月度培訓工作總結(jié)。
幼兒教師教育網(wǎng)專題“月度培訓工作總結(jié)”為你推薦以下內(nèi)容。
xxxx年培訓總結(jié)
在xxxx年,為了完成公司各項經(jīng)營指標的同時,增強市場競爭力和人才續(xù)航能力,xx公司培訓工作在公司培訓管理中心的正確領導和大力支持下,認真貫徹落實公司的?人才興企?戰(zhàn)略,一手抓生產(chǎn)經(jīng)營,一手抓員工培訓,為xx公司以后發(fā)展的良性循環(huán)打下了堅實的基礎。
強化培訓,以考促培
員工崗位素質(zhì)的提高與生產(chǎn)質(zhì)量緊密相關,xx公司通過在員工中廣泛征求意見,制定了以副班集中培訓為主,結(jié)合崗位練兵、職業(yè)技能競賽、師傅帶徒以及自學等形式的員工培訓方案,精心編制培訓計劃,在培訓計劃實施過程中注重抓落實,在課程設計中,結(jié)合崗位具體操作要求,以各崗位操作規(guī)程為主要培訓教材,化工基礎理論知識和崗位操作技能同時抓,有針對性地拓展和增強操作服務人員的設備、自控和安全知識,提高員工在事故狀態(tài)下的判斷能力、事故處理能力和風險識別意識。為了調(diào)動員工學習的積極性,加強員工與員工之間、員工與與領導之間的溝通,理順培訓管理流程,不斷改進和提高培訓工作質(zhì)量,xx公司為領導與員工面對面溝通搭建平臺,加強了xx公司員工的凝聚力和向心力,增強了員工的團隊意識,培養(yǎng)了員工愛崗敬業(yè)的精神,也進一步調(diào)動了員工學習業(yè)務的積極性。以創(chuàng)建?五型班組?為契機,每季度組織一次操作服務人員全員參與的季度考試,各大班季度平均考試成績排名作為評比?五型班組?評選的重要指標,并與績效掛鉤,充分調(diào)動了員工學習的熱情,在各崗位設置了崗位練兵卡,精選了工藝、設備、安全和生產(chǎn)受控等方面的內(nèi)容,1隨機抽考,量化打分,作為崗位練兵活動考核的一項重要指標。建立了?以考促學、以考帶培?的培訓、考核、獎勵一體化激勵機制,形成了良好的學習氛圍,促進了員工職業(yè)技能水平的提高。
開展特色崗位練兵,大力推行?傳幫帶?工作
xx公司就崗位練兵的模式專門組織相關部門召開專題研討會,各班在班組內(nèi)針對崗位具體要求開展?你問我答?崗位練兵,并將答案或探討的結(jié)論詳細地記錄在?崗位練兵?記錄本上。操作人員之間相互切磋崗位操作技能,交流共享操作經(jīng)驗,不斷提高工藝操作技能水平。這不僅提升了崗位操作人員的整體技能水平,也為日后修改、完善操作規(guī)程和優(yōu)化工藝操作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。xxxx年,xx公司新入職大學生、復轉(zhuǎn)軍人、轉(zhuǎn)崗人員較多,在集中培訓后,全部安排進入裝置實習,并與其所在的崗位的師傅?傳幫帶”結(jié)對子,簽訂了師傅帶徒協(xié)議,明確了雙方的權(quán)利和義務。通過師傅的指導和培訓,使徒弟盡快將所學知識與個人能力轉(zhuǎn)化成崗位業(yè)務技能。另外,xx公司根據(jù)公司?關于進一步加強‘傳幫帶’工作的指導意見?,按照?積極引導,雙向選擇;領導帶頭,全員參與;契約管理,靈活多樣?的原則,對管理、專業(yè)技術及操作服務人員中未達到崗位任職規(guī)范的人員,進行導師帶徒輔導,達到了?傳技能、幫思想、帶作風、促成才?的目的。
完善制度,為培養(yǎng)技能型人才成長搭建平臺
根據(jù)公司培訓中心的安排,xxxx年xx公司各裝置對雙百上崗試題庫進行了重新修訂。xx公司堅持?先培訓,后上崗?的原則,以提高崗位勝2任能力和安全操作?零遺漏?為目標,嚴肅上崗準入制度。xxxx年x月,股份公司乙烯等四個工種的技能大賽在全國范圍內(nèi)舉辦,蘭州石化作為東道主承辦了乙烯工種技能大賽。受公司培訓管理中心的委托,xx公司牽頭與石化廠聯(lián)合成立了該工種職業(yè)技能競賽小組。xx公司一方面籌劃編制初賽和復賽階段的實施方案,一方面積極協(xié)調(diào)有關部門為參賽選手提供便利條件。在培訓管理中心的領導下,與技能鑒定中心一道參與了乙烯工種職業(yè)技能大賽理論和實際考試的出題、考試、閱卷等工作。xx公司以此次競賽為契機,積極開展全員參與的學技術、大練兵活動,共有118名乙烯工種操作服務人員參加了選拔賽,38人進入復賽,4人在復賽中獲得好成績,取得了中油大賽的參賽資格,并在公司大賽中取得第三和第四名的優(yōu)異成績。通過比賽,認識了不足,找準了差距,積累了培訓和競賽的寶貴經(jīng)驗,極大地激發(fā)了員工參與比技術、操練本領的熱情,營造了良好的學習氛圍,調(diào)動了廣大員工立足崗位、鉆研業(yè)務、提高操作技能的主動性和積極性。
完善機制,強化力度,以員工的綜合發(fā)展為長期目標。員工職業(yè)技能鑒定是xx公司的一項重要工作。通過對前期工作的補充、確認以及人事部門的反復核對,目前已建立了較為完整的職業(yè)技能鑒定資格信息庫,為xx公司技能鑒定工作的順利推進打下了良好的基礎。針對xx公司操作服務人員職業(yè)技能鑒定資格取證的現(xiàn)實情況,人事部門積極為員工提升職業(yè)技能任職資格創(chuàng)造條件,協(xié)調(diào)技能鑒定中心的各項工作。xx公司管理人員和專業(yè)技術人員參與培訓,積極參加公司各類專業(yè)技術培訓班、MES、SAP、E-learning等培訓班和專題講座,xx公司內(nèi)部還3舉辦了一期基層通訊員培訓班,一期質(zhì)量管理培訓班,兩期技術人員培訓班,兩期OA辦公自動化培訓班,兩期黨務知識培訓班,在一定程度上拓展了管理人員的視野,提高了管理能力,增強了專業(yè)技術人員的業(yè)務水平。截至目前,公司HR人力資源管理系統(tǒng)子項電子化培訓管理平臺E-learning系統(tǒng)已開始上線測試運行,xx公司大力配合公司將在員工培訓業(yè)務中全面啟動推廣電子化培訓管理平臺,各項培訓管理工作已經(jīng)全部在該系統(tǒng)網(wǎng)上測試自動化辦公管理。員工教育培訓工作是企業(yè)的一項戰(zhàn)略任務,是增強員工生存和發(fā)展能力、關愛員工的重要措施。也是企業(yè)長期發(fā)展的有力保障。xx公司將在公司培訓管理中心的大力支持和全體員工共同努力下,繼續(xù)完善培訓機制,落實員工培訓工作,打造一支強力的隊伍,為xx公司的發(fā)展和壯大提供有力支撐和可靠保證。
記得在申蓉上班的第一天,我在晨會上興奮的說:"我是帶著一顆充滿激情的心來到這里的,感謝領導給我這個機會,讓我實現(xiàn)了我的一個夢想,我會加倍努力的工作,不辜負領導的信任!"到今天,我可以說兌現(xiàn)了當初的諾言。
從20__年03月14日到現(xiàn)在,我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作,我每天都在積極的學習和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實,雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認可或取得一定成績的時候,自己的內(nèi)心感到十分的滿足,非常有成就感。
在此之前的工作中,我從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感。
現(xiàn)在的工作,無論忙與累,無論有什么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變?nèi)?我沒有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實!
說了那么多自己內(nèi)心的感受,還是來總結(jié)下這一年的工作情況。
在前半年里以學習和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個好師傅和好經(jīng)理下面學習,很快的了解和適應了汽車行業(yè),與團隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。
所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。
在高素質(zhì)的基礎上,更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經(jīng)上海大眾認證的銷售顧問。
在車市火爆的20__年,上海大眾以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,申蓉大眾也以6000臺的成績?nèi)〉萌珖N量第一,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從20__年05月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務指標,特別是在20__年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題,得分也一直處于團隊前列。
總結(jié)我成功的原因,其實就一個字,"愛"!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。
我熱愛自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,堅信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀積極的心態(tài),去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內(nèi)心的防御。
當然在進步的同時,自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤。
1、在自己簽的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,導致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。
2、在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,導致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修。
總的來說這兩次重大的失誤,還是自己業(yè)務知識和業(yè)務技能欠缺的原因。為此給領導和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領導和公司在此期間的幫助和寬容。
通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗教訓,讓我認識到在今后的工作中的各個環(huán)節(jié)都應該做到細致,以免因為一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。
這次來到六安報道,恰逢趕上駱總關于七月份銷售的及八月銷售提案的會議,通過兩天的會議,讓我這個剛加入的新成員感觸很深。 以下是七月份總結(jié)。
首先通過駱總的,我了解到,我們六安銷售處,主要有六個處組成,其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺、霍山,目前培養(yǎng)比較成熟的市場是金寨、霍邱、壽縣,對于舒城、鳳臺和霍山是接下來需要進一步開發(fā)的市場,對于每個業(yè)務處,分別有一個業(yè)代負責。 能夠來到六安銷售處,我感到非常榮幸,因為這是一支斗志昂揚,一心,擁有著光輝戰(zhàn)績的團隊,上個月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗,對于這個成績,我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力,這里的每個業(yè)務人員都是值得我敬佩和的榜樣,他們其中,有些做業(yè)務十幾年的,有些和我年齡相仿,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績,由此讓我豁然發(fā)現(xiàn),他們的背后,都有一個人,那就是駱經(jīng)理,強將手下無弱兵,六安銷售處,這個團隊,是駱經(jīng)理一手帶出來的,他們能夠團結(jié)在一起為實現(xiàn)同一個目標而努力奮斗,這得歸功于駱總有方,駱總講:“我?guī)У倪@只隊伍,過去我們是土八,打一槍換一個地方,打游擊戰(zhàn),現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變,要記著我們是一個團隊”。所以說能夠來到六安銷售處,駱總帶領的這個團隊,我感到非常高興和榮幸,希望能夠早日融入這個團隊,和大家一起。
其次,通過駱總對于七月份銷售的總結(jié),我深深的認識到,工作會議總結(jié)的重要性,通過這樣的工作總結(jié)會議,能夠及時發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問題,七月份,雖說我們最終是圓滿完成銷售目標,但這是不夠的,因為我們是六安銷售處,我們是整個華東的銷售標桿,我們對自己就要有更高的要求,就要不斷的超越,在各個方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對于取得的成績,駱總并沒有沾沾自喜,但是對于出現(xiàn)的問題,駱總毫不留情,對于每一個業(yè)務員出現(xiàn)的問題,駱總都一一進行指正,希望他們早日對出現(xiàn)的問題能夠盡快實施解決,對于每次的會議,駱總都認真?zhèn)鬟_,就比如公司新出的50專案,駱總在談的同時并要求每個業(yè)務員分別談一談自己的理解,這樣達成雙向溝通,對于理解出現(xiàn)的偏差,駱總及時指正,最終讓每個業(yè)務人員都能夠真正領會公司的精神,從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達下去,這讓我認識到,作為一個領導,你首先要注意溝通,一個良好的溝通,其能夠提高員工運用信息的能力,從而使工作效率得以提高。
再次,駱總對八月份工作進行了明確的分工和布置。
1.對于八月份,駱總根據(jù)每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務,酌情制定了每個市場八月份的銷售量,要求每個業(yè)務員自己說出銷量并確認自己的銷售任務,制定獎罰制度,等到月底看每個人的銷售業(yè)績達成情況,然后進行工作總結(jié),對于內(nèi)部要求任務完成不合格及出現(xiàn)違反的情況,都按照獎罰制度執(zhí)行,罰款所得費用用于獎勵及經(jīng)費。在團隊內(nèi)部建立良好的獎罰機制,以督促和激勵員工很好的工作。
2.對于八月份的提案,駱總進行了傳達,對于公司八月份的案,駱總要求每個業(yè)務員要認真執(zhí)行并做到細處,就比如說,促銷送禮品的問題,什么坎及送價值多少錢的禮品,送什么東西什么型號的,一定要具體,促銷時不能以底價銷售,返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金,如果直接給客戶現(xiàn)金,那么這只會讓我們以后的銷售道路越來越難走。這讓我認識到在銷售的
過程中,我們一定要穩(wěn)定市場的價位,以保證每個環(huán)節(jié)的利潤分配,從而延長我們產(chǎn)品在市場上的壽命,以創(chuàng)造更大的效益。
3.根據(jù)工作的需要及隊伍的正規(guī)化,駱總要求每個業(yè)務員必須配備本,現(xiàn)在硬件設施已基本落實到位,接下來駱總要求每個業(yè)務員要認真學習并利用好電腦,以后希望能夠進行視頻會議,以及完成客戶的錄入及統(tǒng)計工作,已很好的完成分區(qū)建線表及市場透視表,從而更好的服務于我們的工作。這讓我認識到這是一只在不斷學習和的團隊,他們不會停下腳步,為了更高的目標,他們正不斷的超越著自我,一邊學習一邊成長,這讓我深感自己還有很長的路要走,比起他們,我們并沒有什么優(yōu)越性,我一定要沉下心來,在這樣一個的團隊里認真學習。
最后,我還是想說,很榮幸能夠來到六安銷售處進行銷售實習,很高心能夠加入駱總領導的這個銷售團隊。
為全面推動20xx年“安全生產(chǎn)月”各項工作的落實,促進學校安全持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),根據(jù)市安委會《關于印發(fā)的通知》(蚌安〔20xx〕10號)精神,為了更加扎實有效地開展“安全生產(chǎn)月”活動,增強教育安全工作意識,提高安全工作水平,保障全市教育事業(yè)的健康發(fā)展,我局于5月19日制定并下發(fā)了《XX市教育系統(tǒng)20xx年“安全生產(chǎn)月”活動方案》。通過六月份的“安全生產(chǎn)月”活動,鞏固和發(fā)展了全市教育安全工作總體穩(wěn)定的形勢,收到較好的安全教育效果,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、加強領導,周密安排,保證“安全生產(chǎn)月”活動的正常開展。
為了加強對“安全生產(chǎn)月”活動的領導,教育局成立了以局長為組長的安全生產(chǎn)月活動領導小組。領導小組下設辦公室,具體負責“安全生產(chǎn)月”活動的組織實施,并指導全市各中小學、幼兒園開展“安全生產(chǎn)月”活動。全市各中小學校領導高度重視“安全生產(chǎn)月”宣傳教育活動的開展,牢固樹立“安全第一”的意識,認真負起學校安全教育的領導責任,把安全教育擺上學校議事日程,作為學校安全建設的一項重要內(nèi)容來抓,積極組織實施,明確分工,責任到人,周密安排,制定相應的活動方案,并認真落實,使“安全生產(chǎn)月”宣傳教育活動取得實實在在的效果。
二、精心策劃,認真組織,積極開展豐富多彩的安全宣傳教育活動。
1、大力營造安全宣傳教育氛圍。
在安全生產(chǎn)月宣傳教育活動中,各校都積極組織了師生學習和宣講《關于安全生產(chǎn)重要講話精神學習讀本》,組織觀看了《生命的紅線》主題宣教片,大力營造出學習貫徹系列重要講話精神的濃厚氛圍。充分利用班班通、校園網(wǎng)、校報、宣傳欄、掛橫幅、警示牌以及班會、團隊活動等方式,廣泛深入的向?qū)W生進行安全宣傳教育。各校通過“十個一”,即“懸掛一條橫幅、召開一次主題班(隊)會、開展一次簽名活動、出一期校報???、開一次家長會、進行一次自救互救知識演練,觀看一次安全教育錄像片、發(fā)放一本安全知識口袋書、組織一次應急疏散演練、開展一次安全知識教育征文(演講)活動”。重點抓好道路交通安全,預防溺水、飲食衛(wèi)生等內(nèi)容的教育,結(jié)合創(chuàng)建“平安校園”活動,深入開展法制教育,增強師生法律意識,養(yǎng)成遵紀守法的良好習慣。如:十一中聘請趙勇彬警官為法制輔導員,深入學校宣傳法制和交通安全知識,傳授自防、自衛(wèi)、自救技能,切實提高師生遵紀守法意識及預防應對校園暴力事件的自我保護能力。同時,借助新聞媒體宣傳報道本校開展安全宣傳教育活動的好經(jīng)驗、好做法,使“學校安全宣傳教育月”活動家喻戶曉、人人皆知。
2、開展了安全生產(chǎn)事故警示教育周活動。6月3日至9日,各縣區(qū)、各學校結(jié)合本地安全特點,組織觀看了警示教育片《盲洞·迷途》、安全教育微電影《生命刻度》、消防安全教育科教片《全民消防生命至上》、警示教育展,舉行了安全教育大討論,進一步增強師生的安全意識,提高安全技能。
3、參與了全市安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)栈顒印?月16日,市教育局參加了全市統(tǒng)一開展的安全生產(chǎn)宣傳月活動。圍繞安全生產(chǎn)月活動主題“強化紅線意識、促進安全發(fā)展”制作了兩塊宣傳展板、印發(fā)了200余份相關宣傳資料,組織各縣區(qū)教育局、各學校按照全市統(tǒng)一的時間和主題,利用各類宣傳載體和現(xiàn)場解答等手段,面向社會、家長、學生集中宣傳安全生產(chǎn)紅線意識、法律法規(guī)知識和安全常識,提供政策法規(guī)、應急救援等方面的咨詢與服務。
4、開展了“防溺水安全教育周”活動。各縣區(qū)、各學校開展“防溺水安全教育周”活動,加大防溺水宣傳教育力度,通過加強宣傳教育、設置警示標志、發(fā)放預警信息、召開家長會等形式,扎實做好預防學生溺水的宣傳教育工作,在校園周邊的主要街道和人群密集地方發(fā)放防溺水宣傳資料,提高家長對防溺水知識的知曉率。向全市50多萬學生家長發(fā)放了《致學生家長一封信》,向?qū)W生家長宣傳防溺水安全知識,提醒學生家長強化對孩子的防溺水教育,在學生上學放學路上、節(jié)假日特別是暑假期間等脫離學校和老師監(jiān)管的時段,切實擔負起監(jiān)護人的責任,對孩子進行教育與監(jiān)管,請家長共同配合做好學生的安全教育工作。市縣教育局多次開展防溺水安全檢查,6月初市教育局檢查三縣12所學校防溺水工作,對一些學校存在安全隱患及時指出,要求學校立即整改,并將檢查結(jié)果在全市進行通報。
5、開展了安全生產(chǎn)應急預案演練周活動。按照市統(tǒng)一要求,各學校組織開展了應急預案演練周活動,各中小學每學期至少組織兩次應急安全疏散演練活動,各學校結(jié)合實際,不斷完善應急預案,開展應急演練活動中,提升了師生應急處置能力。
6、開展了學?!鞍踩[患排查周”活動。目前已進入夏季,正值用電高峰期,各學校通過加強消防安全檢查,對空調(diào)、電風扇等電器和線路進行拉網(wǎng)式排查,避免了因電路老化、短路、超負荷以及突然用電集聚等問題的出現(xiàn);市教育局轉(zhuǎn)發(fā)了《安徽省教育廳關于切實做好暑假期間學校安全工作的通知》和《安徽省教育廳辦公室安徽省公安消防總隊關于開展暑期消防安全宣傳教育行動的通知》;下發(fā)了《20xx年XX市防溺水工作專項督查的方案》,制定了《XX市教育系統(tǒng)安全穩(wěn)定與應急管理工作通訊錄》;加強了汛期安全隱患排查,切實做好防汛安全工作;加強了學校食品安全隱患的排查整治,杜絕“三無”食品等進入校園。
三、加大檢查力度,發(fā)現(xiàn)隱患,立即整改。
在“安全生產(chǎn)月”中,全市中小學普遍進行了一次安全生產(chǎn)大檢查。局組織有關科室人員對“薄弱”學校進行了一次拉網(wǎng)式大檢查,對存在的安全隱患和事故苗頭,當即與有關負責人簽訂整頓合同,限期整改達標。各縣區(qū)、各學校也都進行了安全隱患自查,自查內(nèi)容包括用電安全、消防安全、校舍安全、危險品的保管和使用、飲食衛(wèi)生、交通安全、易燃易爆物品等,重點對師生集中活動場所和重點疏散通道、實驗室、微機房進行了檢查,發(fā)現(xiàn)危險地方,寫上安全警示標語,并設有警示牌,告知學生不能靠近,不能到危險地帶玩耍,對涉及師生安全的各個方面進行分析研究,制定工作方案,成立組織,分工落實,確保隱患排查整治工作落實到位。對校園設施、交通、治安等安全作為重點來抓。6月中旬副省長謝廣祥到我市晨光小學進行安全生產(chǎn)調(diào)研,對學校安全生產(chǎn)工作給予肯定,6月下旬省政府督察組對我市懷遠、市區(qū)中小學實地督查,效果顯著。市教育局還牽頭聯(lián)合市安監(jiān)局、公安局、水利局單位,在市政府烏蘭副秘書長的代領下對我市三縣六區(qū)進行了安全生產(chǎn)督查。
四、參與“我給安全生產(chǎn)工作建言獻策”有獎征文活動
為了大力宣傳黨和國家安全生產(chǎn)的方針政策、法律法規(guī)和安全知識,不斷增強廣大人民群眾的安全意識,各縣區(qū)各學校都積極參與“我給安全生產(chǎn)工作建言獻策”有獎征文活動。學校組織師生主要針對安全生產(chǎn)工作中的“難點”和“熱點”問題,結(jié)合自身實際,在安全管理理念等方面進行探討,提出了加強和改進安全生產(chǎn)工作的思路和建議。
在安全生產(chǎn)月活動中,市教育局以宣傳貫徹落實習系列重要講話精神、大力加強安全生產(chǎn)宣傳教育和安全管理,通過組織開展一系列內(nèi)容新穎、形式多樣的安全生產(chǎn)宣教活動,弘揚了安全文化,普及了安全知識,提升了安全素養(yǎng),營造了校園“關注安全、關愛生命”的濃厚氛圍,推動了安全工作措施的落實,有效防范了生產(chǎn)安全事故發(fā)生,為我市教育事業(yè)快速發(fā)展提供了良好環(huán)境。
如何寫一份關于培訓相關內(nèi)容總結(jié)呢!那么現(xiàn)在有眼福咯!下面內(nèi)容可以幫助到大家哦!首先一起來看看以下培訓工作總結(jié)這篇文章,希望大家寫作時候能夠有發(fā)揮作用。
干部教育培訓工作總結(jié)
一、開展干部教育培訓的基本情況
圍繞全縣中心工作,以縣黨校、縣職教中心培訓為主陣地,共舉辦培訓班2期,參加培訓班3期,共培訓干部及其他人員67人。其中,以提高理論水平、政策法規(guī)、綜合能力為重點,舉辦民族工作聯(lián)絡員培訓班1期,培訓人員14人;以提高農(nóng)村少數(shù)民族婦女實用技術為重點,舉辦少數(shù)民族婦女雙學雙比培訓班1期,培訓人員50人;以貫徹學習黨的十七屆六中全會和省委十屆十二次全會精神為重點,參加縣委黨校中青班培訓1期,培訓股級干部1人;以提高業(yè)務能力為重點,參加黨處代表人士及經(jīng)濟增長方式培訓班各1期,培訓干部2人。
二、主要做法
(一)切實加強組織領導。我局始終把干部培訓作為一項重要工作來抓,每次辦班,局黨組均召開會議對有關問題進行專門研究;培訓期間,局主要領導都親自參加,作開班動員和結(jié)業(yè)總結(jié),有的班次,局主要領導親自授課,起到了督促帶頭作用,激發(fā)了學員參訓的積極性和主動性。
(二)積極探索干部教育培訓的新途徑、新方式。在干部培訓工作中,堅持打破單一培訓模式,努力向多層次、多類型、多渠道方向轉(zhuǎn)化,采取課堂授課與組織研討、大會交流相結(jié)合,請進來與走出去學相結(jié)合等多種靈活方法,較好地調(diào)動了干部參加學習的積極性,提高了培訓教育效果。
(三)努力強化干部教育培訓管理。堅持點名培訓、計劃培訓和鼓勵自學相結(jié)合,推進了干部教育培訓工作規(guī)范化。強化培訓工作紀律,確保培訓效果。
三、存在的問題及對策
我局的干部教育培訓工作雖然取得了一些成績,但還存在一些不足和問題,主要表現(xiàn)為以下幾個方面:一是少數(shù)干部對培訓工作的重要性認識不足,有重干輕學思想,參加培訓學習的主動性不強。二是在縣級培訓多,外出培訓少,培訓內(nèi)容不能滿足干部多元化的需求,在培訓內(nèi)容的設置上沒能很好地體現(xiàn)缺什么、補什么的原則;三是理論課多,社會實踐課少,參觀學習考察少。
下步工作措施:一是進一步加強宣傳教育,不斷提高干部對培訓工作重要性的認識,增強參加培訓的自覺性。二是加大調(diào)查研究,及時調(diào)整培訓思路,豐富培訓內(nèi)容,緊緊把握時代脈搏,切實增強培訓的針對性和實用性。三是創(chuàng)新培訓方式,增強培訓的靈活性和趣味性。
四、20XX年干部教育培訓工作計劃
(一)舉辦少數(shù)民族培訓班1期,培訓對象為優(yōu)秀少數(shù)民族黨員干部、婦女干部、非黨干部。
(二)舉辦民族宗教政策培訓班1期,培訓對象為實行民族工作聯(lián)席會議制度成員單位的分管領導和聯(lián)絡員。
(三)舉辦農(nóng)村少數(shù)民族婦女實用技術培訓班1期。
五、對上級民委干部教育培訓工作的意見和建議
(一)加大基層民宗部門干部培訓力度?;鶎用褡遄诮坦ぷ髡呱鐣嵺`經(jīng)驗多,但政策理論水平還需進一步提高。
(二)選派干部到較高層次培訓機構(gòu)培訓?,F(xiàn)縣級民族干部多是參加本級培訓,參加高層次培訓機構(gòu)培訓有利于學員開闊視野,汲取新的理念和知識。
(三)加大培訓經(jīng)費投入。受培訓經(jīng)費的制約,縣級民宗部門培訓的現(xiàn)狀是以抽調(diào)人員參加培訓為主,主動有針對性組織的培訓少。
培訓工作總結(jié)
教師培訓工作總結(jié)大全
一、堅持以人為本,加強師德建設工作,努力穩(wěn)定整個教師隊伍。
教務處堅持在教師例會時間認真組織全體教師學習有關文章。通過學習,進一步幫助教師提高認識,樹立正確的人生價值取向。此外,學校還進一步努力,創(chuàng)設寬松、和諧的人際環(huán)境。因為大家能在一起學習、生活和工作,就是一種緣分。作為學校管理者,能夠經(jīng)常深入到教師中間,參與各種大小活動,通過相互溝通、交流,彼此間建立一種比較和諧、融洽的同事關系,自然也就可以避免和消除許多工作上的不理解和誤會,對于學校整個教師隊伍的穩(wěn)定工作起著十分重要的作用。
二、認真抓好教師的業(yè)務學習、培訓及工作,努力促進教師個人專業(yè)成長。
上半年:一是繼續(xù)開展多媒體示范課教學
通過這一活動的開展,增進了教師間的相互了解,各位教師在聽課中中提高了自己的業(yè)務水平,有力的促進了我校教師的課堂教學登臺階、上水平、提質(zhì)量。所有示范課教師在教材挖掘方面都非常細致,教學活動設計比較有創(chuàng)意,課件制作精美,注重了師生互動和生生互動,用自己獨特的教學方式,從不同角度展現(xiàn)了自己的教學風采。特別是王璐老師講解的《神奇的貨幣》,深入淺出,貼近實際、貼近學生、貼近社會,引人入勝。
二是加強對新教師的培養(yǎng)
3月份教務處新進6名青年教師,絕大多數(shù)都沒有教學經(jīng)驗。為此,教務處要求各教研室開展一幫一活動。針對每位教師自身實際和不足,制定聽課計劃,請指導教師幫助解決。擔任一幫一活動的導師自覺履行培養(yǎng)青年教師的職責,毫無保留地向青年教師傳授知識、教學經(jīng)驗和方法,盡職盡責地幫助青年教師提高教學水平。5月份,教務處對6位教師進行了上崗前的講課考核,大部分教師通過了考核
三是師生談話活動
師生談話是全面把握學生思想脈搏的有效途徑,談話可以全面深化學生教育管理工作,推動良好校風、學風的形成。通過推行師生談話,溝通思想,交流情況,研究問題,交換意見,拉近師生間距離,有16位教師不僅針對學生存在的問題積極尋求方法解決,而且針對反映的問題和解決的方法進行了認真的反思和總結(jié),并運用到實踐中,有效地提高了課堂管理水平。
下半年:一是加強理論學習,提升教育理念
為培養(yǎng)新世紀所需人才,任課教師必須不斷更新教育理念和專業(yè)理論知識,不斷充實和完善自我。為此,教務處采取自學和集中學習的方式組織教師學習先進的教育教學理念和專業(yè)知識的學習,不斷提高教師業(yè)務素質(zhì)。12月每位教師根據(jù)一學期的學習體會結(jié)合自己的教學實踐撰寫一篇有關教學與管理的論文。
二是以多媒體為中心,提高教育教學能力
隨著多媒體教學技術的發(fā)展,多媒體環(huán)境下的資源應用和教學設計已成為提高教師整體素質(zhì)的重要手段。為了適應新的教育教學形式,校黨委7月份建成三個備課室。如何利用好這一平臺,如何讓備課室成為提高教師教學能力的主渠道,教務處分三步走制定了教師多媒體教學培訓計劃。
1、專題講座
教務處組織了多媒體應用相關知識的專題講座,竇躍武老師主講了《網(wǎng)絡資源查詢、下載》;彭紅英老師主講了《Powerpoint知識講座》、朱志榮老師主講了《Word知識講座》,各教研室針對各教研室學科特點,組織本教研室有多媒體教學經(jīng)驗的老師在教研室內(nèi)進行了培訓,基礎教研室胡永順老師主講了《phtoshop圖像處理》,法律教研室李雪松老師主講了《如何利用網(wǎng)絡資源制作案例視頻》?;A教研室還在教研室內(nèi)進行了多媒體教學展示課。
2、計算機word能力考核
根據(jù)科研處制定的信息技術應用能力培訓考核方案的要求,教務處、科研處于10月22日下午對非計算機專業(yè)教師進行了計算機WORD模塊的技能考核,共有34名教師參加了本次考核,考核達標率是100%,達優(yōu)率是59%??己顺煽兙潜O(jiān)考教師當場登記得分,評分公開、公平,及時準確。此次考核不僅檢查了教師培訓效果,達到了提高教師計算機應用水平和提高教師運用信息技術意識的目的,而且使教師真正將學到的知識和技能結(jié)合起來,用于解決實際問題,為制作多媒體課件打下了堅實的基礎。
3、多媒體示范課教學
教務處發(fā)揮骨干教師的示范帶頭作用,每周六下午都有一名骨干教師進行多媒體示范課教學,骨干教師充分展示自己的教育才能和教學風采,通過課件生動的畫面、鮮活的表現(xiàn)形式,打破了過去課堂教學單一沉悶的氣氛,將一些枯燥的教學內(nèi)容形象化、直觀化、趣味化,有效地提高了課堂教學效果,真正起到了示范帶頭作用。全校教師涌躍聽課,從骨干教師身上汲取先進的教育理念和教學方法。
教務處通過一系列的活動和措施,形成了現(xiàn)代化教學手段與傳統(tǒng)教學手段互為補充、相得益彰的教學格局,從而大大提高了課堂教學的有效性。
三、充分利用各種資源,采取走出去,請進來的辦法,努力拓寬教師學習的渠道,為教師全面提升自身素質(zhì)創(chuàng)造條件。
大家知道,由于教師這一特殊的工作崗位,對于絕大多數(shù)教師來說,平時外出學習的機會極少,因此我們就充分挖掘資源,在走出去的同時,采取請進來的方式,努力為教師創(chuàng)造學習的機會。
以上所說的,是近年來我校在教師培訓工作方面所做的一些實踐與探索。面對新的形勢和要求,我們?nèi)匀桓械竭€存在許多的問題和困難。比如,有些教師對終身學習的觀念認識不足。再比如,學校辦學資金緊缺,嚴重影響師資隊伍建設的工作全面鋪開等等。因此要真正做好這項工作,還需要花很大的力氣。今后我們將繼續(xù)努力把教師培訓工作做得更好,為學校的發(fā)展多做一些實實在在的事情。
最新安全教育培訓總結(jié)
1.安全態(tài)度教育
安全態(tài)度教育包括思想政治方面的教育和具體的安全態(tài)度教育兩個方面內(nèi)容。思想政治教育,包括勞動保護方針政策教育和法紀教育。通過勞動保護方針政策的教育,使員工提高對安全生產(chǎn)意義的認識,深刻理解生產(chǎn)與安全的辯證關系,糾正各種錯誤認識和錯誤觀點,從而提高員工安全生產(chǎn)的責任感和自覺性。法紀教育的內(nèi)容包括安全生產(chǎn)法規(guī)、安全規(guī)章制度、勞動紀律等。通過法紀教育,使員工認識到自覺遵章守法,是確保安全生產(chǎn)的保障條件。具體的安全態(tài)度教育是一項經(jīng)常的、細致的、耐心的教育工作,應該建立在對員工的安全心理學分析的基礎上,有針對性地、聯(lián)系實際地進行。
2.安全知識教育
安全知識教育包括安全管理知識教育和安全技術知識教育。安全管理知識教育,包括勞動保護方針政策法規(guī)、組織結(jié)構(gòu)、管理體制、基本安全管理方法等知識。
安全管理知識教育主要是針對領導和安全管理人員的,目的是使之能夠更好地做好安全管理工作。安全技術知識教育,包括基本的安全技術知識和專業(yè)性的安全技術知識?;镜陌踩夹g知識是企業(yè)內(nèi)所有員工都應該具有的。專業(yè)性的安全技術知識是指進行各具體工種操作時所需要的專門安全技術知識。rsquo;
3.安全技能培訓
僅有了安全技術知識,并不等于就能夠安全地進行作業(yè)操作,還必須把安全技術知識變成進行安全操作的本領,才能取得預期的安全效果。有的新員工有安全操作的愿望,也學習了公司基本的安全技術知識,但在實際操作時卻出了事故,就是因為缺乏安全技能,力不從心的緣故。要實現(xiàn)從知道到會做的過程,就要借助于安全技能培訓。
安全技能培訓包括正常作業(yè)的安全技能培訓和異常情況的處理技能培訓。進行安全技能培訓應預先制定作業(yè)標準或異常情況時的處理標準(作業(yè)程序、作業(yè)方法、作業(yè)姿勢等),有計劃有步驟地進行培訓。要掌握安全操作的技能,就是要多次重復同樣的符合安全要求的動作,使職工形成條件反射。要達到這樣的標準程度,不是通過一兩次集體講授就能做到的。
安全教育的類型
按照教育的對象把安全教育培訓可分為五大類型。
1.領導人員的教育
領導人員的教育培訓,主要是進行勞動保護方針、政策、法規(guī)、體制、安全規(guī)章制度、基本的安全技術知識和基本的安全管理知識的教育。
2.技術干部的教育
對工程技術人員的安全教育是安全教育的薄弱環(huán)節(jié)。工程技術人員一般不直接參加生產(chǎn),受到生產(chǎn)中傷害的可能性較小,他們又不承擔領導干部那樣的安全生產(chǎn)領導責任,因此往往缺乏接受安全教育的迫切要求。但事實證明工程技術人員與安全生產(chǎn)有著密切的關系,參加安全教育培訓是十分必要的。
3.專兼職安全干部的教育
他們從事具體的安全管理、安全技術和勞動衛(wèi)生方面的工作,應該具有系統(tǒng)全面的安全知識。為此,應該創(chuàng)造條件讓他們接受系統(tǒng)的專門教育。
4.新員工的教育
新員工要接受公司、科站、班組三級的安全教育。公司、科站的教育內(nèi)容主要是勞動保護方針、政策、法規(guī)、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀律、基本安全技術知識、安全防護知識以及公司、科rsquo;站的安全生產(chǎn)狀況、危險場所、設備、,塵毒等情況和事故報告制度等。班組教育應著重安全技能培訓,即結(jié)合本崗位的具體情況和特點,學習安全操作規(guī)程,訓練安全操作技能,掌握安全防護方法等.
5.特種作業(yè)員工的教育
對特種作業(yè)的員工必須進行專門培訓,并經(jīng)過有關部1-]的嚴格考試,取得特種作業(yè)安全操作證后,才準其上崗操作。特種作業(yè)員工的培訓一般采用短訓班的形式進行,而且持證后須按規(guī)定的年限進行年審。
對于一個產(chǎn)品來說,什么叫貴,什么叫不貴,完全在于客戶的認同。有人花1000元買一份巧克力也說不貴,有人花10元買一份巧克力也說貴。因為產(chǎn)品的貴與不貴跟產(chǎn)品本身沒有多少關系,而跟客戶的自我判斷有關系。他認為值就不貴,不值就貴。所以優(yōu)秀的客服他不會急于跟客戶討價還價。他會問客戶:“你為什么會覺得貴呢?”雖然看似簡單的一句話,但是這里面很有學問。問話的目的是找到客戶的價值觀。聽聽他是怎么回答的,看看以上四種原因客戶是屬于哪一類?如果他說我以前買得都沒有那么貴,那么就是屬于第二類;如果他說別人的產(chǎn)品都沒有那么貴,那么就是屬于第四類;如果他說這么貴我哪里買得起?也許是屬于第三類;如果客戶說不出具體的原因,那么多屬于第一類。當客服知道了客戶的抗拒點以后,自然就知道了他所需要的答案。因為問題就是答案,只要客服有足夠的理由說明產(chǎn)品的價格符合客戶所想的價格,他們自然就容易接受。所以對于價格浮動比較大的產(chǎn)品,客服可以反問他一句:“你覺得多少不貴嗎?”當然,問這句話之前先要塑造產(chǎn)品價值。然后,才能問出客戶所能授受的價格,找到成交點。
如果產(chǎn)品本身不能降價怎么辦?客服必須給他一個合理的解釋。也可以從以下幾個方面來講:第一是公司規(guī)定不能降價;第二是單件產(chǎn)品不能降價;第三是客戶平等不能降價;第四是物超所值不能降價。第五是增加附價值,滿足客戶需求而不讓價。只要客服話說得好,客戶就能理解你的心情,自然就不會跟你講價了。
因此,一個優(yōu)秀的客服,如果客戶提出讓價,他會說:“我非常理解你的心情,當然,誰都希望能以最低的價格購買到的產(chǎn)品。”您絕對放心,像這么好吃的巧克力,我們每天銷售N份,從來沒有降過價。而且我們有完美的包裝服務,還有消保支持,讓您完全無任何的后顧之憂.如果降價,一是老板不允許的,降價銷售我是要從我的工資中帖錢的;二是銷售不公平,我們這個產(chǎn)品一直都是統(tǒng)一價格銷售;三是……等等,你要讓客戶有臺階下,有面子。讓他高興,讓他放心,讓他感覺到物超所值??蛻糇匀痪筒粫憙r還價了。
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