打掃衛(wèi)生實(shí)踐報(bào)告。
可行性的報(bào)告是怎么寫的？為了更好的完成下一項(xiàng)工作，都需要進(jìn)行報(bào)告。寫報(bào)告時(shí)，我們一定要做到書寫規(guī)范、合理，編輯為您整理的這篇“打掃衛(wèi)生的實(shí)踐報(bào)告”的內(nèi)容，希望這些建議能夠?yàn)槟峁┮恍┯杏玫亩床旌头较颍?/p>
社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容概述：
這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)我決定走入社區(qū)進(jìn)行一次社會(huì)公益打掃衛(wèi)生活動(dòng)，我選擇的地點(diǎn)是xx小區(qū)，由于該小區(qū)位于郊區(qū)環(huán)境相對市內(nèi)比較安靜，居住的人口大多為工作族，社區(qū)的衛(wèi)生維護(hù)因此也成為一大問題，這也是我選擇該社區(qū)的原因之一，我首先來到社區(qū)的辦事處，社區(qū)的工作人員熱情地招待了我，待我說明來意之后爽快地答應(yīng)了我的要求。x月x日我來到社區(qū)準(zhǔn)備開始我為期三天的社區(qū)公益打掃衛(wèi)生活動(dòng)。
社會(huì)實(shí)踐過程：
x月x日
一大早我就來到社區(qū)辦公室找到社區(qū)負(fù)責(zé)人劉阿姨，她可以真正算得上是居委會(huì)大媽，她是一位非常慈祥的人，待人可親，說話辦事很有老一輩知識分子的風(fēng)范，一看就是受過高等教育的人。劉阿姨首先就給我安排了今天的工作任務(wù)，今天的主要工作是打掃社區(qū)辦公室的衛(wèi)生。
說干就干，我也是有備而來的人，我自己準(zhǔn)備了膠皮手套，其實(shí)這居委會(huì)辦公室的面積還是挺大的，存放資料的柜子也有不少，其實(shí)日常清理衛(wèi)生有專職人員，而今天是我獨(dú)自一人打掃，她告訴我一些具體要求就被安排其他工作去了，我其實(shí)還是心里犯嘀咕自己啥時(shí)候能被我干完，眼是懶漢，手是好干，趕緊抓緊干吧！我首先在辦公室內(nèi)走了一圈，發(fā)現(xiàn)室內(nèi)還有一些衛(wèi)生死角不易打掃，拿來水盆和抹布打來清水就開始收拾衛(wèi)生，桌子，椅子，地面都被我打掃的一塵不染，擦窗戶對我來說可是一個(gè)費(fèi)力的活，劉阿姨并不讓我干，但是市內(nèi)干凈了，窗戶不透亮，整體感覺就是不干凈，先是用濕抹布把窗戶上的浮灰擦掉，然后用干抹布再擦兩遍，這樣窗戶玻璃也讓我擦得很干凈。衛(wèi)生死角打掃起來也是很不容易，天花角墻板有少量的灰掉了，地面墻角也有不易清潔的衛(wèi)生問題，這些衛(wèi)生問題都被我一一攻克了，看著整潔的衛(wèi)生環(huán)境我心里還是蠻有成就感的。
x月x日
今天是我社會(huì)實(shí)踐的第二天，早上準(zhǔn)時(shí)到達(dá)了辦事處，今天給我安排工作的是另一位工作人員，上午主要是打掃辦事處局邊的環(huán)境衛(wèi)生，下午則是學(xué)習(xí)了解社區(qū)工作的主要內(nèi)容。
街道辦事處周圍的環(huán)境還是不錯(cuò)的，打掃起來還是挺快的，雜草都被我連根拔起。還有一些小招貼也被徹底地清理干凈，一上午的時(shí)間就這樣過去了，都說勞動(dòng)人民是最光榮的，勞動(dòng)有益健康真的不假，干完活的我身心輕松。下午的工作就比較輕松了，接到辦事處的工作人員帶著整個(gè)社區(qū)居民的檔案資料，并詳細(xì)地給我講解了社區(qū)工作的主要內(nèi)容和社區(qū)工作的重要性。這是我的額外收獲，增長了我的見識，也使我對社區(qū)工作產(chǎn)生了興趣。
社會(huì)實(shí)踐的收獲與心得：
勞動(dòng)是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，我們作為大學(xué)生有較多的文化素養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)積極參加勞動(dòng)，大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道，是提升思想，心身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我們大學(xué)生投身社會(huì)，體驗(yàn)生活，服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。我在學(xué)校假期社會(huì)實(shí)踐布置之下，積極組織開展社區(qū)服務(wù)勞動(dòng)。
在勞動(dòng)的過程中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一份自己該做的事，在不斷前進(jìn)中成長，雖然會(huì)有很多坎坷，但總是會(huì)有辦法解決的。做人不怕失敗，失敗是成功之母，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么能見彩虹？我相信困難是對我們意志的磨練，我們需要堅(jiān)持！勝利屬于我們。
而作為一名大學(xué)生，參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就是個(gè)引導(dǎo)我們大學(xué)生從校園生活過渡到社會(huì)生活的一個(gè)有效途徑。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會(huì)，走上與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的道路，讓我們有機(jī)會(huì)到社會(huì)的大課堂去見識世面，增長才干，磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。畢竟，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”所以，我們17海洋天堂小組組織了一次為期一周的暑期義工社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。雖然時(shí)間不長，但卻給我們留下了深刻的印象，也讓我們受益匪淺。
古人云：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身……”連著兩天的“垃圾不落地，蓮塘更美麗”的環(huán)?；顒?dòng)，讓我們清晰的了解到作為城市的一份子，我們都有責(zé)任和義務(wù)為這個(gè)城市，這個(gè)大家庭的文明建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。為自己養(yǎng)成好習(xí)慣，更為他人做好示范。這次的活動(dòng)也許撿起的不僅僅是小小的垃圾，更是提醒與感化。不管陽光有多毒，流的汗有多厲害，我們都愿意把這么有意義的行動(dòng)進(jìn)行下去。也許正如U站的林姐所說的那樣，垃圾不落地的活動(dòng)在蓮塘U站已經(jīng)舉辦了3年了，它的出現(xiàn)多多少少起到一定的帶動(dòng)作用，部分市民的不良舉動(dòng)也得到了一定的改善，這是最大的欣喜。這除了是艷陽高照的七月，是磨礪自己的七月，更是培養(yǎng)責(zé)任和環(huán)保意識的七月。希望大家和我們一樣，一起行動(dòng)起來，保護(hù)我們共同的家園，讓我們的城市越來越美麗，越來越文明，垃圾不落地。
正如深圳這座城市的標(biāo)語“來了就是深圳人，來了就做志愿者”所言，我們的第三站也是志愿活動(dòng)。這是徑貝社區(qū)的夏令營開幕式。這是一個(gè)充滿活力與歡樂的地方，這是一個(gè)朝氣蓬勃的地方。我們在這里為活動(dòng)的舉行做準(zhǔn)備工作：布置墻壁、貼橫幅、負(fù)責(zé)簽到、擺放桌椅、引導(dǎo)小朋友們?nèi)胱谶@個(gè)有趣的日子里和一群可愛的小朋友們一起相處，與他們共同見證色彩繽紛的夏令營的開啟，是一次有意義的行動(dòng)。小朋友們在這里撒下歡聲笑語的種子，共同開啟快樂充實(shí)的時(shí)光，這是他們的美好回憶，這更是我們的美好回憶。
在徑貝社區(qū)義工活動(dòng)中，黃社工早早地便來給我們講起這次活動(dòng)的注意事項(xiàng)和主要工作了，并且還有很多義工跟我們一起完成這次的活動(dòng)。這次活動(dòng)主要的對象是社區(qū)內(nèi)的小孩，陪他們一同來的還有他們的家長，在活動(dòng)進(jìn)行過程中，黃社工就像圣誕老爺爺一樣，很招孩子的喜愛，在活動(dòng)中小孩子也很認(rèn)真的配合，尤其是在做游戲環(huán)節(jié)，一大群小孩圍成圈圈在玩007，個(gè)個(gè)精神集中，耳朵豎起，生怕自己做錯(cuò)，不能繼續(xù)比賽，也惹得全場的家長，義工朋友和我們這些大學(xué)生哄堂大笑，因?yàn)樗麄儗?shí)在太可愛也很活潑機(jī)靈，著實(shí)很討人喜歡。
最后活動(dòng)結(jié)束，黃社工送給了我們非常實(shí)用的杯子，這是一場充滿童真的活動(dòng)。在回學(xué)校的路上，因?yàn)槁愤叺膯诬噷?shí)在很亂，于是我們一起擺整齊了路邊的共享單車，說實(shí)在的，我們的共享單車真的很亂，很多還被損壞的很嚴(yán)重。
最自在的還是我們在U站的活動(dòng)，今天的活動(dòng)是我們一起舉小旗子游行宣傳，今天的主題是“珍惜生命，節(jié)約資源”，我們組成一個(gè)小團(tuán)隊(duì)排排走在街道上，呼吁市民提高環(huán)境保護(hù)意識，不怕大太陽，因?yàn)槲覀冇行〔菝保值赖沫h(huán)境有我們來守護(hù)，只有多舉辦這樣這樣的活動(dòng)才能呼吁市民提高環(huán)保意識，一起參與我們的活動(dòng)，這也美化了我們身邊的環(huán)境，和街道，這樣的活動(dòng)我們進(jìn)行了兩天，第一天在仙湖公園附近，雖然因?yàn)橐稽c(diǎn)小狀況沒能進(jìn)去仙湖，但是我們在其它地方也一樣宣傳；同時(shí)我們又來了東湖進(jìn)行宣傳，今天的主題是東湖綠道健康行，一樣的小分隊(duì)，歡聲笑語的進(jìn)行著活動(dòng)，你們知道嗎？U站的姐姐們和哥哥們非常的可愛而且幽默，有時(shí)候還挺調(diào)皮的。
在活動(dòng)的最后一天，是U站的美食節(jié)，很是幸運(yùn)有這么大的福氣能參與這一次的美食節(jié)，品嘗到姐姐們親手做美食，沒有紅燈綠酒，只有相伴的太陽公公；沒有擺放華麗的餐具和裝潢，但是有我們一群樸實(shí)義工姐姐和哥哥，吃的是最樸實(shí)，最純真，最用心的家常菜，就像一個(gè)大家庭一樣，雖然我們不認(rèn)識，但是笑容卻是真誠的。
我們的活動(dòng)就這樣圓滿的結(jié)束了，通過了這七天的活動(dòng)，我們收獲到了還在U站哥哥姐姐們關(guān)心，社區(qū)小孩子們的童真，對加強(qiáng)環(huán)境意識的重要性，還有我們這個(gè)隊(duì)伍進(jìn)一步的友誼，雖然曬著太陽，但感受到的卻是溫暖；雖然我們汗流浹背，但是掛在臉上的笑容依然真實(shí)；雖然路途遙遠(yuǎn)，我們每天依然跋山涉水的堅(jiān)持，沒有回報(bào)，但是我們收獲到了很多真誠的對待，熱情的幫助，也是我們一次難得的體驗(yàn)，學(xué)習(xí)到了知識，也收獲到我們這個(gè)隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)合作，更是我們個(gè)人的成長，短短的幾天，結(jié)束了，可我們卻受益匪淺。
志愿服務(wù)是奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)他人的一種方式，是傳遞愛心、播種文明的過程。對被服務(wù)對象而言，它是感受社會(huì)關(guān)懷、獲得社會(huì)認(rèn)同的一次機(jī)會(huì)。對社會(huì)而言，它是提升社會(huì)文明風(fēng)氣、促進(jìn)社會(huì)和諧的一塊基石。相信我們在社會(huì)實(shí)踐中所呈現(xiàn)的美好會(huì)一直傳遞下去。我們實(shí)踐，我們快樂！
在這次社會(huì)實(shí)踐里，我們做的是義工活動(dòng)，我們?nèi)チ瞬煌牡胤阶鲋灰粯拥氖虑?，但是做義工的初心卻是不會(huì)改變的。
七天的服務(wù)讓我們知道，其實(shí)做義工，為他人服務(wù)，有時(shí)候還會(huì)存在他人的誤會(huì)與不諒解，還有不理解，有時(shí)候甚至還會(huì)受到一些語言攻擊，但也正是這些誤會(huì)，讓我知道，人與人之間的相互理解和換位思考是很重要的，還有人與人之間的寬容，這些都是人與人之間相處必要的知識，也是必須要懂得的。除此之外，我們做義工服務(wù)，不能盲目的做，要在自己所能承受的范圍內(nèi)去為他人服務(wù)，只有這樣才能盡量避免對他人造成的不必要的麻煩，義工服務(wù)為的就是為他人帶來方便和讓人感受到這城市的溫暖。
其實(shí)，做義工不僅能方便他人，也能快樂自己，同時(shí)還可能聽到很多有趣的故事。也愿所有做義工服務(wù)的人都帶著一顆真誠的心，將溫暖傳遞給這城市中的每個(gè)人。
義工不僅僅是義務(wù)勞動(dòng)，更是一件有意義的勞動(dòng)。因?yàn)樽隽x工不僅讓你發(fā)現(xiàn)所做的事情對別人有利，而且對自己也很有價(jià)值。
我們的義工活動(dòng)開始了，就算早起也不覺得困，因?yàn)檫@一天我將做一件有意義的事。我很開心我能為大家服務(wù)。當(dāng)林姐開始講解活動(dòng)時(shí)我的心情無比的激動(dòng)，這是第一件我第一次做卻不膽怯的事。因?yàn)檫@是一件在不為任何物質(zhì)報(bào)酬的情況下，為改善社會(huì)服務(wù)、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步而提供的服務(wù)。
七天的社會(huì)實(shí)踐不僅讓我收獲了同學(xué)之間的友情而且豐富了個(gè)人的社會(huì)經(jīng)歷，可謂使一舉兩得。
處于這個(gè)時(shí)代的我們，大多都是獨(dú)生子女，父母對我們的寵愛，使我們對勞動(dòng)，奉獻(xiàn)的概念了解膚淺。這次的社會(huì)實(shí)踐義工活動(dòng)，使我們體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量、協(xié)作的優(yōu)勢，也讓我親身體會(huì)到了實(shí)踐的是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校有意識地號召我們?nèi)⒓恿λ芗暗牧x工活動(dòng)，讓我們每個(gè)人對勞動(dòng)及奉獻(xiàn)有一個(gè)更深入的認(rèn)識，讓我們親身體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛和奉獻(xiàn)的滿足，讓我們重視實(shí)踐，重視自己的勞動(dòng)成果，同時(shí)懂得回報(bào)社會(huì)。這不僅加強(qiáng)了我們的勞動(dòng)觀念，而且?guī)椭覀儤淞⒄_的人生觀、價(jià)值觀。
送人玫瑰，手留余香，在幫助別人的同時(shí)自己真的能夠感受到一種幸福的感覺，雖然沒有報(bào)酬，也許很累，但是享受到得快樂，卻是什么都換不來的。所以，在此我建議大家多多參加志愿者活動(dòng)，讓自己融入這個(gè)社會(huì)，也多多鍛煉自己，讓自己成長。
生活中的每一件事都是體驗(yàn)，都是成長，都是學(xué)習(xí)，你遇到的，都是你的緣分。盡管路程遙遠(yuǎn)，但卻友誼，經(jīng)驗(yàn)雙豐收，到這里，我們的義工活動(dòng)就完美落幕啦。
義工，顧名思義，義于行，工于心。當(dāng)我們真正投入去做一件事，那就是行動(dòng)到心靈上的碰撞與感觸。我想，這次的義工社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)便是如此。
在這個(gè)艷陽高照的七月，在這個(gè)為期一周的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，作為一名大學(xué)生，也作為城市的一份子，我們曾頂著炎炎烈日，行使著我們的責(zé)任與義務(wù)，為這個(gè)城市的文明建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的一份微薄力量；
這一次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對我們來說特別的有意義，它讓我們學(xué)會(huì)了如何去幫助別人，以及作為一個(gè)義工應(yīng)該遵守什么規(guī)定，雖然很累，但是特別的開心，特別的有意義。
雖然時(shí)間不多，但我們卻體會(huì)到了那種遠(yuǎn)超過時(shí)間的開心和收獲，義工，不僅是“義”在行動(dòng)，更是“義”在心頭。
上一學(xué)期，因?yàn)閷W(xué)生會(huì)和英語四級等等事情很忙，基本就沒出過校門，只是在期末考試結(jié)束后，和同學(xué)們出去逛了一次街。想想看，高中的時(shí)候好歹上下學(xué)還要自己騎個(gè)車在街上跑，偶爾買買東西什么的。到了大學(xué)后，平時(shí)基本一切活動(dòng)都在學(xué)校里，只有寒暑假才回家，但是到了家也是宅男一個(gè)。所以今年寒假怎么說也要出去打打工，接觸接觸社會(huì)，自己已經(jīng)大三了，剩下的時(shí)間已經(jīng)不多。
在淮安，我的親戚還是很多的，我的姨夫是時(shí)代超市的客服經(jīng)理，社會(huì)關(guān)系比較廣。由于學(xué)校還有個(gè)社會(huì)實(shí)踐，所以我回家的時(shí)間稍微有點(diǎn)晚，等我找到我姨夫的時(shí)候，他說輕松地工作已經(jīng)被找完了，后來把我介紹到百事可樂做促銷員。
我是從2月3號開始打工，一直到2月7號。工作地點(diǎn)是蘇果超市三店。時(shí)間從早上9點(diǎn)到晚上9點(diǎn)……這個(gè)讓人有點(diǎn)接受不了……中飯和晚飯都得在超市解決。超市的工作還是很累人的。盡管我只負(fù)責(zé)飲料的促銷，但是光站12個(gè)小時(shí)就已經(jīng)夠嗆，期間還要不斷去倉庫拿貨放到臺面上來。超市的營業(yè)員基本都是女的，只有百事可樂和可口可樂有男性促銷員。所以我特別佩服在超市工作的人。如果我們學(xué)校的女生跟這些人一樣能吃苦，我們男生肯定就沒有立足之地了……偷笑~~。
這里不得不提一下我的搭檔，王丹丹。是食品學(xué)院的一名大二的女生，系學(xué)生會(huì)的文藝部部長。雖然她是?？粕?，但是我不得不佩服她。她是從2月1號就開始上班的。一開始來了，什么都不知道，一個(gè)人慢慢適應(yīng)過來，一個(gè)人去倉庫搬貨。我剛來的時(shí)候，是她帶著我做的，這點(diǎn)讓我很慚愧。讓我佩服的不僅僅是這些，她平時(shí)就經(jīng)常在外面打工，學(xué)費(fèi)生活費(fèi)基本能夠自己負(fù)責(zé)，在社會(huì)上認(rèn)識一些老板，屬于很能混的一個(gè)女生。另外，我們隔壁，可口可樂那邊也是兩個(gè)促銷員，一男一女。在這期間，我們四個(gè)人相處很融洽，完全沒有之前所說的激烈競爭的氣氛。不過因?yàn)槲覀兯诘某斜容^偏僻，顧客不是非常多，工作有的時(shí)候感覺特別無聊，基本就是在那站，只有下午和晚上人稍微多點(diǎn)。雖然人不多，但是我們的業(yè)績還好，在工作結(jié)束前，我們已經(jīng)把庫存都賣掉了。之前超市還進(jìn)過一次貨，超市的負(fù)責(zé)人也老是催我們聯(lián)系廠家進(jìn)貨，打電話給廠家，廠家的第一句話就是“怎么又賣完啦……?！?，稍微有點(diǎn)成就感吧，雖然我們的工資跟業(yè)績沒關(guān)系，是固定的……。一天只有50塊錢，包括伙食費(fèi)。
除了對面可口可樂，我還認(rèn)識了很多其他臨時(shí)促銷員，有一本和二本的，更多的是專科的，但是在我看來都差不多，雖然起點(diǎn)不一樣，但是我感覺大家都非常努力，相比較而言，我感覺?？粕艹钥唷Ｒ苍S，這就是草根的生活吧。我們沒家世，沒背景，沒社會(huì)地位，只能靠自己慢慢去打拼。這可能是畢業(yè)前最后一次打工了吧。很快就要真正進(jìn)入社會(huì)了，現(xiàn)在越來越珍惜校園里的生活，以后出去了，就要為各種各樣可能無法解決的事情煩惱……。真的，很希望一輩子呆在大學(xué)的校園里。但是回到現(xiàn)實(shí)，我也不知道我畢業(yè)能干什么，很迷?！F(xiàn)在只能走一步算一步了。想也沒用，很多事情我都還不知道，現(xiàn)在做出的決定很可能就因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)的一些情況而改變。總之，先做好自己該做的事情吧，以不變應(yīng)萬變。
在保育員崗位上我已經(jīng)度過了兩年多的光陰，在這兩年多的時(shí)光里，我經(jīng)歷了許多也學(xué)會(huì)了許多，今天我就來談一談自己對打掃衛(wèi)生方面一些領(lǐng)悟和體會(huì)。
從剛開始對工作的什么都不懂到慢慢適應(yīng)這份工作，我發(fā)現(xiàn)了一些工作中的小竅門，打掃衛(wèi)生講究從上到下從里到外，而且你走過的地方每一個(gè)小細(xì)節(jié)都要關(guān)注到，每一件物品都要有適合它的打掃工具和方法去打掃。
班級的窗臺是一個(gè)讓大家一眼望去就能很清楚看到的地方，對付它就應(yīng)該使用我們的神奇摩擦了，但是用過之后手摸上去會(huì)有一些澀澀的感覺，如果再拿清洗干凈的毛巾擦一遍的話它就會(huì)變得又明又亮了，而且摸上去也是滑滑的，還有我們保育員的戰(zhàn)地衛(wèi)生間，每一次孩子上完廁所或進(jìn)行盥洗后都應(yīng)該及時(shí)的把它清理一遍，幼兒洗手池隨時(shí)保持干凈，還有孩子的便池，尤其小女孩，因?yàn)楸愠卣胤叫∷院⒆右徊恍⌒木蜁?huì)很容易尿到外面，而且這個(gè)地方你不及時(shí)清理的話，時(shí)間一長很有可能就會(huì)漬到上面，到時(shí)候就更加不好打掃了，最重要的是衛(wèi)生間地面，夏天還好一些，天氣熱氣溫高不一會(huì)的時(shí)間就能晾干，但是秋冬季節(jié)用拖把拖完如果還是特別濕的話就應(yīng)該用擦地的毛巾再擦一遍，它就會(huì)很快干了，以至于孩子再上廁所的時(shí)候不會(huì)因?yàn)榈孛嫣珴穸皆斐砂踩鹿实陌l(fā)生。
還有就是孩子們很喜歡玩的區(qū)域活動(dòng)，在那里他們可以找到真正屬于孩子的快樂，但是每當(dāng)區(qū)域活動(dòng)結(jié)束的時(shí)候那些玩具都會(huì)被孩子們弄得一團(tuán)糟，雖然他們也養(yǎng)成了良好的習(xí)慣去收拾，但是還需要我們保育員老師去做最后的整理，隨時(shí)收拾下一次就不會(huì)被時(shí)間趕得那么緊，工作起來也會(huì)變得輕輕松松，有了一個(gè)好的工作方法也會(huì)給自己節(jié)省很多的時(shí)間。
其實(shí)平常工作中還有很多的細(xì)節(jié)需要我們?nèi)プ⒁?，在工作中去發(fā)現(xiàn)去改正，這樣才能使我們很快的成長。
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《新職業(yè)實(shí)踐報(bào)告》
一、前言
隨著時(shí)代的發(fā)展，新職業(yè)已經(jīng)逐漸出現(xiàn)并發(fā)揮著越來越重要的作用。我作為一名新職業(yè)行業(yè)的從業(yè)人員，深感這個(gè)時(shí)代給我們帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文旨在總結(jié)我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，分享一些行業(yè)內(nèi)部的信息，并談?wù)勎业乃伎肌?/p>
二、新職業(yè)的概念與現(xiàn)狀
新職業(yè)是指在社會(huì)發(fā)展、科技進(jìn)步等因素的影響下，出現(xiàn)的具有新特征、新需求的職業(yè)。它們隨著社會(huì)的進(jìn)步不斷涌現(xiàn)，并獲得了廣泛的發(fā)展。新職業(yè)的出現(xiàn)，往往伴隨著科技進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)變革等因素。
當(dāng)前，隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和普及，新職業(yè)領(lǐng)域也在不斷擴(kuò)大。例如，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體領(lǐng)域，以及伴隨著人工智能發(fā)展的智能科技行業(yè)，它們的興起不僅為整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)提供了新的發(fā)展機(jī)遇，也為我們個(gè)人的職業(yè)發(fā)展帶來了新的選擇。
三、我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
我從事的是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的一項(xiàng)新職業(yè)，具體來說是一名網(wǎng)絡(luò)營銷策劃師。這個(gè)職位專門從事網(wǎng)絡(luò)營銷推廣活動(dòng)計(jì)劃、執(zhí)行和優(yōu)化，其工作內(nèi)容包括市場調(diào)研、推廣策略規(guī)劃、營銷方案創(chuàng)意設(shè)計(jì)、廣告投放、效果分析等。
在我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的工作具備以下幾個(gè)特點(diǎn)。
1.專業(yè)性：這項(xiàng)工作需要我們具備扎實(shí)的市場營銷、廣告、創(chuàng)意等方面的專業(yè)知識。只有掌握了這些知識，才能更好地把握市場發(fā)展趨勢，制定出符合市場需求的營銷策略。
2.創(chuàng)意性：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃需要具有較高的創(chuàng)意能力和敏銳的洞察力。我們需要根據(jù)市場需求和競爭情況，及時(shí)創(chuàng)造出新的營銷方式和創(chuàng)意，使得營銷活動(dòng)具有吸引力。
3.數(shù)據(jù)分析能力：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃應(yīng)掌握數(shù)據(jù)分析能力，對營銷活動(dòng)的效果、投放數(shù)據(jù)、受眾反饋等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和總結(jié)，及時(shí)調(diào)整策略。
四、行業(yè)內(nèi)部信息
隨著網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的發(fā)展，其內(nèi)部也出現(xiàn)了一些新的趨勢和規(guī)律。
1.定制化服務(wù)：未來網(wǎng)絡(luò)營銷策劃師需要向定制化服務(wù)轉(zhuǎn)型，以便更好地滿足不同客戶的需求，這就要求我們深入了解客戶，準(zhǔn)確研判市場需求。
2.全渠道營銷：隨著消費(fèi)者行為的多元化和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷策略不再是簡單的單一渠道，而是全渠道覆蓋。這就需要我們掌握不同渠道的特點(diǎn)，協(xié)同運(yùn)用多種渠道。
3.社交化營銷：隨著社交媒體的普及，社交化營銷也成為新趨勢。未來網(wǎng)絡(luò)營銷策劃師需要以用戶為導(dǎo)向，通過社交媒體把握用戶需求，實(shí)現(xiàn)數(shù)字營銷的社交化。
五、未來發(fā)展趨勢
未來，網(wǎng)絡(luò)營銷策劃師所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇將更大。
1.智能化營銷：未來將是智能營銷的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營銷策劃需要注重技術(shù)的應(yīng)用和創(chuàng)新，掌握人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的運(yùn)用，提高管理效率和推廣效果。
2.全球化競爭：未來網(wǎng)絡(luò)營銷策劃將面臨全球競爭的局面。我們需要不斷擁抱國際化、全球化的營銷模式，以提升自身的競爭力。
3.綠色化營銷：未來網(wǎng)絡(luò)營銷策劃師需要注重綠色營銷的實(shí)踐，并將其作為一項(xiàng)戰(zhàn)略來推進(jìn)。綠色營銷將成為行業(yè)的發(fā)展趨勢。
六、總結(jié)
新職業(yè)在當(dāng)今社會(huì)的重要性與日俱增，對于從業(yè)人員來說既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇。我們需要深刻認(rèn)識新職業(yè)的概念與現(xiàn)狀，并注重不斷提升自身的專業(yè)能力，緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢。只有如此，才能在新的經(jīng)濟(jì)形勢下獲得更為廣闊的職業(yè)前景。
主題：個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與實(shí)踐
作為一個(gè)即將步入社會(huì)的大學(xué)生，個(gè)人職業(yè)規(guī)劃顯得尤為重要。在大學(xué)的四年里，我在課堂上學(xué)習(xí)了大量的知識，同時(shí)也參與了許多實(shí)踐項(xiàng)目，這些經(jīng)歷對我個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的制定和實(shí)踐幫助很大。
在我的職業(yè)規(guī)劃中，我首先想要做的是找到一份與自己專業(yè)相關(guān)的工作，以便能夠?qū)⒃谛Ｆ陂g獲得的知識應(yīng)用到實(shí)踐中去。在校期間，我學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)，并且取得了一定的成績。在實(shí)踐項(xiàng)目中，我也積極地參與了各種開發(fā)項(xiàng)目，并且獲得了不少的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)讓我更加了解自己的專業(yè)方向和興趣所在。
同時(shí)，在個(gè)人職業(yè)規(guī)劃當(dāng)中，我也考慮了自己的長期發(fā)展方向。我希望在未來能夠成為一個(gè)很好的項(xiàng)目經(jīng)理，或者是開發(fā)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人。這些職位不僅需要技術(shù)實(shí)力和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，還需要很好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在大學(xué)期間，我擔(dān)任過小組的組長，也參與了一些團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的開發(fā)，這些經(jīng)驗(yàn)讓我更加了解團(tuán)隊(duì)協(xié)作和管理的重要性，也提升了我在這方面的能力。
除了專業(yè)方向和長期發(fā)展方向，我也重視個(gè)人興趣和愛好。在大學(xué)期間，我參與了一些非專業(yè)方向的課程和活動(dòng)，比如音樂、運(yùn)動(dòng)、寫作等等。這些活動(dòng)不僅讓我豐富了業(yè)余生活，也讓我更加了解自己的興趣所在和未來的可能性。所以在個(gè)人職業(yè)規(guī)劃當(dāng)中，我也將自己的興趣和愛好納入了考慮范圍之內(nèi)。
在實(shí)踐方面，我通過參與實(shí)習(xí)和實(shí)踐項(xiàng)目，積累了不少相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。我曾在某軟件公司擔(dān)任過實(shí)習(xí)生的角色，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理和開發(fā)工作。在這個(gè)過程中，我學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員溝通協(xié)調(diào)，如何制定項(xiàng)目計(jì)劃、如何保證項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。這些經(jīng)驗(yàn)讓我在自己的職業(yè)規(guī)劃中更加清楚自己的優(yōu)勢和不足，也給我提供了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為未來的職業(yè)發(fā)展做好了準(zhǔn)備。
個(gè)人職業(yè)規(guī)劃和實(shí)踐并不是一蹴而就的過程，需要不斷地認(rèn)識和探索自己、了解行業(yè)趨勢和需求，并不斷完善自己的職業(yè)能力和技術(shù)水平。這是一個(gè)漫長而又充滿挑戰(zhàn)的過程，但只有不斷地實(shí)踐和磨煉，才能讓自己不斷成長和進(jìn)步，成為一個(gè)更加優(yōu)秀的職場人。
總體來說，個(gè)人職業(yè)規(guī)劃和實(shí)踐是一項(xiàng)非常重要的工作，它關(guān)系到我們未來的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長。在進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃時(shí)，我們需要綜合考慮自己的專業(yè)方向、興趣愛好、職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等多個(gè)因素，并不斷地進(jìn)行反思和完善。在實(shí)踐方面，我們需要結(jié)合自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，積極參與和探索相關(guān)的實(shí)踐項(xiàng)目和機(jī)會(huì)，不斷提升自己的職業(yè)能力和技術(shù)水平。通過這些努力，我們才能有更大的概率成功實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)，成為一個(gè)更加優(yōu)秀的職業(yè)人。
新職業(yè)實(shí)踐報(bào)告
主題：網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與未來
近年來，隨著社交媒體的普及和人們對于個(gè)性化的需求增加，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)崛起并呈現(xiàn)出爆炸性增長的趨勢。作為一種新興的職業(yè)形態(tài)，網(wǎng)紅不僅給人們帶來了新鮮的消費(fèi)觀念，也成為了一些年輕人創(chuàng)業(yè)致富的新途徑。本文將就網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歷程及其未來發(fā)展進(jìn)行探討。
一、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的起源和現(xiàn)狀
最早的網(wǎng)紅可以追溯到2005年，那時(shí)候的視頻網(wǎng)站Youtube才剛剛興起，人們開始上傳自己的短視頻。其中，某一位名為Fred Figglehorn的少年憑借自己的扮相和表演技巧在網(wǎng)上火了起來。此后，越來越多的人加入到網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)作的隊(duì)伍中，而其中一些人因其深入人心的內(nèi)容、個(gè)性化的包裝以及廣泛的社交網(wǎng)絡(luò)傳播而成為了網(wǎng)紅。
如今，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)已成為了一個(gè)相對成熟的產(chǎn)業(yè)，以抖音、快手、B站、微博等為代表的社交媒體已經(jīng)成為了網(wǎng)紅們展示自我的平臺。這些平臺公司也在不斷加大投資、完善政策、完善商業(yè)運(yùn)作，與大量消費(fèi)者、品牌企業(yè)、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、傳播工作者等緊密合作，形成了一整條產(chǎn)業(yè)鏈，并對整個(gè)社會(huì)生活與經(jīng)濟(jì)發(fā)展都有著深刻的影響。
二、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的影響和挑戰(zhàn)
1.網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的積極影響
網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的興起，對于促進(jìn)個(gè)性化需求的發(fā)展、拓寬個(gè)人發(fā)展空間、加速商業(yè)市場化有著重要的作用。它是個(gè)性化訴求與產(chǎn)業(yè)化的良好結(jié)合，創(chuàng)造了各種新的消費(fèi)需求與商業(yè)機(jī)會(huì)，同時(shí)也帶動(dòng)了包括制片、拍攝、發(fā)布、營銷、生產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新。
網(wǎng)紅們憑借其獨(dú)特的視角，吸引大量消費(fèi)者的關(guān)注，使得一些需求明顯的消費(fèi)者群體得到更好地滿足，其中不乏一些新的、創(chuàng)造性的消費(fèi)形式。而且，由于關(guān)注者越來越多，網(wǎng)紅們所涉及的領(lǐng)域和話題也越加廣泛，給整個(gè)文化領(lǐng)域注入了更多的生命力。
2.網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)
雖然網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)帶來了諸多積極的影響，但它也帶來了一系列的問題和挑戰(zhàn)。
首先，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)在社會(huì)政治方面也引發(fā)了一些爭議，比如它的一些內(nèi)容并不總是健康、積極的，也存在一些泛娛樂化和低俗的傾向，更有網(wǎng)紅為了更多的關(guān)注度，不惜采用些許虛假信息和炒作方式。其次，過度的市場競爭也使得一些人爭于名利而忘了正道，而一些網(wǎng)紅制造和參與一些不良的社會(huì)活動(dòng)。最后，由于輕松上網(wǎng)和完善的技術(shù)平臺，已有大量網(wǎng)紅從事歌曲演唱、繪畫原創(chuàng)、詩詞創(chuàng)作等，在版權(quán)保護(hù)和知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)上也面臨諸多的風(fēng)險(xiǎn)
三、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢和建議
近年來，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)逐漸走向成熟，未來也將進(jìn)一步發(fā)展壯大。然而，這個(gè)行業(yè)的競爭壓力不斷加大，并以迅猛的速度發(fā)展，所以作為網(wǎng)紅，需要有好的氣質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的作品，同時(shí)也應(yīng)該對自身的知識水平有所提升和充實(shí)，增強(qiáng)自然的氣質(zhì)。
同時(shí)，社交媒體平臺也應(yīng)該完善規(guī)范，甄別優(yōu)秀內(nèi)容，防范虛假信息，從而保障全體社會(huì)成員的權(quán)益。此外，政策支持也非常重要。我們應(yīng)該研究和制定相關(guān)政策，進(jìn)一步加大對于文化產(chǎn)業(yè)的支持與保護(hù)。最后，網(wǎng)紅也應(yīng)該在個(gè)人品德建設(shè)上努力。只有通過不斷地學(xué)習(xí)，不斷完善自己才能成為更有價(jià)值的網(wǎng)紅。
總結(jié)：
網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)是當(dāng)下新興的一種產(chǎn)業(yè)形態(tài)，它充分發(fā)揮了個(gè)性化需求和產(chǎn)業(yè)化的重要作用，不僅帶動(dòng)了商業(yè)市場化的發(fā)展，也為年輕人創(chuàng)業(yè)拓寬了路。但同時(shí)也存在著一些問題和挑戰(zhàn)，需要不斷地加強(qiáng)規(guī)范和管理，并制定相關(guān)的政策來保障消費(fèi)者與網(wǎng)紅的權(quán)益。
新職業(yè)實(shí)踐報(bào)告：網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與探索
隨著社交網(wǎng)絡(luò)的興起和人們消費(fèi)需求的不斷變化，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)開始成為一種新型產(chǎn)業(yè)形態(tài)，也成為年輕人追逐夢想和創(chuàng)業(yè)的新型選擇。本文將從網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、網(wǎng)紅的特征以及網(wǎng)紅營銷模式等方面進(jìn)行探討。
一、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的發(fā)展概況
網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)是指以網(wǎng)路社交媒體為平臺，通過網(wǎng)絡(luò)傳播將自己打造成特定領(lǐng)域的影響者，從而獲得商業(yè)合作的過程。近年來，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)得到了飛速的發(fā)展，成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新生力量。據(jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示，2020年，中國網(wǎng)紅直播行業(yè)達(dá)到了4000億元的交易額，預(yù)計(jì)到2023年，交易額將超過8000億元。
二、網(wǎng)紅的特征分析
1. 個(gè)性魅力：網(wǎng)紅具備吸引粉絲的個(gè)性魅力，如美貌、時(shí)尚、才華、幽默或獨(dú)特性格等。
2. 社交號召力：網(wǎng)紅通過在社交網(wǎng)絡(luò)上積累大量粉絲，形成強(qiáng)大的社交號召力，能夠快速傳播品牌形象。
3. 大眾認(rèn)可度：網(wǎng)紅能夠引發(fā)大眾關(guān)注和互動(dòng)，符合當(dāng)下社會(huì)的消費(fèi)趨勢，也是品牌營銷的有效手段。
三、網(wǎng)紅營銷模式
1. 植入式廣告：將產(chǎn)品或服務(wù)植入到網(wǎng)紅發(fā)布的內(nèi)容中，達(dá)到品牌曝光的目的。
2. 直播帶貨：以網(wǎng)紅為主持人，推薦產(chǎn)品或服務(wù)，并組織直播銷售，實(shí)現(xiàn)直接的變現(xiàn)效應(yīng)。
3. 線下活動(dòng)：將網(wǎng)紅作為品牌推廣的代言人，參加線下活動(dòng)、拉新拓客、開場撞色等活動(dòng)。
四、名人網(wǎng)紅的區(qū)別
名人更注重個(gè)人形象和聲譽(yù)，相對而言，網(wǎng)紅更注重粉絲互動(dòng)及內(nèi)容創(chuàng)作。名人帶給粉絲的是其個(gè)人的魅力和知名度，而網(wǎng)紅則更依賴于其傳遞的內(nèi)容和專業(yè)度。
五、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的優(yōu)點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)
網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)推動(dòng)了在線文化消費(fèi)的發(fā)展，提高了品牌曝光度，對于創(chuàng)業(yè)者而言，也是一條輕資產(chǎn)的創(chuàng)業(yè)路徑。但同時(shí)，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)也存在一些風(fēng)險(xiǎn)，例如網(wǎng)紅刷單、夸大宣傳、虛假營銷等違法違規(guī)行為，這會(huì)嚴(yán)重影響消費(fèi)信心，甚至擾亂市場秩序。
六、結(jié)語
網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)在中國已經(jīng)成為了重要一部分的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，網(wǎng)紅的職業(yè)地位也越來越受到認(rèn)可。然而，對于從事網(wǎng)紅行業(yè)的人們而言，他們需要具備出色的內(nèi)容創(chuàng)作能力和粉絲管理能力，才能在這一領(lǐng)域中脫穎而出。對于品牌商而言，需要根據(jù)自身的市場情況和營銷目標(biāo)，有針對性地選擇合適的網(wǎng)紅營銷模式，才能實(shí)現(xiàn)最大的商業(yè)價(jià)值。
小編整理的“飯店打工實(shí)踐報(bào)告”類文章，希望能夠?qū)δ阌兴鶐椭．?dāng)我們完成任務(wù)后，肯定會(huì)涉及到撰寫報(bào)告。報(bào)告是推動(dòng)工作進(jìn)展的重要基礎(chǔ)，因此在撰寫報(bào)告時(shí)，我們需要注意哪些方面呢？希望你能夠收藏本文，以備不時(shí)之需。
? 隨著xx年暑假的開始，我的大學(xué)生活已經(jīng)匆匆過了一年，又是時(shí)候想想步入社會(huì)該作何打算了。所以今年暑假又想提前體驗(yàn)一下作為一個(gè)社會(huì)人的感受。炎炎夏日列日當(dāng)頭，正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在?！皼]有實(shí)踐，就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們積極參加社會(huì)實(shí)踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會(huì) , 了解社會(huì) , 這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì) , 品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。
所以今年暑假我一開始，我開始了緊張的暑假實(shí)踐，準(zhǔn)備和同學(xué)一起去打工，以便補(bǔ)貼生活，減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實(shí)際動(dòng)手能。上個(gè)寒假我去當(dāng)了一個(gè)月的汽車學(xué)徒，現(xiàn)在我想換過一個(gè)環(huán)境來鍛煉一下自己。想了一下，我還沒有進(jìn)過工廠工作過，不知道工廠里面的生活是怎樣的，想去感受一下，于是我決定進(jìn)廠去闖一下~！于是我跟一些朋友一起去深圳東找西找地找到了深圳旋歐箱包制品廠，7月18號那天，我們面試并辦理一些入廠手續(xù)后，我們進(jìn)去開始培訓(xùn)一天！第二天正式上班！
培訓(xùn)很簡單，就是教會(huì)你一些制作化妝品箱包的技巧！上班第一天，我是被調(diào)到箱包制作的'制造車間制作化妝品箱包，后來由于包裝組的一個(gè)人到期了，所以把我調(diào)到包裝組去，接下來的一個(gè)月的時(shí)間里面我就在包裝組度過了!現(xiàn)在想起在箱包廠打包裝的經(jīng)過，我可以用一個(gè)字來概況：苦！打包裝真的很辛苦!由于該家工廠每天要趕貨，所以我們包裝組都是最遲才下班，有時(shí)候貨多的時(shí)候，我們包裝組要忙到晚上12點(diǎn)才能上班。一開始的那個(gè)星期來，我的手、我的腰、我的腿都疼的要死，每天早上睡醒的時(shí)候手腳都是疼得不想下床，那時(shí)候真的想辭工不干了，但想想別人能做的事情為什么我就干不了，況且就一個(gè)月而已，咬一咬牙關(guān)就過去了！于是又忍著疼下床上班去了！說到廠里面的食宿問題，更是讓人心疼呀！廠里的宿舍真的很爛，又臟又臭，不過生活就是這樣！說到飯?zhí)?，由于廠里大部分的人都是四川和湖北的，所以飯?zhí)美锏娘埐硕际抢钡?！最差的就是，我在廠了吃了一個(gè)月，連一頓肉都沒吃過，而且伙食費(fèi)還要250元，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，工廠里面的生活就是這樣子的！苦呀！想一想那些一年到頭的在廠里工作的老員工們，他們都是這樣過生活的，心里有點(diǎn)感慨，還有一點(diǎn)慚愧！我們整天的向家里人要生活費(fèi)、要零用錢，錢拿到手很容易，很開心！可這些錢就是這樣子熬到手的！想到這里，我的心里就是一陣酸楚！所以我們要好好珍惜我們家里人給我們的一切！要勤儉節(jié)約！就這樣，我憑著這份信念，我堅(jiān)持了一個(gè)月，終于完成了一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一個(gè)月后，當(dāng)我把一個(gè)月的工資捧在手上的時(shí)候，感受那苦盡甘來后的心情！
這個(gè)暑假，高中畢業(yè)，不再有繁瑣的補(bǔ)課和補(bǔ)習(xí)班去上，而且暑假時(shí)間超級長。閑來無事的我就在外面找了份工作來鍛煉自己，也好積累一些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過近一個(gè)月的踏破鐵鞋的苦苦尋覓，終于，在七月初的時(shí)候，我找到……
這個(gè)暑假，高中畢業(yè)，不再有繁瑣的補(bǔ)課和補(bǔ)習(xí)班去上，而且暑假時(shí)間超級長。閑來無事的我就在外面找了份工作來鍛煉自己，也好積累一些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過近一個(gè)月的踏破鐵鞋的苦苦尋覓，終于，在七月初的時(shí)候，我找到了一份在飯店打工的工作。
一﹑社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷
工作第一天，也就是這家飯店開業(yè)的第一天。外面人來人往好不熱鬧，里面也是忙得熱火朝天，并且也因?yàn)槭情_業(yè)第一天的原因，所以人比較多。我們傳菜生就兩個(gè)人，而且又都是暑期工，所以菜基本都認(rèn)不得，每次上菜都要麻煩廚房的打磨工給我們報(bào)菜名，怪不好意思的。
第一天下班后那個(gè)累啊！真想把雙腿直接給廢了。不過雖然累，但讓我明白了自己是多么渺小，自己能做的事是多么少，所以以后要更加努力的學(xué)習(xí)知識，豐富自我，完善自我。而且生活中的事都要靠自己去完成，去習(xí)慣，去適應(yīng)。
經(jīng)過前幾天的適應(yīng)，慢慢的也就不感覺那么累了，之后的工作也能有序進(jìn)行，而且閑得時(shí)候還會(huì)幫服務(wù)員串筷套擺餐具，因?yàn)閹讉€(gè)服務(wù)員也都是短期工，所以合作也很愉快。
二﹑社會(huì)實(shí)踐主要體會(huì)
可能大家認(rèn)為這是一份簡單的工作，其實(shí)不然，這份工作看起來真的是有夠簡單，不過日復(fù)一日盤復(fù)一盤的上菜那可真累的夠嗆，不過雖然很累但也還堅(jiān)持下來了，這樣就又得到了鍛煉。
這些寶貴的經(jīng)歷是課堂上學(xué)不到的，盡管這樣的實(shí)踐不能代表什么，但卻給我們一種無形的壓力，我們大學(xué)畢業(yè)以后從事什么樣的行業(yè)直接取決于我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識的多少。當(dāng)我們認(rèn)真思考這些問題以后，我們就能堅(jiān)持下來去克服困難，以后的我們就比別人多了一份冷靜和淡定，我們就能夠發(fā)現(xiàn)別人不曾注意的細(xì)節(jié)之處，這樣才能立于別人之前，掌握成敗的主動(dòng)權(quán)。
社會(huì)實(shí)踐雖然是艱苦的，但收獲卻是巨大的，實(shí)踐讓我們的生活多姿多彩，讓我們的人生變的豐富。社會(huì)實(shí)踐帶來的一份耕耘就能得到一份收獲。社會(huì)實(shí)踐讓我們開闊了視野，深入生活，了解社會(huì)。
三﹑社會(huì)實(shí)踐主要感想
這次實(shí)踐的經(jīng)歷讓我明白了三個(gè)道理
１﹑細(xì)節(jié)決定成敗。
不管做什么事情我們一定要注意細(xì)節(jié)，有時(shí)候只是一根頭發(fā)﹑一個(gè)指紋印﹑一片碎紙屑都能帶來麻煩如果遇到那些苛刻的客人后果真的很慘呢。
２﹑環(huán)保事業(yè)，人人有責(zé)。
當(dāng)前我國國民素質(zhì)整體還不太高，但經(jīng)過整整一代人的良好教育，我們應(yīng)該對此有了一個(gè)更深刻的體會(huì)，什么隨地吐痰啦亂仍紙屑啦等等屢禁不止，當(dāng)前環(huán)保形勢依然嚴(yán)峻。環(huán)保事業(yè)，我們有責(zé)。
３﹑樹立正確的職業(yè)觀
任何職業(yè)的存在都是合理的，任何一個(gè)職業(yè)也都是社會(huì)不可或缺的，我們不能歧視別人的職業(yè)。當(dāng)然，我們也要有一個(gè)好的職業(yè)規(guī)劃，我們得明白：邁出大學(xué)校園的我們面臨的競爭壓力仍然很大，就業(yè)形勢依然嚴(yán)峻。
實(shí)踐過程：1.早上8點(diǎn)永中郵電局門口集合。2.集合后在永中尋找工作。3.華萊士的店長同意讓我們在他們店里工作一天。4.我們開始工作了。5.我們的社會(huì)實(shí)踐暫告一段落，對我們的工作還算滿意。實(shí)踐感悟：萬事開頭難。...
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：景湖彎，天倫城，東。南院，岳陽水泥廠，岳化集團(tuán)實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年7月25日到8月25日如白色水泥，其他有一些特性水泥用途較小。主要用于裝飾工程，資料是純高嶺土、純石英砂、純石灰石，合適的溫度煅燒成熟料。
1、培養(yǎng)獨(dú)立從事幼兒園教育和保育工作的能力，培養(yǎng)熱愛本專業(yè)，忠誠教育事業(yè)，獻(xiàn)身于幼教事業(yè)的專業(yè)思想；2、了解幼兒園一日生活常規(guī)，熟悉適應(yīng)幼兒園工作；3、了解幼兒園教育和保育工作的一般特點(diǎn)，實(shí)習(xí)幼兒園教師及保育員工作，培養(yǎng)初...
本人是一名電氣工程專業(yè)的學(xué)生，現(xiàn)在實(shí)習(xí)于**電氣工程有限公司。公司主要業(yè)務(wù)包括：提供110kv及以下送電線路(含電纜工程)和同電壓等級變電站工程的輸電、供電、受電電力設(shè)施的施工安裝服務(wù);提供380v及以下的城市廣場、道路、公路、建筑物...
一、選題的背景和研究的意義隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，實(shí)物投影、計(jì)算機(jī)等先進(jìn)的現(xiàn)代化信息多媒體相繼步入課堂，一種全新的教育方式正向我們走來。
一、焊接焊接是我們實(shí)習(xí)的第一項(xiàng)，曾在家里看過別人焊過東西的我對此感到不是很陌生，本想著操作起來很容易，然而事實(shí)卻并非那樣，比我想象的要難的多了。
今年暑假，我十分榮幸地加入了我們這個(gè)生機(jī)勃勃，活力四射的助學(xué)筑夢鑄人實(shí)踐團(tuán)隊(duì)。在7月份中下旬，我們在隊(duì)長的井井有序的帶領(lǐng)下，我們先后采訪了山東大學(xué)(威海)、哈爾濱大學(xué)威海分校、威海會(huì)計(jì)工業(yè)學(xué)校的學(xué)生資助管理中心的負(fù)責(zé)人，...
監(jiān)理專業(yè)大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告當(dāng)初學(xué)校組織安排實(shí)習(xí)，我們班的同學(xué)都踴躍參加。大部分都報(bào)了名由于住宿及吃飯等問題的存在未能與較多的公司聯(lián)系上，因此這次實(shí)習(xí)的人數(shù)有限，并不是報(bào)了名就有機(jī)會(huì)。不幸的事真的來臨。
這是篇好文章，主要描述我們、工作、社會(huì)實(shí)踐、實(shí)習(xí)、實(shí)踐、暑假、第一、幼兒園，覺得好就請收藏下。
到了8月10日，我一個(gè)月的打工生涯結(jié)束了。老板為了給我送別，準(zhǔn)備了好的酒菜，讓我非常感動(dòng)。老板對我一個(gè)月來的工作給予了肯定，他表示很滿意，并滿口的贊意，讓我感到很欣慰。我想這都是我應(yīng)該做的。一個(gè)月來，對老板的落落大方、管理方式、經(jīng)營策略都廣有認(rèn)識，其實(shí)做老板也非一件易事。一個(gè)月很快就過去了，回憶和很多員工一起忙碌的日子，還有點(diǎn)戀戀不舍的感覺?；蛟S我已經(jīng)習(xí)慣了打工的生活。一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的，拿到工資時(shí)，真的很欣慰。但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng)，也不是結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出終于有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐也有了收獲。回想一下自己的努力，覺得很值。我一個(gè)月的工作也到此畫上了圓滿的句號。
四、實(shí)踐總結(jié)、體會(huì)：
道聽途說的苦遠(yuǎn)不如親身嘗到的苦感受深切。打工的生活與學(xué)校的生活是判若兩世的。真正體會(huì)到打工的苦時(shí)，方知大學(xué)生活的其樂無窮。親身于社會(huì)中體驗(yàn)生活，才明白生活根本不能和小說電影相比，生活比它們復(fù)雜多了。
每個(gè)人都很辛苦。這個(gè)世界不會(huì)符合你所有的想象，甚至連一個(gè)你的想象也不符合，可是我們還得生存下去。通過本次實(shí)踐，我知道了父母的辛苦和供我上學(xué)的艱辛。想想以我一個(gè)月一千的工資計(jì)算難以維持我一年的大學(xué)生活的。原本以為學(xué)醫(yī)苦的我，在經(jīng)歷過一次打工后真正明白，比起打工的艱難多阻，這點(diǎn)苦又算得了什么。社會(huì)比想象中的復(fù)雜還要復(fù)雜。世界雖有太多的五彩繽紛，但看起來遠(yuǎn)不如大學(xué)的單純美。
經(jīng)過打工的磨練，更知原來大學(xué)生活的純真是多么美好、這讓我更加懂得珍惜大學(xué)生活，人生這段美好的時(shí)光。在打工中，正是由于工作中的失誤與不足，讓我學(xué)會(huì)虛心接受批評，并認(rèn)真改正，明白拒絕對錯(cuò)誤的認(rèn)知，便會(huì)導(dǎo)致正確的遲來。這份工作讓我變的更有耐心，更能熱情地對待周圍的人與事。當(dāng)從暑假實(shí)踐中走出，感覺像是由難入易，猶如金蟬脫殼，一切變的都是如此容易。通過實(shí)踐，真正使自己豐富了知識，磨練了意志。我將用我在實(shí)踐中學(xué)到的知識，讓大學(xué)生活變得更美好。
作為一名大一新生，對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇，這也迫使我在大學(xué)的第一個(gè)寒假里，希望增添點(diǎn)理論知識，為我以后的大學(xué)生活提供平臺。通過熟人的介紹，我在一家小飯店打工，剛報(bào)到的那天是下午，客人很多，我拖著行李很呆板的站在那里，直到其中的一位老板注意到我，問我是不是來上班的？我點(diǎn)頭。于是他叫經(jīng)理帶我熟悉環(huán)境，明天好上班。
那天下午讓我覺得很奇怪，以前都是以消費(fèi)者的身份進(jìn)入飯店，這次卻是一名服務(wù)員，呵呵。第一個(gè)感覺就是調(diào)整心態(tài)，以防明天工作是什么都不懂。于是我便請一個(gè)老生來教我，她先帶我熟悉了環(huán)境，為了更好的進(jìn)入工作狀態(tài)，我馬上做起了端菜、傳菜的活，傳菜并不是很難，但如果有點(diǎn)菜相同的桌數(shù)便會(huì)很麻煩，因?yàn)閺N師每次只會(huì)炒那么一份，而那一份放在哪桌是個(gè)問題？不過還好，有菜單，我們會(huì)按照菜單的先后而傳菜，然后向后一位道歉，這樣就兩全其美了。不過千萬別弄亂了桌序號，不然就麻煩了。這是我從那天下午體驗(yàn)中得到的經(jīng)驗(yàn)。
第一天工作正式開始，那個(gè)經(jīng)理就給了我一項(xiàng)很艱巨的工作，那便是點(diǎn)菜，熟悉那份幾張紙的菜單就已經(jīng)很難了，有時(shí)候還要熟悉這個(gè)菜的菜色、以便好向客人介紹，有時(shí)候還要面對客人的無理取鬧，這真是一份很艱巨的工作。我還記得剛開始，有好幾次我把菜單交給廚房的師傅，便無故被訓(xùn)了好幾次，說這個(gè)菜沒有、那個(gè)菜沒有，讓客人重新點(diǎn)過，特?zé)o語的！從那以后，我便更加努力的記菜譜，面對客人的無理取鬧，我也會(huì)小心處理，每次等客人點(diǎn)完在交給廚師，他把菜單再貼在板上，我總會(huì)深深的嘆口氣道：總算不會(huì)出錯(cuò)了。其次，面對點(diǎn)菜還有一個(gè)很嚴(yán)重的問題，那便是語言問題，面對當(dāng)?shù)厝诉€不要緊，可遇到外省再加普通話不好的人，我頭就痛，于是每次我只能變著法的去請經(jīng)理來處理，哎。
回歸正題，社會(huì)實(shí)踐工作幾天后，我便感覺當(dāng)一名服務(wù)員是一件非常疲倦的事，休息時(shí)間少，工作非常累。只要有需要，服務(wù)員必須什么事都得干，除迎賓、擺臺、折臺布、傳菜、上菜、撤臺這些比作的工作外，也得兼職勤雜工，拖地、打掃衛(wèi)生當(dāng)累活。我上班的時(shí)間是9個(gè)小時(shí)制，沒有雙休日，但往往下班的具體時(shí)間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn)（沒有加班費(fèi)）。我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動(dòng)法》，但我知道最委屈的便是我的腳，每天至少9個(gè)小時(shí)的站立另我吃不消，于是每天下班后的第一件事，便是找個(gè)地方坐下休息一下。
飯店工作都是穿著統(tǒng)一的工作服，由飯店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為這里的制服太過簡單陳舊了，常有破損的現(xiàn)象。所以有很多員工都不穿，剛開始不熟悉飯店的人員，有時(shí)就以為他們是客人，經(jīng)常弄出了不少笑話。不過連我欣慰的是：這里的員工對我都很熱情友好，他們并不是因?yàn)槲沂莵砑媛毜亩鴮ξ依淠?，沒有在我什么都不懂得基礎(chǔ)下而譏諷我。相反，在我勞累之余，他們會(huì)給我一個(gè)甜美的微笑，會(huì)給我一句在普通不過的“辛苦了”“好好干”。這些都讓我感動(dòng)不已。而且我也因?yàn)槟昙o(jì)小的原因受到了許多照顧，特別是那次腳被燙傷，每天有人扶我上下樓，把我那份要做的工作做一大部分，真的謝謝他們！如果當(dāng)時(shí)沒有他們，我想我很難一個(gè)人度過，謝謝！
不過我在這家小飯店里打工，犯了一個(gè)很嚴(yán)重、很低級的錯(cuò)誤，那便是上班的時(shí)候，和兩個(gè)年紀(jì)相仿的同時(shí)在一起打撲克牌。我記得當(dāng)初是廚房的師傅和經(jīng)理鬧不和，所以全體罷工，我們也落得清閑，不過老板還是讓我們按照原來的工作時(shí)間上班，做工作時(shí)該做的事，可是那時(shí)候真的很無聊，每天呆在那里特別沒精神，于是我們便玩起了撲克牌，不過僅僅一次便被老板抓了，被巡了一頓、還在最后的工資里扣了50元。哎。
雖然在這家小飯店只打了13天工，不過真的有很大的收獲。我進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識，我以后再社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。我也學(xué)會(huì)了很多東西，除了學(xué)會(huì)了服務(wù)程序和技巧，各種菜色的特點(diǎn)和種類，還學(xué)到了如何處理自己和飯店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何調(diào)整心態(tài)，更讓我了解到作為一名服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。
篇一：寒假飯店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告某些時(shí)間，某些經(jīng)歷，在那之后不僅僅是一種回憶!一如往年，我們迎來了大二寒假。同學(xué)們有的忙著實(shí)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，有的心想明年就真正出去實(shí)習(xí)了，便希望在家過個(gè)好年，我便屬于后者。但因一次偶然機(jī)會(huì)，我和好友商量可以去廬山工作，但是正月初二就得上去工作。家人多次勸說讓我在家玩樂，我內(nèi)心也充滿了矛盾，最后還是決定去工作。初二我便與好友起了個(gè)大早趕往山上，但這條路并不平坦。這時(shí)的人們都在家過著春節(jié)，走親戚，哪來車子上山的!我們好不容易等來順風(fēng)車到南大門，卻因檢票耽誤多時(shí)。到了半山腰，天空飄起了雪，雖然寒冷，我心里卻十分驚喜，開心。但車子卻出故障不能上，只能返回去，如是將這一車子游客‘拋棄’在路上。這時(shí)山上的雪也越下雪大，倍受饑寒交迫等待上山的車子，卻不見車影，下山車卻不計(jì)其數(shù)，等待中，風(fēng)雪中耐心也漸失，我信念動(dòng)搖了，想家里的溫暖了，委屈了，可是好友一直堅(jiān)持，并說不能失信于人。最后請求老板娘幫助，等到老板將我們接上去。我想，也許我的信念真的很薄弱，遇到風(fēng)雨就退縮，這點(diǎn)我應(yīng)該正視它，并改變它，在今后的人生中，更加堅(jiān)定地堅(jiān)持自己的信念!這點(diǎn)，在好友身上我應(yīng)該好好學(xué)習(xí)!我也很慶幸，我沒有食言，沒有因我而讓老板生意做不成!這是做人最基本的誠信!一到廬山，只見白茫茫的一片，看不見前方，樹木被雪覆蓋，銀裝素裹的世界，安靜的像熟睡的雪人。我被眼前的美景鎮(zhèn)住了，驚訝地完全說不出話來。好友打趣到，沒讓你失望吧，實(shí)現(xiàn)你看雪的愿望了吧!是的，我一直想來看廬山雪景的，就在眼前!因?yàn)槿耸植粔?，我們一來便開始工作。因?yàn)橥瑢W(xué)十一來做過，所以老板讓好友帶著我做，一些該做的，如何去做，她都親自示范，而且很關(guān)照我，不讓我做重活。因?yàn)槲沂謨隽瞬蛔屛遗隼渌?，因?yàn)榭粗矣X得累，她幫我干，讓我先休息，雖然有時(shí)候我們也會(huì)鬧些不愉快，但最后她都像姐姐一樣包容我!很慶幸有她這樣的朋友，因?yàn)檫@次的經(jīng)歷讓我們長達(dá)二十多年的感情更親近了!我很開心。事物都是兩面性的，我也遇到了不好的事。也許是一開始不習(xí)慣，長達(dá)十三個(gè)小時(shí)的工作時(shí)讓人很疲勞，我總是悶悶不樂的，尤其是前三天。雖然是冰雪覆蓋，可我們的身上卻汗流不止，雖然店面很小，但客流量，工作量絕對不亞于其他大型飯店，但是好友卻仍以樂觀心態(tài)去面對，深受她的感染，我也漸漸放下心情，去真正投入到工作中!在后來幾天中，完全沒有了那種消極心情!我想，我又一次學(xué)到了課堂上學(xué)不到的知識!我還記得，那次我摔倒在雪地上，好友摔倒在樓梯上，我還記得那天晚上我不但手指血流不止，半夜熱水袋還漏水，將我的睡床都弄濕了，正好第二天早上又摔了一次!但這些不好現(xiàn)在想來卻不再不好，因?yàn)楦嗟暮靡呀?jīng)超越了!我記得廚師師傅那個(gè)可愛的兒子，身前身后的叫，xx姐姐，xx姐姐的叫，給我那么多快樂;我記得我們和小弟弟一起去公園拍照，雖然凍得沒知覺卻舍不得離開，我記得我和她每晚工作完提著兩瓶開水沿著雪地小心翼翼的挪動(dòng)，我記得每次廚師師傅問我想吃什么就做時(shí)的開心笑容，我記得每次開飯老板和老板娘都和我們坐在一起，和我們吃一樣的員工餐…這些給我無限感動(dòng)與回憶!半個(gè)月讓我的寒假生活變得豐富多彩起來了，更讓我的感情豐富起來了，有些感動(dòng)在左邊心臟!我想這些看似簡簡單單的敘述，絕對不能簡單我的心緒!因?yàn)閺涀阏滟F，因?yàn)槲液苷湎?篇二：寒假飯店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容摘要：婺景生態(tài)園酒店是一家“食”店，其間正如“生態(tài)園”所說，整座酒店全以綠色為主，古紅色相間。古道、西風(fēng)、水排、小橋、流水、人家......意境全在，就像自己第一次剛進(jìn)入一樣，就這么喜歡上這個(gè)地方，是因?yàn)樗恼鎸?shí)嗎?一個(gè)農(nóng)家樂，看似簡單，當(dāng)真的了解會(huì)發(fā)現(xiàn)更多它的不平常。汗水，眼淚，朋友，職責(zé)，不公平，以及更多堅(jiān)持，學(xué)到了很多......正文：此刻腳還在掙疼著，剛從酒店出來的我滿心歡喜，因?yàn)樽约簰甑降谝环菡降墓べY1000多，小心翼翼的把它存在卡里，似乎害怕它一下子不見了。走在路上，天空還飄著雨，不知在等公交車時(shí)被車濺了多少雨水，可神奇的我居然沒有生氣?；叵脒@半個(gè)多月的時(shí)光，那么真實(shí)......1月18號就踏上去婺景生態(tài)園的征途了。一個(gè)人坐在公交車上，就這樣隱隱約約就睡著了，再醒來是人是在學(xué)校東門車站對面的一個(gè)面館，天還下著雪。那時(shí)身邊沒人，只剩自己，看著這不屬于云南的雪我又想起了家人，不免后悔自己的選擇了，但既然到了這個(gè)份上那只有堅(jiān)持下去的，不能讓他們笑話吧。(一)在酒店的工作情況第一天穿上工裝你別看還真有些員工的樣，經(jīng)理讓我當(dāng)服務(wù)員，也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以，如果前廳有客人點(diǎn)菜，然后把菜單帶到后廚，想想是再簡單不過的事情。一天的工作基本是這樣的：早上9點(diǎn)半到營業(yè)廳(吧臺點(diǎn)到)，然后打掃衛(wèi)生，開全體員工會(huì)，而我，做為新員工的我卻很期待這樣的會(huì)議。大堂經(jīng)理講話，要我們注意，天氣冷，在沒客人的時(shí)后就要把空調(diào)打開，上班時(shí)間不能聊天和玩手機(jī)，見到客人和上司要說你好，上菜的時(shí)候要對菜單等等。然后就叫了一個(gè)女服務(wù)員背酒店的服務(wù)宗旨――以人為本，創(chuàng)衡陽品牌。來到這享受一流服務(wù)，盡享美食大餐。10點(diǎn)吃飯，11點(diǎn)開始工作檢查一下餐前準(zhǔn)備工作(檢查一下餐具和衛(wèi)生)，然后到樓梯口站位，客人來時(shí)將客人帶到雅間，給客人到茶水，點(diǎn)菜(點(diǎn)菜時(shí)一定要把菜的材料和味道以及做這道菜所需的時(shí)間給客人說清楚，以免客人退菜或換菜)，然后去后廚遞菜單。等到傳菜生把菜端上來時(shí)，我把菜上到餐桌上(其實(shí)上菜也有規(guī)則：要注意冷熱搭配，菜色的搭配)，上菜時(shí)也要報(bào)菜名(這些菜的名字和材料)?？腿俗吆筮€要撤餐具，打掃衛(wèi)生，擺臺。一般下午2點(diǎn)半左右下班。晚上5點(diǎn)開始點(diǎn)名、做事，到10點(diǎn)下班。忙時(shí)要11點(diǎn)半才下班。這個(gè)酒店服務(wù)員不夠，所以忙起來時(shí)，我們都有些不知所措，尤其是我這個(gè)新手還有很多方面不清楚需要想別人請教，所以在我不忙時(shí)我就盡量幫助一下別人，這樣也好以后去麻煩別人。由于我樂意幫助別人，因此我和別人能夠愉快相處，在別人那里我也學(xué)到了很多。(二)在酒店工作的心得體會(huì)漸漸地我步入了正軌，也慢慢的適應(yīng)了我的本職工作，可時(shí)間過的很快，18天的實(shí)踐工作即將結(jié)束，經(jīng)理在我走前告訴我：“社會(huì)是一個(gè)大舞臺，我們這學(xué)到的只是一個(gè)角落，還有很多東西在你們大學(xué)里是學(xué)習(xí)不到的，有機(jī)會(huì)去其他的地方也鍛煉一下，會(huì)對你們有很多的幫助。一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東本，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，選用假期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，放假的時(shí)候，經(jīng)常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識。賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì)。也希望你們常到我們店里玩，當(dāng)然你們還得以學(xué)習(xí)為主，大學(xué)里你們學(xué)習(xí)的東西很多，不要錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì)哦。祝你們學(xué)業(yè)有成?！焙俚纳鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來，才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。這次社區(qū)活動(dòng)主要包括打掃社區(qū)衛(wèi)生以及聽關(guān)于拒絕毒品的講座。通過本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長;另一方面，我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，為把我們的祖國變得更繁榮昌盛而努力奮斗!(三)在工作中存在的問題以及幾點(diǎn)思考在實(shí)踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。第二，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。雖然在實(shí)踐中存在著一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難的精神，敢于實(shí)踐，對工作充滿熱情，細(xì)心真誠。通過參加社會(huì)實(shí)踐，我認(rèn)識到，在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn)，取長補(bǔ)短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，使自己對將來充滿信心，也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)(四)本次社會(huì)實(shí)踐的問題和建議：(1).在同一個(gè)地方的時(shí)間有點(diǎn)太長，社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作，所以不應(yīng)該總在一個(gè)地方，時(shí)間長了會(huì)讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換一下實(shí)踐崗位。(2).在酒店看到很多所謂的“顧客至上”現(xiàn)象，很多服務(wù)員都受到不公平的對待，但還是覺得如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì)，努力達(dá)到“雙贏”。最后，很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，雖然只是短短的半個(gè)月，但我覺得挺充實(shí)的，至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識得更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會(huì)。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識，在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運(yùn)作。真希望以后能再有這樣的機(jī)會(huì)，也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會(huì)去參加這樣的社會(huì)實(shí)踐吧。
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機(jī)會(huì)。第一天進(jìn)去做事覺得感覺很奇怪，因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的酒店，這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。呵呵，第一個(gè)感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我認(rèn)識，平常都叫她阿姨。人很和善，第一天來什么也不懂，她就叫了一個(gè)老生來教我們。平常在酒店吃的時(shí)候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。一開始到那家店里感覺好陌生，生怕犯錯(cuò)，被老板罵，一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也沒有的我只好踏踏實(shí)實(shí)的工作，可這項(xiàng)工作并不像我想象的那么容易，以前在學(xué)校就會(huì)想到其實(shí)做服務(wù)員有什么難的，就不是端端盤子，洗洗碗，現(xiàn)在實(shí)踐起來還真是不怎么容易。特別是服務(wù)員，要微笑待人，不管什么時(shí)候都要笑，一天下來臉都笑得抽筋。真的很辛苦!最困難的就是和客人相處，碰到脾氣好的還沒什么困難的，要碰到那些無理取鬧的客人還真難辦了，就像是秀才遇見兵，有理也說不清!到那個(gè)時(shí)候就只好尊從“客人就是上帝”的旨意了!不管是他沒理還是你沒理，他是上帝就得聽他的，我們就只好吃啞巴虧，也只有躲在被子里掉眼淚了!那個(gè)時(shí)候真的很難過，好想放棄這分工作，但一想到找這份工作就是從中學(xué)會(huì)和陌生人交流的方式，這么輕易放棄也太沒意思了，更何況還有那微薄的收入。所以再苦再累我都會(huì)選擇堅(jiān)持，不會(huì)放棄的!由于是第一天，我的工作就是一般的傳菜，也叫走菜。起初在領(lǐng)班分配工作的時(shí)候我就因?yàn)椴恢雷卟耸鞘裁匆馑级鴨柫税胩?。第一天，什么都不知道，什么都要多問多?dòng)。幸好有個(gè)前輩很熱心，先帶著我熟悉了整個(gè)飯店的包間、大廳位置。
之后，我就真正認(rèn)識了什么叫做“走菜”。拿著托盤，上面是能放幾盤菜就放幾盤菜，我曾經(jīng)試過端了三盤湯食外加爬樓將菜送往包間。就是這么一趟一趟的上下跑來跑去，讓人覺得手和腿都不是自己的。所以其他人看我端的那么痛苦，有大盤子都搶著端，讓我著實(shí)感動(dòng)了一把。當(dāng)然，第一天我就被罵了。不過人就是在犯錯(cuò)誤中成長的不是嗎?
階段小結(jié)：像軍訓(xùn)時(shí)一樣，領(lǐng)班說什么就是什么，徹底服從;要認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng)，在主管傳授技巧的時(shí)候千萬不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。
階段二：x月20日至x月1日
繼續(xù)熟練第一階段的各項(xiàng)服務(wù)要求。
許我比較外向，也比較能說。幾天時(shí)間我和員工之間的陌生感就沒了，彼此之間輕松交談，可以自由發(fā)表個(gè)人見解，開始掌握各項(xiàng)工作的特點(diǎn)，主動(dòng)性和靈活性增強(qiáng)。由于人多，我第二天就被分配到包間上菜，基本上是兩個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)包間。那種看著別人吃的盡興，自己只能看著還要忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的感覺真的很不好?？粗腿藗兂灾?、香、味俱全的各種菜肴，頓時(shí)香味兒繞梁、余味不絕啊。那種誘惑真的很難克制啊。
還有幾天是早班。早班就是要早上5點(diǎn)起床，騎車30分鐘到飯店后去簽到，早班的主要任務(wù)是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準(zhǔn)備水果……我感到的最大問題是根本不知道該干什么!早班一共就上了那么幾天，東西的擺放不是很清楚，只好到處問人到處碰壁到處亂轉(zhuǎn)。
一、社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷
時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼來到假期期末了。酒店的工作一如既往，大家依舊努力著，我也全心全意做好最后幾天的工作。我有些不舍，那些歡笑那些汗水，都是我留戀的。在這些平凡的日子里，讓我體會(huì)了酸甜苦辣，在不舍中，我離開了我二十幾天的工作崗位。
最后，要重視觀察學(xué)生的內(nèi)心變化。教師是一項(xiàng)育人的職業(yè)，教師的工作對象是有思想有活力的人，教師的每一個(gè)動(dòng)作、表情都起著示范作用，對于學(xué)生未來的塑造有著重要的影響。例如在支教的課堂教學(xué)中出現(xiàn)了同學(xué)之間的嘲笑現(xiàn)象，被嘲笑者就有了自卑心態(tài)，這時(shí)教師需要做的是糾正嘲笑者的心理狀態(tài)，安撫并正面指導(dǎo)被嘲笑者的心境。在這個(gè)過程中就需要教學(xué)預(yù)設(shè)與教學(xué)生成的統(tǒng)一，體現(xiàn)了教師的智慧。
在欣源酒店工作期間，我認(rèn)為所學(xué)到的最重要的東西莫過于餐桌禮儀和交際用語，也學(xué)會(huì)了與人溝通的技巧。這些對我來說是一種進(jìn)步。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識，更豐富了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這對我的專業(yè)（市場營銷專業(yè)）來說是一種巨大的幫助，也會(huì)深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作，這將受用無窮。
工作第一天，領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下，大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個(gè)新手什么都不會(huì)，似乎大家都認(rèn)為是約定熟成的東西了吧，我向別人求助了一下，拖地時(shí)，但我還使盡渾身解數(shù)努力去拖，總算是干凈了，擦擦額上的汗珠，我真感到累了，不光是拖地，像擦杯子整餐具，這些活兒跟我們平時(shí)干的都不一樣，看這些老手們干的都是有板有眼的。雖然不是很上手，但我覺的很欣慰，讓我懂得了，生活中瑣瑣碎碎的事很多，但他們中都隱含著各自的規(guī)則，需要我們?nèi)プ袷?，去感受，不容一點(diǎn)的忽視懈怠，只有這樣，我們才能收獲許多，成長更多。
我欣喜地感覺到，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，讓我變得更加成熟、更加自信，我們有理由相信，當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來建設(shè)國家的重任，追求進(jìn)步，刻苦求知，勤于實(shí)踐，全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)！
1月17日上午，自己在街上轉(zhuǎn)了一圈后鎖定了一個(gè)飯店找臨時(shí)工，找到他的一個(gè)大總管，談?wù)摿艘粫?huì)兒，他決定把我給招了，并且談好了待遇問題。下午開始了我的打工生活。
二、社會(huì)實(shí)踐主要體會(huì)
剛來的前兩天是給我們培訓(xùn)的，別認(rèn)為服務(wù)工作是一份簡單的工作，為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品，所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生，我們證明了女生也可以干的一樣好。開始練我們端盤子，男傳菜員兩手各拿一個(gè)端盤，我們也不例外，端著盤子來回來去，有的菜品也很沉，就這樣走，一走就是一個(gè)小時(shí)，走的腿都酸了，酒店還給我們發(fā)的小跟鞋，想從來沒穿過跟鞋的我們，更是一種煎熬??！工作時(shí)我感覺很累，而且很不適應(yīng)，覺得有些堅(jiān)持不下來，但最后還是咬牙挺過來了！
寶貴的經(jīng)歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁，盡管這樣的實(shí)踐不能代表什么，但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力，有了這樣的體驗(yàn)過后，當(dāng)我們真正面對困難的時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜，千萬不要忽視每一件事的細(xì)微之處，因?yàn)橥虑榈慕Y(jié)果就在這樣一個(gè)不起眼的細(xì)節(jié)處決定成敗。社會(huì)實(shí)踐是艱苦的，但收獲是巨大的。實(shí)踐讓我的生活變的多姿，實(shí)踐讓我們的人生變得多彩。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡單的事情?。∮谑?，我制定了以下幾大要點(diǎn)：
這家飯店是一家四星級的商務(wù)涉外飯店，每一個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位，各個(gè)崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等，而各崗位中又有小小的崗位組成，我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
作為一名大一新生，對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇，一切都那么新鮮，這也迫使我在大學(xué)的第一個(gè)寒假里，希望增添點(diǎn)理論知識，為我以后的大學(xué)生活提供平臺。
餐廳是飯店中的一個(gè)重要部門，是客人用膳的主要場所，也是飯店獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部門之一，它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù)，個(gè)量大，時(shí)間長，需求多，為了滿足賓客的不同需求，必須做到美味佳肴，令客人吃得滿意。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九點(diǎn)之后，但是我卻從中學(xué)到不少書本上沒有的知識，也順利的將所學(xué)充分運(yùn)用到實(shí)踐之中，做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。
暑假如期而至，這個(gè)暑假時(shí)我大學(xué)生活的第二個(gè)暑假，時(shí)間較長，俗話說要想充實(shí)自己的大學(xué)生活，必須在學(xué)習(xí)的'同時(shí)積極參加社會(huì)活動(dòng)。這樣不僅可以增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助，就我個(gè)人而言這也可以為將來自己踏入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使自己立于不敗之地，所以我決定利用暑假這個(gè)好機(jī)會(huì)好好實(shí)踐，體驗(yàn)一下真正的社會(huì)生活，因此我來到我家附近的一家賓館打工。
每天上班時(shí)間不固定，每周都會(huì)給我們排班，有早班，中班還有晚班。上班時(shí)開會(huì)領(lǐng)班就會(huì)給我們介紹菜名及價(jià)錢和今天的工作日程，還有今天客人訂好的包間，哪幾個(gè)傳菜員去哪幾號包間服務(wù)上菜等等。11點(diǎn)開始站崗了，迎賓在門口等待來臨的客人，中午十二點(diǎn)到兩點(diǎn)是客流高峰期。4點(diǎn)半過去又開始打掃衛(wèi)生。晚上五點(diǎn)到九點(diǎn)又是一個(gè)客流高峰期。
在服務(wù)中，有不少禮貌禮節(jié)和儀容儀表是應(yīng)遵守的，餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作，在服務(wù)中要做到精神飽滿，并且熱情和藹地面對顧客們，耐心的滿足顧客的所有要求，急顧客所需，這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中，讓顧客覺得物有所值，給顧客留下美好的印象。
在這一點(diǎn)上，我絲毫沒有馬虎，它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時(shí)，能夠迅速而準(zhǔn)確的完成，而且在動(dòng)作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精，給領(lǐng)班留下了很好的印象，也讓顧客十分滿意。
由于我們飯店的假期工比較多，因?yàn)樯鐣?huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野，了解社會(huì)，深入生活，無限回味。社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力，在祖國需要的時(shí)候，我會(huì)無條件地把所學(xué)的知識和一切奉獻(xiàn)給祖國和人民。
走出校門融入社會(huì)的大舞臺，我們才真正體驗(yàn)到自身知識的欠缺，能力的有限。任何理論知識只有與實(shí)踐密切結(jié)合，才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。在實(shí)踐中我們才能真正的知道自己有半斤兩，我們需要虛心的向前輩向同行請教，不斷的充實(shí)自己壯大自己。
三、社會(huì)實(shí)踐的感想
經(jīng)過這次實(shí)踐的經(jīng)歷，讓我深刻的認(rèn)識到，不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì)。學(xué)習(xí)也應(yīng)如此，決不能走馬觀花，尤其是在一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。過程難免有忽略的時(shí)候，但這時(shí)的我們應(yīng)該抱有學(xué)習(xí)的態(tài)度主動(dòng)求教于他人，不放過任何一次學(xué)習(xí)的可能，因?yàn)樵偌?xì)微的工作都存在著它自身的價(jià)值和意義。
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來，才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。短暫的、忙忙碌碌的一個(gè)月，轉(zhuǎn)眼而過，但是留給心的那份充實(shí)，卻會(huì)讓人欣慰不已，受益終身。
這次假期的社會(huì)實(shí)踐讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，領(lǐng)悟人生的真諦，創(chuàng)造人生的價(jià)值。樹立正確的人生觀，價(jià)值觀。學(xué)習(xí)職業(yè)道德好職業(yè)活動(dòng)中的法律知識，提高職業(yè)道德和法律意識，鍛煉實(shí)際履行職業(yè)道德規(guī)范和法律規(guī)范的能力。正確認(rèn)識當(dāng)前我國的就業(yè)形勢，樹立正確的擇業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀。
以上就是我在假期的社會(huì)實(shí)踐，它給我的身心帶來了很深的感受，對我以后的生活產(chǎn)生了很大的影響。通過這次的社會(huì)生活體驗(yàn)，我真的感觸頗深，不論是老人還是小孩，不管是工人還是個(gè)體戶，都應(yīng)該熱情對待，更應(yīng)該牢記“誠信”兩個(gè)字，真正做一個(gè)誠實(shí)守信的人。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西。現(xiàn)在，超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。有時(shí)候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對于做“間諜”，我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像！一般超市是不會(huì)對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價(jià)格！有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格！自然，被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。
超市里每天都會(huì)碰到各種各樣的顧客，偶爾也會(huì)碰到外國的朋友，這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會(huì)。大多數(shù)時(shí)候還是一些家長呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具，這樣的場合，可以培養(yǎng)自己的溝通能力，和自己的表達(dá)能力，這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會(huì)上的積累得來的。現(xiàn)在的我們賺錢不是主要的，作為學(xué)生，應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來看待工作，不管是什么工作總會(huì)有值得我們學(xué)習(xí)的地方，這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會(huì)的機(jī)會(huì)是很珍貴的。也是以后自己找工作，實(shí)踐社會(huì)的資本。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
那么，我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋，帶著我的綠色氈帽，騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始，對自己手工藝期望很高，沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會(huì)通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平，五個(gè)方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位，沒有找準(zhǔn)自己的位置。
先來介紹一下我工作的兩個(gè)地方吧！“xx工貿(mào)”它就是我們俗稱的“供貨商”負(fù)責(zé)“匯源”“太子奶”兩個(gè)產(chǎn)品的供貨。xxxx超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求，它被分為八個(gè)部分：酒水組、糧調(diào)組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因：能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些！我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，僅正是社會(huì)實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大，身體強(qiáng)壯，就讓我來做傳菜員。第二天，我便開始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活。剛開始的時(shí)候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人，可現(xiàn)在只能端端盤子，瑞怎么著在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì)干部，多少也有點(diǎn)社會(huì)能力，心理學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的，還對我指手畫腳，確實(shí)心理上很不舒服。
雖然僅僅是短短兩個(gè)月的工作實(shí)踐，雖然并沒有獲得豐厚的物質(zhì)回報(bào)。但是，我認(rèn)為它給我?guī)淼慕?jīng)驗(yàn)和認(rèn)識，以及能力的提升卻比所謂的物質(zhì)報(bào)酬要重要且有意義的多?？偨Y(jié)兩個(gè)月來的工作表現(xiàn)和工作認(rèn)識，我得到了以下幾個(gè)方面的成果：
但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我不想賜開始就干不下去了，不行，我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松，首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時(shí)避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的酒樓，酒店大堂在一樓，樓上有包房，廚房在二樓，傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機(jī)會(huì)。
在欣源酒店工作期間，我認(rèn)為所學(xué)到的最重要的東西莫過于餐桌禮儀和交際用語，也學(xué)會(huì)了與人溝通的技巧。這些對我來說是一種進(jìn)步。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識，更豐富了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這對我的專業(yè)（市場營銷專業(yè)）來說是一種巨大的幫助，也會(huì)深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作，這將受用無窮。
廚房是廚師的戰(zhàn)場，由其是是生意非常的時(shí)候，那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣，廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品（包括調(diào)味品和原材料）都是廚師的武器，鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配，專六負(fù)責(zé)原材料的精加工，打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅，并且做好裝盤，菜品的裝飾。蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜，灶上師傅掌勺用來專門負(fù)責(zé)菜品的烹制，點(diǎn)心間的師傅專門負(fù)責(zé)面食點(diǎn)心的制作，涼菜間在另一間房里，負(fù)責(zé)冷菜的制作以及水果的制作，我們傳菜間的工人很簡單，只要反臺上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈，需要配上味碟的將味碟配上，有湯的菜配上湯勺，并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效，隨時(shí)傳遞好前臺以及威望之間的住處所以每天工作和學(xué)習(xí)，在傳菜部很累很辛苦，但是每天都活行很大有充實(shí)。
針對以上情況，我們特自發(fā)組織了“愛在川西”義務(wù)支教隊(duì)，預(yù)計(jì)在涼山州德昌縣大灣中心校進(jìn)行為期15天的支教活動(dòng)，但由于多方面因素的影響，最終只開展了8天?！皭墼诖ㄎ鳌绷x務(wù)支教隊(duì)，系四川師范大學(xué)地理與資源科學(xué)學(xué)院學(xué)生內(nèi)部自發(fā)組織形成的支教團(tuán)隊(duì)，我們以“情系川西，帶愛旅行”為主題，本著“寓教于樂”的原則，在學(xué)校和學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下于七月的彝族鄉(xiāng)里進(jìn)行一次愛心之旅。
休息的時(shí)候，我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí)，傳菜部的領(lǐng)班跟我說：“我知道你是大學(xué)生大常有志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，不積小流無以成江海；不積跬步無以致辭千里?！彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e(cuò)誤和缺點(diǎn)，我也一直很虛心地請都領(lǐng)班還對我說，我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)，然后他也跟我說：“你看到那掌勺的師傅和做基層工作的徒弟嗎？你能看行出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎？“我說：”看不出“?！澳俏襾砀娌鹉?，領(lǐng)班說”，做切配的做打盒的徒弟經(jīng)過長期的踏實(shí)的努力就能成為灶上的師傅就能掌勺就能獨(dú)當(dāng)一面，這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別“。領(lǐng)班還對我說：”你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時(shí)候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？”確實(shí)，聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
階段小結(jié)：像軍訓(xùn)時(shí)一樣，領(lǐng)班說什么就是什么，徹底服從；要認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng)，在主管傳授技巧的時(shí)候千萬不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。
我的工作主要是負(fù)責(zé)工地安全監(jiān)督和材料的進(jìn)出登記以及為前來購房的客戶提供咨詢。為了做好工作，老板給我引薦了工地的項(xiàng)目經(jīng)理，一位有十幾年豐富經(jīng)驗(yàn)的建筑師。我讓項(xiàng)目經(jīng)理給我做了簡單的上崗培訓(xùn)，經(jīng)理給我講了許多關(guān)于施工方面和安全監(jiān)督方面的經(jīng)驗(yàn)。隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，我的工作能力提高不少，這些提高可以說對我是一個(gè)很大的幫助。每當(dāng)一套房子賣出去，每當(dāng)一車材料運(yùn)進(jìn)來登記好，每當(dāng)一天的工作結(jié)束，我的自信心也就無形中加強(qiáng)了。
我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn)，他說：“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東本，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì)，然后他給我說了他讀書時(shí)的事，他說他讀書的時(shí)候，也是求知欲非常強(qiáng)烈，想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本，放假的時(shí)候，經(jīng)常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識”。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來，才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。短暫的、忙忙碌碌的一個(gè)月，轉(zhuǎn)眼而過，但是留給心的那份充實(shí)，卻會(huì)讓人欣慰不已，受益終身。
去了青島，發(fā)現(xiàn)找一份工作并不是如自己想象中的那么容易，看著很多店貼著招聘啟事，進(jìn)去一問，基本都是招長期工。短期工、暑假工的工作少之又少。終于到青島的第三天找到了一份工作：在恩順灌湯水餃店做服務(wù)生。
找到工作的第二天，我便開始了暑期的打工生涯。由于沒有太多的工作經(jīng)驗(yàn)，所以我工作起來特別的賣力與認(rèn)真。通過幾天的學(xué)習(xí)觀察，我便熟練地掌握了工作流程。每天上午9：30上班，晚上9：30下班。早上上班的第一項(xiàng)任務(wù)便是收拾昨天客人走后的餐桌，掃地、拖地。等衛(wèi)生打掃完之后，便是擺上碗筷，等待客人的到來。當(dāng)有客人時(shí)，幫忙招呼一下，上茶水，報(bào)價(jià)、幫客人點(diǎn)菜開單，然后，便是傳菜?？腿嗽诔燥埰陂g有什么需要，及時(shí)提供。客人走后，便是收拾餐具，打掃衛(wèi)生。雖然看起來簡單，不過客人多時(shí)，也時(shí)常手忙腳亂。特別是當(dāng)客人等待很長時(shí)間時(shí)，總是會(huì)催老板快一點(diǎn)，老板催促服務(wù)生快一點(diǎn)，服務(wù)生催促廚師快一點(diǎn)，廚師恨不得要催時(shí)間慢一點(diǎn)。
打工累點(diǎn)是自然的事。與受氣相比，受累是算不了什么的，特別是像我這種初出茅廬、沒有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生。每天面對不同的客人，每個(gè)客人都有不同的性格和習(xí)慣。有很多客人喝醉酒后，總是亂說一些我們難以應(yīng)付的問題，還有時(shí)有的客人會(huì)拿服務(wù)生開玩笑。
而作為一名服務(wù)生，是沒有發(fā)脾氣的權(quán)利的，也不能與客人爭吵爭辯，因?yàn)椤邦櫩途褪巧系邸?。而工作中并非只是收顧客的氣，有時(shí)工作中的失誤與不足，還會(huì)挨管理人員的訓(xùn)。不過在一段時(shí)間以后，我便慢慢適應(yīng)了。作為一名打工者，在顧客和老板面前，要做的便是服從、服從、再服從。
其實(shí)，老板大多數(shù)時(shí)候是很關(guān)心員工的，有時(shí)會(huì)鼓勵(lì)我，在受到顧客的委屈時(shí)，也會(huì)給予安慰。有機(jī)會(huì)時(shí)，其他的老員工，總會(huì)給我講很多道理事情和處理的方法。我也會(huì)問一些自己不明白的問題，他們也能幫我很好的解答。我在其中學(xué)到了不少社會(huì)知識和一些為人處事的原則。出門在外，打工受氣在所難免。所以想得開了，再大的誤會(huì)也會(huì)煙消云散。在飯店打工，以前以為沒有客人的時(shí)候會(huì)是閑著舒服。工作之后才發(fā)現(xiàn)，即使沒有客人，也要站著等候客人的到來。一天站10個(gè)多小時(shí)的生活，開始并不是很習(xí)慣。即使習(xí)慣以后，一下班也有立刻坐下的沖動(dòng)。不禁悟到：站得久了，發(fā)現(xiàn)可以坐著的人就是幸福的。
由于是在餐館，所以吃到很多以前未曾吃過的`東西，也算是開了口界。由于常在門口站著，店門前恰好是一條公路，所以了解了很多不同類型的車，寶馬、奔馳也不再像以往那么眼生。常在城市轉(zhuǎn)，這里養(yǎng)狗和鳥的特別多，也看到很多不同品種的狗和不同種類的鳥，煞是有趣。
在打工結(jié)束之后，剩下的假期里，我利用自己賺得的錢去了青島很多的景區(qū)：海底世界、五四廣場、棧橋、中山公園第一次洗了海澡。由于正趕上啤酒節(jié)開幕，得以在啤酒城暢玩一番?？吹胶芏嗝利惖木跋?，感受到很多的樂趣。
暑假剛開始的時(shí)候，因和父母發(fā)生了點(diǎn)爭執(zhí)，我便賭氣背上裝著幾件衣服的簡單行囊，去了合肥。我要打工，我要用實(shí)際行動(dòng)告訴父母：我長大了，我自己能掙錢了，我不用再聽你們沒完沒了的嘮叨了……
對我來說，合肥既熟悉又陌生。說她熟悉，因?yàn)槲以谀抢镒x了三年高中；說她陌生，是因?yàn)槌藢W(xué)習(xí)之外，我對社會(huì)現(xiàn)實(shí)不甚了解。沿著大街從西走到東，繞到對面又從東走到西，無論是飯店、KTV，還是送水公司，只要是貼著“招收服務(wù)生”字樣的我都問遍了，都以“已經(jīng)招夠了”為由拒絕了我，其中有一位看上去還算和善的老板讓我出示證件，我拿出了夾在學(xué)生證里的身份證遞給他，不想他卻拿起了我的學(xué)生證看了起來：“哦？還是個(gè)大學(xué)生啊，對不起，我們不要學(xué)生，現(xiàn)在的學(xué)生有幾個(gè)能真正吃得起苦”。我收好證件，默默地離開了，可他那不知是鄙視還是憂慮的神情卻深深烙在了我的心底，讓我久久不能釋懷。
拖著疲憊的身體，我的眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)，我后悔不該和父母賭氣，但眼下我還有何臉面回去？打碎了牙往肚子里咽，找不到工作我就不回去了！
在遭遇了不知多少次白眼和不屑后，我終于在一個(gè)飯館通過了面試。老板要了我的身份證，只說了一句話：“月薪1350，試用期3天?！碑?dāng)時(shí)我已分不清是喜是憂，第一反應(yīng)是我暫時(shí)有容身之所了！放下隨身帶的物品，我便投入了工作，我做的第一件事是清洗盛過醬油和醋的小壺。我將洗好的小壺放在洗碗池的邊沿上，邊沿很滑，一不小心碰掉了一個(gè)，被領(lǐng)班劈頭蓋臉教訓(xùn)了一通，什么“這點(diǎn)事都做不好”，“大學(xué)生就你這樣啊，呆手呆腳的”云云，我只有忍著，畢竟是我做錯(cuò)了事，況且，除了一張學(xué)生證，我還有什么？我問自己。
酒店是二層樓的，中等規(guī)模，一樓是灶間，二樓是餐桌包房。每逢中午和晚上的用餐高峰期，我必須樓上樓下跑，常常汗流滿面，盡管店內(nèi)開著空調(diào)。我的`工作很多也很雜，下菜單、傳菜、收拾餐桌、清掃包房等等，碰到電話訂餐的，還要送餐上門。我的臥室就是二樓的一間小閣樓，閣樓很矮，站起來要時(shí)刻警惕頭碰到頂棚?？諝鉁啙?、空間狹窄的小屋與外界惟一的換氣通道就是一扇可以來回推的門，但為了稍微阻止外面通宵搓麻將的聲音更多地光顧小屋，這扇門經(jīng)常處于關(guān)閉狀態(tài)。
三五日光景，隨著對地理位置的不斷熟悉，業(yè)務(wù)也漸感順手，被嚴(yán)重警告的次數(shù)也與日俱減。平日里那些經(jīng)意與不經(jīng)意的清高，漸漸消磨在后廚的呼來喚去和領(lǐng)班的不屑與輕薄的面孔中。我粗略地做過統(tǒng)計(jì)，除我之外的七八個(gè)人，平均學(xué)歷只有小學(xué)五年級，我因此自然成了他們眼中的另類，故意稱呼我為“大學(xué)生”，但語氣語調(diào)款款流露出來的都是兩個(gè)字———鄙夷。后來，外賣漸漸多了起來，我在店內(nèi)的時(shí)間相對少了，大部分的工作時(shí)間我都是端著或輕或重的托盤往返于送餐的路上。
出外打工，是“少了些脾氣學(xué)會(huì)了忍耐”的磨煉，是“離家越遠(yuǎn)心和它越近”的想念。當(dāng)我握著第一次自己賺到的1350元錢時(shí)，突然有了一種想哭的沖動(dòng)。為了不知多少次被人吆喝謾罵時(shí)打碎了牙齒往肚子里咽的忍耐，為了已能夠坦然接受“別以為你是大學(xué)生就了不起”的指責(zé)……
我走了，那里的一切又都恢復(fù)了正常，不留下一絲痕跡?；蛟S他們馬上就會(huì)忘記曾經(jīng)有一個(gè)“大學(xué)生”還在那里端過盤子。
即將畢業(yè)走上工作崗位或自認(rèn)為高人一等的大學(xué)生們，你們做好充分的心理準(zhǔn)備接受理想和現(xiàn)實(shí)的差距了嗎？
汽車停在了家門口，父親、母親早已站在大門口等候，我把那帶著我的體溫的1350元錢遞給了母親，這次是母親哭了。
前言
萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開起來簡單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃?？傊魏问虑槎家紤]周全。
一、實(shí)習(xí)目的
嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，因本人是文科生，需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少，趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日，好好大干一場。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
XX年1月14日—XX年2月15日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx飯店
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
隨著期末考試的結(jié)束，期盼已久的寒假終于來了?；氐郊依锸且环N久違的溫馨氣氛。在吃過晚飯后，父母問我打算如何度過這個(gè)寒假，一開始還沒有什么具體的想法，后來決定去飯店當(dāng)服務(wù)員。作為一名大一新生，對繽紛色彩的大學(xué)生活充滿好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里，我希望能有一個(gè)好的開始。對于我們學(xué)生而言我想這是一種磨練，因?yàn)樵谖覈逃飳W(xué)到的大都以理論知識為主，真正學(xué)到的實(shí)踐知識卻不多。理論加實(shí)踐是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的平臺。于是，我開始了假期打工生涯。
第一天進(jìn)去做事感覺很奇怪，因?yàn)橐郧耙恢笔且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的飯店，這次卻是一個(gè)服務(wù)員。首先想到的就是要把心態(tài)調(diào)整好。
平時(shí)來飯店吃飯時(shí)不覺得什么，來打工的才知道原來都不是那么簡單，每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。我第一天是試工，雖然很多不懂，但我很積極，很投入，老板還算滿意，畢竟是我的社會(huì)實(shí)踐第一步。盡管感覺很累，但過得很充實(shí)的。
我每天的工作時(shí)間是早上8點(diǎn)上班直到晚上8點(diǎn)。我們每天的工作就是在客人來之前把房間打掃干凈，幫客人倒酒，換餐盤之類的雜活。一天下來到處酸痛，剛開始真有點(diǎn)受不了。雖說顧客就是上帝，但有時(shí)候難免會(huì)遇到糾纏的客人。所以服務(wù)生的工作看起簡單，但做起來還真是挺麻煩的。
通過這次社會(huì)實(shí)踐，我找出自己的不足和差距所在。也明確自己在社會(huì)上的地位，為自己積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)也了一下飯店在經(jīng)營方面的漏洞。
在客流的高峰期時(shí)，工作質(zhì)量下降。這是由于工作量較大，服務(wù)員行動(dòng)快慢，主廚急于將菜快速送上等所致而影響了菜的質(zhì)量與口味。想要解決這一問題，要打造廚房完備的團(tuán)隊(duì)，根據(jù)各部客流的大小。精確安排各個(gè)工作的認(rèn)識。
通過這次社會(huì)實(shí)踐我也認(rèn)識了自己的很多不足，也學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的東西，這個(gè)寒假過得很有意義。在今后我還要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)更多方面。
作為一名大一新生，對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇，這也迫使我在大學(xué)的第一個(gè)寒假里，希望增添點(diǎn)理論知識，為我以后的大學(xué)生活提供平臺。
通過熟人的介紹，我在一家小飯店打工，剛報(bào)到的那天是下午，客人很多，我拖著行李很呆板的站在那里，直到其中的一位老板注意到我，問我是不是來上班的？我點(diǎn)頭。于是他叫經(jīng)理帶我熟悉環(huán)境，明天好上班。
那天下午讓我覺得很奇怪，以前都是以消費(fèi)者的身份進(jìn)入飯店，這次卻是一名服務(wù)員，呵呵......第一個(gè)感覺就是調(diào)整心態(tài)，以防明天工作是什么都不懂。于是我便請一個(gè)老生來教我，她先帶我熟悉了環(huán)境，為了更好的進(jìn)入工作狀態(tài)，我馬上做起了端菜、傳菜的活，傳菜并不是很難，但如果有點(diǎn)菜相同的桌數(shù)便會(huì)很麻煩，因?yàn)閺N師每次只會(huì)炒那么一份，而那一份放在哪桌是個(gè)問題？不過還好，有菜單，我們會(huì)按照菜單的先后而傳菜，然后向后一位道歉，這樣就兩全其美了。不過千萬別弄亂了桌序號，不然就麻煩了。這是我從那天下午體驗(yàn)中得到的經(jīng)驗(yàn)。
第一天工作正式開始，那個(gè)經(jīng)理就給了我一項(xiàng)很艱巨的工作，那便是點(diǎn)菜，熟悉那份幾張紙的菜單就已經(jīng)很難了，有時(shí)候還要熟悉這個(gè)菜的菜色、以便好向客人介紹，有時(shí)候還要面對客人的無理取鬧，這真是一份很艱巨的工作。我還記得剛開始，有好幾次我把菜單交給廚房的師傅，便無故被訓(xùn)了好幾次，說這個(gè)菜沒有、那個(gè)菜沒有，讓客人重新點(diǎn)過，特?zé)o語的！從那以后，我便更加努力的記菜譜，面對客人的無理取鬧，我也會(huì)小心處理，每次等客人點(diǎn)完在交給廚師，他把菜單再貼在板上，我總會(huì)深深的嘆口氣道：總算不會(huì)出錯(cuò)了。其次，面對點(diǎn)菜還有一個(gè)很嚴(yán)重的問題，那便是語言問題，面對當(dāng)?shù)厝诉€不要緊，可遇到外省再加普通話不好的人，我頭就痛，于是每次我只能變著法的去請經(jīng)理來處理，哎......
回歸正題，社會(huì)實(shí)踐工作幾天后，我便感覺當(dāng)一名服務(wù)員是一件非常疲倦的事，休息時(shí)間少，工作非常累。只要有需要，服務(wù)員必須什么事都得干，除迎賓、擺臺、折臺布、傳菜、上菜、撤臺這些比作的工作外，也得兼職勤雜工，拖地、打掃衛(wèi)生當(dāng)累活。我上班的時(shí)間是9個(gè)小時(shí)制，沒有雙休日，但往往下班的具體時(shí)間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn)（沒有加班費(fèi)）。我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動(dòng)法》，但我知道最委屈的便是我的腳，每天至少9個(gè)小時(shí)的站立另我吃不消，于是每天下班后的第一件事，便是找個(gè)地方坐下休息一下。
飯店工作都是穿著統(tǒng)一的工作服，由飯店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為這里的制服太過簡單陳舊了，常有破損的現(xiàn)象。所以有很多員工都不穿，剛開始不熟悉飯店的人員，有時(shí)就以為他們是客人，經(jīng)常弄出了不少笑話。不過連我欣慰的是：這里的員工對我都很熱情友好，他們并不是因?yàn)槲沂莵砑媛毜亩鴮ξ依淠?，沒有在我什么都不懂得基礎(chǔ)下而譏諷我......相反，在我勞累之余，他們會(huì)給我一個(gè)甜美的微笑，會(huì)給我一句在普通不過的“辛苦了”“好好干”......這些都讓我感動(dòng)不已。而且我也因?yàn)槟昙o(jì)小的原因受到了許多照顧，特別是那次腳被燙傷，每天有人扶我上下樓，把我那份要做的工作做一大部分，真的謝謝他們！如果當(dāng)時(shí)沒有他們，我想我很難一個(gè)人度過，謝謝?。?！
不過我在這家小飯店里打工，犯了一個(gè)很嚴(yán)重、很低級的錯(cuò)誤，那便是上班的時(shí)候，和兩個(gè)年紀(jì)相仿的同時(shí)在一起打撲克牌。我記得當(dāng)初是廚房的師傅和經(jīng)理鬧不和，所以全體罷工，我們也落得清閑，不過老板還是讓我們按照原來的工作時(shí)間上班，做工作時(shí)該做的事，可是那時(shí)候真的很無聊，每天呆在那里特別沒精神，于是我們便玩起了撲克牌，不過僅僅一次便被老板抓了，被巡了一頓、還在最后的工資里扣了50元。哎......
雖然在這家小飯店只打了13天工，不過真的有很大的收獲。我進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識，我以后再社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。我也學(xué)會(huì)了很多東西，除了學(xué)會(huì)了服務(wù)程序和技巧，各種菜色的特點(diǎn)和種類，還學(xué)到了如何處理自己和飯店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何調(diào)整心態(tài)，更讓我了解到作為一名服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。
最重要的事結(jié)交了幾個(gè)好朋友，得到了一份好的工作經(jīng)驗(yàn)，不過回家老爸和老媽還是說我做事不老道，沒辦法，這還是個(gè)開始嘛！慢慢來就好,,,,,,
一年的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼間就在歡聲笑語中度過了。大學(xué)的生活是很愜意的，當(dāng)跨進(jìn)大學(xué)的第一步，心里一直幻想著自己心目中的大學(xué)，但當(dāng)一年的大學(xué)生活過去后，才發(fā)現(xiàn)大學(xué)沒有想象中的那么舒適，反而讓自己有了緊張感。為畢業(yè)以后干什么而感到緊張，我意識到不能要這樣的過著了，暑假來了。
在家我過完了村里的廟會(huì)，又在家休整了幾天。當(dāng)回到家的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一下自己一年的學(xué)習(xí)生活。雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂，而我卻看到了”危機(jī)”——就業(yè)危機(jī)。因而為將來而感到緊張。
大學(xué)只是溝通校園與社會(huì)的橋梁，是我們進(jìn)入社會(huì)繼續(xù)充實(shí)自己知識的“深加工廠“，最終我們要面臨社會(huì)和市場無情的競爭與淘汰，僅僅依賴校園里的只是是不夠的。于是，我開始思考怎樣才能讓自己在這個(gè)短暫的暑假里學(xué)到學(xué)校里學(xué)不到的東西。同學(xué)們都在努力的通過各種機(jī)會(huì)來磨礪和充實(shí)自己，而我也不能落后。
于是我來到了一個(gè)名叫“畫苑人家”的飯店，當(dāng)上了服務(wù)生，剛開始的幾天，是一個(gè)在那干了兩三個(gè)月的男生教我的，他教我在這里該干什么，怎么干，遇到問題如何解決。等過了幾天之后，他覺得我可以自己獨(dú)立看臺了，我就負(fù)責(zé)那幾桌，包括點(diǎn)菜，回答一些客人提問的問題，幫客人添碗筷，拿餐巾紙阿!還有就是等客人走后，我就收拾收拾桌子阿掃掃地，就基本上就是我的工作了。
在這里雖然一天需要干好多的活，客人少的時(shí)候，我們可以歇會(huì)，但是到客人多的時(shí)候，我們就會(huì)很忙，雖然很忙，很累，但是我還是覺得跟高興。因?yàn)樵谶@里，每一個(gè)人都把我當(dāng)成她們的妹妹來看待，沒有因?yàn)槲沂羌倨诠?，做兼職的，而欺?fù)我。不像有的地方就只會(huì)欺負(fù)做兼職的，欺負(fù)新人，在這里，我交到了好多新的朋友。這是一件很令人高興的事。
這里打工，我見到了各種各樣的客人，好說話的，難伺候的，愛開玩笑的，嚴(yán)肅的，喜歡斤斤計(jì)較的，愛找別人麻煩的……總之印證了一句古話，”世界之大，無奇不有。“這應(yīng)該也可以說是長見識了吧。把以前沒見過的人都見了，也曾因?yàn)榭腿说墓室獾墓室獾箅y而偷偷掉過眼淚，可事后想想，又何苦為難自己呢。大堂經(jīng)理曾給我們說過，不管客人有多難說話，多難伺候，我們的服務(wù)就是從他們踏進(jìn)飯店的門開始到他門們用餐結(jié)束，門迎微笑著說:“謝謝，歡迎下次光臨?！睘橹?。既然怎樣都是服務(wù)，為什么要計(jì)較那么多呢，看開一點(diǎn)，認(rèn)真做好這次服務(wù)就行了，其實(shí)，大堂經(jīng)理說的也挺有道理的。他們走出飯店的大門，我們又是陌生人了，為什么要和一些無關(guān)緊要的陌生人生氣呢!那才是傻瓜。
記得有一次和領(lǐng)班聊天，可能是領(lǐng)班覺得我這個(gè)人有點(diǎn)馬虎，不夠細(xì)心吧。領(lǐng)班就跟我說:“我知道你是大學(xué)生，有志向，想做大事，但是千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷積累起來而成的。”是啊，“不積跬步無以至千里，不積小流，無以成江海?！罢J(rèn)真做好每一件小事，將來也會(huì)有做好大事的資本阿?？墒俏乙恢本褪谴蟠筮诌值男愿?，突然要細(xì)心起來，還真不是一件容易的事。盡管這樣，我還是會(huì)盡自己最大的努力，做好現(xiàn)在的本職工作，雖然只是做服務(wù)員。
一般來說，有付出就有收獲，當(dāng)我們結(jié)束一個(gè)任務(wù)時(shí)。很多時(shí)候我們都需要去寫一份報(bào)告，報(bào)告具有匯報(bào)性，主要是匯報(bào)相關(guān)工作內(nèi)容和數(shù)據(jù)，寫報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)格式是怎樣的？以下是編輯為您整理的打工實(shí)踐報(bào)告分析報(bào)告，僅供參考，希望能為你提供參考！
實(shí)踐目的：
通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，了解社會(huì)就業(yè)形勢，體會(huì)社會(huì)就業(yè)壓力，增強(qiáng)自己的社會(huì)就業(yè)能力，為三年之后走出校園更好的就業(yè)，更好的服務(wù)于社會(huì)，更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生理想做準(zhǔn)備。
實(shí)踐內(nèi)容及感悟：
通過應(yīng)聘，我成功進(jìn)入xx百貨公司xx店進(jìn)行臨時(shí)工的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我首先和其他一起進(jìn)入公司的職員接受了公司的禮儀培訓(xùn)和服務(wù)意識的培養(yǎng)，在這個(gè)過程中，深深地感受到該公司禮儀制度的嚴(yán)格和積極向上的公司氛圍。其中令我印象最深刻的是：所有公司員工見面必須問好，早上十點(diǎn)半之前問侯早上好，十點(diǎn)半之后問候：您好。聲音必須洪亮。我認(rèn)為這不僅能增強(qiáng)員工之間的感情，更能讓顧客體會(huì)到公司的積極向上的精神狀態(tài)。
在近半月的工作時(shí)間里，我在xx百貨公司xx店兩個(gè)部門進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐工作，最開始的時(shí)候，在生鮮部工作，主要有工作有：上貨，打秤和接待顧客。我主要分管過三個(gè)小的分區(qū)：區(qū)，大米區(qū)，速凍食品區(qū)，在雞蛋區(qū)主要是負(fù)責(zé)接待買雞蛋的顧客，整理賣雞蛋的柜面，秤雞蛋，雞蛋是易碎的，所以必須小心而謹(jǐn)慎，品種有：正大綠色鮮雞蛋，飛雞蛋，鮮雞蛋。顧客群以老頭老太太為主。在此過程中，我收獲到：綠色食品是最受顧客歡迎的，要想在雞蛋行業(yè)有一席之地需要以綠色營養(yǎng)環(huán)保為第一要義，這樣才能企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。對于任何事情必須小心嚴(yán)謹(jǐn)，這是從輕拿輕放雞蛋得出的。
在大米區(qū)的工作，主要負(fù)責(zé)上米，為顧客秤米，米的品種有：泰國香米(素可泰，圣白象，涼山泰國香米)，東北優(yōu)質(zhì)珍珠米，優(yōu)質(zhì)珍珠米，方家大米，中國香米。經(jīng)過實(shí)踐觀察得出：優(yōu)惠促銷活動(dòng)對顧客購買大米的誘惑很大，人們對大米的需求越來越向營養(yǎng)化發(fā)展，越來越注重口感舒適度。
在速凍食品區(qū)工作，最大的不同就是要進(jìn)行叫賣，由于另一品牌在旁邊進(jìn)行類似商品的叫賣，我們進(jìn)行了激烈的競爭，別人是臺灣品牌：海霸王。然而我們的只是名不見經(jīng)傳的xx公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。沒品牌優(yōu)勢，況且她們是有經(jīng)驗(yàn)的老員工，面對這種情況我冷靜分析出我們的優(yōu)勢：我們的品種更多，產(chǎn)品色澤看起來更好。我們叫賣：魚丸，雞肉丸，牛肉丸，蝦米餃搞活動(dòng)了，快來看，快來選哦。經(jīng)過我們不斷努力，銷量和她們不相上下。我們很高興。
在此我要提起兩名老師傅，他們對我影響挺大，一個(gè)是賣冰鮮蝦，鮮墨魚，鮮帶魚的師傅，由于他所賣食品的特殊性，所以必須每天很早就來堆冰灶，每天我七點(diǎn)來的時(shí)候他已經(jīng)早早的在那里，非常細(xì)致的堆冰，他認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度深深吸引了我，因?yàn)檎J(rèn)真所以他堆的冰灶比他人的質(zhì)量高很多，也許是命運(yùn)眷顧吧，年過半百的他生意總是很好。另一位師傅他樂觀開朗的性格以及他的和藹可親，讓我對他特別有好感，我也明白了，一個(gè)人的親和力很重要，這關(guān)乎他人生道路上的人際關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力，也就是說，對成功會(huì)起到重要的作用。
隨后由于工作需要關(guān)系，我被調(diào)任到了住居部，住居部分為兩個(gè)小部門：洗化區(qū)和家雜區(qū)，這里我認(rèn)識了，作風(fēng)強(qiáng)硬的郭文婷主管，實(shí)習(xí)主管楊明，以及組長：高永剛，趙鵬，程舞玉。還有一大群同事們，值得一提的是：趙鵬組長，偶然的一次機(jī)會(huì)，他向我推薦幾本書(《貨幣戰(zhàn)爭》《世界是平的》)等，他睿智的談吐，敏捷的思維讓我尊敬。最重要的是我發(fā)現(xiàn)了他一個(gè)細(xì)節(jié)，他眼睛里全是血絲，我又想到他工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，以及我能感受到他的夢想，感受到他在為自己的夢想積蓄力量。世界很大，現(xiàn)實(shí)很殘酷，我們所要做的就是不斷地朝著自己的理想而努力，堅(jiān)持……
在洗化區(qū)，我對產(chǎn)品的認(rèn)真觀察之后發(fā)現(xiàn)：在洗發(fā)露，沐浴露，洗衣粉，香皂，牙膏等領(lǐng)域，主導(dǎo)市場的就是寶潔公司，聯(lián)合利華，納愛斯集團(tuán)。我認(rèn)為在商業(yè)競爭中能生存的只有前三名，現(xiàn)在的社會(huì)是快魚吃慢魚，大魚吃小魚，資本的力量是無窮的。我們需要走的路還有很遠(yuǎn)。
在紙巾行業(yè)，心相印公司無疑是最優(yōu)秀的，通過觀察心相印的系列產(chǎn)品，我總結(jié)出他在產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)上的一些共性：產(chǎn)品有好的銷量，外觀設(shè)計(jì)無疑是很重要的，心相印在外觀上著重體現(xiàn)了兩個(gè)主題，取得了巨大成功，贏得了消費(fèi)者的心。她們分別是：自然唯美風(fēng)，中國古典風(fēng)。我想這無疑是其他企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)的。同時(shí)紙巾厚度，紙巾質(zhì)量，心相印公司的產(chǎn)品與其他公司相比也是很有優(yōu)勢的，所以他成功也是必然的了。
很快的暑假又過去了，想想剛剛過去的暑假，緊張沉默之后更多的是感慨，印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深，真的說不出是什么感覺，伴隨著時(shí)間就像和自己的影子賽跑，只是不經(jīng)意有某種東西在過去，也許更適合的只有那句話:“時(shí)不待我怎可駐足.”兩個(gè)月，短短兩個(gè)月，說不上每一份經(jīng)過都會(huì)成為內(nèi)存，但緊張沉默過后的確是更多的感慨。
暑假期間我在杭州梧桐影通信股份有限公司完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。公司在努力提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同時(shí)，始終堅(jiān)持溝通從心開始的理念，追求客戶滿意服務(wù)，目前，該公司全省客戶達(dá)到200余萬，并且以在全省建成一個(gè)覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò)，由于所學(xué)專業(yè)限制在移動(dòng)公司我主要輔助工作人員完成在線服務(wù)，主要是提供營業(yè)廳查詢，手機(jī)號碼歸屬地查詢，幫助獲得所需信息解決日常問題。在實(shí)習(xí)過程中，豐富了我的閱歷，提高了我的能力，使我對企業(yè)核心競爭力等有了全新的認(rèn)識。
在實(shí)習(xí)中，我注重了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通，培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感。
我相信兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，將成為我人生華美樂章中一個(gè)青春激揚(yáng)跳動(dòng)的音符!
沒有想到自己本來是學(xué)金融專業(yè)的卻到了移動(dòng)公司于是真的感到了老師那句話的實(shí)在，其實(shí)，學(xué)到的任何一種知識都是一種有用的儲備，為將來走向社會(huì)做準(zhǔn)備，這短短兩個(gè)月的經(jīng)歷，對于我來說，無疑是很好的鍛煉，而且，據(jù)專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后有極少一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作，因而，在實(shí)習(xí)過程中，我都會(huì)不斷地提醒自己不斷的對自己要求，把手上的活當(dāng)作自己本能工作，老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必須要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度去做好每一件事，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會(huì)收到的要求，這也是我在這很短的工作中得到的最大體會(huì)。
在工作之余我也經(jīng)常到外面去看看，從古至今都有一種說法“上有天堂，下有蘇杭”，杭州是一個(gè)古老而又新的城市，在這里我看到了更多的機(jī)會(huì)，也看到了更多的挑戰(zhàn)，我也常會(huì)把自己和同齡人想比較，那些在我前頭的人們可以當(dāng)作是榜樣，但也不可過多的去計(jì)較自己做到任何程度應(yīng)該有一個(gè)更明確的認(rèn)識。我想只有這樣才能在不斷進(jìn)步與發(fā)展的社會(huì)上進(jìn)步，這次的非專業(yè)實(shí)習(xí)這對于我是一次特殊學(xué)習(xí)，脫離了專業(yè)的實(shí)習(xí)，心中不免有些壓力，但好的機(jī)會(huì)，，要大膽的嘗試，才會(huì)得到鍛煉。在實(shí)習(xí)過程中我也看到了自己的不足之處，從中得到了一些心得，要跟好的適合這個(gè)社會(huì)和適合工作的需要，一定要有吃苦耐勞的精神，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，積累知識做到多思考，勤看書，擴(kuò)展知識面。、
短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我很幸運(yùn)，學(xué)到了不少東西，一份耕耘一份收獲，一個(gè)人能否成功取決于個(gè)人努力程度，我們年輕而富有朝氣，實(shí)習(xí)是未來職業(yè)生涯的開始用我們充滿智慧的大腦努力工作，讓自己的夢想成真，實(shí)習(xí)的經(jīng)歷成為永遠(yuǎn)難忘的回憶。“千里之行，始于足下”，這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
因而。結(jié)束工作的時(shí)侯，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會(huì)所需的要求，因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對于像自己一般的人，更多的時(shí)侯是社會(huì)，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
以上是對這次實(shí)習(xí)的簡單總結(jié)，在今后的工作和學(xué)習(xí)中我需要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。最后我向所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助的領(lǐng)導(dǎo)及我的老師表示感謝，感謝他們?yōu)槲业膶?shí)習(xí)提供幫助和關(guān)照。
20xx年7月17日——8月20日本人在東莞市沙井高至達(dá)電子廠進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，實(shí)踐內(nèi)容是印刷線路板，現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下：
一、實(shí)踐前序
20xx年7月17日，經(jīng)過朋友介紹，我和我們班幾個(gè)同學(xué)順利地進(jìn)入了東莞市沙田高至達(dá)電子廠進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，據(jù)朋友介紹該廠主要是以生產(chǎn)線路板為主的一家企業(yè)，所以也是懷著學(xué)習(xí)的態(tài)度和吃苦的準(zhǔn)備了，進(jìn)入廠的第一天辦完手續(xù)后，主管就把我們分配給了各組長，由他們分配工作，而我的工作就是在一生產(chǎn)車間印刷電路板，給我的感覺就是這個(gè)廠不怎么大，員工也不多，里面的工作也不是特別難，就是但自己操作起來就沒有想象中的那么簡單了，紙上談兵終究不如實(shí)踐一次的強(qiáng)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
工作后的幾天內(nèi)都是看著師傅印，我在一旁邊學(xué)習(xí)邊幫師傅拿些需要印刷的材料。待到工作沒有那么忙的時(shí)候，師傅就會(huì)手把手地教我印，第一步，拿到組長給定好的任務(wù)，然后自己去挑選好印刷的材料、印刷板、金屬板(未加工的線路板)、以及印刷用的油料并按比例調(diào)好油。
第二步，就是印刷了，關(guān)鍵是掌握好力度，印輕了效果不明顯，印重了就很有可能把本來就很薄的印刷板給壓破，看著師傅拿著印刷推板粘上油，把印刷板一蓋上金屬板，一推，一塊完好的線路板就成型了，據(jù)他們說他們的工資是按件算的，一個(gè)月可以印好幾千塊線路板，這都是積累下來的經(jīng)驗(yàn)，不是一日之功就可以練成的，然后師傅就讓我試試，我按照師傅的提點(diǎn)，自己就上手了，剛開始印的第一塊由于力度太輕了，所以是不合格的產(chǎn)品，需要拿去用特殊的油水把它表層的油漆洗掉就可以重新印了，吸取了上次的教訓(xùn)，我又重新印起來了，印好的時(shí)候師傅檢查了一下，還夸我這么快的時(shí)間就能掌握好了力度，印出來的質(zhì)量非常好，有質(zhì)量了還要有速度，于是我練得熟練了也就慢慢地提高了印刷的效率，看著自己印好的產(chǎn)品能流通到市場上，別提多高興了，呵呵。
第三步，就是等線路板有點(diǎn)干的時(shí)候就能把它們交給另一位師傅，他們就會(huì)把印好的線路板放到高溫的機(jī)器的履帶上一過就能把線路板烘干了，其實(shí)我的印刷這個(gè)工序只是一小部分而已，一塊可以賣出的產(chǎn)品需要很多工序的。首先廠里進(jìn)的貨只是一塊一塊的金屬板，完全沒有加工的，然后根據(jù)買家的需求設(shè)計(jì)好線路板，然后就是氧化金屬板、印金屬板、烘干線路板、在線路板上穿孔、把線路板壓斷成幾塊完整的線路板等等，(因?yàn)槲覍?shí)習(xí)的時(shí)間較短沒有完全記得全部的工藝)。
三、發(fā)現(xiàn)問題及建議
在廠里呆的時(shí)間長了，我也漸漸發(fā)現(xiàn)一些值得改進(jìn)的地方。
第一、工作的地方由于通風(fēng)設(shè)施不好，整個(gè)廠的空氣都散漫著污濁、膠氣的難聞氣體。
第二、交接貨效率低，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)掉鏈情況，或員工積極性不高導(dǎo)致貨堆積太多。
第三、上班采取打卡方式，較多出現(xiàn)員工幫其他員工代打卡情況。第四、伙食單一，菜樣少。
解決辦法：
一、修好通風(fēng)設(shè)施，使排風(fēng)順暢。
二、采取人人有責(zé)制度，負(fù)責(zé)好自己崗位，使貨能按時(shí)按地完成指標(biāo)。
三、上班方式采用指紋認(rèn)證，杜絕替人打卡現(xiàn)象。
四、多設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)方式，提高員工工作效率。
五、改善伙食，讓來自各地的員工都能吃上自己的口味。
我私下認(rèn)為一個(gè)企業(yè)能長期發(fā)展下去，并能做得越來越好與如何對待員工是有很大聯(lián)系的，留住了骨干、人才是一個(gè)企業(yè)得以繼續(xù)發(fā)展的根本。這個(gè)社會(huì)的競爭終究是人才的較量。
四、實(shí)踐所看所想
再說說在廠里的業(yè)余活動(dòng)吧，廠里有電視看，還有幾臺乒乓球臺，一到下午吃完飯休息的時(shí)候，大伙都來這殺幾盤的。我們當(dāng)然也不能錯(cuò)過了，沒想到廠里是臥虎藏龍呢，幾個(gè)員工的球技都很厲害，我們班的幾個(gè)都不是他們的對手呢，看得出來廠里的員工平時(shí)也是能用這種方式減減工作壓力，或者出去唱唱K之類的。和他們接觸久了，也慢慢了解他們了，在外漂泊的游子嘴里說不想家，待到廠里放假的時(shí)候在廠周圍的電話亭里都站著一些思念親人朋友的游子在握著電話筒嘴里有說有笑的，一站都是一兩小時(shí)的，發(fā)工資了還不忘往家里寄點(diǎn)錢，我想說的是在外努力工作、養(yǎng)家糊口的游子真是不容易啊。希望社會(huì)能多關(guān)注這些學(xué)歷不高，卻同樣有著自己理想的在外游子。
五、實(shí)踐總結(jié)
通過這次暑假的鍛煉，我學(xué)到了不少東西是書本里沒有的。我不但學(xué)會(huì)了動(dòng)手還學(xué)會(huì)了動(dòng)腦，我學(xué)會(huì)了理論與實(shí)踐的結(jié)合，以及在社會(huì)中為人處世的能力。
雖然，這次暑假社會(huì)實(shí)踐沒能達(dá)到專業(yè)知識與實(shí)踐的接軌，但也是我受益匪淺。如果有機(jī)會(huì)的話我還要踏入社會(huì)鍛煉自己。此次社會(huì)實(shí)踐使我體會(huì)到“紙上得來終覺淺,絕知此事要 躬行”道理。人的一生中，學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校，而 真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。學(xué)校讓我們更好地適應(yīng) 社會(huì)，而社會(huì)才是真正磨練我們的地方。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是 引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng) 群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性 ，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng) ，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。
這是我上大學(xué)以來的第一個(gè)暑假，有兩個(gè)月的空余時(shí)間，正巧在家附近的一家超市正在招聘臨時(shí)的導(dǎo)購員，在爸媽的鼓勵(lì)下我前去應(yīng)聘，沒想到就被錄取了，就此拉開了我的超市社會(huì)實(shí)踐。
在我看來，大型超市是將來的社會(huì)發(fā)展趨勢，因?yàn)槌杏袔状髢?yōu)點(diǎn)：一、購物方便;二、物品的種類繁多;三、環(huán)境優(yōu)雅;四、總體服務(wù)水平比較完整;五、衛(wèi)生符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
第一階段：我們社會(huì)實(shí)踐小組聽取超市的簡單介紹和現(xiàn)狀;熟悉超市商品類別和分布狀況。超市因其目標(biāo)市場面對的是廣大的農(nóng)村百姓，所以與一般大型超市不同，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨(dú)特，結(jié)合特定人群的消費(fèi)特點(diǎn)，以日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時(shí)經(jīng)營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類)設(shè)有打折專柜，為人們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第二階段：熟悉超市上貨程序。了解從驗(yàn)貨到貨物上架，層層把關(guān)。這是超市工作最重要的一步!驗(yàn)貨時(shí)須認(rèn)真核對其數(shù)量，檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式，大致有三種凡是，第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品，。超市經(jīng)營者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對暢銷商品。根據(jù)商品銷售情況，銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;第三種為自由擺放的商品。此類商品為購買頻率較低，價(jià)格較高的產(chǎn)品，一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力，刺激購買。在聽裝飲料的擺放中，我有很深的印象。在我的記憶中，許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放，而且整齊劃一，很有視覺效果。但在超市卻是相反，正面朝下，一時(shí)沒有想明白，當(dāng)我詢問營業(yè)員才了解，這樣是為了防止瓶口積灰塵，那樣就不利于銷售，顧客會(huì)認(rèn)為飲料過期而不購買。
工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個(gè)小時(shí)，面對的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作，倒在床上不想動(dòng)了，就感覺想放棄算了。但是與爸爸的談心改變了我的看法，無論做什么事都需要持之以恒
后來我也漸漸地認(rèn)識到：我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對我，我對顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當(dāng)你對著它笑時(shí)，它也會(huì)對著你笑，當(dāng)我看到顧客們對我的微笑時(shí)，當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛。愛，是我們共同的語言!
同時(shí)，在超市社會(huì)實(shí)踐過程當(dāng)中，通過超市員工監(jiān)管人員的介紹和自身研究了解到一些目前超市需要改善的地方:
第一，提升員工的責(zé)任心。超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺，缺少貨物時(shí)沒有誰能及時(shí)地補(bǔ)充而參差不齊;營業(yè)員不能及時(shí)地解決超市內(nèi)存在的小問題。例如，當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過期或損壞的商品時(shí)，不能及時(shí)的下架處理。要實(shí)現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要加強(qiáng)改善管理機(jī)制。對發(fā)現(xiàn)此類問題的員工實(shí)行獎(jiǎng)金鼓勵(lì)方法，促進(jìn)其積極的態(tài)度。
第二，超市應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理工作，實(shí)現(xiàn)多種促銷手段。具楊經(jīng)理介紹超市現(xiàn)在的財(cái)務(wù)制度很機(jī)械，財(cái)務(wù)管理模式單一，不能實(shí)現(xiàn)過多的商品促銷策略。因?yàn)檫@樣需要比較復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理程序才能完成。
第三，實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化。在超市很少能見到一些促銷活動(dòng)。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告，五彩繽紛特別引人注目。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層，但是對于許多的優(yōu)惠活動(dòng)很感興趣，而且大多數(shù)所購商品都是屬于沖動(dòng)性購買，感性大于理性。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)。
第四，大廳衛(wèi)生狀況不佳，居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角，衛(wèi)生狀況很差。在超市社會(huì)實(shí)踐期間，小組成員中很少到過這個(gè)角落。相映的存放與這個(gè)位置的商品也是很少有人來管理，存積灰塵太多。超市衛(wèi)生狀況對于顧客來說相當(dāng)重要，因?yàn)轭櫩秃苋菀讓⑵渎?lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況，會(huì)存在許多的疑慮。
第五，現(xiàn)在的人更加注重生活的質(zhì)量，充滿著浪漫的情節(jié)，不斷追求新鮮事物，注重視覺的多樣性。針對這些特點(diǎn)，超市似乎沒有什么反應(yīng)，給人一種沒有活力的感覺。如果每逢節(jié)假日進(jìn)行打折促銷活動(dòng)，張貼各種宣傳海報(bào)而且定期更換。更重要的是在超市內(nèi)設(shè)置更多的休閑區(qū)域，提供就地消費(fèi)的場所，營造浪漫環(huán)境。超市大廳里，有許多貨柜擺放雜亂，沒有有效利用空間。相信經(jīng)過重新設(shè)計(jì)將會(huì)有意想不到的效果。
此次超市社會(huì)實(shí)踐中讓我懂得了很多，作為一個(gè)大學(xué)生沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人是不完整的，因此我必須緊密地和社會(huì)聯(lián)系在一起，和它成為一個(gè)整體。通過工作，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一起，挖掘每個(gè)人的優(yōu)勢，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個(gè)人的力量是弱小的，集體的力量是強(qiáng)大的。換句話說，積水成河，積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團(tuán)隊(duì)里的成員，一旦某個(gè)成員遇上了困難，我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他，使他感到集體的溫暖。這時(shí)他就會(huì)有這樣的想法：因?yàn)槲业膱F(tuán)體好溫暖，定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作，那么其他集體的成員也會(huì)受到感染。
這幾天的超市社會(huì)實(shí)踐我最深切的感受就是：不論什么事只有親身的體驗(yàn)過，才會(huì)有真實(shí)的感受，才能對這件事有比較實(shí)在的，深刻的認(rèn)識;還有一點(diǎn)就是，世上無易事，均須用心去做。
大一暑假的來臨，覺得自己身為大學(xué)生就應(yīng)該更多的了解社會(huì)，就像一句話說的那樣大學(xué)就已經(jīng)半只腳邁向了社會(huì)，而大一一年在大興校區(qū)，不管是因?yàn)榈靥幤н€是學(xué)校資源有限都只是按部就班的過著宿舍食堂教學(xué)樓三點(diǎn)一線的生活。還有一點(diǎn)我已經(jīng)上了大學(xué)，不想給父母如此大的經(jīng)濟(jì)壓力，于是開始了我的暑假打工之旅。
開始的第一份工作是花印促銷員，一位遠(yuǎn)房的親戚做這個(gè)工作，無底薪，按銷售能力提成的，她拿著豐厚的工資，一月6000左右，我心里還默喜給爸媽一個(gè)驚喜掙得自己的學(xué)費(fèi)。先兩天到表姐工作的地方實(shí)習(xí)，看著她微笑的表情，專業(yè)親切的介紹產(chǎn)品，真切細(xì)心的為顧客著想，滿賣場跑的身影。以及換來了優(yōu)異的銷售業(yè)績。經(jīng)過一系列的培訓(xùn)，考核，我上崗了。原本以為自己努力的學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識及實(shí)習(xí)了兩天肯定沒問題。但我遇到的問題是沒有銷售也就是一直站在那里八個(gè)小時(shí)費(fèi)盡口舌為顧客介紹最后一分錢都拿不到，我的那種不自然的對顧客微笑，講解產(chǎn)品時(shí)耳鳴以致聲音越來越小，站在原處觀賞自己的產(chǎn)品。我深切的體會(huì)到看似別人做起來很簡單的事，自己并不一定能做的到，不管是你認(rèn)為自己付出了并理所當(dāng)然的認(rèn)為是那么回事，其實(shí)不是那樣的。社會(huì)閱歷也是一種很重要的財(cái)富，在銷售過程中的說話技巧，以及識別目標(biāo)顧客，實(shí)際情況的靈活變通，說起來就是那么幾句話，只有在社會(huì)上摸爬滾打之后才會(huì)有所提高吧。
但我對銷售有了新的認(rèn)識，我所銷售的是日本花印系列的護(hù)膚產(chǎn)品，價(jià)位比較高又不被廣大消費(fèi)者所熟知，首先很重要的一點(diǎn)是促銷員要先走出去一步，要明白自己做的不是銷售，而是每個(gè)小時(shí)邀請五位免費(fèi)體驗(yàn)，這就是銷售成功的第一步，還有就是為顧客所想介紹他想要的即使不是自家的產(chǎn)
品然后過度到自家產(chǎn)品。那幾天的高溫讓我倒車的有些暈，到那站著時(shí)間長了說話耳鳴，以及沒有多少銷售業(yè)績。我提出了辭職，就這樣第一份工作與我再見了。
在我跑遍了十幾家酒店餐館后，絕望的去最后一家的時(shí)候，終于找著了工作，
在“大江峽漁港”當(dāng)服務(wù)員，服務(wù)員雖然沒有促銷員那樣與社會(huì)上各色人打交道，更深入的接觸社會(huì)，但也讓我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，不虛為一次社會(huì)實(shí)踐。首先他讓我清楚的知道一個(gè)中型酒店運(yùn)作的全過程，因?yàn)槭亲黾亦l(xiāng)菜的緣故，我經(jīng)常跑后廚與前廳。從原材料的運(yùn)送有一部分是從湖北運(yùn)過來的，有固定的人接應(yīng)，采購，殺魚的，配菜，蒸菜，炒菜，專蒸鍋巴飯及面點(diǎn)師傅，冷葷間的，洗碗的，及廚師長，各個(gè)員工在自己的崗位各司其職，當(dāng)有一道菜傳進(jìn)后廚時(shí)，傳菜員就會(huì)大聲讀出，并給到相應(yīng)負(fù)責(zé)該菜的師傅。前廳有領(lǐng)位，服務(wù)生，傳菜員，部長，經(jīng)理，每個(gè)服務(wù)員都有自己負(fù)責(zé)的包間，領(lǐng)位把客人帶到包間或大廳，然后由服務(wù)員服務(wù)，負(fù)責(zé)煙酒茶的撈魚的。我也很清楚前廳的管理，覺得這種管理措施非常的行之有效。首先分A,B班，A班從11:00一般是1:30左右，5:00一般是9:00左右，主要負(fù)責(zé)用餐，B班是1:00-8:30一個(gè)人主要負(fù)責(zé)大家休息的時(shí)候接訂餐電話，用餐高峰時(shí)的用餐服務(wù)，酒店有一個(gè)特色下班時(shí)間不固定隨客流量的變化而變化。什么時(shí)候下班基本上是由經(jīng)理說了算，上B班的人和第二天休息的人負(fù)責(zé)接中午的臺，第二天上B班的人和第二天休息的人負(fù)責(zé)接晚上的臺，休息的越多的人接的臺越大，一般都有一兩個(gè)服務(wù)員和一傳菜員接臺。
不過有一點(diǎn)運(yùn)用工業(yè)工程的角度可以讓事情做的更好，他的點(diǎn)餐是服務(wù)員在包間里點(diǎn)好餐，寫到點(diǎn)餐卡上，然后到收銀臺分冷葷，熱菜，海鮮，茶酒寫到印有三聯(lián)的單子上，然后分別送往冷葷間，熱菜，撈魚處和酒吧間，這三聯(lián)分別是收銀臺，傳菜部和服務(wù)員，一個(gè)服務(wù)員可能從二層的包間跑到一層的收銀臺然后拿著單子分別送往冷葷間，后廚，酒吧，海鮮，這樣不僅僅是服務(wù)員很累，而且中間耗費(fèi)了很多時(shí)間，再者服務(wù)員核對賬單的時(shí)候難免會(huì)漏單或錯(cuò)單。我覺得服務(wù)員手中應(yīng)該有一個(gè)點(diǎn)菜機(jī)，類似于手機(jī)里面應(yīng)該可以用數(shù)據(jù)庫編的
一個(gè)點(diǎn)菜的系統(tǒng)，冷葷，后廚，酒吧，撈魚，收銀各有一個(gè)看板，服務(wù)員點(diǎn)的什么分別反映上去。在酒店里也不是同學(xué)老師的關(guān)系了，讓我換了一個(gè)環(huán)境也讓我學(xué)會(huì)了與不同的人處理好關(guān)系，這個(gè)或許就是我們到了社會(huì)后最值得學(xué)習(xí)的一點(diǎn)吧。在長達(dá)一個(gè)多月的工作中我還總結(jié)了以下幾點(diǎn)個(gè)人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止
1我們的一切出發(fā)點(diǎn)都是為了顧客，處處為顧客著想，顧客消費(fèi)的開心了，我們也就更開心了。
2注意我的形象，服裝，言行，舉止文明得體，做到一個(gè)服務(wù)者應(yīng)該做到的 本質(zhì)。
3在上班之前制定好今日的工作計(jì)劃，并熟練酒樓里的各項(xiàng)規(guī)章和章程，保證上班工作效率。
4按時(shí)上班下班，堅(jiān)決做到不遲到，不早退。
5保證上班時(shí)間，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，處處以大局為重，維護(hù)大局形象。
6上班所學(xué)東西，用筆記本記著。
在大江峽做服務(wù)員也要不斷的補(bǔ)充新知，利用中午休息時(shí)間首先對我們考察了食品安全衛(wèi)生方面的知識，讓我感覺在考初中生物卷子一樣，經(jīng)理該我們上服務(wù)禮儀方面的理論課和實(shí)際操作課，讓我懂得了作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)有的系統(tǒng)的專業(yè)的知識。而實(shí)際操作擺臺讓我感受到那是一門藝術(shù)，完整的正確的準(zhǔn)確的擺臺給人帶來美的感受。從餐桌上什么也沒有到用餐之前餐具都擺好了可以做的這么好，這讓我明白做任何一件事哪怕是再微不足道只要用心去做，都可以給人帶來美的感受。酒店利用我們中午休息的時(shí)間還為我們請來了專門的老師講課，更像一種帶領(lǐng)我們思考人生的課，就“酒店給了我們什么與我們帶給酒店什么”大都覺得對酒店不滿，經(jīng)理說了句“給了我不多的工資卻讓我干幾個(gè)人干的活”，其實(shí)酒店給予我們的有很多無形的資產(chǎn)，給了經(jīng)理從服務(wù)員到經(jīng)理的一個(gè)成長平臺，讓她學(xué)會(huì)了酒店的基本管在管理酒店的同時(shí)接觸到的那些顧客可能就是她說生命中的貴人，畢竟這酒店的消費(fèi)水平還是比較高的，就更不用說與溝通的能力與處理事故的能力了，這讓我如果去找工作我就有了多方面的考慮?，F(xiàn)實(shí)的生活中我們也可以做很多事來促進(jìn)我們理想的實(shí)現(xiàn)。
餐桌上的禮儀是我暑假打工的另一個(gè)收獲，賓客與主客的位置，上餐的順序，以及賓客與主客敬酒的次序，杯子的高低，喝酒的多少及其他餐桌上的禮儀我都懂得，這算不算一種無形的資產(chǎn)呢？他們談話的內(nèi)容我也可以的很清楚，這種上層人士交流也透著很多智慧值得我去細(xì)細(xì)品味。
這次暑假打工實(shí)踐，讓我走出了校園，更好的接觸社會(huì)，了解社會(huì)，更好的加入到社會(huì)中，社會(huì)實(shí)踐他有助于我們大學(xué)生 更新觀念，吸收新的思想和知識，同時(shí)社會(huì)實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)到的東西，與人溝通交流能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們同社會(huì)各階層人的感情，拉近了與社會(huì)的距離，也開闊了視野，增長了才干，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
我積極的倡導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生走出校門積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在社會(huì)鍛煉中尋找自我價(jià)值，我們來到大學(xué)的目的就是學(xué)到先進(jìn)的科學(xué)文化知識更好的服務(wù)社會(huì)，所以我們應(yīng)該更早的了解社會(huì)的需求來提升自我各方面的文化知識和素質(zhì)，當(dāng)我們走向時(shí)更準(zhǔn)確的找到自己的位置為社會(huì)服務(wù)。
我們只要了解社會(huì)的需求和自己的所長，就會(huì)很快找到現(xiàn)代大學(xué)生缺少的社會(huì)知識和信息，在學(xué)校時(shí)從不關(guān)心社會(huì)情況，甚至連新聞都懶得看，更不用說社會(huì)鍛煉，所以當(dāng)我們邁出校門的一刻就迷失了方向，拿著自己的簡歷不知何去何從，只知道自己學(xué)的專業(yè)，卻不知道自己能干什么，以至于大學(xué)生畢業(yè)后找不到工作，其次大學(xué)生暑假打工為了深入了解社會(huì)，不應(yīng)該眼高手低，讀了十幾年書的我們有時(shí)被初中文憑的說，他可以縮減我們的傲氣。所以我們要發(fā)起倡議，為了我們今后更好更快的投入到社會(huì)當(dāng)中去，為了我們早日實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，為了順利的工作用自己的所長服務(wù)于社會(huì)，讓我們積極投入到社會(huì)實(shí)踐中去吧！
關(guān)于這個(gè)暑假，其實(shí)很早就打算要一個(gè)人在外地嘗試一下生活，體驗(yàn)一下那些身在他鄉(xiāng)無依無靠的人是如何生活的，體驗(yàn)一下遠(yuǎn)離家人租房生活的孤獨(dú)的感覺。既然計(jì)劃已久，那么就堅(jiān)定地去執(zhí)行。目標(biāo)只有一個(gè)：靠自己的能力生活一個(gè)暑假。
首先，我和兩個(gè)同班同學(xué)一起在嘉華租下房子，然后便是找工作。令人吃驚的是，忙碌整整一個(gè)星期，居然沒有找到工作，因?yàn)橐话愕赇伓疾灰唐谕?，飯店又只要女服?wù)員，家教也因?yàn)楦偁幉贿^東大的學(xué)生而落空。最后，我聯(lián)系了以前工作過的北大青鳥，才得以找到一份工作。而這個(gè)時(shí)候我?guī)缀趸ü饬松砩纤械腻X。
我在北大青鳥最初的工作只是發(fā)傳單。雖然沈陽的天氣相比南方要涼爽些，但是頂著太陽站在街上整整發(fā)一天傳單也是挺難受的。但是說好了靠自己的力量生活，怎么可以這樣就堅(jiān)持不??？我想起了小時(shí)候那些耳熟能詳?shù)膬?yōu)秀人物，我的心中只有一個(gè)信念，不管遇到什么困難，我也要堅(jiān)持到這個(gè)暑假結(jié)束。因?yàn)榘职謰寢屧谑畠簹q的時(shí)候就已經(jīng)走南闖北做買賣了，而我今年已經(jīng)虛歲20了，我不想還這樣被養(yǎng)著，哪怕只是獨(dú)立一個(gè)暑假！于是我咬著牙，頂著酷暑，盡管常常出現(xiàn)同事偷懶而我一個(gè)人堅(jiān)持工作的情況，但我心里想，我不需要給別人看什么，我只需要堅(jiān)毅地執(zhí)行我的目標(biāo)。后來，我的工作變得復(fù)雜一些，總是被派出去做調(diào)研或者去車站接人。當(dāng)然，每一件事我都認(rèn)真地去做了，調(diào)研期間我做的問卷比一起做的老師還多，而且還受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
盡管我先前做過別的工作，但此番體會(huì)更加深刻。首先，我覺得公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié)很重要。和我20xx年在北大青鳥工作期間的情況不同，20xx年這些兼職崗位都是大學(xué)生，而20xx年卻都是些大叔大媽。從第一天上班我就覺得很不一樣，因?yàn)槊菜扑麄兒屠蠋煹臏贤ㄌ貏e少，只是上樓上拿些傳單就下樓了。而且似乎兼職人員內(nèi)部之間也是矛盾重重，完全不像我們以前那么親密融洽。不久之后，果然便爆發(fā)了內(nèi)江，成人世界的明爭暗斗實(shí)在令人費(fèi)解。第二點(diǎn)，資源的優(yōu)化配置很重要，但是在實(shí)際中總是難以實(shí)現(xiàn)。比如我先前所說的做調(diào)研，我很榮幸我可以做老師所做的工作，但是我認(rèn)為讓老師這種白領(lǐng)出來做調(diào)研就是一種資源的浪費(fèi)。像北大青鳥這種it教育機(jī)構(gòu)，如果想真正提高實(shí)力的話就應(yīng)該內(nèi)外雙修。對內(nèi)，提高教學(xué)質(zhì)量，狠抓學(xué)習(xí)；對外，應(yīng)該做好宣傳，加大招生，同時(shí)努力解決就業(yè)問題。目前沈陽的it培訓(xùn)機(jī)構(gòu)幾乎都打出包就業(yè)或者無數(shù)次重復(fù)推薦就業(yè)的牌子，實(shí)際上因?yàn)榉N種原因就業(yè)者寥寥無幾。那么市場部（實(shí)際兼就業(yè)部）的老師們是不是應(yīng)該多去幾個(gè)高校招代理，多去幾個(gè)中學(xué)做宣傳，或者多去幾個(gè)企業(yè)探討就業(yè)問題。那么派老師天天做調(diào)研是否就是不合理？第三，公司是員工的船。我始終認(rèn)為員工和公司是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系。只有公司好了，你的薪水才會(huì)增加，你的分紅才會(huì)多。然而我所感覺到的是，大多數(shù)人都是以自己的利益為重，或者做事敷衍、偷懶，做戲者十分普遍。因?yàn)椴坏總€(gè)兼職者想的是怎樣從公司賺到錢，怎樣多偷懶，實(shí)際上不少老師也存在這種想法。所以我頓時(shí)明白，為什么很多企業(yè)要強(qiáng)調(diào)精神文明建設(shè)，因?yàn)橹挥凶寙T工的心聚在一起，才能成為強(qiáng)大的企業(yè)，才會(huì)有更好的發(fā)展。
實(shí)際上，這個(gè)暑假讓我體會(huì)最深的并不是工作。而是生活。由于堅(jiān)持不向家里要錢?？恐恐荛_的一點(diǎn)工資，減去租房用去一定費(fèi)用，實(shí)際上，在經(jīng)濟(jì)方面我已陷人了前所未有的拮據(jù)。有的.時(shí)候沒錢了只好啃饅頭度日，當(dāng)然我堅(jiān)持著我的原則―不向家里要錢。我第一次感覺到要達(dá)到收支平衡是件這么困難的事情，開源節(jié)流省吃儉用是最大的體會(huì)。所謂“一粥一的當(dāng)思來之不易，半絲半縷恒念得力維艱”此刻，我想只有我自己才能感受我的辛酸，感受我的堅(jiān)毅。另外，暑假生活讓我接近一些低收人人群。包括我的一個(gè)同事大叔，盡管我對他工作的表現(xiàn)不以為然，但是在生活上還是很佩服他的。作為一個(gè)中年男子，靠著微薄的工資肩負(fù)著家庭的重任，而自己卻常常舍不得吃中飯。這是怎樣的一種愛，我無法言說，我只能在心底體會(huì)著，體會(huì)著他的辛酸和快樂。
還有更讓我感觸的，是離我們越來越近的就業(yè)間題。我驚訝地發(fā)現(xiàn)，在三好街發(fā)傳單的人中，居然有幾個(gè)大學(xué)畢業(yè)生。以前我無法想象一個(gè)人寒窗苦讀十幾年，到頭來卻要靠去街上發(fā)傳單拿幾百塊糊口度日。然而，現(xiàn)在我見識到了，也認(rèn)識了他們，這就是我們時(shí)常聽說卻從未經(jīng)歷的“就業(yè)難，‘無獨(dú)有偶，我曾在人才市場做調(diào)研。那里的見聞更是讓我這個(gè)在校生有種無法言說的恐懼，看著那些學(xué)長學(xué)姐茫然的眼神，我不禁聯(lián)想三年之后我們是否也會(huì)有如此遭遇。就業(yè)難，畢業(yè)等于失業(yè)，這些如此遙遠(yuǎn)的概念卻又是如此逼近我們。
千言萬語說不完一個(gè)暑假的感慨，通過這個(gè)暑假的實(shí)踐，讓我更看清了這個(gè)世界，也更看清了我自己。到現(xiàn)在，我沒有任何苦和累要說，只有真正經(jīng)歷過才知道生活是怎么一回事，我只想說這個(gè)暑假很值得，哪怕被太陽曬得更黑一點(diǎn)，哪怕被餓得再瘦一圈。而在我的心里，還有更多沒有來得及抒發(fā)的感受，所有這些伴隨著、見證著我的成長。
這個(gè)寒假我在一家中西餐飯店進(jìn)行了認(rèn)識實(shí)踐，它雖然只是一間飯店，但它擁有一百多名員工，它的運(yùn)營管理是很科學(xué)、很值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。我對它的設(shè)施布置、倉庫管理的體會(huì)最深。
首先說明一下長春廚房制造是位于朝陽區(qū)工農(nóng)大路2632號(南湖公園二號門斜對面)，收到鋪?zhàn)赓F的因素影響，飯店的規(guī)模不是很大。長春廚房制造是個(gè)情調(diào)非常不錯(cuò)的地方，沒有俗氣的音樂，沒有大聲喧嘩，人們的說話聲像燈光一樣壓得很低。裝修以黑灰為主調(diào)，服務(wù)員一身黑色制服，更添神秘感。吃的東西比較豐富，西餐、日本料理和中餐都有，而且味道可口。
實(shí)踐期間，部門主要安排我學(xué)習(xí)宴會(huì)，會(huì)議服務(wù)程序。同時(shí)作為中飯店一員，也須全面掌握飯店對客服務(wù)程序，包括預(yù)定、點(diǎn)菜、傳菜、看臺、收銀、擺臺和收臺等一系列服務(wù)，同時(shí)也全面了解學(xué)習(xí)飯店物品的保管與淡季節(jié)能方案的制定與實(shí)施。在這一過程中，我由一名在校學(xué)生，在思想上逐漸成長為一名酒店職業(yè)人。實(shí)踐結(jié)束時(shí)，無論從思想上，心理上，還是體能上，都得到了很大的鍛煉。對自己的所學(xué)的專業(yè)知識，掌握的更加牢固，對酒店業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個(gè)方面向老師匯報(bào)我的實(shí)踐收獲。
二實(shí)踐期間，飯店確實(shí)對自身成長起到了很大的促進(jìn)作用。在實(shí)踐結(jié)束后，回首實(shí)踐全程，也發(fā)現(xiàn)此飯店經(jīng)營過程中存在不少不利條件。感覺最不利于飯店經(jīng)營管理的是飯店淡旺季分明?；旧厦磕甑?0月到次年的5月為旺季，6月到9月為淡季。旺季時(shí)，住房率經(jīng)常100%,可是到了淡季， 0%的住房率都存在。兩者相差懸殊，給飯店經(jīng)營管理上帶來很大的困難。首先是人力資源的配備。往往出現(xiàn)，旺季時(shí)人力配備不足，淡季時(shí)，又存在人手浪費(fèi)現(xiàn)象。這也是為什么這家飯店聘請大量實(shí)踐生的原因。實(shí)踐生比例高的時(shí)候可達(dá)整個(gè)酒店員工人數(shù)的60%以上。這個(gè)差別明顯的淡旺季經(jīng)營，給飯店管理，經(jīng)營銷售等帶來很大的不便，需要幾種不同的管理方案，畢竟淡旺季管理策略不同。而且淡季時(shí)，飯店往往還需要 倒貼 成本在里面。極大的限制了酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展。但是這個(gè)淡旺季之分，卻是受整個(gè)海南大旅游市場影響，不是輕易改變的了的。如果從另一方面來說，淡旺季之分，也給飯店帶來一個(gè)休養(yǎng)生息的機(jī)會(huì)。旺季時(shí)，設(shè)施設(shè)備的高速運(yùn)轉(zhuǎn)，造成過度損耗，到淡季時(shí)，正好有個(gè)緩沖階段，加以保養(yǎng)。并且在淡季時(shí)，可以組織員工培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn)，以保證旺季時(shí)的服務(wù)效果。
飯店作為服務(wù)行業(yè)，從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞，并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此，應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心，為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。飯店向來把客人的利益放在首位，目前在業(yè)內(nèi)，也有人士指出，應(yīng)提升員工利益的地位。因?yàn)閱T工直接對客服務(wù)，只有員工的需求得到了滿足，才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工，服務(wù)于客人，在滿足客人需要的前提下，為酒店?duì)幦∽畲蟮睦妗Ｍ瑯?，因?yàn)轱埖晔欠?wù)業(yè)，因?yàn)楝F(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù)，所以，我們飯店內(nèi)部管理中，也應(yīng)該實(shí)施人性化管理。因?yàn)槲覀兊幕鶎訂T工是直接面向客人的，他們服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系我們飯店的整體形象。而員工利益的滿足程度，又影響員工上班的工作效率。所以，有一個(gè)人性化的內(nèi)部管理，有一個(gè)人性化的企業(yè)文化，更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理，總監(jiān)走近員工，走入員工的生活，不是一件壞事。
夏日里長長的暑期激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心其實(shí)自己老早就有這種想法了我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi)，當(dāng)然更多的是想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)，以前總是在爸媽的庇護(hù)下長大不知外界社會(huì)如何現(xiàn)實(shí)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長見識，更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己在社會(huì)中存在的差距。
臨近放暑假的時(shí)候，我們班開完班會(huì)，班長給我們每一個(gè)人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表，要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì)中去，目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段，可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
拿到實(shí)踐活動(dòng)登記表的我們興奮不已，紛紛參與討論暑假該干什么。有的說去大城市里打一個(gè)月的工，他們說這樣才叫真正的進(jìn)入了社會(huì)能更快的了解并認(rèn)知社會(huì)。有的說去當(dāng)家教，這樣也可以過一把當(dāng)老師的癮同時(shí)也可以鞏固自己的知識。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性，其實(shí)我們早就對學(xué)姐學(xué)長們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時(shí)間去做兼職佩服的五體投地?，F(xiàn)在我們也終于輪到我們了。
放假回到家里，我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù)，他們都很支持學(xué)校的決定，也贊同我在暑期里去社會(huì)實(shí)踐的這一作法，我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會(huì)。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去思想?yún)R報(bào)專題工作，就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作，也和親戚說好了，就拿我當(dāng)員工一樣對待，讓我真正感受一下步入社會(huì)參加工作的不容易。第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張，雖然是到親戚家工作，但我的心里還是很不安，不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。我的工作其實(shí)沒什么時(shí)間規(guī)定，老板是一家開米廠，我一般只要坐在辦公室里稱那些稻谷的重量，然后在他們下完稻谷之后，退一下皮。操作是蠻簡單的，但我剛接手時(shí)真的很手忙腳亂，因?yàn)槊Φ臅r(shí)候真的很忙，有時(shí)候一天或一次性有好多車稻谷來賣，一車一車，我就會(huì)忙不過來，還會(huì)出差錯(cuò)。有時(shí)不記得寫賣稻谷人的名字，有時(shí)又忘記了寫稻谷的品種，年月日有時(shí)也忘了，真覺得那時(shí)自己灰頭土臉的。這份工作沒有什么時(shí)間觀念，閑的時(shí)候很閑，忙的時(shí)候又會(huì)到好晚。剛參加工作的我剛開始真的受不了，忙的時(shí)候好累，出了差錯(cuò)還會(huì)挨罵，也不能和老板頂嘴，要不就要被吵魷魚了。賣谷的人有時(shí)也很煩，他們有時(shí)不懂電子稱，就不大相信我們，就和我們吵，沒辦法我只得和他們一遍遍的解釋。還有人懷疑我們地電子稱上搞鬼，說我們稻谷少了稱，沒辦法我又不能發(fā)脾氣，也不能和他們吵，為了米廠里的生意，只能和他們心平氣和的講解電子稱是很標(biāo)準(zhǔn)，是電腦樣的東西不會(huì)有問題的。還有時(shí)為了一些生意上稻谷價(jià)格的事，他們也會(huì)和我們吵，有時(shí)也會(huì)扯進(jìn)我，受了氣也只能自己吞，不過老板有時(shí)也安慰我，說做生意就是這樣，什么人都有，不要和他們太較真，你習(xí)慣了就會(huì)好的，聽完這些我心里就會(huì)寬慰很多當(dāng)然也在其中學(xué)到了不少的知識。
辦公室里有一臺電腦，因?yàn)槲以鴮W(xué)過一個(gè)月的電腦，對電腦比較熟習(xí)也學(xué)會(huì)了五筆，打字比較快，老板就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改，我就要經(jīng)常幫她修改，那時(shí)真的覺得好煩，不過不管覺得多煩也要忍著，不能發(fā)脾氣，畢竟自己是在給別人打工。更難受的是，閑的時(shí)候也不能離開辦公室，什么也不能做，只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過要放棄，不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個(gè)社會(huì)，想融入這個(gè)社會(huì)，這小小的辛苦是一定要的。
一個(gè)月的暑期實(shí)踐過得很快，自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作，犯的錯(cuò)誤也越來越少了，老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng)，工作能力也錯(cuò)，以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來。那時(shí)離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的，拿到我的工資時(shí)，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：
1、要善于溝通：碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民，真的要學(xué)會(huì)和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候，我心里真的很有成就；當(dāng)然和老板也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時(shí)的解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力，才不會(huì)想不干了。
2、要有耐心和熱情：在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì)讓那些生意人感覺很舒心，大家一起做生意也就很開心；他們有些人是第一次來賣稻谷，對我們廠的基本流程都不是很明白，這時(shí)，你就要熱心的告訴他們賣稻谷的基本流程，這樣我們也可以省很多功夫和時(shí)間，米廠也可以運(yùn)行就可以更好。
3、要勤勞：有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你，也比較容易受提拔，比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過我勤勞，有付出就真的有回報(bào)的。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)候老板說了才知道做，老板不說就沒有這個(gè)意識去做；社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事，得罪那梨園些生意人，有時(shí)也會(huì)得罪老板；剛開始也不大會(huì)和人交流，所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?；氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用，會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我在酷暑中迎來了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱，烈日當(dāng)頭，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
我的社會(huì)實(shí)踐單位是**網(wǎng)校**分校。工作內(nèi)容就是發(fā)報(bào)紙做宣傳，到書店與客戶交流做宣傳，打電話預(yù)約客戶，上門安裝課件，并在三天之內(nèi)打回訪電話。在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多以前沒有的事，就比如第一天發(fā)報(bào)紙?jiān)馐茯?qū)逐，遭受路人的冷眼以及拒絕，還有公司上司對自己嚴(yán)厲的批評等。中途還有想退出的念頭，不過最終還是堅(jiān)持學(xué)下習(xí)來網(wǎng)了。
一個(gè)月的時(shí)間，雖然不長，但也了解到了很多關(guān)于社會(huì)關(guān)于自己的問題：
1、聽從安排，安排的事情不要問為什么。
2、認(rèn)真做自己該做的事，不管什么時(shí)候，不要泄氣。
3、不管自己的工作能力如何，一定要積極，向上，努力。做不了最優(yōu)秀的員工，但必須做到是最努力的。
4、人的可變性是很強(qiáng)的，改變一種說話方式，客戶或許就會(huì)做出與原來相反的的決定，所以不要急于放棄客戶。
5、客戶的培養(yǎng)是需要時(shí)間的，不要急于求成，可能會(huì)適得其反。
6、了解客戶的需要是最重要的。
7、保持微笑，準(zhǔn)備好問題，認(rèn)真聆聽，然后分析問題，引入產(chǎn)品，解決問題。
還有一個(gè)問題是對于自己最重要的：熱情，熱情過后是積極的工作態(tài)度。最重要的。
實(shí)踐職務(wù):酒店服務(wù)生
實(shí)踐地點(diǎn):xx酒樓
實(shí)踐時(shí)間:7月15日至8月16日
暑期剛至,我被分到xx酒樓做服務(wù)生的工作。一心想要證明自己已經(jīng)長大,可以和這個(gè)社會(huì)接洽,更深入的了解成人的世界,想要在這個(gè)社會(huì)立足應(yīng)該學(xué)會(huì)些什么,在大學(xué)里應(yīng)該做好什么樣的準(zhǔn)備,才能讓這個(gè)社會(huì)接納你,,肯定是要和很多人打交道的,怎么樣能讓自己在眾人面前交談自如,和別人很好的溝通,這些應(yīng)該是我現(xiàn)在最應(yīng)該鍛煉的。
早晨我早早的來到xx酒樓,不一會(huì)兒,領(lǐng)班來了,我領(lǐng)完工作服, 領(lǐng)班讓一位老手帶著我,她姓薛,我就跟著小薛姐姐了,來到一個(gè)陌生的地方確實(shí)有點(diǎn)怯怯的, 小薛姐姐說,不用緊張,慢慢就熟悉了,我點(diǎn)了點(diǎn)頭.我發(fā)現(xiàn)酒樓里真的好忙, 一大清早大家就已經(jīng)忙活開了,我也跟著大伙一起忙,一個(gè)配菜的師傅問我是哪里來的……大家好像都挺好奇的,都向我投來好奇的眼光,我笑了笑。時(shí)間過的很快,不一會(huì)兒,飯點(diǎn)的時(shí)間到了,客人陸續(xù)進(jìn)來了,我跟著小薛姐姐,我們來到一個(gè)包間,她教我泡茶,然后是擺餐具,該上菜了,我看著小薛姐姐有點(diǎn)忙,于是我想幫她,我端菜遞給她,誰知我倆都沒端住拖菜的底盤,冷菜全掉地上了,在一旁打牌的客人像是被嚇到了一樣,我們也嚇愣住了,我無助的望著小薛姐姐,她早已滿臉通紅了,我趕忙起身向客人道歉,客人很和氣,有一位先生說:沒關(guān)系,你別和領(lǐng)班說,要是問起來就說是我們打翻的,沒事兒,不急,慢慢來啊…….聽了這些話,提到嗓子眼的心總算放下了.我走出包間整個(gè)人又傻了,領(lǐng)班那兒,我該怎么交代呢?我犯的錯(cuò)誤會(huì)不會(huì)影響酒店的聲譽(yù)呢?說曹操,曹操到. 領(lǐng)班走過來問我發(fā)生什么事了,我老老實(shí)實(shí)地告訴了她,她沒有嚴(yán)厲地批評我,只是再三囑咐我要小心,千萬不能和客人起沖突.原以為會(huì)被解雇,現(xiàn)在總算松了口氣,不過我也不敢再“囂張”了.此后我不管做什么都很慢,我得悠著點(diǎn).可奇怪的是,每當(dāng)領(lǐng)班看見我端比較燙的菜時(shí),她都會(huì)很慌張的跑過來接過我手中的菜交給老手上菜,我在自己心里想著,其實(shí)領(lǐng)班對我上次犯的錯(cuò)還是有點(diǎn)后忌的,唉……看來我在領(lǐng)班的心中還是……唉…….中午午休的時(shí)候,我去冷盤間歇息,一位老廚師對我說:以后上菜要小心,有的菜你打碎了,到這兒來補(bǔ),有時(shí)候也會(huì)沒有菜的.我聽取著大家的教導(dǎo),感覺大家對我的失職沒有尖銳的指責(zé)和排斥,我覺得自己已經(jīng)慢慢融入這個(gè)整體了.至于我什么時(shí)候可以消除領(lǐng)班的顧忌,還得看自己的表現(xiàn)了,在這之后的工作中,我時(shí)刻記住,凡事要穩(wěn),不急慢慢來.慢慢的領(lǐng)班開始放手讓我自己上菜了,心想自己一定要加油!
當(dāng)我從廚師手中接過一盤盤美味的菜肴時(shí),自個(gè)兒的心里甭提有多開心了,說實(shí)話自己親手把一盤又一盤可口的菜端到客人的面前,真的是一件很驕傲,很幸福的事兒,驕傲是因?yàn)橛X著這菜好像是自己燒出來的一樣,幸福是因?yàn)樽约弘m然吃不到,可也大飽眼福了!可是麻煩有時(shí)也會(huì)眷顧一下你的,有一次我去上菜,客人問我這道菜叫什么,我頓時(shí)傻了眼,不好意思的笑了笑,回到廚房我力馬向廚師請教,在上下一道菜的時(shí)候,我順便說出了上道菜的名字,那個(gè)客人沒好氣兒的說:現(xiàn)在想起來啦!嘩然…….從那次以后我知道了菜不僅要注意色香味,還得報(bào)出它的名兒.不然這道菜就不能算完整.付出總是有一點(diǎn)回報(bào)的,有一次我在給一個(gè)包間上菜的時(shí)候,那里的客人可熱情了!每當(dāng)我報(bào)完一道菜名的時(shí)候,有一位客人總是笑盈盈地夸贊說:恩—好菜,好—好—.從那里走出來真的很開心,那位客人走的時(shí)候還在領(lǐng)班面前夸獎(jiǎng)了我一番,那一天雖然很累,但是打心底里的開心讓我忘卻了辛苦和疲勞.
一天,小薛姐姐對我說:今天三樓的包間有你負(fù)責(zé),(解釋:三樓的包間一般都是為高檔的客人準(zhǔn)備的)我一聽傻了,不會(huì)吧,讓我這個(gè)黃毛小子去招待這么高級的客人,那怎么成呢?我可不想再出點(diǎn)什么狀況,可是小薛姐姐說:你是大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)去和大人物接觸,見見大場面.我覺得這是一次很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì),既然機(jī)會(huì)來找你,你怎么可以推開它呢.我硬著頭皮答應(yīng)了. 那天正巧我值班,領(lǐng)班囑咐我4:30把空調(diào)打開,下午我在衛(wèi)生間洗毛巾時(shí),突然聽到大廳有人在叫喚我趕忙跑過去詢問有什么需要幫忙的,后來才知道他就是今天晚上三樓的貴賓,我領(lǐng)他到三樓的包間,他不高興地說:空調(diào)還沒有打開啊,孵小雞呢不成,我連忙給他道歉說:不好意思,是我疏忽了.剛給他倒好水，他就沒好氣地說:這些椅子要重新擺,這張打牌的桌子要重新擦,我按照他說的去做,他還在我旁邊不停的指畫,我那時(shí)真的很想用葵花點(diǎn)穴手點(diǎn)住他的啞穴看他還指指點(diǎn)點(diǎn)的,總算按他的指示把一切都搞好了，我剛到樓下,三樓的服務(wù)電話又響了,我接完電話發(fā)現(xiàn)才4:16.那位怎么來這么早,我們員工規(guī)定5:00才上班呢,我又跑到三樓,原來他找不到電視的遙控器,我打開電視,確定沒有服務(wù)時(shí),我這才安心的跑到樓底下繼續(xù)洗毛巾,燒開水.快到五點(diǎn)的時(shí)候,三樓的客人陸續(xù)進(jìn)來了,我領(lǐng)他們到三樓
,接著就是我的站巴臺任務(wù)了,三樓,可怕的三樓,太熱了,終于熬到上菜的時(shí)間了,我進(jìn)包間后,那位請客的先生說:怎么還不開酒,說實(shí)話,我不會(huì)開紅酒和白酒,我瞎掰了好一會(huì)兒在客人的催促聲中終于打開了,正當(dāng)我準(zhǔn)備退出去時(shí),客人驚訝的問:你怎么不倒酒呢? “倒酒”—“我”?我在客人之間打轉(zhuǎn)不知道怎么辦,那位客人說:給我吧,大學(xué)生,沒有用……聽了這話,心里真的很難受.我又進(jìn)去的的時(shí)候, 那位客人又讓我給開酒,我正準(zhǔn)備開,一位女士說:你開了你喝,我不管. 那位客人說:你要是不開,剩下的酒全部你喝.我真火大,你們喝不喝酒關(guān)我什么事兒,有毛病呢…我什么也沒說就退出來了.就在我在外邊兒站巴的時(shí)候, 那位客人出來接了一通電話,原來是他的妹妹打過來的說是爸爸突然又發(fā)病了,讓他趕回去. 那位客人回復(fù)說:人到年齡了,我們盡到責(zé)任就行了……我現(xiàn)在趕不回去,你看情況不行,就把衣服給他買買吧…我吃完飯就回去.之后他進(jìn)去,里面又傳出嘻嘻的笑聲,心想那位客人為了自己升職請科長吃飯,在接到家里的急電后還能…心里還真有點(diǎn)同情他.想想:一個(gè)人為了自己的生存,不得不…將來我踏入這個(gè)社會(huì),又會(huì)變成什么樣子呢?不是親眼所見,我真不敢相信.客人走后,小黨姐姐問我怎么樣,我說出了心中的不滿, 小黨姐姐說:客人花錢到這里來消費(fèi)就要獲得我們的服務(wù),這樣才公平呀.這就是我們的工作. 小黨姐姐對我真的很好,處處幫著我,有一次她無緣無故地被領(lǐng)班罵了一通,這件事根本和她不搭嘎, 小黨姐姐說:我們做服務(wù)生有時(shí)候真的很委屈,既要讓客人滿意又得讓老板獲利,這其中,要是稍有處理不好,就又要挨罵.服務(wù)員真的很難當(dāng)…有時(shí)候你忙的累了,餓了,渴了.沒有人會(huì)來關(guān)心一下,服務(wù)生在大家眼里就是忙在人前,吃在人后,什么臟的,累的，做錯(cuò)了的都是服務(wù)員.其實(shí)在這之前,我也這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在,當(dāng)我親身經(jīng)歷才發(fā)現(xiàn),服務(wù)生這個(gè)行業(yè)也應(yīng)該受到尊重,她們總是在您的物有所值不停的忙碌著,當(dāng)然還有廚師…總之,我們應(yīng)該尊重別人的勞動(dòng).
突然感覺到自己這個(gè)大學(xué)生真的很沒有用,只能依靠書本,死理的東西告訴別人自己的存在,可是在實(shí)際問題上,自己卻不能給予別人實(shí)際的幫助,唉,也許這就是大學(xué)生為什么要參加社會(huì)實(shí)踐的原因吧,要把一個(gè)滿腹經(jīng)綸的學(xué)生變成一個(gè)具有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的實(shí)用人才,看來還需要時(shí)間和困難的磨礪.
這次暑期社會(huì)實(shí)踐真的讓我收獲很多,特別是讓我看清了自己這樣的大學(xué)生在成人的世界里是什么樣的,我們真的做好準(zhǔn)備踏入這個(gè)社會(huì)了嗎?自以為滿腔熱血,滿腹經(jīng)綸,就能干出一番偉績的我們,應(yīng)該收起那副為我獨(dú)尊的架子,宏圖之志,我們應(yīng)該有,但我們更應(yīng)該看清自己的實(shí)力,認(rèn)清社會(huì)的現(xiàn)實(shí),有的放矢.不然我們會(huì)摔的很重很痛,痛到我們連面對自己的勇氣都沒有,這次實(shí)踐,雖然沒能和我的專業(yè)直接接洽,但是通過這次實(shí)踐我學(xué)會(huì)了做好管理最基礎(chǔ)的東西,這些是在課本中學(xué)不到的. 管理是要和許多不同的人溝通的,他們或許是高階層的,也可能是生活在社會(huì)最低層,這次實(shí)踐鍛煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能達(dá)到預(yù)期的效果. 才能實(shí)現(xiàn)雙贏.我想:最基礎(chǔ)的都做不好,是不可能有所作為的.這次暑期實(shí)踐在我以后成人成才的路上一定是一塊不可缺失的墊腳石.
萬事難開頭，什么事都要有嘗試，都要開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。我經(jīng)歷了在超市的工作之后，懂得了許多道理，明白了很多事情看起來很容易，但實(shí)際上與自己所想像的有很大的差距。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但需要有細(xì)心，還要有謀劃，策略，總之，任何事情都要考慮周全。
我覺得自己這次在我們那剛建起的超市實(shí)習(xí)，增加了自己的很多見識與方法。初次嘗試經(jīng)商的滋味，增加了自己的閱歷，在我們讀幼師這個(gè)專業(yè)，需要的也包含：細(xì)心，耐心，需要讓自己有更多的體驗(yàn)，更多經(jīng)歷。我們也學(xué)過“xxxx”，作為學(xué)生的我們應(yīng)樹立正確的社會(huì)榮辱觀，這具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。德才兼?zhèn)洌缘聻橄?，我們要將“xxxx”作為準(zhǔn)則，提高自身思想道德素質(zhì)，盡量在德智體美全面發(fā)展的新型人才。實(shí)踐過程中無形就為我們增加了在這些方面的發(fā)展，在實(shí)踐過程中也能不斷體現(xiàn)一個(gè)人的自身修養(yǎng)。我們必須把課堂教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，我們必須通過親身體驗(yàn)，才能讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長自己的見識，培養(yǎng)自己的能力。更為重要的則是檢驗(yàn)自己在校所學(xué)的是否被社會(huì)所用，能力是否被社會(huì)承認(rèn)，通過實(shí)踐找出自己的不足和差距。去實(shí)踐必須重視自己的修養(yǎng)。第一眼映像十分可觀，其實(shí)這也不能說是一件很容易的事情。第一次在超市實(shí)踐畢竟不怎么習(xí)慣，不了解。但我知道，串崗是絕對不可以的，就是不能無緣無故離開自己的崗位。像我們這些大學(xué)生，一些基本準(zhǔn)則其實(shí)我們都懂，那么我們就必須自己去實(shí)行。在超市的確挺辛苦，像忙的時(shí)候，加上自己是新手，為了表現(xiàn)好點(diǎn)，自己會(huì)主動(dòng)幫忙。樹立良好的形象，樂于助人也是當(dāng)代大學(xué)生的任務(wù)。
初次到超市工作其實(shí)很開心，學(xué)到的知識太多了，現(xiàn)在，我們鎮(zhèn)上，超市也慢慢多起來，大家為了吸引顧客，自然在價(jià)格方面就“打”起來，有時(shí)，還可以看到其它超市店員來我們這看價(jià)格，就是“間諜”。這讓我知道了：“間諜”要裝作是買東西的顧客，而且一定要十分像。一般超市是不全對真正的顧客容有疑心的。自己提前進(jìn)入社會(huì)，提前了解，對這種社會(huì)自然就提前認(rèn)識，以后的彎路自然減少一點(diǎn)。對于自己賺的第一筆工資，雖然少，卻十分欣喜，欣慰。也讓自己知道必須勤儉節(jié)約，錢賺來真的很不容易，對于社會(huì)與人生，真的有太多無奈，可是我們沒辦法，就得努力。我們也必須牢記“xxxx”，只要自己肯踏實(shí)肯做，總會(huì)有回報(bào)的那一天。天真的以為五彩繽紛的世界原來是那么錯(cuò)綜復(fù)雜。可以說自己這次實(shí)踐還是挺順利。
在實(shí)踐中，我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂，家里的那種嬌寵。不要有太大期望，要一步步去完成，要抱有一顆平常心，樂觀的去面對社會(huì)里遇到的不如意與挫折，把這當(dāng)作是一種經(jīng)歷，一種成長。我們要學(xué)會(huì)節(jié)約，學(xué)會(huì)珍惜，珍惜每一次來之不易的機(jī)會(huì)，懷著一顆感恩的心，樂觀的心。
事情還要從我們五一期間的校運(yùn)動(dòng)會(huì)說起。因?yàn)槲覀兪菓蛭囊话啵院筒ヒ袅嗍亲谝黄鸬?。在這期間，一次偶然的機(jī)會(huì)，我和一個(gè)播音六班的認(rèn)識的女生聊了起來。她說她寒假?zèng)]回家，去蘇州打工了。我當(dāng)時(shí)是比較驚奇的，一個(gè)小女孩竟然過年都沒有回家。我很長時(shí)間里都夢想著漫長的假期有一次接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，況且一個(gè)女生都可以寒假不回家，我暑假在外兩個(gè)月又算的上什么？我想通過參加這次暑期實(shí)踐活動(dòng)，使我從中受益，不僅可以加深自己對社會(huì)的了解，還在實(shí)踐中充分地提高了自己的能力，接觸了社會(huì)，使自己在各方面獲得了全方位的提高。 于是，我讓她幫我報(bào)名這個(gè)暑假的工作，六月份我簽訂了兼職協(xié)議。7.11號和師院和工院的兄弟姐妹100多人踏上了這次新奇的“旅行”！
在下車的那一瞬間起，我們都在考慮這次蘇州行是對是錯(cuò)。燥熱的空氣使我們難以適應(yīng)，全身濕透了。一方面是車上有空調(diào)，我們形成了慣性。另一方面是，那天確實(shí)溫度在35°以上的。當(dāng)天就有兩個(gè)同學(xué)就回家了，因?yàn)椴贿m應(yīng)南方氣候。其實(shí)我感覺在暑假里，是全國高溫，在哪里都是一樣的。不過后來看新聞，xx年的7月，蘇州35°以上的天數(shù)超過了以前十年的記錄。帶著滿身的疲憊，我甚至有點(diǎn)亢奮，我一定要堅(jiān)持下來。
我們到的是蘇州項(xiàng)城區(qū)艾興無紡醫(yī)療制品有限公司，是醫(yī)用品出口的中外合資企業(yè)。我們被安排在宿舍里，兩天后我簽下了就業(yè)協(xié)議，懷著新奇的心情，和同學(xué)們穿上工作服，一起走進(jìn)了制作科車間。我們13個(gè)一組，被分在了東碼裁車間。就是原料在這里被裁成一片一片的布，這些布再運(yùn)到不同的車間進(jìn)行深加工，最終做成成品。醫(yī)生手術(shù)用的一次性手術(shù)衣，病人用的衣服，手術(shù)臺上用的布類等等。比我們還要小的組長是個(gè)女孩，一臉的嚴(yán)肅，給我們交代了各自的分工，和注意的事項(xiàng)，然后每人分了一個(gè)工作卡，用來進(jìn)廠門時(shí)刷和吃飯。
羅磊，制造科東碼裁車間，工號：b03
后來我才知道，這里所有工人都是d開頭的六位數(shù)，我們這些大學(xué)生是b開頭的兩位數(shù)。公司分為制造科，工程科，人事科，預(yù)算科，銷售科，運(yùn)輸科等。制作科是最大的，有一千五百名制造科員工，其中有三百是男孩，其余是女孩。工資在1500左右，往上浮動(dòng)500元左右，往下最低是1100，按車間效率和個(gè)人產(chǎn)量以及工作時(shí)間三者計(jì)算工資。上午6點(diǎn)上班，下午3點(diǎn)下班，加班的話是下午5點(diǎn)下班。
這就是我們的第一天，在抱怨中度過。因?yàn)檎玖艘惶鞂?shí)在是太累了，腳都麻木了，回了宿舍來不及回味，來不及和宿舍老工人聊天，就很快的睡著了。
東碼裁分為放料，推刀，接刀，拉布，沖口，送裁片這些活，在剛開始的時(shí)候，經(jīng)常感到勞累。組長和主任對我們非常關(guān)心，把最輕的活給我們。但是我們也主動(dòng)去干一些重活，如果說是重活，實(shí)在是不重，談不上重活。為什么人家別人能干我們就不能干哪？我們拿這份工資，不按產(chǎn)量計(jì)算，只按工作時(shí)間，所以在這個(gè)時(shí)候，我意識到，我們的工作責(zé)任心是很重要的。
后來我又被調(diào)到六車間，負(fù)責(zé)給產(chǎn)品封口。因?yàn)橛值首幼砸彩娣嗔?。但是，工作的認(rèn)真程度卻必須更好一些。一定要確保每個(gè)我封口的產(chǎn)品是封好的，封完之后我會(huì)再檢查一遍。因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品出口到歐洲和美國，這不僅和公司的形象又關(guān)系，也和中國的國際形象又關(guān)系。
在以后的工作中，我們認(rèn)識到責(zé)任心和認(rèn)真非常重要。也使得我認(rèn)識到和同齡甚至比我們還小的老工人交際的重要性。和他們相比，我們受過高等教育，在社會(huì)實(shí)踐上卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如他們，這一點(diǎn)，相信同行的每個(gè)人都可以深刻的體會(huì)到。我們積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，使我在社會(huì)中接觸各類人群時(shí)有了更靈活的應(yīng)對手段，使我學(xué)會(huì)了去與人接觸認(rèn)識，并且與人交流，使我在此過程中，充分地克服了自己害羞畏縮的心理，使我在與陌生人的接觸中多了一份自信，也新添了一份自如。這也使我和我的舍友的關(guān)系搞的很好，他們都是和我們一樣大甚至還要小一些的男孩子，卻出奇的成熟。也使我們認(rèn)識到了，千萬不要把自己當(dāng)一個(gè)孩子來看了。因?yàn)?，和他們相比，我們在某些方面，確實(shí)存在很大的差距。
走在路上，我們是引人注意的十幾個(gè)人，因?yàn)槲覀兪畮讉€(gè)很多人都戴這眼鏡。但是，作為大學(xué)生，我們實(shí)在是有太多慚愧了。十幾年的學(xué)習(xí)時(shí)間讓我們忽視了實(shí)踐。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
當(dāng)然我還想說一個(gè)問題，就是我們這次社會(huì)實(shí)踐雖然專業(yè)不對口，但是我們卻學(xué)到了很多很多。很多很多這四個(gè)字的意思，我相信，我和同行的同學(xué)們能很有感觸的理解。我聽一個(gè)物理系的同學(xué)說，他們系里去年寒假組織去東莞的一個(gè)電子廠了。我更希望中文系能給我們機(jī)會(huì)，讓我們能找一個(gè)對口的社會(huì)實(shí)踐。我聽說大四是要去實(shí)習(xí)的，是專業(yè)對口的，我期待著。這是我們走向社會(huì)，走上工作崗位的一個(gè)橋梁。學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比老工人門具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生這次打工的真正意義所在，社會(huì)實(shí)踐必不可少，這應(yīng)該值得我們?nèi)Ｈヌ岢ス膭?lì)的。
我自我感覺，這一個(gè)暑假，我真的長大了很多。我相信在以后進(jìn)入社會(huì)就業(yè)的過程中，這一份自信和自如將會(huì)永遠(yuǎn)地伴隨著我，這將成為引導(dǎo)我步入社會(huì)的一個(gè)先決因素，可以說通過這樣的社會(huì)實(shí)踐，使我們在面對就業(yè)時(shí)多了一個(gè)競爭優(yōu)勢。另外，我也在工作的空余去看看英語和開學(xué)就要考的計(jì)算機(jī)，因?yàn)楣ぷ鲝?qiáng)度并不是很大。而且，有一次，我在封口機(jī)旁封口，幾個(gè)美國客戶走到我后面，用英語交談了很久，我只聽到了幾個(gè)單詞。我們廠有個(gè)女大學(xué)生，是坐辦公室的，她過來就能和客戶方便的交談。我想，這以后的就業(yè)中，掌握熟練的語言活著是技能是多么重要！
當(dāng)然，這次社會(huì)實(shí)踐并不是單調(diào)乏味的，其中有太多太多了快樂了，我想這是沒有去過的同學(xué)所難以體會(huì)到的。和他人協(xié)作的快樂，幫助他人的快樂，被別人幫助的快樂，自己完成生產(chǎn)計(jì)劃的滿足感等等。對了，我本人這次一共拿了1600元，拿到工資卡的時(shí)候，我心里充滿幸福。這是我人生的第一桶金,沉甸甸的。
這次兼職經(jīng)歷所帶給我的是一次能力的全面提升，我也認(rèn)識到自己的很多不足，長期的高中學(xué)習(xí)和大學(xué)一年的學(xué)習(xí)，使我遠(yuǎn)離了社會(huì)實(shí)踐，動(dòng)手能力特別弱。通過這次，我們學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)地協(xié)作下從頭到尾地解決一個(gè)問題，我們學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中各司其職，盡忠職守，互相配合，對于我們這些80后的大學(xué)生來說，學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)配合，這將成為我們成長軌跡上一次巨大的突破。我想我們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就是這樣一座橋梁，它引導(dǎo)我們的學(xué)生去更多地認(rèn)識和接觸社會(huì)，幫助我們這些在校園中成長的大學(xué)生完成由校園走向社會(huì)，由書桌走向辦公臺的轉(zhuǎn)換，避免了大學(xué)生在初入社會(huì)時(shí)所發(fā)生不知所措，真正地把大學(xué)生的教育與社會(huì)的就業(yè)相結(jié)合，培養(yǎng)符合社會(huì)需求的高素質(zhì)人才。社會(huì)告訴我們：我們在今后的三年大學(xué)中，不僅要學(xué)習(xí)，而且要全面提高自己的能力！
這次社會(huì)實(shí)踐，是第一次，毋庸置疑，將是我一生寶貴記憶的財(cái)富。
xx年的6月26日，我與10幾個(gè)隊(duì)友一齊踏 上了前往xxx小學(xué)暑期實(shí)踐的艱辛之路。
之中的艱辛只能自我體會(huì)。經(jīng)過了4個(gè)小時(shí)的顛簸之后，過程可真是相當(dāng)?shù)目部腊?！中途車子拋錨了！誒！就這樣，我們抱著期待的心情到達(dá)了目的地。
到達(dá)之后，我們就開始張羅吃住了，因?yàn)閷W(xué)?？梢宰。跃驮趯W(xué)校住下了，整理好了寢室，廚房學(xué)校里也有，一并打掃了。這第一天就這樣度過了。第二天還有許多實(shí)踐前的準(zhǔn)備工作要做，那就是人員聯(lián)系．將留守兒童召集起來進(jìn)行輔導(dǎo)．我被分配做留守工作，為鄉(xiāng)政府附近的留守兒童做好登記工作．隊(duì)長帶著另一批人到一些遠(yuǎn)一些的地方－－泥坑界坑去聯(lián)系學(xué)生，做好登記工作．這些地方有些遠(yuǎn)，需要走很長時(shí)間餓山路，不過為了實(shí)踐成功，為了我們愛暖童心實(shí)踐隊(duì)，這些苦還是要吃的，一早上聯(lián)系到了解情況０多名留守學(xué)生，我們還是非常有成就感的.第三天,開始了我們正常的教課工作,我教的課是小學(xué)三四年級的數(shù)學(xué).在教課中,我體會(huì)到了他們對學(xué)習(xí)的熱愛與渴望,看到了他們在學(xué)習(xí)之中眼神放出的神采,這使我非常感動(dòng).我們開設(shè)了各年級的語文英語常識以及數(shù)學(xué)課,還有興趣課程,以供學(xué)生們在下午課余進(jìn)行另類數(shù)學(xué).興趣課程有棋類球類手語演講話劇.每天中午學(xué)生來得都很早,以致我們不得不將2點(diǎn)的興趣課程提前開始.于是每天中午,我們都在同學(xué)們的熱情中,不得不放棄午休,哎!苦啊!不過生活還算不錯(cuò)!下午時(shí),我們還去摘野菜了,真是體味了一把農(nóng)村生活!一個(gè)字--爽!我們一邊采,一邊有說有笑,可開心了.為了清理這些野菜,可費(fèi)了我們不少功夫呢!不過煮起野菜來,還真是美味,也算值了!
在實(shí)踐中,我也去一次界坑去買菜,走了一個(gè)多小時(shí)的山路呢!腳酸了也腫了!哎!終于體會(huì)到同伴們出去買菜的辛苦了!我覺得我們實(shí)踐隊(duì)可算是奢侈的一個(gè)隊(duì)了.吃得好,有時(shí)會(huì)有肉,有時(shí)會(huì)有西瓜和飲料呢!(羨慕吧!哈哈哈!~~~~)買了菜回去以后,就迎來了我們愛暖童心實(shí)踐小分隊(duì)的啟動(dòng)儀式了.到了鄉(xiāng)政府辦公室,看到一小部分的天花板塌下來了,于是我們就清理了一下,在桌上放上水,等待著鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)的到來.時(shí)間飛快,儀式開始了,我們在鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)的要求下做了自我介紹以及一些感言,領(lǐng)導(dǎo)們也分別發(fā)言,針對我們實(shí)踐隊(duì)做出批定和鼓勵(lì).結(jié)束了儀式意味著我們愛暖童心實(shí)踐隊(duì)正式在XX縣西岙鄉(xiāng)啟動(dòng).我們大家豆油非常高興,并在學(xué)校門口合影留念.
后來的幾天我們一部分人去了楠溪江景區(qū)做了募捐活動(dòng),一共募集到700多元人民幣.我們還為留守兒童送去溫暖,送去祝福,送去他們所需要的學(xué)習(xí)用具--書包.最后一天晚上,我們實(shí)踐隊(duì)在當(dāng)?shù)匾凰籼瞄_了一場晚會(huì),雖然來看的人不多,有些準(zhǔn)備還沒有做到位,可我心里還是很開心的,畢竟這是我們的第一次晚會(huì),就算有什么瑕疵,它在我心目中也是完美的.在晚會(huì)中,我擔(dān)任了舞臺設(shè)計(jì)的工作,為了舞臺的效果,我們不惜找來了一些綠色植物來設(shè)計(jì)舞臺,還借來了地毯和后臺的幕布,還有演講的桌子,以及音響電腦等.雖說不易,可我們還是做到了.費(fèi)了一下午的時(shí)間設(shè)計(jì)好舞臺,看到他們對舞臺的熱烈贊美,心里還是美滋滋的,也不妄費(fèi)我們這么用心的設(shè)計(jì)了.
所以的東西都會(huì)有負(fù)面,第一次做一件事不能盡善盡美,也是正常.晚會(huì)的演出在最后的環(huán)節(jié)--把合唱中,由于我們的匆忙忘帶歌詞導(dǎo)致了我們演出的不完美,這令我們很遺憾.當(dāng)時(shí)我們的心里都很難受.可再難受也要勇敢的面對.面對錯(cuò)誤,深思錯(cuò)誤的來源,找出原因,做出決定,在下一次同樣的情況下,我們就不會(huì)再犯錯(cuò),再有遺憾了.在實(shí)踐中,類似的困難有很多,比如說,晚上睡不好又熱,又有蚊蟲咬;有時(shí)男生的不合作;隊(duì)員對隊(duì)長的不理解;有時(shí)個(gè)人的任性等等.這些都是實(shí)踐中的困難和阻礙,可是我們?nèi)慷荚竭^了,感到欣慰,開心,坦然.在這之中,我們擁有了很多;堅(jiān)強(qiáng),勇敢,寬容,信任,克服了種種困難,越過了種種障礙,延續(xù)了我們的友誼,達(dá)到了我們即定的目標(biāo).實(shí)踐之所以為實(shí)踐是因?yàn)閷?shí)踐即體驗(yàn)另類生活,從中領(lǐng)悟做人的道理,學(xué)會(huì)對人處事,學(xué)會(huì)獨(dú)立思考和解決問題.生活之中有太多的東西,需要我們?nèi)W(xué)習(xí),去體會(huì),去感悟人生的艱辛和美好.一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就能體會(huì)出一個(gè)人的思想品德,一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作就能獲得別人對你的信任,這在于你能否想到做到.對一件事有自我的見解,能被別人接受,采納就是成功,這就是實(shí)踐的成功.不管我們做得是否盡善盡美,只要我們有努力,有思考,有被接受,采納,就是實(shí)踐的成功!
暑期總是一晃而過，這個(gè)暑假在東莞打工，有很多感觸，在那里想跟大家分享一下自我的心得體會(huì)，也算是對自我暑假的一個(gè)總結(jié)吧。
東莞也算是一個(gè)不大不小的都市吧，工廠很多，然而對于我這樣一個(gè)在校大學(xué)生來說，想要找到一份自我滿意的一份暑假工簡直是天方夜譚。人總是很羨慕那些得不到的東西。作為學(xué)生，我以前很渴望上班一族那種自我掙錢，自我花錢的日子。而當(dāng)自我真正開始利用暑假的時(shí)光掙錢的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)一切都沒有自我想象得那么簡單，這個(gè)時(shí)候我總是很懷念學(xué)習(xí)生活，總是很想快點(diǎn)開學(xué)。
回顧暑期打工生涯，只能用一個(gè)字來形容：“難”。這種困難不一樣于學(xué)校所遇到的，我個(gè)人覺得比學(xué)校遇到的難題更上了一個(gè)層次。
首先，找到一份工作都很難。打工過程中，遇到很多十幾歲的小弟弟，小妹妹。開始，只恨自我“出道”太晚了，和他們比起來，好像我都老了。但是，慢慢的，我感覺到了世事的艱難。難以想象那些十幾歲就開始應(yīng)對社會(huì)的年輕人是怎樣承受的，或許每一個(gè)青年都會(huì)羨慕還在上學(xué)的同齡人。此刻我很知足，二十幾歲還有一個(gè)比較良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，有機(jī)會(huì)理解高等教育。我必須要利用這個(gè)條件，路還掌握在自我的腳下，前面的路還很光明，我有信心走好以后的路，也必須會(huì)的。我很珍惜此刻擁有的一切。
第一天上班，就應(yīng)對種種規(guī)定。什么理成平頭，什么穿工作服，什么把胡子剃了。如果在學(xué)校，就算是執(zhí)行也會(huì)打些折扣。而工作中，這就是命令。執(zhí)行也要執(zhí)行，不執(zhí)行也要執(zhí)行，除非你不想干了。雖然，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)說什么不要當(dāng)面頂撞，私下能夠單獨(dú)解決，但是有用嗎？現(xiàn)實(shí)嗎？這些大多數(shù)都是空話。領(lǐng)導(dǎo)喜歡那種溜須拍馬的人，而不是喜歡忠言的人。得罪領(lǐng)導(dǎo)意思的話很少有人說。
上下級關(guān)系，也完全不一樣于師生關(guān)系。我的實(shí)習(xí)經(jīng)理說過一句話，我此刻還記得很清楚“世上沒有那么多公平的事情。”如果是一位單純的學(xué)生，無論如何也不會(huì)理解。其實(shí)，事實(shí)就是如此，遇到多么不公平的事情，每個(gè)人都要有應(yīng)付的潛力和毅力，都要堅(jiān)持下去。在學(xué)校中就沒有這種狀況，有一次我們竟然和老師關(guān)于如何考試討價(jià)還價(jià)起來了，想起來可笑。也能夠從另外一個(gè)方面理解，老師是真正的關(guān)心學(xué)生的實(shí)際狀況，而不是毫無情面的執(zhí)行某些死的規(guī)定。這也是為那些對領(lǐng)導(dǎo)的話言聽計(jì)從的人，所不能理解的事情。
掙錢難，就算你認(rèn)真的工作，合理的得到你的勞動(dòng)所得都很難。老板總會(huì)想方設(shè)法的盡量少開給你工資，上班遲到扣錢，上班吃東西扣錢等等，這就是小老板的一個(gè)發(fā)財(cái)之道吧。這使我想起了《雷雨》里面的情節(jié)，周老爺為了不發(fā)給工人工資，竟然制造工難使工人喪生。這樣的事情不會(huì)發(fā)生，但是，類似的事情卻始終沒有斷過。
工作中遭人家白眼，甚至受訓(xùn)，也是有的。人與人之間為什么只能有利益的關(guān)系呢？為什么這種關(guān)系就那么明顯呢？有的時(shí)候，當(dāng)我遇到這種事情，一時(shí)沖動(dòng)真想不干了，或是找?guī)讉€(gè)朋友收拾“仇人”一下。可轉(zhuǎn)過來想想，我能干上幾天，能忍就忍吧。就當(dāng)成提前去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)一次機(jī)會(huì)，用一點(diǎn)孔乙己精神勝利法，全當(dāng)成兒子訓(xùn)老子就算了。但還是期望以后我的工作生活不會(huì)這個(gè)樣貌，人們之間很多事情都是能夠很平靜的解決的。
每一天只是單調(diào)的上下班，沒有很多的節(jié)假日，這使本來就很厭倦的工作變得更加無聊，也許工作就會(huì)是這個(gè)樣貌。此刻學(xué)習(xí)期間每周休息，以后工作就不必須會(huì)是這個(gè)樣貌。在無聊的工作中尋找樂趣也是一種潛力，此刻只會(huì)抱怨一天八節(jié)課很煩，可這又算什么呢？最多只是一天嗎？有的是時(shí)光去調(diào)整，去適應(yīng)。
很不適應(yīng)工作中稱呼的改變，從“同學(xué)”，“海超”，變成了“師傅”，“小莊”，不久以后就會(huì)是“老莊”。這樣一變，使我從一個(gè)的學(xué)生，變成了一個(gè)體力勞動(dòng)者。很是納悶，為什么有名字非要直呼其姓呢？同姓的人很多，同名的人卻很少。直呼其名不是很親切，又不易混淆。難道人們只是因?yàn)榉Q其姓方便才會(huì)這樣做嗎？只要稍微用一點(diǎn)心把對方的名字記住，稱其名，必須會(huì)使對方感覺到很溫暖。反正，別人叫我的名字，而不是姓的時(shí)候我會(huì)感覺很親切，很溫暖。我也盡量成別人的名字，拉近和他人的距離，這也是一種交往之道吧。
其實(shí)，工作中也會(huì)有歡樂。因?yàn)椴皇窃诩依铮獙W(xué)會(huì)滿足。領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)微笑，同事的些許關(guān)心，都會(huì)使人感到無比的溫暖。要想得到別人的關(guān)心，首先要注意關(guān)心別人，給與別人溫暖。給與和收獲是成正比例的。不管是苦，還是累，暑假都已經(jīng)過去了。重要的是，在暑假的實(shí)踐中，我學(xué)到了以前不懂，而且在學(xué)校里不會(huì)學(xué)到得知識，并且增強(qiáng)了自我的潛力。這些對我以后的學(xué)習(xí)和工作是十分有利的。
這次實(shí)踐對我的幫忙實(shí)在不小。感謝工廠給我一個(gè)檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì)，我始終相信陽光總在風(fēng)雨后，在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)光只有半年不到了，我將不得不在以后的學(xué)習(xí)中加倍努力，不斷充實(shí)和提高自我，朝著自我的目標(biāo)不斷奮進(jìn)。
經(jīng)驗(yàn)告訴我們，成功是留給有準(zhǔn)備的人。當(dāng)幼兒園教師的教學(xué)任務(wù)遇到困難時(shí)，往往都需要參考一下我們提前準(zhǔn)備參考資料。資料的意義非常的廣泛，可以指需要查到某樣?xùn)|西所需要的素材。有了資料才能更好的在接下來的工作輕裝上陣！所以，關(guān)于幼師資料你究竟了解多少呢？因此，欄目特意整理了保險(xiǎn)實(shí)踐報(bào)告4篇，建議你收藏并分享給其他需要的朋友！
在這樣一個(gè)難忘的日子里，暑假我來到了中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司新晃支公司進(jìn)行暑假后實(shí)踐活動(dòng)。
正式進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)是在7月22日，這天的天氣不怎么好，一大早下了很大的雨，但是我還是很準(zhǔn)時(shí)的來到了公司。
我參加了每天都要開展的晨會(huì)活動(dòng)。一開始是一個(gè)勵(lì)志的活動(dòng)——跳晨操。這對于從來沒有參加過這樣活動(dòng)的我來說很新奇。我也跟著大家做了起來。接下來是“士氣展示”、“今日活動(dòng)規(guī)劃”、“喜訊報(bào)道”和“心得分享”。
在這些活動(dòng)當(dāng)中我看到了很多在學(xué)校和書本上學(xué)不到的東西。就如在“心得分享”當(dāng)中，營銷人員訴說著自己簽這份保單的過程當(dāng)中有難、也有易，但是他們的成功都是離不開“堅(jiān)持”、“務(wù)實(shí)”……這樣一些字眼。這些東西在平常生活當(dāng)中覺得就是這樣一回事，可是當(dāng)這一切發(fā)生在自己身邊的這些人身上的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來是這樣的不容易，才能換得成功的。
在公司的第一天，我就被分到了個(gè)險(xiǎn)科的辦公室里面。這比我當(dāng)初想的，和營銷人員跑業(yè)務(wù)有些差別。不過，這樣的安排是更加合理的。
我是一個(gè)對保險(xiǎn)行業(yè)一點(diǎn)都不了解的人，不知道有哪些險(xiǎn)種、不知道有哪些條款、不知道怎樣去算一份保單……在辦公室里面對我的幫助或許會(huì)更大。
就是在我正式上班的這一天，辦公室里的其中兩個(gè)同事要去懷化分公司進(jìn)行組訓(xùn)，接受國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)（分紅型）這一新險(xiǎn)種的培訓(xùn)。
和他們一同去的還有5個(gè)人，是去懷化分公司接受新人培訓(xùn)。對于這個(gè)新人培訓(xùn)我真的還是很希望能夠去參加的，但是因?yàn)槊~有限，公司決定讓非實(shí)習(xí)生參加。雖然有一點(diǎn)小小的遺憾，但是我覺得只要努力，在公司里面還是能學(xué)到很多東西的。
辦公室里面現(xiàn)在就剩下我和我們個(gè)險(xiǎn)科管后勤的、姓向的一個(gè)女生了。我不知道自己可以做什么，她也不知道我能做些什么。這就使得我很無聊的坐了一個(gè)上午。下午的時(shí)候，向姐給了我一本關(guān)于保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識的書。這也就是的我正式了解保險(xiǎn)業(yè)的開始了。
從一開始來到公司，就發(fā)現(xiàn)公司里面的人很忙碌。為的就是新產(chǎn)品——國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)（分紅型）這樣一個(gè)新的險(xiǎn)種。各個(gè)省對于新險(xiǎn)種的推出有著自己的決策時(shí)間，而湖南這一次決定是在8月8日這樣一個(gè)特殊的日子里來推出。
國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)（分紅型）是我對于中國人壽保險(xiǎn)品種最了解的一款。從它的定位上來說，“瑞鑫”的定位就是“震后上市第一險(xiǎn)”，并且它的特點(diǎn)就是健康和分紅在同一個(gè)險(xiǎn)種上面。
關(guān)于國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)（分紅型）的紅利領(lǐng)取方式就是：生存金方面是每三年返還一次利，滿期金也就是到80周歲的時(shí)候被保險(xiǎn)人會(huì)得到3倍的保險(xiǎn)金額，在身故保險(xiǎn)金方面則分為一年以內(nèi)和一年以上，自保險(xiǎn)合同生效之日起一年內(nèi)被保險(xiǎn)人因疾病生故將不計(jì)利息的全額返還保險(xiǎn)金，但是一年以上被保險(xiǎn)人因疾病生故將得到300%的賠償。在國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)（分紅型）當(dāng)中，關(guān)于重大疾病的規(guī)定還多了兩
個(gè)：慢性肝功能衰竭失代償期和嚴(yán)重的帕金森病。從這一方面來說對于被保險(xiǎn)人來說很很有利的。
這樣一個(gè)新的品種當(dāng)然也有自己的目標(biāo)市場，對于新老客戶有著不同的推薦話術(shù)。在老客戶方面，就可以加大力度的說明保障齊全、保險(xiǎn)多元化。在新客戶方面，則可以強(qiáng)調(diào)功能的齊全，并且新客戶更加好溝通。40歲的人群是最適合的目標(biāo)市場，因?yàn)檫@一年齡段的人群購買能力強(qiáng)，對于健康和養(yǎng)老關(guān)注得很多，保障比較多，而且保費(fèi)也相對于比較的低。
最后就要說的就是國壽附加重大自然災(zāi)害保險(xiǎn)，這樣一個(gè)附加險(xiǎn)是在汶川大地震之后推出來的。這個(gè)附加險(xiǎn)特點(diǎn)就是繳費(fèi)低、能抵御自然災(zāi)害、保障高（5/10000的保費(fèi)比率），抵御的自然災(zāi)害包括地震、泥石流、滑坡、臺風(fēng)、海嘯、洪水。這個(gè)附加險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間為1年到75周歲為止。
而具體的繳費(fèi)方法則在后面附注的計(jì)劃書里。
為了這次國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)（分紅型）公司做了一系列的宣傳活動(dòng)。就單單我們支公司就在縣廣播電視臺給這個(gè)保險(xiǎn)做了最黃金時(shí)段的一個(gè)廣告，并且在7月26日的時(shí)候全公司的員工上街宣傳游行。游行的順序是最前面4個(gè)人在抬司徽，接著就是兩個(gè)人在拉橫幅，在后面的是95519的花車，隨后是摩托車隊(duì)、腰鼓隊(duì)和公司的其他員工。而懷化分公司則是在宣傳手法上面則是采用了，決定在8月8日這樣一個(gè)特別的日子里面出88份單。所有的拿到“瑞鑫”銷售資格的營銷員可以從8月1日到8月8日的這段時(shí)間里面銷售，并且可以錄入系統(tǒng)，只是出單的時(shí)間是在8月8日。
一開始我還在想能不能順利完成這樣的任務(wù)，雖然是由幾個(gè)縣一起來完成這樣的目標(biāo)，但是88份單的數(shù)量是不是太多了呢？讓人們在這么短的時(shí)間內(nèi)接受并且能夠去購買這樣的保險(xiǎn)，這樣的目標(biāo)是不是定得太高了呢？
但是幾天的銷售下來，我的看法改變了。這個(gè)保險(xiǎn)很多人都愿意去購買，并且我們支公司也是因?yàn)橛幸粋€(gè)人的單出現(xiàn)了問題才沒有達(dá)成分公司的目標(biāo)的?？梢姡@樣的產(chǎn)品是很具有市場的。
從swot分析方法下來分析，國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)（分紅型）的優(yōu)勢就是中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司占據(jù)了全國一半左右的市場份額，公司大、信譽(yù)高、品質(zhì)有保證，并且這樣一種保險(xiǎn)的所保的品種全、收益也比較高；劣勢就是在保單的填寫方面
（以30歲男性為例）
險(xiǎn)種名稱
保險(xiǎn)金額
保險(xiǎn)期間
交費(fèi)期間
標(biāo)準(zhǔn)保險(xiǎn)費(fèi)
額外費(fèi)用
a國壽瑞鑫兩全分紅
12057.88
定期（50年/日至80歲）
（10年/至39歲）
2 758.84
b國壽瑞鑫提前給付重大疾病
12057.88
定期（50年/日至80歲）
（10年/至39歲）
241.16
國壽附加重大自然災(zāi)害意外
200 000
定期（1年/日至31歲）
（1年/至31歲）
100
表1
很容易讓人誤以為b國壽瑞鑫提前給付重大疾病賠付完之后a國壽瑞鑫兩全分紅還能夠繼續(xù)分紅，不過經(jīng)過營銷人員的解釋就可以避免消費(fèi)者這樣的一個(gè)誤區(qū)，但是這樣的成本就比較大了；國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)（分紅型）的機(jī)會(huì)在于，其他保險(xiǎn)公司沒有推出重大自然災(zāi)害意外保險(xiǎn)，而中國人壽是第一家推出這樣保險(xiǎn)的公司，市場前景廣闊；威脅就是如果其他家保險(xiǎn)公司要模仿則是很容易的事情，那么這個(gè)時(shí)候中國市場份額則會(huì)被其他公司分割。但是中
國人壽保險(xiǎn)有限公司推出這樣的保險(xiǎn)品種也是保險(xiǎn)行業(yè)的一個(gè)突破了。
在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的這段期間，我不僅學(xué)到了一些專業(yè)的保險(xiǎn)知識，還學(xué)到了一些其他的東西。
從剛進(jìn)公司的那一天開始，我就聽到他們重復(fù)的說“要多翻活動(dòng)日志，了解客戶心理”。他們對于客戶的把握和對客戶的開發(fā)有著自己的見解。一般我們在課本上所學(xué)的就是：如果一個(gè)人你去拜訪他三次，如果他還不能成為你的潛在顧客，那么就不要再投入精力去維系了，不然就會(huì)造成資源的浪費(fèi)。但是有些營銷人員可以為一個(gè)顧客投入幾年的時(shí)間，這樣的堅(jiān)持的精神不得不讓我感動(dòng)。
有時(shí)候在開晨會(huì)，我們個(gè)險(xiǎn)科的經(jīng)理還正式的給大家上課。課程雖然很短，但是說的東西卻很重要。第一次是聽到他說《天堂和地獄》的故事，就是說在同樣一個(gè)條件之下——大家都只有很長的勺子用來取食物食用，地獄里面每個(gè)人都只想快點(diǎn)取到食物送到自己的嘴里，但是勺子很長，每個(gè)人卻做不到，只能在饑餓中懊惱；而在天堂里面，大家是用勺子取食物給別人食用，這樣大家都很開心。告訴大家要懂得分享，懂得分享自己的經(jīng)驗(yàn)，讓其他伙伴們也可以借經(jīng)驗(yàn)去營銷。
在我記憶當(dāng)中最深刻的就是討論“你為何而來，你為誰而做？”是啊，來保險(xiǎn)公司做營銷到底是為誰而來，又為誰而做呢？這樣的問題不由得讓人深思。有些人說為了自己賺錢，有些人說為了給別人送去健康，有人說是為了得到成功的滿足感……無論什么樣的答案，我覺得都脫離不開公司的信條“成己為人，成人達(dá)己”。這樣簡單的八個(gè)字吧所有的'要說的要做的都包括在了里面。當(dāng)然要做到這樣的一個(gè)目標(biāo)就要能夠?qū)Ｐ?、勤奮、踏實(shí)和志存高遠(yuǎn)。
在和那些營銷人員的接觸當(dāng)中我又學(xué)到的是，如何更好的與人溝通，怎樣才能不失分寸的與人交談。
總結(jié)：在中國人壽保險(xiǎn)有限公司新晃支公司的實(shí)習(xí)期間，我從一定程度上了解了保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)，并且比較熟悉國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)（分紅型）。而且在這樣一個(gè)實(shí)習(xí)期間也學(xué)到了很多課本上沒有的知識。
保險(xiǎn)資產(chǎn)配置實(shí)踐報(bào)告
保險(xiǎn)資產(chǎn)配置是指保險(xiǎn)公司根據(jù)自身負(fù)債和資產(chǎn)情況，按照一定的投資策略和風(fēng)險(xiǎn)厭惡程度，在各類資產(chǎn)間進(jìn)行資金的分配及投資運(yùn)作所構(gòu)成的一種具有長期性、復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)性的投資行為。本報(bào)告旨在對保險(xiǎn)資產(chǎn)配置的現(xiàn)狀、存在的問題以及未來發(fā)展趨勢進(jìn)行分析。
一、保險(xiǎn)資產(chǎn)配置的現(xiàn)狀
中國保險(xiǎn)行業(yè)資產(chǎn)總規(guī)模巨大，截至2021年末，保險(xiǎn)資產(chǎn)總規(guī)模超過20萬億元人民幣。其中，固定收益類資產(chǎn)仍是保險(xiǎn)行業(yè)的主要資產(chǎn)，占比超過60%。不過，在過去的幾年中，保險(xiǎn)行業(yè)對權(quán)益類、另類投資等資產(chǎn)的配置比例逐漸提高。
險(xiǎn)資在固定收益類資產(chǎn)中主要投資于債券市場。國債和政策性金融債券是險(xiǎn)資的主要投資品種，兩者在險(xiǎn)資固定收益類資產(chǎn)中占比高達(dá)80%以上。此外，地方政府債和股票型基金也是險(xiǎn)資投資的重要資產(chǎn)。
在權(quán)益類資產(chǎn)中，A股是保險(xiǎn)公司最主要的權(quán)益類投資品種。保險(xiǎn)資金集中投資于券商、銀行、保險(xiǎn)等行業(yè)的權(quán)益類資產(chǎn)。此外，上市公司股權(quán)投資、控股附屬公司股權(quán)投資、VC/PE等權(quán)益類資產(chǎn)的投資比例也在逐漸提高。
另外，保險(xiǎn)公司也在加強(qiáng)另類投資類資產(chǎn)的配置，如房地產(chǎn)、可再生能源等資產(chǎn)，以降低資產(chǎn)組合的風(fēng)險(xiǎn)。
二、保險(xiǎn)資產(chǎn)配置存在的問題
1.存在信用風(fēng)險(xiǎn)。由于固定收益類資產(chǎn)是險(xiǎn)資的主要投資品種，因此債券的信用風(fēng)險(xiǎn)、違約風(fēng)險(xiǎn)等都可能對險(xiǎn)企資產(chǎn)產(chǎn)生較大影響。尤其是近幾年由于債券市場的“大跌”，某些債券的違約事件暴露出險(xiǎn)資對債券信用風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識和管理存在較大缺陷。
2.存在流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司參與的投資均為長期性投資，具有較強(qiáng)的鎖定期。如果保險(xiǎn)公司需要進(jìn)行大規(guī)模的資產(chǎn)變現(xiàn)，將會(huì)面臨較大的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。
3.存在市場風(fēng)險(xiǎn)。市場波動(dòng)將對保險(xiǎn)公司的資產(chǎn)產(chǎn)生極大的影響。如果保險(xiǎn)公司選擇了高風(fēng)險(xiǎn)的投資品種，一旦市場出現(xiàn)大幅度波動(dòng)，保險(xiǎn)資產(chǎn)將會(huì)受到較大影響，甚至影響到保險(xiǎn)公司的盈利能力和償付能力。
三、保險(xiǎn)資產(chǎn)配置的未來發(fā)展趨勢
1.穩(wěn)健投資方向。險(xiǎn)資將更加注重資產(chǎn)負(fù)債匹配，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，穩(wěn)健投資成為一個(gè)重要的方向。
2.聚焦主業(yè)投資。保險(xiǎn)公司應(yīng)將更多資金用于聚焦業(yè)務(wù)、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域的投資，以支持產(chǎn)業(yè)升級、支持民營企業(yè)發(fā)展等。
3.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，提高投資風(fēng)險(xiǎn)控制能力，規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)。
4.拓展另類投資。險(xiǎn)資可以適度拓展房地產(chǎn)、可再生能源、股權(quán)投資等另類投資領(lǐng)域。
5.加強(qiáng)環(huán)境、社會(huì)責(zé)任投資。險(xiǎn)資應(yīng)擴(kuò)大環(huán)保主題、社會(huì)責(zé)任主題的投資，注重投資行業(yè)的環(huán)保、社會(huì)責(zé)任能力。
綜上所述，保險(xiǎn)資產(chǎn)配置是一個(gè)長期性、復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)性的投資行為。我們需要認(rèn)真分析當(dāng)前的投資環(huán)境、存在的問題，并制定相應(yīng)的投資策略和管理措施，以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)資產(chǎn)的穩(wěn)健增值。同時(shí)，未來的保險(xiǎn)資產(chǎn)配置也需要更加注重社會(huì)責(zé)任、環(huán)保等方向，以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
正式進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)是在7月22日，這天的天氣不怎么好，一大早下了很大的雨，但是我還是很準(zhǔn)時(shí)的來到了公司。
我參加了每天都要開展的晨會(huì)活動(dòng)。一開始是一個(gè)勵(lì)志的活動(dòng)――跳晨操。這對于從來沒有參加過這樣活動(dòng)的我來說很新奇。我也跟著大家做了起來。接下來是“士氣展示”、“今日活動(dòng)規(guī)劃”、“喜訊報(bào)道”和“心得分享”。
在這些活動(dòng)當(dāng)中我看到了很多在學(xué)校和書本上學(xué)不到的東西。就如在“心得分享”當(dāng)中，營銷人員訴說著自己簽這份保單的過程當(dāng)中有難、也有易，但是他們的成功都是離不開“堅(jiān)持”、“務(wù)實(shí)”……這樣一些字眼。這些東西在平常生活當(dāng)中覺得就是這樣一回事，可是當(dāng)這一切發(fā)生在自己身邊的這些人身上的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來是這樣的不容易，才能換得成功的。
在公司的第一天，我就被分到了個(gè)險(xiǎn)科的辦公室里面。這比我當(dāng)初想的，和營銷人員跑業(yè)務(wù)有些差別。不過，這樣的安排是更加合理的。我是一個(gè)對保險(xiǎn)行業(yè)一點(diǎn)都不了解的人，不知道有哪些險(xiǎn)種、不知道有哪些條款、不知道怎樣去算一份保單……在辦公室里面對我的幫助或許會(huì)更大。就是在我正式上班的這一天，辦公室里的其中兩個(gè)同事要去懷化分公司進(jìn)行組訓(xùn)，接受國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)（分紅型）這一新險(xiǎn)種的培訓(xùn)。和他們一同去的還有5個(gè)人，是去懷化分公司接受新人培訓(xùn)。對于這個(gè)新人培訓(xùn)我真的還是很希望能夠去參加的，但是因?yàn)槊~有限，公司決定讓非實(shí)習(xí)生參加。雖然有一點(diǎn)小小的遺憾，但是我覺得只要努力，在公司里面還是能學(xué)到很多東西的。辦公室里面現(xiàn)在就剩下我和我們個(gè)險(xiǎn)科管后勤的、姓向的一個(gè)女生了。我不知道自己可以做什么，她也不知道我能做些什么。這就使得我很無聊的坐了一個(gè)上午。下午的時(shí)候，向姐給了我一本關(guān)于保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識的書。這也就是的我正式了解保險(xiǎn)業(yè)的開始了。
從一開始來到公司，就發(fā)現(xiàn)公司里面的人很忙碌。為的就是新產(chǎn)品――國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)（分紅型）這樣一個(gè)新的險(xiǎn)種。各個(gè)省對于新險(xiǎn)種的推出有著自己的決策時(shí)間，而湖南這一次決定是在8月8日這樣一個(gè)特殊的日子里來推出。國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)（分紅型）是我對于中國人壽保險(xiǎn)品種最了解的一款。從它的定位上來說，“瑞鑫”的定位就是“震后上市第一險(xiǎn)”，并且它的特點(diǎn)就是健康和分紅在同一個(gè)險(xiǎn)種上面。
關(guān)于國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)（分紅型）的紅利領(lǐng)取方式就是：生存金方面是每三年返還一次利，滿期金也就是到80周歲的時(shí)候被保險(xiǎn)人會(huì)得到3倍的保險(xiǎn)金額，在身故保險(xiǎn)金方面則分為一年以內(nèi)和一年以上，自保險(xiǎn)合同生效之日起一年內(nèi)被保險(xiǎn)人因疾病生故將不計(jì)利息的全額返還保險(xiǎn)金，但是一年以上被保險(xiǎn)人因疾病生故將得到300%的賠償。在國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)（分紅型）當(dāng)中，關(guān)于重大疾病的規(guī)定還多了兩個(gè)：慢性肝功能衰竭失代償期和嚴(yán)重的帕金森病。從這一方面來說對于被保險(xiǎn)人來說很很有利的。這樣一個(gè)新的品種當(dāng)然也有自己的目標(biāo)市場，對于新老客戶有著不同的推薦話術(shù)。在老客戶方面，就可以加大力度的說明保障齊全、保險(xiǎn)多元化。在新客戶方面，則可以強(qiáng)調(diào)功能的齊全，并且新客戶更加好溝通。40歲的人群是最適合的目標(biāo)市場，因?yàn)檫@一年齡段的人群購買能力強(qiáng)，對于健康和養(yǎng)老關(guān)注得很多，保障比較多，而且保費(fèi)也相對于比較的低。最后就要說的就是國壽附加重大自然災(zāi)害保險(xiǎn)，這樣一個(gè)附加險(xiǎn)是在汶川大地震之后推出來的。這個(gè)附加險(xiǎn)特點(diǎn)就是繳費(fèi)低、能抵御自然災(zāi)害、保障高（5/10000的保費(fèi)比率），抵御的自然災(zāi)害包括地震、泥石流、滑坡、臺風(fēng)、海嘯、洪水。這個(gè)附加險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間為1年到75周歲為止。而具體的繳費(fèi)方法則在后面附注的計(jì)劃書里。
為了這次國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)（分紅型）公司做了一系列的宣傳活動(dòng)。就單單我們支公司就在縣廣播電視臺給這個(gè)保險(xiǎn)做了最黃金時(shí)段的一個(gè)廣告，并且在7月26日的時(shí)候全公司的員工上街宣傳游行。游行的順序是最前面4個(gè)人在抬司徽，接著就是兩個(gè)人在拉橫幅，在后面的是95519的花車，隨后是摩托車隊(duì)、腰鼓隊(duì)和公司的其他員工。而懷化分公司則是在宣傳手法上面則是采用了，決定在8月8日這樣一個(gè)特別的日子里面出88份單。所有的拿到“瑞鑫”銷售資格的營銷員可以從8月1日到8月8日的這段時(shí)間里面銷售，并且可以錄入系統(tǒng)，只是出單的時(shí)間是在8月8日。
一開始我還在想能不能順利完成這樣的任務(wù)，雖然是由幾個(gè)縣一起來完成這樣的目標(biāo)，但是88份單的數(shù)量是不是太多了呢？讓人們在這么短的時(shí)間內(nèi)接受并且能夠去購買這樣的保險(xiǎn)，這樣的目標(biāo)是不是定得太高了呢？
但是幾天的銷售下來，我的看法改變了。這個(gè)保險(xiǎn)很多人都愿意去購買，并且我們支公司也是因?yàn)橛幸粋€(gè)人的單出現(xiàn)了問題才沒有達(dá)成分公司的目標(biāo)的。可見，這樣的產(chǎn)品是很具有市場的。
從swot分析方法下來分析，國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)（分紅型）的優(yōu)勢就是中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司占據(jù)了全國一半左右的市場份額，公司大、信譽(yù)高、品質(zhì)有保證，并且這樣一種保險(xiǎn)的所保的品種全、收益也比較高；劣勢就是在保單的填寫方面很容易讓人誤以為b國壽瑞鑫提前給付重大疾病賠付完之后a國壽瑞鑫兩全分紅還能夠繼續(xù)分紅，不過經(jīng)過營銷人員的解釋就可以避免消費(fèi)者這樣的一個(gè)誤區(qū)，但是這樣的成本就比較大了；國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)（分紅型）的機(jī)會(huì)在于，其他保險(xiǎn)公司沒有推出重大自然災(zāi)害意外保險(xiǎn)，而中國人壽是第一家推出這樣保險(xiǎn)的公司，市場前景廣闊；威脅就是如果其他家保險(xiǎn)公司要模仿則是很容易的事情，那么這個(gè)時(shí)候中國市場份額則會(huì)被其他公司分割。但是中國人壽保險(xiǎn)有限公司推出這樣的保險(xiǎn)品種也是保險(xiǎn)行業(yè)的一個(gè)突破了。
在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的這段期間，我不僅學(xué)到了一些專業(yè)的保險(xiǎn)知識，還學(xué)到了一些其他的東西。從剛進(jìn)公司的那一天開始，我就聽到他們重復(fù)的說“要多翻活動(dòng)日志，了解客戶心理”。他們對于客戶的把握和對客戶的開發(fā)有著自己的見解。一般我們在課本上所學(xué)的就是：如果一個(gè)人你去拜訪他三次，如果他還不能成為你的潛在顧客，那么就不要再投入精力去維系了，不然就會(huì)造成資源的浪費(fèi)。但是有些營銷人員可以為一個(gè)顧客投入幾年的時(shí)間，這樣的堅(jiān)持的精神不得不讓我感動(dòng)。
有時(shí)候在開晨會(huì)，我們個(gè)險(xiǎn)科的經(jīng)理還正式的給大家上課。課程雖然很短，但是說的東西卻很重要。第一次是聽到他說《天堂和地獄》的故事，就是說在同樣一個(gè)條件之下――大家都只有很長的勺子用來取食物食用，地獄里面每個(gè)人都只想快點(diǎn)取到食物送到自己的嘴里，但是勺子很長，每個(gè)人卻做不到，只能在饑餓中懊惱；而在天堂里面，大家是用勺子取食物給別人食用，這樣大家都很開心。告訴大家要懂得分享，懂得分享自己的經(jīng)驗(yàn)，讓其他伙伴們也可以借經(jīng)驗(yàn)去營銷。
在我記憶當(dāng)中最深刻的就是討論“你為何而來，你為誰而做？”是啊，來保險(xiǎn)公司做營銷到底是為誰而來，又為誰而做呢？這樣的問題不由得讓人深思。有些人說為了自己賺錢，有些人說為了給別人送去健康，有人說是為了得到成功的滿足感……無論什么樣的答案，我覺得都脫離不開公司的信條“成己為人，成人達(dá)己”。這樣簡單的八個(gè)字吧所有的要說的要做的都包括在了里面。當(dāng)然要做到這樣的一個(gè)目標(biāo)就要能夠?qū)Ｐ?、勤奮、踏實(shí)和志存高遠(yuǎn)。
在和那些營銷人員的接觸當(dāng)中我又學(xué)到的是，如何更好的與人溝通，怎樣才能不失分寸的與人交談。
總結(jié)：在中國人壽保險(xiǎn)有限公司新晃支公司的實(shí)習(xí)期間，我從一定程度上了解了保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)，并且比較熟悉國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)（分紅型）。而且在這樣一個(gè)實(shí)習(xí)期間也學(xué)到了很多課本上沒有的知識。
感謝中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!西南大學(xué)榮昌校區(qū)商貿(mào)系 07 級市場營銷本科三班趙亮亮-08-26保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告范文: 在中國人壽保險(xiǎn)...
這是我自己寫的試用期工作學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告，希望能幫上忙。 時(shí)間一晃而過，到太保工作已經(jīng)一個(gè)月了，在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助。
[保險(xiǎn)實(shí)踐報(bào)告]
保險(xiǎn)資產(chǎn)配置實(shí)踐報(bào)告
隨著我國保險(xiǎn)市場的不斷擴(kuò)大和改革的推進(jìn)，保險(xiǎn)公司的資產(chǎn)配置問題也愈發(fā)引起了業(yè)界及社會(huì)上各界人士的關(guān)注。保險(xiǎn)資產(chǎn)配置是指保險(xiǎn)公司依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、收益維護(hù)和資產(chǎn)流動(dòng)性原則，在資本市場中，透過資產(chǎn)配置的方式，將風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效控制，合理匹配資產(chǎn)與負(fù)債，達(dá)到增加資產(chǎn)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)收益最大化的目的。
保險(xiǎn)資產(chǎn)的配置原則
保險(xiǎn)資產(chǎn)配置原則主要包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、收益維護(hù)和資產(chǎn)流動(dòng)性三方面。
1. 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避原則
保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)其業(yè)務(wù)特性及負(fù)債情況，制定適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)控制策略，規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)和流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等各種風(fēng)險(xiǎn)，防范資產(chǎn)負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)。在資產(chǎn)配置中，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格把握風(fēng)險(xiǎn)掌控，建立風(fēng)險(xiǎn)評估體系，制定資產(chǎn)配置策略，科學(xué)配置資產(chǎn)種類和比例，做到資產(chǎn)種類多樣化，以降低投資風(fēng)險(xiǎn)。
2. 收益維護(hù)原則
保險(xiǎn)資產(chǎn)配置是為了實(shí)現(xiàn)流動(dòng)性管理和創(chuàng)造良好的組合收益，所以其投資組合應(yīng)以保證穩(wěn)定資產(chǎn)流動(dòng)性和提高資產(chǎn)收益為基本考慮。保險(xiǎn)公司可以據(jù)此采取分紅投資、債券投資、權(quán)益投資等多種方式進(jìn)行資產(chǎn)配置，以期保障長期資產(chǎn)收益的穩(wěn)定性和增長性。
3. 資產(chǎn)流動(dòng)性原則
保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)因業(yè)務(wù)特點(diǎn)、獲取與支付時(shí)間差異等原因與其客戶有不同程度的現(xiàn)金流匹配的需要，為了保障業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運(yùn)行，保險(xiǎn)資產(chǎn)的流動(dòng)性是必不可少的。資產(chǎn)流動(dòng)性原則是在資產(chǎn)配置過程中，合理安排各資產(chǎn)的到期與非到期時(shí)間，保障資產(chǎn)的流動(dòng)性，確保要償付的債務(wù)都得以清償。因此，在配置資產(chǎn)比例時(shí)，應(yīng)注重資產(chǎn)流動(dòng)性的匹配度，并根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，考慮不同資產(chǎn)投資的流動(dòng)性。
保險(xiǎn)資產(chǎn)配置的實(shí)踐
1. 分紅投資
分紅投資被視為保險(xiǎn)資產(chǎn)配置中的一種理想方式，因?yàn)槠淇梢酝瑫r(shí)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和長期穩(wěn)定收益的目的。分紅是指股份公司將其凈利潤按一定比例分配給股東，由于保險(xiǎn)公司在市場中擁有一定的規(guī)模，其參與分紅投資可以獲得巨大的利益。
2. 債券投資
債券是一種固定收益率的證券，一般是政府、公司或其它機(jī)構(gòu)借款形成的，具有收益穩(wěn)定、風(fēng)險(xiǎn)可控、流動(dòng)性高等特點(diǎn)。對于保險(xiǎn)公司而言，債券可以作為其投資組合的核心資產(chǎn)之一，保障其資產(chǎn)在經(jīng)濟(jì)下行期間的流動(dòng)性和收益穩(wěn)定性。
3. 股票投資
股票投資具有高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的特點(diǎn)，但受市場波動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)管理的影響較大。對于保險(xiǎn)公司而言，一定比例的權(quán)益類投資可以加強(qiáng)其整體資產(chǎn)收益，同時(shí)也面臨較大的風(fēng)險(xiǎn)。因此，在配置資產(chǎn)時(shí)，應(yīng)盡量減輕股票風(fēng)險(xiǎn)，以降低資產(chǎn)配置中的不確定性。
結(jié)論
以上簡明闡述了保險(xiǎn)資產(chǎn)配置的原則和實(shí)踐，并從分紅投資、債券投資和股票投資三方面闡述了保險(xiǎn)資產(chǎn)在實(shí)際配置中的運(yùn)用。保險(xiǎn)公司在進(jìn)行資產(chǎn)配置時(shí)，需要根據(jù)自身的特點(diǎn)和市場情況制定相應(yīng)的資產(chǎn)配置策略，以實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)價(jià)值的最大化、收益結(jié)構(gòu)穩(wěn)定和資產(chǎn)流動(dòng)性的保障。同時(shí)，在資產(chǎn)配置過程中，保險(xiǎn)公司應(yīng)堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、收益維護(hù)和資產(chǎn)流動(dòng)性的原則，穩(wěn)妥投資，避免市場風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)健的資產(chǎn)增值。
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