形式進行警示教育;堅持依法合規(guī)經(jīng)營,加大對法律法規(guī)、監(jiān)管政策的學習力度,認真組織開展排查,堅持邊查邊改,進一步提升了全員合規(guī)意識,為提升合規(guī)經(jīng)營水平打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、圍繞中心,認真履職,經(jīng)營發(fā)展保持良好水平
20xx年,在宏觀經(jīng)濟持續(xù)調(diào)整、監(jiān)管力度不斷加大、同業(yè)競爭更加激烈、外部經(jīng)營環(huán)境異常復(fù)雜的形勢下,我在x銀行黨委的帶領(lǐng)下,加強對形勢的研判,圍繞中央精神、區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略、董事會決策及實際,提出了控制風險、夯實基礎(chǔ)、調(diào)整結(jié)構(gòu)、穩(wěn)健發(fā)展的發(fā)展思路,合規(guī)管理,與時俱進,統(tǒng)籌發(fā)展,各項工作有序推進,確保了全行各項業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
(一)推進業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展。截至x年x月底,各項存款x億元,較年初增加x億元;各項貸款x億元,較年初增加x億元;稅收入庫x萬元;全年累計新發(fā)放各項貸款x億元。有效支持經(jīng)濟。
(二)沉著應(yīng)對不利環(huán)境,有序加大貸款投放力度。我行積極深入全轄開展貸款營銷,根據(jù)區(qū)域、行業(yè)、周期特點創(chuàng)新貸款產(chǎn)品,主動調(diào)整授信政策,提高審批效率,在風險可控的情況下,有序加大貸款投放力度。
(三)不斷加大營銷力度,儲蓄存款穩(wěn)步增長。x年,我行堅持周周有宣傳、月月有活動,持續(xù)加大外拓營銷力度,積極開展有特色、有針對性的營銷活動,提升獲客能力,促進儲蓄存款穩(wěn)定增長。
(四)加強渠道建設(shè),打造良好服務(wù)窗口。x年,我行深入固化以客戶為中心的服務(wù)導向,應(yīng)用當今最前沿的智能設(shè)備、數(shù)字媒體和人機交互技術(shù),將我行營業(yè)部改造成為地區(qū)第一家智慧銀行。通過智慧銀行建設(shè),我行將產(chǎn)品、服務(wù)、智能機具有效銜接,優(yōu)化了服務(wù)流程,提高了服務(wù)效率,提升了客戶體驗。
(五)推進風險管理不斷細化,提升風險管理水平。一是因陋就簡完善組織架構(gòu),先后對事后監(jiān)督、憑證傳遞、貸款審批等進行了必要的規(guī)范,明確崗位職責。二是標準化柜面操作流程和服務(wù)規(guī)范,實現(xiàn)柜面安全、高效運營,為業(yè)務(wù)開展打下牢固基礎(chǔ)。三是修正信貸經(jīng)營理念偏差,樹立起真實、合規(guī)、審慎的貸款經(jīng)營基本原則。嚴格規(guī)范操作,對到期續(xù)貸業(yè)務(wù)進行全面清理,切實做到經(jīng)營理念上不偏差,經(jīng)營行為上不失衡,風險管理上不突破底線,在質(zhì)量、效益、風險中平衡發(fā)展。
(六)推進員工隊伍建設(shè),加強人力資源管理。加大人才引進力度。x年,公開向社會公開招聘了x名新員工,且均為本地戶口。堅持能上能下用人機制。對部分支行負責人進行了調(diào)整,對部分勝任力差的中層進行了誡勉談話,選拔x名員工進入會計經(jīng)理隊伍。重塑員工薪酬體系。為了克服留不住人,更留不住人才的困境,我行根據(jù)經(jīng)營實際,結(jié)合同業(yè)標準,對薪酬制度進行了調(diào)整,提升待遇水平;優(yōu)化績效考核方案,發(fā)揮績效考核體系引領(lǐng)作用。
(七)關(guān)心員工生活,提升員工歸屬感。x年,我多次支行員工進行面對面溝通,并建立全體員工意見反饋機制,及時了解員工需求,為員工排憂解難;并根據(jù)員工反饋意見及實地調(diào)查結(jié)果,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行員工租賃了職工宿舍,建立了小食堂,解決了支行員工吃住問題,并組織了迎新晚會、趣味運動會等工會活動,豐富和活躍了員工業(yè)務(wù)文化生活。此外,為進一步深化企業(yè)文化在全行的傳達,提高全行的員工的凝聚力,針對我行青年員工較多這一特點,成立青年員工自治組織青年社,每月以論壇形式定期組織召開全行員工大講堂,為員工搭建互相學習、溝通、交流的平臺。
三、履行一崗雙責,加強廉政建設(shè)
(一)加強班子團結(jié)。作為黨支部書記和行長,我能在工作中能擺正位置,正確處理好工作關(guān)系,在董事會和章程授權(quán)范圍內(nèi)開展工作,認真落實董事會決策,做到盡職盡責不越權(quán),維護好隊伍團結(jié);注重黨性鍛煉和修養(yǎng),以事業(yè)和大局為重,發(fā)揮班子成員和一名黨員應(yīng)有的作用,做到時時處處從嚴要求,認真貫徹黨中央決策意見,始終在思想上政治上行動上與黨中央保持高度一致。
(二)落實廉政建設(shè)責任制。作為黨風廉政建設(shè)第一責任人,我始終把黨風廉政建設(shè)工作作為一項政治任務(wù),作為重要工作進行安排部署。定期主持召開黨風廉政座談會、學習交流會等,統(tǒng)一各級領(lǐng)導思想認識,增強全行領(lǐng)導干部的黨風廉政建設(shè)責任感和廉潔自律意識,為全面做好反腐倡廉工作提供堅實的保障。
(三)發(fā)揮帶頭作用,改進班子作風。一年來,我嚴格按照中央精神,帶領(lǐng)全行黨員領(lǐng)導干部,加強黨性修養(yǎng),切實改進工作作風,密切聯(lián)系群眾,提高工作效率與質(zhì)量,為本行持續(xù)健康發(fā)展增添動力。一是深入學習貫徹黨中央關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的相關(guān)精神,緊密結(jié)合自身的思想、作風、工作實際,轉(zhuǎn)變工作作風,樹牢群眾觀點。平時能夠深入到基層員工中去開展調(diào)研、走訪慰問,圍繞我行發(fā)展轉(zhuǎn)型等重點工作與基層員工進行交流,聽取員工意見建議,發(fā)揮廣大員工的集體智慧。二是認真剖析解決工作中存在的突出問題,使得本人在工作生活中能夠始終堅持廉潔自律、崇尚求真務(wù)實,嚴格按照務(wù)實高效的原則開展工作;能夠樹立大局意識,堅持民主集中制原則,不搞一言堂,平時注意和班子成員溝通,維護班子的團結(jié);能夠在工作實踐中始終堅持解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、與時俱進,敢于大膽突破思維定勢,創(chuàng)新工作方法和思路,不斷總結(jié)和完善工作經(jīng)驗,提出工作新思路、新方案,拿出新舉措,開創(chuàng)工作新局面。
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