員工述職怎么寫報告14篇

實踐報告怎么寫。

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員工述職怎么寫報告 篇1

1. 20xx年很快過去了，迎新之際，我們總結(jié)過去的20xx年。展望充滿期望的20xx年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有活力，堅持陽光的微笑，能夠拉近人與人之間的距離。進取的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作提高和工作的順利。

2. 在今年的工作中，我在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，加強了專業(yè)技能的學習鍛煉，工作中認真履行屬于我的職責，遇到問題進取調(diào)整心態(tài)，使我不論在思想認識方面還是在工作方法上都有了巨大的提高，此刻就今年的工作基本情景做一個個人的工作總結(jié)，期望以后的工作能做的更好！

3. 轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的20xx年就要到來了。走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

4. 時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

5. 自20xx年工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的xx作為公司的一個設(shè)計部門尤為重要。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。

員工述職怎么寫報告 篇2

1、 總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進進一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻！

2、我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下，我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠的進步，公司的明天也會更加的美好、強大！我也會在不斷的學習中進步，幫助公司實現(xiàn)夢想，也不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望！

3、回想20xx年的工作情況，找差距、比貢獻，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，如各種學習還不夠好，服務(wù)質(zhì)量還不是很高，思想認識還有待進一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強學習，提高自己身心修養(yǎng)，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務(wù)，加強團結(jié)，遵守紀律，按時上下班，不早退、不遲到，誠心實意接受批評。工作中要和局里同志搞好團結(jié)，協(xié)調(diào)工作，強化安全意識和服務(wù)意識，把安全責任落到實處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責完成各項工作任務(wù)，爭取做一名稱職合格的好職工。

4、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長！相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的！

5、在20xx年的工作中，我會盡我的全力來參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空！

員工述職怎么寫報告 篇3

我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經(jīng)工作的近xx年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻青春，為行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。我要求自己不斷進步，努力工作之余，我參加電大學習，于今年順利取得了會計大專文憑，并在今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。

一、履行職務(wù)情況

在組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：

1、思想上，積極參加政治學習，關(guān)心國家大事，遵守行紀行規(guī)，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟，積極向組織靠攏。

2、工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，嚴格執(zhí)行國家金融政策，遵守省行、支行的各項規(guī)章制度，積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召，在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

3、學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學，我沒有滿足于現(xiàn)狀，由于學習勤奮刻苦，成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

二、今年取得成績

1、今年“xx比賽”中獲得市第xx名。

2、我參加xx大學習，于今年順利畢業(yè)，取得了會計大專文憑。

三、存在的主要問題

一是學習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強。

最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!

員工述職怎么寫報告 篇4

時間一晃而過，彈指之間，20XX年已悄然來臨，回首20XX年，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多，“忙并收獲著，累并快樂著”，在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示最衷心的感謝，感謝公司提供一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能，使我學到了很多，懂得了很多，也領(lǐng)悟到了很多，我們每個人都是在總結(jié)中不斷成長，在審視中不斷完善自己，20XX年自己也在總結(jié)、審視中腳踏實地的完成本職工作。

在20XX公司過去的1年中，在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過了和同事的共同奮斗，經(jīng)過了自己的積極努力，做了以下工作。

一、工作態(tài)度，思想工作

我非常熱愛銷售工作，能夠嚴以律己，遵守公司的各項制度，保持對工作負責的工作態(tài)度，謙遜學習，積極進取，不斷提高自己的銷售水平，力爭把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項任務(wù)做的最好。

二、盡心盡責做好客服跟單工作

客服跟單工作首先嚴格要求自己認真對待份內(nèi)工作，對于公司所訂的年銷售任務(wù)高度重視，努力完成公司每月規(guī)劃的任務(wù)額。之前一直沒有給自己確定目標，導(dǎo)致業(yè)績相差甚遠，在以后的工作中還需學習專業(yè)知識，提升溝通能力，努力提高業(yè)績!

1、負責每個月定期電話回訪客戶，維護好公司與客戶之間的關(guān)系;

2、負責客戶的跟進，與客戶做好產(chǎn)品方面的溝通;

3、負責整理客戶資料，數(shù)據(jù)統(tǒng)計，客戶資料的保管;

4、解決銷售部門及客服部門反饋的工作問題及投訴問題。

客戶跟單工作是一項長期的、較為復(fù)雜的綜合性工作，是一個很具有挑戰(zhàn)性的工作，它需要具有強烈的責任心，要有過硬的專業(yè)知識，要有自信心，要有處理事情的判斷力和執(zhí)行力，要善于應(yīng)變，是一份全面提升個人綜合能力的工作。記得有一位實戰(zhàn)培訓專家曾說過，“簡單的事情重復(fù)做，你就是專家;重復(fù)的事情用心做，你就是羸家”。 所以在今后的工作中，我們會不斷提高服務(wù)意識，將簡單的工作做成不簡單的事，達到客戶、公司、自我的三嬴，盡量讓多的客戶接受我們的服務(wù)，更多的客戶接受我們的產(chǎn)品，讓更多的客戶了解我們的初心!

三、今后努力的方向

1、加強客服跟單專業(yè)知識及業(yè)務(wù)銷售知識，提升與客戶溝通能力，提高客服團隊的服務(wù)質(zhì)量，工作水平，工作效率

2、不斷提高自己，抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的專業(yè)知識和基本技能，將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

3、端正工作態(tài)度，要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

豐碑無語，行勝于言，總結(jié)是為了更好的行動，實踐是檢驗真理的唯一標準。在接下來的日子里，請領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)監(jiān)督和指導(dǎo)我，我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài)，牢記職責，不斷超越，振奮精神，扎實工作，銳意進取，開拓創(chuàng)新，用實際行動做好本職工作 !

員工述職怎么寫報告 篇5

__年就要過去了，在居安逸的六個月時間里，感悟到了太多，也學到了太多。從開始的保潔到現(xiàn)在的店長，其中也經(jīng)歷了許許多多，有歡聲笑語，也有彷徨迷茫。我們懷疑過，畏縮過，但慶幸的是現(xiàn)在的我們堅持了下來。在此我就這段時間的和一些問題進行一下。

一個店就像是一個家，店長就是這個家的一家之長。家長要管理這個家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設(shè)備、安全……各個方面都要照顧周到，任何一個小的細節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的領(lǐng)導(dǎo)者，是信息傳遞的紐帶，是公司政策的執(zhí)行者和具作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。

因此，店長需要站在經(jīng)營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營情況，全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長不只是需要理解上級下達任務(wù)和目標。還要為了達到這一目標需要做什么，怎么做才能達到最佳的效果。每一位顧客的資料都不應(yīng)該一成不變，而是要不斷豐富，要注意對每一個顧客細節(jié)資料點點滴滴地積累，這樣，在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外，通過對同一名顧客消費資料的連續(xù)分析，將為對該顧客制訂有針對性的服務(wù)與工作策略提供最直接的依據(jù)。

外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段，特別是應(yīng)該在客流不夠充足時，將此作為一項日常工作，一方面可以將人力資源利用得更加充分，同時也可以通過這一工作更加的了解客戶。電話跟進客戶則是向外延伸服務(wù)的有效手段，對服務(wù)情況進行售后追蹤，將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)系的鞏固?？傊?，要做一名合格的店長，必須要做到顧全大局，里外兼顧，宣傳是帶動店面發(fā)展的命脈，只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時，服務(wù)質(zhì)量和對客戶的了解也是不容忽視的，否則之前的一切將會白費，將是毫無意義的。

另外，店面的經(jīng)營管理也要常抓不放，這是店面運營的基礎(chǔ)。

第一要建立逐級管理制度，分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

第二要注重店內(nèi)人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、工作人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、工作人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。

第三要建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、工作人員的工作，使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。

第四要創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。

一句話，市場是良好的，形勢是嚴峻的。假如在短期內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

我會認真執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長的職能。在以后的工作中要努力改進，在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作，用責任心做事，用感恩的心做人，讓盛世的生意做的更大。

員工述職怎么寫報告 篇6

一、20xx年理賠重點工作

20xx年對于理賠中心來說，是各項工作穩(wěn)步提升的一年。理賠中心全年堅持“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)型方向，緊緊圍繞“服務(wù)提升、過程管控、科技理賠、隊伍建設(shè)”的核心工作要求，優(yōu)化資源整合配置，不斷提升客戶滿意度，提高成本管控的科學性，提高理賠管理科技含量，有效激發(fā)理賠隊伍活力，有力推動公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展。

二、20xx年具體工作舉措

（一）深入落實“多快好省”服務(wù)承諾，實現(xiàn)理賠服務(wù)貼心化 一是按照省公司推出的“多快好省”服務(wù)品牌，在以往各項服務(wù)承諾的基礎(chǔ)上，推進接報案、查勘、定損、修理、接收單證、財務(wù)付款的全流程時效提醒和承諾服務(wù)。

二是堅持以“客戶滿意”為檢驗標準，緊緊抓住個人客戶感受和整體客戶滿意度兩個重點，站在客戶的角度，梳理從報案到付款全流程接觸客戶的節(jié)點，實現(xiàn)理賠人員著裝、用語、查勘車標識、理賠服務(wù)窗口設(shè)置的標準化。

三是加強與各產(chǎn)品線協(xié)同配合，提升內(nèi)部服務(wù)水平。配合車商部到部分縣區(qū)支公司進行送修資源對應(yīng)送修碼系統(tǒng)錄入情況的實地督導(dǎo)；對產(chǎn)品線實施定時報告制度，強化理賠對產(chǎn)品線的服務(wù)和風險反饋作用；建立市、縣兩級公司之間的溝通反饋機制。

（二）切實強化過程管控，實現(xiàn)成本控制科學化

一是狠抓車險維修成本管理。重點改善縣區(qū)公司送修資源落后局面。

二是通過加大人傷調(diào)節(jié)力度，加強外部合作。實現(xiàn)有效降賠。 人傷調(diào)節(jié)的具體措施有：1、小額人傷案件自主調(diào)節(jié)，現(xiàn)場處理。

2、住院傷者協(xié)商一次性醫(yī)療費。

外部合作的具體措施有：在交通事故傷殘評定混亂，造成傷人案均居高不下的不利環(huán)境下，我公司主動聯(lián)合全市其他財險主體，與固倫傷殘評定機構(gòu)達成共識，建立合作，最終的評定結(jié)果，雙方共同協(xié)商，認可后再下評定報告。

三是成立復(fù)勘組，與損余回收工作相結(jié)合，有效防范道德風險，節(jié)約理賠成本。

復(fù)勘范圍及措施：（1）萬元以上所有案件，百分百復(fù)勘。（2）逐案復(fù)勘，減損金額由理算直接剔除。（3）對于定損、核損人員提出有疑點的定損案件無論金額多少，也要百分百復(fù)勘。（4）承修單位未通知復(fù)勘，造成復(fù)勘工作無法進行的，扣減承修單位定損金額的10%。

損余回收工作：（1）萬元以上復(fù)勘案件一車一收。（2）一車一回收單，由報價崗審核回收單，并蓋章。（3）萬元以下案件在五個工作日內(nèi)完成舊件回收。

（三）加強流程管控，兌現(xiàn)考核制度，嚴肅法律工作

一是對案件估損進行實時監(jiān)控，定期清理估損異常案件，做到案件估損隨時變動，隨時調(diào)整。并通過制度將估損充足率納入到個人績效考核，有效提升了一次估損的準確度。

二是根據(jù)省公司的考核辦法，制定符合公司實際的“移動查勘定損管理辦法”，將數(shù)據(jù)拆分到個人，實現(xiàn)月考核，月兌現(xiàn)。有效的激發(fā)員工的主動性。

三是加強對法律案件的管理，做到逐案分析，庭審前給律師提供我公司的答辯意見，遇到疑難問題，與律師和法院做好三方溝通。同時加強律師的考核，定期抽查律師庭審情況，并記錄賦分，與律師的續(xù)聘掛鉤。

（四）進一步加強隊伍建設(shè)，實現(xiàn)理賠隊伍專業(yè)化

一是以總公司“風雨同行，至愛至誠”的核心價值觀宣導(dǎo)為出發(fā)點，推行“我服務(wù)、我快樂”的理賠服務(wù)理念，通過理賠晨（夕）會，文化主題活動等多種形式，大力營造理賠線和諧奮進的工作氛圍。

二是進一步加強內(nèi)部培訓，從基礎(chǔ)培訓、專業(yè)培訓和強化培訓等不同層次不斷提高理賠隊伍的專業(yè)技能。

三是深化績效考核，激發(fā)隊伍活力，增強隊伍凝聚力和執(zhí)行力，同時提升理賠隊伍的責任意識和服務(wù)意識。

三、理賠工作目前成效

（一）案均賠款穩(wěn)步下降 超額完成預(yù)算目標

截至10月份，全市涉及傷人案均賠款為29029元，全省排名第八；較同期下降了17%， 降幅全省排名第二。且低于全省平均水平227元，超額完成預(yù)算目標。

全市不涉及傷人案均賠款為3314元，全省排名第五；較同期下降了15%， 降幅全省排名第三。且低于全省平均水平242元。

（二）理賠效率有待提升

車險理賠周期沒有保持住年初的好勢頭，上半年通過引進大學生和縣區(qū)間內(nèi)部調(diào)節(jié)的手段，充實和完善了人員的分工，有效均衡了人

均工作量。但由于新進的查勘員的沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓，專業(yè)基礎(chǔ)不扎實，缺少對案件處理的技巧，導(dǎo)致案件的處理效率受到了影響。目前已經(jīng)高于全省平均水平，全省位列第十位。

非車險理賠周期表現(xiàn)較好，一直處于全省前三名，值得肯定。

（三）法律訴訟案件的管理規(guī)范化，對律師的管控制度化，有效提升了勝訴率。

截止到10月，我公司法律訴訟案件712件，累計減損2949.35萬元，勝訴率達到51%。通過案例的答辯，化解了大家對保險的誤解，使法官的判決更加公正準確。

（四）估損充足率明顯提高

截止10月底，與20xx年底的未決清單對比，估損充足率為83.15%。而與上月未決清單對比，估損充足率已提升為100.19%，全省排名第五。由于今年的估損情況較好，預(yù)計在20xx年估損充足率能有較大提高。

（五）平板電腦使用率提前完成預(yù)算目標

截止到10月底，全市平板電腦查勘使用率為95.13%，定損使用率為65.46%，全市排名第六，并提前完成挑戰(zhàn)目標。

（六）未決滯留案件處理緩慢

未決案件的滯留率較高，1、缺少有針對性的方法。2、考核力度不夠，相關(guān)人員的主動性沒有調(diào)動。3、人員變動較大，新進人員對滯留案件的處理不熟悉。

四、20xx年工作計劃

（ 一）嚴抓內(nèi)部管理，提升服務(wù)水平，促進業(yè)務(wù)發(fā)展

1、通過各項管理制度的有效實施，加強理賠中心的內(nèi)部管控，提升理賠中心的團隊意識、責任意識和服務(wù)意識。

2、通過強化考核，嚴格管控，整肅理賠隊伍，增強隊伍的凝聚力和執(zhí)行力。

3、通過對理賠人員的定期培訓，提升理賠專業(yè)技能、服務(wù)水平及服務(wù)意識。強化對客戶的誠心、誠意、誠懇的服務(wù)理念。

（二）加強環(huán)節(jié)監(jiān)控，提升效率

1、以理賠管家為主導(dǎo)，進行案件各環(huán)節(jié)的隨時跟蹤和監(jiān)控，建立超時預(yù)警機制，實現(xiàn)理賠環(huán)節(jié)時效的全面提升。

2、加強各環(huán)節(jié)的配合，做到案件隨時督促，隨時辦理，避免發(fā)生延誤的問題。使案件的流轉(zhuǎn)更加順暢和快捷。

（三）建立健全制度，完善理賠流程

1、規(guī)范各崗位的職責和權(quán)限，最大限度的實現(xiàn)人員的科學配置，有效的防止推脫的現(xiàn)象，提高工作效率和和工作質(zhì)量，規(guī)范操作行為。為考核的順利實現(xiàn)提供依據(jù)。

2、制定有針對性的考核制度，圍繞理賠的薄弱環(huán)節(jié)，制定合理的預(yù)期目標，定期進行跟蹤考核，及時兌現(xiàn)獎懲措施。有效的激勵員工，提升員工的責任心。

（四）加大訴訟案件調(diào)解力度，有效降低賠付

1、加強與法院、交警部門的溝通聯(lián)系，快速、高效化解保險糾紛和矛盾，維護公司的合法權(quán)益，提升客戶滿意度，提升公司社會形

員工述職怎么寫報告 篇7

時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，在自己平凡而普通的工作崗位上，我能不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。努力做好本職工作。具體工作如下：

1、根據(jù)托單和《發(fā)貨日期表》找出近期要發(fā)貨的合同，然后結(jié)合《合同明細》逐一查對價格，品名，給合合同編好發(fā)票號以供做單人員用，并登記在報驗明細上和填寫記錄。

2、20xx年通過成品日報和發(fā)貨日期表核對合同，然后通過成品日報和成品庫查批號，核對規(guī)格，包裝，核對后，做了大約3928套單據(jù)的化驗報告供報檢用。成品日報沒有的，我能及時通過電子表格或者電話與車間相關(guān)人員溝通落實，避免已發(fā)貨而我們沒報檢這種漏報情況。核對不一致的，我能立刻與業(yè)務(wù)人員和背箱人確認，然后再與車間人員落實。

3、報檢完畢后，核對并認真填寫記錄，以備業(yè)務(wù)與制單人用4報關(guān)單據(jù)做好后，通過《許可證明細一覽表》找出許可證并整理單據(jù)3900票左右，并核對以備用。

4、根據(jù)發(fā)貨日期表和入貨通知查閱，需要分票報關(guān)的，及時與背箱人員和貨代聯(lián)系，重新出提單號，寫分票保函，然后通過傳真?zhèn)鹘o貨代和場站，并電話聯(lián)系落實每一票貨物的件重尺，箱號，避免返箱后產(chǎn)生不必要的費用。

5、每日按照入貨通知整理報關(guān)單據(jù)寄至報關(guān)行并與報關(guān)行、貨貸聯(lián)系一一核對，在青島物流信息網(wǎng)上及時核查運抵報告，一有運抵報告立刻聯(lián)系報關(guān)行以最快的速度，通完關(guān)后及時在物流信息網(wǎng)上查海關(guān)放行信息，若查到放行信息及時與貨代聯(lián)系，以保證貨物及時裝船。若出現(xiàn)意外如應(yīng)有運抵而沒有運抵或海關(guān)已放行卻查不到放行時能及時聯(lián)系場站或者外理相關(guān)人員，找出原因，再聯(lián)系報關(guān)員立刻解決，保證貨物正常。并及時更新記錄。到現(xiàn)在為止并在青島物流信息網(wǎng)上逐一查放行共xxx多票左右。

6、貨物出口后及時與貨貸落實情況。若有更改，及時填寫情況說明并與報關(guān)員聯(lián)系到外理更改運抵報告，并重新放行。

7、貨物出口完畢后及時聯(lián)系報關(guān)行催取核銷單及報關(guān)單。核銷單返還后及時整理xxx票左右并在核銷單上填寫已備核銷用，核銷完畢后及時在記錄上標注已核銷記錄。然后查報關(guān)單退稅聯(lián)的報關(guān)發(fā)票并逐一寫在報關(guān)聯(lián)的退稅聯(lián)上，以備財務(wù)退稅用。

8、每日協(xié)助許可證人員查閱許可證，以防許可證漏報。

9、每月與報關(guān)行逐一核對每票的報關(guān)費用，確報費用無誤。每月核對安捷快寄的快寄費。

總之，在過去的工作中，本人能夠本著“把工作做的更完美”這樣的一個準則，努力完成自己的本職工作。不過我相信，在以后的工作中，我將在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的20xx年，相信在新的一年的工作中，我將會盡出自己的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做的更好！

報關(guān)員年終工作總結(jié)20xx（三）

截止到今天我已經(jīng)工作一年了，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)報告如下：

從總體上感覺做報關(guān)工作還挺有趣味的。做報關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面。首先，你面對的是海關(guān)和往來的客戶，做為橋梁作用的報關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了，這從另一個側(cè)面來看報關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力；其次，隨時間的推移，海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變，為適應(yīng)新的形勢的發(fā)展需要，能夠清楚的了解海關(guān)通關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施，很多東西要靠自己在工作中去學習，積累，和實踐，從而不斷更新自己的知識面。

從我現(xiàn)在所擁有的這份工作，使我感受頗深的就是我始終堅信的一個恒等式工作=機會+能力+學習。工作是一種機會，那要看你去如何把握了。也許機會對每一個人都是平等的，一定要好好地珍惜。但如果你僅僅把握住了這個機會，而沒有相應(yīng)的知識儲備（能力）和后天的學習，也就是說你放棄了能力和學習，那么等式還是不會成功的，因為你只抓住了走向成功的一半（等式成立，得到工作），到最后你不得不承認機會是為有準備的人而來的。所以一個人的能力和后天的學習在工作中和機會一樣至關(guān)重要，適者生存也許正是如此吧！當我們擁有一份工作后，一定要好好地去珍惜，在實踐中根據(jù)工作的要求去逐步完善自我。今天工作不努力，明天努力找工作，確實如此。

我是一個人從學校直接到公司來面試的，剛走出校門的我對外面的世界當然是充滿著好奇和向往。從大學校園生活直接步入社會，需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔，換之而來的是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始，如何去了解一個人的內(nèi)心世界，如何去和一個人溝通，這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記人心叵測，外面的世界固然很誘人，而它不再像校園生活那樣單純了，所以你要時刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事，處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事，同時搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng)，與同事，與客戶，與海關(guān)，樹立良好的自我形象。通過在學校的知識積累和交際方面的經(jīng)驗的積累，我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信，使我向往外面的世界，勇于去接受現(xiàn)實的考驗。

上班的第一天我當然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續(xù)，看他們都需要去哪些地方。

在對環(huán)境基本上熟悉后就是實際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進口了。以前在學?；旧蠈伍Ш苁煜ち?，所以操作起來也就相對容易些了。有帶我的同事的指點，我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對有關(guān)的進口的單據(jù)，諸如提（運）單，發(fā)票，箱單等各類型的都做了學習，因為我們這里海運、空運和陸運都做的。要記的東西很多，起初做單是很慢的，有時候會把一些單弄反了順序的，不過下一次一定會牢記的。

對進口做的相對熟練后，我開始學做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進口的基礎(chǔ)，出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對簡單了，我也很快就掌握了。

20xx年的工作中我總結(jié)了一點小小的經(jīng)驗，這一點對我的作用很大。那就是在工作的期間一定要記得辛苦一點，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙，去掌握工作中的每一個細節(jié)，每一個細節(jié)都掌握了，那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了，該做的都會做了，那你就算是真正學到手了。

其實我覺得在工作的一開始，我是從復(fù)印資料開始做的，幫我的同事復(fù)印一些資料。其實看起來很簡單的，但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的，哪些是沒用的，還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了，這個時候我又充當了一名裝訂和蓋章的角色了。呵呵，工作的開始就應(yīng)該從最基本的做起嘛！以后就和同事一起做單遞單了，在遞單環(huán)節(jié)也是一個很好的學習機會。因為這個時候你是和海關(guān)直接的接觸，可以及時了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求；同時，接單的時候也是報關(guān)員云集的時候，利用這個機會和他們交流經(jīng)驗或傾聽他們討論工作中的問題，對以后的工作也是十分有用的。

現(xiàn)在的我基本上可以獨立了。在以后的工作中，還有好多需要我去學習和掌握的，那我就只有用心去學習和掌握了。

通過20xx年的工作我體會到在工作中，首先，一定要做個勤學好問的人，只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通；然后，就是要積極好動，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會有多的收獲的；最后，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的，尤其是像我們在報關(guān)行工作的，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯，那就在以后的工作中會受到歡迎的。

20xx年的工作中通過對業(yè)務(wù)的操作，從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學校里學的只是理論上的東西，和實際的操作有很大的差別的。就報關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標準，而具體到每個海關(guān)，就有不同的規(guī)范了。

員工述職怎么寫報告 篇8

本學期圍繞“建設(shè)-規(guī)范-發(fā)展”的工作重點，幼兒園不斷完善各項物質(zhì)精神文化建設(shè)，規(guī)范幼兒園管理。通過多種有效管理實踐與探索，逐步建立起幼兒園管理機制，有效促進了教師隊伍的專業(yè)發(fā)展和幼兒的健康成長，進一步提高了保教質(zhì)量，提升了幼兒園辦園水平。

一、文化建設(shè)初見成效

充分利用有限資金，鋪設(shè)了二樓走廊塑膠地面㎡和樓梯踏步91米，完成了二樓4個活動室室內(nèi)456㎡的木地板鋪設(shè)，在一樓和二樓有明顯棱角的拐角處安裝了高1、2米的安全護角75個；綜合活動室、閱覽室、教師辦公室和科技發(fā)現(xiàn)室、園長室、接待室等專用活動室初見成效，有效保證本學期的合理使用和下學年的擴班。

在硬件設(shè)施逐步完善的情況下，不斷完善幼兒園的文化建設(shè)，我們美化了120㎡平方米的前院內(nèi)側(cè)圍墻，將泉城的特色風景呈現(xiàn)出來；發(fā)動大家親自動手，用荷花與柳條裝飾了教學樓南側(cè)向陽的玻璃，濟南的市花和市樹形象鮮明，彰顯了我們的家鄉(xiāng)文化。我們優(yōu)化了走廊環(huán)境，利用閱讀名言張貼、古詩、經(jīng)典圖畫書圖片展示等突出早期閱讀的理念。我們在上學年組織全體教師學習《論語》經(jīng)典語句的基礎(chǔ)上，帶領(lǐng)大家討論，甄選出“君子不器”“三人行必有我?guī)煛薄坝信笞赃h方來不亦樂乎！”“德不孤，必有鄰”等《論語》中適合幼兒園教師學習體會的語句，懸掛在各個辦公區(qū)，突顯幼兒園辦公區(qū)儒家文化的特色。班級環(huán)境圍繞園所文化建設(shè)，引導(dǎo)教師確立了理念一致，風格各異的班級理念，開辟了各具特色的主題墻、多元化評比欄、幼兒作品和照片展示欄，讓有限的墻壁處處會說話，讓幼兒時時處處都能體驗到成長的快樂。提出了“好習慣成就好人生”的辦園理念，組織全體教職工進行了辦園理念大討論，全園教職工對于“好習慣成就好人生”的辦園理念一致認同。

二、園所管理逐步規(guī)范

（一）安全衛(wèi)生管理扎實有效

始終把保護幼兒的生命安全放在工作的首位。各項安全管理制度健全，安保設(shè)施定期檢修，安保人員及時培訓，各崗位工作人員落實一崗雙責。室內(nèi)外安全責任區(qū)劃分明確，每周定期安全檢查，及時排查安全隱患。建立領(lǐng)導(dǎo)安全值班制度，密切關(guān)注幼兒一日活動安全，對安全工作有專項記錄，將安全工作納入班級工作考核評價中。園長與各部門工作人員及每位幼兒家長簽訂了安全責任書，提高每個人的安全責任意識。將安全教育納入活動課程安排，每周進行一次安全教育，每月開展一次安全實戰(zhàn)演習，嚴格落實濟南市教育局提出的“1530”安全教育，幼兒自我保護意識和能力逐步提高。合理劃分了室內(nèi)外衛(wèi)生區(qū)域，全園每位教職工均承擔了相應(yīng)衛(wèi)生清潔工作，冬季下雪后大家齊心協(xié)力，及時掃除院內(nèi)積雪，確保幼兒戶外活動的場地安全。幼兒飲食衛(wèi)生、安全工作規(guī)范到位，晨午檢及全日觀察細致到位，清潔消毒工作落到實處，本學期，幼兒園無一例意外傷害事故和傳染病例發(fā)生。

（二）日常管理科學有序

結(jié)合幼兒園實際，制定、討論與實施幼兒園各項規(guī)章制度，確保幼兒園指揮系統(tǒng)暢通有效。對各崗位工作人員逐步做到分層管理，充分授權(quán)，跟蹤指導(dǎo)，加強交流，不斷提高了大家發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。嚴格按學期初制定的幼兒作息時間、教師帶班規(guī)律、課程設(shè)置、會議安排等日常工作程序開展幼兒園一日各項活動。清潔消毒工作、安全管理工作、一日檢查落實、學習教研、全體會議等各項工作嚴謹有序。在確保幼兒園正常開展日常工作的同時，認真迎接山東省街道中心幼兒園的檢查驗收工作并順利通過，為幼兒園贏得15萬元的獎補資金，為下一步幼兒園設(shè)施配備和條件改善提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。

三、教師素養(yǎng)逐步提升

（一）師德教育

幼兒園重視職業(yè)道德教育，通過組織“夸夸我的好同事”、“夸夸我們的好團隊”等德育陣地的宣傳活動，鼓勵教師學會相互欣賞；注重挖掘每周一升旗儀式的德育價值，引導(dǎo)教師積極向上；進行形式多樣的師德學習和理論考核等豐富多彩的職業(yè)道德教育，形成了和諧互助的工作氛圍。

（二）師資培訓

幼兒園重視師資培訓，認真貫徹《幼兒園工作規(guī)程》指導(dǎo)思想，嚴格落實《幼兒園一日工作細則和保教工作要求》。充分利用中國教師研修網(wǎng)組織教師在線觀看有關(guān)師德案例、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、幼兒教師專業(yè)標準解讀等視頻錄像，指導(dǎo)教師將先進的教育理念滲透到工作實踐中去。結(jié)合幼兒園工作實際，開展環(huán)境創(chuàng)設(shè)評比、早操評比、圖畫書講述評比、教學評優(yōu)等各項評比活動，借此提高教師專業(yè)素養(yǎng)，各項活動的開展有目標、有計劃，注重實施過程中及時關(guān)注教師的成長過程。

（三）日常教研

語言、科學、健康三個教研組，分別從語言活動的多樣性、科學觀察與操作和身心健康總動員等方面確立了研究重點，制定了詳實有效的教研計劃，結(jié)合幼兒園日常教學開展豐富多彩的教育教學研究與探索活動，引導(dǎo)教師在研究中成長，在交流中提高。教研活動中注意落實《3-6歲兒童發(fā)展與學習指南》、教育理論等方面的業(yè)務(wù)學習，更新教師教育理念。

（四）參與管理

鼓勵教師參與幼兒園管理，本學期討論并通過并實施了《班主任費分配方案》、《合同制教師績效工分配辦法》、《班級工作評價辦法》和《XX年終考核方案》。任何方案的制定與實施都經(jīng)過全體教職工的討論通過，最大限度地調(diào)動大家主動工作的積極性。

四、幼兒發(fā)展全面和諧

將五大領(lǐng)域所涵蓋的學科與幼兒園園本課程有機結(jié)合。將如廁、飲水、洗手等生活環(huán)節(jié)列入幼兒作息時間表，確保幼兒生活有序化，教育生活化。本學期組織幼兒進行了第一屆幼兒園運動會，全園幼兒參與，從規(guī)范早操、技能展示、親子游戲等多方面促進幼兒體能方面的發(fā)。開展經(jīng)典誦讀和故事大王評比活動，鍛煉幼兒的朗誦、講述技能，促進每位幼兒語言表達能力的發(fā)展。根據(jù)幼兒年齡特點，開展“穿脫鞋比賽”、“穿衣服比賽”和“整理床鋪比賽”等促進幼兒生活自理能力提高的自我服務(wù)比賽。多角度多方位評價幼兒，通過墻面呈現(xiàn)明星寶寶、光榮的升旗手、值日生、活動在線、美術(shù)作品等，從不同側(cè)面記錄與展示每位幼兒成長軌跡，激發(fā)幼兒自信心，促進幼兒在不同方面的提高與發(fā)展。

五、家園互動豐富多彩

遵循服務(wù)、指導(dǎo)與合作的原則，開展系利家園互動活動，達到更新家長育兒理念，轉(zhuǎn)變家長教育行為的效果。通過學期初家長會向家長傳達班級工作計劃，對幼兒全方位教育與家長共同實施培養(yǎng)目標。通過邀請專家來園講座更新家長家庭教育的理念。進行了秋季親子運動會、重陽節(jié)送祝福、慶“新年”綜藝表演等多種形式的家長開放日活動，讓家長充分感受幼兒在園期間全面發(fā)展的狀況。通過每月定期更換的班級工作重點、好書推薦、營養(yǎng)保健和精彩瞬間等版塊，展示活動內(nèi)容，更新家長理念。通過期末向全體家長進行意見征求，作為評價教師和改進幼兒園工作的主要依據(jù)。發(fā)揮本地區(qū)家長資源的優(yōu)勢，開辟了“開心農(nóng)場”種植區(qū)，劃分了各班的責任田，鼓勵教師招募對種植活動感興趣的幼兒爺爺奶奶，參與到幼兒園親子種植活動中來，聘請他們擔任幼兒園“開心農(nóng)場”的技術(shù)指導(dǎo)和志愿者。在她們的指導(dǎo)和參與下，教師和幼兒對各種農(nóng)作物的種植、管理、收獲有了最直接的感知和體驗，逐步形成了幼兒園的園本課程。

回顧忙碌充實的XX年，我們沒有什么遺憾，因為我們?nèi)娜獾馗冻隽?，享受著勞動的快樂，品嘗著自己甘甜的勞動果實。展望即將到來的XX年，我們將更加穩(wěn)健，科學規(guī)劃，注重落實是我們下學年的工作重點，我們將不負眾望，一步一個腳印一點點向前。

非常有幸地參加了20xx年錦江園長任職資格崗前培訓。培訓內(nèi)容從法律法規(guī)、制度體系建設(shè)、《3—6歲兒童學習發(fā)展之南》解讀、（三幼、金蘋果、紅星幼兒園）園長經(jīng)驗分享、禮儀與形象、園本文化建設(shè)、美容化妝等方面全面的學習。形式靈活多樣：專題講座、經(jīng)驗分享、專家論壇。除理論學習還參觀了金蘋果翡翠城幼稚園，四川大學第一幼兒園，通過學習培訓，更深入了解以人為本的.教育理念，懂得了與幼兒園息息相關(guān)的教育法規(guī)，更進一步深入體會到幼兒園教育應(yīng)怎樣科學管理，如何做好安全工作。知法、懂法、守法相信法律的力量防患于未然，完善幼兒園設(shè)施設(shè)備安全性，建立和完善幼兒園工作制度，建立工作人員行為準則，用合法手段處理問題：協(xié)商第一，司法途徑第二，讓幼兒園更規(guī)范化。

其次，從幼兒園制度體系建設(shè)和財稅政策方面講述怎樣管理好一所幼兒園。怎樣獎懲調(diào)動教師工作積極性，遵循五個原則：好事晚說不如早說、壞事早說不如晚說、小獎不如不獎、小懲不如不懲、沒選擇比有選擇好。學前教育投入容易，投足不易，且投且珍惜！

再次，從幼兒園管理的四個著力點，來談如何管理好一所幼兒園。一位好園長應(yīng)具備哪些素質(zhì)。

第一，理念。對于一個園長來說是不可缺少的要件。蘇霍姆林斯基說過：“學校的領(lǐng)導(dǎo)首先是教育思想的領(lǐng)導(dǎo)，其次才是行政領(lǐng)導(dǎo)”。辦園理念是幼兒園自主建構(gòu)的教育哲學或辦園宗旨，他能回答幼兒是什么，幼兒園園長是什么，幼兒園的教育本質(zhì)及其價值是什么？

第二，判斷能力，思考是行動的演習。園長應(yīng)具敏銳的觀察力——善于發(fā)現(xiàn)問題，較強的邏輯思維能力——善于抓住問題的關(guān)鍵和本質(zhì)，創(chuàng)新精神——不墨守成規(guī)，有豐富的想象力，善提出有創(chuàng)建的計劃、方案、方法等。

第三，行動力，集體行動起來。領(lǐng)導(dǎo)以身作則。重點抓好幾件事，勤于學習、觀察和思考，了解教育改革與發(fā)展的趨勢，把握該園保教的方向和重點；深入第一線，善于發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗和人才，并予以重視、培植和培養(yǎng)敏于發(fā)現(xiàn)問題與不足；親自抓園本實驗項目和研究課題。

第四，熱情，行動的源泉

第五，講演，一個特別的技能。

園長的主要職責，搞好幼兒園保教隊伍的建設(shè)和管理主持幼兒園的保教全面工作，主持幼兒園的管理工作，發(fā)揮幼兒園的主導(dǎo)作用，努力創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境。園長手里不應(yīng)該拿著鞭子，而應(yīng)該舉著旗子，走在前面——不應(yīng)該給我上，而是跟我上。一所好的幼兒園要有符合自己特色的園所文化，以人為本建立一支高素質(zhì)教師隊伍，優(yōu)化園本培訓體系，讓教師持續(xù)發(fā)展，同時立足科研，打造課程研究特色。

最后，從保教工作、教師德育工作的開展、家長工作、衛(wèi)生保健、品牌塑造與連鎖經(jīng)營、園本文化建設(shè)、禮儀素養(yǎng)方面來怎樣完善自己，成為一位合格的園長。

這次培訓感受頗豐，非常感謝為我們提供了這么好的一個學習交流機會，讓我能學習別人長處，學習各個領(lǐng)域知識，不斷拓寬自己的知識面。一定以此次學習為鍥機，好好反思自己的教育管理行為，把學到的知識運用到實際工作中，使幼兒園各項工作不斷邁上新臺階。積極以園長的欣賞帶動全體教職工，使大家相互之間欣賞，在相互欣賞中以積極的心態(tài)相互幫助、相互競爭，從而形成充滿溫馨和諧的工作氛圍。以幼兒為中心，玩學位中心，改變傳統(tǒng)的集教觀念，采取小組教學和區(qū)角活動，并隨著孩子的需求與興趣的改變而調(diào)整，為兒童提供可操作、有價值、有過程的支持；為兒童提供有挑戰(zhàn)、有層次、有空間的指導(dǎo)；具有解讀兒童的能力，給兒童充分自由的空間，讓孩子發(fā)展最大可能。保護幼兒永遠的童心，保存幼兒特有的天性，保留幼兒探索的精神，保持幼兒學習的熱情。運用《指南》解決日常教育實踐中具體問題，把握新機遇，以貫徹落實《指南》為鍥機，推進學前教育科學發(fā)展。讓孩子在玩學中做最好的自己，讓教師在研學中提升自我。提高個人素養(yǎng)，努力做一個政治過硬，道德高尚的賢者；一個胸懷坦蕩，心中有愛的仁者；一個樂學好問，知識淵博的智者；一個多謀善斷，講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的謀者。用心去澆灌自己熱愛的教育事業(yè)，讓它開出無比瑰麗的花朵。

員工述職怎么寫報告 篇9

一、認真學習技術(shù)業(yè)務(wù)，掌握設(shè)備維護技能

我于20xx年月份至20xx年月份在擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，的設(shè)備維護工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設(shè)備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業(yè)維護技能。

俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的.時間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。

孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞薄Ｒ虼?，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅，既及時恢復(fù)了正常通信，又學到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時間中，我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作；對SDH設(shè)備的性能有了進一步的了解；對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認識；對于ISDN、寬帶設(shè)備及終端維護積累了一定的經(jīng)驗，總計為ISDN及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務(wù)。

二、奮力進取，努力向技術(shù)管理復(fù)合型方向發(fā)展

20xx年10月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。

對于綜合工作，我合理規(guī)劃時間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在機房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標準，從細節(jié)上下功夫，與建設(shè)維護部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認可，同時也指出了不足。對此，我認真總結(jié)并及時完成了整改。

20xx年即將過去，新的一年即將到來之際，總結(jié)在過去的半年中，自己所做的本職工作，從接手治理監(jiān)理資料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1、思品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。20xx遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我20xx年6月份來到長沙鐵建城庫公司第三項目部工作，擔任項目部資料管理工作。資料管理工作比較瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了資料管理的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)收集整理齊全工程前期的各種資料。

(2)按照文明工地的要求，及時整理齊全文明工地資料。

(3)收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了方便

(4)做好各類文件、圖紙，下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定，對文件進行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞，接收部門在文件原件上進行簽字確認，并將文件原件存檔，做好《資料借閱登記表》督促借用人歸還資料。

(5)做好本工程的工程資料與工程進度同步，工作質(zhì)檢員要配合資料員的工作，每次質(zhì)量檢查時資料員應(yīng)參加，并由資料員記錄原始數(shù)據(jù)，填入驗收記錄表中。（OK語錄網(wǎng) www.968OK.COM）

(6)負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況，對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊劃一。按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因。

(7)工程資料應(yīng)認真填寫，字績工整，裝訂整齊，一看一目了然，以便以后檢查及歸檔帶來方便。

(8)登記保管好項目部各種書籍、資料表格。

(9)及時作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進一步完善規(guī)范，我今后會再接再厲把工作做的更好。為了項目部工作的順利進行，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及項目部作做出了應(yīng)有的貢獻。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在以后日子里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

員工述職怎么寫報告 篇10

20XX年彈指間過去?？偨Y(jié)我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫忙和親切配合下，我的工作取得了必須提高，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：

一、端正態(tài)度，熱愛本職工作

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自我，盡到自我本份，盡力完成應(yīng)當做的事情。

僅有熱愛自我的本職工作，才能把工作做好，最重要的是堅持一種進取的態(tài)度，本著對工作進取、認真、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作。

二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度

在工作中，每個人都有自我的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自我的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。

（一）、強化自制力。

工作中無論你做什么事，都要對自我的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識

（二）、加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通能夠消除誤會，增進了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。

（三）、加強自身學習，提高自身素質(zhì)。

積累工作經(jīng)驗，改善工作方法，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自我。

最終還是感激，感激領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙，我深知自我還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自我，盡職盡責的做好各項工作！

員工述職怎么寫報告 篇11

1、光陰似箭，時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。

2、轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。現(xiàn)將一年以來的銷售工作總結(jié)如下。

3、時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，可是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下。

4、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短。

員工述職怎么寫報告 篇12

本人到公司工作，在于短短的幾個月時間里，對于自己確切自我認識了許

多由中也看到了自己的不足之處!

當我拿到第一個單時，是進公司的兩個星期后，那時的心情真的很開心，頓時間也十分自信，認為業(yè)務(wù)很簡單，沒什么大不了的。此時我就犯下了一個大錯誤：人本應(yīng)自信，但過分的自信就等于自大，自信心是必須要有的，重要的是，作為一個業(yè)務(wù)員，除了自信還得謙虛!

由于剛到公司不久，有些不明白的地方，總是自己摸索，在公司經(jīng)理看到這個現(xiàn)象后，找我談了談，經(jīng)理說：“你現(xiàn)在走的路是我們老員工走過來的了，不懂就要問，這樣的話不就事半功倍了嗎?”是的，時間就是金錢，這樣的確很浪費時間，有這么多位同事這么多的經(jīng)驗，這么大學習的平臺，這么好的經(jīng)驗資源，為什么我不好好利用呢?提高自己的工作水平，不亦樂乎，何樂不為!.，人，不懂就要問，要不恥下問!何謂學無止境?就是在不同的環(huán)境中，不同社交人際中，都要做到眼到，思維到，活到老，學到

老，不懂就得多問，在工作生活中不斷學習，不斷歷練自己，提高自己的工作能力，提高自身價值!

在這幾個月中，我遲到了幾次，開會的時候被經(jīng)理說了，我真的感到很不好意思，有句話說得好“只為成功找方法，不為失敗找理由”同樣的道理“不為遲到找借口，要為早到找方法”為什么我就不能早休息半個鐘，少看半個鐘的電視呢?互調(diào)一下不就有一個鐘的時間，那我怎么還會遲到呢?遲到在普遍人看來很正常，沒有什么，認為大不了就罰點款，應(yīng)付一下制度，存在這樣想法的人，除了所謂的“運氣好”不然的話，是不會有大作為的!每個人都應(yīng)該有一個正確的時間觀念，守時就是一個誠信問題，打個比方，約了客戶，你認為是讓客戶等你，還是你應(yīng)該先去等客戶呢?所以，時間觀念是很重要的，不僅僅是提醒你安排工作的需要，更是一個人樹立自身誠信形象的重要前締!

新年已經(jīng)來臨，(目前來說)明年我

給自己定了一個目標：就是明年開始一個月至少增加五個單量!

計劃是成功的鑰匙，認真做事是合格，用心去做才是優(yōu)秀!善于反思，吸取教訓，耐心是本等心態(tài)，敬業(yè)是責任態(tài)度，態(tài)度亦是積極的行為!成功就是被多次的拒絕加一再努力中得到的!別人給你打一百分的時候，自己應(yīng)認為只有八十分，而自己心中的分指數(shù)應(yīng)該是一百二十分，這樣的話，自己才會做得更好!

與強爭鋒，強者永存，誠信待人，以智制強是宗旨!

宗旨是自己樹立的，計劃不僅僅是想出來的，還是做出來的

員工述職怎么寫報告 篇13

本人熱愛祖國熱愛黨，熱愛黨的教育事業(yè)，牢固樹立了終身從教的信念，能時時以名師標準嚴格要求自己，處事腳踏實地，對待每項工作都是高標準、嚴要求，既認真負責，又富于創(chuàng)新。本人為人謙虛謹慎，具有良好的師德師風和教師素養(yǎng)，憑著高度的責任心、堅定的事業(yè)心、強烈的進取心，淡泊名利，恪盡職守。現(xiàn)將__年下半年來的工作總結(jié)如下：

一、教學認真，屢創(chuàng)佳績。

本人深入一線教學，想方設(shè)法培養(yǎng)學生學習興趣，提高課堂效率。以“輕負擔，高質(zhì)量”的理念引領(lǐng)，嚴格執(zhí)行一教一輔，從不給學生添加任何額外負擔，有計劃地開展口算、筆算競賽和數(shù)學調(diào)查、研究等實踐性活動，使所教學生實現(xiàn)了輕松學數(shù)學、快樂學數(shù)學，效果也非常顯著，期末測試平均分、優(yōu)秀率、合格率在年級領(lǐng)先，獲得年級唯一的“數(shù)學教學質(zhì)量獎”。

二、自加壓力，示范引領(lǐng)。

作為市小學數(shù)學名師，本人意識到不斷學習、自我提高的重要性，自覺訂閱《小學教學》《小學數(shù)學教師》等業(yè)務(wù)雜志，閱讀全國著名教育專家著作，養(yǎng)成了寫業(yè)務(wù)學習筆記的習慣。同時本人還充分發(fā)揮示范作用，積極參加湖南省“教師主題研修網(wǎng)絡(luò)課程資源”研發(fā)項目工作。本人善于反思、及時總結(jié)教學經(jīng)驗，撰寫的教學論文《讓數(shù)學社團開啟學生發(fā)現(xiàn)肯探究之窗》獲省一等獎、市一等獎，論文《淺談一年級課堂教學中數(shù)學思想的滲透》獲市一等獎。

三、深鉆業(yè)務(wù)，主動研究。

本人主持省級數(shù)學課題《小學生發(fā)現(xiàn)和提出數(shù)學問題能力培養(yǎng)的研究》，帶領(lǐng)全校數(shù)學教師深入研討，走在了課改的前沿陣地;策劃、主編的兩期課題組內(nèi)部刊物《課題研究》成為學校課題組資料樣板;指導(dǎo)的課題研究錄像課獲省一等獎;執(zhí)筆構(gòu)建的“四疑四導(dǎo)”課堂教學模式，促進了學校數(shù)學課堂教學的改革，積極參與另一個省級課題《基于教師信息素養(yǎng)的研究》?，F(xiàn)學校正在全國率先進行低年級語數(shù)質(zhì)量評價方法的改革，本人承擔數(shù)學總方案的設(shè)計及質(zhì)量評價方法改革的制定，為將方案制定好，本人多方請教專家，苦心鉆研教學大綱，利用休息日、節(jié)假日多次加班加點思考方案、修改方案，為學校課改貢獻力量。

四、指導(dǎo)輻射，培養(yǎng)新秀。

為了全市小數(shù)教學的發(fā)展，本人充分發(fā)揮了一名數(shù)學名師的指導(dǎo)和輻射作用，主動承擔了培訓青年教師的任務(wù)。先后指導(dǎo)簽約徒弟楚楚、吳旭老師，指導(dǎo)楚楚老師執(zhí)教錄像課獲省一等獎，執(zhí)教現(xiàn)場賽課獲市二等獎，并順利出師。指導(dǎo)簽約徒弟新任教師吳旭，教他如何從低年級培養(yǎng)學生良好的學習習慣開始，一步步手把手指導(dǎo)，指導(dǎo)其上新教師亮相課獲好評，指導(dǎo)葉媚、陳可老師參加省錄像課比賽均獲省一等獎。同時本人還經(jīng)常赴昭山__小學指導(dǎo)數(shù)學教學，指導(dǎo)鄢純老師上錄像課獲省一等獎，本人被省教科院授予“優(yōu)秀指導(dǎo)老師獎”;指導(dǎo)張艷老師參加全市小學數(shù)學課堂教學競賽、評課比賽中兩次均獲市一等獎。

五、勤于學習，創(chuàng)建空間。

本人虛心好學，總是讓自己處在孜孜不倦地學習狀態(tài)，不斷提高自身素質(zhì)。只要有學習的機會，本人都會克服困難，積極參加。20__年度兩次赴北師大參加省青年精英教師培訓，參加工作室與古丈縣的教學交流及研討活動等，繼續(xù)教育學分達到475分，全校最高，一年的學分就遠遠超出教育局規(guī)定的五年總學分的要求。本人相繼在世界大學城、湖南省基礎(chǔ)、安氏領(lǐng)信空間平臺創(chuàng)建了自己的個人空間，又在市小數(shù)名師工作室(譚念君名師工作室)_網(wǎng)上上傳了個人資料及部分經(jīng)驗論文及教育隨筆，將自己的教學成果予以推廣。

六、齊頭并進，全面開花。

本人是一個對各項學習和工作都抱有無限熱情的人，積極參加各級各類活動競賽，積極參與各類教材的研究編寫等。參與編寫的社會主義核心價值觀讀本《第一?？圩印返湍昙壈?，在全國公開發(fā)行。在學校組織的教師書法比賽中榮獲一等獎，金點子征集評選活動中獲一等獎，微電影比賽中獲“最佳編劇獎”，積極參加市小數(shù)名師工作室的各項活動，以自己積極主動的良好面貌、孜孜不倦的進取態(tài)度、不拘一格的創(chuàng)新精神，耕耘在教育這片沃土上，努力讓自己成為一名優(yōu)秀的名師。

員工述職怎么寫報告 篇14

一、工作謹慎負責，認真履行護林員的職責

進入xx站后，按照領(lǐng)導(dǎo)的安排我負責赤金麻黃灘的管護工作，接到任務(wù)后我就迅速了解熟悉自己的管護區(qū)域和管護對象。嚴格按照要求展開了巡護防火工作。因為管護區(qū)域離我家較近，每天早晨我都能按時騎上摩托車去巡護，從不因其它事影響工作。在平時的日常巡護工作中，按照自己的崗位職責本著認認真真做事，老老實實做人的原則，自覺遵守紀律，堅持每月巡護22天以上，在巡護中發(fā)現(xiàn)放牧人員能夠及時勸阻離開，發(fā)現(xiàn)圍欄及界樁破壞現(xiàn)象，能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并按照安排與同事一起維修。

二、加強日常學習，努力提高自身素質(zhì)

作為一名新招聘的護林員，我熱愛自己的工作，始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用知識武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。在工作中認真學習公益林管理辦法及護林員巡護日志制度、防火值班制度、宣傳教育制度等。并主動向站上的領(lǐng)導(dǎo)同志請教管護方式方法，通過請教學習使我進一步加深了對護林員工作的理解，可以更好地完成各項工作。

三、做好管護區(qū)域的調(diào)查摸底和護林防火宣傳工作

根據(jù)自己管護區(qū)域墳?zāi)贡容^多的特點，為了更好地管好這片公益林，我于xx月底對xx路以南鐵路以北做了一次墳?zāi)姑渍{(diào)查，經(jīng)調(diào)查我管護的區(qū)域內(nèi)共有墳?zāi)箈x座。結(jié)合區(qū)域內(nèi)墳?zāi)苟嗟奶攸c，今年在管護中特別注重護林防火，并在平常的巡護中向進入林區(qū)的人員宣傳防火的知識和重要性，提高了廣大群眾的防火意識。尤其是今年秋季干旱少雨，林區(qū)的枯枝落葉、雜草堆積較多，屬高火險時段，稍有不慎極易引發(fā)森林火災(zāi)，針對防火工作十分嚴峻的形勢，我在巡護中碰到進入林區(qū)人員首先檢查是否帶有火種火源。但是由于當?shù)赜袀鹘y(tǒng)習俗在清明、七月十五祭祖焚燒紙錢，所以這幾天我就提高警惕，在管護區(qū)嚴防死守。確保了一旦發(fā)生火情能夠早發(fā)現(xiàn)、早匯報、早撲救。

四、在較好完成本職工作的同時積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作

今年在xx站工作期間，我除了做好自己的巡護防火工作，寫好巡護日志、認真值班之外，還協(xié)助站長完成了記錄會議記錄，修理門鎖，整理打掃辦公室等工作。

總之，半年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位同事的幫助指導(dǎo)下，完成了各項工作。借此總結(jié)之際對半年來幫助關(guān)心我工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝。但我也深知自己的工作與單位的要求、領(lǐng)導(dǎo)同事的期望還有很大差距，工作中還有不盡人意的地方，這些都是自己知識不多，經(jīng)驗不足的表現(xiàn)。因此，如果明年本人能夠續(xù)聘，我將努力學習，不斷提高自己，不斷豐富自己，積累經(jīng)驗，做一名單位放心、領(lǐng)導(dǎo)同事滿意的護林員。

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