細節(jié)決定成敗讀后感。
筆者費盡心思創(chuàng)作的“細節(jié)決定成敗讀后感”一定能夠滿足您的要求,那么如何寫出一篇比較適合的范文呢?常常我們離不開借鑒范文。通過參考范文的思路和構(gòu)思方式,可以為我的寫作提供一些寶貴的建議。感興趣的朋友可以過來一起看看!
學校推薦的讀汪中求先生寫的《細節(jié)決定成敗》一書,讀罷此書,掩飾不住內(nèi)心的那份激動,讀到一本好書猶如邂逅一位大師。正如有人說,讀書是在書中發(fā)現(xiàn)自我、反思自我。的確,這本書猶如一面鏡子,讓我看到了自我的不足。同時,也為汪先生的良苦用心所感動,一種職責感、使命感也油然而生?;仡櫲珪?,作者用極為詳盡真實的案例和一系列令人膽戰(zhàn)心驚的數(shù)據(jù)強有力地證明了細節(jié)在企業(yè)管理中的重要性。
《細節(jié)決定成敗》讀完后,我感受到書中所強調(diào)的細節(jié)問題不僅僅是企業(yè)管理問題,對于教育工作者的教育教學實踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒意義。成也細節(jié),敗也細節(jié)。細節(jié)問題的重要性由此可見。我作為一教師,在讀完這本書后對今后的教育教學工作也有了一點膚淺的想法。作者所強調(diào)的注重細節(jié)的理念對于我們的教育教學工作分明有著十分重大的借鑒意義。那么,怎樣才能把這一理念運用到我們的工作中使它為我們的教育服務呢
從對教師自身的要求來看,教師首先要嚴格要求自我,把教育教學過程中的一切細節(jié)問題當作一件大事來做,花大力氣做,把小事做細,做全面,真正做到細致嚴謹。比如備課中的問題設計,問什么問題怎樣問何時問甚至問題的遣詞造句都要進行慎重的研究和選擇,爭取使每個問題都問得有價值,有針對性。另外。教師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高,因為教師在學生心目中的特殊地位,教師的言行舉止對學生的影響有著舉足輕重的地位。所以教師應時刻注意自我的一言一行,向?qū)W生展現(xiàn)自我高尚優(yōu)雅的風度和修養(yǎng),對學生施以正面影響。最終,教師還應本著“以人為本”的原則來教育管理學生。僅有了解自我教育的對象,才能對其進行正確有效的教育和引導。這就要求教師在平時細心觀察學生的言行等細節(jié)上的表現(xiàn),了解他們各自的心理特點,因材施教。
教書育人的工作決不能等同于工廠制造產(chǎn)品,產(chǎn)品壞了能夠報廢,而針對人的教育如果失敗了,損失卻是無法用數(shù)字來衡量的。這是我讀了《細節(jié)決定失敗》最大的感受,這也就更加堅定了自我的信念:把目光放在學生的長遠發(fā)展上。
目光要關(guān)注學生的長遠發(fā)展,首先關(guān)注的應是身邊小事,學生成長的環(huán)節(jié)就是由這些小事構(gòu)成的,學生發(fā)展的任何事都要求教師用心對待,千萬不可小視之。
從對學生的要求來看,我覺得教師也十分有必要將注重細節(jié)的理念傳達給學生。我們應當從日常學習生活中的細節(jié)抓起,嚴格要求學生養(yǎng)成注意細節(jié),一絲不茍的好習慣,在習慣中積累功夫,培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習慣一旦構(gòu)成,將會成為他們一生受用的寶貴財富,因為習慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運。所以我認為,我們細心的工作決定的是教育的成敗,學生的成敗,僅有把細節(jié)處理好了,教育才能取得全局性的成功。我決定從細處著手,小事做起,把教育工作做細,做到最好。成為一名優(yōu)秀的高素質(zhì)的教師。
《細節(jié)決定成敗》真的是一本好書,不僅僅對做好工作有幫忙,對于我們?nèi)绾螢槿颂幨赂鸬搅藛⒌献饔?。書中的許多話語如“認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好”、“所為絕招,是用細節(jié)的功夫堆砌出來的”、“我強調(diào)細節(jié)的重要性。如果你經(jīng)營出色,就必須使每一項最基本的工作都盡善盡美?!薄耙恍┎唤?jīng)意中流露出來的‘小節(jié)’往往能反映一個人深層次的素質(zhì)”等。理解了這樣的道理,我留意了以往自我的一些細節(jié),發(fā)現(xiàn)它們猶如一面鏡子,照出了我身上存在的種種不足,給我指出了努力的方向,那就是:無論何時何地,應對何人何事,我必須要用心籌劃、用心去做,凡事未雨綢繆、研究全面細致,凡事要強烈的職責感,要不斷提升自我的內(nèi)在素養(yǎng)。
有幸拜讀了汪中求先生寫的《細節(jié)決定成敗》一書,翻開了就不能丟手,這是一本具有強烈時代特色的書,這是一本教人走近成功的書。樸實的文筆、生動的事例、敏銳的觀察力和細致縝密的思維,都給我留下了深刻的印象。
書中總結(jié)了汪中求先生多年管理、咨詢工作的實踐經(jīng)驗,國內(nèi)外企業(yè)管理的經(jīng)驗,內(nèi)容豐富、資料翔實。文章剖析了大量中外正反方面的案例,對成功者的經(jīng)驗進行集中概括,對失敗的教訓進行深刻的刨析歸納。從由細節(jié)產(chǎn)生的差距到忽視細節(jié)的代價,由細節(jié)的本質(zhì)到細節(jié)的積累,淋漓盡致的向我們展現(xiàn)了一個全新的觀念——細節(jié)決定成敗。
一個優(yōu)秀的青年卻由于一個簡歷的失誤,失去了一個工作的機會;藥廠廠長的一口痰結(jié)束了一次外商合作的機會;中國民營企業(yè)接二連三的,在“傳奇”中倒下;233年歷史的巴林銀行因一個問題帳戶而垮臺;德國設計的三號站臺比上海設計的二號站臺細致、合理,而且成本低;入口處多一節(jié)拐彎的門,可以降低空調(diào)的耗電量;市長彎腰拾起眼鏡,引來了巨額投資;雨天里的一把椅子帶來了全新的生活……這一個個生動的事例至今讓我記憶猶新。
無論是做人、做事,還是做管理,處處都體現(xiàn)了細節(jié)的重要性。細節(jié)是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧,是一種長期的準備。在工作和生活中,如果我們關(guān)注了細節(jié),就可以獲得一些機遇,也就為成功奠定了一定的基矗《細節(jié)決定成敗》一書深刻地揭示了“細中見精”、“小中見大”的真理。
這本書引起了我無數(shù)的思考。書中講到“我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關(guān)注他們管理細節(jié)的用心!”我們多數(shù)的普通人,大量的日子,都在做一些簡單而又平凡的小事。海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
我們財務工作者的職能是核算和監(jiān)督,核算是資金的歸集與分配,精細化的核算才能更準確地提供會計信息。例如成本核算的過程中,如何控制成本降低成本,行之有效的方法就是對成本進行分解,認真分析成本增減變動的因素,找出可控成本和不可控成本,加強對可控成本的細節(jié)管理,努力降低公司運營成本。其次,財務工作的細節(jié)管理要有一個良好的內(nèi)部控制環(huán)境。因此,內(nèi)控管理必須精細化。首先從財務報銷流程,票據(jù)合法合規(guī)等小處著眼,從細節(jié)抓起,認真發(fā)現(xiàn)問題,積極落實整改,防范風險。財務人員應對部門存在的薄弱環(huán)節(jié)和隱患漏洞做到心中有數(shù),隨時發(fā)現(xiàn)問題,隨時想方設法解決問題,從細節(jié)抓起,把可預見的財務風險隱患消滅在萌芽狀態(tài)。最后,我認為財務工作仍要做好細節(jié)服務文章.細節(jié)其實最能體現(xiàn)的服務素質(zhì)和服務技巧,也最能讓員工認同財務工作的優(yōu)劣。因此,必須從服務的細節(jié)入手,實行換位思考,財務人員站在辦理業(yè)務的員工的角度審視和查找服務的薄弱環(huán)節(jié),逐個問題、逐個細節(jié)加以持續(xù)改進,切實促進服務水平的不斷提升。
"千里之堤潰于蟻穴"。大量案例反復證明,一家企業(yè)不論規(guī)模有多大,質(zhì)量效益有多好,都有可能由于對某個環(huán)節(jié)、某個員工管理的疏漏而毀于一旦??傊瑹o論是企業(yè)還是員工都應該有一個追求完美的心態(tài),并將其做為生活習慣。讓我們摒棄一切好高鶩遠、眼高手低等不切實際的空想和異念,勇于戰(zhàn)勝自己的惰性,以強烈的責任意識以堅忍不拔的毅力持之以恒地去工作,從自身做起,從一點一滴做起,善于做小事,善于深究細枝末節(jié),把自己的工作做扎實、做到位、做出高水平,不折不扣地履行職責,正如書中所說"生活的一切原本都是由細節(jié)構(gòu)成的,如果一切歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié),細節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面"。讓我們以優(yōu)秀的細節(jié)管理去奠基輝煌的未來吧!
讀了《細節(jié)決定成敗》這本書,使我感觸頗深。書中精辟地講述了一個人不論是想成就一番事業(yè),還是做好日常工作,只要做好每一個細節(jié),就能獲得成功。本書從始至終貫穿一宗旨——細節(jié)決定成敗。
本書從正面舉了許多成功的例子。其秘訣就是從細節(jié)入手,從小事做起?!疤煜麓笫?,必做于細?!睂τ诰礃I(yè)者來說“凡事無小事,簡單不等于容易”學會做好每一件小事,想好每一個細節(jié),注重細節(jié)的連貫性,把細節(jié)做好,做細決定了我們是否能成功。已故總理周恩來就一貫提倡注重細節(jié),他自己也是關(guān)照小事,成就大事的典范。細節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力是無予倫比的。你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會,從而體現(xiàn)了自身的價值,修復了自己的人生,完善了自己的品格。品味細節(jié),從生活中的小事做起,你會更強大,因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的。沒有小的成功,哪來大的收獲。細節(jié)的文化底蘊與深刻含義往往是一般人難以把握的,相反,對細節(jié)有一定的認知,能用細節(jié)來塑造自己的人,是既聰明又成功的人。他們了解細節(jié)之美,能靈活運用細節(jié)給他們帶來的財富,從而使自己即使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光茫。細節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點,但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗。浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節(jié),醞釀過程中的細節(jié)之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功。細節(jié)的實質(zhì)是什么,細節(jié)實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。
《杜拉拉升職記》中的人公杜拉拉是典型的中產(chǎn)階級的代表,她沒有背景,受過較好的教育,走正規(guī)路子,靠個人奮斗獲取成功。影片中拉拉在外企的經(jīng)歷跨度八年,拉拉從一個樸實的銷售助理,成長為一個專業(yè)干練的HR經(jīng)理,見識了各種職場變遷,也歷經(jīng)了各種職場磨練。我從這本書中得到的最大啟示有兩點:一是“改變”,二是“思考”。杜拉拉就是一個靠著彪悍的性格和工作的韌勁成長起來的草根,遇到挫折時,她沒有退縮,恰逢機遇時,她適時抓住。結(jié)局是完美的,無論她的工作和愛情。但過程是曲折的,可貴的是她挺過來了。所以,一個人要想在職業(yè)生涯中有所成就,光靠技術(shù)和一張嘴皮子是完全不夠的,最重要的是要有比別人轉(zhuǎn)的更久更快的腦袋和處事不亂、豁達開朗的胸襟和格局。
通過寒假的閱讀活動,我體會到了書本的力量是無窮的,只有不斷的充實自己,涉獵廣泛,才能在職場和學習生活中找到自我,實現(xiàn)自身價值。
汪中求同志《細節(jié)決定成敗》一書中,感受最深的兩句話。一句是“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。”另一句是“中國有13億人口,不管多么小的問題,只要乘以13億,那就成為很大的問題”。讀《細節(jié)決定成敗》之后,有感如下:
一、在我們的現(xiàn)實工作、生活中,感到:細節(jié)確實決定成敗。作為交通行業(yè)服務窗口,我們有許多之事需要做好、做細。我們都是普通人,都在做一些小事,就是怕小事做不好,小事也做不到位,作為基層一線管理人員,應該認真閱讀汪中求同志的《細節(jié)決定成敗》一書,對我們的工作管理大有好處。
基層工作本身就是一些瑣碎,繁雜的細小事務的重復,但要做好、做細,必須付出很大的努力。無論做人、做事、做管理都應踏踏實實,從實際出發(fā),從大處著想,從小事做起。在征費管理中,首先要加強內(nèi)部人員素質(zhì)教育,提高征費人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻的主人翁精神以及文明征費、依法執(zhí)法、防貪堵漏、廉潔自律的工作作風。在征費時堅持文明用語、微笑服務,耐心解答司乘人員疑惑和征費政策,切實履行服務承諾和便民服務,讓司乘人員有賓至如歸的感覺,社會發(fā)展要求我們每個人扎實提高自己的素質(zhì),個人素質(zhì)提高一小步,民族素質(zhì)將提高一大步。
二、作為收費站一級管理人員,無任什么事都必須從我做起,從小事做起,包括自己的一言一行,一舉一動,從細小之處入手,以身作則,模范帶頭,做精益求精,不折不扣的執(zhí)行者,從汪中求同志《從細節(jié)決定成敗》一書中,就例舉了許許多多的事例:“一個藥廠的廠長因隨地吐一口痰,終止了與外商的談判;菲利用一把椅子問候,從此走上了讓人夢寐以求的成功之路?!奔毠?jié)體現(xiàn)藝術(shù),細節(jié)隱藏機遇。作為一名基層管理者,從細小的事情中做出榜樣,能夠起到潛移默化的作用,比如自己扔一個煙頭,吐一口痰,全站的人都跟著你扔煙頭,亂吐痰,將會造成什么樣的結(jié)果,肯定是臟、亂、差;如果再乘以13億,那就成為很大很大的問題。其次就是在制度面前人人平等,不管是收費員、班長、站長都要體現(xiàn)一事同人。違章處罰的必要的,但關(guān)健是我們的心態(tài),人的心態(tài)決定人的命運,企業(yè)管理者的心態(tài)、員工的心態(tài),也決定著企業(yè)的命運。企業(yè)管理者、員工能夠從被動心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃有膽B(tài),把遵紀守法,愛崗敬業(yè)當成自己的使命,員工素質(zhì)提高了,企業(yè)一定能迸發(fā)出巨大的能量。
“細節(jié)”一詞,在許多人的判斷標準里都認為是一些細微的、不值一提的小事。每每談起,更有人會說小事也可釀成大事,但要真正從“細節(jié)決定成敗”這個層次上來理解,于我來說,也是在細讀了汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書之后才清楚認識到。從“細節(jié)”中感悟讀書所獲,在方方面面關(guān)注細節(jié)、重視細節(jié)的同時,最終要重在實干、貴在行動。
美國著名戰(zhàn)略管理學家錢德勒說過:“戰(zhàn)略成功與否取決于細節(jié),行動卻是細節(jié)成敗的根基”。如果把成功看成是一種戰(zhàn)略的結(jié)果,在細節(jié)決定成敗的過程中,有沒有真正把細節(jié)抓落實則成了我們應當思考的首要問題。
行動最能發(fā)現(xiàn)應關(guān)注的細節(jié)所在。冶大國如烹小鮮,成大業(yè)必重細節(jié),任何一件事都是由一些細小的“瑣事”組成的?!熬艑又_,起于壘士;千里之行,始于足下。”正是因為行動,我們才發(fā)現(xiàn)原來“瑣事”最多。也因為行動,我們常在干事之時,才發(fā)現(xiàn)有許多細節(jié)的存在價值。而以言代行,只說不做,就會把真正的細節(jié)拋之腦后,就像老鼠提議給貓掛鈴鐺,大家一致叫好,最后一哄而散,忘了最重要的“誰去掛”的細節(jié)。假若老鼠們真去掛一掛,也許就不會認為這是個好提議了。所以說,行動過程中往往可以發(fā)現(xiàn)細節(jié)所在。
行動是保證細節(jié)落實的關(guān)鍵。對細節(jié)的理解和重視再多,如果沒有行動,也只能是“竹籃提水一場空”。列寧說:“沒有什么細節(jié)因細小而不值得你去揮汗”,再小的事,只要做了,就能取得應有的效果。如果不做,事情還是事情,不會因為等待而結(jié)束。只有完成細節(jié),才會離成功越來越近。一個“行”字就是細節(jié)落實的關(guān)鍵。我國著名教育家陶行知原名陶知行,因為認識到行動的重要性所在,把“行”字擺在首位,因而改名陶行知。“做簡單的事,始終如一”。這就是行動和細節(jié)之間關(guān)系所在。海爾集團總裁張瑞敏說:“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。這里也強調(diào)一個“做”字,把最平凡最簡單的事情做完,抓住“落實”才能保證“細節(jié)”成功,從而決定整個成敗。
行動是完善細節(jié)的良方。有一句廣告詞叫“沒有最好只有更好”。在當今日趨激烈的競爭中,同質(zhì)化越來越明顯,只有細節(jié)的比較才會顯現(xiàn)不同。如何完善細節(jié),做得更好?就需要不斷的實踐,通過實干和行動來得到證實。一點一滴的改變就是從細節(jié)上不斷完善,通過行動來做得更好。與此同時,行動還可能彌補一些疏忽。比如有時我們因為一些管理沒有引起重視,產(chǎn)生了疏忽,但只要我們嚴格按照標準的來行動和執(zhí)行,也會避免忽視細節(jié)的代價。
汪中求先生在書中說:“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。”從這一點來說,我們更應認識到做一名執(zhí)行者,按章落實的重要性。
重視行動,是要在重視細節(jié)的基礎上來做的?!?%的差錯可能導致100%的失敗”。只有我們在“行”字上把1%的差錯避免了,才能發(fā)揮出行動與細節(jié)完美結(jié)合的功效。
細想礦井輔助軌道的運輸安全生產(chǎn)和行車制度的落實,從一部機車上來講,就有一個“細”字隨處可圈可點。一根鏍栓、一條導線、一個信號、一顆道釘都事關(guān)行車安全大局,每一位職工的工作都直接影響著整個運輸生產(chǎn)。細節(jié)在這里最能體現(xiàn)其存在的價值,讓我們都來關(guān)注細節(jié)、重視細節(jié),更多的要確保細節(jié)抓好落實。讓我們以“行”字當頭,用實干精神把平凡的事、小事做扎實,以“一點也不能差,差一點都不行”的要求來檢驗工作的方方面面,確保礦井輔助軌道運輸安全。
《細節(jié)決定成敗》這本書,它的各種成功和失敗的案例告訴我們一個淺顯的道理。不管是一個國家、還是單位、或者個人,如果他想發(fā)展壯大,或者有所成就,都必須從細小的環(huán)節(jié)做起。讀完《細節(jié)決定成敗》后,我感受到書中所強調(diào)的細節(jié)問題不僅僅是企業(yè)管理問題,對于一名教育工作者,在今后的教育教學中有著十分重要的意義和啟發(fā)。
成也細節(jié),敗也細節(jié)?!都毠?jié)決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應聘者因檢起地上的紙團而成功應聘,這些事情無生動地不告訴我們細節(jié)決定成敗。也就是體現(xiàn)細節(jié)問題的重要性。我作為一名老師,在讀完這本書后對今后的教育教學工作也有了一點點小想法。汪中求所強調(diào)的注重細節(jié)的理念,對于我們的教育教學工作有著十分重大的借鑒意義。從我自身的角度來看,老師首先要嚴格要求自己,把教育教學過程中的一切細節(jié)問題當作一件大事來做,花時間做,把小事做細做全面,真正做到細致嚴謹。比如備課中的問題設計,問什么問題怎樣問何時問甚至問題的遣詞造句都要進行慎重的考慮和選擇,爭取使每個問題都問得有價值,有針對性。另外。老師也要格外注重自身修養(yǎng)的提高,因為老師在學生心目中的特殊地位,老師的一言一行對學生的影響有著舉足輕重的地位。學生的模仿能力也特別強,所以老師應時刻注意自己的一言一行,向?qū)W生展現(xiàn)自己高尚優(yōu)雅的風度和修養(yǎng),對學生施以正面影響。最后,老師還應本著“以人為本、以德服人”的原則來教育管理學生。每個孩子都有自己的特長和弱點,我們要把目光放在學生長遠發(fā)展上。目光要關(guān)注學生的長遠發(fā)展,首先關(guān)注身邊的小事,學生成長的環(huán)節(jié)就是由千千萬萬個小事構(gòu)成的,學生發(fā)展的任何事都要求教師用心對待,千萬不可小視之。
古人說:“勿以善小而不為、勿以惡小而為之。”這就要求教師在平時細心觀察學生的言行等細節(jié)上的表現(xiàn),了解他們各自的心理特點,因材施教。作者在第四部分第二節(jié)中談到,“注意細節(jié)其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。談到日積月累,就不能不涉及到習慣,因為人的行為的95%都是受習慣影響的?!彼晕覀儜搹娜粘W習生活中的細節(jié)抓起,嚴格要求學生養(yǎng)成注意細節(jié),一絲不茍的好習慣,在習慣中積累功夫,培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習慣一旦形成,將會成為他們一生受用的寶貴財富,因為習慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運。
海爾總裁張瑞敏先生說:把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。所以,無論做人、做事,都要注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起。我們細心的工作決定的是教育的成敗,學生的成敗,只有把細節(jié)處理好了,教育才能取得成功。我決定從細處著手,小事做起,把教育工作做細,做到最好。
在看完了《細節(jié)決定成敗》這本書,真正讓我明白細節(jié)很重要,書中有很多的真實故事,它們也許性質(zhì)不一樣,在告誡我們,提醒我們細節(jié)決定成敗。
如國內(nèi)有一家藥廠,準備引進外資,擴大生產(chǎn)規(guī)模。他們邀請德國拜爾公司派代表來藥廠考察。在進行了短暫的室內(nèi)會談之后,藥廠廠長便陪同這位代表參觀工廠。就在參觀制藥廠車間的過程中,藥廠廠長隨地吐了一口痰,正好被代表看得清清楚楚,于是他拒絕繼續(xù)參觀并終止了談判。
在這個事例中我看到了由于藥廠廠長在一個對衛(wèi)生要求特別嚴格的制藥車間內(nèi)的隨地吐痰,讓外商看到了產(chǎn)品質(zhì)量是否能保證?所以,終止了談判。其實這也是對產(chǎn)品質(zhì)量的負責!
再如有家招聘高級管理人才的公司,對一群應聘者進行復試。盡管應聘者都很自信地回答了考官們的簡單提問,可卻都未被錄用,只得悻悻離去。這時,有一位應聘者,走進房門后,看到地毯上有一個紙團,特別扎眼。就揀了起來,正準備將它扔向紙簍里,這時,考官突然說:“您好,朋友,請看一下您手中的紙團吧!”,應聘者打開了紙團,上面寫著:“熱忱歡迎您到我們公司任職!”這個事例讓我感受到,細節(jié)也可以體現(xiàn)出一個人的身心修養(yǎng),其實,別人也有可能看到了那個紙團,但他們沒有撿,那為什么這位應聘者就撿了呢?因為細節(jié),一部分人不注重細節(jié)所以就看不到,而有人看到了,卻因為不放在心上而故意沒看到,因此,他們也許比這位應聘者更優(yōu)秀,但因為細節(jié),所以錯失了機會。因為細節(jié)所以那位應聘者在幾年后成了這家著名大公司的總裁。
細節(jié),是機器中的小螺絲,它并不起眼,但是卻可以決定著機器的好壞,少了它,機器會停機,多了它,機器會高效的運轉(zhuǎn)。就像海爾集團總裁張瑞敏說的:“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡?!?因而我應該從小就從細處著手,小事做起,認真學習。
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