服務外包合同推薦10篇

服務外包合同。

根據(jù)您提出的要求小編為您搜集整理了一篇《服務外包合同》，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。制造須靠低成本，競爭依賴高品質，許多老百姓開始意識到合同的重要性。合同的內容要不違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定，不違背公序良俗。

服務外包合同 篇1

甲方：

法定代表人：

地址：

郵政編碼：

電話：

郵箱：

乙方：YJs21.COM

法定代表人：

地址：

郵政編碼：

電話：

郵箱：

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》有關法律規(guī)定，經甲乙雙方經友好協(xié)商，本著誠實信用、平等互利、雙方自愿的原則簽訂本協(xié)議，以便共同遵守。

一、合同內容

甲方根據(jù)工作需要，將公司的日常安保服務工作承包給乙方，乙方負責公司區(qū)域的全部安保工作。本合同中甲方與乙方的關系是公司與公司之間的服務外包關系，不是勞務派遣關系。甲方將安保工作外包給乙方，乙方作為一個整體對甲方提供服務。

二、安保范圍

________________________________________________________。

三、合同有效期

服務期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

四、付款

1、每月的保安服務費用共計：￥________元（不含稅），大寫人民幣________圓整。

2、甲方于每月日以支票或現(xiàn)金的形式支付上一個月的保安服務費用，乙方在收款后應開列發(fā)票或收據(jù)。合同到期后，甲方付清所有款項。

五、甲方權利義務

1、乙方指派安保人員由甲乙雙方雙重管理，組織領導以乙方為主；甲方按照國家相關法律法規(guī)及本單位各項管理制度對乙方指派的安保人員進行形象、氣質、軍事、綜合素質等方面的審查，經甲方審查通過同意錄用后方可上崗（要求：身高170cm以上；年齡40歲以下；高中以上學歷；氣質形象好，綜合能力強者優(yōu)先）。

2、甲方嚴格按照本單位相關管理辦法、考核制度以及與乙方約定的其他管理考核辦法，對乙方職責范圍內的工作進行不定期查崗、考勤等方面的監(jiān)督、管理，甲方有權對違規(guī)或不稱職保安人員提出處罰、調換或辭退。

3、甲方有權對乙方不能勝任的安保人員退回乙方，由乙方調整更換，但應書面通知乙方并提供安保人員不勝任的相關依據(jù)。甲方有權對所派安保人員工作績效、業(yè)務技能、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)進行考核測評，該考核結果作為安保人員結算工資的依據(jù)之一。

4、乙方派駐的安保人員如在工作時間出現(xiàn)辱罵、毆打業(yè)主或來訪客戶以致傷害對方并造成惡劣影響的，甲方有權予以退回并要求更換，且產生的后續(xù)責任（包括住院、醫(yī)療費用）全部由乙方負責承擔。對于給甲方造成的社會負面影響，甲方有權要求乙方進行相應的賠償和公開道歉等。

5、如在本合同約定范圍內遇緊急安保事件，甲方有權要求乙方迅速派保安到現(xiàn)場維持秩序，保護公司所有人員及財產，保證公司人員、財產安全。

6、甲方應按合同約定支付給乙方保安服務費用。

7、為乙方安保人員提供工作必備的條件（如值班室、日常用電等）。

8、甲方應尊重保安員的工作，對保安員履行職責的行為予以支持、配合。

六、乙方權利義務

1、乙方應根據(jù)甲方的要求或標準，為其提供達到標準要求的安保人員；乙方安保人員必須服從甲方的管理、調配。

2、乙方針對甲方工作實際實際情況及甲方的安保要求，負責制定內部規(guī)章及考核處罰規(guī)定，并嚴格檢查考核，按月將檢查考核情況報甲方管理人員。

3、乙方在保證本協(xié)議約定的安保范圍安全的前提下，自行負責所派安保人員的培訓、管理、人員崗位分配、排班、休假安排等。

4、乙方承擔所派駐安保人員的安全責任、保險、工資、勞保福利及其他一切費用。乙方應按時按額支付給安保人員相應的報酬，不存在拖欠報酬的情況，若乙方存在拖欠報酬的情況，由乙方承擔全部責任，甲方概不承擔任何法律責任。

5、乙方安保人員上崗必須按甲方要求著裝（著保安服、系武裝帶、關鍵崗和巡邏人員配對講機），堅守崗位、履行職責、文明執(zhí)勤、保守甲方機密。

6、乙方承包業(yè)務所需設施、裝備、工具，如手電筒、警棍、工作服、對講機等設施裝備由乙方負責提供。

7、乙方安保員工作時對發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內的不法侵害應及時制止并采取措施控制事態(tài)擴大，保護現(xiàn)場，維護現(xiàn)場秩序并及時報告當?shù)毓矙C關。

8、乙方應嚴格履行甲方規(guī)定的保安員崗位職責要求。當甲方公司領導及員工在安保范圍內遭遇危險時，乙方保安員必須保護好甲方所有人員的安全，并且在第一時間向公安機關報案，若因乙方保安員的消極行為導致甲方人員傷亡、財產損失，乙方承擔由此導致的一切賠償責任。

9、乙方安保人員職務行為或非職務行為造成自身傷亡或造成他人人身傷害、財產損害，乙方須承擔由此產生的一切責任，甲方作為發(fā)包人概不承擔任何責任。

10、如果因為乙方安保人員工作時的過失或故意行為或保安公司自身管理不善，造成甲方經濟損失的，乙方負責承擔連帶賠償責任。

11、乙方不得將本合同的有關權利和義務轉讓給第三方，否則甲方有權單面解除合同，乙方須賠償由此給甲方造成的一切損失。

12、乙方對安保服務范圍內存在的安全隱患有權向甲方提出整改意見。

13、當確定甲方要求的工作或活動屬違法性質時，乙方有權拒絕執(zhí)行。

七、違約責任

1、無論任何原因導致協(xié)議解除的，乙方均應按甲方要求的時間移交相關手續(xù)文件，并撤走全部人員和設備。否則，每滯留________日，則應按本合同安保服務費總額的千分之________支付違約金。

2、如乙方未履行本合同項下的義務或違反本合同的約定造成甲方或其職員及他人財產和人身損害的，由乙方自行承擔全部損失，如甲方代替乙方先行墊付，則乙方應于接到甲方通知后________日內向甲方全部清償，否則，每逾期________日，應向甲方支付相當于應付未付部分千分之________的延遲利息。

3、本合同項下所有因乙方違約造成甲方損失或乙方應承擔的違約責任，甲方有權從應付乙方的任何一筆款項中直接扣除。

4、本合同項下違約方應賠償?shù)膿p失包括守約方的直接損失和間接損失，包括但不限于守約方向第三方承擔的賠償責任、訴訟費、仲裁費、律師費、鑒定費等因違約而發(fā)生的費用支出。

5、由于乙方原因對賬不及時或未按實際費用金額開具發(fā)票的，甲方不承擔違約責任。

6、乙方指派的安保人員經過試用期后又不符合甲方要求的，自甲方提出更換要求________日內，仍未到位的，每遲延________日乙方承擔________元違約金。

7、乙方指派的安保人員未履行工作職責，或在工作期間違反紀律要求，有尋釁滋事、打架斗毆等行為影響正常經營，或致使甲方遭受財產損失的，乙方應承擔賠償責任。

8、合同中決定的其他未履行權利義務的違約責任需要賠償?shù)挠蛇`約方承擔。

八、解決爭議的辦法

雙方發(fā)生爭議，應先協(xié)商解決，如協(xié)商不成或不愿協(xié)商時向________________________人民法院提請訴訟。

九、其它

1、乙方與甲方簽訂本安保合同應交納履行保證金人民幣________元（大寫：________元整）；合同到期，乙方如續(xù)簽，應提前________個月向甲方提出書面申請；如不再續(xù)簽合同應提前________個月書面通知甲方，履行保證金自合同到期________個月后，甲方確定沒有遺留問題后，無息返還。如有遺留問題，待乙方妥善解決完畢后，無息返還。

2、未盡事宜雙方另行協(xié)商補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等的法律效力。

3、本合同正本一式________份，甲乙雙方各執(zhí)________份，具有同等法律效力。甲、乙雙方簽字蓋章后生效。

甲方（簽章）：

日期：_________年_________月_________日

乙方（簽章）：

日期：_________年_________月_________日

服務外包合同 篇2

甲方：

乙方：

乙方受甲方委托進行___的開發(fā)工作。

雙方本著相互合作、互惠互利的原則，共同協(xié)商達成如下協(xié)議：

一、項目名稱：

二、內容及要求：

1、發(fā)內容：根據(jù)甲方的要求，乙方在規(guī)定時間內完成“___”的開發(fā)，該系統(tǒng)的設計要求如下：

主要功能：

根據(jù)需求設計進行項目的開發(fā)以及測試的工作。具體工作由甲方分配。

統(tǒng)運行環(huán)境包括：

2、開發(fā)時間：

（1）啟動日期：甲乙雙方簽字蓋章之日即為項目正式啟動日期；

（2）完成期限：自項目正式啟動，在__工作日內完成。

三、雙方權利義務：

1、甲方：

（1）甲方有權利督促乙方按規(guī)定時間完成項目開發(fā)，有增加或修改內容方需另行協(xié)商解決；在不影響進程的情況下，對于甲方的小規(guī)模變動的需求，乙方必須滿足；若出現(xiàn)大幅度的變更，則甲乙雙方商議延長開發(fā)周期。

（2）甲方完全擁有___系統(tǒng)的所有權，包括使用權、著作權等所有權利；

（3）甲方應當按照協(xié)議，按時向乙方支付開發(fā)費用；

（4）甲方有責任對本合同的內容進行保密；向第三方泄露。

（6）甲方有責任保密乙方的個人信息，不得向第三方泄露。

2、乙方：

（1）乙方有責任按甲方的要求在規(guī)定時間內完成項目開發(fā)，完成需要開發(fā)內容；

（2）在項目開發(fā)完畢之后，在乙方對甲方提供的維護服務期之內，由于方設計變更而導致_的變更，若變更范圍在本合同所規(guī)定的功能范圍之內，乙方有義務免為甲方修改變更內容；

（3）乙方有責任對本合同的內容進行保密；

（4）乙方有責任對與甲方項目的接口規(guī)范進行保密，在未經甲方書面許的情況下，不得向第三方泄露；

（5）乙方有責任在項目驗收合格完成之后，向甲方提供__個月的免費維護服務，此維護僅指軟件bug的修改以及小范圍的功能性改動；

（6）乙方有責任自行準備軟件開發(fā)所需的硬件設備、開發(fā)資料及語sdk。

四、費用和支付方式：

1、費用：此項目費用合計為___元人民幣

2、支付方式：

（1）第一階段：

在合同簽訂之后的__個工作日內，支付乙方___元人民幣。

（2）第二階段： 在甲方整體項目開發(fā)完畢后__個工作日內完成測試驗收，并向乙方提供驗收合格報告。同時，乙方將軟件設計相關文檔交付給甲方，甲方在__個工作日內支付乙方__元人民幣。

（3）第三階段：在項目開發(fā)完畢__個月后的__個工作日，甲方向乙方支付余款元人民幣。

3、違約責任：

（1）甲方有責任按期支付乙方費用，如因甲方自身原因，未能按時交付則每延期一天，甲方將額外支付乙方總費用的__%作為補償；

自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將扣除乙方總費用__%作為補償。如確因甲方原因，造成乙方未能按時交付，則乙方不承擔由此造成的甲方的損失。

五、適用法律：本合同按中華人民共和國法律解釋。

六、仲裁 ： 對在本合同履行過程中出現(xiàn)的爭議，雙方本著友好協(xié)商的原則予以解決，如協(xié)商不能解決時，合同的任何一方可將爭議提交本地仲裁委員會，并按該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁決定對雙方都有約束力。爭議進行仲裁期間，除爭議事項外，甲乙雙方應繼續(xù)履行各自本合同中規(guī)定的義務和行使權利。

七、甲乙雙方指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式

甲方：

聯(lián)系人：

聯(lián)系電話：

乙方：

聯(lián)系人：

聯(lián)系電話：

若甲乙雙方變更聯(lián)系人，需要做出書面通知以告知對方。

八、其它：

本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，簽字蓋章有效。

甲方：代表簽字（蓋章）：

日期：年月日

乙方：代表簽字（蓋章） 日期：年 月 日

服務外包合同 篇3

XXXX （以下簡稱甲方）和XXXX （以下簡稱乙方）根據(jù) 年 月 日的服務框架協(xié)議，達成如下協(xié)議：

1、業(yè)務名稱 magento網(wǎng)店程序開發(fā)

2、服務費用

（1）人員費用如下：

外包人員的費用：高級工程師（四年及以上magento開發(fā)經驗）xxx元/人/天，一般工程師xxx元/人/天，食宿、差旅、交通、通訊等一切相關費用為包干價格，包干價格為6000RMB/人/月，工作地點按目前約定的北京。

（2）考勤的計算按照甲方的有關規(guī)定。

（3）費用的計算：

計算方式為：當月實際服務費 = 工作師日單價*實際上班的天數(shù)*工程師數(shù)量+加班費

上述付款均應以銀行轉賬方式付至乙方在此指定的下述賬戶：

戶名：XXXX

開戶銀行：

地 址：

帳 號：

（4）考勤的確認以甲方的最終確認為準

甲方在每月第2個工作日前對乙方人員上月的考勤進行書面確認。

3、人員新增

如甲方項目需要增加服務人員，乙方應在收到甲方通知后5天內安排人員進行面試。新增人員的費用以實際到崗人數(shù)為準，從實際到崗日期開始計算。

4、人員調換

如乙方人員的工作能力不能滿足甲方的要求，甲方有權要求乙方重新提供符合要求的工作人員。

5、加班

（1）加班的定義：指乙方人員根據(jù)工作需要，應甲方要求在正常工作時間之外為甲方提供的項目技術服務，不包括由于乙方工作效率等原因導致的加班。乙方加班應事先取得甲方相關負責人的批準;出現(xiàn)緊急情況需要臨時加班例外，但事后應報甲方相關負責人。

（2）乙方人員工作時間為甲方的正常工作時間，每天工作8小時。甲方按雙方約定的人月費用支付乙方，乙方人員在加班工作前要征得甲方的書面批準。

具體加班費用如下：

對于在工作日加班時間，甲方應按小時服務費標準的150%支付;或是甲方負責加班員工的調休; 對于在周六和周日加班的，按小時服務費標準的200%支付;或是甲方負責加班員工的調休;對于在國家法定節(jié)假日加班的，按小時服務費標準300%支付。

6、付款約定

月結。在乙方人員進場后三個工作日內，甲方自收到乙方開具的符合國家財稅規(guī)定的6%增值稅專用發(fā)票之后5個工作日內，向乙方支付經當月校準的服務費（到場人員月工資合計+食宿等包干補貼合計）。滿一個月后，甲乙雙方對實際工資及補貼進行核對，并在下個月的月結費用中增減。

若乙方未能按期提供技術服務（符合合同要求），每逾期1個日歷日，乙方須向甲方支付逾期技術服務所對應服務費千分之一的違約金。

若甲方未能按期付款，每逾期1個日歷日，甲方須向乙方支付逾期服務費價款千分之一的違約金。

7、乙方服務場所

北京市朝陽區(qū)

8、其他條款

甲方不能在合同期間無故終止合同或提前終止項目，若甲方有該情況發(fā)生應提前一個月通知乙方并向乙方

支付開發(fā)人員3個月的協(xié)議中約定服務費。

本合同一式肆份，甲、乙雙方簽名蓋章后，各執(zhí)貳份。

甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

服務外包合同 篇4

甲方： (以下簡稱甲方)

乙方： 電子商務有限公司 (以下簡稱乙方)

甲乙雙方經過友好協(xié)商，現(xiàn)就甲方委托乙方進行網(wǎng)店客服托管服務事宜達成以下協(xié)議，以供雙方共同遵守：

第一條 服務內容及要求

(一)乙方為甲方提供淘寶商城、淘寶網(wǎng)在線客服外包服務，具體服務內容包括：

1.甲方委托給乙方客服托管的店鋪為：

淘寶商城______________ ;

旺旺為：

淘寶網(wǎng) ______________ ;

旺旺為：

2.乙方為甲方提供服務時間：

(1)周一至周六的7*6小時工作時間為：下午6點-晚上24點;

(2)周日的7*16小時工作時間為：上午9點-晚上24點。

(3)國家法定節(jié)假日(如五一節(jié)、國慶節(jié)等7天節(jié)日)的當天7*8小時工作時間為：上午9點-晚上18點。法定節(jié)假日的當天之外，7*16小時工作時間為：上午9點-晚上24點。

(4)春節(jié)期間不值班的。

(5)座席安排：

B店：周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天兩個座席;節(jié)假日(不含當日)的晚上(包括周日晚上)一個座席。

C店：周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天一個座席;節(jié)假日(不含當日)的晚上(包括周日晚上)一個座席。

(6)旺旺在線：在客服工作時間內：

B店2個旺旺、C店1個旺旺在線。每增加一個旺旺另收200元/月。

(7)店慶及有重大活動期間，根據(jù)商家的要求可免費增加一個座席。

3、中午允許1小時休息(30分鐘吃飯時間和30分鐘休息時間12：10--13：

10)，但有客戶咨詢時和在線交易時不得休息。

4.店主可以隨時抽查客服值班情況。

5、客服的職責：負責客服在線接單及處理權限內的售前售后問題。首次旺旺響應時間一般在5-30秒內，店鋪客服相關的服務指標不低于同行業(yè)平均水平。允許每月三次在規(guī)定時間內回復顧客超過8-10分鐘，以后抽查超過一次店主有權扣工資10元，超過五次店主可以要求乙方更換客服。

6.B店全年360天*6小時：2個客服;52天*16小時：3個客服;21天*16小時：3個客服。

7.C店全年360天*6小時：1個客服;52天*16小時：2個客服;21天*16小時：2個客服。

備注：在客服外包服務期間甲方要求乙方為其增值服務所產生的其它費用如：推廣、裝修、直通車優(yōu)化、活動策劃促銷由甲方自行負責。

(二)服務費用：

1.B店客服外包，甲方須向乙方一次性支付服務費31300人民幣/年 (大寫金額： 叁萬壹仟叁佰元/年，該價格不含稅);

2.C店客服外包，甲方須向乙方一次性支付服務費16800人民幣/年 (大寫金額：壹萬陸仟捌佰元/年，該價格不含稅)，

3.合并金額為：甲方須向乙方一次性支付服務費48100人民幣/年 (大寫金額：肆萬捌仟壹佰元/年，該價格不含稅)，作為享受本協(xié)議第一條第(一)款約定的服務費用;該年費款項于本協(xié)議雙方簽字之時起三日內一次性付清;乙方開始服務后該服務費即不退;首年之后，第二年服務費的付款時間為服務開始后的第12個自然月月底之前。

2.自甲乙雙方簽訂本協(xié)議的第2個月起，乙方將抽取托管店鋪成交金額(郵費、退貨不計產品銷售額內)的3%作為乙方提成，提成每月的30日結算一次,甲方必須在次月5日之前支付提成給乙方。促銷活動提成另行協(xié)商。

第二條 服務期限

本協(xié)議履行期限從本協(xié)議簽訂之日起到 年 月 日止。協(xié)議履行期間，甲方未經乙方同意，不能單獨或委托其它第三方進行客服服務。

第三條 甲方的權利和義務

(一)在買家支付貨款的前提下，甲方負責保證足夠的貨源，并按要求按時發(fā)貨，必須做到一天一次的發(fā)貨(發(fā)貨時間可根據(jù)現(xiàn)實店鋪所在地與購買者所在地距離長短，經雙方合理界定)。甲方缺貨的，應自缺貨之日起3日內告知客服，如沒有及時通知，導致的無貨空掛商品投訴，甲方自行負責;

(二)出現(xiàn)的商品質量問題，快遞偷盜問題，快遞丟失問題所引起的投訴或者退貨退款問題，乙方配合甲方解決顧客的投訴及退換貨退款問題，但不負任何責任;

(三)甲方有義務對為其服務的客服進行培訓;

(四)甲方有義務告知其產品的真實的和客觀存在的缺陷給乙方，但乙方必須為其保密。

第四條 不可抗力

(一)如果任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件，受不可抗力影響的一方應在不可抗力發(fā)生之日起的3個工作日之內通知另一方，該通知應說明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。同時，遭受不可抗力一方應盡力采取措施，減少不可抗力造成的損失，努力保護另一方當事人的合法權益。

(二)不可抗力事件的應對

在發(fā)生不可抗力的情況下，雙方應進行磋商以確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后，如本協(xié)議仍可以繼續(xù)履行的，雙

(三) 免責

如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能，本協(xié)議終止，遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導致的本協(xié)議終止承擔責任。由于不可抗力而導致的本協(xié)議部分不能履行、或者延遲履行不應構成受不可抗力影響的一方的違約，并且不應就部分不能履行或者延遲履行承擔任何違約責任。

第五條 協(xié)議終止

本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時自動終止：

1.雙方協(xié)商一致，同意終止本協(xié)議;

2.根據(jù)本協(xié)議服務期限的約定終止;

3.由于協(xié)議一方嚴重違反本協(xié)議，致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能，在此情形下，另一方有權單方以書面通知方式終止本協(xié)議;

4.甲方支付給乙方的預付款項消費結束，或超出協(xié)議年費付款時間10日未付清;

5.甲方應付給乙方的提成款項，超出約定付款時間10日未付清;

6.協(xié)議期間，甲方自行或委托其它服務商在網(wǎng)上開展重復的電子商務活動;

7.甲方單方面修改店鋪相關密碼且不告知乙方，乙方無法繼續(xù)服務。

第六條 爭議解決

本協(xié)議在履行過程中若發(fā)生爭議或糾紛，雙方當事人應通過友好協(xié)商，盡力解決爭議或糾紛。協(xié)商不成的，甲方應向乙方所在地仲裁委員會提起仲裁。

第七條 協(xié)議生效

本協(xié)議以甲方一次性支付給乙方服務費用后方能生效;或以雙方約定的其他付款方式也可生效。

第八條 其他

(一)本協(xié)議未盡事宜，雙方可協(xié)商簽訂補充協(xié)議。

(二)本協(xié)議壹式兩份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

服務外包合同 篇5

委托方(甲方)：

服務方(乙方)：

甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護，在本合同期內，甲方承擔維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網(wǎng)絡的日常維護和維修工作。

一、合同期間計算機日常維護與保養(yǎng)服務內容：

1.修復合同范圍內計算機、計算機網(wǎng)絡等故障。

2.提供常用軟件安裝及維護，如，7, ffce、FaGe等。

3.當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后，實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。

4.對運行在關鍵崗位上的計算機定期進行一次軟件和硬件系統(tǒng)檢測，以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

5.局域網(wǎng)不通，內部計算機無法互訪，廣域網(wǎng)不通，無法連接到互連網(wǎng)。

6,以下故障不在乙方維護范圍之類，但乙方可以為甲方提供技術支持： 甲方人員從網(wǎng)上的專業(yè)或非專業(yè)類軟件，版軟件，注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。

7，乙方可定期對甲方相關人員提供相關培訓。

8,甲方應保持同乙方的聯(lián)絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等)，甲方并妥善保存計算機內重要資料。

二、有關服務要求：

1、每周一至周五9：0018：00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話后2小時之內到達。如有重要事件(如服務器及整個網(wǎng)絡不通等影響超市系統(tǒng)運營的情況)需在30分鐘內到達。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，乙方也應盡力支持。

2、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關甲方的資料絕對保密。

三、收費與付款

收費方式為預付款。每月______________,每三個月結算一次.全同簽訂后即付首三個月服務費用.

四、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

五、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為________年____月____日至 ________年____月____日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

________年____月____日 ________年____月____日

服務外包合同 篇6

甲方：

乙方：性別：出生____年__月__日：

一、合同期限

第一條：本合同為固定期限合同。合同期限年，自____年__月__日起至____年__月__日止，試用期一個月。工作內容

第二條：乙方自愿從事保安工作，服從甲方工作安排。

第三條：乙方的崗位職責是：按照甲方的安排完成規(guī)定的門崗值勤、巡邏守護、物資押運、大型活動安全保衛(wèi)等任務，做好防火、防盜、防破壞、防災害事故工作，維護駐勤單位的安全秩序。

三、勞動保護和勞動條件

第十三條：乙方應遵守甲方的各項規(guī)章制度，保守甲方和客戶單位的商業(yè)秘密。

第十四條：乙方違反勞動紀律的，甲方有權依照有關規(guī)章制度對乙方進行紀律處分，予以辭退。

六、勞動合同的變更、解除、終止、續(xù)訂

第十五條：本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，經甲乙雙方協(xié)商一致可以變更本合同。

第十六：甲乙雙方經協(xié)商一致，可以解除本合同。

第十七條：乙方有下列情形之一，甲方可以隨時解除本合同：

1、在試用期間，被證明不符合錄用條件的;

2、嚴重違反工作紀律或有關規(guī)章制度，應予以辭退的;

3、不履行保安服務職責，嚴重失職，給甲方或客戶單位造成重大損害或不良影響的;被行政拘留、勞動教養(yǎng)或追究刑事責任的。

第十八條：下列情形之一，甲方可以解除合同：

1、乙方患病或非因公負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事保安工作的;

2、乙方不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的;

3、雙方不能依據(jù)本合同第十四條規(guī)定就變更合同達成協(xié)議的。

4、甲方生產經營狀況發(fā)生嚴重困難，或因政策變化，確需裁減人員的。

第十九條：乙方解除合同，應當提前十日以書面形式通知甲方，并按規(guī)定交回標志、裝備，做好交接工作。

第二十條：有下列情形之一，乙方可以隨時通知甲方解除本合同;在試用期內的;甲方不按照本合同規(guī)定支付勞動報酬;甲方不履行本合同，侵害乙方的合法權益;

第二十一條：本合同期限界滿即終止。一方當事人要求續(xù)訂合同，應在合同期滿后十日內向對方提出，經雙方協(xié)商一致可以續(xù)訂。

第二十二條：合同期滿后，乙方不再續(xù)訂，保安標志收回，其服裝和裝備按甲方有關規(guī)定處理。

七、違約責任

第二十三條：本合同一經簽訂，甲、乙雙方必須嚴格履行，甲方收取乙方風險抵押金元(大寫：人民幣元)，任何一方違反本合同規(guī)定，應承擔違約、賠償責任。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

服務外包合同 篇7

甲方(發(fā)包方)：__________________ 法定住址：

法人代表(負責人)：___

聯(lián)系電話：

乙方(承包方)：

法定住址：

法人代表(負責人)：

聯(lián)系電話：

編號： _____

甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規(guī)，經友好協(xié)商，就乙方為甲方提供“勞務外包”服務，向甲方派駐“勞務外包服務人員”(以下簡稱“服務人員”)為甲方提供勞務服務相關事宜達成如下協(xié)議：

第一章 總則

第一條 合同定義

除本合同另有規(guī)定外，本合同中下列名詞的含義應依據(jù)如下解釋：

(一)勞務外包：本合同所稱勞務外包系指由乙方派出本已與乙方建立勞動關系的員工，到甲方指定的地點工作，由甲方提供工作場所和設備，乙方指派人員負責管理的一種用工方式。

(二)服務人員：系指與乙方建立勞動關系并與乙方簽訂勞動合同，受乙方指派完成甲方事務性外包工作的人員。

(三)工資：系指與乙方按崗位約定的標準支付服務人員的工資，工資包括計時工資(計件工資)、獎金、津貼和補貼、加班加點工資等。

第二條 勞務外包崗位和所需人員數(shù)量

(一)駕駛員崗位__人;

(二)保衛(wèi)、保潔等工作崗位__人;

(五)其他崗位__人。

每月如有增減按實際人數(shù)為準結算。

第三條 合同期限

本合同自20__年__月__日至____年__月__日。合同終止或中止需提前30天以上書面通知對方。

第四條 服務標準及服務質量要求(具體見附件)

(一)服務質量包括但不限于完成工作任務、作業(yè)流程、作業(yè)標準、生產安全等綜合要求。

(二)乙方應保證服務人員及時、正確履行本合同約定的崗位規(guī)定的工作內容和崗位職責。

(三)乙方應保證服務人員提供的勞務服務質量符合甲方工作要求。

第二章 甲方權利和義務

第五條 甲方享有以下權利

(一)有權對乙方推薦的服務人員進行選擇。

(二)服務人員因非甲方原因(包括但不限于服務人員辭職、女服務人員懷孕、產假及哺乳期間、被追究刑事責任、患病等)無法完成甲方事務性工作時，有權要求乙方在二十個工作日內更換服務人員，甲方不承擔任何給予乙方服務人員的經濟補償，并由乙方負責處理。

(三)服務人員在甲方工作期間，實行月薪制。若超時加班，需經甲方批準后，由甲方按相關法律、法規(guī)支付加班工資。若因服務人員工作能力等原因造成的加班，甲方有權拒付加班工資。

(四)有權要求乙方按甲方制定的規(guī)章制度安排服務人員休息和休假;

(五)有權要求乙方依法足額向服務人員支付工資、依法繳交各項社會保險等。

(六)有權要求乙方通知服務人員嚴格遵守和履行甲方依法制定的各項規(guī)章制度和崗位職責，保守甲方的商業(yè)秘密，維護甲方的聲譽和利益。服務人員因嚴重違反甲方依法制定的規(guī)章制度，不履行職責或因泄密造成甲方經濟損失的，甲方有權追究服務人員的法律責任。

第六條 甲方應履行以下義務

(一)每月__號前將上月外包服務費付至乙方。

(二)決定接受服務人員前，應向乙方發(fā)出《外包服務通知書》，確定乙方服務人選、服務期限、外包服務費等內容。

(三)為保證甲乙雙方用工的合法性，甲方協(xié)助乙方做好服務人員手續(xù)辦理工作。

(四)為服務人員提供符合國家勞動保護規(guī)定的工作場所和條件，以及與工作崗位相關勞動防護用品。

(五)甲方如已經過政府職能部門批準對乙方服務人員所從事的崗位執(zhí)行不定時工作制或綜合工時制的，應在服務人員上崗前告知乙方。

(六)甲方應向乙方提供與事實相符的資料和證據(jù)，由于甲方本身過錯、所提供的資料和證據(jù)失實、或不作為導致乙方敗訴，甲方應承擔相應責任。

(七)服務人員在甲方服務期間因工負傷，由甲方負責及時將受傷的員工送往醫(yī)院救治，所發(fā)生的費用由甲方先行墊付。甲方應及時通知乙方派員前往處理善后工作，甲方在事故發(fā)生后三天內向乙方提供工傷經過書面材料。

(八)提出服務需求時，應及時提供真實、準確的項目數(shù)據(jù)和信息。

第三章 乙方權利與義務

第七條 乙方享有以下權利

(一)每月__日前收取甲方上月應支付的項目外包服務費;

(二)有權對甲方違反本合同和侵害服務人員權益的行為提出書面意見，進行交涉;

(三)有權對所承包的服務項目涉及事務的合法性、有效性進行維護、管理及處理。

第八條 乙方義務

(一)及時為甲方提供協(xié)議約定的服務。

(二)根據(jù)服務人員數(shù)量或甲方需求在甲方設立外包服務管理機構，指定專門的管理人員對外包服務團隊進行日常管理，保證雙方工作的正常開展。

(三)按約定提供服務費發(fā)票。

(四)保守甲方商業(yè)秘密。

(五)教育服務人員遵守國家法律、法規(guī)和甲乙雙方的規(guī)章制度，保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。

(六)根據(jù)甲方要求，提供相關勞動、社保方面的一般性政策咨詢。

(七)每月__日前發(fā)放服務人員上月工資，如遇節(jié)假日提前發(fā)放。

第四章 費用結算

第九條 費用標準和結算方式

(一)甲方根據(jù)乙方提供服務的質量、數(shù)量和雙方約定的結算標準及獎懲辦法，定期于每月 日前按時支付外包服務費用，轉賬匯入乙方指定賬戶。

公司名稱：

銀行賬戶：

開戶銀行：

(二)外包服務費項目包括乙方用人成本及乙方合理利潤，包括但不限于服務人員工資(含稅)、服務人員社會保險，服務人員福利費用、風險金、管理費等。

(三)費用結算標準：

服務人員經甲乙雙方共同考核合格后上崗，甲方根據(jù)使用服務人員數(shù)量按以下崗位標準向乙方支付服務人員服務費。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自雙方授權代表人簽字/蓋章之日起生效。

甲方代表： 乙方代表：

甲方(簽章)乙方(簽章)

日期：

服務外包合同 篇8

甲方：**公司

法定代表人：

注所：

聯(lián)系電話：

乙方：**市保安公司

法定代表人：

注所：

聯(lián)系電話：

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《保安人員服務管理條例》等有關規(guī)定，經雙方平等協(xié)商一致，自愿簽訂本合同并共同遵照執(zhí)行。

第一條 乙方應甲方的要求，向甲方 的個保安崗位提供保安人員外包服務。

第二條 服務期限自 年 月 日起至 年 月 日止。

第三條 甲方應在每月日前以轉帳方式，向乙方支付服務費，每月人民幣 元，包括人員工資、加班費（含法定假日加班費）、社會保險（指養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險）單位承擔部分，甲方不再另行支付其它費用。乙方在收到上述款項后向

甲方出具符合甲方制度的正規(guī)發(fā)票，并在收到甲方服務費兩個工作日內將勞動報酬發(fā)給本人。

乙方收款帳戶信息：

戶 名：

開戶行：

帳 號：

第四條 甲方有權利要求乙方在合作期間不受工作地點影響，時時維護甲方形象及名譽，乙方工作人員必須著按照國家統(tǒng)一要求的保安人員制服上崗且持有保安人員上崗證。

第五條 甲方有權按照甲方的要求對乙方保安人員的服務質量進行考核，提出改進的要求，對不符合甲方考核標準的乙方保安人員，甲方有權退回給乙方。乙方應在三個工作日內予以撤換并同時重新安排保安員到崗。

第六條 甲方應當為乙方保安人員提供必備的工作條件，包括值班室、辦公桌椅、通訊聯(lián)絡工具等。

第七條 乙方負責保安人員的人事勞動合同關系管理（包括工資、勞動合同簽訂等）并為員工辦理各項保險（第三條所列），在承包期內乙方及所聘人員所發(fā)生的勞務糾紛、工傷、病殘和安全事故及處理全部由乙方自行負責。

第八條 乙方負責對保安人員進行日常業(yè)務培訓、勞動紀律教育、崗位分配，針對甲方場所實際情況制定具體操作規(guī)程。甲方有權規(guī)范保安人員的日常行為。

第九條 乙方保安人員為甲方服務期間，因失誤或擅自離職以及違反國家法律法規(guī)給甲方造成經濟損失的，依據(jù)相關法律規(guī)定確認責任劃分后，由乙方負責賠償經濟損失。

第十條 乙方保安人員在甲方的工作地點和工作時間內所發(fā)生的工傷亡事故，依據(jù)相關法律規(guī)定確認責任劃分后，由乙方全權負責，甲方將協(xié)助處理。工傷保險待遇按國家和省市有關規(guī)定執(zhí)行。

第十一條 乙方應具備國家法律、法規(guī)規(guī)定的相關資質。

第十二條 乙方保安人員因職務行為和非職務行為造成的自身傷亡、他人傷害和財產損失，依據(jù)相關法律規(guī)定確認責任劃分后，由乙方承擔相關責任。

第十三條 乙方應組織保安人員學習保安人員應遵守的規(guī)章制度，并要求其嚴格遵守。

第十四條 如果因乙方保安人員在進行保安服務工作時的過失或故意行為或自身管理不善，造成甲方經濟損失的，依據(jù)相關法律規(guī)定確認責任劃分后，乙方負責承擔連帶賠償責任。乙方對保安人員服務范圍內的安全隱患有權向甲方提出改進意見，甲方應認真研究加以解決。甲方未采取有效措施而造成財產損失的，乙方不承擔責任。

第十五條 乙方保安人員在工作中應當履行經雙方平等協(xié)商所約定的責任和義務，在侵權行為發(fā)生時，乙方承擔過錯責任，即乙方保安人員由于過錯造成甲方及接受保安服務的單位財產損失的，依據(jù)相關法律規(guī)定確認責任劃分后，應當承擔相應賠償責任。甲方對于損害的發(fā)生也有過錯的，可以減輕乙方的賠償責任。甲方提出索賠時，有義務提供相關證據(jù)證明乙方有過錯。

第十六條 合同變更與終止

有下列情形之一的，雙方可變更或終止本合同，合同變更后，未變更的條款繼續(xù)有效。

1、因甲方主管部門重大決策或不可抗拒的客觀原因導致合同無法履行；

2、簽訂本協(xié)議時所依據(jù)的法律法規(guī)或制度發(fā)生重大變化的；

3、甲方未能按本合同約定時間和數(shù)額支付服務費；

4、乙方克扣或拖欠派入甲方人員勞動報酬的；

5、乙方未能按本合同約定為保安人員辦理繳納社會保險的；

第十七條 本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》訂立。合同自雙方代表在簽訂之日起生效。所有與合同執(zhí)行有關的爭議將通過雙方友

好協(xié)商解決。對合同內容做出的任何修改和補充應為書面形式，經雙方協(xié)商對本合同可變更或者解除并簽署變更或解除合同，由雙方授權代表簽字后成為合同不可分割的部分。

第十八條 本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)二份，經雙方簽字蓋章后生效。

甲方：

法定代表人：

簽約日期：

乙方：

法定代表人：

簽約日期：

服務外包合同 篇9

需方： (以下簡稱甲方)

供方： (以下簡稱乙方)

甲乙雙方本著互惠互利的原則，就乙方為甲方布類物品提供洗滌租賃服務，雙方通過友好協(xié)商，現(xiàn)將有關事項簽訂合同如下，以資共同遵守。

一、服務形式和服務價格：

(1)甲方醫(yī)院病床床單、被套、手術室等布類制品由乙方按照甲方醫(yī)院使用標準和要求負責購買制作。甲方負責支付洗滌費和布草租賃費；工作服由甲方自行提供，甲方支付洗滌費，洗滌費包含熨燙、修補等內容。

(2)甲方原洗衣房的設備通過評估按： 元整折價給乙方，金額從洗滌費中扣除。

（3）甲方庫房內現(xiàn)有全新床單、被套等布料按：

元折價給乙方，金額從洗滌費中扣除。

(4)甲方現(xiàn)使用的布料品種及數(shù)量，詳情見附件1.

二、服務期限：叁年，即 年 月 日至 年 月 日止。

三、服務項目和服務價格：

四、付款方式：合同過程中，由乙方要做好和各科室的交接、雙方簽字為準，如無投訴，由乙方出具發(fā)票每月付款一次。

五、洗滌質量標準和服務要求：

1、洗滌物必須整潔無異味、無污漬、無感染病菌，表面平整挺括疊放整齊美觀。

2、各類工作服清洗完畢后必須熨燙整潔。床上用品、各類衣物，如出現(xiàn)破損應縫補整齊并美觀，超過三處或破損面積過大時須調換新品。

3、甲、乙雙方對甲方現(xiàn)在使用的布料進行清點（含床單、被套、枕套及手術室的布類等），清點后一并移交給乙方；合同到期后，如不能續(xù)簽，乙方應退還相同數(shù)量的布料給甲方。對于多出的布料按乙方的進價按一定比例折舊，轉讓給續(xù)簽合同的洗滌公司，甲方應積極配合。

4、各類臨床洗滌品必須每日進科室病房，做好發(fā)放和回收洗滌物的交接清點，簽證清楚，數(shù)量明確；每星期上門收送工作服兩次，對臨床科室非交接時段的臨時要求，應以提供機動備存品或30分鐘內送達的方式予以解決。

5、乙方安排專人24小時值班，周末不休息，以進行各類洗滌物的發(fā)放回收工作。

6、要求污染物品與非污染物品分開清洗消毒，工作服分開清洗并消毒。

7、乙方對各科室公布業(yè)務聯(lián)絡和投訴電話，接受和服從監(jiān)督，質控要求，意見反饋，并通過行政科協(xié)調落實臨床與職能部門的各項標準與要求。

8、各臨床科室布料清點周期為：每兩個月一次。

9、各臨床科室布料合理損耗率：以臨床科室病房內的床位數(shù)量為基礎，乘以5%即為這兩個月的合理損耗套數(shù)，只能此次有效，不滾存。

10、各臨床科室布料在使用過程中，有保管布料的義務，如盤點的數(shù)量加上合理損耗率后，還與鋪底數(shù)量存在差距，其差額將按洗滌公司購置價格六折賠償。

11、合同期內，甲方會不定期組織人員按合同要求對乙方的洗滌操作和服務進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題將督促乙方按合同要求進行整改并處罰。

12、甲方為乙方提供工作服發(fā)放處一間，洗滌物臨時存放室一間，停車位一處。

13、臨時洗滌品甲乙雙方協(xié)商確定。

五、洗滌消毒程序和要求：

1、嚴格對各科室：收下來的布料進行分類。

2、對傳染科的布料，首先用84消毒液，以1:100的比例放入浸泡池內浸泡10-12小時后再進行洗滌消毒和高溫消毒。

3、一般的布料用84消毒液，1:200的比例放入浸泡池內浸泡30分鐘后再進行洗滌消毒和高溫消毒。

4、消毒的種類分為四大類。

A、用84消毒液，1:200的比例放入浸泡池內浸泡1-2小時。

B、用高溫消毒，烘干機溫度85℃-95℃，大燙機180℃-300℃，水洗加熱，85℃-95℃，洗滌時間為18-20分鐘。

C、采用化學洗滌原料消毒，洗滌劑中有幾種含有消毒成份與洗滌溫度相結合，可達到理想的效果。

D、用84消毒液與洗滌溫度時間同時進行消毒。

5、設備設施消毒，每天上、下班采用84消毒液按1:300的比例

用噴霧方法給予消毒并做好記錄。

六、獎罰及問題處理：

1、乙方發(fā)生質量與服務投訴時，由《洗滌管理小組》提出整改要求，出具整改通知書，嚴重時單次扣除《質保金》全額10%-30%的罰款，直至取締乙方外包商合同繼續(xù)執(zhí)行，乙方應予全面配合，積極整改，不斷提高完善洗滌質量和服務滿意度。

2、乙方合同期內無罰款及3次以下整改通知書的質量服務滿意度的情況下，擁有下一次外包優(yōu)先權。

3、乙方在接手前，應對甲方庫房進行盤點新的布料按甲方的進價接收；各科室正在使用的舊布料登記數(shù)量，下一次承包如更換新的承包方，甲方有義務協(xié)助乙方，對多出的舊布料和乙方為甲方特意制作的新布類參考市場價格打包給下一任承包者。

七、其它：（1）本合同期為叁年，前兩年必須無條件按現(xiàn)有價格執(zhí)行，如第三年物價上漲或下跌，甲乙雙方可根據(jù)當時市場行情，雙方友好協(xié)商。

八、本合同未盡事宜，甲乙雙方經過共同協(xié)商可作出補充規(guī)定，補充規(guī)定與本合同具有同等效力。如本合同發(fā)生爭議，當事人雙方應及時協(xié)商解決。協(xié)商不成時，可依法提起訴訟。

九、附件：1、新邵縣人民醫(yī)院布料交接表。

2、新邵縣人民醫(yī)院洗滌設備清查評估明細表。

十、本合同自簽訂之日起簽章生效。合同執(zhí)行雙方均不得隨意變更或解除合同。

十一、本合同正本一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份。

甲方簽字(公章)： 乙方簽字(蓋章)：

年 月 日

服務外包合同 篇10

甲方：___________（簡稱甲方）

乙方：___________（簡稱乙方）

甲方由于工作需要，委托乙方負責______________安全工作。經甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上達成如下協(xié)議：

一、乙方向甲方派遣保安員若干名，具體人員須經甲方確認。

二、甲方的權利及義務

1．應為保安人員提供必要的工作條件及休息室。

2．甲方在特殊情況下有權對乙方保安人員進行現(xiàn)場指揮、協(xié)調。

3．乙方保安員嚴格遵守甲方的規(guī)章制度，對違反甲方制度的保安員，甲方有權向乙方提出人員更換。

4．甲方每月按人頭支付乙方_______元/人/月的費用。

5．乙方保安人員在為甲方服務時而造成的人身傷害由甲方負責，乙方不承擔任何責任。

三、乙方的權利及義務

1．乙方負責維護______________治安秩序。

2．保安人員實行統(tǒng)一著裝，服裝由乙方提供。

3．如保安人員因病或其它原因缺勤，乙方負責及時安排其他保安人員代替。

4．本合同未盡事宜，可經甲乙雙方協(xié)商解決。

5．本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份。

6．本協(xié)議經雙方簽字蓋章后生效。

甲方：_____________乙方：_____________

代表人：___________代表人：___________

_____年____月____日_____年____月____日

保安外包服務合同范本

甲方：

法定代表人：

地址：

郵政編碼：

電話：

郵箱：

乙方：

法定代表人：

地址：

郵政編碼：

電話：

郵箱：

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》有關法律規(guī)定，經甲乙雙方經友好協(xié)商，本著誠實信用、平等互利、雙方自愿的原則簽訂本協(xié)議，以便共同遵守。

一、合同內容

甲方根據(jù)工作需要，將公司的日常安保服務工作承包給乙方，乙方負責公司區(qū)域的全部安保工作。本合同中甲方與乙方的關系是公司與公司之間的服務外包關系，不是勞務派遣關系。甲方將安保工作外包給乙方，乙方作為一個整體對甲方提供服務。

二、安保范圍

________________________________________________________。

三、合同有效期

服務期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

四、付款

1、每月的保安服務費用共計：￥________元（不含稅），大寫人民幣________圓整。

2、甲方于每月日以支票或現(xiàn)金的形式支付上一個月的保安服務費用，乙方在收款后應開列發(fā)票或收據(jù)。合同到期后，甲方付清所有款項。

五、甲方權利義務

1、乙方指派安保人員由甲乙雙方雙重管理，組織領導以乙方為主；甲方按照國家相關法律法規(guī)及本單位各項管理制度對乙方指派的安保人員進行形象、氣質、軍事、綜合素質等方面的審查，經甲方審查通過同意錄用后方可上崗（要求：身高170cm以上；年齡40歲以下；高中以上學歷；氣質形象好，綜合能力強者優(yōu)先）。

2、甲方嚴格按照本單位相關管理辦法、考核制度以及與乙方約定的其他管理考核辦法，對乙方職責范圍內的工作進行不定期查崗、考勤等方面的監(jiān)督、管理，甲方有權對違規(guī)或不稱職保安人員提出處罰、調換或辭退。

3、甲方有權對乙方不能勝任的安保人員退回乙方，由乙方調整更換，但應書面通知乙方并提供安保人員不勝任的相關依據(jù)。甲方有權對所派安保人員工作績效、業(yè)務技能、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)進行考核測評，該考核結果作為安保人員結算工資的依據(jù)之一。

4、乙方派駐的安保人員如在工作時間出現(xiàn)辱罵、毆打業(yè)主或來訪客戶以致傷害對方并造成惡劣影響的，甲方有權予以退回并要求更換，且產生的后續(xù)責任（包括住院、醫(yī)療費用）全部由乙方負責承擔。對于給甲方造成的社會負面影響，甲方有權要求乙方進行相應的賠償和公開道歉等。

5、如在本合同約定范圍內遇緊急安保事件，甲方有權要求乙方迅速派保安到現(xiàn)場維持秩序，保護公司所有人員及財產，保證公司人員、財產安全。

6、甲方應按合同約定支付給乙方保安服務費用。

7、為乙方安保人員提供工作必備的條件（如值班室、日常用電等）。

8、甲方應尊重保安員的工作，對保安員履行職責的行為予以支持、配合。

六、乙方權利義務

1、乙方應根據(jù)甲方的要求或標準，為其提供達到標準要求的安保人員；乙方安保人員必須服從甲方的管理、調配。

2、乙方針對甲方工作實際實際情況及甲方的安保要求，負責制定內部規(guī)章及考核處罰規(guī)定，并嚴格檢查考核，按月將檢查考核情況報甲方管理人員。

3、乙方在保證本協(xié)議約定的安保范圍安全的前提下，自行負責所派安保人員的培訓、管理、人員崗位分配、排班、休假安排等。

4、乙方承擔所派駐安保人員的安全責任、保險、工資、勞保福利及其他一切費用。乙方應按時按額支付給安保人員相應的報酬，不存在拖欠報酬的情況，若乙方存在拖欠報酬的情況，由乙方承擔全部責任，甲方概不承擔任何法律責任。

5、乙方安保人員上崗必須按甲方要求著裝（著保安服、系武裝帶、關鍵崗和巡邏人員配對講機），堅守崗位、履行職責、文明執(zhí)勤、保守甲方機密。

6、乙方承包業(yè)務所需設施、裝備、工具，如手電筒、警棍、工作服、對講機等設施裝備由乙方負責提供。

7、乙方安保員工作時對發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內的不法侵害應及時制止并采取措施控制事態(tài)擴大，保護現(xiàn)場，維護現(xiàn)場秩序并及時報告當?shù)毓矙C關。

8、乙方應嚴格履行甲方規(guī)定的保安員崗位職責要求。當甲方公司領導及員工在安保范圍內遭遇危險時，乙方保安員必須保護好甲方所有人員的安全，并且在第一時間向公安機關報案，若因乙方保安員的消極行為導致甲方人員傷亡、財產損失，乙方承擔由此導致的一切賠償責任。

9、乙方安保人員職務行為或非職務行為造成自身傷亡或造成他人人身傷害、財產損害，乙方須承擔由此產生的一切責任，甲方作為發(fā)包人概不承擔任何責任。

10、如果因為乙方安保人員工作時的過失或故意行為或保安公司自身管理不善，造成甲方經濟損失的，乙方負責承擔連帶賠償責任。

11、乙方不得將本合同的有關權利和義務轉讓給第三方，否則甲方有權單面解除合同，乙方須賠償由此給甲方造成的一切損失。

12、乙方對安保服務范圍內存在的安全隱患有權向甲方提出整改意見。

13、當確定甲方要求的工作或活動屬違法性質時，乙方有權拒絕執(zhí)行。

七、違約責任

1、無論任何原因導致協(xié)議解除的，乙方均應按甲方要求的時間移交相關手續(xù)文件，并撤走全部人員和設備。否則，每滯留________日，則應按本合同安保服務費總額的千分之________支付違約金。

2、如乙方未履行本合同項下的義務或違反本合同的約定造成甲方或其職員及他人財產和人身損害的，由乙方自行承擔全部損失，如甲方代替乙方先行墊付，則乙方應于接到甲方通知后________日內向甲方全部清償，否則，每逾期________日，應向甲方支付相當于應付未付部分千分之________的延遲利息。

3、本合同項下所有因乙方違約造成甲方損失或乙方應承擔的違約責任，甲方有權從應付乙方的任何一筆款項中直接扣除。

4、本合同項下違約方應賠償?shù)膿p失包括守約方的直接損失和間接損失，包括但不限于守約方向第三方承擔的賠償責任、訴訟費、仲裁費、律師費、鑒定費等因違約而發(fā)生的費用支出。

5、由于乙方原因對賬不及時或未按實際費用金額開具發(fā)票的，甲方不承擔違約責任。

6、乙方指派的安保人員經過試用期后又不符合甲方要求的，自甲方提出更換要求________日內，仍未到位的，每遲延________日乙方承擔________元違約金。

7、乙方指派的安保人員未履行工作職責，或在工作期間違反紀律要求，有尋釁滋事、打架斗毆等行為影響正常經營，或致使甲方遭受財產損失的，乙方應承擔賠償責任。

8、合同中決定的其他未履行權利義務的違約責任需要賠償?shù)挠蛇`約方承擔。

八、解決爭議的辦法

雙方發(fā)生爭議，應先協(xié)商解決，如協(xié)商不成或不愿協(xié)商時向________________________人民法院提請訴訟。

九、其它

1、乙方與甲方簽訂本安保合同應交納履行保證金人民幣________元（大寫：________元整）；合同到期，乙方如續(xù)簽，應提前________個月向甲方提出書面申請；如不再續(xù)簽合同應提前________個月書面通知甲方，履行保證金自合同到期________個月后，甲方確定沒有遺留問題后，無息返還。如有遺留問題，待乙方妥善解決完畢后，無息返還。

2、未盡事宜雙方另行協(xié)商補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等的法律效力。

3、本合同正本一式________份，甲乙雙方各執(zhí)________份，具有同等法律效力。甲、乙雙方簽字蓋章后生效。

甲方（簽章）：

日期：_________年_________月_________日

乙方（簽章）：

日期：_________年_________月_________日

保潔、保安服務合同書

甲方：

法定地址：

電話：

乙方：

法定地址：

電話：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規(guī)，甲乙雙方在平等互利的基礎上經友好協(xié)商，乙方為甲方提供保潔、保安服務工作達成如下協(xié)議：

一、服務內容：

乙方提供名保潔員和名保安員為甲方提供保潔、保安服務，具體服務內容及工作范圍見《清潔衛(wèi)生、保安服務計劃書》。

二、服務期限：

本合同期限從年月日起至年月日止，期滿后如無異議則經雙方協(xié)商順延或在同等條件本公司優(yōu)先，如不續(xù)約甲方應提前一個月以書面形式通知乙方。

三、服務費用：

1、甲方按照每月共計人民幣元（￥元），支付乙方的保潔、保安服務費用。

2、甲方于每月的日之前一次性支付乙方上月所有服務費用，乙方為甲方開具發(fā)票。

四、雙方責任

1、甲方責任：

（1）保證對乙方的保潔、保安服務工作予以協(xié)助，以便于乙方順利地開展工作，保證服務質量。

（2）免費提供乙方管理人員適當?shù)霓k公場所、內線電話，以便和院方取得聯(lián)系，更好地處理工作。

（3）免費提供保潔、保安員上班期間所需的水、電及其他便利的條件。另外需提供保安員值班室、監(jiān)控設備。保潔員需提供存放保潔工具、物料所需的場所以及垃圾桶、垃圾簍、垃圾運輸車等工具，方便乙方進行工作。

（4）免費提供保安的日常培訓訓練場地，不斷提升保安的綜合素質。

（5）協(xié)助乙方解決在工作中的有關糾紛，但不負責經濟責任。

2、乙方責任：

（1）按照合約提供保潔、保安服務，保證保潔、保安服務質量，做到優(yōu)質服務。

（2）嚴格執(zhí)行清潔衛(wèi)生、保安服務方案書中規(guī)定的保潔、保安服務職責及服務規(guī)范。

（3）乙方派駐甲方的工作人員必須穿著公司統(tǒng)一制服及佩戴工作牌，遵守甲方的紀律和制度做到安全作業(yè)，不得擅離職守，不得損壞甲方財物。

（4）負責提供保安服務所需的工具及通訊設備（不包括值班室監(jiān)控設備）以及保潔服務所需清潔工具、物料。

（5）負責提供員工的工資、勞保費用以及經營中發(fā)生的一切費用。

五、協(xié)議解除及終止：

a）乙方工作未達到《保潔、保安服務計劃書》工作標準，甲方有權出具書面通知，要求乙方改善工作，三次以上未達要求，甲方有權終止合同。

b）乙方在未得甲方同意而無故停止工作按毀約論，甲方有權向乙方要求賠償所造成的一切損失。

c）如一方因故終止或提前解除合同應至少提前一個月以書面形式通知對方，但雙方的債務關系在清算完結前繼續(xù)存在，同時賠償對方一個月的服務費用作為補償。

d）合同到期后，甲方若不續(xù)簽合同，應提前一個月以書面形式通知乙方。若合同到期后甲方沒有出具終止合同書面通知，且乙方仍在為甲方提供合同規(guī)定的服務工作，則合同時效自動順延壹年。

e）甲方如有要求增加計劃工作人員，其費用另行支付。

六、違約責任：

若其中一方違約，對方有權提前解除本協(xié)議并追索相應之損失。

七、其他：

1、本合同書經甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后即時生效。

2、本合同書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，并具同等法律效力。

3、未盡事宜，雙方應本著互惠互利的原則協(xié)商解決。

附件：《清潔衛(wèi)生、保安服務計劃書》。

甲方（公章）乙方（公章）

甲方代表：乙方代表：

日期：年月日

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