銷售心理學(xué)讀后感

銷售心理學(xué)讀后感。

在讀書的時候大家接觸寫作文的次數(shù)應(yīng)該很多。多寫作文可以讓我們更好的發(fā)揮想象力和表達(dá)能力。寫作文后續(xù)的修改的目標(biāo)是：更清晰，更直接，更鮮活。有那些值得大家分享的作文呢？或許你正在查找類似"銷售心理學(xué)讀后感"這樣的內(nèi)容，希望你更多關(guān)注本網(wǎng)站更新。

銷售心理學(xué)讀后感(篇1)

銷售心理學(xué)讀后感

銷售活動是銷售員與顧客之間的交流過程。從銷售員的角度來說，就是銷售員運用各種方式和手段來說服顧客購買的過程，但是要說服顧客也是有技巧的，必須要說的顧客的心理去才能打動顧客，讓顧客信任你，放心的把自己活著金錢交給你。因此銷售員首先要說，說好了顧客才能服，才能促使交易的成功。這就需要我們我們懂得說話的藝術(shù)，善于把話說到顧客的心里去，讓顧客聽得明白，聽得舒服，聽得高興，那么你的銷售就已經(jīng)成功了一半了。

有人說，一個人成功15%是依靠專業(yè)知識，而85%則是依靠有效的說話，可見說話的重要性。只有掌握了說話技巧，善于抓住顧客的心理，見什么樣的人說什么樣的話，讓自己的話語合乎人心，給人以如坐春風(fēng)的感覺，那么不僅使彼此的交流輕松愉快，也會使銷售水稻渠成。我們做銷售的要學(xué)會洞察人心，說話時注意對象，注意方法，既要說明白自己的意思，又要讓顧客聽得舒服，才是有效的說話。

銷售員要把自己變成一個善于說話的智者，用最巧妙的`語言，把話說到對方的心里去，為自己順利開鑿一條成功的銷售通道。學(xué)會說話的技巧能夠，能夠深深地吸引顧客，滿足顧客傾聽的心理，這樣才能吸引顧客的興趣和注意，從而促使銷售活動順利進行。

俗話說“酒逢知己千杯少，話不投機半句多”，銷售員一定要訓(xùn)練自己的嘴上功夫，能夠把話說到顧客心里去，才是真正的能說會道。在銷售中，銷售員要注重平時的語言的學(xué)習(xí)和積累，在不同的場合，面對不同的顧客，要選用最得體、最恰當(dāng)?shù)恼Z言來準(zhǔn)確的傳遞信息、表達(dá)情意，力爭取得最佳的表達(dá)效果。

語言是人與人之間進行交流溝通的最重要工具，人們通過語言進行情感和思想的交流，它作為一種媒介，會使人們的心理產(chǎn)生不同的反應(yīng)，一句話說對，能夠贏得顧客信任，同樣一句話說錯，()也可能會使銷售員失去一大筆生意。因此話不能隨便說，應(yīng)該經(jīng)過仔細(xì)思考，精心琢磨才會產(chǎn)生很好的效果。

銷售應(yīng)該死溫柔，沒有殺機的，銷售員不要總是給顧客一種氣勢洶洶，時刻準(zhǔn)備搶顧客錢包的感覺，這樣勢必使顧客的心門鎖得更嚴(yán)更緊。銷售員要善于用尊敬的、和善的、溫柔的話語來打開顧客的心門，讓顧客主動出來迎接你進去，這樣才是成功的溝通。

銷售心理學(xué)讀后感(篇2)

學(xué)好這本書，了解客戶心理，提高自己的銷售技巧，作為一名服務(wù)銷售人員，需學(xué)習(xí)如何站在客戶的角度思考問題，真正關(guān)懷顧客，真心為他考慮，感動式服務(wù)，打動顧客，發(fā)自內(nèi)心的，關(guān)心顧客，用情感的力量維護平衡。

現(xiàn)在的消費者看的是服務(wù)人員是否足夠重視和尊重自己，在調(diào)理身體改善問題的同時可以得到關(guān)懷與實惠，不是我們只把顧客掛嘴邊，表現(xiàn)的不真誠，只讓顧客看到龍單一的銷售感覺。

在為顧客的服務(wù)上，不要區(qū)分顧客高低，為對方都要優(yōu)待，在服務(wù)上做細(xì)，在態(tài)度上做精，讓顧客真正地感受到你的熱情，讓顧客感受到貴賓的待遇。

在服務(wù)與項目調(diào)理上，銷售療程后，要多加引導(dǎo)顧客從細(xì)微中看到效果變化，讓顧客從中獲得價值感，對自己的效果滿意，幫我們介紹推薦朋友和同事。

對擔(dān)心防備心強，猶豫不決的顧客，當(dāng)讓他相信老師的真誠對待，可以適當(dāng)說出一些身邊顧客的案例，讓他愿意和你進一步交流，與顧客多做自我溝通，講以些自己的案例，讓顧客認(rèn)為你了解他，感同身受，減少顧客的疑慮，促成成交達(dá)成交易。

在書中多學(xué)習(xí)一些，從顧客的雙眼中得到你想要的信息眼睛傳遞信息最有價值，最為準(zhǔn)確，我們要隨時觀察顧客眼中的變化發(fā)現(xiàn)異樣，從而調(diào)整自己的銷售策略，也讓顧客能感覺到我們對他的尊敬尊重，作文微笑真誠面對顧客，發(fā)出友好信號，有利于建立信任，面對客戶時請不要吝嗇微笑，用自然真誠純凈的笑容，真正動人心扉，在與顧客溝通中多趣傾聽了解顧客基本情況與需求，給予回應(yīng)和方案，只有找對顧客需求分析了解顧客基本情況，才能正確打動顧客心靈，才能設(shè)計對方案和活動可程價格，一擊即中。

在銷售中一定不能急于求成，要耐心穩(wěn)重，沉穩(wěn)不出錯誤，給客戶一個專業(yè)的感覺，相信我們能認(rèn)真的為他們服務(wù)，可以真正幫助到她，抓住顧客心理提升自己的銷售技能。

銷售心理學(xué)讀后感(篇3)

讀書是一門藝術(shù)，生活中很多事情，我們每天做起來都覺得理所當(dāng)然，在不知不覺之間變得熟練，比如睡覺走路。讀書之路，也是這樣日益精進的過程，功夫從不負(fù)有心人。

本書把讀書分為五個階段：1、選書 2、購書 3、讀書 4、記錄 5、應(yīng)用。人與書的邂逅與交流應(yīng)該更多元、更浪漫一些。作者也強調(diào)了要把書中的內(nèi)容融入自己的思想，作者推薦了讀書筆記，準(zhǔn)備一個普通的筆記本，看完書后，記錄所有的摘抄與感想，這樣每翻一遍讀書筆記，就是在自己大腦深處得到了一次印證，才能變成自己的東西，為我所用。想想目前的我讀書過程也是如此，每天讀書，晚上寫書評感想記錄筆記(用手機app)，然后吸收自己想要的，并應(yīng)用于生活和工作。真的好美的感覺，堅持讀書一周，正在看第四本書，我會堅持下去，并養(yǎng)成與健身一樣的習(xí)慣，和我寶寶一起邁向幸福美好的明天。

書評是寫給沒有讀過某本書的人的文章，所以需要先說明這本書的概要，之后的內(nèi)容就是評論者的感想了。所以只要讀懂前半部分，就能整理出這本書的主要框架或故事梗概。為了能寫出精練而深刻的讀書筆記，應(yīng)該在讀完一本書以后認(rèn)真回想需要摘抄哪一行哪一頁，思考怎樣撰寫讀書筆記，這樣在不斷思考不斷寫筆記過程中，自己的思維模式也得到了潛意識，堅持下去，就會下筆如有神的。就這樣，讀書的目的從“讀完就好”變成了“寫讀書筆記”，讀書的重心也自然發(fā)生了變化：不再是“因為讀了書而寫讀書筆記”，而是“為了寫讀書筆記而讀書”。這也就是讀《這樣讀書就夠了》里面作者提出的主動閱讀。

還有一個很難解釋的現(xiàn)象就是：人如果堅持做一件事情(比如跑步，閱讀等習(xí)慣)，中途如果出現(xiàn)了一天的空白，或者做事的頻率放慢了，那就會讓人失去樂趣，情緒低落，再重新堅持下去的第一步真的會很難，這也就是我們?nèi)粘＝?jīng)常聽見有人說堅持鍛煉一段時間，突然停下來，體重增長會更快。所以我們做任何事如果真的堅持下來，養(yǎng)成了習(xí)慣，那真的就會享受其中的。

讀書筆記是一種升華工具，可以讓讀書活動完成從生搬硬套到獨創(chuàng)思維的飛躍。然后通過輸出(與人分享)，會讓自己真正享受書中學(xué)到的知識，并讓自己達(dá)到新的高度。本書一句亮點：浪費時間不可怕，更可怕的浪費生命。非常值得人深思。讀書是為了豐富自己的思想，而讀書筆記是讓自己更有深度、更有內(nèi)容。這里有個很形象，思維讓人眼前一亮的比喻：如果把讀書比作一個“場所”，那么讀書筆記就是在這個場所里所拍攝的照片。在不同時間去同一個場所拍照，照片會有所不同，而過一段時間再去看這些照片，對那個場所的印象也會發(fā)生變化。這個比喻太高級了。擴寬了思維。寫讀書筆記可以鍛煉對文章結(jié)構(gòu)的組織能力、提高思想輸出的質(zhì)量，寫作技巧就會得到大幅提升。

本書也提到了讀書的最高級是通過讀書獲得知識見識，不僅可以用來解決自己的煩惱，找到生活中的答案，還可以幫助他人。書讀百遍，其義自見。

讀書生活可以改變看待世界的眼光，寫讀書筆記可以改變讀書方法，而讀書方法的改變又會帶來思考方式、思維模式的轉(zhuǎn)變。養(yǎng)成習(xí)慣的做事，復(fù)雜的事情也會變得簡單，而簡單后，就會體驗到快樂愉悅，讓人精神飽滿，精力充沛。這一點我是親身體驗者。

我們一起分享，用我的心得和你一起體驗讀書、運動帶來的精彩人生吧!

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銷售心理學(xué)讀后感(篇4)

如果你每本書都一字一句讀完，可以說，你兩個月都讀不完一本書，就算你想盡辦法要一個月內(nèi)讀完，讀到后期，你的心情會變得浮躁，從而分散你閱讀投入度。首先，我想問一下，你讀過的每本書，都是怎么讀的?一字一句得讀，還是選擇性閱讀，還是只看圖片，或者瀏覽標(biāo)題?

那么怎樣才能在有限的時間里有效讀完一本書呢?

記住一下幾個點，幫助你提高讀書效率：

第一，明確你讀這本書的目的。

除了消遣，其實大多數(shù)人讀書都有個明確或者不那么明確的目的。

比如近期在寫莎士比亞論文，可能會去把莎士比亞的代表作品，人物傳記，相關(guān)歷史，研究作品讀一遍，

最近在公司管理中碰到一些問題，可能會去讀一讀彼得德魯克的作品，讀稻盛和夫。

如果你最近想學(xué)位新媒體運營，你會去讀類似的暢銷書。

如果你最近想學(xué)習(xí)寫作，可能會去讀創(chuàng)意寫作書系列。

諸如此類。帶著目標(biāo)去讀，就能更快發(fā)現(xiàn)自己想要的東西。也能辨別篩選哪些知識有用，哪些知識無用。而不是隨便拿起手頭一本育兒百科，一字一句去啃。

第二，以我為主，為我所用。

不同的人看一本書，它的內(nèi)容是一樣的，但是心境，目的，習(xí)慣都不一樣，所以有人一天讀完，有人一個月才能讀完。

如果你要在一堆沙粒當(dāng)中找金子。那么就要縮小范圍。看一本書要多久，取決于你對金子的定義。

看一本管理法則類的書，我會在目錄中找到讓我欠缺的，或者感興趣的話題，深入研讀，如果其他的話題我了解透徹，或者不是緊急必須的，我會選擇瀏覽或者放棄。一本400頁的書，可能我只看了50頁，但是我已經(jīng)能夠讓他對我的生活，為人，產(chǎn)生影響。這就足夠了。

閑暇時間看一本蘇東坡作品選，我最喜歡他的散文，我會跳過詩詞的部分，直接深入研讀他的遣詞造句，謀篇布局，甚至摘抄。這樣下來，可能我只讀了他十幾篇作品，但是我了解了蘇東坡文風(fēng)和心境，還能在自己的文章中學(xué)習(xí)引用。這就足夠了。

讀小說，我最關(guān)心故事的整體走向，發(fā)展脈絡(luò)，我會簡略大段的環(huán)境描寫，直接跳到角色的部分;如果我想學(xué)習(xí)這個作家的文筆和構(gòu)思。我的閱讀重點又會發(fā)生改變。

總而言之，讀書，不是整本吞下，不是渾渾然去讀，既然讀書時間已經(jīng)被切割了，那么就在零散的思想遨游中抓到精髓和骨干。書本內(nèi)容不會變，但人可以發(fā)揮主觀能動性。

今天有了互聯(lián)網(wǎng)，大家習(xí)慣于碰到問題直接度娘，一鍵通入現(xiàn)成的答案，失去了找資料研究學(xué)習(xí)解決問題的耐心。

但是，人類豐富多樣而璀璨華麗的智慧果實，難以窮盡。如果你想要每個方面都有所了解。那么最好的方法就是主題閱讀，建立知識體系。

文學(xué)，史學(xué)，心理學(xué)，哲學(xué)，醫(yī)學(xué)，科技，商業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)。想了解哪個領(lǐng)域，就抓住這個主題，找到最具代表性的經(jīng)過時間沉淀的經(jīng)典書籍，仔細(xì)閱讀。而非每本相關(guān)書籍都去閱讀。

這種閱讀，結(jié)合了目的和人的能動性，同時縮小了人閱讀的選擇范圍，提高了專注度。

先縱向深入，再橫向打通。書讀百遍，其義自見。我們不需要每個領(lǐng)域都足夠精通，但是在碰到問題的時候，這種閱讀經(jīng)驗會開拓我們的大腦思維，幫你找到更多的可能和方法。這樣，我們讀的書是有限的，但是這些書都是一個領(lǐng)域的頂尖人才嘔心瀝血的智慧結(jié)晶。這就是花有限的時間建立思想體系和知識框架。以后再往框架的分支里面一點點填充。

第四，輸出。

讀那么多書，都記不住一個情節(jié)，記不清一個名字，也記不住它的主題。可能就是這個步驟沒有做好。

你輸入了很多知識，但不是每個人都有過目不忘的能力。博聞強識如錢鐘書，他的豐富學(xué)識也是在一遍遍的筆記，書札，日記，創(chuàng)作里面鞏固和加深的。他做一遍筆記，可能比他讀一本書的時間都要長。

反思我們自己，讀的時候，有碰到問題嗎?有去找資料清楚盲點嗎?讀完的心得感悟有把他們寫下來嗎?好的句子和創(chuàng)意我們有摘抄嗎?學(xué)到的知識有意識運用到生活工作當(dāng)中了嗎?你會在讀完之后，用學(xué)到的東西去演講嗎?你會把精華寫成文章，做成視頻分享給網(wǎng)友嗎?

如果沒有，也許需要反思一下。我們閱讀的時間，是不是花的那么值。

就算每天只有15分鐘閱讀時間，它也閃爍智慧之光。不抓住，三個小時也沒有用。

所以讀的時候，可以做筆記，讀完之后，可以寫讀后感，甚至可以自己進行創(chuàng)作。這種延伸，可以幫助你尋找下一本要讀的書。同時知識也被充分吸收了。

關(guān)于怎么高效讀書，說了太多，總結(jié)起來就是四個點。

3.主題閱讀，建立知識框架。

4.多輸出。

書海無涯，我只取一瓢飲。讀書沒有捷徑，但是讀書方法有。

我是至簡君，喜歡我的答案可以關(guān)注至簡寫作，會在里面不定期和大家分享寫作方法技巧。讀書方法，以文會友，傳遞滿滿正能量 ~

銷售心理學(xué)讀后感(篇5)

剛開始看著本書的名字的時候就覺得有點厚黑學(xué)的感覺，但看完之后又覺得與厚黑學(xué)相差甚遠(yuǎn)，因為銷售是相互的，只有客戶認(rèn)可你，你才能把產(chǎn)品銷售出去。這本書利用心理學(xué)戰(zhàn)術(shù)化解銷售難題，只有讀懂客戶內(nèi)心的人才能成功的把產(chǎn)品銷售，從而立于市場的不敗之地。

之前有個前輩給我說，你要是想做騙子的話就做銷售，你要是想做影帝的話還是做銷售。不可否認(rèn)，這里面肯定是有夸張的元素，但又不得不承認(rèn)，銷售有時候用別人不理解的話說就是欺騙，其實不然，只不過采用的是夸張的手法，恰當(dāng)?shù)目鋸埲ビ狭艘徊糠秩说男睦恚驗橛行┤嘶畹牟滑F(xiàn)實或者被一些虛榮心所占據(jù)，所以很多商家看準(zhǔn)也抓住了這一點。

銷售換句話說就是溝通，有溝通必然有傾聽，通過讀者本書我深切感受到傾聽有時候是溝通最為關(guān)鍵的一部分，試想一下，當(dāng)你不聽客戶說而自己高談闊論滔滔不絕的講述怎么裝修、裝修用什么材料而后客戶來了一句我已經(jīng)裝修好了，所有的工作都是白費，只有用心傾聽，通過客戶的內(nèi)容來尋找客戶真正想法的蛛絲馬跡，這樣你才能真正的把握住客戶。古代的時候，沒有任何的通訊設(shè)備，很多國家都用使者去跟另一個國家去談判，這個使者必定是傾聽的高手之高手，不然，則會禍國殃民、生靈涂炭。而作為自己，不傾聽，不用心去傾聽，這個單子想簽都找不著筆。

銷售可以形象地說是戰(zhàn)場上沖在最前面的先鋒，沒有哪一個士兵死氣沉沉哭喪著臉的往前跑，即使是這樣，那么這樣的士兵必定是炮灰，死不足惜的炮灰。銷售隸屬于市場部，必定是整個公司的前鋒，在這個激烈的市場上沖鋒陷陣，想成功，必定是有激情的，當(dāng)然有激情還不夠，對于客戶來說有激情遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到，還要有熱情，讓客戶從心理上負(fù)債，讓客戶覺得不簽單就有愧疚感。

看穿一個人的心理或者說是理解，并不是一見到這個人就看穿了然后銷售，前后就是汽車加油的時間完成。我們所從事的家裝行業(yè)，見客戶至少在三次以上簽單率才會達(dá)到。所以，這本書就從開始介紹了怎么去把握客戶的心理，里面介紹了很多的效應(yīng)，都是我之前沒有聽說的或者聽說了沒系統(tǒng)化的說法。