經(jīng)理演講稿(精選15篇)

經(jīng)理演講稿。

若想要在生活中的種種挑戰(zhàn)中表現(xiàn)出色，特別是在需要充分展示自我的熱情演講環(huán)節(jié)，我們就必須做些實實在在的準(zhǔn)備。編寫演講稿是個很好的方式，它不僅能讓我們明白和利用恰當(dāng)?shù)难赞o技藝，也能避免我們在臺上需要即興發(fā)揮。你對于主題演講稿的撰寫方式了解清楚了嗎？接下來為大家介紹的是關(guān)于“經(jīng)理演講稿”，小編已經(jīng)精心編制了一份詳盡的講解，如果你覺得我們的文章不錯，那就請把它分享給你的好友們吧！

經(jīng)理演講稿 篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、女士們、老師們：

大家早上好！

首先感謝__手機公司提供這次展示自己的機會，讓大家了解我，理解我?！肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”是歷史的必然，也是時代發(fā)展的要求。我非常珍惜這次比賽機會。無論比賽結(jié)果如何，我認為能夠全程參與比賽意義重大，希望通過這次比賽練習(xí)，進一步提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)。

先自我介紹一下：我叫__。我今年28歲。我畢業(yè)于貴州經(jīng)貿(mào)學(xué)校，電子商務(wù)專業(yè)。我是一名外向的共青團成員。曾經(jīng)在班里擔(dān)任過組織委員，有很好的組織能力。

我有競爭這個職位的優(yōu)勢：年齡優(yōu)勢更好。本人28歲，精力充沛，正處于人生黃金階段，效率高，能全身心的投入到工作中。我敢于創(chuàng)新，思維敏銳，可塑性強。善于接受新事物，適應(yīng)新環(huán)境，能夠根據(jù)實際情況大膽設(shè)想管理方法和改革方案。有較強的工作能力。在日常生活和工作中，他經(jīng)常深入工作一線，不斷培養(yǎng)自己的工作能力。自成為組織成員以來，他努力發(fā)揮自己的特長，認真做好員工決策、日常服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等工作。并取得了一定的成績。經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力和領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大的提高。個人素質(zhì)高。我有很強的敬業(yè)精神，工作認真負責(zé)，有嚴格的組織紀律，有吃苦耐勞的品質(zhì)。我信奉誠實正派的宗旨，堅持團結(jié)而不特立獨行，尊重權(quán)威而不貶低自己，遇事懂得及時征求別人的意見，能夠與人合作，構(gòu)建一個充滿凝聚力和活力的戰(zhàn)斗團隊，具有一定的綜合管理能力。

當(dāng)今社會，隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高，對精神生活的需求自然越來越豐富。手機已經(jīng)成為人們相互交流不可或缺的工具。對于某些人來說，手機甚至可以說是他們正常生活中必不可少的元素！手機在人們生活中的地位不斷提高，對社會的影響深遠，關(guān)系到人們的工作和生活。手機的出現(xiàn)改變了人們的生活方式，使社會進入了知識、經(jīng)濟、信息化和網(wǎng)絡(luò)化的時代。手機時代的特點是改變了人們的生活方式、學(xué)習(xí)方式和思維方式，現(xiàn)在已經(jīng)充分體現(xiàn)出來了。只有感受到時代脈搏的人，才能跟上時代的步伐。雖然目前能力有限，但我堅信，腳到不了的地方，眼睛暫時看不到的東西，思想可以到達。能與時俱進的人，終究能跟上時代的步伐。手機讓人們從簡單的開始到現(xiàn)在相互聯(lián)系，成為我們與世界聯(lián)系的窗口。我們的生活和手機，和我們的生活的親和力越來越大，甚至不斷的迷茫。手機是現(xiàn)代生活的象征。沒有手機的生活是現(xiàn)代城市的原始生活?，F(xiàn)在生活有了一個想法——八小時工作，八小時娛樂，八小時戀愛。這三八個小時恐怕就有手機了——手機成了成功人士聯(lián)系客戶的工具，成了年輕人閑下來打游戲的工具，成了戀人相愛的工具。手機是城市生活的普遍符號，由此衍生的拇指文化也屬于城市文化的一部分。當(dāng)然，它的勢力范圍早就包圍了農(nóng)村。一般來說，只要是稍微現(xiàn)代化的地方，都是存在的。生活中，我們上班、吃飯、休息、玩耍、談戀愛，都離不開手機。的確，沒有它，就算現(xiàn)代化程度高，也沒用。

科技為世博會提供強有力的支持，成為吸引游客的主要亮點和磁場。世博會期間，史上第一張世博會手機票將投放市場，參觀者將攜帶手機欣賞上海世博會。由于中國移動對世博移動門票采用了先進的無線通信和非接觸式通信技術(shù)，用戶可以通過簡單的手機操作實現(xiàn)傳統(tǒng)實體門票的投票、購票、驗票等“全功能”，還可以查詢購票信息、退票、領(lǐng)取紀念票等。在整個過程中，用戶只需更換一張具有非接觸式通信功能的sim卡，而無需更換手機。手機票是一種基于rfid、二維碼等技術(shù)的全新電子票。中國移動表示，世博門票基于芯片技術(shù)，芯片上的數(shù)據(jù)可以輕松植入手機sim卡，使其成為一種形式更加新穎、使用更加方便的手機門票。游客購買“手機票”有兩種方式，一種是直接用票購買sim卡，另一種是通過“空中下載”獲取“手機票”。購買了“手機票”的游客，在進入世博園時，讓門口的檢票員讀取手機中的車票信息，就可以輕松進入世博園。

經(jīng)理演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

你們好！

我叫xx，今年xx歲，xx年畢業(yè)后，應(yīng)聘進入中國移動金昌分公司，xx—xx年在營業(yè)廳做營業(yè)員，xx—xx年在營銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理，xx年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖，在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理，也在為客戶服務(wù)的過程中實現(xiàn)了自我價值，我為能成為一名合格的移動人而自豪。

我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。

我對高級客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔(dān)負著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔(dān)著多方面的職責(zé)，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。

良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)；對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念，以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結(jié)合作、樂于奉獻的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務(wù)；要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負責(zé)的責(zé)任感；通過恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。

客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務(wù)，具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能，即專業(yè)素質(zhì)。

專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀，發(fā)展戰(zhàn)略，公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識，客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念，使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權(quán)益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。

坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，我都會繼續(xù)努力，堅持不懈的工作。

謝謝大家。

經(jīng)理演講稿 篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事：

大家好！

今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫XXX，現(xiàn)年38歲，中專文化程度，中共黨員，會計員職稱。 1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員?，F(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業(yè)務(wù)，也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗和關(guān)系，曾多次被評為先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今天，我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。

第一、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的認識。

我國加入WTO以后，銀行業(yè)首當(dāng)其沖，迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時應(yīng)運而生。這是現(xiàn)實的客觀需要和激烈競爭的要求?？梢哉f，客戶經(jīng)營的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高；客戶經(jīng)營失敗，銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場，贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心，滿足客戶的各種金融服務(wù)需求，提高服務(wù)質(zhì)量，推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場為先導(dǎo)，以客戶為中心，滿足客戶多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險控制目標(biāo)的新型營銷服務(wù)體制。客戶經(jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁，擔(dān)負著全面深入了解客戶需求，為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為銀行拓展信貸營銷，為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效的信息的重要職責(zé)。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻。

第二、如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個方面開展工作：

一、認真學(xué)習(xí)，與時俱進，樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念，為了全方位對客戶服務(wù)打定堅實的基礎(chǔ)。我計劃這一年加強六項內(nèi)容的學(xué)習(xí)。一是認真學(xué)習(xí)十六大報告，明確方向，領(lǐng)會精神，提高政治素質(zhì)。二是強化對金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。三是認真學(xué)習(xí)行里的工作安排，按全行的工作思路，創(chuàng)造性的開展工作。四是取人之長，補己之短，學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法，擬定符合實際的工作思路。五是不斷學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟理論，研究和熟悉市場經(jīng)濟規(guī)律。六是學(xué)習(xí)經(jīng)營管理理論，學(xué)習(xí)營銷公關(guān)的技巧，不斷的提高自身的組織公關(guān)能力。

二、認真履行客戶經(jīng)理的職責(zé)，積極拓展信貸營銷，發(fā)展客戶。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務(wù)，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用；并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù)，圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易；挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供咨詢和理財服務(wù)，行使金融顧問的職責(zé)，密切與客戶的關(guān)系，更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。

三、分析研究市場，加強對客戶的研究，建立客戶資料檔案，根據(jù)客戶的實際狀況，客觀、公正地評價客戶等級，不斷調(diào)整服務(wù)措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金、財務(wù)信息，捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài)，及時反饋客戶對銀行服務(wù)的意見和建議等，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供可靠依據(jù)；深入進行市場調(diào)研和分析，掌握轄區(qū)客戶特點和結(jié)構(gòu)，進行市場細分；比較分析各類客戶市場的特點，對確定和調(diào)整全行的目標(biāo)市場提出意見和建議；研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力，提出改進本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細意見。

四、以客戶為中心，加強內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率?？蛻艚?jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系，同時也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門，共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案，督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求，提高服務(wù)效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶。

五、監(jiān)控客戶風(fēng)險，注重對客戶的日常管理，主動的掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等，切實防范風(fēng)險，提高經(jīng)營管理水平。

六、求真務(wù)實，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在對客戶服務(wù)的同時，大力弘揚信用風(fēng)氣，幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行，在社會上在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象?？空\信守諾留住客戶，靠特色服務(wù)贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。

以上報告如有不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正?？傊?，如果這次競聘能夠成功，我將嚴格履行自己的諾言，以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí)，與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。

經(jīng)理演講稿 篇4

尊敬的各位老總，在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!首先，非常感謝公司為我們提供一個展現(xiàn)自我的平臺，公平競爭的機會。

今天，我參加的是聯(lián)通市場部經(jīng)理競聘演講稿。我很向往渠道管理的工作，也參加過渠道管理崗位的競聘。我認為我有以下優(yōu)勢

1、我是個積極向上，勇于進取的年輕人，我希望通過自己的努力獲得更大的職業(yè)發(fā)展空間。

2、這一年來，我對渠道管理的工作做過細致的了解，研究，我相信我能在最短的時間進入角色，體現(xiàn)出我自己的管理能力。

我如果能夠競聘成功，將會在第一時間開展以下工作

1、按照分公司的統(tǒng)一部署，盡快開展社會渠道的綜合整治工作。

2、落實、規(guī)范社會渠道經(jīng)銷商的工號權(quán)限管理，進行嚴格的業(yè)務(wù)管理。

3、落地聯(lián)通MM以及手機視頻的培訓(xùn)工作，盡快開展?fàn)I銷推廣聯(lián)通總經(jīng)理助理競聘演講稿工作。

4、繼續(xù)深入推廣扁平化建設(shè)。

5、學(xué)習(xí)兄弟部門社會渠道的優(yōu)秀管理經(jīng)驗，推廣并創(chuàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)提升、扁平化建設(shè)、農(nóng)村渠道建設(shè)。這是我工作的主導(dǎo)方向，渠道管理工作需要博采眾長、取長補短。

今天，對于我來說應(yīng)該積極向前看，而不是停留在對過去工作的種種懊悔。各位領(lǐng)導(dǎo)，相信我，相信您的眼光，我一定不會再讓你們失望!我的競聘報告演講完畢，謝謝大家!

經(jīng)理演講稿 篇5

首先請允許我詳盡的自我介紹一下，因為我想讓大家盡可能多的了解我，因為只有這樣大家才有足夠的信心決定我是否能否勝任這份工作！

我叫**，東北遼寧人，87年的，出生在一個很普通的家庭，父母都是做生意的，可能是受父母影響，小時候就勵志要做個成功的商人，小時候理解就是以后要賺到很多錢！慢慢有了更深入的理解，有很多錢能做什么，有很多錢能盡到很多責(zé)任，最先考慮的是對父母的責(zé)任，想到父母為了我們兄弟奮斗了大半輩子，沒享受過什么，所以我一心想讓我的父母享受一下，也不枉此生，這個是我最初的出發(fā)點！

想想我的家庭環(huán)境也是一波三折，高中二年級的時候，父親為了多賺些錢而不懂法用貨車幫別人拉贓進了監(jiān)獄，而我母親一直有心臟病，所以我特別擔(dān)心，也出于各種原因高二沒念完我就回家自由復(fù)習(xí)準(zhǔn)備高考，由于之前底子好還可以，勉強考上了大學(xué)。我是一個目標(biāo)感很強的人，所以考上大學(xué)之后我一直半工半讀，目的是想多了解各行各業(yè)多鍛煉自己，做過炸雞工，發(fā)過報紙，賣過很多東西，接觸了很多行業(yè)，畢業(yè)后做了一段時間我所學(xué)專業(yè)房地產(chǎn)的一些銷售管理的工作，之后自己決定來南方這邊闖一下，這種個性也是源于自己一直很獨立。

接觸裝修完全是機緣巧合，是在11年的4月，剛開始對裝修不是很了解，所以開始做了裝修業(yè)務(wù)，因為我覺得做業(yè)務(wù)更像是自己在創(chuàng)業(yè)，我認為的業(yè)務(wù)就是利用別人的資源給自己做生意！我做事情總是在想是給自己做的，因為工資只是勉強生活，如果靠工資我理解就是公司把你養(yǎng)活給公司干活，給公司賺錢，所以我不這么認為，可能也是這種心理，做了7個月的業(yè)務(wù)攢了點錢，也學(xué)到了很多裝修的知識，提高了些這方面的能力，后來到11月份，公司放假的早，自己又想做些事情，感覺我是一個閑不住的人，所以想創(chuàng)業(yè)，因為我不可能從東北過來為了給別人打工，考慮到餐飲投資少，收入快等等，所以就考慮餐飲創(chuàng)業(yè)，當(dāng)時也有想過多數(shù)會失敗，但是自己可能是太過自信了，只是在大學(xué)時做過2個來月的餐飲服務(wù)員，所以說干就干了，當(dāng)時也克服了很多困難，從選址，裝修到考察項目，到買設(shè)備……后來做了一段時間賺不多少錢，我想不是我要的，剛好有朋友找我一起賣酒，就找了個攤位和朋友一起賣酒，后來年后，店面關(guān)了，我想我還是要堅持裝修，又在原來的公司做業(yè)務(wù)工作，沒有要了底薪，做了一個多月簽了一個單，后來決定不在虎門了，想到深圳有更大的平臺，因為我想做人應(yīng)該要做一，就好比小沈陽比以前更紅了，是因為拜了趙本山為師，趙本山帶他到了春晚，是一個道理！剛來深圳對這邊市場也不了解，所以也是周轉(zhuǎn)了很多地方，也去廣州，惠州珠海等地了解過，最后來到了龍華！

說來到**為什么選擇**，為什么選做了監(jiān)理，因為走了很多地方才到龍華，龍華市場較大，裝飾行業(yè)是個機會。我本來的目的是做項目經(jīng)理，自己承包工程，但考慮到剛來沒有工人，裝修技能也是欠火候，所以是想先在一家裝飾公司待著慢慢發(fā)展，找了幾家監(jiān)理方面的工作，也包括業(yè)務(wù)經(jīng)理方面的，最后選擇**，聽說**發(fā)展很快，是專注家裝的，所以想到家裝方面可能是有特殊的工藝和優(yōu)勢的，所以就厚著臉皮找到了**龍華分部，當(dāng)時也沒帶簡歷，接待我的是趙經(jīng)理，我說上來了解下，比較倉促，于是適應(yīng)了幾天來總部面試，還是很感謝趙經(jīng)理的，就這樣與**結(jié)成了緣份！

今天來應(yīng)聘新開分部的部門經(jīng)理，我知道責(zé)任重大，企業(yè)以盈利為目的，如果我能競聘成功也相當(dāng)于我的第二次創(chuàng)業(yè)，所以我會竭盡所能！一個企業(yè)的主要兩個部分是市場和研發(fā)， 對于裝飾行業(yè)的市場方面，由于我也是從做業(yè)務(wù)開始的，所以對市場的開拓和發(fā)展也有一定的了解，在7個月的時間里做了10個單的成績，雖然不是很多，但在當(dāng)時相比還是可以的。研發(fā)就相當(dāng)于設(shè)計和施工兩個方面， 由于我本人大學(xué)學(xué)的是房地產(chǎn)專業(yè)，對相關(guān)的平面布置設(shè)計也有一定的認識，加上做監(jiān)理的經(jīng)驗，我想我會結(jié)合的很好！我知道靠我一個人的力量是不行的，所以在我做業(yè)務(wù)經(jīng)理之時，利用職權(quán)之便查找了很多簡歷，加了很多相關(guān)方面的人才，從前臺，到客服，業(yè)務(wù)員，設(shè)計助理，設(shè)計師……因為怕他們換掉電話，所以直接加了qq，也幫助過一些后來認識的朋友，也有過一些很好的交流。

經(jīng)過一段時間，他們也有了很多提高，我想如果有好的機會，我是能夠說服他們和我一起做的！通過一個長期的了解，也會了解到他們的一些性格，人品各個方面，也有利于我的管理，實在不行，我也可以很快建立我的團隊，因為我有2年的管理經(jīng)驗！所以為了這次創(chuàng)業(yè)我準(zhǔn)備了很多，我可能不是最合適的，但我覺得我是合適者之一，總的來說，自己自認為也是一個比較二的人，為什么呢，在家里排行老二，高中讀了二年，大學(xué)讀了兩年，裝修是我從事的第二個行業(yè)，以后可能還會發(fā)生很多二的事情，但二的手勢意為什么，意為勝利！我相信我是最棒的！

經(jīng)理演講稿 篇6

尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

首先感謝公司能提供這樣的挑戰(zhàn)與機會，讓我能有幸站在這里，接受公司和各位評委們的神圣選擇。我今天應(yīng)聘公司項目副經(jīng)理的崗位。下面先做一下自我介紹，并簡要談?wù)勎覍椖扛苯?jīng)理的崗位的認識和和如何在崗位上做好自己的工作。

本人xxx，今年x歲，20xx年xx月有幸來xx公司參加工作。三年來，我在思想上堅決認同公司企業(yè)文化，行為上以公司制度為準(zhǔn)繩，工作上兢兢業(yè)業(yè)，不畏艱辛，先后在xxx工程，xxx工程；xxx工程是一個綜合性的工程，涉及大小二十幾個專業(yè)。我主要負責(zé)測量的同時，努力尋找更多的機會學(xué)習(xí)其它的專業(yè)知識，主管了土建工程、站場道路、站場排水溝、室外綜合管線、擴張網(wǎng)和電纜溝等等的施工。很快對整個工程施工有了較好的認識。掌握了工程施工的基本程序及方法，并迅速進入角色。

測量工作是個精細活，來不得半點馬虎，在施工過程中，我嚴格要求測量組人員，堅決實行雙檢制，力求不出大的失誤。結(jié)果，功夫不負有心人，我的工作完全受控?？吹巾椖坎抗こ添樌M行，我們心里也很高興，感覺到了自己的價值。本人擬聘的崗位是施工生產(chǎn)的副經(jīng)理。隨著公司的蒸蒸日上，我們普通的員工也希望自己能隨著公司成長。進過三年的鍛煉，我覺得自己在專業(yè)知、協(xié)調(diào)能力、交際能力等方面都有了很大的進步，希望到更高的崗位，為企業(yè)做貢獻。

項目副經(jīng)理是統(tǒng)籌生產(chǎn)一線工作，大力協(xié)助項目經(jīng)理和項目總工，努力完成施工生成。使工程進度受控、資本受控、質(zhì)量受控、安全文明施工受控，從而順利完成工程并將合格的產(chǎn)品交付業(yè)主。雖然自己工作時間較短，但我清醒的知道，只要做到“用心營造、至高至遠”，在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下，在同事們的支持與幫助下，在副經(jīng)理的崗位上，我一定會將工作開展得有聲有色。

木桶容量由是每一塊木板所決定的，正是因為身邊的所有“木板”的共同努力成長，我們才會裝更多的水。

我的演講完畢，謝謝大家！

經(jīng)理演講稿 篇7

大家好！大家都知道，法律最基本的原則之一，就是實事求是，一切用證據(jù)說話。所以，我今天不敢使勁往自己臉上貼金，必須以事實為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，有一說一。

首先給自己畫畫像。大學(xué)畢業(yè)后，在廳搞過交通、在公司做過土地一級開發(fā)，干過高速管理，目前負責(zé)黨建和辦公室工作。9年的工齡，4個不同行業(yè)的公司，6個崗位的歷練，開拓了眼界，提升了能力，積累了一定的工作經(jīng)驗。

介紹完自己，再來說說心里話。為什么要報名法務(wù)部，有四個原因。

第一，我有想干事的主觀愿望。一個人能做多大事，跟他的平臺有直接關(guān)系，舞臺大了，平臺高了，才更有挑戰(zhàn)，我渴望：一個挑戰(zhàn)的平臺。

第二，我有能干事的基本本領(lǐng)。跟大家匯報下，我是大學(xué)、研究生學(xué)了7年的法律，法律意識深入骨髓，畢業(yè)后身邊的同學(xué)基本都在公檢法司；我自己是在校期間通過了司法考試，取得了司法證，參加工作后在公司具體分管過法務(wù)工作，有一定的法務(wù)實踐經(jīng)驗，具備了從事法務(wù)工作的基本條件。

第三，我有肯干事的工作熱情。一年下來，幾十個案件的卷宗，幾十個工作備忘錄，都記錄了我們后臺法務(wù)應(yīng)對的成績和辛勞。

第四，我們有一個能干成事的好環(huán)境。員工在一個公司到底幸福不幸福，很重要的一點就是公平感。公平不僅是分蛋糕，還涉及到人的希望和尊嚴。隨著集團不斷整合改革，我感覺在集團黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，集團的發(fā)展脈絡(luò)越來越清晰，人才架構(gòu)、業(yè)務(wù)布局也在逐步的調(diào)整優(yōu)化，就比如說這次“全體起立”競聘上崗，搞這么大陣勢來搞，很不容易，這些都看得見摸得著，讓我覺得：信心回來了，更有干勁了。

再來談?wù)劷窈笤趺醋?。競爭上崗，?dāng)然有上有下，我知道自己還有很多缺點和不足，要成為稱職的法務(wù)，還需要不斷的去完善自己，提高自己，不管現(xiàn)在還是將來，我都會用3句話來自我激勵。

第一句話，要馬不停蹄的學(xué)，這幾年法律更新修改的速度越來越快，僅僅依靠翻幾本法律書看幾個法律條文，就覺得ok了，其實很多法律條文是聯(lián)動的，是一個系統(tǒng)，而且地方和中央的規(guī)定有時候也有很大差別，這世界上最遠的兩點之間就是書本和實踐的距離，這些都需要不斷去學(xué)。

第二，緊緊依靠自己的團隊，風(fēng)控法務(wù)，風(fēng)控最終是要落腳到法務(wù)上來，而法務(wù)是要落腳到合同上來，那我們只要做好合同管理就可以了嗎？不是這樣的，還有一個很重要的：證據(jù)管理。剛開始我說的以事實為根據(jù)，這個“事實”不是客觀事實，而是證據(jù)證明的事實，所以，必須高度重視履約過程中的證據(jù)管理，而這些工作要做細，就必須要依靠訴訟崗位、非訴訟崗位和法務(wù)協(xié)助崗位，否則就算一個人三頭六臂也玩不轉(zhuǎn)，必須依靠團隊的相互協(xié)作。

第三，堅持不要丟掉自己。今天學(xué)東施，明天學(xué)西施，都不如做最好的自己，這個世界的能人很多，我愿意堅守著自己這點愚笨，按照自己想的說，按照自己說的做，說到就做到，也可以成為不一樣的煙火。

以上就是我匯報的全部內(nèi)容。如果大家認可我，投我一票，我謝謝您，記住您的鼓勵；如果大家認為我還差那么一點點，仍然投我一票，我會好好珍惜加倍努力，用出色的工作回報大家，爭取對得起您這一票。謝謝大家。

經(jīng)理演講稿 篇8

尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

今天，我參加競聘的職位依然是分公司副經(jīng)理。首先，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任，使我有機會在這里進行競聘演講。下面，我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。

對于我，大家也許并不陌生。但在今天這個場合，請還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫**，今年*歲，學(xué)歷*年，我進入單位工作，時光荏苒，歲月如梭，不知不覺年時間很快就過去了，在這年里，我都秉承著人壽保險“成人達己、成己為人”的核心理念，遵循“誠信為本、穩(wěn)健經(jīng)營”的宗旨，恪守“創(chuàng)新、拼搏、務(wù)實、奉獻”的精神，一直努力學(xué)習(xí)，用理論指導(dǎo)實踐，再用實踐來檢驗理論，無論我從事什么業(yè)務(wù)，對待什么樣的客戶，我都要求自己本著“認真細致、誠懇熱情”的工作原則，努力工作。面對競聘副經(jīng)理這個崗位，我想自身有如下特點和優(yōu)勢：

一、有一定的理論基礎(chǔ)和較豐富的工作經(jīng)驗

做事負責(zé)、認真、一直是我的工作態(tài)度。一直以來，我都分管著團險、銀保、客戶服務(wù)部等業(yè)務(wù)，在工作中我不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身的文化素質(zhì)和修養(yǎng)，努力補充和豐富自己的理論知識，隨著這年在副經(jīng)理崗位上的歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗也日見豐富，理論知識也日益扎實，具備了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗，并圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù)。

二、熟知副經(jīng)理的崗位職責(zé)

我了解副經(jīng)理的崗位職責(zé)，就少去了一個熟悉的過程，就能直接投入工作，能起到事半功倍的作用。我有較強的問題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調(diào)和溝通能力，這些都是保證我做好副經(jīng)理的基礎(chǔ)條件。所以，熟悉的崗位職責(zé)和較強的工作能力是競聘副經(jīng)理的另一優(yōu)勢條件。

三、愛崗敬業(yè)，工作責(zé)任感強

本人愛崗敬業(yè)、服從安排、顧全大局、任勞任怨，對份內(nèi)工作兢兢業(yè)業(yè)、嚴肅認真、嚴格遵守各項規(guī)章制度，團結(jié)合作，積極工作，我會在挑戰(zhàn)中求發(fā)展，在實踐中求超越，同時結(jié)合崗位的實際，創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調(diào)、開展各項工作。

假如我這次競聘先崗位職位成功，我將繼續(xù)做好本職工作并圍繞以下三方面開展工作：

（一）獻計獻策，當(dāng)好“參謀員”

我會把握工作的中心，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供及時有效的信息，出謀劃策，當(dāng)好“參謀員”。

（二）立足本職，當(dāng)好“服務(wù)員”

我會積極傾聽、了解和關(guān)心大家的需求，多干實實在在的事情，想方設(shè)法，做好本職工作，搞好服務(wù)，獲得大家的滿意，把工作做得有聲有色，全面提升我們工作的質(zhì)量。做一名合格的“服務(wù)員”。

（三）搞好關(guān)系，當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”

我會注重團結(jié)，顧全大局，協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，做好一名“協(xié)調(diào)員”，以確保工作的正常運轉(zhuǎn)。

（四）加強管理，當(dāng)好“管理員”

我會努力提高管理水平，完善各項規(guī)章制度，開拓創(chuàng)新，改進工作方法，形成一個團結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。牢固“以人為本”的管理理念，以率先垂范和自己非權(quán)力的影響力、親和力，充分調(diào)動每個職工的工作積極性，提高職工的綜合素質(zhì)，使大家團結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項工作做好。

各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：也許今天我的演講并不動人、也并不精彩，但我一定會以自己赤誠的心和實際行動奉獻給我所熱愛的工作，決不辜負大家對我的厚望。我會努力把大家的力量和智慧集中在一起，發(fā)揮團隊的凝聚力、戰(zhàn)斗力。最終把“阻力”和“壓力”變成我們工作的動力，把困難變成創(chuàng)造業(yè)績的基石。古人說：“不可以一時之得意，而自夸其能；也不可以一時之失意，而自墜其志?！睙o論成功與否，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。

我的演講完了，謝謝大家！

經(jīng)理演講稿 篇9

各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事：

大家好!

今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫，現(xiàn)年35歲，大專文化程度，1990年進入建行工作。先后從事對公出納、電子聯(lián)行、銀行匯票、儲蓄柜員等工作?，F(xiàn)任東風(fēng)所大堂經(jīng)理。16年的工作實踐，讓我精通許多銀行業(yè)務(wù)，也積累了許多從事客戶經(jīng)理的經(jīng)驗和關(guān)系。今天，我競聘東風(fēng)所客戶經(jīng)理一職。

如果說兩年前參加客戶經(jīng)理競聘是一次淺薄認識和參與的話，那么兩年來帶給我的是：更激發(fā)了我對客戶經(jīng)理的認識和了解。為此，在東風(fēng)所這兩年，我在辦理業(yè)務(wù)中時刻關(guān)注大客戶，模擬客戶經(jīng)理，搜集大客戶信息、資料，與他們勤聯(lián)系，常走訪。并且，同周圍單位：法院、電廠、婦幼院、國家糧食儲備庫的領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)人員保持很好的關(guān)系和聯(lián)系。同時私下給自己、家人、親戚制訂理財計劃，也給幾個大客戶做購買股票、基金、利得盈、國債等業(yè)務(wù)的參謀和分析，使他們在今年這波股票、基金行情中有不菲的收入。同時，自己在網(wǎng)上也對股票、權(quán)證、紙黃金等交易進行參與和關(guān)注。這些使我對參與東風(fēng)所客戶經(jīng)理一職增加了經(jīng)驗和信心。

如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個方面開展工作：

一、認真學(xué)習(xí)，與時俱進，樹立市場觀念、營銷觀念，為全方位對客戶服務(wù)打定堅實的基矗我要在以下幾個方面加強學(xué)習(xí)。一是認真學(xué)習(xí)政治理論和金融政策法律法規(guī)，明確方向，領(lǐng)會精神，提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是認真學(xué)習(xí)行里的工作安排，按全行的工作思路，創(chuàng)造性的開展工作。三是取人之長，補己之短，學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法，擬定符合實際的工作思路。

二、認真履行客戶經(jīng)理的職責(zé)，積極拓展個銀營銷，發(fā)展客戶。根據(jù)我所實際，廣泛宣傳建行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的新業(yè)務(wù)，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;挖掘客戶，為客戶提供咨詢和理財服務(wù)，行使金融顧問的職責(zé)，密切與客戶的關(guān)系，更好地把銀行產(chǎn)品和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。

三、分析研究市場，加強對客戶的研究，建立客戶資料檔案。廣泛搜集客戶資金、財務(wù)信息，捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險變化情況，收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài)，深入進行市場調(diào)研和分析，掌握轄區(qū)客戶特點和結(jié)構(gòu)，進行市場細分。

四、以客戶為中心，加強內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率。客戶經(jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系，同時也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門，共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案，提高服務(wù)效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶。

五、求真務(wù)實，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行，在社會上、客戶中樹立良好的“建行人”形象。靠誠信守諾留住客戶，靠特色服務(wù)贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。

總之，如果這次競聘成功，我將以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí)，與其他員工一道為建行的事業(yè)努力工作。

經(jīng)理演講稿 篇10

尊敬的各位評委、各位同事：

你們好！

首先，在此我非常感謝公司給予我這次競聘水利電業(yè)有限公司財務(wù)部副經(jīng)理一職的機會。

本人今年xx歲，自年參加工作以來，一直在電力公司從事財務(wù)工作，現(xiàn)任公司主管會計一職。

我于XX年取得財務(wù)會計大專文憑，執(zhí)有會計從業(yè)資格證書，并獲得助理會計師職稱，這4年來的財務(wù)工作生涯，使我具有了一定財務(wù)方面的組織能力，協(xié)調(diào)能力和綜合分析能力，熱愛并適應(yīng)本職工作。現(xiàn)有機會來競聘公司財務(wù)部副經(jīng)理一職，就如何搞好財務(wù)管理工作，淺談一下幾方面的觀點：

一、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定企業(yè)財務(wù)會計制度。

結(jié)合本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點，制定適合本企業(yè)的各項財務(wù)會計制度，并督促貫徹執(zhí)行，要把專業(yè)核算與經(jīng)營管理緊密結(jié)合起來，不斷改進和完善財務(wù)會計工作。

二、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織、籌集資金，節(jié)約、合理使用資金。

結(jié)合本單位的經(jīng)營預(yù)測和經(jīng)營決策，以及生產(chǎn)、經(jīng)營、供應(yīng)、勞動技術(shù)措施等計劃，編制資金的籌集計劃和使用計劃，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展和節(jié)約資金的要求，以保證資金的正常運轉(zhuǎn)，供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)合理調(diào)配資金的使用管理，提高資金的使用效果。

三、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織分析經(jīng)營活動。

按月、按季、按年分析計劃的完成情況，找出存在的`不足，提出改善經(jīng)營管理的建議和措施，進一步挖掘企業(yè)增收節(jié)支的潛力，充分運用可靠、真實的會計資料，分析經(jīng)濟效果。

四、熟悉法規(guī)，依法辦事，客觀公正。

會計工作不只是單純地記帳、算帳和報帳，而是時時、處處涉及執(zhí)法守紀方面的問題。因此，在處理各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)時應(yīng)知法依法，實事求是，客觀公正，保證所提供的會計信息合法、真實、準(zhǔn)確、及時、完整。樹立正確的會計職業(yè)道德，敢于抵制歪風(fēng)邪氣，同違法亂紀的行為作斗爭。

五、認真研究稅法，督促足額上繳。

對于應(yīng)上繳的稅金、費用等款項，要按照國家稅法等規(guī)定，進行嚴格審查，督促按期辦理解繳手續(xù)。配合領(lǐng)導(dǎo)，做好工商、稅務(wù)、銀行、審計、財政等部門的協(xié)調(diào)工作。

六、組織編制財務(wù)會計報表，進行會計核算。

以實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為依據(jù)，按照國家統(tǒng)一的會計科目，制作會計憑證，進行記帳。做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚，如實反映財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和財務(wù)收支情況，提供真實、可靠的會計信息，及時報送主管領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門。

七、整理會計檔案，保證會計檔案的妥善保管及歸檔管理工作，嚴守本企業(yè)的財務(wù)機密。

八、協(xié)助配合部門領(lǐng)導(dǎo)，加強會計人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和政治思想教育學(xué)習(xí)以及會計職業(yè)道德的修養(yǎng)。

九、建立學(xué)習(xí)制度，以及各供電管理所出納人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代管理的需求。

如果我能競聘得上這一崗位，我將盡職協(xié)助配合部門領(lǐng)導(dǎo)，合理安排、協(xié)調(diào)財務(wù)管理工作，團結(jié)互助，敢于擔(dān)負責(zé)任，搞好工作。如果競聘不上，我仍將滿懷熱忱的努力做好本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，回報社會，回報企業(yè)，回報大家。謝謝！

經(jīng)理演講稿 篇11

能夠參加分公司經(jīng)理競選本身就是對自己的挑戰(zhàn)，我以一顆“平常心”參加本次的競選，不是為了競選而競選，而是對自己的挑戰(zhàn)，使自己不斷的成長，不斷的克服自己的缺點，通過這次機會鍛煉自我，完善自我！ 我的優(yōu)勢：

有學(xué)歷有文憑，善于學(xué)習(xí)，有很強的耐心和堅毅的品質(zhì)，年輕精力充沛 優(yōu)點：性格比較和藹，與人友善，愛好廣泛，通情達理，做事比較謹慎，敢負責(zé)任。

我的劣勢：

社會經(jīng)驗不足，在公司的股份少，管理經(jīng)驗不足，想的事情多于做的事情。

對分公司發(fā)展的策劃：

1，“新思維”，分公司經(jīng)理由“銷售型”向“行政型”轉(zhuǎn)變

我們分公司經(jīng)理既要銷售又要管理分公司的很多事情，這樣就使我們的分公司經(jīng)理局限在自己的個人業(yè)務(wù)而無暇顧及其他分銷組或者分公司區(qū)域內(nèi)的其他事務(wù)，分公司經(jīng)理用在個人銷售上的精力與用在本公司內(nèi)務(wù)上的精力比值是9：1，所以我稱之為“銷售型”分公司經(jīng)理。

“行政型”分公司經(jīng)理，主要體現(xiàn)在對分公司的管理上，與銷售脫鉤，不再直接進行銷售，而是對公司政策制度的貫徹執(zhí)行，對一些分銷組進行指導(dǎo)監(jiān)督和管理，對本區(qū)域的廠家代表進行協(xié)調(diào)溝通，在本區(qū)域內(nèi)發(fā)展行業(yè)協(xié)會，發(fā)展本區(qū)域的行業(yè)聯(lián)保，與公司的發(fā)展步調(diào)一致。因此，我稱其為“行政型”分公司經(jīng)理。

2發(fā)展多種經(jīng)營模式

在我們有能力的情況下，可以啟動分公司公積金，可以投資餐飲業(yè)娛樂業(yè)，也可以投資房地產(chǎn)業(yè)。還有我們東北與多國交界，可以發(fā)展一些邊貿(mào)，不光是油泵方面的，還可以發(fā)展其他方面的，比如服裝日用蔬菜等

3對試點模式的總結(jié)

東北這邊交通還不太發(fā)達，有些地方經(jīng)濟比較落后。今年我們在東北進行了大辦事處下設(shè)小辦事處，經(jīng)過半年的實踐，效果并不太好，一方面增加了大辦事處的工作量和不必要的費用開支，小辦事處的費用也是比較大的。另一方面也不利于優(yōu)化我們的庫存資源。

4團結(jié)勤儉分工明確

我們每個分公司每個分銷組都要團結(jié)，只有團結(jié)才能使我們走道一起，只有團結(jié)才能使我們大家使勁使到一起。在分公司內(nèi)任務(wù)要分配合理，任務(wù)與所得利益掛鉤，在分銷組也要明確分工，利益分配合理，制定激勵措施，獎勵政策。各個分銷組逐步走向分工明確責(zé)任到人，管理嚴格，防止不必要的損失和公司資產(chǎn)流失，這樣才能不斷的拓寬我們的市場占有率，更好的促進我們的銷售，為公司多創(chuàng)效益。

我們分公司要勤儉持家，這是我們公司的優(yōu)良品質(zhì)，也是我們分公司的優(yōu)良品質(zhì)，我們要繼續(xù)傳承。

5打造子公司，創(chuàng)“恒信集團”品牌之子

我們分公司在北方公司解體之后從零開始，在梁經(jīng)理的帶領(lǐng)下業(yè)績不斷的發(fā)展，今年的業(yè)績大家是有目共睹的。這些都是我們東北分公司每位成員的不懈努力所取得的成績。但是我們戒驕戒燥，一步一個腳印，踏踏實實的走好每一步，爭取在2-3年內(nèi)成立我們的子公司，正式掛牌營業(yè)，為我們公司營造更好的融資環(huán)境，在東北地區(qū)樹立我們恒信集團的品牌。在總公司，我們旁邊有

經(jīng)理演講稿 篇12

本人自＊＊年至＊＊年任客戶部經(jīng)理以來，在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以營銷為手段，以效益為目標(biāo)，整合營銷資源，完善營銷機制，加大營銷力度，創(chuàng)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品，帶領(lǐng)全體員工不斷開拓進取、務(wù)實創(chuàng)新，在負債業(yè)務(wù)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)等方面做了超多工作，取得了必須的成績。本人工作述職報告如下：

一、強化“負債創(chuàng)效”理念，確保負債業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。

作為商業(yè)銀行的農(nóng)業(yè)銀行，組織資金始終是第一位的工作，因此每年我行把各項存款穩(wěn)步快速增長作為全行業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)來抓。緊緊抓住一季度這一吸收存款的黃金季節(jié)，創(chuàng)高產(chǎn)、擴總量、爭份額，全行上下群策群力，集中精力抓存款工作，做到了目標(biāo)早確定、任務(wù)早落實、措施早制定，資金組織有新的突破，為了落實全省、全市農(nóng)行＊＊年、＊＊＊年、＊＊＊年工作會議及職代會精神，每年都制定了一系例的措施，促進了我行負債業(yè)務(wù)的發(fā)展。

為了搞好“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，每年新年伊始，組織制定并出臺了《信豐農(nóng)行＊＊＊年、＊＊＊年、＊＊＊年“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及全年資金組織競賽活動方案》、《信豐農(nóng)行“1＋N”員工金穗卡卡POS消費競賽辦法》，印發(fā)了《信豐農(nóng)行＊＊年、＊＊年業(yè)務(wù)營銷工作意見》。為加強競賽活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以行長為組長的競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組，全面組織實施全行的“迎新春”競賽活動，每年的迎新春“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動支行都取得了省市分行的表彰，本人也在＊＊年的”迎新春“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中被省、市分行評為先進個人。每年元月下旬組織了基層網(wǎng)點外出打工人員相對較多的大鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點主任及支行有關(guān)人員組成的導(dǎo)匯小分隊，由分管行長帶隊，赴導(dǎo)匯第一線，到廣東省的廣州、番禺、東莞等地進行了為期一周的導(dǎo)匯宣傳活動，＊＊＊年根據(jù)國家稅務(wù)總局、中國人民銀行、教育部聯(lián)合下發(fā)的《教育儲蓄存款利息所得免征個人所得稅實施辦法》，用心開展了教育儲蓄自查整改活動。

三年來，本人為了行里的業(yè)務(wù)發(fā)展，一是重點完善了存款分片競賽辦法、激勵機制、考核指標(biāo)等辦法。設(shè)立發(fā)展和獎勵費用。按儲蓄存款日均凈增額的必須比例計算發(fā)展和獎勵費用，日均凈增數(shù)下降的，按相應(yīng)比例扣減。透過考核，使各營業(yè)網(wǎng)點感到既有壓力，又有動力，激發(fā)了全行吸存攬儲的用心性。二是強化規(guī)范化服務(wù)。每年春節(jié)期間，支行客戶部派出客戶經(jīng)理在城區(qū)各網(wǎng)點設(shè)立大堂經(jīng)理專門負責(zé)給客戶解釋、指導(dǎo)各項業(yè)務(wù)，提升了農(nóng)行品牌形象，取得了良好的效果。三是出臺了《基層營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)及內(nèi)部管理考核辦法》，統(tǒng)一制作了員工服務(wù)上崗牌、服務(wù)監(jiān)督牌、公布了監(jiān)督電話，成立了競賽活動督查小組，加大了檢查力度，促進了整體服務(wù)水平。

二、樹立”資產(chǎn)增效“理念，做好貸后管理，防范信貸風(fēng)險。

＊＊年至＊＊年，我部在貸款營銷工作中嚴格遵守信貸新規(guī)則和執(zhí)行國家宏觀調(diào)控政策，突出重點，鎖定目標(biāo)，在確保風(fēng)險的前提下用心營銷個人住房按揭貸款，做好存量貸款的貸后管理工作，防范信貸風(fēng)險。

1、做好法人客戶信用等級和授信工作。用心做好法人客戶信用等級評定和授信工作，江西宏通畜禽有限公司被評定A級企業(yè)。信豐縣供電有限職責(zé)公司信用等級為B級，其他245戶法人客戶評定為C級。核定信豐縣供電有限職責(zé)公司等＊＊戶法人客戶＊＊年度內(nèi)部綜合授信總額＊＊萬元。

2、繼續(xù)做好個人住房按揭貸款業(yè)務(wù)。今年我部在個人貸款工作中，主要集中精力把個人住房按揭貸款放好管好。加快對已經(jīng)審批但尚未實施完畢的按揭貸款的發(fā)放進度，與此同時，加大了監(jiān)管力度，防止按揭貸款出現(xiàn)風(fēng)險。按照房地產(chǎn)監(jiān)管實施細則的規(guī)定，繼續(xù)關(guān)注”世紀華城“房地產(chǎn)項目開發(fā)貸款的監(jiān)管和貸款收回工作。

3、審慎發(fā)展個人生產(chǎn)經(jīng)營性貸款，實行以旺鋪抵押為主，地段好、流通性強、易變現(xiàn)個人住房抵押為輔的形式。重點支持縣城繁榮商業(yè)區(qū)有必須規(guī)模、經(jīng)營優(yōu)良、管理規(guī)范、發(fā)展前景良好的個體工商戶和個人獨資企業(yè)。在貼合條件的狀況下適度投放個人生產(chǎn)經(jīng)營性貸款。

三、用心培育中間業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)收入有新的突破。

三年來，在本人的帶領(lǐng)下，我部進一步提高思想認識，拓寬工作思路，以銀行卡為媒介，以代理業(yè)務(wù)為重點，用心搶占市場，擴大中間業(yè)務(wù)收入渠道，培植新的收入增長點，本人組織制定了《＊＊年、＊＊年信豐農(nóng)行中間業(yè)務(wù)收入獎懲辦法》，進一步完善中間業(yè)務(wù)收入營銷考核機制，加大獎懲力度，促進了中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

1、大力拓展銀行卡業(yè)務(wù)，擴大卡收入來源。一是支行開展了各種銀行卡營銷活動。銀行卡業(yè)務(wù)實行專人管理，單獨制定考核辦法，完善考核激勵機制，實行績效掛鉤，強化營銷獎勵措施。客戶部客戶經(jīng)理按分片區(qū)域加大對網(wǎng)點銀行卡營銷的督導(dǎo)和引導(dǎo)工作，各網(wǎng)點安排專職人員對持卡客戶實行分片職責(zé)維護，并把分片職責(zé)維護人的名單上報客戶部，實行不定期上門回訪，幫忙解決使用銀行卡中遇到的困難和問題，分析用卡率和資金變動狀況，清理無效卡并取消睡眠卡，銀行卡營銷從重數(shù)量到數(shù)量和質(zhì)量并重、從重開發(fā)到開發(fā)與維護并舉的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，做到發(fā)卡后跟蹤服務(wù)。二是要抓住商機，大力拓展特約商戶，加大縣城大中型商場、酒店、娛樂場所的POS機投入，有效擴大和優(yōu)化全行POS商戶布局，大力改善用卡環(huán)境，增加卡業(yè)務(wù)的競爭潛力。截止＊＊月底新增發(fā)卡量張，截止＊＊月底實現(xiàn)銀行卡收入＊＊＊萬元。

2、用心開辦了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，加強個人客戶和集團客戶、系統(tǒng)客戶、高端客戶網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的營銷，做好網(wǎng)上銀行客戶的發(fā)證工作，透過快捷、安全、低廉的網(wǎng)上銀行服務(wù)品種，將網(wǎng)點優(yōu)勢真正轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，實現(xiàn)了中石化現(xiàn)金管理平臺的資金歸集。

3、抓好各項代理業(yè)務(wù)，擴大業(yè)務(wù)品種。繼續(xù)做好并完善代理國稅、地稅的稅款收繳業(yè)務(wù)、代保管槍、庫款、代收太平洋人壽保險公司續(xù)期保費的代收、聯(lián)通話費等中間業(yè)務(wù)，主動宣傳，服務(wù)客戶，為客戶帶給便利，維護好我行原有的代收代付中間業(yè)務(wù)品種，截止＊＊＊月底，代征稅收＊＊＊萬元。

4。創(chuàng)新經(jīng)營理念，加大營銷力度，提升代理保險業(yè)務(wù)的市場份額。一是全行員工在思想上進一步提高了認識。充分認識到代理保險工作是在新的形勢下，農(nóng)行為拓展業(yè)務(wù)、增加收入、提高全行綜合競爭力所采取的一項重大舉措，為混業(yè)經(jīng)營積蓄能量的戰(zhàn)略高度出發(fā)，徹底轉(zhuǎn)變觀念，摒棄”副業(yè)“和”不務(wù)正業(yè)“的思想，充分發(fā)揮我行的整體優(yōu)勢，上下構(gòu)成合力，促進代理保險業(yè)務(wù)的整體推進。二是用心開展多項保險品種代理工作。充分利用我行的優(yōu)勢，在原有代理品種的基礎(chǔ)上，主動與有關(guān)保險公司溝通，爭取更多客戶受歡迎的保險品種。三是加大考核力度。繼續(xù)實行”以業(yè)績計酬“，采取”按季考核，年終兌現(xiàn)“的考核辦法，不斷完善分配辦法，真正體現(xiàn)”多勞多得“，讓那些代理保險業(yè)務(wù)好的單位及個人得到實惠。四是要繼續(xù)開展各種競賽活動。透過與保險公司合作，開展年度、季度、月度營銷業(yè)務(wù)比賽，開展了”金雞爭夏、挑戰(zhàn)極限“等競賽活動。把保險代理業(yè)務(wù)作為營銷重點來帶動其他收入較高的代理業(yè)務(wù)品種的營銷。認真分析代理保險業(yè)務(wù)的市場前景，并進行經(jīng)營效益比較研究，認為代理保險不僅僅僅是農(nóng)行向混業(yè)經(jīng)營過程中的一個初級階段，更重要的是與保險公司合作時，學(xué)習(xí)保險公司的先進的理念和展業(yè)精神。今年以來，中國

人壽保險公司”國壽鴻泰“等保險產(chǎn)品，截至11月底，實現(xiàn)保費收入＊＊萬元，實現(xiàn)代理保險手續(xù)費收入＊＊萬元。

四、強化業(yè)務(wù)管理，加強自律監(jiān)管，有效防范風(fēng)險。

今年，在加大業(yè)務(wù)營銷的同時，進一步強化了業(yè)務(wù)管理，加強自律監(jiān)管，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險，確保各項業(yè)務(wù)的有效發(fā)展。一是進行了自律監(jiān)管?？蛻舨棵總€季度對所轄業(yè)務(wù)進行一次檢查，對存在的問題及時進行監(jiān)管。二是規(guī)范了辦貸行為，嚴格按照規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作流程辦理信貸業(yè)務(wù)，杜絕違規(guī)行為發(fā)生。三是強化了貸后管理，有效防范風(fēng)險。根據(jù)總行制定的貸后管理若干規(guī)定和個人貸款貸后管理辦法，嚴格執(zhí)行貸后管理辦法的有關(guān)規(guī)定，切實做好貸后管理工作，防范信貸風(fēng)險。

五、加強隊伍建設(shè)，提高客戶經(jīng)理隊伍整體素質(zhì)。

加強了對客戶經(jīng)理的職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)教育和法制紀律教育以及相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，提高客戶經(jīng)理隊伍的整體素質(zhì)，同時制定了《信豐農(nóng)行＊＊年客戶經(jīng)理考核實施方案》，加強客戶經(jīng)理的考核與管理，激勵客戶經(jīng)理奮力拓展市場、營銷客戶，充分體現(xiàn)”多勞多得，按績?nèi)〕辍暗姆峙湓瓌t，使客戶經(jīng)理的工作用心性和主觀能動性更為有效地發(fā)揮，從而促進了我行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

六、及時上報各項報表和材料

各項報表和材料是客戶部門業(yè)務(wù)的重要組成部分，為確保上級能及時、準(zhǔn)確獲取基層行的經(jīng)營信息和真實反映我行業(yè)務(wù)工作及各網(wǎng)點數(shù)據(jù)，指定專人負責(zé)報表、材料的上報工作，部門經(jīng)理還經(jīng)常過問了解審核各項報表數(shù)據(jù)、材料資料，嚴把質(zhì)量關(guān)，使我行的各項報表數(shù)據(jù)、材料反映真實，上報及時，為上級行帶給了真實的決策依據(jù)。

一年來，我部的工作取得了必須的成績，但也清楚地認識到工作中存在的困難和問題，主要是與市分行的整體要求與兄弟行相比還有必須的差距，我行存款市場份額在全縣各金融機構(gòu)排行由第一退至第二，貸款營銷工作處于被動等，有待我們在今后加以改善和提高，取得更好的成績。

經(jīng)理演講稿 篇13

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

您們好！能站在這里，我心情非常激動，同時，也充滿了感激和希望。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，給了我這次展示自我、檢驗自我的機會。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個重大的轉(zhuǎn)折點。

我叫**，出生于**年。**年自**畢業(yè)后進入**工作，曾在擔(dān)任過**，現(xiàn)任**?；厥走^去的**年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下，我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價值的責(zé)任人，并多次受到表彰：**。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨著多年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗日漸豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗，工作也取得了一定的成績！昨天的工作和成績已成為過去，開創(chuàng)未來，將是我永久的追求。記得有位哲人曾經(jīng)說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應(yīng)成為自己有資格擔(dān)任這個或擔(dān)任那個職位。”我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任綜合部副經(jīng)理一職，做好應(yīng)履行職責(zé)。

今天我參加綜合部副經(jīng)理競選，我想自身具有以下特點和優(yōu)勢：

(一)團結(jié)同志，正確處理關(guān)系

全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。在平時工作中我認真負責(zé)，具有團結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他員工的關(guān)系的素養(yǎng)，做工作、辦事情，思路清晰、行止有度、頭緒分明、恰到好處。在擔(dān)任**期間，能夠處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關(guān)系，使各項工作有序開展。

(二)拿捏有度，社交張弛結(jié)合

具有一定的對外社交經(jīng)驗：在對外交往過程中，尺度拿捏有度，張弛結(jié)合，無論在什么工作崗位，都能很好的處理，贏得了大家的理解和尊重。并且通過實踐煅練，我的組織與協(xié)調(diào)能力有了很大的提高，可以確保業(yè)務(wù)的正常進行。

(三)認真態(tài)度，豐富的管理經(jīng)驗

古人云：“其身正，不令則行；其身不正，雖令不從?！蔽以诿鎸Ω鞣N各樣的誘惑，無論什么情況下，都能切實管住自已，把本公司的利益放在首位。**年來的工作經(jīng)驗，使我全面了解公司運作狀況。并腳踏實地，能有條不紊地管理好部門的各項工作。

績屬于過去，激情成就未來。回首過去，我所走過的每一步，都滲透著公司的培養(yǎng)，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，更有各位同仁的默默奉獻。我想，綜合部副經(jīng)理不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我，我將從以下幾個方面努力工作，為我們公司的發(fā)展做出更大貢獻。

(一)找準(zhǔn)定位，做科長副手。我想做為一名副職關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位，做到辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。要善于和敢于承擔(dān)責(zé)任，推動工作。與下級發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”，用全新的經(jīng)營理念，簡化辦事程序，提升研究室層次，真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體同事順心。用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn)，來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來提本行的地位。

(二)加強辦會協(xié)調(diào)。我將堅持在每次會前與相關(guān)部門加強溝通協(xié)調(diào)，可預(yù)見性的綜合性大型會議年初提前制定方案，落實承辦領(lǐng)導(dǎo)和人員，提高辦會的主動性和預(yù)見性。規(guī)范會議準(zhǔn)備和服務(wù)工作，建立上會文稿審核把關(guān)制度，做好議題的收集、梳理、審核工作，議事決策的質(zhì)量和效率要不斷提高。要重視領(lǐng)導(dǎo)專題辦公會議的服務(wù)工作，及時編發(fā)《議事紀要》，并妥善保存原始記錄、錄音記錄資料。加強領(lǐng)導(dǎo)在各種會議上臨時性講話的錄音和整理工作，及時整理印發(fā)《工作通報》。

(三)進一步完善車輛管理制度。按照**對車輛管理工作部署和有關(guān)車輛管理文件精神，從易發(fā)生問題的入手，進一步完善崗位責(zé)任、業(yè)務(wù)流程、內(nèi)務(wù)管理，在認真抓好車輛管理正規(guī)化建設(shè)中，以職責(zé)分明，責(zé)任到人，確保各項工作順利開展，狠抓規(guī)章制度的落實，認真貫徹落實好各項車輛管理規(guī)章制度，并針對各個崗位職責(zé)和各項規(guī)章制度，統(tǒng)一認識使全體職員充分認識到車輛管理工作的地位和作用，加強車輛管理規(guī)范化建設(shè)的重要性和必要性，切實增強車輛管理工作的責(zé)任感和緊迫感。2.狠抓經(jīng)費、維修管理制度。在司機服務(wù)、車輛管理方面，我除了要抓好駕駛員管理與車輛管理外，更要著重強化經(jīng)費管理、完善汽車維修管理制度，嚴格按照車輛維修審批程序?qū)囕v進行報修。每月末對每一輛汽車抄一次行車里程數(shù)，再對照車輛每月用油量計算車輛行程與油量是否在正常使用范圍內(nèi)，做到多檢查，多提醒，增強司機們的崗位責(zé)任感，有效提高服務(wù)質(zhì)量。此外，為更好的讓領(lǐng)導(dǎo)能及時掌握**部分經(jīng)費開支的信息，在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下，要做好經(jīng)費開支數(shù)據(jù)的分類與統(tǒng)計工作，即按每月的實際開支分類別，分科目，分明細的做好部分經(jīng)費開支報表，每月按時報送給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)了解經(jīng)費使用情況。

(四)加強預(yù)算核算管理。加強預(yù)算執(zhí)行工作的'組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)，建章立制，把預(yù)算管理工作切實抓好，確保完成全年支出任務(wù)。

(五)抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)。

副經(jīng)理工作，責(zé)任重大，任務(wù)繁重，我將努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，要求員工做到的自己首先要做到，率先垂范，嚴以律己，吃苦在前，享樂在后，努力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理，全力實踐“團結(jié)、務(wù)實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。

成功是得到所愛的，幸福是愛所得到的！各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，各位同事，面對著大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時也意識到壓力和責(zé)任的所在，但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我，我堅信自己有能力在副經(jīng)理的崗位上做出更大的成績。古人云：不可以一時之得意而自夸其能；亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結(jié)果如何，我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實踐，不斷提高科學(xué)判斷形勢、應(yīng)對復(fù)雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業(yè)心、責(zé)任感和使命感，盡心盡責(zé)做好各項工作，為我公司事業(yè)發(fā)展添磚加瓦！

謝謝大家！

經(jīng)理演講稿 篇14

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁：

大家好！

我叫xx，大專學(xué)歷，20xx年畢業(yè)后應(yīng)聘進入中國移動金昌分公司，20xx-03年在營業(yè)廳做營業(yè)員，20xx-20xx年在營銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理，xx年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖，在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理，也在為客戶服務(wù)的過程中實現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次向大家匯報工作、展示自我、挑戰(zhàn)自我的機會。憑借多年的工作經(jīng)驗和對移動事業(yè)的熱愛以及對自己能力的自信，今天我走上臺參加移動公司客戶經(jīng)理的競聘，相信自己能夠擔(dān)當(dāng)這一重任。

各位領(lǐng)導(dǎo)，評委，這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺，更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。

經(jīng)過認真的思考，我認為自己能夠勝任此項工作，能夠為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我認為我具有以下幾點優(yōu)勢：

第一，我具有豐富的工作經(jīng)驗，和堅實的基礎(chǔ)。

專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀，發(fā)展戰(zhàn)略，公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識，客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念，使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權(quán)益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。

第二，我工作扎實認真，具有較強的責(zé)任心和耐心。

營業(yè)廳的工作事多、冗雜、千頭萬緒，需要多一份細心、耐心和專心，更需要一份責(zé)任心。工作中，我養(yǎng)成了辦事扎實認真，工作嚴謹細致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里，營業(yè)廳工作無小事。所以，無論做什么事情，我都能夠認真對待，盡最大的努力把事情做到最好。

第三，我具有較強的組織協(xié)調(diào)和團隊管理能力。

我性格平和、不計榮辱得失，很容易與人相處，有較好的人際關(guān)系。學(xué)生時期就多次擔(dān)任班干部，有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。自從參加工作以來，我處事踏實謹慎，有大局觀念，凡事以公司的利益為重，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定和信任，我相信無論在哪個工作崗位，我都能積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系，使各項工作在良好的氛圍中開展，在和諧的環(huán)境中完成。

第四，我具有嚴謹細致、扎實高效的工作作風(fēng)。

我富有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作嚴謹細密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。同時，有很強的吃苦耐勞的精神，為了完成工作任務(wù)，經(jīng)常廢寢忘食、加班加點。所有這些，都為搞好客戶經(jīng)理的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

今天，如果承蒙大家的厚愛，我競聘成功，我將繼續(xù)牢記使命、不負重托，竭盡個人所能，全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點。并做好以下工作：

一是團結(jié)合作，開拓創(chuàng)新，打開工作新局面。

我將用百倍的熱忱投身職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在團結(jié)方面，我要擺正自己的位置，配合領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司規(guī)章制度，執(zhí)行客戶經(jīng)理負責(zé)制，穩(wěn)定和發(fā)展所屬范圍集團、商業(yè)大客戶。根據(jù)我們公司的總體要求及客服中心的年度工作計劃，科學(xué)制定相關(guān)工作開展的具體措施、流程和辦法，保證各項工作有條不紊地開展，并不斷開創(chuàng)工作新局面。

二是抓服務(wù)，提升競爭優(yōu)勢，增強競爭力。

樹立全新的服務(wù)理念，做好三優(yōu)服務(wù)工作。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)或產(chǎn)品。我將要求為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù)，鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力。建立有效的競爭對手信息反饋機制，做好防御工作，及時提出應(yīng)對方案。同時努力做好做好大客戶回訪工作，以最好的服務(wù)來穩(wěn)定大客戶，增強我公司的核心競爭力。

三是抓營銷，促進業(yè)務(wù)快速增長。

我的初步設(shè)想是做好“六個一”。這六個一是，打牢一個基礎(chǔ)，即業(yè)務(wù)基礎(chǔ)；堅持一個中心，即以個人優(yōu)質(zhì)客戶為中心；打好一張牌就是做好“樂當(dāng)家”理財卡；做好一篇文章就是做好個人優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章；筑好一堵墻就是筑好個人公司業(yè)務(wù)風(fēng)險防火墻；達到一個目的就是要達到公司與客戶的雙贏。同時要努力引導(dǎo)客戶消費，做好大客戶繳費情況監(jiān)控任務(wù)，努力做到大客戶無欠費，確保話費回收。充分掌握所屬大客戶的需求，向上級反饋大客戶信息并提出建議。

四是抓管理，促進務(wù)實作風(fēng)。

我將努力建立建全大客戶檔案,加強對客戶檔案的管理工作，及時對大客戶資料進行更新做好各類客戶資料的整理、歸樓與保管工作。并能根據(jù)所屬集團行業(yè)集息需求，做好集團信息化解決方案的設(shè)計工作。以一切為了公司利益出發(fā)，樹立大局觀念和整體意識，服從組織安排，維護部門協(xié)調(diào)、帳務(wù)處理，優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作。按照客戶經(jīng)理的職責(zé)，努力工作，認真完成公司的各項工作。

五是加強學(xué)習(xí)，增強自身的綜合素質(zhì)。

當(dāng)今時代，單一人才已不適應(yīng)社會的發(fā)展需求。公司的發(fā)展，是需要較多的復(fù)合型人才。因此，我將不斷加強學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，而且還要學(xué)習(xí)服務(wù)、心理學(xué)、管理學(xué)等多學(xué)科的知識，爭取使自己成為新形勢下多元化的復(fù)合型人才，以適應(yīng)我們公司不斷發(fā)展壯大的需要。

這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。

經(jīng)理演講稿 篇15

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官：

大家好！

我的名字叫xx，大專學(xué)歷，學(xué)院中文專業(yè)畢業(yè)，xx年x月榮幸地加盟移動分公司，就任區(qū)域中心臨時負責(zé)人。我今天參加競聘的崗位是移動分公司區(qū)域中心經(jīng)理。

“服務(wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動為客戶提供物質(zhì)或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。因此，我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務(wù)的價值感受，最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國移動“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)。我的具體認識是：

一、所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。

即從服務(wù)意識、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務(wù)，強化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念，達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù)，打破時間、空間的概念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達到全方位服務(wù)的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式，強化被動式服務(wù)向主動式服務(wù)轉(zhuǎn)變，營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變，等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變，滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業(yè)融為一體，達到企業(yè)與客戶的“零距離”。

推行“首問負責(zé)制”，也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務(wù)所接觸、詢問的第一人，這個人就負責(zé)解答客戶的提問或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托，讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責(zé)制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式，倡導(dǎo)全員服務(wù)，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以提高辦事效率來改善服務(wù)質(zhì)量。既增強員工了的主人翁意識，樹立了企業(yè)良好形象，同時也鍛煉了員工解決問題的能力。

二、在座的每一位都知道，在經(jīng)濟學(xué)中有一個很重要的法則，叫做“二八原理”。

它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的大客戶帶來的，這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。顯然，我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿意。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看，大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點，做好大客戶的服務(wù)工作，提高大客戶的忠誠度，保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌，實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。

目前，公司已經(jīng)實施了大客戶經(jīng)理制度，但在基層營業(yè)部就大客戶的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。

我認為：要搞好大客戶服務(wù)工作。

首先，要在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo)，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料，為市場營銷打下堅實的基礎(chǔ)。

其次，是在為大客戶提供共性服務(wù)的同時，還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個性服務(wù)。以人盯人的方式，定期分層次地走訪大客戶，了解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略，竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。

第三，就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強的人才安排到大客戶服務(wù)工作中去，切實加強大客戶服務(wù)隊伍建設(shè)。