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保安公司規(guī)章制度7篇

發(fā)布時間:2023-04-23

保安公司規(guī)章制度。

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保安公司規(guī)章制度(篇1)

第一章總則

第一條目的

為了加強保安隊伍的管理工作,保障公司的正常工作秩序,做好人員、車輛和物品出入的管理,保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。

第二條適用范圍:

本公司所有安保人員。

第三條權(quán)責

行政管理部負責本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督,保安人員按照相關(guān)內(nèi)容嚴格執(zhí)行。

第二章工作時間及主要工作內(nèi)容

第一條工作時間

公司保安人員每日工作實行兩班倒工作制,每班12小時(早班:08:00-20:00;晚班:20:00-08:00)。每班配置2人(門衛(wèi)崗、巡邏崗各1名)。

第二條主要工作內(nèi)容

執(zhí)勤期間嚴格執(zhí)行我司各項規(guī)章制度,對人員、車輛和物品的出入嚴格管理,對發(fā)生在當班期間、執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害及時制止并采取控制措施,對發(fā)生的臺風暴雨等突發(fā)性自然災(zāi)害事件,應(yīng)及時上報行政部并協(xié)助處理。同時根據(jù)巡邏相關(guān)規(guī)定日夜不間斷對廠區(qū)內(nèi)部各點進行巡邏,做好防火、防盜、防災(zāi)等工作。認真做好交接班記錄。

第三章崗位職責

第一條崗位職責

(一)保安隊長的崗位職責:

負責保安隊伍的建設(shè)、協(xié)助行政部嚴格管理公司內(nèi)安全、消防工作,負責監(jiān)督執(zhí)行各項規(guī)定,及時把每天發(fā)生異常事件呈報給上級主管,及時傳達、落實上級命令。具體如下:

1.負責維護公司內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。隊長與隊員一樣輪崗值班,履行保安人員工作職責。

2.處理當班突發(fā)事件,如火災(zāi)、偷盜等立即報警,并迅速公司行政部聯(lián)系。

3.熟悉公司范圍內(nèi)的大小、廠房編號和周邊社會治安情況,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。

4.密切保持與保安人員的通訊聯(lián)系,每天不定時檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導(dǎo),及時指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。每日查勤內(nèi)容:保安儀容儀表;值班日志、交接班記錄、巡邏記錄;物件簽收記錄;人員、車輛、物品出入記錄;

5.完善安全防范措施,檢查消防、安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況,保證其能正常使用。

6.協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀行為。

7.做好對保安人員的管理、訓(xùn)練與考核。掌握保安人員的思想動態(tài),做好保安人員的值班安排,出勤統(tǒng)計,定期對保安人員進行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

8.做好保安工作期間各項文件記錄資料的整理歸檔;各類案例處理的書面報告。

9.以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級臨時交辦的事項。

(二)保安人員的門崗崗位職責

1.熱情接待來訪人員并做好來訪登記工作。人員到訪保安人員應(yīng)起立主動上前咨詢其來意及受訪人等相關(guān)信息,并電詢受訪者得到確認后由受訪者將人員帶入廠區(qū)。對送貨到公司的商家或司機要熱情接待,與庫管人員確認后引導(dǎo)進入倉庫待檢區(qū)待驗收。

2.負責檢查、登記進入廠區(qū)人員和車輛,凡發(fā)現(xiàn)有攜帶易燃、易爆、劇毒物品或攜帶污染性物品人員或車輛的,一律嚴禁駛?cè)霃S區(qū)(有公司特殊批文除外),嚴格執(zhí)行公司的安全、門禁等相關(guān)制度。

3.負責報刊、書信的簽收工作,并及時送至辦公室。

4.維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序,加強對重點部位的治安防范,消除隱患,防患未然。

5.認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。

6.加強防火活動,及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭并消除。熟悉公司內(nèi)部各處水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點,定期對職責范圍內(nèi)消防栓進行檢查登記,如有異常應(yīng)立即通知保安隊長。對重要的照明燈、門窗等有缺損時,應(yīng)及時上報主管部門處理。

7.負責門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作,以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。

8.提前十分鐘到崗做好工作交接,以飽滿精神狀態(tài)投入工作。

(三)保安人員的巡邏崗崗位職責

1.不定時對廠區(qū)進行巡邏,多看、多聽、多問,發(fā)現(xiàn)疑點仔細追查并及時報告和記錄,發(fā)現(xiàn)警情應(yīng)立即上報公司行政部或報警,并協(xié)助處理。

2.對廠區(qū)消火栓、雨水井蓋、安全警示標志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進行巡查,發(fā)現(xiàn)有缺失、損壞或不能正常使用等情況應(yīng)及時上報并做好安全檢查工作記錄。

3.輔助廠區(qū)安全應(yīng)急處置工作,對廠區(qū)用電用水、辦公安全進行不定時巡邏做好防火、防盜、防爆等安全檢查與防控工作。對廠區(qū)內(nèi)外進行巡檢,對發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時處理并上報行政部,杜絕治安及安全事故的發(fā)生。

4.維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序,加強對重點部位的治安防范,消除隱患,防患未然。

5.認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。

6.加強防火活動,及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭并消除。熟悉公司內(nèi)部各處水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點,定期對職責范圍內(nèi)消防栓進行檢查登記,如有異常應(yīng)立即通知保安隊長。對重要的照明燈、門窗等有缺損時,應(yīng)及時上報主管部門處理。

7.負責門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作,以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。

8.提前十分鐘到崗做好工作交接,以飽滿精神狀態(tài)投入工作。

第四章行為準則

第一條儀容儀表

1.統(tǒng)一工作服裝,且干凈、整潔,沒有異味;

2.頭發(fā)前不過眉、旁不觸耳、后不觸領(lǐng),不留古怪發(fā)型、剃光頭或染彩色頭發(fā);

3.口腔無異味且在上班時間不吃帶有異味的食物;

4.保持指甲干凈且不留長指甲、不配戴體現(xiàn)個人個性的裝飾品(戒指、手鏈、項鏈);

5.上衣口袋不應(yīng)裝東西,上衣領(lǐng)子不亂別徽章,衣袋中不裝太多的物品,腰上不掛鑰匙鏈、指甲刀等物品;

6.不穿高領(lǐng)內(nèi)衣,紐扣應(yīng)扣好,不敞開外衣或卷起褲腳或衣袖,服裝筆挺、不歪斜松垮;

7.精神飽滿、樂觀向上、大方,面帶微笑;

第二條禮節(jié)禮貌

1.站姿:挺胸、收腹、緊臀、頭部端正,下頜微收;兩臂自然下垂,兩手伸開,落于腿側(cè)褲縫處或兩手握于背后或兩手握于腹前,右手握住左手,兩腿繃直,呈外“八”字45度角展開;微笑,目視前方,表情親切,有親和力;禁止:雙手卡腰;抱在胸前或?qū)⑸眢w東倒西歪的靠在墻上或腳右搭左等;

2.坐姿:端正,雙腿自然平放;禁止:前仰后合、搖腿晃腳、翹腿等不雅之舉;

3.敬禮:舉手禮。要領(lǐng):上體正直,右手取捷徑迅速抬起,五指并攏自然伸直,中指微接帽檐右角前約2厘米處(戴無檐帽或者不戴軍帽時微接太陽穴,與眉同高),手心向下,微向外張(約20度),手腕不得彎曲,右大臂略平,與兩肩略成一線,同時注視受禮者。禮畢時,將手放下,成立正姿勢。

4.規(guī)范用語:您好、請問、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。

第三條工作態(tài)度

1.對工作所具有的責任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德;

2.對自身的責任心:鉆研業(yè)務(wù)、工作認真、上進心;

3.同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團結(jié);

4.對本職工作負責:不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀;

5.對待客戶或來訪人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢

第四條日常行為規(guī)范

1.愛護公司公共財產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用;

2.及時清理、整理個人工作用具,保持工作環(huán)境的干凈整潔;

3.辦公桌上不放與工作無關(guān)的用品;

4.未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。

第五條工作紀律

根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》【中華人民共和國國務(wù)院令第564號】等有關(guān)規(guī)定和對公司及員工人身財產(chǎn)安全負責的原則,保安員嚴格禁止下列行為:

1.限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人;

2.扣押、沒收他人證件、財物;

3.阻礙依法執(zhí)行公務(wù);

4.參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛;

5.刪改或者擴散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄;

6.侵犯個人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的公司商業(yè)秘密。

7.儀容不整,言語行為輕浮、粗暴無禮。

8.值班時間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙,打瞌睡,吃零食等。

9.對群眾、來賓故意刁難或挾怨報復(fù)。對員工、來賓或其他人員索取好處及貪小便宜。

10.脫崗、漏崗、睡崗,遲到、早退。

11.執(zhí)勤時間內(nèi),電話、對講機私用,影響勤務(wù)。

12.非保安人員進入保安室。

13.未經(jīng)許可擅自調(diào)班,暴行犯上,不服從指揮。

第五章人員及車輛出入門禁管理準則

參照車輛及人員出入管理規(guī)定嚴格執(zhí)行。主要注意以下幾點:

第一條員工及攜帶物品出入公司

1.員工進入公司不得攜帶槍、刀具、毒品及一切危險品和違禁物品。

2.員工上班期間出入放行條未經(jīng)主管核準,不得隨意進出。

3.所有員工出廠不得攜帶公司產(chǎn)品、文件資料、物料、半成品或工作器具等一切公司所屬財產(chǎn)。

第二條業(yè)務(wù)人員及貨物、車輛的管理規(guī)則

1.業(yè)務(wù)人員來訪洽談,應(yīng)在門衛(wèi)室辦妥登記手續(xù)并經(jīng)受訪部門前來接洽才可進入。

2.來賓車輛進入公司須按規(guī)定停泊在公司指定的地方。

3.貨運車輛進入公司時,需出具送貨證明并辦理相關(guān)手續(xù),保安方可放行,并通知倉庫保管部門。

4.貨運車輛駛出公司時,應(yīng)出具出門放行條,并有倉管員審核:保安人員查驗一切合于規(guī)定后,方可放行。

第三條訪客人員的管理規(guī)則

對于外來人員及車輛有下列情形之一者,拒絕進入廠區(qū)。

1.攜帶易燃易爆及危險物品的人員和車輛。

2.不明身份,衣冠不整及明顯帶有惡意的人員。

3.推銷產(chǎn)品、商品及收購廢品的人員及車輛。

4.非洽公人員和車輛且拒絕登記和檢查者。

5.來訪人員報不清受訪部門及受訪人者。

6.來訪人員不能出示有效證件者。

第四條門禁管理注意事項

1.車輛及人員進出按公司相關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行。

2.外來人員進入廠區(qū),受訪部門全權(quán)負責跟進,嚴禁擅入未經(jīng)許可的禁止區(qū)域,若違反規(guī)定造成損失的受訪部門應(yīng)負連帶責任。

3.離職人員按程序辦完手續(xù)后,相關(guān)部門開具放行條,物品搬至保安室查驗,無問題后方可離開。

第六章每日安全事項巡邏主要內(nèi)容

第一條廠區(qū)巡邏

1.防盜紅外系統(tǒng)報警系統(tǒng)和報警聯(lián)絡(luò)裝置及巡更系統(tǒng)的使用。

2.速遞快件的簽收事宜。

3.人員、貨物和車輛出入管制稽核。

4.異常人員、事件的巡邏檢查。

第二條消防系統(tǒng)檢查

1.滅火器位置掛放是否移動和壓力是否足夠。

2.消防栓是否供水。

3.明火管制稽核。

4.消防通道的通暢、疏散方向和防火標志。

第三條安全專案檢查

1.防爆燈和應(yīng)急燈的檢查。

2.車輛出入檢查。

3.員工下班后的門窗和水電的檢查。

第四條秩序的維護

廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時勸阻和制止,并及時報告保安隊長或行政部處理。

第七章交接班及保密管理

第一條交接班管理

1.交接班應(yīng)在當班下班前,接班上班前10分鐘進行,接班人員提前到崗,提前交接。

2.交接班內(nèi)容應(yīng)盡可能詳細,包括上一班的待辦及注意的事項,人員車輛進出、巡邏、警械安保器材等情況,接班人員必須了解清楚,并在交接班表上簽字確認,方可完成交接。

3.接班人員未到達交接前,當班人員不能離崗。

4.交接的對講機及其他其器材必須當面檢查清楚,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo),值班人員做好記錄,并追究當事人責任。

5.交班人在下班前必須填好值班記錄,應(yīng)做到“三清”:本班情況清,交接的問題清,物品、器械清。

第二條保密管理

1.在工作期間,按照公司保密規(guī)定,不得泄露公司機密、客戶信息以及公司明確要求保密的事項等涉密信息。

2.對監(jiān)控設(shè)備與系統(tǒng)形成的影像資料和報警記錄,不得向外擴散,不得隨意復(fù)制、傳播、查閱,不得供無關(guān)人員觀看,不得向媒體提供,更不能通過網(wǎng)絡(luò)等途徑對外擴散。

3.對于公司的安防系統(tǒng)、工作規(guī)律、崗位設(shè)置、防控措施、管理規(guī)程等涉及到安全管理及機密的事項須嚴守秘密,不得與任何無關(guān)人員談?wù)摗?/p>

4.在工作中要注意保守來訪人員登記的個人信息或單位信息,不能私自保留,不得隨意談?wù)摵托孤丁?/p>

5.不得私自開拆信件、快遞。

第八章信件包裹的管理

第一條保安室值班人員只對行政部指定的:掛號信、發(fā)票、重要文件,在查看收件地址是否正確、外包裝是否有損壞,無誤后簽收。

第二條個人包裹及快遞,將由快遞公司自行聯(lián)系收件人,由收件人自行至保安室門衛(wèi)處驗收并領(lǐng)取,若收件人不在園區(qū)無法領(lǐng)取的,可聯(lián)系同事代其驗收領(lǐng)取,或與保安員溝通確認后由保安室代收做暫時保管,但不對包裹做驗收簽收責任。

第三條保證信件包裹安全存放,嚴禁私自拆閱他人信件。部分特殊郵件門衛(wèi)室通知收發(fā)管理員統(tǒng)一處理。

第四條信件包裹簽收后應(yīng)及時在《快遞包裹收發(fā)記錄表》中做好記錄,公告于公告欄,并通知收發(fā)管理員和各部門相關(guān)負責人員進行簽收領(lǐng)取,及時發(fā)放。不得積壓,不得造成信件延誤或遺失。

第五條如信件包裹沒有收件人或收件人不祥的快件,保安室門衛(wèi)處可拒絕簽收,由快遞公司自行按照相關(guān)投遞制度進行處理。

第九章保安室管理

第一條保安室紀律

1.保安室是保安工作場所,非保安人員無正當理由不得擅自入內(nèi)。

2.禁止在保安室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、玩手機、看電影、聽歌等,違者均按相關(guān)規(guī)定進行處罰。

3.保持保安室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,物品放置有序,未經(jīng)同意,禁止他人物品存放在保安室。

4.室內(nèi)衛(wèi)生由當班保安員負責清掃,時刻保持干凈整潔。

5.所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進行保管、交接,并按正常程序?qū)ζ湄撠煛?/p>

6.無正當理由,保安室應(yīng)24小時有保安員值守。

第二條保安器械的保管及交接

1.由當班保安員負責保安器械的管理和使用,嚴禁在未發(fā)生不法侵害時使用管制器械。

2.保安器械實行誰當班誰負責,如有人為毀損現(xiàn)象,當班人員照價賠償。如屬故意毀損,除照價賠償外,從重嚴肅處理。

3.保安員交接班時,對保安器械應(yīng)清點檢查清楚。有異常及時記錄并上報行政管理部門。

4.保安器械的使用,應(yīng)嚴格按照使用說明書和使用方法進行操作。

5.保安器械歸公司所有,任何人員不能帶離公司。

6.依法使用器械,任何人員不得私自使用器械,不得利用保安器械擅自動用私刑。

第四條門前三包

“門前三包”是指包衛(wèi)生、包綠化、包秩序。

1.包衛(wèi)生,做到門前無垃圾雜物、無污水、無污垢、無油漬或嚴重積塵。

2.包綠化,即協(xié)助清潔員管理好門前花草樹木和綠化設(shè)施,及時清理門前花壇內(nèi)的垃圾雜物,不得在樹干樹枝上釘釘子和亂掛雜物等

3.包秩序,即禁止亂掛曬、亂占道、亂堆放、亂張貼等影響市容秩序的行為,對其他行為人的亂停、亂靠、亂擺、亂挖掘等行為進行監(jiān)督、勸說和舉報的責任等。

第十章緊急或意外事故的`處理

對緊急突發(fā)事件,參照應(yīng)急預(yù)案相關(guān)規(guī)定安排及時響應(yīng)處理。如:

第一條火警事故

1.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場查看,并注意兼顧廠房安全,否則立即向119火警臺報案,且通知部門主管和并做好相關(guān)工作。

2.若發(fā)生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅。若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時,應(yīng):

2.1火速打電話至119報警,并上報公司應(yīng)急小組負責人,火速啟動應(yīng)急事件處理程序。

2.2協(xié)助、引導(dǎo)員工及來賓向安全地區(qū)疏散。

2.3保持高度警戒,嚴防小偷趁機竊取公司財務(wù)。

2.4派人至大門處等待消防車,引導(dǎo)消防車輛至火災(zāi)現(xiàn)場。

2.5火勢熄滅后按相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門安排,清查人員及物品情況,封鎖現(xiàn)場,保持完整現(xiàn)場,以供警方處理。

2.6注意警方處理時,亦不能破壞現(xiàn)場,以免影響保險公司的認定理賠。

2.7若于下班時間發(fā)生火警,馬上撲滅并上報,若無法撲滅。立即通知119與上級主管部門。

第二條自然災(zāi)害

自然災(zāi)害,如員工停止上班,則公司的安全維護除值班人員外,保安人員應(yīng)完成以下事項:

1.關(guān)閉所有門窗及照明電源。

2.將散置于室外易于被風吹或吹損壞的物品移于室內(nèi)或予以固定處置。

3.注意接聽員工電話,轉(zhuǎn)達公司規(guī)定的事項。

4.遇有災(zāi)害或須支援時,立即報警求援并報告主管。

##結(jié)束

保安公司規(guī)章制度(篇2)

1、上崗前進行自我檢查,做到按規(guī)定著裝,個人儀表儀容端莊整潔。

2、有高度的政治責任性和敬業(yè)愛崗的精神,嚴格遵守酒店的勞動紀律,維護酒店的正常經(jīng)營秩序。

3、按規(guī)定區(qū)域立崗,對進出酒店的旅客應(yīng)主動拉門迎送,協(xié)助運送行李,扶老攜幼。注意大堂內(nèi)特別是總臺周圍可疑情況。

4、嚴格遵守工作規(guī)范和要求,安全、正確地指揮住宿旅客的自備車輛有序停放,提醒車主保管好車內(nèi)的物品,保證酒店大門前的暢通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者進入酒店。

5、嚴格按工作流程和制定的巡邏路線,按時進行安全巡邏和檢查,一般每小時必須巡查一次,按酒店巡更點布局依點巡視檢查并做好打更記錄,每日巡邏為21時至次日6時止,發(fā)現(xiàn)不安全的問題及可疑的人和事,應(yīng)加強盤問,及時報告,做好現(xiàn)場監(jiān)護和控制工作并做好情況記錄。

6、對超過規(guī)定時間的訪客(按公安規(guī)定的訪客時間為7:00—23:00)要及時匯報夜班經(jīng)理,做好記錄,妥善做好勸導(dǎo)工作。

7、熟悉酒店各類應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生突發(fā)性情況時,按預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)的指令,進行及時的處置。

8、為住店旅客寄存行李,嚴格按照行李房寄存制度,提醒旅客貴重物品應(yīng)寄存在總臺。認真做好存取記錄和交接班手續(xù),防止錯失事故。

9、按規(guī)定使用各類配備的保安器材(對講機,手電筒等)不準人為損壞。

10、在工作時間內(nèi)違反公司員工手冊及店紀店規(guī),依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行處理,造成酒店損失的應(yīng)承擔必要的經(jīng)濟損失,違法者追究法律責任。

11、工作中不得擅離職守,巡邏檢查時應(yīng)精神飽滿,攜帶對講機,保持信息暢通,按規(guī)定路線和間隔時間執(zhí)行巡邏打更任務(wù)。

12、嚴格執(zhí)行以防為主的工作原則,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要妥善處置并及時報告領(lǐng)導(dǎo)。

13、巡邏中一旦接到案情指令應(yīng)按工作預(yù)案立即采取措施,控制事態(tài)擴大,不得無故拖延時間,處置情況應(yīng)及時報告值班經(jīng)理。

14、保安人員必須全面了解和掌握酒店的各類應(yīng)急預(yù)案,熟悉安全疏散的通道,消防設(shè)備和各類滅火器材的使用方法。

15、檢查中應(yīng)及時關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉的門窗。

16、日常巡檢中注意觀察安全設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)故障及時報修。

17、做好交接班工作記錄。

保安公司規(guī)章制度(篇3)

一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令,負責小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進行。

二、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

三、堅持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護好現(xiàn)場,及時通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。

四、堅持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合,進行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報物管站。

五、嚴禁外來閑雜人員進入小區(qū),來訪人員必須登記,準許后方可入內(nèi)。

六、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理,統(tǒng)一指揮,嚴禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進入小區(qū),嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區(qū)。

七、做好各項登記及交接班記錄。

八、公司、物管站或地方相關(guān)部門臨時交辦的工作任務(wù)。

保安公司規(guī)章制度(篇4)

一、門崗

①熟悉物業(yè)轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況;

②保持威嚴可敬的儀表儀容,樹立良好的精神風貌;

③負責做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的管理工作,對住戶裝修人員及裝修物品的出入進行管理,制止閑雜人員隨意進入物業(yè)轄區(qū);

④負責做好對機動車輛的出入管理和收費工作;

⑤熟悉保安設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程及報警設(shè)施的使用方法;

⑥做好本崗位的清潔衛(wèi)生和交接班工作;

⑦負責回答解決住戶及來訪人員提出屬于本崗職責內(nèi)的問題;

⑧對任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為,及時進行規(guī)勸和制止。

二、巡邏崗

①嚴格遵守公司規(guī)章制度,實行24巡視巡邏制度,嚴格執(zhí)行隊列行走標準,樹立公司良好形象和個人道德風范;

②樹立強烈的責任感,全面做好物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛、收費、以及住戶求援、報警等工作,確保物業(yè)轄區(qū)治安安全,秩序井然;

③熟知本人責任區(qū)域內(nèi)住戶情況,了解物業(yè)轄區(qū)內(nèi)其它區(qū)域房屋的地形以及各條通道的布局,做到勤巡邏、勤檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

④熟悉物業(yè)轄區(qū)消防設(shè)施的配置,并能熟練使用各種消防器材,掌握防火自救知識; ⑤巡查公共設(shè)備設(shè)施使用和公共衛(wèi)生保潔情況,發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損及時上報,對任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為,及時進行規(guī)勸和制止;

⑥加強對物業(yè)轄區(qū)的機動車輛管理,維持車輛停放秩序;

⑦積極參加職業(yè)道德和業(yè)務(wù)、消防培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。

保安公司規(guī)章制度(篇5)

1、不能主動向賓客提供問候服務(wù)的,每次扣5元;如能得到賓客書面表揚的,獎勵10元。

2、當班期間擅自脫離崗位,未做交接的,每次扣20元。

3、夜班期間打瞌睡,睡覺的,每次扣10—20元。

4、當班期間看報紙,聊天等從事非工作事情的,每次扣10元

5、當班期間休息時不在指定位置而回宿舍的(有事情得到批準后除外),每次扣5—10元。

6、當班期間在酒店公共區(qū)域抽煙的,每次扣5元,并警告。

7、沒有按時控制空調(diào),燈光,背景音樂等,三次以上扣10元。

8、沒有給進出車輛發(fā)放停車證的(特殊情況除外),每次扣5元。

9、停車證和停車場車輛有差異的,每次扣5元。

10、寄存行李沒有客人簽名的,每次扣10元。

11、沒有在當班期間按時按路線巡樓的,每次扣5元。

12、索要客人小費的,每次扣小費額的兩倍,并警告處分。

13、雨傘等需要交接物品數(shù)目核實缺少時,按原價賠償。

14、前臺已提前通知叫車,但保安沒有按時叫的(特殊情況除外),每次扣5元,造成嚴重后果的另行處理。

15、對機房等重要場所沒有定時安全檢查,造成嚴重后果的另行處理。

16、住宿的員工應(yīng)遵守宿舍制度按時回宿舍就寢,維護宿舍衛(wèi)生,對破壞宿舍衛(wèi)生環(huán)境及秩序的視情況進行警告或罰款。

17、員工內(nèi)部未經(jīng)允許私自換班,頂班的,每次扣10元。

18、每周培訓(xùn),例會未出席者(請假得批準者除外),每次扣10元。

19、因服務(wù)質(zhì)量問題而造成客人投訴的,將扣20——50的績效獎,造成嚴重后果的,將扣50——100的績效獎。

20、每次業(yè)務(wù)知識考試不合格的員工,每次扣30元,連續(xù)3次不合格的,將作辭退處理。

21、每個月月底評選一名優(yōu)秀員工,獎勵100—200元。注:扣除的錢作為保安部活動經(jīng)費用于獎勵工作表現(xiàn)較好的員工或組織活動用。

保安公司規(guī)章制度(篇6)

第一條、為加強保安隊伍的管理工作,使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。

第二條、認真做好保安管理工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交接班記錄。

第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。

第四條、公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時執(zhí)行不間斷,其各班各崗執(zhí)勤時間,由保安主管進行合理安排。

第五條、執(zhí)勤中應(yīng)時刻提高警覺,遇有重大災(zāi)變時,更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處理,并立即報告上級。

第六條、保安當值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時與相關(guān)管理者聯(lián)系。對糾紛事件,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對當事人雙方進行勸阻,以制止事態(tài)的擴大。

第七條、對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時制止并對可疑人員進行查問,情況嚴重的可直接與公安機關(guān)部門聯(lián)系。

保安公司規(guī)章制度(篇7)

為加強學校保安員管理,明確保安員崗位職責,規(guī)范保安員日常工作和請假、獎懲等事項,特制定本制度。

一、基本要求

1、保安員上班期間必須穿著制服(包括領(lǐng)帶、帽子),抖擻精神,時刻保持良好形象。

2、保安員上班期間對待師生要熱情有禮,在校門口值班時,對進出校門的教職工特別是領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,應(yīng)主動敬禮。

3、保安員必須掌握對講機的使用和維護方法,上班期間保持對講機、手機等通訊工具聯(lián)絡(luò)暢通,遇突發(fā)事件及時到場并正確處置。

4、保安員上、下班必須嚴格交接班并做好交接登記,保證崗位時刻不離人。

5、保安員對待工作要有高度的責任感,遵守基本的職業(yè)道德,嚴守學校規(guī)章制度,將師生安全和校產(chǎn)安全擺在首位。

二、主要崗位職責

(一)校園治安

1、保安員負責學校的安全保衛(wèi)工作,實行早、中、晚三班輪值,保證校園二十四小時全天候值班。

2、保安員要認真落實安全防范措施,維護校園治安秩序。一旦發(fā)現(xiàn)問題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時向主管部門和領(lǐng)導(dǎo)報告,防止各種意外發(fā)生。

3、保安員要與警校聯(lián)合崗的轄區(qū)民警及聯(lián)防隊員保持密切聯(lián)系,緊急狀況下能快速反應(yīng),及時向派出所請求支援。

(二)校門守衛(wèi)

1、上課時間關(guān)閉大門,上下班時間開放大門通行。上課時間(含晚修)學生出校門,須有請假條才能放行。

2、對外來陌生車輛和人員必須詢問,必要時作來訪登記;遇直接來找校領(lǐng)導(dǎo)的陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系確認后才準予入校。

3、遇上級主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導(dǎo)工作,應(yīng)及時報告辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來訪人員進校,指揮其車輛按要求停放。其它無關(guān)人員及車輛原則上禁止進入學校。

4、負責登記教職工遲到和學生違紀進出校園的情況,及時將名單分別送到辦公室和學生處。對未帶證件的學生,應(yīng)與班主任聯(lián)系確認后才準予進入。

5、在以下時段禁止外來送貨、送水等車輛進出教學區(qū)和生活區(qū):

上午:7:30——8:00;11:30——12:00。

下午:14:00——14:30;16:00——16:30。

晚上:19:00——19:30;21:00——21:30。

(三)安全巡查

1、教學樓、實訓(xùn)樓崗位的保安員,值班期間必須在大樓的門口值班,并經(jīng)常巡查各樓層情況:中午午休期間至少巡查兩次;夜間每隔一小時巡查一次。

2、教學樓、實訓(xùn)樓崗位的保安員要進行安全巡查,重點檢查教室及辦公室財產(chǎn)、建筑設(shè)施、消防設(shè)施、水電開關(guān)等安全情況,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處置并向相關(guān)部門報告。安全巡查每天三次:上午、下午、晚修放學后各一次,做好檢查記錄。

3、教學樓、實訓(xùn)樓崗位的保安員,中午和晚修后要協(xié)同值日行政及值日教師“清場”,清場后要做好巡查記錄,并將有關(guān)情況及時報送相關(guān)處室。負責教學樓巡查的保安員,中午時段要兼顧一樓階梯教室外宿生的管理,將大聲喧嘩或不服從管理的學生清出階梯教室。

(四)禁煙工作

教學樓、實訓(xùn)樓崗位的保安員要協(xié)助學校禁煙小組進行禁煙巡查,禁止學生抽煙,對抽煙學生沒收所有煙品,并進行登記、教育(名單送學生處)。巡查路線:教學樓、實訓(xùn)樓一樓至五樓的衛(wèi)生間和樓梯口;巡查時間:上午8:25——8:30,9:10——9:20,10:00——10:10(10:20),11:00——11:10;下午15:10——15:20。(如果作息時間變動,則按新作息制度的課間休息時間進行檢查)

(五)其他工作

1、在辦公室統(tǒng)一調(diào)度下,協(xié)助學校做一些力所能及的搬運工作。

2、在辦公室的協(xié)調(diào)下,協(xié)助學校其他部門的部分工作。

3、盡力完成學校領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

三、休假、請假

1、在學校服務(wù)滿壹學年以上的保安員,每學年享有15天帶薪假期,但寒暑假期間不得休假且一次休假時間不得超過8天;休假申請依次經(jīng)保安隊長、辦公室主任、主管校長審批。

2、保安員請假必須履行申請審批手續(xù)。半天內(nèi)由保安隊長審批,1-3天由辦公室負責人審批,4天以上由主管校長審批。

四、獎懲

(一)獎勵

1、保安員抓獲盜賊、及時發(fā)現(xiàn)并排除險情、參與救人、救火、救災(zāi)或有其他挽回學校人、財、物損失行為的,學校將視貢獻大小分別給予100元、200元、300元每人次的獎勵。

2、對舉報其他保安員玩忽職守、擅自離崗或其他違法違紀行為并屬實的,學校給予50元/人次的.獎勵。

3、保安員某段時間搬運工作量特別大的,學校將視貢獻大小給予50-100元/人的獎勵。

(二)懲罰

1、保安員違反管理要求、玩忽職守、遇突發(fā)事件處理不當或遇緊急情況不作為的,由辦公室主管人員批評教育,并扣減當月崗位津貼50—200元/次。

2、保安員擅自離崗的,第一次給予嚴重警告,并扣減當月崗位津貼200元;第二次直接開除。

3、保安員不履行禁煙巡查或巡查不負責任的,每次扣減當月崗位津貼50—100元。

4、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導(dǎo),或散布謠言、惡意中傷他人的,直接開除出校。

5、保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責任的,直接開除出校。

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