領(lǐng)導(dǎo)述職(匯總5篇)

領(lǐng)導(dǎo)述職。

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領(lǐng)導(dǎo)述職(篇1)

如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作

找領(lǐng)導(dǎo)匯報工作也要注意技巧。在匯報的內(nèi)容方面要匯報領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的工作。領(lǐng)導(dǎo)的時間是有限的，許多你能力范圍內(nèi)可以處理的沉芝麻爛谷子、程序既定的工作，處理了就處理了。事無巨細(xì)，統(tǒng)統(tǒng)匯報，也有邀功之嫌。比如一個負(fù)責(zé)行政的，對完成的車輛派用等匯報也沒多少價值，對一些與通常情況下不一樣的處理倒是有必要匯報一下的。接上面的例子，如果因?yàn)榍闆r緊急，你用老總的專車去執(zhí)行其他公務(wù)了，這樣的事情就有匯報的必要了。

匯報工作最重要的是提出解決問題的方案而不是簡單地提出問題。要記住，匯報問題的實(shí)質(zhì)是求得領(lǐng)導(dǎo)對你的方案的批準(zhǔn)，而不是問你的上司如何解決這個問題，否則事事上司拿主意，要下屬還有什么意義呢。

我們?nèi)フ翌I(lǐng)導(dǎo)匯報工作時要準(zhǔn)備多套方案，并將它的利弊了然于胸，必要時向領(lǐng)導(dǎo)闡述明白，并提出自己的主張，然后爭取領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)你的主張，這是匯報的最標(biāo)準(zhǔn)版本。如果你進(jìn)行的總是這樣的匯報，相信你離獲得晉升已經(jīng)不遙遠(yuǎn)了。

匯報要注意合適的時機(jī)，這是不言而喻的，不多講了，我的建議是大家最好給主管建立一個自己會定期匯報的預(yù)期，使每次的匯報程序化，從而，減少突兀的感覺。

一個成功的管理者必然是一個善于匯報工作的人，因?yàn)樵趨R報工作的過程中，他能得到領(lǐng)導(dǎo)對他最及時的指導(dǎo)，更快地成長，也因?yàn)樵趨R報工作的過程中，他能夠與主管建立起牢固的信任關(guān)系。

怎樣匯報工作

匯報工作是向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況，求得指導(dǎo)和幫助的重要方法，也是展示本單位成績、工作能力和水平的重要機(jī)會。匯報得好，領(lǐng)導(dǎo)自然就會滿意，就會對你或你單位的工作給予肯定，或?qū)δ闾岢龅膯栴}引起應(yīng)有的重視，進(jìn)而使你能夠從中受到鼓舞，增強(qiáng)進(jìn)一步做好工作、戰(zhàn)勝困難的信心。匯報得不好，將留下不可彌補(bǔ)的遺憾。因此，匯報工作也是一門藝術(shù)，在這方面，筆者沒有太深的研究，只是有一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會，愿與大家交流一下。

匯報工作可分為“主動匯報”和“被動匯報”。主動匯報，就是匯報方根據(jù)需要主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，這種匯報的內(nèi)容一般有兩種：一是工作上的新思路、新想法，在沒實(shí)施之前向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報，以求得領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、肯定，以便在決策上“合法化”。二是工作上遇到了自己難以克服的困難或重大問題，需要向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，以求得領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和幫助。被動匯報，就是領(lǐng)導(dǎo)要聽你的匯報，匯報者完全按照領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行匯報，包括匯報內(nèi)容、匯報方式、匯報時間等，都必須“被動”地服從領(lǐng)導(dǎo)。這種匯報一般是匯報單位或本人在特定的時間內(nèi)某一方面或幾個方面工作的開展情況。匯報者作為檢查、督導(dǎo)、驗(yàn)收、調(diào)查者匯報被檢查、督導(dǎo)、驗(yàn)收、調(diào)查對象的工作開展情況或某一事物的來龍去脈。無論是主動匯報還是被動匯報，都應(yīng)把握好以下五個關(guān)鍵點(diǎn)：

其一，明確目的。事先一定要思考好：這次匯報應(yīng)該達(dá)到什么目的。這是一個帶有根本性、方向性的問題，也是要匯報的主題思想。可以說，這個問題解決好了，你的匯報就成功了一大半。有的同志之所以匯報得不大成功，關(guān)鍵就是目的性不明確，準(zhǔn)備的材料零亂無章，讓人聽了半天不知道說的是什么。在解決匯報目的上，主動匯報問題不大，因?yàn)閰R報者在萌發(fā)匯報意識時，就比較明確匯報意圖。被動匯報時要多動腦筋，一是要分析領(lǐng)導(dǎo)聽匯報的目的，要把此次匯報放在一個較大的背景下進(jìn)行分析，比如：為什么在這個時候領(lǐng)導(dǎo)要聽匯報？要聽的內(nèi)容與當(dāng)前中心工作的關(guān)系是什么？要聽匯報的領(lǐng)導(dǎo)平時的習(xí)慣是什么？等等，都要琢磨透徹。二是結(jié)合自身的工作情況，怎樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)聽后得到肯定的評價，留下好的印象。

其二，抓住重點(diǎn)。根據(jù)匯報目的和領(lǐng)導(dǎo)的要求，選擇重點(diǎn)內(nèi)容，并找準(zhǔn)切入點(diǎn)。有的同志其實(shí)也非常重視匯報工作，總想抓住機(jī)會把所有工作都一股腦地倒出來，惟恐領(lǐng)導(dǎo)對自己或本單位了解得少，匯報時不分主次，面面俱到，既抓不住要領(lǐng)，又吸引不住領(lǐng)導(dǎo)，甚至適得其反。所謂重點(diǎn)沒有固定的規(guī)定，應(yīng)該說適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求匯報的內(nèi)容就是重點(diǎn)，但也不完全是，要具體情況具體分析。以被動匯報為例，一般來說，選擇重點(diǎn)要從三個方面考慮：一是領(lǐng)導(dǎo)最想聽、最關(guān)心的東西，或者說領(lǐng)導(dǎo)想強(qiáng)調(diào)的事，你已經(jīng)做到位了，領(lǐng)導(dǎo)想說的話你說出來了。二是自己認(rèn)為最能表現(xiàn)成績的事績，或者說最出色的工作。三是有自己特點(diǎn)的東西。如果說匯報的目的是“主線”，那么匯報的重點(diǎn)就是“主干”。

其三，不說廢話。首先要根據(jù)匯報的要求和重點(diǎn)，事先進(jìn)行認(rèn)真準(zhǔn)備，列出提綱或形成文字材料。匯報時非特殊問題無須過多解釋。特別是有時間限制時，更要嚴(yán)格把握，充分利用有效時間把該匯報的內(nèi)容都說出來。其次盡量做到每句話都有分量，繁簡適度，表達(dá)得體，既不過時，也不浪費(fèi)機(jī)會，讓人聽后有一種新鮮感和透亮感。

其四，靈活把握。有時在匯報當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)會提出一些要求，比如匯報內(nèi)容的增減、對一些問題的關(guān)注程度、匯報時限的變化等。遇有這類情況時就要調(diào)整匯報思路，這也是應(yīng)變能力的考驗(yàn)。其對策有二：一是如沒有排列順序，要注意搶占“最佳點(diǎn)”，即選擇最好時機(jī)匯報。一般來說，先說比后說強(qiáng)，既能“先入為主”，給人留下深刻印象，又有時間保證，免得“白準(zhǔn)備”。二是如被排列到靠后而又面對新要求時，一定不要再去照本宣科，要選準(zhǔn)重中之重，用最佳切入點(diǎn)、最精煉的語言，把最重要的問題匯報好，在被動中求主動，處理得好也能收到事半功倍之效。

其五，實(shí)事求是。向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，無論怎么切入，怎么加工潤色，都必須本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和實(shí)事求是的精神，一定要把匯報工作建立在事實(shí)清楚的基礎(chǔ)之上，決不能憑主觀想象隨意編造，更不能弄虛作假欺騙領(lǐng)導(dǎo)。這既是個職業(yè)道德問題，也是個人格問題

你是如何匯報工作的？

匯報工作時也不是從工作過程按順序地說到結(jié)果，最好能先講結(jié)果。因?yàn)槔习迕刻斓墓ぷ骱芏?，你?yīng)為他節(jié)省時間。如果你先講出一大堆理由來，等老板不耐煩地擺擺手說簡單點(diǎn)兒，你再把結(jié)論說出來，不僅使你顯得很難堪，而且老板也會認(rèn)為這人太另羅嗦，做事不利索。特別是當(dāng)工作失敗時，先說工作失敗了，然后再說明失敗的原因，這樣老板才不會把失敗的責(zé)任全推到你頭上。因?yàn)槔习迨紫认胫赖氖鞘虑榈慕Y(jié)果，至于失敗的原因可在結(jié)論說出后慢慢解釋。因此，同樣是失敗，先說與后說，給老板的印象會截然不同。

在匯報的內(nèi)容方面要匯報領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的工作。領(lǐng)導(dǎo)的時間是有限的，許多你能力范圍內(nèi)可以處理的沉芝麻爛谷子、程序既定的工作，處理了就處理了。事無巨細(xì)，統(tǒng)統(tǒng)匯報，也有邀功之嫌。

一個成功的管理者必然是一個善于匯報工作的人，因?yàn)樵趨R報工作的過程中，他能得到領(lǐng)導(dǎo)對他最及時的指導(dǎo)，更快地成長，也因?yàn)樵趨R報工作的過程中，他能夠與主管建立起牢固的信任關(guān)系。下屬們應(yīng)該學(xué)會勤于向上司匯報工作，尤其是： 1）完成工作時，立即向上司匯報；

2）工作進(jìn)行到一定程度，必向上司匯報； 3）預(yù)料工作會拖延時，要及時向上司匯報。

只有這樣，才能最大程度地得到上司的信任與倚重，從而打開事業(yè)之門。

如何匯報工作與聽取匯報

下級向上級匯報工作時的禮儀要求有：遵守時間，不可失約。應(yīng)樹立極強(qiáng)的恪守時間的觀念，不要過早抵達(dá)，使上級準(zhǔn)備未畢而難堪，也不要遲到，讓上級等候過久。輕輕敲門，經(jīng)允許后才能進(jìn)門。不可大大咧咧，破門穿堂，即使門開著，也要用適當(dāng)?shù)姆绞礁嬖V上級有人來了，以便上級及時調(diào)整體態(tài)、心理。匯報時，要注意儀表、姿態(tài)，站有站相，坐有坐相，文雅大方，彬彬有禮。注意上級辦公室是否允許吸煙，如果可以敬煙時應(yīng)打開煙盒彈出幾支，遞向上級由他自取。匯報內(nèi)容要實(shí)事求是，匯報口音要吐字清晰，語調(diào)、聲音大小恰當(dāng)。有喜報喜，有憂報憂，語言精煉，條理清楚，不可“察言觀色”，投其所好，歪曲或隱瞞事實(shí)真相。工作時如果上級不注意禮儀時，不可沖動，仍然要堅持以禮相待，也可以以身示范來暗示上級糾正錯誤，或者直言相陳，但得注意言辭的藝術(shù)性。匯報結(jié)束后，上級如果談興猶在，不可有不耐煩的體態(tài)語產(chǎn)生，應(yīng)等到由上級表示結(jié)束時才可以告辭。告辭時，要整理好自己的材料、衣著與茶具、座椅，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)送別時要主動說“謝謝”或“請留步”。

上級在聽取下級的工作匯報時的禮儀要求有：應(yīng)守時。如果已約定時間，應(yīng)準(zhǔn)時等候，如有可能可稍提前一點(diǎn)時間，并做好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。應(yīng)及時招呼匯報者進(jìn)門入座。不可居高臨下，盛氣凌人，大擺官架子。要善于聽。當(dāng)下級匯報時，可與之目光交流，配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽的體態(tài)動作。對匯報中不甚清楚的問題可及時提出來，要求匯報者重復(fù)、解釋，也可以適當(dāng)提問，但要注意所提的問題不至于打消對方匯報的興致。不要隨意批評、拍板，要先思而后言。聽取匯報時不要有頻繁看表或打哈欠、做其他事情等不禮貌的行為。要求下級結(jié)束匯報時可以通過合適的體態(tài)語或委婉的語氣告訴對方，不能粗暴打斷。如果已到了吃飯時候，可挽留下級吃便飯。當(dāng)下級告辭時，應(yīng)站起來相送。如果聯(lián)系不多的下級來匯報時，還應(yīng)送至門口，并親切道別。

概括性地向老板匯報

一般而言，老板都相當(dāng)忙碌，經(jīng)常處于緊張的心理狀態(tài)，所以總希望快點(diǎn)知道事情的概要。如果你的老板是一位急躁的人，那么你就要少講無關(guān)緊要的話。只要把重點(diǎn)扼要地說出來就可以了。因?yàn)檫@次工作對你來說可能是全部的事情，而這只是老板的一部分工作。因此，你不要因?yàn)樽约喝唛L的匯報而影響老板的其他工作。

為了能用更少的時間講清楚你的工作，你應(yīng)把事情的每一部分都按順序排列起來，然后把每一部分歸納成一兩句話。這樣，就能很快讓人清楚明白。必要時，你可以用圖表的形式來匯報你的工作，讓老板一目了然，然后老板有不明白的地方你補(bǔ)充一下就行了。

一句話，員工應(yīng)為老板節(jié)省時間，簡單扼要地匯報工作，如果老板有興趣聽你的報告，你可以就他感興趣之處詳細(xì)地說明。

適度的原諒和忍耐

在匯報工作時若與老板出現(xiàn)認(rèn)識上的分歧，適當(dāng)?shù)脑徍腿棠褪呛苡斜匾模@有利于工作的順利進(jìn)行。如果因?yàn)橐稽c(diǎn)小小的分歧而發(fā)泄自己的情緒，將會影響兩人的工作關(guān)系，進(jìn)而造成私人關(guān)系的緊張。

忍耐只是一種權(quán)宜之計，不是一味地忍讓，忍耐是一種克制。它需要與適當(dāng) 的據(jù)理力爭結(jié)合起來。與老板就某事?lián)砹幍臅r侯，一定要注意場合、地點(diǎn)，還要注意措辭，明確你的態(tài)度，不要操之過急，更不要激怒老板。

不要在匯報工作時公開指出老板的錯誤

指出老板的錯誤是需要技巧的。有些員工在開會或第三者在場時就公開指出老板的錯誤，這樣做有損于老板的尊嚴(yán)。使他的權(quán)威蒙上了污點(diǎn)。他覺得自己正在遭到員工的挑釁，以致對其產(chǎn)生敵意。因此，不識時勢、不顧場合地指出老板的錯誤是不明智的。其實(shí)，有很多合適的時機(jī)可以向老板指出錯誤。如一起進(jìn)餐或下班后輕松的時刻，這樣老板接受你的提議會更輕松一些。同時，也應(yīng)注意指出錯誤的方式和方法。要以朋友式的態(tài)度或低調(diào)處理的方式提出，盡量輕描淡寫，說出大概意思就可以了。

另外，還應(yīng)看他的反應(yīng)，如果他點(diǎn)頭贊許你的建議，承認(rèn)自己有錯誤，你就可以找些借口為他開脫；如果他拒不承認(rèn)，你就要適可而止，不要一口咬定他是錯的。

利用老板不在的機(jī)會為老板負(fù)責(zé)當(dāng)老板外出時，如無損于老的權(quán)限，你就應(yīng)主動地幫他處理一些事務(wù)，并且在老板回來后，你要積極主動地向他匯報情況，最好能安照老板以往的思路和方法處理，以免費(fèi)力不討好。

如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作？

第一，掌握領(lǐng)導(dǎo)的需要。

不同層級的領(lǐng)導(dǎo)，需要了解的信息，領(lǐng)導(dǎo)所站的角度，差別極大。或者領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)先入為主，來調(diào)研之前對很多事情已有成見，這時想要扭轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)的印象就非常困難。因此，在上會之前，與領(lǐng)導(dǎo)的溝通就顯得非常重要，先入為主。這是一個方面，另外一個方面，對于陌生的領(lǐng)導(dǎo)，可以從他分管的具體工作，關(guān)心的層面來“投其所好”。例如體育館的建設(shè)匯報，對于主管城建的領(lǐng)導(dǎo)，主要匯報招投標(biāo)、投資、進(jìn)度、質(zhì)量等方面的內(nèi)容，主管文化體育的領(lǐng)導(dǎo)來了，匯報的主題就轉(zhuǎn)移到了規(guī)模、造型、文化背景、功能分區(qū)等方面的內(nèi)容。避免因人廢言。

第二，良好心態(tài)。

在匯報工作中要不卑不亢，把握重點(diǎn)。在PAC(PARENTS,ADULT,CHILD)三種心態(tài)中，把握成年人的心態(tài)，既不能不敢說話，不敢提要求，也不能太富于侵略性、固執(zhí)、簡單等，不能迫于領(lǐng)導(dǎo)壓力指鹿為馬，或者故意漏報、瞞報。第三，在匯報過程中注意把握分寸。

對于領(lǐng)導(dǎo)感興趣的內(nèi)容，可以重點(diǎn)再介紹，加深領(lǐng)導(dǎo)的印象?；卮饐栴}前，注意傾聽，如實(shí)回答，不能瞎編亂造，先講重點(diǎn)，注意隨時根據(jù)情況調(diào)整提綱，因而要求對匯報內(nèi)容非常熟悉。

如果工作中出了差錯, 千萬別想著自己努力去彌補(bǔ)過失, 然后再跟上司匯報.正確的做法是,一但出錯,立刻匯報,匯報的主題一是做深刻的檢討承認(rèn)錯誤,因?yàn)榭鬃诱f過知恥近乎勇, 勇于承認(rèn)錯誤的人才會讓上司放心, 他才會認(rèn)為你肯承擔(dān)責(zé)任.二是提出自己決定改善的方案, 爭取得到上司的認(rèn)可和指教.總而言之, 以一個做學(xué)生的心態(tài)來面對就不會錯.自己一個人生扛著的后果,不但得不到上司的原諒,反而會讓他以為你好大的膽子,出了錯也敢不告訴我!所以請牢記此條呀，千萬別自己扛，更要了解上司的做事風(fēng)格，例交每月的人事報表及人事成本，及時報的上司的安排的工作的及時進(jìn)程，使他覺得自己始終是掌控著整個事件，沒有是領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)的感覺；領(lǐng)導(dǎo)近期關(guān)心事匯報；還有工作中的出現(xiàn)的突發(fā)且重要的事。不要浪費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)的寶貴時間！

1、在自己職權(quán)范圍內(nèi)能夠處理的，完畢后向上司進(jìn)行匯報。

2、上司比較關(guān)注的作好中間報告，進(jìn)程隨時向上司進(jìn)行報告。

3、在自己權(quán)利范圍以外的，遇到困難比較難處理的，向上司進(jìn)行報告，尋求上司支持并完成。隨時讓上司對你的工作進(jìn)程了解，但是一定要有自己的想法。如果沒有自己的想法，那么就很快被淘汰了

匯報工作時還要注意:

1、做好充分的準(zhǔn)備，保證資料的準(zhǔn)確程度，2、匯報時，簡單明快，要突出重點(diǎn)，畢竟領(lǐng)導(dǎo)的時間有限的；

3、要給領(lǐng)導(dǎo)留下提問的空間，以他的發(fā)問消除疑慮；

4、匯報時要有理有據(jù)、充滿理性與活力，任何一個領(lǐng)導(dǎo)都不喜歡看一個精神不飽滿的下屬；

5、提供問題的觀點(diǎn)讓領(lǐng)導(dǎo)做出判斷與選擇。請大家接著補(bǔ)充。

看什么樣的上級，所以首先要了解你的上級，他的做事方式、性格、喜好等，而且要看匯報的時機(jī)，不同的事要分不同的方式、不同的時機(jī)，只有這樣，才能提高匯報的效率，匯報的事情也能得到滿意的結(jié)果。

若是精明能干的領(lǐng)導(dǎo)，我會將成績縮小10％匯報，留有余地；若是不懂業(yè)務(wù)的糊涂領(lǐng)導(dǎo)，我會將成績夸大10％匯報?！?/p>

只要自己還沒有成為老板,都會面臨著報告的問題,可是不同的層次也有不同的報告方法,對不同的領(lǐng)導(dǎo)也要采取不同的方式——

1、如果是基層員工向主管報告，我個人認(rèn)為可以適當(dāng)具體一些，多征求意見，不要過多地帶自己的判斷進(jìn)去；

2、如果是主管向經(jīng)理層報告，在描述事情之后加上自己的想法，并征求經(jīng)理們的意見。這二個層次的報告適應(yīng)長一點(diǎn)是沒問題的，而且向上司征求意見體現(xiàn)的是一種尊重，讓上司顯得更加專業(yè)一點(diǎn)~~到了主管就不能沒有自己的判斷的想法了，但也不能太多

3、經(jīng)理層向高層的報告就要有水平，既要清晰也要簡短，第一，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)們很忙，沒有空閑去看事情的過程和來龍去脈，最好說yes or no，或者做做二選一、三選一的題目。

4、高層向董事會的報告，這時就單單只是一個報告了，不要求回復(fù)，只是通報情況~~不過，等做到這一層的時候報告也就不用自己寫了

一般是這樣匯報工作的.正式向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作一定隨身帶個筆記本,匯報時領(lǐng)導(dǎo)需要你補(bǔ)充的部分或者修正的部分可以隨時記下來.非正式場合向領(lǐng)導(dǎo)匯報時要記下領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵指示,以便在工作中有所體現(xiàn);平時做個有心人.把領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的方面方方面面的信息做個搜集,在匯報的時候領(lǐng)導(dǎo)問起來可以隨問隨答,不過要是領(lǐng)導(dǎo)問起來不知道的,也要記在本子上,這樣顯得很重視;在匯報內(nèi)容里面的關(guān)鍵部分一定要空著給領(lǐng)導(dǎo)填,作為下屬要提供充足的背景信息和方案,但是關(guān)鍵點(diǎn)的地方還是由領(lǐng)導(dǎo)來決定;另外向領(lǐng)導(dǎo)匯報要擇時擇機(jī),把握領(lǐng)導(dǎo)的溝通方式,注意匯報的情境,要體現(xiàn)工作的主動性,尤其是自己不易把控的局面出現(xiàn)時一定要向領(lǐng)導(dǎo)報告(千萬不能自說自話).堅持的原則：

１、領(lǐng)導(dǎo)心情好的時候；

２、領(lǐng)導(dǎo)不是很忙的時候；

3、小事自己作主，大事、難事請示領(lǐng)導(dǎo)；

4、領(lǐng)導(dǎo)不知的任務(wù)，提前或按時完成要及時匯報；

5、預(yù)計超時完成時，要及時匯報原因、當(dāng)前進(jìn)度，預(yù)計完成時間等； 匯報時注意：

１、準(zhǔn)備好材料或總結(jié)，注意語言的表達(dá)方式；

２、匯報當(dāng)前進(jìn)度，當(dāng)前情況，遇到困難，你的解決措施或意見，預(yù)計完成進(jìn)度，請然后示領(lǐng)導(dǎo)的意見。

總結(jié)自己一些匯報工作經(jīng)驗(yàn).1.匯報之前,資料必須真實(shí).有理有據(jù).2.提前考慮領(lǐng)導(dǎo)所擔(dān)心問題,并做好相應(yīng)數(shù)據(jù).3.匯報應(yīng)該簡潔明快.并充分給予領(lǐng)導(dǎo)提問和考慮時間 4.針對領(lǐng)導(dǎo)提出問題,及時做好筆記

5.多溝通,了解領(lǐng)導(dǎo)意圖,也讓領(lǐng)導(dǎo)明白自己意圖 6.匯報問題及時性.不拖拉

匯報工作，1、要做好充分的準(zhǔn)備和資料的收集，以便老板能即使了解情況；

2、對于發(fā)生的問題，首先要自己先想好幾個解決方案，供老板選擇，因?yàn)槔习鍥]有很多時間來幫你解決問題的。

3、不必每件事情都需要匯報，也許這說明你工作很認(rèn)真，負(fù)責(zé)，但不一定就會有好的結(jié)果，有時會引起反面影響。

4、在匯報工作時，要不斷的注意老板的神情，一旦發(fā)現(xiàn)不對，就馬上結(jié)束匯報。

1、減少主動性

要不是直接指定必須由你來作答，你就應(yīng)該少說為佳，不說最佳。在這種情況下減少主動性，從實(shí)施效果上看，往往并不被動。

是議喜，還是論憂，其在企業(yè)內(nèi)、單位內(nèi)，往往是不受眾人歡迎的人物。更何況那些素質(zhì)低下的老板常常混淆黑白，是非難辨，弄不好給你個恩將仇報，讓你得不償失。要主動到老板那里報喜或報憂。

2、受寵不必驚

績與失誤，這時，你切莫受寵若驚、忘乎所以、縱橫議論，把你所有看到的、聽到的、估計的、猜測的各種有關(guān)企業(yè)的、老板的喜與憂、信口開河倒了出來。這是一種不謹(jǐn)慎的表現(xiàn)。

業(yè)就是自己和老板的了，因而會放開嘴巴評說企業(yè)與老板的功過是非。其實(shí)不少上司和老板有時故意寵愛某個員工或下屬，他們要的就是這種效果。因?yàn)槔习逍枰莆諉T工和下屬的心理活動。

親自看望，員工生日老板親自到場等類似的行為，都會使員工產(chǎn)生受寵若驚的效應(yīng)。當(dāng)然，從現(xiàn)代企業(yè)管理的立場來看，這種行為是必不可少的，因?yàn)樗欣谠斐梢环N同舟共濟(jì)的團(tuán)結(jié)局面。

因?yàn)?，你的見識和水平往往與老板的見識和水平存在著差距，假如議論得不合宜或不合老板的胃口，那么你就有可能因此而獲罪于老板。受寵不驚、聰明的員工。

些受寵不驚、謹(jǐn)言慎行的杰出人物。

3、顧此失于彼

是成績，還是失誤，只要是自己的經(jīng)歷，談起來你往往能切中要害。必須注意，盡量不要連帶他人。

應(yīng)把自己取得工作成績，向老板講述清楚，以使老板了解你的能力優(yōu)勢、分享你所取得成就的快樂。二是報憂報透。就是說你對于自己在工作上和生活上遇到的那些難以解決的難題、工作上的不足，應(yīng)向老板做透徹的描述，以便于老板拍板決策，幫你解決難題、糾正不足。

4、忌攬功推過

開其中的道理，他們在向老板匯報工作成績時，往往有意夸大自己的作用和貢獻(xiàn)，以為用這種做法就可以討得老板的歡心與信任。實(shí)際上多數(shù)老板都是相當(dāng)聰明的人，他們并不會因?yàn)槟阆矚g攬功，就把功勞記到你的帳上去的。即便一時沒有識破你的真相，他們也多會憑直覺感到你靠不住。因?yàn)槿藗儗ρ赃^其實(shí)的人，多是比較敏感的。推，以開脫自己。它給人的印象是文過飾非，不誠實(shí)。的體現(xiàn)。采取這種態(tài)度和做法的人，可能會在眼前利益上遭受某些損失，但是從長遠(yuǎn)看，必定能夠站穩(wěn)腳跟，并獲得發(fā)展的機(jī)會。

5、成績歸何人

員工在工作中能夠取得成績，企業(yè)能夠獲得發(fā)展，當(dāng)然是員工們努力奮斗的結(jié)果。但是，請不要忘記，如果沒有老板提供的工作崗位和工作條件，你是無法在這個企業(yè)做出成績的。

種大智若愚的行為，而能夠做出這種行為的人，也必定是一個德才品位較高的大智大勇者。

下屬在與老板相處時，應(yīng)該了解和掌握相關(guān)的技巧和方法，以利于和諧共事，推動工作。

6、實(shí)話與實(shí)說

這是一種對老板、對企業(yè)、對工作極端負(fù)責(zé)的行為。

于那些心胸狹小、剛愎自用、愛吹不愛批的老板而言，實(shí)話實(shí)說、實(shí)事求是、弄不好就是一種罪過。因?yàn)椋@類老板由于自身的心理素質(zhì)較低，往往自視甚高，以致于愛好別人的夸獎與吹捧。老板的成就、工作的業(yè)績，夸大無妨，甚至還能討其歡心；相反如果下屬或員工反映的是有關(guān)老板的工作失誤和素質(zhì)的缺陷，就貿(mào)然實(shí)話實(shí)說，講了老板的不足和缺點(diǎn)或工作的失誤，請你小心著，他給你穿小鞋或找借口報復(fù)你，就只是一個時間問題。

是就可以“是”了。歷朝歷代，為此付出代價者大有人在，他們不是橫遭殺身之禍，就是受到迫害。屈原放逐、司馬遷受宮刑，不就是因?yàn)樗麄儗?shí)話實(shí)說了嗎？

于“昏君”和不可理喻的老板，決不可實(shí)話實(shí)說，而是放任他們，讓事實(shí)教訓(xùn)他們。我們沒有義務(wù)為這類老板貢獻(xiàn)自己的一切。

“文死諫、武死戰(zhàn)”之類的、連賈寶玉都不齒的封建思想不放，那就實(shí)在是不可救藥了。

領(lǐng)導(dǎo)述職(篇2)

向老板匯報工作的技巧

向老板匯報工作，在企業(yè)管理過程中是常見的業(yè)務(wù)交往程序。特別是對那些經(jīng)常要與老板打交道的秘書來說，在每一項(xiàng)老把所交辦的工作完成之后，向老板進(jìn)行必要的工作小結(jié)，更是必不可少的業(yè)務(wù)程序。

原則上說，只要是老板直接交辦或委托他人交辦的工作，無論大事小事，無論工作的結(jié)果是否圓滿，均應(yīng)向老板如實(shí)做出相應(yīng)的匯報。

從管理的角度看，老板準(zhǔn)確地掌握下屬的工作總結(jié)的材料，有利于其及時掌握工作進(jìn)度及管理運(yùn)行狀況。對于秘書而言，如能掌握相應(yīng)的匯報工作的技巧，不僅有利于其自身素質(zhì)的提高，而且，會進(jìn)一步改善其在老板心目中的能力形象。

秘書要向老板匯報工作，不管你是采取書面的形式，還是當(dāng)面口頭匯報的形式，需要掌握的具有共性的技巧有四個方面：



1、怎樣理清思路

所謂理清思路，是指你在向老板匯報工作之前，就應(yīng)冷靜地對工作過程進(jìn)行反思。至于先說什么，后說什么；哪些問題簡略地敘述，哪些問題必須詳細(xì)地說明，都必須理出一個比較清晰的思路來。如果對待一個問題你自己就不能拿出一個比較完整、比較清晰的思路時，事實(shí)證明，你是無法或難以說服別人的。

匯報工作也是這樣，你如果不在事先理清自己的思路，你同樣難以條理的、層次分明的、有說服力地把自己做過的工作向老板匯報清楚。

你在向老板匯報工作之前，特別是在向老板匯報那些重大問題之前，必須先打腹稿，即先在腦海中把要匯報的問題以提綱的形式，列出一個分條目的小標(biāo)題，記在心中，在匯報時逐條道來。當(dāng)然，你也可以把這些提綱寫在小本子上，做為向老板匯報工作時的備忘錄。

實(shí)踐證明，擬寫提綱是理清思路的最佳方法。讀者不妨一試。



2、如何突出重點(diǎn)

任何一項(xiàng)工作都有自己的重點(diǎn)，即在任何工作程序中各個環(huán)節(jié)的輕重緩急的份量是不同的。把握重點(diǎn)，常常意味著抓住了工作的要害，而這些要害問題又往往關(guān)系著企業(yè)和老板事業(yè)的大局或重大利益。所以，老板聽你的匯報，或看你的匯報材料，他關(guān)心的根本問題，就是你對工作中的重點(diǎn)問題的處理結(jié)果如何。

在具體操作時，你應(yīng)掌握俗語所講的“事不過三”的原則。即在一般情況下秘書向上司或老板匯報工作時，每次交談的重點(diǎn)事項(xiàng)、關(guān)鍵問題，只談一個或一件，最多不要超過三個或三件。常常可以見到這種領(lǐng)導(dǎo)人，他們在總結(jié)工作或做指示時，一般情況下總是“講三條內(nèi)容”或提“三點(diǎn)建議”“希望大家從三方面去做好工作”。根據(jù)筆者的觀察，那些往往把問題或指示歸納為三個數(shù)，而加以羅列的領(lǐng)導(dǎo)人，大多都比較干練，且辦事效率相當(dāng)高。盡管這不是絕對的現(xiàn)象，但

卻是一個有趣的現(xiàn)象。

因此，秘書在向領(lǐng)導(dǎo)人匯報工作或交談問題時，注意每次只強(qiáng)調(diào)一個問題，只突出一個重點(diǎn)，最多不超過三個問題或三件事情，這樣不僅有利于老板或上司理清思路，迅速決斷，同時，還會使老板或上司對你的能力和效率表示好感。

所以，從一定意義上講，善于掌握重點(diǎn)，突出重點(diǎn)，并把重點(diǎn)問題向老板描述清楚，不僅是一個方法和技巧問題，而是一個素養(yǎng)和能力問題。



3、怎樣刪繁就簡

無論是做口頭匯報，還是做書面匯報，你都必須注意刪繁就簡的問題。因?yàn)樗粌H是技巧，而且是原則。

所謂刪繁就簡，就是要把一切不必要的話語從匯報中予以混亂，思路不清，不知所云；二是讓人感到你文風(fēng)不正，似有嘩眾取寵之嫌，更何況還有“話多有失”的時候呢？

刪繁就簡，與其說是一種技巧，不如說是一種原則。

在具體操作上，我們可以這樣進(jìn)行：假如你要以書面的形式向老板匯報工作，那么，你就應(yīng)該把文章盡量寫得簡練一些，按照魯迅的說法：“寫完后至少看兩遍，竭力將可有可無的字、句、段刪去，毫不可惜。寧可將可用小說的材料縮成速寫，決不將速寫材料拉成小說”。

假如你是以口頭語言形式，向老板匯報工作，則必須注意掌握老板問什么答什么的原則和策略，不做無謂的拓展和借題發(fā)揮。比如，老板只問到事情的結(jié)果，你就只敘述結(jié)果，而不要涉及事情的過程。因?yàn)椋习蹇赡軐κ虑榈倪^程不感興趣。事實(shí)證明，對別人不感興趣的問題濫加描述，只會招致反感。

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4、恭請老板評點(diǎn)

當(dāng)你向老板匯報完工作之后，并不可以馬上一走了事。聰明人的做法是：主動恭清老板對自己的工作總結(jié)予以評點(diǎn)。

通常而論，老板對于下屬的工作總結(jié)，大多都會有一個評斷，不同的是有一些評斷他可能公開講出來，而另一些評斷則可能保留在心里。事實(shí)上那引起保留在心里的評斷，有時卻是最重要的評斷，對此，你決不可大意民。反之，你應(yīng)該以真誠的態(tài)度去征求老板的意見，讓老板把心里話講出來。

對于老板的誠懇的評點(diǎn)，即便是逆耳之言，你均應(yīng)以認(rèn)真的精神、負(fù)責(zé)的態(tài)度去細(xì)心反思。因?yàn)?，老板這所以能夠站到老板的位置上，他肯定在很多方面或某些方面，有著強(qiáng)于你的優(yōu)點(diǎn)。老板的誠懇評點(diǎn)，無疑是他把自己的聰明智慧無償?shù)姆瞰I(xiàn)給了你，你何不樂而接受呢？ 同時，也只有那些能夠虛心接受老板評點(diǎn)的員工和下屬，才能夠再一次被老板委以重任。那些經(jīng)常與老板打交道的秘書，如能掌握上述匯報工作的技巧，必定能不斷提高工作能力和文化品位，同時也會受到老板的信任與賞識。

領(lǐng)導(dǎo)述職(篇3)

轉(zhuǎn)自：靈豚社區(qū)　查看原文-->>>http://bbs.thread/40288148136f2090011370e9c77622f0.html梅和托尼就展會的進(jìn)行向老板匯報工作，這是順利的一天，實(shí)用職場英語：向老板匯報工作。(C =Customer, T = Tony, M = May, B=Boss)M: Hello.Can I help you? Are you interested in holidays inLatin America?M：你好，有什么需要嗎？您對去拉丁美洲度假有興趣嗎？C: Hello, yes.Im interested in information on Mexico,especially Yucatan, and Guatemala.Do you do trips there?C：你好，是的，我對墨西哥，尤其是尤卡坦半島和危地馬拉有興趣。你們有去那里的旅游線路嗎？M: Yes we do.Is it for yourself or do you represent anagency?M：有的。您是自己看還是旅游中介？C: No, no.Just for myself.C：自己看。M: Right.This is the brochure for Mexico, Yucatan is at theback, and this is the brochure for Guatemala.M：好的。這是墨西哥的旅游宣傳冊，尤卡坦半島在背面，這是危地馬拉的旅游宣傳冊。C: Thank you.C：謝謝。M: Bye.Tony, dont forget to go and phone Head Office.M：再見。托尼，別忘了去給總部打電話。T: Oh yeah, thanks.T：哦，謝謝。T: Hello? Hello!Hello!T：喂？喂？喂？B: Hello?B：喂？T: This is Tony, phoning from England.Were at theconference.T：我是托尼，從英國打來的。我們在展會上。B: Oh, hello Tony.Is it all going well? Is everythingOK?B：哦，你好，托尼。一切順利嗎？T: Yeah.We do need a few more brochures if you can sendsome.T：順利。還有沒有宣傳冊了？我們還需要一些。B: OK.Well send them by express.And please try to find aBritish agent who could represent us there.B：好的，我們快遞過去。最好在那找一個英薪槲頤親齟懟?T: Fine, we hadnt forgotten.What sort of agent,exactly?T：好的，我們記著呢。具體是什么樣的代理呢？B: Someone to help us in Britain with publicity, advertisingand so on.B：那種在英國為我們做廣告、宣傳之類的代理。T: OK.Well make enquiries.Ill ring you again soon.T：好的，我們?nèi)フ乙幌拢俾?lián)系。B: Thanks.Speak to you later.Thanks Tony.Say hello to May,bye.B：謝謝，改天聊。向梅問好，拜拜。---------------------梅和托尼就展會的進(jìn)行向老板匯報工作，這天可是很糟糕。(C =Customer, T = Tony, M = May, B = Boss)C: Excuse me?C：打擾了。M: Hello.Can I help you?M：你好，有什么需要嗎？C: Er, no.Can you tell me where the toilets are, please?C：哦，不是。你知道洗手間在哪嗎？M: Hmm.Yes, they are over there.M：哦，在那邊。T: This is terrible, May.Im going to phone head office totalk about it.T：太糟糕了，梅。我要打電話回總部匯報一下。M: OK and ask them to send us some more brochures and orderforms.M：好吧，讓他們再送點(diǎn)宣傳冊和定單來。T: Hello? Hello? Hello, this is Tony, phoning from England.Were at the conference.T：喂？喂？你好，我是托尼，我從英國打來的，我們在展會呢。B: Hello Tony.Is it all going well? Is everything OK?B：你好，托尼。一切順利嗎？T: Well, a few problems actually.The exhibition stand is rightat the back and its tiny.And we have very few brochures and orderforms.T：其實(shí)是有些問題。我們的展位很小，在最后邊。我們的宣傳冊和定單也很少。B: Hello, Tony.Can you hear me?B：喂，托尼，能聽到嗎？T: Yes.T：能。B: That sounds terrible.We ordered a stand near the entrance!Didnt you talk to the conference manager?B：聽起來很糟糕啊。我們訂的展位是靠近入口的，你沒和展會經(jīng)理談嗎？T: Yes, but...T：談了，可是……B: I want you to deal with it today, please, Tony!We spent alot of money on that stand and well send the brochuresimmediately.B：我希望你今天把這事解決。我們訂那個展位花了很多錢的，宣傳冊會立刻送過去的。T: Well, Ill do my best, but I dont think we can changeit.T：好吧，我盡力，但是我覺得改變不了了。B: Tony, if you cant do it then Ill phone the conferencemanager myself.And another thing, can you try to find a good agentthere to act for us in Britain? Did you remember? To help with thepublicity and so on?B：托尼，如果你解決不了，我會親自給展會經(jīng)理打電話。另外，你能不能在那邊找個好的代理？還記得這件事嗎？找個代理為我們做宣傳之類的活動。T: OK.Ill do my best.Ill phone you again tomorrow,bye.T：好的，我會盡力的，明天再給你打電話，再見。C: Excuse me...C：打擾了。T: Yes, can I help you?T：需要幫忙嗎？C: Can you tell me the way to the toilets, please?C：知道洗手間怎么走嗎？-------------------------托尼的工作顯然做得不好，因此在匯報時少不了被老板責(zé)難。(T=Tony,B=boss)T:Hello,itsTony,inManchester.你好，我是托尼，曼徹斯特，工作匯報《實(shí)用職場英語：向老板匯報工作》。B:Oh,helloTony.Howstheexhibition?Isitgoingwell?你好，托尼。展會怎么樣？一切都順利嗎？T:Er,no,notreally.Itsveryquietactually!Wearenotdoingmuch!呃，不是很順利。實(shí)際上非常安靜。我們都沒什么可干的。B:What?Thatsawful?Howcanyousaythat,Tony?Didyouspeaktotheconferencemanageragain?什么？那么糟？怎么會這樣呢，托尼？你和展會的經(jīng)理又談了嗎？T:Er,no,no.Why?呃，沒，沒有。怎么了。B:Togetabetterstandofcourse!Wearepayingalotofmoneyforthatexhibitionandforyourhotel!Cantyouspeaktohimagain?要一個好的展位呀！我們?yōu)檫@個展會和你們的旅館付了很多錢的！你不能再和他談?wù)剢幔縏:Er,OK.Illdomybest.呃，好的，我會盡力的。B:Haveyouspokentoanygoodagentsyet?你有沒有和一些好的代理商談?wù)?？T:Well,yes.Thereisonecompany,theyseemverynice.哦，有。有一家公司看起來不錯。B:Nice?Nice?Havetheygotanyexperience?Aretheyreliable?不錯？不錯？他們有經(jīng)驗(yàn)嗎？可靠嗎？T:Erm,er,Imnotsure.IllaskMay...呃，嗯，我不太肯定。我會問下梅……T:Hello?Areyoustillthere?喂，您還在嗎？B:Yes,Imhere.嗯，在。T:Em,wearentsureabouttheagents.嗯，代理商我們不太確定。B:Tony,pleasecouldyouspeaktothemagainandgetmoredetailsabouttheirexperience.托尼，你能不能再和他們談?wù)劊嗔私庖恍┧麄兊慕?jīng)歷。T:But,theywanttosignacontracttomorrow.可是，他們想明天簽合同。B:No,Tony.DoNOTsignanythinguntilweknowalotmoreaboutthem.pleasegetfulldetailsabouttheirtrackrecord.Iwanttoknowwhotheyveworkedwithbefore,exactly.Canyoupleasesendmeafullreporttomorrow.不行，托尼。在了解之前我們不能和他們簽任何東西。請你了解詳細(xì)的經(jīng)營情況。我想知道他們都和誰合作過，詳細(xì)情況。你明天能不能給我一份詳細(xì)報告？T:ButIwasgoingtogotothecinematonight!可是我今晚打算去看電影。B:Tony,youarenottheretogotothecinema!托尼，你不是去那里看電影的！T:Fine.Wealsoneedmorebrochures.好的。我們還需要一些宣傳冊。B:OK.Illsendsomemoreimmediately.Illstartpreparingacontractbutweneedalotmoreinformation.好的，我會立刻送一些過去的。我會準(zhǔn)備起草合同，但我們需要更多了解他們。免費(fèi)課件制作工具教育新聞http://news.　生活健康http://shenghuo.

領(lǐng)導(dǎo)述職(篇4)

1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高自身能力

一年來，在完成各項(xiàng)紛繁復(fù)雜的工作任務(wù)的同時，我也對理論學(xué)習(xí)高度重視，不敢有絲毫的懈怠之心，始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，作為增強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提高自身素質(zhì)的有效途徑，牢固樹立“研究型”學(xué)習(xí)的理念，不斷用政治理論和科學(xué)發(fā)展的思想體系來充實(shí)武裝自己，自覺抵制和克服各種消極腐敗現(xiàn)象，努力做到勤于學(xué)習(xí)，科學(xué)學(xué)習(xí)，不斷提高理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。一是把政治理論學(xué)習(xí)放在首位。認(rèn)真組織參加中心組學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的十八屆四中、五中全會精神、習(xí)近平總書記關(guān)于“三嚴(yán)三實(shí)”系列講話重要精神，切實(shí)增強(qiáng)對上級黨委、領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)方針、政策、理念的理解和把握。二是堅持學(xué)習(xí)內(nèi)容的全面性。在抓好理論學(xué)習(xí)的同時，進(jìn)一步加強(qiáng)法律法規(guī)以及與財經(jīng)財貿(mào)、信訪維穩(wěn)相關(guān)方面知識的學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)大知識層面，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。三是注重理論聯(lián)系實(shí)際。把學(xué)習(xí)與思考、學(xué)習(xí)與研究工作緊密結(jié)合起來，不斷思考、總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足，研究解決問題的方法，注重總結(jié)、歸納、提高，把學(xué)習(xí)體會和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路，推進(jìn)工作的措施，駕馭全局的本領(lǐng)，增強(qiáng)指導(dǎo)工作的針對性。

2、認(rèn)真落實(shí)，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作

（1）全面統(tǒng)籌，協(xié)調(diào)財經(jīng)財貿(mào)工作。一是進(jìn)一步深入落實(shí)市財經(jīng)財貿(mào)會議精神。今年在經(jīng)濟(jì)環(huán)境特別困難的情況下通過各方努力基本完成上級下達(dá)的財稅工作任務(wù)，人力和社會保障工作也按市里下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成，煙草整頓工作成效明顯，被評為全市先進(jìn)單位，民政工作有條不紊進(jìn)行。二是進(jìn)一步完善財經(jīng)紀(jì)律和制度。認(rèn)真落實(shí)“七項(xiàng)專項(xiàng)整治”工作，抓好票據(jù)監(jiān)管、食堂管理、津補(bǔ)貼發(fā)放等工作清理整頓，加強(qiáng)財政預(yù)算管理和“三公”經(jīng)費(fèi)管理（今年“三公”經(jīng)費(fèi)對比去年減少59%），真正把有限的資金更好地用到促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長和保障改善民生和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)上來，堅持“量入為出、量力而行、量財辦事”原則，保證政府機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)事業(yè)健康發(fā)展。三是進(jìn)一步加大機(jī)關(guān)管理。加強(qiáng)機(jī)構(gòu)值班、坐班、環(huán)境、規(guī)范化辦公建設(shè)，服務(wù)黨委中心任務(wù)，促進(jìn)機(jī)關(guān)干部工作安心、工作開心。

（二）維護(hù)穩(wěn)定，扎實(shí)做好信訪工作。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)加快“四化同步”建設(shè)，全鎮(zhèn)既有大規(guī)模征地拆遷工作，又開展了農(nóng)村土地確權(quán)工作，我們信訪各相關(guān)部門積極筑牢安全根基，當(dāng)好維護(hù)社會穩(wěn)定的“壓艙石”；履行為民職責(zé)，當(dāng)好平安建設(shè)的“守夜人”；加強(qiáng)法治建設(shè)，當(dāng)好維護(hù)公平正義的“捍衛(wèi)者”；服務(wù)大局，當(dāng)好優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的“護(hù)衛(wèi)艦”，創(chuàng)造了良好穩(wěn)定的社會環(huán)境。一是抓領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。各村（單位）支部書記是第一責(zé)任人，轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)群體性事件或突發(fā)性事件，主要負(fù)責(zé)人必須在第一時間到現(xiàn)場處置，穩(wěn)定事態(tài)，積極解決問題、化解矛盾。做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。二是抓日常矛盾糾紛排查工作。每個村（單位）均成立了人民調(diào)解委員會，并規(guī)定每周對村里的矛盾隱患進(jìn)行排查，對重點(diǎn)矛盾和突發(fā)矛盾隨時上報，將矛盾化解在萌芽階段。三是抓領(lǐng)導(dǎo)信訪值班制。制定領(lǐng)導(dǎo)值班表，確保每天有一名主要領(lǐng)導(dǎo)帶班，值班室24小時有值班人員，保證信訪渠道暢通，將矛盾鈍化在初訪階段。

（三）積極參與，投入中心工作。今年我鎮(zhèn)大事多，作為一名黨委成員，有責(zé)任做好全鎮(zhèn)中心工作。一是主動參與全省“四化同步”現(xiàn)場會準(zhǔn)備工作。從挖溝社區(qū)到信訪維穩(wěn)，從項(xiàng)目建設(shè)到參觀現(xiàn)場，能緊緊圍繞黨委要求落實(shí)到每一個環(huán)節(jié)，確保會議圓滿結(jié)束。二是主動抓好突出矛盾調(diào)解工作。我鎮(zhèn)部分企業(yè)今年面臨困境，上訪人員增多，我到市里處理接訪人員、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)維護(hù)上訪人員穩(wěn)定，切實(shí)保證市鎮(zhèn)正常工作不受影響。三是主動抓好扶貧工作。這項(xiàng)工作作為政治任務(wù)，上下齊心協(xié)力，從精準(zhǔn)摸底、精準(zhǔn)措施到幫扶精準(zhǔn)到人，積極主動作為，確保精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧不走樣。

3、以身作則，認(rèn)真落實(shí)廉政建設(shè)

我能夠嚴(yán)格遵守黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，并帶好專班，齊抓共管，努力建設(shè)清政廉潔的干部隊伍。正確行使手中的權(quán)力，強(qiáng)化服務(wù)、強(qiáng)化責(zé)任理念，時刻嚴(yán)格要求自己，不做有違廉政紀(jì)律的事。在履行自己的崗位職責(zé)時，始終站在從對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的角度上去謀事、做事，依法依規(guī)依程序辦理，公開公平公正地處理事務(wù)。本人在實(shí)際工作中，時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)干部要起好表率作用，做廉潔自律反腐倡廉的帶頭人這句話，做到了言行一致。在實(shí)際工作中從沒利用手中的權(quán)力為子女和親屬謀取私利；從沒在各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體中兼職；從沒到各企事業(yè)單位報銷個人支付的各種費(fèi)用；從沒接受過任何單位和個人的饋贈；從沒有用公款參與高消費(fèi)的娛樂活動。

4、以法為準(zhǔn)，堅持依法行政

公務(wù)員學(xué)法用法是執(zhí)政為民的本質(zhì)要求。我作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，分財經(jīng)財貿(mào)、信訪工作，工作職責(zé)要求必須充分掌握相關(guān)的法律法規(guī)，才能做到依法行政，才能保證各項(xiàng)工作規(guī)范有序開展，才能樹立人民公仆的良好形象。因此，在平時工作學(xué)習(xí)和生活中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、財經(jīng)法規(guī)等法律法規(guī)，以此規(guī)范自己的言行，運(yùn)用到實(shí)際工作生活中去，確保了本職工作順利有序開展。

總結(jié)今年的各項(xiàng)工作，雖然取得了一些成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和人民的期望還尋在差距，還需要不懈努力。在今后工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)創(chuàng)新，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己、干好工作，讓組織放心，讓群眾滿意。

領(lǐng)導(dǎo)述職(篇5)

匯報工作

勤于向上司報工作讓上司更多地了解你在想什么、做什么！? 做好計劃時:

– 讓領(lǐng)導(dǎo)了解計劃的內(nèi)容，籍此請領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)一些重要事項(xiàng)；

– 請領(lǐng)導(dǎo)指示和審核計劃，并認(rèn)可。

? 中間報告：

– 讓領(lǐng)導(dǎo)了解您的工作進(jìn)度；

– 讓領(lǐng)導(dǎo)知道您在做什么。

– 一定讓領(lǐng)導(dǎo)知道你下一步工作的計劃和打算

? 緊急報告：

– 發(fā)生可能影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重大問題和突發(fā)事件時，應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。? 工作結(jié)束時：

– 工作終了時一定要向領(lǐng)導(dǎo)報告，讓領(lǐng)導(dǎo)及時知道；工作完成是您工作成效得到確認(rèn)的重要步驟；保證工作的有效性。

匯報工作最重要的是提出解決問題的方案而不是簡單地提出問題。要記住，匯報問題的實(shí)質(zhì)是求得領(lǐng)導(dǎo)對你的方案的批準(zhǔn)，而不是問你的上司如何解決這個問題，否則事事上司拿主意，要下屬還有什么意義呢。

我們?nèi)フ翌I(lǐng)導(dǎo)匯報工作時要準(zhǔn)備多套方案，并將它的利弊了然于胸，必要時向領(lǐng)導(dǎo)闡述明白，并提出自己的主張，然后爭取領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)你的主張。

匯報的內(nèi)容一般有兩種：一是工作上的新思路、新想法，在沒實(shí)施之前向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報，以求得領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、肯定，以便在決策上“合法化”。二是工作上遇到了自己難以克服的困難或重大問題，需要向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，并提出最優(yōu)建議方案及簡單說明原因。或者是求得領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和幫助。

匯報工作中所謂的重點(diǎn)：一是領(lǐng)導(dǎo)最想聽、最關(guān)心的東西，或者說領(lǐng)導(dǎo)想強(qiáng)調(diào)的事，你已經(jīng)做到位了，領(lǐng)導(dǎo)想說的話你說出來了。二是自己認(rèn)為最能表現(xiàn)成績的事績，或者說最出色的工作。

向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，無論怎么切入，怎么加工潤色，都必須本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和實(shí)事求是的精神，一定要把匯報工作建立在事實(shí)清楚的基礎(chǔ)之上，應(yīng)盡量用一些準(zhǔn)確的數(shù)字來說明問題，注意隨時根據(jù)情況靈活應(yīng)變。

如果工作中出了差錯, 千萬別想著先自己努力去彌補(bǔ)過失, 然后再跟上司匯報.正確的做法是,一但出錯,立刻匯報。匯報的主題：一是做深刻的檢討承認(rèn)錯誤.二是提出自己決定改善的方案, 爭取得到上司的認(rèn)可和指教.作為一個好的下屬要及時匯報，大多數(shù)主管是需要及進(jìn)知道各項(xiàng)工作的進(jìn)度和重大困難。也可以及時得到上級的相關(guān)指示和意思，以免思路和方法與上級有重大沖突。

報告方法,對不同的領(lǐng)導(dǎo)也要采取不同的方式——

1、如果是基層員工向主管報告，可以適當(dāng)具體一些，多征求意見，不要過多地帶自己的判斷進(jìn)去。

2、如果是主管向經(jīng)理層報告，在描述事情之后加上自己的想法，并征求經(jīng)理們的意見。向上司征求意見體現(xiàn)的是一種尊重，讓上司顯得更加專業(yè)一點(diǎn)。

3、經(jīng)理層向高層的報告就要有水平，既要清晰也要簡短。做做二選一、三選一的題目。

實(shí)效是實(shí)實(shí)在在的東西，在運(yùn)用實(shí)效的藝術(shù)時，我們應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：1.所取得的成績，必須得讓別人知道，而不能做無名英雄，特別是上司知道；如果別人都不知道，你干了多少都是白搭，并不能作為晉升的砝碼。2.所取得的成績只要別人知道也就行了，并不需要大肆宣揚(yáng)，甚至吹噓，那樣只能引起別人的反感。3.在取得成績后更要團(tuán)結(jié)好周圍的同事，搞好周圍的關(guān)系，如果有點(diǎn)成績就鶴立雞群了，那么就到群起而攻之的時候也就不遠(yuǎn)了。

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