禮儀培訓總結4篇

禮儀培訓總結。

經過幼兒教師教育網小編的勤奮和努力我們呈現(xiàn)了最新的禮儀培訓總結。編寫各類文檔是我們工作的基礎非常關鍵，文章思路受阻，尋找范文進行借鑒是不錯的方法，分析和借鑒范文的寫作構思尤為重要。希望能為你提供更多的參考！

禮儀培訓總結 篇1

服務禮儀是服務人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說，就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術。

通過這次培訓，我收獲豐富，感受深刻。__國際黃經理給我們授課的內涵十分豐富，無論是對我的工作，還是對我的人生都有新的啟發(fā)和認識，讓我重新審視自己，提升自我，教會了我應該如何規(guī)范自己，成為一個真正的服務人。

服務禮儀，看似簡單，其實不然，正如黃經理所講的是服務人員在與顧客接觸或提供服務過程中應遵守的交往藝術，是一門學問。黃經理說以前我們都說顧客是上帝，現(xiàn)應改為顧客是朋友，因為對上帝只是一味地服從，而對朋友，你會處處為他著想，這是體現(xiàn)了我們金鑰匙的滿意加驚喜，也就是我們對客人要真心實意，不是像機器人般機械化地運作，這樣，客人體會不到我們的真誠，熱情，所以要打動顧客就要做到黃經理所說的那幾點:解決問題，兌現(xiàn)承諾、陪同辦理、細節(jié)人性化、服務快捷、給予外部咨詢、有形產品令人放心。這些都是很重要的，要是我們能做到這些，就一定能讓客人稱心滿意。還有黃經理講到的換位原則，要站在客人的立場上看問題，就會想怎樣的服務才是讓人滿意的，我們就會有服務意識，全心全意為客人服務。當客人向我們提出意見或不滿時，我們不應該把其當作麻煩，一味地埋怨，我們而要把其當作是一個提升服務水平的機會，積極應對，這就是黃經理所講的機遇原則。

微笑，無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名服務人員，學會微笑是首要的，也是必要的。黃經理講到微笑原則是一種國際禮儀，是服務人員必需做到的，一定要學會微笑，微笑令人心情舒暢，微笑可以彌補工作上的一些過失。但我們服務人員除了對客人有禮之外，最主要的還是要真真正正地為客人解決問題。所以黃經理所說的“微笑服務是表，解決問題是理，表里如一是真!”是非常有道理的。

我感到十分慶幸能上到黃經理的這一堂課，這一堂課意義深遠，對我的工作、人生都起著鞭策作用。教會了我如何做好一個真正的服務人員，要微笑面對客人，熱情、真誠地為客人解決問題，爭取成為一名優(yōu)秀的服務人員。

禮儀培訓總結 篇2

服務是每個行業(yè)越來越關注的話題，應該說我們酒店的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的服務工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達出來。通過這次培訓感觸頗深，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。

我想這次培訓禮儀目的：讓自己變成受別人歡迎的人-----外國人把商務禮儀叫做“商務外交”。記得曾經在大學里禮儀老師常說對我們說三句話，第一句：“世界不會因你而改變”：要適應別人，而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”，不要把自己的想法、看法強加于人。好心過度有的時候是一種傷害。所以我們應該做到：勇敢的面對生活，智慧的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西，因為不管你怎么努力，它依然存在，因為世界不會因你而改變。藝術的生活，交往藝術：待人接物之道。

在商務禮儀中，有兩大基本原則：一是要擺正位置，二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級，長輩和晚輩，主人和客人等等關系。干什么做什么，干什么說什么，干什么像什么，才能達到良好的溝通。

做為一名酒店的服務人員，要嚴格規(guī)范自己的服務言行，在今后的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶，用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的服務品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象，爭取做到一名優(yōu)秀的酒店服務人員！這次參加了酒店組織的主管領班強化培訓班的課程，使我有機會能聆聽同行業(yè)資深專家的講座，面對面的和專老師進行交流，接受指導，在第一課時所講的主管領班必備酒店服務禮儀中，課程中所陳述的內容，使我深有感觸。

作為一家高檔次的酒店，不僅具有先進的設施設備，豪華的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質良好的服務，然而這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，我個人認為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達出來，在這次培訓中我學會了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，用包容的心態(tài)去看待事物，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給賓客留下美好的印象。

要切實規(guī)范服務行為，我將按照王教授所講的服務禮儀的要求，努力規(guī)范自己的服務行為，做到標準化，正規(guī)化，在為賓客提供優(yōu)質服務的同時體現(xiàn)自身服務的價值，展示良好個人修養(yǎng)。

新紅運酒店桑拿部休息廳主管

張鵬

20xx年4月26日

禮儀培訓總結 篇3

自禮儀隊成立后，原有大二成員12人。在這學期新生到來之后我們加大了宣傳力度，于20xx年9月26由文體部部長帶領，我們在18級各班進行了禮儀隊的招新宣傳工作，于是經過初次挑選過后，一共成功招收了39名新成員。這些都給我們禮儀隊注入了新鮮的血液，為我們禮儀隊更長久的發(fā)展打下了更加堅實的基礎。

禮儀隊是一個系的形象大使，所代表的不僅僅僅是個人，更是我們整個系的形象，肩頭上沉甸甸的職責與使命，為了給新成員打造更高水準，更良好的形象，讓禮儀隊更加優(yōu)秀。禮儀隊于20xx年10月8日和10月10日由禮儀隊各組組長給18級新成員們進行了兩次培訓，在培訓過程中我們注重理論與實踐相結合。

進行培訓的目的是為了秀麗的形象與良好的氣質，但過程是辛苦的也是嚴肅的。前兩次培訓組長為大家示范了站姿，走姿，以及在活動中如何引領教師嘉賓入座。

之后我們還設置了模擬場景，讓新成員親身體驗。選出一名同學模擬嘉賓，一名同學模擬禮儀人員，由禮儀人員帶領嘉賓入座。雖然訓練很幸苦，可是每個成員在訓練過程中都十分認真刻苦，不怕苦不怕累。練習站姿時，一站就是半個小時，卻沒有人抱怨一句。大二各位組長們也都個性的負責，將自我所有會的，明白的，了解的全都教給她們。

最終我們在39名新成員中選定了幾名負責人。我們都相信禮儀隊在大家共同的努力下必須會越辦越好，成為基礎部一道靚麗的風景線，為基礎部增添新的光彩，讓我們大家一齊拭目以待吧！

禮儀培訓總結 篇4

為了進一步提升女性的內涵素養(yǎng)，塑造女性外在的形象，提高婦女良好的文明素養(yǎng)，打造出優(yōu)雅、知性、干練的成功女性。6月23日，xx靜怡學堂組織開展了“弘揚傳統(tǒng)文化 傳播現(xiàn)代禮儀”專題培訓課在xx縣陽光半島大酒店舉行。

大家在活波輕松的氛圍中一起學習，從優(yōu)雅心靈的引導開始，通過外在魅力、優(yōu)雅姿態(tài)、音容笑貌、魅力聲音、中餐禮儀等全方位塑造，深刻意識到做為現(xiàn)代女性提升自我氣質的重要性，以及如何提升自己的魅力氣質。氣質美看似無形，實為有形，它是一個人對待生活的態(tài)度、個性特征、言行舉止等表現(xiàn)出來的。氣質外化在一個人的舉手投足之間。走路的步態(tài)，待人接物的風度，皆屬氣質。zqmbj.cn

優(yōu)雅是一種氣質，一種智慧，一種修養(yǎng)，一種品質，一種境界。講究禮儀的女人，無論在什么場合都會顯示出與眾不同的風采，令人感到如沐春風，得到他人的尊重。一個真正美麗的女人不僅有內涵，而且同樣具有優(yōu)雅美好的儀態(tài)。

此次講座特邀卓愛形象高級禮儀培訓師、香港塑美鳳凰禮儀學府高級禮儀培訓導師、全國商務人員職業(yè)資格認證考評委員會形體儀態(tài)教練、xx靜怡學堂創(chuàng)始人趙靜婷為大家講課。講座中，趙靜婷老師用通俗易懂的語言配合學員互動練習、示范指導、現(xiàn)場情景模擬等多種形式，將中餐禮儀做了一個透徹的解釋，使學員們愉快地參與學習并真正有所收獲。 此次講座旨在全縣女性中普及生活禮儀、職業(yè)禮儀、社會禮儀，引導廣大女性做文明禮儀的踐行者和推動者，在全社會營造人人學禮、人人懂禮、人人講禮的良好氛圍。

課后，大家普遍認為此次學習受益匪淺，并表示要將堂課所學知識應用到工作生活中去，努力塑造個人良好氣質形象。

通過本次講座，xx靜怡學堂收獲了開展成人禮儀培訓的經驗和友誼，為xx縣推廣現(xiàn)代禮儀規(guī)范做出了應有的貢獻。

YJS21.cOm更多工作總結小編推薦

服裝培訓總結4篇

請欣賞小編為大家整理的“服裝培訓總結”，你是不是也在為范文而苦惱？文檔寫作是我們需要掌握的基礎技能之一，每天我們都會讀到很多優(yōu)秀的范文文章。經常學習優(yōu)秀范文可以讓我們更加熟練和自如地運用語言和表達方式，僅供你在工作和學習中參考！

服裝培訓總結(篇1)

學校全體師生在上級領導下，認真貫徹執(zhí)行國務院社會力量辦學條例，以提高教學質量為理念，大力開展教學研究活動?；仡欉^去一年，我校辦學規(guī)模不斷擴大，教育質量明顯提高，具體總結

一、辦學規(guī)模

服裝培訓比上年又有新的發(fā)展，共開設5門專業(yè)，

1、服裝設計班（包括設計、打板）；

2、紅幫裁縫班；

3、樣板設計專業(yè)；

4、下崗職工再就業(yè)培訓班；

5、高速電動車班。合計招生人數261名；培訓失業(yè)、失地人員合計1600余名。由于開設專業(yè)比較齊全，適應了各類人員學習服裝專業(yè)知識的需要。

二、教育科研面向企業(yè)

隨著全球經濟一體化，wto的加入與xx市十五規(guī)劃對建設服裝大市的要求，本校依托高等服裝院校，聯(lián)合服裝企業(yè)，使服裝教學與生產趨于同步。

1、加強專業(yè)建設：我們與上海服飾學會進一步掛勾，引進教材，聘請專家，連續(xù)三年來我們邀請華東大學（原中紡大）服裝學院許樹文、王建萍教授等三位專家來校講課，開設高層次專業(yè)。

2、優(yōu)化師資隊伍：提高教學質量關鍵在于挑選一批高素質的有一定能力經驗的教師，本校教師大學資質，有新思路的年輕教師與實踐經驗豐富的老教師，也有著名的服裝教授，服裝設計師，高級技師，雖然教學風格不盡相同，但善于保持輕松的教學氣氛，努力調動學生積極性，許多教師都擔任過本市著名服裝企業(yè)設計師與打板師實踐經驗豐富。本校還定期邀請服裝企業(yè)技術骨干來校研討，了解企業(yè)需要使教學與企業(yè)接軌，立足課堂，走出校外為學生省去許多實習期。

三、堅持培訓貼近實踐，開展校企掛鉤

校企掛鉤一直都比較重視，而我校開展校企掛鉤，不是為了分配方便，也不想企業(yè)資助什么，而是為了貼近企業(yè)實際，提高教師的實踐教育水平。我們掛鉤企業(yè)，不是生產設備先進，產品比較單純的大型企業(yè)，而是掛鉤時裝、休閑裝的中、小企業(yè)。這些企業(yè)產品變化快，批量少，技術科、質監(jiān)科人員配備多，技術力量相對雄厚。符合我們的特色教育和學員實踐，提倡教師每周去一次掛鉤企業(yè)掌握產品訂貨單，生產工藝單的要求，打好完整的工業(yè)樣板，盡量保證與企業(yè)的零距離。學校定期邀請服裝企業(yè)技術骨干來校指導授課，了解企業(yè)需要，不斷更新教學內容，使學員的色彩效果圖，1：1的工業(yè)樣板，生產工藝單等與企業(yè)相一致，克服以往實踐動手能力差的弊端。

四、培訓工作要堅持誠信，服務工作要點滴做起

培訓本身是一項技術服務工作，參加培訓的學員，急需要求學到一技之長的.技術，在企業(yè)能站穩(wěn)腳跟，有一席之地，對學校、對老師要求比較高。今年本校積極配合江東區(qū)勞動和社會保障局職業(yè)技能培訓中心，開展失業(yè)人員、失地人員服裝縫紉工技能培訓，共開班20余班次，培訓1600余人。下崗再就業(yè)人員都有一肚子冤氣，有的40多歲。甚至50多歲，他們習慣兢兢業(yè)業(yè)，按部就班做些長期來固定作業(yè)，現(xiàn)在要重新培訓，自尋崗位，任人挑選，心里十分不平衡。失地人員他們長期在自己家門口從事多種農業(yè)勞動，過慣悠悠自得的田園生活，要他們改行換業(yè)心中不自在，這些我們應該理解。所以，我們反負責培訓的工作人員思想統(tǒng)一到誠信服務上來，我們開設了三個報名處，都安裝了空調和飲水機。挑選最優(yōu)秀、最耐心的教師負責培訓教育。教師堅持不放松，不斷提高自身實際知識和工作能力。教學內容有章可循，教學計劃和培訓內容及時修改不斷補充，嚴格按學習和管理程序辦事。

五、教學成就

本校致力與兩方面人才培養(yǎng)，

1、培養(yǎng)現(xiàn)代服裝企業(yè)設計、打樣人員，教學更貼近企業(yè)需要，畢業(yè)生直接進入企業(yè)的技術部門，成為企業(yè)的技術骨干。

2、培養(yǎng)有一定開拓水平的服裝設計人員，如開設女裝設計中心、時裝廠，這些人員能起到一定的引導市場潮流作用，本校畢業(yè)學生就業(yè)率達到98%，優(yōu)職率在60%以上，有近40%以上學員進入企業(yè)白領階層，10%人員開設了自己的服裝設計中心、服裝加工點及時裝廠，xx有一定知名度的霓裳設計中心、依依服飾中心等都是本校學生創(chuàng)辦，xx大型服裝企業(yè)雅戈爾、杉杉、羅蒙、培羅成等都有本校學生擔任電腦設計、打板等重任，中小型服裝企業(yè)、外貿公司紛紛來人來電招聘打板、試樣、跟單等技術人員。

六、完善嚴格的管理

學校的各項制度嚴謹齊全，從政教處、教務處、生輔處、班主任到各任課教師對學生嚴格要求認真教學，學生會、班委配合學校共同促進提高，去年學校在原有基礎上參照各大服裝院校結合本校實際，制訂了學生守則，教師崗位職責，學員考核制度，學校防火、防盜安全制度，住宿生衛(wèi)生、安全管理制度。教師的待遇也作相應的提高，教師都有三保，責任明確、獎懲分明，調動了教職員工的積極性，促進了學校的管理，提高了教育質量。

七、存在問題

培訓部學生由于年齡、經歷與個人素質差異，對教育與管理造成一定難度，個別學生學習目的不清，學習毅力不夠，有中途學現(xiàn)象，特別是晚間學習學生，由于夜間學習時間短，相應學期增強，個別學生堅持不到學期結束。學校針對這類學生應采取相應課程調整，開設晚間速成班，特出重點、強化訓練、減少輟學。加強住宿生管理，住宿學生偶有發(fā)現(xiàn)失竊現(xiàn)象，應增強防盜設施與安全教育。

在新一年里，我們要發(fā)揚成績，積極相應民政局與勞動局指示，加強學生的安全教育，與社區(qū)、民警配合共創(chuàng)文明建設。

服裝培訓總結(篇2)

我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團領導給我們提供了培訓學習的機會，讓我對市場營銷有了更深一層的認識，也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。通過培訓，學習到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學與技術科學領域，可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經理；每個對公業(yè)務網點應當根據業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習后，結合自己的工作實際和一些思考，談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。

作為一名預備黨員，有為黨為國家犧牲自己的忘我精神，并積極為黨為國家服務，現(xiàn)在的任務是學好文化理論知識，將來為我們的祖國做貢獻，當然，情感在很大程度上決定了我們的態(tài)度，所以我們應更好的把握我們的情感，端正我們的態(tài)度。課上，老師問大家：誰在黨之前和成為預備黨員后遇到了一些問題，我們雖然沒有人舉起手來，但就我自身而言，我確實遇到了種種的困難和疑惑，例如，黨員的職責和義務問題，黨員表現(xiàn)的問題，作為預備黨員和普通同學區(qū)別的問題等等。經過了院里黨校的培訓，我只是對這些問題有了理性的認識，可真正到了實踐中，就不知道如何感性的去把握。我們遇到問題是絕對的，認為自己沒有問題是相對的。在綜合全面的了解了認識，能力，情感和態(tài)度這四要素之后，我慢慢懂得了要在今后的實踐中全面的看待自己，正確的把握自己的能力和位置。

一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗。

記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。

準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。

1、物質準備。

物質準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。

2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關重要。

銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶，往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。

軍訓很辛苦、也很累。說實在話，剛開始對軍訓，我們很不適應。酒店招聘服務人員，不就是培訓培訓我們的服務技能嘛，軍訓與服務什么關系呢？可經過幾天的軍訓后，我終于明白它的重要性。來自四面八方的學員紀律觀念都不強，都有一點散慢。經過幾天軍訓后，在我們身上發(fā)生了變化，從一開始的散慢變得遵章守紀，使學員們的團隊精神，整體意識都得到加強。我們不是做得最好，但是都在不斷的努力。

短暫的培訓結束了，但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓所得的收獲，運用到今后的工作中，不辜負領導的期望，爭取為醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。

3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。

所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規(guī)模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。

對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經營目標、經營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產品的優(yōu)勢等等。

4、掌握公司服務的敏捷度。

需采用運送方式送到客戶手中的產品，客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。

5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。

在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。

教師在合理設計培訓內容的基礎上，以強調實際操作技能訓練為重點，分別采取課件演示、案例分析、現(xiàn)場設備對應操作訓練、仿真模擬、討論互動、現(xiàn)場答疑、現(xiàn)場競賽考核等多種形式，增強了學員的理解與記憶，贏得了學員的贊譽。

二、尋找目標客戶來源。

1、一定要有核心目標。

目標是指導一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認定他是我的客戶”，我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠，以提高市場占有率作為定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領市場。

2、銷售人員一定要勤奮。

有句話說，只用雙手工作的是勞動者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產品的準備。

銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。

通過這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。

3、銷售人員要有一雙慧眼。

銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌！通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。

4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。

銷售人員應具有很強的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神；其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說“處處留心皆學問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強。

服裝培訓總結(篇3)

首先我很感謝公司給我這次培訓的機會，它讓我了解到平時工作的不足，和日后需要改進的地方。

通過這次培訓讓我對公司的管理運作有了更近一步的認識，對我們的品牌公司有了更深的了解，對我們產品的故事有了新的認識。

比如;我們今年推出的七巧板系列，有我們001封面的故事，還有產品知識對于我們平時銷售的重要性，了解我們產品的 F A B ，然后再怎樣把我們產品的F A B 運用到我們平時的銷售中去，要知道我們產品的功能及面料，和它的組成部分，及其保養(yǎng)方法。

對于我們店鋪的日常管理工作

我們要有計劃有條理的去完成，包括我們的市場調查，數據統(tǒng)計，銷售分析，跟進銷售目標，本周部署，人員安排，貨品陳列，貨品調撥，服務理念，銷售技巧等針對我們店鋪的情況進行不同的管理工作，

對于我們的店員

我們要定期給予培訓，及時糾正錯誤，表現(xiàn)好的給予適當的贊賞，調動店員的積極性，協(xié)助店員作好銷售。

對于我們的陳列

首先根據我們店鋪的實際情況來定，作為我們要以專業(yè)的角度去作我們的陳列，再不違反公司陳列的規(guī)則基礎上來完成我們的陳列工作，最基本的系列的統(tǒng)一，顏色的搭配，季節(jié)的變化，主題的劃分，還要保證我們賣場的平衡性。

對于陳列SKU的擺放

我們將做到更完善的陳列出樣保證我們的數量統(tǒng)一，顏色由淺至深，尺碼由小至大，的陳列原則來做，讓陳列實現(xiàn)更多價值。

對于我們公司的服務標準

我們將跟著公司的服務八部曲原則來完善我們的服務標準，親切迎賓，關心顧客，產品介紹，協(xié)助試穿，處理異議，贊美顧客，附加推銷，美程服務，對于顧客我們要做到 望 聞 問 切要有語言和非語言的服務表現(xiàn)，要以面帶微笑的表情和心態(tài)去接待每一位顧客，做讓顧客信賴的對象。

通過這次培訓讓我受益很多，也學到不少新知識，交到好多新朋友，感謝公司給予的這次機會，期待下次機會的到來。

服裝培訓總結(篇4)

我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市20xx年銷售業(yè)績更加興旺!

公司給了我這一次外出培訓學習的機會，通過這次得學習讓我學到了不少關于銷售和人生的知識，相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。

前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參加學習培訓，感謝公司領導對我的信任與幫助，給我這次學習的機會，通過此次學習培訓，使我認識到自己在以后的工作中還需不斷進取不斷學習。努力提高自己的業(yè)務技能、工作質量、和服務責態(tài)。

說白了培訓的目的就是讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對如何銷售，余經理跟我們講解了很多，專業(yè)知識水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強自己，提升自己，只有做到這樣才能使自己在激勵的競爭中立于不敗之地。

最后，通過評分的結果再次重新測量當前的銷售位置，再度擬定計劃，在計劃執(zhí)行的過程中審時度適，關注周遭細微變化，在沒有落單前，都不要掉以輕心，如同軟件工程中的“螺旋式”開發(fā)一般。

現(xiàn)將此次培訓總結作如下匯報：

一、本次學習的內容

(1)5月22號余經理帶我們回顧前一天的培訓內容，說到了企業(yè)文化，企業(yè)知識，商務禮儀等等緊接著就說到了銷售技巧，銷售技巧的定義，溝通以及溝通的三大要素，還有銷售人員應具備哪些素質。

第四 在第六屆校運動會上，我們部門負責學院大本營基地的飲水機看管、文稿發(fā)放及衛(wèi)生打掃和秩序維持工作。我們部門每天安排一個部長和三名干事在大本營執(zhí)勤，真正的做到了有事必應，有需必答。同時在20號下午協(xié)助文藝部為迎新晚會做布置會場的工作。

其中銷售技巧又分為五大環(huán)節(jié)，1、做好準備，2、打招呼3、了解需求 4、介紹商品 5、滿足顧客需求。

(2)溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。

(3)大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇，就叫興趣! 興趣? 如何喚起顧客興趣，換取顧客興趣的技巧，跟fab的講解差不多，必要時也可以反其道而行baf!! 重中之中說到了銷售關鍵，那就是試穿，只有試穿，才能激發(fā)顧客的興趣，才能使顧客有購買的欲望，從而最終促成銷售，達到成交率。其次就說到了如何促成顧客購買的技巧，和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做，如何做。最后就說到了連單，和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點等等，以上這些是此次最主要的培訓內容 。

這幾天在業(yè)務方面也學了很多，從錄入單的正確錄入，標簽的正確填寫，導購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務到跟重貨制度，售后服務標準，商品質量三包的實施細則等高難度業(yè)務。但我個人認為，學得雖然不少，但真正能用得到的并不是很多，因為所有的事情都是看人看事看情況而定，要做到真正服務于顧客，服務于供貨商，并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學習制度，去體會水晶理念，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學習，提高自身的素質，才能成為一名合格的水晶管理人員。

二、培訓心得

在繁忙的工作中，不知不覺的又迎來了新的一年，回顧自己走過的這一年，真的是收獲頗多，感慨萬千，意猶未盡!

在工作中專業(yè)知識水平和語言組織能力要加強，要熟記fab，更要把它貫徹以及應用當中去，學會在銷售中使用銷售技巧，靈活的與顧客溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。 事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，真正了解客戶需要什么產品，從而為共公司創(chuàng)造更大的利益

對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強，對其目前的生產及資金狀況調查不夠，風險意識不強。常常是未經現(xiàn)場考察便想對新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來極大的資金風險。對客戶了解得不徹底，僅僅是對其規(guī)模、產能、生產是否正常作一個基本的了解，并沒有通過對客戶進行細致的觀察，也沒有對其信用度、供應渠道、銷售渠道、中小企業(yè)融資渠道作進一步的了解。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風險的問題。這方面，在今后的工作中，應該做的是，沒做實地考察絕不賒銷，沒有足夠的了解絕不放量，新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款，絕不因為利潤較高而放棄正常操作原則。

十分感謝公司此次對我們提供的培訓，能夠擁有這樣的經歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。

培訓總結(匯集4篇)

這是小編為你收集的“培訓總結”相關信息，一篇有特色的范文是什么樣的？在范文中借鑒是很必要的?？捶段目梢詭椭覀兏羁痰匾庾R到環(huán)境破壞的嚴重性，希望本文對您有所幫助！

培訓總結(篇1)

剛剛離開了往日的校園，經歷了為期半個月的軍事訓練，充滿好奇和疑惑的進入了另外一個課堂。這個課堂應該說是向往已久的，因為早在不知什么時候就和宿舍的好友談論過關于工作中會遇到的種種事情，關于離開校園所要應付的一切。20xx年八月十七日我真正進入了這個課堂，工作的開始。

進入韓國公司的時間不長，從20xx年八月十五日晚上到20xx年九月六日大概有大半個月的時間。在這大半個月的時間里經過公司內部的培訓，自己的學習、反思總結后，我自己總的體會是，內心中有一些疑惑得到了解決，自己的一些做人做事的價值觀得到了確認，在這樣的基礎人自己得到了一定的成長。

公司組織的培訓很精彩，很難忘，是我人生中很重要的一筆。從各位培訓老師的講述中，有一點在我印象中更加深刻了。這點就是要取得成就，就要經得起風浪。要想有所成就，是必須要經歷一些他人所不能承受的困難。真的就像歌曲中唱的那樣，不經歷風雨怎么見彩虹，沒有人可以隨隨便便成功。在取得成功的過程中，有些品質是必須具備的，我覺得有沒有這些品質和精神就決定了一個人能否成功，能否走的更遠。

下面這些品質和態(tài)度是各位培訓老師的共同點，自己加以總結歸納。

第一：就是積極主動樂觀的品質。以前自己也知道這種品質的重要，但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀，而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結果的本質所在。所以借著各位培訓老師的經驗，告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上，遠離所有的負面。

第二：腳踏實地，光明正大的態(tài)度?，F(xiàn)在的社會當中，很多人很浮躁，都在追求快速的成功，追求速成。在這樣的環(huán)境中很多人都在找尋捷徑，從而一步登天。以學習英語為例，很多人都想30天講一口流利美語，30天記住托福所有單詞，從而找尋這樣那樣的書籍方法。但真的可以嗎？我想即使有好的方法、有好的書籍還是要一步一個腳印的來，腳踏實地的走。這樣最終取得的成果才不會成為空中樓閣。最終總結為一句話：光明正大可以做的更好，腳踏實地可以跳的更高。

第三：守信守時的態(tài)度。我覺得一個人要懂得負責，首先就要對自己負責，對自己說的話、做的事情負責。此處就是遵守自己說過的話，自己對別人承諾過的事情一定要做到。否則就不要去向別人保證?？梢韵胂螽斚騽e人承諾了某事，而不能兌現(xiàn)時，別人對你將是一種什么樣的印象和評價。這樣的事情如果屢屢發(fā)生，最終別人就不會在相信你。你的誠信就受到懷疑，對自己或對自己經營的事業(yè)都是阻礙。

第四：注重細節(jié)。這幾天的培訓讓我體會到細節(jié)真的，真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態(tài)度暴露無遺。小到散會后是否可以積極主動的把桌椅擺放整齊，小到一張紙是否有意識的二次使用，小到下班離開前是否有意識關閉電扇、電燈等等。我想這些細節(jié)反應了一個人是否在用心的做事，是否在仔細的觀察，是否在自己思考問題，應該為公司、為他人做些什么。尤其是像我們德國公司，為了確保安全，必須要注重細節(jié)。

第五：不斷更新知識，給大腦充電。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代，在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學習，才能跟上時代的潮流，才不致被競爭對手超越，被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學習，很大程度上就可以反應他今后的成就大小。

以上幾個方面是公司高管、老師講到的共同之處，我想既然每個人都提到了這幾個方面，那應該就是很重要，很重要的內容。而且這些內容很大程度上都吻合和自己的價值觀，自己的價值觀得到了確認，我知道了自己在正確的軌道上。

經過近一個月的培訓學習，我收獲頗豐，不但使我找出了很多不足，也學到了很多的知識，外國公司的培訓生活會使我永生難忘！

培訓總結(篇2)

為了讓學校教師更好的學習新的教育理念，完善自我，我校校本培訓工作以師資隊伍建設年為契機，依托師資培訓活動，扎實開展了校本培訓工作。

一、加強領導，抓落實。

校本培訓工作是一項旨在全面提高教師素質，以適應教育改革與發(fā)展的工作，要求所有教師積極投身其中，通過培訓，更新教育理念，提高專業(yè)水平。我們單位一把手校長要親自掛帥，分管領導齊抓共管，才能使這項活動達到預期的效果。

1、完善領導組織。

學校成立了以校長為組長，分管校長及工會主席為主要負責人的領導小組，并明確了各自工作職責。

2、為校本培訓搭建平臺。

一年來，在經費極其緊張情況下，陸續(xù)購買2臺辦公電腦，為教師培訓提供了可靠的保證；二是建設了xx小學網站，為廣大教師提供學習資料。為做好培訓活動作了有效的物質保障。

二、師德培訓工作，常抓不懈。

“學高為師，德高為范”德是師之本，教師的言行舉止?jié)撘颇绊懼恳粋€學生成長，我鎮(zhèn)抓師德主要從以下方面進行：

1、落實內容，我們組織教師學習國家《關于加強中小學教師職業(yè)道德建設的若干意見》，《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，讓教師在學習中提高認識，明確要求，并且每學期開展家長、學生評教活動，讓家長、。學生來評價老師，讓教師從中受到啟發(fā)和教育。

2、落實時間,為了保障師德學習時間,學校規(guī)定每周二四教師例會,有兩次是師德學習;暑假期間,全校集中兩天時間進行師德學習培訓活動,并組織教師觀看相關光盤,并采取學習反思討論交流的培訓模式，教師參與面廣、積極性高、針對性強，從中受到了啟發(fā)。

3、落實隊伍。班主任培訓走向深入，為急需建設一支高素質的德育隊伍，各單位狠抓了班主任隊伍的建設，結合我校教師年齡的特點，讓老教師介紹自己管班經驗、怎樣與家長、學生相處、怎樣處理班級突發(fā)事件、怎樣對學生進行品德教育等班級管理常規(guī)知識。班主任全部參加了班主任遠程培訓，合格率在95%以上。

4、建立相關制度，確保培訓質量。由于制度落實，全體老師都能主動參加教師培訓。

三、校本培訓工作開展扎實

1、我們緊緊抓住課題研究，開展了一系列研討、培訓活動。以此為突破口，把科研、教研、教師培訓融為一體，努力營造一種學習研究氛圍，并把教師說課、講課、評課貫穿在學校工作的始終。骨干教師帶頭講課、評課，青年教師反復練、反復講，互相交流。

2、教學創(chuàng)新研討活動。為進一步推動我校的教學改革，貫徹落實小學各科教學策略，促進全體教師教學觀念、教學方式的轉變，我們經常組織開展研討課、業(yè)務講坐為主要形式的校本培訓活動。

3、走出去學，請進來指導。

我們組織了多人次的教師外出學習，參加多次學習活動，每次外學習，參加學習的教師都要寫出學習體會和課堂評議表。鼓勵教師積極進行教學反思，積累教學經驗。

4、加強對青年教師、新教師、骨干教師的培養(yǎng)培訓工作。為了促進青年教師、新教師、骨干教師的快速成長，我們制定了青年教師培養(yǎng)計劃，骨干教師培養(yǎng)計劃，并按計劃開展了一系列的指導幫扶活動，促進青年教師、新教師、骨干教師的的快速成長。

總的來說，我校的校本培訓是取得了不錯了成績，但我們深知任重而道遠，只有更好的、更加深入的開展，才能取得更大的成就。

培訓總結(篇3)

新職工同志們：

時間過得很快，我院n年新職工上崗前培訓班馬上就要結束了。在短短的幾天的時間里，大家回顧了我們醫(yī)院的發(fā)展歷史，了解了醫(yī)院改革發(fā)展的經歷；認真學習了《醫(yī)療規(guī)章制度》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》，接受了《醫(yī)德醫(yī)風和文明規(guī)范服務教育》、《安全防火教育》等多方面知識的培訓學習。今天上午還進行了醫(yī)德宣誓，剛剛又進行了討論、小結。這次短短的培訓班是十分成功的，這些培訓，學習內容豐富，時間安排緊湊，盡管是簡要的、走馬觀花的，但這些對于大家更好的了解我們醫(yī)院，了解這個我們將為之奉獻自己的知識、才能、青春的醫(yī)院，了解我們的大家的新家，將起到積極的作用。

總結這次辦班培訓，我覺得可以概括為兩句話：

一是上下重視，自覺性高。最近醫(yī)院工作十分繁忙，全院上下正在積極創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院、基本現(xiàn)代化醫(yī)院；“戰(zhàn)高溫百日優(yōu)質服務”競賽活動、貫穿于我院全年工作重點的“某某”達標競賽活動正在按步驟緊鑼密鼓地展開。盡管如此，醫(yī)院十分重視這次培訓活動，院領導率領機關職能部門的科長主任，專門擠出時間來和大家見面、講課。同時，在座各位新同志的學習態(tài)度端正，遵守紀律情況良好，大家都自覺的把這次培訓當作提高自身素質的一次難得的機會來對待，體現(xiàn)了良好的精神面貌和嚴謹的學習態(tài)度。所以說這次培訓班是上下重視，自覺性高。

二是聯(lián)系實際，針對性強。在兩天的培訓中，其內容都是與大家即將進行工作的崗位是緊密相聯(lián)的。我們在座的新同志，即將從事臨床醫(yī)療工作的新同志總是盼望能盡早成為一名合格的住院醫(yī)師，那就需要了解專業(yè)培訓、進修、繼續(xù)教育等方面的`知識；有的就要走上護理崗位，首先就要了解護理工作的管理規(guī)定；所以說這次培訓班內容緊密聯(lián)系實際，針對性非常強。

同志們，學無止境。這次培訓班雖然就要結束了，但是，大家在新單位、新崗位的工作、學習才剛剛開始。今天我在這里給大家作培訓總結，希望大家把我的總結報告看作是在新單位、新崗位開展繼續(xù)學習的再動員。大家在新的崗位上一定要虛心求教，刻苦鉆研技術，腳踏實地，在學習中工作，在工作中學習，在工作中提高，在提高中工作。在不斷提高自身業(yè)務素質的同時，更要注重不斷提高自己的思想素質和道德修養(yǎng)。

我相信，通過這次培訓，必將有助于我們在座各位新同志迅速融入醫(yī)院這個大家庭，加快在這個大家庭中的工作和生活的適應過程，加緊學習加快成才。我在培訓班開班時的講話中曾向大家介紹我院擁有n多位省名中醫(yī)、名專家，n位博士、碩士和臨床研究生組成的專業(yè)技術骨干隊伍。我衷心希望在不遠的將來在這支隊伍中能出現(xiàn)在座各位的身影。在醫(yī)院邁向基本現(xiàn)代化醫(yī)院的道路上，充分施展各自的聰明才智，爭取早日崗位建功，崗位成才.

培訓總結(篇4)

11月29日起至12月底，我分四個階段參加了國培計劃（20xx）商州區(qū)鄉(xiāng)村教師送教下鄉(xiāng)培訓活動。經過此次學習培訓，我受益匪淺。這次培訓的內容相當豐富，活動安排合理。在這里，讓我感受了名師的風采，聆聽了精彩的專家講座，也更新了教學觀念。能擁有此次學習機會，實在值得珍惜！非常感謝各級領導對我們農村教師的關愛，給我們創(chuàng)設了共同交流學習的平臺?，F(xiàn)就將本次培訓后的心得體會總結如下：

一、思想認識得到了提高，靈魂得到了凈化。

二十年的教學歷程，使我已經慢慢感到倦怠，我已不知從什么時候開始，就老是愛抱怨現(xiàn)在的農村學生難教難管，卻把教師的職業(yè)當成了一種謀生的職業(yè)。通過培訓，讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作，讓我學到了更多提高自身素質和教育教學水平的方法和捷徑。我知道了怎樣去定位、去思考、去摸索、去創(chuàng)新，以使我的課堂充滿激情，讓我的學生真正實現(xiàn)人人學有價值的數學，人人都能獲得必需的數學。真正的讓每個學生都能多樣的.、持續(xù)的發(fā)展；培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識，發(fā)展學生的創(chuàng)新精神，在教學過程中，要優(yōu)化學生的學習氛圍，給學生更多的時間和空間，讓學生自己去發(fā)現(xiàn)問題、研究問題并解決問題，從而培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神。同時要在教材的研究上多下功夫，在新課程改革的帶動下，轉變教育思想，改變教學模式，實施主體性教學，有意識地培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力，努力成為一名新型的研究型教師

二、加強學習，促進專業(yè)化成長

想給學生一滴水，教師就必須具備一桶水。各位名師講的課就充分印證了這句話，他們用淵博的知識旁征博引給我們講述深奧的理論知識，講得通俗易懂，讓我們深受啟發(fā)。我們面對的是一群對知識充滿渴求的孩子，將他們教育好是我們的責任和義務。各個方面的學習，讓我更體會到學習的重要性，只有不斷的學習，不斷的提升，不斷加強修養(yǎng)才能勝任教育這項工作。

三、名師的風采無可比擬，授課的老師各具特色

我們上課的幾位老師各具特色，各有長處，雖然備課時間較短，但他們對教材的處理，教學環(huán)節(jié)的設計都恰到好處，無可厚非，在教學重點、教學突破中各位老師也是方法各異，各有千秋，這些的種。種設計都體現(xiàn)教師的聰明才智。如來至雙語學校的老師劉鵬課堂讓人聽后心情感到很舒暢，劉梅老師在課堂上的那種沉著，那種自信也都是我們學習的好榜樣。洛南城關中學的教師梁咪課堂上妙語連珠，引導學生層層深入，把比較抽象的數學問題講的是深入淺出，他們的風采值得我們自我反思。

四、教學要不斷地進行反思

反思是教師的一塊“自留地”，只有不斷耕耘，才能檢討自己的教育理念與行為，不斷追問“我的教學有效嗎？”“我的教學能更有效嗎？”，不斷總結自己的工作得失，不斷深化自己的認識，不斷修正自己的策略，從而獲得持續(xù)的專業(yè)成長。如果一個教師僅僅滿足于獲得經驗而不對經驗進行深入的思考，那他就不可能在原有的基礎上再有發(fā)展；教師專業(yè)發(fā)展所要求的大量知識和實踐智慧，只有靠教師自己在日常教學實踐中不斷反思、探索和創(chuàng)造才能獲得。

五、積極參加調教活動和聽優(yōu)秀老師的觀摩課

培訓時，名師們的講述，環(huán)節(jié)嚴謹，重點突出，過渡自然，使我深受啟發(fā)，爭取在教學時精心設計習題，用行動激發(fā)學生的學習熱情，讓學生懂得數學生活中的廣泛應用，體現(xiàn)了新課改的理念“人人學有用的數學”，貼近學生的學習生活，學生更樂意接受。

總之，雖然此次的培訓才有幾天，但是我的收獲是多多的，回憶是美好的，效果是可喜的，今后我將繼續(xù)努力學習，不斷地提高自己的專業(yè)素質。

國培專家送教下鄉(xiāng)聽課心得體會

11月6日，我們全縣的語文教師在西河中學聽了兩節(jié)語文課，第三節(jié)課由省教研員帶領進行了評課活動，下午又在五中的報告廳聆聽了國培教育專家的報告。在這次聽課活動中，我的收獲確實是非常大的，對我今后的教學工作有很大的幫助。參加講課的老師中有優(yōu)秀的中年骨干教師，也有優(yōu)秀新教師。他們身上各有各的長處，各有各的教學特點和方法，在骨干教師身上有的是豐富的教學經驗和清晰的教學思路，在優(yōu)秀新教師身上我看到的是他們先進的教學理念和教學思想，他們朝氣蓬勃、充滿激情，對新事物也非常敏感，有很多地方是值得我們借鑒和學習的。

感受之一：要轉變教育思想、教育理念。

教育思想簡潔明快，體現(xiàn)了新課改的精神。老師的作用體現(xiàn)在加以組織指導，真正體現(xiàn)了以學生為主體。課堂上真正讓學生成為學習的自主者，極大地調動了他們的積極性和參與意識。授課時，有許多老師的問語都體現(xiàn)了“以學為主，以人為本”的教育理念，體現(xiàn)了一個平等的理念，如“你們班誰樂意讀？”，“大家推薦一位同學來讀吧！”，“大家愿意聽誰的評價？”，“你愿意聽誰對你的評價？”等等。這種與學生間的正真的平等的交流對話，正真關注學生、與學生共同商榷，極大地增強了課堂的凝聚力，學生們的積極性很快就被調動起來了。下面的執(zhí)教也就變得更加輕松、游刃有余了。

感受之二：找準文本的切入點、厚實的底蘊、靈活的應變及較好的心理素質是一堂課成功的關鍵。

縱觀兩堂較為優(yōu)秀的課，這四點無一缺失。在執(zhí)教前，他們閱讀文本深挖教材，找準文本的最佳切入點，做到了牽一發(fā)而動全身，整個課堂生動活躍，井然有序。

感受之三：語文教學要牢抓基礎教學。

重朗讀教學。無論文言詩詞，還是散文戲劇，無一例外的重視朗讀教學，在教授學生朗讀方法中以讀促學，達到賞析詩句、賞析文本的目的。重字詞積累。幾乎每節(jié)課不管什么文本都注重了文中的生字，這一點讓我十分欣慰。語文是和語言文字打交道的一門學科，字組成了詞，詞組成了句，句組成了段，段組成了篇，我們怎能不去關注字詞教學呢？重方法的傳授。這兩節(jié)優(yōu)質課，無論是詩詞、散文的朗讀，還是片段的仿寫，亦還是文言文、古詩詞的背誦，都無一例外的注重了方法的傳授。

感受之四：美麗的尾巴還要嗎？

有的老師下課鈴早已吹響，他卻似乎沒有聽到，還在問著一個又一個的問題，提問著一個又一個的學生，他們真得沒有聽到下課鈴聲嗎？怎能聽不到！只不過是還沒有完成自己的預設，自己冥思苦想的比較成功的教學環(huán)節(jié)一定要讓評委老師們一睹風采，豈不知是畫蛇添足，多此一舉！作為老師，也許是“旁觀者清”，執(zhí)教者“當局者迷”，也許是緣于“不識廬山真面目，只緣身在此山中”吧！希望自己在以后的教學中不會再犯類似的錯誤。

感受之五：聽課活動后的評課交流受益大。

把發(fā)言權交給在座的老師們，讓他們積極的參與評課，并說出自己在教學中遇到的困惑與難題是非常有意義的。聽課教師把自己的疑惑和聽課體會反饋給執(zhí)教者，參賽老師把自己的設計思路講給大家聽，更多的是互相探討些問題和交流些經驗。

在下午專家的專題報告中，我們又學到了很多新的教學思想和理論。比如，語文教學首先是內容的整體把握，然后再進行字詞句段的逐個擊破，這樣學生學習的時候就不會是一頭霧水了，語文課堂也不再是霧里看花——模模糊糊一大片了。

他人的身上，總是積存著太多的優(yōu)點，有時我們看得很清，卻總是做了行動的矮子，這也許就是智者與庸者的區(qū)別吧！讓我們永不停止學習的步伐，用他人高大的形象時時激勵自己，不斷趕超，不斷超越！

英語師德培訓總結4篇

伴隨著時光的流逝，新的一階段工作馬上到來，不妨在此時，寫下一份工作總結。工作總結在充分占有材料基礎上，要認真分析、比較，找了重點，不要停留在一般化上。你再找值得參考的工作總結嗎？下面的內容是小編為大家整理的英語師德培訓總結4篇，請閱讀后分享你的朋友！

英語師德培訓總結【篇1】

對于一個正處于大四實習期的我，寫實習總結還是第一次，感受頗多但不知如何理出頭緒。在這短短兩個月時間里，我感受了很多新鮮，也發(fā)現(xiàn)了自己還是有太多的不成熟，對工作也有很多時候沒法做到游刃有余。對于這半個月的實習經歷在這里略作總結，相信這些梳理會在以后的工作中給予我?guī)椭?/p>

一，備課。教師最主要的工作也就是教學工作，而做好教學工作的前提就是要充分的備課。在這個學期的教學工作中，我們工作的重心就是備課。備課是上課前最重要的事情。在沒有開始教學前，對于備課的意義我的理解只停留在對要教授的內容的把握上。而來到學校后，發(fā)現(xiàn)備課是為所有人所重視的，我也慢慢的了解了備課的意義及在備課時應該準備哪些。首先要認真鉆研教材，對所要教授的教材的每句話、每個單詞都弄清楚，了解重點與難點，掌握知識的前后連貫，必須做到運用自如，知道對于接受能力不同的班級應補充哪些資料，怎樣才能更好的完成教學。其次，充分的了解學生對英語的掌握情況，以及他們的興趣、需要、方法、習慣，預測學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。最后，老師應該考慮教法，認真設計教學環(huán)節(jié)，使環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間自然過渡，整節(jié)課有高潮，重點突出，在輕松的氣氛中完成新知識的傳授。

二，教學工作。教師無論做什么準備工作，最終的目的都是為了能夠在課堂上以最佳的狀態(tài)最好的方式把新知識傳授給學生。在沒有去沃爾德之前，我并不十分清楚培訓學校里的上課方式。對于教學方式的了解也只是大學里的一些死板的書面知識。如何教小孩子學習英語，如何把枯燥的語法教授給小學生，如何在課堂上吸引學生，尤其是一群注意力很難集中的兒童，這些對我來說都是空白，我束手無策。

在上課的過程中，我遇到了許多困難：譬如學生的不配合就常常令我痛心疾首。當時有人建議我使用強制的方法。如罰站、罰蹲等。誠然，這種方法可以勉強維持課堂秩序。然而，這也無疑加深了老師與學生之間的隔閡，甚至使學生產生厭學的心理。作為教育工作者，就要想方設法創(chuàng)設民主和諧的教學氣氛，在教學活動中建立平等的師生關系。而且教師要把自己當成活

動中的一員，是學生們的良師益友。我取得的教學效果還不錯，有幾個很調皮的學生在上我的課時認真多了，還積極舉手回答問題。

十幾歲歲的小孩子很好動，而且注意力非常容易分散，這樣很容易開小差，影響教學效果。以前常常因為學生在下面開小差，我喊破嗓子都沒辦法控制，現(xiàn)在卻可以很好地控制課堂，直接向課堂要效益了。

俗話說：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者。”興趣對于一個中學生來說是至關重要的。我的體會是必須把學生的學習興趣調動起來，使他們在快樂中主動學習。我采取以學生為主，老師為輔的教學方式，課堂只要是以學生的朗讀和提問為主，然后讓學生充當 小老師的角色講評，我再加以補充、糾正。因為課堂都是以學生講為主，充分調動了他們學習的主動性和積極性，由“要我學”轉化為“我要學”的教學方式。激發(fā)了學生濃厚的學習興趣。

對于一些喜歡炫耀自己的學生，我會根據他們的個性和年齡特點，非常注重鼓勵他們。只要他們答完問題，我都用鼓勵性的語言對他們說：“good”、“good job”、“very good”等等。他們得到老師的贊揚，積極性提高了，久而久之，就養(yǎng)成了敢于舉手回答問題的習慣了，而且，同學回答問題很好的，這樣，充分活躍了課堂氣氛，學生情緒飽滿，起到了很好的教學效果。

批改作業(yè)，糾正學生的錯誤是非常重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候，寫上激勵的評語，并在評語中強調訂正的重要性，并根據各個學生的情況加以勉勵之，開導之。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學生，我在作業(yè)上寫明。我的指導思想是不斷給學生糾正錯誤的機會，直至認識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學生，我會輔導他們，直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者，就是要有這樣的耐心，才能把學生的缺點糾正過來。但是兩個月的培訓經歷好像是幫我們一行幾個人打開了一扇門，讓我們體驗了一種全新的教學方式，也讓我們知道了教育小學生絕對不簡單。兩個月，是一座橋，在此期間我們走過了橋，來到一個新的環(huán)境。再回想以前在學校里的那些有經驗的老師的課，想起她們在課堂上的活力四射，她們面對所有情況的游刃有余，她們對課堂的安排，我覺得我要學習的還有很多很多。我的第一堂課來的比較突然，我要去幫別的老師代課，我緊張而興奮的上完了

第一堂課，現(xiàn)在回想起來我已經記不得我當時的表現(xiàn)了，不知道學生們是否發(fā)現(xiàn)了我的緊張。但我知道，我肯定不夠幽默不夠自然不夠有活力。隨后而來的暑假里，我接了一個老師的3個班，每個老師都說接別人的班不太好帶，大家都有先入為主的觀念，難免會出現(xiàn)比較，我心里有些犯難。而更讓我犯難的是，我分到了一個幼兒新班，我很怕和很小的孩子相處，因為總覺得交流起來會有困難，而我也不知道我是不是能讓那么小的孩子喜歡我，能不能讓課堂足夠吸引他們，我能不能活潑可愛的給他們上課，兩個考驗同時放在我的面前，而我只有硬著頭皮準備著。

兩個月時間在極度忙碌和疲憊中過去了，我愛上了我所有的學生，我也開始親昵的稱他們?yōu)椤昂⒆印?。剛開始的經歷真的很鍛煉人，一切都是被壓縮的，沒有辦法寫出詳細的教案，沒有辦法去仔細的了解每個學生，所有的備課要在一天內完成，有時做夢時都在想著上課的情景。而新老師難以回避的指責和質疑，也沖擊著我，我也質疑自己，覺得很用心但依然做不好，可能自己真的不適合做培訓學校的老師，在周圍人的鼓勵下我慢慢地從低落中走了出來，我告訴自己盡力就好。其實很慶幸，在真正走上工作崗位之前能有這么一個鍛煉的機會。

對于上課，有幾點總結：1。應該關注全體學生，注意學生的反應這是老師在課堂上教學效果最直接的信息反饋，在檢測階段要重點檢查較弱的學生。2。還要調動學生的情緒和興趣，激發(fā)學生的情感，使他們產生愉悅的心境，同時，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。在第一個學期教學中，做游戲時有時難以保障良好的課堂秩序，在接到新班時一直在想方法控制秩序，小班的學生較容易控制，而大班常需要運用扣分的方式來控制秩序。3。在教學時，課堂語言簡潔明了，簡單的課堂指令配合肢體語言，讓學生容易記住明白意思。4。課堂提問面向全體學生，注意鼓勵較內向的學生主動舉手回答問題，往往這些學生在受到激勵后會有很大的進步。課堂上講練結合，不能一味教授，要把主動權交給學生，多練習，在布置家庭作業(yè)時，作業(yè)少而精，既能讓學生得到復習鞏固又不加重學生的負擔。5。做好課后輔導工作。要想全面的了解學生課后的學習情況，就需要進行電話教學，與家長溝通孩子的學習情況，讓家長了解到孩子在學校的表現(xiàn)，同時通過與家長的溝通也能更加了解孩子的情況，有些孩子在學校非常頑皮，通過交流會發(fā)現(xiàn)在家里沒人關心他，這也就需要老師在學校給與他特別的關注，這樣“對癥下藥”的教育方式才能收到更好的效果。6。針對每次課課堂上學生的表現(xiàn)、反應在課后寫好教學小節(jié)，總結每節(jié)課的成功與不足之處，以方便今后的教學。在實際的教學中，不斷累積經驗。

三，自我學習。我從事的教育工作，是一項常做常新工作。社會在發(fā)展，時代在進步，每個學生的特點和所出現(xiàn)的問題也在發(fā)生著不斷的變化。雖然我們是一所培訓學校，但我們的工作同樣是教書育人，教書的同時還要關注到每個孩子的成長問題，這就使得我們必須了解學生，學習如何解決不同學生身上的不同問題，這樣也有利于我們更好的開展教學工作。過去書上學的教育學、心理學，已經慢慢跟不上社會的發(fā)展了，學生們身上出現(xiàn)的新問題還需要我們自己去解決，而兒童時期的身心健康對于人的一生的發(fā)展都是至關重要的，常常有家長和我們討論孩子的教育問題，而我們也有責任給予家長科學的正確的建議，因此作為教師，我們必須不斷地豐富自己的教育知識，這樣才有能力去教育新時代的兒童。

同樣，我們的專業(yè)知識更是要不斷地更新，我們不能停滯不前，一味的用過去我們所學的知識來教授給學生，時代在進步，知識更新迅速，現(xiàn)在距離我初學英語已經過去十年了，我們所學的也許已經成為不常用的舊知識了。作為老師我需要教授給學生準確而實用的知識，因此我需要關注英語知識的新變化，多看看流行的英語電影，為教學內容注入新鮮血液，在教授書本知識的同時把最新的英語知識帶給學生。學生們對英語國家的知識知道的還是很少的，學習語言不能脫離文化，作為教師我們的目標不能只放在讓學生考高分上，我們還要讓學生了解英語國家的文化，這樣也就對教師提出了更高的要求，首先我們必須熟悉部分英語國家的文化。在過去的兩個學期里，在教授知識時也適當的代入了一些文化介紹，學生們對此較感興趣，尤其是大班的學生，在以后的教學中還是要結合文化教育，用有趣的文化差異來引起學生對英語的興趣。

作為老師，一個有效而直接的學習途徑就是聽評課。在教了一段時間后，會感覺用的比較順手的游戲就那幾個，已經不能十分吸引學生了，這個時候

最好的方式就是去聽聽別的老師的課。在別人的課堂上，靜靜地想想自己的教學組織、在課堂上的表現(xiàn)，結合別人的教學方式來改善自己的方式，這對教師來說是一個自我提高的過程。而其他同事聽自己的課也會發(fā)現(xiàn)一些自己沒有注意到的細節(jié)，下課后相互交流一下對自己也是善。

在兩個多學期的工作中，我發(fā)現(xiàn)每個孩子其實都有可愛的地方，是要通過不斷地了解，細心發(fā)現(xiàn)的。雖然這些性格各異的孩子有時讓我非常頭痛，但他們也慢慢改變了我，讓我變得有耐心，讓我變得細心起來。對于教學，我永遠是盡最大的努力，無愧于每個學生，每個家長，無愧于教師這一職業(yè)。但由于參加工作的時間還短暫，在為人處世、待人接物、教學水平及經驗上尚有很多的不足之處，仍需要繼續(xù)學習。

兩個月的實習，對我來說是一個考驗，一個班共三十多個孩子，年齡的差異和知識的差異以及家里的教育差異，使孩子們之間經常發(fā)生小矛盾。作為老師的我一開始只是勸和，勸孩子不要哭了，不要打了，然后再講道理。不多久我才發(fā)現(xiàn)我所做的根本不起作用，對于犯錯誤的孩子肯定是要嚴厲批評的，而俗話說“兩個人打架，不是一個人的錯”，我們主任教我說以后再遇到學生們打仗只管狠勁批評就行！之后發(fā)現(xiàn)這個方法確實奏效！慢慢地，隨著相處的時間增長，我與同學們之間越來越熟悉，我也越來越感受到了學生們的聰明可愛。兩個月時間匆匆而過，分別的時候竟然發(fā)現(xiàn)我是那么的不舍，離開這里之后將不再有這么純真的眼神，不再有學生跟在后面喊“金老師，XX又怎么怎么了？？”

從事教學工作需要耐心，我們在教學中不能從自身主觀出發(fā)想當然之。對學生在學習中所遇到的障礙要耐心的講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時也應該反省自己的教學方式是否對路，切忌簡單粗暴。從事教學工作需要與人交心，在教學中不能夠“閉門造車”、“一葉障目，不視泰山”，要多與外界交流掌握的信息，豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流，一方面更深入了解學生的情況，有利于我“有的放矢”；另一方面我及時將教學進展及時反饋給家長，有利于家長的配合與支持。同時，我還向多位我以前的老師請教，他們的經驗都給了我莫大的幫助。

做老師的日子很快就過去了，但卻受益不淺，對于未來，我有了的信心和勇氣。在這些日子里，我和他們是表面上的師生關系，但意義上是朋友，在休息的時候可以給他們講我在大學或生活上有意思的事，而他們也和我說他們的開心與歡笑。不論這其中有過怎樣的困難，我們一起走過，現(xiàn)在已經達到了比較好的磨合，雖然有過力不從心，但我毅然的走了過來，體會了在學校所不能學到的東西，也許實踐的意義就是在于此吧。談到做老師的最大感受，我覺得一句話可以概括———“用心和學生溝通，做他們的朋友”。 不僅如此，我們做每一份事都要用心的去做，做輔導老師如此，做任何其它的事都是這樣。

通過這段輔導老師的工作，我得到了很多感觸。首先讓我實踐了教師這個職業(yè)的工作，鍛煉了我的表達能力，交往能力以及職業(yè)技能。這些收獲將影響我以后的學習生活，并對以后的工作產生積極影響，我相信這些實踐中的收獲是在課堂上學習不到的，而且會讓我受用一生。這次實踐培養(yǎng)了我的耐心與寬容，關心與責任感，是我大學收獲的最豐碩的果實。

想起那群孩子們可愛而天真的眼神，想起孩子父母熱切而盼望的眼神，我就很開心。至少我在他們的成長過程中起到過一些積極作用。

這兩個月的實習工作，有辛酸，有歡樂；有彷徨，也有收獲。通過實習，使我在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作，增強感性認識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎；同時可以檢驗教學效果，為進一步提高教育教學質量，培養(yǎng)合格人才積累經驗并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。

英語師德培訓總結【篇2】

20xx年7月，我們參加了為期六天的理論集中培訓活動，使我獲益匪淺，深刻感到學習理論知識的重要性，特別是在新課程改革下如何做一名優(yōu)秀的英語教師，不僅需要扎實的教育教學實踐基本功，還要有一定的教育教學理論知識。以下是我對這次培訓一個簡單的總結：

一、理論學習：聆聽專家講座，深化理論知識

集中理論培訓時間只有一周，但是我們聽取了很多專家的報告。來自溫州的金浪老師老師《長閱讀課文本解讀與教學設計》的精辟論述常?；厥幵谖叶叄粶刂荻忄嵔ɡ倮蠋熃o我們做了《從中考試卷看英語課堂教學》的講座，給我們一線教師的教學工作指明了方向。瑞安教研員潘云梅老師為我們作了《英語命題教師專業(yè)發(fā)展之路》的報告，使我們茅塞頓開，領悟到如何在實際的教學工作中開展有效的教育和教學，要做一名怎樣的優(yōu)秀教師等。

二、用新理念，指導教學實踐，改進教學方法，豐富教學內容

四月我們開始了教學實踐學習。每一次聽課后，我都及時把筆記和資料進行整理。及時把從中學習到的新的教育理論知識、新的現(xiàn)代教育技術和先進的教學方法，新的課程標準信息變換進行自我“消化”。在教學工作中，運用學到的新的教育理念指導自己的教學，課堂上樹立起了以學生為主體的教學觀；在備課時，以探究思想為指導，深挖教材，探尋科學合理的教學方法，豐富充實課堂教學內容，培養(yǎng)學生的各種能力。往往每一個教學步驟都要經過深思熟慮，力求使學生掌握得更好，更牢固，讓學生學得輕松。在聽課的實踐活動中，每一次的備課，上課，聽課和評課活動都使我深有感觸，一次次堅定了我認真工作的決心。同時，從幾次聽課實踐活動中我也學到了許多寶貴的經驗，開闊了眼界。

三、轉變師生觀，建立民主、平等的師生關系

通過培訓學習，我深刻地認識到傳統(tǒng)教育教學的師生觀已跟不上時代的發(fā)展。要想跟上新世紀的教育教學步伐，就要首先轉變傳統(tǒng)的教育觀念，樹立正確的師生觀。良好師生關系是教育教學活動獲得成功的開始，教學實踐中努力構建以學生為主體的師生之間相互尊重、相互信任、相互理解的新型的平等、民主的師生關系。在課堂教學中，注意教態(tài)自然，和藹可親，讓學生在輕松的環(huán)境中學習知識，把課堂還給學生，解放學生的嘴和手，解放學生的思維。允許學生提出自己的見解，為學生創(chuàng)設一種和諧、寬松的"心理安全"環(huán)境和無拘無束的"心理自由"環(huán)境，從而提高課堂教學效率。

四、存在的不足和努力的方向

教師繼續(xù)教育培訓學習，有利于教師及時更新教育教學思想，學習新的教育理念和新的教學方法，更好地運用新的現(xiàn)代教育技術輔助教學。從本次培訓活動，我也發(fā)現(xiàn)了很多不足。例如：課堂上老師講的很多，學生自由發(fā)揮的時間少，對學生的要求不夠嚴格，對后進生不能耐心教育，自身的素質還有多待于提高等等。在今后的教學中，平時應該多學習新的教育教學理論指導自己的實踐，從一名合格的人民教師做起。

英語師德培訓總結【篇3】

20xx年7月20日，我有幸參加了在普洱學院舉行的“普洱市20xx年中小學青年骨干教師研修班”的培訓學習。這是一個難得的學習機會，這次研修時間為10個月，分為三個階段進行：第一階段：集中研修（時間：20xx年7月20—31日），地點：普洱學院。第二階段：在崗實踐研修（20xx年9月至20xx年6月），地點：思茅二小振興校區(qū)。第三階段：總結與成果報告（20xx年7月15—18日）地點：普洱學院。在這段研修過程中我與大家一起學習，一起探討、交流、碰撞??我們共同走過了一段難忘的心路歷程。從開始的心存疑慮到現(xiàn)在的的豁然開朗，我從中學習到了很多，也收獲了很多。并對這次的學習進行了回顧和總結，感悟如下：

作為這個培訓班的學員，我深感榮幸，并十分感謝專家教授和講師們給予我的指導和幫助。這次培訓內容豐富多彩:有教師職業(yè)道德講座、規(guī)范寫備課教案講座、PPT課件制作講座、小學英語游戲和活動設計講座、歌曲、兒歌在小學英語教學中的應用講座；還有語音語調、朗讀節(jié)奏與韻律培訓、小學英語課堂常用語培訓、小學英語教學中簡筆畫使用等課程。專家老師們運用生動有趣的案例使我們從內心中深處愿意接受培訓的內容并盡可能加以內化。通過此次培訓，使我受益匪淺，既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高；有知識上的積淀，也有教學技藝的增長。這些都將在我以后教學實踐中起到重大的作用,其實每次培訓對我而言都是彌足珍貴，一個人只有放開眼界去交流溝通才能豐富自己提高自己，學然后知不足。下面是我在第一階段培訓中的幾點收獲：

一、在培訓中提升，在理念中更新。

各位專家老師們都精心制作了大量的多媒體課件，深入淺出的解讀了新的課程標準，重點講述了任務型教學法，結合小學英語教學的現(xiàn)狀，深入細致的講解課堂教學的基本步驟和方法，以及備課的基本環(huán)節(jié)和要點。謝燕講師還根據課堂實際，摘選了一百多條英語課堂用語供我們學習，組織我們觀看課堂教學錄相課，具有很強的針對性和實效性，受到學員們的歡迎。語音老師示范標準到位，耐心糾正發(fā)音、糾正語調，李玥瑾老師教會我們唱了好幾首好聽的英語歌曲，她們給予我們極大的幫助，使我們知道了自身的薄弱之處，并能改之。符教授的講座讓我印象深刻，她不僅給我們分析了當前小學英語教學重點研究的語篇教學要抓住什么，還給我們介紹了小學教案的規(guī)范書寫，最后還給我們講了怎么樣來寫好論文。這些天的講座勝過我無數次的課堂教學與實踐，真的非常感謝各位教授。

二、在培訓中收獲，在收獲中提高。

在這次培訓學習中，專家們的專題講座，內容既深刻獨到又通俗易懂、既旁征博引又緊扣主題、既發(fā)人深省又生動有趣。一系列專題的講解和闡述，讓我收獲頗多，為我的教學活動提供了很好的指導。 “書到用時方恨少”，學習了他們的教學理論知識后，自己的思想真可謂是豁然開朗，許多困擾了自己很長一段時間的教育教學問題也迎刃而解。以前常常以為自己在課堂教學時把課上完就行了，從未認真去深思過什么才是好課，學生在這堂課中究竟學到些什么。通過培訓學習使我明白：作為一位英語教師，必須具有淵博的英語知識，熟練的操作技能，良好的思維品質和獨特的人格魅力，教師不能只是把英語知識的傳授作為自己的主要教學任務和目的，更不應該只是把主要精力花費在檢查學生對知識掌握的程度上，而要成為學生學習的伙伴，在問題面前教師和同學們一起尋找答案，在探究英語的道路上教師要做學生的知心朋友。

三、在交流中互動，在感悟中進步。

這次小學英語培訓，真可謂“百花齊放，百家爭鳴”。在集中研討時，教師之間，教師與專家之間的互動交流是培訓的一大亮點，專家們以豐富的知識和靈活的教學方法吸引我們教師，調動教師們參與研討的積極性和主動性。教師們結合自己在教育教學中的實際情況，各抒己見，暢所欲言。教師們憑借著這樣一個培訓學習機會，交流著教學的心得體會，討論著教學中遇到的種種困惑，思考著如何更好地提高教學水平。在交流過程中，我了解到各學校的教學的不同情況。在討論中，教師們暢所欲言，提出了許多英語教學中的實際的觀點和問題，這也給了我很好的啟示，對于我今后的教學有著積極的促進作用。通過交流，真正做到彼此之間的“相長” 。在討論中，老師們如果沒有互動，就不可能產生智慧的火花，也不能拓寬我的視野，更不可能提高我的專業(yè)技能。這樣的互動使我所得到的感悟是深刻的，正因為這樣的交流，我充實了自己；正因為這樣的互動，我獲得了進步。

四、在學習中成長，在反思中進步。

通過培訓學習，自身素質方面的提高是不言而喻的，培訓使我對專業(yè)知識的理解更深刻，從全面分析教材到準確表述教學目標，從設計教學步驟到反思教學過程，從激發(fā)學生英語學習的興趣到提高學生綜合語言運用能力等各個方面都有了全新的認識，而且加強了對新課程的認識和理解。

在這次培訓中，讓我充分領略到專家與名師那份獨特的魅力——廣博的知識積累和深厚的文化底蘊。幾乎每個專家的講座，都是自己廣博群書和在工作中積累的豐厚經驗，讓我覺得自身知識貧乏的可憐。知之而改之，今后我努力的方向就是每天要讀書，只要堅持，哪怕讀一點點都是好的。在教學工作的過程中，還必須要學會思考，思考工作中的成功與失敗，找到失敗的原因，從而在思考中得到進步?？梢哉f，是培訓激勵了我的意志，啟發(fā)了我的心智，讓我更加執(zhí)著地撲在英語的教育教學上。

通過我這些天的學習，思考背后，我感到更多的是責任，是壓力，真正感到教育是充滿智慧的事業(yè)，深刻意識到自己所肩負的責任。今后我會學以致用，結合我校的實際情況，及時為學校的建設和發(fā)展出謀劃策，讓培訓的碩果在教育事業(yè)發(fā)展中大放光彩！

崗位校本實踐活動的收獲：崗位校本實踐活動即“五個一”：

（1）備一節(jié)課體現(xiàn)學習內容；

（2）上一節(jié)課檢驗學習成果：

（3）組織一次集體聽課活動，給自己提出意見和建議；

（4）做一次課后反思，記錄實踐的過程和結果；

（5）聽一次課，用課堂觀察量表去記錄、分析。

下面說一說我是如何結合培訓內容開展崗位校本研修的：

一、按時參與校本研修活動，并做好理論學習記錄，踴躍發(fā)言，提出自己的'見解，并認真撰寫心得體會，在學習中不斷充實自己，提高自己的理論素養(yǎng)。

二、在學習的同時，能夠將學習和實際教學情況結合起來，用先進的教育理論指導自己的教學工作。我班的學生來自不同的地方，學生水平參差不齊，我學習了 “如何關注學生個體差異”后，根據我班的實際情況，將學生的學習情況記錄在檔，適時跟蹤學生的學生情況，使得學生的學習成績逐步提高。

在教學中，我隨時留心記錄教學中的心得體會以及對教育教學工作的感悟，認真撰寫研修日志，并將其中一部分典型的案例加以升華，做為論文發(fā)表出去。

三、積極參與網絡研修，每天都要上網瀏覽一些校本研修的文章，并對自己感興趣的話題發(fā)表評論，及時與各位同行溝通交流，增長自己的見識，開拓自己的視野，使自己能夠更及時的了解外面的世界。通過交流，我認識了自己在教育教學方面的不足，找到了與外界的差距，同時自己也有了更多的緊迫感和壓力感，自覺學習的勁頭比以前更高了。

四、通過學習和研究，提高了自身素質，使教育教學水平有了更大的提高。尤其是在研修了“游戲教學在小學英語快樂教學中的作用”之后，針對班內學生的實際情況，因材施教，采用不同的教學方法，積極引導學生參與到小組學習中，使得班級的教學成績有了提高。這些都是參與校本研修帶來的變化。

總之，通過這次研修，使我進一步明確了自己努力的方向，我將從學生的實際情況出發(fā)，認真鉆研符合自己學生的英語教學法，發(fā)展學生的綜合語言能力，在教學中通過自身的素養(yǎng)來感染學生，讓學生從心底里信服老師。同時在今后的教育教學工作中我要努力實踐、開拓創(chuàng)新，積極將本次培訓所學的經驗及方法運用到教育教學中，不斷提高自身的教學水平。同時，在這里還要感謝各級領導能給我這樣一個學習的機會，在今后的工作中我會努力實踐、勇于開拓，爭取做一個有理想、懂研究、會教書的合格的教師，為我校的小學英語教育事業(yè)盡一份自己的力量。

英語師德培訓總結【篇4】

20xx年x月x日上午省分公司對我培訓了電子渠道以及網站修改的操作流程，下午是電子渠道的經驗交流會，各分公司都發(fā)言講述自己公司對電子渠道的推廣和建議，下面是我的一點心得體會。

電子渠道正式開展以后，用戶可以在網站上辦理一些基本的業(yè)務，比如繳話費，變更套餐等，這樣可以減輕營業(yè)廳的工作量，也能降低用戶對我們服務態(tài)度的不滿。

用戶在網上繳費充值，只要在三十天之內同樣也可以到我們的營業(yè)廳通過營帳系統(tǒng)打印發(fā)票。

而且在網上充值和購買充值卡充值還能降低用戶1.5%的成本，簡單說就是優(yōu)惠1.5%，還可為全國用戶充值。

目前網上營業(yè)廳有三種繳費方法，分別為：1.用網上銀行為手機繳費;2.用網上銀行給手機充值;3.購買充值卡。

上網給手機充值和購買充值卡都有1.5%的優(yōu)惠。

這三種繳費方式我已用自己手機分別做過測試，都能成功充值，目前為止只有上網購卡可以打印發(fā)票，但在發(fā)票打印方面只有果洛分公司暫時存在問題，省分信息化部正在處理當中，很快就能解決問題。

在電子渠道經驗交流會上各分公司分別講述了對電子渠道的宣傳和推廣的方式，基本都是大同小異，口頭向用戶宣傳和宣傳單頁的宣傳，由于部分州地市分公司所處環(huán)境的影響，所以達不到理想的效果。

黃南、玉樹、果洛為典型(文化水平比較落后)，

省分電子渠道工作人員建議各分公司員工話費應通過電子渠道方式繳納，保證每一位員工都會操作。

我個人建議應以公司名義在銀行注冊網銀供員工在網上營業(yè)廳上使用，最起碼應讓員工熟悉網上營業(yè)廳的三種繳費流程，如果員工連這些都不熟悉的話根本無法向用戶推廣、宣傳和解釋。

校本培訓學習總結4篇

幼兒教師教育網小編特地為你收集并編輯了校本培訓學習總結，有什么范文可以借鑒呢？在平時生活中我們需要快速撰寫相關文檔，需要看一下范文是如何寫的。范文的框架不僅是結構的布局還是文章進程的指導，相信本網頁內容能為您提供幫助！

校本培訓學習總結 篇1

滿懷著對教師的崇敬，對未來的憧憬，我邁入了教師行列。在深入實施素質教育的背景下，我們中心校拉開了20xx年校本培訓的序幕。從8月下旬開始，中心校特地為全體教師請來了幾位校長、名師做了很生動、實在的講座。在認真聆聽了校長、名師的講座后，我有了自己的一些感觸，讓我對“教育”這一詞有了更多.更深的認識。

山感恩地，方成其高峻;海感恩溪，方成其博大;天感恩鳥，方成其壯闊;我們教師只有感恩這光輝的事業(yè)，方能對得起這光榮而神圣的稱呼。在第一天的培訓中，教育局的梁主任就對我們進行了師德培訓，其中特別強調’’師德的本質是愛與被愛;師德的基礎是誠信;師德應該遠離功利----這就要求大家無私奉獻。”

在目前推進素質教育和即將實施績效工資的背景下，我愿意做素質教育的堅決踐行者;

一、做一個用心靈去塑造心靈的老師

人們把教師尊為“人類靈魂的工程師”，作為年輕教師的我在面對這個稱呼的時候感到很汗顏，學生的靈魂究竟被我們塑造成怎樣，或者有多少是我們塑造的呢?曾有專家在講座中提到的一組數據：在所有犯罪分子當中，青少年占70%，而在青少年犯罪中，中學生犯罪又占70%。當時我就聽到有老師在下面算出了49%的總占有率。這組數據我們每一位義務教育中學階段的老師看到都應該倒吸一口涼氣。雖然像我們這種農村中學的情況可能還好一點，但一屆又一屆的畢業(yè)生特別是一些沒能上高中的學生他們的心靈狀況是怎樣的呢?

因此，我愿意用真誠的心去和學生交流，蹲下身子去看待學生，不能總高高在上不可一世。認真關注學生的心理變化，讓他們成為擁有陽光健康心理，從而遠離犯罪。希望若干年后，學生的心靈深處還能有“教師”的一席之地。

二、做一個擁有高效課堂的老師

教育是一門關于’’人’’的藝術，而別的事業(yè)是人對物質，假如出現(xiàn)了廢品，那是一種物質上的損耗，可以造一個新的。但是，我們所從事的職業(yè)面對的是活生生的人，任何一個學生都不能是廢品。

有的專家在他的講座中提到有效課堂課堂的三個基本維度：

“始終的注意投入”、 “始終的思維投入”、 “始終的情感投入”。這三個維度是從學生的角度提出的，如何讓每個學生在課堂上都做到這三個始終，關鍵還是在于上課的教師。

面對新的形勢，語文教學也應該發(fā)生變化，對于字詞、文學常識基礎知識應當常抓不懈。可以變換一些方式讓學生更好更牢地掌握知識，基礎知識關鍵在于平時的積累和使用。對于成語的積累我是這樣想的，我準備每天早讀課之前摘抄一個成語到黑板上，學生抄到積累本上，課后用這個成語造一個句子，然后再補充一個成語，即三個一：黑板上一個，造一個，再找一個。一天也不過就花十分鐘的時間久可以;面對有限的時間，不變的教學任務，我們應該更加提高課堂時間的利用率，并不等于一堂課就講個不停，而是應該充分利用學生自己對知識的掌握程度進行分層教學。充分利用好教學案，課堂上不該講的內容堅決不再浪費時間。對學生的評價更應該及時到位，讓他們在不斷成功中前進。關于語文閱讀更是重要，利用閱讀欣賞課、課余時間、周末時間閱讀，每月進行評比閱讀評比，從而循環(huán)往復地養(yǎng)成讀書的好習慣!

三、學做一個擁有多元化評價的老師

一次在電視上看到這么一段話：人們都認為提前學會說話的孩子是好孩子，當看到過了一些時間學會說話的孩子，人們也會豎起大拇指，貴人晚言。當孩子在學習走路時跌倒了，人們總會說：“孩子，別怕，我們再來” 。聽了這么一段話，我也感同身受，雖然我不知小時候父母是怎樣勉勵我的，但我知道我自己是怎樣勉勵自己的孩子的。這種評價方式應該就是鼓勵教育吧。

在高考、中考的魔力棒揮舞下，我們又是怎樣評價看待我們的學生的呢?這些學生和那些剛剛學說話學走路有什么區(qū)別呢?“分數好的學生就是好學生”這種評價方式葬送了多少真正的人才啊!我們應該相信每個學生都有自己的成功之處，所以我們應該相信他們能行，并且真誠地對他們說：“你能行，你是好樣的”讓他們能夠體會到成功的喜悅。

鼓勵教育、成功教育、你能行教育、賞識教育……多元化的評價標準應該是我們手上的法寶!當然，多元化的評價不等于不能批評學生，教育部最新發(fā)出通知，班主任在學生犯錯的時候有批評學生的權利。我愿意用好這兩把尺，客觀公正地評價每一個學生。

正如著名經濟學家厲以寧所說,"溪水清清下石溝，千彎百折不回頭，一生治學當如此，只計耕耘莫問收?！痹趯W生心里教師是最有學問的人，一個學生也許可以原諒教師的偏心，但絕不會原諒教師的無知。

當然，一名好的教師還應該善于改變自己。我們的生命歷程像一條河流，想要跨越生命中的障礙，達到自己的成就，也需要放下自我，有改變自我的決心和勇氣，這樣才能邁向未知的領域，達到生命的不斷成長

新學期的腳步已經逼近，我面臨的困難和挑戰(zhàn)也會很多，我只有用不斷地學習來充實自己，迎接各種困難和挑戰(zhàn)!

校本培訓學習總結 篇2

積極參與縣級課題的申報，爭取有論文在市、縣有關雜志上發(fā)表或網上交流為目標，本學年在做好常規(guī)工作的同時我們重點開展了以下幾項活動：

1、依托課題研究的成果，有效推進辦園特色工作的開展。

2、完成縣級課題《農村邊遠地區(qū)幼兒園新教師培養(yǎng)》的研究與結題工作。

3、繼續(xù)發(fā)揮科研骨干隊伍的帶教、引領作用。為全體教師開展科研的講座、培訓等活動，幫助教師樹立科研興教的意識，逐步走進科研工作，不斷提升科研能力。

4、加強對教師問題意識的培養(yǎng)。結合日?；顒拥挠^摩與研討一起尋找、發(fā)現(xiàn)研究的問題，確立研究的方案。

5、積極參與新一輪的縣級課題申報。申報青年教師課題1項、教研室課題2項。

6、關注教研與科研的整合，我們將把日常發(fā)現(xiàn)的問題及研究的情況結合每周的業(yè)務學習一起進行專題研討，使我們的研究與實踐緊密結合，真正體現(xiàn)讓科研與教研相整合。

校本培訓學習總結 篇3

有幸參加了教育部20xx年班主任工作培訓班，雖然只有短短的兩天時間，但是名師的指導加上豐富的教育實例使我大開眼界，受益匪淺。以下是我談談參加培訓的學習總結：

做一名有魅力的班主任

“親其師，信其道”，老師要以自己獨特的人格魅力來吸引學生，征服學生。人們常說“教師是人類靈魂的工程師”，我說“班主任是學生素質的雕塑師”，所以作為一名班主任應具備多種能力、扮演多重角色，老師的工作才會順利進行，那么如何塑造班主任的形象，增添班主任的魅力呢？我想應該做到以下幾點：

要有積極向上、健康的心態(tài)

一位積極健康的班主任必然帶出一批積極健康的學生，如果一位班主任整天滿腹牢騷，唉聲嘆氣，學生必然受到其傳染，也會失去生活中的勇氣和快樂，更不要說在老師身上得到榜樣的力量，班主任的情緒能直接影響學生的情緒，學生的情緒又會反作用于班主任。因此班主任必須有自我控制情緒的能力，做一名“陽光”老師，才是學生們喜歡的老師。

善于反思

反思，能讓我們少走彎路。有一次在班會上講到每個人要學會反思：人之所以要高出其他動物一個層次，關鍵的一個問題就是人會時刻在反思，而其他動物卻很少。我們很少見一個人做完一件事情之后沒有任何反應，我們事后所表現(xiàn)出來的喜怒哀樂其實都是反思之后最初等的表現(xiàn)形式。反思能讓我們明白哪些事情可做，哪些事情不能做，哪些是經驗，哪些是教訓，讓我們更能明辨是非，糾正我們所走的路。

要做一個有魅力的班主任，也許還需要很多的條件，心態(tài)的自我調整、知識內涵的提升都是離不開的，因而我的成長之路還很漫長，雖然已經取得了學生們的認可，可與自己的目標還有一定的距離，還需要有大量的工作去做，因為只有在不停的學習和反思中才能取得進步。我相信只要付出，就會有收獲，不需要計較太多，只須每天早上起來，看到那一張張可愛的笑臉，就是最幸福的了。

日常規(guī)工作與班級管理

（一）對班級幼兒能有全面的'了解

我覺得作為一名工作在第一線的教師，將班級常規(guī)帶好的一個前提條件是對本班幼兒能有全面的了解。因為幼兒之間本身就存在著年齡和生理上的差異性，教師如果能對每個幼兒都能熟悉，了解幼兒的個性和習慣，并結合幼兒的這些特點才能制定出符合本班幼兒發(fā)展的常規(guī)管理方法。

（二）常規(guī)教育要日常抓，抓日常

俗話說得好“千里之行，始于足下”，幼兒良好的常規(guī)也是要從幼兒身邊的每件小事做起，即從細小處開始，從日常生活中的基本要求做起。這里提到的常規(guī)其實是很廣泛的，它包括了生活常規(guī)、學習常規(guī)，而生活常規(guī)隱含了幼兒良好的衛(wèi)生習慣、在園的生活習慣、集體規(guī)則意識的培養(yǎng)等等，教師都要根據幼兒在幼兒園的一日生活的內容，有內容、有計劃的開展常規(guī)管理的工作。

（三）常規(guī)教育要抓重點、反復地抓

幼兒的年齡比較小，自控能力比較弱，要讓幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識，教師首先要幼兒知道為什么要這樣做，應該怎樣做，進而提高幼兒分辨是非的能力。但是由于幼兒的可塑性比較強，他們良好的常規(guī)養(yǎng)成并非一朝一夕就能達到的，這就需要我們在教育中遵循幼兒的身心發(fā)展規(guī)律，要將常規(guī)教育曉之以理，要講究培養(yǎng)的形式，要不怕反復的練習，并不斷的改變形式，以此幫助幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識。

“沒有規(guī)矩，不成方圓。”如果一個老師僅僅只是熱愛他的學生，沒有常規(guī)，沒有教育，沒有引導，任其發(fā)展，那么這個班給人的感覺就是一盤散沙。一個班級混亂的原因，是因為沒有制定有序的班級常規(guī)，幼兒往往不知道該做什么，應該怎樣做更好。所以建立良好的班級常規(guī)，有利于促進幼兒形成一定的秩序感，有利于各項活動的順利開展。

建立家園聯(lián)系

橋梁，是通過大家的互相聯(lián)系，不斷的溝通，齊心協(xié)力建立起來的。也離不開家長們的大力支持，家長的支持對我們的教育工作至關重要，我們將充分挖掘家長的資源，做好家長工作。

1、“家園共育”是我們溝通的一個橋梁。我們會定期的向家長匯報幼兒在園的各種表現(xiàn)以及學習的內容，介紹一些育兒的經驗和一些先進的信息，也請家長來談談自己的教子經驗，摘取幼兒生活中的點滴，請家長配合，共同培育幼兒。

2、個別訪談。利用交接孩子的時間、電話聯(lián)系、家訪等形式進行個別的交流、不僅能增進相互之間的了解，也使家長和老師更容易溝通，更能清晰的了解自己孩子的優(yōu)點和不足之處，從而促進每個孩子的成長。

3、“家園聯(lián)系冊”每月一次向家長匯報孩子的進步和存在的問題，家長也及時的反饋幼兒在家的表現(xiàn)，使我們彼此更加的了解，能更好的教育好孩子。

培訓是短暫的，但是這次培訓留給我們的思考是持續(xù)不斷的。如何在《綱要》精神的指導下，緊扣滲透式教材，緊密聯(lián)系幼兒的生活實際，發(fā)掘出幼兒的最大潛力是值得每一位老師不斷探索的問題。

校本培訓學習總結 篇4

1、個別指導

根據每一位教師各自的三年計劃，開展活動展示、經驗交流等成果的展示與研討活動，進一步推動教師的成長，找到自己的適合點。如：3月份開展中青年教師評優(yōu)活動，在園級展示評選的基礎上參加了片級的評比，我園的××老師榮獲片二等獎的好成績。4月份我園成功承擔了縣級展示活動，我園××老師與××二幼的××老師為大家展示了活動《春雨》、《愛心數》，得到了大家的肯定。

2、帶教引領

本學年園長、輔導員、教研組長等繼續(xù)親自帶教，并簽定帶教協(xié)議書。幫助青年教師快速成長。結合計劃扎實有效的開展帶教活動。如：一起觀摩研討、一起設計活動、一起探討交流等等，為新教師提供實踐與理論的支持。期末對于帶教工作進行總結。我園引進還不到一年的小蔡老師在每一次的園級展示活動都有可喜的進步。所以不管是新教師，還是外系統(tǒng)引進的教師，只要自身的努力及領導的關注、指導和引領，都能快速成長。

相信《禮儀培訓總結4篇》一文能讓您有很多收獲！“幼兒教師教育網”是您了解幼兒工作總結，工作計劃的必備網站，請您收藏yjs21.com。同時，編輯還為您精選準備了禮儀培訓總結專題，希望您能喜歡！