行政審批科工作總結

行政審批工作總結。

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行政審批科工作總結 篇1

今年以來，在黨工委、管委會的堅強領導下，在市局“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”活動和開發(fā)區(qū)“打擂臺、抓攻堅”活動的雙重推動下，行政審批服務局認真落實“重點工作攻堅年”“重大項目突破年”雙年行動工作部署，深化改革創(chuàng)新服務，多措并舉大力開展“制度創(chuàng)新、流程再造”改革攻堅，打造一流營商環(huán)境，各項行政審批服務工作扎實推進。截至目前，開發(fā)區(qū)政務服務中心辦理各類政務服務事103851余件。限時辦結率100%，群眾滿意度達99.9%。

一、2020年工作總結

（一）理論和業(yè)務學習相結合，加強黨風廉政建設。一是加強理論學習。嚴格落實“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員等制度，召開支部委員會議10次，開展固定學習50次，主題黨日8次，支部書記講黨課3次，理論中心組學習每月1次，使學習成為常態(tài)；依托“學習強國”平臺，將黨建學習融入日常，全體黨員“燈塔-黨建在線”學滿100學時，學習強國全體人員每天平均得分均高于42分，通過“臨沂黨建”微信公眾號等新媒介開展在線學習，提升理論知識儲備；二是加強專項整改。結合上半年的干部職工思想作風集中整頓活動，開展談心談話，發(fā)現(xiàn)存在問題119條，提出意見建議76條;結合7月份“三個一”活動，組織全體人員開展談心談話，查不足，談體會，訂措施;結合紀工委監(jiān)工委廉政談話工作要求，組織全體人員制定個人談話清單，主要負責人與領導班子談，分管領導與分管科室人員談，做到談話范圍全覆蓋。三是加強業(yè)務學習。結合審批部門的工作特點，把黨建與業(yè)務相融合，做到同謀劃、同部署、同落實，組織開展審批事項減材料、減環(huán)節(jié)、減時限“減半”活動，進一步提升審批工作效率；對工作人員采取“老帶新、一對一”幫學方式開展業(yè)務交流活動,培養(yǎng)業(yè)務骨干，業(yè)務科室每周召開例會，將工作中出現(xiàn)的問題進行集中分析處理，保證及時化解前臺窗口出現(xiàn)的新情況、新問題。

（二）承接審批事項，明確服務事項標準。一是順利完成省級權力下放承接工作。開發(fā)區(qū)共承接了81項省級權力事項，其中我局承接65項，已與省廳21個部門順利簽訂完成《省級行政權力事項委托協(xié)議書》；二是梳理完善權責清單。對照省、市級權責清單通用目錄，全面梳理權責清單，并實時進行了動態(tài)調整。目前我局共行政213項權力審批事項，除省級承接65項，市級131項，河東委托17項。三是全面完善服務指南。制作承接事項細目表，認真開展審批事項設立依據、審查要點、審批流程、申報材料等再梳理工作，制定并完善行政審批事項“兩級十同”清單以及“一次辦好”標準化工作規(guī)程和服務指南，確保審批有法可依、依法進行。

（三）加強紀律作風建設，提升政務服務質效。切實加強紀律約束，轉變工作作風，不斷提升政務服務水平，形成有抓手、有管理、有落實、有反饋的督查管理機制。一是加強紀律作風建設力度。修訂完善《行政審批服務局制度匯編》、《政務中心管理辦法》，做好局室、中心窗口監(jiān)督管理工作。督查人員每天不定時巡查，對上班時間上網、串崗聊天、空崗離崗等違紀現(xiàn)象堅決糾正并給予嚴肅處理，特別是對玩手機行為“零”容忍，設置手機集中存放處，要求窗口工作人員上班時間將手機全部統(tǒng)一放置；二是有效利用現(xiàn)代監(jiān)控技術設備。每天對中心各窗口單位采用現(xiàn)場抽查、電子監(jiān)控監(jiān)測等方法定時、不定時進行巡查，同時巡查情況以“日報告、周通報、月匯總”方式進行通報，今年以來累計日通報150期，周通報26期，月匯總5期。三是做好創(chuàng)建文明城市工作。全面做好大廳創(chuàng)建文明城市迎查工作，設置了志愿服務站點、孕嬰室等便民服務設施，由咨詢臺導服人員為辦事群眾提供全天候志愿導引、業(yè)務咨詢等服務；積極開展好差評服務評價，同時完善了群眾投訴機制，公開公示了投訴電話和投訴處理制度，營造舒心政務服務環(huán)境，確保創(chuàng)建文明城市迎查工作順利通過。

（四）積極開拓創(chuàng)新，扎實開展“一縣區(qū)一品牌”工作。開展告知承諾制改革研究。制定了告知承諾制改革方案，梳理出30多個告知承諾制事項，制作了承諾告知書和配套支撐文件，目前已在全區(qū)發(fā)布公告事項清單，為廣大企業(yè)群眾節(jié)省辦事時間；推出線上踏勘創(chuàng)新模式。通過梳理踏勘事項，揀擇出第一批“線上踏勘”事項，并制定了“云”踏勘具體要點指南，為申辦企業(yè)和群眾提供“云”踏勘的法定依據、主要內容、重點要素、核查標準等資料，對其給予“事前指導”，提高一次通過率，降低企業(yè)和群眾的時間、資金成本。目前，藥品經營許可、城市建筑垃圾處置核準等5項審批事項已經成功試運行，已有30個成功案例，改革成果已經報送市局進行驗收；開展區(qū)域性評估評價工作。結合開發(fā)區(qū)實際，確定環(huán)境影響評價、節(jié)能評價、水土保持評估、交通影響評價等4項區(qū)域性評估評價內容；確定臨工產業(yè)園（面積9.7平方公里）作為第一期綜合評估評價區(qū)域進行試行；組織各相關責任單位調研論證，申請評估評價經費150萬元，由各部門單位，按照職責分工，對劃定區(qū)域進行集中評估評價。目前已完成環(huán)境影響評價、交通影響評價。

（五）“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”，打響重點工作攻堅戰(zhàn)。出臺了《關于開展2020年“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”活動的意見》，在全局范圍內開展“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”活動，根據局重點工作實際，設置了優(yōu)化營商環(huán)境專項擂臺賽、目標責任完成情況專項擂臺賽、工作創(chuàng)新專項擂臺賽，工程建設領域“拿地即開工”攻堅戰(zhàn)、政務服務優(yōu)化提升攻堅戰(zhàn)、創(chuàng)建開發(fā)區(qū)政務服務品牌行動攻堅戰(zhàn)、“一件事”主題服務改革攻堅戰(zhàn)，每周召開工作推進會，各科室以三場擂臺賽為載體，四場攻堅戰(zhàn)為著力點，對關鍵共性重點任務，開展大比武、大競賽、大攻堅，各項重點任務按時間節(jié)點圓滿完成，取得積極改革成效。

（六）改革亮點紛呈，打造一流營商環(huán)境。

一是惠企政策促進企業(yè)開辦便利度提升。為企業(yè)送上惠企“政策紅包”。為新開辦企業(yè)刻制法人章、公章、財務章、發(fā)票章4枚印章，截至目前已為我區(qū)新開辦企業(yè)免費刻制公章2152余套，為企業(yè)節(jié)省費用151萬余元，并將電子印章免費使用年限由1年升級為5年，大眾網、齊魯網對我區(qū)這一政策“紅利”予以宣傳報道；食品經營許可下沉街道。通過對食品經營許可流程再造，芝麻墩、梅家埠、朝陽3個街道便民服務中心可即時打證，實現(xiàn)了群眾從最多跑一次到就近跑一次的轉變；開展“一件事”主題服務、一業(yè)一證改革。結合開發(fā)區(qū)實際，選取了40個行業(yè)開展“一件事”主題服務，制定了一張表單、一套材料、辦事指南、工作規(guī)程等，并在線下開始運行；開展“一業(yè)一證”改革，制定了“一業(yè)一證”改革方案，在市場監(jiān)管審批科設立了“一業(yè)一證”服務專窗，負責行業(yè)綜合許可的業(yè)務咨詢和綜合受理等服務，在我區(qū)藥店、母嬰用品店、便利店等5個行業(yè)發(fā)放全省統(tǒng)一版本綜合許可證19張；開展政銀合作。繼在開發(fā)區(qū)農業(yè)銀行利用商事登記自助終端設備發(fā)出第一張營業(yè)執(zhí)照來，政銀合作銀行已擴大到4家，讓辦事群眾就近拿證，銀行提前介入開戶業(yè)務；企業(yè)開辦進園區(qū)。在盤古天地園區(qū)設立企業(yè)注冊登記處，服務園區(qū)中小企業(yè)，并輻射周邊其他創(chuàng)業(yè)園區(qū)，為全區(qū)招商項目盡快落地、優(yōu)化營商環(huán)境提供便捷服務。

二是“拿地即開工”點燃項目建設激情。今年以來，通過學習借鑒濟南市、青島西海岸等先進經驗做法，結合《臨沂市實施工程建設項目“拿地即開工”審批模式指導意見》，行政審批服務局與自然資源和規(guī)劃、園區(qū)建設等部門成立工作專班，實施工程建設項目流程再造，將“拿地即開工”推演流程成功運用到奔騰激光科技（山東）有限公司二期項目上，行政審批服務局通過提前受理、容缺預審、并聯(lián)辦理等方式，大幅壓縮了工程規(guī)劃方案審查、規(guī)劃許可預審、圖紙審查等多個環(huán)節(jié)的時間，審批提速60%以上，為企業(yè)解決了拿到土地就可以開工建設的難題，標志著開發(fā)區(qū)重點項目落地審批效率再提高。

三是創(chuàng)新探索環(huán)評豁免管理和告知承諾制。今年以來，將我區(qū)部分環(huán)境污染影響小、風險低的22大類建設項目納入《建設項目環(huán)評豁免管理試點名錄（2020年本）》，實施環(huán)評豁免管理改革，研究出臺了《臨沂經濟技術開發(fā)區(qū)環(huán)評豁免管理和告知承諾制審批改革試點實施方案（試行）》，實現(xiàn)立項、環(huán)評、能評等多證合發(fā)，由30個工作日的審批流程縮短到1個工作日，提高審批效率95%以上，進一步跑出經開區(qū)便民利企“加速度”。

（七）深化政務服務工作，提升政務服務水平。一是穩(wěn)步推進“一窗受理”改革。鞏固深化“一窗受理·一次辦好”改革成果，進一步提升政務服務質量和效率，按照省、市要求落實“一窗受理”工作，優(yōu)化窗口布局，建設線上“一窗受理”系統(tǒng)并保持平穩(wěn)運行；二是推進落實“三集中三到位”工作。深入貫徹落實“三集中三到位”工作，按照“應進必進”的原則，推進我區(qū)“6+1”類依申請政務服務事項進駐實體大廳，并全部納入臨沂市一體化在線服務平臺運行，目前我區(qū)政務服務事項線上進駐率達到100%，線下進駐率達到96.7%；三是積極推進電子證照推廣應用工作。根據省、市電子證照推廣應用工作相關文件要求，依托省市一體化在線政務服務平臺、電子證照系統(tǒng)，積極做好數(shù)據歸集及電子證照推廣應用工作，每周按時報送我區(qū)工作開展情況。四是做好網上政務服務能力評價工作。按照相關文件及上級要求積極開展迎評工作，牽頭組織對涉及各有關單位的指標進一步整改完善、優(yōu)化提升，同時制定出臺了《臨沂經濟技術開發(fā)區(qū)網上政務服務能力提升工作考核辦法》并組織實施考核，認真做好各項考核工作。

（八）層層壓實責任，積極開展“雙招雙引”。按照開發(fā)區(qū)2020年“雙招雙引”目標責任，行政審批服務局發(fā)揮自身優(yōu)勢，強化措施，積極主動“走出去、請進來”，把投資拉進來，把人才拉進來，全年共完成山東吉光建筑工程有限公司、山東鑫帥鋼鐵有限公司、臨沂市佳業(yè)工程建設有限公司等3個實體及總部經濟項目簽約，簽約及引進B類高學歷人才6人。

二、存在問題

（一）涉及河東區(qū)的事中事后監(jiān)管存在堵點、不順暢情況。因開發(fā)區(qū)機構、職責調整，現(xiàn)綜合執(zhí)法局已成立，開發(fā)區(qū)與河東區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法邊界不清晰,特別是涉及省級權力事項方面。

（二）專項資金緊張。我區(qū)政務中心各項基礎便民服務設施、智能化設備等硬件設施的提升改造，需專項資金支持，由于資金缺乏，導致優(yōu)化政務服務工作進展緩慢。

三、2021年工作計劃

（一）承接好省級下放的審批事項。我局承接省級下放權限65項，多為難度高、涉及面廣、專業(yè)度高的審批事項，我局將積極組織相關科室人員集中著手業(yè)務學習培訓，力爭將下放業(yè)務“接得住、接得穩(wěn)、接得好”。

（二）加快推進行政審批改革創(chuàng)新。對標先進地區(qū)探索創(chuàng)新，進一步優(yōu)化服務流程，創(chuàng)新便民利企審批制度，加大政務服務標準化工作力度，優(yōu)化提升政務服務，推出更多適合開發(fā)區(qū)實際的審批工作亮點。

（三）持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。行政審批服務局作為我區(qū)營轉辦重要成員單位之一，要以提升政務服務為主線，以流程再造為抓手，持續(xù)開展優(yōu)化營商環(huán)境各項工作。要按照營商環(huán)境評價工作要求，切實做好企業(yè)開辦、施工許可、政務服務等方面的指標評價；要協(xié)同黨政辦，以園區(qū)為平臺，建立優(yōu)化營商環(huán)境走訪企業(yè)日常工作機制，抓住開發(fā)區(qū)擁有三個園區(qū)優(yōu)勢，以園區(qū)為平臺，在園區(qū)日常工作中加入對接受政務服務企業(yè)的走訪，及時收集建議和意見，拓寬企業(yè)反饋、交流問題渠道，了解企業(yè)實際困難，聽取意見建議，建立跟蹤問效機制，積極幫助企業(yè)解決發(fā)展經營面臨的實際困難。

四、需要上級部門協(xié)調解決問題和進一步加大支持力度的工作

（一）明確與河東區(qū)權責邊界。開發(fā)區(qū)剛改革時，我區(qū)無執(zhí)法單位，9月2日市政府印發(fā)了《關于調整臨沂經濟技術開發(fā)區(qū)部分經濟管理相關事權等事項的通知》（臨政字101）號文，根據文件我區(qū)綜合執(zhí)法局已成立，我區(qū)職責有了新的變化，需要管委會領導及市政府領導共同研究明確開發(fā)區(qū)與河東區(qū)的監(jiān)管、執(zhí)法權責邊界。

（二）協(xié)調市政府加大對開發(fā)區(qū)的放權力度。為加快推進政府職能轉變，優(yōu)化營商環(huán)境，促進我區(qū)經濟高質量發(fā)展，需協(xié)調市政府進一步加大對開發(fā)區(qū)的放權力度。

（三）加大專項資金支持。我區(qū)政務中心各項基礎便民服務設施、智能化設備等硬件設施亟需提升改造，需專項資金投入，需要財政部門加大支持力度，切實做好資金保障，加快推進政務服務中心改造提升，實現(xiàn)“功能配套、應進全進、創(chuàng)新智能”的目標，努力為群眾提供更加優(yōu)質、高效、便捷的政務服務環(huán)境。

行政審批科工作總結 篇2

20xx年，在中心領導和同志們的幫助下，認真開展人防行政審批工作，現(xiàn)就一年來的思想、工作情況簡要的總結如下：

一、加強業(yè)務學習

提高思想認識和綜合素質堅持政治學習和業(yè)務學習相結合，積極參加中心組織的《行政許可法》、文明禮儀培訓，認真鉆研人防相關法律法規(guī)，熟練掌握人防相關專業(yè)知識。工作中始終以飽滿的熱情，踏踏實實地完成各項審批業(yè)務，全心全意為建設單位服務，獲得一季度優(yōu)秀窗口工作人員一次。

二、積極參加中心各項活動

不斷提高自身修養(yǎng)參與中心組織的太極和廣播體操等文體活動，既鍛煉了身體，又陶冶了情操。嚴格按照中心黨委的要求，積極參與黨建活動，參加各項學習培訓和黨員會議，不斷提高綜合素質。

三、嚴格遵守中心各項規(guī)章制度

認真履行崗位職責工作中，始終以黨員的'標準嚴格要求自己，模范遵守中心的各項規(guī)章制度，協(xié)助窗口負責人開展各項審批工作

四、積極參加黨務工作

開展黨員目標承諾活動積極參加了中心黨委和第三支部組織的各項活動，認真履行小組長的職責。深入學習黨的十七屆六中全會精神，并向黨組織上交了學習心得體會。積極填寫黨員目標承諾書，并嚴格按照黨員目標承諾書的要求開展各項工作。

五、下一步工作打算

一是進一步加強學習，提高自身素質，牢固樹立服務意二是協(xié)助窗口負責人，嚴格按照法律法規(guī)，做到“高標準、嚴要求”地完成各項審批業(yè)務。

三是進一步加強與其他窗口的聯(lián)系，認真學習先進窗口的工作經驗，為服務對象創(chuàng)造更加優(yōu)越的辦事環(huán)境。

以上就是我過去一年來的工作總結和下一步工作打算。在20xx年，我將開闊思路，不斷創(chuàng)新，力爭所有工作再上一個新的臺階。

行政審批科工作總結 篇3

以《行政許可法》為依據，以改革創(chuàng)新為動力，以“兩集中、兩到位”為主題，構建“審管分離、權責掛鉤”和“審批一條龍、服務一站式”的行政審批工作新機制?？剖胰藛T能堅持以正確的思想建設為先導，不斷地加強政治理論學習，牢固樹立為民辦事、為企業(yè)服務的意識。堅持從為我市經濟發(fā)展多做貢獻的高度來辦理各項工作。全年工作中，我們始終把提供優(yōu)質服務放在首位，耐心解答電話及現(xiàn)場各項業(yè)務咨詢。全年我們共接待各種咨詢近300人次，對前來辦事的企業(yè)人員做到了使其帶著疑問來、裝著答案走，懷著焦慮來、帶著滿意走?？剖覍?yōu)質服務建設上始終常抓不懈，不敢懈怠。因為前來商務窗口辦理業(yè)務的有相當部分企業(yè)是外資企業(yè)和外籍人士，服務的好壞將直接影響到商務局和政府形象。全年工作我們沒有發(fā)生一起因服務不到位而耽擱企業(yè)業(yè)務，給企業(yè)帶來損失的事件發(fā)生。由于我們始終樹立了正確的思想和服務意識，真正體現(xiàn)“便民、高效、廉潔，規(guī)范”得到了企業(yè)普遍的好評和贊譽。行田電產和泰德國際向我窗口分別贈送了錦旗各一面。

行政審批科工作總結 篇4

今年以來，在市委、市政府的正確領導下，市行政審批局緊緊圍繞市委、市政府年度工作部署，不斷強化作風建設，深入貫徹“放管服”改革要求，大力推進流程再造，全面優(yōu)化營商環(huán)境，全方位提升政務服務效能，較好完成了各項工作任務?，F(xiàn)將工作總結報告如下：

一、2019年主要工作

一是重點領域提速提效。

在前期規(guī)范完善各審批要素的基礎上，以投資項目建設審批、企業(yè)開辦和重要權證辦理等領域為重點，切實優(yōu)化流程，精減材料，提速增效。①投資項目建設審批：進一步優(yōu)化組合，縮短審批時間，打破原有工程建設項目審批流程，將工程建設項目審批流程劃分為立項用地規(guī)劃許可、工程規(guī)劃許可、工程施工許可、工程竣工驗收四個階段，對每一階段的所有審批服務事項實施并聯(lián)審批。比如，工程施工許可階段將原先《建設工程質量監(jiān)督注冊申請表》、《建筑工程安全施工措施備案表》和《建筑工程施工許可申請表》整合為《建筑工程施工許可證申請表(質量安全監(jiān)督并聯(lián)審批)》，實行一張表單申請，將工程質量安全監(jiān)管手續(xù)與施工許可實行一套材料合并辦理，申請材料壓縮62%。調整審批時序，震評在工程設計前完成即可，環(huán)評、文評、能評和取水許可等事項在工程開工前完成即可，用地預審意見可作為土地使用證明申請辦理建設工程規(guī)劃許可證，水、電、氣、暖、通信等報裝提前到開工前辦理，減少等待時間，加速審批。轉變管理方式，房地產開發(fā)立項由核準改為備案，企業(yè)在未取得土地的前提下，

可提前辦理后續(xù)的環(huán)評、能評等手續(xù)。②企業(yè)開辦審批：取消了企業(yè)名稱預先核準，全力推行企業(yè)登記全程電子化，累計簽發(fā)電子證照1100張，依托省政務服務網企業(yè)開辦“一窗通”平臺，將開辦企業(yè)涉及的企業(yè)登記、公章刻制、發(fā)票申領、社保登記、銀行開戶等全環(huán)節(jié)實施“一鏈辦理”，同步推送，企業(yè)注冊實現(xiàn)最快30分鐘、最長不超過1個工作日辦結。

二是辦事成本全面壓減?；貞髽I(yè)和群眾關切，通過精簡申請材料、減少辦事環(huán)節(jié)、壓縮辦理時限、重塑審批流程等手段，逐項逐項壓減清理，僅審批服務局承接事項就精簡企業(yè)技術改造投資項目核準、動物防疫合格證、食品生產許可、民辦培訓學校變更名稱等x個事項的申報材料x余份，減少辦事環(huán)節(jié)x個，讓企業(yè)和群眾少跑腿x 余次，少填表格x余份。引入誠信機制，對公司(企業(yè))設立、變更、注銷登記等x個事項實施告知承諾制，目前已辦理x余件。

三是對接企業(yè)靠前服務。開通建設項目審批服務“直通車”，配齊配強專門人員，到工地，到廠礦，現(xiàn)場調研，坐下來與企業(yè)共同研究如何完善手續(xù),針對問題，找準癥結，一企一策，有針對性“專屬定制”解決辦法。目前已經幫助企業(yè)協(xié)調解決問題x個。推行農機辦理牌證上門服務，機主只需一個電話，XX審批服務局就安排專人現(xiàn)場踏勘，無需再把農機開到城里，深受農機主歡迎，目前已為群眾上門辦理農機牌照x余臺套。

四是一窗受理成效明顯。依據關聯(lián)度、相近性、辦件量，將審批局承接的xx個事項和入駐政務大廳的xx個事項資源有機整合，劃分

為項目建設、社會事務、商事登記、應急服務等7個服務區(qū)。每個服務區(qū)明確一個牽頭主辦科室，打破部門界限，廣泛開展數(shù)據共享、材料互認、并聯(lián)推進、容缺受理，構建橫跨部門、縱貫層級的服務模式。通過實施一口對外，原來涉及兩個甚至多個部門的許多復雜審批事項，現(xiàn)在只進一個服務區(qū)即可辦成。整理x個“一窗受理”事項，編輯出版“一窗受理”標準化手冊，專門開發(fā)一窗受理云平臺受理業(yè)務等措施，實現(xiàn)了“集中受理、聯(lián)審聯(lián)批、信息共享、限時辦結”的運行機制，讓企業(yè)和群眾來大廳辦事實現(xiàn)了“排一次號、提交一套材料、一個窗口受理、一個窗口收費、一個窗口出件”。

五是不斷推進制度創(chuàng)新。為破解因某些證明材料不易取得等因素導致申請人來回跑腿和辦事梗阻的痛點、難點問題，出臺《XX市行政審批服務局政務服務告知承諾制實施辦法(試行)》，針對一些法定的審批條件和不易取得的證明材料實行告知承諾制，在改善營商環(huán)境，降低企業(yè)商務成本等方面，取得了良好的成效。針對一些高頻事項推行“容缺受理”。在申請人基本條件具備、主要申請材料齊全且符合法定條件，但部分資料不規(guī)范的情況下，可以先予以受理，再由申請人在規(guī)定時間內將相關材料補充齊全。這些創(chuàng)新舉措的推行，實現(xiàn)了企業(yè)辦證材料更加簡化、手續(xù)更加簡便、耗時更少、費用更低，辦事效率大大提高。

六是深入推行“一鏈辦理”。在減材料、減環(huán)節(jié)、減時限、信息化上下功夫，重新繪制審批事項流程圖，承諾時限全部壓減到法定時限40%以內。開展“一件事”主題式服務，對一件事涉及多個許可事

行政審批科工作總結 篇5

行政審批處季度工作總結范文

今年以來，因災后重建任務繁重，工作量大大增加，我處全體人員克服人手少，時間緊，任務重的困難，在各級領導的支持和幫助下，勤勤懇懇，堅守職責，團結文明，以良好的工作質量和高效率，較好完成了工作任務，下面將具體工作匯報如下：

一、工作總結

1、加強政策學習和研究，及時掌握和收集國家有關法律法規(guī)和最新產業(yè)政策，進一步提高政策能力和業(yè)務素質，行政審批處季度工作總結。全體工作人員嚴格遵守政務中心各項規(guī)章制度，積極熱情為企業(yè)服務。由于工作量繁重，又要滿足企業(yè)災后重建工作時限的要求，窗口工作人員經常加班加點，甚至帶病堅持工作，真正做到了急企業(yè)所急，為企業(yè)所想，極大地方便了企業(yè)辦事，受到企業(yè)由衷的好評。今年1——3月共收到錦旗2件。按時辦結率達到100%；業(yè)務辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%，無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務服務形象。

2、進一步規(guī)范工作職責和程序，我們重新修改完善了《德陽市經委政務服務窗口標準化建設實施方案》，進一步明確了行政審批項目、流程等?！斗桨浮返耐晟?，使我委的行政審批工作步入正軌。

3、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發(fā)證、備案等，認真履行經委賦予的職責，年度工作總結《行政審批處季度工作總結》。今年1——3月已辦理各項行政審批事項38項。其中：技改項備案8件；成品油經營許可證變更、新建2件；技改項目使用進口設備免征關稅和進口環(huán)節(jié)增值稅確認2件；資源綜合利用企業(yè)（含電廠）認定6件；招投標項目核準3件；招投標項目監(jiān)督7件；處理招投標項目投訴1件，咨詢8件；民用爆炸物品銷售許可證年檢1件。

4、加強信息報送工作。我處加強了信息報送和政策宣傳工作，目前已被政務中心采用信息4條。

5、嚴格依法處理招投標投訴事件。今年3月28日，我們收到廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司投訴第一中標人四川建筑機械化工程公司有招標文件規(guī)定的限制投標的'情形，我們依法受理，并立即開展調查，并于3月31日根據調查事實和相關法律法規(guī)，作出了投訴的處理決定書，駁回了投訴人的投訴。在較短時間內圓滿處理了投訴事件。

二、二季度的工作重點

1、二季度招投標工作進入高峰期，繼續(xù)依法做好核準、現(xiàn)場監(jiān)督、備案等工作；

2、嚴格按程序和時限繼續(xù)對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發(fā)證、備案等。協(xié)調相關處室，做好煤炭經營資格的年檢工作；

3、進一步加強企業(yè)報送資料的整理工作。

4、組織全處同志加強有關招投標法律政策等知識的培訓。

在今后的工作中我窗口將一如既往，嚴格要求，與時俱進，為德陽市進一步改善投資環(huán)境做出貢獻。

行政審批科工作總結 篇6

xx年，XX行政審批服務中心XX窗口在黨政服務審批中心和計生委的共同領導下，認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的工作目標，堅持“服務經濟、方便群眾”宗旨，認真履行行政審批各項職責，較好地完成了XX下達的各項行政目標任務。

一、加強領導，健全組織

為審批工作提供組織保障依法行政是貫徹落實科學發(fā)展觀、促進社會和諧的需要，我委歷來重視計劃生育行政審批服務工作，為加強對該項工作的組織領導，成立了由委主任、副主任、相關科室負責人組成的提升行政效能工作領導小組，將依法行政工作列入支部責任目標，行政“一把手”列為第一責任人，對窗口審批工作負總責。每年至少召開2次領導小組會議，聽取工作匯報，分析、解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問題，制定工作規(guī)劃，把責任任務分解到具體科室和責任人。在此基礎上，注重行政審批窗口工作人員的選派工作，召開會議研究選派綜合素質高、業(yè)務能力強、熟悉行政審批事項的同志充實到XX行政審批服務中心工作，設立AB配角制，保持工作人員的相對穩(wěn)定；相關業(yè)務科室積極支持和配合審批中心計生窗口工作，及時溝通信息，相互到做好補臺。XX分管領導堅持每季度到窗口1次，思想上、工作上和生活上關心、指導窗口工作，及時與中心領導進行溝通和交流，確保窗口工作順利開展。

二、健全服務機制，實現(xiàn)行政服務的提速增效

近年來，按照上級要求XX在解決問題抓整改、借鑒經驗抓創(chuàng)新、切實加強XX窗口效能建設上動腦筋，想辦法，出實招，求實效。根據XX經濟社會的發(fā)展，20xx年XX對規(guī)范性文件進行認真清理，及時調整不適合形勢需要的規(guī)范性文件，印制了《XX法律法規(guī)及政策匯編》手冊。二是進一步規(guī)范窗口審批項目。對窗口審批依據進行了認真梳理，按照“應進必進”的原則，計劃生育審批XX個事項已全部納入窗口辦理。三是優(yōu)化審批流程。為方便辦事群眾，實行“窗口圍著群眾轉，單位圍著窗口轉”的工作運行機制，在優(yōu)化辦事流程、減少辦事環(huán)節(jié)、縮短辦事時限方面做了大量的工作，窗口和相關業(yè)務科室密切配合、協(xié)調運轉，受理業(yè)務時，只要申請人資料齊備，符合條件的，當天辦結，不隨意延長辦結時間。四是重新修訂《XX工作制度手冊》，嚴格落實行政執(zhí)法責任制、審批責任追究、行政執(zhí)法案卷評查、民主評議制度以及審批工作年度定期報告等制度，對因工作造成失誤的，依法追究直接責任人的責任，避免了只糾正錯件不懲戒責任人、只考核不獎懲或者只獎優(yōu)不罰劣現(xiàn)象的發(fā)生。一年來，XX窗口受理辦結各項業(yè)務XX件，做到了XX受理，XX當場或承諾期內辦結，未出現(xiàn)一起業(yè)務滯辦、拖辦現(xiàn)象。

三、廣泛開展宣傳教育，營造濃厚氛圍，進一步提高群眾的法制意識

堅持開展全方位、多形式的宣傳活動，努力營造良好的宣傳教育氛圍。一是年初制定了《XX系統(tǒng)法制宣傳教育規(guī)劃》，進一步明確了“十二五”時期人口計生系統(tǒng)“六五”普法工作的指導思想、工作目標原則、主要任務、實施步驟以及基本要求。二是通過節(jié)假日、紀念日集中宣傳，利用宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、解答群眾咨詢、免費為群眾提供技術服務等形式向廣大群眾宣傳人口和計劃生育各項政策及相關的法律法規(guī)，三是通過廣播、電視、報紙等媒體進行廣泛宣傳，及時將XX的相關政策法規(guī)在各種媒體進行發(fā)布和更新。四是利用XX政府網計生委網站優(yōu)勢，將涉及到行政許可、行政審批等法律法規(guī)、辦事規(guī)程、政策解答等內容設置成網頁專門欄目，方便群眾查詢、檢索和監(jiān)督。通過宣傳，增強了XX群眾自覺履行法定義務，依法維護合法權益的意識。

四、加強學習，提高認識，全面建設學習型單位

加強自身建設，提升干部職工綜合素質是關鍵，20xx年開展了以“XX”為主題的各項學習教育活動。認真學習《關于深化政務公開加強政務服務的意見》文件精神，統(tǒng)一思想。20xx年7月，中央辦公廳國務院辦公廳《關于深化政務公開加強政務服務的意見》下發(fā)后，XX班子成員高度重視，對《意見》進行認真學習和討論，分析當前行政服務工作的形勢和任務，針對貫徹落實《意見》精神進行具體安排。二是將《行政許可法》、《文明禮儀》、《公務員法》等書籍發(fā)給窗口工作人員，制定學習計劃，把接待禮儀、審批權限、法律和法規(guī)等列為重點學習內容來抓，要求工作人員對前來辦理業(yè)務的群眾耐心熱情，細心辦理，業(yè)務解答做到“一口清、一次清”。三是“班子”成員帶頭學法，結合培訓班、講座和學習日等載體開展對行政許可法、XX法等法律法規(guī)的系統(tǒng)學習，倡導干部職工勤奮學習，尊重法律，維護法制權威，積極規(guī)范自己的行為，樹立自己的良好形象。通過學習，干部職工依法行政、依法管理的意識進一步增強。

五、實施政務公開制，強化社會監(jiān)督，有效維護群眾的合法權益

實現(xiàn)依法行政、公正執(zhí)法，監(jiān)督是關鍵。一是加強政務公開，制定了《關于加強計劃生育系統(tǒng)政務公開工作的實施意見》，重申了政務公開的必要性和重要性，規(guī)范了政務公開的內容，明確了政務公開的時間、方式和程序，建立了政務公開監(jiān)督檢查體系和考核評估體系，狠抓落實。二是通過XX熱線、設立公開欄、聘請社會監(jiān)督員等形式，將XX窗口辦事程序、辦理時限、服務承諾、監(jiān)督投訴電話向社會公布，拓展公開渠道、豐富公開內容，將XX行政審批權的運用置于群眾的監(jiān)督之下。三是加強行政審批件、信訪等工作的指導和監(jiān)督，維護群眾合法權益，有效化解社會矛盾。四是積極參與XX監(jiān)察局糾風辦、XX廣播電臺“行風熱線”節(jié)目，就XX優(yōu)惠政策、XX管理與服務等內容進行系統(tǒng)、全面的介紹，并對現(xiàn)場熱線提問進行解答，群眾參與度很高，得到了好評。由于宣傳到位、措施得力，一年來，XX所實施的具體行政行為無一例引起行政復議和行政訴訟。

雖然我們在行政審批工作方面取得了一定成效，但與社會主義民主與法制建設的整體要求和人口計生工作向高層次發(fā)展的需要還有較大差距，行政人員隊伍素質與新時期新任務的要求還有待于提高；創(chuàng)造性開展工作不夠。

六、下步打算

（一）加強工作人員業(yè)務知識和政策理論知識的學習，積極參與中心和主管單位開展的學習活動，進一步鞏固工作人員的業(yè)務知識和理論水平。

（二）進一步加大學習宣傳力度，營造依法行政的良好社會氛圍。

新的一年中，我們將進一步提高法律意識和法制觀念，不斷研究新情況、解決新問題，為不斷推進人口計生依法行政工作做出新的更大的貢獻！

行政審批科工作總結 篇7

一、實行“一枚公章管審批”，順暢開展審批業(yè)務

xxxx年一季度，行政審批局共受理各類辦件5045件，同比增長132%，其中工商領域共受理辦件1865項;投資發(fā)展領域共受理辦件43項;建設工程領域共受理辦件88項;民政領域共受理辦件476項;計生領域共受理辦件156項;文教領域共受理辦件172項;質監(jiān)領域共受理辦件1743項;食藥監(jiān)領域共受理辦件172項;衛(wèi)生領域共受理辦件276項;財政領域共受理辦件54項。辦件數(shù)量和質量有了新的突破，有力的為全區(qū)經濟社會發(fā)展提供了優(yōu)質高效的政務服務。

二、積極推進行政審批改革，促進政務服務提速增效

我局積極探索高效便捷的便民服務方式，加快推進“一個窗口受理、一枚印章管審批、一紙清單管流程、一張網絡管效率”等審批新模式，促進辦事流程進一步簡化、人員素質進一步提高、行政效率進一步提升，政務服務環(huán)境進一步優(yōu)化。

(一)行政審批程序“大瘦身”。對照市行政審批局公布的317項行政許可及關聯(lián)事項，我局對承擔的.63項審批事項進行梳理，簡化審批流程。進一步完善并聯(lián)審批、聯(lián)合勘驗制度，首次實行重點項目并聯(lián)審批聯(lián)席會議制度，制定標準的程序審批流程圖，努力打造行政審批標準化、制度化。同時協(xié)調各職能部門，籌備第三批行政審批職權劃轉，使審批主體更加集中，創(chuàng)造良好的體制條件。

(二)打通服務群眾“最后一公里”。2月27日，開發(fā)區(qū)尚璧鎮(zhèn)便民服務中心正式開始運行，標志著開發(fā)區(qū)政務服務工作延伸到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是我局落實開發(fā)區(qū)“高效服務、便民敬商”服務年要求，真正把服務送到百姓面前，解決服務群眾“最后一公里”問題的一項重要舉措。尚璧鎮(zhèn)便民服務中心是我區(qū)政務服務全覆蓋改革試點，我局下一步將進一步完善尚壁便民服務中心的管理工作，盡力爭取將更多的涉及老百姓的審批權限下放至基層便民服務中心，為老百姓提供更便捷的服務。同時將根據開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一部署在轄區(qū)內各鄉(xiāng)鎮(zhèn)內全面推行。

(三)推廣“互聯(lián)網+政務服務”。我局通過市民網、微信公眾號等網絡平臺積極開展網上審批業(yè)務，進一步完善“網上政務大廳”和“綠色通道”等特別服務通道，全方位、多渠道為企業(yè)和群眾提供審批便利渠道。

三、 以“四個意識”為統(tǒng)領，大力促進中心建設

(一)進一步健全規(guī)章制度。我局將積極借鑒蘇州工業(yè)園、威縣等先進改革試點經驗，不斷完善各項規(guī)章制度。在充分討論的基礎上，制定“十必須十不準”等規(guī)章制度，繼續(xù)監(jiān)督落實首問責任、一次性告知、限時辦結、AB崗等制度。

(二)是進一步深化相對集中行政許可權改革成效。認真分析全面深化改革新形勢下，各地全面建立行政審批局，行政審批制度改革呈現(xiàn)出的新常態(tài)、新業(yè)態(tài)。緊緊圍繞“業(yè)務整合、隊伍融合、力量融合”的目標，加強事關雙向互動、審管對接、內部管理等各項機制建設完善，加快實現(xiàn)以嚴格科學的工作標準管人、管事、管物。

總之，我局將不斷加強對審批隊伍的業(yè)務、思想、組織和文化建設，切實提高窗口工作人員的綜合素質和服務自覺性，使大家牢固樹立大局意識，時時處處以開發(fā)區(qū)的工作和形象為重，全力推動我區(qū)政務公開和政務服務水平再上新臺階。

行政審批科工作總結 篇8

20xx年以來，環(huán)保窗口在行政審批服務中心和環(huán)保局的正確領導下，認真落實《行政許可法》、《建設項目環(huán)境保護管理條例》、《環(huán)境影響評價法》，嚴格遵守中心各項規(guī)章制度。窗口工作人員愛崗敬業(yè)、全心全意為申辦對象服務，樹立了良好的政府形象。到10月30日止，在窗口辦理的事項共333件，及時辦結率均達到100％。在工作中，窗口工作人員認真履行東川區(qū)人民政府行政審批中心制定的管理制度，為企業(yè)和市民提供高效優(yōu)質的服務。

一是強化服務意識，落實兩項制度。

今年以來，按照中心的統(tǒng)一部署，環(huán)保窗口以提高辦事效率，規(guī)范政務管理為抓手。進一步規(guī)范了辦事程序，完善了辦事流程圖，做到了“九公開”。即：通過中心網絡和公示欄公開了審批事項、依據、條件、程序、承諾期限、收費標準以及所需提交的材料、工作人員職責、投訴舉報電話等，使審批程序更加清晰、權力更加透明；同時，實行了“五項辦理”制度，即：可以當時審批的即來即辦；不能當場辦理的向申辦人做出時限承諾；需要兩個以上部門聯(lián)合審批的，由規(guī)定的窗口受理后在最短時間內辦結；需要區(qū)政府或上級部門審批的，由受理窗口主管部門與上級部門聯(lián)系并負責全程辦理；對不符合條件的審批事項，書面告知申請人退辦理由，并告知其申請行政復議和提起訴訟的權利。

二是認真落實中心《東川區(qū)行政審批事項辦理程序及管理辦法》

規(guī)范了環(huán)境踏勘現(xiàn)場工作程序，聯(lián)合相關部門共同踏勘現(xiàn)場，增加了工作的透明度，提高了辦事效率，降低了辦事成本。同時按照提速、提質的要求，實行了審批程序公開制，以四分之一法定時限為時限的限時辦結制，審批項目定期網上公開制，為企業(yè)提供了高效、快捷服務，為公眾知情權提供了最及時的服務。建立了“環(huán)保綠色通道”，對重大建設項目予以跟蹤服務。

三是認真落實“五條紀律、四不準”。

今年以來，中心人員加強了對《行政許可法》、《環(huán)境影響評價法》以及中心工作紀律的學習，加強對建設項目環(huán)境管理的理性和感性的認識，提高了工作人員的政治、業(yè)務素質，處理和解決實際問題的能力。工作人員自覺做到儀容整潔、佩證上崗，不擅離職守，工作資料、用品擺放整齊，保持窗口的衛(wèi)生整潔，嚴格遵守辦公秩序積極主動、熱情服務，未出現(xiàn)以“網絡不通、負責人不在、領導沒簽字”等借口推托搪塞辦事人，對來電、來人使用文明用語，堅持上班簽到，窗口未因工作量大、人員緊缺而出現(xiàn)過脫崗、遲到、早退現(xiàn)象。

四是落實首問責任制。

窗口認真遵守“AB崗制度”和首問責任制，未因主要負責人不在等原因，出現(xiàn)空崗、推托搪塞等現(xiàn)象。在項目的辦理過程中，對建設項目經現(xiàn)場踏勘后，符合有關要求，申報材料齊全，當時或當天辦結申請事項。對于服務對象申報材料不全而影響審批的事項，窗口工作人員一次性明確告知需補辦的材料，服務對象補齊材料后當時辦結。及時對當天辦理或待辦的資料進行處理或登記。辦件情況當天輸入“中心”網絡。對于國家明令禁止和不符合國家、省、市有關政策規(guī)定的申請事項，由窗口工作人員審查申報材料，如能夠當場或當日認定為不予辦理的事項，當場當日，向服務對象做出明確答復并出具有關法律依據。

五、明年工作計劃

便民服務中心是環(huán)保部門與環(huán)保服務對象之間相互溝通與交流的平臺。明年，我局將繼續(xù)充分利用好、發(fā)揮好這個平臺，主動接受中心和群眾監(jiān)督，進一步增強便民服務意識，進一步提高工單的準確率、辦結率、群眾滿意率，及時準確地把各項利民惠民政策報至中心。

1、進一步加強領導，不斷提高工作人員的業(yè)務素質，審批質量和服務水平；

2、調整人員，充實窗口力量；

3、積極、主動地為投資者提供全面、優(yōu)質的環(huán)保服務，為進一步改善優(yōu)化投資環(huán)境和促進我區(qū)經濟發(fā)展，盡本部門最大努力，力爭做出更大貢獻。

行政審批科工作總結 篇9

按照《氣象為農服務行動方案》總體要求，我局扎實推進氣象為農服務工作，在氣象為農服務兩個體系建設、人影能力建設及防災減災作業(yè)、現(xiàn)代農業(yè)氣象服務等方面工作取得實效。

一、加強組織管理，明確目標任務

1、加強組織領導，落實工作措施。成立了氣象為農服務工作領導小組，制定了《xxxx氣象局20xx年為農氣象服務工作方案》，明確了相關處室和各區(qū)（市）縣氣象局職責任務。各職能處室和區(qū)（市）縣氣象局按照方案制定了具體落實措施，有效地推進氣象為農服務工作開展。

2、加強監(jiān)督檢查，明確考核目標。將氣象為農服務工作開展情況列入xxx局20xx年重點工作任務和綜合績效目標，明確氣象為農服務工作考核內容和分值，對全市各區(qū)（市）縣氣象為農服務工作進行監(jiān)督檢查和考核工作。強化全市工作情況監(jiān)督，定期開展檢查，實行每月推進情況上報和通報制度。

二、深化氣象災害防御體系建設，增強城鄉(xiāng)公共氣象服務能力

1、全市13個區(qū)（市）縣有11個區(qū)（市）縣政府出臺為農兩個體系建設工作意見，并成立氣象災害防御工作領導小組，召開了氣象災害防御領導小組會議，部署當?shù)貧庀鬄暮Ψ烙ぷ?。xxxxxxxx將為農服務工作納入了政府目標考核。全市13個區(qū)（市）縣均由政府出臺了氣象災害應急預案，11個區(qū)（市）縣出臺了氣象災害防御規(guī)劃，xxxx等區(qū)縣政府出臺文件要求開展了氣象災害認證工作，全市共完成應急認證的鄉(xiāng)鎮(zhèn)80個。13個區(qū)（市）縣均制作了氣象災害風險區(qū)劃圖，新都、金堂、崇州、雙流等區(qū)縣開展了以村為單位的氣象災害風險普查，并編制了風險圖。

2、各地依托農業(yè)綜合服務站或農技站積極推進氣象服務站建設，全市目前共建成各級氣象服務站186個，較20xx年信息服務站建設增加65個，實現(xiàn)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務站覆蓋率100%，基本做到了氣象服務站建設有職能、有人員、有場所、有裝備、有考核。全市氣象信息員共3029人，實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村信息員覆蓋率100%，氣象信息員均由鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導、村主任或地質災害監(jiān)測責任人擔任。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)雙向預警信息傳遞機制。

3、充分利用電視臺、廣播電臺、手機、互聯(lián)網、電子顯示屏、大喇叭等多種公共媒體，進行氣象災害預警發(fā)布，發(fā)揮氣象服務站和氣象信息員在氣象信息傳播最后一公里中的.作用，逐步實現(xiàn)氣象信息進村入戶。全市13個區(qū)（市）縣與當?shù)貜V電局聯(lián)合發(fā)文，建立了村村通氣象信息發(fā)布機制，進一步理順了氣象信息發(fā)布渠道和機制。

4、依托現(xiàn)有業(yè)務平臺建立預警信息綜合發(fā)布平臺，全市共建成或利用社會資源發(fā)布預警信息電子顯示屏48臺，大喇叭64套，xxxxx等在氣象災害危險區(qū)設立警示牌數(shù)量達547個。

5、全市組織信息員培訓20余期，培訓人數(shù)2287人。9個區(qū)縣局利用政府辦、應急辦、水務局、國土局、農發(fā)局等部門開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部氣象防災減災培訓或氣象災害應急演練，共計演練16次。9個區(qū)縣編制了氣象災害防御工作手冊和氣象災害防御指南等科普宣傳手冊，雙流編制了社區(qū)氣象災害防御明白卡。

6、各區(qū)（市）縣決策氣象服務短信（包括當?shù)仡I導、防汛責任人、地質災害責任人、氣象信息員等）數(shù)量18721人。

7、全面完成了xxxx三農專項和城市氣象防災減災示范社區(qū)工作任務。

三、強化農業(yè)氣象服務能力建設，提高為農服務水平

1、進一步完善現(xiàn)代化農業(yè)氣象監(jiān)測系統(tǒng)。全市共建成區(qū)域氣象自動站295個，土壤墑情自動監(jiān)測站24個。在xxx農林科學院新都泰興基地開展大棚小氣候觀測，在xxx葡萄產業(yè)園區(qū)開展氣象觀測服務。分別在xxxx建立農業(yè)咨詢服務站，針對龍頭企業(yè)、專合組織和產業(yè)大戶，建立直通車式氣象服務模式。xxx在區(qū)內11個農業(yè)專合組織建立了氣象信心服務站開展直通服務。

2、進一步完善現(xiàn)代農業(yè)氣象預報預警系統(tǒng)。市氣象臺建立了成都市鄉(xiāng)鎮(zhèn)預報業(yè)務系統(tǒng)。在xxx等區(qū)縣建成了縣級農業(yè)氣象服務平臺，充

分利用服務平臺開展農用天氣預報、農業(yè)氣象災害預報、農田土壤墑情等服務工作。xxxx建立了農業(yè)氣象專家聯(lián)盟，專家人數(shù)18人。

3、進一步完善現(xiàn)代農業(yè)氣象情報系統(tǒng)。各區(qū)（市）縣氣象局加強與農業(yè)、農技、園林部門合作，簽訂合作協(xié)議，實現(xiàn)農業(yè)氣象情報共享，積極開展農作物和特色作物生產全程系列化情報服務。市局和13個區(qū)（市）縣分別與農業(yè)部門就農業(yè)氣象災害開展會商和聯(lián)合調查，逐步建立氣象、農林、植保、水務等合作機制。

4、充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務站和信息員隊伍，開展農業(yè)氣象服務需求調查，針對調查結果完善農業(yè)氣象周年服務方案，xxxx編制通俗易懂的農業(yè)氣象服務技術手冊，xxx等6個局制定為農服務標準、規(guī)范和業(yè)務流程。

5、深化特色作物氣象服務。xxxx分別對主要農作物和特色作物開展了農業(yè)氣候區(qū)劃。溫江開展大蒜、花木氣象服務，xx開展柚、中藥材和鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游，xx開展了茶葉、獼猴桃，xx開展食用菌，彭州開展蔬菜，xx開展枇杷、草莓、葡萄，xx開展臍橙等特色農作物氣象服務工作，服務產品進一步豐富，特色服務逐漸深化。

行政審批科工作總結 篇10

20xx年，我局行政服務審批服務工作按照“以民為本、堅持標準、快速審批、優(yōu)質服務”的工作原則，繼續(xù)采取一系列的便民措施，使窗口工作蒸蒸日上，較好地完成了年初提出的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作簡要總結如下：

一、推行一系列便民措施。為了提高群眾和企業(yè)的滿意度，讓群眾和企業(yè)辦證更快捷、方便，我局窗口繼續(xù)采取一系列的便民措施：一是免費為群眾繪圖。根據《餐飲服務許可證》和《衛(wèi)生許可證》辦理要求，業(yè)主在申請辦理《餐飲服務許可證》和《衛(wèi)生許可證》時必須提交生產經營場所布局圖，但由于受文化程度、繪畫水平等因素的影響，有的業(yè)主不會畫圖，有的雖然會畫，但離要求有一定的距離。為此，我局窗口急群眾之所急，免費為業(yè)主繪制生產經營場所布局圖。這樣，不僅方便了群眾辦理《餐飲服務許可證》和《衛(wèi)生許可證》，也提高了有關資料的質量，所以受到了群眾的好評。據統(tǒng)計，今年我局窗口已免費為業(yè)主繪制生產經營場所布局示意圖400多張。二是免費開展技術指導。為了方便群眾辦證，我局窗口在行政許可程序啟動前，提前介入，為申請人提供現(xiàn)場衛(wèi)生技術指導。申請人只要向我局窗口提出技術指導的申請，我局工作人員就免費上門指導，避免了申請人既費錢又費時情況的發(fā)生。通過事前介入技術指導，一些新許可單位的衛(wèi)生基礎設施和條件更加規(guī)范，生產經營場所功能布局更加合理，工藝流程更加科學，由此從源頭上減少了食品、環(huán)境等衛(wèi)生安全事件的發(fā)生。今年已免費為群眾現(xiàn)場衛(wèi)生技術指導80多次。三是免費送證下鄉(xiāng)。由于我縣是山區(qū)縣，人口居住分散，交通不便，所以到縣城辦事不是很方便。針對這一情況，我局窗口在現(xiàn)場審查時碰到資料齊全的農村經營戶，就為他們代辦《餐飲服務許可證》和《衛(wèi)生許可證》。今年已送證下鄉(xiāng)10余次。四是免費提供各種資料。我局窗口針對有部分群眾不會寫租房協(xié)議的情況，起草了標準的《租房協(xié)議》免費提供給群眾；針對有部分經營戶不會起草衛(wèi)生制度的實際情況，制訂了《餐飲衛(wèi)生管理制度》、《公共場所衛(wèi)生管理制度》、《傳染病管理制度》、《醫(yī)療廢物處置制度》等一系列制度，免費提供給經營戶。今年已免費提供資料500多份。

二、完成現(xiàn)場審查和發(fā)證工作。我局窗口的工作任務主要是對餐飲業(yè)、公共場所、醫(yī)療機構的現(xiàn)場審查和發(fā)證工作。今年我局已經開展現(xiàn)場審查500多次，發(fā)放《餐飲服務許可證》和《衛(wèi)生許可證》450多份、醫(yī)療機構年檢130多家、發(fā)放醫(yī)師證書、護士證書120多本。

三、進一步完善許可資料。今年我局窗口先后派員參加了省、市組織的許可工作業(yè)務培訓，并進一步完善許可資料，使許可工作更加科學、規(guī)范。同時，為方便群眾，少跑冤枉路，我局窗口繼續(xù)為局里代收農村衛(wèi)生協(xié)會會員費，使各醫(yī)療單位不用再跑局里。今年已代收費120多人次。

四、做好宣傳報道工作。我局窗口充分利用業(yè)余時間，積極做好有關的宣傳報道工作，并承擔《磐安衛(wèi)生》的編輯任務。今年以來，我局窗口已經在報紙、網站、內部刊物上發(fā)表信息和新聞300多篇。同時，編輯出版《磐安衛(wèi)生》11期，并發(fā)放到各機關單位和個行政村，努力提高群眾的衛(wèi)生意識和健康水平。

五、積極參加中心組織的各項活動。我局窗口積極參加縣365行政服務中心組織的爭先創(chuàng)優(yōu)活動、審批提速競賽、非行政許可項目清理和創(chuàng)建省級文明單位等活動。

20xx年，我局窗口的工作計劃是：

一、繼續(xù)實施一系列便民措施，為群眾提供更優(yōu)質、更高效的服務，真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。

二、進一步優(yōu)化審批流程，簡化審批手續(xù)，減少申報材料，壓縮承諾時限，實現(xiàn)行政許可服務提速提效。

三、進一步加強法律法規(guī)和業(yè)務知識學習，不斷提高為群眾服務的能力，爭做群眾滿意的服務窗口。

四、積極參加爭先創(chuàng)優(yōu)、審批提速競賽等活動，完成縣365行政服務中心和縣衛(wèi)生局布置的各項工作任務。

行政審批科工作總結 篇11

在任職期間，我努力做好職責范圍內的各項工作，認真學習專業(yè)知識，廉潔自律、克己奉公，嚴格按照相關法律、法規(guī)認真受理和審批業(yè)務，在工作中，不斷探索、優(yōu)化辦事程序，簡化審批手續(xù)，全面實現(xiàn)“一站式”服務?，F(xiàn)將本人任職期間思想、學習、工作等方面的情況作如下匯報，請各位領導和同志們評議。

一、加強學習，努力提高思想政治素質和業(yè)務工作水平

在任職期間，我始終把加強學習作為增強素質、做好工作的前提，結合今年局民主評議政風行風活動、機關服務年活動的開展，在系統(tǒng)學習政治理論知識的基礎上，認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題，結合自身工作實際，及時予以糾正，努力提高思想政治素質和業(yè)務水平。

二、結合當前社會形勢，靈活地采取多種方法，努力提高工作效率和服務質量

（一）今年是“迎亞運”建設的高峰年，項目眾多且工期緊張，局領導高度重視，為配合“迎亞運”工程建設工作的快速開展，在采取“預受理”方式的同時，主動為建設單位提供詳盡的咨詢信息和工作指引，并且安排專人負責跟進工程的進展情況，工程報建審批服務工作，此項工作目前進展順利并得到了建設單位的肯定和支持。

（二）受金融危機的影響，今年許多企業(yè)資金相對比較緊張，導致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設，有的企業(yè)則要等到相關的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理，這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設的發(fā)展。為此，在科室領導的指導和安排下，我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務，提前告知有關的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用，提醒企業(yè)應做好哪些方面的準備工作，為企業(yè)預先核算報建涉及的費用，讓企業(yè)提前做好建設資金的安排，全力配合工程的建設工作。同時，在依法行政的情況下，采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法，密切跟蹤項目審批進展情況，加快審批速度，使企業(yè)的生產經營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。

（三）為更好地實現(xiàn)“一站式”審批服務，去年局先后把原設在局內受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務，我們都認真、及時學習新的業(yè)務知識，同時合理分配窗口人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關業(yè)務科室請教，對于新的業(yè)務項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作，目前新業(yè)務在審批窗口已經得到較快的落實和開展。

三、認真做好與相關業(yè)務部門的溝通、協(xié)調工作

（一）勞保金業(yè)務在我區(qū)開展將近三年，通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調，目前此項工作開展得比較順利。

（二）審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門，應與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以，對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合，并力求做到最好，同時，遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協(xié)調，以保證工作的順利開展。

（三）做好審批窗口內部人員的溝通和協(xié)調工作。對上級領導的最新工作指示和會議精神，我都做到及時、準確地傳達和落實，對工作中遇到的問題，我會及時組織同事進行討論，共同研究改善和解決的辦法，集思廣益解決實際問題，增強窗口人員的凝聚力，提高窗口的辦事質量。

四、認真聽取群眾反饋的意見，不斷改進工作方法

對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正，對于我們無法解決的問題，及時向上級領導反映情況，尋求妥善的解決辦法，不斷改進窗口工作，提高審批工作的質量和效率。

在上級領導的正確指導和同事們的共同努力下，審批窗口取得了一定的成績，去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務金獎”，個人也獲“優(yōu)秀服務之星”稱號。但是，我還有許多做得不足的地方，如專業(yè)技術水平、管理水平和業(yè)務水平仍有待進一步提高，溝通能力仍有待進一步的加強，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學習，糾正工作中的不足，努力提高工作質量和工作水平。

大家好！xxxx年已經過去，年度工作已近尾聲，回首這一年，感慨良多。

我自11月份以來，主管生產、產品質量等方面工作，由于初次走上行政管理崗位，所以無論在經驗和資歷方面可謂甚淺。但我并沒有因為這些劣勢而畏手畏腳，一方面我不斷向領導和同事虛心請教，另一方面就是平時深入班組多多觀察發(fā)現(xiàn)問題，進行總結。雖然我的起點是零，但是我的信心是百分之百，因為我肩負著領導對我的高度信任和員工對我的殷切希望，這些都是我自身能力培養(yǎng)和發(fā)展的動力之源。

在這兩個月中，讓我體會最深的東西不是對工作的心得，也不是個人成長的感悟，而是看到身邊的同仁們對企業(yè)的認同和實踐，要求自己去理解、感受并遵循這種企業(yè)文化所倡導的心態(tài)和行動規(guī)范。真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標，盡自己最大努力去力求向完美的結果靠近。我想這些對年輕人來說，都是一種激勵和鞭策，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在

總結任期這段時間的工作，我們對生產工作進行了以下改善：產品質量方面，在以往生產經驗的基礎上，設制并推行了產品首檢記錄，以及不合格產品返修記錄表。從整個生產線全面質量控制以來，車間在工藝紀律、過程控制方面得到很大程度上的改善，并獲得了可喜的成績。車間在此基礎上，即行推出流水作業(yè)生產，通過堅持不斷的努力，并進一步加強工藝紀律、過程控制，保證了來之不易的成果。生產過程中，整個產品的質量穩(wěn)定，返修率僅為千分之六，這便是對我們工作成效最有利的證明；我們積極探索新的方法，提高生產效率，提升產品質量。僅在xx年，完成了防雷產品xx臺，通風節(jié)能產品xx臺，突破了歷史新高，特別是在周總的統(tǒng)一布署下，通風節(jié)能產品從十月份以來，由小批量試制到成批量的生產，我們的產量得到了很大的提升。

總的來說，這一年我付出很多，也收獲很多，希望在以后的工作中會越發(fā)成熟，越發(fā)得心應手，獲得更多成績。謝謝大家！

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