試用期培訓總結(模板11篇)

試用期培訓總結。

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試用期培訓總結 篇1

20__年，我司客服部在總、省公司客服部的科學有力指導下，緊密圍繞公司總經(jīng)理室提出的“抓穩(wěn)定、夯基礎、防風險、重效益、樹品牌”的年度工作指導思想，堅持“以客戶為中心”，以“管理升級、服務升級”為目標，不斷強化服務意識、提升服務技能和創(chuàng)新特色附加值服務，在工作任務重、人員配備緊張的情況下，較好地完成了總(省)公司下達的各項任務指標，對提升公司服務質(zhì)量、塑造企業(yè)品牌形象、促進一線業(yè)務發(fā)展發(fā)揮了重要作用?，F(xiàn)將20__年我部門工作情況匯報如下：

20__年，我司客服部在上級的正確領導和直接(大力)支持下，緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標，注重部門規(guī)范管理，主動靠前服務一線，延伸放大客服職能，實現(xiàn)了客戶滿意、領導認可、自身提高的預期目標，為我公司業(yè)務發(fā)展提供了良好的后援保障。

(一)、建章立制，注重夯實工作基礎

20__年，為進一步提高工作效率、提升服務技能、規(guī)范業(yè)務處理、提升客服滿意度，我部建立健全了一系列管理規(guī)范：

1、建立了客戶服務工作日志，規(guī)定所屬人員對每日工作詳情以及需上級或其它部門關注的事項進行記載備案和及時反映、反饋;針對工作中暴露的問題，部門負責人要定期不定期進行總結梳理、制定措施、有效應對、防范風險。

2、建立了客戶服務差錯考核制度，嚴格客服人員工作流程，對工作中出現(xiàn)的問題或差錯實時記載，定期進行匯總、講評、反饋，并作為考評的重要依據(jù)。

3、嚴格按照總公司相關要求，對客戶回訪、客戶投訴、二線業(yè)務處理流程和問題件跟蹤處理等客服制度及流程進行了全面梳理和修訂完善。

4、針對我司客服部新員工多、工作職能不熟悉的情況，按照總經(jīng)理室的要求，我部于對全區(qū)客戶服務人員履職盡責進行了全面摸底，建立了員工檔案，科學細化了客服崗位職責，逐一明晰了人員獎懲指標，極大地提高了客服人員的工作積極性和主動性。

(二)防控風險、高度重視回訪工作

20__年，我司客服部始終把回訪工作作為防范經(jīng)營風險、確保公司業(yè)務持續(xù)健康發(fā)展的重要抓手，努力做好回訪工作。

1、在公司總經(jīng)理室的高度重視、有力領導下，我部對公司回訪工作中的重點、難點進行了梳理，針對一些簿弱環(huán)節(jié)加強改進，并對出現(xiàn)的問題制定了整改措施。

2、加強對問題件的跟蹤處理，與公司司各部門進行協(xié)調(diào)溝通，強勢控制因問題件可能引發(fā)的一系列有損公司形象的負面效應，確保了公司業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展。

3、適時制定總、省公司的相關文件要求，重點宣傳客戶服務工作的重點難點，提供客戶服務信息，通報各類違規(guī)違紀現(xiàn)象。

4、及時對回訪工作進行準確的分析，將客服工作主動融入一線展業(yè)、后臺支援等各項工作中，為公司有針對性地開展運營管理提供科學合理的數(shù)據(jù)支撐。

(三)、誠信服務，穩(wěn)妥處理客戶投訴

在工作中，我部的工作人員始終牢記“顧客至上，服務第一”的工作“專業(yè)、真誠、感動、超越”與公司“成己為人，成人達己”的企業(yè)文化有機地結合起來，做好每項服務工作，在保障客戶利益的同時，又維護了公司的形象。

(四)、立足本職工作，樹立國壽品牌形象

20__年我部在做好基礎工作的同時，按照總省公司的相關要求，陸續(xù)開展了“3115消費者維權日”、“6116”國壽客戶節(jié)、“精彩無限、鶴卡相伴”感恩系列活動、“國壽大講堂”、“健康好幫手”、特約商家專場活動、vip客戶華西專場體檢等等回饋客戶的活動，通過系列活動的開展，大力宣傳“國壽1+n”服務品牌，樹立公司的品牌形象，增強公司的市場競爭力。

(五)、努力學習，提升部門工作人員的工作能力及自身素質(zhì)，同時加強與各營銷部門的協(xié)調(diào)溝通，緊密配合銷售部門的工作。

1、我部利用多種形式加強各員工的業(yè)務技能培訓，加強客服人員的學習能力、專業(yè)能力、溝通能力和執(zhí)行能力等，建立一支高素質(zhì)的客服隊伍，提升了全員整體綜合素質(zhì)，增強了客戶和銷售人員的客服滿意度。

2、為了更好地與銷售部門做好協(xié)調(diào)溝通工作，促進公司的業(yè)務發(fā)展，我部開展了多次培訓進職場的機會，認真聆聽業(yè)務伙伴的問題和需求，同時聽取銷售部門的意見和建議，對工作的一些不足之處加以總結改正，進一步提升服務水平。為協(xié)助業(yè)務的發(fā)展，客服部對各公司銷售部門進行了客戶資源數(shù)據(jù)分析需求的調(diào)研，以便為各展業(yè)團隊提供目標客戶信息。

試用期培訓總結 篇2

xx年，對我而言是一個新的開始和一個新的起點，而對同學們來說，從學習上，是一個大的轉(zhuǎn)折和磨礪。作為一名xx的幼兒教育學老師，再加上我又是一名新老師，曾經(jīng)有一定的迷茫感，但同時這也是一件好事，促使我用更多的時間去學習研究新的課題，探索新的幼兒市場發(fā)展的變化，以便能夠更好的來傳授學生。

回首自己在xx這半年來的教學工作，在老教師的指導和幫助下，在與其他教師的交流和討論中，教學還是比較成功的，對學生的指導及訓練起到了很明顯的作用，本學期即將結束，現(xiàn)在把我的教學工作做以下總結：

一、認真?zhèn)湔n

不但備教材備教法而且備學生，根據(jù)內(nèi)容及學生的實際，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如;了解學生原有的知識的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施;解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。認真寫好教案，每一課都做到有備而來，每堂課都在課前做好充分的準備。

二、課堂上的情況

組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，特別注意調(diào)動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主導作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。課堂上講練結合，布置好課后作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。

做好課后工作。認真批改作業(yè)，分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結，進行透切的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有放有失。

三、平時在教學上，有疑必問

在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他老師的意見，學習他們的方法。積極參與聽課、評課，虛心向同行學習，博采眾長，并邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進工作。培養(yǎng)多種興趣愛好，到圖書館或上網(wǎng)博覽群書，不斷擴寬知識面，為教學內(nèi)容注入新鮮血液。

四、積極推進素質(zhì)教育

幼兒教育學是一門專業(yè)的幼師理論課程。為此，我在教學工作中注意了學生能力的培養(yǎng)，把傳受知識、技能和發(fā)展智力、能力結合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。平時還培養(yǎng)學生的自由表達能力，在本學期期末考試之后要求根據(jù)本課程寫一篇關于幼兒心得體會的感言。

五、存在的問題

《幼兒教育學》課是為當一名合格的幼兒教師而專設的一門課程，在學生方面還沒有到幼兒園實習的經(jīng)驗;我是一名新老師，知識結構還不是很完整;還需要對本書的知識點進行徹底的分析，把自己幼兒園的實際經(jīng)驗與它們結合起來，這些都有待以后更好的來改進。

在接下來的教學和工作中，我會更加努力，更加勤奮，以一個全新的面貌來迎接下學期的教學工作。

試用期培訓總結 篇3

今天來到學習班進行培訓，又見到了一些很久沒有見到的大學同學、高中同學和一些來自其他學校的老師，真的覺得很高興，特別有種回到大學學習的感覺。而在下午樂老師的漫談中，我認識到很多我沒有想過的問題，或者曾遇到但不懂解決的問題，使我獲益良多。

第一、作為一位新老師，我常常有種想法，希望學生聽我的，怕我，尊敬我。但是事實卻常常相反，或者只是因為怕所以尊敬，而不是自身有吸引學生尊敬的特點。還有就是和學生太過親近而覺得學生經(jīng)常對自己“不敬”.但是樂老師說，只有經(jīng)得起別人的“不敬”,才能配得上別人的“敬”.思考良久發(fā)現(xiàn)其中包含很多的問題。

(1)很多時候，學生的小玩笑都是沒有惡意的。學生跟老師開小玩笑證明學生喜歡你，希望師生之間的關系變得活潑，友善。這些絕對稱不上不敬。

(2)要學生尊敬你，那么自身就必須有值得學生尊敬的優(yōu)點、特點。學生決不會尊敬一無是處的人。

(3)現(xiàn)在是一個講求個性發(fā)展的年代，學生都很有個性，很有思想，雖然這些思想有時并不全面。但是我們不能像以前那樣要求學生一切都得聽老師的。我們要包容學生的想法，才能促進學生自主個性的發(fā)展。不能盲目的要求學生聽話，有時讓他們“吃一塹長一智”也未嘗不是一件好事。

第二、剛踏上講臺，很多地方不適應，在不適應中我感受最深的是我自我介紹時說的一句話：當自己做老師之后，才發(fā)現(xiàn)以前教過自己的老師的辛苦;當自己做老師之后，才發(fā)現(xiàn)以前自己做學生時有多過分。最近說中山評上最有幸福感的城市之一，但是我卻說，教師職業(yè)是最沒有幸福感的職業(yè)之一。當老師的疲累只有當過老師的人才知道，就像學生的高考壓力只有讀過高三的學生才能知道。我還經(jīng)常說，工作真累啊，要是什么都不用做就好了;老師最想做的事就是白支工資。樂老師說要為學生“沉重”的學習負擔找個良好的理由，人生需要經(jīng)歷坎坷，負擔太輕并不是好的，生命有不能承受的輕。我不禁想起大四下學期的日子。那時畢業(yè)實驗做好了，論文拿優(yōu)秀了，有找到了一個好工作，就等著拿畢業(yè)證書，報到上班了。頓時一切壓力都沒有了，整天逍遙自在地過了一個月。但是一個月后心里覺得很不踏實，生活變得沒有方向，沒有目標。我想這就是生命中難以承受的“輕”.反觀現(xiàn)在的生活，雖然承受著極大的壓力，極度的疲累，但是我的生活總是有目的，有方向，有意義的。因為這些我的生活才會變得多姿多彩。重點還是要從生活中、工作中找到快樂，找到喜悅，找到活著的價值。

人的心隨時間的流逝而變得麻木。我的心就像我的眼睛一樣得了深度近視，已經(jīng)難以發(fā)現(xiàn)問題。唯一能引起思考的就是看書和聽別人的心得體會。希望在以后的培訓中都可以像今天一樣引發(fā)更多的對工作，對生活，對人生的思考。

試用期培訓總結 篇4

一年來，我校根據(jù)區(qū)教師繼續(xù)教育有關文件規(guī)定及師資隊伍建設規(guī)劃，與學校對新教師試用期培訓制定的計劃。努力的在業(yè)務上、思想上、生活上對我校的孔穎、趙星兩位新教師進行指導，一個學年下來兩位教師工作積極主動，虛心好學、對工作中的一些問題能積極探討，認真思考，進步很快，并能勝任學科的教學工作，以下是一個學年來培訓工作情況的總結。

一、師德表現(xiàn)

兩位新教師能積極參加全校活動，認真學習學校下達的上級文件，關心國內(nèi)外大事，注重政治理論的學習，撰寫學習心得，同時配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從工作安排，人際關系融洽。

二、班主任工作

為了使兩位新教師能勝任班主任工作，盡快的熟悉班級管理業(yè)務，在班主任工作的指導中，我校安排蔡荷蘭為孔穎老師班級事務指導，趙星實習班主任，由周玉蓉老師指導和引領趙星老師進行班級事務管理，在指導過程中不但要求兩位教師過程管理做到嚴和愛相結合，而且要求兩位老師積極地與學生及家庭溝通，了解學生的最新思想動態(tài)。同時在工作中引導兩位新教師注意：

1、對于班級管理要制定切實有效的班規(guī)，培養(yǎng)班委自主管理的能力。鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法，通過嚴格要求使班干部個人在知識、能力上取得更大進步，給全班起到模范帶頭作用。

2、要充分利用課間談話和班會課。抓住和學生們溝通的時間，了解班級情況和學生們的心理狀態(tài)，有的放矢的進行教育和解決問題。或講座、或討論、或給他們講充滿人生哲理的故事的班會。

3、關懷后進生、行為偏差生。拿出了工作的耐心，通過家訪和談話等形式逐步使他們有所轉(zhuǎn)變。

一個學年下來，這兩位新教師所帶的班級，班級面貌有了很大的提高，班級充滿團結向上風氣，孔穎管理的班級多次獲得學校流動紅旗。

三、教學工作

對于教學工作學校要求兩位新教師根據(jù)他們各自不同的特征因材施教，著重注意做到以下幾點：

1、深入細致的備好每一節(jié)課。在備課中要認真研究教材，力求準確把握重點，難點，并注重參閱各種資料，制定符合學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式。教案編寫做到詳案，并不斷歸納總結教學中得不足和成功以提高教學水平。本學年兩位教師均對自己的備課做到課前有斟酌課后有反思。

2、認真上好每一節(jié)課。把新課程改革的理念融入到課堂中，激發(fā)學生的求知欲，活躍課堂氣氛，最大限度地讓學生在輕松自主的學習氛圍中快樂求知，輕松學習。課后及時反思，長足發(fā)展。

3、認真及時批改作業(yè)，注意聽取學生的意見，及時了解學生的學習情況，并有目的的對學生進行輔導。

4、堅持聽課，認真記錄，積極參與評課，學習各組教師的教學經(jīng)驗，努力探索適合自己的教學模式，并抓住每次外出學習的機會，取長補短。

5、注重教育理論的學習，把一些先進的理論應用于課堂，做到學有所用。

四、結合學校培訓計劃，完成工作情況

1、兩位教師聽課每人都達到30節(jié)。

2、上學期，在指導教師的指導下，兩位新教師均上了一節(jié)半日公開課，受到到場的家長們一致好評，孔穎還上了一節(jié)區(qū)級調(diào)研課，趙星參加了區(qū)青年教師基本功競賽獲二等獎，在“課堂改革我能行”評優(yōu)課中評為“優(yōu)秀”課，本學期孔穎老師在區(qū)新教師培訓中展示了一節(jié)班隊活動，受到老師們的好評。

3、在自身教學中能注重情景創(chuàng)設，并結合教材與學生的實際情況靈活運用教學方式，學生學習主動，教學成績有所進步。

4、能積極地進入學校課題研究，參與學校的市級課題研究，認真寫好研究專題和信息筆記。

5、熟悉了班級管理工作，所帶的班級面貌有所改進。

6、兩位教師每學期均開了一節(jié)教學研討課，教學過程、教學方法、教學效果，得到聽課教師的好評。

以上是這一學年新教師培訓工作總結，但對于新教師來說我們的指導還將繼續(xù)，通過認真的指導，壓擔子，讓新教師逐步成長起來。

試用期培訓總結 篇5

在這個炎熱的季節(jié)里，我踏上了特崗教師的行程，開始了自己人生的新征程。云縣教育局為了使我們新教師盡快適應初中的教學工作，特地對我們進行了上崗前培訓學習。這次新教師培訓學習的內(nèi)容十分豐富，包括對班主任工作規(guī)范，課堂教學標準，師德師風、教學工作規(guī)范，說課、聽課、評課，課件制作和教法經(jīng)驗交流等諸多方面的系統(tǒng)學習。通過此次培訓學習，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結如下：首先，培訓學習使我對“教師”這一職業(yè)有了更加清楚的認識。

在培訓學習中，老師給我們談到了當代教師身肩重任、角色特別這一問題，這似乎是一個比較陳舊的話題，但細細體會、琢磨他們的話語，覺得很有分量。這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認識：首先，教師是文化的傳遞者?！皫熣?，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣。學高為師，身正為范也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學生都有向師性，實際上是做人的一種認同感；同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。

第三，教師是管理者。教師要有較強的組織領導、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發(fā)展。

第四，教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對學生的愛應是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需要。

第五，教師是朋友。所謂良師益友，就是強調(diào)教師和學生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后，教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等，應了解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學生健康的心理品質(zhì)。

其次，培訓學習為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。

在培訓學習中，老師還結合自己的實際經(jīng)驗給我們介紹了一些當好教師的要點和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上，他強調(diào)了適時調(diào)整和更新自身知識結構、終身學習的做法；在談到面對困難如何克服的問題上，他還提出了如何加強教師之間團結合作的方法；在談到教學教法經(jīng)驗方面，也讓我認識到教師在上課過程中要多加思考，適時改進教學方法和策略，以藝術的眼光去對待教學，爭取精益求精。另外，老師還強調(diào)：在新課程改革的背景下，各位老師一定要認真地貫穿新的教學理念，以學生發(fā)展為本，以新的教學姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。如何使自己能夠有質(zhì)量有效率有能力地教好所上的每門課，使學生能夠持續(xù)地從心靈深處接受的教學，這就需要我努力地備課、努力地鍛煉、努力地學習……當然這其中一個必不可少的條件就是多學習其他老師的教學方法。在這次培訓學習中，老師所講述的一些方法，實際上就為我們新老師起到了“揚帆導航”的作用，我覺得包括我在內(nèi)的所有新老師必須好好地吸收和采納。

再次，培訓學習使我對未來的工作充滿了信心和動力。

對于沒有實踐經(jīng)驗的我們，對新的生活、新的責任、新的角色多少有些怯懦，而本次培訓學習中，指導老師也十分注意我們的這種心理的變化，他的講話，從頭到尾始終貫穿一個中心，那就是充滿對新教師的鼓勵。其

一是鼓勵我們要趕快適應學校的教學環(huán)境、生活環(huán)境、人際關系環(huán)境等，其

二是鼓勵我們要更加理性地認識社會、認識自己的角色，改變以往學生時期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態(tài)度。其

三是鼓勵我們要做一名終身學習型老師，做一名能夠不斷適應新知識新問題新環(huán)境的老師。其

四是鼓勵我們要堅持創(chuàng)新，在教學中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭做教學發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經(jīng)說過：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實現(xiàn)自己的意志?！被蛟S，對于我們新教師來說，只要有克服困難的信心，才能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。

新的起點需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導，云縣教育局組織這次崗前培訓學習就是一面很好的旗幟，在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。一切工作都需要實踐來證明，成功＝艱苦的勞動＋正確的方法＋少談空話，在今后的工作中，我將以本次培訓學習精神作為指導，以自己的實際行動來三中做貢獻，實現(xiàn)自身價值。

試用期培訓總結 篇6

本人從xx年11月進入公司上班以來任駕駛員一職，在各位領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習、勤奮工作。在這三個月的工作中能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，在領導需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言，較好的完成了領導所交付的一切任務，得到了領導的肯定。

在今后的工作中，我會認真學習業(yè)務知識，不斷提高駕駛技能。在本崗位上，按照單位領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務，努 力做好自己的本職工作。平時做到嚴格遵守各項規(guī)章制度，堅守工作崗位，不遲到，不早退，不誤事，不無故缺勤，隨叫隨到，服從調(diào)度，聽從指揮，自覺維護單位和個人形象。聽從交通警指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保今后安全行車無事故。

為公司利益著想，在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗多作積極的工作。認真保養(yǎng)車輛，經(jīng)常保持車輛的完好與整潔，認真堅持“三檢”、“一保”制度，努力做到了“三清”、“四不漏”為原則而達到勵行節(jié)約的目的。

使車輛性能保持最佳狀態(tài)，隨時聽后安排調(diào)遣。

以上是我的工作總結和今后的工作態(tài)度，請領導們審查核實。

鑒定人：

試用期培訓總結 篇7

本人從***年11月進入公司上班以來任駕駛員一職，在各位領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習、勤奮工作。在這三個月的工作中能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，在領導需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言，較好的完成了領導所交付的一切任務，得到了領導的肯定。

在今后的工作中，我會認真學習業(yè)務知識，不斷提高駕駛技能。在本崗位上，按照單位領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作。平時做到嚴格遵守各項規(guī)章制度，堅守工作崗位，不遲到，不早退，不誤事，不無故缺勤，隨叫隨到，服從調(diào)度，聽從指揮，自覺維護單位和個人形象。聽從交通***指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保今后安全行車無事故。

為公司利益著想，在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗多作積極的工作。認真保養(yǎng)車輛，經(jīng)常保持車輛的完好與整潔，認真堅持“三檢”、“一?！敝贫龋ψ龅搅恕叭濉?、“四不漏”為原則而達到勵行節(jié)約的目的。

使車輛性能保持狀態(tài)，隨時聽后安排調(diào)遣。

以上是我的工作總結和今后的工作態(tài)度，請領導們審查核實。

試用期培訓總結 篇8

20xx年2月13日，我幸運的成為公司一員。轉(zhuǎn)瞬之間，我在公司已經(jīng)工作一個月。在這緊張而忙碌的一個月里，我得到了公司領導和同事們的幫助。我一邊工作，一邊學習，有進步也有不足。下面就我入職一個月以來的工作，做出如下總結：

1、本職工作

入職后，主要負責公司各項酒店培訓工作。其中包括擬定20xx年上半年培訓計劃，新員工入職培訓，柜組長以上管理人員、D班、軍校課程安排及培訓、酒店、超市一線員工重點技能培訓（包括服務禮儀、化妝技巧、普通話推廣學習等）、梳理公司各崗位技能與工作流程、連鎖店長選拔方案、制定五四青年節(jié)活動方案等。除了自己的本職工作外，還參與了公司的三八節(jié)活動、到超市服務臺幫工一周、巡店等工作。

2、初期學習

入職前我一直從事酒店管理工作，對于人事工作的了解相對較少。但是我很喜歡人事工作，很愿意在人事工作方面有所發(fā)展。到公司后，我盡快調(diào)整自己，迅速的投入到人事工作的學習當中，以期在最短的時間里熟悉公司的組織結構、人員分配等基礎信息。再通過與部門同事和公司員工的溝通交流，獲取培訓需求。根據(jù)員工及各部門各崗位需求，制定新的培訓計劃。在部門同事及領導的幫助下，制定出一系列培訓計劃、活動方案并將一一付諸于實際。

3、工作心得

上班時間我立足做好我的本職工作、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度、團結同事、對自己嚴格要求。下班時間充實自己，加強學習。我時常感嘆自己很幸運加入了聯(lián)民這么好的一個大家庭，和同事們在一起工作的時間非常的開心，我很享受在這里度過的每一天。同時也很感謝公司對我的認可與信任，給我機會為我提供了這么好的學習平臺。我在工作中獲得了鍛煉機會、通過不斷地學習總結，培訓工作越來越得心應手，我的職業(yè)目標也隨之變得越來越清晰具體。

在這一個月的時間里我學到了很多，也進步了很多。在取得進步的同時，我認識到自身還是有很多的缺點與不足。工作中還是不夠仔細，容易犯一些小錯誤，在人力資源專業(yè)知識方面相對缺乏等等。在以后的工作中我會更加謹慎的對待每一項工作，建立危機意識，提高自己的執(zhí)行力。在工作過程中出現(xiàn)的不足與問題，將逐步克服和加以完善。我相信自己會在以后的工作過程中，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，積極、主動、高效地完成各項工作，盡努力，完成領導交給我的一切任務。

試用期培訓總結 篇9

在這個炎熱的季節(jié)里，我踏上了特崗教師的行程，開始了自己人生的新征程。云縣教育局為了使我們新教師盡快適應初中的教學工作，特地對我們進行了上崗前培訓。這次新教師培訓的內(nèi)容十分豐富，包括對班主任工作規(guī)范，課堂教學標準，師德師風、教學工作規(guī)范，說課、聽課、評課，課件制作和教法經(jīng)驗交流等諸多方面的系統(tǒng)學習 新老師一站式上崗指導>>，點擊查看>>。通過此次培訓，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結如下：

首先，培訓使我對“教師”這一職業(yè)有了更加清楚的認識。

在培訓中，老師給我們談到了當代教師身肩重任、角色特別這一問題，這似乎是一個比較陳舊的話題，但細細體會、琢磨他們的話語，覺得很有分量。這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認識：首先，教師是文化的傳遞者。“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣。"學高為師，身正為范"也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學生都有"向師性"，實際上是做人的一種認同感；同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。第三，教師是管理者。教師要有較強的組織領導、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發(fā)展。第四，教師是父母。作為一名教師，要富有"愛心"，教師對學生的愛應是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需要。第五，教師是朋友。所謂"良師益友"，就是強調(diào)-教師和學生要"交心"，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。后，教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等，應了解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學生健康的心理品質(zhì)。

其次，培訓為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。

在培訓中，老師還結合自己的實際經(jīng)驗給我們介紹了一些當好教師的要點和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上，他強調(diào)了適時調(diào)整和更新自身知識結構、終身學習的做法；在談到面對困難如何克服的問題上，他還提出了如何加強教師之間團結合作的方法；在談到教學教法經(jīng)驗方面，也讓我認識到教師在上課過程中要多加思考，適時改進教學方法和策略，以藝術的眼光去對待教學，爭取精益求精。另外，老師還強調(diào)：在新課程改革的背景下，各位老師一定要認真地貫穿新的教學理念，以學生發(fā)展為本，以新的教學姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。如何使自己能夠有質(zhì)量有效率有能力地教好所上的每門課，使學生能夠持續(xù)地從心靈深處接受的教學，這就需要我努力地備課、努力地鍛煉、努力地學習……當然這其中一個必不可少的條件就是多學習其他老師的教學方法。在這次培訓中，老師所講述的一些方法，實際上就為我們新老師起到了“揚帆導航”的作用，我覺得包括我在內(nèi)的所有新老師必須好好地吸收和采納。

再次，培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。

對于沒有實踐經(jīng)驗的我們，對新的生活、新的責任、新的角色多少有些怯懦，而本次培訓中，指導老師也十分注意我們的這種心理的變化，他的講話，從頭到尾始終貫穿一個中心，那就是充滿對新教師的鼓勵。其一是鼓勵我們要趕快適應學校的教學環(huán)境、生活環(huán)境、人際關系環(huán)境等，其二是鼓勵我們要更加理性地認識社會、認識自己的角色，改變以往學生時期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態(tài)度。其三是鼓勵我們要做一名終身學習型老師，做一名能夠不斷適應新知識新問題新環(huán)境的老師。其四是鼓勵我們要堅持創(chuàng)新，在教學中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭做教學發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經(jīng)說過：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實現(xiàn)自己的意志?！币苍S，對于我們新教師來說，只要有克服困難的信心，才能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。

新的起點需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導，云縣教育局組織這次崗前培訓就是一面很好的旗幟，在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。一切工作都需要實踐來證明，成功=艱苦的勞動+正確的方法+少談空話，在今后的工作中，我將以本次培訓精神作為指導，以自己的實際行動來三中做貢獻，實現(xiàn)自身價值。

試用期培訓總結 篇10

本人從___年11月進入公司上班以來任駕駛員一職，在各位領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習、勤奮工作。在這三個月的工作中能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，在領導需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言，較好的完成了領導所交付的一切任務，得到了領導的肯定。

在今后的工作中，我會認真學習業(yè)務知識，不斷提高駕駛技能。在本崗位上，按照單位領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作。平時做到嚴格遵守各項規(guī)章制度，堅守工作崗位，不遲到，不早退，不誤事，不無故缺勤，隨叫隨到，服從調(diào)度，聽從指揮，自覺維護單位和個人形象。聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保今后安全行車無事故。使車輛性能保持最佳狀態(tài)，隨時聽后安排調(diào)遣。

為公司利益著想，在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗多作積極的工作。認真保養(yǎng)車輛，經(jīng)常保持車輛的完好與整潔，認真堅持“三檢”、“一?！敝贫?，努力做到了“三清”、“四不漏”為原則而達到勵行節(jié)約的目的。

試用期培訓總結 篇11

在這個暖暖的季節(jié)里，我踏上了特崗教師的行程，開始了自己人生的新征程。云縣教育局為了使我們新教師盡快適應初中的教學工作，特地對我們進行了上崗前培訓。這次新教師培訓的內(nèi)容十分豐富，包括對班主任工作規(guī)范，課堂教學標準，師德師風、教學工作規(guī)范，說課、聽課、評課，課件制作和教法經(jīng)驗交流等諸多方面的系統(tǒng)學習。通過此次培訓，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結如下：

首先，培訓使我對“教師”這一職業(yè)有了更加清楚的認識。

在培訓中，老師給我們談到了當代教師身肩重任、角色特別這一問題，這似乎是一個比較陳舊的話題，但細細體會、琢磨他們的話語，覺得很有分量。這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認識：首先，教師是文化的傳遞者?！皫熣?，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣。"學高為師，身正為范"也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學生都有"向師性"，實際上是做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。第三，教師是管理者。教師要有較強的組織領導、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發(fā)展。第四，教師是父母。作為一名教師，要富有"愛心"，教師對學生的愛應是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需要。第五，教師是朋友。所謂"良師益友"，就是強***師和學生要"交心"，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后，教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等，應了解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學生健康的心理品質(zhì)。

其次，培訓為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。

在培訓中，老師還結合自己的實際經(jīng)驗給我們介紹了一些當好教師的要點和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上，他強調(diào)了適時調(diào)整和更新自身知識結構、終身學習的做法;在談到面對困難如何克服的問題上，他還提出了如何加強教師之間團結合作的方法;在談到教學教法經(jīng)驗方面，也讓我認識到教師在上課過程中要多加思考，適時改進教學方法和策略，以藝術的眼光去對待教學，爭取精益求精。另外，老師還強調(diào)：在新課程改革的背景下，各位老師一定要認真地貫穿新的教學理念，以學生發(fā)展為本，以新的教學姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。如何使自己能夠有質(zhì)量有效率有能力地教好所上的每門課，使學生能夠持續(xù)地從心靈深處接受的教學，這就需要我努力地備課、努力地鍛煉、努力地學習……當然這其中一個必不可少的條件就是多學習其他老師的教學方法。在這次培訓中，老師所講述的一些方法，實際上就為我們新老師起到了“揚帆導航”的作用，我覺得包括我在內(nèi)的所有新老師必須好好地吸收和采納。

再次，培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。

對于沒有實踐經(jīng)驗的我們，對新的生活、新的責任、新的角色多少有些怯懦，而本次培訓中，指導老師也十分注意我們的這種心理的變化，他的講話，從頭到尾始終貫穿一個中心，那就是充滿對新教師的鼓勵。其一是鼓勵我們要趕快適應學校的教學環(huán)境、生活環(huán)境、人際關系環(huán)境等，其二是鼓勵我們要更加理性地認識社會、認識自己的角色，改變以往學生時期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態(tài)度。其三是鼓勵我們要做一名終身學習型老師，做一名能夠不斷適應新知識新問題新環(huán)境的老師。其四是鼓勵我們要堅持創(chuàng)新，在教學中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭做教學發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經(jīng)說過：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實現(xiàn)自己的意志。”也許，對于我們新教師來說，只要有克服困難的信心，才能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。

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