創(chuàng)優(yōu)爭先活動總結(jié)。
要在現(xiàn)代辦公環(huán)境中快速方便地找到范文,是一個經(jīng)常遇到的問題。范文的出現(xiàn)給我們帶來了很大的便利,因此本文將重點探討與“創(chuàng)優(yōu)爭先活動總結(jié)”相關(guān)的話題。
人民滿意教師,人民滿意辦學,人民滿意創(chuàng)造教育
--***學校創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)
近年來,我校黨總支在上級教育黨工委的正確領(lǐng)導下,結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“基層組織建設(shè)年”活動,牢牢把握教育科學發(fā)展、緊扣教育特色、緊抓教育實際,始終把“人民滿意教師,人民滿意辦學,人民滿意創(chuàng)造教育”作為黨總支工作的切入點和落腳點,主要工作如下:
一、緊緊圍繞黨建“四項要求”,加強班子建設(shè)。
黨章規(guī)定黨的建設(shè)必須符合四個基本要求:一是堅持黨的基本路線;第二.
堅持解放思想,實事求是,與時俱進;三是堅持全心全意為人民服務(wù);第四.堅持民主集中制。
黨總支緊緊圍繞上述基本要求,堅持制度管理、紀律、學習和教育相結(jié)合,學校領(lǐng)導班子建設(shè)扎實有效。1、支部一班人帶頭學習黨建理論和科學發(fā)展觀,自覺踐行社會主義核心價值體系,團結(jié)協(xié)作,銳意進取,積極組織和參與平安校園、和諧校園的創(chuàng)建工作,及時了解和掌握師生的思想動態(tài),不斷提高凝心聚力、化解矛盾的能力。2、加強制度建設(shè),進一步健全和落實校級議事、學習、辦事規(guī)則,實現(xiàn)領(lǐng)導活動制度化、領(lǐng)導行為規(guī)范化、領(lǐng)導管理科學化。
公開人事、招生、經(jīng)濟、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等重大事務(wù)處理程序,堅持大宗采購公開招標和財政收支審批。對聘任工作、職稱申報、評優(yōu)評先等都作了規(guī)范。3、堅持重大問題民主決策,從程序上建立了“校長負責、黨總支監(jiān)督、集體領(lǐng)導、民主集中、會議決定”的科學機制,并進一步發(fā)揮民主協(xié)商和教代會等民主渠道的功能。
4開展黨員干部家訪教師活動,密切干群關(guān)系。在當今信息通訊十分便捷的時代,黨員干部放棄休息時間,下班后以“面對面”的方式取代“鍵對鍵”的形式走進了十幾戶教師家庭,真情傾聽教師們的需求與呼聲。5開展黨課教育活動,為他們接受黨的知識教育創(chuàng)造各種機會。
重視入黨積極分子的培養(yǎng)。3名新黨員轉(zhuǎn)正,4名黨員被確定為今年的培訓對象。6加強領(lǐng)導班子黨風廉政建設(shè)。認真落實《廉政準則》等有關(guān)文件精神,倡導領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部廉潔自律,進一步落實黨風廉政建設(shè)的責任制,明確領(lǐng)導責任分工,規(guī)范了干部廉潔測評機制,干部帶頭拒絕紅包,大大提高了領(lǐng)導班子廉潔自律的自覺性。
二、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動“三承諾”,黨組織是堡壘,黨員先鋒模范作表率。
黨總支以“三承諾”為“創(chuàng)先爭優(yōu)”的切入點,要求全體黨員自找壓力、自立目標。黨員領(lǐng)導干部帶頭承諾,全體黨員承諾,黨總支向上級黨組織承諾。黨員承諾書制作成公告牌安置在校園櫥窗內(nèi),自覺接受廣大師生監(jiān)督,促進黨員以實際行動實現(xiàn)承諾,把學習實踐活動制度化、常態(tài)化、長效化。
三、以“三滿意”為目標、“愛崗敬業(yè)、為人師表”為核心,推動學??茖W發(fā)展。
黨總支始終堅持把“人民滿意教師,人民滿意辦學,人民滿意創(chuàng)造教育”為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的目標,以“愛崗敬業(yè)、為人師表””為核心,著力打造教師隊伍,推動學??茖W發(fā)展。
1、充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,黨員的先鋒模范作用,大力推進學習型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨組織建設(shè),組織黨員學習十七大精神,向教職工宣傳大會精神,努力構(gòu)建學習型校園,著力打造校園文化建設(shè)。
2、健全教師準入制度,嚴把政治關(guān)、業(yè)務(wù)關(guān)和師德關(guān),宣傳倡導學校無小事,處處是教育,“小事情”維系“大榮辱”,初步形成校園文化氛圍。
3、以“一名黨員就是一面旗幟”的風范,實施對“愛心生”的幫扶行動,主動聯(lián)系學困生、單親生、心困生和貧困生,積極開展“結(jié)對幫扶”。做好“愛心生”的成長記錄,真正解決他們所需要解決或困惑的問題,收到較好的成效。為教職工起到了表率作用。
4、開展黨員教師“義務(wù)送教進社區(qū)”活動,為構(gòu)建學習型社會,作為無錫的一所義務(wù)教育名校,利用學校教育資源的優(yōu)勢,充分發(fā)揮好教育應(yīng)有的服務(wù)群眾、服務(wù)社會的功能,同時大力弘揚高尚師德,有效抵制有償家教的不正之風。黨總支倡議,黨員示范引領(lǐng),普通教師也紛紛響應(yīng),至今共有***名教師簽名參加義務(wù)送教活動,并已經(jīng)有組織地開展了四次大型的義務(wù)送教活動。
4、 提升辦學內(nèi)涵,創(chuàng)新教育機制,打造特色品牌
1、注重骨干教師隊伍培養(yǎng),開展有效教育研究,向課堂四十分鐘要效益,出臺了一系列舉措,為骨干教師成長搭建廣闊的平臺,培養(yǎng)了涵蓋各學科的校級以上教學新秀、教學能手、學科帶頭人29人。去年以來,教師參加了各級各類教學競賽。我校有18名教師在市優(yōu)質(zhì)課程評價或教學基本功競賽中獲獎
1、 兩名教師在省教育廳基礎(chǔ)教育廳組織的基本技能競賽中獲得二等獎
1、 三等獎,青年教師**還作為唯一的初中語文教師代表參加了全國精品課程競賽。
2積極推進教師專業(yè)發(fā)展工程,采取有效措施。一是堅持教師業(yè)務(wù)培訓制度,讓教師不斷充電,除了規(guī)范組織日常教科研活動、定期開設(shè)專家學術(shù)講座等,每逢暑寒假還要布置教師假期作業(yè),讀一本教育理論書籍,寫一篇心得體會,出一份有質(zhì)量的試卷,中考科目老師寫一份中考試卷分析報告等。二是繼續(xù)開展教學培訓。本學期以來,教師已開設(shè)公開課和示范班50多個,組織學科組級公開課100多個。
三是嚴格教學質(zhì)量管理,干部隨時深入課堂推門聽課,學校定期組織教學“五認真”檢查,期中期末召開教學質(zhì)量分析會,凡存在問題和不足的老師,都要單獨誡勉談話。四是重點關(guān)注青年教師成長,通過“五子登科”——“結(jié)對子、引路子、壓擔子、搭臺子、架梯子”,促進青年教師加快成熟。在這次活動中,黨組織充分發(fā)揮黨員骨干教師的帶頭作用,一些黨員和**等同志帶頭做了表率,上了一堂好的群眾示范課。
3、在全校教職工的共同努力下,2012年中考英語口語考試、體育中考均獲得了舉世矚目的優(yōu)異成績,名列省市前茅。
5、 要注重德育導向,全面提高素質(zhì),培養(yǎng)新一代。
“人民滿意教師,人民滿意辦學,人民滿意創(chuàng)造教育”,說到底就是學校為國家培養(yǎng)什么人的問題,這是一個根本問題。我們的標準很明確:培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的新人。
圍繞這一標準,本學期我們做了以下工作,著力全面提高學生素質(zhì)
1、學生行為習慣養(yǎng)成教育常抓不懈。我們制訂了一系列的自我管理要求,提高了學生的自我管理能力。讓學生聆聽《**規(guī)》的宣講報告,踐行“三敬”教育活動,倡導學生文明自律上網(wǎng)。
2、培養(yǎng)學生的愛國情懷。結(jié)合青年人的身心特點,邀請革命老兵來我校作報告;組織學生參觀馬山革命烈士陵園,紀念為國家犧牲的革命烈士。為迎接十八大的召開,開展了憶黨的光輝歷史,頌黨的豐功偉績“青春唱響十八大”五月歌會活動。
以此激發(fā)學生愛黨愛祖國的熱情,勉勵學生好好學習,肩負起建設(shè)祖國的重任,為共和國的偉大振興,時刻準備著。
3、素質(zhì)教育碩果累累。
6、 著眼未來,服務(wù)大局,營造和諧校園教育氛圍,確保學??沙掷m(xù)發(fā)展。
要使學生素質(zhì)得到全面提高,除了課堂教學以及其他一些教育活動外,老師以良好的思想和行為影響學生非常重要。一個熱愛生活、不倦探索、知識豐富、愛好廣泛、衣著得體、語言文明、禮貌待人、正直善良,對社會充滿愛心,對國家大事時時關(guān)心的老師,學生必將自覺學習和模仿。對學生來說,教師高尚的品德會潛移默化地影響學生的思想品德。
為此黨組織重點做了以下工作。
1、開展“書香外國語”讀書活動,倡導每一位黨員、每一位教師讀一本好書,進行讀書心得評比。為了倡導教師熱愛生活、熱愛學習,每天以嶄新的形象出現(xiàn)在學生面前,與學生一起成長。
2、制訂教師素質(zhì)能力、專業(yè)水平提升計劃,名特優(yōu)教師引進計劃,新錄用的教師必須具備本科以上學歷,逐年提高研究生錄用比例,所有教師必須在3-5年內(nèi)具備雙語教育能力,不斷增強學校發(fā)展的競爭力。
3、分批輸送一線骨干教師出國交流、培訓,不斷提升教育質(zhì)量,在創(chuàng)學校特色上下功夫,打造一流教育品牌。今年暑假,將有三批教師赴美,一批教師赴日本訪問。
4擴大對外交流范圍,與美國波士頓高中簽訂合作協(xié)議,組建友好學校;
5、為全體教職工辦理“園林一**”、為在職在編的202名職工辦理“住院醫(yī)療互助保障”;
6、以 “三八”婦女節(jié)為契機開展了一系列慶?;顒?,組織了“愛生、敬業(yè)、奉獻”演講比賽、“外國語學校巾幗風采錄”巡回展示以及“三八”婦女節(jié)慶?;顒觾?yōu)秀組織獎的評選等一系列主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的活動,充分展示了我校女教師自強自立、教書育人、為人師表的風采?;顒又?,**老師在演講比賽中獲得一等獎。
7健身常規(guī)要求全體員工每天做廣播操,列入文明辦公考核;舉辦教師運動會,豐富教師業(yè)余生活;改進教職工伙食,每周在網(wǎng)上公布菜單,吃水果。
七、擴大黨務(wù)工作交流范圍。
圍繞“人民滿意教師,人民滿意辦學,人民滿意創(chuàng)造教育”這個創(chuàng)先爭優(yōu)活動的目標,我們主動配合職業(yè)技術(shù)學院的“創(chuàng)先爭優(yōu)”課題組來我校進行課題調(diào)研和考察。
學校黨組織的工作成效在2011年4月12日全市教育系統(tǒng)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動推進會上,得到了無錫市教育工委領(lǐng)導的充分肯定。
學校黨組織在今年2月24日中共市委教育工委召開貫徹落實“基層組織建設(shè)年”工作動員大會上,作為代表進行表態(tài)發(fā)言單位。
學校黨組織加強宣傳,至今已經(jīng)編輯十期學校通訊、充實完善學校**、在市級**已經(jīng)宣傳報道六次,提高了學校的社會美譽度、公信力。
對照“凝心聚力先進黨組織”的評選標準,我們認為黨總支班子堅強有力、制度機制完善、工作作風扎實、成績效果顯著、核心地位突出、堡壘作用明顯,黨員起到表率作用,教職工凝心聚力做好教育教學工作,符合申報“凝心聚力先進黨組織”的評選條件,望領(lǐng)導審核指導。
***學校黨總支
2012年6月15日
2010年12月24日,我們支部在主樓221室舉行了支部大會,大會主要是進行入黨積極分子的考察以及預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作。
(一)預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正
首先,每個預(yù)備黨員總結(jié)了自己預(yù)備以來的生活、思想以及學習等方面的情況,并對自己預(yù)備期的表現(xiàn)做出了一些評價,尤其是缺點的改正情況以及思想的提升問題。第二,全黨對他們進行評價,提出一些建議或意見。最后,各正式黨員投票表決。
(二)入黨積極分子考察
首先,入黨積極分子宣讀自己的入黨申請書,表達自己的入黨志愿。第二,全體黨員對積極分子的表現(xiàn)進行評價,提出建議或意見。最后,宣讀政審情況,并向全體正式黨員投票。
表決通過后,組織委員會成員應(yīng)當組織所有積極分子宣誓入黨。
本次支部大會很成功,而且意義重大。首先,通過各黨員進行評價的方式,讓各積極分子認識到自己的優(yōu)點,也明確了自己的缺點和不足,這對他們以后的生活有深遠的影響。其次,會議加強了各分會成員之間的溝通。
同時,黨支部的預(yù)備會議和正式會議是一次非常嚴肅、正式的會議,對了解黨的優(yōu)良作風起到了一定的作用。
2010年10月15日至18日,中國共產(chǎn)黨第十七屆**委員會第五次全體會議在北京召開。2010年10月25日,我們支部聚集在西大樓105對黨的十七屆五中全會進行了學習。
學習過程中,各黨員積極發(fā)言,表達自己對此次會議的看法,并閱讀了會議資料。本次政治學習長達3小時,大家受益匪淺。
十七屆五中全會集中討論審議“十二五”規(guī)劃建議,勾勒出我國未來五年經(jīng)濟、社會、民主民生方面的發(fā)展路徑與圖景,為全面建成小康社會打下具有決定性意義的基礎(chǔ)。全會充分肯定黨的十七屆四中全會以來**政治局的工作,并深入分析了今后一個時期我國經(jīng)濟社會發(fā)展的國內(nèi)外環(huán)境,強調(diào)綜合判斷國際國內(nèi)形勢,我國發(fā)展仍處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機遇期,既面臨難得的歷史機遇,也面對諸多可以預(yù)見和難以預(yù)見的風險挑戰(zhàn)。我們要增強機遇意識和憂患意識,科學把握發(fā)展規(guī)律,主動適應(yīng)環(huán)境變化,有效化解各種矛盾,更加奮發(fā)有為地推進我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)。
全會號召,全黨同志和全國各族人民要緊密團結(jié)在以***同志為總書記的黨**周圍,認真學習、深刻領(lǐng)會、切實貫徹全會精神,解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新,萬眾一心為實現(xiàn)“十二五”時期經(jīng)濟社會發(fā)展目標任務(wù)而奮斗!
通過本次政治學習,我們明確了學習的目標和方向,進一步了解了黨的指導方針和政策,增強了各黨員同志的黨性修養(yǎng),提高了同志們的思想覺悟。
“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,即創(chuàng)建先進基層黨組織,爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動。它是先鋒模范作用的重要體現(xiàn),因此,我們不但在本階段要創(chuàng)先爭優(yōu),在以后的日常生活中也要創(chuàng)先爭優(yōu),要把創(chuàng)先爭優(yōu)當成一種生活習慣。
“創(chuàng)先爭優(yōu)”作為一種調(diào)動勞動者積極性的有效手段,是非常具有現(xiàn)實意義的?!皠?chuàng)先爭優(yōu)”客觀上要求每一個社會主義現(xiàn)代化建設(shè)者都必須要有一個“不怕吃苦”的良好心態(tài)?!跋冗M”和“優(yōu)秀”并不是憑空而來的,而是要通過自身的不斷努力來創(chuàng)造的,只有在實際工作中真正付出了辛勞和汗水的個人和群體,才能最終獲得“先進”和“優(yōu)秀”榮譽稱號,因此,怕苦怕累當不了“先進”,在面對困難的時候畏縮不前也同樣當不了“優(yōu)秀”。
只有在實際工作中不怕困難、迎難而上,認認真真想問題,踏踏實實干事情,才能成為工作中的“先進”和“優(yōu)秀”。
“創(chuàng)先爭優(yōu)”靠的絕對不是哪一個人的力量,而是要大家一起團結(jié)協(xié)作,體現(xiàn)團體力量和價值才能夠創(chuàng)造出“先進”和“優(yōu)秀”。因此,在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中只想通過突出個人業(yè)績來實現(xiàn)爭創(chuàng)“先進”和“優(yōu)秀”的目標是不現(xiàn)實的,也是行不通的。我們要明白這樣一個道理,在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中涌現(xiàn)出來的“先進”和“優(yōu)秀”固然值得我們學習,因為“先進”和“優(yōu)秀”確實是在實際工作中做得比較好的,但是,在相關(guān)活動中暫時沒有獲得榮譽稱號的個人和群體也并不意味著自身工作做得就不好,只是還需要更加努力。
“創(chuàng)先爭優(yōu)”其實爭創(chuàng)的就是對工作的一份激情和干勁,只要在平凡的崗位上真正做到塌實肯干,就一定會出成績!
這次“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動提高了各黨員同志的思想覺悟,并將理論與實踐相結(jié)合,把黨的精神貫徹到日常生活中。通過本次活動,我們支部成員的整體素質(zhì)得到了提升,各黨員交流得到了加強。在以后的日常生活中,我們也將繼續(xù)發(fā)揚“創(chuàng)先爭優(yōu)”的精神,把黨的思想發(fā)揚光大!
總結(jié)人:李海飛
2011.3.12
單位創(chuàng)先爭優(yōu)工作總結(jié)
為進一步貫徹上級單位關(guān)于在各部門“深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案”的要求,單位全體工作人員堅持以人為本,務(wù)實創(chuàng)新的工作理念,積極發(fā)揚創(chuàng)先爭優(yōu)精神,突出重點,注重成效,真抓實干,8月份我單位各項工作有較大程度的提高:
一、總結(jié)經(jīng)驗,夯實基礎(chǔ),創(chuàng)建“四強”黨組織
(一)圍繞開展“四強四優(yōu)”,踐行創(chuàng)先爭優(yōu)承諾。
耶莉婭黨支部是自2010年開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動以來,對黨員“提出承諾”、黨組織 “審核承諾”、黨員簽名“確定承諾”、公開“承諾”和黨員“踐行承諾”五個環(huán)節(jié)的程序規(guī)范,并著重提出貴在踐行。黨員要按照自己的崗位職責作出承諾,做到具體、實際、可行,做到件件落實,事事有成效。黨支部每月對黨員承諾的履**況進行檢查和考核,并將意見及時反饋給黨員閱讀簽字。
支部還對黨員承諾情況進行跟蹤監(jiān)督,不定期進行考核評價。落實好黨員承諾制度著力抓好五個環(huán)節(jié),建立和健全了一套完整的工作體系,黨支部在2010年在爭創(chuàng)“四強”黨組織活動中敢于承諾,在踐行承諾中,努力拼搏,按季度、半年、年進度嚴加考核指標完成情況。
2011年我支部在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,繼續(xù)以黨員承諾制為載體,在**銷售黨支部建立的承諾制的基礎(chǔ)上,充實完善了黨員個性承諾內(nèi)容,指標更明確,內(nèi)容更具體,更具可行性。我們支部各黨小組都有明確的經(jīng)濟考核指標,黨員的個性承諾與部門的崗位責任相匹配,增強了責任感,看得見摸得著。
(2)注重基層組織建設(shè),夯實創(chuàng)新活動的基礎(chǔ)。
1、加強理論學習。繼續(xù)貫徹學習黨的十七大、十七大五中全會精神,堅持以鄧小平理論和“****”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀。按照黨委的部署,支部組織黨員學習集團、房地產(chǎn)公司和我公司2011年黨政工作要點。
通過學習大家明確了目標,各黨小組針對部門的具體情況和就如何確保今年完成公司下達的經(jīng)營指標做出詳細計劃。
2加強黨務(wù)知識研究,夯實基礎(chǔ),建立長效機制。今年黨委對支部進行了改選,有部分新的同志充實到支部,對黨務(wù)知識了解的還不夠,針對這一實際情況,支部組織支委委員學習了《支部工作規(guī)程方法》,通過學習使大家知道了支部的職責和地位,支部是黨的基層黨組織,承擔著上級黨委指示貫徹落實的職責,是黨委和黨員聯(lián)系溝通的橋梁。是創(chuàng)先爭優(yōu)活動的組織者和有力推動者,也是創(chuàng)先爭優(yōu)活動的主體。
掌握必要的黨務(wù)知識,充分認識支部作為基層組織的重要性,識支部開展活動、發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用的基本保證。深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,要求支部認真履行職責,切實貫徹落實黨的路線方針政策以及公司科學發(fā)展規(guī)劃、思路、舉措;要求黨員以“四優(yōu)”黨員標準嚴格要求自己,影響和帶領(lǐng)廣大群眾努力完成各項工作任務(wù)。按照這樣的工作思路,我們緊跟企業(yè)發(fā)展中心,有條不紊地開展各項活動。
基層黨組織的創(chuàng)先爭優(yōu)活動是學習實踐活動的延伸和深化,是保持和發(fā)揮共產(chǎn)黨人先進性的長效機制。
(3) 增強組織活力,解決生產(chǎn)經(jīng)營問題,促進企業(yè)科學發(fā)展。
在前段期間開展活動的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深化以黨員承諾制為載體“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,黨支部按照“四強”黨組織要求融入生產(chǎn)經(jīng)營開展工作,破解工作中的難題,各項工作保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
以“黨員承諾活動”為載體,以“四強四優(yōu)”“五小五學創(chuàng)新”活動為表現(xiàn)形式的各類活動中強化日常黨員干部的思想政治工作。把重點放在落實上。年初他們克服了春節(jié)期間前后規(guī)律性的**淡季、為實現(xiàn)2011年度業(yè)績“開門紅”,在黨委帶領(lǐng)下,履行承諾,發(fā)揚“只有想不到,沒有做不到的”進取精神,大膽改變思路,想辦法,在防范風險的同時,積極與多家大額固定客戶聯(lián)系溝通。
經(jīng)過努力,我們與一家**公司建立了合作關(guān)系。簽訂協(xié)議,保證每月固定**金額,在開發(fā)新客戶的同時,積極維護與老客戶的合作關(guān)系,做到信息暢通。與多個分支機構(gòu)形成固定的合作關(guān)系。
在支部小組經(jīng)驗交流中,各小組對開展黨員承諾制,爭當“四強”黨組織“四優(yōu)”共產(chǎn)黨的活動給予了充分肯定,大家表示團隊更加團結(jié)了,黨員素質(zhì)提高了,責任心更強了。
二、存在的不足
公司的快速發(fā)展,對我們提出了更高的要求,員工普遍存在新的行業(yè)業(yè)務(wù)知識不足,思想不夠解放的問題,工作中創(chuàng)新能力還很薄弱,需要我們在建立學習型黨組織活動中,抓住機遇,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),適應(yīng)工作的需要。
三、建議和措施
在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,推進學習型黨組織建設(shè)是解決我們當前存在不足的最佳途徑,建立學習計劃和內(nèi)容,與黨小組所在部門的實際需要相結(jié)合,黨員個人的學習計劃與本人的工作性質(zhì)相結(jié)合,對工作中急需的重點學。支部認真聽取各部門領(lǐng)導的意見,由各部門領(lǐng)導制定學習內(nèi)容,以黨小組為單位進行組織學習,快速提高業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。在深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中提升支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
山東耶莉婭服裝集團總公司
黨支部2012年8月
2、積極開展師德教育活動。堅持教職工政治學習制度,樹立終身學習理念,重點學習和貫徹黨的十七大文件精神,加強教師職業(yè)道德教育,牢固樹立為人師表、愛崗敬業(yè)的師德形象。同時通過評選“學生心目中的好老師”,舉行以“愛生、讀書、育人、和諧”為基本內(nèi)容的師德演講比賽等活動,樹立了典型,帶動了全體,進一步增強了全校教師教書育人、為人師表的使命感和責任感,提高了全校廣大教師的師德水平。
3、 以活動為載體全面創(chuàng)優(yōu)
為把創(chuàng)先爭優(yōu)工作扎實推進,我校將圍繞“五個好”、“五個模范”的要求,具體開展以下幾項活動:
(1) 在全體黨員中開展精品課程評價活動。活動時間安排在本學年第一學期。具體要求,全黨黨員干部都要參加確定課目、設(shè)計課堂教育、聽課評課、教學和軍事訓練。
在開展這項活動時,我校將對積極參加活動的黨員干部給予必要的精神獎勵。
(二)在全體黨員教師中開展爭做優(yōu)秀“三八紅旗手”活動。
此項活動,將在全體女黨員中開展,活動目的在于樹立女黨員的威信,實現(xiàn)一點帶一面、一面帶一片的目的,促成全體女教師的工作積極性,充分發(fā)揮女教師“半邊天”作用。
(三)在全體黨員中開展“黨員幫扶活動”
幫扶黨員活動主要集中在兩個方面。一是按上級要求,開展黨員對經(jīng)濟困難戶的幫扶活動,給他們以經(jīng)濟上、知識上、情感上的幫扶;二是在全體教師中開展對“后進生”的幫扶活動。開展這項活動,班主任老師責無旁貸,其他黨員教師包括任課教師、非任課教師都要積極參與,從而促成我?!叭巳藥秃筮M、后進有所進”的良好局面。
(4) 我們要在全體黨員中開展爭當優(yōu)秀班主任的活動。
班主任是學校最基層的管理者,是學校各項活動的直接組織者、實施者,打造一支強有力的班主任隊伍,對學校各項工作起著積極的促進作用。為此,我校決定在全體黨員中開展爭當班主任的活動?;顒觾?nèi)容包括班級管理、成績效果、班級氛圍建設(shè)、科技文獻出版、經(jīng)驗交流等。
(五)在全體黨員干部中開展“百千萬”工程。此項活動將與我校組織開展的“千名教師訪萬家”活動相結(jié)合,步調(diào)一致,共創(chuàng)實效。
(6) 在全體黨員干部中開展崗位奉獻活動。我校將在教育教學工作中,緊緊抓住期中考試、學科抽測等有利時機,全面開展黨員崗位奉獻活動,學校要求黨員教師就應(yīng)該做一流教師、出一流成績、有一流品質(zhì)。
到目前為止,我校已經(jīng)全面組織各項創(chuàng)先爭優(yōu)活動,全體黨員干部正奮戰(zhàn)在教育教學的第一線,為創(chuàng)先進黨支部、爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員做著應(yīng)有的貢獻。我們相信,寶龍小學的黨支部一定會成為先進黨支部,寶龍小學的共產(chǎn)黨員也一定會成為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,寶龍小學的教育教學工作也一定會再上一層樓。
為深入貫徹落實黨的十七屆四中全會精神,加強和改進新形勢下黨的建設(shè),切實提高廣大黨員干部隊伍素質(zhì)和強化領(lǐng)導班子科學發(fā)展能力,根據(jù)陽泉公路分局關(guān)于“爭創(chuàng)學習型黨組織、爭做學習型好干部”活動的相關(guān)要求,公司結(jié)合工作實際,創(chuàng)造性的開展工作,使爭先創(chuàng)優(yōu)活動搞的有聲有色,現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
一、明確思路,找準自身建設(shè)“三大抓手”
爭先創(chuàng)優(yōu),關(guān)鍵在人。為把“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動落到實處,我們堅持以人為本和創(chuàng)新發(fā)展的工作理念,從自身建設(shè)著手,形成了調(diào)動全員開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的“三大抓手”。
1重視理論學習,提高部門整體素質(zhì)。為了建設(shè)學習型機關(guān)、培養(yǎng)學習型干部,通過學習提**部職工政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),推動各項工作全面發(fā)展,我們一是規(guī)范學習制度。堅持每月黨**小組學習和黨員學習制度,要求全體黨員干部按時學習,堅持學習簽到制度。
學習需要筆記、經(jīng)驗和定期檢查。二是拓寬學習內(nèi)容。根據(jù)學習優(yōu)、作風優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)的要求,學習以思想政治和業(yè)務(wù)知識的學習為重點,著眼于提**部職工政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
通過學習“****”重要思想和十七大精神,使干部職工在思想和行動上與黨**保持高度一致,在工作中自覺踐行“****”;通過加強現(xiàn)代企業(yè)管理、工程項目管理、廉政建設(shè)、法律法規(guī)等的理論知識的的學習,提高了干部職工的依法行政水平和解決實際問題的能力;通過學習先進典型,不斷提高公務(wù)員意識和服務(wù)質(zhì)量。三是改進學習方式。采取和工作實際相結(jié)合、和個人思想實際相結(jié)合的方式,變過去“要我學”為“我要學”。
為了提高學習效果,對知識進行了測試。
2注重硬件建設(shè)和服務(wù)環(huán)境的營造。為了使硬件設(shè)施更好地為基層和職工服務(wù),一是美化辦公環(huán)境。公司機其工程部對整個辦公樓的外墻進行了粉刷,配備了電腦,改善了辦公環(huán)境,提高了工作效率。
二是建立了企務(wù)公開欄,主要將公司各部室的辦公經(jīng)費、職工繳納的各類保險進行公示,使政務(wù)公開得到了具體落實,增強了公司工作的透明度。
三。注重制度建設(shè),加強內(nèi)部管理。為了進一步規(guī)范機關(guān)內(nèi)部管理,一是修訂完善了各項管理制度,包括考勤制度、工作制度、學習制度、財務(wù)制度、小車管理制度、文明制度、安全衛(wèi)生制度、廉政制度等一系列制度;二是實行服務(wù)承諾制、首問負責制、一次性告知制、限時辦結(jié)制和接待制,大力開展機關(guān)效能建設(shè)。一系列“約束人”的制度的落實,為開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動提供了可靠的制度保證。
二、突出重點,做好 “四個到位”
創(chuàng)先爭優(yōu)、服務(wù)基層、服務(wù)職工,是廣大職工的重要職責。結(jié)合工作實際,公司不斷開拓創(chuàng)新,努力從四個方面做好服務(wù)工作。
1、堅持組織領(lǐng)導到位。在開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中,公司黨委深刻認識到,“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動能否得預(yù)期目的,關(guān)鍵在組織領(lǐng)導。各黨支部結(jié)合各自特點,充分利用現(xiàn)代化通訊、網(wǎng)絡(luò)手段,把公司黨委開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”的部署、方案、措施、目的傳達到各項目,傳達到每個共產(chǎn)黨員,傳達到每個員工,為確保“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動順利進展提供了保障。
2、堅持規(guī)劃方案到位。好的規(guī)劃方案是推動“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動深入發(fā)展的重要措施。各支部結(jié)合項目點多,黨員分散等特點,嚴格要求廣大黨員做到在學習中深刻理解公司黨委制訂的方案,在執(zhí)行中堅決抓好落實,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗,收到事半功倍的好效果。
3、堅持分類指導到位。各黨支部根據(jù)各項目規(guī)模小,生產(chǎn)時間短,流動性大等特點,提出了不同要求,強化學習不漏人,執(zhí)行到崗位,推動“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動向縱深發(fā)展。
4、堅持工作推進到位。各黨支部在開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中,及時總結(jié)出“三學三比”經(jīng)驗,即:一是學習“五個好、五帶頭”爭先創(chuàng)優(yōu)理念,比一比在發(fā)揮自身優(yōu)勢、促進公司發(fā)展上的貢獻;二是學習勤奮務(wù)實、勇于爭創(chuàng)一流的優(yōu)秀黨員思想,比較他們在增強單位凝聚力、爭創(chuàng)一流業(yè)績方面的貢獻;三是學習先進人物愛崗敬業(yè)、恪盡職守、甘于奉獻的干事創(chuàng)業(yè)精神,比一比在立足本職崗位、強化內(nèi)涵發(fā)展、提升檢測中心核心競爭力等方面的貢獻。
三、全盤考慮,落實“五個結(jié)合”
“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動涵蓋了公司各部門自身建設(shè)的方方面面,是一項長期的艱巨的系統(tǒng)工程,我們在開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動中,注意找準爭先創(chuàng)優(yōu)工作與每項具體工作的結(jié)合點。
一是把“爭先創(chuàng)優(yōu)”與加強政策理論學習、提高業(yè)務(wù)理論水平相結(jié)合,堅持集體學習制度,樹立了良好的學習風氣。
二是把“爭先創(chuàng)優(yōu)”與改進工作作風、提高工作效率相結(jié)合,形成了作風扎實、辦事高效的良好風尚。
三是堅持把“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動與黨風廉政建設(shè)相結(jié)合。認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,警鐘長鳴,防患于未然;堅持政務(wù)公開,陽光工作,廉潔公正。
四是堅持把“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動與行風評議相結(jié)合。我們把行評作為“爭先創(chuàng)優(yōu)”的強大動力,徹底查找問題,切實加強整改,推進了“爭先創(chuàng)優(yōu)”工作的深入開展。
五是堅持把“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動與年終目標考核相結(jié)合。年初制定了《目標責任制》,把各項業(yè)務(wù)工作分解細化,責任到股室和個人。做到工作有指標、考核有量化,使“爭先創(chuàng)優(yōu)”的評價更加科學化。
總之,通過開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,干部職工素質(zhì)明顯提高,工作作風明顯好轉(zhuǎn),服務(wù)質(zhì)量明顯改善,我們將再接再厲,找準不足和薄弱環(huán)節(jié),建立“爭先創(chuàng)優(yōu)”的長效機制,把工作提高到一個更高的水平。
項目 “創(chuàng)先爭優(yōu)”活動總結(jié)
2011年黨員先進性教育與保持黨員先進性教育相結(jié)合。與黨員目標管理工作結(jié)合起來;與建立學習型黨組織相結(jié)合;與創(chuàng)建“四好班子”、優(yōu)秀黨員活動結(jié)合起來,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動富有實效,創(chuàng)有新意。要通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動,推進黨支部建設(shè),提高黨的建設(shè)水平。形成了黨組織爭當先進、黨員爭當優(yōu)秀的良好局面。
現(xiàn)就主要工作總結(jié)如下:
一、廣泛宣傳,深入動員。
在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,我們利用“四會一課”黨員學習日活動,組織黨員學***、公司黨委創(chuàng)先爭優(yōu)活動的有關(guān)文件,并將支部的創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案印發(fā)給每個黨員,為他們學習提供方便,同時廣泛宣傳創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重大意義、活動目標、方法步驟。在此基礎(chǔ)上黨支部還召開了黨員創(chuàng)先爭優(yōu)動員大會,通過認真學習,廣泛宣傳,深入動員,提高了廣大黨員對創(chuàng)先爭優(yōu)活動的認識,明確了開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動是推進項目部在新起點上繼續(xù)改革發(fā)展的迫切需要,積極投入到創(chuàng)先爭優(yōu)活動中去。
二、公開承諾、接受監(jiān)督。
為了使創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實推進,黨支部結(jié)合項目部實際,及時向黨員和群眾公示了本部的創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案和黨員參與活動的具體要求,并繼續(xù)開展黨組織、黨員承諾制活動,支部和黨員都分別進行了承諾。在承諾內(nèi)容上,目標明確,措施具體,便于評估;在承諾期限上,將過去的年度承諾改為季度承諾;在考核形式上,由過去的按年考核改為季度考核。并對黨員支部承諾每季度進行一次復(fù)查,指出存在的問題,提出努力方向。
承諾內(nèi)容要及時向職工宣傳,積極接受職工監(jiān)督。通過簽訂“創(chuàng)先爭優(yōu)”承諾書,提高了每位黨員的思想認識,提高了他們的工作自覺性和主動性,從而在施工生產(chǎn)中積極進取,奮發(fā)有為,充分發(fā)揮先鋒模范作用,有效地促進施工生產(chǎn)的科學發(fā)展。
三、融入中心,推動工作。
緊緊圍繞項目部生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),把創(chuàng)先爭優(yōu)活動納入中心工作。黨支部認真分析,分解生產(chǎn)進度,精心組織,合理安排,嚴格執(zhí)行計劃,加強考核。項目部生產(chǎn)管理人員深入生產(chǎn)現(xiàn)場,從工期、質(zhì)量、安全生產(chǎn)和文明施工、物資采購、合約和成本管理、科技和技術(shù)管理、綜合事務(wù)等各個方面,每一個環(huán)節(jié)都十分關(guān)注,發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)人員協(xié)商解決。
在緊張生產(chǎn)的同時,項目部將把中心工作現(xiàn)場作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的平臺,絕不放松質(zhì)量和現(xiàn)場管理工作。在現(xiàn)場管理方面,堅持周檢月考核制度,并將結(jié)果公布,確保生產(chǎn)計劃按期完成。
四、豐富載體,扎實推進。
在創(chuàng)先爭優(yōu)工作中,不斷豐富活動載體,推進創(chuàng)先爭優(yōu)工作。黨支部將創(chuàng)先爭優(yōu)活動及確保工期節(jié)點同時提上了重要議事日程,把確保工期節(jié)點作為開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的平臺,彰顯爭創(chuàng)活動的實效。積極把創(chuàng)先爭優(yōu)活動納入趕工期、質(zhì)量、安全、成本的全過程,檢驗創(chuàng)先爭優(yōu)活動的效果。
在全面總結(jié) “創(chuàng)先爭優(yōu)”工作取得成績的同時,我們也要正視活動中存在的問題和不足:對黨員創(chuàng)先爭優(yōu)承諾點評剛開始,需要加強和完善,對創(chuàng)先爭優(yōu)活動的載體還要進一步創(chuàng)新。這些問題我們將在今后的工作中切實加以解決,把創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為重點工作來抓,推動支部各項工作再上新臺階。
二0一一年十二月二十日
在市公路處和高管中心領(lǐng)導和關(guān)懷下,以“微笑服務(wù)、文明用語、快速放行、便民服務(wù)”為指導思想,以創(chuàng)建“青年文明號”為抓手,以建設(shè)服務(wù)型、學習型、科技型單位為目標,認真扎實地開展各項征收工作,圓滿完成了各項工作目標,現(xiàn)將創(chuàng)先爭優(yōu)的工作情況匯報如下:
一、爭先創(chuàng)優(yōu),內(nèi)外結(jié)合,創(chuàng)造一流業(yè)績
為充分體現(xiàn)收費站是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、展示文明新風的窗口形象,年初我站即確定了四個結(jié)合:一是社會監(jiān)督與服務(wù)公開相結(jié)合,聘請社會行風監(jiān)督員并公示,征收人員嚴格按征收政策收費,及時做好宣傳、解釋工作。二是內(nèi)部管理與加強學習相結(jié)合,一系列制度的建立和實使,使車站工作朝著積極、健康、有序的方向發(fā)展。
注重學習,不斷增強收藏隊伍的素質(zhì)。三是創(chuàng)建與文明征收相結(jié)合,以爭創(chuàng)建“青年文明號”為契機,充分發(fā)揮團組織的帶動作用,積極開展文明創(chuàng)建活動,不斷把精神文明建設(shè)引向深入。四是突出目標與不斷創(chuàng)新相結(jié)合。
要采取有效措施開展征集工作。做到應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征。一切以讓司機和乘客滿意為標準,推出了一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)、便捷服務(wù),更好地為司機和乘客解決自己的問題。
通過此“四個結(jié)合”,我站既爭取了內(nèi)力,又贏得了外力,形成了內(nèi)外聯(lián)動的良好征費態(tài)勢,提前62天完成了全年征收任務(wù)。
2、 創(chuàng)先爭優(yōu),多措并舉,加強社會監(jiān)督
在收費站區(qū)制作了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾”、“善意提示牌”,印制了“青年文明號服務(wù)卡”和“善意提示卡”,發(fā)放給過往司乘人員,并在收費大廳內(nèi)添置青年文明號公示牌,在收費站傳達室設(shè)立了意見箱,主動接受群眾的監(jiān)督。認真接受司機和乘客提出的意見、建議和批評,耐心回答,如實記錄,認真糾正。并承諾對收費工作有指導意義的意見和建議一經(jīng)采納除表示感謝外還將實物獎勵。
3、 創(chuàng)先爭優(yōu)不走一條路加強制度建設(shè)
我站十分重視制度的建設(shè),建立健全了公示制、上下班考勤制、掛牌上崗制、首問責任制、服務(wù)承諾制、違諾追究制、崗位目標責任制,失職追究制、棄票管理制等項制度。在制度的修訂過程中,打破常規(guī),鼓勵職工獻計獻策參與制度的編訂,并且從深度和廣度出發(fā),注重操作性,在實施過程中不斷完善,先后草擬了《收費聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)機電維護管理辦法》、《圖書室管理辦法》、《稽查人員著裝規(guī)定》、《收費站半軍事化管理辦法》、《部門預(yù)算管理辦法》等一系列的規(guī)章制度和管理辦法,注重以制度管人管事,強化了規(guī)范管理。為保證各項制度落到實處,印制了《站務(wù)管理匯編》,人手一冊。
4、 創(chuàng)先爭優(yōu),推陳出新,推進科技管理
1、為了縮短單車通過收費站區(qū)的時間,并便于整個聯(lián)網(wǎng)收費站對綠色通道通行證的查詢,高管中心收費科在原來單機版查詢系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,帶領(lǐng)北橋收費站監(jiān)控人員制作完成了單機版及網(wǎng)絡(luò)版查詢系統(tǒng)。“綠色通道”網(wǎng)絡(luò)版查詢系統(tǒng),不但保持了原來單機版查詢系統(tǒng)操作簡便,數(shù)據(jù)檢索快捷等特點,其主要優(yōu)點是能讓所有聯(lián)網(wǎng)的收費站使用同一個查詢系統(tǒng),這樣不但節(jié)省了重復(fù)開發(fā)而使用的人力、物力。而且其數(shù)據(jù)更新能夠做到同步。
單機版作為原來單機版的修正版,不但修改了原來版本中的一些錯誤,此次制作主要是為了在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障導致網(wǎng)絡(luò)版綠色通道通行證查詢系統(tǒng)不能運行時備用。
2為進一步規(guī)范食堂管理,提高單位信息化管理水平,我站食堂于9月1日正式啟用電子金龍卡售米系統(tǒng)。對設(shè)備的選型首先考慮了具備完善的數(shù)據(jù)處理、強大的網(wǎng)絡(luò)容量、嚴密的防偽體系、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、穩(wěn)定的運行狀態(tài)等五大特點,最終選擇廣泛應(yīng)用于企事業(yè)單位的金龍卡電子系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用目前最先進的非接觸式感應(yīng)ic、id讀寫器設(shè)備作為基礎(chǔ)、配合計算機收費管理軟件,以電腦作為處理工具,全面實現(xiàn)了收費工作的自動化。
使用ic、id卡作為電子錢包,員工就餐時只需在讀卡器感應(yīng)區(qū)內(nèi)一晃,就可完成消費,收費機即自動、快速、準確地記錄下員工的卡號,刷卡時間等信息,在需要進行統(tǒng)計時,數(shù)據(jù)經(jīng)通訊線傳入計算機中,管理者足不出戶便可隨時查詢員工消費情況情況,資金狀況,統(tǒng)計匯總消費報表,節(jié)省大量人力、物力。感應(yīng)卡還可以與其他系統(tǒng)(例如考勤控制系統(tǒng))一起使用。
3、根據(jù)全市統(tǒng)一布置,在收費站收費管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,完成了收費站網(wǎng)上辦公系統(tǒng),該系統(tǒng)的實施使省廳公路局、市公路處在可實施遠程監(jiān)控規(guī)范收費站的征收行為的基礎(chǔ)上,又能夠?qū)崟r處理公文流轉(zhuǎn),切實提高工作效率和服務(wù)水平,并為今后全省收費站的聯(lián)網(wǎng)收費奠定基礎(chǔ)。
五、比學趕超,營造學習氛圍
為使收費站始終有一個良好的學習環(huán)境,激發(fā)大家學習的興趣,我站制定了學習計劃,有針對性地定期組織各類培訓:
1、利用業(yè)余時間自己搜集、整理相關(guān)材料,編輯教材,采取輪訓的形式,進行了《微機》、《收費操作技能》、《真假偽鈔識別》、《收費公路管理條例》、《收費崗位禮節(jié)禮儀》等培訓,并組織考試,公布考試成績,做為評選“優(yōu)秀
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收費員”、“優(yōu)秀稽查員”的依據(jù)。
2、圍繞“年終無差錯”活動,舉辦“如何減少差錯率”學習交流會,大家談經(jīng)驗、講體會,展開了熱烈的討論,總結(jié)出了差錯率產(chǎn)生的原因、避免出錯的行之有效的方法。并對評選出的“優(yōu)秀收費員”、“優(yōu)秀稽查員”的員工給予了表揚和鼓勵。廣大收費員紛紛表示要繼續(xù)加強自身崗位技能的學習,不斷提高收費的正確率,爭當“優(yōu)秀收費員”、“優(yōu)秀稽查員”。
3、為努力提高員工的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,確立“早教育、早培養(yǎng)”的工作思路,以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機,組織職工挖掘身邊優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的典型事跡,積極參與“我心目中的共產(chǎn)黨員”的征文和演講活動,引導廣大團員青年積極投入,刻苦鉆研,本著“立足現(xiàn)實求發(fā)展、穩(wěn)操勝券求進步、踏踏實實做工作”的理念,積極向黨組織靠攏,爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。
4、成立了各種興趣小組,如:書法、繪畫等,豐富多采的業(yè)余生活給職工們提供了展示聰明才智的機會,使職工切實感到收費站不僅是工作場所,也是成長成才的學校。
5、為樹立“終身學習、追求知識,崇尚科學、超越自我,與時俱進、開拓創(chuàng)新”的思想境界,營造學習工作化、工作學習化的濃厚氛圍,創(chuàng)造良好的學習環(huán)境,確立“人人學習、處處學習、時時學習、終身學習”的學習意識,設(shè)立了圖書室,購置了歷史、文學、哲學、傳記、計算機等書籍,于
1,3月下午和周午開放,供員工借用。
六、真情奉獻,奉行優(yōu)質(zhì)服務(wù)
以“一切為群眾著想,一切以群眾辦事,一切以群眾是否方便、高興、滿意”為標準,為充實服務(wù)內(nèi)涵,延伸服務(wù)范圍:
1在購買月票時,改變了辦公室的被動服務(wù),通過**提醒、預(yù)約等方式將服務(wù)送到門口。
2、在服務(wù)特色上下功夫,在規(guī)范文明用語的同時,把原來“你好”的生硬敬語,改為“上午好”“下午好”“晚上好”等,不僅讓過往司乘人員耳目一新,還增加了親切感、誠信感。
三。設(shè)有免費茶水、滅火器、藥箱、修理工具箱等便利服務(wù),熱心為司機和乘客解決自己的問題。
七、溫暖人心,開展公益活動
為了建立一個人生價值不在于獲得,而在于付出的崇高境界,鼓勵團員立志培育社會
1、開展了“伸出您的雙手、獻出您的愛心”無償獻血活動,團員青年們積極響應(yīng),踴躍報名,把無償獻血當作對社會應(yīng)盡的義務(wù)、愛心、責任,充分意識到無償獻血的高尚風格。
2、八月臨近開學之際,開展對口扶貧幫困計劃,團支部61人義務(wù)捐款一千多元,資助北橋鎮(zhèn)的2名貧困學生全年學雜費,幫助他們完成小學的學業(yè),并且要把這種愛心捐助活動深入廣泛地開展下去,。
三。臨近中秋節(jié),車站組織工作人員為敬老院孤寡老人送去溫暖,送上水果、月餅等節(jié)日禮物。
八、搭建平臺,提供展示舞臺
時代競爭的前提,現(xiàn)代管理的要求,都集中在人的身上,在探求蘇虞張一級公路北橋收費站發(fā)展的過程中,一切起點和終點,一切目的和結(jié)果,也都集中在人才上:
1、首先在管理人員的聘用上找到了突破口,采用競聘上崗、民主測評、任前公示的方式,體現(xiàn)“公平、公開、公正”的原則,為有意在管理崗位一展才華的職工提供一個平臺。
2、其次鼓勵并推薦有特長的職工積極參加文藝活動,青工袁婷同志的征文《讀“決不安于現(xiàn)狀”有感》在公路處舉辦的“文化月”活動中,獲得了“讀一本好書”的一等獎。楊韋華同志在交通局舉辦的“黨員先進性教育知識競賽”中,獲得了二等獎的好成績,袁婷、戴衡等同志在公路處舉辦的“我心目中的共產(chǎn)黨員”演講比賽中,分獲
二、三等獎,排練的朗誦《凝固的樂章》參加交通局舉辦的“蘇嘉杭杯”先行者之歌詩朗誦比賽獲得創(chuàng)作獎和優(yōu)秀獎。排練了的集體舞蹈《又唱江南》和獨舞《雨竹林》參加了演出獲得好評。
又至歲末,不管是成績還是遺憾都已成為過去,在新的一年到來之際,我們也開始謀劃來年工作:一是拓展管理的廣度和深度,努力培養(yǎng)業(yè)務(wù)能手,全面提高職工的整體素質(zhì);二是樹立職工的大局意識、創(chuàng)新意識,提供更多的機會發(fā)揮他們的主動性和創(chuàng)造性。-
伴隨著濰坊新車保險便民服務(wù)大廳“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的深入開展,短短的十幾天內(nèi),我們在中心大廳的直接領(lǐng)導下,各網(wǎng)點與中心后臺相互支持相互溝通,深入貫徹落實“濰坊新車保險便民服務(wù)大廳“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動實施方案”,緊緊圍繞“爭先創(chuàng)優(yōu)”這一目標,認真工作,精心學習,扎實落實“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動方案。后臺在工作程序上更加明確清晰,業(yè)務(wù)操作更加熟練,中心大廳服務(wù)各地方網(wǎng)點的工作更加突出,同事之間自身能力得到樂全面提高,活動取得良好的效果。
在爭先創(chuàng)優(yōu)活動中,我們始終圍繞錄單工作面臨的新情況,新問題和新要求,深刻分析我們后臺錄單人員自身存在的問題和不足,積極探索創(chuàng)新錄單工作,尋求中心后臺錄單服務(wù)各網(wǎng)點、服務(wù)大局的方法,及時調(diào)整工作方式方法,打開了爭先創(chuàng)優(yōu)活動的'突破口。
堅持不懈學習,在小組內(nèi)展開你追我趕的學習氛圍,營造濃厚的學習氛圍,鼓勵大家在小組范圍隔斷內(nèi)學習各家系統(tǒng)操作,努力成為多面手,通過學習,使大家都能夠熟練掌握隔斷范圍內(nèi)的各家保險公司系統(tǒng)的操作。
落實建立例會制度,根據(jù)中中心大廳的下發(fā)的例會制度,堅持星期一、星期五早晨召開例會,在會上總結(jié)一周的工作不足,做好新的工作計劃。例會采用茶話會的方式,暢所欲言,不拘方式,將自己在工作中遇到的問題經(jīng)過分析總結(jié)與大家一起分享,避免其他同事遇到類似的問題再犯難,積極提議合理化建議,使大家的工作通過合理化建議更能提高效率。
服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到中心大廳業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到中心大廳的聲譽以及未來。雖然后臺錄單人員是二線部門,不能面對客戶進行面對面的服務(wù),但是我們要做好服務(wù)一線,服務(wù)網(wǎng)點的工作。對此,我們積極號召后臺人員做好與網(wǎng)點之間的溝通,有問題騰訊通、電話第一時間內(nèi)與網(wǎng)點進行溝通。
加強爭先創(chuàng)優(yōu)活動的宣傳力度,做到層層宣傳發(fā)動。根據(jù)中心要求抓好各階段工作,促進活動開展,根據(jù)中心大廳的活動倡議,對創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行層層動員,形成了人人了解活動、人人參與活動的良好氛圍。
在爭先創(chuàng)優(yōu)活動的深入開展下,在今后的工作中,我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準確的服務(wù)為各一線網(wǎng)點提供一流的服務(wù),為濰坊市新車保險工作貢獻自己的力量。
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