公司實(shí)踐報(bào)告。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,當(dāng)我們的工作任務(wù)收尾時(shí),報(bào)告有著舉足輕重的地位。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的?幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為您整理的“it公司實(shí)踐報(bào)告”會(huì)成為您的學(xué)習(xí)良師,我們希望這些技巧能夠幫助您成為更好的領(lǐng)導(dǎo)者!
1. 實(shí)踐時(shí)間:2xxx年xxx月16日—2xxx年xxx月17日
2. 實(shí)踐地點(diǎn):xxx省xxx市中國人壽保險(xiǎn)公司
3. 實(shí)踐內(nèi)容:本專業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險(xiǎn)方面的相關(guān)內(nèi)容
公司中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司xxx分公司隸屬于中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司,是xxx壽險(xiǎn)市場上最大的專業(yè)公司,公司擁有員工 3000 余人,下設(shè) 10 個(gè)經(jīng)營單位,所轄機(jī)構(gòu)50個(gè),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布城鄉(xiāng)。20xxx 年公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入 4.8 億元,占xxx地區(qū)壽險(xiǎn)市場 70% 以上。總承保金額 920 億元,共為 1072 萬人次提供保險(xiǎn)保障,累計(jì)給付 6.5 億元,為xxx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。先后獲得國家 和省市級(jí)榮譽(yù)80 多次,連續(xù)六年被省公司授予“先進(jìn)單位”;連續(xù)八年獲省市“守合同、重信用企業(yè)”和“消費(fèi)者滿意單位”;連續(xù)四屆被省委、省政府授予“最佳文明單位”;連續(xù)兩屆被中央精神文明委授予“全國創(chuàng)建文明行業(yè)先進(jìn)單位”。公司現(xiàn)已發(fā)展成為市場占有率高、專業(yè)人才多、技術(shù)力量強(qiáng)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)全、運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)豐富、償付能力充足、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良的現(xiàn)代化一流商業(yè)壽險(xiǎn)公司(20xxx年企業(yè)年報(bào))。
實(shí)踐目的和要求:2xxx年暑假期間,本學(xué)院要求在校學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),活動(dòng)的目的:是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),接觸實(shí)際,了解社會(huì)。增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感,并能夠觀察經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、識(shí)別和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題,借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過的專業(yè)知識(shí),也希望能帶來一些啟示,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
基本要求是深入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)單位的內(nèi)部;再是參與性,必須親自參加調(diào)查研究。
實(shí)踐內(nèi)容:我要參加實(shí)踐的單位在我市xxx西路上,那個(gè)高高聳立的人壽保險(xiǎn)形象企業(yè)。在朋友的介紹下,我來到了保險(xiǎn)公司,參加本學(xué)期的暑假實(shí)踐活動(dòng),xxx月xxx日上午我見到了xxx科長,她一看上去就讓人感覺到非常老練,也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì),更讓人信任。今天就開始上班了,此行目的是對(duì)保險(xiǎn)工作進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查。
這是我第一次到保險(xiǎn)公司參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),的是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高,保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)得到了加強(qiáng)。在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中國保健會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)下,人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)得到了很大發(fā)展,各項(xiàng)工作取得了一定成績,是與黨的保險(xiǎn)政策分不開的,是與全國保險(xiǎn)人的辛勤工作分不開的,我在公司里能夠深深的體會(huì)到了保險(xiǎn)工作的重要性和必須性。業(yè)務(wù)人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)水平給我留下了深刻的印象。
我開始去的時(shí)候,因?yàn)闆]有參加上崗的業(yè)務(wù)培訓(xùn),就先被分在后勤營銷科,主要負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)所需單據(jù)表格、各個(gè)科室的正常材料供給,次工作隨說簡單,但又重要,因?yàn)槊刻旄骺剖业牟牧虾凸ぷ髂芊裾9ぷ鳎钕仁怯刹砰_始的。具備負(fù)責(zé)認(rèn)真的態(tài)度和良好的保險(xiǎn)知識(shí),提供有誤的單據(jù),是違規(guī)行為,重則是無法律保護(hù)的白紙,所以齊全、正確的單據(jù)證明和核實(shí),成為我們科室的重中之重。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神,一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神。
在實(shí)踐調(diào)查中由于工作需要,我要在許多個(gè)部門中進(jìn)出,不僅僅在工作上能幫上忙,也學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識(shí),大家都很喜歡幫助新人,不懂的地方指導(dǎo)新人成了公司的不成文的規(guī)定,所以新來的員工能很快的適應(yīng)崗位,在這過程中我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更加深刻的了解和認(rèn)識(shí),深深的感到保險(xiǎn)作為一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)對(duì)于國家和人民的重要性,對(duì)于即將加入wto的中國來講,保險(xiǎn)業(yè)既是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),也是新世紀(jì)拉動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)增長的主要因素。對(duì)于我們普通百姓來說,必須加強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí),真正的理解“人民保險(xiǎn),利國利民”的含義。
對(duì)于中國保險(xiǎn)公司市場營銷的現(xiàn)狀,有幾點(diǎn)看法和體會(huì):
現(xiàn)階段我國的保險(xiǎn)企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說推銷營銷轉(zhuǎn)變的階段,營銷觀念還處于萌芽狀態(tài),在這種情況下來研究保險(xiǎn)營銷及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險(xiǎn)市場的營銷現(xiàn)狀。
近年來,新險(xiǎn)種開發(fā)較多,但仍不能適應(yīng)保險(xiǎn)市場需求。為在業(yè)務(wù)競爭中取得優(yōu)勢(shì),保險(xiǎn)公司不斷開發(fā)新險(xiǎn)種,尤其是壽險(xiǎn)險(xiǎn)種。但從市場需求來看,保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄,形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設(shè)計(jì)方面,難以適應(yīng)保險(xiǎn)市場的需求。與險(xiǎn)種單一的狀況相吻合,保險(xiǎn)產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)資料分析,我國各保險(xiǎn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)的相似率達(dá)90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險(xiǎn)公司在一種低水平上重復(fù)“建設(shè)”,無法構(gòu)造自身的優(yōu)勢(shì),而且導(dǎo)致過度競爭,造成社會(huì)生產(chǎn)力和資源的浪費(fèi)。
要有層次的理解保險(xiǎn)營銷概念,其與保險(xiǎn)市場有關(guān)的人類活動(dòng),現(xiàn)階段我國的保險(xiǎn)市場處于較高的壟斷地位,新的營銷觀念尚處于萌芽狀態(tài),保險(xiǎn)營銷人員整體素質(zhì)不高,極不適應(yīng)保險(xiǎn)消費(fèi)市場需求,必須尋求創(chuàng)新。要求:
(1)注重經(jīng)營關(guān)系,留住顧客;
(2)突出營銷中的文化含量和品位,建立企業(yè)文化和塑立美麗的形象。
保險(xiǎn)并非等于保險(xiǎn)推銷。保險(xiǎn)營銷的重點(diǎn)在于投保人的需要,是圍繞滿足投保人的需要而進(jìn)行的整體營銷,即從搜尋保險(xiǎn)市場上的需求一直到完成險(xiǎn)種設(shè)計(jì)以及對(duì)投保人投保后的服務(wù)等一整套營銷活動(dòng)。而保險(xiǎn)推銷的重點(diǎn)則在于保險(xiǎn)產(chǎn)品本身,主要是為了銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品而進(jìn)行的活動(dòng)。具體表現(xiàn)為:保險(xiǎn)營銷不僅僅包含保險(xiǎn)推銷,而且還包括保險(xiǎn)市場預(yù)測(cè)、設(shè)計(jì)新險(xiǎn)種、協(xié)調(diào)保險(xiǎn)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營活動(dòng)的目標(biāo),促進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)在競爭中取勝等內(nèi)容;保險(xiǎn)營銷還是一種注重長遠(yuǎn)利益的保險(xiǎn)企業(yè)活動(dòng),也就是在注重促銷的同時(shí)還注重樹立保險(xiǎn)企業(yè)的形象,為保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展作出預(yù)測(cè)與決策,而保險(xiǎn)推銷則側(cè)重于短期利益,是一種為獲得眼前的銷售利潤而采取的一種行為。雖然保險(xiǎn)營銷和保險(xiǎn)推銷都以盈利為目的,但保險(xiǎn)營銷是通過投保人的滿意而獲得利潤,而保險(xiǎn)推銷則是通過直接的銷售來獲得利潤,所以,從營業(yè)員的角度來看,營業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系,淡化賣保單的商業(yè)行為,強(qiáng)化作客戶永遠(yuǎn)朋友的服務(wù)行為。從保險(xiǎn)企業(yè)的角度來看,保險(xiǎn)營銷要求保險(xiǎn)企業(yè)建立一套遠(yuǎn)比保單推銷復(fù)雜的營銷系統(tǒng),來完成包括調(diào)查分析、實(shí)際營銷、售后服務(wù)在內(nèi)的一系列活動(dòng)。
對(duì)于保險(xiǎn)營銷人員,保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)建立企業(yè)文化來管理。人是有多方面、多層次需求的。當(dāng)現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)創(chuàng)造了很高的生活標(biāo)準(zhǔn),充分滿足了人們生活需要和安全需要后,人們?cè)谧非笞宰?、交際、自我成就等更高層次需要時(shí),報(bào)酬、允諾、刺激、威脅和其他強(qiáng)制手段就不會(huì)太起作用。而企業(yè)文化作為一種把人的精神屬性和價(jià)值追求提到首位的管理方法,正好恰恰滿足了這一需求。就保險(xiǎn)而言,它通過儀式、典禮、文化沙龍等一系列形式,把保險(xiǎn)企業(yè)價(jià)值觀念變成所在企業(yè)員工共有的價(jià)值觀念,通過共有價(jià)值觀念進(jìn)行內(nèi)在控制,使本企業(yè)成員以這種共有價(jià)值觀念為準(zhǔn)則來自覺監(jiān)督和調(diào)整自己的日常行為,借以增強(qiáng)保險(xiǎn)企業(yè)的凝聚力、向心力,齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)企業(yè)的目標(biāo)。
實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果
在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次暑期實(shí)踐的原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,企業(yè)總體水平也比較高。收獲主要體現(xiàn)在兩點(diǎn): 工作能力。主動(dòng)參與保險(xiǎn)市場調(diào)查等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)踐報(bào)告,和單位的反饋情況表明,我們的大學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,受到單位的好評(píng)。同時(shí)自己也能提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2、 活動(dòng)方式。單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常工作。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。同單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
實(shí)踐體會(huì)
暑假的日子里,在人壽保險(xiǎn)公司的企業(yè)文化氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了能力提高和思想的進(jìn)步。對(duì)于這次暑期實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)歷,以后無論從事保險(xiǎn)這一行業(yè)還是其他行業(yè),都會(huì)有很大的幫助。如果以后我選擇了保險(xiǎn)這一行業(yè),我將努力工作,做一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人。培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問題。
3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。
5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
為響應(yīng)國家“低碳環(huán)?!钡奶?hào)召,華北水利水電大學(xué)土木與交通學(xué)院20xx年度“美麗鄭州”社會(huì)調(diào)研宣講實(shí)踐團(tuán)隊(duì)就“低碳引領(lǐng)環(huán)保時(shí)尚 品質(zhì)生活從我做起”的活動(dòng)口號(hào)與主題開展 “變廢為寶” 藝術(shù)品的展示活動(dòng)。
20xx年07月16日,華北水利水電大學(xué)土木與交通學(xué)院20xx年度“美麗鄭州”社會(huì)調(diào)研宣講實(shí)踐團(tuán)隊(duì)一行來到渠東路圣菲城小區(qū)進(jìn)行“變廢為寶”手工藝術(shù)品的展示活動(dòng)?!白儚U為寶”工程的原料主要來源于已經(jīng)廢棄的純凈水瓶、飲料瓶及易拉罐、廢紙等等。通過隊(duì)員們絞盡腦汁的思考與齊心協(xié)力的配合,使得各種廢棄物又有了新的用途,使它們又找到了新的“家”。由廢棄物變成的“寶貝”主要包括烏龜形狀的存錢罐、用于保護(hù)電源插盤的插盤保護(hù)殼以及用于家庭插花的花盆等等。由廢棄物加工制作而成的各種手工藝品形狀不一、用途不一,但都集簡單大方美觀與實(shí)用于一體,充分體現(xiàn)了“變廢為寶”的思想。
為了實(shí)現(xiàn)人類與自然和諧共生的和諧目標(biāo),重新喚起大家保護(hù)環(huán)境的意識(shí),該社會(huì)調(diào)研宣講實(shí)踐團(tuán)隊(duì)把由廢棄物加工制作而成的各種小工藝品送給社區(qū)居民與兒童,并現(xiàn)場教授社區(qū)居民與兒童各種手工藝品的制作方法。希望通過此種方式使社區(qū)居民意識(shí)到廢棄物并不是一點(diǎn)價(jià)值也沒有的廢物,而是隱藏了巨大價(jià)值的“潛力股”。使社區(qū)居民們可以意識(shí)到降碳其實(shí)就那么簡單。只要日常生活中稍微注意一下就可以為構(gòu)建低碳環(huán)保、美麗和諧的社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
今天上完了最后一天班,在這之后感想頗多!這個(gè)社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我們想象的那么單純好混。“遍地都是機(jī)會(huì)”——這句話只是某些人說給自己聽的安慰。半只腳踏入現(xiàn)實(shí),我已經(jīng)能從各種細(xì)微之處感受到競爭的殘酷和激烈。關(guān)于各個(gè)領(lǐng)域里的潛規(guī)則,關(guān)于象牙塔內(nèi)的學(xué)生們還抱著某些僥幸的觀念,我并不想妄加評(píng)論。我只是無情地給自己澆一盆冷水,更加清醒地定位自己。
參加社會(huì)實(shí)踐的決心其實(shí)自己老早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi),當(dāng)然更多的是想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長見識(shí),更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己在社會(huì)中存在的差距。
放假了,當(dāng)時(shí)顯的很興奮, 打個(gè)電話商量了一下出去找工作,他們都很支持我的決定,也贊同我的這一做法!但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作, 還是千叮嚀萬囑咐,但倔強(qiáng)的我卻堅(jiān)持去了北京!一名同學(xué)帶領(lǐng)我來了這里!
剛開始覺的自己找份暑期兼職還是很容易的,但事實(shí)卻總與愿望背道而馳!
當(dāng)初,沒有打過工,總是在父母呵護(hù)下成長,花錢上從未考慮那是父母的血汗錢,大手花錢,覺得錢太容易賺了,感覺打工很容易,沒錢時(shí)打個(gè)三分鐘電話媽,我沒錢了,恩給你打多少一千夠嗎?恩行我先用著看。沒了說一聲別餓著自己!恩知道了!就這樣電話打完了,一會(huì)拿著銀行卡去取錢了,取完錢之后拿錢就不當(dāng)個(gè)錢了,吃喝玩樂!早就忘了自己是農(nóng)民家的孩子!這一假期終于去體驗(yàn)打工了,通過同學(xué)的幫忙我當(dāng)了一家飯店的保安!每天不到八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間!我都不想說話了,因?yàn)樽罨镜奈叶甲霾缓?,站著時(shí)候沒有精神,還有點(diǎn)駝背,剛上班,就沒精神還什么都不會(huì),還傻傻的還發(fā)呆,有哪個(gè)人愿意要這要的保安呀!為了工作買了皮鞋,我開始穿皮鞋站著,站了半天后,去住宿舍,可我沒帶行李,什么都沒有,睡什么。我好言央求宿管給我找一個(gè)別人用過的鋪蓋,然后又用了宿舍一個(gè)人的被單,就這樣睡覺方面算解決啦。脫掉鞋后既發(fā)現(xiàn)腳起兩個(gè)泡,我真是一個(gè)未經(jīng)歷過風(fēng)雨的孩子呀!從沒吃過苦受過累,一直在爸媽呵護(hù)下成長。
原來我這么差勁,我還差遠(yuǎn)呢,那會(huì)真有點(diǎn)傷感,甚至有不想干下去的念頭。第二天起來又同樣繼續(xù)站著,學(xué)別的保安如何去擺手勢(shì)如何去停車!每次站到兩個(gè)小時(shí)之后就真的堅(jiān)持不住似的真想不干了,可一想同學(xué)的幫忙,必須要堅(jiān)持下來,不管是什么原因迫使我堅(jiān)持了下來了!兩天了,每天忍受著腳的疼痛,哎,真有點(diǎn)心灰意冷,連一個(gè)保安都干不好,我還能干什么呢,更不用說抱負(fù)了,畢業(yè)后能干什么,真的像這句話謠傳:不上大學(xué)后悔三年上了大學(xué)后悔一輩子么!我的心里在擔(dān)憂著什么呢,整天胡思亂想,不過有時(shí)又想只有經(jīng)歷了苦難才有可能見到彩虹,還對(duì)自己說:記住沒有天上掉餡餅的事,要想成功就得靠自己的努力,第三天中午班長很委婉和我說,下午你不用來上班了去夜班吧由于你戴眼鏡,哦沒事我去也許比白班適合我,呵呵!別的保安都說夜班好可我心里還是不安,但覺得總比白班好吧至少不用站八個(gè)小時(shí)呵呵!本來上班時(shí)間是零點(diǎn)到八點(diǎn)可我由于第一天上夜班,還有一定的好奇心21點(diǎn)就來了吃完飯,等到23點(diǎn)來個(gè)大叔后一問也是夜場保安,還有一個(gè)是班長比我大幾歲,大叔帶著我去和內(nèi)場保安交接,告訴我工作是什么,而且很細(xì)心的告訴一遍,我初步了解了些,飯店的布局,但由于不習(xí)慣夜場,我也就睡了到早晨,班長很大反感沒直接對(duì)我講對(duì)白班班長說如果在睡覺夜場就不要了!第二天來了和大叔一起來的,大叔人很好給我講很多為人處事的道理,雖然我沒記住多少原話,有一句無論你將來干什么都要有責(zé)任心領(lǐng)導(dǎo)讓你做的事一定干的漂亮這樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與賞識(shí)!剛從校園里出來你什么都不會(huì)不要緊,最重要的是你要有信心!干事不僅精而且要快,有的時(shí)候一遍做錯(cuò)了就沒有下一次的機(jī)會(huì)了 。
經(jīng)過和大叔的溝通我的心里好像放開了許多,第三天上班也基本上步入正常的軌道了,我覺得夜場還行,但干夜場不睡覺對(duì)身體很不好,我這方面還是很擔(dān)憂的,白天回到宿舍也睡不著,宿舍的環(huán)境我認(rèn)為糟糕透了,空氣很潮濕,還時(shí)不時(shí)有個(gè)蚊子來親吻我的皮膚,弄的我很煩,晚上回到公司上班,當(dāng)然了也不是不能睡覺,只要到兩點(diǎn)和四點(diǎn)查查房巡邏一遍看看,若有問題即時(shí)報(bào)告,沒問題就可以了,我不怎么愛說話,那內(nèi)向的心態(tài)又戰(zhàn)勝了我那外向的心態(tài),但是我很認(rèn)真的工作巡邏查房,和別的保安也都很客氣,有時(shí)候我很笨的!但是我沒有氣餒,我懂了笨鳥先學(xué)飛的道理,呵呵!下一天下午三點(diǎn),我來公司吃飯,吃完了覺得回去也睡不著于是決定去公司對(duì)面的一家書店看會(huì)書,這看一眼那看一眼兩個(gè)小時(shí)過去了,看一會(huì)走回宿舍睡覺了!一天一天過了十天了,!人生的路當(dāng)然要崎嶇了,不然多么沒意思呢,無論我們處在何樣的地位,我們都要快樂的生活,不要在無用的事情上浪費(fèi)自己的時(shí)間和感情,而應(yīng)該找準(zhǔn)方向努力奮斗,要堅(jiān)信這句話我還年輕我還有資本,更不要為那些生活中的小事影響著自己的心情,要以大局為重,從長遠(yuǎn)角度看問題,當(dāng)然了無論何時(shí)都要保持清醒的大腦愉快的心情!我走路時(shí)滑了一跤,但我這樣想我很幸運(yùn),沒受傷!如果是以前我就會(huì)這樣想,真點(diǎn)備,走路也讓我摔倒!煩躁不安!現(xiàn)在不會(huì)了,因?yàn)槲叶昧巳艘獙W(xué)會(huì)理解與寬容,而且最重要的是開心的面對(duì)生活中一些瑣事,看來這次打工是正確的,呵呵!這句話說得好,人是在挫折中成長起來的,在磨煉中堅(jiān)強(qiáng)起來的,這幾天好像適應(yīng)了夜場生活,只是吃飯時(shí)間不定,現(xiàn)在蚊子問題也解決了,不管白天黑夜總有大小電扇吹風(fēng),蚊子也不敢戲弄我了,多多少少能睡著點(diǎn)覺了。
轉(zhuǎn)眼間來北京二十天了,在這里我也終于明白了我們這些沒有工作經(jīng)念的菜鳥是多么的遜色,而得到這份工作是多么的幸運(yùn)!要想接觸這個(gè)社會(huì),想融入這個(gè)社會(huì),那么這么一點(diǎn)點(diǎn)辛苦還是一定要的。一個(gè)月的暑期實(shí)踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯(cuò)誤也越來越少了一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。
在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1.要善于溝通:碰到那些心情比較壞的人,真的要學(xué)會(huì)和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,;當(dāng)然和上司也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和上司溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì)有動(dòng)力,才不會(huì)想不干了。
2.要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓那些客人感覺很舒心,
3、要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓上司更賞識(shí)你,也比較容易受提拔, 查房時(shí)要主動(dòng)和細(xì)心,什么地方壞了要細(xì)心報(bào)告。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動(dòng)做事,有時(shí)候班長說了才知道做,班長不說就沒有這個(gè)意識(shí)去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事 ;剛開始也不大會(huì)和人交流,所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
寵物企業(yè)實(shí)踐報(bào)告
一、選題背景
隨著人們生活水平的提高和休閑理念的轉(zhuǎn)變,寵物養(yǎng)殖和寵物配件消費(fèi)逐漸成為一種熱門趨勢(shì)。然而,相較于傳統(tǒng)行業(yè),寵物行業(yè)大多數(shù)企業(yè)都屬于初創(chuàng)型企業(yè),處于缺乏經(jīng)驗(yàn)和資源的初級(jí)階段。因此,本次實(shí)踐旨在對(duì)寵物企業(yè)的運(yùn)作模式和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行研究和分析,為有志于從事寵物產(chǎn)業(yè)的人士提供有價(jià)值的參考。
二、實(shí)踐過程
1. 實(shí)地考察:本次實(shí)踐選擇了多家畜牧場、寵物店以及寵物用品生產(chǎn)廠家進(jìn)行實(shí)際考察。觀察實(shí)際運(yùn)作情況,進(jìn)行客戶訪談,以了解寵物企業(yè)的市場需求和需求趨勢(shì),以及企業(yè)運(yùn)作模式和運(yùn)營狀況等。
2. 資料收集分析:除實(shí)地考察外,還通過互聯(lián)網(wǎng)資訊獲取相關(guān)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)驗(yàn),搜集國內(nèi)外寵物產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程和發(fā)展趨勢(shì)等資料。
3. 產(chǎn)業(yè)鏈調(diào)研:通過對(duì)整個(gè)寵物產(chǎn)業(yè)鏈的調(diào)研分析,包括寵物食品、醫(yī)藥、玩具、護(hù)理用品、寵物用品等子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢(shì),為寵物企業(yè)做出戰(zhàn)略預(yù)測(cè)和規(guī)劃做出有力的支持。
三、研究結(jié)果
1.目前,我國寵物市場已經(jīng)進(jìn)入到高速發(fā)展的階段,市場潛力巨大。
2.寵物市場正逐漸向精品化和個(gè)性化的方向發(fā)展,品質(zhì)和服務(wù)成為客戶選擇寵物產(chǎn)品和服務(wù)的首要考慮因素。
3.開設(shè)實(shí)體店和電商平臺(tái)是寵物企業(yè)提高自身市場占有率和盈利能力的主流手段,各類銷售模式將更加多樣化。
4.寵物企業(yè)要重視科研創(chuàng)新,提高自身的技術(shù)競爭力和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)。
5.寵物企業(yè)要加強(qiáng)品牌運(yùn)作和產(chǎn)品差異化,打造品牌形象和增強(qiáng)自身的市場影響力。
四、活動(dòng)心得
本次實(shí)踐讓我深刻地認(rèn)識(shí)到寵物行業(yè)獨(dú)特性和特殊性,對(duì)個(gè)性化、精品化和差異化經(jīng)營得以深入了解,我也更加深刻地認(rèn)識(shí)到企業(yè)人才是企業(yè)成功的重要基礎(chǔ)和保障。在實(shí)踐中,我根據(jù)實(shí)地觀察,結(jié)合了大量資訊和數(shù)據(jù),對(duì)企業(yè)的運(yùn)營模式和發(fā)展趨勢(shì)有了更深入地了解,也為個(gè)人未來的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向做了有益的探索。
暑假的到來讓我欣喜若狂,終于可以有充足的時(shí)間做自己想做的事情,還可以到社會(huì)中通過實(shí)踐鍛煉提高自己的能力,對(duì)于除了學(xué)校學(xué)習(xí)以外的社會(huì)上的事情有一個(gè)更加深入、清晰的了解,也算是為未來的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我們大學(xué)生已走過的人生旅途大都是在學(xué)校中度過的,因而對(duì)外界的了解都是很膚淺的。我們不能等到走出校門后再去深入地了解社會(huì),如果我們帶著僵硬的書本知識(shí)走向社會(huì),必定四處碰壁,耽擱我們大好的青春年華。大學(xué)期間進(jìn)工廠生產(chǎn)實(shí)習(xí)以及接觸社會(huì)是很必要的。只有我們對(duì)實(shí)際的東西有較為深刻的了解,才能更有意識(shí)地在大學(xué)期間多學(xué)一些對(duì)社會(huì)有用的東西,從而我們走出社會(huì)后才能更快地適應(yīng)社會(huì),更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
在家休息了一段時(shí)間之后,高中同學(xué)找到我,說她爸給她找個(gè)食品廠,讓她去那實(shí)習(xí)去,問問我去不去,因?yàn)樽约哼€沒有著手去找實(shí)踐的單位,便欣然答應(yīng)了。想著去了解一下跟自己生活息息相關(guān)的食品加工,也是個(gè)不錯(cuò)的實(shí)踐內(nèi)容。和朋友前去了解,與接待我們的人力資源部的負(fù)責(zé)人詳談了一下我們的工作安排,得知他們非常歡迎大學(xué)生到他們公司來做假期實(shí)習(xí),但是要和其他員工一樣遵守公司的規(guī)章制度,要統(tǒng)一配備制服。至于要在這里工作到什么時(shí)候,何時(shí)開始工作都由我們自行決定。
我們領(lǐng)取了制服、大體了解了我們的工作之后,我們決定與7月27號(hào)開始正式工作。通過上網(wǎng)查閱以及與這里的老員工的交流中了解到臨沂市魯蒙食品有限公司是創(chuàng)建于1995的大型食品加工企業(yè),是臨沂市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的重點(diǎn)龍頭企業(yè),公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)1.5個(gè)億,年總銷售收入2.26億元。現(xiàn)公司主要經(jīng)營有果蔬脫水、速凍和保鮮等以農(nóng)副產(chǎn)品深加工為主;特別是公司在以基地原料生產(chǎn)的脫水蒜片,連續(xù)獲得康師傅、李錦記、亨氏等大型國際化集團(tuán)公司的認(rèn)可。而我們被安排工作的車間主要負(fù)責(zé)的就是為康師傅方便面提供果蔬調(diào)料包的生產(chǎn)、封裝、以及裝件。而具體我被安排在封裝流水線上檢查調(diào)料包的封裝情況。
首先是在那里看員工們?cè)鯓硬僮?,接著?qǐng)教她們介紹一下操作的要領(lǐng)和技巧,并慢慢的結(jié)合實(shí)際操作體會(huì)其中的技術(shù)。剛開始我的眼力和手的靈活度都不夠,經(jīng)常出現(xiàn)二次檢查人員在我的線上發(fā)現(xiàn)很多漏掉的沒有封裝好的調(diào)料包,不過大概一周左右,這樣的情況就有所緩解,大概干到十天的時(shí)候,我就已經(jīng)可以做的不錯(cuò)了,很多老員工說我這樣子已經(jīng)是很不錯(cuò)的了,對(duì)此真的很開心。除了做好我的工作,我也會(huì)抽出時(shí)間來去觀察、了解其它工作的特點(diǎn),就比如:調(diào)料包里面脫水蔬菜的生產(chǎn)。首先,新鮮的蔬菜,是由采購部從眾多供應(yīng)商里面精挑細(xì)選出來的物美價(jià)廉的蔬菜,并與一些較大的蔬菜供應(yīng)商保持長期合作,然后,蔬菜的清洗和脫水都有專門的機(jī)器以及技術(shù)人員負(fù)責(zé),脫水后的蔬菜一部分流入生產(chǎn)線直接進(jìn)行分選、加工、包裝等環(huán)節(jié),另一部分會(huì)送入儲(chǔ)藏室。因?yàn)槭且呀?jīng)脫水的蔬菜,所以保質(zhì)期會(huì)
長很多。在這個(gè)食品廠里,每一個(gè)人的分工都非常明確,各司其職,井井有條。
經(jīng)歷了這20多天的實(shí)習(xí),使我更清楚地認(rèn)識(shí)到:在科學(xué)技術(shù)日益變革的今天,生產(chǎn)的速度和質(zhì)量是何等的重要,時(shí)間就是生命,機(jī)器在和時(shí)間賽跑,我們也和時(shí)間賽跑,我們都應(yīng)該把握現(xiàn)有的時(shí)間,增強(qiáng)時(shí)間觀念。只有用好時(shí)間、合理安排時(shí)間,才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為社會(huì)奉獻(xiàn)一份力量。
實(shí)習(xí)體會(huì)與總結(jié)
這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),通過各種不同工序的學(xué)習(xí)與操作,對(duì)食品企業(yè)的生產(chǎn)與管理有了一個(gè)比較全方位的了解,獲益匪淺。
一、具有良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)。我深切體會(huì)到,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是一種重要的基礎(chǔ)能力,而理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)踐的基礎(chǔ),因此,對(duì)于我們這些在校的大學(xué)生,掌握好牢固的專業(yè)知識(shí)就顯得尤其重要了。還有一點(diǎn)就是在進(jìn)行循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。
二、進(jìn)一步接近社會(huì),接近企業(yè)。我比較清楚了解公司企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,更加明白效益是公司、企業(yè)追求的目標(biāo);更是公司、企業(yè)立足于社會(huì)、與他人競爭的本錢。要?jiǎng)?chuàng)造最大的效益,務(wù)必降低人力資源、生產(chǎn)成本努力提高其科技含量。歡樂家食品公司的新舊殺菌生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)能力的對(duì)比,其道理便可略見一斑。
三、掌握了一定的管理營運(yùn)理念。無歧視的基礎(chǔ)上,合理地以員工平等條款為基礎(chǔ)進(jìn)行招募、培訓(xùn)、提升人才等,構(gòu)建一支強(qiáng)而有力的管理隊(duì)伍,才能保障公司的健康正常運(yùn)轉(zhuǎn)。歡樂家食品廠方面在高層次上基本不惜重金,多渠道挖掘人才到其門下,促進(jìn)了其企業(yè)的蓬勃發(fā)展。若能引進(jìn)更多些中層次人才,那將是虎上添翼。
四、比較準(zhǔn)確了解了當(dāng)前食品行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與食品質(zhì)量安全狀況。現(xiàn)在人們的生活水平不斷提高了,對(duì)于吃的方面不在只是追求吃得飽就行了,而是關(guān)心怎樣才能吃得安心與放心,也就是說更多地關(guān)心食品的質(zhì)量與安全。所以如何在食品生產(chǎn)中就能從始至終都能按照嚴(yán)格的衛(wèi)生規(guī)范來加工,和如何在生產(chǎn)中就能控制住這些對(duì)人體產(chǎn)生危害的因素,那就可需要我們這班人才的了。
8月20號(hào),食品廠的實(shí)習(xí)順利完成了,但是實(shí)習(xí)中所見所聞所學(xué)所感必將更好地指導(dǎo)我今后人生的發(fā)展,非常感謝魯蒙食品有限公司給我提供了這么一個(gè)鍛煉的平臺(tái)。總而言之,這次實(shí)習(xí)不但增強(qiáng)了我的實(shí)際動(dòng)手操作能力,也讓我學(xué)到了許多實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),使我對(duì)未來更加充滿了信心與勇氣。
寵物企業(yè)實(shí)踐報(bào)告zqmbj.cn
1.引言
寵物行業(yè)已經(jīng)成為最具活力和發(fā)展?jié)摿Φ念I(lǐng)域之一,與人們的生活息息相關(guān)。我有幸在一家寵物企業(yè)實(shí)習(xí),深入了解了這個(gè)行業(yè)的運(yùn)作方式和市場需求,獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
2.企業(yè)概況
實(shí)習(xí)的公司是一家寵物用品生產(chǎn)銷售企業(yè),成立于2010年??偛课挥谏钲冢谥袊鴥?nèi)地和香港地區(qū)設(shè)有多家分支機(jī)構(gòu)。產(chǎn)品涵蓋寵物食品、玩具、保健品、生活用品等多個(gè)領(lǐng)域。公司擁有一支技術(shù)過硬的研發(fā)團(tuán)隊(duì),以客戶需求為導(dǎo)向,研發(fā)出了多個(gè)廣受好評(píng)的產(chǎn)品系列。
3.實(shí)踐過程
在公司實(shí)習(xí)期間,我主要參與了市場研究和銷售工作。在了解市場需求的過程中,我發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)方面是消費(fèi)者最為關(guān)心的:
(1)寵物食品的安全性。由于寵物不會(huì)自主選擇食品,它們的健康與否完全依靠主人的選擇。因此,寵物食品的安全性是最重要的,消費(fèi)者在選購寵物食品時(shí)會(huì)特別關(guān)注該產(chǎn)品的成分和質(zhì)量。
(2)寵物健康護(hù)理。寵物需求的不僅僅是食品,還有各種健康護(hù)理用品。如洗浴用品、護(hù)理用品等等。消費(fèi)者在購買這些用品時(shí),也會(huì)考慮這些產(chǎn)品是否對(duì)寵物有害。
(3)寵物玩具和生活用品。寵物玩具可以滿足寵物的娛樂需求,寵物的生活用品如狗窩、貓砂盆等等,則與寵物的生活質(zhì)量有關(guān)。消費(fèi)者在購買這些產(chǎn)品時(shí),會(huì)考慮這些產(chǎn)品的品質(zhì)和樣式是否符合自己的需求。
通過調(diào)查市場需求,公司可以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)時(shí)更好地滿足客戶需求,為公司的未來發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4.心得體會(huì)
通過實(shí)踐,我有以下幾個(gè)體會(huì):
(1) 寵物行業(yè)是一個(gè)充滿活力和發(fā)展機(jī)遇的行業(yè)。近年來,隨著城市化程度的提高和生活水平的提高,越來越多的人開始養(yǎng)寵物。因此,寵物行業(yè)將會(huì)有更廣闊的市場和更廣泛的發(fā)展前景。
(2) 寵物食品的安全性是寵物行業(yè)最為關(guān)心的問題之一。企業(yè)應(yīng)該以研發(fā)出具備高質(zhì)量和安全性的產(chǎn)品為首要目標(biāo),以滿足消費(fèi)者的需求。
(3) 企業(yè)應(yīng)該不斷創(chuàng)新和進(jìn)取,開發(fā)出更具創(chuàng)新性的產(chǎn)品。同時(shí)還要不斷提高自己的生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量,以保持市場競爭力。
(4) 做好品牌宣傳和營銷至關(guān)重要。企業(yè)應(yīng)該注重自己品牌的推廣和宣傳,建立自己的品牌形象,提高品牌知名度和聲譽(yù)。
5.結(jié)論
實(shí)踐讓我更加深刻地了解到了寵物行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛力,同時(shí)也讓我了解了如何滿足消費(fèi)者的需求以及企業(yè)如何在市場競爭中立于不敗之地的方法。通過此次實(shí)踐,我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),也為自己的將來發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
寵物企業(yè)實(shí)踐報(bào)告
一、實(shí)踐背景
寵物行業(yè)是近年來發(fā)展極為迅速的新生行業(yè),該行業(yè)涵蓋了寵物飼料、寵物醫(yī)療、寵物保險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域,其市場規(guī)模也逐年遞增。本次實(shí)踐報(bào)告針對(duì)的是一家寵物美容企業(yè),該企業(yè)位于城市商業(yè)區(qū)內(nèi),是一家集寵物美容、寵物用品銷售、寵物寄養(yǎng)等服務(wù)于一體的綜合性企業(yè)。
二、實(shí)踐過程
(一)寵物美容服務(wù)
在該寵物美容企業(yè)的實(shí)踐過程中,筆者主要負(fù)責(zé)寵物美容服務(wù)方面的工作。在實(shí)踐中,筆者了解到寵物美容服務(wù)是一項(xiàng)高要求、高技能的工作,需要了解寵物的性格習(xí)慣以及美容工具和器材的使用方法。企業(yè)聘請(qǐng)了資深的寵物美容師擔(dān)任技術(shù)顧問,并由其進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)和培訓(xùn)。筆者從中學(xué)習(xí)了如何根據(jù)不同寵物種類和毛發(fā)特點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)美容服務(wù),包括洗浴、剪毛、造型等,避免使用過于強(qiáng)烈的化學(xué)制劑對(duì)寵物毛發(fā)和皮膚造成傷害,確保美容服務(wù)的質(zhì)量和安全。
(二)寵物用品銷售
該寵物美容企業(yè)同時(shí)提供寵物用品銷售服務(wù),包括寵物食品、玩具、保健品、服飾等。筆者負(fù)責(zé)寵物用品的選購和銷售,并了解到了寵物用品市場的發(fā)展趨勢(shì)和流行風(fēng)向。在與客戶溝通的過程中,筆者能夠提供有關(guān)寵物用品的專業(yè)知識(shí),根據(jù)不同寵物種類和特點(diǎn)提供個(gè)性化的用品選擇建議,使客戶在購買時(shí)更加信任和滿意。
(三)寵物寄養(yǎng)服務(wù)
該寵物美容企業(yè)還提供寵物寄養(yǎng)服務(wù),為客戶提供一站式的寵物照顧服務(wù)。筆者在實(shí)踐過程中了解到寵物寄養(yǎng)服務(wù)需要考慮寵物的安全和健康問題,包括飲食、運(yùn)動(dòng)、醫(yī)療等方面的細(xì)節(jié)。在與客戶溝通的過程中,筆者能夠了解客戶對(duì)于寵物寄養(yǎng)的需求和關(guān)注點(diǎn),并確保寵物在寄養(yǎng)期間得到充分的照顧和關(guān)愛。
三、實(shí)踐體會(huì)
通過此次實(shí)踐,筆者深刻認(rèn)識(shí)到了寵物美容、寵物用品銷售和寵物寄養(yǎng)等服務(wù)的重要性和特點(diǎn)。在寵物美容服務(wù)中,筆者體會(huì)到了寵物美容師需要具備高超的技術(shù)和責(zé)任,避免因?yàn)椴僮鞑划?dāng)而造成寵物傷害。在寵物用品銷售中,筆者體會(huì)到了客戶的需求必須放在首位,根據(jù)客戶的需求提供個(gè)性化的寵物用品選擇建議。在寵物寄養(yǎng)服務(wù)中,筆者體會(huì)到了寵物照顧的細(xì)節(jié)和常識(shí),確保寵物在寄養(yǎng)期間得到安全、健康的照顧。
四、實(shí)踐啟示
通過此次實(shí)踐,筆者認(rèn)為寵物企業(yè)需要具備以下幾點(diǎn)特質(zhì):
(一)專業(yè)團(tuán)隊(duì)
寵物企業(yè)需要聘請(qǐng)專業(yè)的寵物美容師、寵物醫(yī)生和寵物保健專家等來提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和客戶安心。
(二)個(gè)性化服務(wù)
寵物企業(yè)需要根據(jù)不同寵物品種和客戶需求提供個(gè)性化的服務(wù)和解決方案,避免一刀切、大同小異的服務(wù)方式。
(三)誠信服務(wù)
寵物企業(yè)需要遵守承諾、誠信經(jīng)營,保證服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
通過此次實(shí)踐,筆者認(rèn)為了解行業(yè)和客戶需求是寵物企業(yè)的重要工作之一,必須通過不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場來保持企業(yè)的發(fā)展和競爭力。同時(shí),建立和維護(hù)企業(yè)品牌形象和穩(wěn)定客戶群體也是寵物企業(yè)的重要任務(wù)。
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