工地員工轉正工作總結。
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20xx年是碩果累累的一年,對于我個人而言,20xx年是個人專業(yè)技能全面進步的一年。在過去的一年之中,作為xx工程汽機工程處一名具備工程施工經(jīng)驗的技術干部,我部分或者全程參與了汽機專業(yè)多個施工班組的技術工作。正是在這繁忙而又充實的一年之中,在xx工程得天獨厚的條件下,一方面我將自我原有的工程技術知識進行了檢驗并加以進一步的深化,另一方面初步構建了自我的專業(yè)知識體系。
一、工作概況
整個20xx年度我個人負責的技術工作從工程階段性施工重點來說大致能夠分為幾個時光段。
20xx年新春伊始,由于公司xx、xx這兩個重大工程項目均處于建設施工的關鍵時段,整個汽機隊僅有我一個技術干部。而作為汽機隊的技術干部,汽機專業(yè)所有班組技術工作均由我負責執(zhí)行。與此同時,汽機專業(yè)所有xx個大的系統(tǒng)xx多套施工圖冊的備料計劃也是一項時光緊迫,工作量巨大而又極為重要的工作。
從x月其他技術干部進場到x月這段時光,我的工作重點有所改變,主要負責管一班及管二班日常施工技術工作和前期部分尚未完成的階段性施工任務。這個時段我所負責的工作任務主要是xx汽機房鋼平臺安裝、x臺高壓加熱器吊裝拖運、循環(huán)水泵房行車軌道梁及行車安裝、廠區(qū)循環(huán)水管道安裝及管道一班工作任務中參與xx爐水壓試驗的高壓給水管道安裝。
從x月份開始我所擔任的技術工作任務開始逐步的剝離,管道二班的工作任務在x月上旬完全交付新調入本現(xiàn)場的技術干部,工作任務得已減輕。今年xx月,我開始接手兩臺汽動給水泵的安裝技術任務,應對全新的工作任務,我的專業(yè)技能積累進入了一個新的階段。直至此刻,我的工作側重點主要是兩臺汽動給水泵組的安裝、蒸汽管道吹掃臨時管道安裝及管道一班負責施工的所有汽水管道系統(tǒng)的完善工作。
二、工作總結
在20xx年的工作當中,應對一系列繁重的施工任務、應對一項項陌生的技術工作,我從來沒有被嚇倒過。對于我所從事的工程技術工作,我一向所持有的觀點是從意識上藐視它,畢竟這些工作都有成熟的施工經(jīng)驗能夠借鑒,是許許多多像我一樣的工程技術人員一齊共同在從事的工作;但是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的態(tài)度,因為從這些系統(tǒng)的工作實踐當中,從工作細節(jié)當中能夠積累和汲取寶貴的經(jīng)驗。
我把隊站領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會,圓滿的完成工作任務是我的工作目標,竭盡全力去解決施工難題是我的工作態(tài)度。每一項我所負責的工程施工任務我都做到了全程參與其中,對于單位工程和分項工程的施工要點進行全力控制。以汽機房鋼平臺安裝和循環(huán)水管安裝為例,這兩項施工任務是汽機隊開展得最早的單位工程,在這兩項工程施工期間,我常常奔波在主廠房與循環(huán)水管溝之間,去檢查工程施工要點的執(zhí)行狀況,與施工組長探討和解決施工難點。正是因為將自我真正的投入到工程施工過程當中,我才掌握了鋼平臺立柱跨距、垂直度以及鋼柱節(jié)點安裝的標高控制、連接質量控制,循環(huán)水管的安裝質量控制等等這一系列施工要點。
要說苦和累,每一位工地上的職工肯定都深有體會,而作為班組技術員的我對個中的味道別有體味。在工程施工最繁忙的時候,我每一天要跑的施工組有近xx個,從鍋爐xx米層到循環(huán)水泵房每一天要跑幾個來回,原因只有一個——我是一名工程技術員。因為工作需要,頂著夏天超過xx度的高溫天氣,我同樣和施工班組長一齊在烈日暴曬下探討和解決循環(huán)水管施工難點,檢查工程施工質量。在今年進入工地以來,xx多個日子里,我只休了5天假,其余時光我和汽機隊的工友們一樣,每一天都在為公司的第一臺xx機組的順利投產(chǎn)、發(fā)電而加班加點幸福地忙碌著,風雨無阻、寒暑不侵。
作為一名現(xiàn)代化大型企業(yè)的職工,作為一名新時代的工程技術人員,除了吃苦耐勞以外,我也在不斷的總結,在不斷的進步。常規(guī)的施工工藝早已被我牢牢的記憶在腦海深處,工程施工過程當中遇到的新問題、難點是我總結的重點。工程最繁忙的時期,每一天所有的事情不可能全部在當天解決,我就將這些事情進行分類,有計劃的進行處理。因為在xx工程之前我僅有的工程施工經(jīng)驗是攀枝花xx工程,工作經(jīng)驗不足,遇到了許多的問題。對于自我的不足和錯誤,能及時糾正過來的我都作到了及時糾正,而對于既成的事實,我采取的方法是去正應對待它,從自我的不足和錯誤當中分析原因,總結經(jīng)驗教訓,使其成為自我的財富。
除了技術工作之外,我還在工程項目部團總支、安裝團支部擔任職務,同時也是xx隊xx崗長。參與青年活動是我一貫的安好,我用心參與到團委的每一次活動當中,在團委的活動中很好的履行了自我的職責。在青年活動這一塊,我的遺憾是因為工作繁忙的緣故未能按原有計劃將汽機隊青工的活動更多的開展起來,20xx年汽機施工現(xiàn)場宣傳任務未能很好的完成,這是我本工程的敗著。
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強以不息,我從來都以一個優(yōu)秀工程技術人員的標準來要求自我,我自我也因這個要求而進步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造,個人的發(fā)展需要自我用拼搏去實現(xiàn),為了這些崇高的目標,我一向都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中,我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團結在公司這個大家庭當中,用自我燦爛的青春去實現(xiàn)公司的騰飛,用無悔的熱血去書寫自我的篇章。
我于x月x日入職至今將滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,工作中有進步也有需要提升的地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結。
一、人事方面
1、人力資源管理
明確工作職責,及時整理人事檔案并完善人事管理制度;
2、培訓
完善公司章程并制作章程PPT,展開全體員工章程培訓并安排新入職員工進行德州撲克知識的培訓。
3、考勤及績效考核
整合考勤表,改善請假流程并完善考勤制度,進行有效的考勤管理;績效考核方面,由于之前的考核不科學暫時不采納,新的績效方案目前正在規(guī)劃中。
4、招聘
拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷。
剛進入公司,可用的招聘渠道只有__,為招到合適人才,我積極拓展招聘渠道,__評審決定增加需付費的__。由于公司急招的都是專業(yè)技術型人才,自動投簡歷的人相當有限,為此,我積極跟用人部門溝通,主動查找合適的簡歷并及時收集。
5、規(guī)范并完善招聘流程
為使招聘規(guī)范化,我創(chuàng)建了企業(yè)__,用于作為跟求職者溝通的窗口,同時擬定了面試通知函,針對有意向的求職者及時發(fā)出面試通知,對預約了沒有參加面試的人員及時進行回訪跟進。在公司急招的情況下,為了吸引人才,我積極采取各種措施,包括運用企業(yè)__空間進行公司簡介及形象宣傳。通過努力,成功預約了相當一部分人來面試,公司也招到了合適的人選(雖然后來自動離職)。入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺,為此,我積極提出改善招聘建議,并得到了采納。目前仍有兩個崗位(PHP程序員、網(wǎng)站運營專員)缺人,招聘工作會繼續(xù)進行,并會不斷改善。
6、員工關系處理x月初逐步涉及新員工的入職手續(xù)辦理,不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態(tài),對其進行人文關懷;相續(xù)處理公司員工的辭職,規(guī)范辭職手續(xù)辦理;對有離職意向的員工,積極進行溝通,使其能夠感受到公司對員工的關注,以便盡好的服務于公司;對確定辭職或離職的員工,及時了解離職原因并進行人文關懷。
7、積極為員工辦理社保的增減并及時告知員工社保方面的知識。
二、行政方面
由于公司新搬來,各方面工作的聯(lián)系方式及地址等等都已改變,新辦公室出現(xiàn)的辦公問題需要解決,故一切都需要核定并落實。為此,我做了以下方面努力:
1、明確各項費用(網(wǎng)費話費、物業(yè)費、電費等等費用)的繳納時間及繳納方式并執(zhí)行繳納任務;
2、及時新辦公環(huán)境出現(xiàn)的相關問題(座機無法打出、空調無法使用、打印機無法打印、個人電腦運行過慢等等),及時購買辦公用品;
3、及時記錄周例會和月例會的會議紀要并發(fā)給參會人員;
4、其他臨時事務的處理,包括保潔、送水等。
三、財務相關
1、及時記錄財務報表及財務流水;
2、整理票據(jù)并及時填寫相關表格。平常注意及時整理票據(jù)以便做賬統(tǒng)籌時方便記錄。
3、了解客服工作內容,及時登錄__和__回答問題;
4、為方便快速處理客戶咨詢,積極編輯快捷回復;
5、處理__購買重置等相關問題及其他軟件問題和手牌數(shù)據(jù)的下載上傳及發(fā)送;
6、學習淘寶訂單的處理,積極打包書籍并及時讓快遞上門取件;以上是我個人試用期期間所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,總結如下:【36gh.com 合同范本網(wǎng)】
好的方面:認同公司文化,具備一定人力資源管理知識及技能;具有招聘經(jīng)驗,能夠完善招聘相關流程;辦事積極主動,行動力強;工作盡職盡責,責任感強;能夠虛心聽取他人意見并及時改進;吃苦耐勞,肯學肯做。
不足之處:說話語氣較硬,易讓人誤解,說話方式有待改善;沒有及時明確客服工作職責,以致前期客服工作做得不好,以此影響到總體工作的安排,時間調控方面欠科學;考勤及財務方面有時未經(jīng)領導同意自作主張;作為人事行政專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整。對于不足之處,我打算實行以下提升措施:
1、學會更好控制情緒,改善說話語氣及方式,提高溝通能力;
2、為了做好客服工作,抽空了解網(wǎng)站各大模塊,并學習德州撲克相關知識;
3、及時填寫工作日程,并根據(jù)事情的輕重緩急科學安排時間,不斷提高時間利用率,并及時進行工作總結;
4、充分學習相關法律法規(guī),深入學習人力資源相關專業(yè)知識,熟悉公司制度及文件,讓個人職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展前景相統(tǒng)一;
5、不斷進行反省,針對工作中的不足進行改進;
6、針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理。
入職至今,我能夠勝任本崗工作,并基本完成了領導交給的各項事務,這與公司領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都會盡職盡責,精益求精,做到高效完成任務。
以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作,
1、按時上、下班,不遲到不早退,做好本職工作,愛護公司公共財產(chǎn),維護公司的利益,時刻不忘自己是公司的一員,把個人得失與公司利益聯(lián)系起來;正確的看待個人榮辱公司得失,在位一分鐘干好60秒,做到一名公司員工應有的基本素養(yǎng)。
2、工作中實事求是,求真務實,不弄虛作假,欺上瞞下,不搞“面子工程”——死要面子活受罪。立足本職崗位,為公司做出最多的貢獻,讓個人的價值得到的體現(xiàn)。
3、按照經(jīng)理、領導的.指示做好吩咐的每一件事,大到聯(lián)系合作公司,起草合同,書寫公文,小到打印報表,整理環(huán)境衛(wèi)生,每一件事都要當做大事,認真去做,決不能疏忽大意。
4、對項目前期資料的收集整理及分類存檔等工作,爭取做到不錯、不漏、不丟。
5、對部門每天所做的工作盡可能細地做好記錄,好記性不如爛筆頭,盡量做到胸中有數(shù)。
6、當遇到自己不懂、不會的問題時要不恥下問,虛心學習,努力尋求解決問題的途徑。
7、當自己做錯了事或忘做了事時,要勇于承擔責任,絕不推諉掩飾。
8、了解集團和各公司、部門的人事、結構、職能等,處理好各部們之間、同事之間的關系,做到公私分明,不誤工作。
9、了解集團、公司的未來發(fā)展趨向,不斷學習,能始終適應社會,應對新的領域、新的行業(yè)、新的事物、新的工作,為公司帶來朝氣和活力。
在此工作期間,工作顯得緊張,而又有秩序。整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不屑,極富工作熱情,能夠認真負責的完成領導交付的工作;并積極學習多方面的專業(yè)知識,以提高自身的綜合素質,注重自身發(fā)展與進步。但同時也意識到自身存在著諸多不足:在日常工作中有時不夠干練,工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預見性和處理緊急事務的靈活性還需要更進一步的提高,在專業(yè)知識方面,還需要平時多加強專業(yè)知識的學習。但是這些不足,在以后的工作中,我會積極的做到多學、多看、多聽、多問,同時做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤,因為我相信“勤能補拙是良訓”。
借此機會,正式向公司提出轉正申請,希望公司能夠對我的工作態(tài)度、能力及表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量;同時也非常感謝公司對我的信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務素質、工作能力都得到了幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與改善。
當初進入房地產(chǎn)絕不是一時腦熱,一時沖動,我為此計劃了很久,更是在多個角度進行了考慮。最終我選擇來到我們公司也是做了充足的準備,而這幾個月的歷練更是讓我確定了內心的答案。我沒有做錯選擇,也沒有辜負自己的努力。這條路,我想一路走到黑,勇敢的堅持下去,拼下去。此次試用期就要結束了,我也迎來了一直期盼的轉正。再次為自己三個月的銷售工作做一次總結和鑒定。
一、試用期間的進步
試用期三個月并不是很長的一段時間,這段時間我主要的任務就是學習,從中盡快的進步,突破自我。而在這個階段,最重要的就是要自己學會學習,在學習中找重點,挑著學比盲目學習更要有效、迅速。作為一個新人,我還有太多太多的東西需要學習,也有很多的領域需要去了解,掌握了這些之后才能把這份工作做好。其次這期間經(jīng)過自己的不斷努力,我也小有成績,在上個月的時候,我成功的成交一單。這要感謝配談領導的幫襯,另一部分也要感謝這幾個月自己努力的學習和嘗試。只有真的踏出了那一步,我們才有創(chuàng)造新驚喜的能力!
二、職業(yè)態(tài)度的重要
作為一名房地產(chǎn)的銷售,最重要的也就是個人的態(tài)度和誠信度了。也許誠信在我們段時間內難以讓他人體會到,但是態(tài)度確實給人的第一直覺。而我們的態(tài)度也有很多時候可以展現(xiàn)我們自身的誠信。所以作為一名銷售,最重要的還是要保持一個良好的職業(yè)態(tài)度,培養(yǎng)好的職業(yè)情緒,在工作上不因情緒而犯錯。
三、銷售技巧的學習
這三個月我也參與了好幾場培訓,一場場培訓下來之后,我更深刻的了解了這份銷售工作的可貴。首先這份工作需要的技能是非常多的,說話的藝術、交談的技巧、個人舉止的培養(yǎng)等等。在此外我也認識到,想要做好銷售,多多少少也要了解一些心理學。因此在這段時間里,我閱讀了很多的心理學書籍,希望透過這些技能的培養(yǎng),我能夠更好的掌握這項工作,不僅是為了這豐厚的收入,也是為了鍛煉自己,創(chuàng)造未來更好的生活。也是為了在一個全新的領域為自己作出一些改變,這是我的目標,也是我今后不斷前往的目的地。我知道想要真正做好一個房地產(chǎn)銷售我還差了很遠,但是我相信只要我努力就一定會成為一個優(yōu)秀的銷售。此次轉正給予了我很大的鼓勵,也給予了我更多的動力。我會繼續(xù)努力,創(chuàng)新佳績!
我于3月6日入職至今將滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,工作中有進步也有需要提升的地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總。
一、人事方面
1、人力資源管理
明確工作職責,及時整理人事檔案并完善人事管理制度;2、培訓
完善公司章程并制作章程ppT,展開全體員工章程培訓并安排新入職員工進行德州撲克知識的培訓。
3、考勤及績效考核
整合考勤表,改善請假流程并完善考勤制度,進行有效的考勤管理;績效考核方面,由于之前的考核不科學暫時不采納,新的績效方案目前正在規(guī)劃中。
4、招聘
1)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷
剛進入公司,可用的招聘渠道只有58同城網(wǎng)及趕集網(wǎng),為招到合適人才,我積極拓展招聘渠道,注冊了大街網(wǎng),我的工作網(wǎng),卓博人才網(wǎng),廣西人才網(wǎng)綜合評審決定增加需付費的廣西人才網(wǎng)和免費的桂冠人才網(wǎng)。由于公司急招的都是專業(yè)技術型人才,自動投簡歷的人相當有限,為此,我積極跟用人部門溝通,主動查找合適的簡歷并及時收集。
2)規(guī)范并完善招聘流程
為使招聘規(guī)范化,我創(chuàng)建了企業(yè)QQ,用于作為跟求職者溝通的窗口,同時擬定了面試通知函,針對有意向的求職者及時發(fā)出面試通知,對預約了沒有參加面試的人員及時進行回訪跟進。在公司急招的情況下,為了吸引人才,我積極采取各種措施,包括運用企業(yè)QQ空間進行公司簡介及形象宣傳。通過努力,成功預約了相當一部分人來面試,公司也招到了合適的人選(雖然后來自動離職)。入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺,為此,我積極提出改善招聘建議,并得到了采納。目前仍有兩個崗位(pHp程序員、網(wǎng)站運營專員)缺人,招聘工作會繼續(xù)進行,并會不斷改善。
5、員工關系處理1)5月初逐步涉及新員工的入職手續(xù)辦理,不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態(tài),對其進行人文關懷;2)相續(xù)處理公司員工的辭職,規(guī)范辭職手續(xù)辦理;對有離職意向的員工,積極進行溝通,使其能夠感受到公司對員工的關注,以便盡好的服務于公司;對確定辭職或離職的員工,及時了解離職原因并進行人文關懷。
3)積極為員工辦理社保的增減并及時告知員工社保方面的知識;4)與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
二、行政方面
由于公司新搬來,各方面工作的聯(lián)系方式及地址等等都已改變,新辦公室出現(xiàn)的辦公問題需要解決,故一切都需要核定并落實。為此,我做了以下方面努力:
1、明確各項費用(網(wǎng)費話費、物業(yè)費、電費等等費用)的繳納時間及繳納方式并執(zhí)行繳納任務;2、及時新辦公環(huán)境出現(xiàn)的相關問題(座機無法打出、空調無法使用、打印機無法打印、個人電腦運行過慢等等),及時購買辦公用品;3、及時記錄周例會和月例會的會議紀要并發(fā)給參會人員;4、其他臨時事務的處理,包括保潔、送水等。
三、財務相關
1、及時記錄財務報表及財務流水
2、整理票據(jù)并及時填寫相關表格。平常注意及時整理票據(jù)以便做賬統(tǒng)籌時方便記錄;四、客服工作
1.了解客服工作內容,及時登錄旺旺和QQ回答問題;
2.為方便快速處理客戶咨詢,積極編輯快捷回復;
3.處理HM2購買重置等相關問題及其他軟件問題和手牌數(shù)據(jù)的下載上傳及發(fā)送;
4.學習淘寶訂單的處理,積極打包書籍并及時讓快遞上門取件;以上是我個人試用期期間所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,總如下:
好的方面:認同公司文化,具備一定人力資源管理知識及技能;具有招聘經(jīng)驗,能夠完善招聘相關流程;辦事積極主動,行動力強;工作盡職盡責,責任感強;能夠虛心聽取他人意見并及時改進;吃苦耐勞,肯學肯做。
不足之處:說話語氣較硬,易讓人誤解,說話方式有待改善;沒有及時明確客服工作職責,以致前期客服工作做得不好,以此影響到總體工作的安排,時間調控方面欠科學;考勤及財務方面有時未經(jīng)領導同意自作主張;作為人事行政專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整。對于不足之處,我打算實行以下提升措施:1)學會更好控制情緒,改善說話語氣及方式,提高溝通能力;2)為了做好客服工作,抽空了解網(wǎng)站各大模塊,并學習德州撲克相關知識;3)及時填寫工作日程,并根據(jù)事情的輕重緩急科學安排時間,不斷提高時間利用率,并及時進行工作總;4)充分學習相關法律法規(guī),深入學習人力資源相關專業(yè)知識,熟悉公司制度及文件,讓個人職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展前景相統(tǒng)一;5)不斷進行反省,針對工作中的不足進行改進;6)針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理。
入職至今,我能夠勝任本崗工作作,并基本完成了領導交給的各項事務,這與公司領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出的貢獻。無論是任何事情我都會盡職盡責,精益求精,做到高效完成任務。
以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡的努力,完成領導交給我的一切任務。
我于x月x日入職至今將滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,工作中有進步也有需要提升的地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結。
一、人事方面
1、人力資源管理
明確工作職責,及時整理人事檔案并完善人事管理制度;
2、培訓
完善公司章程并制作章程PPT,展開全體員工章程培訓并安排新入職員工進行德州撲克知識的培訓。
3、考勤及績效考核
整合考勤表,改善請假流程并完善考勤制度,進行有效的考勤管理;績效考核方面,由于之前的考核不科學暫時不采納,新的績效方案目前正在規(guī)劃中。
4、招聘
拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷
剛進入公司,可用的招聘渠道只有58同城網(wǎng)及趕集網(wǎng),為招到合適人才,我積極拓展招聘渠道,注冊了大街網(wǎng),我的工作網(wǎng),卓博人才網(wǎng),廣西人才網(wǎng)綜合評審決定增加需付費的廣西人才網(wǎng)和免費的桂冠人才網(wǎng)。由于公司急招的都是專業(yè)技術型人才,自動投簡歷的人相當有限,為此,我積極跟用人部門溝通,主動查找合適的簡歷并及時收集。
5、規(guī)范并完善招聘流程
為使招聘規(guī)范化,我創(chuàng)建了企業(yè)QQ,用于作為跟求職者溝通的窗口,同時擬定了面試通知函,針對有意向的求職者及時發(fā)出面試通知,對預約了沒有參加面試的人員及時進行回訪跟進。 在公司急招的情況下,為了吸引人才,我積極采取各種措施,包括運用企業(yè)QQ空間進行公司簡介及形象宣傳。通過努力,成功預約了相當一部分人來面試,公司也招到了合適的人選(雖然后來自動離職)。 入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺,為此,我積極提出改善招聘建議,并得到了采納。 目前仍有兩個崗位(PHP程序員、網(wǎng)站運營專員)缺人,招聘工作會繼續(xù)進行,并會不斷改善。
6、員工關系處理x月初逐步涉及新員工的入職手續(xù)辦理,不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態(tài),對其進行人文關懷;相續(xù)處理公司員工的辭職,規(guī)范辭職手續(xù)辦理;對有離職意向的員工,積極進行溝通,使其能夠感受到公司對員工的關注,以便盡好的服務于公司;對確定辭職或離職的員工,及時了解離職原因并進行人文關懷。
7、積極為員工辦理社保的增減并及時告知員工社保方面的知識;4)與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
二、行政方面
由于公司新搬來,各方面工作的聯(lián)系方式及地址等等都已改變,新辦公室出現(xiàn)的辦公問題需要解決,故一切都需要核定并落實。為此,我做了以下方面努力:
1、明確各項費用(網(wǎng)費話費、物業(yè)費、電費等等費用)的繳納時間及繳納方式并執(zhí)行繳納任務;
2、及時新辦公環(huán)境出現(xiàn)的相關問題(座機無法打出、空調無法使用、打印機無法打印、個人電腦運行過慢等等),及時購買辦公用品;
3、及時記錄周例會和月例會的會議紀要并發(fā)給參會人員;
4、其他臨時事務的處理,包括保潔、送水等。
三、財務相關
1、及時記錄財務報表及財務流水
2、整理票據(jù)并及時填寫相關表格。平常注意及時整理票據(jù)以便做賬統(tǒng)籌時方便記錄;四、客服工作
3、了解客服工作內容,及時登錄xx和QQ回答問題;
4、為方便快速處理客戶咨詢,積極編輯快捷回復;
5、處理HM2購買重置等相關問題及其他軟件問題和手牌數(shù)據(jù)的下載上傳及發(fā)送;
6、學習淘寶訂單的處理,積極打包書籍并及時讓快遞上門取件;以上是我個人試用期期間所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,總結如下:
好的方面:認同公司文化,具備一定人力資源管理知識及技能;具有招聘經(jīng)驗,能夠完善招聘相關流程;辦事積極主動,行動力強;工作盡職盡責,責任感強;能夠虛心聽取他人意見并及時改進;吃苦耐勞,肯學肯做。
不足之處:說話語氣較硬,易讓人誤解,說話方式有待改善;沒有及時明確客服工作職責,以致前期客服工作做得不好,以此影響到總體工作的安排,時間調控方面欠科學;考勤及財務方面有時未經(jīng)領導同意自作主張;作為人事行政專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整。 對于不足之處,我打算實行以下提升措施:
1、學會更好控制情緒,改善說話語氣及方式,提高溝通能力;
2、為了做好客服工作,抽空了解網(wǎng)站各大模塊,并學習德州撲克相關知識;
3、及時填寫工作日程,并根據(jù)事情的輕重緩急科學安排時間,不斷提高時間利用率,并及時進行工作總結;
4、充分學習相關法律法規(guī),深入學習人力資源相關專業(yè)知識,熟悉公司制度及文件,讓個人職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展前景相統(tǒng)一;
5、不斷進行反省,針對工作中的不足進行改進;
6、針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理。
入職至今,我能夠勝任本崗工作,并基本完成了領導交給的各項事務,這與公司領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都會盡職盡責,精益求精,做到高效完成任務。
以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。
從3月11號進入項目部至今已經(jīng)將近兩個月了,在項目部我一直擔任資料員崗位,在經(jīng)理的關心和指導下,通過自身的努力學習,很快適應了周圍的工作環(huán)境。從啥也不懂到懵懵懂懂,再到一知半解,再到基本能從容應對各項日常工作事務,我感觸頗多。這段時間里我學到了很多,也認識到了自身的不足。本著對以后工作負責的態(tài)度,我在此做出以下工作總結:
1、按時上、下班,不遲到不早退,做好本職工作,愛護公司公共財產(chǎn),維護公司的利益,時刻不忘自己是公司的一員,把個人得失與公司利益聯(lián)系起來;正確的看待個人榮辱公司得失,在位一分鐘干好60秒,做到一名公司員工應有的基本素養(yǎng)。
2、工作中實事求是,求真務實,不弄虛作假,欺上瞞下,不搞“面子工程”——死要面子活受罪。立足本職崗位,為公司做出最多的貢獻,讓個人的價值得到的體現(xiàn)。
3、按照經(jīng)理、領導的.指示做好吩咐的每一件事,大到聯(lián)系合作公司,起草合同,書寫公文,小到打印報表,整理環(huán)境衛(wèi)生,每一件事都要當做大事,認真去做,決不能疏忽大意。
4、對項目前期資料的收集整理及分類存檔等工作,爭取做到不錯、不漏、不丟。
5、對部門每天所做的工作盡可能細地做好記錄,好記性不如爛筆頭,盡量做到胸中有數(shù)。
6、當遇到自己不懂、不會的問題時要不恥下問,虛心學習,努力尋求解決問題的途徑。
7、當自己做錯了事或忘做了事時,要勇于承擔責任,絕不推諉掩飾。
8、了解集團和各公司、部門的人事、結構、職能等,處理好各部們之間、同事之間的關系,做到公私分明,不誤工作。
9、了解集團、公司的未來發(fā)展趨向,不斷學習,能始終適應社會,應對新的領域、新的行業(yè)、新的事物、新的工作,為公司帶來朝氣和活力。
在此工作期間,工作顯得緊張,而又有秩序。整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不屑,極富工作熱情,能夠認真負責的完成領導交付的工作;并積極學習多方面的專業(yè)知識,以提高自身的綜合素質,注重自身發(fā)展與進步。但同時也意識到自身存在著諸多不足:在日常工作中有時不夠干練,工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預見性和處理緊急事務的靈活性還需要更進一步的提高,在專業(yè)知識方面,還需要平時多加強專業(yè)知識的學習。但是這些不足,在以后的工作中,我會積極的做到多學、多看、多聽、多問,同時做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤,因為我相信“勤能補拙是良訓”。
借此機會,正式向公司提出轉正申請,希望公司能夠對我的工作態(tài)度、能力及表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量;同時也非常感謝公司對我的信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務素質、工作能力都得到了幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與改善。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為經(jīng)房企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某人之拼搏的精神。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關客戶等工作內容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結經(jīng)驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經(jīng)驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
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