總經(jīng)理述職述廉報告熱門

總經(jīng)理述職述廉報告。

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總經(jīng)理述職述廉報告 篇1

過去的一年里，本人以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，認真履行“一崗雙責”，緊緊圍繞公司改革發(fā)展戰(zhàn)略，勇于變革創(chuàng)新，聚焦重點，務(wù)實工作，較好完成了各項任務(wù)和目標，現(xiàn)就履職情況述職如下。

一、工作回顧

(一)、黨建統(tǒng)領(lǐng)，做實抓黨建促發(fā)展

1、持續(xù)深入開展學習習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神。通過學習進一步增強了“四個意識”，堅定了“四個自信”，堅決做到“兩個維護”。學習中，注意聯(lián)系實際學，帶著問題學，把貫徹落實中央重大決策部署作為落腳點和行動抓手，如積極接應(yīng)中央“扶貧攻堅”部署，主動對接政府，洽談工作推進計劃和框架協(xié)議。

2、以“三個高質(zhì)量”為標準，落實黨建工作。認真接應(yīng)落實和省公司黨建工作要求，研究制定方案，印發(fā)年度黨建工作重點任務(wù)書，并抓好落實，制定年度黨建工作考核實施細則，落實好檢查考核，并將考核結(jié)果運用到年終考核，同時注意及時總結(jié)提煉先進典型和案例，營造良好氛圍，公司黨委先后獲得集團公司、省公司先進基層黨組織稱號，**個集體和**名個人獲得各級表彰。

3、抓好黨建促發(fā)展。制定大學習大調(diào)研大抓落實活動的實施方案，貫徹“四定一抓”、踐行“六見”，提升抓黨建促發(fā)展成效。制定黨支部掛鉤結(jié)對支局工作細則，落實掛鉤結(jié)對幫扶“十責”。以“黨建翼聯(lián)”為切入，營造氛圍，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，黨支部與結(jié)對客戶單位開展共建共創(chuàng)活動*余次，黨支部100%完成簽約，預(yù)計拉動業(yè)務(wù)收入*萬元。

4、認真扎實做好巡察整改工作。逐條對照巡察反饋的問題清單，深刻剖析反思，尋找問題根源和主觀原因，實事求是梳理制定整改舉措，狠抓整改落實。

(二)、強化支撐，提升能力，促進發(fā)展

1、打造兩張精品網(wǎng)絡(luò)。接應(yīng)集團目標和部署，精心組織，強化落地執(zhí)行，公司內(nèi)組織專門工作團隊，層層分解落實責任，公司外積極爭取資源，協(xié)調(diào)設(shè)備廠家，成立“雙網(wǎng)提升”聯(lián)合工作組，共同打造兩張精品網(wǎng)，通過堅持不懈努力，全面完成“雙網(wǎng)提升”目標和任務(wù)。

2、克難攻堅，精心謀劃，嚴密組織，密切前后端協(xié)同，以專班的創(chuàng)新工作方法，推動工作，經(jīng)過6個多月的努力，率先完成了全部*萬各類軟交換用戶的改造,可節(jié)約成本支出*萬元。

3、以客戶為中心，強化服務(wù)效能提升。聚焦“當當慢”,首次響應(yīng)，履約率等客戶感知的關(guān)鍵指標，通過大曝光、大整改，建立問題導(dǎo)向，解決裝維隊伍服務(wù)問題，以“八個一”服務(wù)規(guī)范為標準，切實加強用戶觸點服務(wù)水平提升;同時強化支撐體系，提升服務(wù)能力，取得較好成效。

(三)勇于變革創(chuàng)新，激發(fā)內(nèi)生動力

積極投身公司變革創(chuàng)大潮，勇于創(chuàng)新，激發(fā)員工內(nèi)生動力。通過精確梳理，精準測算，反復(fù)修改完善，制定共贏的創(chuàng)業(yè)承包方案，同時不厭其煩，一次又一次，動員宣貫，解疑授惑，打消疑慮，做通承包員工思想工作，實現(xiàn)自身價值，推動企業(yè)和員工共贏，樹立了很好的榜樣。

(四)、強化責任落實，提升安全管理能力

堅持生命至上，安全第一的思想，抓好安全生產(chǎn)。強化安全責任體系建設(shè)，層層簽訂安全責任書，落實一崗雙責。安全生產(chǎn)方面，聚焦工程施工、戶外作業(yè)、車輛駕駛等重點，堅持常態(tài)化“四不兩直”的檢查制度，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患和問題，狠抓整改落實。消防安全方面，加大技防投入，提升人防技能，建成智慧消防平臺，成立義務(wù)消防隊。全年沒有發(fā)生安全生產(chǎn)及消防安全責任事故。

(五)、加強基礎(chǔ)管理，提升風險防范能力

開展基礎(chǔ)管理提升專項活動。梳理匯總四個方面共15個具體基礎(chǔ)管理提升事項，組建虛擬團隊，制定方案，部署部門自查，現(xiàn)場檢查以及培訓宣貫，對全市關(guān)鍵崗位人員進行全覆蓋針對性培訓，通過專項提升活動，各崗位基礎(chǔ)管理的意識進一步增強，部門間協(xié)同作用進一步發(fā)揮，主動管理的力度進一步加強。

(六)、以“一家人”建設(shè)為載體，落實員工關(guān)愛，推動企業(yè)發(fā)展

“一家人”和四小建設(shè)3.0向著標準化、制度化、規(guī)范化、智慧化方向推進。年度共有*個部門、*個班組被評為“最美一家人”，在全省名列前茅，通過“一家人”建設(shè)的持續(xù)深化推進，極大提升一家人團隊凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。

員工關(guān)愛做深做實。以“讓員工愛家、讓員工暖心、讓員工健康、讓員工休好、讓員工快樂、讓員工無憂”六個方面為抓手的員工關(guān)愛動作細致入微，讓員工充分感受到了家的溫暖。

積極鼓勵員工發(fā)揮聰明才智，立足崗位創(chuàng)新。“我的崗位我創(chuàng)新”成效明顯。全年創(chuàng)新工作室*個項目獲獎，崗位創(chuàng)新成果*個項目獲獎，微創(chuàng)新*人獲獎。

二、存在的不足和改進舉措

1、學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神不夠深入系統(tǒng)，“大學習、大宣傳、大落實”不夠深入扎實。應(yīng)堅持持續(xù)深入的學習，要學以致用，結(jié)合工作實際，以理論學習豐富工作方法，真正用以指導(dǎo)實踐，推動工作上缺乏有效抓手。

2、深入一線調(diào)查研究不夠，有效的服務(wù)支撐缺乏。要在充分調(diào)查研究，摸清情況的基礎(chǔ)上，研究提出合理對策，使上級各項決策部署在一線得到細化、具體化、可操作化上下功夫。

3、基礎(chǔ)管理工作還需進一步加強。要加強合規(guī)文化宣貫，建立和完善各項管理制度，狠抓執(zhí)行落實。

4、后端員工年齡老化，結(jié)構(gòu)性缺員嚴重，需進一步創(chuàng)新人員培養(yǎng)方法，盤活優(yōu)化人員，鼓勵員工崗位創(chuàng)新成才。

三、廉潔自律報告

本人政治堅定，對黨忠誠。自覺遵守《黨章》、《廉潔自律準則》和《紀律處分條例》。認真履行“一崗雙責”，加強自我約束和管理，時刻提醒自己及身邊的人，筑牢防線，守牢底線，不碰紅線。嚴格落實中央八項規(guī)定精神，反對四風。自覺遵守公司各項規(guī)章制度，對工作中的重要事項、重大決定都嚴格按照程序執(zhí)行，無違規(guī)違紀情況發(fā)生。

四、2021年工作思路

20xx年要以習近平中國特色社會主義思想為指引，持續(xù)深入學習十九大精神，緊緊圍繞集團和省公司發(fā)展戰(zhàn)略，不斷變革創(chuàng)新，勇于擔當，以扎實推進高質(zhì)量發(fā)展引領(lǐng)，堅持“三個堅持”，推進三維聯(lián)動，努力打造“強優(yōu)高美”的**。

總經(jīng)理述職述廉報告 篇2

按照集團公司的工作安排，本人分管恒華公司行政營運體系建設(shè)、項目建設(shè)及安全管理等工作。一年來，我時刻牢記黨的宗旨，不斷增強黨性觀念，自覺實踐習近平新時代中國特色社會主義思想，正確對待權(quán)力、地位和自身利益，勤奮敬業(yè)，恪盡職守，努力履行好本人的職責和工作任務(wù)。雖然在這一年所取得的成績距離集團公司的要求上有一定差距，但是總體的情況還是可觀的，各個部門團結(jié)奮進、群策群力，這樣的精神是值得可嘉的。現(xiàn)就我在這一年的工作做出一個簡單的匯報。

以學明智、以學立德。不斷加強學習是提升自我道德素養(yǎng)、決策能力的重要支撐點。一年來，我始終堅持學習政策理論，重點學習了黨的十九大和習近平新時代中國特色社會主義思想，反復(fù)學習黨章和黨內(nèi)法規(guī)，及時學習省、市、縣以及集團公司重要會議精神和各項決策部署，領(lǐng)會精神實質(zhì)，掌握內(nèi)在規(guī)律，自覺運用于實際工作當中，政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識不斷增強。此外，我仍然堅持不懈的學習企業(yè)制度和工程項目建設(shè)中的新知識，讓自己與時俱進，能夠跟上社會發(fā)展的腳步。在學習方式上，我堅持個人自學與集中學習、交流研討與集中培訓相結(jié)合，以便準確把握縣委、縣政府以及集團公司工作安排部署和階段工作重點，推進公司整體分析、研究、解決問題的能力不斷提高。

一年來，我嚴格遵守和執(zhí)行民主集中制各項原則和制度，始終堅持“集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中，個別醞釀，會議決定”，做到不該說的話不說，不該做的事不做，全力維護班子的團結(jié)和統(tǒng)一。以嶄新的視角審視項目建設(shè)情況，以創(chuàng)新的思維謀劃工作，以全新的思路提出建議，為集團公司科學決策提供了參考依據(jù)。一年來發(fā)生的突發(fā)性問題基本上都能夠得到妥善解決，且處置的過程中無違法違規(guī)行為。在處理過程中也增強了自身解決問題的能力。

領(lǐng)導(dǎo)干部的言行，對下屬起著示范和表率作用，“其身正，不令而行”，頭帶好了就是無聲的命令。“已不正，焉能正人”就是這個道理。言行一致，身教勝于言教是個硬道理。好的作風是一級一級帶出來的。所以，從我做起，從科長、主任做起，要時時處處規(guī)范自己的言行，率先垂范，以身作則，率先樹立起良好的形象。在黨中央的新時代號召下，我始終自我加壓轉(zhuǎn)變思想作風，不斷堅持學習創(chuàng)新思維，利用我省大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的東風，創(chuàng)新項目建設(shè)層層責任制，明確安全責任目標，做到早布置、早安排，把目標指標化，責任化，層層細化落實。同時擬于今年全面加強安全教育培訓，實現(xiàn)安全教育全面覆蓋，每人一卡，建檔備案。此外，我公司項目建設(shè)啟用模塊化管理，根據(jù)不同的建設(shè)屬性和區(qū)域，劃分有經(jīng)開區(qū)、龍崗鎮(zhèn)、禾豐鄉(xiāng)等片區(qū)，各轄區(qū)實行專人管理，公司項目安全生產(chǎn)檢查組采取流動檢查和定點、定時的創(chuàng)新方式進行，發(fā)現(xiàn)安全問題，現(xiàn)場整改，現(xiàn)場督辦，極大的強化的安全檢查的作用。

(一)公司經(jīng)營指標。20xx年，公司資產(chǎn)總額達49.164億元，實現(xiàn)所有者權(quán)益29.023億元，全年完成融資額6.479億元，完成投資額12.23176億元，實現(xiàn)稅金1231.6萬元，完成營業(yè)收入5047萬元，實現(xiàn)利潤3165.4萬元，其它各項經(jīng)營指標均完成序時進度要求。

1.開陽縣安達場地平整項目。目前，項目共完成總工程量的42.1%，實現(xiàn)產(chǎn)值4210萬元，計劃20xx年5月完工。

2.開陽縣經(jīng)開區(qū)建材大道建設(shè)項目。目前，項目已完成總工程量的21.2%，實現(xiàn)產(chǎn)值6967.115萬元，計劃于 8月份建成通車。

3.開陽縣雙流鎮(zhèn)陶家壩大道建設(shè)項目。目前，項目已完成總工程量的56.52%，實現(xiàn)產(chǎn)值3200萬元，計劃于20xx年8月建成通車。

4.經(jīng)開區(qū)谷頂路建設(shè)項目。目前，項目已完成總工程量的95%，實現(xiàn)產(chǎn)值3100萬元，計劃于20xx年3月份建成通車。

1.開陽縣三塊石智能服務(wù)中心建設(shè)項目。目前，項目已完成總工程量的48.21%，實現(xiàn)產(chǎn)值3500萬元，計劃20xx 年8月完工。

2.貴州開陽臺灣產(chǎn)業(yè)園雙創(chuàng)實訓基地建設(shè)項目(4號地塊)。目前，項目已完成總工程量的37.04%，實現(xiàn)產(chǎn)值5000萬元，計劃于20xx年3月完工。

3.開陽縣龍崗鎮(zhèn)一號路二期道路項目。目前，項目已完成總工程量的的55.79%，實現(xiàn)產(chǎn)值萬元，計劃于20xx年6月建成通車。

4.開陽縣龍崗鎮(zhèn)園區(qū)路道路建設(shè)工程。目前，項目已完成總工程量的38.99%，實現(xiàn)產(chǎn)值3200萬元。

5.開陽縣龍崗鎮(zhèn)大荊路道路項目。目前，項目已完成總工程量的82.86%，實現(xiàn)產(chǎn)值2200萬元，計劃20xx年5月完工。

1.開陽縣經(jīng)開區(qū)核心區(qū)搬遷安置房一期建設(shè)項目。總投資為6500萬元。目前，該項目已于20xx年6月完工。

2.開陽縣雙流鎮(zhèn)污水處理工程?？偼顿Y為1876.75萬元。目前，已建成投入使用。

3.開陽縣金中鎮(zhèn)污水處理工程?？偼顿Y為2900.14萬元。目前，已建成投入使用。

4.開陽縣經(jīng)開區(qū)供水工程建設(shè)項目?？偼顿Y為1425.06萬元。目前，已建成投入使用。

5.開陽縣經(jīng)開區(qū)標準廠房建設(shè)工程?？偼顿Y為2996.40萬元。目前，已建成投入使用。

6.貴州開陽臺灣產(chǎn)業(yè)園現(xiàn)代醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基地2號樓建設(shè)項目?？偼顿Y為2500萬元。目前，該項目已于20xx年11月完工。

7.貴翁高速連接線道路工程。總投資為5326.57萬元。目前，已建成投入使用。

8.開陽縣龍崗鎮(zhèn)七號路及周邊道路整治道路工程?？偼顿Y為1500萬元。目前，已建成投入使用。

9.貴州開陽臺灣產(chǎn)業(yè)園一期標準廠房建設(shè)項目?？偼顿Y為 1625萬元。目前，已建成投入使用。

10.貴州開陽臺灣產(chǎn)業(yè)園二期標準廠房建設(shè)工程?？偼顿Y為 2350萬元。目前，已建成投入使用。

11.開陽縣龍崗鎮(zhèn)污水處理廠建設(shè)工程?？偼顿Y為1849.56萬元。目前，已建成投入使用。

已完成招投標項目有：經(jīng)開區(qū)安置房一期建設(shè)項目、開陽縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)新型建材產(chǎn)業(yè)園安達地塊土地一級開發(fā)項目工程、谷頂路項目、開陽縣三塊石智能服務(wù)中心建設(shè)項目、開陽縣雙流鎮(zhèn)陶家壩大道建設(shè)項目、禾豐X129改擴建工程、354國道、毛云鄉(xiāng)棚戶區(qū)綜合整治配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目、20龍崗鎮(zhèn)棚戶區(qū)綜合整治配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目龍等;其余項目正在有序地完善前期手續(xù)。

20xx年以來，公司實行勞動保護和安全生產(chǎn)負直接領(lǐng)導(dǎo)責任，管生產(chǎn)必須管安全，堅持安全生產(chǎn)“五同時”(計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比)，認真貫徹執(zhí)行勞動保護和安全生產(chǎn)方針、政策、法令、法規(guī)和規(guī)章制度。建立健全公司各級管理人員的安全責任制度、安全文明生產(chǎn)體系，舉行定期監(jiān)督安全檢查和開展安全活動，負責安全技術(shù)措施的落實并監(jiān)督實施，定期研究解決安全生產(chǎn)過程中的問題，督促全體職工做好本職工作，總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)中的先進和科學的管理經(jīng)驗。20xx年公司無任何重大安全事故，確保安全目標達到零傷亡。

1.加強制度建設(shè)。公司制定并完善了《貴州恒華實業(yè)有限公司考勤管理制度》、《貴州恒華實業(yè)有限公司勞動人事管理制度》、《月度工作計劃管理制度》、《月度績效考核管理制度》、《會議管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》、《公車管理制度》、《食堂管理制度》、《辦公用品管理規(guī)定》等規(guī)章制度，規(guī)范公司管理流程，做到管理有章可循，降低行政營運管理成本。

2.完善組織架構(gòu)。恒華公司旗下有四家全資子公司，分別是貴州筑臺產(chǎn)業(yè)投資開發(fā)有限公司、開陽縣融通工業(yè)有限公司、貴州金鑫建筑工程有限責任公司、貴州久恒建筑工程有限責任公司。恒華公司在開投集團的指導(dǎo)下，根據(jù)司營發(fā)展需要，積極搭建公司組織架構(gòu)，設(shè)立行政辦公室、工程項目管理部、人力資源部、企業(yè)策劃決策部，明確各部門的責權(quán)，各施其職、相互配合。并開展了員工競聘上崗工作，現(xiàn)有公司總經(jīng)理1人，副總經(jīng)理1人，總經(jīng)理助理2人，子公司副總1人，中層干部8人，大大提高了公司專業(yè)人員的素質(zhì)，培養(yǎng)了堅實有力的后備力量。

3.加強學習，轉(zhuǎn)變作風，不斷適應(yīng)改革發(fā)展新形勢的需要。恒華公司積極組織公司員工進行專項學習，先后參加了開投集團開展的工程類、融資類、綜合類、人力資源類培訓，同時本公司每周定期由人力資源部統(tǒng)籌學習培訓工作，各部門廣泛開展針對性、時效性強的專業(yè)知識進行培訓和制度學習，培訓工作取得了較好影響從中獲益匪淺，并靈活運用在各項工作中。

4.認真落實目標計劃管理工作。我公司嚴格按照集團公司考勤管理制度執(zhí)行各項目標計劃管理與績效考核規(guī)定，嚴格執(zhí)行考勤記錄制度，認真按照集團公司下發(fā)目標計劃明確相關(guān)責任人，由行政辦公室督查任務(wù)落實情況，并與全員績效考核進行有效掛鉤，按集團公司統(tǒng)一調(diào)度下開展績效考核工作。

5.宣傳，提高環(huán)保認識。環(huán)境保護是我國的一項基本國策，是樹立“以人為本”科學發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會的基石，為提高廣大員工及各施工單位的環(huán)境保護國策意識，我公司利用各種形式進行環(huán)保宣傳，通過大力開展環(huán)保宣傳教育，極大地增強了全體干部職工以及施工單位的環(huán)境保護意識，提升了環(huán)保生產(chǎn)生活環(huán)境，主動參與環(huán)境建設(shè)，依法維護自身環(huán)境權(quán)益的自覺性。如有施工單位有環(huán)保不規(guī)范的現(xiàn)象，我公司將按程序下達整改通知。由此可見，關(guān)注環(huán)境、保護環(huán)境正在逐步成為全體干部職工的自覺行動，環(huán)保工作將在企業(yè)發(fā)展中扮演越來越重要的角色。

6.加強節(jié)能、降耗工作的宣傳教育，提高節(jié)能工作意識。抓好節(jié)能降耗工作，要注重從抓思想教育入手，圍繞“節(jié)能有我，綠色共享”這一主題，注重科學合理，完善節(jié)能措施，樹立循環(huán)經(jīng)濟觀念，結(jié)合公司辦公的實際情況，宣傳了國家和節(jié)能辦的有關(guān)節(jié)能降耗的方針、政策，對駕駛員開展了節(jié)約一升油，全體干部開展了節(jié)約一度電、一滴水、一張紙活動，讓節(jié)約、勤儉的傳統(tǒng)美德深入人心，全面提高了全體員工節(jié)能減排工作的意識，節(jié)能減排逐漸形成了自覺的行動。

自我走上領(lǐng)導(dǎo)崗位到現(xiàn)在，我始終堅持以一個共產(chǎn)黨員的標準來嚴格的要求自己。如果發(fā)現(xiàn)自己有不正之風，我將及時的并且切實的將自己的不正之風糾正過來。在組織和行動上，我時時刻刻與黨中央和縣委、縣政府保持高度一致，堅決抵制一切腐朽思想的侵蝕，積極倡導(dǎo)政治和業(yè)務(wù)學習。

在工作過程中，我從未違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價證券和支付憑證, 從未“跑官要官”, 從未放任、縱容配偶和身邊工作人員利用我的領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)和職務(wù)影響經(jīng)商辦企業(yè)或從事中介活動謀取非法利益, 從未參與賭博, 從未借婚喪嫁娶之機收錢斂財。我將牢記“兩個務(wù)必”和務(wù)實、清廉的要求，堅決抵制各種不正之風，以實際行動過一個節(jié)儉、廉潔的節(jié)日。同時，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，自重、自省、自警、自勵，慎權(quán)、慎欲、慎情、慎獨，抓好全局的廉政建設(shè)，帶出好的黨風、政風和行風。

一是理論學習不夠深入。自己雖然能夠積極參加各種學習，認真做好學習筆記，并寫好心得體會，但學習的主動性和自覺性不夠。

二是對自己 要求不嚴。工作中說的多，干的少，布置多，檢查少，模范帶頭作用不好。工作只求過得去，不求過得硬。

三是創(chuàng)新意識不強。思想比較守舊，開拓意識不足。怕冒風險，怕?lián)熑?。對市場?jīng)濟形勢分析研究不夠，信息不廣，很大程度還停留行政管理、計劃經(jīng)濟、按部就班的模式上。

20xx年是全面貫徹落實黨的十九大精神的開局之年，是實施“十三五”規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年，是開陽縣實施“三化統(tǒng)籌”和“三大一小”項目的關(guān)鍵之年、也是實施“大扶貧、大數(shù)據(jù)、大生態(tài)”戰(zhàn)略的重要之年，全面做好今年各項工作，意義重大，使命光榮!根據(jù)省、市安排，我縣將與20xx年舉行貴陽市農(nóng)業(yè)嘉年華及貴州省小城鎮(zhèn)發(fā)展大會活動，會場分別位于禾豐鄉(xiāng)及龍崗鎮(zhèn)，且我縣20xx-20農(nóng)村“組組通”項目建設(shè)需在20xx年年底全面完工。為確保各項工作有序聯(lián)結(jié)，特將20xx年工作打算匯報如下：

(一)繼續(xù)做好項目建設(shè)管理工作。經(jīng)對接縣發(fā)改局，恒華公司20xx年擬建項目20余個，涉及大園區(qū)、大交通及小城鎮(zhèn)項目建設(shè)，20xx年恒華公司將繼續(xù)秉承“安全、高效”的原則推動項目建設(shè)，與各施工單位簽訂安全目標責任書，加大項目推進力度，在完成續(xù)建項目的同時，開展新建項目的各項工作，并確保農(nóng)村“組組通”項目、農(nóng)業(yè)嘉年華涉及項目及小城鎮(zhèn)涉及項目如期完工。

(二)進一步加強勞動紀律管理工作。我們將在集團公司的統(tǒng)一安排部署下，以加強目標計劃管理為抓手、以進一步強化全員執(zhí)行力為落腳點、以進一步明確全員績效考核為杠桿手段，全面增強相關(guān)制度建設(shè)，尤以黨風廉政建設(shè)工作為重點，為公司發(fā)展提供強大助力。

(三)探索平臺公司發(fā)展瓶頸，帶領(lǐng)公司投身扶貧浪潮。我省六盤水市“農(nóng)村三變”開辟了扶貧工作的一條新道路，并在中央及各省引起廣泛學習浪潮，我公司將在縣委、縣政府及集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參與“農(nóng)村三變”、“城市三變”及相關(guān)扶貧工作，為我縣扶貧工作貢獻微薄力量。

在今后的工作中，我將堅持以身作則，勤廉履職。常懷律已之心，嚴格要求自己，進一步筑牢拒腐防變的心理防線，做到慎微慎獨，勤政務(wù)實、不搞特權(quán)，不謀私利、勤儉節(jié)約、真抓實干，腳踏實地為社會、為企業(yè)、為員工多做好事，多干實事，努力開創(chuàng)臨猗公司新的美好篇章。

總經(jīng)理述職述廉報告 篇3

時光如梭，20XX年即將過去，面對管理公司的經(jīng)營壓力和長足發(fā)展，我更倍感公司領(lǐng)導(dǎo)給予的厚望，倍感職工們的信任與責任，只有將壓力變?yōu)閯恿?，?chuàng)新理念，開拓進取，才能實現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展與員工收入的同步增長，做到企業(yè)發(fā)展與員工成長的和諧統(tǒng)一?，F(xiàn)將本人在20XX年以來履行崗位職責的工作情況和黨風廉政建設(shè)執(zhí)行情況總結(jié)匯報如下：

一、履行職責情況：

20XX年10月至現(xiàn)在，本人擔任(集團)公司總經(jīng)理，主要負責企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，一年來，我認真學習貫徹落實黨的xx大精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，不斷增強自己從業(yè)的廉潔意識，嚴守紀律，堅持原則，積極面對金融危機不斷加深、煤炭價格大幅下滑企業(yè)經(jīng)營虧損的嚴峻局面，緊緊圍繞公司年初制定的各項目標，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持三重一大制度，認真履行“一崗雙責”，全面加強企業(yè)經(jīng)營管理工作，在安全、穩(wěn)定、發(fā)展各方面取得了一定的成效。

(一)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作情況

1、安全形勢基本穩(wěn)定。今年以來，全公司安全生產(chǎn)形勢基本穩(wěn)定，安全工作主要表現(xiàn)在：一是認真做好春節(jié)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全，確保節(jié)后按時正常恢復(fù)生產(chǎn)。二是堅持狠抓全員安全教育培訓，認真學習貫徹落實國家安監(jiān)總局《煤礦礦長保護職工生命安全七條規(guī)定》58號令，堅持開好班前會和安全活動日的培訓學習，成功組織了職工的安全知識競賽活動，通過強化職工安全教育，職工安全意識技能得到了提高。三是加大安全隱患排查力度。堅持月查，不定期抽查，同時對防排水及“一通三防”進行專項檢查。及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患，使隱患治理工作制度化、經(jīng)?；?。1——10月共查出隱患188條，整改186條，還有兩條在整改中，整改率99.%。四是突出安全工作重點，堅持把防突、防火、瓦斯治理、頂板管理、機電運輸和防治水工作，作為安全工作的突出重點來抓，收到了較好的工作成效，重大危險源得到有效控制，安全生產(chǎn)條件進一步改善。

2、原煤產(chǎn)量同比持平。今年1——10月全公司累計完成原煤產(chǎn)量444252噸，與上年同期相比基本持平，袁倉煤礦堅持合理采掘部署，保證了采掘接替正常，四個采區(qū)基本實現(xiàn)了定位生產(chǎn)，有戰(zhàn)場，有煤采，創(chuàng)造良好的生產(chǎn)條件是增產(chǎn)的前提。胡家灣煤礦生產(chǎn)條件在全公司是最差的，礦井深、條件差、溫度高，采掘一線招收工人來一批走一撥，招不進，留不住，一二線嚴重缺員，在這樣艱難困苦的條件下，認真合理采掘部署，強化計劃管理，精心組織生產(chǎn)，二季度與一季度比，多生產(chǎn)原煤6550T，上半年與去年同期相比增長4.43%。進入三季度，株樹礦停產(chǎn)兩個多月，胡家灣礦九月實施回收閉坑工作，產(chǎn)量受到一定影響，但與去年同期相比基本持平。

3、“三控”工作成效顯著。年初，集團公司提出“三控”工作要求，“三控”即控制人員、控制工資、控制費用。今年以來，經(jīng)過大家努力工作取得了明顯成效20XX年度總經(jīng)理述職述廉報告20XX年度總經(jīng)理述職述廉報告。一是在人員控制上，1—10月在冊人數(shù)同比減少225人。二是在工資控制上，嚴格工資計劃管理，嚴控計時工資、加班工資、批條工資;除政策性增資外，全公司員工工資總額基本控制在計劃水平。三是在費用控制上，今年以來全公司在費用控制上做了大量工作，差旅費、辦公費、運輸費、招待費等管理費用與上年同期相比大幅度下降。

二、個人廉潔情況

作為集團公司總經(jīng)理,本人嚴格按照廉潔自律的規(guī)定要求自己,自覺做到忠于職守,盡心盡責,全身心投入到企業(yè)經(jīng)營管理的各項工作之中。

在做好本職工作的同時,本人還注重政治素質(zhì)和理論水平的提高,確保正確的政治方向。認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,中共中央關(guān)于黨建、社會主義建設(shè)的新理論、新思想,牢固樹立正確的人生觀和價值觀。在思想上、政治上與黨中央、上級領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。按照《廉政總則》,國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人“五不準”和“五條新要求”,以及省、市、國資委和集團公司制定的有關(guān)廉政規(guī)定,從嚴要求自己,在設(shè)備采購、工程建設(shè)、材料采購、工程項目招標、財務(wù)管理等各方面都能嚴格按制度辦事,無越軌、越級、越權(quán)行為。一貫反對鋪張浪費,堅持勤儉節(jié)約，從嚴控制招待費用，控制小車費用。從未搞任何形式的特殊化,個人做到了潔身自好,清廉從政。能夠嚴格要求身邊人不徇私舞弊,不任人唯親,不爭名奪利，忠于黨，忠于企業(yè)。

三、存在的不足及今后的努力方向

盡管本人在工作中取得了一定的成績,但是在實際工作當中也存在一些不足之處。主要表現(xiàn)為:隨著社會和企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)管理的新知識、新方法、新理念仍需進一步充實加強;綜合管理水平仍需進一步提高;密切聯(lián)系職工群眾和企業(yè)改革發(fā)展實際的工作作風仍需進一步加強。深入實際調(diào)查研究,在現(xiàn)場及時解決問題，要關(guān)心職工,把他們的冷暖疾苦時刻放在心里。進一步加強黨性修養(yǎng),在各方面嚴格要求自己,一言一行,一舉一動都要經(jīng)得起考驗,自覺接受組織和同志們的監(jiān)督。繼續(xù)深入研究當前管理工作的薄弱環(huán)節(jié),敢于抵制各種危害大局的錯誤觀念和做法,想方設(shè)法把各級管理人員的思想進一步統(tǒng)一到公司決策上來，做到思想統(tǒng)一、步調(diào)一致。當前企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營舉步維艱,安全生產(chǎn)形勢依然嚴峻,企業(yè)不穩(wěn)定因素較多，經(jīng)營管理工作有待于進一步加強。作為公司總經(jīng)理，有不可推卸的責任帶領(lǐng)全體員工頑強拼搏、克服困難，實現(xiàn)安全生產(chǎn)、強化經(jīng)營管理、保安全、保穩(wěn)定、促發(fā)展，共渡當前難關(guān)，盡快走出困境。

作為一名受黨教育多年的黨員,非常愿意在黨的領(lǐng)導(dǎo)教育下,主動接受同志們的監(jiān)督,積極工作,從嚴律己,率先垂范,做一名稱職的黨和職工滿意的企業(yè)管理者。yJS21.coM

總經(jīng)理述職述廉報告 篇4

20_年，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在單位同志們的努力下，我積極與主任配合，團結(jié)和帶領(lǐng)全處職工，認真學習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作述職如下：

一、加強理論學習，不斷提高思想修養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)水平。

一年來，我始終堅持學習黨的十六屆四中、五中全會精神，堅持學習“三個代表”的重要思想，學習社會保險法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。在思想上，我時刻緊跟時代步伐，了解時事動態(tài)，用先進的理論武裝自已的頭腦，通過開展第二批黨員先進性教育活動，使我在行動上更加自覺地增強了為參保職工服務(wù)的意識，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù)，自覺按規(guī)章操作;平時生活中團結(jié)同志、作風正派、不謀私利，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。同時，利用工余時間認真學習社會保險業(yè)務(wù)知識，不斷充實自己的工作經(jīng)驗，對于上級下發(fā)的各種文件、學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。

二、當好助手，盡職盡責的做好本職工作。

在工作上，通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作，勤于實踐，業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。今年來，我主動協(xié)助主任抓好單位的各項工作，擺正自己的位置，當好主任的參謀，較好的完成了全年各項工作目標。一是抓擴面，促進增量增長。今年以來，按照“穩(wěn)住存量、擴大增量”的總體思路，我始終把社會保險擴面工作放在各項工作的首位，在工作中通過上門宣傳、設(shè)點宣傳、簽訂《養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)意向書》等方式，贏取職工的信任。20_年，不但為4140名解除勞動關(guān)系的職工續(xù)上養(yǎng)老保險關(guān)系，使續(xù)接率達到了92，而且還拉進了一批大客戶，如江蘇磊達股份有限公司有近1000人參保，富安繭絲綢有800多人參保，頭灶鎮(zhèn)已有7戶企業(yè)參保，促進了養(yǎng)老保險總量的增長。

二是抓征收，促基金實力增強。我始終堅持移交職能不移交責任，把積極協(xié)助地稅部門做好基金征收工作列為本人的一項重要工作來抓。在工作中，我一方面認真貫徹執(zhí)行上級部門文件精神，不斷改進工作方式，積極穩(wěn)妥地抓好個體繳費人員代征業(yè)務(wù)。全年共累計代征養(yǎng)老保險費7150萬元，比上年增長21。另一方面，加強協(xié)調(diào)，對社會保險費征收中出現(xiàn)的疑難問題組織聯(lián)合攻關(guān)，主動配合地稅部門與企業(yè)征收，做到應(yīng)收盡收，并通過社會保險年檢通報企業(yè)欠費情況，形成了良好的部署、督導(dǎo)、調(diào)度、落實的工作運行機制。

三是抓稽核，向管理要效率。為保證全市企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放，按照主任的分工，我一方面做到每月深入到各中介機構(gòu)發(fā)放點，掌握發(fā)放中的矛盾和問題，并及時協(xié)調(diào)解決發(fā)放中的困難，確保了離退休人員按時領(lǐng)取到養(yǎng)老金。另一方面，狠抓了養(yǎng)老保險稽核和待遇資格的核查工作，通過稽核追繳養(yǎng)老保險費150萬元，追回冒領(lǐng)的養(yǎng)老金3.74萬元，我們的稽核工作得到了省社保中心檢查組的肯定。

四是抓管理，各項工作規(guī)范化。今年以來，我們認真組織職工學習本處制定的各項規(guī)章制度，在日常管理中根據(jù)制度逐項檢查，使員工執(zhí)行有依據(jù)、考核有標準。同時，對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀問題，也堅決按照制度規(guī)定進行懲罰，絕不姑息。從而使我處的管理和服務(wù)逐步的步入良性循環(huán)的軌道，各項工作也不斷走向制度化、規(guī)范化和標準化。

社會保障工作既是政治工作，又是社會安定的工作，為民辦實事是勞動保障工作的職責，也是貫徹落實黨的十六屆王中全會精神和“三個代表”重要思想的具體行動。因此，自己始終不忘社會保險工作“上為中央分憂，下為百姓解愁”的宗旨，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做一名人民滿意的服務(wù)員。主動聯(lián)系思想實際和工作實際，對照“三個代表”的要求，檢查自己，找出存在的問題，克服不足，明確努力奮斗的方向，在轉(zhuǎn)變作風，為基層服務(wù)，提高辦理效率上下功夫。

經(jīng)常深入企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和服務(wù)對象家中，調(diào)查了解情況，檢查指導(dǎo)工作。與基層同志共同探討問題，共謀工作措施，幫助釋疑解難，面對面的開展工作，真心誠意辦實事，提高了企業(yè)和職工對勞動部門的滿意程度。不僅熟悉了分管工作的情況，而且密切了機關(guān)與基層的關(guān)系，也使自己經(jīng)受了鍛煉和提高。平常工作中自己還注意克服機關(guān)的老大作風，無論是來機關(guān)辦事的單位和人員，還是上訪對象，總是熱情接待，對不清楚的問題不厭其煩的解說，對能辦的事情抓緊及時辦理，不能辦的也做好耐心細致的解釋工作，協(xié)助辦理的事情從不推 諉，主動配合。堅決禁止了“門難進、臉難看、事難辦”的機關(guān)衙門作風。

總經(jīng)理述職述廉報告 篇5

“副總經(jīng)理述職述廉報告”是一份重要的文件，它包含了副總經(jīng)理的工作和廉政情況的總結(jié)和評估，旨在向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報部門工作情況。

作為公司的高管之一，副總經(jīng)理的責任非常重大。這份“述職述廉報告”詳細說明了副總經(jīng)理在過去一年的工作情況，并檢查了他的廉政情況，以確保他始終遵守公司的規(guī)章制度。

在報告中，副總經(jīng)理首先總結(jié)了自己在過去一年中的工作成績。他指出了公司在市場中的地位以及他在實現(xiàn)公司發(fā)展目標方面所做出的貢獻。他詳細說明了他與其他部門的協(xié)作，促進了公司整體發(fā)展的工作。

在報告的下一部分中，副總經(jīng)理詳細評估了他的廉政情況。他解釋了他在工作中如何貫徹執(zhí)行公司的廉潔原則，并防止貪污、行賄和其他違規(guī)行為的發(fā)生。他還詳細講解了公司針對這種不道德行為采取的措施，以確保公司的經(jīng)營活動符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。

最后，副總經(jīng)理提出了未來發(fā)展方向和計劃。他強調(diào)了他將繼續(xù)致力于推進公司發(fā)展，同時保持公司的良好聲譽和地位。他還提出了未來一年內(nèi)實現(xiàn)的目標，并許諾將全力以赴實現(xiàn)這些目標。

通過這份“述職述廉報告”，副總經(jīng)理不僅向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報了自己過去一年的工作，而且證明了自己始終堅持公司的價值觀和原則。這份報告為公司領(lǐng)導(dǎo)提供了重要的信息，并幫助他們做出決策。

總經(jīng)理述職述廉報告 篇6

從進入xx公司工作已經(jīng)整整四年時間。四年的風雨兼程，四年的酸甜苦辣，對于我個人來說是一個鍛煉成長的過程，是一個收獲的過程，也是人生價值得到升華的時期。

首先非常感謝組織及領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給我機會到企業(yè)的第一線鍛煉。作為一名年輕人，我非常珍惜從銷售部到公司物資部，項目物資部又到項目副經(jīng)理的崗位的實踐，先后參加了xx項目部市政交通設(shè)施工程;xx城際鐵路橋梁聲屏障項目的建設(shè)。開闊了眼界，增長了見識。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的幫助支持下，取得了一定的成績?，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習，提高執(zhí)行政策水平。自身素質(zhì)和工作能力得到了增強。在學習方面，主要突出三個重點：一是突出政治理論和企業(yè)大政方針的學習。通過學習，增強了共產(chǎn)主義信念，提高了辨別是非的能力、研究和解決問題的能力、適應(yīng)市場經(jīng)濟的能力，也消除了思想上的模糊認識，對黨在新形勢下的基本路線、方針、政策有了更加清晰的認識。政治理論水平有了新的提高。在日常生活和工作中注意不斷地加強修養(yǎng)，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營獻計獻策，言行與企業(yè)保持高度一致，踏實干事，誠實待人，自我人生價值的實現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展相依相存，為項目建設(shè)作出自己應(yīng)盡的義務(wù)。二是突出法律法規(guī)的學習。為盡快理清工作思路，適應(yīng)新的工作崗位，我利用閑暇時間，認真學習有關(guān)法律知識，先后認真學習了與建設(shè)有關(guān)的法律法規(guī)和行政規(guī)章，增強了法律法規(guī)意識，提高了執(zhí)行政策、依法管理的水平。三是突出業(yè)務(wù)知識的學習。

從xx項目到xx項目施工現(xiàn)場管理的崗位，深感自己的專業(yè)知識無法滿足新工作、新崗位的需要。為此，按照學以致用的原則，積極學習專業(yè)知識。先后學習了各類施工規(guī)范及驗收標準的學習，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，比較快的掌握了工程建設(shè)項目管理的相關(guān)知識。同時注重計算機應(yīng)用等專業(yè)技能的學習和實踐，掌握了計算機操作知識，適應(yīng)了辦公自動化的需要。循序漸進，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平，現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。

二、迎難而上，愛崗敬業(yè)，團結(jié)同事，扎實工作，積極完成各項工作任務(wù)，形成了勤奮務(wù)實、廉潔高效的工作作風;開拓創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)溝通能力等得到了鍛煉和提高。工作責任心強，辦事穩(wěn)妥得到了項目部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在工作方面，按照崗位職責要求和領(lǐng)導(dǎo)的具體安排，主要做了以下四個方面：

1.作為項目部副經(jīng)理，分管計劃經(jīng)營及施工協(xié)調(diào)工作，身兼數(shù)職，工作任務(wù)重壓力大。對工作中遇到的問題，不回避、不推諉、不退讓，工作態(tài)度端正，將企業(yè)的利益放在首位。作為副職，及時了解領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，擺正位置，準確定位，作好助手，做到盡職不越權(quán)、越級，老老實實做人，踏踏實實做事，配合好正職的工作。自覺地維護項目部的團結(jié)和統(tǒng)一，言行一致，顧全大局，主動履行崗位職責，發(fā)揮自己年齡優(yōu)勢，精力旺盛，敬業(yè)精神強，銳意進取，開拓創(chuàng)新，全身心地投入到工作當中去，能夠勝任現(xiàn)在的工作。

2.將企業(yè)的利益放在首位，做好計劃經(jīng)營工作。樹立了誠信為本，積極向上的公司及個人形象。借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢，向業(yè)主及監(jiān)理介紹公司實力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢，盡量使他們能對公司有一個全面的了解，同時取得他們的信任，建立長期的聯(lián)系，有力地促進了工作的順利開展。擔任項目副經(jīng)理期間，嚴格自律，誠信為本，一言一行都代表著公司，不以犧牲公司利益為代價贏得個人利益，即使受到了委屈，也要忍耐。為贏得企業(yè)的利益，多動腦筋想辦法，多努力，多周旋，爭取企業(yè)的利益。

3.作為施工單位主要代表，主要負責工程施工管理、現(xiàn)場協(xié)調(diào)、項目進度，努力做好工程項目的建設(shè)工作。工作在急工程所急，想工程所想，做好了相關(guān)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一方面積極參加業(yè)主組織召開的工程調(diào)度會，另一方面針對一些難點和重大問題，主動協(xié)調(diào)，努力解決。以積極主動、認真負責的態(tài)度，調(diào)動土建及安裝相關(guān)單位的力量多層次、多方位地開展協(xié)調(diào)工作，在多方共同努力下，解決了大部分問題。為工程順利實施提供了較好地服務(wù)和有力地協(xié)調(diào)保障。特別是在工程前期，籌建工作時間短，生產(chǎn)任務(wù)壓力大，永修特大橋上渣速度快等情況下，每天深入施工現(xiàn)場，明確工程進度，嚴格工程質(zhì)量控制、積極推進項目部的進度控制、投資控制，保證了工程順利實施，在多家施工單位中表現(xiàn)出色。親歷了施工各環(huán)節(jié)，開闊了眼界，增長了見識。

4.做好服務(wù)工作。在做好主要工作的同時，本人始終把服務(wù)施工一線放在首位，堅持以人為本、實事求是的原則，以熱情接待、耐心解釋、用心排憂的態(tài)度，做好服務(wù)工作，認真解決好有關(guān)問題、矛盾。與領(lǐng)導(dǎo)、施工員到工人師傅建立了良好的關(guān)系，得到了有關(guān)單位和群眾的肯定，也樹立項目部工作人員的良好形象。較好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事提供了服務(wù)。

三、嚴格遵守規(guī)章制度，加強廉潔自律，樹立清正廉潔的良好形象。群眾滿意度較高。在廉潔自律方面，一是加強學習，提高思想認識。進一步明確了職責，增強了廉政意識。二是堅持以身作則，自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定。嚴格執(zhí)行和遵守企業(yè)廉潔自律的各項規(guī)定，正確行使自己權(quán)力，時刻警示自己，防微杜漸。三是嚴格遵守本規(guī)章制度和辦事程序，在重點工程建設(shè)管理方面實事求是，嚴格把關(guān)，不辦關(guān)系事，不推諉扯皮，不謀取私利。四是日常工作和生活中，不好高騖遠，不盲目攀比，做到嚴格管理自己、自我約束、自我監(jiān)督，思想上，把群眾答應(yīng)不答應(yīng)、贊成不贊成、高興不高興、滿意不滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，積極踐行權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的“新三民主義”。

四、全年工作存在的不足：1、過去的一年，自己在學習、工作、生活中都能以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，也付出了很大努力，取得了一定成績。但與組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有一定的差距。

2、學習的廣度和深度，對新知識、新理論涉獵的較少，學的不透;工作中開拓創(chuàng)新意識有待于進一步加強，特別是在重點工程管理工作體制和機制創(chuàng)新上還沒有理出好的思路。

3、具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力，但在把握全局，宏觀綜合管理能力上還有待提高。

4、施工進度：從總體來講，進度基本上達到了工期的要求。但是與其他項目部進行對比，進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結(jié)不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。

總經(jīng)理述職述廉報告 篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!

20_年各項工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴格要求自我，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下，_年我個人沒有發(fā)生一次職責事故。完成了各項工作任務(wù)，業(yè)余攬儲179萬元，營銷基金150萬元，營銷國債110萬元，營銷保險5萬元，營銷外匯理財產(chǎn)品匯財通22萬元。營銷理財金帳戶25個。在那里我就我在這一年中的工作狀況述職如下。

一、加強學習，提高自身素質(zhì)

一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。個性是之后到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后，多問、多學、多練，透過學習“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如：10月21日，_先生來我行取款，在排隊等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每一天都要來銀行辦理業(yè)務(wù)，并誠懇的請他為我行提意見，同時還推薦他開理財金帳戶，能夠享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)，他很高興的理解了我的推薦，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。

作為一名客戶經(jīng)理，我認為不但要善于學習，還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實業(yè)銀行的人民幣理財產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學習業(yè)務(wù)知識和理論知識的計劃，同時提出了推薦把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。

二、勤奮務(wù)實，為我行事業(yè)發(fā)展盡責盡職

一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經(jīng)理等不一樣的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自我高標準、嚴要求，用心為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能用心協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自我所學掌握的知識，做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不一樣看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。

在我做好自我工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫忙其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自我規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎晕也粫膶W會。想在工作中幫忙其他人，就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

三、開拓市場，尋找新的增長點

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，明白我們攬儲任務(wù)重，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來，我主動和王先生聯(lián)系，介紹我行的各項金融業(yè)務(wù)，還宣傳了理財金帳戶專享的服務(wù)，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷，擴大宣傳力度，我透過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶，介紹我行的新產(chǎn)品，并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學校的機會，給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務(wù)，老師們爭先詢問匯財通利率狀況，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。

新的一年里我為自我制定了新的目標，做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自我，提高自我的整體素質(zhì)。

一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、職責感等方面務(wù)必要有較高的道德修養(yǎng)，強烈的事業(yè)心，作風正派，自律嚴格，潔身自愛。

二、心理方面?？蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有用心主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通潛力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹慎負責。

三、業(yè)務(wù)方面?？蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識，個性是要具備綜合運用多種知識為客戶帶給多種可供選取的投資理財方案的潛力。

此致

敬禮!

述職人：_

20__年_月_日

總經(jīng)理述職述廉報告 篇8

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

20xx 年的工作已接近尾聲， 一年來， 在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 各部門同仁齊心協(xié)力， 共同努力， 客服工作取得了一定的成績。 下面就本人一年來的工作做一個工作總結(jié)： 公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重， 實現(xiàn)兩手抓， 齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工， 團結(jié)奮進， 客服管理工作取得了一定的成績， 客服水平也有了一些根本的提高。 公司通過開展集中、 統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動， 進一步整合服務(wù)資源， 促進以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型， 不斷提升服務(wù)水平， 創(chuàng)造客戶價值， 積極承擔社會責任， 為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)。 客戶服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標， 在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新， 體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、 在制度建設(shè)方面， 繼續(xù)加強客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作

進一步完善相關(guān)管理制度，主要從“內(nèi)強素質(zhì)、 外樹形象” 著手， 通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì)， 進一步提高客戶滿意度， 樹立公司良好的對外形象。 一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì)、 技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍， 我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度， 以進一步提高客服人員綜合素質(zhì)。 針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)現(xiàn)象的題， 我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)性， 并從加強服務(wù)意識、 強化服務(wù)執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強化訓練， 加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度， 現(xiàn)場檢查， 現(xiàn)場指導(dǎo)， 并予以相應(yīng)處罰。 通過一系列的措施， 使柜面人員加大了操作的規(guī)性， 服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升， 也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。 20xx 年 6 月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試， 我部全體人員 13 人參加，合格 9 人， 持證率達 70%。 此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試， 加強了客服人員對專業(yè)知識的學習， 也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。

二、 強化業(yè)務(wù)制度學習， 樹立執(zhí)行理念

確保制度執(zhí)行力全面有效開展 為進一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)， 從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障，客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的件和制度， 進行了認真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執(zhí)行力工作及學習計劃， 按照學習計劃， 定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、 系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進行了學習， 要求所有參加人員認真做好學習筆記、 進行測試并撰寫學習心得; 根據(jù)測試及檢查情況， 要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。 從自身出發(fā)， 樹立了強化風險意識， 確保了此項工作的全面有效開展， 切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。

三、 以服務(wù)為本， 促進銷售

把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合 我司按照上級公司件精神， 面向所有客戶推出國壽“1+N” 服務(wù)計劃。 旨 在通過舉辦客戶服務(wù)活動， 不斷密切公司與客戶的關(guān)系， 進一步提高客戶滿意度， 樹立公司良好的對外形象。 為切實有效的開展活動， 公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組， 并加強了對此項工作的宣傳 力度， 按照活動組織、 宣傳方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作。 提升了 服務(wù)品質(zhì)、 增強了客戶忠誠度， 進一步提升公司服務(wù)水平， 充分維護了客戶權(quán)益， 樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)， 為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ)， 也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關(guān)系、 提升了公司品牌知名度、 也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了 新的活力。

四、 從服務(wù)的本身出發(fā)

“一切為了客戶著想”， 不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容 1、 積極配合分公司做好 VP 客戶工作 為了進一步構(gòu)建公司 VP 客戶服務(wù)體系， 為 VP 客戶提供附加值服務(wù)工作， 分公司開展了面向全區(qū)VIP客戶提供特約商優(yōu)惠服務(wù)的活動， 通過此項活動的開展， 為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用， 在一定程度上提升了公司的知名度。

述職人：

XX年X月X日

總經(jīng)理述職述廉報告 篇9

尊敬的AA 、各位考核組領(lǐng)導(dǎo)：

我自205月任公司總經(jīng)理以來，在上級公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司全體干部職工的大力支持與配合下，按照“一崗雙責”的要求，嚴格執(zhí)行國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律“七項要求”和“五十二條規(guī)定”,努力工作，清廉做事，干凈做人，較好的履行了自己職責，確保了上級黨組織各項方針政策在公司的貫徹執(zhí)行，公司干部員工隊伍廉政建設(shè)狀況良好，沒有發(fā)生違法違紀事件?，F(xiàn)將今年以來個人廉潔自律和履行黨風廉政建設(shè)責任制方面的情況匯報如下：

黨風廉政建設(shè)事關(guān)黨的生死存亡，影響我們黨在人民群眾中的形象。作為行政一把手，我深刻認識到抓黨風廉政建設(shè)的重要性和必要性。因此，在加強企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)的同時，我始終不忘黨風廉政建設(shè)，堅持兩手抓、兩手硬，做到廉政建設(shè)與公司績效考核同布置、同安排、同檢查、同考核。

思想觀念決定一個人的行為，在具體工作我不斷加強自身教育，牢固樹立宗旨意識，不斷增強廉政觀念，提高拒腐防變的能力。一是牢固樹立正確的.人生觀、價值觀。做到“一日三省吾身”,不斷警省自己，心境恬淡，做一個清清白白的人，坦坦蕩蕩的人，表里如一的人。()二是認真學習各項法律法規(guī)，明確政策界限。做到行動有遵循，工作守紀律，不犯錯，不踩線，不越界。三是慎獨慎欲，始終保持艱苦樸素的作風，時刻保持良好的精神情操，不把手中的權(quán)利當成換取利益的籌碼，做到常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心。四是管好家人和子女，守住防線，告誡家人低調(diào)做人，不做非分之想，不求不義之財。

黨風廉政建設(shè)宣傳教育，是黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的基礎(chǔ)性工作。今年以來，我們把加強廉政教育作為一項重要工作來抓，舉辦了預(yù)防職務(wù)犯罪培訓班，組織干部職工到看守所開展廉政教育，聘請縣檢察院人員開辦廉政講堂，慎重對待手中的權(quán)，時刻保持一顆平常心。

在企業(yè)管理中，涉及“三重一大”問題，我堅持集體決策、民主決策，透明操作；對日常工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，不斷加強和完善內(nèi)控機制，堅持按制度辦事，用制度管人，做到公開公平公正。由于公司班子成員帶著講正氣、講說法，公司形成團結(jié)干事、和諧公事、按章辦事的良好氛圍，達到了加強黨風廉政建設(shè)與公司中心工作的相融并進的局面。

一是切實加強政治理論學習，牢固樹立正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，自覺增強拒腐防變的能力。二是不斷強化自律意識。堅持以自律為本，以廉潔從政為起點，積極開展自我批評，反省自己的思想和行為，自覺做到自律、自省、自勵。三是嚴格落實集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責制。工作中，涉及“三重一大”問題，堅持民主決策，集體討論，不搞一言堂。四是落實民主生活會制度，自覺接受監(jiān)督。五是堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔準則，時刻牢記《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》、不該拿的不拿，不該要的不要，不能做的不做，對組織負責、對企業(yè)負責、對自己負責、對家人負責。

一年來，雖然在公司“一崗雙責”和抓黨風廉政建設(shè)上開展了一些工作，但在工作中還有很多沒有做好、做到位的地方。

一是雖然十分注重制度建設(shè)，但對執(zhí)行過程關(guān)注不夠，制度的執(zhí)行力建設(shè)有待加強；

二是雖然高度重視黨風廉政建設(shè)工作，但抓黨風廉政建設(shè)工作的力度、廣度、深度上不夠，

一是進一步推動公司黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉工作，完善工作機制，健全法規(guī)制度，一方面要嚴格黨風廉政建設(shè)責任制，另一方面帶領(lǐng)公司黨員干部進一步加強學習，提高素質(zhì)，增強廉潔自律意識。

二是注重理論聯(lián)系實際，深入基層調(diào)查了解情況，認真分析法規(guī)制度在執(zhí)行過程的矛盾和問題，及時進行教育和引導(dǎo)。

三是要不斷加強個人的廉政意識和黨性修養(yǎng)，規(guī)范個人的工作行為和生活行為，言行一致，保持高度自律。

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