2023文秘述職報告

文秘述職報告。

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文秘述職報告 篇1

××年，我局在市局和內黃縣委、縣政府的正確領導下，以黨的三個代表重要思想為指針，遵照法治、公平、文明、效率的新時期治稅思想，緊緊抓住組織收入這個中心不放松，從嚴治稅，從嚴治隊，加強精神文明建設、黨風廉政建設和信息化建設，全局干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風，同心協(xié)力，真抓實干，單項工作爭第一，全面工作創(chuàng)一流，圓滿完成了市局敲定的稅收任務?，F(xiàn)將我局一年來的工作總結如下：

一、以組織征收為中心，狠抓征收管理。

一年來，我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松，發(fā)揚四鐵精神，加強征管，堵塞漏洞，懲治腐朽，清繳欠稅，采取了一切措施，確保了應收盡收。我局截止月日共組織收入萬元，其中省級收入完成萬元，占年計劃的;縣級收入預計完成萬元，占年計劃的，以上任務的完成，我們主要采取了以下措施：

⒈全員抓收入，實行目標管理。

××年，我局省級收入任務為萬元，縣、鄉(xiāng)兩級稅收計劃為萬元。內黃縣是個農業(yè)縣，一些人納稅意識淡薄，稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務，任務十分艱巨。面對困難，我局干部職工沒有退縮，再次對全縣稅源進行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，征管力度到位，措施落實到位.年初，縣局與各基層單位簽訂了個奮進爭先的合力局面，使內黃地稅隊伍煥發(fā)出了前所未有的生機和活力。

⒉今年，我局按照省局、市局的要求，在全局深入持久的開展了轉變作風，優(yōu)質服務，文明辦稅活動。采取了內外結合，廣開言路的方式

⒊加強制度建設，促進規(guī)范化管理。

今年，我局在原有規(guī)章制度的基礎上，重新討論制定了《內黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強臨時人員管理若干規(guī)定》和《干部職工違反工作制度經濟處罰及責任追究管理辦法》，做到以制度管人，用制度理事。一年來，全系統(tǒng)實行了早點名、午簽到制度，對違犯制度遲到早退者實行當天黑板公布名單，月未扣除工資;全年全系統(tǒng)實行了輪流值班制度，局機關三人上崗，基層所雙人值班，做好值班紀錄，并不定期對值班情況進行抽查，給予違犯制度者經濟處罰和通報批評。不管是局領導還是一般同志，誰違犯制度處罰誰。今年局機關共處罰遲到、早退人員人次，罰款元。對于制定的制度，局領導都能夠身體力行、率先垂范，帶頭規(guī)范著裝，帶頭參加點名和夜間值班，形成了制度面前人人平等、干部職工互相監(jiān)督、共同治局的可喜局面。為使各項制度落實到實處，今年月，我局抽調名人員組成個檢查組，對基層稅收票證、應稅發(fā)票、安全保衛(wèi)、考勤值班、廉政建設等各項制度進行回頭看，為確保檢查實事求是、不走過場，縣局要求各組寫出書面報告，檢查人員簽名蓋章，以后如果出了問題要實行責任追究。

⒋合理輪崗，加強對臨時工的管理。

針對我局臨時人員較多，政治素質、工作能力、知識層次參差不齊、多數(shù)工作在征收一線等特點，我局于上半年頂住來自各方面的壓力對全系統(tǒng)臨時人員進行了大幅度調整，對在同一崗位上工作時間超過三年的，全部進行了輪崗交流，從而促使了臨時人員的廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)的自覺性。

⒌建立文明辦稅社會監(jiān)督網絡，為納稅人提供優(yōu)質服務。

今年，我局遵照省局《關于文明辦稅八公開實施辦法》和市局相關要求，我局在機關大院設置了公示專欄，在縣城主要大街公示八公開內容，各基層所也在各轄區(qū)設置了公示專欄。同時，縣局聘請縣、鄉(xiāng)兩級企業(yè)界和社會知名人士為文明辦稅社會監(jiān)督員，建立了文明辦稅社會監(jiān)督網絡，有效的促進了文明辦稅的開展和質量。

⒍今年月份，我局根據(jù)內黃縣委的指示，及時向內黃縣便民服務中心派駐人員，與其它職能部門聯(lián)合辦公，真正把文明辦稅、優(yōu)質服務落實到實處。

二、與時俱進，加強信息化建設

新《征管法》自去年正式實施和今年《新征管法實施細則》頒布以來，我局把認真宣傳和貫徹《新征管法》、加強信息化建設當作一項重要工作來抓。在全體干部職工學法、懂法的基礎上，在實際工作中向社會各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作，使廣大納稅人了解了新稅法，增強了納稅人的依法納稅意識，得到了他們的支持和配合。

今年上半年我局投入萬元資金，購置了臺計算機及網絡服務器、、激光打印機、數(shù)碼像機、攝像機、掃描儀、碎紙機等辦公自動化配套設施，局機關于月份實現(xiàn)了無紙化辦公。

今年月份內黃縣地方稅務局網站局內局外網同時開通，為稅法的宣傳落實、為地稅形象的塑造起了重要作用。

今年，我局共編印《地稅信息》期，在《工人日報》、《河南稅務》、《安陽日報》等報刊發(fā)表稿件篇，被省局采用信息條、調研材料篇。其中，局長李慶中同志撰寫的長篇調研報告《談普通發(fā)票管理存在的漏洞及對策》被《中國稅務報》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發(fā);副局長劉獻勤同志撰寫的《實踐三個代表，實現(xiàn)依法治稅》被《河南稅務》雜志全文刊發(fā)。

三、依法治稅，依法行政，大力整頓納稅環(huán)境

在去年整頓和規(guī)范稅收秩序工作的基礎上，今年我局繼續(xù)對稅收秩序進行了整頓和規(guī)范，對一些釘子戶、難纏戶依法采取了稅收強制措施;對一些涉稅案件，按新《征管法》的規(guī)定加大處罰力度，做好案件移送工作;加強與公安、國稅等部門的配合，狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年月份，楚旺鎮(zhèn)發(fā)生一起服務業(yè)個體戶張某偷逃稅并持匕首暴力抗稅案，我局及時向縣委、政府匯報，及時將案件移送司法機關依法審理，并通過新聞媒體在全縣范圍內曝光，對偷逃抗稅行為起到了警示作用，有效促進了整頓和規(guī)范稅收秩序的開展。

文秘述職報告 篇2

機要文秘個人年度工作總結

一、工作環(huán)境和基本情況

我是某某機關的機要文秘，機關辦公室的一員。該機關下轄三個部門，分別是行政部門、財務部門和人事部門，我所在的辦公室是行政部門的機要文秘。本年度，我所在的機關共擁有員工100余人，工作任務繁重，需要我們機要文秘充分發(fā)揮職能，協(xié)助機關領導和業(yè)務骨干完成各項工作。

為更好地完成工作任務，我所在的辦公室加強了信息管理和辦公自動化建設，購置了各類管理軟件和辦公設備，大大提升了工作效率。

二、本年度工作情況

在工作中，我始終秉持著嚴謹認真、勤勉敬業(yè)、謹慎穩(wěn)重的工作態(tài)度，堅持以工作為中心，嚴格執(zhí)行各項工作規(guī)定和制度，勇于承擔和決策，高效完成各項任務。

1.信息管理

今年，我加強了信息管理工作，將各個部門提交的各類資料進行歸納、整理和存檔，為機關各項工作提供了有力的保障。同時，我在管理軟件的使用上做了優(yōu)化和更新，更好地實現(xiàn)了信息共享和查詢。

2.教育培訓

機關在不斷發(fā)展變革中，需要員工持續(xù)學習和提升自我，以適應工作的需要和發(fā)展的要求。在本年度中，我將重點放在了員工的教育培訓上，為員工提供了多樣化的培訓課程，旨在提升員工業(yè)務素質和工作能力。同時，我也積極參與培訓，不斷學習和更新自己的專業(yè)知識和技能。

3.辦公協(xié)調

在本年度中，我認真協(xié)調各項行政工作，高效完成各項任務。在辦公自動化的基礎上，我加強了各類報告的匯總和審批，提升了辦公協(xié)調的效率和質量。

4.保密工作

我所在的機關是一家涉及國家安全和機密工作的單位，保密是我們工作的重中之重。在本年度中，我嚴格遵守保密制度，加強信息的掌控和保密，有效杜絕泄密事件的發(fā)生，維護了機關的工作安全和穩(wěn)定。

三、工作成果和經驗

各項工作的順利推進和高效完成，得益于我的實際行動和科學調度。在本年度的工作中，我不斷總結和積累經驗，不斷提升工作效率和工作質量。

1.深入了解業(yè)務

在機關工作中，熟悉和了解業(yè)務是最要緊的。我在工作中，注重深入了解各個部門的業(yè)務，積極了解機關的發(fā)展規(guī)劃和工作計劃，為機關領導提供了更多的參考和支持。

2.加強協(xié)同效率

機關部門繁多，任務復雜，需要機要文秘加強協(xié)同和合作，高效分工并各司其職。在本年度中，我加強了協(xié)調和溝通，確保信息的流暢和工作的協(xié)調。

3.辦公自動化

辦公自動化是機關辦公的重要手段。在本年度中，我積極提升辦公自動化的能力，讓機關工作更加高效、便捷和精準。同時，我使用的辦公軟件也得到了更好的應用和普及，為機關工作提供了更好的協(xié)同支持。

四、總結與展望

在本年度的工作中，我深刻認識到機要文秘的重要性和責任，充分發(fā)揮了自己的職能作用，認真履行了職責。下一步，我將繼續(xù)加強自我提升和工作學習，更好地為機關工作提供有力支持。同時，我也希望機關領導和同事能夠共同發(fā)揮各自的優(yōu)勢，共同努力，為機關的發(fā)展和繁榮做出更大的貢獻。

文秘述職報告 篇3

(一)述職報告的含義

述職報告是領導干部依據(jù)自己的職務要求，就一定時期內的任期目標，向選舉或任命機構、上級領導機關、主管部門以及本單位的干部群眾，匯報自己履行崗位責任情況的書面報告，是干部管理考核專用的一種文體。

述職報告雖以報告為名，跟作為黨政主要公文的報告卻不是同類文體，內容、功能和作者身份都有很大不同。述職報告的內容包括任職期間所取得的工作成績、不足和失誤之處以及存在的主要問題，跟總結倒有不少相似之處。

述職報告可分為年度述職報告、階段述職報告、任期述職報告等類型。

(二)述職報告的作用

隨著我國干部人事制度改革的進一步深化和公務員制度的實行，作為**考核干部程序中的一個重要環(huán)節(jié)，領導干部的述職越來越顯出其重要的意義。述職報告作為述職的文本，其作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.撰寫述職報告是完善干部管理制度的一項重要措施

在崗位職責明確的前提下，要求擔任一定職務的領導干部定期撰寫述職報告，便于干部管理部門對領導干部的理論水平、道德品質、文化修養(yǎng)、業(yè)務能力進行全面細致的考察，以便根據(jù)干部自身的發(fā)展趨勢，有計劃有目的地進行選拔、培養(yǎng)、使用干部，減少或避免使用干部中的主觀性和盲目性。

2.述職報告是廣大群眾評議干部的依據(jù)

領導干部在某個崗位上工作一段時間之后，通過述職報告的形式向廣大群眾匯報履行崗位職責的情況，讓群眾進行審查和評議，這是領導干部接受群眾監(jiān)督、傾聽群眾意見的有效方式，有助于密切干部群眾的關系，克服官僚主義作風。

3.撰寫述職報告有利于干部的自我提高

領導干部在某個崗位上工作一段時間之后，需要通過述職的方式對自己前一段的工作實踐進行回顧，總結以前的工作經驗，汲取以前的失敗教訓，強化自己的職責觀念。這對于更好地探索本職工作的規(guī)律，促進領導干部自我認識、自我學習、自我提高有著重要的作用。

二述職報告的內容

述職報告的內容，不同行業(yè)、不同層次的領導各不相同。但不論哪一行業(yè)，哪一個級別和層次的領導的述職報告，都應該具有以下幾個方面的內容：

(一)崗位職責

述職報告首先要簡明扼要地介紹自己的基本情況，如所任職務，任職時間。然后要詳細介紹自己的崗位職責范圍，即自己分管的工作、任職期間的主要工作目標。之所以要詳細介紹，是因為崗位職責是群眾評議和干部考核部門衡量述職者是否稱職的標準。同一層次甚至同一職位的領導者因為分工的不同其職責范圍各不相同，但崗位職責是任何一個職位都具有的。

(二)指導思想

這是每一位領導干部工作的不可缺少的前提條件。領導干部的工作有其目的性和原則性，那就是站在黨的立場上，依據(jù)黨和國家的政策法規(guī)去觀察事物、分析問題、處理問題，開展工作。沒有正確的指導思想，沒有對黨和國家的方針政策的深入領會，就不可能辨明工作中的是非曲直，看清事物的本質，找出存在的問題，采取正確的方法，從而很好地完成自己的本職工作。

文秘述職報告 篇4

XX年，全市地稅工作以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，深入貫徹“四三”工作思路，圍繞“一提三推一活動”工作主線，提高收入質量，確保各項收入持續(xù)穩(wěn)定快速增長，大力推行稅務管理績效考評、能級管理改革、“快樂稅收”主題文化建設，致力創(chuàng)新服務，精心組織窗口形象建設年活動，努力打造全市地稅和諧快樂團隊，全面完成了全年各項工作任務。

(一)重預測強征收，確保各項收入穩(wěn)步增長。

XX年，全市累計入庫各項收入99203萬元，完成追加目標任務105.87 %，同比增收18738.2萬元，增長26.3 %。其中稅收收入入庫90497萬元，同比增收16108.5萬元，增長26.1 %。征集“四費兩金”5251萬元，完成追加計劃107.1%，同比增長1715.2萬元，增長48.5%。另外累計入庫“兩稅”3464萬元，完成計劃任務的190.64%。

全市地稅努力克服基數(shù)高、稅源少、重點項目啟動難的困難形勢，積極抓好組織收入工作。

一是抓好收入調度。按照上級分配的收入任務，及時編制全年收入計劃，層層簽訂責任狀落實到各征收單位，落實好“一把手”問責追究機制、領導和科室聯(lián)系區(qū)縣機制、局領導聯(lián)系重點稅源企業(yè)機制“三個”組織收入的.長效機制，組織開展勞動競賽，激勵全員抓收。做好稅收收入月分析季預測，進一步增強收入的分析預測能力，強化收入調度，在收入緊張的年底實施五日乃至一日一調度，確保各稅種各級次平衡穩(wěn)定增長。

二是加強稅源控管。以金融保險、房地產、建筑安裝、旅游業(yè)、交通運輸、娛樂服務、醫(yī)療衛(wèi)生、廣告中介等行業(yè)為重點，加強稅源管理。采取稅務約談和實地檢查相結合的方式抓好納稅評估，尋求納稅評估與日常征管的最佳結合點，找準稅源增長點，建立重點稅源企業(yè)監(jiān)控機制，將年納稅額200萬元以上企業(yè)作為市局的控管重點，建立收入臺帳，實行收入月報制，進行有效控管。積極推廣應用稅源監(jiān)控管理軟件，通過稅源監(jiān)控平臺查找出各稅差異信息1852條，涉及稅款841萬元，追繳欠稅475萬元。

三是貫徹落實財稅體制改革，借政策之力促收入。第一，全面落實省直管縣財政體制改革。按照省局要求和部署，抓好大集中系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調整交割，做好稅源、基數(shù)、經費等調查分析測算，做好賬務調整，確保省直管縣財政體制改革順利進行。以“主體稅種利益共享、小稅種利益下放”為主要特點的省直管縣財政體制改革，即確保了省級收入的穩(wěn)定增長，同時也調動了區(qū)縣組織收入的積極性，區(qū)縣對地稅更為重視，支持力度更大。第二，從改革的實際需要出發(fā)，將涉外稅收征管下放到區(qū)縣局，涉外稅收征管力度進一步加強。第三，順利實現(xiàn)“兩稅”接管。按照省市部署，我局于XX年8月31日對契稅和耕地占用稅征管職能進行接管。“兩稅”移交后，我局及時進行政策宣傳，組織相關政策培訓，加強與財政、國土、房產等部門協(xié)調，全面組織稅源清查，清查面達90%以上，“兩稅”征管進一步強化。

四是進一步加強行業(yè)稅收管理。第一，繼續(xù)推進了房地產一體化工作。確立了“抓基礎、促規(guī)范、抓制度、促秩序、抓創(chuàng)新、促高效”的工作思路，加大了宣傳、培訓、督查、檢查四個力度，著力構筑房地產一體化管理新機制，使我市房地產行業(yè)稅收征收管理在去年的基礎上又有新突破。截止12月底，全市入庫房地產、建安行業(yè)稅收3.2億元，占整體地方稅收的70%，總體稅負達到9.5%。強制執(zhí)行房屋出租涉稅案1起，判決并強制劃繳某房地產稅款100萬元。第二，繼續(xù)強力推進了房屋出租稅收專項整治工作。積極組織實地測算，統(tǒng)一制定了征收標準，出臺了《全市私房裝修稅收管理辦法》，今年，僅永定區(qū)局入庫房屋出租及私房裝修稅收550萬元，比上年增加25%。第三，積極開展演藝行業(yè)稅收征管。為解決演藝行業(yè)稅收流失較大的難題，配合“三統(tǒng)一推”門票管理改革，在武陵源區(qū)試點探索演藝行業(yè)的征管辦法，制定《演藝行業(yè)稅收征管辦法草案》，推進演藝行業(yè)稅收征管規(guī)范化、精細化、常態(tài)化。XX年，武陵源區(qū)演藝行業(yè)稅款入庫近200萬元，比上年番一番。

五是進一步規(guī)范稅種管理。

第一，強力推進車船稅征管工作。抓好新政策的宣傳輔導，進一步明確了代扣代繳、票證管理、督查檢查工作，對具有交強險資格的車船稅代扣代交人執(zhí)行政策情況進行了一次檢查，從檢查查的情況來看，執(zhí)行比較到位。

第二，強力推進了城建稅征管工作。進一步加強與國稅溝通，全面實現(xiàn)委托國稅部門窗口開票代征城建稅等地方稅收，充分利用國稅局傳送的增值稅、消費稅入庫信息與地稅城建稅的征收入庫信息進行比對，堵塞稅收漏洞，查補稅款64萬元。

第三，強力推進土地增值稅征管工作。嚴格執(zhí)行省局規(guī)定的土地增值稅預征率，進一步明確規(guī)定房地產開發(fā)企業(yè)實行核定征收的條件，強化土地增值稅清算審核工作和評估工作。

第四，開展“三稅”競賽。按照“向管理要規(guī)范、向稅種要收入、以小稅種補大稅收”的工作思路，為進一步強化小稅種的征收管理，開展了以資源稅、土地使用稅、土地增值稅為主的“三稅”征收管理競賽活動，取得了稅種增幅大、管理細的好成效。截止12月底，入庫土地增值稅地 2346 萬元，占年度計劃的 165 %，比上年增收1319萬元，增幅為128.35%;城鎮(zhèn)土地使用稅入庫1498萬元，占年度計劃的122.4%，比上年增收149萬元，增幅為11.04%;入庫資源稅1047萬元，占年度計劃的96.99 %,比上年增收238萬元，增幅為29.5%。

第五，提升個人所得稅管理水平。規(guī)范自行申報管理，年所得12萬元以上個人所得稅自行納稅申報工作得到了進一步加強。全市共有548名年所得12萬元以上的個人進行了自行申報，申報年所得額8012萬元，應納稅額1112 萬元，已繳(扣)稅額1066萬元，申報補繳稅額45.7萬元。進一步加大了個人所得稅管理軟件推廣應用力度，目前，全市已推廣應用個人所得稅扣繳軟件戶數(shù)為244戶，其中，正常使用申報的156戶，涉及納稅人數(shù)22876人。強化了個人所得稅完稅證明開具， XX年共開具個人所得稅完稅證明11133 份。

六是開展所得稅匯算清繳。按照總局《企業(yè)所得稅匯算清繳管理辦法》和《國家稅務總局關于做好XX年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作的補充通知》規(guī)定，進一步完善納稅人自行申報、自核、自繳的匯算機制。所得稅匯繳385戶企業(yè)，應交所得稅2243萬元，已交所得稅1586萬元，應補所得稅656萬元。匯繳結算程序到位，執(zhí)法準確，定性合理，匯繳結算面達100%，重點檢查面達100%。

七是加強費金征管。在堅持稅費同征同管的基礎上，進一步完善“雙審雙核”征管辦法，不斷拓展費基，做大費金規(guī)模，強化征管責任，加強督促考核，創(chuàng)新征管辦法。把殘保金征管作為創(chuàng)新重點，提出了“三改一規(guī)范”的創(chuàng)新工作方案，即：改變征繳依據(jù)，改革征收期限，改進審查方式，規(guī)范優(yōu)惠減免，為構建“征、繳、審、減”稅式一體化管理模式明確了一條思路。今年，費金入庫比去年同期增加 %，取得了較好成績。

(二)重執(zhí)法優(yōu)服務，稅收環(huán)境不斷優(yōu)化。

堅持嚴執(zhí)法和優(yōu)服務兩手抓，致力建設公平公正稅收環(huán)境。

一是扎實開展稅收宣傳。緊扣“稅收·發(fā)展·民生”的主題, 認真開展稅收宣傳月工作。第一，是開展全市納稅大戶及納稅行業(yè)狀元表彰活動。共有118家納稅大戶和20家行業(yè)納稅狀元受到了市委、市政府的隆重表彰，對10家民營企業(yè)納稅狀元進行授牌。第二，組織“唱響綠色旅游稅收主旋律，稅企連心共謀發(fā)展促轉型”走訪座談系列活動。以“綠色.旅游.稅收”為主題，共有41名納稅大戶代表、行業(yè)協(xié)會代表、費金部門代表以及相關部門領導參加了座談會，對進一步改進納稅服務加強稅收征管提出了很多中肯的意見和建議。第三，借助新聞媒體平臺組織宣傳專欄。在《張家界日報》和市局門戶網站開設“稅費知識大家談”宣傳專欄，永定區(qū)局在永定電視臺常年開辟“地稅之窗”宣傳專欄。第四，開展創(chuàng)作稅收短信大賽實施手機短信送稅法活動。全系統(tǒng)共創(chuàng)作稅收短信500余條，桑植縣局在互聯(lián)網上建立了稅收有“澧”qq群，群發(fā)短信消息，宣傳稅法知識。

二是優(yōu)化納稅服務。積極落實各項稅收優(yōu)惠政策，進一步減并報表資料，減輕納稅人負擔，服務地方經濟發(fā)展。全面推行減免稅管理系統(tǒng)，今年，通過減免稅管理系統(tǒng)辦理減免稅事項453戶次，減免稅金額2237萬元。逐步推進辦稅大廳規(guī)范化建設，美化服務環(huán)境、簡化服務程序、優(yōu)化服務流程，強化服務考評，大力推行“首問責任制”，實施“一窗式”“一站式”服務，開展稅收管理員、辦稅服務員“兩員”評選活動，共評選出優(yōu)秀稅收管理員10名，四星級辦稅服務員6名。在省市局組織的星級辦稅廳驗收工作中，一個五星級辦稅廳和四星級辦稅廳得到了保留，兩個三星級辦稅廳也達到了有關要求。12366實行了省局集中管理，不斷提升納稅服務水平。

三是開展專項檢查和專項整治。按照省局部署，結合我市實際，對藥品經銷行業(yè)、房地產及建筑安裝行業(yè)、交通運輸業(yè)、國家電網、金融保險、景區(qū)景點、旅行社進行專項檢查。全年共選案54戶，結案54戶，查補稅費1002萬元。

四是加強稅務稽查。全市地稅稽查推行規(guī)范辦案機制，健全完善選案、檢查、審理、執(zhí)行等環(huán)節(jié)的相關制度，制定《張家界市地稅局稽查工作考核辦法》，健全協(xié)查機制，與國稅公安等部門聯(lián)合成立協(xié)查工作辦公室，嚴格檢查程序管理，實施摸底、定序、檢查、查漏、核實、送審“六步法”工作流程，積極落實“一案雙查雙報告”制度，突出大要案查處，查處500萬元以上的大案要案2起，其中有1起案件突破千萬，大力整頓和規(guī)范稅收秩序，加大對涉稅違法行為打擊力度，全市地稅稽查系統(tǒng)共檢查各類稅務案件75件，共計查補稅費2232萬元。

(三)重科技抓創(chuàng)新，稅收征管水平逐步提高。

依托信息科技網絡平臺，推進科技興稅，著力征管基礎提升，創(chuàng)新征管辦法，推動征管水平上臺階。

一是加強稅收信息化建設。進一步加強機房網絡安全管理，實行機房上下班巡檢二十四小時值班制，維護好設備和網絡，適時檢查客戶端軟件升級及病毒查殺情況，確保網絡安全運行。加大信息網絡技術培訓，抓好減免稅管理信息系統(tǒng)、大集中系統(tǒng)、稅務績效管理考評系統(tǒng)的推廣和應用。升級開發(fā)稽查軟件，對軟件的需求分析進行了整理，重新開發(fā)系統(tǒng)維護功能模塊，并對原代碼進行了修改和升級。開發(fā)旅游景區(qū)電子門票管理系統(tǒng)，為配合全市景區(qū)景點門票管理“三統(tǒng)一推”工作，受市政府的委托，成立了軟件開發(fā)小組，全面研發(fā)“張家界市旅游景區(qū)電子門票管理系統(tǒng)”，本套系統(tǒng)包括“電子門票綜合信息管理系統(tǒng)”“張家界旅游景區(qū)電子門票管理系統(tǒng)v2.0版”“景區(qū)演藝場所管理系統(tǒng)” 三個部分，10月底軟件開發(fā)小組和湖南中南旅游電子系統(tǒng)開發(fā)有限責任公司全面完成了軟件的開發(fā)和測試論證工作。目前，已進入測試試點階段。

二是深入開展“五比五看”強征管活動。全市地稅系統(tǒng)就“五比五看強征管”活動進行了全局總動員，制定了“五比五看強征管”專項活動方案，加強“五比五看”強征管活動的組織領導和督查考核，組織“五比五看強征管”大小活動60余次，組織督查工作15次。征管水平不斷提高，征管質效不斷提升。在省局組織的考評驗收中，得到了省局領導的充分肯定。

三是征管基礎工作得到加強。第一，加強稅務登記管理。加強與國稅部門的交流力度，實現(xiàn)信息共享;加強登記環(huán)節(jié)的管理，及時了解和掌握與戶籍管理相關的各類動態(tài)情況，及時歸納、整理和分析戶籍管理的各類信息，健全戶籍管理檔案，保證納稅人戶籍資料完整。

第二，規(guī)范票證管理。加強發(fā)票日常管理。及時組織發(fā)票領用，對庫存發(fā)票實行一季一盤庫，對過期發(fā)票及時進行清理，做到發(fā)票管理賬實相符，嚴格執(zhí)行各項發(fā)票管理制度，發(fā)票領用存規(guī)范有序。積極組織發(fā)票換版。全面清理發(fā)票發(fā)售情況，按戶制作發(fā)票收繳底冊，逐戶催收舊版發(fā)票，組織召開企業(yè)發(fā)票管理工作會議，制作冠名發(fā)票企業(yè)清冊，逐戶督促各企業(yè)報送新版發(fā)票印制計劃。統(tǒng)一印制發(fā)票購領證、發(fā)票手工帳本(含總帳本和明細帳本)、《印制發(fā)票申請表》和《企業(yè)領購發(fā)票申請單》，不斷提高發(fā)票管理工作的規(guī)范化水平。

第三，全面推廣電子報繳方式，稅庫銀和劃卡繳稅、稅控機推廣工作扎實推進。全面落實省局“年內單位納稅人網上申報簽約率達100%、年內單位納稅人網上申報繳稅率達90%、年內財務不健全單位和個體戶劃卡繳稅金額達90%”的目標要求。全市共簽訂稅庫銀三方協(xié)議1004份，通過稅庫銀劃繳稅款31849萬元，占同期入庫稅費的36.9%;劃卡繳稅達到7262萬元;在旅行社、餐飲、住宿、娛樂、藝術表演場館等行業(yè)新推廣稅控機268臺，全市累計推廣稅控機1832臺。

第四，規(guī)范門票管理秩序。在市政府的大力支持下，全面開展“三統(tǒng)一推”工作，“三統(tǒng)一推”既“統(tǒng)一納入發(fā)票管理，統(tǒng)一門票價格管理，統(tǒng)一門票宣傳口徑，大力推行電子門票，建立電子門票系統(tǒng)”。制定了《張家界市地方稅務局景區(qū)景點門票印制管理辦法》，起草了《張家界市政府關于景區(qū)景點門票管理“三統(tǒng)一推”工作辦法》(草案)，組織開發(fā)“旅游景區(qū)電子門票管理系統(tǒng)”，不斷加強門票使用情況的巡查巡管力度，堅決杜絕自制門票行為，共收繳未經過地稅機關監(jiān)制的門票12萬張。第五，組織開展全市稅源大普查。抽調業(yè)務骨干開展“百日稅源大普查”活動，實地核實個體戶和企業(yè)共13407戶，共清理出漏征漏管戶2175戶，在普查期間，共有462戶納稅人辦理了稅務登記，完善納稅人登記信息3611條，清理欠稅1231.66萬元;清理出虛假欠稅2323.37萬元。

四是大力推進征管創(chuàng)新。一是創(chuàng)新資源稅征管。在慈利縣局推行了資源稅“三控一定，科技卡式”的征管模式創(chuàng)新，“三控”即金額控管、過程監(jiān)控、數(shù)據(jù)控制、“一定”即：征收標準統(tǒng)一制定。也就是運用ic智能卡進行稅費入庫金額控管，運用資源稅ic智能卡管理監(jiān)控網絡系統(tǒng)進行征管全過程監(jiān)控，運用資源稅ic智能卡管理監(jiān)控網絡系統(tǒng)進行各監(jiān)控站點與縣總監(jiān)控室進行數(shù)據(jù)信息比對，統(tǒng)一制定單位稅費征收標準。解決了資源稅征收由地稅部門單打獨斗的尷尬局面，化解了人少面廣點多、征管難度大的困難。XX，慈利縣地稅部門入庫資源稅800余萬元，比去年同期增長100余萬元，增幅為35%。二是創(chuàng)新城鎮(zhèn)土地使用稅征管。為了解決隱瞞、謊報、漏報應稅土地面積、虛報免稅面積，以及新增土地面積少申報或不申報的現(xiàn)象，在直屬局試點實行gps定位測量城鎮(zhèn)土地使用稅稅源管理征管辦法，征管工作取得了突破性的進展，稅源管理成效顯著。共完成gps定位測量尚未核發(fā)土地使用證的企業(yè)15戶，測定應稅面積35.83萬多平方米，查增面積22.3萬平方米,增加稅收收入50余萬元。

(四)重績效激活力，干部隊伍建設得到提高。

以績效考核為重要手段，推進人事制度改革，著力提高隊伍素質，加強隊伍建設。

一是稅務管理績效考核系統(tǒng)全面推進。加強“稅務管理操作暨績效考評系統(tǒng)”應用培訓，全面推行系統(tǒng)運行，除經費報銷憑證、固定資產管理以外的一切稅務行政管理和稅收執(zhí)法工作納入系統(tǒng)管理。規(guī)范強化了日常的各項管理工作，提高了日常管理工作的效率，大大減少了人為因素對考核和管理工作的影響，在管理上實現(xiàn)了公平、合理。

二是積極落實稅收管理員制度，全面推行能級管理。各單位根據(jù)《張家界市地方稅務局征收管理人員能級評定考核辦法》、《張家界市地稅系統(tǒng)崗位能級管理辦法》，制定出臺了崗位能級評定實施方案，把能級管理和稅務績效考評系統(tǒng)緊密結合起來，做到績效考核分值和能級評定分值的有機統(tǒng)一，提高考核工作的科技化程度。全系統(tǒng)共評出五級稅收管理員和辦稅服務員14人次，四級82人次，三級211人次，二級4人次，一級3人次，分別占到基層人數(shù)的4.5%、26.1%、67.2%、1.2%、1%。

三是開通開心稅校教育培訓平臺，以考促學 。開心稅校是面向全系統(tǒng)每一名稅務干部的遠程教育平臺，實現(xiàn)了培訓管理、課件管理、題庫管理、考試管理、師資管理、學員管理六大管理模式，具有網絡培訓、網上考評、查詢分析、智能閱卷、網上交流、知識庫管理、檔案留存、積分管理等方面的完整功能。開心稅校要求每位干部職工必須參加學習，并將每月的學習積分納入績效考評系統(tǒng)，促進了干部自學的自覺性和主動性。

四是狠抓教育培訓工作。制定XX年市局教育培訓計劃，舉辦了全市稽查能手業(yè)務培訓班和成品油稅費改革人員初任培訓班。在省局培訓中心金輝酒店舉辦了文秘知識培訓和稅政業(yè)務知識培訓。今年，全系統(tǒng)共舉辦24期培訓班，培訓1369人次，培訓率達95%。其中：市局舉辦了7期培訓班，培訓200人次;區(qū)(縣)局舉辦了17期培訓班，培訓1169人次。組織4名局領導參加了國家稅務總局、省局組織的高級培訓班學習，3名干部參加省局組織的“公共管理碩士研究生班”，14名干部參加“XX年稅務人員執(zhí)法資格考試”。

五是推進人事制度改革。今年8月份以來，組織實施了系統(tǒng)內正、副科職位缺額的補充選拔，同時，對三年來未交流的領導干部實行了大規(guī)模的交流和調整。通過公開考試、競職演講、面試測評、競爭上崗、民主推薦、組織考察、黨組研究決定等程序，分三批選拔任用了48名正、副科領導干部，其中：提拔正科實職11人，副科實職37人(公開選拔14人，競爭上崗9，組織推薦14人);提拔非領導職務12人，其中：主任科員9人，副主任科員3人;提拔35歲以下的18人，女干部19人。交流干部49人，其中：交流正科干部19人，副科干部30人，交流面達90%以上。這次干部公開選拔、競爭上崗以及領導干部的交流換崗，是近年來職數(shù)最多、力度最大、范圍最廣的一次，也是工作最細、組織最嚴密、群眾反映最好、隊伍最穩(wěn)定、程序最規(guī)范的一次人事制度改革。

(五)重理念樹形象，地稅文化建設深入推進。

以建設地稅精品文化為龍頭，加大文明創(chuàng)建，精心打造窗口形象。

一是扎實推進文化建設。在完成文化建設總體策劃的基礎上，著重進行了以下工作：第一，完成市局機關庭院文化設計。初步完成了文化墻、宣傳墻庭院文化設計效果圖。第二，建設地稅文化博物館。完成地稅文化博物館總體設計，把機關十三樓作為博物館場地進行裝修改造。收集、整理大量文史資料和實物資料，運用聲、光、電、圖現(xiàn)代科技手段進行展區(qū)和展板設計。第三，加強《張家界稅苑》的組稿工作。按照稅苑雜志發(fā)行要求，精心組稿，在策劃、深度、可讀性上下功夫，盡力提高刊物質量。第四，及時更換內容，加強門戶網站維護。第五，舉辦全國稅務文化書畫大獎賽。邀請全國知名書畫家7名，共創(chuàng)作70余件書畫做品。

二是推進文明創(chuàng)建工作。慈利縣局、桑植縣局、武陵源區(qū)局順利通過“省級文明單位”驗收。市局、永定區(qū)局爭創(chuàng)“省級文明單位”和慈利縣局爭創(chuàng)“省級文明標兵單位”工作順利開展，已通過市文明辦的檢查驗收。推進全市地稅系統(tǒng)“雙爭”工作，上報了“雙爭”單位和個人。

三是開展扶貧幫困慰問活動。走訪慰問了全系統(tǒng)重大疾病家庭9戶，送去慰問金185000元，慰問特殊困難戶20戶，送去慰問金87000元。全系統(tǒng)廣大干部職工為發(fā)生火災的孟祥珍同志募集捐款達9.5萬多元。多次深入建賑扶貧點桑植縣汨湖鄉(xiāng)三子界村訪貧問苦，為扶貧村的困難戶捐款14000余元。

四是開展豐富多彩的文體活動。制定了《機關干部強化鍛煉活動方案》，建立了每周一、三、五登山鍛煉的長效機制。組織開展了爬山、乒乓球比賽等文體活動，組織10名隊員參加保護母親河、全民環(huán)城跑活動。

(六)重作風提效能，黨風廉政建設深入開展。

今年是全省地稅系統(tǒng)“機關效能建設”的開局年。全局積極部署，加強廉政教育，努力實現(xiàn)機關作風的根本好轉。

一是著力做好機關效能建設。重點采取六項措施，第一，召開專門會議傳達精神，學習和領會省局工作的安排和要求，以及具體工作任務;第二，研究制定張家界市地稅局“機關效能建設年”活動方案;第三，召集責任單位和相關部門集中研究解決問題;第四，按照責任單位擬定解決的問題認真抓好貫徹落實;第五、搞好調查研究和監(jiān)督檢查;第六，抓好宣傳教育和工作小結。

二是認真學習《黨員領導干部廉潔從政若干準則》。將《廉政準則》的學習納入干部職工政治學習計劃內容，按照年度工作責任制一同進行考核計分。年內，全體黨員干部還將進行《準則》學習的考試。今年五月，市局抽調部分人員集中學習、輔導，開展了知識模擬搶答賽，選送代表隊參加省局舉辦的知識搶答賽。

三是抓好網絡評廉促作風轉變。全市共上網參與測評達14050人次，述廉測評滿意和基本滿意率為99.96%，機關作風建設評議滿意和基本滿意率為99.64%，不滿意率分別為0.04%、0.36%。測評中反映地稅系統(tǒng)干部作風不嚴謹，工作拖拉、服務不到位的現(xiàn)象有了根本好轉。

四是深化內部審計，強化監(jiān)督防范。內部審計工作做到了人員、經費、工作重點的三落實。加強領導干部任期經濟責任審計，重點對3名調整崗位的區(qū)縣局“一把手”進行了離任審計，審計金額達22341.5萬元,提出建議性意見15條。加強基本建設投資審計，配合省局對市局辦公樓新建工程項目進行了竣工決算審計，送審金額 4389萬元，審減1025萬元，審減率達到23% 。

文秘述職報告 篇5

作為辦公室秘書，我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、認真工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，從不討價還價，努力保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調上，做到真誠相待，互幫互學。一年來，辦公室的工作得到了局領導的認可，這是我們團結奮斗、共同努力的結果。

五、存在的主要問題

一、 缺乏工作經驗，獨立工作能力不足。

二、 在學習中還不夠積極主動，認識還沒有到位。

三、 對辦公室工作情況缺乏認識，對秘書崗位工作情況估計不足。

總而言之，總結5個月以來的工作，我可以問心無愧地說，自己盡了心，努了力，流了汗。不管這次述職能否通過，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領導和同志們一如既往地待我。

文秘述職報告 篇6

新的一年過去了，在學校領導的關懷下在辦公室領導的正確指導下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身各方面素質在這一年內都有所提升，為做好辦公室以后各項工作打下了良好的基礎?，F(xiàn)將我本學期的`思想、工作總結如下：

1、思想方面

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。在辦公室，無論何時何刻，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡責。首先是熟悉本職業(yè)務，勝任工作。在工作之余，平時不斷觀察學習，提高自己的業(yè)務素質，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。

辦公室是全校上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對學校工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，我時刻要求自己堅持做到如下幾點：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生。每件事力求做到及時、準確、高效、無誤完成。

同時，要牢牢樹立服務意識，辦公室是溝通上級領導和老師之間的橋梁，應牢固樹立一心為老師、一心為學生的服務意識。在自己本職范圍內事情，一定要熱心辦事，不是職責范圍的能辦的事，也要盡心盡力辦好事。只有樹立牢固的服務意識，工作才能夠落到實處。

2、業(yè)務方面

辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、接待，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，基本做到了事事有著落，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。

對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛為原則，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺不斷學習，提高自己的覺悟。

3、存在問題

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

1、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作存在拖拉現(xiàn)象。

2、工作的創(chuàng)造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。

3、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距。

4、多學習，勤動筆，在文字功底上進一步提高。

總之，在辦公室兩年來，我始終堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

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