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最新物業(yè)承諾書(實用9篇)

發(fā)布時間:2023-07-15

物業(yè)承諾書。

常言道,優(yōu)秀的人都是有自己的事先計劃。在幼兒園教師的生活工作中,時常需要提前準備資料作為參考。資料一般指代可供人們參考的信息知識等。參考資料會讓未來的學習或者工作做得更好!所以,你有哪些值得推薦的幼師資料內(nèi)容呢?經(jīng)過搜索和整理,小編為大家呈上最新物業(yè)承諾書(實用9篇),歡迎大家參考閱讀。

物業(yè)承諾書【篇1】

裝修地點:xx物業(yè)xxx閣xxx房:

本人及所雇請的施工單位在對居室進行裝修時,在裝修過程中將認真遵守市政府和管理處各項裝修管理規(guī)定。同時做到:

1、對裝修質(zhì)量和安全負全部責任,并承擔監(jiān)督和驗收責任,保證一年有效保修期。所裝修房間經(jīng)管理處檢查無違章裝修或滲漏堵?lián)p壞等情況后,方可退回裝修保證金,并承付所聘人員違章罰金。

2、對所裝修居室安全、施工人員安全及相關第三方安全負責。

3、對聘請進入樓內(nèi)施工人員的行為負全部責任,包括:公共秩序和公共衛(wèi)生的維護、公用設施損壞賠償和治安責任。

4、裝修開工起即采取防火措施,裝修期間裝修戶內(nèi)每50平米應配一個3kg滅火器,每戶至少配備兩個滅火器;不違章使用電源,埋設或改動電線須穿管,確保戶內(nèi)外安全,并接受管理人員的檢查與指導。

5、改變房屋原有的外貌及公用設施#url#外墻不打孔洞;不剔鑿房屋的梁、柱、板;不在承重墻上鑿洞;不隨意增加樓面靜荷載(如在室內(nèi)砌墻,超負荷吊頂,安裝大型燈具,鋪設大理石地板等)。

6、不改變廚房、衛(wèi)生間及陽臺的使用功能;廚房、衛(wèi)生間保證做好防水層(自做防水的業(yè)主應承擔因防水質(zhì)量出現(xiàn)滲漏所造成的一切損失)。

7、廚衛(wèi)天棚做吊頂時應在下水管清污口處留活動檢修口;不將生活污水排入雨水管道。

8、裝修垃圾在規(guī)定清運時間袋裝運到垃圾站,并保證樓梯間的清潔衛(wèi)生。不將建筑材料、垃圾堆放在公共場所(包括公共走廊)。

9、安裝防盜網(wǎng)、防盜窗花采用管理處統(tǒng)一的樣式、規(guī)格、材料,并裝在管理處指定位置;安裝空調(diào)要經(jīng)過管理處審批。

10、封閉前陽臺,不擅自改動智能化線路。

11、不私自改動燃氣管道,確需改動的應通知燃氣公司進行。

12、裝修施工期間關門施工,以免噪聲及裝修灰塵飛揚。

13、在裝修期間不使用瓶裝煤氣,不使用電熱棒、電爐等電熱設施。

14、承擔裝修管理規(guī)定中應負的其它責任。

15、如有違反上述規(guī)定,可按《深圳市家庭居室裝修管理規(guī)定》中第七章罰則進行處罰。

裝修施工單位:xxx聯(lián)系電話:xxx

裝修負責人:xxx身份證號碼:xxx

裝修戶業(yè)主/業(yè)主委托人:xxx聯(lián)系電話:xxx

20xx年x月x日

物業(yè)承諾書【篇2】

尊敬的業(yè)戶:

您好!

xx物業(yè)公司本著“改善住戶、員工生活和工作環(huán)境”這個整體目標,以《物業(yè)管理條例》為基礎,樹立“管就高標準,干就創(chuàng)一流”的物管理念,不斷提高服務質(zhì)量,公司總經(jīng)理率全體服務人員向廣大員工和住戶在服務意識、服務效率、服務質(zhì)量、安防保衛(wèi)和環(huán)境管理等方面做出如下承諾。(活動范文吧 f236.com)

一、強化服務意識,端正服務態(tài)度。讓每一位工作人員樹立“員工、住戶至上”服務意識,熱情接待每一個員工和住戶對公司提出的任何要求和建議,結合各小區(qū)的實際特點,盡最大努力滿足員工和住戶的合理要求,暫時不能解決的建議和要求要做好解釋工作,杜絕置之不理現(xiàn)象。

二、改進工作作風,提高辦事效率。要求公司工作人員 “急員工和住戶之所急,想員工和住戶之所想”,各職能服務部門有專人管理,隨時接待解決員工和住戶的物業(yè)需求,維修人員24小時值班,保證住戶隨叫隨到。對公共設備和設施做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng),以常態(tài)化工作減少設備故障,切實保證公共設備和設施正常運行。

三、加強物業(yè)管理,提高服務質(zhì)量。建立一支綜合素質(zhì)高、服務意識強的物業(yè)服務隊伍,實施精細化管理,以員工和住戶滿意為服務宗旨,為住戶和員工提供人性化優(yōu)質(zhì)服務。對物業(yè)維修做到質(zhì)量保證,收費合理;對住戶資料做到保存完整,嚴格保密;對員工和住戶提出的合理要求做到及時處理,信息反饋,樹立公司的整體形象。

四、強化安保服務,確保小區(qū)安全。安全防范重于泰山,人民生命財產(chǎn)安全高于一切,住戶和員工的安危一直是物業(yè)公司最為關注的頭等大事。公司與保安公司合作,嚴格要求保安人員培訓上崗,實施獎罰分明的管理制度,讓訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的保安隊伍成為物業(yè)安防和安全保衛(wèi)的一道防線。安保工作做到來訪有記錄,24小時值守,實時巡查辦公區(qū)、宿舍區(qū)和地下車庫防火安全檢查,遇有緊急險情、火情及時有效控制和處理,確保單位自身和住戶的安全。

五、加強環(huán)境管理,提供舒適場所。針對小區(qū)“停車難”問題,由專門人員負責車輛??空{(diào)度,做到車輛進去通暢,保留相對空曠的通道。建立日常保潔和環(huán)境美化相關制度,使辦公大樓、小區(qū)日常保潔、花卉養(yǎng)護等工作井然有序,為員工、住戶創(chuàng)造良好舒適的工作和居住環(huán)境,真正體現(xiàn)具有xx_特色的高質(zhì)量、全方位的貼心服務。

承諾人:

日期:

物業(yè)承諾書【篇3】

(一)、認真遵守國家保密法律、法規(guī)和規(guī)章制度,遵守集團公司保密管理規(guī)定和工作要求,履行保密義務;

(二)、不提供虛假個人信息,自愿接受保密審查;

(三)、不違規(guī)記錄、存儲、傳輸、復制國家秘密、公司商業(yè)秘密信息,不違規(guī)留存國家秘密、公司和客戶商業(yè)秘密載體;

(四)、不以任何方式泄露所接觸和知悉的國家秘密、公司和客戶商業(yè)秘密;

(五)、未經(jīng)單位主管部門審查和主管領導批準,不擅自發(fā)表涉及秘密和未公開工作內(nèi)容的文章、著述;

(六)、在工作中不記不看不傳與單位工作有關的事情:

1、在會議服務過程中,不記會議內(nèi)容;

2、在保潔和服務過程中,不看辦公桌上的文件及圖紙;

3、公司的相關圖紙、資料不得帶出單位,未經(jīng)許可,不售賣的成冊廢紙;

4、不與無關人談及與單位工作有關的事情。

(七)、不在單位用照相機、攝像機等機器照相惡意拍攝有關資料和人員。

(八)、服從單位網(wǎng)管的管理;按照要求采取措施嚴格防范計算機病毒。

(九)、維修電腦時,對存儲數(shù)據(jù)的硬盤、軟盤、U盤等要嚴格保管,避免丟失或被人復制。

(十)、辦公室鑰匙由專人負責管理,進辦公室保潔,必須由兩人同時進入或保潔時有對方人員在場,保潔期間不得關閉辦公室門。

(十一)、將保潔清理的垃圾廢物中的作廢文件做二次銷毀,杜絕因遺漏銷毀而造成的秘密外泄。

(十二)、離崗時,如有必要,自愿接受脫密期管理,簽訂離崗人員《保密承諾書》。

違反上述承諾,自愿承擔相應責任。

本責任書自本人簽訂之日起生效,有效期2年。本責任書一式兩份,責任人保存一份,部門(單位)保密辦保存一份。

承諾人簽名:xx

xx年x月x日

物業(yè)承諾書【篇4】

一、房屋外觀

1、在不損壞原貌的情況下維護好;

2、外墻涂料、面磚等裝飾材料無大面積脫落、無污跡。

二、設備運行

根據(jù)小區(qū)的工作需要,無條件服從業(yè)主委員會安排(除特殊情況),并保證設施設備良好,運行正常。

三、共用部位、共用設施設備的維護和管理

1、24小時無條件受理業(yè)主報修、保養(yǎng),檢修制度完備;

2、定期由專業(yè)人員巡護,保持一切設施正常、無安全隱患;

3、保證供水、供電的正常運行,盡量大能力消除可預防的隱患,防止和減少這些設施停運

四、環(huán)境衛(wèi)生

時刻保持公共區(qū)域無廢棄雜物,使全體業(yè)主有一舒心居住環(huán)境。

五、綠化

1、綠地無雜物,無侵占、無枯枝、病蟲害現(xiàn)象;

2、花草樹木修剪及時,保持綠地,并根據(jù)季節(jié)種花,使小區(qū)始終有新氣象。

六、車輛停放

1、小區(qū)業(yè)主的車輛將有序停放在各車們內(nèi),無亂停、亂放機動車、非機動車;

2、外來人員的車輛按指定方位停放。

七、保安

1、實行24小時值班制度;

2、保安人員身著有明顯標志的工作制度,有規(guī)范的工作制度;

3、加強治安防范工作,對小區(qū)內(nèi)各個部位、治安死角等采取重點防范,并對可疑人員要前往盤查、加查證件,必要時檢查其所帶物品,防止治安事件的發(fā)生;

4、加強治安防范工作情況,協(xié)助業(yè)主委員會清除隱患;

5、治安巡邏員必將每日巡邏情況及處理意見認真詳細地記錄在《治安巡邏情況登記本內(nèi)》。

八、消防

1、有健全的消防管理制度,定期對消防設施進行巡視、檢查和維護;

2、定期進行消防訓練,保證有關人員掌握消防基本技能;

3、根據(jù)情況我方將及時給予制止,并及時向業(yè)主委員會匯報;

4、根據(jù)火警仿生事故,做好滅火預案,責任落實到人;

5、防火管理程序:報警——確認——滅火——報告——疏散——警戒

九、特約服務

我方將根據(jù)業(yè)主的所求,提供各種有償服務及無償服務。

簽名:公司

日期:年月日

物業(yè)承諾書【篇5】

尊敬的業(yè)主閣下:

您好!歡迎您順利入住 。天時、地利、人和,為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境, 物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望,“真誠服務,微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾:

客戶服務做到職業(yè)道德化 以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導,一點一滴地滲透到每一項服務當中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務;對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。

業(yè)務服務做到專業(yè)標準化 我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務。

工程服務做到優(yōu)質(zhì)快捷化 工程服務是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。

財務服務做到詳實透明化 物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費合理、微利經(jīng)營的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下,我們定期公布財務狀況,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務檔案齊全、賬據(jù)詳實準確。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務收費管理辦法》,運用法律手段組織企業(yè)的財務活動。保障

企業(yè)和業(yè)主的合法權益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應有的回報。

保衛(wèi)服務做到安全可靠化 公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍,通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線??茖W的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。

其他服務做到配套完善化 我公司除開展基本的物業(yè)管理服務外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務,旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司,都會得到滿意的答復。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。

管理處值班時間:08:00---20:00

服務直線:66666666(白天) 88888888(晚上)

管理處辦公地址:

物業(yè)管理有限公司

20xx年03月20日

物業(yè)承諾書【篇6】

尊敬的_______廣大業(yè)主:

您好!

我公司本著為本區(qū)業(yè)主高度負責的精神,按照相關政策的要求注意提高小區(qū)的整體居住環(huán)境質(zhì)量,注重通過加強物業(yè)管理,保護住宅小區(qū)建設整體環(huán)境和使用功能長久良好。

利于小區(qū)的生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境和小區(qū)智能化建設,倡導人與自然和諧的家居理念,并通過我們有效的管理模式,用持續(xù)改進的服務過程,遵照法律法規(guī)的要求,最終達到業(yè)主的滿意。

具體開展工作如下幾方面:

1、物業(yè)公司設有專業(yè)管理人員負責小區(qū)一切日常管理事務及投訴處理,客戶中心實行24小時公開電話服務(按裝座機)。

投訴處理率100%。

2、衛(wèi)生清潔:如我公司接管本區(qū)首先對業(yè)主最急切盼望改善的綜合環(huán)境進行整治,對小區(qū)西墻外垃圾場外進行清理。

(1)日常保潔將據(jù)公司保潔作業(yè)標準,負責該小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、樓道及公共設施的衛(wèi)生保潔,保持無污漬、垃圾、雜物,保持所有公共區(qū)域的設施之清潔。

(2)對生活垃圾桶定期清洗、消殺;生活垃圾的及時清運,保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生。

3、公共秩序:為維護好小區(qū)的公共秩序,秩序維護員實行24小時值班。

(1)公司投入資金為小區(qū)安裝電子巡更系統(tǒng),以確保夜間巡邏及時到位。

(2)巡邏人員配備對講機隨時保持與其他隊員的聯(lián)系,協(xié)助公安部門安全防范管理。

4、公共設施日常維護:對公共設施進行日常養(yǎng)護,為業(yè)主戶內(nèi)進行免費日常維修(業(yè)主自備材料),以解決業(yè)主因生活小問題帶來的煩惱(具體按公司《工程維修服務承諾制度》執(zhí)行)。

5、綠化管理:綠化是小區(qū)的重要組成部分,對小區(qū)綠化,根據(jù)季節(jié)維護樹木,花草,修剪花木,及時噴灑藥物,防治病蟲害,維護好綠化景觀。并對部分品種差的草坪和枯死樹木進行換補植。

6、電梯運行維護:電梯是高層的重要部位,對電梯的運行維護,我公司選聘三級資質(zhì)以上專業(yè)的電梯公司為本區(qū)電梯進行維保,提供24小時服務,以確保電梯運行正常、安全,使用功能長久良好。

7、協(xié)助工作:我公司會全力協(xié)助業(yè)委會共同解決本區(qū)急需解決的系列問題及與相關單位的協(xié)調(diào)等工作。在此期間我公司將為工作提供車輛及場所。

8、按物業(yè)條例的要求結合本區(qū)實際情況,同業(yè)委會共同制定一個成熟、完善、可行的物業(yè)管理方案。

(1)簽定合同后,我公司會投入(或墊付)一定數(shù)額的資金,恢復智能設施為區(qū)域內(nèi)增加或改善設施,盡快完善小區(qū)的公共秩序管理或?qū)崿F(xiàn)本區(qū)的封閉式管理,讓本區(qū)業(yè)主生活的舒心、放心、安心。

(2)通過我們的服務和管理,把本區(qū)管理成優(yōu)秀小區(qū)的標準,再逐步升級。

9、本區(qū)收費標準按建筑面積報價(暫定):

①住宅物業(yè)服務費:0.40元/平方米1月;

②電梯費:0.40元/平方米1月;

③二次供水費:0.10元/平方米1月;

④商業(yè)用戶:0.90元/平方米1月。

接管后的物業(yè)服務收費根據(jù)小區(qū)實際情況報物價局審批后,按收費文件執(zhí)行。

最終收費價格低于物價局的核準價。

先服務后收費,業(yè)主可自愿預交費。

我們真誠的懇請全體業(yè)主對我們的服務工作進行監(jiān)督、幫助、指導,讓我們攜起手來,共同創(chuàng)建我們的美好家園。

________物業(yè)管理有限公司

20___年___月___日

物業(yè)承諾書【篇7】

1、辦公服務

全天候電話接聽,一般三聲接聽,最遲不超過五聲;24小時接受業(yè)主求助;3分鐘內(nèi)辦理物品放行手續(xù);費用交收業(yè)務5分鐘內(nèi)完成,業(yè)主查詢其他收費資迅5分鐘內(nèi)解答。

2、投訴處理

開設24小時監(jiān)督電話,保證各項承諾兌現(xiàn)及嚴格執(zhí)行;業(yè)主投訴接待熱情有禮、絕不推諉;一般投訴處理8小時內(nèi)解決;嚴重投訴處理5個工作日解決。

3、裝修審批

簡單裝修1個工作日批核;復雜裝修3個工作日內(nèi)批核;竣工驗收當天處理。

4、特需(約)服務(現(xiàn)僅包括有償家政和有償維修)

一般服務3小時內(nèi)跟進;復雜服務24小時內(nèi)跟進。

5、公共設施(市政網(wǎng)除外)

小區(qū)公共設施全部正常運作;噴水池、水泵均可正常運作;

消防供水100%正常運作;小區(qū)路面保證99%正常照明;電梯、供電、供水系統(tǒng)一般故障在30分鐘內(nèi)處理。

6、保安系統(tǒng)

全天候防盜、防搶保安巡邏執(zhí)勤;24小時閉路電視監(jiān)控大堂、車場、電梯;小區(qū)全年案發(fā)率不超過千分之一(以公安局核定為準);文明值勤,對進出小區(qū)的車輛及業(yè)主禮賓迎送;

7、清潔衛(wèi)生

小區(qū)清潔衛(wèi)生管理以ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系作為工作標準樓層通道潔凈、無雜物并保持暢通及時清運垃圾,保證不亂推放雜物,干凈無異味業(yè)主投訴處理及時率為100%

8、園林綠化

保證時花種植占小區(qū)綠化面積10%,保持樹木常年翠綠常青綠地外觀良好,無斑禿或成片死亡現(xiàn)象。假山、雕塑等園林小品及園林建筑、設施能正常使用。

簽名:公司

日期:年 月 日

物業(yè)承諾書【篇8】

致:小區(qū)業(yè)主委員會

一、 我司自愿接受甲方酬金制物業(yè)服務管理方式及其配套制度約定,我司若中標,自愿與甲方在簽訂物業(yè)合同之前建立物業(yè)費三方共管賬戶;或單獨設立分公司以確保酬金制物業(yè)合同有效履行;酬金制免稅協(xié)調(diào)辦理工作由我司全權負責落實;

二、 我司自愿借款200萬元轉(zhuǎn)賬進入本小區(qū)物業(yè)費共管賬戶,先行墊付甲方小區(qū)自接管之日起6個月內(nèi)的運營費用準備,借款協(xié)議雙方另行簽署。我司承諾在本項目處物業(yè)服務合同履約期間,我司隨時應業(yè)主委員會申請予以借款,確保物業(yè)費共管賬戶資金不少于兩個自然月運行基本費用。

三、 我司自愿向甲方繳納物業(yè)服務合同履約保證金30萬元,由甲方業(yè)主委員會賬戶獨立保管,物業(yè)服務合同履約率、物業(yè)服務質(zhì)量符合率符合物業(yè)服務合同約定綜合考評約定值后,余額退還給我司,不計利息。

四、 我司自投標之日起10日內(nèi),提供3—5名項目經(jīng)理名單:含項目經(jīng)理資質(zhì),詳細履職簡歷;業(yè)主委員會面試考核選定;業(yè)主委員會單方面可以調(diào)換項目經(jīng)理。

五、 我司承諾本項目處實行項目經(jīng)理負責制,我司內(nèi)部相關行政管理制度僅宏觀管控到項目經(jīng)理,我司內(nèi)部各職能部門決不插手項目處的日常工作,本項目處人事勞資、物料招標、辦公、財務、工程、客服、綠化、保潔、保安、停車管理等運營事項授權項目經(jīng)理與業(yè)主委員會依據(jù)物業(yè)服務合同約定履約。

六、 我司承諾本項目處公共部位及公共收益收支,全部由業(yè)主委員會獨立管理,我司可接受委托代為經(jīng)營、代為建賬、代為納稅、代為管理余額資金。

七、 我司承諾接受業(yè)主委員會委托,代本項目處招聘、簽訂勞動合同,代為發(fā)放工資和社保繳納;代為處理勞動糾紛。我司承諾決不干涉業(yè)主委員會的共同決定。

八、 我司承諾本項目處的財務管理主體是業(yè)主委員會,我司接受委托代為收取物業(yè)費,代為建賬,代為申報稅務,代為管理財務,接受業(yè)主委員會所委

物業(yè)承諾書【篇9】

一、供熱方面

1 、確保法定供熱時間開栓供熱率達到 100 % ; 2 、全市用戶居室溫度達標率不低于 98 % ;

3 、當用戶居室溫度達不到 16 度時,在 14 度以上 16 度以下的,按不達標天數(shù) 20 %返還采暖費;在 14 度以下的按不達標天數(shù)全額返還采暖費。

4 、用戶居室溫度不達標投訴,供熱行政主管部門要在 3 個工作日內(nèi)完成室溫檢測,提出處理意見。

5 、供熱期間,供熱企業(yè) 24 小時設專人值班,接待處理用戶提出的問題。對于供熱設施漏水等緊急情況要在第一時間到達現(xiàn)場搶修。

二、物業(yè)管理方面

1 、住宅共用部位、共用設施設備維修責任確定:保修期內(nèi)出現(xiàn)的問題或保修期內(nèi)沒有解決的遺留問題,由質(zhì)量監(jiān)督站負責協(xié)調(diào)開發(fā)建設單位進行維修。保修期以后出現(xiàn)的問題由物業(yè)公司負責維修。

2 、住宅維修時限:住宅下水及電路維修在共用業(yè)主簽字同意后 48 小時內(nèi)完成;屋面防水等共用部位維修在共用業(yè)主簽字同意后 5 個工作日內(nèi)完成。

3 、為了提高維修效率,把過去由全體共用業(yè)主簽字同意后方可維修改為 1 / 3 以上共用業(yè)主簽字同意即可進行維修。

4 、為方便特殊群體業(yè)主的房屋維修,對于傷殘孤寡老人房屋維修可以采取電話報修受理,工作人員登門為其辦理維修所需的一切手續(xù)。

5 、為改善市民的居住環(huán)境,物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭腥旌蛐l(wèi)生保潔,生活垃圾日產(chǎn)日清,樓道每周清掃不少于 1 次。 城建局向全社會公開供熱和物業(yè)管理行業(yè)投訴電話,及時受理解決市民提出的問題。

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