公司活動總結(jié)怎么寫七篇

公司活動總結(jié)。

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公司活動總結(jié)怎么寫(篇1)

一、宣傳時間：xx年1月17日-1月21日宣傳內(nèi)容：“創(chuàng)業(yè)精神”1.成本意識2.冒險(xiǎn)精神3.主人翁意識4.大處著眼小處著手5.不斷變革五個方面

二、宣傳情況匯總：（見下表）

三、總結(jié)：

好的方面：

1、從上周團(tuán)隊(duì)精神的大雁比喻到這周創(chuàng)新精神的青蛙比喻，雖然同樣是在動物身上挖掘人類原始的共通點(diǎn)，但有一個本質(zhì)的角色轉(zhuǎn)變：一個是發(fā)現(xiàn)并學(xué)習(xí)，一個是發(fā)現(xiàn)并避免。從市場營銷的角度，我們更需要不斷創(chuàng)新和變革。

2、主人翁意識是指一個人在企業(yè)工作，在崗位上的心態(tài)問題，好的心態(tài)決定成功的方向，好的方法決定成功的快慢，所以員工的主人翁意識是決定企業(yè)成功的方向。

3、主人翁意識的存在需要企業(yè)與員工有雙向的互愛精神，即企業(yè)珍惜員工、重視員工，為員工的生活條件及未來職業(yè)生涯提供全面保障，給員工家一般的關(guān)愛與溫暖。

4、員工表示應(yīng)對企業(yè)有知遇圖報(bào)的感恩之情，以企業(yè)為歸屬，忠誠、奉獻(xiàn)才是主人翁意識。

5、現(xiàn)是在春節(jié)銷售高鋒期的時候，我們會接到很多團(tuán)購銷售，有時可能不是本部門的商品，但是我們要從大局出發(fā)，耐心接待每一位顧客，爭取每一單的銷售，因?yàn)橹挥写蠹液昧?，我們小家才會好?/p>

6、大家紛紛表示不做溫水中的青蛙，要居安思危，不斷變革，超越自我。同時將成本意識深入到采購管理中，為公司爭取最大的利益。

7、開店組作為新店開業(yè)的最后一個重要環(huán)節(jié)，應(yīng)該主動承擔(dān)起各種工作責(zé)任，別的部門沒想到的，沒做到的，我們都要積極跟進(jìn)。

不好的方面：

1、宣傳的內(nèi)容中舉的實(shí)例與宣傳內(nèi)容本身有些脫節(jié)，有些故事并沒有支持文化宣傳的觀點(diǎn)。

2、關(guān)于變革提出新觀點(diǎn)：只有盡可能多掌握信息，使掌握的信息最大化，才能把握變革的方向。

3、成本控制的前提是要健全成本核算機(jī)制疑問：冒險(xiǎn)精神與團(tuán)隊(duì)精神相矛盾。

4、出版學(xué)習(xí)資料時多增加一些典故、多舉一些事例，讓員工更好理解，只有論點(diǎn)，沒有事例，給人一種紙上談兵的感覺。

5、建議多些生動的小故事，少些空洞的話語，如大雁的故事。

公司活動總結(jié)怎么寫(篇2)

近期，我們公司在廣州舉辦了一場精彩紛呈的活動。此次活動不僅把公司員工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神完美展現(xiàn)出來，而且為公司帶來了無限商機(jī)，積累了豐富的市場經(jīng)驗(yàn)，同時也傳遞了公司對顧客的關(guān)懷和承諾。

本次活動共分為四個部分：會議，參觀，體育競賽和文化展覽。在活動的第一天，我們召開了一場議會，公司各部門領(lǐng)導(dǎo)分別匯報(bào)了近期業(yè)務(wù)發(fā)展情況、產(chǎn)品策略和銷售情況等，同時也對公司未來的工作計(jì)劃進(jìn)行了規(guī)劃和布置。公司管理層在會上表示了對公司全體員工的肯定和感謝，并指出正在發(fā)展的困局和需要改進(jìn)的地方，同時也給出了相應(yīng)的解決方案。

第二天，我們前往廣州最著名的建筑――廣東電視塔參觀。塔高600多米，位列世界第三。登塔遠(yuǎn)眺，整個廣州城市盡收眼底，讓人不由自主地感嘆人類的智慧和努力。我們在電視塔的三樓享用了一頓美食，并與來自全國各地的客戶和供應(yīng)商進(jìn)行了交流。他們對公司提出了一些建議和反饋，同時也對公司的發(fā)展前景和品牌實(shí)力給出了肯定的評價(jià)。

第三天，我們組織了一場企業(yè)文化體育運(yùn)動會。這是一個展示員工體育素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的好機(jī)會。經(jīng)過緊張激烈的角逐，公司團(tuán)隊(duì)在每個比賽項(xiàng)目中都表現(xiàn)出色，最終榮獲了總冠軍。這次比賽不僅增強(qiáng)了員工之間的溝通和互動，而且也增進(jìn)了彼此之間的友誼，激勵了更多員工積極參與到公司的發(fā)展中來。

最后一天，我們組織了一場購物文化之旅，深入了解本土商貿(mào)和文化特色。我們前往廣州最大的商業(yè)區(qū)天河城和北京路，深入品嘗粵菜和小吃，體驗(yàn)廣州文化的獨(dú)特魅力。此次購物之旅，不僅讓公司員工了解廣州的文化特色和歷史淵源，而且還有收益豐厚的商業(yè)機(jī)會，許多員工在此次活動中尋找到了新的供應(yīng)商和市場合作機(jī)會。

總之，此次廣州公司活動策劃精良，組織嚴(yán)密，得到了公司全體員工的積極參與和好評。我們不僅增進(jìn)了彼此之間的了解和認(rèn)識，而且還取得了商業(yè)上的收益和業(yè)務(wù)上的突破。此次活動不僅是一次文化交流和商業(yè)互通的機(jī)會，也是一次展示公司實(shí)力和文化凝聚力的機(jī)會。在未來的工作中，我們將更加努力，推動公司持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。

公司活動總結(jié)怎么寫(篇3)

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在公司進(jìn)行戶外活動可以增進(jìn)同事之間的距離和團(tuán)隊(duì)合作精神。接下來，我收集了公司登山活動的總結(jié)。歡迎閱讀，

在公司進(jìn)行戶外活動可以增進(jìn)同事之間的距離和團(tuán)隊(duì)合作精神。接下來，我收集了公司登山活動的總結(jié)。歡迎閱讀，希望幫助到大家。

公司登山活動總結(jié)一

在金秋時節(jié)，為了感受重陽節(jié)傳統(tǒng)文化的魅力。我們xx單位舉行了一次重陽節(jié)登敬亭山活動，為了促進(jìn)公司內(nèi)部合作更加默契，員工們都能積極主動投入到公司工作中，讓大家都能夠互相了解，彼此認(rèn)識，增進(jìn)友誼，為公司作出一份貢獻(xiàn)，最重要的是為了一個共同的夢想—————為把xx公司創(chuàng)辦的更加美好，需要每個公司委與員工的共同努力，共創(chuàng)奇跡，通過此次登山活動，在全體成員的努力下，我們xx單位取得圓滿成功。

一、思想積極，踴躍參加

xx單位的工作人員得知這次登山活動的消息后，都積極報(bào)名參加。個公司的委員會也為這次登山活動做了大量工作。如：

宣傳部將這次活動宣傳得有聲有色，贏得了員工們的大力支持，策劃部講這次登山活動策劃得精密細(xì)致……這充分體現(xiàn)了公司委們對這次登山活動的重視。

二、介紹歷史，了解歷史

在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們xx單位的公司委員工們來到了安徽宣城最著名的旅游景點(diǎn)——————敬亭山，剛進(jìn)大門，xx單位的公司委員工們在一起合影，用作紀(jì)念，導(dǎo)員為我們介紹敬亭山的背景由來，讓我們更進(jìn)一步了解敬亭山，在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下我們來到了雙塔寺，導(dǎo)游也為我們介紹了雙塔寺的背景，一路聽著導(dǎo)游對敬亭山的介紹，我們又來到了敬亭山最著名的景點(diǎn)———竹林，因?yàn)槟抢镉杏癯晒鞯牡裣瘢瑢?dǎo)游詳細(xì)地介紹了玉真公主與李白的愛情故事。正是因?yàn)槔畎缀陀裾婀鞯膼矍楣适拢攀咕赐ど饺绱顺雒?/p>

三、開展活動，展現(xiàn)才藝

為了更好的把這次登山活動舉辦成功，在經(jīng)過一段漫漫長路的奔波后，整個隊(duì)伍看起來有些懶散，經(jīng)過調(diào)整，我們來到了玉真公主雕像前。在那里聽著導(dǎo)游的介紹，公司內(nèi)部也做了充分的準(zhǔn)備，文藝節(jié)目來緩解大家疲憊不堪的心，在文藝節(jié)目和才藝展現(xiàn)中，每位員工臉上都露出了燦爛的微笑，掌聲不斷。 每個人都積極的展現(xiàn)自己最出色的一面，看到那英姿颯爽矯健的身軀，讓我們看到了公司的發(fā)展今后會不斷壯大，會因?yàn)橛羞@些成員們的積極和主動，讓公司更上一個階梯，雖然節(jié)目不是很多，也沒有那么壯觀，但大家都感受到了快樂。

四、敬亭之巔，俯瞰宣城

主持人將這次節(jié)目閉幕了，經(jīng)理帶領(lǐng)我們登敬亭山的頂峰，雖然在登的過程中有點(diǎn)筋疲力盡，但我們?nèi)匀粓?jiān)持著，最終達(dá)到了理想的彼岸————敬亭之巔，站在山頂真是“會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小”，xx單位的各個公司委在敬亭之巔還留了影，用作紀(jì)念。

通過本次登山活動，xx單位取得了圓滿成功，但其中還有不足之處，如：公司委們與員工們不主動交流，有些員工之間還不了解對方的姓名和專業(yè)，對于這些不足之處，xx單位的公司委們與員工們要加以改進(jìn)，在以后的活動中公司委們與員工們要積極主動交流。讓彼此之間更加了解，增進(jìn)友誼，本次登山活動我們看到公司委們與員工們朝氣蓬勃的精神，相信xx單位的明天更加美好，“越中國，越時尚”！

公司登山活動總結(jié)二

20xx年12月20日早上，大家一大早從公司出發(fā)，伴隨著一片歡聲笑語我們到達(dá)了目的地——樟木頭觀音山拓展培訓(xùn)基地。很快我們就穿上迷彩服，在操場上列隊(duì)，至今一天的拓展訓(xùn)練也已開始。因?yàn)槭堑谝淮螀⒓討敉馔卣古嘤?xùn)，教練給大家詳細(xì)講解了一些要求以及需注意的事項(xiàng)，再通過一些破冰游戲活動熱身后，所有的參訓(xùn)人員被分成兩組，由大家舉薦出兩名隊(duì)長、兩名政委和兩名生活部長。

集思廣義之后，擁有了極富創(chuàng)意的隊(duì)名及響亮口號的兩個小團(tuán)體——“凌峰隊(duì)”和“騰龍隊(duì)”。在隨后的訓(xùn)練中，隊(duì)長和政委要帶領(lǐng)所有隊(duì)員完成教練安排的各種項(xiàng)目課程，確保不落一人。

這次活動主要由狼騰拓展培訓(xùn)公司負(fù)責(zé)對員工團(tuán)隊(duì)合作能力的培訓(xùn)，主要是通過戶外實(shí)體活動，事先由培訓(xùn)師設(shè)定一個要完成的目標(biāo)，而要完成這個目標(biāo)，必須要通過多人合作，才能達(dá)到設(shè)想的目標(biāo)，比如設(shè)計(jì)一個活動目標(biāo)，通過設(shè)定的規(guī)程，讓隊(duì)員在規(guī)定的時間與流程中去完成目標(biāo)，一個人的能力很有限，甚至于很難完成，但通過多人合作，就可以在最快最短的時間內(nèi)完成教練設(shè)計(jì)的任務(wù)。通過這樣的活動，既鍛煉了員工的身體，又提高了員工的反應(yīng)能力與團(tuán)隊(duì)合作能力，提高了工作的快樂指數(shù)與工作效率。到達(dá)活動現(xiàn)場后，在教練和隊(duì)員的配合下，圍繞以下活動開展各項(xiàng)活動：（289A.cOM 生日祝福語網(wǎng)）

活動項(xiàng)目一：共同進(jìn)退。每個小隊(duì)分成兩個小組，6—7個人分別站在兩塊長長的木板上行走或后退，大家一起喊邁左腳，邁右腳，這個就是要團(tuán)隊(duì)人員齊心合力才能完成，體現(xiàn)一個團(tuán)隊(duì)分工配合的重要性，做到步調(diào)一致。

本活動項(xiàng)目培養(yǎng)人與人之間的合作能力和精神，為日常工作提供一個更加和諧和諧的人文環(huán)境。

活動二：高空攀巖，這是考驗(yàn)每個隊(duì)員的耐力和勇氣。因?yàn)槭歉呖者M(jìn)行的活動，教練先是講解了裝備穿戴的步驟及標(biāo)準(zhǔn)，再告訴我們給每個隊(duì)員加油的口號，然后讓每個隊(duì)員依次利用巖壁上的巖點(diǎn)攀登至10米的高度。

通過這個項(xiàng)目的培訓(xùn)，感受體能極限，鍛煉堅(jiān)持到底的決心和毅力，以體能訓(xùn)練為載體，達(dá)到心理素質(zhì)提高和升華的目的，體驗(yàn)生理極限與心理極限的關(guān)系；我們應(yīng)該挑戰(zhàn)自我，超越自我，認(rèn)識到發(fā)展?jié)摿Φ闹匾?，借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，用有限的資源取得最大的效果。員工的膽識與遇到困難不退卻的勇氣得到提高，也是公司今后遇到困難而能成功邁越的基礎(chǔ)。

活動項(xiàng)目三：鼓動人心。這是一個近兩年體驗(yàn)式培訓(xùn)界的人們從韓國引進(jìn)中國的新項(xiàng)目，它可以讓一個團(tuán)隊(duì)完完整整地經(jīng)歷一次濃縮的團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個階段：

形成期 、動蕩期、規(guī)到25這個順序來拍，不能漏拍或同拍，并且圓圈外面隊(duì)員的身體部位不能超過圓圈的線，否則視為無效成績。了解活動規(guī)則后，教練讓兩隊(duì)的成員各自商討出自己的方案來完成這個活動，并且告訴我們最好的成績是在30秒內(nèi)拍完這25個數(shù)字。兩隊(duì)不斷的嘗試新的方法，改進(jìn)每次的不足，最后終于以 27秒的成績拍完這25個數(shù)字，打破了記錄。

此活動項(xiàng)目考驗(yàn)的是人的機(jī)智與應(yīng)變能力 ，提高人的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)隊(duì)員的時間緊迫感，鍛煉隊(duì)員的分析能力，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)間的交流和協(xié)助。一個公司的正常運(yùn)作離不開一個高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，而員工的日常工作中應(yīng)變能力的提高對公司的可持續(xù)發(fā)展有很大推動作用。整個活動開展了多個培訓(xùn)項(xiàng)目，基本達(dá)到了預(yù)期效果。

活動結(jié)束后，教練讓大家對活動進(jìn)行全面回顧和總結(jié)，并讓大家積極了解自己的感受。隨后全體合影留念。并安全返回公司。

參加戶外拓展培訓(xùn)的員工普遍反應(yīng)良好。一些平時很少交流的員工，在這次活動中增加了彼此之間的聯(lián)系和友誼，提高了團(tuán)隊(duì)精神。預(yù)計(jì)公司今后可以開展此類培訓(xùn)活動。

公司登山活動總結(jié)三

為培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，進(jìn)一步提高員工的個人素質(zhì)，加強(qiáng)員工之間的互助精神，促進(jìn)員工之間的溝通與交流，以增強(qiáng)員工的凝聚力為基礎(chǔ)，公司于20**年6月11日利用周末時間組織員工參加了鳳凰山集體登山活動。通過本次活動，員工既鍛煉了身體又陶冶了情操，同時也加深了相互之間的了解，活動中既增進(jìn)了感情，又增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力?，F(xiàn)將有關(guān)活動情況總結(jié)如下

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，率先垂范。對本次活動，公司領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)心和重視，現(xiàn)公司成員較少，特邀請了其他朋友，還多次指示要認(rèn)真籌劃，精心準(zhǔn)備?？偨?jīng)理親自帶隊(duì)出發(fā)，積極參與各項(xiàng)活動，激發(fā)了其他成員的積極性。

下坡遇到暴雨，一個個送回家，確保大家的安全。

二、精心準(zhǔn)備，嚴(yán)密組織。為嚴(yán)密組織好此次活動，精心準(zhǔn)備了活動方案，確定活動地點(diǎn)，購買面包、蘋果及礦泉水等登山用品，同時，為了緩解員工登山途中疲勞，途中增加趣味性游戲互動環(huán)節(jié)，消除了登山疲勞，愉悅了身心。

3、 員工積極參與，加強(qiáng)了員工之間的溝通。為了提高大家參與活動的積極性，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神，增加活動途中有趣的游戲互動。游戲活動中，大家涌躍參加，“拍七令”、“殺人游戲”，“真心話大冒險(xiǎn)”整個活動歡聲笑語，氣氛熱烈。

四、互幫互助，團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)。凝聚力決定了公司員工的執(zhí)行力，是保證任務(wù)全面完成的前提，團(tuán)結(jié)互助是完美執(zhí)行的核心。在登山過程中，大家主動幫忙提東西，沒有一人埋怨，經(jīng)過大家齊心協(xié)力互幫互助，完成了登山活動。

在一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中，工作多半不孤立的，而是由好多人組成的一個環(huán)，只有大家互相配合，密切合作，齊心協(xié)力，環(huán)環(huán)相扣才會組成一個圓。只有無私地為他人提供力量，我們才能在這個圈子里取得自己的地位。

公司活動總結(jié)怎么寫(篇4)

公司活動總結(jié)感想120xx年x月x、x日，公司組織了河南兩日游，我們玩的非常開心而且難忘，感謝公司讓我們擁有了快樂的兩天。這次，我和同事一起去了。這也是我第一次和同事去旅行。就這樣，兩天的旅程開始了。

我坐在車?yán)?，看著窗外宜人的風(fēng)景，心情是那么的快樂。當(dāng)我看到一眼望去青山秀水，碧云藍(lán)天，整個人的心情也放松了，大自然的空氣是我們城市比不上的，在清新的空氣中我們爬了山，玩了水上漂流，體驗(yàn)到了大自然的無限風(fēng)光，也讓我們放下了工作的壓力，使疲憊的身心得到了放松。

我們到了目的地，玩了水上漂流，沿著溪水漂流而下，最先遇到的就是很大的水流落差，激流的水把我們?nèi)矶即驖窳耍媸求@險(xiǎn)萬分。整個漂流既有平緩如鏡的慢漂，又有波濤洶涌的險(xiǎn)漂，但經(jīng)過我們的共同努力，互相配合都有驚無險(xiǎn)，我們共同抵擋、團(tuán)結(jié)、共抗，然后濕漉漉的哈哈大笑。漂流帶給我們的不僅是激蕩沖擊、戰(zhàn)勝自然的快感，還有整個過程中與同伴一起努力的喜悅，和感受大自然帶給我們的一切美好。

我們一起又去爬了山，好久沒有這樣運(yùn)動了，起初興致高昂，連跑帶爬很帶勁，沒過多久就不行了，汗出來了，喘著氣爬著，陌生的路讓人心里沒了底，因?yàn)橄氩坏角懊娴穆愤€有多遠(yuǎn)，開始追問下山的人路還有多遠(yuǎn)，他們總會說不遠(yuǎn)了，自己也就有了信心，堅(jiān)定了信念，一定要親自爬上去看到那美麗的風(fēng)景，就這樣我們堅(jiān)持了下來。雖然我覺得有點(diǎn)累，但我還是很開心，有點(diǎn)感覺。在未知的道路上，永遠(yuǎn)不知道前方是什么，只有經(jīng)過你才會明白。

就像人生的路一樣，路途中一定會遇到很多的人，聽到很多的有趣故事，上山的人要是問下山的人這路還有多遠(yuǎn)，下山的人總會說不遠(yuǎn)了，結(jié)果自己爬上去的時候總覺得很遠(yuǎn)，最后到終點(diǎn)的時候覺得也沒多遠(yuǎn)，通過這次爬山，大自然給我的啟示很多，我愛大自然。

雖然團(tuán)隊(duì)活動結(jié)束了，但團(tuán)隊(duì)協(xié)作與團(tuán)結(jié)的重要性卻深刻的印記在我心里，我知道在今后的工作或生活中，團(tuán)結(jié)、協(xié)作都將是我們進(jìn)步或成功的必要因素。今天的經(jīng)歷和感受將使我終生受益。

經(jīng)過這兩天的旅游，一解工作的壓力，同時也體驗(yàn)到很久沒接觸的大自然，這次的旅行是值得去的，學(xué)到了很多東西，也樂在其中，最喜歡的在水上漂流，不僅僅是那種刺激，而是那久違的自由和心情的放松。身心放松后，再努力工作，把堅(jiān)持和團(tuán)結(jié)的精神融入工作中。

公司活動總結(jié)感想220xx 年 xx 月 xx 日至 xx 月 xx 日 ，在公司的精心組織下，我經(jīng)歷了人生中的第一次拓展培訓(xùn)正是這一次的拓展訓(xùn)練，我相信在我今后的工作中有很大的幫助，使我終生難忘。

第一天的拓展訓(xùn)練，空中的單杠和勝利的瀘定橋讓我意識到如何克服恐慌，敢于面對困難。在經(jīng)過破譯密碼的訓(xùn)練我學(xué)會和同事怎樣去溝通，溝通和理解，也需要相互配合和協(xié)調(diào)，在工作中，我們面對各種問題與事情時，若能及時溝通，減少隔閡，減少矛盾，多些理解，多些支持，才能完成共同的任務(wù)。在電網(wǎng)培訓(xùn)中，了解與同事的協(xié)調(diào)是很重要的。

第二天的拓展訓(xùn)練。相互信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石，離開信任的團(tuán)隊(duì)是松散的團(tuán)隊(duì)，是毫無戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，在“信任背摔”項(xiàng)目中，就最能證明這一點(diǎn)，每個人站在高臺上，身體直直的向后倒下，僅靠后面的同事雙手托住，需要很大的勇氣與信任，而事實(shí)證明，只要我們信任我們的團(tuán)隊(duì)，朝向我們的目標(biāo)努力邁進(jìn)，我們就一定能取得成功，戰(zhàn)勝自己。

我們面對最后一個項(xiàng)目是我們太陽隊(duì)和快樂隊(duì)共同組成一個團(tuán)隊(duì)，五十多個人在一定的時間內(nèi)，要翻越米高的“畢業(yè)墻”。一個人的力量是無論如何也不能翻身的。在我們經(jīng)過仔細(xì)的研究作出一個先以三層的人梯運(yùn)送第一位同事先上去然后用兩層人梯運(yùn)送，先上去的同事在上面用手拉的方式使同事翻越，。

只要我們團(tuán)結(jié)一致，共同努力，就沒有什么是不能完成的。這次拓展訓(xùn)練讓我時刻提醒自己，時時保持積極進(jìn)取的人生態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神 ! 在工作中，要把拓展訓(xùn)練中的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，用激情和意志重新面對每一天的工作。

公司活動總結(jié)感想3拓展感想作為一名初到公司的員工，能參加公司組織的拓展培訓(xùn)，我感到十分的榮幸，同時也伴有一點(diǎn)壓力。為期四天的拓展訓(xùn)練分成室內(nèi)和室外兩部分,前兩天我們做的是呼叫中心基礎(chǔ)培訓(xùn),通過這次基礎(chǔ)培訓(xùn),我的大腦中形成了很深的客戶服務(wù)知識框架，增強(qiáng)了客戶服務(wù)意識，學(xué)習(xí)到了更多的客戶服務(wù)技巧，從而對自己的職業(yè)目標(biāo)更加有了信心。培訓(xùn)的幾個方面特別令人印象深刻，使我受益非淺，包括以下內(nèi)容：

一、做任何事情都要建立目標(biāo)，客服工作也同樣如此，一定要定時期的為自己設(shè)定自己的職業(yè)目標(biāo)，這樣才能在工作當(dāng)中戰(zhàn)勝困難，不斷進(jìn)步，最終實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

二、產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)系：目前“客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分”這個觀點(diǎn)是越來越得到用戶的接受和認(rèn)可，服務(wù)和產(chǎn)品本身都是企業(yè)競爭的重要**，在市場競爭日趨激烈的今天，同行產(chǎn)品在**和性能上的差距大大降低，要想突出產(chǎn)品的個性化，獲得客戶的親睞，新穎和完善的客戶服務(wù)是企業(yè)的致勝法寶，客戶服務(wù)的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務(wù)是至關(guān)重要的。

三、超越客戶的期望，我們的服務(wù)不應(yīng)處于被動角色，應(yīng)主動出擊，在**過程中控制住整個通話過程，讓用戶得到超越客戶期望值的更加滿意的答復(fù)，只有這樣才能贏得更多的客戶。有句話講得好，“客戶是用’腳’來投票”，在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開你，而選擇他。

四、注意調(diào)節(jié)自己的情緒，面對工作壓力時，要將每一次困難當(dāng)作一種艱巨的考驗(yàn)，是再一次體現(xiàn)我自身價(jià)值的來臨，反而會更期待每一次被考驗(yàn)的機(jī)會，使自身的價(jià)值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成向前的動力。

五、要有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識，每當(dāng)客服人員與客戶進(jìn)行交流時都會存在兩個世界，即客服人員的世界和客戶的世界，因此客服人員所面臨的挑戰(zhàn)就是怎樣從自己的世界走出來，進(jìn)入客戶的世界，所以“急用戶之所急，想用戶之所想”就十分重要了。

六、傾聽的重要性，用戶反饋給我們的信息是寶貴的財(cái)富，有句話講“因?yàn)槲以诤?，所以我呼吁”所有來電向我們反映問題的用戶都是很在意我們的服務(wù)的，挽留住這樣的用戶，對我們相當(dāng)?shù)闹匾??？傊?，客戶服?wù)是一門永遠(yuǎn)學(xué)不完的藝術(shù)，客戶服務(wù)意識及技巧完全需要我們到工作中去總結(jié)，最終實(shí)現(xiàn)用戶滿意。

以上是我在前兩天的課程中逐步建立的意識框架,然而更精彩的總是在后面,兩天的室外拓展,大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助，順利完成了一個個訓(xùn)練項(xiàng)目。通過這次活動，不僅使我們加深了了解，增進(jìn)了友誼，分享了快樂，更重要的是活動中的一些感受和體悟?qū)椭覀兘窈蟾玫毓ぷ鳌?/p>

首先，這次拓展訓(xùn)練使我對團(tuán)隊(duì)精神有了更深的理解。所有的拓展訓(xùn)練項(xiàng)目都體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。從討論解決方案時，大家集思廣益，三個臭皮匠頂一個諸葛亮，到實(shí)施解決方案時，大家同心協(xié)力，共同克服各種困難，都充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的力量。

我為大家，人人為我，可以說是拓展訓(xùn)練的最佳寫照。其實(shí)，不僅是在拓展訓(xùn)練中，在實(shí)際工作中也一樣，個人的力量終究是有限的，在很多時候，都需要“團(tuán)結(jié)就是力量”。

第二種感覺是通過拓展訓(xùn)練，我提高了思考和解決問題的能力。在拓展訓(xùn)練中，有許多項(xiàng)目在日常生活中很少有經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)。這有點(diǎn)像挑戰(zhàn)和超越極限。在培訓(xùn)中，每個隊(duì)員都在積極思考，提出建議和建議。我們互相激勵，互相幫助，手和大腦的能力得到了提高。

例如，跨越電網(wǎng)需要認(rèn)真的分工和良好的合作；過地雷陣，需要大家在前人的基礎(chǔ)上勇于探索、更進(jìn)一步；要把人們從孤島上解救出來，就要做好溝通，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢。許多我們一開始覺得無法完成的任務(wù)都成功地完成了。李寧品牌有句廣告詞，叫“一切皆有可能”，我想再加上一句，“努力才有機(jī)會”。面對生活中的困難和挑戰(zhàn)，我們要勤于思考，敢于探索，不斷提高各方面的能力。

第三種感覺是，拓展訓(xùn)練教會了我們一種科學(xué)的工作方法。就象我們的教練所要求的，面對每一個項(xiàng)目，我們都要先討論行動計(jì)劃，然后努力去實(shí)施，并根據(jù)實(shí)際情況及時做出調(diào)整，在項(xiàng)目完成后每個人都要進(jìn)行總結(jié)。計(jì)劃、行動和總結(jié)實(shí)際上是在教我們一種好的工作方法，我們也應(yīng)該把它應(yīng)用到今后的工作中去。

總之，這次拓展訓(xùn)練，雖然比較辛苦，體力上比較累，但是心情很愉快，精神也很充實(shí)，拓展訓(xùn)練的過程中，我得到的收獲超出了以往閱讀書籍獲取的間接經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)。它改變了我多年來的思維方式，超越了自己，認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)的巨大力量，理解了創(chuàng)新的意義。也力求在今后的工作中，團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮得更加淋漓盡致。

最后，我要感謝公司為我們安排了這么好的活動，也感謝所有同事在活動中給予的幫助。謝謝您！

公司活動總結(jié)感想4有幸成為公司組織的第一批參加團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練人員之一，經(jīng)過兩天一夜的訓(xùn)練，除了身體上的疲憊外，在精神上也頗有收獲，但更重要的是對自己、對團(tuán)隊(duì)有了一個全新的認(rèn)識，那就是一個人要發(fā)展，自信心是必不可少的，而一個公司要發(fā)展，一支富有激情的團(tuán)隊(duì)也是必不可少的。有感一：團(tuán)隊(duì)建設(shè)所謂團(tuán)隊(duì)，就是由某些人為了達(dá)到一定的目標(biāo)而組成的一個隊(duì)伍，團(tuán)隊(duì)中的人可以是固定的，也可以是臨時的，可能是認(rèn)識的，也可能是不認(rèn)識的，他們來自四面八方，男女老少，而我們就是這樣的團(tuán)隊(duì)，大家來自不同的所、隊(duì)，差不多每個崗位都有，各方面的能力也參差不齊。

很快在教官的指引下，我們推選了隊(duì)長，挑選了隊(duì)名，唱出了我們的隊(duì)歌，一個團(tuán)隊(duì)建設(shè)由此開始，歌還是一樣的歌，而歌聲從到開始之初到后來的豪情滿懷，是不是標(biāo)志著我們的團(tuán)隊(duì)拓展已經(jīng)邁出了小小的一步。有感二：凝聚力沒有人知道接下來會發(fā)生什么，直至教官宣布下一個任務(wù)，下達(dá)的任務(wù)往往帶有規(guī)則，為的是在條件限制下如何讓我們完成任務(wù)，規(guī)則有好幾個，由易到難，也代表著多變的環(huán)境。

每次任務(wù)開始之前，教官總會三番五次地讓我們確定完成任務(wù)的時間或是完成任務(wù)的方式方法，此時就需要很好的凝聚力，能夠把大多數(shù)人的各方面的特性凝聚起來，而我們也真正做到了，我看到的是我們在積極討論，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，盡管也有爭論，有分歧，但我們的目標(biāo)只有一個，那就是百折不撓的完成任務(wù)，我們做到了，我們都高舉雙手，發(fā)出勝利的喝彩。有感三：嘗試與執(zhí)行力 “摸著石頭過河”是一種嘗試，這一嘗試帶給了我們改革開放三十年來翻天覆地的變化，而踩著梅花樁過河也是一種嘗試，這一嘗試讓我們每個人都體會到了團(tuán)隊(duì)的力量，集體的力量，當(dāng)一個辦法不行時，馬上有另一個辦法付諸行動，當(dāng)所有的辦法都用了以后，我們找到了一個最可行的辦法，這是嘗試與執(zhí)行力最佳結(jié)合的最好體現(xiàn)，我們看到的是每一個人都按照既定的方案不折不扣的執(zhí)行，在執(zhí)行的同時，每一個行之有效的方法，每一個善意的提醒都被及時的傳達(dá)下去，直到任務(wù)的完成，大家都為了一個共同的目標(biāo)在努力著，努力著…… 有感四：

總結(jié)參加完這次拓展，可能每個人聽得最多的是總結(jié)，說得最多的也是總結(jié)，因?yàn)槊客瓿梢粋€任務(wù)時，教官會不厭其煩地讓我們作一個小小的總結(jié)，有些人說沒什么意思，不適合已工作多年的我們，但更多的人是意猶未盡，期待著有更多更難的任務(wù)在等待著我們，其實(shí)，細(xì)想下來，總結(jié)未嘗不可，由小見大，由微見著，我們捫心自問一下，你是否對你走過的人生作過一次小小的總結(jié)，在我們的工作中，生活中需要總結(jié)的地方太多了，有總結(jié)才有提高，有提高才會進(jìn)步?？偨Y(jié)可以讓你評論過去，面對現(xiàn)在，看到未來。只有這樣，你的生活才會沿著既定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)。

公司活動總結(jié)怎么寫(篇5)

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公司中秋活動總結(jié)[1]進(jìn)入8月以來，公司進(jìn)入了緊張的中秋大戰(zhàn)狀態(tài)。作為公司的一員，時刻銘記自己的責(zé)任，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，以良好的姿態(tài)、百倍的精神和高昂的斗志全力投入到大戰(zhàn)中。經(jīng)過40多天的努力工作，全面了解了公司中秋工作流程，熟悉了中秋業(yè)務(wù)，得到了鍛煉，學(xué)到了東西，也基本完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，為公司交了一份及格的答卷。

1、 樹立堅(jiān)定的意志觀，以良好的態(tài)度投入戰(zhàn)爭

農(nóng)民盼秋收，妞妞盼中秋。中秋對妞妞來說至關(guān)重要。中秋節(jié)對每個員工來說，不僅是一場硬仗，更是一場挑戰(zhàn)。它不僅考驗(yàn)人的能力，而且磨煉人的意志。

8月初，我從三個方面提高了自己。一是利用中秋節(jié)動員會來強(qiáng)化決心。中秋動員會后，我下定決心：

要樹立起打好這場硬仗的堅(jiān)定意志，在中秋戰(zhàn)爭中有所表現(xiàn)，為公司做出一些貢獻(xiàn)。第二，學(xué)習(xí)老員工的經(jīng)驗(yàn)，詢問有關(guān)事項(xiàng)，提高他們的信心。第三，要不斷鼓勵自己做好充分的思想準(zhǔn)備，堅(jiān)定信心。

2、 樹立堅(jiān)定的參戰(zhàn)觀，以務(wù)實(shí)的工作做好每一件事

中秋戰(zhàn)爭持續(xù)時間長，勞動強(qiáng)度大。沒有參加戰(zhàn)爭的堅(jiān)定的觀點(diǎn)是不可能的。因此，自己堅(jiān)持做到三個保證。

一是保證時間，讓中秋節(jié)不請假，不早退；

二是保證做好后勤保障。所有門店需要，不談條件符合要求；所有一線需求，送貨上門，確保**；

三是保證完成工作任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)將無條件完成。先后對中秋加班人員進(jìn)行考勤記錄、起草了 **市科技攻關(guān)計(jì)劃項(xiàng)目申請書 、組織人員將發(fā)電機(jī)從圍墻邊推到食堂后面，落實(shí)了宣傳墻內(nèi)容;組織了湖北省名牌產(chǎn)品評選投票和楚天***月餅質(zhì)量評選投票;組織發(fā)放了員工中秋福利，開展了月餅銷售宣傳和銷售。

三、樹立堅(jiān)定的任務(wù)觀，以“太棒了”的精神攻克道道難關(guān)

中秋節(jié)期間，分配的任務(wù)超負(fù)荷。如果你想完成這項(xiàng)任務(wù)，沒有偉大的精神是做不到的。我在工作中，一是明確目標(biāo)任務(wù)，做到心中有數(shù)。

今年，公司分配完成銷售任務(wù)4萬元，開始心里沒底，但既然分配了就應(yīng)當(dāng)接受，不應(yīng)當(dāng)講價(jià)錢，因此自己二話沒說毫不猶豫接受;二是想方設(shè)法完成任務(wù)，充分發(fā)揮個人主觀能動性。宣傳銷售中，我先后走訪了60多個企事業(yè)單位，有的雖然沒談成，但使他們加深了對妞妞的印象，提高了妞妞的口碑;三是堅(jiān)持不達(dá)目標(biāo)不罷休，樹立堅(jiān)定的任務(wù)觀。經(jīng)過努力，完成銷售一萬多元。

其中，3542廠等相對成熟的單位交給了銷售部。如果去爭的話，我也會贏的。但都是為公司，我主動退讓了。

中秋節(jié)過去了，雖然取得了一些成績。但也存在一些問題，如集體勞動參與少、加班少、發(fā)揮作用少等。今后在工作中要加以改進(jìn)。

公司中秋活動總結(jié)【二】 為深入貫徹落實(shí)黨的十八大提出的弘揚(yáng)中華文化、建設(shè)中華民族共有精神家園的戰(zhàn)略部署，切實(shí)加強(qiáng)中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)教育，根據(jù)市直文明辦有關(guān)要求，中秋節(jié)期間，公司在全體干部員工中開展了“我們的節(jié)日.中秋”主題文化活動，引導(dǎo)人們進(jìn)一步了解傳統(tǒng)節(jié)日、認(rèn)真對待傳統(tǒng)節(jié)日、由衷喜愛傳統(tǒng)節(jié)日，傳承節(jié)日文化。

1、 加強(qiáng)組織指導(dǎo)，大力宣傳普及傳統(tǒng)節(jié)日知識。

通過oa內(nèi)網(wǎng)、電子報(bào)，宣傳國慶、中秋節(jié)的意義;充分發(fā)揮文明辦、工、青、團(tuán)、婦的作用，組織引導(dǎo)廣大職工開展主題活動。

2、 緊緊圍繞新中國成立xx周年主題，開展愛國歌曲演唱活動。

9月23日下午，一曲《團(tuán)結(jié)就是力量》拉開了國電泉州發(fā)電****“我和我的祖國――愛國歌曲大家唱”歌詠比賽的序幕，由公司各分工會組成的5支參賽隊(duì)伍你方唱罷我登場，整場比賽高潮不斷、精彩紛呈。《今天是你的生日》、《我們走在大路上》、《咱們工人有力量》、《我的中國心》、《紅旗飄飄》、《歌唱祖國》等經(jīng)典紅歌響徹整個會場。5支參賽隊(duì)的演唱結(jié)束后，全場起立同唱《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國》，在泉電人飽滿、激昂的歌聲演繹下，表達(dá)了對祖國的熱愛和祝福。

3、 全面落實(shí)國慶中秋節(jié)維穩(wěn)政治工作。

公司制定并啟動了維穩(wěn)政治工作方案，進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，突出重點(diǎn)，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，確保公司各方面工作健康、穩(wěn)定、有序地開展。一是加強(qiáng)思想政治工作，積極做好宣傳、解釋和說服工作，確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定。堅(jiān)持職工思想動態(tài)定期分析，及時準(zhǔn)確、全面把握職工思想脈搏;以第“七個道德宣傳日”為契機(jī)，深入開展“迎國慶、講文明、樹新風(fēng)”活動，充分利用《源泉報(bào)》、電子大屏幕等陣地，著力加強(qiáng)宣傳**工作，大力宣傳新中國成立60年來取得的巨大成就，深入開展群眾**國主義教育等，營造團(tuán)結(jié)向上的**氛圍;深入開展黨員模范“示范崗”和“示范班組”活動，發(fā)揮黨員干部維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定、政治安全的先鋒模范作用、表率示范作用，在關(guān)鍵時刻沖在前面，戰(zhàn)斗在一線。

二是全面調(diào)查解決影響隊(duì)伍穩(wěn)定和政治安全的各種問題和不利因素。關(guān)注邪教、信訪等可能影響隊(duì)伍穩(wěn)定和政治安全的敏感問題。并針對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題和不利因素，及時妥善處理，全力解決。

三是嚴(yán)防反宣傳政治事件的發(fā)生。加強(qiáng)宣傳陣地、辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)的管理，落實(shí)責(zé)任人。四是做好重點(diǎn)對象監(jiān)測。

加強(qiáng)對企業(yè)關(guān)鍵崗位員工的管理，有針對性地組織開展專項(xiàng)教育。

4、 開展老干部、老工人、老黨員看望活動。

根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于開展在中華人民共和國成立**周年之際走訪慰問老干部、老工人、老黨員活動的精神，公司黨委高度重視，充分認(rèn)識到國慶**周年之際走訪慰問老干部、老工人、老黨員的重要性，把思想統(tǒng)一到集團(tuán)公司的工作部署上來，把行動統(tǒng)一到開展走訪活動的要求上來，切實(shí)增強(qiáng)政治意識、大局意識，以高度負(fù)責(zé)的精神和求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，迅速部署，做好國慶**周年走訪慰問老干部、老工人、老黨員活動。

活動期間，公司領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問了原公司總經(jīng)理、黨委書記(現(xiàn)華東分公司副巡視員)鄭群星同志，并送上了節(jié)日的祝福。中秋將至，在閩南特有的“中秋博餅”活動中，也將鄭群星同志邀請至泉州公司“中秋博餅”活動的晚宴現(xiàn)場，再一次讓這位為泉州公司的前期籌備、基建、投產(chǎn)等工作做出了重大貢獻(xiàn)的老領(lǐng)導(dǎo)，感受到了來自泉州公司大家庭的溫暖及關(guān)心!

五、舉辦具有閩南特色風(fēng)俗的“中秋博餅”活動。

同樣的月光，不同的中秋節(jié)；同樣的中秋月亮，不同的月餅文化。公司工會分別于9月27、29日組織舉辦了兩場“中秋博餅”及晚宴活動。大家圍在一起博弈，看重的是的樂趣，是大家團(tuán)圓共享的時刻。

當(dāng)歡聲笑語從人們的心地飄出，各個眼底洋溢著快樂的微笑時，那種其樂融融的感覺總是特別溫馨。

公司中秋活動總結(jié)【三】 正值中秋節(jié)到來之際，20xx年9月3日，義烏恒信人才公司組織的迎中秋活動在一家充滿溫情的diy西點(diǎn)店展開，員工們積極參加。此次活動旨在讓大家通過親手做月餅，感受中秋的氣氛，一起在月餅的香甜中迎來中秋節(jié)。

下午2點(diǎn)，帶著興奮和好奇，我們踏上了去diy西餐廳的路。到達(dá)目的地，大家掩飾不住內(nèi)心的興奮，有一個勁東張西望的，也有嘰嘰喳喳說個不停的，還有頻頻撞到東西的。

在店主的指引下，大家開始等著自己動手做月餅。

首先，店員發(fā)了做月餅的材料;接著，師傅示范做月餅的一般步驟以及所要注意的地方，新奇的月餅做法引起了大家的興趣，每個人聽得入神;之后，大家開始自己動手，起初每個人顯得很謹(jǐn)慎，相互**著做法，期間歡笑聲不斷，漸漸熟悉了，動作也變得敏捷了些。

完成時，大家紛紛相互展示，同時也如珍寶一樣愛護(hù)著自己親手做的月餅;巧克力冰皮月餅一個個展現(xiàn)在我們眼前，等到可以吃月餅了，各個都美美的品嘗著月餅的香甜，也與周圍人分享著。

此次活動，不僅讓大家體會了一番做月餅的不易，也讓人在這樣一種方式下更好的理解中秋節(jié)的含義，大家也都享受到親自動手的快樂。手工制作的月餅，與月餅真正親密接觸；甜蜜地迎接中秋，在月餅中品味中秋的獨(dú)特魅力。

公司活動總結(jié)怎么寫(篇6)

書山有路勤為徑；學(xué)海無涯苦作舟

x日，公司組織全體員工到培訓(xùn)中心參加一系列以培訓(xùn)與發(fā)展為主題的活動。這次拓展訓(xùn)練通過突破xx、xx、xx、xx四個項(xiàng)目，揭示了

有了抽象而深刻的真理，我們可以在工作中找到被時間侵蝕的珍貴東西：意志、激情和活力。這使我們更深刻地意識到，其實(shí)我們每個人都是很堅(jiān)強(qiáng)的，每個人在平時工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來，只要有信心、有勇氣去面對，就沒有解決不了的難題。

一大早，員工發(fā)展訓(xùn)練營在xx發(fā)展培訓(xùn)基地正式開營。全體學(xué)員在基地的會議室里，聆聽了心彩教練對相關(guān)情況的簡要說明和對此次活動的期望后，我們就開始了培訓(xùn)前的熱身。熱身內(nèi)容分為小組，為球隊(duì)命名、設(shè)計(jì)隊(duì)徽、集訓(xùn)、創(chuàng)作隊(duì)歌等。

我隊(duì)名為神馬隊(duì)，并設(shè)計(jì)了隊(duì)徽、隊(duì)訓(xùn)等內(nèi)容。

行的第二個項(xiàng)目是信任背摔。當(dāng)我站在4米高的月臺上時，教練問我是否準(zhǔn)備好了。事實(shí)上，我真的不知所措。我沒有信心，說：

我準(zhǔn)備好了，因?yàn)槲覀冊谌粘Ｉ钪薪?jīng)常被欺騙和愚弄，以至于我們失去了人們的信任。恐怕我的隊(duì)友追不上我。當(dāng)我聽到隊(duì)友大聲說：

我們準(zhǔn)備好了，請相信我們，我們愛你我就開始倒了，當(dāng)我倒下那一刻，在半空中我感到了一絲涼意，當(dāng)我被隊(duì)友那溫馨、有力的臂膀穩(wěn)穩(wěn)接住時，我感到了從未有過的踏實(shí)與信任。這項(xiàng)活動是任命和責(zé)任的體現(xiàn)。

專注下一代成長，為了孩子

書山有路勤為徑；學(xué)海無涯苦作舟

我們的工作也是如此。作為一個單位，要建立信任，誠懇做人，加強(qiáng)個部門的配合，提高工作效率。

我們正在進(jìn)行的第三個項(xiàng)目叫做盲區(qū)。這個項(xiàng)目是一個團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，我們最終失敗了。失敗的原因有好多，本來這是一個簡單的任務(wù)，而我們沒有提前做好溝通，沒有領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一管理，而是在各自做戰(zhàn)，而到最后我們也沒明白我們到底要做些什幺?

在盲目的各自行動，而沒有理解透這是個團(tuán)隊(duì)任務(wù)真的很遺憾!這項(xiàng)活動讓我們深刻的認(rèn)識到在我們工作當(dāng)中保持有效的溝通是多幺的重要，只要互相交流，互相交換信息才能充分發(fā)揮集體的力量!我們進(jìn)行的第四個項(xiàng)目是懸崖速降。

當(dāng)我一個人站在 20多米的懸崖上，往下看那一瞬我有點(diǎn)發(fā)暈了，我竟然有點(diǎn)手足無措了，我始終不敢邁開我的雙腿，但當(dāng)我真正的跳了兩下后，原來是這樣的刺激，這樣的富有挑戰(zhàn)性，最后順利完成任務(wù)。這就是我們?nèi)粘Ｉ钪袑δ承┦虑槿狈τ職夂吞魬?zhàn)，這是我們失去了很多機(jī)會。通過這次活動，我將在今后的工作中勇往直前，越來越極端！

我們進(jìn)行的第五個項(xiàng)目叫人生坎坷路(牽手)。這個項(xiàng)目是我印象中最深刻，給我感觸最深的一個項(xiàng)目，當(dāng)我的同伴戴上眼罩的那一刻，我從她的臉上看到了她表現(xiàn)出的那樣孤獨(dú)、無助、不知所措，當(dāng)我牽著她的手邁出我們共同的第一步，我知道此時她的安全撐在我的手中，我要保護(hù)她的專注下一代成長，為了孩子

書山有路勤為徑；學(xué)海無涯苦作舟

安全。一路上，我們經(jīng)過山坡、獨(dú)木橋、泥濘，終于到達(dá)目的地。

雖然很累，雖然濕了腳，擦傷了手上的**，但我的心真的很高興，因?yàn)槲业年?duì)友平安抵達(dá)。在這個項(xiàng)目中，讓我想到在我們的人生道路上有很多幫助過我們，當(dāng)我們遇到困難時是誰拉我們了一把?就像剛才我因?yàn)闆]有照顧好我的同伴，讓她不小心擦了一下手，就像小時候父母沒有照顧好我們而自責(zé)著，而如今我們有了自己的工作，可能有了自己的家庭，已經(jīng)為人父，為人母，有了自己的孩子，而你多長時間給父母打一次**?

多長時間回家看望一次父母呢?此時我的淚水已經(jīng)濕了眼眶，因?yàn)樵谖业某砷L過程中我做為一個女兒，一個朋友，一個同伴我做的真的不夠，真的很感謝我們教練員給我們上了人生中很重要的一堂課，它將教會我在今后的工作和生活中如何去感恩，如何去做人!它將讓我們時贏刻用一顆感恩的心去善待所有幫助過我們的人

一天的拓展訓(xùn)練雖然短暫，但是大家通過共同經(jīng)歷克服恐懼、分享成功的喜悅、重新認(rèn)識自己，經(jīng)歷心理與生理的考驗(yàn)的過程，我們真正的實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo)，更熔煉了一只堅(jiān)強(qiáng)、團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情，都感到回味無窮。通這次拓展訓(xùn)練增強(qiáng)了大家的自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力，提高了解決問題的能力，同時增進(jìn)了對集體的參與意識與責(zé)任心。也讓我們明白了我們是一個團(tuán)隊(duì)，而我們的每個人就是團(tuán)隊(duì)中的一員，自己能克服困難，因?yàn)橛嘘?duì)友們的支持，有他們的鼓勵，我們才勇敢地踏出了這一步。

同理，在工作的過程中，如果我們都是孤立一人，沒有同事們的協(xié)助，支持，理解，工作也是很難開展，再好的想法也是一句空話。雖然只有短短一天的時間，但我想這次經(jīng)歷一專注下一代成長，為了孩子

書山有路勤為徑；學(xué)海無涯苦作舟

定會在今后的工作中給大家?guī)砗艽蟮膸椭?/p>

專注下一代成長，為了孩子

公司活動總結(jié)怎么寫(篇7)

(1)國慶節(jié)營銷活動總結(jié)

(一)、國慶銷售計(jì)劃及完成情況

xx店空調(diào)課國慶銷售任務(wù)為73萬元(去年同期)，實(shí)際完成萬元。銷售數(shù)量為152臺，銷售金額完成任務(wù)56%。

(二)、市調(diào)，xx店空調(diào)數(shù)量占比25%，金額22%，國美1店數(shù)量占比23%，金額占比28%(含格力空調(diào))，xx店數(shù)量25%，金額24%，(含格力空調(diào))

(三)a，b，c卡，現(xiàn)金卡和抵值券使用，a卡三菱電機(jī)使用500元屬于廠家的電費(fèi)補(bǔ)貼，b卡未使用，c卡合計(jì)使用18403元，占銷售比為4%，美的使用8959元，占銷售比為6%，c卡使用權(quán)限是銷售總金額2%，c卡除去系統(tǒng)控價(jià)高和美的廠家國慶政策補(bǔ)差實(shí)際使用，c卡占比為3%，海爾使用c卡9344元，銷售占比6%，國慶c卡權(quán)限為10%，有結(jié)余。希望采購部以后增加美的c卡權(quán)限為3%-4%，海爾c卡為6%-8%，現(xiàn)金卡使用200元，占比%，抵值券11099元，3%。

(四)**，庫存，**沒有問題，只要對比顧客**做到最低，以成交為主，國慶各品牌庫存機(jī)，中低端配比都可以，沒有預(yù)定。

(五)、國慶年主要銷售特點(diǎn)

國慶客流量比去年同期下降很多，除海爾，科龍，海信所有品的銷售都比去年同期有所下降，其中增幅最多的是海爾空調(diào)，同比上升113%，增加82118元，其次科龍?jiān)鲩L260%，增加40508，海信增長32%，增加4497元，下滑嚴(yán)重的是美的-41%，下滑金額101391，松下-530%。下滑金額95167，(去年松下空調(diào)有萬工程)

買400得200，買800得400，只限于小家電專賣品，不開大家的電。小家電專屬產(chǎn)品的送券國慶期間沒有用在空調(diào)上，對空調(diào)銷售無帶動作用，相對于國美蘇寧我們公司的活動沒有亮點(diǎn)，國慶機(jī)期間的銷售，沒有八月份三亞店0元購銷售的火爆。蘇寧國慶活動內(nèi)容單品買500送100，1500返200，2500返300，3500返400，預(yù)約10元等100元，20元等于200元，50元等500元，國美1500返100，2500返200，3500返300。

與我們公司的活動相比，大家用電的拉動并不是很大。我們公司活動的宣傳比較單一，針對性不強(qiáng)，建議公用短信平臺信息，這次光大肯德基券活動比較成功，送出495份。顧客得到了實(shí)惠，反饋較好。

美的空調(diào)兩位導(dǎo)購員，都是新人，對公司流程不夠了解，銷售技巧較差，導(dǎo)致美的空調(diào)這次國慶嚴(yán)重下降-41%，下降10萬，這次十一xx地區(qū)我們排名第二，蘇寧一店88套，銷售20萬左右，切高端機(jī)型銷售占比高，我們銷售159386萬，59套，松下空調(diào)，導(dǎo)購人員銷售意識不強(qiáng)烈，和近期受抵制日貨影響，下降-530%，海爾，科龍，海信出現(xiàn)逆勢**，海爾，科龍，海信導(dǎo)購員都是老員工，銷售技巧較好，拼搶顧客意識強(qiáng)烈，公司流程較熟悉，套購能力較強(qiáng)。海爾導(dǎo)購員帶套購能力較強(qiáng)，再加上高端客人，對海爾整個產(chǎn)品的喜歡，對海爾的銷售增長也有一定的幫助。

國慶前夕雖對美的空調(diào)導(dǎo)購培訓(xùn)，但還是造成國慶美的空調(diào)銷售嚴(yán)重下滑，沒有對國慶做一個很好的銷售預(yù)估和合理的判斷，也是造成銷售下滑的一個重要原因。我們的基層領(lǐng)導(dǎo)沒有更好地灌輸公司的政策，及時反饋其他商場的活動信息，這些都需要檢討。

國慶期間我們空調(diào)在整個是xx的空調(diào)市場產(chǎn)比處于中等水平，美的三亞排名第二，海爾三亞排名第一，科龍三亞排名第一，海信三亞排名第二，三菱重工三亞排名第二，三菱三菱電機(jī)三亞排名第二。

國慶期間物流配送，售后安裝未出現(xiàn)嚴(yán)重投訴問題，一些顧客反饋的問題都及時的得到了解決，沒有出現(xiàn)重大投訴。

一、經(jīng)營方向和目標(biāo)

銷售任務(wù)。接下接個月是空調(diào)傳統(tǒng)的淡季，要更多的加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，做出培訓(xùn)計(jì)劃要有人員監(jiān)督，檢查，每周做一次銷售技巧培訓(xùn)和市調(diào)反饋課長負(fù)責(zé)，，店長監(jiān)督檢查，和導(dǎo)購員要有更多的溝通，理解和關(guān)系淡季銷售給他們帶來的一些心理波動，保證整個空調(diào)的年度銷售和去年同期持平。

二、嚴(yán)格要求自己。作為課長我們要嚴(yán)格要求自己的行為規(guī)范，提升自己的業(yè)務(wù)水平，關(guān)注銷售的變化，多學(xué)習(xí)，對競爭門店每周五要進(jìn)行市調(diào)，對于員工反饋問題要及時的解決，對跟上任務(wù)進(jìn)度的品牌進(jìn)行溝通，找出原因，促進(jìn)銷售。

3、 我們希望公司在年底增加銷售量。

進(jìn)入十月份內(nèi)地顧客來xx過冬，也進(jìn)入三亞銷售的旺季，通過十一的銷售發(fā)現(xiàn)國慶期間xx顧客為了裝修需要購買家電的在整個顧客群體中占比很重，希望公司能對這部分具有一定購買力的消費(fèi)群體，做一些有針對性的宣傳告知。周邊縣、市、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)的客戶數(shù)量明顯減少。

公司對就多的xx市，xx市，xx市的新樓盤項(xiàng)目側(cè)重的宣傳，可以對他們進(jìn)行活動贊助，或發(fā)放印有我司名稱，**，地址，標(biāo)志的購物袋，做廣告宣傳。

4、 以客戶為中心，提高服務(wù)水平。

繼續(xù)提升服務(wù)、管理水平。要微笑待客，使用文明用語，更快捷高效的問顧客服務(wù)，遇到顧客反映的問題和建議要及時的解決和恢復(fù)。

(2)企業(yè)營銷工作總結(jié)

人生的腳步總是從偶然走出之后的路越必然便越感慨當(dāng)初偶然的發(fā)生。 。

在201x年這兩個月時間基本以收集匯總為主其中包括財(cái)務(wù)報(bào)表、銷售分、總報(bào)表銷售排名原材料進(jìn)出存報(bào)表材料消耗考核、工資報(bào)表等。當(dāng)所有的報(bào)表都清楚地顯示出自己的文本組合后制表。從那一刻起，我變成了一個新的人，好奇而快樂。

因?yàn)橛种匦聭?zhàn)斗在鐘愛的財(cái)務(wù)領(lǐng)域而欣欣然因?yàn)橛只氐健皶r時防備出錯、夜夜須有反思”的會計(jì)崗位而戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。但一切都是這樣開始的。我總覺得自己不是一個有快速適應(yīng)能力的人，我害怕陌生人。。雖然已經(jīng)而立期間的足跡也足以讓我看淡世事、悲喜但對于這樣一個事實(shí)依然掂起來沉甸甸。

我把他看作付出換回的愛。 作為營銷的一員自然明白營銷的真正內(nèi)涵就是滿足需求、創(chuàng)造價(jià)值用飽滿的熱情善待每位員工和客人讓自己成為一道風(fēng)景展示天手人的風(fēng)貌。領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)拔是讓大家做到足夠優(yōu)秀獨(dú)擋一面。

但是我認(rèn)為在這個快速發(fā)展的世界中，沒有什么不能替代越來越多的替代品。看看櫥柜里剩下的材料，我想它會越來越厚。我們存在的原因是讓我們自己變得更強(qiáng)大和不可替代，它取代的是生命。

又一年了。 這是我在這里的第一年。 就像過去的一天。 我的工作中存在缺陷和不足，但是我已經(jīng)認(rèn)真使用了。對得起每一天就算對得起自己的生命了因?yàn)樗巧奶娲覀円惠呑右簿椭辉谧鲞@一個事兒。人生是每一個偶然的軌跡，然后重疊成確定的軌跡，取決于它是快樂還是悲傷。

我會讓自己在工作中快樂，把每一個快樂的成長時刻帶給身邊的每一個人。新的一年工作已經(jīng)開始，我會虛心學(xué)習(xí)，謹(jǐn)慎工作，盡快加入企業(yè)大家庭。

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