護士長下半年工作計劃。
在本文中我們將從各個方面全面分析和探究“護士長下半年工作計劃(通用)”,歡迎您閱讀本網(wǎng)頁的內(nèi)容。根據(jù)醫(yī)院的相關(guān)要求,我們需要作醫(yī)院崗位下半年的工作計劃了。工作計劃是工作中必不可少的一個步驟,可以幫助我們的更好的推進項目落地執(zhí)行,規(guī)劃我們后期的工作重點。
作為醫(yī)院的重要部門之一,護理部門的護士長是醫(yī)院護理管理中最重要的職位之一。護士長是一個非常關(guān)鍵的角色,需要具備多項技能和能力,如領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力等。在這篇文章中,我們將詳細介紹護士長的工作計劃。
一、日常工作安排
護士長的日常工作計劃中,主要包括以下方面:
1.協(xié)調(diào)護理人員的工作
護士長需要與護士以及醫(yī)療團隊合作,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。因此,協(xié)調(diào)護理人員的工作是護士長工作計劃中的重要部分。護士長需要跟進每個護士的工作進展情況,確保每個患者都得到適當(dāng)?shù)年P(guān)懷和照顧。
2.管理護理資源
護士長需要管理醫(yī)院的護理資源,包括床位、醫(yī)療設(shè)備和藥品等,確保護理部門的正常運轉(zhuǎn)。他們需要與其他部門密切合作,包括采購、倉庫和設(shè)備維修等,確保設(shè)備和藥品的及時供應(yīng)和維護。
3.處理患者投訴
在醫(yī)院工作中,患者投訴是常見的問題,護士長需要負責(zé)處理這些投訴。他們需要樂觀微笑地接聽投訴并及時回應(yīng),以及管理團隊處理解決問題。
4.安排個人培訓(xùn)
護士長還需要安排護士參加培訓(xùn)課程,幫助他們掌握新醫(yī)療技術(shù)和工作方法。這是非常重要的,因為護理行業(yè)的變化速度很快,護士需要不斷學(xué)習(xí)和更新技能以保持與時俱進。
5.制定護理制度
護士長需要制定護理制度,以確保護士能夠遵守最高的醫(yī)療標(biāo)準。護理制度包括起床、衛(wèi)生和感染控制等方面,護士長需要確保每個護士都能遵守這些規(guī)定。
二、常規(guī)流程安排
護士長的常規(guī)流程安排包括以下幾個步驟:
1.接班
護士長需要對護理班次進行接班安排,確保每個班次都能有足夠的護士人力配備。他們還需要指導(dǎo)護士對新入院的患者進行初步檢測和登記,確保醫(yī)生能夠及時對他們進行診斷和治療。
2.查房
護士長需要定期查房,檢查護士是否按照醫(yī)囑和護理制度進行工作。如果發(fā)現(xiàn)問題,護士長需要及時糾正并提供幫助。
3.藥品管理
護士長需要監(jiān)督藥品的分發(fā)和管理。他們需要確保藥品儲存和配藥的質(zhì)量安全,并確認標(biāo)簽和使用說明等信息準確無誤。
4.匯報
護士長需要定期向上司匯報工作情況,包括工作績效和出現(xiàn)的問題及處理情況。這可以幫助他們及時了解工作情況并提供有關(guān)的支持和指導(dǎo)。
三、突發(fā)情況處理
在醫(yī)院工作中,突發(fā)情況時常發(fā)生,護士長必須具備處理這些情況的能力和技能。
1.病人意外脫離
如果患者不幸跌倒、鎮(zhèn)靜劑過量等意外情況,護士長需要立即組織其他護士協(xié)助處理,使用急救措施保障患者安全,同時及時向醫(yī)生匯報情況。
2.急診狀態(tài)
在急診狀態(tài)下,護士長需要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力,迅速組織其他護士處理緊急情況,確?;颊叩玫郊皶r有效的治療并盡可能減少患者傷害。
三、小結(jié)
護士長是醫(yī)院護理管理中不可或缺的職位,他們需要具備領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力,以確保護理部門正常運轉(zhuǎn)。通過制定日常工作計劃和常規(guī)流程安排,護士長能夠幫助確保護理團隊有效地運作,同時處理突發(fā)情況還需要護士長具備及時處理的能力和技巧。
護士長個人工作計劃
護士長是醫(yī)院護理團隊的中樞,管理團隊、管理護理服務(wù)、負責(zé)衛(wèi)生管理和質(zhì)量管理,為醫(yī)院的高質(zhì)量和高效率長期穩(wěn)定發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。本篇文章主要是針對護士長個人而言,整理出一份針對個人工作的計劃,并指導(dǎo)護士長在工作中踏實、高效、有序地開展工作。
1.日常管理
護士長日常管理前需明確著重點,采取有針對性、有計劃性的管理手段。第一,要制定科學(xué)、規(guī)范、可操作、有名有效的各項管理制度。第二,根據(jù)科室的特點和人員情況制定一個完整的工作流程和相應(yīng)的管理細則,并通過教育培訓(xùn),讓每個員工的工作任務(wù)心中有數(shù)。第三,針對員工意見或抱怨,通過溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)整等方式,增強員工的歸屬感、榮譽感。第四,要做好對人員考核和評價的工作,以有效的考評機制來激發(fā)員工的工作激情和積極性。
2.護理服務(wù)
護士長是護理服務(wù)的總指揮,管理護理服務(wù)的質(zhì)量、效率,增強患者的滿意度是護士長的關(guān)鍵任務(wù)。第一,要發(fā)現(xiàn)并解決患者相關(guān)的問題,及時向責(zé)任科室反饋信息。第二,對患者的疾病和身體狀況進行全面、系統(tǒng)的評估,采取合理的護理措施。第三,加強對護理人員的培訓(xùn)、考核,通過定期的護理技能培訓(xùn)和練習(xí),進一步提高護理服務(wù)的技能和水平。第四,做好醫(yī)院護理持續(xù)質(zhì)量管理(CQI),周迅制度檢查和評估護理服務(wù)質(zhì)量的情況,并在質(zhì)量管理中辨析并解決質(zhì)量問題。
3.衛(wèi)生管理
衛(wèi)生管理是健康醫(yī)院建立和維護基礎(chǔ)設(shè)施的保障,也是保障患者健康的必要措施。護士長要發(fā)揮主導(dǎo)作用,及時了解科室的基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境維護情況,并制定有效的工作計劃。第一,制定科學(xué)合理的衛(wèi)生清潔標(biāo)準和制度,并嚴格執(zhí)行。第二,對衛(wèi)生防護的要求進行科學(xué)統(tǒng)籌,制定好相應(yīng)的細則,使抗感染工作得到科學(xué)有序的開展。第三,通過與保安部門和醫(yī)學(xué)影像科室進行協(xié)作,定期做好設(shè)備的維護調(diào)試,保證醫(yī)療設(shè)施的安全完好。第四,通過與設(shè)備管理科協(xié)作,對設(shè)備使用情況的監(jiān)督、驗收、使用時間管理等方面做好管理。
4.質(zhì)量管理
護士長是護理質(zhì)量管理的關(guān)鍵人物,要通過重要的質(zhì)保工作來提高醫(yī)院護理的質(zhì)量水平、減少護理意外事件、預(yù)防醫(yī)療糾紛和訴訟風(fēng)險。首先,要樹立全員參與、從嚴要求、聯(lián)系實際、用心關(guān)懷的觀念,定期開展知識培訓(xùn),定期考評管理者的履職情況,并予以獎罰相當(dāng)?shù)闹贫?。其次,加強科室?nèi)部的內(nèi)部控制。每周開總追控會議,將本周質(zhì)量異常的情況及時報告、走訪并協(xié)調(diào)相關(guān)科室,要求其盡快進行糾正或措施落實帶來的負面影響。第三,加強溝通和協(xié)作,搭建一個團隊合作、創(chuàng)新發(fā)展的平臺,圍繞滿足臨床需求和發(fā)展我們的醫(yī)療服務(wù)。
結(jié)語
作為一位優(yōu)秀的護士長,要做到了解科室、關(guān)心員工、聽取患者意見、愿意和團隊一起成長,是護理服務(wù)和質(zhì)量的保障,也是護理技能進一步提高的動力源泉。相信護士長們只有做好自我管理、全面護理、衛(wèi)生管理和質(zhì)量管理,才能更好地發(fā)揮自身的價值,驅(qū)動團隊向更高水平發(fā)展。
護士長工作計劃
作為醫(yī)院的核心管理人員之一,護士長承擔(dān)著很多重要的職責(zé),如管理護理團隊,協(xié)調(diào)各科室工作,提高醫(yī)療服務(wù)水平等等。因此,制定一份合理的工作計劃對于護士長的工作至關(guān)重要。下面,我們就來詳細探討一下護士長工作計劃的制定和實施。
一、工作計劃的制定
1.明確工作目標(biāo)
首先,護士長應(yīng)該明確自己的工作目標(biāo),這是制定工作計劃的前提。具體來說,可以通過與上級領(lǐng)導(dǎo)和團隊成員溝通來確定年度工作目標(biāo)和重點任務(wù)。
2.制定時間計劃
根據(jù)年度工作目標(biāo)和任務(wù),護士長需要制定一份時間計劃。時間計劃應(yīng)該包括每個任務(wù)的具體實施時間以及進度安排,這樣可以幫助護士長更好地安排工作,保證任務(wù)的順利完成。
3.分配工作任務(wù)
在時間計劃制定好之后,護士長需要對團隊成員進行任務(wù)分配。在分配工作任務(wù)時,護士長需要考慮每個人的能力和工作負荷,合理安排任務(wù),確保任務(wù)完成的質(zhì)量和效率。
4.監(jiān)督工作進度
在工作任務(wù)分配好之后,護士長需要定期監(jiān)督工作進度,并與團隊成員進行溝通和評估。如果發(fā)現(xiàn)有任務(wù)完成不及時或者存在質(zhì)量問題,護士長應(yīng)及時采取相應(yīng)的措施,幫助團隊成員完成任務(wù)。
二、工作計劃的實施
1.確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為醫(yī)院服務(wù)的重要保障,護理工作的質(zhì)量直接影響醫(yī)院的口碑和用戶評價。因此,護士長需要確保團隊成員在工作中嚴格遵守護理規(guī)范,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為患者提供更好的護理體驗。
2.創(chuàng)新護理服務(wù)
為了提高醫(yī)院的競爭力和服務(wù)水平,護士長需要積極探索創(chuàng)新的護理服務(wù)模式。例如,建立科學(xué)的護理計劃,提供個性化服務(wù),以及加強團隊合作等,都可以幫助醫(yī)院提高服務(wù)水平,并取得更好的效果。
3.加強溝通和協(xié)調(diào)
作為團隊管理者,護士長需要加強團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。通過開展例會和培訓(xùn),以及定期組織團隊建設(shè)活動,可以增強團隊凝聚力,提高工作效率。
4.合理調(diào)度人員
在工作實施中,護士長需要根據(jù)任務(wù)情況和人員實際情況進行合理的人員調(diào)度。需要合理安排團隊成員的工作職責(zé)和任務(wù),避免出現(xiàn)個別人員工作負擔(dān)過重的情況。
結(jié)語:
護士長工作計劃的制定和實施是一個需要不斷改進和完善的過程。只有不斷適應(yīng)醫(yī)院和患者對護理服務(wù)的需求,不斷提高工作質(zhì)量和效率,才能取得更好的成效和口碑。因此,護士長需要密切關(guān)注醫(yī)療環(huán)境的變化,并及時調(diào)整工作計劃和團隊管理策略,以實現(xiàn)最終目標(biāo)。
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精心為您整理的“醫(yī)院護士長下半年工作計劃(精選)”。按照醫(yī)院的工作要求,我們肯定要對醫(yī)院崗位下半年的工作進行整體規(guī)劃。寫工作計劃是我們的職場人都需要掌握的一個技能,書寫時一定要注意切實可行的原則,從實際出發(fā)定任務(wù)目標(biāo)。有需要的朋友就來看看吧!
護士長工作計劃
護士長是醫(yī)院中非常重要的職業(yè),也是一個非常繁重的工作。護士長要制定科學(xué)合理的工作計劃,安排好各個護理工作的時間和任務(wù),以便更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和照顧。在這篇文章中,我將詳細介紹護士長的工作計劃。
一、晨間會議
作為護士長,每天早上需要召開晨間會議。這個會議主要是讓每個護士了解今天的工作任務(wù)和重點,以及病人的情況和需求。這個會議也是一個重要的協(xié)調(diào)和溝通平臺,護士長可以與其他職員進行交流,統(tǒng)籌管理各項工作。
二、制定并安排護理計劃
護士長要制定并安排每位病人的護理計劃,根據(jù)病人的具體情況和醫(yī)生的要求,為病人制定一份科學(xué)合理的護理計劃,實現(xiàn)病人的全面且高效的護理。這個過程中,護士長需要與醫(yī)生和其他職員密切合作,確保病人得到最全面的護理。
三、安排護理工作時間和任務(wù)
護士長需要根據(jù)護理情況和工作任務(wù),為每位護士安排合適的工作時間和任務(wù)。要確保每個護士都能夠完成自己的任務(wù),并與其他護士和職員合作。護士長還需要根據(jù)病人的情況實時調(diào)整任務(wù),確保工作任務(wù)的順利完成。
四、培訓(xùn)和管理護士
護士長要負責(zé)護士隊伍的培訓(xùn)和管理工作。護士是醫(yī)院工作中最重要的職業(yè)之一,護士長需要確保每個護士都能夠掌握豐富的專業(yè)知識和技能,為病人提供專業(yè)的護理服務(wù)。同時,護士長還需要定期組織和參加各類培訓(xùn)課程和研討會,提高護士和自己的專業(yè)水平和管理能力。
五、管理護理設(shè)備和藥品
護士長還要負責(zé)管理護理設(shè)備和藥品。在醫(yī)療工作中,護理設(shè)備和藥品是非常重要的資源,護士長需要確保這些資源的有效管理和使用。在管理之外,護士長還需要監(jiān)督設(shè)備和藥品的儲存及存貨情況,確保醫(yī)院能夠滿足病人的需要。
六、處理危機和緊急事件
在非常規(guī)情況下,護士長需要處理和應(yīng)對各種突發(fā)情況和危機。例如,病人可能會出現(xiàn)身體不適或突然惡化,在這種情況下,護士長需要調(diào)動所有可用資源來救護病人。護士長還需要協(xié)調(diào)醫(yī)生和其他職員,確保病人得到最好的護理和救治。
七、處理日常事務(wù)
作為護士長,還需要處理一些與日常工作相關(guān)的事務(wù),例如編制工作報告和統(tǒng)計數(shù)據(jù),安排護士輪班,檢查和簽字病例記錄等。這些事務(wù)也是工作中不可避免的一部分,護士長需要做好基礎(chǔ)的管理工作,讓科室工作更加有條不紊。
總之,護士長的工作計劃是非常復(fù)雜和繁重的。護士長需要有豐富的管理知識和技能,并能夠在場景里快速決策和處理各種復(fù)雜的情況。護士長的工作成效將直接關(guān)系到病人和醫(yī)院的滿意度和信任度。為此,作為護士長,需要時刻保持高度的責(zé)任心和使命感,不斷學(xué)習(xí)和提高管理水平,不斷探索和發(fā)展創(chuàng)新方案,帶領(lǐng)整個科室朝著更好的方向發(fā)展。
護士長下半年工作計劃
隨著時代的不斷變遷,醫(yī)療健康事業(yè)也在不斷發(fā)展。護理作為醫(yī)療健康事業(yè)的重要組成部分,起著不可或缺的作用。護士長作為護理團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,更是發(fā)揮著重要的作用。為了更好地完成護理團隊的工作,護士長制定了下半年的工作計劃。
一、加強團隊建設(shè),提升工作效率
團隊建設(shè)是護理團隊健康運轉(zhuǎn)的重要保障。護士長將利用下半年的時間,進一步加強團隊建設(shè),提升工作效率。具體措施包括:
1.組織護理團隊定期開會,加強溝通和協(xié)作,解決工作中的問題,推動各項工作的順利開展。
2.建立護理團隊績效考核制度,定期對團隊成員進行考核評估,激勵其提升個人能力和團隊業(yè)績。
3.開展職業(yè)技能培訓(xùn),提高團隊成員的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng),為病患提供更優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
二、提升服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)
服務(wù)品質(zhì)是護理工作的重要方面。為了提升服務(wù)品質(zhì),護士長將采取以下措施:
1.制定和完善護理規(guī)范和操作流程,確保各項服務(wù)得到規(guī)范化、標(biāo)準化的執(zhí)行。
2.通過建立患者滿意度調(diào)查制度,及時了解病患對服務(wù)的反饋和意見,并根據(jù)反饋加強服務(wù)和改進工作。
3.加強隨訪工作,建立患者檔案,定期對病情進行跟蹤和監(jiān)控,及時調(diào)整護理方案,確保病患得到更好的康復(fù)效果。
三、加強風(fēng)險防范,保障患者安全
在醫(yī)療工作中,風(fēng)險防范永遠是一個重要話題。護士長將繼續(xù)加強風(fēng)險管理工作,保障患者安全。具體措施包括:
1.加強對藥品和器械的管理,制定嚴格的標(biāo)準化操作流程,確保藥品、器械使用安全無風(fēng)險。
2.加強對病患的身體狀況監(jiān)測,定期進行健康評估,及時發(fā)現(xiàn)并處理風(fēng)險問題,保障患者安全。
3.建立信息化管理系統(tǒng),實現(xiàn)實時監(jiān)測和管理,有效預(yù)防風(fēng)險事件的發(fā)生,保障醫(yī)院運營穩(wěn)定有序。
四、加強宣傳教育,提高醫(yī)護人員形象
在護理工作中,宣傳教育工作十分重要。護士長將加強醫(yī)院和護理團隊形象宣傳,提高公眾對醫(yī)療健康事業(yè)的認知度和對護理工作者的尊重。具體措施包括:
1.開展與社區(qū)的健康宣傳活動,面向公眾提供健康咨詢和服務(wù)。
2.積極加強與媒體的聯(lián)系,主動宣傳醫(yī)院和護理團隊相關(guān)的重大事件和重要成果。
3.推進護理團隊品牌建設(shè),打造高品質(zhì)、高效率、高口碑的服務(wù)隊伍。
五、加強科研與創(chuàng)新,提高服務(wù)水平
肇始教育越來越高,護理隊伍的專業(yè)素養(yǎng)也得到了提高,護士長將積極推動科研與創(chuàng)新工作,推動護理服務(wù)水平的提升。具體措施包括:
1.開展科技創(chuàng)新項目,加強團隊與科研機構(gòu)、醫(yī)院的合作,提高團隊的科研水平。
2.積極開展護理研究,總結(jié)實踐經(jīng)驗,推動護理業(yè)務(wù)標(biāo)準的制訂和優(yōu)化,并將其落地實施。
3.推廣先進技術(shù)和護理方法,積極引進國際先進護理技術(shù),提高服務(wù)水平。
通過以上措施,護士長制定的下半年工作計劃將推動整個護理團隊的協(xié)同,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和運營效率,為患者帶來更優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院護士長工作計劃
作為一名醫(yī)院護士長,我深知自己的崗位責(zé)任及使命。我將以一顆愛心和專業(yè)的態(tài)度,牢牢把握醫(yī)院發(fā)展大局,一步一個腳印地實現(xiàn)自己的工作計劃。
一、安全管理
1.建立和完善各級制度,抓好護理質(zhì)量管理,落實責(zé)任到人;
2.加強安全意識宣傳,防范意外事故的發(fā)生;
3.嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)定,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
二、人員管理
1.加強護士隊伍建設(shè),定期召開培訓(xùn),提高技能水平;
2.制定人員考核評估及晉升制度,激發(fā)員工積極性;
3.注重員工職業(yè)發(fā)展,為員工提供良好的發(fā)展平臺。
三、患者服務(wù)
1.嚴格遵循患者權(quán)益保障制度,倡導(dǎo)醫(yī)療道德,規(guī)范護理流程;
2.開展愛心義診活動,為貧困患者提供幫助;
3.建立患者意見箱,及時了解患者需求,改進服務(wù)質(zhì)量。
四、科研工作
1.支持醫(yī)院科研工作,鼓勵開展相關(guān)研究;
2.組織學(xué)術(shù)交流活動,提高技術(shù)水平;
3.加強護理科研成果的推廣和應(yīng)用。
五、經(jīng)濟管理
1.合理進行預(yù)算編制,嚴格控制購買費用;
2.動態(tài)監(jiān)測收支情況,及時調(diào)整支出;
3.通過節(jié)約成本減輕醫(yī)院經(jīng)濟壓力。
以上工作計劃是我作為醫(yī)院護士長的規(guī)劃及展望。我將傾盡全力,推進工作計劃,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的智慧和力量。在醫(yī)護團隊的共同努力下,一定會讓更多的患者得到優(yōu)質(zhì)、溫暖、科學(xué)的護理服務(wù)。
為了更好的實現(xiàn)醫(yī)院工作目標(biāo),我們必然需要對醫(yī)院崗位下半年的工作進行規(guī)劃。工作計劃是我們工作中息息相通的一部分,可以幫助建立正常的工作秩序,提高工作效率,你知道一篇醫(yī)院崗位工作計劃應(yīng)該要怎么寫呢?幼兒教師教育網(wǎng)編輯閱讀了眾多文章后發(fā)現(xiàn)“護士長下半年工作計劃(精選)”堪稱精品,相信您在本文中有所收獲!
20xx下半年,手術(shù)室護理工作將緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題,特制定20xx下半年手術(shù)室護理工作計劃。計劃如下:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
三、做好教學(xué)工作
(一)做好臨床實習(xí)帶教工作,加強實習(xí)生管理,組織科室?guī)Ы绦〗M,專人帶教。
(二)制定帶教計劃,定期進行小講課,組織教學(xué)查房技能培訓(xùn)并做好記錄。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx下半年中的工作中一定能取得好的成績。
半年的時間很快過去了,在這半年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下及同事們的協(xié)作下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本次工作主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策。堅持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。
2、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成臨床工作,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使臨床工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及科室工作做出了自己應(yīng)有的貢獻。
3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,工作嚴謹,視病人為親人,設(shè)身處地為精神病人著想,解除他們精神上和心理上的痛苦。對一些常見疾病能獨立診斷、治療,及時指導(dǎo)住院醫(yī)師的臨床工作,較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺做到臨床實踐和理論知識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。臨床工作做到藥物治療與心理治療、飲食治療、行為治療等綜合治療,獲得病人及病人家屬一致好評。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真耐心地對待每一項工作,每一個病人,工作投入,熱心為精神病患者服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,堅守崗位,沒有請假現(xiàn)象,基本上節(jié)假日不休息,只要病人需要、病情需要,隨喊隨到,贏得患者及其家屬的信賴。醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,總結(jié)上半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。
比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,學(xué)習(xí)先進思想楷模,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。我決心不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
醫(yī)院護士長工作計劃
作為醫(yī)院護士長,他是整個醫(yī)院護理團隊的領(lǐng)袖和管理者,他的職責(zé)就是為醫(yī)院的所有護士提供指導(dǎo)和支持。要成為一名成功的護士長,需要掌握很多領(lǐng)導(dǎo)技能和協(xié)作能力。以下是一個醫(yī)院護士長工作計劃,旨在幫助護士長提高管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,提供更好服務(wù)。
1. 建立溝通渠道
首要任務(wù)是建立有效的溝通渠道,以便與醫(yī)院管理層和其他職員保持良好的關(guān)系。護士長要保持開放的心態(tài),傾聽關(guān)心護士團隊的聲音和建議。護士長應(yīng)該通過分享信息、協(xié)調(diào)工作和聽取反饋,促進護士團隊的信任和合作。
2. 制定有效的護士服務(wù)標(biāo)準
護士長應(yīng)通過制定行業(yè)標(biāo)準和實踐指南,建立護理部門的服務(wù)標(biāo)準。標(biāo)準應(yīng)該清晰、簡單易懂,以幫助護士團隊始終按照醫(yī)院的期望提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
3. 為護士提供培訓(xùn)和支持
護士長應(yīng)該關(guān)注護士團隊的職業(yè)發(fā)展,幫助護士提供職業(yè)發(fā)展的機會,并提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和支持。通過培訓(xùn)和協(xié)作,護士團隊將更加專業(yè)化和精通醫(yī)學(xué)知識。
4. 保持團隊的穩(wěn)定性
護士長應(yīng)通過有效的管理和團隊建設(shè),創(chuàng)建一個積極和穩(wěn)定的工作環(huán)境,以提高團隊效益。護士長可以通過解決沖突、協(xié)調(diào)工作和幫助護士團隊解決問題,以確保醫(yī)院護理團隊能夠完成日常任務(wù)并協(xié)調(diào)好護理工作。
5. 關(guān)注護理質(zhì)量和安全
護士長需要確保護理工作安全,并且確保所有護士都了解各種安全措施。護士長應(yīng)該介入和幫助解決來自患者的抱怨、意見或建議,以改進護理質(zhì)量。此外,護士長還可以通過督導(dǎo)檢查,確保護理部門符合行業(yè)標(biāo)準和實踐指南。
6. 與其他醫(yī)院合作
護士長需要與其他醫(yī)院緊密合作,以便進行知識共享和護理實踐交流。通過與其他醫(yī)院合作,護士長可以幫助改進護理質(zhì)量,提高醫(yī)院護理團隊的整體水平。
7. 確保資源的充足
護士長需要確保護理部門有充足的資源,包括設(shè)備、藥品、人力資源等。護士長應(yīng)該與其他部門緊密合作,以確保所有資源都能夠得到充分利用。此外,護士長還應(yīng)確保所有必要的手續(xù),如執(zhí)照、證書等都得到有效更新,以保證團隊的合法性和合規(guī)性。
總之,一個成功的護士長應(yīng)不僅僅是一個優(yōu)秀的護士,還應(yīng)該是能夠不斷學(xué)習(xí)和改進自己,提高護理標(biāo)準、管理技能,協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)先者。護士長應(yīng)該始終保持積極的態(tài)度,以激勵、鼓舞護士團隊,幫助他們在日常護理中取得更好的成績。
本文將分享一份護士長工作計劃。護士長是醫(yī)院中非常重要的職位,他們負責(zé)管理護士團隊,協(xié)調(diào)醫(yī)院中的各個部門以保證病人能得到高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。一份好的工作計劃對于任何一個護士長來說都是至關(guān)重要的。下面,我們就來看看一份護士長工作計劃應(yīng)該包含哪些方面。
1.領(lǐng)導(dǎo)與管理
作為護士長,首當(dāng)其沖的任務(wù)就是領(lǐng)導(dǎo)和管理護士團隊,確保醫(yī)院各項工作得以正常進行。在這一方面,一份好的工作計劃應(yīng)該包括如下內(nèi)容:
(1) 確定團隊目標(biāo):首先,護士長需要與整個團隊一起確定一個共同的目標(biāo),這個目標(biāo)必須是具體、可行并且能夠量化。當(dāng)目標(biāo)明確時,護士長需要監(jiān)督各個部門在工作中遵循這個目標(biāo)。
(2)分配任務(wù):護士長也需要負責(zé)分配任務(wù),并確保任務(wù)能夠得以順利完成。為了確保全員積極性,護士長應(yīng)該鼓勵隊內(nèi)成員協(xié)作,相互支持。
(3)監(jiān)督團隊工作:護士長應(yīng)該對團隊工作進行監(jiān)督和評估,確保工作質(zhì)量和效率都能得到保障。在發(fā)現(xiàn)問題時,護士長需要及時進行調(diào)整和改進,以確保工作正常進行。
2. 病人護理
與護士團隊管理息息相關(guān)的是病人護理。護士長需要與自己的團隊處于前沿,保證病人得到最好的護理,這是一份高效的工作計劃應(yīng)該著眼的方面
(1) 負責(zé)病人工作安排:護士長需要負責(zé)安排并監(jiān)督病人的護理工作,確保病人得以得到全面的護理。這其中包括了病人的喂食、組織康復(fù)活動、進行輸液和輸血等任務(wù)。
(2) 協(xié)調(diào)病人護理:護士長需要協(xié)調(diào)醫(yī)院的不同部門,確保病人得到全面的護理服務(wù)。在與病人互動時,應(yīng)該堅持尊重和傾聽病人的意愿,及時反映問題并采取有效的解決措施。
3. 質(zhì)量控制和監(jiān)管
質(zhì)量控制和監(jiān)管對于護士長也是非常重要的工作內(nèi)容。通過保障醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,護士長不僅可以保護高水平的醫(yī)療標(biāo)準,也能夠提升病人的滿意度。具體的職責(zé)如下:
(1)協(xié)調(diào)醫(yī)學(xué)實踐:護士長應(yīng)該協(xié)調(diào)醫(yī)院不同部門的實踐和工作流程,確保工作指引得到正確地運用。
(2)監(jiān)督質(zhì)量和符合行業(yè)標(biāo)準:護士長需要保障護理服務(wù)符合國家和行業(yè)標(biāo)準,以確保病人得到高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
(3)管理醫(yī)院設(shè)施和設(shè)備:護士長還需要負責(zé)醫(yī)院設(shè)施和設(shè)備的管理,包括安排設(shè)備維護、更新設(shè)備等等,以確保這些設(shè)施和設(shè)備得到正常地維護和運行。
綜上所述,對于一位護士長,高質(zhì)量的工作計劃至關(guān)重要。在領(lǐng)導(dǎo)和管理團隊的基礎(chǔ)上, 護士長必須對病人護理,質(zhì)量控制監(jiān)管和資源管理等方面進行全面的規(guī)劃和安排。通過全面的工作計劃,護士長可以確保醫(yī)院的護理質(zhì)量及服務(wù)水平得到保障,進而獲得更好的醫(yī)院運轉(zhuǎn)效果。
20xx年是深入醫(yī)療體質(zhì)改革重要的一年,是我院加入公共衛(wèi)生事業(yè)單位的第一年,也是十二規(guī)劃實施的第一年機遇與挑戰(zhàn)并存,我科將抓住這一契機繼續(xù)堅持以人為本的服務(wù)理念,狠抓質(zhì)量,安全,教育。是我科護理工作質(zhì)量又上一個新的臺階。根據(jù)護理部工作計劃制定了我科具體工作計劃并組織實施。
一制度建設(shè)繼續(xù)加強核心制度貫徹落實執(zhí)行情況的檢查,重點是護理值班交班制度,查對制度,安全管理制度,危重病人搶救制度,分級護理制度,特別加強對低年資招聘護士及工作責(zé)任心不強護理人員的再培訓(xùn)及檢查考核,考核結(jié)果與績效工資掛鉤,達到人人自覺遵守,加強勞動組織紀律檢查,特別是中班,吊班等薄弱關(guān)口,以保證護理工作安全加強崗位職責(zé)完成情況檢查,特別是加強專業(yè)組長工作完成的檢查考核,實行層層管理責(zé)任制,以確保工作質(zhì)量。對部分高年資招聘護理人員進行合理分工,讓大家能夠各司其職,人盡其能,責(zé)任明確,確保護理工作的順利展開。
二加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全有效
繼續(xù)實行護士長帶領(lǐng)下的科室護理質(zhì)量管理小組負責(zé)制,定期不定期對科室環(huán)節(jié)護理質(zhì)量進行指導(dǎo),監(jiān)督檢查,考核。發(fā)現(xiàn)問題及時采取行之有效的解決方案并進行評價,要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的管理作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
三加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)安護士規(guī)范化培訓(xùn)及在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄芘c考核工作。
1重點加強對新聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
2加強??萍寄艿呐嘤?xùn):加強??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核,每年組織考試,理論考試進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)規(guī)定基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。
4更新專業(yè)理論知識,提高專科護理水平。組織學(xué)習(xí)專科知識,如開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,空調(diào)通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)識水平。
四深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語及提高護患溝通技能,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護士長加強與病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出整改措施,同時對護士工作給與激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五繼續(xù)加強病人健康教育及康復(fù)指導(dǎo)工作加強護理人員健康教育及康復(fù)知識培訓(xùn),根據(jù)我科收治病人的特點采取切實可行康復(fù)訓(xùn)練措施,加強個別心里治療,使病人心里得到康復(fù),盡快回歸社會,重建美好生活,減輕社會負擔(dān),發(fā)揮工作衛(wèi)生事業(yè)單位的公共職能。
六做好教學(xué)、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實行生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及帶教水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)做好實行生的崗前培訓(xùn)工作,不定期檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
七加強院感和傳染病管理定期對科室護理人員進行院感和傳染病知識的培訓(xùn),加強對科室各類醫(yī)療廢物管理,對病區(qū)各種物品、物表、空氣嚴格執(zhí)行消毒滅菌制度,重視對工作人員及病員的手消毒,在每月院感監(jiān)測中必須達標(biāo)。加強一次性醫(yī)療物品管理。發(fā)現(xiàn)傳染病必須按照要求幾十進行上報,力爭無醫(yī)院感染發(fā)生。
您想讀一篇好文字嗎不妨看看“優(yōu)秀護士長下半年工作計劃”,感謝您花時間閱讀本文。為了讓工作開展有序,醫(yī)院崗位下半年的工作計劃需要提前規(guī)劃好。工作計劃是我們工作中息息相通的一部分,可以提升自我能力,是幫助我們梳理工作流程的重要依據(jù)。
外科護士長是醫(yī)院中最重要的崗位之一,因為他們需要協(xié)同外科團隊為病人提供高質(zhì)量的手術(shù)護理。因此,外科護士長的工作計劃非常關(guān)鍵,應(yīng)該囊括以下內(nèi)容:
1. 與醫(yī)生溝通
外科護士長需要經(jīng)常與外科醫(yī)生溝通,以了解病人的病情、手術(shù)進程以及手術(shù)后的護理需要。通過了解醫(yī)生的要求,外科護士長可以為手術(shù)提前做好準備,確保手術(shù)成功完成。
2. 規(guī)劃手術(shù)流程
外科護士長需要與手術(shù)團隊一起規(guī)劃手術(shù)流程,確保手術(shù)過程中每個人的角色和責(zé)任都清晰明確。他們應(yīng)該有一個完整的手術(shù)計劃,并在手術(shù)前與手術(shù)團隊共同評估風(fēng)險和準備工作。
3. 管理手術(shù)室
外科護士長負責(zé)管理手術(shù)室,確保手術(shù)室干凈、衛(wèi)生、設(shè)備齊備。他們需要確保手術(shù)后手術(shù)室及時清潔,消毒工作得到嚴格執(zhí)行。同時,外科護士長也需要確保手術(shù)室操作符合規(guī)程和法律法規(guī),嚴格控制手術(shù)風(fēng)險。
4. 指導(dǎo)護士
外科護士長需要指導(dǎo)手術(shù)室內(nèi)的其他護士,確保他們理解手術(shù)計劃和各項手術(shù)任務(wù)。他們應(yīng)該指導(dǎo)其他護士了解操作規(guī)程和注意事項,確保他們具備足夠的技能和知識以提供高質(zhì)量的手術(shù)護理。
5. 管理護理團隊
外科護士長還需要管理護理團隊的工作,監(jiān)督他們的工作進程和護理質(zhì)量。他們需要確保所有護士都遵守操作規(guī)程、準時上班和完成任務(wù)。同時,他們應(yīng)該消除所有可能導(dǎo)致錯誤的因素,并對其他護士進行培訓(xùn),提高他們的工作能力和質(zhì)量。
總之,外科護士長的工作計劃非常繁忙,需要對部門的內(nèi)部和外部情況進行全面分析和總結(jié),以確保病人能夠得到最好的手術(shù)護理。在不斷提高護理質(zhì)量的同時,外科護士長也需要穩(wěn)妥管理部門,使手術(shù)室能夠順利運轉(zhuǎn)。
20xx下半年是深入醫(yī)療體質(zhì)改革重要的半年,是我院加入公共衛(wèi)生事業(yè)單位的第一年,也是十二規(guī)劃實施的第一年機遇與挑戰(zhàn)并存,我科將抓住這一契機繼續(xù)堅持以人為本的服務(wù)理念,狠抓質(zhì)量,安全,教育。是我科護理工作質(zhì)量又上一個新的臺階。根據(jù)護理部工作計劃制定了我科具體工作計劃并組織實施。
一制度建設(shè)繼續(xù)加強核心制度貫徹落實執(zhí)行情況的檢查,重點是護理值班交班制度,查對制度,安全管理制度,危重病人搶救制度,分級護理制度,特別加強對低年資招聘護士及工作責(zé)任心不強護理人員的再培訓(xùn)及檢查考核,考核結(jié)果與績效工資掛鉤,達到人人自覺遵守,加強勞動組織紀律檢查,特別是中班,吊班等薄弱關(guān)口,以保證護理工作安全加強崗位職責(zé)完成情況檢查,特別是加強專業(yè)組長工作完成的檢查考核,實行層層管理責(zé)任制,以確保工作質(zhì)量。對部分高年資招聘護理人員進行合理分工,讓大家能夠各司其職,人盡其能,責(zé)任明確,確保護理工作的順利展開。
二加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全有效
(一)繼續(xù)實行護士長帶領(lǐng)下的科室護理質(zhì)量管理小組負責(zé)制,定期不定期對科室環(huán)節(jié)護理質(zhì)量進行指導(dǎo),監(jiān)督檢查,考核。發(fā)現(xiàn)問題及時采取行之有效的解決方案并進行評價,要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的管理作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)今年環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查的重點仍然是①基礎(chǔ)護理工作:繼續(xù)貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部相關(guān)文件精神,徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念及管理模式,基礎(chǔ)護理工作達到“三化一體”②精神科急危狀態(tài)護理:特別將強年輕招聘護士的培訓(xùn)及檢查指導(dǎo),切實提高危機狀態(tài)是的應(yīng)急處理工作,保證病人安全③安全管理:加強新入病員探視人員危險品檢查急晨晚間護理安全檢查,特別加強火源急吸倒床煙管理,做好病員及家屬的宣傳教育工作。加強設(shè)施的常規(guī)檢查異世,平時加強對性能及安全行的檢查,幾十發(fā)現(xiàn)問題幾十維修,保證設(shè)備的完好。
三加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)安護士規(guī)范化培訓(xùn)及在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能與考核工作。
1重點加強對新聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
2加強??萍寄艿呐嘤?xùn):加強專科理論與技能的培訓(xùn)與考核,每年組織考試,理論考試進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
3基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)規(guī)定基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。
4更新專業(yè)理論知識,提高專科護理水平。組織學(xué)習(xí)??浦R,如開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,空調(diào)通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)識水平。
四深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語及提高護患溝通技能,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護士長加強與病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出整改措施,同時對護士工作給與激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五繼續(xù)加強病人健康教育及康復(fù)指導(dǎo)工作加強護理人員健康教育及康復(fù)知識培訓(xùn),根據(jù)我科收治病人的特點采取切實可行康復(fù)訓(xùn)練措施,加強個別心里治療,使病人心里得到康復(fù),盡快回歸社會,重建美好生活,減輕社會負擔(dān),發(fā)揮工作衛(wèi)生事業(yè)單位的公共職能。
六做好教學(xué)、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實行生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及帶教水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)做好實行生的崗前培訓(xùn)工作,不定期檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
七加強院感和傳染病管理定期對科室護理人員進行院感和傳染病知識的培訓(xùn),加強對科室各類醫(yī)療廢物管理,對病區(qū)各種物品、物表、空氣嚴格執(zhí)行消毒滅菌制度,重視對工作人員及病員的手消毒,在每月院感監(jiān)測中必須達標(biāo)。加強一次性醫(yī)療物品管理。發(fā)現(xiàn)傳染病必須按照要求幾十進行上報,力爭無醫(yī)院感染發(fā)生。
醫(yī)院護士長工作計劃
作為醫(yī)院護士長,他是整個醫(yī)院護理團隊的領(lǐng)袖和管理者,他的職責(zé)就是為醫(yī)院的所有護士提供指導(dǎo)和支持。要成為一名成功的護士長,需要掌握很多領(lǐng)導(dǎo)技能和協(xié)作能力。以下是一個醫(yī)院護士長工作計劃,旨在幫助護士長提高管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,提供更好服務(wù)。
1. 建立溝通渠道
首要任務(wù)是建立有效的溝通渠道,以便與醫(yī)院管理層和其他職員保持良好的關(guān)系。護士長要保持開放的心態(tài),傾聽關(guān)心護士團隊的聲音和建議。護士長應(yīng)該通過分享信息、協(xié)調(diào)工作和聽取反饋,促進護士團隊的信任和合作。
2. 制定有效的護士服務(wù)標(biāo)準
護士長應(yīng)通過制定行業(yè)標(biāo)準和實踐指南,建立護理部門的服務(wù)標(biāo)準。標(biāo)準應(yīng)該清晰、簡單易懂,以幫助護士團隊始終按照醫(yī)院的期望提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
3. 為護士提供培訓(xùn)和支持
護士長應(yīng)該關(guān)注護士團隊的職業(yè)發(fā)展,幫助護士提供職業(yè)發(fā)展的機會,并提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和支持。通過培訓(xùn)和協(xié)作,護士團隊將更加專業(yè)化和精通醫(yī)學(xué)知識。
4. 保持團隊的穩(wěn)定性
護士長應(yīng)通過有效的管理和團隊建設(shè),創(chuàng)建一個積極和穩(wěn)定的工作環(huán)境,以提高團隊效益。護士長可以通過解決沖突、協(xié)調(diào)工作和幫助護士團隊解決問題,以確保醫(yī)院護理團隊能夠完成日常任務(wù)并協(xié)調(diào)好護理工作。
5. 關(guān)注護理質(zhì)量和安全
護士長需要確保護理工作安全,并且確保所有護士都了解各種安全措施。護士長應(yīng)該介入和幫助解決來自患者的抱怨、意見或建議,以改進護理質(zhì)量。此外,護士長還可以通過督導(dǎo)檢查,確保護理部門符合行業(yè)標(biāo)準和實踐指南。
6. 與其他醫(yī)院合作
護士長需要與其他醫(yī)院緊密合作,以便進行知識共享和護理實踐交流。通過與其他醫(yī)院合作,護士長可以幫助改進護理質(zhì)量,提高醫(yī)院護理團隊的整體水平。
7. 確保資源的充足
護士長需要確保護理部門有充足的資源,包括設(shè)備、藥品、人力資源等。護士長應(yīng)該與其他部門緊密合作,以確保所有資源都能夠得到充分利用。此外,護士長還應(yīng)確保所有必要的手續(xù),如執(zhí)照、證書等都得到有效更新,以保證團隊的合法性和合規(guī)性。
總之,一個成功的護士長應(yīng)不僅僅是一個優(yōu)秀的護士,還應(yīng)該是能夠不斷學(xué)習(xí)和改進自己,提高護理標(biāo)準、管理技能,協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)先者。護士長應(yīng)該始終保持積極的態(tài)度,以激勵、鼓舞護士團隊,幫助他們在日常護理中取得更好的成績。
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx下半年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
2、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)xx項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護醫(yī)-學(xué)教育-網(wǎng)搜集-整理士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員-護士長-護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)、加強護理過程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活
手術(shù)室護士長工作計劃2020
作為一名手術(shù)室護士長,我深知自己的工作責(zé)任重大。在2020年,我將會致力于以下幾個方面來保障手術(shù)室的安全和高效運轉(zhuǎn)。
首先,我會加強對手術(shù)室護士的培訓(xùn)和管理。手術(shù)室護士必須擁有豐富的專業(yè)知識和技能,對手術(shù)操作全面了解、掌握,因此培訓(xùn)和管理是非常關(guān)鍵的。為了提高護士們的專業(yè)水平,我將制定一系列的培訓(xùn)計劃,包括模擬手術(shù)操作和重點疾病的護理培訓(xùn),同時強化日常管控,規(guī)范操作流程、糾正問題和風(fēng)險。
其次,我會加強手術(shù)器材和設(shè)備的管理。手術(shù)室的器材和設(shè)備是非常重要的,如果出現(xiàn)任何問題,都可能造成手術(shù)失誤甚至傷害患者。因此,我會制定嚴格的器材和設(shè)備管理計劃,確保各種器材和設(shè)備的使用、保養(yǎng)、維修等工作依照標(biāo)準執(zhí)行,確保高效的物資能力調(diào)配以及各項操作指標(biāo)的準確反映。
第三,我會加強團隊的溝通和協(xié)作。手術(shù)室需要一支高效的團隊,每個成員都需要有很好的溝通和協(xié)作能力。不僅僅需要與手術(shù)室內(nèi)護士、醫(yī)生保持溝通聯(lián)絡(luò),與外科部門其他相關(guān)部門的溝通,關(guān)乎患者的質(zhì)量和安全,而且還要與患者家屬溝通,讓他們得到及時的了解落實,以此提高患者的信任度和安全感,成為整個醫(yī)院的優(yōu)閑。
最后,我會加強對手術(shù)室環(huán)境的品控與風(fēng)險評估。手術(shù)室的環(huán)境對患者的安全和手術(shù)操作的成功非常重要。因此,我會結(jié)合科室實際情況,定期進行環(huán)境檢查,保持手術(shù)室整潔、無菌,確保手術(shù)室內(nèi)的溫度、潔凈度、通風(fēng)等環(huán)境條件符合標(biāo)準規(guī)范,并對手術(shù)室進行風(fēng)險評估,及時發(fā)現(xiàn)和排除潛在的安全隱患。
總之,手術(shù)室護士長的工作任務(wù)非常繁重,需要嚴格把握每一個細節(jié)。但只要遵循上述幾點計劃和嚴格執(zhí)行工作標(biāo)準,就能保障手術(shù)室的安全、高效運行,讓患者無憂,讓醫(yī)務(wù)工作者無懈可擊。
以下是編輯為您整理的“優(yōu)秀護士長下半年工作計劃(精選)”相關(guān)內(nèi)容希望能夠幫到您,歡迎閱讀,希望你能閱讀并收藏。按照醫(yī)院制度的基本要求,是時候開始準備醫(yī)院崗位下半年的工作計劃了。工作計劃是我們工作中息息相通的一部分,可以幫助建立正常的工作秩序,提高工作效率。
護士長工作計劃是一份重要的工作手冊,它涵蓋了護理團隊的日常工作任務(wù)和工作目標(biāo)。對于護士長來說,制定和執(zhí)行一個全面的、具體的、有生動細節(jié)的工作計劃至關(guān)重要,這有助于他們?yōu)榛颊咛峁└玫淖o理服務(wù),提高醫(yī)療機構(gòu)的效率和效益。
一份成功的護士長工作計劃需要考慮到眾多因素。首先是人員和資源的安排:護士長需要確保團隊中每個人都能夠在適當(dāng)?shù)臅r間內(nèi)完成各自的工作任務(wù)。他們需要平衡好護理團隊的人員構(gòu)成,確保團隊的技能和能力與患者訴求相匹配。此外,護士長需要確保團隊擁有足夠的設(shè)備和耗材,以便在必要時為患者提供普診所以服務(wù)。
其次,護士長需要關(guān)注性價比和管理質(zhì)量。護理團隊需要保持成本效益,同時還要能夠為患者提供高品質(zhì)的護理。護士長需要確保團隊中的每個人都盡力提高自我管理質(zhì)量,促進醫(yī)療機構(gòu)整體效率的提高。
第三,護士長需要重視患者關(guān)懷和溝通。當(dāng)患者到達醫(yī)院時,他們可能需要特別的關(guān)照,或者可能會有很多問題需要解答。護士長需要確保他們的團隊成員能夠為患者提供全面的支持和關(guān)心,保持與患者間的有效溝通,積極聽取他們的意見和建議。同時,護士長還要注意患者滿意度和反饋,及時地處理可能發(fā)生的投訴和糾紛。
最后,護士長需要注重管理和領(lǐng)導(dǎo)技能的發(fā)展。他們需要持續(xù)提升自己的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,通過培養(yǎng)和激勵團隊成員提高他們的績效表現(xiàn)。護士長需要與團隊成員建立緊密的關(guān)系,建立一個良好的工作環(huán)境,激勵團隊成員通過積極的反饋和獎勵機制來推動工作的完成。
在整個工作計劃中,護士長需要著重考慮以下工作任務(wù):
1. 立即制定一個具體且實用的工作計劃,確保護理團隊的順利運行。
2. 了解團隊成員的能力和技能,并將任務(wù)分配到最合適的人員上。
3. 對護理團隊的工作進行有效的監(jiān)督和管理,并定期更新工作計劃。
4. 關(guān)注團隊成員的培訓(xùn)和發(fā)展需求,建立一個積極的學(xué)習(xí)環(huán)境。
5. 落實醫(yī)院衛(wèi)生安全和消毒規(guī)定,確?;颊咴卺t(yī)院得到最安全的護理和治療。
6. 關(guān)注患者的家屬和朋友,并提供必要的支持和信息。
7. 及時處理患者的投訴和意見,保持患者滿意度的高水平。
8. 建立一個有效的溝通環(huán)境,確?;颊吆蛨F隊成員之間的有效溝通。
9. 有組織地記錄工作任務(wù)和完成情況,及時向上一級匯報工作進展和問題。
10. 監(jiān)測和評估團隊績效表現(xiàn),提高醫(yī)療機構(gòu)整體效率和效益。
綜上所述,護士長工作計劃是護理團隊取得成果的關(guān)鍵步驟。通過制定和執(zhí)行一個全面的、具體的、有生動細節(jié)的工作計劃,護士長將幫助團隊成員提高工作效率和質(zhì)量,進而實現(xiàn)最終的目標(biāo)——為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
20xx下半年,手術(shù)室護理工作將緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題,特制定20xx下半年手術(shù)室護士長工作計劃。計劃如下:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
三、做好教學(xué)工作
(一)做好臨床實習(xí)帶教工作,加強實習(xí)生管理,組織科室?guī)Ы绦〗M,專人帶教。
(二)制定帶教計劃,定期進行小講課,組織教學(xué)查房技能培訓(xùn)并做好記錄。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx下半年中的工作中一定能取得好的成績。
護士長個人工作計劃
護士長是醫(yī)院護理團隊的中樞,管理團隊、管理護理服務(wù)、負責(zé)衛(wèi)生管理和質(zhì)量管理,為醫(yī)院的高質(zhì)量和高效率長期穩(wěn)定發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。本篇文章主要是針對護士長個人而言,整理出一份針對個人工作的計劃,并指導(dǎo)護士長在工作中踏實、高效、有序地開展工作。
1.日常管理
護士長日常管理前需明確著重點,采取有針對性、有計劃性的管理手段。第一,要制定科學(xué)、規(guī)范、可操作、有名有效的各項管理制度。第二,根據(jù)科室的特點和人員情況制定一個完整的工作流程和相應(yīng)的管理細則,并通過教育培訓(xùn),讓每個員工的工作任務(wù)心中有數(shù)。第三,針對員工意見或抱怨,通過溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)整等方式,增強員工的歸屬感、榮譽感。第四,要做好對人員考核和評價的工作,以有效的考評機制來激發(fā)員工的工作激情和積極性。
2.護理服務(wù)
護士長是護理服務(wù)的總指揮,管理護理服務(wù)的質(zhì)量、效率,增強患者的滿意度是護士長的關(guān)鍵任務(wù)。第一,要發(fā)現(xiàn)并解決患者相關(guān)的問題,及時向責(zé)任科室反饋信息。第二,對患者的疾病和身體狀況進行全面、系統(tǒng)的評估,采取合理的護理措施。第三,加強對護理人員的培訓(xùn)、考核,通過定期的護理技能培訓(xùn)和練習(xí),進一步提高護理服務(wù)的技能和水平。第四,做好醫(yī)院護理持續(xù)質(zhì)量管理(CQI),周迅制度檢查和評估護理服務(wù)質(zhì)量的情況,并在質(zhì)量管理中辨析并解決質(zhì)量問題。
3.衛(wèi)生管理
衛(wèi)生管理是健康醫(yī)院建立和維護基礎(chǔ)設(shè)施的保障,也是保障患者健康的必要措施。護士長要發(fā)揮主導(dǎo)作用,及時了解科室的基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境維護情況,并制定有效的工作計劃。第一,制定科學(xué)合理的衛(wèi)生清潔標(biāo)準和制度,并嚴格執(zhí)行。第二,對衛(wèi)生防護的要求進行科學(xué)統(tǒng)籌,制定好相應(yīng)的細則,使抗感染工作得到科學(xué)有序的開展。第三,通過與保安部門和醫(yī)學(xué)影像科室進行協(xié)作,定期做好設(shè)備的維護調(diào)試,保證醫(yī)療設(shè)施的安全完好。第四,通過與設(shè)備管理科協(xié)作,對設(shè)備使用情況的監(jiān)督、驗收、使用時間管理等方面做好管理。
4.質(zhì)量管理
護士長是護理質(zhì)量管理的關(guān)鍵人物,要通過重要的質(zhì)保工作來提高醫(yī)院護理的質(zhì)量水平、減少護理意外事件、預(yù)防醫(yī)療糾紛和訴訟風(fēng)險。首先,要樹立全員參與、從嚴要求、聯(lián)系實際、用心關(guān)懷的觀念,定期開展知識培訓(xùn),定期考評管理者的履職情況,并予以獎罰相當(dāng)?shù)闹贫取F浯?,加強科室?nèi)部的內(nèi)部控制。每周開總追控會議,將本周質(zhì)量異常的情況及時報告、走訪并協(xié)調(diào)相關(guān)科室,要求其盡快進行糾正或措施落實帶來的負面影響。第三,加強溝通和協(xié)作,搭建一個團隊合作、創(chuàng)新發(fā)展的平臺,圍繞滿足臨床需求和發(fā)展我們的醫(yī)療服務(wù)。
結(jié)語
作為一位優(yōu)秀的護士長,要做到了解科室、關(guān)心員工、聽取患者意見、愿意和團隊一起成長,是護理服務(wù)和質(zhì)量的保障,也是護理技能進一步提高的動力源泉。相信護士長們只有做好自我管理、全面護理、衛(wèi)生管理和質(zhì)量管理,才能更好地發(fā)揮自身的價值,驅(qū)動團隊向更高水平發(fā)展。
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)
1、將各項規(guī)章制度落到實處:定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
2、強化安全意識:發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,嚴格執(zhí)行“四不放過”。
3、加強重點時段的管理:如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4、分層管理:按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內(nèi))——實習(xí)護士,對她們進行分層管理,加強新護士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育,提高他們的專業(yè)能力。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患:規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”,即客觀、真實、準確、及時、完整。
6、加強護理人員自身職業(yè)防護:組織全科護士學(xué)習(xí)相關(guān)知識,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
7、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案:平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛
1、確保、完善便民措施,管理責(zé)任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,提高健康教育質(zhì)量。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權(quán),解除患者的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標(biāo)準,并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
4、定期對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、加強院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、規(guī)范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理,并定期檢查督促,對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。
3、增加“總務(wù)班”,專門負責(zé)本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。
五、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn),加強教學(xué)、進修、繼續(xù)教育工作,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。按主管護師(或年齡45歲以上)——護師(或年齡35歲以上)——護士——新護士(1年以內(nèi))——實習(xí)護士,對她們進行分層培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理,
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識,每季度進行急救技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用,提高護士應(yīng)急能力。
4、通過科室推薦、護理部考核進行綜合評價,選拔護理骨干人員,定期培訓(xùn)學(xué)習(xí),安排護理講課任務(wù),建立以護理部——護士長——護理骨干——新護士的分級護理教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)。
20xx下半年現(xiàn)代康復(fù)治療項目9項納入基本醫(yī)保,是為康復(fù)醫(yī)學(xué)發(fā)展的時機,加之我院各級領(lǐng)導(dǎo)對康復(fù)醫(yī)學(xué)科大力支持,科主任的管理果決有序,又恰逢我院“二甲”復(fù)審,對康復(fù)醫(yī)學(xué)科的硬件裝備,人員配備,管理、教學(xué)和醫(yī)療質(zhì)量安全保障,均提出較高要求。為此,更鞭策我們在科室建設(shè)、診治水平、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、科研創(chuàng)新、人員配備、硬件設(shè)施上不斷發(fā)展,現(xiàn)制定20xx下半年度工作計劃如下:
一、科室建設(shè)及人員梯隊
在科室管理方面,繼續(xù)以互利雙贏為目的,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以獎懲分明為準繩,以團結(jié)和諧為目標(biāo),運用新型管理模式運轉(zhuǎn)康復(fù)科。不斷擴大病源,提高療效及滿意率。為配合醫(yī)院擴建要求,兩年后科室發(fā)展計劃為充實5個門診部門(物理療法部、作業(yè)療法部、言語治療部、傳統(tǒng)康復(fù)部、假肢矯形器部);成立康復(fù)醫(yī)學(xué)科病房。為逐漸實現(xiàn)擴建計劃,需要采取積極有效的措施,對學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人及后備人才的政治思想、業(yè)務(wù)能力和學(xué)術(shù)水平進行重點培養(yǎng)。根據(jù)康復(fù)專業(yè)實際情況,需要引進本科以上康復(fù)專業(yè)治療師1~2名,能制作假肢矯形器者優(yōu)先。整體素質(zhì)尚需提高,康復(fù)醫(yī)師因多系其他專業(yè)轉(zhuǎn)行而來,需進一步到國內(nèi)高水平康復(fù)中心進修深造,鼓勵支持年輕醫(yī)師、治療師報考研究生;護理人員科研意識和能力尚需強化和提高。保持知識、學(xué)歷、職稱與年齡結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高醫(yī)療工作質(zhì)量,確保醫(yī)療安全
積極參加義診及各種精神文明建設(shè)活動,每月第一個星期六利用科會時間認真學(xué)習(xí)貫徹相關(guān)法律法規(guī)。提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德水平,體現(xiàn)出教學(xué)醫(yī)院水平。有健全的質(zhì)量管理小組,不定期抽查,每月召開質(zhì)量管理控制會議一次。設(shè)立質(zhì)控點,針灸、局部封閉等有創(chuàng)操作,嚴格消毒,避免感染;與患者皮膚直接接觸的襯墊等物品及時清洗、消毒;手法治療動作規(guī)范,定期培訓(xùn);我科會診患者較多,嚴格執(zhí)行由分診護士及時通知負責(zé)醫(yī)生,正常會診24小時內(nèi)完成,急會診10分鐘到達;我科器械較多,出現(xiàn)故障及時報修,每周由專人負責(zé)檢查,排除隱患,貴重器械專人保管并設(shè)使用維修登記本;節(jié)假日為保證患者連續(xù)治療,安排輪流值班,更應(yīng)提高責(zé)任心;繼續(xù)保持完善“和諧醫(yī)患關(guān)系”建設(shè),康復(fù)醫(yī)學(xué)科的物理治療、作業(yè)治療、傳統(tǒng)康復(fù)等多為一對一治療,與患者接觸多、時間長,尤其要求服務(wù)意識和質(zhì)量繼續(xù)加強。
三、堅持三基訓(xùn)練,不斷更新知識
為提高全科的醫(yī)療技術(shù)水平,認真組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每周一次組織講座、討論,了解康復(fù)領(lǐng)域治療新進展,反復(fù)學(xué)習(xí)《康復(fù)醫(yī)學(xué)與物理診療規(guī)范》,或通過病例分析等多種形式,提高醫(yī)療服務(wù)水平;新教師授課前開展試講,討論課件制作及授課語言、內(nèi)容;定期為下級醫(yī)生、實習(xí)生講課,加強管理,講解語言要規(guī)范,動作要嫻熟;教學(xué)、治療同時要觀察病人反應(yīng),隨時評估,預(yù)防特殊病人如截癱、長期臥床患者出現(xiàn)體位性低血壓致休克,顱腦外傷等患者訓(xùn)練中避免情緒激動、勞累誘發(fā)癲癇等,制定應(yīng)急預(yù)案并熟悉急救處理流程。
四、鼓勵進行新技術(shù)、新項目科研立項及論文發(fā)表鼓勵對適合臨床推廣的新項目的開展。
康復(fù)治療范圍拓展,開展特色康復(fù)項目,如:智能障礙患者的康復(fù)治療,重癥監(jiān)護病房床旁康復(fù)項目,想象運動療法等。要求中職以上,每年發(fā)表1篇核心期刊論文。初職每人每年發(fā)表綜述或論文一篇。研究方面需要做大量工作,爭取多發(fā)表高水平論文,積極申報科研獎。
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