公司人事規(guī)章制度。
公司的規(guī)章制度代表著一個(gè)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)則,公司的規(guī)章制度管理勞動(dòng)者履行勞動(dòng)義務(wù)。規(guī)章制度是用來保護(hù)人而不是約束人的,如何寫好制定優(yōu)秀的規(guī)章制度讓很多人都比較頭疼,我們?cè)趺礃硬拍苤贫ê靡黄?guī)章制度呢?根據(jù)您的要求,欄目小編為您整理了“小公司人事規(guī)章制度”,以下內(nèi)容僅供參考您可以根據(jù)自己的實(shí)際情況做出判斷!
1.人事記錄
1.1公司聘用的員工入職前應(yīng)將身份證復(fù)印件、勞務(wù)證、就業(yè)證(外來人員)、畢業(yè)證復(fù)印件、計(jì)劃生育證明、(應(yīng)聘保安部工作的同時(shí)提交戶籍所在地公安部門出具的無犯罪記錄的證明。)、個(gè)人一寸近照4張及個(gè)人體檢表或健康證交辦公室備案。
1.2特定工種必須持有效上崗證,并報(bào)辦公室備案。
1.3員工以上資料如有欠缺或虛假,所引致的一切后果由員工自行負(fù)責(zé)。公司保留追究責(zé)任并作出處理的權(quán)力。
2.基本儀容儀表規(guī)定
2.1頭發(fā)男性不宜留長發(fā),頭發(fā)長度以保持前不遮眉、側(cè)不蓋耳和后不觸衣領(lǐng)為準(zhǔn),應(yīng)梳理整齊;女性應(yīng)將長發(fā)束起,頭發(fā)要保持清潔及嚴(yán)禁染發(fā)(染黑色除外)
2.2面部無論男女都要注意面部的清潔,男員工不應(yīng)留胡子,保持牙齒清潔。女員工不宜濃妝艷抹。
2.3制服所有員工必須按公司規(guī)定穿著工作服、佩戴工作牌上班,工作服必須保持整潔、美觀,不得有臟污點(diǎn)。對(duì)公司制服要愛護(hù)珍惜,妥善保管,洗燙得宜,不能私自更改制服。白色的制服應(yīng)經(jīng)常更換清洗干凈,特別領(lǐng)頭袖口等。
2.4所有員工不應(yīng)留長指甲,且須保持整潔。女員工涂指甲宜用淺紅色或透明的指甲油,不得涂上深色系列的指甲油。
3.基本行為舉止規(guī)定
3.1上班應(yīng)保持以下基本要求:
①形象:儀容端莊,熱情大方。
②談吐:溫文有禮,簡(jiǎn)捷明快。
3.2接待業(yè)主/來賓應(yīng)熱誠、有禮,守時(shí)守信,不卑不亢,不做有損國格、公司形象或人格的事。
3.3辦公室工作人員在電話鈴響三聲之內(nèi)應(yīng)接聽;接打電話,應(yīng)語調(diào)平緩,聲音柔和適度;不得大喊大叫,影響他人工作,也不可無精打采,影響公司形象;使用電話應(yīng)長話短說,禁止電話聊天。
3.4外出辦事的工作人員,進(jìn)入辦事機(jī)構(gòu)辦公室前,應(yīng)先檢查自身儀容儀表,并適度敲門,待主人允許后方可進(jìn)入,進(jìn)入后應(yīng)先使用禮貌用語。
3.5禁止隨地吐痰,亂丟垃圾;辦公場(chǎng)所、倉庫及其他禁煙區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。
3.6每天工作完畢后,應(yīng)自覺進(jìn)行崗位區(qū)域及設(shè)備的清潔、保養(yǎng)工作,自覺搞好辦公場(chǎng)所衛(wèi)生工作。
3.7愛護(hù)公物,節(jié)約能源,養(yǎng)成人離開前隨手關(guān)燈、電風(fēng)扇、空調(diào)、水龍頭等的習(xí)慣。
3.8所有員工應(yīng)自覺維護(hù)和發(fā)展公司形象,不得有任何有損公司形象的行為或言辭。
3.9不損人利已,不譏諷挖苦,不窺探他人隱私,不對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊,不以工作之外事情議論他人。
3.10嚴(yán)禁拉幫結(jié)伙,濫用權(quán)力。
3.11嚴(yán)禁打架斗毆。
3.12嚴(yán)禁聚眾賭博。
3.13住宿人員應(yīng)遵守集體宿舍公約。
4.工作紀(jì)律
4.1按時(shí)上下班,不遲到,不早退,有事須按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。當(dāng)月累計(jì)遲到/早退3次(每次以5分鐘之內(nèi)計(jì)算)給予口頭警告,3次以上,從第四次開始每次扣工資20元。當(dāng)月累計(jì)6次以上,解除勞動(dòng)合同,并不作任何補(bǔ)償。
4.2需外出時(shí),應(yīng)按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)(無論公務(wù)還是私事),否則按曠工處理,當(dāng)月曠工1次者給予記小過處分,并扣發(fā)月工資總額的20%;當(dāng)月曠工2次者,給予記大過處分,并扣發(fā)月工資總額的50%。連續(xù)曠工3次以上者,給予解聘勞動(dòng)合同,并不作任何補(bǔ)償。
4.3上班時(shí)不得吃東西、聊天、喧嘩、追逐嬉戲、打瞌睡、吃零食、看小說。
4.4不得處理與工作無關(guān)的私事。
4.5不得看與工作無關(guān)的書籍。
4.6未經(jīng)允許,不得在工作場(chǎng)所自放音樂或聽'隨身聽'。
4.7工作時(shí)間禁止私人會(huì)客;工作會(huì)客應(yīng)在會(huì)客室或指定場(chǎng)所。
4.8工作時(shí)間不得喝酒(公務(wù)應(yīng)酬除外,但提倡中午不喝酒)。
4.9離開工作崗位時(shí)須防止干擾他人。
4.10必須盡忠職守,服從指揮安排,對(duì)上級(jí)工作安排有爭(zhēng)議時(shí)須以首選服從為前提,但可事后提出意見。
4.11會(huì)議途中,尊重主持人或發(fā)言人,不隨意插話、搶話,有事先舉手或以紙條傳遞。
4.12自覺維護(hù)工作環(huán)境衛(wèi)生,各種物品擺放整齊。
4.13非指定操作者,不得操作各種設(shè)備(含辦公設(shè)備,不得利用公司電腦做與工作無關(guān)的事)、儀器;指定操作者須依照操作規(guī)程操作,特別注意安全。
4.14下級(jí)應(yīng)尊重上級(jí),上級(jí)應(yīng)關(guān)心下級(jí),各種工作報(bào)告須依照管理層次逐級(jí)呈報(bào),不得越級(jí)(特殊/緊急情況除外,但須于事后向直屬主管報(bào)備),當(dāng)個(gè)人意見未獲采納前,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定或上級(jí)指令,不得因個(gè)人意見阻撓組織運(yùn)作。
4.15工作崗位服從上司安排,執(zhí)行工作任務(wù)時(shí)不得畏難借故回避或互相推諉,遇臨時(shí)緊急任務(wù),雖非工作時(shí)間內(nèi),經(jīng)通知后應(yīng)立即到場(chǎng)處理。
4.16下班前應(yīng)關(guān)好門窗水電,將工作環(huán)境整理整齊清楚。
4.17嚴(yán)守公司機(jī)密,未經(jīng)總經(jīng)理許可并辦理登記手續(xù),公司檔案文件資料不得讓公司以外人員借閱;不得泄露公司各項(xiàng)計(jì)劃、議程、決定等。
4.18不得利用職權(quán)貪污、受賄、行賄及其他損害公司利益的事情;不得以公司名譽(yù)招搖撞騙;不得以公司關(guān)系,從事與公司無關(guān)的事務(wù);不得利用公司客戶資源或商情資料或本公司名義銷售非本公司的產(chǎn)品或從事其他買賣。
4.19未經(jīng)公司書面同意,不得兼職或經(jīng)營其他副業(yè),更不得為自己或他人從事與本公司相同或類似的事業(yè)。
4.20工作態(tài)度應(yīng)端正負(fù)責(zé),事先計(jì)劃周詳,事中盡責(zé)盡力,事后不斷改善,不可陽奉陰違,敷衍搪塞。
4.21愛護(hù)企業(yè)的生產(chǎn)、安全、環(huán)保、綠化等公共設(shè)施設(shè)備,嚴(yán)禁損壞或采摘樹木花果。
5.獎(jiǎng)勵(lì)
每年公司將根據(jù)每一位員工日常工作表現(xiàn)、工作業(yè)績給予一次全面的考核評(píng)價(jià),評(píng)選出年度優(yōu)秀員,優(yōu)秀員工除可獲'優(yōu)秀員工'稱號(hào)外,并獲得一次性現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
6.過失處分
以下提及的過失內(nèi)容非盡完備,員工如有過失行為,而未列入以下各類過失中,公司有權(quán)決定過失類別,并作出相應(yīng)的處理。任何公司增補(bǔ)的條款,將自動(dòng)成為員工行為規(guī)則的一部分。
a、甲類過失
(1)當(dāng)值時(shí)未穿著整潔的制服或未整理。
(2)工作或服務(wù)態(tài)度不佳。
(3)不保持工作環(huán)境清潔和設(shè)備清潔,造成公共設(shè)施污損。
(4)忘記或不適當(dāng)佩戴工作證。
(5)言語或動(dòng)作不雅。
(6)不按部門工作規(guī)程要求工作或違反安全守則。
(7)當(dāng)班時(shí)間經(jīng)常閑談。
(8)不愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,隨地吐痰或丟垃圾。
(9)未經(jīng)批準(zhǔn)私自休假或調(diào)動(dòng)。
(10)沒有遵守各部門訂立的各崗位守則。
(11)更改個(gè)人資料而有知會(huì)公司。
(12)拒絕主管的檢查和不參加公司組織的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
犯甲類過失者,部門經(jīng)理將會(huì)發(fā)出口頭警告;重犯者,書面
警告并扣薪一天;再犯者,即時(shí)開除而無需作任何補(bǔ)償。
b、乙類過失
(1)討論或公開個(gè)人資料及其收入和薪金。
(2)拒絕執(zhí)行主管正常之工作安排。
(3)故意拖延工作進(jìn)度。
(4)故意污損公共設(shè)備和公物。
(5)使用公司電話作私人用途。
(6)使用辦公設(shè)備(如電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等)做工作以外的用途。
(7)當(dāng)班時(shí)吸煙、喝酒。
(8)無故拒絕加班。
(9)將工卡收藏或亂放置。
(10)一個(gè)月遲到超過六十分鐘。
(11)工作時(shí)間睡覺。
(12)違反操作規(guī)程,造成較輕微損失。
(13)不愛異公司財(cái)產(chǎn),浪費(fèi)水、電煤氣等資源,破壞公司、宿舍財(cái)產(chǎn)。
(14)擅自帶圖紙或資料外出。
(15)拒絕值班警衛(wèi)檢查。
犯乙類過失者,將獲書面警告,扣薪一天;再犯者罰扣薪三天;重犯者即時(shí)開除,而無需作任何補(bǔ)償。
c、丙類過失
(1)工作時(shí)間中途離開而不通知部門經(jīng)理(擅離職守)
(2)在外作兼職而影響工作。
(3)冒認(rèn)他人名義以獲得個(gè)人利益。
(4)對(duì)部門經(jīng)理隱瞞工作上之錯(cuò)誤,造成意外、損壞、粗劣之工作成果。
(5)在公司內(nèi)拉幫結(jié)派或制造同事間不融合氣氛。
(6)不服從部門經(jīng)理工作之調(diào)派,斤斤計(jì)較,對(duì)主管人員斥罵。
(7)未經(jīng)批準(zhǔn),擅自帶外人入公司保密地方。
(8)向外界泄露有關(guān)公司競(jìng)爭(zhēng)及機(jī)密的情況或其它公司認(rèn)為不宜向外界透露的資料。
(9)參與或煽動(dòng)他人罷工、停工、怠工或離職。
(10)于公司范圍內(nèi)賭博或在外財(cái)博,影響惡劣。
(11)在公司打斗、酗酒或危害他人。
(12)酒后回公司工作而對(duì)工作造成影響。
(13)有危險(xiǎn)性之惡作劇。
(14)擅自張貼及涂改各類通告。
(15)攜帶或擁有違禁物品(如易燃、易爆品、槍枝、毒品等)。
(16)虛假人事資料。
(17)造謠或惡意中傷其他員工或損害公司聲譽(yù)。
(18)使用或教唆他人使用公司設(shè)備或人力而獲得個(gè)人利益。
(19)未經(jīng)公司同意擅自將公司資料上網(wǎng)。
(20)疏忽或違反操作規(guī)程而導(dǎo)致公司嚴(yán)重?fù)p失。
(21)未經(jīng)公司批準(zhǔn)而接受任何商戶、承辦商或公事有關(guān)之人士的禮物、金錢、支票、利益。
(22)嚴(yán)重失職、營私舞弊、對(duì)公司利益造成重大損失。
(23)挪用或盜竊或毀壞公司財(cái)物。
(24)未經(jīng)許可集資、募捐等活動(dòng)。
(25)違反國家刑事條例和其他有關(guān)法規(guī)條例。
犯丙類過失者,將被開除而無需作任何補(bǔ)償外,并視乎情節(jié)嚴(yán)重而送交公安機(jī)關(guān)處理或采取其它法律措施,以賠償給公司造成的直接及間接損
一、考勤制度
1、全校按行政、教務(wù)、學(xué)生、后勤四個(gè)部門進(jìn)行簽到考勤,分別由校辦公室、教務(wù)處、學(xué)生處、后勤處具體負(fù)責(zé)。行政部門包括校領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、人事處、計(jì)財(cái)處、保衛(wèi)科、基建科、電教網(wǎng)絡(luò)中心、科研中心、圖書館、工會(huì)、團(tuán)委會(huì)等人員;教務(wù)部門包括教務(wù)處、學(xué)前教育系、語言文學(xué)系、藝術(shù)系、美術(shù)系、基礎(chǔ)教學(xué)部等人員;學(xué)生部門包括學(xué)生處、班主任、公寓管理員等人員;后勤部門包括后勤處及水、電、維修、清潔等服務(wù)人員。
各部門要加強(qiáng)教職工考勤管理,建立健全內(nèi)部考勤制度,主管考勤領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)本部門的考勤工作負(fù)全責(zé),安排一名考勤員負(fù)責(zé)考勤登記。
2、學(xué)校每月統(tǒng)計(jì)全校教職工出勤情況。各部門考勤員必須于每月1-5日將上月出勤情況匯總經(jīng)主管負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)人事處。人事處依據(jù)各單位考勤記載核發(fā)教職工工資、校內(nèi)津貼。如發(fā)現(xiàn)有考勤上報(bào)不實(shí)的,學(xué)校將追究有關(guān)部門考勤主管負(fù)責(zé)人和考勤員的責(zé)任;如發(fā)生較大考勤責(zé)任事故(主要指無故不及時(shí)上報(bào)考勤情況、職工曠工1天及以上或病、事假7天及七天以上隱瞞不報(bào)等),要扣發(fā)考勤員當(dāng)月50%校內(nèi)津貼。
3、人事處要加強(qiáng)考勤制度的檢查落實(shí),要協(xié)同當(dāng)日值班人員不定期抽查各部門、單位考勤管理情況,發(fā)現(xiàn)問題要作記載并督促有關(guān)部門整改。
二、請(qǐng)假制度
1、全校教職工要發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神,認(rèn)真履行工作職責(zé),不得隨意、無故脫崗而影響正常工作。教職工因病因事等不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到崗工作者,必須辦理請(qǐng)假手續(xù);假期結(jié)束后要辦理銷假手續(xù);請(qǐng)銷假手續(xù)須報(bào)人事處備案。
2、教職工請(qǐng)病假在一個(gè)月以上者,須出示縣級(jí)以上醫(yī)院出具的診斷證明和相關(guān)住院手續(xù)。連續(xù)請(qǐng)病假者,應(yīng)連續(xù)交驗(yàn)縣級(jí)以上醫(yī)院診斷證明,不得一次請(qǐng)假而長期休養(yǎng)。
3、一般人員請(qǐng)假半天以內(nèi)需經(jīng)處長或處室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請(qǐng)假一天以上三天以內(nèi)必須經(jīng)分管校長批準(zhǔn),三天以上必須經(jīng)校長批準(zhǔn);中層干部請(qǐng)假半天以內(nèi)需經(jīng)分管校長批準(zhǔn),請(qǐng)假一天以上需經(jīng)校長批準(zhǔn)。
4、教職工根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的通知或本單位指派,外出參加有關(guān)會(huì)議、學(xué)習(xí)或業(yè)務(wù)培訓(xùn)等公務(wù)活動(dòng),可憑文件或通知請(qǐng)公假。在請(qǐng)假前由本人安排好工作或課程,不得無故耽誤學(xué)生課程。
5、職工探親假處理辦法如下:
⑴在我校工作滿一年的教職工,與配偶、父母親異地居住,可以享受探親假并根據(jù)國家有關(guān)政策報(bào)銷路費(fèi)。根據(jù)學(xué)校工作的實(shí)際,探親假應(yīng)安排在寒暑假進(jìn)行。職工享受探親假,也要辦理請(qǐng)、銷假手續(xù)。
⑵已婚教工夫妻兩地分居,每年可探配偶一次,假期30天。
⑶未婚職工探父母,原則上每年給假一次,假期20天。如因工作需要,本單位當(dāng)年不能給予假期或者職工自愿兩年探親一次的,可以兩年準(zhǔn)假一次,假期45天。已婚職工探父母的,每四年給假一次,假期20天。
6、教職工達(dá)到法定婚齡結(jié)婚,出示結(jié)婚證,可請(qǐng)婚假7天,晚婚的(男25周歲及以上,女23周歲及以上),婚假為15天。
7、教職工按照計(jì)劃生育的有關(guān)規(guī)定生產(chǎn),需向?qū)W校寫出申請(qǐng),產(chǎn)假為90天;晚育的(女方24周歲的),增加產(chǎn)假15天;在產(chǎn)假期間領(lǐng)取獨(dú)生子女證的,增加產(chǎn)假30天。產(chǎn)假包括星期日和法定假日在內(nèi)。女教職工流產(chǎn),不滿4個(gè)月流產(chǎn)休息兩周,7個(gè)月以內(nèi)流產(chǎn)休息四周。在分娩前提前請(qǐng)假的',從請(qǐng)假之日起,計(jì)算產(chǎn)假總時(shí)間。有不滿一周歲嬰兒的女職工,每天給予其兩次哺乳(含人工喂養(yǎng))時(shí)間,每次三十分鐘。
8、教職工的直系親屬死亡,可請(qǐng)7天喪假,家居外地的來往旅途所需時(shí)間,可按事假對(duì)待。
9、教職工因疾病需要治療或經(jīng)醫(yī)生診斷需要休息的,經(jīng)同意后可休病假,請(qǐng)病假必須出具有效病休證明。
根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合我校實(shí)際,財(cái)政列資職工病假期間工資待遇按以下辦法執(zhí)行:
⑴病假在連續(xù)兩個(gè)月以內(nèi)的,工資照發(fā),校內(nèi)津貼按實(shí)際出勤天數(shù)核發(fā)。
⑵病假超過連續(xù)兩個(gè)月的,從第三個(gè)月起按下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:
工作年限不滿10年的,發(fā)給本人基本工資的90%,校內(nèi)津貼停發(fā);
工作年限滿10年的,工資照發(fā),校內(nèi)津貼停發(fā)。
⑶病假超過連續(xù)六個(gè)月的,從第七個(gè)月開始按下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:
工作年限不滿10年的,發(fā)給本人基本工資的70%,校內(nèi)津貼停發(fā);
工作年限滿10年的,發(fā)給本人基本工資的80%,校內(nèi)津貼停發(fā)。
⑷經(jīng)醫(yī)院診斷的絕癥病人,病假期間工資、校內(nèi)津貼照發(fā)。
⑸教職工因工負(fù)傷的,病假期間工資、校內(nèi)津貼照發(fā)。除經(jīng)運(yùn)城市傷殘鑒定委員會(huì)鑒定完全喪失勞動(dòng)能力者外,傷愈者必須按時(shí)上班,并按上班人員考勤并核發(fā)校內(nèi)津貼。
財(cái)政未列資人員請(qǐng)長假期間工資待遇按以下辦法執(zhí)行:
⑴編外人員病事假半個(gè)月以上者,停發(fā)工資、校內(nèi)津貼;超過半個(gè)月不足一個(gè)月者,編內(nèi)人員予以警告處分,并扣發(fā)兩個(gè)月的工資及校內(nèi)津貼,編外人員予以辭退。
⑵產(chǎn)假在規(guī)定的天數(shù)內(nèi)工資正常發(fā)放,校內(nèi)津貼停發(fā);超過規(guī)定的天數(shù)同以上病事假處理辦法。
10、教職工因私事可酌情請(qǐng)事假,但事假一年內(nèi)累計(jì)不得超過15天;如超過15天,扣發(fā)第13個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)工資。教職工請(qǐng)病假兩天以上從第三天起,事假一天以上從第二天起每天按10元標(biāo)準(zhǔn)扣發(fā)校內(nèi)津貼;曠工半天扣發(fā)50元校內(nèi)津貼,超過三天扣發(fā)全月校內(nèi)津貼。
11、教職工無故不參加會(huì)議,一次扣10元,遲到早退者不計(jì)發(fā)補(bǔ)助。
12、教職工未經(jīng)批準(zhǔn)而離開工作崗位,視為擅自離職人員,作曠工處理;擅自離職一個(gè)月后不返校的,按自動(dòng)離職處理。各部門應(yīng)及時(shí)將擅自離職人員報(bào)告人事處。隱瞞不報(bào)將按較大考勤事故追究單位領(lǐng)導(dǎo)及考勤員責(zé)任。
13、教職工違反校紀(jì)校規(guī),根據(jù)處分情況,分別給予下列經(jīng)濟(jì)處罰:
⑴受全校通報(bào)批評(píng)的,扣發(fā)一個(gè)月校內(nèi)津貼;
⑵受警告處分的,扣發(fā)兩個(gè)月校內(nèi)津貼;
⑶受嚴(yán)重警告處分的,扣發(fā)四個(gè)月校內(nèi)津貼;
⑷受記過處分的,扣發(fā)六個(gè)月校內(nèi)津貼;
⑸受到記大過處分,扣發(fā)十個(gè)月校內(nèi)津貼;
⑹受降級(jí)、降職、撤職處分的,按處分后的職級(jí)發(fā)工資并扣發(fā)一年校內(nèi)津貼。
第一節(jié)、總則
一、為進(jìn)一步完善人事管理規(guī)章制度,根據(jù)國家有關(guān)勞動(dòng)人事法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。
二、公司執(zhí)行國家在關(guān)勞動(dòng)保護(hù)法規(guī),在勞動(dòng)人事部門規(guī)定的范圍內(nèi)有權(quán)自行招收員工,全權(quán)實(shí)行勞動(dòng)工資和人事管理制度。
三、公司對(duì)員工實(shí)行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘(雇)用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都必須遵守合同。
四、公司人事部,負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃、員工的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、勞動(dòng)工資、勞保福利等項(xiàng)工作的實(shí)施,并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項(xiàng)手續(xù)。
第二節(jié)、編制及定編
五、公司各職能部門、下屬公司用人實(shí)行定員、定崗。
六、公司職能及部門及下屬公司編制、調(diào)整或撤銷,由總經(jīng)理提出方案,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。
七、下屬公司、屬下機(jī)構(gòu)的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷,由經(jīng)理提出方案,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
八、因工作及生產(chǎn),業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各部門、下屬公司需要增加用工的,必須報(bào)總經(jīng)理審批。
九、人事部負(fù)責(zé)編制年度用工計(jì)劃及方案,供總經(jīng)理參考。
第三節(jié)、員工的聘(雇)用
十、以重選拔、重潛質(zhì)、重品德為主要用人原則。
十一、各部門、下屬公司對(duì)聘(雇)用員工應(yīng)本著精簡(jiǎn)原則,可聘可不聘的堅(jiān)決不聘,無才無德的堅(jiān)決不聘,有才無德的'堅(jiān)決不聘,真正做到按需錄用,擇才錄用,任人唯賢。
十二、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同。
十三、公司聘用的員工,一律脫離原級(jí)職別,由公司按照需要和受聘人的實(shí)際才能予以聘任。
十四、各級(jí)員工的聘任程序如下:
1、總經(jīng)理,由董事長提名董事會(huì)聘任。
2、副總經(jīng)理、總理經(jīng)助理、總會(huì)計(jì)師等高級(jí)職員,部門主任(部長)及下屬公司、經(jīng)理,由總經(jīng)理提請(qǐng)董事會(huì)聘任。
3、部門副主任(副部長)、下屬公司、副經(jīng)理及會(huì)計(jì)人員,由總經(jīng)理聘任。
4、其他員工,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后,由人事部及下屬公司聘任。
上述程序也適用于各級(jí)員工的解聘及續(xù)聘。
十五、各部門、下屬公司需增加員工的,按如下原則辦理:
1、先在本部門、本公司、企業(yè)內(nèi)部調(diào)整。
2、內(nèi)部無法調(diào)整的,報(bào)請(qǐng)人事部在公司系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配。
3、本系統(tǒng)內(nèi)無法調(diào)配的,由用人部門提出計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人事部進(jìn)行招聘。
十六、新聘(雇)員工,用人部門和受聘人必須填寫“員工招聘申請(qǐng)表”和“入職員工登記表”,由用人部門簽署意見,擬定工作崗位,經(jīng)人事部審查考核,符合聘雇條件者,先簽試用合同,經(jīng)培訓(xùn)后試用三個(gè)月。
十七、新員工正式上崗前,必須先接受培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度,了解公司情況,學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等。
2、培訓(xùn)由人事部和用人部門共同負(fù)責(zé)。
3、員工試用期間,由人事部會(huì)同用人部門考察其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作能力。
4、試用期間的工資,按擬定的工資下調(diào)一級(jí)發(fā)給。
十八、員工試用期滿三個(gè)月,由用人部門考核鑒定,提出是否錄用的意見,經(jīng)人事部審核后,報(bào)總經(jīng)理審批。
十九、批準(zhǔn)錄用者與公司簽訂聘(雇)用合同。決定不錄者試用期滿辭退。
第四節(jié)、工資、待遇
二十、公司全權(quán)決定所屬員工的工資、待遇。
二十一、公司執(zhí)行董事會(huì)批準(zhǔn)實(shí)行的工資系統(tǒng)制。
二十二、公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則,根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
二十三、員工的工資,由決定聘用者依照前條規(guī)定確定,由人事部行文通知財(cái)務(wù)部門發(fā)放。
二十四、公司鼓勵(lì)員工積極向上,多做貢獻(xiàn)。員工表現(xiàn)好或貢獻(xiàn)大者,所在單位可將材料報(bào)監(jiān)察部及有關(guān)部門審核,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予提級(jí)及獎(jiǎng)勵(lì)。
被正式聘用的新職員,由公司發(fā)給《職工聘用合同》,由公司與其簽定《職員聘用合同》,一式兩份,一份交由公司存檔,一份交新職員自留。
《職員聘約合同》時(shí)效可由公司與職員雙協(xié)商簽定,最底期限不得少于一年。聘約期滿,如不發(fā)生解聘和離職情況,自動(dòng)續(xù)約。職員如不續(xù)聘,須在聘用期滿前十五天書面通知公司。
完備調(diào)離手續(xù)
雙方終止或解除勞動(dòng)合同,職員在離職前必須完備離職手續(xù),未完備離職手續(xù)擅自離職,公司將按曠工或自動(dòng)除名處理。離職手續(xù)包括:
(1)處理工作交接事宜;
(2)按調(diào)離手續(xù)要求辦理離職手續(xù);
(3)交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;
(4)退還公司宿舍及房內(nèi)公物,。由公司提出解除勞動(dòng)合同的職員,臨時(shí)確沒有住房需住公司住房的,時(shí)間不得超過一個(gè)月;
(5)報(bào)銷公司賬目,歸還公司欠款;待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。
(7)職員違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí),職員應(yīng)按合同規(guī)定,歸還在勞動(dòng)合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用。
(8)如與公司簽訂有其它合同(協(xié)議),按其它合同(協(xié)議)的約定辦理。
離職面談
離職前,公司可根據(jù)職員意愿安排總部人力主管或職員上司進(jìn)行離職面談,聽取職員意見。
糾紛處理
合同過程中的任何勞動(dòng)糾紛,職員可通過申訴程序向上級(jí)負(fù)責(zé)人申訴。
第一章總則
為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細(xì)則
2.1職業(yè)道德
忠誠、正派、守紀(jì)、勤勉、盡職、敬業(yè);
2.2形象規(guī)范
2.2.1形象、衛(wèi)生:整潔、大方、得體
1、保持衣冠、頭發(fā)整潔。男員工不準(zhǔn)留長發(fā)、留長胡須,不可赤膊、穿背心上崗;
2、女員工需整潔上崗,可適度化淡妝,打扮應(yīng)適度,不可濃妝艷抹、當(dāng)眾照鏡子、梳頭、化妝等;
3、員工鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,在工作場(chǎng)所不赤腳、不穿拖鞋;
4、常剪指甲,注意衛(wèi)生,無汗味,異味;
2.2.2言行舉止:文雅、禮貌、精神
1、不遲到,不早退,出滿勤,干滿點(diǎn)。工作時(shí)間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在辦公區(qū)域和禁煙區(qū)域吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團(tuán)結(jié)之事;
2、上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿,樂觀進(jìn)取;
3、對(duì)待上司要尊重,對(duì)待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù);
4、開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結(jié)派、黨同伐異;
5、保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人;
6、出入會(huì)議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門示意,進(jìn)入房間隨手關(guān)門;
2.3言語規(guī)范
1、使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動(dòng)相讓,與客人同行時(shí),應(yīng)禮讓客人先行;
2、語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡(jiǎn);
3、與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠;
4、嚴(yán)禁說臟話、忌語,使用文明用語;
5、同事之間溝通問題時(shí),應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應(yīng)禮貌,委婉;
6、見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼,向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)潔、明確;
2.4社交活動(dòng)
員工工作守則包括
一、 每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重, 為公司的發(fā)展努力工作。
二、牢記“用戶第一”的原則,主動(dòng)、熱情、周到的為顧客服務(wù),努力讓顧客滿意。
三、員工要具備創(chuàng)新能力,通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。
四、講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命。
五、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神,滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。
六、具有堅(jiān)韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。
七、要善于協(xié)調(diào),融入集體,有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家。
八、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個(gè)人品質(zhì)。
九、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。
兼 職
職員未經(jīng)公司書面批準(zhǔn),不得在外兼任獲取薪金的工作。
禁止下列情形的兼職:
(1)在公司內(nèi)從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時(shí)間和其他資源從事所兼任的工作;
(2)兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
(3)所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本單位的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng);
(4)因兼職影響本職工作或有損公司形象;
(5)主管級(jí)及以上職員兼職。
個(gè)人投資
職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動(dòng),但禁止下列情形的個(gè)人投資:
(1)參與經(jīng)營管理的;
(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的;
(3)以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的;
(4)以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。
保密義務(wù)
1、職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密。職員務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
1、職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
行為的自我判斷與咨詢
職員在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準(zhǔn)則時(shí),可按以下方法處理:
1以該行為能否毫無保留地在公司公開談?wù)摚瑸楹?jiǎn)便的判斷標(biāo)準(zhǔn);
2向主管或總經(jīng)理提出咨詢。
接受咨詢的部門應(yīng)給予及時(shí)、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。
職員遵守的行為準(zhǔn)則包括:
一、 職員必須嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)則制度;
二、 職員必須服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示,遵照指示辦理;
三、 職員必須盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)??;
四、 職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密;
五、 職員不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè);
六、 職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)務(wù);
七、 職員必須服從上級(jí)命令,有令即行。如有正當(dāng)意見,應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙,必須協(xié)同辦理,應(yīng)遵從公司指揮,予以協(xié)助;
八、 在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點(diǎn),談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn);
九、 公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作,互相信任,互相學(xué)習(xí),溝通思想,交流感情;
公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀:
第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是:
1 頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔。
2 指甲:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
3 胡子:胡子不能太長,應(yīng)經(jīng)常修剪。
4 口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5 女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二條 工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。具體要求是:
1 襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2 領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3 鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋。
4 女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。
5 職員工作時(shí)不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。
第三條 在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。具體要求是:
1 站姿:兩腳腳跟著地,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩。
會(huì)見客戶或出席儀式站立場(chǎng)合,或在長輩、上級(jí)面前,不得把手交叉抱在胸前。
2 坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。
要移動(dòng)椅子的位置時(shí),應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。
3 公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。
4 握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。
5 出入房間的'禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機(jī)會(huì)。而且要說:"對(duì)不起,打斷您們的談話"。
6 遞交物件時(shí),如遞文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對(duì)方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。
7 走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。
無論在自己的公司,還是對(duì)訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,
更不得唱歌或吹口哨等。
在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。
1、目的
本程序規(guī)定了對(duì)從事質(zhì)量活動(dòng)的有關(guān)的人員進(jìn)行能力識(shí)別,并對(duì)其提出分層次的錄用與培訓(xùn)要求,從而不斷提高人員素質(zhì),促進(jìn)質(zhì)量管理體系有效、持續(xù)地運(yùn)行。
2、適用范圍
本程序適用于公司對(duì)從事質(zhì)量活動(dòng)的管理,執(zhí)行驗(yàn)證和特殊工作人員的能力的要求識(shí)別及人員的錄用、培訓(xùn)、考核的控制。
3、職責(zé)與權(quán)限
3.1、管理部
負(fù)責(zé)對(duì)從事質(zhì)量活動(dòng)的人員進(jìn)行能力識(shí)別,對(duì)人力資源進(jìn)行控制,會(huì)同品管部、生產(chǎn)部、市場(chǎng)部等有關(guān)部門商討培訓(xùn)和確定培訓(xùn)的要求,匯總《年度培訓(xùn)計(jì)劃》并按其組織實(shí)施。
3.2、各職能部門
負(fù)責(zé)編制本部門員工《崗位描述書》和新員工入職要求,并根據(jù)需要提出招聘申請(qǐng)與《年度培訓(xùn)計(jì)劃》,品管部、市場(chǎng)部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)有關(guān)知識(shí)講課,并參加考核工作。
3.3、總經(jīng)理
負(fù)責(zé)審定各部門經(jīng)理的《崗位描述書》,審批職工入職要求、《年度人員培訓(xùn)計(jì)劃》以及審批《招聘申請(qǐng)表》,并監(jiān)督實(shí)施。
4、工作程序
4、1、管理部負(fù)責(zé)人力資源的控制。
4、2、崗位能力的識(shí)別
4、2、1、總經(jīng)理審定各部門經(jīng)理的入職要求。
4、2、2、各部門經(jīng)理制定本部門各類人員的入職要求,并根據(jù)工作崗位和任職條件填寫《招聘申請(qǐng)表》,包括年齡、性別、學(xué)歷、工作簡(jiǎn)歷等,經(jīng)總經(jīng)理審批,作為錄用職工的依據(jù)。
4、2、3、人員錄用由總經(jīng)理批準(zhǔn)后,管理部實(shí)施招聘工作,招聘時(shí)統(tǒng)一發(fā)放《招聘登記表》,并交下述材料:
a)學(xué)歷、職稱證明、b)個(gè)人簡(jiǎn)歷、c)身份證復(fù)印件
4、2、4、管理部審閱《招聘登記表》后組織相關(guān)人員進(jìn)行面試,合格者由管理部發(fā)放《員工登記表》進(jìn)行登記,新進(jìn)員工必須培訓(xùn)。
4、3、培訓(xùn)計(jì)劃制定、審批與實(shí)施
4、3、1、各個(gè)部門根據(jù)需求于每年末或年初會(huì)同管理部按本公司實(shí)際情況和職工素質(zhì)等編制《年度培訓(xùn)計(jì)劃》經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由管理部實(shí)施。
4、3、2、管理部根據(jù)《年度培訓(xùn)計(jì)劃》會(huì)同品管部、市場(chǎng)部等商討培訓(xùn)考試、考核具體工作。
4、3、3、公司舉辦的各類培訓(xùn)班主要以公司主管、外訓(xùn)合格人員、在公司已獲上崗證的特殊專業(yè)人員為講師,必要時(shí)聘請(qǐng)外部專家授課或選派人員到外培訓(xùn)。
4、4、培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容
4、4、1、管理人員
以質(zhì)量管理基本知識(shí)、iso9000族標(biāo)準(zhǔn),本公司的質(zhì)量手冊(cè)和相關(guān)質(zhì)量體系程序文件為教材,組織學(xué)習(xí),使之懂得本公司質(zhì)量體系的結(jié)構(gòu)和各要素的基本要求,并掌握本公司的相關(guān)質(zhì)量體系程序運(yùn)行管理中所需的方法和管理技能。
4、4、2、作業(yè)人員
對(duì)執(zhí)行人員(從事執(zhí)行的技術(shù)人員、轉(zhuǎn)崗人員、新進(jìn)人員)培訓(xùn)質(zhì)量活動(dòng)所需的方法和技能,以公司質(zhì)量體系程序文件規(guī)范和作業(yè)指導(dǎo)書為教材,技術(shù)人員逐步開展統(tǒng)計(jì)技術(shù)運(yùn)用的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),以適應(yīng)公司生產(chǎn)之需。對(duì)新進(jìn)人員培訓(xùn)以公司簡(jiǎn)介、經(jīng)營理念、質(zhì)量方針、目標(biāo)、規(guī)章制度等為教材。通過培訓(xùn),使他們樹立質(zhì)量意識(shí),法規(guī)意識(shí)和完成本職工作的重要性、迫切性。
4、4、3、檢驗(yàn)人員
培訓(xùn)重點(diǎn)是完成任務(wù)所需的測(cè)試和檢驗(yàn)的方法、技能,以相關(guān)質(zhì)量體系文件、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等為教材。
4、4、4、特殊崗位人員
a、內(nèi)審員、駕駛員等按國家或地方政府有關(guān)規(guī)定派出外訓(xùn)。
b、關(guān)鍵工序人員培訓(xùn),以作業(yè)指導(dǎo)書為主要內(nèi)容。
第五條考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)
由人力資源部負(fù)責(zé)人事考核的計(jì)劃與執(zhí)行事務(wù)。
第六條考核者訓(xùn)練
(一)為了使人事考核統(tǒng)一、合乎實(shí)際,需要進(jìn)行考核者訓(xùn)練工作。
(二)考核者訓(xùn)練按照要求制訂訓(xùn)練計(jì)劃,予以實(shí)施。
第七條考核者的原則立場(chǎng)
為了使人事考核能公正合理地進(jìn)行,考核者必須遵守下列各原則:
(一)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。
(二)必須消除對(duì)被考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。
(三)不對(duì)考核期外以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(四)考核者應(yīng)該依據(jù)自己得出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。
人事管理制度
為加強(qiáng)公司的人事管理,明確人事管理權(quán)限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外,本公司的人事管理,均依本制度規(guī)定辦理。本規(guī)定適用公司全體職員即公司聘用的全部從業(yè)人員
第一章人事管理權(quán)限
第一條總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、所有員工的任免去留及晉級(jí),決定全體員工的待遇,負(fù)責(zé)全體職員薪資方案的制定、實(shí)施和修訂
第二條門店經(jīng)理的管理權(quán)限和工作職責(zé):
一、協(xié)助總經(jīng)理管理公司職員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等事宜。
二、做好各門店人事招聘,聘用及解聘手續(xù)。
三、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。
四、負(fù)責(zé)公司各店面日常工作管理以及考勤管理。
五、組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。
六、根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃。
七、根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)進(jìn)行合理的安排,保證完成全年的各店鋪銷售任務(wù)
第二章員工的招聘與管理
第一條招聘原則:公開招收、自愿報(bào)名、全面考核、擇優(yōu)錄取。
第二條聘用流程:招聘計(jì)劃應(yīng)聘人員填寫《個(gè)人簡(jiǎn)歷表》面試安排店鋪進(jìn)行實(shí)習(xí)入職前培訓(xùn)(介紹公司情況企業(yè)文化等)(合格者)分配店鋪或區(qū)域辦理相關(guān)手續(xù)(正式上班)
第三條試用:導(dǎo)購員試用分二個(gè)階段:1、實(shí)習(xí)導(dǎo)購試用期為10天,合格者晉升初級(jí)導(dǎo)購。2、初級(jí)導(dǎo)購試用期為20天,合格者晉升為中級(jí)導(dǎo)購(試用期結(jié)束)。特別優(yōu)秀者經(jīng)過考核可以提前結(jié)束試用期。
一、實(shí)習(xí)導(dǎo)購員試用期上班不足10天要求辭職,沒有工資。
二、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次(含三次)以上,公司有權(quán)利隨時(shí)解聘不計(jì)算工資。
三、實(shí)習(xí)導(dǎo)購不參與銷售提成,工資按每天20元計(jì)算。初級(jí)導(dǎo)購日工資20元另加個(gè)人銷售提成。
四、店長、領(lǐng)班根據(jù)新員工在試用期的表現(xiàn),公正地評(píng)分并寫出初核評(píng)語上交店面經(jīng)理。
五、店面經(jīng)理根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況以及店長領(lǐng)班的初核評(píng)語作出決定并通報(bào)總經(jīng)理。
第四條提前結(jié)束試用期:
一、在試用期間,對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、銷售技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員,店面經(jīng)理可以報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)對(duì)此員工提前結(jié)束試用期轉(zhuǎn)為正式員工,并享受正式員工的相關(guān)待遇。
二、在試用期10-15天內(nèi),對(duì)明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員,店面經(jīng)理可以提前向總經(jīng)理報(bào)請(qǐng)?zhí)崆稗o退試用職員。
第五條員工錄用:被正式聘用的新職員,由人事負(fù)責(zé)人與其簽定《員工聘用協(xié)議》,一式兩份,一份交由公司存檔,一份交新職員自留,聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿之日計(jì)算。
第六條勞動(dòng)協(xié)議:《員工聘用協(xié)議》一年簽定一次。聘用期滿如不發(fā)生解聘和離職情況將繼續(xù)聘用。職員如不續(xù)聘,須在聘用期滿前十五天書面通知人事經(jīng)理。(經(jīng)理則要提前30天)
第三章培訓(xùn)機(jī)制
第一條為提高員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,開展定期和不定期的各種形式的培訓(xùn)。
第二條員工的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。
一、職前培訓(xùn)由店面經(jīng)理(督導(dǎo))、店長負(fù)責(zé),內(nèi)容為:
1.公司簡(jiǎn)介、人事管理規(guī)章的講解;
2.企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn);工作要求、工作程序、工作職責(zé)的說明;
3.業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);服務(wù)意識(shí);禮貌用語的培訓(xùn)。
二、在職培訓(xùn):員工不斷的研究學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,店長領(lǐng)班應(yīng)隨時(shí)施教,提高員工的能力;特別是淡場(chǎng)的培訓(xùn)。
三、視業(yè)務(wù)的需要,挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn),回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其他同事。
第四章工作守則和行為準(zhǔn)則
第一條工作守則包括
一、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。
二、樹立服務(wù)意識(shí),牢記“顧客至上”的原則,主動(dòng)、熱情、周到的為顧客服務(wù),努力讓顧客滿意。
三、員工要具備創(chuàng)新能力,通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。
四、講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命,上級(jí)安排的任務(wù)必須在最短的時(shí)間內(nèi)作出滿意的答復(fù)。
五、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神,滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。
六、具有堅(jiān)韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。
七、要善于協(xié)調(diào),融入集體,有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家。
八、要注意培養(yǎng)良好的
職業(yè)道德和正直無私的個(gè)人品質(zhì)。
九、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。
第二條行為準(zhǔn)則包括:
一、職員應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度;盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)取
二、職員應(yīng)服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理,應(yīng)請(qǐng)示上級(jí),遵照指示辦理;對(duì)不服從領(lǐng)導(dǎo)安排與管理的員工可以采取記大過、開除等懲罰辦法。
三、職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人事等機(jī)密;不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)或與工作無關(guān)的活動(dòng)
四、職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)物;
五、服從上級(jí)命令,有令即行。如有正當(dāng)意見應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙,必須協(xié)同辦理。
六、儀表整潔,舉止端莊,行為檢點(diǎn),談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn);
七、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作,互相信任,互相學(xué)習(xí),溝通思想,交流感情;
第五章薪酬及福利待遇
第一條薪酬
一、底薪:由基本工資與職務(wù)工資組成。
二、加班工資,按實(shí)際情況給予補(bǔ)休或者補(bǔ)薪。加班時(shí)間在2-6小時(shí)以內(nèi)的加班工資按4元/小時(shí)計(jì)算(注:長白班人員加班工資按5元/小時(shí)),加班時(shí)間達(dá)6小時(shí)以上(含6小時(shí))按5元/小時(shí)計(jì)算加班工資。
以下情況視為加班:
1.國家規(guī)定的法定節(jié)假日加班;(節(jié)假日工資次年3月15號(hào)發(fā)放)
2.公司規(guī)定的加班時(shí)間超過二小時(shí)以上的(當(dāng)月發(fā)放)
三、銷售提成:根據(jù)各門店的業(yè)務(wù)指標(biāo),確定提成標(biāo)準(zhǔn)。(具體見每月銷售任務(wù))
四、導(dǎo)購之星獎(jiǎng)勵(lì):完成當(dāng)月個(gè)人銷售指標(biāo)且銷售額或數(shù)量排名第一者可獲得導(dǎo)購之星獎(jiǎng)20元。
五、全勤獎(jiǎng)勵(lì):分月全勤獎(jiǎng)勵(lì)、年度全勤獎(jiǎng)勵(lì)。
1.月全勤獎(jiǎng)勵(lì):當(dāng)月出滿勤(未請(qǐng)事病假、無遲到早退、無曠工)者給予月全勤獎(jiǎng)勵(lì)30元。
2.年度全勤獎(jiǎng)勵(lì):連續(xù)四個(gè)季度出滿勤(未請(qǐng)事病假、無遲到早退、無曠工)給予年度全勤獎(jiǎng)金100元。
第二條節(jié)假日工資計(jì)算
元旦1天日均工資*2/天
春節(jié)3天日均工資*2/天
清明1天日均工資*2/天
端午1天日均工資*2/天
中秋1天日均工資*2/天
國慶節(jié)3天日均工資*2/天
勞動(dòng)節(jié)1天日均工資*2/天
注:次年的3月15號(hào)發(fā)放以上節(jié)日工資
第三條:福利
一、困難補(bǔ)助:職員個(gè)人或家庭有特殊困難,可申請(qǐng)?zhí)厥饫щy補(bǔ)助,補(bǔ)助金額視具體情況而定。
二、過節(jié)費(fèi):中秋節(jié)、端午節(jié)公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^節(jié)費(fèi)或物品。
三、員工生日:由公司相關(guān)人員安排,并出50元用于購買蛋糕等禮品以表慶祝。
四、婚假、
一、行政人事部職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)起草年度工作計(jì)劃、年度工作總結(jié)和其他重要文稿,牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究。
3.負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。
4.組織安排公司辦公會(huì)議,或會(huì)同有關(guān)部門籌備公司其他會(huì)議及有關(guān)重要活動(dòng),做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
5.負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查,及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作。
6.做好公司歷年大事記的原始資料收集和編纂工作,定期或不定期編輯公司簡(jiǎn)訊、簡(jiǎn)報(bào)或內(nèi)部發(fā)行的刊物。
7.負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù),妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。
8.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客人來訪迎送等招待工作。
9.負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)管理工作,負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話、計(jì)算機(jī)、手提計(jì)算機(jī)的管理和使用。
10.負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作,做好后勤保障。主要是衛(wèi)生保潔、電話總機(jī)服務(wù)、安全防范工作。
11.負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和職工正常工作用車。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行交通安全教育,減少事故和違章,降低油耗。
12.負(fù)責(zé)公司人力資源管理方針、政策、制度和公司行政組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門工作職責(zé)、部門人員編制與內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和人員素質(zhì)要求的制定、實(shí)施及檢討、改善、修訂。
13.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,制定人力資源招聘、調(diào)配、培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃并組織實(shí)施。
14.組織督促各部門編制工作計(jì)劃、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)管理程序、規(guī)范和落實(shí)辦公例會(huì)、總經(jīng)理交辦工作,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查、監(jiān)督、考核。
15.辦理員工招聘、錄用、薪資獎(jiǎng)金、調(diào)動(dòng)、考核、獎(jiǎng)懲、辭職辭退、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項(xiàng)。
16.調(diào)查處理各種重大工作失職、違規(guī)違紀(jì)案件;調(diào)查處理員工投訴;調(diào)處勞資糾紛。
17.做好員工保險(xiǎn)、福利工作。
18.為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。
19.每月制作相關(guān)行政費(fèi)用表及人力資源報(bào)表供總經(jīng)理審查并進(jìn)行存檔。
20.其他需要配合完成的工作。
二、相關(guān)制度管理規(guī)定
(一)考勤管理制度
1.作息時(shí)間:星期一至星期五8:30——17:30,午休12:00—14:00
2.員工上班時(shí)必須簽到。遇公事外出遲到公司,提前向行政部或直屬分部經(jīng)理說明。
3.員工考勤包括遲到、早退、事假、病假、曠工。
4.遲到:上班時(shí)間開始后未到崗者。
5.早退:下班時(shí)間結(jié)束前1小時(shí)內(nèi)提前離開公司者。下班提前1小時(shí)以上離開,未請(qǐng)假者計(jì)曠工。
6.曠工:上班時(shí)間開始后1小時(shí)以上未到公司者,下班時(shí)間結(jié)束提前1小時(shí)以上離開公司者;超過遲到、早退時(shí)限到崗或離崗,且未提前請(qǐng)假的,記一天曠工;以去工地、處理客戶事宜等為由未到公司上班,經(jīng)查不實(shí)的,按曠工論處。
7.病假:提前以口頭或書面形式通知行政部,病假結(jié)束后需到行政部進(jìn)行銷假。未填請(qǐng)假條的補(bǔ)填請(qǐng)假條。病假2天及以上者需提供醫(yī)療單位開具的病假證明。
8.事假:一天以內(nèi)需提前請(qǐng)假,填寫請(qǐng)假單,經(jīng)部門經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假,特殊情況不能提前請(qǐng)假的,需在上班后半小時(shí)內(nèi)請(qǐng)假,并在上班后補(bǔ)辦請(qǐng)假單;事假兩天或以上者,需提前由本人填寫請(qǐng)假單,未按上規(guī)定辦理的,均按曠工處理;
9.違反勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定:
(1)遲到、早退:
曠工一天以內(nèi)的,當(dāng)月工資按全額工資扣除三天出勤天數(shù)計(jì)算工資;曠工超過三天者解除勞動(dòng)合同人事部規(guī)章制度人事部規(guī)章制度。
(3)婚假
凡通過試用期的員工,憑結(jié)婚證可享受七天有薪婚假。
(4)喪假
員工真系親屬(指配偶、子女、父母、配偶之父母、兄弟、姐妹)去世,可申請(qǐng)三天有薪假。
(5)分娩假
凡符合計(jì)劃生育規(guī)定并在公司工作一年以上的女員工,憑醫(yī)院證明,經(jīng)公司行政部核準(zhǔn)后,可享受國家規(guī)定的帶薪產(chǎn)假。
(二)物資用品采購及使用管理制度
1.本制度所指物資用品包括:
(1)公司固定資產(chǎn)及低值易耗品;
(2)辦公用品、電腦耗材等用品用具;
(3)其他用品(另行規(guī)定)。
2.采購程序:
(1)每月26日各部門上報(bào)下月所需辦公用品、電腦耗材、工具用品等到行政部,由行政部匯總編制《采購預(yù)算表》一式兩份。
(2)行政部經(jīng)理根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行審核簽字,并報(bào)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
(3)總經(jīng)理審批簽字后交財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部預(yù)算、預(yù)支采購金額,并留存一聯(lián);
(4)行政部按計(jì)劃安排實(shí)施采購。
(5)由行政部對(duì)采購物品進(jìn)行登記,填寫《辦公用品采購統(tǒng)計(jì)表》。
(6)如需進(jìn)行應(yīng)急采購,可先報(bào)行政部,由行政部報(bào)總經(jīng)理審批進(jìn)行采購,采購后按正常登記手續(xù)進(jìn)行登記。
(三)物品領(lǐng)用管理制度
1.物品類別
(1)辦公用品:包括紙、筆、筆記本、計(jì)算器、名片夾、訂書機(jī)、膠水、回形針、透明膠、雙面膠、直尺等公司出資購買的辦公用品。
(2)公用物品:包括各類碳粉、硒鼓、打印紙、其它特種紙及各類電腦、打印機(jī)耗材。
2.領(lǐng)用原則
(1)辦公用品:本人根據(jù)工作需要,填寫《辦公用品領(lǐng)用表》,到行政部領(lǐng)取。
(2)公用物品:本著合理使用杜絕浪費(fèi)的原則,互相監(jiān)督,物品屬自然磨損者,則以舊換新;凡屬遺失或被盜者,及時(shí)報(bào)行政部備補(bǔ),并按原價(jià)賠償,由行政部不定期進(jìn)行抽查盤點(diǎn)。
(四)清潔衛(wèi)生管理制度
1.本公司清潔范圍包括:辦公區(qū)域內(nèi)所有角落。
2.本公司清潔衛(wèi)生由各部門所有人員輪流打掃,詳見《值日輪流表》。
3.值日人員須按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃:
(1)地面:無紙屑碎末,無油漬,無污痕,整潔通透。
(2)桌面:無明顯灰塵,無油漬污痕,桌上物件分類整齊擺放,物見本色。
(3)椅、沙發(fā):無明顯灰塵,無污垢,擺放端正整齊。
(4)玻璃窗、窗臺(tái):光潔锃亮,無水漬、無污痕和灰塵,做到窗明幾凈。
(5)打印機(jī)等固定設(shè)備設(shè)施:無灰塵,無污垢。
(6)公司盆景、花木植物由行政部統(tǒng)一管理,值日人員對(duì)其進(jìn)行垃圾清掃、去雜物處理。
4.個(gè)人衛(wèi)生執(zhí)行以下標(biāo)準(zhǔn):
(1)自己辦公區(qū)域衛(wèi)生,整理文件,清倒個(gè)人垃圾,保持辦公桌整潔;
(2)定期擦拭及保養(yǎng)自己使用的電腦,保持其清潔及正常的使用;
(3)嚴(yán)禁隨地吐痰,亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核,禁止從窗戶往外吐痰倒水、亂扔雜物;
(4)其他需個(gè)人注意的衛(wèi)生事項(xiàng)。
5.衛(wèi)生懲罰制度:
個(gè)人辦公區(qū)域衛(wèi)生由個(gè)人負(fù)責(zé),包括工作臺(tái)、紙簍、書架、電腦、個(gè)人辦公用品等。其他公共區(qū)域由值日人員負(fù)責(zé)。
(五)檔案的分類及管理制度
1.市場(chǎng)部檔案:
(1)投資資料:包含文件、圖紙、,市場(chǎng)人員使用投資資料需進(jìn)行登記,并將原件存檔,復(fù)印件下發(fā)給相關(guān)人員每次下發(fā)時(shí)都要在《文件收發(fā)登記表》上進(jìn)行登記,,投資資料由內(nèi)勤發(fā)送,并將回復(fù)文件及時(shí)存檔,以保投資文件的完整性。
(2)日常工作檔案:包括市場(chǎng)人員跟蹤項(xiàng)目登記表、客戶考察通知單、項(xiàng)目總結(jié)、合同概況表、分公司宣傳品發(fā)放統(tǒng)計(jì)表、客戶檔案及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查表、業(yè)務(wù)費(fèi)及傭金提取表等,由項(xiàng)目內(nèi)勤分類存檔,便于隨時(shí)查閱。
(3)市場(chǎng)部部會(huì)議紀(jì)要及其他需要存檔的文件。
2.項(xiàng)目部檔案:
(1)定額:按照項(xiàng)目名稱分別存檔,每次下發(fā)時(shí)都要在《文件收發(fā)登記表》上進(jìn)行登記,并將相對(duì)應(yīng)電子版文件進(jìn)行存檔。
(2)施工圖:由設(shè)計(jì)人員將施工圖交給技術(shù)部內(nèi)勤存檔,并在《施工項(xiàng)目圖紙登記表》上進(jìn)行登記。
(3)技術(shù)部會(huì)議紀(jì)要及其他需要存檔的文件。
3.工程部檔案:
(1)工程施工過程資料:包括與甲方聯(lián)系函、工程洽商、變更等相關(guān)資料,按項(xiàng)目分類進(jìn)行存檔,填寫《文件收發(fā)登記表》。
(2)報(bào)驗(yàn)資料:按工程進(jìn)行存檔。
(3)結(jié)算資料:包括工程結(jié)算資料、勞務(wù)結(jié)算資料及材料結(jié)算資料,分別填寫《工程結(jié)算統(tǒng)計(jì)表》、《勞務(wù)結(jié)算統(tǒng)計(jì)表》、《材料結(jié)算統(tǒng)計(jì)表》,并隨時(shí)更新。
(4)工程部會(huì)議紀(jì)要及其他需要存檔的文件。
4.行政人事部檔案:
(1)分公司相關(guān)行政制度、員工檔案。
(2)集團(tuán)公司下發(fā)的相關(guān)文件、制度等。
(3)合同文件,由行政部負(fù)責(zé)將各類合同進(jìn)行存檔。需借閱合同者,在具體保管合同的部門簽字登記后方可借閱。凡與合同無關(guān),因工作需要借閱合同者,除在具體保管合同的部門履行簽字手續(xù)外,還須出具書面借條,寫明借閱原因,借閱期限,經(jīng)部門經(jīng)理和行政部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。
(4)其他需要存檔的文件。
5.財(cái)務(wù)部檔案:
會(huì)計(jì)檔案是指會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)報(bào)告、已使用完的各種票據(jù)存根、各種經(jīng)營合同、工程項(xiàng)目合同、會(huì)計(jì)年度數(shù)據(jù)備份盤,是記錄和反映單位經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要史料和證據(jù)。具體包括:
(1)會(huì)計(jì)憑證類。包括原始憑證、記賬憑證、匯總憑證、其他會(huì)計(jì)憑證。賬簿。
(2)財(cái)務(wù)報(bào)告類。包括月度、年度財(cái)務(wù)報(bào)告、其他財(cái)務(wù)報(bào)告,報(bào)告中要有會(huì)計(jì)報(bào)表、附表、附注及必要的文字說明。
(3)公司經(jīng)營合同:包括代銷合同、聯(lián)營合同、經(jīng)銷合同、租賃合同。
(4)其他類。包括銀行存款余額調(diào)節(jié)表、銀行對(duì)賬單、已使用完的各種票據(jù)存根、會(huì)計(jì)檔案移交清冊(cè)、會(huì)計(jì)檔案保管清冊(cè)、會(huì)計(jì)檔案銷毀清冊(cè)及其他在會(huì)計(jì)核算工作中直接形成的對(duì)國家和社會(huì)及各核算單位具有保存價(jià)值的會(huì)計(jì)核算資料。
(六)保密制度:
1.凡技術(shù)人員或工作涉及到公司機(jī)密的人員在入、離職時(shí)必須簽訂《保密協(xié)議》,保證不泄露公司的機(jī)密資料。
2.各部門文件及檔案按類別、按級(jí)別、按時(shí)間的先后順序進(jìn)行歸類管理,分為三類:一般檔案、保密檔案、絕密檔案。一般檔案各部門經(jīng)理均有權(quán)查閱;保密檔案各部門經(jīng)理如要查閱的,必須由行政部經(jīng)理簽字才能查閱;絕密檔案一般不準(zhǔn)任何人查閱(注:副總、總經(jīng)理除外),如有特殊情況需要查閱的部門經(jīng)理,必須要總經(jīng)理簽字同意,且必須在行政部所指定的地點(diǎn)進(jìn)行查閱,公司檔案不準(zhǔn)任何人帶出公司。
3.除本部門工作人員外,未經(jīng)許可,任何人不得私自進(jìn)入其他辦公場(chǎng)所,未經(jīng)許可,不得使用其它部門人員電腦,不得查看U盤、光盤及軟盤中的文件資料,更不能翻閱、抄錄其他部門資料。
4.在打印、復(fù)印文件或資料中,應(yīng)樹立保密意識(shí),不得隨意將文件、資料內(nèi)容泄露給公司外部人員及其他無關(guān)人員,打印、復(fù)印錯(cuò)誤的重要文件應(yīng)及時(shí)銷毀,不得亂丟亂放。
5.負(fù)責(zé)文件及檔案的管理人員應(yīng)具有高度保密意識(shí),不得向任何人有意無意泄露公司的機(jī)密。公司員工應(yīng)做到“不該說的話不說”,“不該問的事不問”。廢舊文件不得隨意丟棄,經(jīng)公司認(rèn)定作廢的文件應(yīng)定期銷毀。
6.公司員工不得擅自更改公司各種文件或資料。
7.財(cái)務(wù)人員應(yīng)妥善保管好帳務(wù)、報(bào)表、資料,不得將公司機(jī)密泄露給予任何人。
8.合同文件、財(cái)務(wù)狀況及其它重要的公司內(nèi)部文件應(yīng)特別注意保密原則,各種資料應(yīng)妥善保存,更不能泄露給其他人。
9.凡重要文件,未經(jīng)上級(jí)允許,不得復(fù)制、抄錄。
10.員工的薪金、獎(jiǎng)金公司予以保密,嚴(yán)禁任何人互相打聽、攀比。
11.員工應(yīng)盡忠盡職、努力工作,珍惜公司信譽(yù),工作中不得泄露公司商業(yè)秘密或資料。
以上內(nèi)容屬于公司內(nèi)部管理制度,解釋權(quán)歸本公司行政部。
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