自我工作計(jì)劃。
又到了寫(xiě)工作計(jì)劃時(shí)的憂愁時(shí)刻了吧?為了保證工作不受其它因素干擾,我們可以開(kāi)始準(zhǔn)備下一階段的工作計(jì)劃。撰寫(xiě)工作計(jì)劃可以幫助我們合理規(guī)劃時(shí)間與內(nèi)容,下面欄目小編將介紹“自我工作計(jì)劃”,希望你閱讀并收藏!
本人能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策,高舉鄧小平理論的偉大旗幟,自覺(jué)遵守國(guó)家的法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行政府部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度,盡心盡力地為廣大群眾排憂解難,在自己的工作崗位上盡忠職守,秉承全心全意為人民服務(wù)的宗旨,踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作;自一九九七年調(diào)入炭步鎮(zhèn)計(jì)劃生育辦公室工作以來(lái),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,先后擔(dān)任了辦證、計(jì)生手術(shù)記帳、駐片員等工作,堅(jiān)持干一行愛(ài)一行干好一行,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極努力工作,出色較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),每年年度考核稱(chēng)職,XX年度考核優(yōu)秀。
認(rèn)真細(xì)致做好駐片員工作。指導(dǎo)片區(qū)各村婦女主任完成每月工作手冊(cè),認(rèn)真核對(duì)計(jì)生卡、表、冊(cè)等數(shù)據(jù),管理好一校、兩室、三欄工作。與村婦女主任一起走訪應(yīng)落實(shí)未落實(shí)計(jì)生措施的對(duì)象,積極做好思想工作,督促她們按時(shí)落實(shí)計(jì)生措施。查環(huán)查孕期間,對(duì)每一個(gè)需要查環(huán)查孕的對(duì)象做好宣傳工作,并一一通知她們按時(shí)接受檢查。積極做好計(jì)生逃跑對(duì)象家屬的工作,主動(dòng)收集線索,跟蹤落實(shí)計(jì)生措施。對(duì)違反計(jì)生政策的對(duì)象追繳社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)。深入廠礦、出租屋宣傳國(guó)家流動(dòng)人口管理政策,積極做好思想工作,指導(dǎo)他們辦理《流動(dòng)人口計(jì)劃生育證明》,督促育齡婦女到計(jì)生服務(wù)站接受檢查,督促各村婦女主任填寫(xiě)并按時(shí)上交流動(dòng)人口各類(lèi)報(bào)表。所分管的片區(qū)內(nèi)計(jì)生工作成效明顯,大部分村多年保持計(jì)生先進(jìn)村、模范村。積極努力做好計(jì)生辦證和手術(shù)記帳工作。計(jì)生辦證工作中堅(jiān)持原則,服務(wù)熱情,按時(shí)完成工作任務(wù)。手術(shù)記帳工作按有關(guān)規(guī)定要求,與各村婦女主任一道帶領(lǐng)需要四術(shù)的計(jì)生對(duì)象按照醫(yī)院各項(xiàng)程序進(jìn)行檢查和手術(shù),耐心安撫計(jì)生對(duì)象,并仔細(xì)叮囑手術(shù)后應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng),沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)誤發(fā)錯(cuò)發(fā)手術(shù)記帳單的情況。
回顧這些年來(lái)的工作,使我深切地體會(huì)到,要做好計(jì)生工作,一要有領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),辦公室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層的情況掌握清楚,提出工作指導(dǎo)意見(jiàn)及時(shí),確保了各項(xiàng)工作的推進(jìn)。二要發(fā)揮好村級(jí)婦女主任的作用,特別是駐片工作,一定要與她們打成一片,積極主動(dòng)幫助她們解決工作遇到的困難和問(wèn)題,充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。三要有良好的群眾基礎(chǔ),雖然我不是本地人,剛調(diào)入計(jì)生辦工作時(shí)語(yǔ)言溝通上有一定困難,但由于需要經(jīng)常走鄉(xiāng)串戶與群眾打交道,使我很快學(xué)會(huì)了粵語(yǔ),與群眾溝通了感情,為開(kāi)展計(jì)生工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
工作中雖然取得了一定的成績(jī),但是也存在一定的問(wèn)題,一是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,離上級(jí)的要求還有一定差距;二是性格比較急躁。今后,我將改正自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,爭(zhēng)取把工作做得更好。
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞學(xué)校的工作計(jì)劃,以新課程理念作為指導(dǎo),深化課堂教學(xué)改革,穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)案教學(xué),提高課堂教學(xué)效益。依據(jù)學(xué)校提出的“抓好‘三基’,突‘一本’?!尽睘楣芾碜谥?,結(jié)合本年級(jí)的實(shí)際情況,在學(xué)生管理上創(chuàng)新機(jī)制,狠抓學(xué)生的行為規(guī)范和養(yǎng)成教育,以班風(fēng)、考風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)為抓手,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)趨力,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。在教師管理上側(cè)重于制度建設(shè),規(guī)范教師的教學(xué)行為,狠抓教學(xué)常規(guī)落實(shí)與檢查,努力打造高效課堂。加強(qiáng)年級(jí)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取的工作作風(fēng),提高教師的幸福感與認(rèn)同感,努力提高育人水平和教學(xué)水平,強(qiáng)化年級(jí)內(nèi)涵發(fā)展,抓重點(diǎn)促常規(guī),精細(xì)管理,嚴(yán)格要求,凝聚集體智慧,務(wù)實(shí)苦干,工作到位,力爭(zhēng)年級(jí)各項(xiàng)工作有更大進(jìn)展,再創(chuàng)優(yōu)異成績(jī)。
二、具體措施
(一)教育工作
1、加強(qiáng)安全教育,落實(shí)安全檢查工作
在日常教育教學(xué)過(guò)程中,要始終把安全放在首位,提高警惕,時(shí)刻警醒,嚴(yán)格要求,確保學(xué)生不越軌、不越線,引導(dǎo)學(xué)生遵紀(jì)守法,熱愛(ài)生活,珍惜生命。要時(shí)刻不忘培養(yǎng)師生的安全意識(shí),大處著眼,小處著手,配合有關(guān)部門(mén)定期對(duì)各項(xiàng)安全制度的落實(shí)情況進(jìn)行檢查,將隱患消除在萌芽之中,讓安全意識(shí)深入每個(gè)師生心中,狠抓上網(wǎng)、看小說(shuō)、聽(tīng)MP3、MP4、玩手機(jī)、異性不正常交往等現(xiàn)象,及時(shí)和家長(zhǎng)溝通,取得家長(zhǎng)的大力支持,創(chuàng)建平安校園。
2、加強(qiáng)“班會(huì)”研究和管理,提高班會(huì)的實(shí)效性
班主任要認(rèn)真探究“班會(huì)”的召開(kāi)形式和思路,使班會(huì)開(kāi)得更加充實(shí)、有效、豐富,使班會(huì)內(nèi)容形成系列化、專(zhuān)題化、多極化,使每一次班會(huì)都能成為學(xué)生學(xué)習(xí)、思想、人生旅途中的加油站。
3、狠抓“三風(fēng)”建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)文明班集體
為強(qiáng)化高二班級(jí)管理,年級(jí)進(jìn)一步落實(shí)規(guī)范班級(jí)量化評(píng)估制度。班主任應(yīng)以星級(jí)班級(jí)、星級(jí)宿舍的評(píng)估為契機(jī),抓好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)和考風(fēng)建設(shè)。良好的班風(fēng)是基礎(chǔ),良好的學(xué)風(fēng)是關(guān)鍵,良好的考風(fēng)是檢驗(yàn)。班主任要下大氣力圍繞這一工作做文章,通過(guò)科學(xué)的管理,逐漸地實(shí)現(xiàn)由強(qiáng)行入軌到自我約束的過(guò)渡。在班風(fēng)問(wèn)題上,以早晚自習(xí)到班率、課間操、自習(xí)紀(jì)律和公寓管理為突破口,配合年級(jí)、政教處、物業(yè)公司加大管理力度。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)班內(nèi)的不良傾向,及時(shí)解決,把不良傾向消除在萌芽狀態(tài)。年級(jí)每天早晨召開(kāi)班級(jí)管理研討會(huì),相互學(xué)習(xí),相互借鑒,全方位、多角度地進(jìn)行教育。
4、繼續(xù)加強(qiáng)年級(jí)文化建設(shè),營(yíng)造優(yōu)美的教育教學(xué)環(huán)境
通過(guò)年級(jí)優(yōu)秀學(xué)生風(fēng)采展示、表彰會(huì)、開(kāi)展活動(dòng)、黑板報(bào)等途徑,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生世界觀、人生觀和價(jià)值觀教育,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生目標(biāo),激發(fā)學(xué)生的成材欲望。通過(guò)對(duì)學(xué)生儀容、儀表的整治,進(jìn)一步鞏固上學(xué)期的“文明禮儀”教育系列活動(dòng)的成果,為學(xué)生學(xué)習(xí)有目標(biāo),行為有方向奠定基礎(chǔ),營(yíng)造優(yōu)美的教育教學(xué)環(huán)境。
5、從良好習(xí)慣培養(yǎng)入手,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想品德和行為規(guī)范的教育
在年級(jí)的總體要求下,學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)小組要有計(jì)劃、有步驟地對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、組織觀念等日常行為規(guī)范進(jìn)行強(qiáng)化教育。加強(qiáng)班級(jí)秩序的穩(wěn)定與協(xié)調(diào),大力挖掘各種教育資源,班級(jí)之間互通有無(wú),互相交流,共同提高,加強(qiáng)學(xué)生的自我管理意識(shí),爭(zhēng)創(chuàng)年級(jí)安全、和諧、健康、積極、向上的良好局面。
(二)教學(xué)工作
1、加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程管理
(1)繼續(xù)抓好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)是順利完成學(xué)習(xí)任務(wù),促進(jìn)學(xué)生成績(jī)?nèi)嫣嵘那疤釛l件。本學(xué)期還要以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求狠抓班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),發(fā)揮尖子生“帶”的作用,做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。注重師生互動(dòng),成立各種形式的學(xué)習(xí)小組,以活動(dòng)促學(xué)習(xí),切實(shí)搞好幫扶,提高幫扶效果。年級(jí)進(jìn)一步明確師生談話制度和師生、生生幫扶制度,加大對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)、思想、生活的關(guān)愛(ài)力度,以利于形成良好的班風(fēng),學(xué)風(fēng)和團(tuán)結(jié)和諧的年級(jí)氛圍,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)趨力,使各層次學(xué)生成績(jī)都有提高。
(2)加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。班主任、任課教師根據(jù)學(xué)生實(shí)際因人而異設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)目標(biāo),發(fā)揮目標(biāo)的激勵(lì)作用,讓學(xué)生在目標(biāo)的帶動(dòng)下,通過(guò)發(fā)奮努力,不斷地提高自己的學(xué)習(xí)水平。通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,督促學(xué)生制定可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,使優(yōu)秀學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)有大的進(jìn)步,學(xué)習(xí)困難學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣,并能主動(dòng)的學(xué)習(xí)。
2、全面落實(shí)學(xué)校課堂教學(xué)改革要求,規(guī)范教師教學(xué)管理
(1)教書(shū)育人、雙管齊下。在繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)檢查量化,落實(shí)好備、教、批、輔、改等環(huán)節(jié)的前提下,倡導(dǎo)全體任課教師都要對(duì)學(xué)生管教、管導(dǎo),不再把事情只往班主任處推,實(shí)現(xiàn)全員參與、全程管理的格局。對(duì)本學(xué)期的工作做到統(tǒng)籌安排,力爭(zhēng)做到“有教必練、有練必收、有收必改、有改必評(píng)、有錯(cuò)必糾、有糾必補(bǔ)”,防止前松后緊,在保證進(jìn)度的同時(shí)一定要確保教學(xué)質(zhì)量。高度重視學(xué)業(yè)水平考試工作,對(duì)學(xué)業(yè)水平考試工作早準(zhǔn)備、早動(dòng)手,力爭(zhēng)使學(xué)業(yè)水平考試工作得到圓滿完成。
(2)分層教學(xué)、整體推進(jìn)。鑒于生源基礎(chǔ)較差、層次相差甚大的特點(diǎn),統(tǒng)一化的要求顯然不符合教學(xué)實(shí)際,為此年級(jí)在學(xué)校的指導(dǎo)下將采取三個(gè)“分層”要求。一是課堂教學(xué)上的分層要求。教師應(yīng)根據(jù)不同類(lèi)型學(xué)生選擇不同的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)難度,在完成必須的基本教學(xué)內(nèi)容后,在補(bǔ)充知識(shí)方面盡量考慮到各學(xué)習(xí)層面的學(xué)生,確保課堂上每個(gè)學(xué)生都有所收獲。二是作業(yè)布置上的分層要求。教師在吃透學(xué)生的前提下,認(rèn)真篩選習(xí)題和補(bǔ)充題,按照必做、選做、參考等幾個(gè)層次去要求學(xué)生,使每個(gè)學(xué)生都有自己明確的目標(biāo)和任務(wù),讓每一個(gè)學(xué)生在自己現(xiàn)有能力的基礎(chǔ)上得到發(fā)展。三是學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)上的分層要求。教師在對(duì)學(xué)生各個(gè)方面,特別是學(xué)習(xí)方面的評(píng)價(jià)上應(yīng)有不同的標(biāo)準(zhǔn),評(píng)價(jià)應(yīng)以發(fā)展程度為標(biāo)準(zhǔn),有所進(jìn)步就應(yīng)給予肯定和鼓勵(lì),不能用優(yōu)秀學(xué)生的學(xué)習(xí)品質(zhì)和成績(jī)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量他們,否則會(huì)挫傷他們的自尊心和進(jìn)取的信心。力求做到“把數(shù)量降下來(lái),質(zhì)量提上去,把方法教給學(xué)生,把時(shí)間還給學(xué)生”,注重教學(xué)方法的研究和革新,提高教學(xué)的針對(duì)性和有效性。
(3)加強(qiáng)集體備課,完善教科研制度。為杜絕教學(xué)中的隨意性,年級(jí)要求各學(xué)科組做到“五有”、“四定”、“三明確”?!拔逵小本褪怯杏?jì)劃,有措施,有記載,有課題,有效果;“四定”就是定時(shí)間,定地點(diǎn),定主題,定中心發(fā)言人;“三明確”就是明確基本知識(shí)點(diǎn),明確考點(diǎn),明確重點(diǎn)、難點(diǎn),夯實(shí)各學(xué)科基礎(chǔ)。加強(qiáng)集體備課,以點(diǎn)帶面、以面促體,形成立體網(wǎng)絡(luò)的課堂教學(xué)特色。完善教科研制度,加強(qiáng)學(xué)科教研引領(lǐng)作用,揚(yáng)長(zhǎng)避短,相互學(xué)習(xí),使各個(gè)備課組均衡發(fā)展、集體創(chuàng)優(yōu),促進(jìn)集體備課、教研和各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)的穩(wěn)步開(kāi)展。
(4)加大聽(tīng)、評(píng)、巡課力度,強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理。認(rèn)真搞好聽(tīng)、評(píng)、巡課活動(dòng),示范課為先導(dǎo),強(qiáng)化聽(tīng)、評(píng)課制度,通過(guò)巡課保證聽(tīng)、評(píng)課活動(dòng)扎實(shí)有效的開(kāi)展,挖掘好的典型,發(fā)揚(yáng)好的做法。
(5)繼續(xù)實(shí)行月考制度,重視考試成績(jī)的分析。從全面提高學(xué)生素質(zhì)的角度出發(fā),加強(qiáng)過(guò)程管理,塑造優(yōu)良的班風(fēng)、考風(fēng)、學(xué)風(fēng),完善高二年級(jí)“培優(yōu)、治拐、扶中”工作,尤其要重視學(xué)科邊緣生的轉(zhuǎn)化。任課教師應(yīng)嚴(yán)把課堂教學(xué)關(guān)、命題制卷關(guān)、考試檢測(cè)關(guān)、質(zhì)量分析關(guān)、信息整合關(guān),確保試題難易度適中,確保考試的可信度,為教育教學(xué)提供可參考的數(shù)據(jù)。
3、加強(qiáng)對(duì)特長(zhǎng)生的管理。特長(zhǎng)生的管理要做到制度化,班主任應(yīng)與專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)老師加強(qiáng)聯(lián)系,做到兩條線并重管理,杜絕特長(zhǎng)生管理真空的出現(xiàn),科任教師應(yīng)加強(qiáng)特長(zhǎng)生的課堂管理,確保他們文化與專(zhuān)業(yè)并重。
4、加強(qiáng)學(xué)生心理輔導(dǎo),準(zhǔn)備“走進(jìn)高三總動(dòng)員大會(huì)”,增強(qiáng)師生的高三意識(shí)。針對(duì)高二下學(xué)期的特點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的再入學(xué)、再入軌教育,提高工作的計(jì)劃性,增強(qiáng)高三意識(shí),明確目標(biāo),加強(qiáng)合作,使全體師生都能在一個(gè)良好的氛圍中勤奮地、和諧地、順利地成長(zhǎng)、學(xué)習(xí),使班級(jí)管理和年級(jí)管理水平再上新臺(tái)階。
5、開(kāi)展多種類(lèi)活動(dòng),全面提高學(xué)生的綜合能力和素質(zhì)。以學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)小組為載體,堅(jiān)持每月組織一項(xiàng)大型活動(dòng),以活動(dòng)促進(jìn)學(xué)生間和師生間的交流與溝通,為學(xué)生提供更多的展示空間,體會(huì)組織和紀(jì)律的重要性,增強(qiáng)自律意識(shí)。努力探索開(kāi)展系列活動(dòng)的新路子,將組織管理權(quán)交給學(xué)生,鍛煉學(xué)生自主意識(shí),體現(xiàn)辦學(xué)特色。
(三)年級(jí)教師隊(duì)伍建設(shè)
1、強(qiáng)化備課組職能,實(shí)施備課組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。加強(qiáng)備課組管理,全面提高教師教育教學(xué)水平,充分利用聽(tīng)課、評(píng)課、集體備課等形式,加強(qiáng)教師的交流與合作,提高備課組的整體業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能。做好師徒結(jié)對(duì)工作,促進(jìn)青年教師快速、健康成長(zhǎng),進(jìn)一步做好教學(xué)常規(guī)的監(jiān)督與檢查,保障教學(xué)過(guò)程的規(guī)范性和實(shí)效性。鼓勵(lì)教師,尤其是中青年教師多做一些高考試卷,提升教師自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高教育教學(xué)能力。對(duì)于青年教師的培養(yǎng),由學(xué)科帶頭人、骨干教師及工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的教師為師傅,著重于本學(xué)科。師傅通過(guò)言傳身教、具體指導(dǎo),不僅幫助徒弟備課,深入課堂聽(tīng)課,而且還為他們上示范課、領(lǐng)路課,同時(shí)創(chuàng)造條件讓徒弟多上公開(kāi)課,讓他們?cè)诮虒W(xué)實(shí)踐中鍛煉成長(zhǎng)。年級(jí)積極創(chuàng)造條件,為青年教師開(kāi)辟外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),開(kāi)闊他們的視野。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)班主任隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化建設(shè)進(jìn)程,實(shí)施班主任負(fù)責(zé)制。堅(jiān)持班主任例會(huì)制度,提高工作的預(yù)見(jiàn)性和針對(duì)性,提高班主任的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和戰(zhàn)斗力。關(guān)心青年班主任的成長(zhǎng),及時(shí)了解他們的工作狀態(tài)和思想變化,給予必要的指導(dǎo),幫助他們排解工作和思想上的困惑,分擔(dān)班級(jí)管理中的負(fù)擔(dān)。利用班主任例會(huì),學(xué)習(xí)教育理論,分析年級(jí)管理中出現(xiàn)的典型案例,讓班主任在討論和交流中提高,在借鑒和反思中提升自己的管理能力。
3、做好復(fù)習(xí)資料的選訂工作。復(fù)習(xí)資料的選訂工作流程為:備課組長(zhǎng)召集全組教師選好復(fù)習(xí)資料版本,報(bào)年級(jí)組,再由年級(jí)組報(bào)請(qǐng)學(xué)校,統(tǒng)一進(jìn)行訂購(gòu),禁止科任教師單獨(dú)選購(gòu)。
4、搞好教師文體活動(dòng),提升教師的幸福感。為緩解教師的工作壓力,增強(qiáng)教師身心健康,使每一位教師在工作之余享受生活,年級(jí)利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),使教師能夠舒緩心情、陶冶情操、熔煉團(tuán)隊(duì),以更加充沛的精力投入到工作中去,達(dá)到事半功倍的效果。
5、辦公時(shí)間嚴(yán)禁上網(wǎng)瀏覽與教學(xué)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站內(nèi)容,嚴(yán)禁在辦公室的電腦上玩游戲,嚴(yán)禁做與教育教學(xué)無(wú)關(guān)的事情。
本學(xué)期是整個(gè)高中階段的關(guān)鍵時(shí)期,工作的好壞直接對(duì)升入高三以后的教育教學(xué)管理產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,各項(xiàng)工作都要抓緊、抓嚴(yán)、抓細(xì)、抓實(shí),以高三的理念,高三的思路,高三的做法為參考,嚴(yán)格制度管理,為進(jìn)入高三打好基礎(chǔ)。相信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的精心幫助與指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體教師的共同努力,年級(jí)的各項(xiàng)工作必將邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
店員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧,重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性,對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列原則:
1、從4W上著手。從穿著時(shí)間When、穿著場(chǎng)合Where、穿著對(duì)象Who、穿著目的Why方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀,有利于銷(xiāo)售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說(shuō):“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我叫____,能成為一名城市規(guī)劃設(shè)計(jì)師并為此工作,是我的榮幸。
今年圍繞我區(qū)“加快轉(zhuǎn)型升級(jí),建設(shè)幸?;蓐?yáng)”的中心任務(wù),我局的工作思路是:以“調(diào)結(jié)構(gòu)、促對(duì)接、興民生、保穩(wěn)定”為重點(diǎn),不斷優(yōu)化規(guī)劃建設(shè)和住房保障管理機(jī)制,積極助力“2345”轉(zhuǎn)方式工程建設(shè),推進(jìn)住有所居、完善公共設(shè)施、改善人居環(huán)境,引導(dǎo)我區(qū)加快對(duì)接深莞惠、融入珠三角的步伐。重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作:
一、強(qiáng)化規(guī)劃編制與服務(wù),推動(dòng)區(qū)域發(fā)展緊密對(duì)接
(一)堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的原則,超前謀劃,積極完善城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃體系,著力推進(jìn)區(qū)域?qū)雍献?。抓緊完成新一輪城市總體規(guī)劃的編制和評(píng)審工作,開(kāi)展惠陽(yáng)中心城區(qū)分區(qū)規(guī)劃修編;督促各鎮(zhèn)完成總體規(guī)劃編制任務(wù);開(kāi)展山頂國(guó)際會(huì)議中心、體育公園及休閑谷等重點(diǎn)項(xiàng)目的土地利用策略研究規(guī)劃編制。
(二)加快新型城市化規(guī)劃步伐,強(qiáng)化規(guī)劃在指導(dǎo)城市化和城鄉(xiāng)建設(shè)中的龍頭地位。完成東部片區(qū)、片區(qū)北部組團(tuán),部片區(qū)、區(qū),片區(qū),經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)中心區(qū)、片區(qū)、片區(qū)、各鎮(zhèn)行政中心片區(qū),以及生態(tài)體育公園項(xiàng)目、休閑谷項(xiàng)目等16項(xiàng)控制性詳細(xì)規(guī)劃的編制任務(wù),提高城鎮(zhèn)建設(shè)區(qū)域控制性詳細(xì)規(guī)劃的覆蓋面。
(三)科學(xué)編制新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃,引導(dǎo)各鎮(zhèn)完成2個(gè)以上的村莊建設(shè)規(guī)劃編制。
(四)完成公園、詳細(xì)規(guī)劃,區(qū)、區(qū)市政專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃以及路城市設(shè)計(jì)(白云一路至淡澳河,長(zhǎng)約5.8公里,控制寬度300米)5項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃的編制任務(wù)。
二、創(chuàng)新規(guī)劃管理體制,嚴(yán)格城鄉(xiāng)規(guī)劃實(shí)施
(一)實(shí)施陽(yáng)光規(guī)劃,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和公共參與,在規(guī)劃編制、修改、實(shí)施各環(huán)節(jié)充分聽(tīng)取和尊重群眾意見(jiàn),提高為民、便民服務(wù)意識(shí),保障城鄉(xiāng)居民知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
(二)規(guī)范、高效組織區(qū)城市規(guī)劃建設(shè)聯(lián)審小組會(huì)議和局規(guī)劃建設(shè)評(píng)審小組會(huì)議,有計(jì)劃、按程序地把前期工作做細(xì),做翔實(shí),做好溝通和預(yù)匯報(bào)工作,把需要評(píng)審的項(xiàng)目通過(guò)表格的形式,并提出結(jié)論性的問(wèn)題供評(píng)委們參考評(píng)審。
(三)繼續(xù)完善我區(qū)城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)相關(guān)管理規(guī)定,起草并爭(zhēng)取出臺(tái)《區(qū)建設(shè)用地容積率管理規(guī)定》。
三、規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序,促進(jìn)安全生產(chǎn)和文明施工水平的'提升
(一)嚴(yán)格法定建設(shè)程序、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)等違法違規(guī)行為的查處力度。
(二)加強(qiáng)工程招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)管,確保政府投資項(xiàng)目建設(shè)的安全。
(三)加強(qiáng)工程質(zhì)量、施工安全及文明施工的日常監(jiān)督管理,保障各項(xiàng)工程順利建設(shè),鞏固文明城市創(chuàng)建成果。深化落實(shí)工程質(zhì)量樣板引路、住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收等制度;深入開(kāi)展防高墜、防坍塌、防起重機(jī)械傷害三類(lèi)事故的專(zhuān)項(xiàng)治理。
(四)把好工程竣工驗(yàn)收備案關(guān),杜絕不合格工程交付使用。
(五)加強(qiáng)對(duì)預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和建設(shè)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查,保證建設(shè)工程質(zhì)量。
(六)配合市局做初步規(guī)劃全市預(yù)拌砂漿布點(diǎn)工作,合理規(guī)劃分布我區(qū)生產(chǎn)預(yù)拌砂漿企業(yè),即能市場(chǎng)的使用又能避免企業(yè)之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。大力宣傳推廣使用預(yù)拌砂漿。
四、強(qiáng)化行業(yè)市場(chǎng)的監(jiān)管和整治
(一)建立和完善工程建設(shè)誠(chéng)信體系的守信激勵(lì)和失信懲戒制度。
(二)繼續(xù)強(qiáng)化燃?xì)馐袌?chǎng)監(jiān)管,引導(dǎo)督促各企業(yè),各供應(yīng)站扎實(shí)完成安全發(fā)展和供氣保障工作。引導(dǎo)相關(guān)企業(yè)適應(yīng)發(fā)展形勢(shì),適當(dāng)增加人力、科學(xué)調(diào)配工作,設(shè)法滿足日益增加的報(bào)裝、安裝、通氣點(diǎn)火等業(yè)務(wù)需求,切實(shí)提升燃?xì)獗U戏?wù)水平。
五、采用備案方式進(jìn)行工程造價(jià)管理
一是做好工程造價(jià)備案準(zhǔn)備工作;二是做好政府工程的招標(biāo)控制價(jià)備案工作;三是做好建設(shè)工程的施工合同價(jià)備案工作;四是做好建設(shè)工程的竣工結(jié)算價(jià)備案工作。
六、改善城鄉(xiāng)居住條件
(一)著重理順職能移交銜接,緊密跟進(jìn)區(qū)政府與有關(guān)企業(yè)達(dá)成的保障房建設(shè)合作項(xiàng)目,大力推進(jìn)淡水古屋、淡水糧所兩處分別進(jìn)行200套的保障房建設(shè),切實(shí)確保城鎮(zhèn)住房困難群眾住有所居。
(二)積極配合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和宜居城鄉(xiāng)創(chuàng)建活動(dòng)。提高規(guī)劃設(shè)計(jì)水平,創(chuàng)新住宅建設(shè)理念,帶動(dòng)城鄉(xiāng)住宅品質(zhì)整體提升,改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境。
(三)大力推進(jìn)綠道網(wǎng)建設(shè)的實(shí)踐。調(diào)整完善并編制完成我區(qū)綠道網(wǎng)建設(shè)的總體規(guī)劃設(shè)計(jì),推動(dòng)已確定的綠道網(wǎng)示范段的建設(shè)實(shí)施。一是配合葉挺故居紀(jì)念園項(xiàng)目開(kāi)展周邊綠道的規(guī)劃設(shè)計(jì),將該段綠道打造成串連秋長(zhǎng)東部片區(qū)各景觀要素及周邊客家圍屋、古樹(shù)名木、山塘水庫(kù)等自然、人文景觀節(jié)點(diǎn)的紐帶;建設(shè)方案融入4a級(jí)景區(qū)建設(shè)規(guī)劃中,目前正在編制。
二是引導(dǎo)鎮(zhèn)隆鎮(zhèn)抓緊啟動(dòng)西部片區(qū)山水綠道建設(shè),將之打造成串聯(lián)鎮(zhèn)隆豐富山水、人文、紅色旅游資源的綠色走廊,爭(zhēng)取在6月底建成11公里村莊綠道配合該鎮(zhèn)荔枝節(jié)節(jié)慶活動(dòng)深入開(kāi)展。三是提請(qǐng)區(qū)政府撥出經(jīng)費(fèi),完善體育文化公園一期、淡澳河兩岸等現(xiàn)有已建成公共休閑項(xiàng)目的綠道建設(shè)要素及標(biāo)識(shí)系統(tǒng)內(nèi)容;完善后,預(yù)計(jì)可以形成13公里的城市綠道。
七、推動(dòng)行業(yè)節(jié)能減排,倡導(dǎo)綠色低碳發(fā)展
(一)推動(dòng)行業(yè)節(jié)能減排。實(shí)施節(jié)能示范工程,全面推廣應(yīng)用新產(chǎn)品、新設(shè)備和節(jié)能、環(huán)保等先進(jìn)適用技術(shù)和綠色建材的應(yīng)用,嚴(yán)格設(shè)計(jì)、施工和竣工驗(yàn)收環(huán)節(jié)管理,提高建筑節(jié)能效果。推廣七層以下住宅工程中使用太陽(yáng)能設(shè)備,加大對(duì)農(nóng)房建筑節(jié)能技術(shù)的推廣力度,鼓勵(lì)和引導(dǎo)村民使用簡(jiǎn)便、環(huán)保、實(shí)用、節(jié)能的建筑材料和適用技術(shù)。
(二)積極開(kāi)展既有建筑物節(jié)能改造工作。與經(jīng)貿(mào)局節(jié)能辦聯(lián)合進(jìn)行全區(qū)3000平方米以上的國(guó)家機(jī)關(guān)辦公建筑和2萬(wàn)平方米以上的大型公共建筑進(jìn)行能耗調(diào)查的工作,為能耗監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)和既有建筑物節(jié)能改造工作提供真實(shí)有效數(shù)據(jù)。
八、著力抓干部隊(duì)伍和黨風(fēng)廉政建設(shè),確保機(jī)關(guān)作風(fēng)好,干部隊(duì)伍優(yōu)秀
(一)要進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是多渠道多崗位多形式培養(yǎng)鍛煉干部,著眼于為科學(xué)發(fā)展選干部、建隊(duì)伍、聚人才,建立健全優(yōu)秀人才脫穎而出的機(jī)制,大力倡導(dǎo)庸者下能者上、有為才有位的用人干事氛圍,讓真心想干事的干成事。
(二)深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、五型機(jī)關(guān)建設(shè)等活動(dòng),打造“幸福住建”。倡導(dǎo)“快樂(lè)工作歡愉生活”的工作理念,構(gòu)建和諧生動(dòng)的制度環(huán)境,增強(qiáng)人文關(guān)懷,讓干部職工感到安心、舒心、暖心,積極營(yíng)造干部職工團(tuán)結(jié)友愛(ài)的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),切實(shí)構(gòu)建預(yù)防腐敗體系,以“陽(yáng)光行政”、治理商業(yè)賄賂為切入點(diǎn),嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政規(guī)定行使權(quán)力、履行職責(zé),完善房地產(chǎn)市場(chǎng)和有形建筑市場(chǎng)等建設(shè)領(lǐng)域的監(jiān)管機(jī)制,確保干凈干事,推進(jìn)工作落實(shí)。
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為確保工作質(zhì)量,我們需要制定一套嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程,為此我們需要進(jìn)行新一輪的努力。同時(shí),個(gè)人的工作計(jì)劃也是非常重要的,它有助于個(gè)人隨時(shí)掌握自己的目標(biāo)和工作進(jìn)度。為滿足您的需求,編輯整理了以下相關(guān)信息:" 自我評(píng)價(jià)語(yǔ)工作計(jì)劃 "。如果您喜歡這篇文章,請(qǐng)分享給身邊的朋友哦!
我叫__,在__工作,現(xiàn)任__職務(wù)。在過(guò)去一年里,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與幫助,再通過(guò)自己的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將年終個(gè)人工作自我鑒定向大家匯報(bào),共有四方面內(nèi)容:
1、思想政治方面:思想積極進(jìn)步,政治覺(jué)悟較高,始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性,敢于同各種反動(dòng)思想作斗爭(zhēng)。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待事物和問(wèn)題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極響應(yīng)黨的號(hào)召,對(duì)黨的事業(yè)充滿信心。個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃保持方向上的一致性,時(shí)刻保持積極向上的進(jìn)取心,自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí),又廣泛地開(kāi)展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項(xiàng)方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟(jì)、科技、計(jì)算機(jī)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。學(xué)習(xí)既講究方式方法,又注重實(shí)際效果。
3、工作方面:工作計(jì)劃明細(xì),服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,講求實(shí)效。凡事積極主動(dòng),迎難而上,爭(zhēng)當(dāng)排頭兵,不怕苦,不怕累。
4、生活方面:勤儉節(jié)約,愛(ài)護(hù)公物,講究衛(wèi)生,熱愛(ài)勞動(dòng),嚴(yán)于律己,誠(chéng)實(shí)守信,淡泊名利,助人為樂(lè),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。
除以上優(yōu)點(diǎn)之外,本人也還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強(qiáng),工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實(shí),有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。
我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)總€(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
畢業(yè)上崗距今也有幾個(gè)月的時(shí)間,從一名大學(xué)生,走進(jìn)醫(yī)院,我成為一名救死扶傷的護(hù)士,在完成身份轉(zhuǎn)變的同時(shí)也接觸到了很多寶貴的東西,讓我不斷進(jìn)步。在學(xué)校的時(shí)候就一直一嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性,現(xiàn)在參加工作終于體會(huì)到知識(shí)的重要性。無(wú)論如何,過(guò)去的是我不斷奮斗、不斷完善自我的一年。下面是本人自我鑒定。
在工作上,在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問(wèn)題能及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及年資深的老師請(qǐng)教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外,還熟練的掌握了專(zhuān)科知識(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時(shí)了解他們的動(dòng)態(tài)心理,并做好健康宣教。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
生活仍在繼續(xù),我的努力也不會(huì)停止。在今后的工作中我會(huì)更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。
前臺(tái)的'主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解。
一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品
察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫x先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)。
二、接收傳真
要注意對(duì)方傳給誰(shuí),問(wèn)清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無(wú)缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
三、前臺(tái)接待客人
做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接衼?lái)訪客人,要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開(kāi)空調(diào),冬天開(kāi)窗,同時(shí)要讓會(huì)客室無(wú)異味,空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話
要注意禮貌用語(yǔ),使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):您好!xx公司!之后問(wèn)有什么可以幫到您的,問(wèn)清楚對(duì)方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號(hào)。如果來(lái)電方是作廣告、推銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。
試用期三個(gè)月所作的前臺(tái)工作,可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的.地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識(shí)都是很實(shí)用的,上了課后會(huì)讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。
(3加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。
20__年即將過(guò)去,回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下,順利完成了公司每次分派的帶團(tuán)任務(wù)。
通過(guò)這一年的工作以及學(xué)習(xí),我個(gè)人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
1、在帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過(guò)程中,不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史,而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況,及未來(lái)發(fā)展計(jì)劃系統(tǒng)講解給游客,進(jìn)而展現(xiàn)一個(gè)近代與現(xiàn)代相結(jié)合,高速發(fā)展中的.天津市。
2、加深與游客的交流,在最短的時(shí)間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對(duì)待全團(tuán)每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽(tīng)取游客的建議,以最好的服務(wù)讓每一位游客開(kāi)心而來(lái)滿意而歸。
3、在旅行社規(guī)定范圍內(nèi),為我社及個(gè)人爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
4、在工作過(guò)程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,充實(shí)自己文化修養(yǎng),進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
5、在接到社里分派接團(tuán)通知的情況下,提前做好行程計(jì)劃,與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時(shí)溝通,以便在第一時(shí)間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料,從而更好的安排時(shí)間與行程,以避免因溝通不及時(shí)導(dǎo)致的時(shí)意外狀況的發(fā)生,而導(dǎo)致游客的不滿。
以上幾點(diǎn)是我個(gè)人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)經(jīng)過(guò)這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)行,以精神飽滿的狀態(tài)對(duì)待每一天的工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性;責(zé)任心,努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
在這一年的工作中我個(gè)人也存在一些問(wèn)題,比如工作還不夠細(xì)致,由于個(gè)人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在未來(lái)的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問(wèn)題,希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我,指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)虛心聽(tīng)取,及時(shí)改正。
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平,為我社經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量。
在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。
2、關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整,以較強(qiáng)的針對(duì)性,針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
3、及時(shí)了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)理念,以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計(jì)劃及工作調(diào)整。
4、對(duì)內(nèi)完成好每一次接團(tuán)任務(wù),對(duì)外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽(yù)。
以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標(biāo),希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下完成,另外在20__年的工作當(dāng)中,我衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)能夠加大力度,多方面的搜集,聽(tīng)取對(duì)我社發(fā)展有益的意見(jiàn)。各位同事能夠積極獻(xiàn)策,不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻(xiàn),我社可以采取獎(jiǎng)賞制度,凡采納的意見(jiàn)或有利于我社發(fā)展的計(jì)劃,應(yīng)給予一定的表?yè)P(yáng)物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),以調(diào)動(dòng)每一位員工的工作積極性。
新年將至,在此我提前祝徐姐楊總?cè)者M(jìn)斗金,生意興隆,祝同事明年店里爆滿(包滿)!新年大吉預(yù)祝明年咱們?nèi)眯猩缭谟⒚魃裎涞男旖銞羁傤I(lǐng)導(dǎo)下和全體同事的共同努力中再一次實(shí)現(xiàn)每個(gè)景點(diǎn)里都是粉色的旗幟!
一、實(shí)習(xí)目的和好處,前去實(shí)習(xí),當(dāng)然要明白自己去實(shí)習(xí)的目的和好處了,我將去__有限公司實(shí)習(xí),崗位是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),透過(guò)實(shí)習(xí)使學(xué)生深入理解和掌握已學(xué)習(xí)過(guò)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理論,基本方法和基本技能;進(jìn)一步縮小理論教學(xué)與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的差距,為以后學(xué)生很快走向社會(huì),適應(yīng)社會(huì),成為優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)管理人才打下基礎(chǔ)。透過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),到達(dá)如下目的;
1、較全面、深入地了解相關(guān)工作的關(guān)系及重要作用,熟悉現(xiàn)行管理體制及實(shí)務(wù)操作技能,使學(xué)生對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)有更為全面的認(rèn)識(shí)。
2、幫忙學(xué)生進(jìn)一步消化、補(bǔ)充和鞏固已學(xué)到的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)。透過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié),檢查學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解程度、掌握程度和實(shí)際應(yīng)用潛力。
3、有針對(duì)性地鍛煉學(xué)生觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力,促進(jìn)學(xué)生將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)他們腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),為今后較順利地走上工作崗位打下必須的基礎(chǔ)。
二、將有那些實(shí)習(xí)資料,學(xué)生透過(guò)一段時(shí)間在相關(guān)崗位上的具體操作練習(xí),應(yīng)了解實(shí)際工作中具體作業(yè)流程及不同模式,從而使已學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。本實(shí)習(xí)原則上應(yīng)選取與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)相關(guān)的部門(mén)進(jìn)行,資料包括商品銷(xiāo)售、市場(chǎng)調(diào)查研究、生產(chǎn)與供應(yīng)、開(kāi)拓市場(chǎng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的基本資料:
1、收集實(shí)習(xí)崗位相關(guān)資料,了解實(shí)習(xí)單位的組織機(jī)構(gòu),尤其是旅游企業(yè)管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立及其職責(zé)權(quán)限的劃分狀況。
2、參與實(shí)習(xí)單位的工作過(guò)程。
3、觀摹實(shí)習(xí)單位的工作活動(dòng)。包括:商品銷(xiāo)售、市場(chǎng)調(diào)查研究、生產(chǎn)與供應(yīng)、開(kāi)拓市場(chǎng)等。
4、在實(shí)習(xí)報(bào)告中分析評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)單位管理制度的制定和執(zhí)行狀況與不足,并提出合理化改善意見(jiàn)。
透過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),進(jìn)一步掌握本專(zhuān)業(yè)的基本理論與技能,在實(shí)踐中印證自己所學(xué)的知識(shí)。作為一個(gè)實(shí)踐型專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,更要在實(shí)習(xí)中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并培養(yǎng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的潛力,為撰寫(xiě)實(shí)踐報(bào)告和走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
本次實(shí)習(xí),學(xué)生要自主選取一個(gè)具體領(lǐng)域,深入到其內(nèi)部進(jìn)行實(shí)踐,將所掌握的旅游管理專(zhuān)業(yè)的綜合知識(shí)運(yùn)用到該行業(yè)中,提高在相關(guān)領(lǐng)域的實(shí)際技術(shù)水平,并初步培養(yǎng)動(dòng)手潛力,為畢業(yè)時(shí)順利走向工作崗位打下良好基礎(chǔ)。其基本目的是了解所在地區(qū)、所在行業(yè)部門(mén)的一般概況,所在單位的性質(zhì)、職能,經(jīng)營(yíng)、管理水平,特點(diǎn)與創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,運(yùn)用相關(guān)知識(shí)進(jìn)行原因分析,提出相應(yīng)的辦法與策略等。
春去冬來(lái),轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè)。在過(guò)去的一年里,廳的全體人員在的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門(mén)的大力支持下,經(jīng)過(guò)全體人員的共同努力,克服困難,努力積極,圓滿完成了下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。在新春即將來(lái)臨之際將的情景做如下總結(jié):
一、銷(xiāo)售情景
銷(xiāo)售車(chē)輛共xx臺(tái),各車(chē)型銷(xiāo)量分別為:xx牌xx臺(tái)、xx牌xx臺(tái)、xx牌xx臺(tái)、xx牌xx臺(tái)、xx牌xx臺(tái)。其中銷(xiāo)售xx車(chē)xx臺(tái)、銷(xiāo)量xx車(chē)xxx臺(tái)較上一年增長(zhǎng)xx%。
二、營(yíng)銷(xiāo)情景
為提高公司的知名度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、平臺(tái)的同時(shí),把更多的客戶吸引到展廳來(lái),搜集更多的銷(xiāo)售線索。本部門(mén)舉行大小規(guī)模車(chē)展和試乘試駕活動(dòng)xx次,刊登報(bào)紙硬廣告xx篇、軟文x篇、報(bào)花xx次、電臺(tái)廣播xxx多次并組織銷(xiāo)售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車(chē)用戶進(jìn)行積極的回訪,經(jīng)過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在x月正式提升任命同志為廳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。期間同志每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷(xiāo)表格,盡職盡責(zé),為公司的營(yíng)銷(xiāo)做出貢獻(xiàn)。
三、信息報(bào)表
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的,崗位重要,關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和的驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng),x月任命xx為信息報(bào)表員,進(jìn)行對(duì)公司的報(bào)表,在期間xx任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對(duì)庫(kù)存情景,對(duì)車(chē)輛銷(xiāo)售作出了貢獻(xiàn)。
四、檔案管理
為完善檔案管理,特安排xx為檔案管理員,主要有收集購(gòu)車(chē)用戶檔案、車(chē)輛進(jìn)銷(xiāo)登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)公司等,x—x月期間信息同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
五、20xx年工作計(jì)劃
最近一段時(shí)間公司安排下我在xx的進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢(xún)學(xué)習(xí),俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)對(duì)于20xx年的計(jì)劃做如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車(chē)輛的銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與公司各部門(mén)的,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、每日召開(kāi)晨會(huì),了解車(chē)輛銷(xiāo)售情景,安排日常,理解銷(xiāo)售人員的不一樣見(jiàn)解,相互學(xué)習(xí)。
4、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化。
5、根據(jù)公司制定的銷(xiāo)售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的銷(xiāo)售人員分配銷(xiāo)售任務(wù)。
6、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
最終,在新春到來(lái)之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表專(zhuān)賣(mài)店全體銷(xiāo)售人員,感激公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在一年的中對(duì)我們的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí)以更好的成績(jī)來(lái)感激領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持!
本人能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策,高舉鄧小平理論的偉大旗幟,自覺(jué)遵守國(guó)家的法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行政府部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度,盡心盡力地為廣大群眾排憂解難,在自己的工作崗位上盡忠職守,秉承全心全意為人民服務(wù)的宗旨,踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作;自一九九七年調(diào)入炭步鎮(zhèn)計(jì)劃生育辦公室工作以來(lái),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,先后擔(dān)任了辦證、計(jì)生手術(shù)記帳、駐片員等工作,堅(jiān)持干一行愛(ài)一行干好一行,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極努力工作,出色較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),每年年度考核稱(chēng)職,XX年度考核優(yōu)秀。
認(rèn)真細(xì)致做好駐片員工作。指導(dǎo)片區(qū)各村婦女主任完成每月工作手冊(cè),認(rèn)真核對(duì)計(jì)生卡、表、冊(cè)等數(shù)據(jù),管理好一校、兩室、三欄工作。與村婦女主任一起走訪應(yīng)落實(shí)未落實(shí)計(jì)生措施的對(duì)象,積極做好思想工作,督促她們按時(shí)落實(shí)計(jì)生措施。查環(huán)查孕期間,對(duì)每一個(gè)需要查環(huán)查孕的對(duì)象做好宣傳工作,并一一通知她們按時(shí)接受檢查。積極做好計(jì)生逃跑對(duì)象家屬的工作,主動(dòng)收集線索,跟蹤落實(shí)計(jì)生措施。對(duì)違反計(jì)生政策的對(duì)象追繳社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)。深入廠礦、出租屋宣傳國(guó)家流動(dòng)人口管理政策,積極做好思想工作,指導(dǎo)他們辦理《流動(dòng)人口計(jì)劃生育證明》,督促育齡婦女到計(jì)生服務(wù)站接受檢查,督促各村婦女主任填寫(xiě)并按時(shí)上交流動(dòng)人口各類(lèi)報(bào)表。所分管的片區(qū)內(nèi)計(jì)生工作成效明顯,大部分村多年保持計(jì)生先進(jìn)村、模范村。積極努力做好計(jì)生辦證和手術(shù)記帳工作。計(jì)生辦證工作中堅(jiān)持原則,服務(wù)熱情,按時(shí)完成工作任務(wù)。手術(shù)記帳工作按有關(guān)規(guī)定要求,與各村婦女主任一道帶領(lǐng)需要四術(shù)的計(jì)生對(duì)象按照醫(yī)院各項(xiàng)程序進(jìn)行檢查和手術(shù),耐心安撫計(jì)生對(duì)象,并仔細(xì)叮囑手術(shù)后應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng),沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)誤發(fā)錯(cuò)發(fā)手術(shù)記帳單的情況。
回顧這些年來(lái)的工作,使我深切地體會(huì)到,要做好計(jì)生工作,一要有領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),辦公室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層的情況掌握清楚,提出工作指導(dǎo)意見(jiàn)及時(shí),確保了各項(xiàng)工作的推進(jìn)。二要發(fā)揮好村級(jí)婦女主任的作用,特別是駐片工作,一定要與她們打成一片,積極主動(dòng)幫助她們解決工作遇到的困難和問(wèn)題,充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。三要有良好的群眾基礎(chǔ),雖然我不是本地人,剛調(diào)入計(jì)生辦工作時(shí)語(yǔ)言溝通上有一定困難,但由于需要經(jīng)常走鄉(xiāng)串戶與群眾打交道,使我很快學(xué)會(huì)了粵語(yǔ),與群眾溝通了感情,為開(kāi)展計(jì)生工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
工作中雖然取得了一定的成績(jī),但是也存在一定的問(wèn)題,一是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,離上級(jí)的要求還有一定差距;二是性格比較急躁。今后,我將改正自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,爭(zhēng)取把工作做得更好。
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時(shí)光已近年末?;仡欉^(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現(xiàn)自我真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自我所肩負(fù)的職責(zé)。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改善,也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問(wèn)題,在過(guò)去一年里我學(xué)到了很多,對(duì)于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了必須的積累,對(duì)于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的,雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)到達(dá)了9800多個(gè),平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自我的本職工作,算是沒(méi)有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗(yàn)作工作總結(jié)如下:
1、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來(lái)評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對(duì)待,不要把自我的情緒帶到工作中,遇到無(wú)理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待,而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流,應(yīng)對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時(shí)候我們必須要堅(jiān)持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句,搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
2、學(xué)會(huì)換位思考
當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí),可能是因?yàn)槭盏缴唐凡贿m宜,商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱?wèn)題時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題,或者將心比心,當(dāng)我們自我遭遇到類(lèi)似顧客這樣的情景時(shí)我們期望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái),我們每一天會(huì)遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無(wú)理取鬧的,對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的問(wèn)題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)當(dāng)耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn),讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求,讓顧客有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn),以帶來(lái)更多潛在的成交機(jī)會(huì)。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)
公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是十分快的,作為公司客服,熟悉自我的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情景,我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)能夠讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時(shí)我們也能熟知自我產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度,僅有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,為此我們?cè)O(shè)置了各類(lèi)快捷短語(yǔ)。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。經(jīng)過(guò)電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽(tīng)顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng),避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的必須要態(tài)度友善,語(yǔ)調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對(duì)于顧客的一些問(wèn)題我們要持一個(gè)專(zhuān)業(yè)的態(tài)度去對(duì)待,在堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠(chéng)懇的態(tài)度,如果憑自我的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問(wèn)題,這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問(wèn)題,并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。
在過(guò)去的一年中我收獲了很多,可是我明白自我還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,經(jīng)過(guò)模擬顧客與客服溝通買(mǎi)賣(mài)的場(chǎng)景,將產(chǎn)品推銷(xiāo)給顧客。如果客服熟知了自我產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識(shí),在分析一下顧客的購(gòu)買(mǎi)心理,然后找出有效的推銷(xiāo)手段,這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改善,平時(shí)工作閑暇之余,我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類(lèi)活動(dòng),在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則,做到心中有數(shù)。
公司也組織過(guò)各種各樣的培訓(xùn),在年中閑暇之際,我申請(qǐng)過(guò)到售前崗位去學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但也收獲了很多,對(duì)他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要經(jīng)過(guò)旺旺與顧客打交道,可是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買(mǎi)家下單關(guān)鍵是客服在交談過(guò)程中能不能打動(dòng)顧客,如何讓顧客買(mǎi)到自我想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷(xiāo)而是讓顧客享受購(gòu)物的過(guò)程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自我其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改善的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),拓展自我的綜合實(shí)力。
在新的一年里我會(huì)吸取過(guò)去的教訓(xùn),積極參加公司的培訓(xùn),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,為公司的明天而盡心盡責(zé)。
時(shí)間宛如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里你們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了醫(yī)務(wù)工作者“救死扶傷”的責(zé)任,也體會(huì)到了醫(yī)務(wù)工作者艱難和堅(jiān)定,在對(duì)他們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為醫(yī)務(wù)工作者的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將自我鑒定匯報(bào)如下。
一、在思想上,與黨中央保持一致,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想。要求積極上進(jìn),熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)各項(xiàng)方針政策,遵守國(guó)家的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請(qǐng)書(shū);有很強(qiáng)的上進(jìn)心,勇于批評(píng)與自我批評(píng),樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。服從命令,聽(tīng)眾指揮。能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
二、在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、在工作上,在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問(wèn)題能及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及資深的老師請(qǐng)教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外,還熟練的掌握了專(zhuān)科知識(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時(shí)了解他們的動(dòng)態(tài)心理,并做好健康宣教。
四、在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。我會(huì)在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號(hào)!
一、認(rèn)真做好部門(mén)日?;A(chǔ)管理工作
1、切實(shí)加強(qiáng)了本部門(mén)職工的思想政治學(xué)習(xí),及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)了公司決定、決策、規(guī)定等,并認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)。使大家能自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度,處處以公司大局為重,維護(hù)了公司的利益和形象。
2、按照公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,做好財(cái)務(wù)收支登記工作,認(rèn)真編制公司財(cái)務(wù)收支情況表。
3、加強(qiáng)公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對(duì)公司財(cái)務(wù)預(yù)算(計(jì)劃)執(zhí)行情況,進(jìn)行檢查、考核,并對(duì)執(zhí)行中存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),按年度編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告。
4、嚴(yán)格按照公司印鑒管理使用規(guī)定,管好、用好了財(cái)務(wù)印鑒,確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用,有效地保證了資金的安全運(yùn)營(yíng),提高了資金使用效率。
5、配合財(cái)務(wù)部門(mén)一道做公司財(cái)務(wù)核算管理和稅收管理工作。
6、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、企業(yè)所得稅培訓(xùn)等。
二、深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際,配合生產(chǎn)單位做了一些工作
1、按公司安排,定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ),以成本控制為核心,參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,并將有關(guān)情況及時(shí)與生產(chǎn)單位勾通。
2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財(cái)務(wù)部門(mén),進(jìn)一步建立和完善內(nèi)控制度,特別是生產(chǎn)成本、費(fèi)用的控制和考核,理順基礎(chǔ)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算工作。
3、與公司其他管理部門(mén)一道,就炭素廠20xx年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀做了認(rèn)真的了解分析,為炭素廠降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)濟(jì)效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門(mén)一道,完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作,完善了相關(guān)租賃手續(xù),并全額回收了20xx年租賃費(fèi)用和材料銷(xiāo)售款項(xiàng)。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)
20xx年,財(cái)務(wù)總監(jiān)辦盡職盡責(zé)做好了本職工作,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,工作成效是顯著的。但由于自身業(yè)務(wù)能力不夠強(qiáng),對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具體情況了解不夠深入細(xì)致,工作還有很多地方需要提高和完善。20xx年打算從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步做好工作:
1、為了提高部門(mén)履行職責(zé)的能力,我們將更加努力加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)自我管理、自我約束能力,提高履行職責(zé)的能力。
2、在工作繼續(xù)深入地做好財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作,以成本管理為核心,抓基礎(chǔ)管理工作為重點(diǎn),促進(jìn)公司增收節(jié)支工作取得更大成效,使公司盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)一步提高。
在這過(guò)去的一周中我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說(shuō)這一周下來(lái)我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進(jìn)的方面,下面我就這一周來(lái)我對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí),也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷(xiāo)售崗位上的同事們。
1.作為一個(gè)銷(xiāo)售,一定要很了解公司和公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信,一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jī),二流的銷(xiāo)售是混日子,三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動(dòng)的去做,其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的,除了要對(duì)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī),怎樣使利潤(rùn)最大化,這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成,有句話是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西,只有銷(xiāo)售不出去的人,其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人。
3.良好的工作態(tài)度,有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系,難免會(huì)脾氣不好,但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題,因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ?,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對(duì),畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請(qǐng)注意自己的說(shuō)話和言行,拿起電話的時(shí)候,要讓充滿_,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠(chéng),從而被你打動(dòng)。
4.請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn),如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問(wèn)題,一來(lái)你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來(lái)不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn),因?yàn)楸蝗死谜f(shuō)明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有,也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)意味著失業(yè)。
5.當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI(mǎi)你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問(wèn)題的,這是一個(gè)各有所有的雙贏,主管說(shuō)這個(gè)非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6.做銷(xiāo)售的一定要有自信,一個(gè)銷(xiāo)售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話和打電話的勇氣都沒(méi)有,那就跟不用說(shuō)出門(mén)和做出業(yè)績(jī)了,自信主導(dǎo)著銷(xiāo)售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難,我覺(jué)得作為一個(gè)銷(xiāo)售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間問(wèn)題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺](méi)有業(yè)績(jī),但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣(mài)出了第一套房.我又對(duì)自己充滿了信心,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。
8.作為一個(gè)銷(xiāo)售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等,還要對(duì)自己說(shuō)話技巧、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后,我想說(shuō)不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
歲月流轉(zhuǎn),時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間 年已經(jīng)過(guò)去,我于 年 月 日加盟 有限公司以來(lái),已經(jīng)半年的時(shí)間了,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次正式踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。
回顧這半年來(lái)的工作,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我學(xué)到了很多,也懂得了很多。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,我在思想意識(shí)、辦公能力等各方面都取得了一定的成績(jī),在此向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事表示最衷心的感謝!
因有你們的幫助,才能讓我從剛出校園的懵懂狀態(tài)步入我職業(yè)生涯一個(gè)全新的歷程,也令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。當(dāng)然,為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將 年的工作情況總結(jié)如下:
一、刻苦學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),全面提升自身素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的新員工,我深知:
知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,是我致命的缺點(diǎn)。雖然沒(méi)有明確的工作崗位,但公司為我定性于辦公室助理,具體工作是配合其他公司同事更好的完成各項(xiàng)工作。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí),更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標(biāo),積極的配合其他同事工作。半年以來(lái),面對(duì)非專(zhuān)業(yè)的工作,工作起來(lái)有很大困難,但是我積極應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn),虛心學(xué)習(xí)向各位同事學(xué)習(xí),努力掌握辦公所需要的各項(xiàng)技能。由于我們公司工程領(lǐng)域涉及面極廣,我深知半年的學(xué)習(xí)需工作并不能讓我獨(dú)立勝任所有工作的要求,所以需要我更加努力的去學(xué)習(xí)。
二、努力做好各項(xiàng)工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)
在助理崗位的不長(zhǎng)的時(shí)間里,我主要協(xié)助鄧經(jīng)理完成商務(wù)工作。我們的經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)豐富,在協(xié)助他工作期間,他不厭其煩的給我講解一些商務(wù)工作這所學(xué)要掌握的技能,使我對(duì)商務(wù)工作有了更深入的了解。
在半年的工作中讓我最難忘的是做標(biāo)書(shū)工作,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,讓我體會(huì)到了什么是無(wú)從下手,雖然有各位同事的耐心講解但我依然覺(jué)的難度很大,最終沒(méi)有很好的完成此項(xiàng)工作。這件事讓我認(rèn)識(shí)到自己工作能力的不足,讓我知道辦公工作并不是表面上的簡(jiǎn)單。
我仍然需要繼續(xù)改進(jìn)和完善、繼續(xù)努力并力求做得更好的地方還有很多。
具體有以下幾個(gè)方面:
第一,在日常工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)本行業(yè)了解不深,對(duì)待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,看待問(wèn)題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜與成熟。
第二,要進(jìn)一步加強(qiáng)本行業(yè)辦公技巧的掌握,擴(kuò)展 及其相關(guān)的知識(shí),提高自身解決問(wèn)題的能力。
第三,在完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的基礎(chǔ)上,還需要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,讓所學(xué)知識(shí)和具體實(shí)踐工作緊密掛鉤。
三、工作計(jì)劃
根本上改變公司現(xiàn)有不良狀態(tài)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。所以明年年公司將面對(duì)從人員結(jié)構(gòu)到工作性質(zhì)將會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化。所以,下一年度年我們將面臨重大的挑戰(zhàn)。這決定了,下一年度我要從以下幾個(gè)方面提高自己:
1、奴隸學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成所有本職工作。
2、堅(jiān)決發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在復(fù)雜的工作中學(xué)習(xí)知識(shí),磨練意志,增長(zhǎng)能力。
3、發(fā)揚(yáng)進(jìn)取精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的同時(shí)更要勇于實(shí)踐,注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做好,樹(shù)立良好個(gè)人的形象。
4、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
20__年9月28日,我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門(mén)積極溝通和征詢(xún),為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,有預(yù)見(jiàn)性地開(kāi)展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門(mén)完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門(mén)積極溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說(shuō)服,并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門(mén)制定了高壓線路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門(mén)提供力所能及的幫助和支持,熱情無(wú)怨言。與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在問(wèn)題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作,對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒(méi)有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過(guò)于自信,對(duì)有些復(fù)雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。
作為監(jiān)理資料員我的主要工作如下:
1、配合各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)各施工單位的工程資料作好嚴(yán)格把關(guān)。因?yàn)楣こ藤Y料是真實(shí)反映工程項(xiàng)目施工的結(jié)果,資料就是在工程建設(shè)過(guò)程中形成各種形式的信息記錄,只有和監(jiān)理工程師、施工單位資料員全力配合才能完成并做好這項(xiàng)工作。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)理資料的治理工作,并對(duì)監(jiān)理資料進(jìn)行收集、整理和歸檔。監(jiān)理資料是工程建設(shè)過(guò)程中,監(jiān)理進(jìn)行監(jiān)控的真實(shí)記錄,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位等工程參建單位的實(shí)質(zhì)性工作,是監(jiān)理工作科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的標(biāo)志。監(jiān)理資料反映監(jiān)理工作水平,是衡量、評(píng)定監(jiān)理工作的重要依據(jù)。
3、按照合同約定,在勘察、設(shè)計(jì)階段,對(duì)勘察、設(shè)計(jì)文件的形成、積累、組卷和歸檔。
4、編制會(huì)議記錄、監(jiān)理月報(bào),監(jiān)理月報(bào)是監(jiān)理部在一個(gè)月內(nèi)對(duì)工程進(jìn)展和監(jiān)理工作的總結(jié),也是各有關(guān)部門(mén)檢查、評(píng)定監(jiān)理部工作的重要依據(jù),因此做好這項(xiàng)工作很重要,也很要害。
5、按照資料規(guī)程將列入城建檔案館接收范圍的監(jiān)理資料移交城建檔案館。只有前期各個(gè)環(huán)節(jié)都做好了,才能順利的移交檔案館,監(jiān)理工作也就順利完成。
以上工作的完成也存在著很多不足之處:
(1)、首先對(duì)于施工單位工程資料的報(bào)驗(yàn)有一定的松懈,往往施工單位在施工完畢之后才將工程資料上報(bào)監(jiān)理部。工程資料應(yīng)隨工程進(jìn)度同步收集、整理并按規(guī)定移交。
(2)、對(duì)于監(jiān)督、治理施工單位做好工程資料,使工程資料真實(shí)、有效、完整也存著在不足之處,其中施工單位不重視工程資料編制,工程資料沒(méi)有使用工程資料軟件做資料,使資料無(wú)法統(tǒng)一治理。
(3)、監(jiān)理月報(bào)的編制不完整,施工單位在開(kāi)始還能及時(shí)配合監(jiān)理做好月報(bào),待工程接近尾期時(shí)就開(kāi)始拖延,使監(jiān)理月報(bào)無(wú)法及時(shí)收集、編制,編制一份完整的監(jiān)理月報(bào)需要各方全力配合。
以上是我半年來(lái)在監(jiān)理部工作中所碰到的難題也正是工作中所存在的不足之處,做到一個(gè)專(zhuān)業(yè)資料治理員是在長(zhǎng)期工作實(shí)踐中日積月累中鍛煉出來(lái)的,不管是對(duì)施工資料、監(jiān)理資料、建設(shè)資料都能做到嫻熟治理,而我雖然從著手資料治理已有四年之久,雖對(duì)各個(gè)不同階層資料治理有一定經(jīng)驗(yàn)。但是做到一個(gè)專(zhuān)業(yè)資料員也有一定的差距。面臨新的工期即將開(kāi)始,我將全力認(rèn)真做好每一項(xiàng)資料治理工作。
一年以來(lái),在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧鑒定如下:
走過(guò)xxxx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并歡樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,xxxx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作資料的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的歡樂(lè)。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所各位同志的`密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧鑒定如下:
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門(mén)的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,所以,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉帽仨毜奶岣撸棉k公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T(mén)校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自我不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自我的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)理解來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改善工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō),進(jìn)取維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都進(jìn)取配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了必須的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有必須差距,材料上還在基本格式上徘徊,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我必須認(rèn)真鑒定經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,進(jìn)取適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自我具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化提議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
期望這份“支教工作計(jì)劃”能夠滿足您的需求并令您感到滿意。本文供您參考,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?。如果您想要快速解決問(wèn)題,達(dá)到成功,那么您就需要頻繁地制定工作計(jì)劃。制定工作計(jì)劃可以幫助我們更好地推進(jìn)項(xiàng)目落地并實(shí)施,規(guī)劃后續(xù)工作的重點(diǎn)。
一、指導(dǎo)思想:
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞區(qū)教育局“加快建設(shè)現(xiàn)代化教育強(qiáng)區(qū)。切實(shí)保障人人享有接受良好教育機(jī)會(huì)”的總體目標(biāo)。充分發(fā)揮中心示范園和骨干教師的作用,支持和幫助村園教師隊(duì)伍建設(shè),提高村園教師的教研能力和業(yè)務(wù)水平和辦園水平。
二、主要工作
根據(jù)園務(wù)工作要求,本學(xué)期加強(qiáng)扶持農(nóng)壩幼兒園和嚴(yán)埭幼兒園開(kāi)展教學(xué)、園本研訓(xùn)工作,經(jīng)幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子的討論,幼兒園教研組長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng)的出謀獻(xiàn)策,決定從以下三方面進(jìn)行支教。
1、幫助對(duì)方幼兒園擬定發(fā)展規(guī)劃,使幼兒園自身發(fā)展能力得到提升。實(shí)施課程改革,提高實(shí)施的水平,完善園本研究制度,完善評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制,使兩所村園常規(guī)管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階。
2、村園幼兒園派員參加我園開(kāi)展的教研活動(dòng)。開(kāi)學(xué)初,中心幼兒園把教研活動(dòng)計(jì)劃發(fā)給兩所支教幼兒園,讓他們屆時(shí)派教師到我園參加聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng),互相學(xué)習(xí)、交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)教師實(shí)際應(yīng)用能力的提高。
3、我園定時(shí)間派骨干教師到兩所村園參加聽(tīng)課、上課、評(píng)課活動(dòng),與兩所幼兒園的教師共討教學(xué)中的疑難問(wèn)題,互相交流,達(dá)到互相促進(jìn)、共同提高的目的。
三、支教活動(dòng)安排:
九月份:
1、制定村園計(jì)劃
2、年級(jí)組長(zhǎng)和村園教師一起創(chuàng)設(shè)環(huán)境(室內(nèi)外環(huán)境和區(qū)角材料)
十月份:
1、骨干教師對(duì)村園進(jìn)行幼兒一日常規(guī)管理指導(dǎo)
2、骨干教師下村聽(tīng)課和上課
3、村園教師來(lái)中心幼兒園參加教研活動(dòng)(沙龍研討:教師怎樣備課)
十一月份:
1、村園教師來(lái)中心幼兒園觀摩公開(kāi)課
2、骨干教師下村上課
3、村園教師來(lái)中心幼兒園參加教研活動(dòng)(中班游戲活動(dòng))
十二月份:
1、村園課程實(shí)施情況交流
2、年級(jí)組長(zhǎng)去村園聽(tīng)課和上課
3、村園教師來(lái)中心幼兒園參加教研活動(dòng)
一月份:
總結(jié)交流支教情況
一、支教工作總目標(biāo):
1、發(fā)揮自身的特長(zhǎng)及優(yōu)勢(shì),豐富課堂內(nèi)容,改進(jìn)課程形式,促使學(xué)生對(duì)語(yǔ)文學(xué)科產(chǎn)生濃厚的興趣,從而有利于語(yǔ)文學(xué)習(xí)及該科成績(jī)的提高。
2、虛心聽(tīng)取前輩、指導(dǎo)老師的經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,找到適合自己、適合學(xué)生的教學(xué)方式,對(duì)于學(xué)生提出的改進(jìn)建議或意見(jiàn),深思熟慮后可以加以試驗(yàn)或?qū)嵺`,在摸索中前進(jìn)。
3、主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷提升自身各方面的素養(yǎng)及能力,在向?qū)W生授課時(shí),可以有意識(shí)的延伸課外相關(guān)知識(shí),加深學(xué)生印象和方便理解,同時(shí)也可以拓寬學(xué)生知識(shí)面,培養(yǎng)學(xué)生的思維能力。
4、嚴(yán)格要求自己,務(wù)必做到言而有信、以身作則,給學(xué)生帶頭做榜樣。傳授知識(shí)只是教師工作的一部分,教書(shū),更要育人,培養(yǎng)學(xué)生成為一個(gè)具備良好三觀的積極青年。
5、認(rèn)真?zhèn)湔n,要立足于老師和學(xué)生的實(shí)際,注重課堂實(shí)效和學(xué)生學(xué)習(xí)的成果,讓學(xué)生能夠?qū)崒?shí)在在的聽(tīng)得懂、學(xué)得會(huì)。
6、在短暫的一學(xué)期支教時(shí)間里,要做到對(duì)工作充滿熱情,敬崗愛(ài)業(yè),做好表率,真心實(shí)意的關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生,嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)章制度,積極向上。
7、經(jīng)常與帶隊(duì)老師、指導(dǎo)老師、同伴溝通聯(lián)系,交流思想和好的做法,尋求解決工作中問(wèn)題的最好辦法。
8、記錄支教生活的點(diǎn)滴,既是對(duì)自己成長(zhǎng)過(guò)程的見(jiàn)證和總結(jié),也是對(duì)班級(jí)、學(xué)生負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn),從細(xì)微變化中敏銳發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而得到及時(shí)解決。
二、支教工作具體目標(biāo):
(一)第1周:
1、目標(biāo):盡快熟悉支教學(xué)校校園、住宿環(huán)境以及教學(xué)模式,初步了解支教實(shí)習(xí)老師工作負(fù)責(zé)范圍及注意事項(xiàng),并了解支教學(xué)校學(xué)生情況。
2、安排:參與支教實(shí)習(xí)生工作安排會(huì)議、參加教職工會(huì)議、旁聽(tīng)指導(dǎo)老師的授課課程。
(二)第2——4周:
1、目標(biāo):積極學(xué)習(xí)相關(guān)備課方法及技巧,為接下來(lái)的單獨(dú)授課做準(zhǔn)備。融入學(xué)生當(dāng)中去,爭(zhēng)取與學(xué)生打成一片。協(xié)助班主任完成班級(jí)管理工作。協(xié)助其他老師完成各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
2、安排:負(fù)責(zé)大課間、午讀、值日等紀(jì)律管理工作。協(xié)助班主任批改語(yǔ)文作業(yè)。帶領(lǐng)學(xué)生完成主題黑板板及課室裝飾工作。盡量多的旁聽(tīng)課,以語(yǔ)文為主,學(xué)習(xí)。認(rèn)真?zhèn)湔n,珍惜每一次授課機(jī)會(huì),課后進(jìn)行反思總結(jié)。
(三)第5——15周:
1、目標(biāo):學(xué)習(xí)掌握課堂管理、學(xué)生管理等技巧。完成教學(xué)任務(wù),努力達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。積極向指導(dǎo)老師請(qǐng)教,學(xué)習(xí)與家長(zhǎng)溝通的方法和協(xié)調(diào)的技巧。與其他實(shí)習(xí)生交流支教見(jiàn)聞與感受,互相學(xué)習(xí)。不斷實(shí)現(xiàn)自我提升,創(chuàng)新教學(xué)方法,敢于嘗試不同的教學(xué)模式。
2、安排:固定的進(jìn)行授課,積極參與到班級(jí)管理中去,了解學(xué)生的性格特點(diǎn),并努力做到因材施教。對(duì)授課中存在的不足,不斷進(jìn)行反思和總結(jié),爭(zhēng)取在下一次中有所進(jìn)步,并從互評(píng)課中得到啟示。積極參與學(xué)校各式活動(dòng),提升自身各方面能力,在接觸不同年級(jí)學(xué)生的同時(shí),細(xì)心留意不同階段學(xué)生的特點(diǎn)或共同點(diǎn)。
(四)第16——20周:
1、目標(biāo):協(xié)助班主任做好期末復(fù)習(xí)備考工作,監(jiān)督跟進(jìn)學(xué)生的復(fù)習(xí)情況,必要時(shí)進(jìn)行課外輔導(dǎo)。做好支教實(shí)習(xí)總結(jié)工作。
2、安排:從學(xué)生的作業(yè)及測(cè)試情況中了解學(xué)生的知識(shí)短板,進(jìn)行鞏固練習(xí),爭(zhēng)取讓學(xué)生能夠靈活掌握知識(shí)點(diǎn)。另外匯總支教期間文字、圖片及其他資料,對(duì)支教總體工作進(jìn)行反思總結(jié),并制作支教工作匯報(bào)答辯ppt。
支教學(xué)校:廣州市南沙區(qū)蓮溪小學(xué)
教學(xué)科目:英語(yǔ)
教學(xué)形式:專(zhuān)業(yè)教學(xué);輪流間歇性教學(xué)
教授年級(jí):共三個(gè)班:四年級(jí)一班(副班主任)、四年級(jí)二班;五年級(jí)二班
指導(dǎo)老師:麥瑞霞(英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作);肖敏芝(班主任工作)
一、總體支教工作安排:
8月27日,支教學(xué)生帶齊支教所需教學(xué)兼生活物品下到支教學(xué)校,本學(xué)期支教實(shí)習(xí)開(kāi)始。
8月27日-8月30日,熟悉、了解蓮溪小學(xué)學(xué)校教學(xué)設(shè)施設(shè)備情況,初步了解這學(xué)期所擔(dān)任英語(yǔ)工作安排,了解學(xué)校相關(guān)教學(xué)、學(xué)生教師情況。熟悉學(xué)校、宿舍周邊交通、菜市場(chǎng)、醫(yī)療場(chǎng)所等情況。
8月31日,全校教師會(huì)議。確定開(kāi)學(xué)相關(guān)事項(xiàng)(班主任工作安排、各科任教師教學(xué)工作、散學(xué)典禮、學(xué)校大掃除)。
本學(xué)期共19周,根據(jù)支教學(xué)校安排,前3周跟著指導(dǎo)老師兼學(xué)校英語(yǔ)科組組長(zhǎng)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)科和跨學(xué)科跨年級(jí)聽(tīng)課觀摩學(xué)習(xí),觀察了解學(xué)生情況,學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)教學(xué),學(xué)習(xí)有效的課堂管理,為進(jìn)入正式教學(xué)做準(zhǔn)備。
第4周—第17周,根據(jù)學(xué)校英語(yǔ)科組教學(xué)情況及指導(dǎo)老師安排,跟指導(dǎo)老師實(shí)習(xí)輪流制教學(xué),即兩人每人輪流教學(xué)一個(gè)unit的課時(shí),直至學(xué)期末課程結(jié)束。
17周完成所有的教學(xué)任務(wù),進(jìn)入全面復(fù)習(xí)階段。
19周周三周四(1月9日-1月10日),學(xué)校期末考試。
__年1月12日,支教學(xué)生完成所在支教學(xué)校的相關(guān)教學(xué)任務(wù)及交接手續(xù),接回廣州大學(xué),支教學(xué)生完成本學(xué)期支教工作。
二、英語(yǔ)教學(xué)
第一周學(xué)習(xí)了解指導(dǎo)老師教學(xué)活動(dòng)安排及風(fēng)格并學(xué)習(xí)跟學(xué)生的早午讀。
第二周擔(dān)任學(xué)生80%的早午讀,學(xué)習(xí)跟下午的課后第三節(jié)課后輔導(dǎo)。
第三周之后,凡是自己擔(dān)任教學(xué)活動(dòng)期間,完成所有相關(guān)的英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng),包括批改作業(yè)、跟早午讀、課后輔導(dǎo)。
第四周開(kāi)始進(jìn)行輪流制教學(xué)至學(xué)期末,并同時(shí)參加協(xié)助學(xué)校英語(yǔ)科組或是其他科組相關(guān)全校性活動(dòng)的開(kāi)展。
學(xué)期末幾周,對(duì)本學(xué)期所有的教學(xué)工作的總結(jié),上交一篇關(guān)于三個(gè)班的教學(xué)總結(jié)及一篇英語(yǔ)科組活動(dòng)總結(jié)至科組長(zhǎng)處。
a.教學(xué)任務(wù)
1.第1周-第2周,跟著指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)、聽(tīng)課、批改作業(yè),熟悉了解小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)模式。
思考如何形成自己的有效教學(xué)風(fēng)格。并進(jìn)一步了解全校學(xué)生教師具體情況。
2.第3周,由于英語(yǔ)老師外出學(xué)習(xí),即時(shí)上任四年級(jí)兩個(gè)班五年級(jí)一個(gè)班的英語(yǔ)教學(xué)工作,完成module
1 unit two 的教學(xué)。根據(jù)學(xué)校教學(xué)硬件實(shí)際情況,結(jié)合所學(xué)指導(dǎo)老師風(fēng)格,并根據(jù)自身情況,慢慢摸索具有個(gè)人特色的教學(xué)風(fēng)格。
3.第4周——第6周,跨學(xué)科跨年級(jí)對(duì)其他老師的教學(xué)進(jìn)行聽(tīng)課觀摩學(xué)習(xí),并完成第7周moudule
3 unit 7四年級(jí)&五年級(jí)的備課及導(dǎo)師修改確認(rèn)。批改作業(yè)。學(xué)習(xí)有效的課堂管理,不同學(xué)科的教學(xué)活動(dòng)或設(shè)計(jì)可鑒之處,加入自己的英語(yǔ)教學(xué)當(dāng)中學(xué)習(xí)借鑒。進(jìn)一步探索自己的教學(xué)。
4.第7周、第12周、第14周,分別完成unit
7, unit 11, unit 14四、五兩個(gè)年級(jí)三個(gè)班的所有英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng),包括新授課、復(fù)習(xí)課、練習(xí)課幾單元檢測(cè)與評(píng)講;早午讀、課后輔導(dǎo)等。
5.第11周—第12周,協(xié)助指導(dǎo)老師完成三個(gè)班(四一班、四二班、五二班)英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)于蓮溪小學(xué)-__學(xué)年第一學(xué)期家長(zhǎng)會(huì)要向家長(zhǎng)匯報(bào)的成果準(zhǔn)備。
b.英語(yǔ)科組活動(dòng)
1.第5周—第8周,根據(jù)英語(yǔ)科組安排,策劃并撰寫(xiě)
“蓮溪小學(xué)-__學(xué)年第一學(xué)期‘妙筆生輝’英語(yǔ)書(shū)法大賽活動(dòng)方案”,并協(xié)助組織科組長(zhǎng)開(kāi)展書(shū)法活動(dòng)。
9.第12周——第16周,根據(jù)英語(yǔ)科組的安排,組織學(xué)校三——六年級(jí)同學(xué)積極參加南沙區(qū)“明珠杯”英語(yǔ)才藝大賽,并協(xié)助科組負(fù)責(zé)大賽的開(kāi)展進(jìn)行。
并根據(jù)指導(dǎo)老師英語(yǔ)教學(xué)安排,協(xié)助指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)四一班、四二班及五二班的學(xué)生參加英語(yǔ)才藝大賽。
三、班主任教學(xué)
根據(jù)班主任的安排,本學(xué)期的班主任工作主要就是班級(jí)墻報(bào)的布置和課間早操的巡查。
1.國(guó)慶中秋節(jié)前負(fù)責(zé)出一期有關(guān)中秋國(guó)慶的墻報(bào)。
2.上半學(xué)期完成四一班所有班級(jí)墻報(bào)的設(shè)計(jì)、布置到內(nèi)容完善。
四、教研活動(dòng)
__年10月24 日,到廣州市海珠區(qū)寶玉直小學(xué)參加廣州市小學(xué)英語(yǔ)教研活動(dòng),聽(tīng)海珠區(qū)同福中路一小及海珠區(qū)萬(wàn)松園小學(xué)兩名教師授課。
五、學(xué)校相關(guān)活動(dòng)
第八周—第九周,協(xié)助學(xué)校語(yǔ)文科組參加南沙區(qū)小學(xué)11月1日“明珠杯”經(jīng)典詩(shī)文師生朗誦比賽的活動(dòng)。
這學(xué)期,作為一名縣級(jí)名師,我光榮地成為了平崗鎮(zhèn)小學(xué)的一名教師。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)重心長(zhǎng)的談話,讓我深刻體會(huì)到了支持教育的重大意義,感受到了肩上的重任。為了使我的教學(xué)工作能夠順利有序地進(jìn)行,特對(duì)這項(xiàng)教學(xué)工作做如下規(guī)劃:
一、根據(jù)需要安排工作
支持教育不是為了展示教育教學(xué)的特點(diǎn)和水平,更重要的是,給所任教學(xué)校的教師帶來(lái)他們需要的東西,能夠激勵(lì)和幫助他們,提升教師的專(zhuān)業(yè)水平;是為了在教學(xué)課堂上給學(xué)生帶來(lái)更豐富的體驗(yàn)和更廣闊的視野,促進(jìn)他們的成長(zhǎng)。所以在開(kāi)展工作之前,一定要了解支持學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo) 、老師、學(xué)生需要什么,然后有針對(duì)性的安排工作。
1 、先了解學(xué)校的規(guī)章制度和工作規(guī)則,讓他們快速融入學(xué)校的環(huán)境。
2、在縣教育局和繼續(xù)教育學(xué)校認(rèn)真貫徹“名師帶教”精神的同時(shí),要找教學(xué)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)工作,有針對(duì)性地開(kāi)展自己的教學(xué)工作。
3、與支持學(xué)校的老師進(jìn)行討論,傾聽(tīng)他們的聲音,然后確定他們的示范課和專(zhuān)題講座的內(nèi)容。
4、請(qǐng)教學(xué)班班主任了解班級(jí)情況,如班風(fēng)學(xué)風(fēng)特點(diǎn)、教學(xué)進(jìn)度、學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)、能力水平等。并征求班主任意見(jiàn),在三天內(nèi)確定我的教育教學(xué)重點(diǎn)。
二、認(rèn)真準(zhǔn)備扎實(shí)工作
教學(xué)工作只進(jìn)行了三天,卻充滿了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任,我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,教學(xué)學(xué)校師生的期待。所以三天內(nèi)的每一份工作都要認(rèn)真準(zhǔn)備。
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,注意課堂的有效性
支教的示范班既不是觀摩班,也不是競(jìng)賽班,不需要刻意雕琢。而是要立足于師生的實(shí)際,上學(xué)生能看得懂、學(xué)得懂的課,上老師看得見(jiàn)、學(xué)得清楚的課??傊?,上一堂真正正規(guī)的課。所以備課要力求完美,既要準(zhǔn)備好教材和教法,也要準(zhǔn)備好學(xué)生和老師。
2、認(rèn)真寫(xiě)稿子,注意講課的實(shí)用性
做個(gè)專(zhuān)題講座,這是上級(jí)對(duì)每一個(gè)當(dāng)老師的名師的要求。本次講座,我將面對(duì)農(nóng)村一線教師,所以講義要少講理論,多講實(shí)例,讓老師學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從我的一些實(shí)踐和嘗試中得到啟發(fā)。
3、愛(ài)學(xué)生,注重教育的本質(zhì)
像愛(ài)自己的學(xué)生一樣愛(ài)教學(xué)班上的學(xué)生,真誠(chéng)地欣賞他們,真誠(chéng)地教育他們。三天可能不會(huì)馬上改變什么,但我希望因?yàn)槲业募尤?,他們?huì)更加熱愛(ài)生活,更加學(xué)習(xí)。
三、敬業(yè)愛(ài)崗做好表率
在為期三天的工作中,我們要發(fā)揚(yáng)實(shí)驗(yàn)小學(xué)教師敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)章制度,工作熱情飽滿,與教學(xué)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師和睦相處,真誠(chéng)關(guān)心每一個(gè)學(xué)生,努力做老師的榜樣。
總之,我會(huì)在這項(xiàng)教學(xué)工作中傾注我的熱情和百倍的努力,不僅能很好地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),也能給教學(xué)學(xué)校的師生留下有用的東西。
一、現(xiàn)狀分析:
喜歡上美術(shù)課的學(xué)生占多數(shù),他們能夠積極參與到教學(xué)活動(dòng)中來(lái),按要求完成作品。有一部分學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣不好,經(jīng)常不帶學(xué)習(xí)用品,上課也不注意聽(tīng)講,做作業(yè)胡亂應(yīng)付。還有一部分學(xué)生雖然學(xué)習(xí)很認(rèn)真,但是成效不大。
二、具體工作:
1、依據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃、教學(xué)工作計(jì)劃,有效地制定出本學(xué)年組的工作計(jì)劃。
2、強(qiáng)化常規(guī)教學(xué),在備課、上課及作業(yè)批改等方面下功夫,做到上課有準(zhǔn)備,教學(xué)有方法,批改有實(shí)效。尤其要認(rèn)真完成課后反思及月反思任務(wù),真正能夠通過(guò)反思促進(jìn)本組教師的教學(xué)。
3、開(kāi)展好科研課題的研究工作,重點(diǎn)研究“如何在美術(shù)課中結(jié)合傳統(tǒng)文化培養(yǎng)學(xué)生的人文精神”,能夠?qū)⒀芯砍晒詤R報(bào)課的形式展現(xiàn)出來(lái)。
4、從本學(xué)科特點(diǎn)出發(fā),認(rèn)真做好學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育,促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。如課前學(xué)習(xí)用品的準(zhǔn)備和資料的搜集習(xí)慣;課上仔細(xì)觀察、專(zhuān)心聽(tīng)講、積極思考、主動(dòng)發(fā)言、完成作業(yè)的習(xí)慣等。
5、做好學(xué)困生的幫扶工作,與他們多溝通,消除他們的心理障礙,幫助他們形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
6、用讀書(shū)促進(jìn)組內(nèi)教師的成長(zhǎng)。多抽出課余時(shí)間讀教育教學(xué)方面的書(shū)籍,用心感悟,真正做到讀有收獲。
7、做好美術(shù)校本課程的開(kāi)發(fā)工作,補(bǔ)充、修改、完善校本課程內(nèi)容。
8、強(qiáng)化組內(nèi)教師間的聽(tīng)評(píng)課活動(dòng),互相學(xué)習(xí),提高課堂教學(xué)的實(shí)效性。通過(guò)共同學(xué)習(xí)、交流相關(guān)教育教學(xué)知識(shí),拓展視野,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
三、提高的具體措施:
1、建立有效的獎(jiǎng)懲制度,督促學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2、精心備課,做好課程資源的搜集與整理,為學(xué)生營(yíng)造豐富多樣的教學(xué)情境,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化,在教學(xué)中努力尋找滲透點(diǎn),讓人文精神自然地走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界。
4、增強(qiáng)組內(nèi)教師的凝聚力,用合作促進(jìn)彼此素質(zhì)的提高,從而構(gòu)建高效課堂。
(一)、召開(kāi)例會(huì),每周一次(特殊情況靈活變動(dòng))。
會(huì)議規(guī)定:
如果因事請(qǐng)假或者晚到,要事先說(shuō)明。我們將建立嚴(yán)格的部門(mén)考核制度,對(duì)例會(huì)制度量化考核:對(duì)于一個(gè)學(xué)期未事先說(shuō)明而遲到四次以上者,勸其自動(dòng)退出部門(mén);未請(qǐng)假而缺席者,三次以上即勸其自動(dòng)退出部門(mén);一個(gè)學(xué)期不能請(qǐng)假超過(guò)四次。
會(huì)議目標(biāo):
一個(gè)部門(mén)要發(fā)展,必須要團(tuán)結(jié),為了達(dá)到部門(mén)內(nèi)部成員“和而不同”的目的,我們要加強(qiáng)內(nèi)部人員的認(rèn)識(shí)和合作。所以,內(nèi)部的溝通交流應(yīng)擺在首要位置:
1、每次會(huì)議結(jié)束后進(jìn)行部門(mén)成員總結(jié),可以談近期工作上的發(fā)現(xiàn)和收獲,也可以聊最 學(xué)習(xí)情況,更可以是對(duì)于部門(mén)內(nèi)部建設(shè)的提議。大家可以暢所欲言、熱情討論。
2、鼓勵(lì)成員多交流報(bào)紙的編輯、排版工作,營(yíng)造好的部門(mén)文化氣氛。
3、通知部員學(xué)生會(huì)近期的活動(dòng)安排,組織學(xué)生會(huì)的工作。
(二)、我們的部門(mén)提高干事素質(zhì),根據(jù)我部的職能,現(xiàn)在暫定以下培訓(xùn):
1、寫(xiě)作培訓(xùn),主要是策劃、會(huì)議記錄、工作總結(jié)等培訓(xùn)。
2、新聞寫(xiě)作培訓(xùn),主要是通訊、采訪、評(píng)論的寫(xiě)作。
3、攝影培訓(xùn),如何拍攝具有新聞意義的瞬間或者鏡頭。
(三)、記者團(tuán)建設(shè),努力將記者團(tuán)建設(shè)成為我們學(xué)院學(xué)生和老師的眼睛,每人配發(fā)記者證,做到證不離身,有有訪必采,不知拘泥于學(xué)校,學(xué)院,學(xué)生。
隨時(shí)注意加強(qiáng)編輯隊(duì)伍和作者隊(duì)伍建設(shè)。
(四)、建設(shè)部門(mén)文化。一個(gè)優(yōu)秀的部門(mén)必然有著優(yōu)秀的部門(mén)文化,而這樣的文化在我們部門(mén)內(nèi)部尚未形成,在以后的工作中,我們會(huì)尋找新的`方案和出路,形成自己獨(dú)特的文化模式和特色活動(dòng)。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真落實(shí)”綱要”“指南”的精神,在鎮(zhèn)教辦的工作計(jì)劃的引領(lǐng)下,運(yùn)用先進(jìn)的教育理念,緊緊圍繞“主題及養(yǎng)成教育”的發(fā)展思路,以“一切為了孩子,為了孩子的一切”為辦園宗旨,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,努力讓在園的每個(gè)幼兒開(kāi)心、教師舒心、家長(zhǎng)放心。切實(shí)辦好人民滿意的教育,真正為家長(zhǎng)服務(wù),為社會(huì)服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)管理,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園崗位工作細(xì)則,建立規(guī)范、科學(xué)、有序的工作秩序。
2、抓好《幼兒園教育綱要》的學(xué)習(xí)與貫徹落實(shí),更新教師教育觀念,鼓勵(lì)教師不斷創(chuàng)新,促進(jìn)課程改革的深入。加強(qiáng)教師培訓(xùn),提高教師業(yè)務(wù)、文化水平,促進(jìn)每個(gè)教師的自我發(fā)展,為我園的可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
3、以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為依據(jù),優(yōu)化幼兒一日活動(dòng)的組織,加強(qiáng)安全工作、家園結(jié)合,加強(qiáng)幼兒文明習(xí)慣的培養(yǎng),促進(jìn)幼兒健康、和諧發(fā)展。
4、牢固樹(shù)立“一日生活皆課程”的理念,科學(xué)合理地綜合組織各方面的教育內(nèi)容,并有機(jī)滲透于幼兒一日生活的各項(xiàng)活動(dòng)中,充分發(fā)揮各種教育手段的交互作用,促進(jìn)幼兒體、智、德、美諸方面和諧發(fā)展。
5、進(jìn)一步樹(shù)立為家長(zhǎng)、社會(huì)服務(wù)的意識(shí),發(fā)揮成功經(jīng)驗(yàn),多形式開(kāi)展家園活動(dòng),開(kāi)發(fā)家長(zhǎng)工作新渠道,充分利用社區(qū)資源,促進(jìn)家園共育。
6、建立長(zhǎng)效機(jī)制,做好安全、衛(wèi)生保健工作,促進(jìn)保教結(jié)合,切實(shí)保證師生健康。
7、根據(jù)實(shí)際條件,美化、優(yōu)化校園環(huán)境,添置教玩具,不斷優(yōu)化辦園條件。
8、進(jìn)一步強(qiáng)化廚房食品的衛(wèi)生管理,完善硬件設(shè)施,提高伙食質(zhì)量。
9、科學(xué)做好幼小銜接工作。注重教學(xué)的趣味性與游戲性,防止出現(xiàn)“教學(xué)內(nèi)容小學(xué)化、學(xué)科化,知識(shí)技能要求超前化”的不良傾向,讓幼兒向往小學(xué)生活,實(shí)現(xiàn)幼兒園與小學(xué)的自然過(guò)渡。
10、健全完善教育教學(xué)常規(guī)。堅(jiān)持把保護(hù)幼兒的生命和促進(jìn)幼兒的健康放在幼兒園教育教學(xué)工作的首位,注重幼兒行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。
11、進(jìn)一步加強(qiáng)合作交流,形成幼兒園、家庭、社區(qū)教育,引領(lǐng)家長(zhǎng)掌握教育信息、改變家長(zhǎng)對(duì)教育的誤解。
三、主要工作及措施
(一)制度建設(shè)
1、完善幼兒園各項(xiàng)管理制度和各項(xiàng)考核制度。加強(qiáng)管理,不斷借鑒和探索行之有效的管理方法,與時(shí)俱進(jìn),處理好人文關(guān)懷和嚴(yán)格要求之間的關(guān)系,嚴(yán)格執(zhí)行各崗位工作細(xì)則,建立規(guī)范、科學(xué)、有序的工作秩序,努力營(yíng)造和諧的人際氛圍,調(diào)動(dòng)全園教職工工作積極性。
2、充分發(fā)揮各部門(mén)的作用,定期召開(kāi)各種會(huì)議,解決教職工、家長(zhǎng)關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,討論通過(guò)幼兒園重大決策,提高幼兒園的管理水平。
3、組織教師學(xué)習(xí)時(shí)事政治,學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育方針、政策,貫徹“綱要”精神,使奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為全體教職工的共識(shí)。
(二)教學(xué)工作
1、要求全體教師要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),以教學(xué)大綱、早期閱讀、教育學(xué)、各種幼教刊物等幼兒教育方面的書(shū)籍為學(xué)習(xí)內(nèi)容,采取集中與分散相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,寫(xiě)好心得體會(huì)并納入量化。
2、重視園本教研和培訓(xùn),繼續(xù)以教研促發(fā)展等方式促進(jìn)我園教師整體業(yè)務(wù)水平的提高。在教研和培訓(xùn)的內(nèi)容上、方法上有所創(chuàng)新、有所突破。抓住教學(xué)中帶有普遍性和關(guān)鍵性的問(wèn)題,深入研討,集思廣益,并發(fā)揮教研組和學(xué)科帶頭人和骨干教師的作用。把開(kāi)展教學(xué)觀摩活動(dòng)作為促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的重要手段,使教師取長(zhǎng)補(bǔ)短,彼此借鑒,相互學(xué)習(xí),共同提高。切實(shí)提高我園幼兒教師的業(yè)務(wù)水平。
3、加強(qiáng)教研組建設(shè),有計(jì)劃,有目的地開(kāi)展各項(xiàng)教研活動(dòng),做好教研記錄。鼓勵(lì)教師多出成果,組織教師撰寫(xiě)優(yōu)質(zhì)教案、論文、教學(xué)反思,提高教師教研理論水平。突出幼兒的主體地位,激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣,注重養(yǎng)成教育,促進(jìn)幼兒健康、和諧發(fā)展。
4、重視幼兒德育,努力挖掘各領(lǐng)域的德育因素,以重大節(jié)日和集體活動(dòng)為契機(jī),開(kāi)展我園有特色的主題活動(dòng)——“早期閱讀讀書(shū)行動(dòng)”,來(lái)優(yōu)化幼兒一日活動(dòng)的組織,寓教育于各領(lǐng)域教學(xué)之中,加強(qiáng)幼兒文明習(xí)慣及社會(huì)公德的培養(yǎng),促進(jìn)幼兒健康、和諧發(fā)展。
5、開(kāi)創(chuàng)家長(zhǎng)工作的新局面。充分發(fā)揮家園互動(dòng)平臺(tái),加強(qiáng)家園聯(lián)系工作,有計(jì)劃地開(kāi)展家園聯(lián)系系列活動(dòng),如:家長(zhǎng)講座、家長(zhǎng)會(huì)、全面家訪、家長(zhǎng)園地、家長(zhǎng)助教、家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)等;豐富家長(zhǎng)工作的內(nèi)容和方式:發(fā)放家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查表,根據(jù)反饋情況調(diào)整改進(jìn)工作;開(kāi)展親子游戲活動(dòng)、家教咨詢(xún)等活動(dòng),促進(jìn)家園共育。
7、重視家長(zhǎng)資源庫(kù)的開(kāi)發(fā)工作,通過(guò)“主題活動(dòng)”及“家長(zhǎng)開(kāi)放日”等活動(dòng),充分挖掘和利用家長(zhǎng)、社區(qū)資源,增強(qiáng)家長(zhǎng)參與家園活動(dòng)的熱情,讓家長(zhǎng)真正成為幼兒園的合作伙伴。
8、堅(jiān)持家訪制度,形式多樣,靈活運(yùn)用。隨時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,交流幼兒情況。
(三)保育工作
1、完善幼兒園資金、物品管理制度,提高設(shè)備的利用率。
2、每周定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備,以確保幼兒安全。
3、加強(qiáng)廚房管理,嚴(yán)格把好衛(wèi)生關(guān),保證幼兒充足的營(yíng)養(yǎng)及防止食物浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。
4、不斷提高幼兒飲食質(zhì)量,在飲食的營(yíng)養(yǎng)、花色品種和搭配方面多下功夫。
5、預(yù)防疾病,衛(wèi)生最重要。認(rèn)真做好園內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,并且做好活動(dòng)室及午睡室通風(fēng)換氣,保持室內(nèi)空氣流通。
6、幼兒健康教育,貫徹幼兒一日生活。培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,除了做好日常生活中的教育活動(dòng)外,隨時(shí)隨機(jī)的進(jìn)行相關(guān)引導(dǎo)。7、合理安排幼兒一日活動(dòng),加強(qiáng)幼兒午睡管理,提高幼兒的午睡質(zhì)量。培養(yǎng)幼兒的飲食、睡眠、盥洗等良好衛(wèi)生習(xí)慣,培養(yǎng)幼兒生活自理能力。
各月安排表:
二月份 (常規(guī)教育月)
1、召開(kāi)新學(xué)期工作會(huì)議做好各項(xiàng)工作的安排
2、做好招生宣傳工作和各項(xiàng)收費(fèi)工作;
3、全園環(huán)境創(chuàng)設(shè),以嶄新面貌迎接幼兒入園
4、檢查園內(nèi)活動(dòng)設(shè)施和班級(jí)財(cái)產(chǎn)的安全情況。
5、各班加強(qiáng)常規(guī)訓(xùn)練、優(yōu)化幼兒一日活動(dòng)。
6、園本培訓(xùn)——蒙氏閱讀、養(yǎng)成教育
7、新操的編排實(shí)施
8、各類(lèi)計(jì)劃及期初的各項(xiàng)工作布置制訂各類(lèi)工作計(jì)劃(園務(wù)、班務(wù)、教研、月、周等),
三月份:(安全教育月)
1、開(kāi)展主題活動(dòng)——安全寶寶行動(dòng)中(安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)檢查落實(shí))
2、舉辦家長(zhǎng)學(xué)校、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)
3、半日觀摩學(xué)習(xí)
4、幼兒早操評(píng)比
5、親子春游活動(dòng)
6、戶外活動(dòng)體育游戲的.新操的實(shí)施。
7、進(jìn)行安全疏散演練;
8、“三八”節(jié)教師的慶?;顒?dòng),幼兒主題活動(dòng);
9、園本培訓(xùn)——。
10、幼兒良好習(xí)慣培養(yǎng)情況檢查;
11、和諧班級(jí)、溫馨教室的評(píng)比
四月份 (春季社會(huì)實(shí)踐月)
1、家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)。
2、開(kāi)展語(yǔ)言文字活動(dòng),開(kāi)展古詩(shī)文吟誦比賽,評(píng)比班級(jí)“誦讀小明星”
3、組織春季社會(huì)實(shí)踐及教職工工會(huì)活動(dòng)
4、幼兒良好習(xí)慣培養(yǎng)情況檢查;
5、和諧班級(jí)、溫馨教室的評(píng)比
6、幼兒園區(qū)域操作活動(dòng)及美術(shù)活動(dòng)檢查及評(píng)比
7、做好春季疾病的預(yù)防工作。
8、中、大班生活自理能力的培養(yǎng)。
9、戶外體育活動(dòng)評(píng)比。
五月份 (感恩教育月)
1、開(kāi)展感恩月活動(dòng)(啟動(dòng)感恩月活動(dòng)儀式,月初進(jìn)行)
2、開(kāi)展“為人、為師、為學(xué)”師德大討論、師德風(fēng)采展示和“為事業(yè)傾情、為和諧添彩”教工征文演講比賽 (工會(huì)及團(tuán)支部組織)
3、制定“六一”活動(dòng)方案
4、幼小銜接工作(參觀小學(xué)、主題談話,幼兒園預(yù)報(bào)名)
5、慶“六一”文藝匯演
6、幼兒園區(qū)域操作活動(dòng)及美術(shù)活動(dòng)檢查及評(píng)比;
7、幼兒良好習(xí)慣培養(yǎng)情況檢查;
六月份(藝術(shù)展示月)
1、畢業(yè)典禮方案制定
2、幼兒各項(xiàng)教育活動(dòng)測(cè)試
3、做好幼小銜接工作
4、大班畢業(yè)典禮
5、各部門(mén)做好學(xué)期結(jié)束工作
6、幼兒良好習(xí)慣培養(yǎng)情況檢查;
七月份
1、各類(lèi)計(jì)劃的總結(jié)、歸檔工作和學(xué)期工作的計(jì)劃的制定
2、各班物品、財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)工作,下學(xué)期各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備(圖書(shū)、園服、物品)。
3、各班級(jí)幼兒整體發(fā)展情況及每個(gè)幼兒的發(fā)展情況進(jìn)行全面評(píng)估和分析。
4、做好幼兒園工作總結(jié)、教研、安全、衛(wèi)生保健、班級(jí)保教工作總結(jié)、寫(xiě)好幼兒評(píng)語(yǔ)等。
5、好孩子的評(píng)選。
6、清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)幼兒園物品,做出新學(xué)期添置各種物品的計(jì)劃;做好假期值班安排;做好幼兒園設(shè)施、設(shè)備檢修工作;
7、新生宣傳、招生。
8、新學(xué)期人員安排。
9、暑假工作的安排。
一、教導(dǎo)思維:
八年級(jí)在初中階段學(xué)習(xí)中起承上啟下效果,是學(xué)生特性展開(kāi)的要害年,更是構(gòu)成學(xué)生兩極分化的非常時(shí)期。本學(xué)期,咱們將以校園整體作業(yè)方案為教導(dǎo),結(jié)合八年級(jí)的實(shí)際狀況,堅(jiān)持以加強(qiáng)慣例紀(jì)律教育為根底,以進(jìn)步八年級(jí)整體本質(zhì)為方針,持續(xù)面向全體學(xué)生,以學(xué)生展開(kāi)為本,以課程施行、講堂變革為抓手,強(qiáng)化內(nèi)部辦理,重視進(jìn)程辦理,實(shí)在抓好整個(gè)年級(jí)的教育教育作業(yè),進(jìn)步教育內(nèi)在。
二、整體方針
1、持續(xù)深化學(xué)習(xí)和研討,改動(dòng)教育方法,深化教育變革,墊付長(zhǎng)時(shí)間的教育教育新理念,盡力推動(dòng)課程的變革與施行。
2、加強(qiáng)教育教育的慣例辦理,重視學(xué)習(xí)習(xí)氣的培育。
3、加大慣例辦理力度,堅(jiān)決阻止不良風(fēng)氣的萌發(fā),在全學(xué)年中無(wú)嚴(yán)重違紀(jì)事情產(chǎn)生;鼓勵(lì)活躍向上,盡力搶先的愿望,構(gòu)成杰出的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、年級(jí)風(fēng),讓學(xué)生養(yǎng)成杰出的行為習(xí)氣。
4、決不拋棄任何一名八年級(jí)學(xué)生,力求全學(xué)年無(wú)流生。
5、加強(qiáng)提優(yōu)補(bǔ)差,活躍組織學(xué)生參加各類(lèi)課外活動(dòng),力求使學(xué)生全面展開(kāi)。
三、具體作業(yè)及方法
1、強(qiáng)化慣例辦理,培育杰出的行為習(xí)氣。學(xué)生是校園的主體,學(xué)生杰出的行為習(xí)氣是班風(fēng)、校風(fēng)的重要表現(xiàn)。本學(xué)期,咱們要對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位、全天候的辦理,經(jīng)過(guò)多渠道、多方式加強(qiáng)慣例紀(jì)律教育,逐條逐項(xiàng)學(xué)習(xí)、執(zhí)行各項(xiàng)慣例。促進(jìn)學(xué)生自強(qiáng)、自律,培育學(xué)生養(yǎng)成杰出的行為習(xí)氣。
2、重視學(xué)習(xí)愛(ài)好,培育杰出的學(xué)習(xí)習(xí)氣。中學(xué)生有很大的可塑性,即便曾經(jīng)沒(méi)有較好的學(xué)習(xí)習(xí)氣的學(xué)生,只要從學(xué)習(xí)愛(ài)好上激起,留意學(xué)習(xí)方法的改善和引導(dǎo),從現(xiàn)在盡力也完全可能改動(dòng)晦氣局勢(shì)。平常在教育教育的進(jìn)程中,真實(shí)做學(xué)生的良師益友,既要抓講堂聽(tīng)講,又要抓課后練習(xí),關(guān)于一些不良的學(xué)習(xí)習(xí)氣要早發(fā)現(xiàn),早處理,不任其展開(kāi)。學(xué)習(xí)上要照料大部分同學(xué),抓兩端、促中心,一方面重視補(bǔ)差,避免后進(jìn)生部隊(duì)的擴(kuò)展;實(shí)在做好對(duì)學(xué)生自理、克己、自解、自學(xué)能力的培育,墊付典型,以點(diǎn)帶面逐步推動(dòng)。
3、進(jìn)步本身本質(zhì),著力加強(qiáng)教育進(jìn)程辦理。
教育有必要反璞歸真,便是要把先進(jìn)的理念變成明明白白的作業(yè)要求,便是要求真務(wù)實(shí),讓一流的方針成為扎厚實(shí)實(shí)的舉動(dòng)進(jìn)程,教育的健康展開(kāi)最底子的便是回歸到慣例
(1)為習(xí)慣新形勢(shì)、新需求,行善積德教師都應(yīng)振奮精神,充滿決心,勇于面臨應(yīng)戰(zhàn),活躍參加課程變革,趕快從老的教育形式里走出來(lái),使其真實(shí)內(nèi)化為平常的教育教育作業(yè)。
(2)組織展開(kāi)好教研活動(dòng),充沛展開(kāi)發(fā)揮備課組的功能,把團(tuán)體備課和聽(tīng)課準(zhǔn)則落到實(shí)處,實(shí)在做好橫向溝通、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
(3)重視提優(yōu)補(bǔ)差作業(yè)。各位教師應(yīng)根據(jù)本班的實(shí)際狀況,抓實(shí)補(bǔ)差、抓細(xì)提優(yōu)作業(yè)。針對(duì)學(xué)生的特征,分層教導(dǎo)、補(bǔ)差,分類(lèi)點(diǎn)評(píng),教師要在思維上引起高度重視,把教導(dǎo)一個(gè)后進(jìn)生與培育一個(gè)優(yōu)生平等看待,由于只要這樣,才干進(jìn)步年級(jí)及格率,然后進(jìn)一步進(jìn)步平均分,進(jìn)步競(jìng)爭(zhēng)力。
(4)教育質(zhì)量是校園的魂靈、是校園生計(jì)地點(diǎn)。著力進(jìn)步本身本質(zhì),加強(qiáng)對(duì)新課程、新常識(shí)的學(xué)習(xí),活躍參加爭(zhēng)創(chuàng)作業(yè),仔細(xì)從事講堂教育形式變革,充沛運(yùn)用現(xiàn)代化教育手法,盡力上好教改試驗(yàn)展現(xiàn)課,人人爭(zhēng)做教育新秀、能手、名師,每位教師有必要把標(biāo)準(zhǔn)立在課程標(biāo)準(zhǔn)上,眼睛盯在質(zhì)量上,功夫花在備課上,點(diǎn)子出在講堂上,保證好課率的進(jìn)步。
4、加強(qiáng)班主任的部隊(duì)建設(shè)。
(1)班主任是校園辦理中的底層辦理者,校園的每一項(xiàng)作業(yè)終究要落到班主任身上,抓好班主任作業(yè)是進(jìn)步教育教育的重要保障。因而,班主任要活躍開(kāi)動(dòng)腦筋,探究創(chuàng)立優(yōu)異班團(tuán)體的有效途徑,長(zhǎng)于做好每一個(gè)學(xué)生的思維教育作業(yè),重視教書(shū)育人,曉之以理,動(dòng)之以情,用“愛(ài)心、誠(chéng)心、決心”去帶好班級(jí),辦理有特征;充沛發(fā)揮班主任、任課教師的效果,有效地協(xié)調(diào)好任課教師與學(xué)生之間的聯(lián)絡(luò),使全年級(jí)任課教師勁往一處使,構(gòu)成齊抓共管的新局勢(shì)(2)仔細(xì)舉辦各階段的師生會(huì),多層次、多角度去重視每次階段考試和各類(lèi)活動(dòng),仔細(xì)剖析成果的得失,總結(jié)作業(yè)中的缺乏,一同參議階段性的作業(yè)思路,并有方案、有教導(dǎo)性地展開(kāi)各項(xiàng)作業(yè)。加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)絡(luò),組織開(kāi)好不同類(lèi)型的家長(zhǎng)會(huì),充沛發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)效果與家長(zhǎng)密切配合一同辦理好學(xué)生的學(xué)習(xí)、日子及思維動(dòng)態(tài),使校園教育、家長(zhǎng)教育和社會(huì)教育三者有機(jī)地結(jié)合,到達(dá)教育的'終極意圖。
(3)抓好安穩(wěn)生源作業(yè)。咱們年級(jí)組將從頭到尾幫忙好班主任做好安穩(wěn)生源作業(yè),力求全學(xué)年中無(wú)流生。
(4)做好衛(wèi)生保潔作業(yè),做到教室衛(wèi)生、衛(wèi)生區(qū)、花區(qū)衛(wèi)生天天查看,不時(shí)清潔,對(duì)每周一次的大掃除全面清查。
(5)加強(qiáng)禮儀教育,禮儀的標(biāo)準(zhǔn)和禮儀常識(shí)的教授,特別對(duì)家長(zhǎng)和教師的尊重。
5、加強(qiáng)安全教育,墊付安全意識(shí)
八年級(jí)過(guò)度階段的特殊性,所以有必要把安全作業(yè)放在首位。
(1)進(jìn)行深化厚實(shí)的安全宣傳教育活動(dòng),增強(qiáng)師生的安全意識(shí)。
(2)仔細(xì)執(zhí)行責(zé)任制,值周教師準(zhǔn)時(shí)到崗,到崗盡責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
(3)班主任不守時(shí)對(duì)問(wèn)題學(xué)生進(jìn)行思維教育,并隨時(shí)查看學(xué)生所帶的刀具等違紀(jì)物品,根絕行善積德危險(xiǎn)。將事端預(yù)兆消除在萌發(fā)狀況。
(4)遇突發(fā)性事情,如停電、暴風(fēng)雨、安全事端等全組教師當(dāng)即進(jìn)班,進(jìn)樓道看好學(xué)生,當(dāng)即向校園值勤領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,等候指令。
(5)上課期間禁止住校學(xué)生回家或外出
四、本學(xué)期具體作業(yè)組織
1、慣例作業(yè)組織:
①每周班會(huì)課班主任碰頭一次,總結(jié)上星期作業(yè)
②每當(dāng)雙周對(duì)學(xué)生的慣例禮儀查看
③安全、衛(wèi)生、禮儀等慣例作業(yè)貫穿在平常中,不時(shí)抓、事事抓。
2、八、九月份
作業(yè)重點(diǎn):了解學(xué)生狀況,分批樹(shù)立學(xué)生檔案;持之以恒地抓學(xué)生慣例辦理,使學(xué)生養(yǎng)成杰出的行為習(xí)氣。
①查看學(xué)生儀容冰清玉潤(rùn)
②各班出好榜首期黑板報(bào),上好榜首次班會(huì)
③全年級(jí)教師會(huì),剖析總結(jié)七年級(jí)成果,擬定八年級(jí)各班成果方針。
④年級(jí)舉辦班級(jí)文明評(píng)比。
3、十月份
作業(yè)重點(diǎn):樹(shù)立家?;バ呕?dòng)機(jī)制,樹(shù)立家長(zhǎng)、學(xué)生點(diǎn)評(píng)教師機(jī)制。
①10月初對(duì)學(xué)生的安全進(jìn)行相關(guān)教育。
②年級(jí)組調(diào)研各班班主任家訪狀況,并參加到家訪活動(dòng)中
③榜首次學(xué)生點(diǎn)評(píng)教師活動(dòng)
4、十一月份
作業(yè)重點(diǎn):行善積德為了期中考試
①各班開(kāi)好迎候期中考試的主題班會(huì)
②期中考試教師剖析總結(jié)會(huì)
5、十二月份
作業(yè)重點(diǎn):提優(yōu)補(bǔ)差
①舉辦年級(jí)組成員和班主任聯(lián)絡(luò)會(huì),參議提優(yōu)補(bǔ)差方法并執(zhí)行到位
②舉辦后進(jìn)生和幫困助學(xué)教師座談會(huì)
6、一月份
作業(yè)重點(diǎn):迎候期末考試,總結(jié)年級(jí)組一學(xué)期作業(yè),規(guī)劃下學(xué)期方案。
①做好各班的“迎期末”主題班會(huì)
②查看各班迎期末溫習(xí)作業(yè)
③學(xué)期年級(jí)組作業(yè)總結(jié)和下學(xué)期作業(yè)方案會(huì)議
總歸,本學(xué)期八年級(jí)作業(yè)任重而道遠(yuǎn),是整個(gè)初中階段最要害的時(shí)期,本學(xué)期作業(yè)的好壞直接影響到20xx年中考質(zhì)量,所以各項(xiàng)作業(yè)要抓住,抓嚴(yán)、抓細(xì)、抓實(shí)。做足“三字文章”,在慣例方面抓“好”,在細(xì)節(jié)方面從“嚴(yán)”,在進(jìn)程方面求“實(shí)”,我堅(jiān)信經(jīng)過(guò)全組教師的一同盡力,咱們心往一處想,勁往一處使,力往一同出,咱們的各項(xiàng)方針一定會(huì)完成。
為了更加可靠地完成工作任務(wù),我們需要認(rèn)真地制定工作計(jì)劃。工作計(jì)劃是根據(jù)邏輯安排工作任務(wù)的過(guò)程,小編為您準(zhǔn)備了“社團(tuán)部工作計(jì)劃”,希望能夠?yàn)槟峁﹩⑹?,希望您能夠收藏本文?/p>
夏日的炎熱已遠(yuǎn)去,金秋的清涼接踵而至,在這個(gè)收獲的季節(jié)里,我們迎來(lái)了新學(xué)期團(tuán)學(xué)工作的開(kāi)始。本學(xué)期, 英語(yǔ)協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“英協(xié)”) 將繼續(xù)秉承“服務(wù)全校學(xué)生,提高全校同學(xué)的英語(yǔ)水平”的工作理念,在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,再接再厲,爭(zhēng)取再次豐收。
一、學(xué)期工作整體構(gòu)思
1、協(xié)會(huì)工作核心思想:
英協(xié)是一個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì),她以提高大學(xué)生熱愛(ài)英語(yǔ)的興趣,練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ),培養(yǎng)交際能力和涵養(yǎng)為宗旨。在此宗旨的指導(dǎo)下,從學(xué)習(xí)、實(shí)踐到突破自我,以此帶動(dòng)英學(xué)習(xí)氣氛。
2、協(xié)會(huì)工作重點(diǎn):
協(xié)會(huì)以會(huì)員利益為原則,在原有活動(dòng)的基礎(chǔ)上,適量增設(shè)相關(guān)活動(dòng),并提高活動(dòng)質(zhì)量,力爭(zhēng)做到真正的創(chuàng)新和吸引,廣大會(huì)員在活動(dòng)中感受外語(yǔ)學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。
3、協(xié)會(huì)活動(dòng)策劃:
⑴特色活動(dòng):“英樂(lè)之聲”大賽
本活動(dòng)是英語(yǔ)口語(yǔ)大賽和英文歌曲大賽為主的英語(yǔ)風(fēng)采秀,是三峽庫(kù)區(qū)四所高校聯(lián)袂打造的英語(yǔ)文化交流盛事,需要參賽選手具備較強(qiáng)的英語(yǔ)素質(zhì)。
⑵常規(guī)活動(dòng)一:英語(yǔ)角
首先,本學(xué)期由于新入外教課時(shí)的關(guān)系,英語(yǔ)角將時(shí)間,由每周星期一下午6:00改為每周星期三下午6:00;其次,英語(yǔ)角的活動(dòng)內(nèi)容會(huì)
在以往的基礎(chǔ)上注入新的元素,話題方向趨向?qū)W術(shù)題材,旨在提高會(huì)員對(duì)西方文化及習(xí)俗的了解;再者,擴(kuò)大英語(yǔ)角的影響力,使其真正成為三峽學(xué)子外語(yǔ)交流的良好平臺(tái)。
⑵常規(guī)活動(dòng)二:英協(xié)走進(jìn)班級(jí)
英協(xié)走班分為兩個(gè)版塊。一、英協(xié)走本校的院系班級(jí),有針對(duì)性的舉辦相關(guān)英語(yǔ)性質(zhì)的活動(dòng),目的是提高各班級(jí)英語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍,尤其是非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的同學(xué);二、英協(xié)走出重慶三峽學(xué)院,我們協(xié)會(huì)組織人員包括會(huì)員,去外面的學(xué)校(如:萬(wàn)中、天星中小學(xué)等)舉辦一些豐富多彩的活動(dòng),目的是擴(kuò)大英協(xié)在校外的影響力。
⑶其他精品活動(dòng):
萬(wàn)圣節(jié)舞會(huì)、原聲外文影片展、大學(xué)四六級(jí)講座、英語(yǔ)作文競(jìng)賽等。
4、協(xié)會(huì)組織、文化建設(shè):
⑴增設(shè)對(duì)外交流處:
在原有部門(mén)的基礎(chǔ)上,增設(shè)外聯(lián)部,增加協(xié)會(huì)與外界的聯(lián)系與溝通, 尋找相關(guān)贊助商,為協(xié)會(huì)舉辦活動(dòng)籌集一定的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
⑵建立良好的溝通機(jī)制:
語(yǔ)言最基本的目的在于人與人的交流,一個(gè)團(tuán)體如果沒(méi)有溝通將會(huì)成為一盤(pán)散沙。就以往團(tuán)學(xué)工作來(lái)看,部門(mén)與部門(mén)之間、干部和干事之間,以及干事與干事之間的溝通是不夠的?;谝酝墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),本學(xué)期我們將不定期的舉行干部、干事以及會(huì)員間的工作交流會(huì)。甚至邀請(qǐng)團(tuán)聯(lián)內(nèi)部成員,和相關(guān)會(huì)員參與本協(xié)會(huì)的例會(huì),以此增強(qiáng)團(tuán)學(xué)工作的聯(lián)系,在彼此交流中求同存異,建立一個(gè)和諧的溝通體制。
⑶對(duì)干部、干事的發(fā)展規(guī)劃:
干部是本協(xié)會(huì)的主力軍團(tuán),干事則是本協(xié)會(huì)的新生力量,二者是本協(xié)會(huì)不可挑戰(zhàn)的“戰(zhàn)斗軍團(tuán)”,本協(xié)會(huì)將在公平原則下,給與每個(gè)人以平等的鍛煉機(jī)會(huì),建立良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,展示并鼓勵(lì)其長(zhǎng)處。
二、學(xué)期工作安排
第二周:招收會(huì)員的前期宣傳
第三周:招收會(huì)員(進(jìn)寢室)
第四周:招聘干事
第五周:國(guó)慶長(zhǎng)假
第六周:會(huì)員大會(huì) 聲外文影片展播
第七周:20xx-20xx年度英語(yǔ)角開(kāi)角儀式 英協(xié)走進(jìn)班級(jí)
第八周:英語(yǔ)角 英協(xié)走進(jìn)班級(jí) 華爾茲前期培訓(xùn)
第九周:英語(yǔ)角 外文影片展播 華爾茲后期培訓(xùn) 萬(wàn)圣節(jié)舞會(huì)
第十周: 英語(yǔ)角 英協(xié)走進(jìn)班級(jí)
第十一周:英語(yǔ)角 英語(yǔ)作文比賽前期宣傳、報(bào)名
第十二周:英語(yǔ)角 英協(xié)走進(jìn)班級(jí) 英語(yǔ)作文比賽決賽
第十三周:英語(yǔ)角 感恩節(jié)特別節(jié)目
第十四周:英語(yǔ)角
四、六級(jí)資料的發(fā)放 外文影片展播
第十五周:英語(yǔ)角 英協(xié)走進(jìn)班級(jí)
第十六周:會(huì)員總結(jié)大會(huì) 干部、干事總結(jié)大會(huì)
注:1、以上工作安排知識(shí)擬定計(jì)劃,可以按實(shí)際情況改變。
2、英語(yǔ)口語(yǔ)走班活動(dòng)的時(shí)間可做調(diào)整,以當(dāng)周活動(dòng)的多少為依據(jù),
如當(dāng)周活動(dòng)多則調(diào)到活動(dòng)少的周。
紙藝,指包括造紙藝術(shù)在內(nèi)的所有與紙有關(guān)的工藝;現(xiàn)在我們學(xué)校給大家提供一個(gè)創(chuàng)造藝術(shù)的平臺(tái)。紙藝社團(tuán)將領(lǐng)著大家以各種紙張、紙材質(zhì)為主要材料,通過(guò)剪、刻、撕、拼、疊、揉、編織、壓印、等手段制作平面或者立體的藝術(shù)品。
一、活動(dòng)理念
創(chuàng)建特色學(xué)生社團(tuán),更好地開(kāi)展學(xué)生紙藝社團(tuán)活動(dòng),更好的因材施教,充分發(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng),努力開(kāi)發(fā)學(xué)生的審美能力、創(chuàng)造美的能力,進(jìn)一步全面提高教師學(xué)生的藝術(shù)素質(zhì)和能力。
二、活動(dòng)目標(biāo):
1、教學(xué)生學(xué)會(huì)手工操作的基本技巧和方法。
2、鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力,陶冶情操。
3、幫助學(xué)生在興趣中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中快樂(lè),快樂(lè)中自信,自信中進(jìn)取。
4、培養(yǎng)學(xué)生的科技意識(shí),全面提高學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)和發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)造能力。
5、通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng),讓學(xué)生的動(dòng)手能力,觀察能力等各方面得到很大的提高,同時(shí)也讓學(xué)生學(xué)會(huì)廢物利用,提高學(xué)生的審美能力和美化生活的能力。
6、欣賞優(yōu)秀的手工制作作品,從中體會(huì)到手工制作與民族文化、生活的密切聯(lián)系,使學(xué)生繼承民族文化,熱愛(ài)生活,熱愛(ài)大自然。
三、活動(dòng)措施:
1、認(rèn)真做好手工制作的宣傳動(dòng)員工作,認(rèn)識(shí)現(xiàn)代科技發(fā)展迅猛,具備創(chuàng)新能力是迎接未來(lái)世界挑戰(zhàn)的需要,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)、探究科學(xué)的興趣。
2、注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積累材料。把組織活動(dòng)過(guò)程的所有原始材料全部搜集好,并與作品一并保存。
3、充分動(dòng)員,多渠道地開(kāi)展自我展示活動(dòng),讓學(xué)生充分展現(xiàn)自我。
4、采取各種方式表優(yōu)促劣,激發(fā)學(xué)生的'學(xué)習(xí)積極性。
5、做好與各班班主任的協(xié)調(diào)與溝通工作。
四。周教學(xué)計(jì)劃:
第一周:制定計(jì)劃,通過(guò)計(jì)劃。
第二周:簡(jiǎn)易筆筒
第三周:紙工折青蛙
第四周:剪紙花
第五周:手工作品展示
第六周:紙工千紙鶴
第七周:紙工折疊百合
第八周:彩帶花制作
第九周:禮品紙包裝方法
第十周:手工作品展示
第十一周:玫瑰花瓣制作
第十二周:玫瑰花葉制作
第十三周:玫瑰花組合
第十四周:手工展示玫瑰花制作全過(guò)程第十五周:百合花瓣制作
第十六周:百合花葉制作第十七周:百合組合花朵
第十八周:手工展示百合花制作全過(guò)程第十九周:匯報(bào)本期紙藝制作成果
隨著時(shí)代的發(fā)展,同學(xué)們對(duì)精彩生活的的追求也越來(lái)越高,正因如此,吉他也被越來(lái)越多的同學(xué)喜歡甚至熱愛(ài)。本社團(tuán)本著“豐富校園的文娛活動(dòng),提升本校素質(zhì)教育層次”的宗旨,始終為廣大音樂(lè)愛(ài)好者提供一個(gè)廣闊的交流平臺(tái)。使他們?cè)谡n余中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),陶冶情操。吉他社團(tuán)會(huì)有最大的熱情,服務(wù)于廣大的學(xué)生,它將成為培養(yǎng)和發(fā)掘音樂(lè)人才的基地,為每一位在校的音樂(lè)愛(ài)好者打造一片展現(xiàn)自我的天空。
本社團(tuán)的主要任務(wù):
一是盡量結(jié)集校園的音樂(lè)愛(ài)好者,開(kāi)展互相交流,吉他彈唱,樂(lè)隊(duì)組建的培訓(xùn)活動(dòng),再?gòu)谋旧鐖F(tuán)中挑選出各種樂(lè)器的精英組建本社團(tuán)的專(zhuān)屬樂(lè)隊(duì),二是協(xié)助全院(或各系)各種文娛活動(dòng)的舉辦,不斷發(fā)展壯大和發(fā)展音樂(lè)隊(duì)伍,三是加強(qiáng)同各院各個(gè)社團(tuán)廣大師生的公共聯(lián)系,樹(shù)立良好的社團(tuán)形象,使吉他社團(tuán)在全體會(huì)員及良好的外部環(huán)境下健康成長(zhǎng)。
社團(tuán)目的:
豐富校園文娛活動(dòng)形式,給既有熱愛(ài)音樂(lè)的同學(xué)提供交流平臺(tái);繼續(xù)宣傳和發(fā)揚(yáng)吉他社團(tuán)精神,創(chuàng)作更多更優(yōu)秀的原創(chuàng)音樂(lè)!
社團(tuán)宗旨:
“豐富校園文娛活動(dòng),提升本校素質(zhì)教育層次”社團(tuán)會(huì)訓(xùn):敢于秀,敢于創(chuàng)。用和諧的音樂(lè)組建和諧的團(tuán)隊(duì)。成員資格:各院各系在籍學(xué)生,對(duì)音樂(lè)有濃厚興趣的學(xué)生均可申請(qǐng)加入,有足夠的熱情和自信,善良,文明,有責(zé)任感,努力上進(jìn)。
社員義務(wù):
(1)遵守本社團(tuán)章程,接受本社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。
(2)積極參加本社團(tuán)的活動(dòng),聽(tīng)從社團(tuán)安排。
(3)積極對(duì)外宣傳社團(tuán)的原創(chuàng)精神,為社團(tuán)提供可行的策略謀求遠(yuǎn)大的發(fā)展。
有下列情形之一的社團(tuán)成員,采取直接罷免方式:
(1)組織的活動(dòng)違背社團(tuán)章程
(2)在社團(tuán)內(nèi)部拉結(jié)派,造成社團(tuán)內(nèi)部不團(tuán)結(jié)的。
(3)將社團(tuán)經(jīng)費(fèi)作不當(dāng)使用的。
(4)作風(fēng)不正派,嚴(yán)重影響學(xué)院社團(tuán)名譽(yù)的。
(5)累計(jì)三次無(wú)故不參加社團(tuán)舉辦的活動(dòng)或會(huì)議的。
(6)以社團(tuán)名義謀一己之利的。
一、活動(dòng)要求:
初一年級(jí)英語(yǔ)社團(tuán)活動(dòng)人數(shù)不宜過(guò)多,大約40名左右。活動(dòng)時(shí)間:周一下午第八節(jié)課。
二、活動(dòng)目標(biāo)
1、調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)口語(yǔ)練習(xí)的興趣;
2、讓小組學(xué)生利用課上和課余時(shí)間引領(lǐng)全校同學(xué)參與英語(yǔ)口語(yǔ)訓(xùn)練,調(diào)動(dòng)所有學(xué)生對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)的積極性。
3、通過(guò)本學(xué)期的活動(dòng),使社團(tuán)所有成員能在一定情境中用英語(yǔ)自由表達(dá)自己的思想。
三、采取的措施
1、做好組織工作
在學(xué)生自愿報(bào)名參加的基礎(chǔ)上,各班要挑選有一定英語(yǔ)口語(yǔ)基礎(chǔ)、成績(jī)好的學(xué)生參加,每班限報(bào)4人。
2、 具體上課形式。
(1)開(kāi)展形式多樣的英語(yǔ)口語(yǔ)活動(dòng),通過(guò)看圖回答問(wèn)題,看圖編對(duì)話,自命題演講,命題演講,小對(duì)話、小組合作等形式鍛煉口語(yǔ)。
(2) 開(kāi)展英語(yǔ)書(shū)法比賽、手抄報(bào)比賽、朗誦比賽、講故事比賽等。
(3) 編排、表演英語(yǔ)課本劇或小品等。
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