信息工作總結(jié)。
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按照《衛(wèi)生和計(jì)劃生育局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作的通知》(衛(wèi)發(fā)[20xx]112號(hào),我中心立即組織開(kāi)展信息系統(tǒng)安全檢查工作,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、信息安全狀況總體評(píng)價(jià)
我院信息系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)以來(lái),嚴(yán)格按照上級(jí)部門(mén)要求,積極完善各項(xiàng)安全制度、充分加強(qiáng)信息化安全工作人員教育培訓(xùn)、全面落實(shí)安全防范措施、全力保障信息安全工作經(jīng)費(fèi),信息安全風(fēng)險(xiǎn)得到有效降低,應(yīng)急處置能力切實(shí)得到提高,保證了本會(huì)信息系統(tǒng)持續(xù)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
二、信息安全工作情況
(一)信息安全組織管理
領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全。針對(duì)信息系統(tǒng)安全檢查工作,理事會(huì)高度重視,做到了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,主管領(lǐng)導(dǎo)由高寶峰擔(dān)任,成員由信息科(室)薛煒、姚姚組成,建立健全信息安全工作制度,積極主動(dòng)開(kāi)展信息安全自查工作,保證了網(wǎng)絡(luò)信息工作的良好運(yùn)行,確保了信息系統(tǒng)的安全。
(二)日常信息安全管理
1、建立了信息系統(tǒng)安全責(zé)任制。按責(zé)任規(guī)定:安全負(fù)責(zé)人對(duì)信息安全負(fù)首責(zé),主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),具體根據(jù)《通知》中的具體要求,在自查過(guò)程中我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足,同時(shí)結(jié)合我中心實(shí)際,今后要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行整改。
存在不足:一是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員較少,信息系統(tǒng)安全方面可投入的`力量有限;二是規(guī)章制度體系初步建立,但還不完善,未能覆蓋相關(guān)信息系統(tǒng)安全的所有方面;三是遇到計(jì)算機(jī)病毒侵襲等突發(fā)事件處理不夠及時(shí)。
三、整改方向:
一是要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)干部職工的安全意識(shí)教育,提高做好安全工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。
二是要切實(shí)增強(qiáng)信息安全制度的落實(shí)工作,不定期的對(duì)安全制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
三是要以制度為根本,在進(jìn)一步完善信息安全制度的同時(shí),安排專(zhuān)人,完善設(shè)施,密切監(jiān)測(cè),隨時(shí)隨地解決可能發(fā)生的信息系統(tǒng)安全事故。
四是要提高信息安全工作的現(xiàn)代化水平,便于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的防范和保密工作。
五是要?jiǎng)?chuàng)新安全工作機(jī)制,提高兩個(gè)院區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息工作的運(yùn)行效率,進(jìn)一步規(guī)范辦公秩序。
四、對(duì)信息安全工作的意見(jiàn)和建議
希望上級(jí)部門(mén)能夠經(jīng)常組織有關(guān)信息系統(tǒng)安全的培訓(xùn),進(jìn)一步提升信息系統(tǒng)管理工作人員的專(zhuān)業(yè)水平,進(jìn)一步強(qiáng)化
信息部上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
20xx年上半年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,平穩(wěn)地過(guò)渡,接手信息部各項(xiàng)的工作,打造信息部工作隊(duì)伍,為公司信息化建設(shè)投入十二分精力。
一、20xx上半年主要完成工作情況:
1. 與售檢票公司進(jìn)行售后服務(wù),但由于對(duì)方服務(wù)不到位,修改軟件的漏洞也需要收費(fèi)等,最后未能完成售后服務(wù),以致新增加的機(jī)動(dòng)游戲無(wú)法上線(xiàn)、驗(yàn)票偶爾出現(xiàn)慢的問(wèn)題未得到根本的解決。
2. 與新的電子門(mén)票系統(tǒng)的合作方案,修改需求說(shuō)明書(shū)、硬件的使用與部署、開(kāi)發(fā)計(jì)劃等,完成方案的合同簽訂,項(xiàng)目進(jìn)入啟動(dòng)階段,預(yù)計(jì)在9月底正式投入使用。
3. 實(shí)施電子簽名與3G-Fax文件傳送的使用,設(shè)計(jì)電子簽章,培訓(xùn)電子簽名、電子文件的內(nèi)部傳達(dá),實(shí)現(xiàn)部分無(wú)紙化辦公。
4. 酒店電話(huà)計(jì)費(fèi)接口調(diào)式正常,實(shí)現(xiàn)在酒店前臺(tái)中進(jìn)行電話(huà)計(jì)費(fèi)的功能。
5. 完成觸摸屏電腦操作系統(tǒng)的安裝與部署,只允許客人瀏覽公司的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,其他操作已禁止,并可以定時(shí)開(kāi)機(jī)與關(guān)機(jī)。
6. 更換一臺(tái)服務(wù)器到備用服務(wù)器上,轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)庫(kù)有人事軟件、飯卡一卡通、指紋考勤系統(tǒng)、維修軟件,共四個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)用戶(hù),更新使用軟件的數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接。
7. 其中11號(hào)一卡通消費(fèi)機(jī)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)芯片損壞,5月16日至6月4日的打卡數(shù)據(jù)無(wú)法采集,進(jìn)行保修更換芯片后正常使用。
8. 溫泉模塊由于沒(méi)有使用,營(yíng)業(yè)日期無(wú)更新,影響酒店夜審,聯(lián)系軟件公司進(jìn)行售后服務(wù),設(shè)置自動(dòng)修改營(yíng)業(yè)日期。
9. 配合市場(chǎng)部人員,在OA服務(wù)器上創(chuàng)建微信服務(wù)號(hào)的數(shù)據(jù)服務(wù)器,為開(kāi)發(fā)微信個(gè)性化服務(wù)打好基礎(chǔ)與平臺(tái)。
10.修復(fù)OA服務(wù)器SQL漏洞攻擊出現(xiàn)病毒和360被退出的現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)方法是禁用SQL 的超級(jí)管理員SA用戶(hù)。
11.維修軟件初步開(kāi)發(fā)完成,在酒店部投入使用,實(shí)現(xiàn)報(bào)修、維修、驗(yàn)收的過(guò)程。
二、20xx下半年工作計(jì)劃:
1. 新的電子門(mén)票系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)已開(kāi)始啟動(dòng),根據(jù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,跟進(jìn)系統(tǒng)的各項(xiàng)工作,督促完成進(jìn)度,確保在9月中旬系統(tǒng)上線(xiàn),。跟進(jìn)電子門(mén)票系統(tǒng)硬件的安裝與部署、自動(dòng)充值機(jī)的安裝與測(cè)試。
2. 更改各服務(wù)器的登錄密碼,根據(jù)服務(wù)器的安全管理規(guī)范,密匙要定期更新,半年以上就需要更新一次,并在更新前后對(duì)服務(wù)器的操作系統(tǒng)進(jìn)行備份。
3. 查看各數(shù)據(jù)庫(kù)SQL的登錄日志,對(duì)各用戶(hù)的賬號(hào)與密碼進(jìn)行嚴(yán)格的管理,并禁用超級(jí)管理員SA的用戶(hù)名,防止SQL漏洞注入,提高數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性能。
4. 管理公司網(wǎng)絡(luò)的軟路由器,由于部分策略特征未及時(shí)更新,以致部分功能出現(xiàn)異常,對(duì)各策略的功能進(jìn)行區(qū)分清楚,然后購(gòu)買(mǎi)最新的策略特征進(jìn)行更新,達(dá)到高效管理公司的辦公網(wǎng)絡(luò)資源使用。
5. 電子門(mén)鎖目前使用的是單機(jī)版Access數(shù)據(jù)庫(kù),在統(tǒng)一管理數(shù)據(jù)方面帶來(lái)不便,目前已完成SQL網(wǎng)絡(luò)版的測(cè)試,再在一臺(tái)服務(wù)器上進(jìn)行安裝,并聯(lián)系廠(chǎng)家進(jìn)行注冊(cè),即可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的統(tǒng)一管理。
6. 加強(qiáng)新員工的知識(shí)和技能方面的培訓(xùn),對(duì)日常的維護(hù)進(jìn)行全面的講解,并設(shè)置模擬環(huán)境讓其進(jìn)行操練,培訓(xùn)扎實(shí)的基本功,能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作。
7. 繼續(xù)開(kāi)發(fā)維修軟件,根據(jù)實(shí)際的使用情況,完善各項(xiàng)功能。并研究安卓手機(jī)客戶(hù)端的應(yīng)用,把維修單發(fā)送到手機(jī)上,在手機(jī)上進(jìn)行維修單的管理功能。
三、存在的不足:
1. 信息部在上半年入職3人,辭職2人,離編制4人還差2人,在開(kāi)展各項(xiàng)工作中,人員不足給工作效率帶來(lái)影響。而新員工對(duì)各軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)不夠熟悉,未能獨(dú)立完成日常的維修和維護(hù)。
2. Delphi的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)不足,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),長(zhǎng)時(shí)間才完成了維修軟件的基本功能。軟件要順暢地為我司所用,還要繼續(xù)更新,不斷創(chuàng)新,才能滿(mǎn)足日常增長(zhǎng)的需求。
根據(jù)xxxx對(duì)信息安全檢查工作進(jìn)行了統(tǒng)一布置,對(duì)涉密載體、重要崗位和敏感人員進(jìn)行了一次全面的梳理和認(rèn)真檢查,現(xiàn)將檢查情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,切實(shí)加強(qiáng)信息安全工作
xxx領(lǐng)導(dǎo)高度重視這次檢查工作,召開(kāi)了專(zhuān)項(xiàng)工作會(huì)議,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,切實(shí)增強(qiáng)干部職工的保密意識(shí),確保信息安全。會(huì)上成立了由黨組成員xxx同仁任組長(zhǎng),辦公室主任xxx同仁為副組長(zhǎng),各相關(guān)股(室)負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。會(huì)上還與各股室負(fù)責(zé)人簽訂了《重點(diǎn)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任書(shū)》,與保密要害部門(mén)和崗位的涉密人員簽訂了《涉密人員崗位保密承諾書(shū)》,預(yù)防和杜絕失泄密事件發(fā)生。
二、安全防范措施落實(shí)情況
(一)涉密計(jì)算機(jī)經(jīng)過(guò)了信息系統(tǒng)安全技術(shù)檢查,并安裝了防火墻,同時(shí)配置安裝了專(zhuān)業(yè)殺毒軟件,加強(qiáng)了在防篡改、防病毒、防攻擊、防癱瘓、防泄密等方面的有效性。
(二)涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)已建立,處于物理隔離未接入互聯(lián)網(wǎng),除專(zhuān)人使用和管理之外任何人不得接觸或查看涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。禁止在非涉密計(jì)算機(jī)及信息系統(tǒng)內(nèi)保存或流轉(zhuǎn)任何涉密文件和內(nèi)部敏感信息,所有涉密文件和內(nèi)部敏感信息一律保存在涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中。涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)配備單獨(dú)的移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì),不使用xxx內(nèi)其他股室的移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì),禁止使用來(lái)歷不明或未經(jīng)殺毒的一切移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)。
(三)除政務(wù)信息公開(kāi)場(chǎng)所使用無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)外,其他一切硬件設(shè)施均采用有線(xiàn)連接,有效地避免了信息在無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)中泄漏。
(四)各股室在安裝殺毒軟件時(shí)采用國(guó)家主管部門(mén)批準(zhǔn)的查毒殺毒軟件適時(shí)查毒和殺毒,不使用來(lái)歷不明、未經(jīng)殺毒的軟件、軟盤(pán)、光盤(pán)、U盤(pán)等載體,不訪(fǎng)問(wèn)非法網(wǎng)站,自覺(jué)嚴(yán)格控制和阻斷病毒來(lái)源。同時(shí),電腦設(shè)備外送修理時(shí),有指定人員跟隨聯(lián)系。電腦報(bào)廢處理時(shí),及時(shí)將硬盤(pán)等存儲(chǔ)載體拆除或銷(xiāo)毀。在單位外的U盤(pán),不得攜帶到單位內(nèi)使用。計(jì)算機(jī)在局域網(wǎng)中正常使用多功能一體機(jī)進(jìn)行打印、掃描等,都是公開(kāi)的、未涉密的。
三、認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的保密防范
xxx成立了重點(diǎn)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并對(duì)此次檢理工作做了統(tǒng)一安排。一是此次檢查對(duì)象包括機(jī)關(guān)和單位在崗人員持有的涉密載體進(jìn)行清理,清理重點(diǎn)為涉密電子文檔和存儲(chǔ)、處理過(guò)涉密信息的`計(jì)算機(jī)、移動(dòng)硬盤(pán)、軟盤(pán)、光盤(pán)、優(yōu)盤(pán)、錄像帶等。xxx辦公室是保密要害部門(mén),要嚴(yán)格執(zhí)行保密精神,負(fù)責(zé)文函的接收和管理。目前,辦公室有1名兼職人員負(fù)責(zé)保密文件資料的管理。存放保密文件資料的場(chǎng)所符合保密和防火、防盜等安全要求。密件,密級(jí)文件平時(shí)存放庫(kù)房檔案柜中,密碼電報(bào)、密鑰放在保險(xiǎn)柜中,并定期清理、檢查,防止遺失,對(duì)收到和發(fā)出的保密文件資料有書(shū)面登記和簽收、借閱手續(xù),借閱帶密級(jí)的文、電檔案須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)。保密文件資料辦理完畢后收集齊全并立卷歸檔。復(fù)制、抄存涉密文件,必須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn),履行登記手續(xù),任何密件復(fù)印件視同原件管理,用完及時(shí)收回。連接互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)沒(méi)有處理過(guò)保密文件資料(包括登記文件目錄),保密文件資料銷(xiāo)毀有登記,并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審定,在保密工作部門(mén)指定的銷(xiāo)毀單位進(jìn)行,沒(méi)有向廢品收購(gòu)部門(mén)出售密級(jí)文件資料的現(xiàn)象。二是此次清理要求對(duì)涉密載體進(jìn)行清點(diǎn)、核對(duì),并逐一登記備案。對(duì)涉密計(jì)算機(jī)及移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)存在泄密隱患的,按照有關(guān)規(guī)定采取了相應(yīng)措施。三是在此次清查中對(duì)必須收回的涉密載體一律收回;對(duì)不應(yīng)由個(gè)人留用的電子文檔,統(tǒng)一組織了刪除。
四、存在問(wèn)題和整改措施
(一)存在的主要問(wèn)題。一是規(guī)章制度體系初步建立,但還不夠完善,未能覆蓋信息系統(tǒng)安全的所有方面。二是不少信息系統(tǒng)使用人員安全意識(shí)不強(qiáng),在管理上缺乏主動(dòng)性和自覺(jué)性。
三是網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)管理人員配備較少,信息系統(tǒng)安全方面投入的力量有限。
(二)整改措施。一要再次檢查規(guī)章制度各個(gè)環(huán)節(jié)的安全策略與安全制度,并對(duì)其中不完善部分進(jìn)行重新修訂與修改,切實(shí)增強(qiáng)信息安全制度的落實(shí)工作,不定期對(duì)安全制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。二要繼續(xù)加強(qiáng)人員的安全意識(shí)教育,提高全員安全工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。三要加大對(duì)線(xiàn)路、系統(tǒng)等的及時(shí)維護(hù)和保養(yǎng),加大更新力度。提高安全工作的現(xiàn)代化水平,便于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的防范和信息系統(tǒng)安全工作。
五、對(duì)信息安全檢查工作的意見(jiàn)和建議
一是加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)與信息安全技術(shù)人員培訓(xùn),使安全技術(shù)人員及時(shí)更新信息網(wǎng)絡(luò)安全管理知識(shí)。二是加強(qiáng)人員的信息安全意識(shí),不斷地加強(qiáng)信息系統(tǒng)安全管理和技術(shù)防范水平。
在就任站長(zhǎng)的半年,從原來(lái)的不懂到后來(lái)的慢慢熟悉,也逐漸慢慢認(rèn)識(shí)到教學(xué)信息反饋對(duì)我們的重要性。也讓我見(jiàn)識(shí)到了我們學(xué)校對(duì)我們學(xué)生的付出,盡管有些做的還不夠完美,但是每天都有在進(jìn)步。
1、在上學(xué)期,通過(guò)挑選與斟酌一共反饋了30條信息,系里回饋的有16條。其中有價(jià)值的信息不是很多,但有例如:“XX級(jí)通信工程專(zhuān)業(yè)反映:大三下學(xué)期課程過(guò)少,致使很多同學(xué)無(wú)法從大二滿(mǎn)課的狀態(tài)中調(diào)整過(guò)來(lái),希望系里能調(diào)整教學(xué)計(jì)劃,使大一到大三的各個(gè)年級(jí)的課程均衡一點(diǎn)?!碧岢龊螅道飳?duì)09級(jí),10級(jí)的通信工程做出了一些調(diào)整,使得課程分布均勻。
2、信息反饋使得一些上課存在的不足得以改正,并對(duì)老師存在著監(jiān)督及促進(jìn)作用,能夠及時(shí)的了解同學(xué)們對(duì)老師及課程上的一些意見(jiàn),提升教學(xué)質(zhì)量及同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性。但是系里可能與老師溝通不及時(shí)或是溝通了而老師沒(méi)怎么改,使得同學(xué)們多次提到同一個(gè)問(wèn)題,例如:“09級(jí)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)同學(xué)反映數(shù)值分析方淼老師的課件與課本不符,上課時(shí)聽(tīng)講和復(fù)習(xí)都有所難度,希望方淼老師能使用與課本一致的課件,方便復(fù)習(xí);計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)同學(xué)反映:數(shù)值分析方淼老師講課認(rèn)真,但在講解習(xí)題時(shí)太注重演算過(guò)程,以致于很多同學(xué)都無(wú)法理解”
3、在信息員培訓(xùn)方面,不定時(shí)召開(kāi)會(huì)議,說(shuō)明一些信息反饋存在的問(wèn)題,也讓他們說(shuō)一些他們對(duì)信息反饋的意見(jiàn),如何改進(jìn)等。此外,
在開(kāi)學(xué)初,都會(huì)對(duì)大一及新的信息員進(jìn)行培訓(xùn),告訴他們?nèi)绾翁顚?xiě)信息反饋,什么該反饋,什么不需要反饋如老師上課聲音的大小等能與老師當(dāng)面溝通的問(wèn)題等等。在平時(shí),對(duì)一些個(gè)別存在的問(wèn)題會(huì)進(jìn)行電話(huà)溝通,使得能盡快及準(zhǔn)確的解決問(wèn)題。由于我系信息員較多,因此可能會(huì)導(dǎo)致一些問(wèn)題沒(méi)法及時(shí)了解與溝通。這學(xué)期,信息員人數(shù)減少,希望在這方面有所改進(jìn)。
4、個(gè)人覺(jué)得信息站可以建立一套體制,對(duì)站長(zhǎng)有一個(gè)統(tǒng)一的培訓(xùn),可以使站長(zhǎng)更好的了解工作的性質(zhì)及流程。由于信息員只是每個(gè)班級(jí)里的兩個(gè)或一個(gè)同學(xué),因此反饋的信息盡管經(jīng)過(guò)斟酌,但還是存在一定的局限性,而且有很多同學(xué)并不知道“信息站”的存在。所以我覺(jué)得應(yīng)該適當(dāng)擴(kuò)大一下信息站得“知名度”,讓更多的同學(xué)知道。
在信息站工作半年,收獲了不少東西,希望以后可以繼續(xù)與信息站共同進(jìn)步。
一年來(lái),在辦公室班子集體的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力支持與協(xié)助下,信息科全體同志克難奮進(jìn),扎實(shí)工作,較好地完成了全年工作任務(wù)。
一、主要成績(jī)
1、爭(zhēng)位次,信息工作穩(wěn)居全省前列。共上報(bào)信息481 條,上級(jí)采用138條,考核得分排名在全省縣市直報(bào)點(diǎn)中,連續(xù)三年保持前三位,其中《農(nóng)村邪教的成因和對(duì)策》一文被國(guó)辦采用。共編發(fā)《宜都信息》25期205條,編發(fā)《要情快報(bào)》12期12條,其中市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示5條。
2、出精品,調(diào)研工作“量”“質(zhì)”并舉。共有26件調(diào)研(署名)文章被市級(jí)以上刊物刊用??萍紕?chuàng)新、社會(huì)保障、工業(yè)強(qiáng)市、農(nóng)民增收、村級(jí)化債、沿江經(jīng)濟(jì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理、食品藥品“3+2”模式等10件典型經(jīng)驗(yàn)材料被上級(jí)采用?!秷?jiān)持科學(xué)發(fā)展,建設(shè)工業(yè)強(qiáng)市》一文在全省縣域經(jīng)濟(jì)會(huì)議作了書(shū)面交流,并被新華的網(wǎng)、《中國(guó)市長(zhǎng)》、省經(jīng)委網(wǎng)站等多家媒體或刊物采用。
3、上檔次,文字綜合服務(wù)功能增強(qiáng)。共編發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)參閱》12期、《情況綜合》6期,完成《常務(wù)會(huì)議紀(jì)要》起草5件、《專(zhuān)題辦公會(huì)議紀(jì)要》4件,完成重要會(huì)議或活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)文稿起草41件,重要匯報(bào)材料12件,省、宜昌相關(guān)會(huì)議發(fā)言材料11件。撰寫(xiě)的《如何當(dāng)好縣市區(qū)長(zhǎng)》一文,市委主要領(lǐng)導(dǎo)在全省新XX縣市區(qū)長(zhǎng)培訓(xùn)班上作了交流。起草的“兩基”迎國(guó)檢、迎接國(guó)家園林城市等匯報(bào)材料得到領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。
二、主要措施
1、強(qiáng)化核心意識(shí),圍繞重點(diǎn)抓落實(shí)。信息科的核心工作是為政府主要領(lǐng)導(dǎo)搞好文字服務(wù)。圍繞這一核心,把工作重點(diǎn)放在文字綜合工作上,圍繞文字綜合工作抓落實(shí)。重點(diǎn)抓市政府大型會(huì)議。市政府領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)起草、相關(guān)專(zhuān)業(yè)會(huì)議市領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)起草或把關(guān),以及市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)材料、發(fā)言材料、經(jīng)驗(yàn)材料等。在人力調(diào)配上,科室兩名同志,一名主要負(fù)責(zé)綜合材料及調(diào)研工作,一名負(fù)責(zé)信息工作,合理分工,講究協(xié)作。同時(shí),注重加強(qiáng)與其他業(yè)務(wù)科室的聯(lián)系和合作,共同搞好文字材料服務(wù),使工作基本做到了不誤事、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
2、強(qiáng)化超前意識(shí),搶前抓早做準(zhǔn)備。在搞文字綜合需要大量素材積累、知識(shí)積累以及思想提高。為此,我們根據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn),在工作中打提前量,超前謀劃,超前準(zhǔn)備。起草每次材料之前,只要時(shí)間允許,我們都提前學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),收集寫(xiě)作素材。比如連續(xù)幾年來(lái),在起草《政府的工作報(bào)告》中,我們都是提前2-3個(gè)月開(kāi)始謀劃,在召開(kāi)黨的代會(huì)期間就拿出初稿,先供領(lǐng)導(dǎo)們參考。
3、強(qiáng)化精品意識(shí),精益求精保質(zhì)量。我們從提高自身寫(xiě)作水平入手,強(qiáng)化了各種訓(xùn)練。一是要求科室全體同志撰寫(xiě)調(diào)研文章、理論文章、編發(fā)簡(jiǎn)報(bào),在一點(diǎn)一滴中學(xué)習(xí)寫(xiě)作知識(shí),提高駕馭文字本領(lǐng)。二是增加閱讀量。鼓勵(lì)大家讀書(shū)看報(bào)上網(wǎng),發(fā)現(xiàn)好的文章及時(shí)進(jìn)行傳閱,特別對(duì)前幾年政府材料中的精品文章,讓大家反復(fù)研讀,讓大家開(kāi)闊視野,開(kāi)闊思維,找出差距。三是圍繞市政府主要領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過(guò)整理錄音講話(huà)、參加會(huì)議等形式,掌握市領(lǐng)導(dǎo)工作思路,不斷強(qiáng)化以文輔政的針對(duì)性。
4、強(qiáng)化敬業(yè)意識(shí),加班加點(diǎn)埋頭干。發(fā)揚(yáng)辦公室能吃苦不怕累的光榮傳統(tǒng),自我加壓,超負(fù)荷工作。在科室人手少的情況下,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。每次接到文字材料起草任務(wù),不論是上班時(shí)間,還是下班時(shí)間,不論是工作日,還是休息日,一切以完成任務(wù)為前提,自覺(jué)自愿,加班加點(diǎn),不講條件。
5、強(qiáng)化效率意識(shí),雷厲風(fēng)行搶進(jìn)度。調(diào)研室工作始終以快、精、準(zhǔn)為目標(biāo),保持快節(jié)奏運(yùn)轉(zhuǎn)。只要領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不論份內(nèi)份外,馬上就辦;只要接到新的任務(wù),不論手頭工作有多忙,馬上進(jìn)入角色,分輕重緩急抓緊落實(shí)。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),信息調(diào)研工作中還存在一些不容忽視的問(wèn)題:一是綜合工作整體水平不高。需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,提高文字綜合能力。二是工作作風(fēng)不夠深入。主要是深入基層時(shí)間少,實(shí)際情況掌握的不夠多;缺少對(duì)事物感性認(rèn)識(shí),眼界不寬,思路不活。三是創(chuàng)新能力不強(qiáng)。沒(méi)有超常規(guī)舉措,習(xí)慣按傳統(tǒng)方式抓工作,只有干勁,沒(méi)有闖勁。我們將在今后的工作中切實(shí)加以解決。
今年以來(lái),文教科圍繞辦公室績(jī)效考核辦法確定的工作目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé),主動(dòng)搞好服務(wù),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將全年主要工作小結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
始終將學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的重要途徑,今年來(lái),參加了全市機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)班、黨外干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),并被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。除了認(rèn)真參加集中學(xué)習(xí),在日常工作中,注重自覺(jué)學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣:一是樂(lè)于與書(shū)為友。自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),廣泛閱讀政治理論、法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)、文學(xué)、歷史等各方面的書(shū)籍,樂(lè)于與書(shū)為友,讓讀書(shū)成為一生的習(xí)慣,并結(jié)合自身工作實(shí)際,突出學(xué)習(xí)重點(diǎn),特別是注重教育、文化、衛(wèi)生等方面業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)工作水平。二是堅(jiān)持勤學(xué)深思。在勤奮學(xué)習(xí)的同時(shí),注重學(xué)習(xí)與思考的結(jié)合,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上思考,使思考更深入;在思考的前提下學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)更有效果。注意將思考所得變成文字,樂(lè)于筆耕,撰寫(xiě)了《和諧社會(huì)需要感恩》、《再讀“好好學(xué)習(xí),天天向上”》、《品味感動(dòng)》等文章,在《宜都通訊》、《宜都女性》、《長(zhǎng)青》等報(bào)刊及宜都網(wǎng)等新聞媒體上發(fā)表。三是注重學(xué)以致用。在學(xué)習(xí)中,注意用理論指導(dǎo)實(shí)踐,做到“知”與“行”的結(jié)合,“學(xué)”與“用”的統(tǒng)一,注重學(xué)以致用、用與促學(xué),達(dá)到學(xué)用相長(zhǎng)的效果。
二、深入調(diào)研,當(dāng)好參謀助手
一是深入基層調(diào)研,了解實(shí)際情況。今年以來(lái),與文教相關(guān)部門(mén)一起,先后深入到醫(yī)院、學(xué)校、社區(qū)、農(nóng)村,開(kāi)展了市二醫(yī)院與枝城鎮(zhèn)醫(yī)院合并、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、留守兒童、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、生育文明建設(shè)等方面的調(diào)查研究,掌握了大量第一手資料,了解到基層實(shí)際情況,形成了有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告,撰寫(xiě)了《弘揚(yáng)婚育新風(fēng),促進(jìn)生育文明》、《關(guān)愛(ài)留守兒童,促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展》等調(diào)研文章,并在《宜都通訊》、《三峽瞭望》、《湖北人口》和《湖北文化》等雜志上發(fā)表。全年共上報(bào)信息26 篇,調(diào)研文章 8 篇。二是及時(shí)進(jìn)行總結(jié),當(dāng)好參謀助手。及時(shí)掌握、收集文教聯(lián)系部門(mén)基本情況,及時(shí)總結(jié)部門(mén)工作中的好經(jīng)驗(yàn),對(duì)存在的問(wèn)題深入分析,每月進(jìn)行一次綜合,報(bào)送分管副主任及分管副市長(zhǎng),做到思考問(wèn)題在前,參謀服務(wù)在前,為領(lǐng)導(dǎo)了解情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、推廣經(jīng)驗(yàn)、作出決策當(dāng)好參謀助手。
三、作風(fēng)扎實(shí),搞好協(xié)調(diào)服務(wù)
積極為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾搞好服務(wù),并注意創(chuàng)新工作方式,不斷提高服務(wù)水平。在具體工作上,一是認(rèn)真完成文教方面的日常事務(wù)處理工作。認(rèn)真辦文,完成了全市教育、文化、衛(wèi)生、計(jì)生專(zhuān)題辦公會(huì)議紀(jì)要,“兩基”迎國(guó)檢督辦工作會(huì)、全市文化工作會(huì)、全市衛(wèi)生工作會(huì)、人口計(jì)生工作半年形勢(shì)分析會(huì)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作會(huì)、中職招生工作會(huì)、第二屆中小學(xué)校長(zhǎng)論壇領(lǐng)導(dǎo)會(huì)講話(huà)等方面的文字材料,做到領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,同時(shí)辦好文教部門(mén)上報(bào)的相關(guān)公文,保證不出差錯(cuò);認(rèn)真辦會(huì),做好XX市迎接國(guó)家教育督導(dǎo)團(tuán)“兩基”工作檢查匯報(bào)會(huì)、人口和計(jì)劃生育省市黨政領(lǐng)導(dǎo)線(xiàn)考核匯報(bào)會(huì)、全市文化工作會(huì)、全市衛(wèi)生工作會(huì)等大小會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,做到事無(wú)巨細(xì)、考慮周全、有條不紊。二是對(duì)文教方面的重大事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)調(diào)及督辦。積極搞好“兩基”迎國(guó)檢、“兩考”、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)、市全民健身中心建設(shè)、生育關(guān)懷行動(dòng)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等方面工作的協(xié)調(diào)督辦,為“兩基”迎國(guó)檢順利通過(guò)、“兩考”順利進(jìn)行等工作作出了積極的努力。三是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。積極參與枝城配煤中心奠基儀式籌備工作,參與接待鄧永紅上訪(fǎng),協(xié)調(diào)處理余珊上訪(fǎng),做好政府辦計(jì)劃生育具體工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,做到領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
在一年的工作中,雖然取得了一定的成績(jī),但也存在著很多問(wèn)題,主要是深入基層不夠,對(duì)基層的情況了解不夠詳實(shí)全面,缺乏處理復(fù)雜問(wèn)題的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn);工作中創(chuàng)新精神不夠,主動(dòng)想事、謀事、辦事的意識(shí)不強(qiáng)。在今后的工作中要針對(duì)存在的突出問(wèn)題,進(jìn)一步嚴(yán)格要求,積極向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),抓住自我鍛煉的機(jī)會(huì),多想事、多干事、辦好事,保證完成各項(xiàng)任務(wù),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
今年,城建科在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞 “信息調(diào)研優(yōu)質(zhì)、協(xié)調(diào)服務(wù)優(yōu)化、督查執(zhí)行優(yōu)良和隊(duì)伍建設(shè)優(yōu)秀”的“四優(yōu)”總體要求,發(fā)揮好紐帶、參謀助手和協(xié)調(diào)督查作用,做到講政治、講和諧、講紀(jì)律,圓滿(mǎn)完成了各方面工作任務(wù)。
一、做好文件、紀(jì)要、匯報(bào)材料的起草工作
共起草各類(lèi)文件39個(gè),形成辦公會(huì)議紀(jì)要6個(gè),完成領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)15篇,向上匯報(bào)材料6個(gè),調(diào)研材料4篇,做到了及時(shí)準(zhǔn)確規(guī)范,基本上達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)要求。按規(guī)定完成了情況綜合和信息的上報(bào)。特別是在麻木整治工作中,擔(dān)任了麻木車(chē)整治領(lǐng)導(dǎo)小組的所有文件的起草和簡(jiǎn)報(bào)的編發(fā)工作,共完成匯報(bào)材料5個(gè),下發(fā)文件14個(gè),編發(fā)整治簡(jiǎn)報(bào)14期,為圓滿(mǎn)完成麻木車(chē)整治工作做了一定成績(jī)。
二、認(rèn)真做好群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)
對(duì)群眾的來(lái)信能夠認(rèn)真做好回復(fù),不推不拖不糊弄。共回復(fù)群眾來(lái)信5件,轉(zhuǎn)到房產(chǎn)局,建設(shè)局、交通局等單位的10件。接待群眾來(lái)訪(fǎng)近22次,做到熱情接待,真誠(chéng)相對(duì),耐心解釋?zhuān)芗皶r(shí)處理的就及時(shí)處理,不能及時(shí)處理的就做好解釋工作,應(yīng)該轉(zhuǎn)到相關(guān)部門(mén)的就主動(dòng)聯(lián)系,做到事事有回音,件件有著落。麻木整治過(guò)程中,針對(duì)殘疾人上訪(fǎng)問(wèn)題,總是耐心解釋?zhuān)屔显L(fǎng)人安心回家,專(zhuān)門(mén)出臺(tái)了幫扶和維穩(wěn)2個(gè)文件,以確保麻木車(chē)主不上訪(fǎng)。
三、積極協(xié)調(diào)承辦各種會(huì)議。抓好各項(xiàng)會(huì)議的籌備工作,組織好會(huì)務(wù)。全市交通工作會(huì)議、城建工作會(huì),消防工作會(huì)議、陸漁、宜華一級(jí)路協(xié)調(diào)、征地等辦公會(huì)。參與了全市城建、交通專(zhuān)題辦公會(huì)。積極參加了國(guó)家園林城市創(chuàng)建的會(huì)議接待及準(zhǔn)備工作,并取得了較好效果。
四、積極協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手。搞好配合,服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展工作中,圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,變部門(mén)行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。
今年,涇渭街道緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,以加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)為契機(jī),大力加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),加強(qiáng)本部門(mén)網(wǎng)站建設(shè)維護(hù),積極推進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi),信息化和電子政務(wù)建設(shè)管理工作?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)今年度信息化工作匯報(bào)如下:
一、網(wǎng)站建設(shè)情況
1、全面統(tǒng)籌、強(qiáng)化措施,保證網(wǎng)站建設(shè)落到實(shí)處。為確保我鎮(zhèn)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)落到實(shí)處,涇渭鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)班子全面統(tǒng)籌、積極籌備,一是成立了以辦事處主任劉民安同志為組長(zhǎng),其他班子成員為副組長(zhǎng)、機(jī)關(guān)各站所負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)網(wǎng)建設(shè)籌備小組,辦公室設(shè)在黨政辦公室;二是安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)和管理工作,保證網(wǎng)站建設(shè)如期完成。三是建立嚴(yán)格的網(wǎng)站管理和管理員工作制度,保證了網(wǎng)站建設(shè)和日常的維護(hù)工作。經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的運(yùn)行、調(diào)試,涇渭鎮(zhèn)網(wǎng)站各項(xiàng)欄目充實(shí)到位,已正式對(duì)外公布。
2、加大投入,確保網(wǎng)站正常運(yùn)行。今年,辦事處投資10萬(wàn)余元,配備了電腦、打印機(jī)等硬件設(shè)備,接通了20兆光纖寬帶,并為機(jī)關(guān)全部辦公電腦安裝了正版殺毒軟件,為我鎮(zhèn)的信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、網(wǎng)站信息公開(kāi)、維護(hù)、應(yīng)用情況
1、政府系統(tǒng)公文無(wú)紙化傳輸平臺(tái)運(yùn)行正常。今年,我街辦主要通過(guò)縣委辦、縣政府辦、政府系統(tǒng)公文無(wú)紙化傳輸平臺(tái)和專(zhuān)人報(bào)送的方式完成部門(mén)間公文交換,其中,95%以上公文通過(guò)無(wú)紙化傳輸平臺(tái)交換。
2、鎮(zhèn)域網(wǎng)站建設(shè)、內(nèi)容保障工作有序推進(jìn)。我鎮(zhèn)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站開(kāi)設(shè)了“辦事指南”“新聞”“工作交流”“鎮(zhèn)長(zhǎng)信箱”“公告欄”等欄目,配備專(zhuān)兼職管理員負(fù)責(zé)網(wǎng)站部門(mén)信息更新及網(wǎng)頁(yè)維護(hù)。網(wǎng)站開(kāi)通以來(lái),網(wǎng)絡(luò)管理員堅(jiān)持每天早上9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)對(duì)本部門(mén)網(wǎng)站進(jìn)行一次內(nèi)容更新,保證了網(wǎng)站的時(shí)效性。今年,涇渭鎮(zhèn)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站全年共填報(bào)各類(lèi)信息1000余條。其中工作信息500余條,各類(lèi)文件30多條。
3、信息化網(wǎng)站應(yīng)用不斷展開(kāi)。網(wǎng)站正式開(kāi)通以來(lái),我鎮(zhèn)通過(guò)電視、廣播、報(bào)紙等媒體開(kāi)展宣傳,積極開(kāi)展政府的網(wǎng)站服務(wù)入社區(qū)、下基層、進(jìn)農(nóng)村等活動(dòng),讓城鄉(xiāng)居民能夠切實(shí)體會(huì)到政府的網(wǎng)站服務(wù)的實(shí)用性和便捷性,拉近社會(huì)公眾與政府的網(wǎng)站的距離,及時(shí)了解涇渭鎮(zhèn)的工作動(dòng)態(tài)和行政決策。
同時(shí),涇渭鎮(zhèn)政務(wù)網(wǎng)站開(kāi)通了互動(dòng)信箱和網(wǎng)上辦事專(zhuān)欄,實(shí)行限時(shí)辦結(jié)和電話(huà)回訪(fǎng)工作制度。自開(kāi)通此項(xiàng)業(yè)務(wù)以來(lái),網(wǎng)站信箱共處理群眾來(lái)信涉及物業(yè)糾紛、民事糾紛、農(nóng)村宅基地糾紛、法律咨詢(xún)等80余件,網(wǎng)站將處理結(jié)果向群眾及時(shí)回復(fù),并通過(guò)電話(huà)追蹤事態(tài)進(jìn)展,確保當(dāng)事人滿(mǎn)意,避免了事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。目前,涇渭街辦網(wǎng)站已經(jīng)成為政府和群眾溝通的橋梁,瀏覽鎮(zhèn)政務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)逐漸成為老百姓清晨起床的第一行為,網(wǎng)站的點(diǎn)擊率、瀏覽率直線(xiàn)上升,發(fā)展形勢(shì)喜人。為解決基層矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧開(kāi)辟了新途徑。
4、信息系統(tǒng)安全保密工作不斷完善。制定了《文件保密管理辦法》、《信息發(fā)布保密審查制度》,需填報(bào)部門(mén)鎮(zhèn)域網(wǎng)站各欄目的文件、信息在上掛網(wǎng)頁(yè)之前,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定審查,嚴(yán)格做到“涉密信息不公開(kāi),公開(kāi)信息不涉密”。電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)安裝隔離卡實(shí)現(xiàn)有效邏輯隔離。今年,在縣級(jí)有關(guān)部門(mén)的支持和指導(dǎo)下,我街辦不斷加強(qiáng)信息系統(tǒng)安全保密技術(shù)防護(hù),認(rèn)真做好政府的網(wǎng)站安全防護(hù)工作,部門(mén)網(wǎng)站安全能力得到較大提高,未發(fā)生網(wǎng)頁(yè)惡意篡改及失泄密等安全事件。
三、建章立制、確保網(wǎng)站有序運(yùn)行
通過(guò)建立一系列的規(guī)章制度,使網(wǎng)站日常運(yùn)營(yíng)正常,保證網(wǎng)站及時(shí)更新。按照省政府的網(wǎng)站建設(shè)要求,繼承“百件實(shí)事網(wǎng)上辦”活動(dòng)的服務(wù)理念和做法,積極倡導(dǎo)“以需求為導(dǎo)向、以整合為核心、以政府的網(wǎng)站為平臺(tái)”的服務(wù)理念,深入分析、認(rèn)真總結(jié)人民群眾最根本和最顯著的利益問(wèn)題,加大公共服務(wù)資源的整合力度,不斷豐富政府的網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)方式,提升網(wǎng)站的便民服務(wù)水平。一是在線(xiàn)服務(wù)是政府的網(wǎng)站的核心內(nèi)容。加強(qiáng)資源整合、完善服務(wù)框架、豐富服務(wù)內(nèi)容,是提高政府的網(wǎng)站服務(wù)能力的有效做法。為此,我鎮(zhèn)網(wǎng)站管理中心深入研究用戶(hù)的類(lèi)型和需求,全面梳理政府業(yè)務(wù)事項(xiàng),逐步豐富網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容、完善服務(wù)框架,并按照辦事服務(wù)流程整合資源,提高“一站式”的服務(wù)水平并結(jié)合群眾使用習(xí)慣,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)功能,為群眾提供直觀有效的導(dǎo)航方式,提高服務(wù)人性化程度,方便公眾在線(xiàn)獲取政府服務(wù)。二是健全公眾參與渠道,增強(qiáng)互動(dòng)效果,保障群眾權(quán)利。涇渭街道政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站為公眾參與政府公共管理和公共決策提供了有力平臺(tái),高度重視在促進(jìn)政民溝通中的作用,加強(qiáng)網(wǎng)站互動(dòng)資源的整合,完善公眾參與渠道,以切實(shí)保障公眾權(quán)利為出發(fā)點(diǎn),不斷健全保障機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)責(zé)任主體的監(jiān)督問(wèn)責(zé),督促相關(guān)部門(mén)積極參與網(wǎng)站互動(dòng),加強(qiáng)言論引導(dǎo),不斷提升互動(dòng)效果。
今年,涇渭街道信息化工作雖然取得較大進(jìn)展,但仍存在著一些不容忽視的問(wèn)題。一是重建設(shè)、輕應(yīng)用的現(xiàn)象比較突出。相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)建設(shè),全市的應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、推進(jìn)力度還不夠,在線(xiàn)服務(wù)、網(wǎng)上互動(dòng)、網(wǎng)上審批工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。二是信息資源共享、整合程度不高,資源比較分散,共享利用率低。三是信息公開(kāi)程度不高,為公眾服務(wù)的功能還比較缺乏。政府的網(wǎng)站建設(shè),除了通過(guò)提高資源共享率和使用效率來(lái)提高行政效率之外,很重要的一條就是只要不是涉密的信息一定要向社會(huì)開(kāi)放,通過(guò)我們的網(wǎng)絡(luò)渠道、網(wǎng)站向社會(huì)公開(kāi),這一點(diǎn)做的還有不足,我們將加大力度,不斷探索、完善、推進(jìn)街道網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)工作取得更大成效。
學(xué)校堅(jiān)持以教育部《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃》為指導(dǎo),緊緊圍繞《xx郵電大學(xué)教育信息化發(fā)展規(guī)劃綱要》,積極開(kāi)展教育信息化相關(guān)工作,取得顯著成績(jī),為學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)大力支持和各級(jí)相關(guān)部門(mén)的積極努力下,xx郵電大學(xué)信息化建設(shè)取得了顯著成效,信息化建設(shè)水平有了質(zhì)的飛躍。主要表現(xiàn)在:
(一)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面。
繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度。截至20xx年底,學(xué)校已累計(jì)投入xx多萬(wàn)元建設(shè)經(jīng)費(fèi)用于相關(guān)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。現(xiàn)已通過(guò)采用xx臺(tái)交換機(jī)為核心和xx多臺(tái)網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備等國(guó)際先進(jìn)、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的無(wú)線(xiàn)通信設(shè)備,成功構(gòu)建了全校環(huán)形主干網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)兩個(gè)校區(qū)所有教學(xué)辦公場(chǎng)所全方位、高密度無(wú)縫隙覆蓋。學(xué)校兩校區(qū)之間采用萬(wàn)兆以太網(wǎng)環(huán)形連通,是xx高校中最早實(shí)施萬(wàn)兆骨干網(wǎng)絡(luò)的學(xué)校之一,充分體現(xiàn)了南郵信息化辦學(xué)的特色,為廣大師生的學(xué)習(xí)與交流提供了廣闊的舞臺(tái)。
作為學(xué)校信息資源重地,圖書(shū)館現(xiàn)有信息點(diǎn)xx余個(gè),無(wú)線(xiàn)AP點(diǎn)xx個(gè),實(shí)現(xiàn)了館內(nèi)有線(xiàn)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋;擁有各類(lèi)信息化設(shè)備(交換機(jī)、服務(wù)器、用戶(hù)終端等)xx余套,其中磁盤(pán)容量45TB,服務(wù)器xx余臺(tái),很好地為圖書(shū)館資源的數(shù)字化訪(fǎng)問(wèn)與服務(wù)的自動(dòng)化管理提供強(qiáng)有力支撐。
(二)信息化資源建設(shè)方面。
20xx年學(xué)校強(qiáng)化了對(duì)數(shù)字化資源建設(shè)的管理:規(guī)范了操作流程,明確了管理層次的職責(zé)與權(quán)限,加大了虛擬館藏在整體館藏的比重,優(yōu)化了數(shù)字化館藏結(jié)構(gòu),提升了數(shù)字化資源的購(gòu)臵針對(duì)性,提高了數(shù)字化信息資源集成整合水平。
1、數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)。
目前,我校數(shù)字圖書(shū)館已經(jīng)形成了以數(shù)據(jù)庫(kù)為主、館藏目錄信息(OPAC 數(shù)據(jù))為支撐、特色資源為輔助、教學(xué)資源為補(bǔ)充的立體化資源格局。具體表現(xiàn)在:
(1)積極提高數(shù)字化資源建設(shè)質(zhì)量。
至20xx年底,學(xué)校圖書(shū)館數(shù)字化資源建設(shè)成績(jī)喜人,擁有中、外文數(shù)據(jù)庫(kù)資源(按一級(jí)庫(kù)計(jì)算)xx個(gè),按二級(jí)庫(kù)計(jì)算有xx個(gè),自建了“南郵碩博論文數(shù)據(jù)庫(kù)”、“《大清郵政輿圖》”數(shù)據(jù)庫(kù),中外文電子圖書(shū)xx萬(wàn)余種,中文電子期刊xx余種,外文電子期刊xx余種。在資源覆蓋范圍方面達(dá)到了我校所有學(xué)科類(lèi)別的全面覆蓋。
(2)努力拓展虛擬館藏資源類(lèi)別與獲取途徑。(jt56W.COm 檢討書(shū)大全)
在做好數(shù)字資源購(gòu)臵工作的同時(shí),學(xué)校集中人力、物力對(duì)網(wǎng)上的中外文OA學(xué)術(shù)資源進(jìn)行收集、整理、鏈接,提供給讀者使用。目前已搜索、整理了與我校學(xué)科相關(guān)網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源,包括OA期刊與預(yù)印本、OA倉(cāng)儲(chǔ)、OA圖書(shū)、OA學(xué)位論文等資源;通過(guò)與其它圖書(shū)情報(bào)機(jī)構(gòu)合作,建立了館際互借和資源共享關(guān)系?,F(xiàn)已逐步形成了以信息通信文獻(xiàn)為主,工、管、文、理等多學(xué)科文獻(xiàn)共存,紙質(zhì)文獻(xiàn)與電子文獻(xiàn)相結(jié)合,實(shí)體館藏與虛擬館藏相結(jié)合,單館保障與多館互借相結(jié)合的文獻(xiàn)信息資源體系。
(3)提升館藏資源的集成整合水平。
學(xué)校依托先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù),構(gòu)建了標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)服務(wù)技術(shù)平臺(tái),將不同類(lèi)型的知識(shí)資源臵于統(tǒng)一平臺(tái)之上并提供方便友好的統(tǒng)一使用界面,努力實(shí)現(xiàn)信息資源存取自由化,學(xué)校數(shù)字圖書(shū)館與傳統(tǒng)服務(wù)集成實(shí)現(xiàn)OPAC的檢索與自助服務(wù)。
2、網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)和數(shù)字化學(xué)習(xí)工程。
20xx年學(xué)校對(duì)原有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)—Blackboard Academic Suite專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)(簡(jiǎn)稱(chēng)BB教學(xué)平臺(tái)),進(jìn)行了升級(jí)擴(kuò)容,將原v7.1版本升級(jí)到Blackboard(中文版)教學(xué)應(yīng)用與管理軟件V8.0,將原xx個(gè)注冊(cè)用戶(hù)數(shù)擴(kuò)充到xx個(gè),以滿(mǎn)足學(xué)校課程建設(shè)和教學(xué)改革需要。教務(wù)處聯(lián)合現(xiàn)代教育技術(shù)中心對(duì)教師組織了培訓(xùn),并編寫(xiě)了《Blackboard網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)平臺(tái)使用指南》為教師在教學(xué)中使用BB平臺(tái)提供支持和幫助。
20xx全年增開(kāi)網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)課程xx多門(mén),實(shí)現(xiàn)了課程的教學(xué)大綱、多媒體課件、教學(xué)錄像、實(shí)踐教學(xué)、課程習(xí)題、電子教案等教學(xué)資源的網(wǎng)絡(luò)共享,在線(xiàn)教學(xué)與學(xué)習(xí)、在線(xiàn)實(shí)時(shí)交互討論等功能的利用,豐富了教學(xué)手段,大部份網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)放了學(xué)生帳戶(hù),可有效地利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行師生交互活動(dòng),如網(wǎng)上練習(xí),討論版等,調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。
(三)信息化平臺(tái)建設(shè)方面。
20xx年,學(xué)校順利完成多項(xiàng)信息化平臺(tái)建設(shè)任務(wù),主要包括:
1、努力開(kāi)展本科教學(xué)質(zhì)量工程網(wǎng)站建設(shè)。
20xx年,教育部發(fā)布了《關(guān)于實(shí)施高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程的意見(jiàn)》和《關(guān)于進(jìn)一步深化本科教學(xué)改革全面提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》,啟動(dòng)了“質(zhì)量工程”。為全面貫徹質(zhì)量工程,學(xué)校出臺(tái)了《xx郵電大學(xué)關(guān)于進(jìn)一步深化本科教學(xué)改革全面提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》,專(zhuān)門(mén)建設(shè)了xx郵電大學(xué)教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程網(wǎng)站,現(xiàn)升級(jí)為本科教學(xué)工程(質(zhì)量工程)網(wǎng)站。該網(wǎng)站全面展示了我校“本科教學(xué)工程(質(zhì)量工程)”相關(guān)項(xiàng)目,如重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)、品牌特色專(zhuān)業(yè)、精品課程、精品視頻公開(kāi)課、精品資源共享課、精品教材、實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心、教學(xué)成果和教學(xué)名師等,在本科教學(xué)中發(fā)揮了積極作用。
2、積極穩(wěn)步推進(jìn)智慧校園系列工程。
在前期智慧校園工程建設(shè)的基礎(chǔ)上,20xx年學(xué)校還實(shí)施建設(shè)了智慧校園感知系統(tǒng)。該工程主要包括通道管理建設(shè)、學(xué)生宿舍與公共場(chǎng)所安全監(jiān)控,其在技術(shù)上采用統(tǒng)一身份認(rèn)證與應(yīng)用集成,完成與智慧校園公共數(shù)據(jù)庫(kù)的對(duì)接與數(shù)據(jù)共享,從而實(shí)現(xiàn)了宿舍樓宇、公共區(qū)域、校區(qū)大門(mén)、主要辦公場(chǎng)所安全監(jiān)控與門(mén)禁控制管理,以及學(xué)生宿舍、青教公寓以及其它區(qū)域安全防范、歸寢管理、非正常用戶(hù)報(bào)警、車(chē)輛管理等建設(shè)任務(wù)。另外還包括通過(guò)技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)提高行政辦公效率、加強(qiáng)危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)安全防范等功能,從而在多個(gè)方面提高我校在相關(guān)工作中的綜合應(yīng)用與管理水平。
3、系統(tǒng)構(gòu)建管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化體系。
主要包括:
(1)匯文文獻(xiàn)信息服務(wù)系統(tǒng),為圖書(shū)館的常規(guī)業(yè)務(wù)管理提供網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、專(zhuān)業(yè)化的平臺(tái)支撐。
(2)RFID管理系統(tǒng),該系統(tǒng)包含:自助借還機(jī)、智能館員工作站、手持點(diǎn)檢儀等現(xiàn)代化設(shè)備,實(shí)施了全新的 RFID 智能圖書(shū)館管理系統(tǒng),為讀者提供便捷的個(gè)性化服務(wù)。
(3)一卡通管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)館管理系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)、自助借還設(shè)備、電子閱覽室管理系統(tǒng)與校園一卡通的統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一扣費(fèi)的功能,并在智慧校園主頁(yè)上實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)館信息的單點(diǎn)登錄功能。
(4)電子讀報(bào)系統(tǒng),通過(guò)互動(dòng)讀報(bào)機(jī)為讀者提供50余份報(bào)刊的最新資訊,同時(shí)還嵌入了圖書(shū)館導(dǎo)航系統(tǒng),為讀者提供便捷的信息服務(wù)。
(5)短信服務(wù)平臺(tái),針對(duì)讀者用戶(hù)手機(jī)的普及及高使用率現(xiàn)象,圖書(shū)館開(kāi)通了匯文短信服務(wù)平臺(tái)。讀者通過(guò)手機(jī)可實(shí)現(xiàn)借閱信息查詢(xún)、書(shū)刊續(xù)借、證件掛失、通知咨詢(xún)、預(yù)約操作、到期提醒、超期催還、預(yù)約提醒、罰款通知等功能。
4、大力實(shí)施xx仙林大學(xué)城本科教學(xué)聯(lián)盟網(wǎng)站建設(shè)。
為落實(shí)xx省“區(qū)域高校聯(lián)盟試點(diǎn)”高等教育綜合改革項(xiàng)目試點(diǎn),根據(jù)《xx仙林大學(xué)城本科高校教學(xué)聯(lián)盟章程》及相關(guān)協(xié)議要求,省教育廳高教處和各聯(lián)盟成員高校精心謀劃、認(rèn)真籌備。
一、 完成的主要工作任務(wù)
1、 班班通工程不斷深入和完善
(1)資金和設(shè)備投入:今年上半年,全街道各中小學(xué)在去年完成教育信息化投資191萬(wàn)元的基礎(chǔ)上,新增投資102萬(wàn)元用于教育信息化建設(shè)和發(fā)展,其中利用全市集中招標(biāo)融資租賃分期付款的機(jī)會(huì),招標(biāo)采購(gòu)多媒體56套、教師用機(jī)148臺(tái)、學(xué)生用機(jī)56臺(tái)、實(shí)物展示臺(tái)2部。這些設(shè)備到位后,全街道多媒體教室數(shù)將達(dá)到169個(gè),占全部教學(xué)班數(shù)的90%,基本達(dá)到班班通標(biāo)準(zhǔn)。
(2)校校通光纖工程:上半年,經(jīng)過(guò)積極申請(qǐng)與協(xié)調(diào),我街道又有青龍回小、宋閣小學(xué)、十里小學(xué)等3所學(xué)校即將完成光纖接入工作,從而使全街道光纖接入學(xué)校達(dá)到10所,極大地提高了網(wǎng)絡(luò)化辦公和教學(xué)效率。
2、 科技創(chuàng)新廣泛開(kāi)展,地區(qū)級(jí)以上成果數(shù)量大增
XX年以來(lái),在深入宣傳、廣泛發(fā)動(dòng)、嚴(yán)密組織的基礎(chǔ)上,我街道青少年科技創(chuàng)新活動(dòng)蓬勃開(kāi)展,報(bào)送作品數(shù)量多,取得成果層次高,在多個(gè)方面有了重要突破。到目前為止,在教育局公布的47項(xiàng)初中小學(xué)濰坊級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)中,我街道占8項(xiàng);12項(xiàng)省級(jí)初中小學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)中,我街道占6項(xiàng)。東關(guān)回中因兩件電腦制作分別獲得省級(jí)一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng),獲得“山東省最佳組織獎(jiǎng)”殊榮。
3、 扎實(shí)開(kāi)展信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)和教研
受上級(jí)教育督導(dǎo)中對(duì)學(xué)生信息素養(yǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽測(cè)的促進(jìn),我街道各學(xué)校信息技術(shù)課堂教學(xué)不斷扎實(shí)深入,信息技術(shù)專(zhuān)兼職教師業(yè)務(wù)素質(zhì)迅速提升,學(xué)生學(xué)習(xí)成效顯著提高。上半年有四名教師參加全市信息技術(shù)課堂教學(xué)評(píng)比,獲得兩個(gè)一等獎(jiǎng)和兩個(gè)二等獎(jiǎng),參賽人數(shù)和獲獎(jiǎng)成績(jī)較往年有較大突破。
二、 經(jīng)驗(yàn)、不足與今后努力方向
1、 提高思想認(rèn)識(shí),長(zhǎng)期高度重視
教育信息化是目前教育改革和發(fā)展的重要方向,是促進(jìn)教育質(zhì)量全面提高、促進(jìn)教育均衡發(fā)展的主要著力點(diǎn)之一,必然引起單位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。但是,教育信息化的發(fā)展具有投資大、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、長(zhǎng)期性持續(xù)性等制約因素,要搞好教育信息化工作,必須始終將教育信息化工作放在實(shí)實(shí)在在的重要位置,而不是將其作為面子工程、形象工程對(duì)待。今后要繼續(xù)做到:資金上傾斜,人員上加強(qiáng),長(zhǎng)期規(guī)劃,統(tǒng)籌兼顧,在促進(jìn)教育信息化自身發(fā)展的同時(shí),帶動(dòng)各項(xiàng)工作的改革和發(fā)展。
2、 培養(yǎng)骨干力量,發(fā)揮帶動(dòng)作用
教育信息化工作的成敗,離不開(kāi)人的作用,鼓勵(lì)、培養(yǎng)、鍛煉一支精明強(qiáng)干的教育信息化骨干教師隊(duì)伍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作交流學(xué)習(xí)實(shí)踐精神,形成學(xué)校教育信息化的核心力量是問(wèn)題的關(guān)鍵,在此基礎(chǔ)上調(diào)動(dòng)廣大教師學(xué)習(xí)、參與的積極性,圍繞核心,全面開(kāi)展教育信息化工作才能真正促進(jìn)學(xué)校全面工作的提升。各學(xué)校要充分發(fā)揮原有骨干教師的帶動(dòng)作用,并注意在青年教師中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,打造人才隊(duì)伍,形成比學(xué)幫超帶的良好發(fā)展氛圍。
3、 聯(lián)系業(yè)務(wù)專(zhuān)家,加強(qiáng)溝通交流
上半年以來(lái),市電教中心加強(qiáng)了對(duì)一線(xiàn)教師的業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度,先后有張忠欽、楊國(guó)峰、莊明科等三位副主任到云門(mén)山街道開(kāi)展面向骨干教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn),近百名一線(xiàn)教師與上級(jí)專(zhuān)家進(jìn)行了面對(duì)面的學(xué)習(xí)和交流,其中包括數(shù)名校長(zhǎng)親自聆聽(tīng)專(zhuān)家報(bào)告,對(duì)促進(jìn)我街道教育信息化水平的提高產(chǎn)生了重要影響。
4、 發(fā)展冷熱不均,亟需全面進(jìn)步
從今年教育信息化各方面取得地成果看,雖然整體上有了大的突破,但發(fā)展失衡問(wèn)題依然嚴(yán)重。
(1) 班班通建設(shè)水平不均衡
班班通工程是濰坊乃至全省在教育信息化方面的重點(diǎn)項(xiàng)目,經(jīng)過(guò)近幾年的努力,我街道雖然取得了很大成效,但在一些方面仍舊存在比較突出的問(wèn)題:
多媒體數(shù)量仍有缺口,特別是農(nóng)村學(xué)校缺口較大,功能教室要求配備的很多單位沒(méi)有配齊;多數(shù)學(xué)校學(xué)生機(jī)機(jī)器老化機(jī)型雜亂管理和維護(hù)難度大,而經(jīng)過(guò)上半年集中采購(gòu)之后,許多鎮(zhèn)街道已經(jīng)全面淘汰了老舊機(jī)器;許多單位的校園網(wǎng)硬件、軟件及管理仍不到位,校園網(wǎng)對(duì)學(xué)校全面工作的支持與促進(jìn)作用發(fā)揮效果不佳。
(2) 科技創(chuàng)新獲獎(jiǎng)單位少,獲獎(jiǎng)?lì)悇e范圍小,優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目保持力度不足,薄弱項(xiàng)目差距拉大
今年雖然有東關(guān)回中、職工初中與往年相比在科技創(chuàng)新方面有了較大突破,但其它單位的作品質(zhì)量與獲獎(jiǎng)層次仍然不足;從獲獎(jiǎng)?lì)悇e上分析,主要是電腦制作與科技創(chuàng)新兩個(gè)方面,信息學(xué)奧林匹克競(jìng)賽項(xiàng)目的獲獎(jiǎng)很少,且層級(jí)不高。電腦機(jī)器人比賽原來(lái)是我街道的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,但今年成績(jī)有所下降。相對(duì)而言,其它鎮(zhèn)街道在這些項(xiàng)目中由弱到強(qiáng)不斷進(jìn)步,值得我街道重視。
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